Предъявление претензий по договору поставки | Адвокат

В данной статье я хочу немного поделиться с вами о том какое бывает предъявление претензий по договору поставки, какие бывают претензии по договору поставки. Если у вас есть желание побольше почитать про претензии, то на моём сайте вы можете ознакомиться со статьями о претензиях, о том, как лучше отправить претензию и т.д.

И так, в практике юриста встречаются разные требования по договору поставки, которые выставляются и к поставщику, и к покупателю, но наиболее частыми является предъявление претензий по договору поставки в виде:

• претензия по просрочке поставки по договору;
• претензия за просрочку оплаты по договору поставки.

Разумеется, бывают и такие требования которые подпадают, так скажем, под единое определение — претензия по неисполнению договора поставки поставщиком:

• претензия по договору поставки по качеству товара;
• претензия по договору поставки ненадлежащего качества.

При этом, бывают и требования, которые подпадают, так скажем, под единое определение — претензия по неисполнению договора поставки покупателем:

• претензия по договору поставки нарушение срока оплаты;
• претензия по договору поставки нарушение принятия товара.

Претензия по просрочке поставки по договору

И так, как указывал ранее, предъявление претензий по договору поставки бывают как поставщику, так и покупателю. В основной массе досудебного урегулирования (соблюдение претензионного порядка) претензии к поставщику содержат требования о нарушении срока поставки, периодов поставки, по качеству товара (когда ненадлежащее качество), ассортименту товара, некомплектности товара.

Однако несмотря на то, что чаще бывают требования к поставщику, бывает и претензия по просрочке поставки по договору именно покупателю, когда покупатель не своевременно принимает товар или вообще не принимает его.

Договор поставки, претензии по качеству

В случаях, когда поставщик поставил товар ненадлежащего качества, то покупателем направляется претензия по договору поставки ненадлежащего качества в которой он вправе требовать от продавца следующее:

• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Также стоит учитывать, что ненадлежащее качество может подпадать под существенные нарушение требований к качеству товара, и тогда покупатель вправе по своему выбору:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Однако, вышеуказанные требования (об устранении недостатков или о замене товара), могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

Иногда бывает и так, когда товар состоит из комплекта, т.е. из нескольких частей, одна из которых нормальная, а другая нет. В таком случае покупатель вправе вышеуказанные требования изложить в отношении части товара ненадлежащего качества, входящая в комплект. При этом возможно объединение требований и тогда получается интересная претензия по просрочке поставки по договору.

Претензия за просрочку оплаты по договору поставки

Вот и время подошло рассказать о том, когда составляется претензия по оплате по договору поставки, и нужно ли писать письмо об оплате по договору поставки?

Начнём, пожалуй, с того, нужно ли писать письмо об оплате по договору поставки? Как такового понятия «письмо» в досудебном урегулировании не существует.

При досудебном урегулировании всегда направляется претензия. При этом, стоит отметить, что такой документ не может выглядеть как “претензия о взыскании задолженности по договору поставки”. Вы, наверное, удивитесь и захотите спросить почему? А всё потому, что взыскание задолженности осуществляется после судебного решения, а в досудебном производстве может быть лишь требование.

Если вы хотите составить требование своему должнику, то наиболее верно будет указать как:

• претензия по неуплате по договору поставки;
• претензия на оплату задолженности по договору поставки;
• претензия по неоплате товара по договору поставки.

Хотя, на мой взгляд более правильным будет указать по центру слово «претензия», а под ним, в скобках, указать фразу в виде «по оплате задолженности по договору поставки № 000 от «00» месяц год.

Далее, необходимо изложить, когда и на основании чего возникла задолженность, в какой сумме, в какой срок и на какие реквизиты необходимо перечислить сумму долга.

В принципе, составить юридически верный документ не особо сложно, но у людей, не специализирующихся в области юриспруденции зачастую возникают трудности и ошибки, следовательно, возникает риск несвоевременного погашения задолженности по оплате поставленных товаров.

Резюме:

Вне зависимости от того, в чём заключается суть требования, и как вы назовёте документ, будь то:

• претензия по просрочке поставки по договору;
• претензия за просрочку оплаты по договору поставки;
• претензия по неуплате по договору поставки;
• претензия на оплату задолженности по договору поставки;
• претензия по неоплате товара по договору поставки

Важно правильно указать всё что требуется, всё, на чём основываются требования, всё, когда необходимо осуществить конкретные действия.

И разумеется, если вы занимаетесь бизнесом, дешевле будет вам иметь своего юриста, чем постоянно бегать по судам. При этом, не важно будет юрист у вас в штате вашей организации, либо будет это внешний юрист, или юрист по совместительству. Но это не гарантирует того, что вам не придётся подавать иски в суд для взыскания задолженности, однако это гарантирует вам вашу экономическую безопасность и своевременность погашения задолженности вашими контрагентами, разумеется при наличии опытного юриста.

