меморандум UGC о рекламе азартных игр – пример эффективного саморегулирования рынка. Читайте на UKR.NET
Формирование любого нового сектора экономики подразумевает длительный законодательный процесс по созданию регуляторных и налоговых рамок. Но выстроить эффективную регуляторную систему сразу во всех направлениях невозможно. Поэтому наиболее прогрессивные представители формирующегося рынка часто вырабатывают определенные правила игры, которые обязуются соблюдать для обеспечения стабильности его функционирования.
Меморандум о рекламе, который подписали 11 лицензированных организаторов азартных игр-членов Ukrainian Gambling Council, отличный пример такого саморегулирования рынка. Являясь инициативой легальных организаторов гемблинга, меморандум не расширяет и не дополняет профильное законодательство. Он представляет собой свод правил, основанный на принципах ответственной игры, который лицензированные организаторы договорились соблюдать, реализуя свои рекламные стратегии.
Меморандум регулирует рекламу гемблинговых продуктов и услуг офлайн и онлайн. Он направлен на противодействие вовлечению в азартные игры несовершеннолетних, людей с игровой зависимостью и других уязвимых групп населения. Его целью также является предотвращение появления и распространения онлайн-рекламы, которая вводит в заблуждение игроков и наносит ущерб брендам других лицензированных участников рынка. Документ призывает легальных организаторов рекламировать свои продукты и услуги как развлечение, а не как метод заработка.
Меморандум был положительно воспринят государством и поддержан Комиссией по регулированию азартных игр и лотерей. Проявив инициативу, легальные организаторы подтвердили свою приверженность системному развитию рынка гемблинга в Украине. Они также создали для себя и государства неформальный механизм оценки уровня социальной ответственности любого легального субъекта рынка.
Однако, помимо своей основной регуляторной цели, меморандум также выполняет, как минимум, еще две важные функции.
1.Имиджевая. За 11 лет запрета азартных игр в Украине нелегалы создали максимально негативный имидж сфере гемблинга. Поэтому сегодня внешняя коммуникация легальных организаторов, в том числе и реклама, должна быть направлена на разъяснение того, что сфера гемблинга – это современный, социально ответственный бизнес. Правила, которые содержит меморандум, способствуют этому и предотвращают появление агрессивной, неприемлемой или назойливой рекламы, которая усиливает негативное отношение к азартным играм.
2.Политическая. Легальный рынок гемблинга, несмотря на все его достижения и миллиарды гривен доходов, сгенерированных для государственного бюджета, продолжают активно критиковать некоторые «эксперты». Этим успешно пользуется ряд политиков и популистов, заинтересованных в провале реформы и поддержке нелегалов. Факт того, что легальные организаторы гемблинга способны к эффективному саморегулированию и социальной ответственности, демонстрирует, что альтернативы легализации гемблинга не существует. Это значительно ослабляет позиции ее противников, преследующих политические цели.
Как глава Ukrainian Gambling Council, хотел бы отметить, что документ остается открытым к подписанию для всех легальных субъектов рынка азартных игр. Соответственно, любой лицензированный организатор может обратиться в UGC для присоединения к данному важному документу, приняв на себя соответствующие обязательства. Только при помощи совместных усилий и подобных инициатив легальных организаторов возможно побороть нелегалов и построить цивилизованный рынок азартных игр в Украине.
Антон Кучухидзе, глава Ukrainian Gambling Council, специально для «Украинской Новости»
ФАС России | ФАС России и операторы связи подписали меморандум по противодействию спам-звонкам
ФАС России и операторы связи подписали меморандум по противодействию спам-звонкам
Меморандум напрямую связан с защитой прав и интересов пользователей услуг связи
В рамках Петербургского международного экономического форума ФАС России и операторы связи подписали меморандум по противодействию голосовым вызовам абонентам, совершенных с нарушением требований законодательства.
Свои подписи в меморандуме поставили руководитель ФАС России Максим Шаскольский и представители крупнейших операторов связи в России: Руслан Ибрагимов (МТС), Павел Корчагин (Мегафон), Рашид Исмаилов (ВымпелКом), Александр Роговой (TELE2).
«ФАС и операторы связи разрабатывали возможные меры борьбы со спам-звонками. Мы провели ряд совещаний и сегодня подписали меморандум, который призван защищать интересы пользователей услуг связи от нежелательных звонков» — заявил Максим Шаскольский.
В целях защиты абонентов от получения нежелательных вызовов, в том числе от голосовой рекламы, операторы связи разработали специальные технические решения и алгоритмы, блокирующие поступление спам-звонков. Такая блокировка будет происходить только с согласия самих абонентов.
Антиспам-сервисы будут защищать абонентов, в том числе от телефонного мошенничества. Программа выявляет спам-номера на основе анализа big data и машинного обучения, опираясь на такие характеристики, как продолжительность вызова, наличие постоянных обзвонов, соотношение исходящих и входящих вызовов.
Компания «МТС» уже запустила для новых клиентов бесплатный сервис, который переадресовывает звонки с подозрительных номеров в голосовой почтовый ящик. Абонент сам решает, прослушивать содержимое ящика или нет. Антиспам-сервис будет предоставляться с согласия абонента. За первый месяц работы сервиса 10 миллионов спам-звонков отправились в голосовые почтовые ящики. Этот пример показывает количество спама, с которым сталкиваются абоненты, и эффективность работы сервисов блокировки спам-звонков.
Меморандум будет открыт для присоединения к нему других операторов связи, разделяющих его цели, задачи и принципы.
[photo_1754]
Меморандум — глоссарий КСК ГРУПП
Слово «меморандум» может иметь значение послания, содержащего напоминание о каком-либо предмете (в частности, в торговых связях). Встречается этот термин и в страховых полисах, где он обозначает список рисков, от которых осуществляется страхование.
