Об изменении форм Оферты и Акцепта – пресс-центр АО Банк ГПБ
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!Информируем Вас о том, что с 10 февраля 2020 года «Газпромбанк» (Акционерное общество) (далее – Банк) в целях оптимизации процедуры оформления соглашения между Банком и Клиентом о приеме к исполнению распоряжений клиента о списании денежных средств с банковского счета, подписанных в порядке, определенном Клиентом, вводятся в действие новые формы следующих документов:
— Оферта на заключение соглашения между Банком ГПБ (АО) и Клиентом – юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем/ физическим лицом, занимающимся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, о поручении Банку ГПБ (АО) принимать к исполнению документы, содержащие распоряжения Клиента, подписанные в порядке, определенном Клиентом.
— Акцепт оферты Банка ГПБ (АО) на заключение соглашения между Банком ГПБ (АО) и Клиентом – юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем/ физическим лицом, занимающимся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, о поручении Банку ГПБ (АО) принимать к исполнению документы, содержащие распоряжения Клиента, подписанные в порядке, определенном Клиентом.
Согласно вышеуказанным формам документов допускается распоряжение денежными средствами на банковском счете при представлении Клиентом в Банк карточки с образцами подписей и оттиска печати, а также без ее представления (распоряжения оформляются и направляются Клиентом в Банк только в электронном виде с использованием системы электронного документооборота).
Кроме того, допускается распоряжение денежными средствами на банковском счете одновременно лицами, включенными в карточку с образцами подписей и оттиска печати, а также в электронном виде лицами, не включенными в карточку с образцами подписей и оттиска печати.
Формы документов размещены на официальном сайте Банка по адресу: www.gazprombank.ru в разделе «Корпоративные клиенты».
Публичная оферта компании I Can Fly
Настоящее Клиентское Соглашение (далее – Соглашение) заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ», именуемым в дальнейшем «Исполнитель» и любым физическим или юридическим лицом, приобретающим услуги Исполнителя на интернет сайте www.icanfly.moscow (далее – Сайт), именуемым в дальнейшем «Потребитель», совместно именуемые «Стороны», а в отдельности – «Сторона». Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является официальной публичной Офертой, акцепт которой равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты является заполнение Потребителем формы Заказа на покупку и выражение своего согласия с условиями настоящего Соглашения. Настоящее соглашение считается заключенным с момента совершения Потребителем указанного выше действия в соответствии с условиями настоящей Оферты и приравнено к документу, составленному в письменной форме.
1. Термины
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий документ – Предложение (публичная оферта) услуг по организации и проведению полетов, опубликованное в сети Интернет по адресу www.icanfly.moscow.
Договор Оферты – договор между Исполнителем и Потребителем на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
Потребитель – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, принявшее условия настоящего Соглашения и оплатившее Услуги Исполнителя в порядке указанном в настоящем Соглашении.
Полетное время – чистое время полета в минутах, приобретаемое Потребителем. Приобретая на Сайте Полетное время или Сертификат на условленное количество минут полетного времени, Потребитель вправе лично, по своему усмотрению осуществлять Бронирование времени Услуг и требовать оказания Услуг. Полетное время используется в условленный интервал определенного дня полностью. В случае не использованных минут забронированного полетного времени, не использованные минуты полета аннулируются, не переносятся на иной интервал, не подлежат компенсации в денежном эквиваленте.
Держатель Сертификата – физическое лицо, предъявившее Сертификат. Получая Услуги по Сертификату, Держатель Сертификата соглашается со всеми условиями настоящего Договора.
Бронирование – согласование времени использования Сертификата либо Полетного времени, которое Потребитель производит по телефону, либо в соответствующем разделе Сайта. Забронированное время оказания Услуг – дата и время начала полета не включая время предполетного инструктажа.
Прайс-лист – действующий систематизированный перечень Услуг Исполнителя с тарифными планами и ценами, публикуемый на Интернет-ресурсах по адресу: www.icanfly.moscow
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на веб-сайте Исполнителя www.icanfly.moscow, во вторую очередь – сложившимся в сети Интернет.
2. Предмет договора Оферты.
2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Потребителю услуг по организации и проведению полетов в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты и текущим Прайс-листом Исполнителя.
2.2. Оказание услуг Исполнителем по организации и проведению полетов производится по адресу: г.Москва, ул. Ходынский бульвар, д.4, здание Аэротрубы на 2-м этаже парковки ТЦ Авиапарк.
2.3. Текст настоящей Оферты, Прайс-лист Исполнителя и основные условия оказания услуг по организации и проведению полетов размещены на официальном веб-сайте Исполнителя.
3. Условия оплаты и порядок предоставления Услуг.