Несуществующая страница

• Видеоархив

/press-center/interview/

• Интервью

1http://media.gazprom-neft.ru/

• Фотобанк

1https://www. gazprom-neft.ru/press-center/infographic/

• Инфографика

Корпоративная пресса

Корпоративный журнал «Сибирская нефть»
4/№181, май 2021

/career/conditional/

• Работа у нас

  МНПЗ – один из лучших работодателей России

1http://www.gazprom-neft.ru/career/graduates/

• Выпускникам и студентам

  МНПЗ развивает интерес к техническим специальностям

1http://www. gazprom-neft.ru/career/vacancies/

• Вакансии

  Приглашаем на работу талантливых специалистов

1http://www.gazprom-neft.ru/career/professional/

• Отправить резюме

Неисполнение поставщиком обязательств по контракту

10 сентября 2021 г.

Закупка ТРУ при изменении цены по ФЗ № 223. Корректировка договора. Возможные риски

Подробнее

27 августа 2021 г.

Банки отказались выдать гарантию — УФАС не включило данные о победителе госзакупки в РНП

Подробнее

29 апреля 2021 г.

Как происходит обмен документами при обращении в ФАС с жалобой по ФЗ №44

Подробнее

26 апреля 2021 г.

Как происходит обмен документами при обращении в ФАС с жалобой на действия (бездействия) заказчика по ФЗ №223

Подробнее

11 июня 2020 г.

Онлайн-конференция «ГОСЗАКАЗ: НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ» приглашает к участию профессионалов закупок

Подробнее

15 мая 2020 г.

Приглашаем на онлайн-конференцию «Участие в закупках в условиях коронакризиса»

Подробнее

10 апреля 2020 г.

ЭТП ГПБ – полный функционал в условиях карантина

Подробнее

06 апреля 2020 г.

ФАС РОССИИ ПОДГОТОВИЛА РАЗЪЯСНЕНИЕ ЗАКАЗЧИКАМ И ПЛОЩАДКАМ О РАБОТЕ ДО 30 АПРЕЛЯ

Подробнее

16 марта 2020 г.

Изменения в 223-ФЗ размещены для обсуждения

Подробнее

17 февраля 2020 г.

Сроки и специфика подписания договоров по 223-ФЗ

Подробнее

29 октября 2018 г.

ФАС предлагает ужесточить требования для приобретения технологий и нематериальных активов

Подробнее

24 октября 2018 г.

Госзаказчиков призывают помогать бороться с картелями на торгах

Подробнее

22 августа 2018 г.

Мнение экспертов рынка о новых мерах ФАС в борьбе с картельными сговорами

Подробнее

13 августа 2018 г.

ФАС запретил закупку лекарств вместе с другими товарами

Подробнее

06 июля 2018 г.

Отдельная ЭТП для госзакупок лекарств

Подробнее

04 июля 2018 г.

ФАС изменит закон для развития конкуренции в ГОЗ

Подробнее

02 июля 2018 г.

Доступ к непубличной информации реестра договоров по 223-ФЗ будет расширен

Подробнее

25 июня 2018 г.

К чему приведут изменения на рынке закупок

Подробнее

18 июня 2018 г.

ФАС изменила правила описания лекарственных препаратов

Подробнее

27 апреля 2018 г.

ФАС предлагает перевести госкомпании на закупку топлива по рыночным ценам

Подробнее

06 апреля 2018 г.

ФАС планирует создать реестр работ только для субъектов малого бизнеса

Подробнее

16 марта 2018 г.

Глава ФАС акцентировался на проблеме картельных сговоров

Подробнее

14 марта 2018 г.

90% закупок Москвы проходит в электронном виде

Подробнее

26 февраля 2018 г.

Бумажные конкурсы останутся в прошлом

Подробнее

16 февраля 2018 г.

ФАС зафиксировала рост количества жалоб по 44-ФЗ в 2017 г.

Подробнее

09 февраля 2018 г.

ФАС использует современное ПО для борьбы с картельным сговором

Подробнее

02 февраля 2018 г.

ФАС усложнит жизнь недобросовестным жалобщикам

Подробнее

30 января 2018 г.

Минфин и ФАС рассказали о специфике закупок аудиторских услуг

Подробнее

29 января 2018 г.

Законопроект об унификации госзакупок без торгов принят в первом чтении

Подробнее

22 января 2018 г.

Эксперт ФАС объяснил условия рассмотрения жалоб

Подробнее

07 декабря 2017 г.

Поможет ли бизнесу Нацплан развития конкуренции ФАС

Подробнее

04 декабря 2017 г.

ФАС даст доступ банкам к блэклисту поставщиков

Подробнее

15 ноября 2017 г.