Понятие «меморандум» (происходит от латинского memorandum со значением «нечто, что требуется помнить») используется также в межгосударственных или деловых отношениях. В данной сфере это слово означает документ дипломатического характера, который передается лично представителю другого государства (либо фирмы) или прилагается к дипломатической ноте. В меморандуме подробно приводят факты, относящиеся к делу, в котором заинтересованы как адресант, так и адресат, исследуют различные нюансы. В него включают доводы в поддержку точки зрения руководства страны (или другой стороны, ведущей переговоры). В различных ведомствах под меморандумом понимают справку служебного характера или записку с докладом. В коммерции это письмо, содержащее напоминание об определенном предмете. В страховых полисах, особенно в морских, — это перечень существующих рисков, для которых страхование не выполняется. Есть также значение ограничения, введенного фирмой-дистрибьютором киноленты по бонусам, доступным для организаций проката. Термин используется и как пометка, связанная с любым предметом, который следует зафиксировать в памяти человека. Инвестиционный меморандум — это бумага, включающая упорядоченные сведения, сообщаемые компаниям, которые могут вложить средства в фирму-составителя.
Меморандум — это документ, который носит формальный правовой характер и в большинстве случаев составляется в сфере дипломатии. В нем отражается разъяснение сути определенного предмета либо содержится напоминание составителя, адресованное получателю, о необходимости осуществления определенного действия или исполнения обещания. Зачастую меморандум озвучивает существенные проблемы государственного или политического уровня в межгосударственных отношениях, если для их решения необходимо согласование усилий обеих стран.
Понятие «меморандум» может иметь следующий смысл.
- В межгосударственных сношениях под меморандумом подразумевают документ дипломатического характера, составленный в определенной стране, где приводятся юридические или фактические сведения, относящиеся к какой-либо проблеме интернационального уровня, излагается анализ различных позиций, содержатся доводы, подтверждающие точку зрения страны-составителя. Равным образом меморандумом называют особую бумагу дипломатического характера, а именно памятную записку, где содержится точка зрения государства по определенной проблеме.
Подобная записка в стандартном случае посылается вместе с нотой, подтверждая позицию стороны, она содержит добавочные аргументы. - Справка служебного характера, докладная записка.
- В коммерции — письмо, содержащее напоминание об определенном факте, в большинстве случаев — о невыплаченном долге.
- В страховании — перечень разновидностей опасности, от которых клиент не страхуется.
- Франшизы, которые применяет страховщик. Они для легкости чтения объединяются в одну таблицу.
- Меморандум — это книга, содержащая описание прошедших событий.
Меморандум в большинстве случаев является дополнением к ноте (сама нота представляет собой документ, посредством которого высказывается притязание или провозглашается право либо протест против некорректных действий иной страны). В меморандуме перечисляются факты, относящиеся к некоему предмету, в нем исследуются определенные положения, перечисляются аргументы, опровергающие позицию противоположной стороны.
Возврат к списку
примеров заметок | Скрибенди
Автор: Скрибенди
Как и большинство форм письма, заметки содержат так много правил, инструкций и предложений, что некоторые легко забыть. Поскольку мы уже рассмотрели, что нужно и что нельзя делать при написании меморандума, давайте рассмотрим эти правила на практике, используя приведенные ниже примеры меморандумов.
Особенности памятки
Читая эти примеры написания заметок, обратите особое внимание на ключевые особенности записки.
Задайте себе следующие вопросы:- Адресовано ли оно нужной аудитории?
- Точно ли строка темы передает ее содержание?
- Предупреждает ли он возможные возражения и устраняет их?
- Отформатирован ли он четко и последовательно?
Узнайте из нашего примера формата памятки
При рассмотрении примеров написания заметок обратите особое внимание на структуру.
- В первом абзаце следует повторить цель меморандума, указанную в строке темы.
- Обратите также внимание на то, как каждый из последующих абзацев наших меморандумов основывается на этом вступительном заявлении и подробно объясняет цель меморандума.
- Ненужная информация должна быть удалена, а выбор слов должен оставаться простым и профессиональным.
Если вы не знаете, что включить в свою записку, а что опустить, отправьте ее в пятизвездочную корректорскую службу Scribendi.
Пример стандартного формата написания заметок читайте дальше.
Пример служебной записки 1: Общая канцелярская записка
МЕМОРАНДУМ
Кому: Весь персонал
От: Менеджер
Дата: 27 мая 2021 г.
Тема: Ненадлежащее использование времени в играх Google Doodle
Коллеги,
Мне стало известно, что многие в офисе проводят время за микроиграми на домашней странице Google. Эта памятка является напоминанием о том, что нужно использовать рабочее время для работы.
Согласно недавней статье, оценочная ежедневная стоимость людей, которые коллективно играют в эти игры вместо того, чтобы работать, составляет более 120 миллионов долларов, что рассчитывается на основе увеличения среднего ежедневного времени, проводимого на главной странице Google (36 секунд).
Если применить эти оценки к нашим 600 офисным служащим, это приведет к убыткам в размере около 700 долларов в неделю.
Это консервативная оценка, учитывая обширные дискуссии, которые ведутся о том, чтобы превзойти текущий рекорд офиса. Дополнительные расходы быстро накапливаются.
Конечно, мы не хотим, чтобы вы рассматривали нашу организацию как место монотонной работы и драконовских правил. Я поощряю веселую и конкурентную среду и понимаю, что мы определенно не будем прибыльными, если вы недовольны или недовольны своей работой.Это просто напоминание об осторожности в использовании рабочего времени.
Спасибо,
Менеджер
Артикул:
Райт, Тони. (2010). Трагическая стоимость Google Pac-Man — 4,82 миллиона часов . Получено 26 мая 2010 г. с: http://blog.rescuetime.com/2010/05/24/the-tragic-cost-of-google-pac-man-4-82-million-hours/
.Пример служебной записки 2: Ведомственная служебная записка
МЕМОРАНДУМ
Кому: Отдел компьютерного программирования
От кого: вице-президент Лумберг
Дата: 19 февраля 2021 г.
Тема: Прикрепление титульных листов к отчетам TPS
Напоминаем отделу, что с сегодняшнего дня мы подаем все отчеты Спецификации процедур тестирования (TPS) с новыми титульными листами.
Причина этого изменения проста. В дополнение к новому формату на титульных листах представлено краткое изложение отчета, а также обновленная юридическая копия. Новые титульные листы также содержат новый логотип Initech.
Хотя поначалу это изменение может показаться головной болью и дополнительным шагом, необходимо включить новые титульные листы из-за их обновленной информации. Невыполнение этого требования приведет к тому, что нашим клиентам будет доставлен запутанный и неточный продукт.
Обязательно следуйте этой новой процедуре.