3.1. Потребитель приобретает Услуги на Сайте, путем покупки Полетного времени либо Сертификата. Потребитель вправе самостоятельно избрать подходящий способ оплаты при совершении покупки (банковской картой, Яндекс кошелек или иное).
3.2. Услуги предоставляются Исполнителем в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) предоплаты со стороны Потребителя.
3.3. Услуги оказываются Исполнителем в четко определенную дату и время, согласованные Сторонами посредством предварительной записи Потребителя.
4. Обязанности и права Исполнителя.
4.1. Оказать Потребителю Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и Прайс-листом.
4.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Потребителем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сервере www.icanfly.moscow.
4.3. Исполнитель имеет право отменить бронь Потребителя, уведомив последнего по электронной почте, телефону, либо с помощью иных средств. При этом Потребитель вправе согласовать новую дату оказания Услуг.
4.4. Исполнитель обязуется не оказывать услуги Потребителю, находящемуся в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения.
Стороны согласовали, что в случае, предусмотренном п.4.4. – услуга считается не оказанной по вине Потребителя и Исполнитель не осуществляет Заказчику возврат денежных средств, оплаченных последним согласно Прайс-листа.
5. Обязанности и права Потребителя.
5.1. Потребитель обязуется в соответствии с условиями настоящей Оферты оплатить 100% стоимость услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты.
5.2. Персональные данные Потребителя.
5.2.1. Безусловным принятием настоящего Соглашения, Потребитель дает безусловное согласие на обработку и хранение Исполнителем своих персональных данных.5.2.1.1. Потребитель обязуется предоставить полную и достоверную информацию о себе.
5.2.1.2. Потребитель обязуется обеспечить бесперебойную работу электронного почтового ящика для получения Информации от Исполнителя.
5. 2.2. Потребитель признает и соглашается с тем, что принимая условия настоящей Оферты, тем самым дает свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера на контактные номера и/или адрес электронной почты, указанные Потребителем при оформлении Заказа (покупке Подарочного Сертификата). Потребитель вправе отозвать согласие в соответствии с правилами, установленными Исполнителем (отказ от рассылки подтверждается путем перехода лица по соответствующей ссылке, существующей в любом письме, направляемом лицу). Также Потребитель может обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте Исполнителя телефону или отправив письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте Исполнителя.
5.3. Потребитель обязан произвести Бронирование даты оказания Услуг, согласовав такую дату с Исполнителем по телефону либо в соответствующем разделе Сайта. Исполнитель имеет право предложить Потребителю любую незабронированную третьим лицом дату и время оказания Услуг. 5.3.1. Потребитель обязуется прибыть к месту оказания Услуг заблаговременно, не позднее, чем за 30 минут до забронированного времени оказания Услуг и предъявить документ удостоверяющий личность, а также Сертификат (в случае, если Потребитель пользуется Услугами в рамках приобретенного Сертификата).
5.3.2. Потребитель вправе отменить/перенести дату оказания Услуг не позднее, чем за 24 часа до забронированного времени оказания услуг, воспользовавшись соответствующим разделом Сайта либо по телефону, в противном случае, Потребитель утрачивает право на отмену/перенос даты оказания Услуг и в случае опоздания/неявки Потребителя, такие Услуги считаются оказанными в полном объеме.
5.3.3. Потребитель вправе отказаться от услуг Исполнителя в согласованный день оказания услуг только по причине внезапного ухудшения состояния здоровья/обострения хронического заболевания до момента прохождения им инструктажа по технике безопасности. В случае прохождения Потребителем инструктажа по технике безопасности – возврат денежных сумм, уплаченных Потребителем по данному договору Оферты, Исполнителем не производится. Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Компанией на расчетный счет Клиента, указанный Клиентом в своем заявлении. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией заявления считается следующий рабочий день.
5.3.4.1.При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент указывает в личном кабинете один из способов получения им Сертификата. Компания осуществляет передачу Сертификатов Клиенту следующим способом: — посредством электронной почты, направляя Сертификат в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на сайте Компании / оформлении Заказа. — курьером, если адрес доставки находится в пределах г. Москвы. — в точке самовывоза по предварительной договоренности.
Сертификат в электронном формате, отправленный Потребителю на адрес электронной почты, указанный Потребителем при оформлении Заказа, не подлежит обмену на Сертификат, оформленный на фирменном бланке Компании. Сертификат, оформленный на фирменном бланке Компании, не подлежит обмену на Сертификат в электронном формате, отправленный Потребителю на адрес электронной почты, указанный им при оформлении Заказа.