Госзакупки в строительстве станут проще

Подробнее

14 ноября 2017 г.

Число крупнейших заказчиков у малого бизнеса вырастет в 3 раза в 2018 г.

Подробнее

10 ноября 2017 г.

ФАС приведет к единому нормативному стандарту импортозамещение в госзакупках

Подробнее

02 ноября 2017 г.

ФАС готовит масштабный проект по расширению полномочий для борьбы с картелями

Подробнее

04 октября 2017 г.

Госзаказ и закупки госкомпаний — один из ключевых элементов экономической поддержки МСП

Подробнее

09 сентября 2017 г.

ФАС изменит порядок рассмотрения жалоб по 223-ФЗ

Подробнее

25 августа 2017 г.

ФАС выявила более 2 тысяч нарушений на закупках в сфере дорожного строительства

Подробнее

17 августа 2017 г.

ФАС расширил доступ к госконтрактам на оказание услуг общепита

Подробнее

17 июля 2017 г.

Внедрение комплаенс-контроля снизит риски нарушения организациями ОПК требований 44-ФЗ и 223-ФЗ

Подробнее

14 июля 2017 г.

ФАС предлагает допускать иностранных поставщиков к госзакупкам лекарств

Подробнее

29 июня 2017 г.

В ФАС не согласны с методикой расчёта цен на лекарства

Подробнее

19 июня 2017 г.

Недобросовестный поставщик примет участие в госзакупках

Подробнее

Образец письма с жалобой на несвоевременную доставку офисных материалов

Образец письма с жалобой на несвоевременную доставку офисных материалов

[Здесь кратко опишите образец письма с жалобой на несвоевременную доставку офисных материалов. Вы можете внести любые изменения в приведенное ниже приложение в соответствии с вашими потребностями.]

Дата…

Поставщик,

Название компании / организации…

Адрес офиса…

Тема: Поздняя доставка материалов

Уважаемый ( name),

Просим обратить ваше внимание на надвигающуюся проблему в офисе из-за задержек с доставкой материалов.Прошло две недели с момента получения нашей последней партии груза с вашей стороны, и через день или два мы срочно отправили следующий заказ на материалы в ваш офис. (Опишите своими словами). Как упоминалось ранее, это была срочная доставка, поэтому мы не можем идти на компромисс в связи с поздней доставкой материалов на наш объект. Для продолжения работы в достаточном темпе обязательно наличие материала, так как это ускоренный проект, поэтому нельзя допускать отсрочки его крайнего срока. (Опишите актуальную проблему и ситуацию).После отправки заказа с вашей стороны еще не поступило никаких действий или ответа.

Поэтому рекомендуется, чтобы в этом отношении с вашей стороны были предприняты скорейшие меры, чтобы осуществить доставку как можно скорее до (дата). (опишите ваше требование). Если вы не можете выполнить доставку этого заказа на наш сайт до указанной даты, сообщите нам об этом за неделю до этой даты, чтобы мы тем временем могли принять другие меры.

Будем признательны за быстрые действия в этом отношении.

С уважением и уважением,

Ваше имя…

Исполнительный руководитель (должность)

Название компании и адрес офиса…

Другой формат,

Дата…

Поставщик,

Компания / Название организации…

Адрес офиса…

Дополнительная информация: Относительно задержки доставки.

Уважаемый господин,

Мы разместили заказ на футболки разных размеров (указать дату), см. Номер заказа: (вставить).Доставка должна была быть произведена в течение месяца, и мы внесли аванс в размере (укажите сумму) в счет выполнения этого заказа. (Опишите своими словами). Однако мы сожалеем о том, что, хотя с момента размещения заказа прошло уже более полутора месяцев, мы не получили товар и ничего не слышали от вас относительно причины задержки. (Опишите актуальную проблему и ситуацию).

Излишне напоминать, что мы несем финансовые убытки из-за этой задержки. (опишите ваше требование).Поэтому мы просим вас принять необходимые меры для срочной поставки заказанных товаров, чтобы мы могли выполнить свои обязательства перед нашими клиентами.

Благодарим вас за ожидаемое сотрудничество.

Ваше имя…

Исполнительный руководитель (Должностное назначение)

Название компании и адрес офиса…

Письмо-жалоба — Продукт — Контракты на просрочку поставки

Электронное письмо или письмо с жалобой на задержку доставки товаров и требование немедленной отправки. Он также требует отмены заказа или компенсации, если посылка не будет доставлена ​​в ожидаемые сроки.

Основное содержание этого документа. Адреса:

.

Дата доставки заказа [номер заказа] [Продукты] была [дата]. Просрочка просрочена более чем на [количество] дней. [Согласно контракту, за несвоевременную доставку влечет штраф в размере [сумма] в день.]