С уважением,
Вице-президент Ламберг
Пример памятки 3: Пример памятки для учащихся
МЕМОРАНДУМ
Кому: Всем первокурсникам факультета психологии
От: Профессора Дженкинса
Дата: 23 октября 2021 г.
Тема: Обновление задания на эту неделю
Уважаемые студенты,
Сообщаем вам об ошибке в списке чтения на эту неделю.
Список литературы, который вы все получили, датирован прошлым годом и устарел. С тех пор мы внесли изменения, и эти изменения описаны ниже.
Вместо чтения глав 1–3 из «Психологическая наука» и глав 6–8 из «Нейробиология» прочитайте главы 2–3 из «Психологическая наука» и главы 5–8 из «Нейробиология» .
Обязательно следуйте этим новым инструкциям.
С уважением,
Профессор Дженкинс
Заключение
Следуя этим примерам меморандумов и нашему формату написания меморандумов и обращаясь к своей аудитории ясным и кратким языком, вы сделаете свою переписку более эффективной.
Если у вас мало времени или вы хотите, чтобы эксперт проверил вашу записку, воспользуйтесь услугой корректора Scribendi.
Отшлифуйте свое письмо с помощью профессиональной корректуры.
Об авторе
Штатные редакторы Scribendi работают с писателями со всего мира над совершенствованием их текстов. Они знают, что ни один текст не может быть завершен без профессионального редактирования, и им нравится видеть, как хороший текст превращается в отличный. Штатные редакторы Scribendi не имеют себе равных как по опыту, так и по образованию, они коллективно отредактировали миллионы слов и получили множество ученых степеней. Они любят пить напитки с кофеином, читать книги разных жанров и отдыхать в тихих, тускло освещенных местах.
Что такое правильный формат заметки? (с шаблоном и примерами)
- Карьерный справочник
- Развитие карьеры
- Что такое правильный формат памятки? (с шаблоном и примерами)
24 мая 2021 г.
Меморандум или «памятка» — это письменное сообщение, используемое для внутренней коммуникации в бизнес-организации.Предприятия часто используют его для информирования сотрудников и внутренних заинтересованных сторон о политиках, процедурах, проектах, событиях и командной деятельности компании. Важно понимать правильный формат заметок, чтобы профессионально донести свое сообщение. В этой статье мы представляем некоторые форматы заметок и образцы с советами по написанию профессиональных заметок.
Связанные: Памятки: определения и примеры
Как выбрать формат меморандумов
Существуют различные типы меморандумов, такие как запрос информации, подтверждение, периодический отчет, меморандумы с предложениями и результатами исследования.
Цель сообщения зависит от типа записки, которую вы пишете. Например, вы можете написать информационную записку, чтобы поделиться информацией с сотрудниками, в то время как записка с запросом должна быть более убедительной. Вы можете захотеть, чтобы служебная записка о результатах исследования сохраняла нейтральный тон, но служебная записка с отчетом может включать соответствующие данные и таблицы.
Хотя все типы заметок имеют одинаковый формат, в тексте сообщения могут быть некоторые различия. Например, вы можете написать основное сообщение в виде простого текста или включить строки, столбцы или таблицы, если вам нужно включить набор данных.
Связано: Что такое правильный формат заметки? (С шаблоном и примерами
Разделы записки
В отличие от официального делового письма, записка не содержит приветствия или подписи отправителя. Формат записки обычно включает следующие разделы:
Заголовок
Раздел заголовка включает название и адрес компании, которые уже напечатаны на фирменном бланке.Непосредственно под разделом адреса или бланком появляется слово «Меморандум» или «Меморандум», чтобы было ясно, что сообщение передается через меморандум.
Получатель
В этом разделе указаны получатели. Например, если вы пишете служебную записку всем сотрудникам отдела маркетинга, в ней должно быть написано «Кому: всем сотрудникам отдела маркетинга».
Отправитель
В этом разделе указывается имя, должность и отдел лица, составившего служебную записку. Например, «От: Т. Джонс, помощник менеджера по продажам».
Копия или дополнительные получатели
Это получатели, к которым вы не обращаетесь напрямую в разделе «Кому», но которым вы отправляете копию заметки для информации.
Дата
Все служебные записки должны обязательно включать дату написания служебной записки.
Строка темы
Строка темы дает получателям быстрое представление о содержании записки. Оно должно быть кратким и точным. Например, «Тема: Тренинг для сотрудников отдела SEO».
Тело сообщения
В этом разделе сообщение излагается в одном, двух или трех коротких абзацах. Тело должно сначала указать цель написания меморандума, а затем перейти к сообщению.Если содержание этого раздела длинное, вы также можете включить краткое изложение сообщения. Сообщение должно заканчиваться четким призывом к действию, то есть, какие действия ожидаются от получателей.
Вложения (дополнительно)
Для некоторых служебных записок, например связанных с исследованиями, презентациями или результатами, могут потребоваться дополнительные данные в форме приложения для обоснования сообщения служебной записки.
Формат заметок
Вот формат, который вы можете использовать для создания деловых заметок:
Меморандум
Кому: [Укажите имя получателя]
От: [Укажите ваше имя и должность]
Дата: [Месяц, день , год]
Тема: [Тема записки]
[Записка не требует приветствия]
Основная часть записки
[Начните с прямого и краткого введения, в котором указывается причина написания записки. ]
[Предоставьте читателю краткую, но подробную информацию.]
[Заканчивайте четким завершением и призывом к действию.]
Связанные: 7 типов деловых писем и когда их использовать
Примеры памяток
Вот пять примеров деловых служебных записок для различных сценариев:
Пример 1
*Кому: Всем сотрудникам отдела снабжения*
*От: Барри Баттонвуд, помощник руководителя отдела обучения и развития персонала*
*Дата: август 22, 2020*
*Тема: Обязательное обучение работе с новым программным обеспечением*
Вы все знаете о недавнем внедрении компанией нового программного обеспечения для управления цепочками поставок.Компания вложила средства в новое приложение, чтобы улучшить связь с нашими поставщиками, улучшить отслеживание заказов и сократить задержки до минимума, чтобы сократить расходы и повысить эффективность.
25 августа 2018 года мы проведем обучающий семинар для ознакомления сотрудников отдела с новым программным обеспечением. Мы надеемся, что этот тренинг позволит всем безболезненно перейти на новое приложение. Все сотрудники отдела должны присутствовать на обучающем мероприятии.