5.3.4.2. Потребитель вправе отказаться от Сертификата (за исключением сертификата в электронном формате) в любое время до его передачи Потребителю, а после получения Сертификата Потребителем — в течение 7 (семи) дней, при наличии чека. Возврат денежных средств осуществляется исключительно Потребителям, как они определены в настоящем Договоре, то есть лицам, которые приобрели Сертификат, в случаях, прямо перечисленных в настоящем разделе Договора в установленном ниже порядке и только при условии, что Сертификат на дату рассмотрения Исполнителем заявления о возврате денежных средств не был использован/активирован/погашен Потребителем, либо Держателем Сертификата, либо Исполнителем. Для возврата необходимо предоставить оригинал Сертификата. Компания производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Исполнителем на расчетный счет Потребителя, указанный Потребителем в своем заявлении. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем заявления считается следующий рабочий день.
5.3.5. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Исполнителя в счет оплаты Сертификата ошибочно, Потребитель должен обратиться в Службу по работе с Клиентами Исполнителя с заявлением в установленной форме с приложением сканированной копии паспорта, сканированной копии банковской карты, с которой был осуществлен платеж за приобретение Сертификатов, иных документов, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу электронной почты, указанному в определениях настоящего Договора, а также по запросу Исполнителя предоставить в письменном виде по адресу, указанному дополнительно. Форма заявления предоставляется в электронном виде Исполнителем Потребителю по запросу Потребителя.
5.3.6.После получения заявления с приложением сканированных копий документов, достоверно подтверждающих ошибочность произведенного перечисления денежных средств Потребителем в пользу исполнителя, Исполнитель производит возврат денежных средств в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления Исполнителем на расчетный счет Потребителя, указанный Потребителем в своем заявлении. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем заявления считается следующий рабочий день. Если предоставленные копии документов не подтверждают в полной мере ошибочность осуществленного Потребителем перевода денежных средств в счет оплаты приобретения Сертификатов, возврат денежных средств не осуществляется. Оценка достаточности предоставленных Потребителем документов и их достоверность относится к компетенции Исполнителя.
5.3.7.Аналогичный указанному в п.п. 5.3.5.- 5.3.6. порядок применяется в случаях, если списание денежных средств со счета Потребителя в качестве оплаты Сертификатов было осуществлено в результате мошеннических действий третьих лиц.
5.4. Потребитель обязуется выполнять все условия, изложенные в настоящей Оферте, соблюдать технику безопасности при полетах, а также выполнять все предписания Исполнителя.
5.4.1. По прибытии к месту оказания Услуг, Потребитель заполняет необходимые документы для полета, а также проходит инструктаж по технике безопасности, и ставит свою подпись в прохождении последнего. В случае отказа от подписи на заявлении на полет, Потребитель к полету не допускается, а оплаченные средства возврату не подлежат.
5.5. Потребитель имеет право передавать свои права по Договору Оферты какой-либо третьей стороне.
6. Ответственность Сторон.
6.1. Ответственность Исполнителя:
6.1.1. Исполнитель принимает на себя ответственность за своевременное и качественное оказание услуг по подтвержденной брони Потребителя.
6.1.1.1. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не начнет оказывать Услуги, или начнет оказывать Услуги с нарушением сроков, ответственность Исполнителя за допущенное нарушение договора Оферты ограничиваются исключительно: продлением сроков предоставления Услуг Потребителю или оказанием услуги в новые сроки до момента, на который Исполнитель полностью выполнит свои обязательства по договору Оферты.
6.1.1.2. Исполнитель не отвечает за реальный ущерб и/или упущенную выгоду, понесенные Потребителем вследствие использования или невозможности использования Услуг Исполнителя.
6.1.1.3. Исполнитель не несет ответственности за утерю Потребителем Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Сертификатов, полученных Потребителем. Утерянные Сертификаты не подлежат восстановлению.
6.1.2. 2. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора Оферты.
6.1.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Потребителем по договору Оферты.
6.2. Ответственность Потребителя:
6.2.1. Потребитель несет полную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за правильность и достоверность предоставленной Исполнителю информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа. В случае предоставления Клиентом недостоверной/неполной информации, Компания не несет ответственности за передачу Подарочного Сертификата Клиенту.
6.2.2. В случае причинения Потребителем и/или лицами, с ним следующими/его сопровождающими, имущественного ущерба Исполнителю, данный ущерб должен быть возмещен Потребителем в полном объёме.
6.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
6.4. Клиент обязан выбрать в соответствии с имеющимися у него оплаченными Сертификатами (Подарочным и/или Электронным), дату и время проведения Полета в период действия Сертификата. После окончания срока действия, Сертификат аннулируется, Полет не осуществляется.
7. Порядок разрешения споров.