[Не могли бы вы подтвердить дату отправки нашего заказа и предоставить нам номер для отслеживания? Если вы все еще не отправили товар, мы требуем, чтобы вы [отправили его немедленно, без дальнейших задержек / ускорили доставку по воздуху].] / [Вопреки вашему уведомлению о доставке от [дата], товар еще не прибыл. Не могли бы вы уточнить в транспортной компании предполагаемую дату доставки?]

Как пользоваться этим документом?

Настоящее письмо с жалобой выражает разочарование в связи с задержкой доставки заказа.

Следовательно, для налаживания деловых отношений используйте этот шаблон письма, чтобы получить объяснения задержки доставки.

Это письмо требует срочного внимания, в котором жалоба должна побуждать к ответу на причину, по которой обещанная доставка еще не была получена после даты доставки.

Письмо с жалобой также содержит шаблон для объяснения причиненного ущерба, вызванного задержкой доставки.

Таким образом, используйте этот документ, чтобы потребовать немедленную доставку или полный возврат стоимости заказа / чтобы вызвать отмену заказа.

Более того, он отказывается принимать любые оправдания задержки доставки и оставляет за собой право отменить заказы, если после этого письма не будет своевременной доставки. В случае отмены они оставляют за собой право требовать возмещения убытков в результате задержки и требования компенсации, поскольку время имеет существенное значение, когда предполагаемая дата доставки должна была быть соблюдена.

Следовательно, он в конечном итоге требует просроченной отгрузки без дальнейших задержек.

Как адаптировать документ под свои нужды?

1. Создать документ: Нажмите кнопку « Создать документ », и документ будет подготовлен с автоматически заполненными данными вашей учетной записи.
2. Введите любую дополнительную информацию, следуя пошаговой инструкции в левой части документа предварительного просмотра, и нажмите кнопку « Next ».
3. Когда вы закончите, нажмите кнопку « Получить документ », и вы сможете загрузить документ в формате Word или PDF .
4. Перед отправкой адресату внимательно просмотрите документ и внесите окончательные изменения, чтобы убедиться в правильности данных.

Автор:

DocPro Legal

DocPro Legal — это команда профессиональных юристов, стремящихся сделать качественные документы и шаблоны юридических договоров широко доступными для общественности с помощью передовых технологий.Наши юристы имеют квалификацию во многих юрисдикциях общего права, включая Великобританию, Австралию, Новую Зеландию, Индию, Сингапур и Гонконг. У нас есть опыт работы в крупных юридических фирмах и международных банках с опытом работы в сфере бизнеса, коммерции, финансов, банковского дела, судебных разбирательств, семейного права, правопреемства и корпоративного права.

Как написать письмо с жалобой на задержку доставки товара?

Уважаемые господа,

Ссылка на наш номер заказа.____________ от ____________ (Дата) на счетчик ____________. ____________ (Название позиции), которое не было получено нами до настоящего времени. Мы очень настаивали на срочной доставке, так как экспортный заказ еще не завершен, но, похоже, наши многочисленные запросы не повлияли на вашу запоздалую работу. Будем рады узнать, когда можно ожидать доставки. Эта задержка с вашей стороны вызывает у нас серьезное затруднение. Сообщите нам по телефону о состоянии вашего графика доставки, как только вы получите это письмо.Мы можем быть вынуждены отменить заказ и купить необходимую ткань на местном рынке, если вы не ответите и вызовете дальнейшую задержку.

Теперь вы должны оправдать наши опровергнутые ожидания.

С уважением,
(Ваше имя)

Ответ на указанный выше вопрос

Уважаемые господа,

Мы очень сожалеем о задержке и хотим заверить вас, что мы сделали все возможное, чтобы ускорить доставку, несмотря на недавний забастовка на нашем заводе. Сожалеем, что заставили вас ждать.Мы осознаем вашу острую потребность и поэтому отложили много других заказов. В этом сезоне спрос на наше белье беспрецедентно высок. Мы надеемся, что это убедит вас в нашей искренности по отношению к нашим клиентам. Это первый раз, когда мы не можем выполнить ваши заказы в установленный срок.

Товар уже отправлен сегодня. Между тем, мы хотим еще раз заверить вас в нашем наилучшем сотрудничестве, всегда.

С уважением,
(Ваше имя)

Образцы предложений для письма с жалобой

A.Пожаловаться на неполучение заказа

1. Ссылаясь на наш от ____________ (Дата) для 10 тюков необработанной шерсти, мы с сожалением вынуждены сообщить, что мы еще не получили то же самое.

2. Полный комплект детской энциклопедии мы ссылаемся на наш приказ № ____________ от ____________.

3. По заказу № ____________ от ____________ мы разместили заказ на 120 термосов.

4. ____________ (день) прошлого месяца я отправил вам заказ на дюжину немецко-хинди словарей.