Пример 2
*Кому: Всем сотрудникам*
*От: Бриджит Пол, вице-президент производственного отдела*
*Тема: Периодическое техническое обслуживание завода*
*Дата: 21 сентября 2020 г.*
Я пишу информируем вас о том, что следующее периодическое заводское техническое обслуживание начнется 27 сентября 2017 г. и продлится в течение следующих трех недель.
Поскольку мы продолжаем создавать новые продукты и увеличивать объемы производства, мы считаем необходимым поддерживать наши объекты в наилучших условиях, чтобы обеспечить благоприятные условия труда для нашего персонала, оправдать ожидания клиентов и достичь наших целей по доходам.
Во время периодического технического обслуживания мы будем каждую неделю закрывать один завод и увеличивать количество смен на двух действующих объектах, чтобы выполнить наши производственные квоты. Мы приняли соответствующие меры для выплаты сверхурочных и уже обсудили с руководителями отделов и руководителями групп способы поддержания эффективности и производительности персонала в период технического обслуживания.
Если у вас есть сомнения или вопросы относительно планового технического обслуживания завода, пожалуйста, свяжитесь с отделом кадров. Между тем, мы приносим извинения за любые неудобства, которые могут возникнуть в результате этой операции.
Спасибо за сотрудничество.
Пример 3
*Кому: Всем сотрудникам*
*От: Лейла Смит, генеральный директор*
*Дата: 18 февраля 2021 г.*
*Тема: Повторяющиеся проблемы с безопасностью данных*
Обратите внимание, что компания столкнулась с серией утечек данных за последние две недели из-за недавних изменений в нашей системе безопасности брандмауэра.Я знаю, что некоторые из вас потеряли файлы на своих рабочих станциях, и произошла как минимум случайная утечка конфиденциальной информации о компании. Мы предпринимаем шаги для решения проблемы, чтобы предотвратить дальнейшие нарушения безопасности данных.
Тем временем мы переходим на временную систему управления данными, пока наши инженеры и внешние консультанты не решат проблему. Мы приветствуем комментарии и предложения о том, как решить эту проблему, чтобы мы могли вернуться к получению результатов для наших клиентов.
Спасибо за понимание.
Пример 4
*Кому: Всем сотрудникам*
*От: Джейден Харди, менеджер по маркетингу*
*Дата: 12 октября 2020 г.*
*Тема: Свадьба Наташи*
Я пишу, чтобы сообщить вам Свадьба Наташи Одри, которая состоится в ближайшие две недели. Она хотела бы, чтобы каждый член отдела присутствовал на радостном событии.
Свадьба состоится в церкви Часовня Света, бульвар Доусон, Чикаго, в субботу, 1 ноября 2020 года.Прием в Emerald Events Center в 14:00.
Компания предоставит коктейльный стол с сахарной ватой, напитками и закусками. Ответьте на вопросы Энтони до четверга, 30 октября, и, пожалуйста, включите в свой ответ инструкции по питанию.
Пример 5
*Кому: отдел продаж Fintech*
*От: Джанет Андервуд, руководитель отдела продаж*
*Дата: 20 мая 2021 г.*
*Тема: Достижение квоты продаж*
Я пишу поздравляем вас с похвальными усилиями и энергией, которые вы вложили в выполнение плана продаж вашей команды за последний квартал.
Ваша команда продемонстрировала образцовое знание продукта, обслуживание клиентов, навыки ведения переговоров и сотрудничество, которым достойны подражания другие команды и отделы компании.
Спасибо за вашу самоотверженность и стремление к совершенству. Мы вышлем ваши бонусные чеки и благодарственные письма к концу недели.
Поздравляем с достижением!
См. также: Руководство по улучшению взаимодействия в коллективе на рабочем месте
Советы по написанию эффективных деловых заметок
Написание деловых заметок требует правильного форматирования, профессионального тона и внимания к деталям.Вот несколько советов по написанию деловой записки:
Тема
Сделайте строку темы как можно более конкретной. Например, если вы объявляете праздник, рассмотрите возможность включения имени в строку темы. Например, в строке темы служебной записки, сообщающей о расписании праздников в честь Дня благодарения, следует читать «Праздники в честь Дня благодарения», а не общую фразу вроде «Касательно праздников».
Форматирование
Разбейте заметку на абзацы, начав с важной информации.Вы можете использовать двойной интервал между абзацами. Не делайте отступы от абзацев. При необходимости вы можете включить маркированный раздел в основное сообщение. Сохраняйте стиль минималистичным, чтобы не отвлекать внимание. Используйте жирный шрифт, курсив и заглавные буквы только там, где это необходимо. Памятка не требует подписи, но вы можете добавить «От:» в заголовок.
Тон
Ваш тон зависит от цели записки. Поскольку заметки в основном используются для внутреннего общения, вы можете сохранить дружелюбный, но профессиональный тон.Сохраняйте объективность и следите за тем, чтобы в служебной записке не было личных предубеждений. Обратите внимание, что служебные записки часто связаны с политиками и процедурами компании и могут иметь юридическую силу.
Длина
Памятка должна быть четкой и точной. В зависимости от сообщения обычно достаточно одного или двух коротких абзацев. Однако, если вам нужно написать более длинное сообщение, оставьте заметку на одной странице.
Целевая аудитория
Всегда помните о своей аудитории при написании служебной записки. Все получатели должны понять это без каких-либо затруднений.Расшифруйте аббревиатуры и аббревиатуры и при необходимости объясните технические термины.
Канцелярские товары
Вы можете отправить записку по электронной почте или на бумаге. Если вы пишете или печатаете записку на бумаге, используйте фирменный бланк вашей компании. Если вы используете обычную бумагу, рассмотрите бумагу формата A4 или Letter и напечатайте название компании и адрес в заголовке.
Связано: Как писать и правильно форматировать сообщения деловой электронной почты
Цель
Убедитесь, что памятка подходит для вашей цели. Вы можете использовать его как эффективный инструмент управления, например, чтобы свести на нет слухи или замечания о компании или ее руководстве. Когда дело доходит до того, чтобы дать кому-то отзыв или предложение, приватный чат более уместен, чем записка.