7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего Соглашения, Стороны стремятся разрешать путем переговоров. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров – спор передается на разрешение в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.2. Если Потребитель будет не удовлетворен условиями или качеством предоставляемых Исполнителем услуг, то его единственным и исключительным правом будет прекратить пользование услугами.
8. Заключительные положения.
8.1. Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение с последующей их публикацией на сайте Исполнителя.
8.2. Настоящее Соглашение имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
8.3. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из договора Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения договора Оферты не меняются и остаются в силе.
8.4. Настоящее Соглашение вступает в силу с 15 декабря 2018 года.
Реквизиты компании
ООО «СИСТЕМЫ БРОНИРОВАНИЯ»Юридический адрес: 125047 г. Москва, ул. Тверская-Ямская 1-я, д.27, эт. чердак, пом.1, ком.4
ИНН 7707399329
КПП 770701001
ОГРН 5177746213520
Банковские реквизиты
Р/с 40702810602860003051
АО «АЛЬФА-БАНК»
К/с 30101810200000000593
БИК 044525593
Оплатить услуги по квитанции или счету
Экспедитор, в лице ниже перечисленных юридических лиц *, предлагает физическим лицам (далее — Клиентам) заключить Соглашение о предоставлении возможности оплаты Услуг Экспедитора (далее — Услуги), посредством перевода средств в пользу Экспедитора с Банковских карт без их физического использования (далее — «Интернет-эквайринг»), присоединившись к настоящей Оферте посредством ее акцепта.
1. Определения
1.1. «Плательщик» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оплачивающее транспортно-экспедиционные услуги Экспедитора, являющийся Держателем карты, осуществляющий Платеж.
1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Держателем карты условий настоящего Соглашения.
1.3. Транспортно-экспедиционный договор — договор на предоставление транспортно-экспедиционных услуг, заключенный между Клиентом и Экспедитором
1.4. «Банк-эмитент» — юридическое лицо, осуществляющее эмиссию и ведение счетов Держателя карты.
1.5. «Банк-эквайер» — юридическое лицо, осуществляющее эквайринг на основании договора с Экспедитором).
1.6. «Банковская карта» — инструмент безналичных расчетов, предназначенный для совершения физическими лицами операций с денежными средствами, находящимися у Банка-эмитента в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с Банком-эмитентом. Оплата Услуг связи возможна следующими Банковскими картами: VISA International (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Infinite), MasterCard International (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard World Signia), эмитированных российскими Банками. Возможность использования иных видов карт VISA International и MasterCard International устанавливает банк-эмитент.
1.7. «Услуга» — услуга Интернет-эквайринга, оказываемая Банком-Эквайером, предоставляющая возможность Держателю карты совершить оплату Услуг Экспедитора с WEB-сайта Экспедитора.
1.8. «CVC2/CVV2» — специальный трехзначный код, нанесенный на обратную сторону Банковской карты.
1.9. «Соглашение» — соглашение, заключенное между Экспедитором и Держателем карты (Плательщиком) посредством акцепта настоящей Публичной оферты на WEB-сайте Экспедитора.
1.11. «Стороны» — Экспедитор, Банк-эквайер и Держатель карты (Плательщик), Банк-эмитент.
1.12. «Операция» — операция по перечислению Держателем карты (Плательщиком) денежных средств в качестве оплаты за Услуги Экспедитора, с использованием Банковской карты с WEB-сайта Экспедитора, результатом которой является списание денежных средств со счета Банковской карты.
1.13. «Платеж» — перечисление Держателем карты (Плательщиком) денежных средств в качестве оплаты за Услуги, с использованием Банковской карты на WEB-сайте _________________. Ru .
1.14. «Сообщение об оплате» — информационное сообщение, содержащее данные о совершенной Операции, поступающее на WEB-сайт Экспедитора непосредственно после завершения Операции. Форма Сообщения об оплате приведена в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящая оферта определяет порядок и условия предоставления возможности оплаты услуг Экспедитора посредством перевода средств в пользу Экспедитора с Банковских карт без их физического использования (оплата он-лайн).
2.2. Экспедитор не является эквайером, хранителем персональных данных, не осуществляет обработку, проверку персональных данных Плательщика/Держателя карты. Ввод персональных данных производится Плательщиком/Держателем карты на странице официального сайте Банка-эквайера.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Совершенные Держателем карты действия по оплате Услуг связи с использованием Услуги является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Публичной оферты.
3.2. При пользовании Услугой Держатель карты обязуется руководствоваться Правилами оказания Услуги, указанными в настоящем Соглашении.
3.3. Экспедитор оставляет за собой отказать в приеме оплаты услуг через сайт, в случае указание Клиентом недостоверной информации в формах заявки или оплаты.