5. Пожалуйста, обратитесь к нашему заказу №____________, ____________ (Дата) для ____________ (№ игрушечных пистолетов и их патронов).

Б. Обсудить задержку

1. Обещали в течении недели. Мы причинили большие неудобства из-за этой длительной задержки.

2. Мы сожалеем о том, что мы не получили ни отправления, ни письма от Вас.

3. Прошло больше месяца, но заказанные товары до сих пор не получены.

4.Пока нет ни знака заказанного товара, ни каких-либо намеков от вас.

5. У вас есть информация о том, что товар отправлен, но он еще не дошел до нас.

6. С сожалением сообщаем, что заказанные товары еще не получены нами.

C. Как задержка повлияла на вас

1. Товары срочно нужны нашим клиентам. Эта задержка может привести к значительным потерям для нашего бизнеса.

2. Недоставка товара привела к задержке в нашей деловой работе.

3. Они нужны нам для выполнения наших срочных обязательств.

4. Эта задержка поставила нас в очень неудобное положение.

5. Мы не знаем, какое объяснение мы должны предложить нашим клиентам по поводу этой задержки…

D. Закончите, настаивая на немедленном обслуживании.

1. В качестве альтернативы нам придется закупить товар у другого источника.

2. Будем признательны, если вы срочно рассмотрите этот вопрос. Давайте ответим вам по телефону.

3. Просим незамедлительно выполнить наш заказ.

4. Если вы не можете отправить товар, немедленно сообщите нам об этом, чтобы мы могли принять другие меры.

5. Будем рады, если Вы поймете срочность вопроса и сообщите нам, когда можно ожидать заказанные позиции.

6. Мы надеемся на скорейшую отправку и извещение.

7. Выполняя заказ, вы помните, что мы понимаем важность доставки не позднее конца недели.

Примеры предложений относительно ответа

A.Сожалеем о задержке

1. Мы сожалеем о задержке и можем заверить вас, что мы осуществили ускоренную доставку.

2. Сожалеем, что ваш заказ № ____________ от _____________ не был получен вовремя и, следовательно, эта задержка.

3. Мы очень сожалеем о задержке в выполнении вашего заказа, но хотим заверить вас, что это произошло из-за некоторых неизбежных обстоятельств.

4. Благодарим за ваш недавний заказ, но сожалеем, что не смогли его выполнить из-за забастовки на нашем заводе.

5. Благодарим вас за заказ, но запрошенного вами товара сейчас нет в наличии.

B. Опишите подробно, как заказ будет доставлен в партию.

1. Высокие требования к этим продуктам не позволяют доставить их так быстро, как мы хотим.

2. Однако желаемые предметы сегодня были доставлены V.P.P только на сумму ____________ (Сумма).

3. Несмотря на все наши усилия, мы не смогли отправить партию раньше, чем сегодня.Мы надеемся, что вы извините нас за доставленные вам неудобства.

4. Сожалеем, что Ваше письмо не получено. Возможно, он потерялся при транспортировке, поэтому мы просим вас сделать новый заказ.

5. Вы уже могли получить нашу телеграмму о задержке отправки нашей партии груза.

6. Вы не смогли получить посылку, возможно, из-за задержки в транспортировке. Мы позаботились о том, чтобы ваш заказ был выполнен в кратчайшие сроки.

C. Приносим извинения за неудобства

1.Мы еще раз сожалеем о задержке и хотим заверить вас, что ваши уважаемые заказы всегда будут получать от нас максимальную заботу и внимание.

2. Мы можем еще раз заверить Вас в нашем наилучшем сотрудничестве всегда.

3. Будьте уверены, мы всегда будем рады отдать предпочтение именно Вам.

4. Мы принимаем немедленные меры для отгрузки товара в кратчайшие сроки.

5. Решаем вопрос задержки с железнодорожными властями.

6. Мы заверяем вас, что приложим все усилия, чтобы гарантировать своевременную доставку в будущем.

7. Еще раз приносим свои извинения за задержку и хотим заверить вас, что вы делаете все возможное, чтобы ускорить доставку.

Образец письма с жалобой поставщику в случае несвоевременной поставки материала

[Это образцы письма с жалобой поставщику в случае несвоевременной доставки материала на строительную площадку. Вы можете следовать этому образцу, так как предупреждающее письмо для следующего контракта с просрочкой поставки будет аннулировано. Настройте контент в соответствии с информацией, которую вы хотите передать.]