Загружаемый шаблон
Вот шаблон, который вы можете скачать для вашего удобства.
Получите образец меморандума для вашего бизнеса
В этом разделе мы рассмотрим:
- Что такое меморандум
- Что включает в себя меморандум?
- Когда следует отправить меморандум
- Советы по написанию эффективных меморандумов
- Безопасная отправка меморандума
Что такое меморандум?
Меморандум — это короткое официальное письмо, предназначенное для привлечения внимания к вопросу или проблеме и побуждения читателя к действию.В бизнесе меморандум также может использоваться для информирования сотрудников или клиентов о новых политиках и практиках. Как правило, меморандум или меморандум используется для внутреннего письменного общения. Сегодняшние меморандумы могут быть отправлены по электронной почте, но основной формат остается прежним.
Что включает в себя меморандум?
Как письмо, меморандум состоит из четырех основных частей в своем заголовке. Это:
- Кому: В этой строке указывается, кто является получателем, и это может быть группа людей, а не отдельное лицо.
- От: В этой строке указывается, кто является отправителем отправлено
- RE: Это строка темы, которая указывает основную тему меморандума
Образец меморандума показывает эти четыре строки.После этого вступления вы создадите само письмо.
Когда следует отправить меморандум
В бизнесе во многих случаях допустима отправка меморандума сотрудникам или клиентам. Сюда входят:
- При изменении структуры оплаты
- При добавлении или удалении политик
- При решении проблемы
- При публикации расписания собраний
- В качестве напоминаний для команд
- Для обобщения условий и соглашений
- При совершении действий
Каждый раз, когда вам нужно предупредить большую группу людей об изменении или дополнении, меморандум упрощает это.
Советы по написанию эффективных заметок
Чтобы написать эффективную записку, убедитесь, что вы пишете четко и кратко. Вам нужно тщательно рассмотреть тему, избегая длинных предложений и многословных стилей письма.
Памятки должны иметь профессиональный тон. Они также не должны содержать никакой конфиденциальной информации, потому что они, как правило, рассылаются многим людям одновременно.
В первом абзаце или предложении должна быть указана цель записки и то, что вы хотите, чтобы читатель знал или делал.После этого укажите детали и завершите переформулированием цели или действия.
Используйте короткие предложения и абзацы, чтобы читатель мог бегло просмотреть заметку, не упустив информации. Если заметка длинная, используйте маркеры, чтобы читатель мог легко ее просмотреть.
Наконец, убедитесь, что записка дает читателю действенный шаг. Это сделает его эффективным. Ознакомьтесь с образцом меморандума, чтобы увидеть, как это делается.
Безопасная отправка меморандума
Чтобы гарантировать, что меморандум дойдет до всех соответствующих людей, вам необходимо отправить его безопасным образом.Nitro Sign позволяет безопасно отправлять документы кому угодно. Вы даже можете собирать подписи, чтобы убедиться, что получатели прочитали записку и получили информацию. Начните бесплатную пробную версию Nitro Sign, чтобы узнать, как она может помочь вам более эффективно распространять заметки.
Написание деловой записки | Центр письма UAGC
Памятки должны быть краткими, уточняющими документами по одной теме. Они могут быть доставлены по электронной почте или отправлены по внутренней почте, но независимо от формы меморандум (также известный как «меморандум») всегда будет следовать формальной организационной схеме.Как правило, записки используются для внутренних коммуникаций, а деловые письма — для контактов за пределами организации. Тем не менее, если вы тесно сотрудничаете с внешними клиентами в течение длительного времени, служебная записка может быть более подходящей.
Прежде чем разобрать требования к форматированию служебной записки, давайте рассмотрим несколько советов, которые пригодятся вам, когда вы выйдете на арену бизнеса.
Знай свою аудиторию
В зависимости от вашей аудитории тон вашего меморандума может сильно различаться.Например, если вы пишете записку своим непосредственным подчиненным, приглашая их и их семьи на корпоративную вечеринку, которая состоится в местном зоопарке, вам следует использовать более неформальный стиль письма. Использование очень формального стиля письма для такой заметки может привести к прямо противоположному результату и непреднамеренно предположить, что корпоративная вечеринка может показаться еще одним днем в офисе.Знай свою цель
Иногда автор отправляет краткую записку с конкурирующими темами, а получатель записки остается в недоумении и задается вопросом, какая из этих тем наиболее важна? Постарайтесь написать в своем меморандуме об одном предмете/проблеме/цели, а не просить читателя решить, какая тема наиболее важна.Ближе к делу
Деловые заметки должны быть простыми, доступными и краткими. Они, как правило, не превышают одной страницы, с одинарным интервалом, шрифтом Times New Roman размером 11 или 12. Помните, что слово «меморандум» в основном определяется как краткое и заслуживающее внимания. Поэтому очень важно, чтобы ваше сообщение было кратким и актуальным. Если вы отправляете несколько записок в день, которые на самом деле мало что говорят (например, при обсуждении корпоратива вы отправляете записку о вкусе торта, который будет подан), ваши коллеги, скорее всего, не удосужятся прочитать вашу памятки в будущем.
Как форматировать деловую записку
- Не указывайте адреса (обратные или почтовые), так как записки предназначены для внутреннего общения.
- Нет необходимости во вступительном приветствии, т.е. Уважаемый доктор Купер, или заключительная фраза, например: С наилучшими пожеланиями или с уважением.
- Вверху страницы отметьте «Памятка».
- При создании электронной записки или печатной копии для внутриофисной почты включите в строку темы краткую и конкретную тему.
- Вы можете отформатировать записку самостоятельно (в соответствии с нашим образцом записки) или использовать один из шаблонов Microsoft Office.
Посмотреть образец
Меморандум о взаимопонимании (бесплатный образец)
Настоящий Меморандум о взаимопонимании («МОВ») заключен ____________________ («Дата вступления в силу») между _____________________________ по адресу _____________________________ («[Имя]») и _________________ по адресу _______________________________, ( «[Имя]»), также именуемые по отдельности «Сторона», а вместе «Стороны.
ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, что Стороны желают заключить соглашение о ________________________________________________________________________________________________; и
ПРИНИМАЯ ВО ВНИМАНИЕ, что Стороны желают увековечить определенные положения и условия своих предполагаемых усилий;
НАСТОЯЩИМ, принимая во внимание взаимные обещания и соглашения, содержащиеся в настоящем документе, Стороны соглашаются о нижеследующем:
Цель и объем. Стороны намереваются, чтобы настоящий Меморандум о взаимопонимании обеспечил основу и структуру для любого и всех возможных обязывающих соглашений, связанных с ________________________________________________
.
______________________________________________________________________________.
Этот Меморандум о взаимопонимании не должен устанавливать или создавать какое-либо официальное соглашение или обязательство. Напротив, это соглашение между Сторонами о совместной работе таким образом, чтобы поощрять атмосферу сотрудничества и союза в поддержку эффективного и действенного партнерства для установления и поддержания целей и обязательств в отношении всех вопросов, связанных с ____________________________________________________________.
Цели. Стороны договариваются о нижеследующем:
Стороны будут работать вместе в совместных и скоординированных усилиях, чтобы добиться достижения и выполнения цели Меморандума о взаимопонимании.
Целью настоящего Меморандума о взаимопонимании не является ограничение Сторонами настоящего Соглашения их участия или участия в любых других государственных или частных лицах, агентствах или организациях.
Стороны вносят взаимный вклад и принимают участие на всех и всех этапах планирования и разработки __________________________________________ в максимально возможной степени.
Настоящий Меморандум о взаимопонимании не предназначен для создания каких-либо прав, преимуществ и/или доверительных обязательств Сторонами или между ними.
Меморандум о взаимопонимании никоим образом не обязывает ни одну из Сторон предоставлять средства для содержания и/или поддержки ______________________________________________.
Срок. Настоящее Соглашение вступает в силу с Даты вступления в силу, как указано выше, и действует до ___________________.
Прекращение. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто в любое время любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны за ______ дней.
Заявления и гарантии. Обе Стороны заявляют, что они полностью уполномочены заключить настоящее Соглашение.Исполнение и обязательства любой из Сторон не будут нарушать или ущемлять права какой-либо третьей стороны или нарушать любое другое соглашение между Сторонами в отдельности и любым другим лицом, организацией или предприятием, а также любой закон или правительственное постановление.
Возмещение. Каждая из Сторон соглашается возместить убытки и ограждать другую Сторону, ее соответствующих аффилированных лиц, должностных лиц, агентов, сотрудников и разрешенных правопреемников и правопреемников от любых и всех претензий, убытков, убытков, обязательств, штрафов, штрафных убытков, расходов, разумных судебных издержек. и расходы любого рода или суммы, которые являются результатом небрежности или нарушения настоящего Соглашения возмещающей стороной, ее соответствующими правопреемниками и правопреемниками, что происходит в связи с настоящим Соглашением.Этот раздел сохраняет полную силу и действие даже после расторжения Соглашения в результате его естественного расторжения или досрочного расторжения любой из сторон.
Ограничение ответственности. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НИ ОДНА СТОРОНА НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ДРУГОЙ СТОРОНОЙ ИЛИ ЛЮБОЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, ВЫЗВАННЫЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЛЮБОЙ ЧАСТИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ТАКОЙ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОТЕРЯ ДОХОДА ИЛИ ОЖИДАЕМАЯ ПРИБЫЛЬ ИЛИ ПОТЕРЯ БИЗНЕСА, ЗАТРАТЫ ЗА ЗАДЕРЖКУ ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ ДОСТАВКА, НЕ СВЯЗАННАЯ С ИЛИ ПРЯМЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ НЕБРЕЖНОСТИ ИЛИ НАРУШЕНИЯ СТОРОНЫ.
Делимость. В случае, если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, полностью или частично, эта часть будет отделена от остальной части Соглашения, а все другие положения должны оставаться в полной силе и действовать как действительные и подлежащие исполнению.
Отказ. Неиспользование любой из Сторон какого-либо права, полномочия или привилегии в соответствии с условиями настоящего Соглашения не будет истолковываться как отказ от любого последующего или будущего осуществления этого права, полномочия или привилегии или осуществления любого другого права, полномочия. , или привилегия.
Судебные издержки. В случае спора, который приведет к судебному иску, выигравшая сторона будет иметь право на свои судебные издержки, включая, помимо прочего, гонорары своих адвокатов.
Юридическое и обязывающее соглашение. Настоящее Соглашение является законным и обязательным для Сторон, как указано выше. Настоящее Соглашение может быть заключено и является законным и обязательным как в Соединенных Штатах, так и во всей Европе. Каждая из Сторон заявляет, что они имеют полномочия для заключения настоящего Соглашения.
Применимое право и юрисдикция. Стороны соглашаются, что настоящее Соглашение регулируется государством и/или страной, в которой обе стороны ведут бизнес. В случае, если Стороны ведут бизнес в разных штатах и/или странах, настоящее Соглашение регулируется законодательством ____________________.
Полное соглашение. Стороны признают и соглашаются с тем, что настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Сторонами. В случае, если Стороны желают изменить, добавить или иным образом изменить какие-либо условия, они должны сделать это в письменной форме для подписания обеими сторонами.
Стороны соглашаются с условиями, изложенными выше, о чем свидетельствуют их подписи следующим образом:
Имя
Подпись: _____________________________________
Имя: __________________________________________
Дата: __________________________________________
Имя
Подпись: _____________________________________
Имя: __________________________________________
Дата: __________________________________________
Связанные контракты и формы: Соглашение о возмещении убытков и образец договора займа
Образец меморандума о соглашении — Справочник администратора CHS
Оглавление
CHS АГЕНТСТВО ПО УЛУЧШЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ПЛАНИРОВАНИЮ
МЕМОРАНДУМ О СОГЛАШЕНИИ
между Департаментом здравоохранения сообщества ледников
и округ Ривер
1 января 2013 г. – 31 декабря 2013 г.
Статья 1.Стороны договора
Это меморандум о соглашении между Советом по здравоохранению сообщества Глейшер, далее именуемым Советом, и округом Ривер, далее именуемым округом.
Статья II. Цель меморандума
В этом меморандуме о соглашении излагаются условия, в соответствии с которыми округ будет выступать в качестве Агентства по повышению эффективности и планированию для Совета, включая предоставление сопутствующих вспомогательных услуг.