3.4. Клиент обязан указать достоверные личные данные при оплате услуги , как собственные, так и иных лиц, в пользу которых заказываются услуги.
3.5. Клиент обязан ознакомиться с условиями настоящего пользовательского соглашения, условиями возврата денежных, средств в том числе специальными условиями возврата, до перехода к шагу оплаты.
3.6. Клиент обязан самостоятельно проинформировать лиц в пользу которых оплачиваться услуги.
4. Правила оказания услуги
4.1. Для пользования Услугой Держателю карты необходимо на WEB-сайте Экспедитора (www.baikalsr.ru) последовательно: нажать на иконку «Оплатить банковской картой», после чего Держатель карты автоматически переходит на страницу Банка-эквайера, где вводит персональные данные (номер Лицевого счета/Номер телефона) и сумму Платежа, нажимает «Оплатить».
4.1.2. После нажатия Держателем карты «Оплатить банковской картой» производится автоматизированное перенаправление на WEB-страницу Банка-эквайера, на которой необходимо ввести следующие данные:
- Номер Банковской карты Держателя карты
- Код CVC2/CVV2
- Срок действия Банковской карты Держателя карты
- Имя и фамилия Держателя карты, указанные на Карте.
После ввода данных нажать «Оплатить».
Если данные введены верно, то при нажатии «Оплатить» выводится сообщение об успешном завершении Операции.
При несоответствии информации выдается предупреждение о необходимости проверить корректность введенных данных.
4.2. После использования Услуги на WEB-сайте Экспедитора выводится Сообщение об оплате (форма Сообщения об оплате указана в Приложении № 1 к настоящей Публичной оферте).
4.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте и/или оплате, Клиент дает экспедитору согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
4.4. Экспедитор использует персональные данные в целях регистрации Клиента на сайте, предоставления услуг по оформлению, оплате услуг или возврату денег.
4.5. Клиент дает согласие на получение рекламных и информационных материалов об услугах Экспедитора по указанным каналам связи, в том числе сотовой, телефонной связи и электронной почте. Срок действия —бессрочно, до момента письменного отзыва своего согласия.
4.6. Согласие действительно в течение 10 (десяти) лет с момента оформления последнего Заказа или с момента регистрации на сайте, в зависимости от того, какое событие наступило позднее.
4.7. Экспедитор обязуется не разглашать полученные от Клиента персональные данные. Не считается нарушением данного обязательства предоставление Экспедитором персональных данных партнёрам и его агентам, для исполнения обязательств перед клиентами и в их интересах. Не считается нарушением обязательств разглашение персональных данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5. Ответственность Сторон
5.1. Экспедитор снимает с себя ответственность за правильность вводимых персональных данных Держателем карты, обработку и хранение персональных данных, снятие со счета Держателя карты денежных средств
5. 2. Экспедитор оставляет за собой право не рассматривать претензии от Держателя карты/Плательщика на предмет возврата денежных средств на его банковский счет или Лицевой счет третьих лиц. Держатель карты/Плательщик самостоятельно несет ответственность за правильность указания данных, в том числе номера своей Банковской карты и даты истечения срока её действия в процессе регистрации своей Банковской карты; суммы денежных средств, подлежащих переводу, в процессе совершения платежа. Так как Экспедитор фактически не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг всю ответственность за правильность осуществления перевода несут исключительно Банк-эмитент, Банк-эквайер и Держатель карты/Плательщик и все претензии по возврату средств, переведенных в рамках Услуги, разрешаются непосредственно между Банком-эквайером и Держателем карты/Плательщиком.
5.3. Перечень документов, необходимых для осуществления возврата средств устанавливается Банком-эмитентом.
5.4. Возврат осуществляется исключительно на Банковскую карту, с которой была осуществлена Операция. Возврат денежных средств за услуги оплаченные через сайт но не оказанные Экспедитором осуществляются на карту Клиента путем перевода с расчетного счета Экспедитора в течение 30 банковских дней с письменного обращения.
6. Ограничения при пользовании Услугой
6.1. Услуга предоставляется Держателям карт VISA International (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Infinite), MasterCard International (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, MasterCard World Signia), эмитированных российскими Банками. Возможность использования иных видов карт VISA International и MasterCard International устанавливает банк-эмитент.