Дата…

Название поставщика…

Название компании / института…

Адрес офиса…

Подпункт: Письмо с жалобой на позднюю доставку

Уважаемый (ФИО),

Настоящим информируем вас что так как мы являемся вашим постоянным клиентом в течение последних нескольких лет, и мы всегда предъявляем к вам требования. Но с последних нескольких месяцев с вашей стороны постоянно поступают жалобы на несвоевременную доставку материалов на объект, что является для нас действительно тревожной ситуацией.(Опишите своими словами). Основная потеря заключается в том, что наши обязательства перед клиентом расширяются, с чем мы сталкиваемся в виде дополнительных затрат и времени, а также это противоречит правилам компании. (Опишите актуальную проблему и ситуацию). Для нас это плохой знак, потому что это снижает репутацию нашей компании на рынке.

Кроме того, бедняки, работающие в нашей компании, не могут получить работу на этот день, что также является критической ситуацией. (опишите ваше требование). Надеюсь, вы поймете нашу проблему, и в будущем с вашей стороны не будет никаких задержек.

Спасибо заранее.

С уважением,

Ваше имя…

Название строительной компании…

тел. и подпись…

Уважаемый (имя),

Сообщаем, что контракт на поставку строительных материалов и сопутствующих товаров был заключен между вашей компанией и нашим офисом в течение двух месяцев назад. В соответствии с указанным контрактом наш офис выдал вам заказ на поставку сразу после заключения контракта на доставку товаров на объект.(Опишите своими словами). Очень важно осознать, что из-за вашей халатности наши строительные работы сильно пострадали, что в конечном итоге нанесло ущерб названию нашего отдела. Настоящим вам снова предлагается активизировать свои ресурсы и немедленно доставить магазин, не теряя впустую время. (Опишите актуальную проблему и ситуацию). Также следует иметь в виду, что если вы не доставите магазин, то такое же договорное соглашение будет передано другому подрядчику на основе риска и затрат, а убытки, понесенные по договору, будут списаны с задатка, депонированного в нашем офисе. тобой.(опишите ваше требование).

Так что есть надежда, что вы отнесетесь к этому письму чрезвычайно важно и серьезно и без промедления завершите его доставку.

С уважением,

Ваше имя…

Название строительной компании…

тел. и подпись…

Письмо-жалоба поставщику в случае просрочки поставки или поставки

Письмо-жалоба поставщику в случае поздней доставки или поставки

[Это образцы письма-претензии поставщику или поставщику в случае поздней поставки или поставки материала.Вы можете следовать этим форматам, так как предупреждающее письмо для следующего контракта с просрочкой поставки будет аннулировано. Вы можете настроить это письмо в соответствии с вашими требованиями.]

Дата…

Название поставщика…

Название организации…

Адрес…

Подпункт: Письмо с жалобой на позднюю доставку

Уважаемый (имя),

Известно, что контракт на поставку строительных материалов и сопутствующих товаров был заключен между вашей компанией и нашим офисом в течение двух месяцев назад (дата соглашения).В соответствии с указанным контрактом наш офис выдал вам заказ на поставку сразу после заключения контракта на доставку товаров на объект. Но, несмотря на то, что прошло разумное время в два месяца, вы не смогли поставить ни одного количества из нашего заказа на поставку. Очень важно понимать, что из-за вашей халатности наши строительные работы очень сильно страдают, что, в конечном счете, является разрушительным именем нашего отдела. Настоящим вам снова предлагается активизировать свои ресурсы и немедленно доставить магазин, не теряя впустую время.Также следует иметь в виду, что если вы не доставите магазин, то такое же договорное соглашение будет передано другому подрядчику на основе риска и затрат, а убытки, понесенные по договору, будут списаны с задатка, депонированного в нашем офисе. тобой. Поэтому мы надеемся, что вы отнесетесь к этому письму чрезвычайно важному и серьезному и завершите его в кратчайшие сроки и в обязательном порядке.

С уважением,

Ваше имя…

Контактный номер и подпись…

Другой формат,

Дата…

Название поставщика…

Название организации…

Адрес…

Подпункт: Письмо о поздней доставке материала

Кому,

Поставщик,

Тема: Жалоба на задержку доставки материала

Уважаемый господин,

Прошу обратить ваше внимание на надвигающуюся проблему на объекте из-за некоторой задержки в доставке материала (тип материала).Прошло две недели (Дата) с момента получения нашей последней партии груза с вашей стороны, и через день или два мы срочно отправили наш следующий заказ на материалы в ваш офис. Как упоминалось ранее, это была срочная доставка, поэтому мы не можем идти на компромисс в связи с поздней доставкой материалов на наш объект. Для продолжения работы в достаточном темпе обязательно наличие материала, так как это ускоренный проект, поэтому нельзя допускать отсрочки его крайнего срока. После отправки заказа с вашей стороны еще не поступило никаких действий или ответа.Поэтому рекомендуется, чтобы в этом отношении с вашей стороны были предприняты скорейшие меры, чтобы осуществить доставку как можно скорее до (Дата). Если вы не можете выполнить доставку этого заказа на наш сайт до указанной даты, сообщите нам об этом за неделю до этой даты, чтобы мы тем временем могли принять другие меры.