Статья III. Базовое соглашение
- Округ соглашается с тем, что его Директор по общественному здравоохранению будет выполнять функции Директора по повышению эффективности и планированию и будет выполнять обязанности, указанные в Сводке обязанностей (прилагается).
- Округ соглашается с тем, что его отдел общественного здравоохранения будет оказывать канцелярскую, плановую и административную поддержку по мере необходимости, чтобы гарантировать, что директор отдела общественного здравоохранения округа сможет выполнять обязанности, указанные в кратком изложении обязанностей.
- Округ должен иметь собственное страхование гражданской ответственности. Округ соглашается с тем, что Совет и его округа-члены в отдельности ограждены от любых и всех претензий или исков, возникающих в связи с выполнением настоящего соглашения округом.
- Округ соглашается, что его сотрудники, выполняющие обязанности, изложенные в этом соглашении, считаются сотрудниками округа и не считаются сотрудниками Совета.
Статья IV.Вознаграждение и условия платежа
Вознаграждение за все услуги, оказанные в соответствии с настоящим меморандумом о соглашении, выплачивается Советом округу в размере, определяемом ежегодно. Оплата производится ежеквартально. Общая сумма платежа составит 10 000 долларов США за период с 1 января 2013 г. по 31 декабря 2013 г.
Статья V. Срок действия
Настоящий меморандум о соглашении действует с 1 января 2013 г. по 31 декабря 2013 г.
Статья VI. Поправка
Настоящий меморандум о соглашении может быть изменен после 90-дневного письменного уведомления и согласия всех сторон.
Статья VII. Прекращение
Настоящий меморандум о соглашении может быть расторгнут с указанием причины или без таковой любой из сторон с письменным уведомлением другой стороны за 90 дней.
Статья VIII. Обзор и записи
Книги, записи, документы, процедуры бухгалтерского учета и практика округа, имеющие отношение к настоящему меморандуму о соглашении, подлежат проверке Советом директоров, Министерством здравоохранения штата Миннесота и аудитором Законодательного собрания или аудитором штата, в зависимости от обстоятельств.
Исполнение
В удостоверение чего Правление и округ добились надлежащего исполнения настоящего соглашения от своего имени и настоящим соглашаются с содержанием настоящего меморандума о соглашении.
Доска : Подпись
Председатель Правления
Дата: 1 января 2013 г.
Графство : Подпись
Председатель округа
Дата: 1 января 2013 г.
Аттестат : Подпись
Дата: 1 января 2013 г.
Краткое описание должностных обязанностей
Позиция
Директор по повышению эффективности и планированию Департамента общественного здравоохранения ледника
Резюме позиции
Отдел повышения эффективности и планирования в отсутствие Директора по административным и финансовым вопросам должен действовать в качестве уполномоченного агента от имени Совета по здравоохранению сообщества ледников для выполнения установленных законом обязанностей и других обязанностей, указанных в настоящем документе.
Минимальная квалификация
Директор по повышению эффективности и планированию должен соответствовать следующим минимальным стандартам обучения и опыта:
- Степень бакалавра или более высокая в области общественного здравоохранения, управления, общественного здравоохранения или ухода за больными, а также два года документально подтвержденного опыта работы в области общественного здравоохранения на административной или руководящей должности;
или
- Степень магистра или выше в области общественного здравоохранения, управления, общественного здравоохранения или ухода за больными, а также один год документально подтвержденного опыта работы в области общественного здравоохранения на административной или руководящей должности;
или
- Степень бакалавра или выше и четыре года документально подтвержденного опыта работы в области общественного здравоохранения на административной или руководящей должности.
Оптимальные квалификации
Директор по повышению эффективности и планированию может продемонстрировать следующие основные навыки:
1. Аналитические/оценочные навыки
- Анализ состояния здоровья населения и связанных с ним детерминант здоровья и болезней
- Включение данных в решение научных, политических, этических и социальных проблем общественного здравоохранения
2.Навыки разработки политики/планирования программ
- Выбор вариантов политики для организации общественного здравоохранения
- Обеспечить соответствие программ общественного здравоохранения законам и правилам общественного здравоохранения
- Учет возникающих тенденций финансовой, социальной и политической среды в стратегическом планировании общественного здравоохранения
3. Коммуникативные навыки
- Обеспечить, чтобы организация общественного здравоохранения запрашивала информацию у других организаций и отдельных лиц
- Сообщать о роли общественного здравоохранения в общей системе здравоохранения
4.
Культурные компетенции- Обеспечить учет роли культурных, социальных и поведенческих факторов в доступности, наличии, приемлемости и предоставлении услуг общественного здравоохранения
5. Сообщество практических навыков
- Объединять роль государственных и неправительственных организаций в оказании медицинских услуг населению
- Защита политики, программ и ресурсов общественного здравоохранения
6.Навыки в области общественного здравоохранения
- Включение основных функций общественного здравоохранения и десяти основных услуг общественного здравоохранения в практику наук об общественном здравоохранении
7. Навыки финансового планирования и управления
- Использование организационных структур, функций и полномочий местных, государственных и федеральных агентств общественного здравоохранения для управления программами общественного здравоохранения
- Развивать партнерские отношения с учреждениями на всех уровнях государственного управления, которые имеют полномочия в отношении ситуации в области общественного здравоохранения
- Управление выполнением судебных и оперативных процедур руководящего органа и/или административного подразделения, осуществляющего надзор за деятельностью организации общественного здравоохранения
8.