*Экспедитор, а именно: ООО «Байкал-Сервис ТК», ООО «Байкал-Сервис Астрахань», ООО «Байкал-Сервис Белгород», ООО «ТК Байкал-Сервис Братск», ООО «Байкал-Сервис Брянск», ООО «Байкал-Сервис Владивосток», ООО «Байкал-Сервис Волгоград», ООО «Байкал-Сервис Воронеж, ООО «Байкал-Сервис Екатеринбург», ООО «Байкал-Сервис Ижевск», ООО «Байкал-Сервис Иркутск», ООО «Байкал-Сервис Казань», ООО «Байкал-Сервис Киров», ООО «Байкал-Сервис Краснодар», ООО «Байкал-Сервис Красноярск», ООО «Байкал-Сервис Курск», ООО «Байкал-Сервис Липецк», ООО «Байкал-Сервис Набережные Челны», ООО «Байкал-Сервис Нижний Новгород», ООО «Байкал-Сервис Новосибирск», ООО «Байкал Сервис Уренгой», ООО «Байкал-Сервис Омск», ООО «Байкал-Сервис Орёл», ООО «Байкал-Сервис Оренбург», ООО «Байкал-Сервис Пенза», ООО «Байкал-Сервис Пермь», ООО «Байкал-Сервис Пятигорск», ООО «Байкал-Сервис Ростов-на-Дону», ООО «Байкал-Сервис Самара», ООО «Байкал-Сервис Саратов», ООО «Байкал-Сервис Смоленск», ООО «Байкал-Сервис Сочи», ООО «Байкал-Сервис Ставрополь», ООО «Байкал-Сервис Старый Оскол», ООО «Байкал-Сервис Сургут», ООО «Байкал-Сервис Тольятти», ООО «Байкал-Сервис Тула», ООО «Байкал-Сервис Тюмень», ООО «Байкал-Сервис Уфа», ООО «Байкал-Сервис», ООО «Байкал-Сервис Чебоксары», ООО «Байкал-Сервис Челябинск», ООО «Байкал-Сервис Ярославль».
PAYMO | Публичная оферта
Публичная оферта
(Договор об использовании Сервиса PAYMO)
Настоящая оферта (далее — Оферта) является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (далее именуемое — PAYMO), которое направленно любому физическому лицу, желающему заключить договор об использовании Сервиса PAYMO (далее — Договор) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
До начала использования Сервиса PAYMO физическое лицо должно ознакомиться с настоящей Офертой. В случае несогласия с условиями Оферты в целом или какой-либо её части физическое лицо должно воздержаться от использования Сервиса PAYMO.
В случае согласия физического лица с условиями Оферты, Договор согласно пункту 1 статьи 433 Гражданского кодекса Российской Федерации будет считаться заключенным с момента акцепта Оферты.
Внесение физическим лицом Реквизитов карты в Форму ввода реквизитов карты Пользователя и нажатие кнопки «оплатить» или «перевести» считается акцептом Оферты согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт Оферты подтверждает ознакомление физического лица с текстом Оферты и безоговорочное принятие им условий Договора в полном объеме без каких-либо изъятий или ограничений. При этом, все обязательства, принятые в соответствии с Договором, должны быть исполнены в сроки, месте и согласно правилам, предусмотренным в настоящем Договоре и приложениях к нему.
Действующая редакция Оферты размещена на веб-сайте PAYMO в сети Интернет по адресу: www.paymo.ru.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- 1.1.Банк — кредитная организация, осуществляющая перевод денежных средств Пользователя на Банковскую карту Получателя и/или банковский счет Получателя на основании Распоряжения Пользователя, переданного Банку через Сервис PAYMO;
- 1. 2.Банк-эмитент — кредитная организация, осуществившая выпуск (эмиссию) Банковской карты;
- 1.3.Банковская карта — банковские карты следующих видов: расчётная (дебетовая) карта и кредитная карта, являющиеся видом платёжных карт, как инструмента безналичных расчётов, предназначенного для совершения физическими лицами операций с денежными средствами, находящимися у Банка-эмитента, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с Банком-эмитентом. В целях настоящего Договора принимаются карты международных платежных систем и национальной платежной системы;
- 1.4.Держатель карты — физическое лицо, на имя которого Банком-эмитентом выпущена Банковская карта;
- 1.5.Договор об использовании Сервиса PAYMO — договор между Пользователем и PAYMO, заключаемый путем акцепта Пользователем настоящей Оферты;
- 1.6.Номер карты — уникальная последовательность чисел, напечатанная или эмбоссированная на лицевой стороне Банковской карты;
- 1.7.Платеж — действия Пользователя, направленные на перевод денежных средств посредством Банковской карты Пользователя на Банковскую карту Получателя и/или банковский счет Получателя. Платеж осуществляется в валюте Российской Федерации. Платеж инициируется Пользователем непосредственно при вводе реквизитов посредством их отправки в Сервис PAYMO, либо автоматически, в установленный Пользователем срок, путем выбора в Форме ввода реквизитов карты Пользователя признака повторяющегося Платежа и указания срока его повторения (рекуррентный платеж). Денежные средства на Банковскую карту Получателя и/или банковский счет Получателя переводятся Банком в соответствии с правилами платежных систем. Сумма, списываемая с Банковской карты, включает в себя сумму денежных средств, подлежащих зачислению на Банковскую карту Получателя и/или банковский счет Получателя, а также может включать сумму комиссии PAYMO и/или сумму комиссии Банка;