Мы будем очень признательны за быстрые действия в этом отношении.

С уважением и уважением,

Ваше имя…

Контактный номер. и подпись…

Образец письма поставщику в случае просрочки поставки товаров — Образцы писем — письма с результатами

Если доставка позже, чем вы ожидали, или если вам сказали, что она прибудет, нет никаких юридических средств правовой защиты, если вы не использовали слова «время имеет существенное значение» в исходном порядке.Написание дружелюбного, но твердого письма или электронного письма в первую очередь — лучший способ действий. В зависимости от того, насколько вы цените поставщика и какие отношения у вас были в прошлом, это поможет задать тон письма.

Письмо поставщику о просрочке поставки товаров — образец 1

[Название поставщика]
[Название компании]
[Адрес компании]

Дата

Re: Номер заказа на поставку: 123456 от [дата]

Уважаемый [ Контактное имя ]

Я разместил вышеуказанный заказ [ дата ], и хотя в то время мне сказали, что на складе нет этого товара [ эти товары ], я был пообещал, что припасы будут доставлены в течение [периода времени ], и они будут отправлены мне сразу же по прибытии с вами.

Я понимаю, что эти вещи не всегда находятся под вашим контролем, поэтому я подождал дополнительные [ число из ] дней, чтобы учесть непредвиденные задержки, после чего я связался с вашим офисом продаж [, дата ], и мне сказали, что мой заказ обрабатывается, и я получу его в течение [ номер ] дней, но он все еще не прибыл.

Эта задержка теперь влияет на нашу способность [ поставлять нашим клиентам / продолжать строительные работы / завершать наш проект и т. Д. ].Не могли бы вы немедленно обратить внимание на этот вопрос и сообщить мне по телефону или электронной почте точную дату доставки, когда мы можем ожидать прибытия заказа.

Спасибо,

[ ваше имя ]
[ ваша должность]

[ номер телефона ]

[ ваш адрес электронной почты ]

Письмо поставщику с просьбой о задержке поставки товаров — образец 2

[Название поставщика]
[Название компании]
[Адрес компании]

Дата

Re: Номер заказа: 123456 от [дата]

Уважаемый [ Контактное лицо ]

Я разместил выше заказ на [, дата ] и срок поставки [, дата ].Товар еще не прибыл.

Я отправил электронное письмо в ваш офис [ дата ], когда заказ был просрочен на [ номер ] дней, и мне сказали, что заказ [ уже отправлен / обрабатывается и т. Д. ]. Однако сейчас, [ номер ] дней спустя, они все еще не прибыли.

Я очень разочарован, потому что я заказал у вас, а не у вашего конкурента [ name ], потому что ваши сроки доставки были намного быстрее. Задержка означает, что я не могу [ указать, как это повлияло на ].

Не могли бы вы немедленно обратить внимание на этот вопрос и сообщить мне по телефону или электронной почте точную дату доставки, когда я могу ожидать прибытия заказа.

Спасибо,

[ ваше имя ]
[ ваша должность]

[ номер телефона ]

[ ваш адрес электронной почты ]

Письмо-жалоба поставщику в связи с поздней доставкой материала по адресу Сайт

Образец письма-жалобы поставщику в связи с несвоевременной доставкой материала на объект.Предупреждение о следующем несвоевременном поставке контракта будет аннулировано.

Письмо поставщику с жалобой на задержку доставки материалов

Уважаемая госпожа,

Обращаю ваше внимание на задержку доставки вашей компанией. В соответствии с нашим соглашением мы определились с условиями своевременной поставки материалов для наших текущих проектов. Но, к сожалению, вы не выполняете свои обязательства и не нарушаете условия соглашения. Поэтому я прошу вас изучить этот вопрос для скорейшего решения, потому что поздние поставки напрямую связаны с графиком завершения нашего проекта.Ищу ваши быстрые действия.

С уважением,

Ваше имя

Письмо-жалоба поставщику за просрочку поставки

Уважаемый господин,

Настоящим информируем вас, что мы всегда отдаем предпочтение вашим услугам по поставке материалов, так как последние несколько лет мы являемся вашим постоянным клиентом. Но с последних месяцев с вашей стороны постоянно поступает жалоба на несвоевременную доставку материала на объект, что настораживает.

Основная потеря заключается в том, что наши обязательства перед клиентом расширяются, с чем мы сталкиваемся в виде дополнительных затрат и времени, а также против правил компании.Для нас это плохой знак, потому что это снижает репутацию нашей компании на рынке.

Кроме того, плохая рабочая сила нашей компании не может найти работу на этот день, что также критично. Надеюсь, вы поймете нашу проблему, и в будущем с вашей стороны не будет никаких задержек. Заранее благодарен.