Навыки лидерства и системного мышления- Интеграция системного мышления в практику общественного здравоохранения
- Решить внутренние и внешние проблемы, которые могут повлиять на предоставление основных услуг общественного здравоохранения
- Обеспечение управления организационными изменениями
Опыт
Документально подтвержденный опыт директора по повышению эффективности и планированию должен включать навыки, необходимые для:
- Руководство и реализация программ общественного здравоохранения
- Подготовка и управление бюджетами
- Руководство и поддержка процесса планирования для определения, координации и предоставления необходимых услуг
- Подготовка необходимых отчетов
- Оценка программ на предмет эффективности и действенности
- Координация предоставления медицинских услуг по месту жительства в рамках системы, объединяющей несколько округов, в дополнение к координации с другими государственными и частными службами
- Консультирование и помощь местному совету здравоохранения в выборе, направлении и мотивации персонала
- Подготовка и мониторинг грантов
- Содействие совместной деятельности с директорами общественного здравоохранения в системе здравоохранения нескольких округов
- Оценка и представление потребностей/интересов организации CHS в нескольких округах на уровне штата
Организационные обязанности и ответственность
Местный цикл оценки общественного здравоохранения и планирования
- Принять на себя основную ответственность за координацию местной оценки общественного здравоохранения и цикла планирования
- Обеспечение соответствия текущим требованиям к оценке и отчетности
- Контроль и утверждение годовой отчетности для общественного совета здравоохранения/округов-членов
Содействовать изучению и обсуждению оптимальной структуры совета общественного здравоохранения / агентства общественного здравоохранения в будущем
- Обзор исследований, обращение за консультацией и предоставление информации Совету здравоохранения сообщества Glacier относительно вариантов организационной инфраструктуры, которые обеспечат оптимальную эффективность и действенность для текущего и будущего предоставления услуг общественного здравоохранения
- Созыв встреч, содействие обсуждению и предоставление информации по запросу в ходе исследования и процесса принятия решений
Аккредитация общественного здравоохранения
- Разработка рабочего плана и графика для аккредитации Общественного здравоохранения глейшера
- Процесс самооценки и планирования Департамента общественного здравоохранения Lead Glacier
Разработка и внедрение программ
Совместно с директором по административным и финансовым вопросам обеспечить разработку и реализацию программ и услуг общественного здравоохранения, которые наиболее эффективно и действенно удовлетворяют потребности, выявленные в ходе местного цикла оценки и планирования общественного здравоохранения.
Бесплатный шаблон меморандума о соглашении
Меморандум о соглашении — это своего рода соглашение о сотрудничестве, которое предназначено для документирования понимания определенных сторон (двух или более) в отношении их сотрудничества в проекте или в достижении цели. В отличие от меморандума о взаимопонимании, меморандум о соглашении, скорее всего, налагает определенные обязательства на стороны.
Настоящий Меморандум о соглашении (данный «MOA» или этот «Меморандум о соглашении») составлен и заключен в этот день месяца года («Дата вступления в силу») между:
[Клиент.Company], участник 1 государства incorp компании, с офисом, расположенным по адресу; и
[Sender.Company], компания-участник 2, зарегистрированная в штате, с офисом, расположенным по адресу;
Что такое меморандум о соглашении?
Меморандум о соглашении представляет собой соглашение о сотрудничестве между двумя или более сторонами, в котором документируются детали сотрудничества, но в отличие от меморандума о взаимопонимании, соглашение, скорее всего, налагает обязательства на участников.
Что такое меморандум о соглашении? Меморандум о соглашении — это соглашение о сотрудничестве между двумя или более сторонами, документирующее детали сотрудничества, но в отличие от меморандума о взаимопонимании, соглашение, скорее всего, налагает обязательства на участников.
1. Цель и область применения.
Целью настоящего Меморандума о соглашении является установление сроков и условий, объема работ и ответственности сторон, связанных с их сотрудничеством по описанию проекта.
В частности, обе стороны будут сотрудничать для разработки особенностей и целей, связанных с продуктом.
2. Фон.
Обе стороны видят преимущества этого проекта, хотят продолжить его и решили, что каждая из сторон обладает уникальными знаниями и опытом, необходимыми для достижения целей, изложенных выше.
[Клиент.Компания] обладает уникальными знаниями и опытом в следующих областях:
В этом разделе содержится информация о том, почему стороны собрались вместе. Какова добавленная стоимость каждой стороны? Какие знания или опыт они имеют, что приносит пользу команде в целом?
[Компания-Отправитель] обладает уникальными знаниями и опытом в следующих областях:
3. Обязанности [Компания-Клиент].
Как указано в первом абзаце выше, MOA налагает определенные юридические обязательства.Этот раздел делает это совершенно ясным. Именно здесь вы хотите указать, каковы обязанности каждой стороны в партнерстве или сотрудничестве.
[Компания-Клиент] должна выполнить следующие действия в рамках настоящего Меморандума:
4. Обязанности [Компании-Отправителя].
[Компания-отправитель] в рамках настоящего Меморандума обязуется осуществлять следующие действия:
5. Сроки и условия.
Стороны взаимно понимают и соглашаются, что:
- Каждая сторона берет на себя юридическую и финансовую ответственность за действия своих соответствующих сотрудников, должностных лиц, агентов, представителей и волонтеров. Каждая сторона соглашается возмещать убытки, защищать и ограждать другую сторону в максимально возможной степени, разрешенной законом, от любых и всех требований, претензий, действий, обязательств, убытков, убытков и расходов, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих в результате или в результате от действий или бездействия возмещающей стороны, связанных с ее участием в рамках настоящего Меморандума о соглашении, и каждая сторона несет пропорциональную стоимость любого ущерба, относящегося к вине такой стороны, ее должностных лиц, агентов, сотрудников и независимых подрядчиков.Намерение сторон заключается в том, что в случае, если установлено, что вина была содействующей, будут применяться принципы сравнительной вины.
- Каждая сторона за свой счет должна иметь страховку или самострахование для покрытия своей деятельности в связи с настоящим Меморандумом об аренде, а также получать, сохранять в силе и поддерживать страховые или эквивалентные программы самострахования для общей ответственности, компенсация работникам и деловая автомобильная ответственность, достаточная для покрытия его потенциальных обязательств по настоящему Соглашению.
- В настоящий Меморандум могут время от времени вноситься поправки по взаимному согласию сторон в виде письменного изменения, подписанного обеими сторонами.
- Настоящий Меморандум о взаимопонимании может быть расторгнут по взаимному согласию сторон и автоматически прекращает свое действие после выполнения всех обязательств, указанных в настоящем документе, если не изменено иное.
Альтернативой вышеуказанному положению о расторжении является предоставление каждой стороне возможности расторгнуть договор для удобства с уведомлением и/или в случае невыполнения обязательств при определенных обстоятельствах.Однако будьте осторожны, так как вам может понадобиться какое-то минимальное обязательство, учитывая, что вы вкладываете время и ресурсы в совместные усилия.
6. Финансирование; расходы.
Каждая из сторон несет единоличную ответственность за любые и все расходы, связанные с их обязанностями по настоящему Меморандуму.
Добавить комментарий