- 1.8.Получатель — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, органы государственной власти и органы местного самоуправления, а также учреждения, находящиеся в их ведении, в пользу которых Пользователь инициирует Платеж;
- 1.9.Пользователь — физическое лицо, заключившее настоящий Договор и дающее Банку Распоряжение на исполнение Платежа;
- 1.10.Распоряжение Пользователя (Распоряжение) — поручение Пользователя, передаваемое Банку посредством Сервиса PAYMO с использованием Реквизитов карты Получателя;
- 1.11.Реквизиты карты — данные, указанные на Банковской карте, а именно: наименование платежной системы, Номер карты, срок её действия, CVV2/CVC2-код, фамилия (имя) Держателя карты, наименование Банка-эмитента, а также иная информация, позволяющая идентифицировать Держателя карты;
- 1.12.Сервис PAYMO — программно-аппаратный комплекс, принадлежащий PAYMO, осуществляющий сбор, учет, обработку и передачу Банку информации о Распоряжениях Пользователей;
- 1.13.Стороны — означает совместное указание на PAYMO и Пользователя, а Сторона – любое из них;
- 1. 14.Участники расчетов — Пользователь, Получатель, Банк, а также иные третьи лица, которые могут быть привлечены в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами Международных Платежных Систем в целях исполнения Платежа;
- 1.15.Учетные данные оплаты — данные, вводимые Пользователем в Форму ввода реквизитов карты Пользователя;
- 1.16.Форма ввода реквизитов карты Пользователя — экранная форма для ввода Реквизитов Банковской карты Пользователя в Сервисе PAYMO.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- 2.1.PAYMO обязуется оказывать Пользователю услуги по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между Участниками расчетов посредством Сервиса PAYMO, а Пользователь обязуется оплачивать PAYMO вознаграждение в порядке и размере, предусмотренных Договором, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором. Оказание услуг осуществляется PAYMO посредством предоставления Пользователю доступа к Сервису PAYMO.
- 3.1.Договор заключается в целях:
- совершения единоразового Платежа и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств;
- o совершения нескольких Платежей, повторяющихся во времени, и действует до отмены Пользователем поручения на совершение повторяющихся Платежей.
- 3.2.Сервис PAYMO обеспечивает Участникам расчетов возможность безопасного обмена информацией через электронные сети передачи данных (включая Интернет), в том числе обмена электронной информацией и документами, необходимыми для составления, удостоверения и передачи Банку Распоряжений Пользователя.
- 3.3.Перевод денежных средств по Распоряжению Пользователя на Банковскую карту Получателя и/или банковский счет Получателя осуществляется Банком. PAYMO оказывает Пользователю услугу указанную в п. 2.1. Договора и не несет ответственность за действия Участников расчетов.
- 3.4.PAYMO реализует функцию безопасного хранения Учетных данных оплаты в Сервисе PAYMO для использования на сайтах Получателей, которые поддерживают данную функцию, при осуществлении последующих Платежей. PAYMO обеспечивает выполнение стандарта безопасности данных, включающему в себя требования Международных Платежных Систем к обеспечению информационной безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) по сохранности информации о Пользователях и Банковских картах, а также о Платежах, совершенных с их использованием (посредством шифрования, маскирования и иных мероприятий, направленных на обеспечение безопасности данных Пользователя).
- 3.5.Заключая настоящий Договор Пользователь предоставляет PAYMO, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку своих персональных данных (в том числе, Учетных данных оплаты, номер сотового телефона, ФИО, регистрационные данные), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях исполнения настоящего Договора, в т. ч. указанных в разделе 4 настоящего Договора. Пользователь дает согласие на передачу любых своих персональных данных, предоставленных им PAYMO по настоящему Договору, третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора.