С уважением,

XYZ

Письмо поставщику о несвоевременной доставке или поставке

Уважаемый Аван Энт

Сообщаем, что договор на поставку стройматериалов и сопутствующих товаров заключен между вашей компанией и нашим офисом два месяца назад.Однако, вопреки указанному контракту, наш офис выдал вам заказ на поставку сразу после заключения контракта на доставку товаров на объект.

Но, несмотря на то, что прошло разумное время в два месяца, вы не смогли поставить ни одного количества из нашего заказа на поставку. Поэтому важно понимать, что наш прогресс в строительстве очень сильно страдает из-за вашей халатности, которая в конечном итоге наносит ущерб имени нашего отдела.

И снова вам предлагается активизировать ресурсы и немедленно доставить магазин, не тратя впустую время.Что наиболее важно, если вы не доставите магазин, тот же контракт будет передан другим подрядчикам на основе риска и затрат. Кроме того, убытки, понесенные по контракту, будут вычтены из задатка, внесенного вами в наш офис.

Так что я надеюсь, что вы примете это письмо как предупреждение и немедленно восполните запасы.

С уважением,

(Ваше имя и наименование)

Письмо поставщику о несвоевременной доставке материала

К, Поставщику,

Тема: несвоевременная доставка материала

Уважаемый господин,

Обращаем ваше внимание на надвигающуюся проблему на объекте из-за некоторой задержки с доставкой материалов.Прошло две недели с момента получения нашей последней партии груза с вашей стороны, и через день или два мы срочно отправили следующий заказ на материалы в ваш офис.

Как упоминалось ранее, это была срочная доставка, поэтому мы не можем идти на компромисс в связи с поздней доставкой материалов на наш объект. Для продолжения достаточной работы обязательно наличие материалов, так как это ускоренный проект, поэтому мы не можем допустить дальнейших задержек. После отправки заказа с вашей стороны еще не поступило никаких действий или ответа.

В этом отношении с вашей стороны требуются скорейшие действия, чтобы осуществить доставку как можно скорее до (Дата). Если вы не можете выполнить доставку этого заказа на наш сайт до указанной даты, сообщите нам об этом за неделю до этой даты, чтобы мы тем временем могли принять другие меры. Я буду очень признателен за быстрые действия в этом отношении.

С уважением и уважением,

Миллер Фил, исполнительный руководитель

Письмо поставщику о несвоевременной доставке купленных товаров

Дорогой Джон Роберт,

Надеюсь, вы будете бодры и бодры.История нашего делового взаимодействия отмечена глубоким доверием благодаря своевременной доставке или обмену товаров и услуг. Однако, к сожалению, по коммерческой сделке, в рамках которой я покупал автозапчасти для автомобилей Toyota, не удалось доставить товар, несмотря на окончательный платеж. Фактически, мы ожидали доставки товара вчера. Таким образом, цель данного письма — напомнить вам о задержке доставки счета-фактуры № 11223.

Я должен вам сказать, что дальнейшая задержка усугубит мою проблему, поскольку я не буду предоставлять своевременные услуги своим клиентам.Более того, будучи бизнесменом, вы понимаете, как сложно вернуть доверие клиентов после его потери. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что приобретенные мной товары будут доставлены мне в ближайшие 24 часа. Надеюсь, вы внимательно примете мое напоминание.

Спасибо,

С уважением,

Г-н Гиббс Фернандес

Письмо-жалоба поставщику в связи с задержкой поставки

Уважаемый господин Имран,

Сообщаем вам, что мы постоянно получаем с вашей стороны опоздавшие поставки.Из-за этой задержки в прошлом месяце мы понесли огромные убытки.

Мы постоянно поддерживаем связь с г-ном Усманом, но мы не получаем заказы вовремя из-за его ложных обязательств. Поэтому с этого момента ваш заказ будет отменен и возвращен в случае любой задержки.

С уважением,

Хасан Тахир

Образец письма с жалобой на плохую службу доставки

В DHL Global Inc .:
Саскатун, Саскачеван, Канада

Я пишу, чтобы пожаловаться на посылку, полученную через DHL.Я заказал некоторые товары из Китая для своего магазина на сумму около 1500 долларов США. Я доверял DHL, чтобы доставить мои товары безопасно, надежно и вовремя.

Однако это было не так. Я получил свою посылку через 2 недели, тогда как должен был получить ее через 5 рабочих дней. Кроме того, упаковка была помята и повреждена; во время работы с ним явно не обращались должным образом. В результате товар был поврежден.

Это абсолютно недопустимо. Как бизнес, я регулярно полагаюсь на DHL при доставке своих посылок.Я ожидаю, что они прибудут в хорошем состоянии, и ожидаю, что они прибудут вовремя.