- 3.6.PAYMO гарантирует Пользователю принятие всех необходимых мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Согласие Пользователя на обработку (в том числе передачу третьим лицам) его персональных данных действует в течение срока действия Договора, а также в течение 5 (пяти) лет по истечении срока действия Договора, при этом согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любое время, в соответствии с условиями Договора и в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4. ПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОМ PAYMO
- 4.1.При инициировании Пользователем Платежа посредством Сервиса PAYMO, Пользователь должен заполнить Форму ввода реквизитов карты Пользователя. Заполняя Форму ввода реквизитов карты, Пользователь соглашается с сохранением PAYMO его Учетных данных оплаты и иных регистрационных данных, указанных Пользователем в Сервисе PAYMO. PAYMO имеет право сохранить введенные данные (такие, как пароль, адрес электронной почты, и/или номер мобильного телефона, и Учётные данные оплаты) и предлагать Пользователю инициировании Платежа посредством Сервиса PAYMO на том же сайте, либо на любом другом сайте, использующем Сервис PAYMO («Сайты, подключенные к Сервису PAYMO»), возможность автоматически заполнить поля Формы ввода реквизитов карты Пользователя. При этом Пользователь несет полную и единоличную ответственность за корректность заполненных данных вне зависимости от метода их ввода.
- 4.2.Пользователь согласен с тем, что PAYMO воспользуется технологией cookies и иными технологиями, разработанными PAYMO и/или третьими лицами, для соединения веб-браузера Пользователя с Учётными данными Пользователя в Сервисе PAYMO и его идентификации в случае последующего обращения Пользователя к услугам PAYMO на сайтах Получателей, подключённых к Сервису PAYMO или банков.
- 4.3.. Пользователь вправе выбрать функцию Сервиса PAYMO, которая формирует запрос в Банк для совершения Платежа с одинаковыми параметрами и который будет повторяться во времени по установленному Пользователем графику (повторяющийся Платеж). Сервис PAYMO будет автоматически заполнять Форму ввода реквизитов карты Пользователя, на основании данного Пользователем Распоряжения, и отправлять их в Банк для совершения повторного Платежа с данными, указанными при заполнении Формы ввода реквизитов карты Пользователя, в течение указанного Пользователем периода. При этом Пользователь несет полную ответственность за действительность своего волеизъявления на инициирование Платежа, в случае выбора им функции для совершения повторного Платежа в Сервисе PAYMO, и обязуется не предъявлять каких-либо претензий в адрес PAYMO в этой связи.
- 4.4.Пользователь надлежащим образом уведомлен, что каждый инициированный Платеж проходит предварительную проверку в системе «Антифрод» (Модуль Anti-fraud), принадлежащей PAYMO.
- 4.5.Банк или PAYMO имеют право отказать Пользователю в исполнении Распоряжения в одностороннем порядке без объяснения причин в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, следующие основания: если у Банка или PAYMO возникли подозрения в том, что Платеж осуществляется с нарушением требований законодательства Российской Федерации, правил Платежных систем или носит мошеннический характер, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников Банка возникают подозрения, что Платеж Пользователя совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма, или финансирования распространения оружия массового уничтожения.
5. ФУНКЦИИ СЕРВИСА PAYMO
- 5.1.Сервис PAYMO представляет собой способ сбора, учёта, обработки, передачи и хранения информации, в том числе Учетных данных оплаты Пользователя, при этом Сервис PAYMO не изменяет какие-либо условия взаимодействия Пользователя с Получателем, а PAYMO не является стороной по договору между Пользователем и Получателем. PAYMO не несет ответственность за действия и Платежи Пользователя, совершенные с использованием Сервиса PAYMO, а также за действия Участников расчетов. Кроме того, PAYMO не несет ответственность за качество и иные характеристики реализуемых Получателем товаров (работ, услуг), которые Пользователь приобретает у Получателя с использованием Сервиса PAYMO. PAYMO не несет ответственности за действия Банка по исполнению Распоряжения Пользователя и осуществлению банковских операций.
- 6.1.Пользователь вправе удалить Учётные данные оплаты, прекратить хранение информации Сервисом PAYMO, отозвать согласие на обработку персональных данных или изменить настройки, отправив письмо на электронную почту по адресу, указанному в разделе 15 Договора.
6. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
7. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
- 7.1.Используя Сервис PAYMO, Пользователь подтверждает и гарантирует, что он является дееспособным, а также что не намеревается использовать Сервис PAYMO для каких-либо мошеннических и иных противоправных целей в соответствии с законодательством Российской Федерации и правилами Международных Платежных Систем.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- 8. 1.Сервис PAYMO, включая программное обеспечение, его функции и оформление, материалы и информацию, предоставляемую в связи с запросом или доступную через Сервис PAYMO, предоставляется по принципу «как есть», то есть в неизменном виде, без каких-либо изъятий и дополнений.
- 8.2.PAYMO не предоставляет никаких заверений или гарантий в отношении услуг или содержания материалов, информации и функций, имеющегося в доступе Сервиса PAYMO, или в отношении любых нарушений защиты, связанных с передачей конфиденциальной информации через Сервис PAYMO в случаях использования Сервиса PAYMO способами или в целях, не предусмотренных настоящим Договором.
- 8.3.PAYMO не несёт ответственность перед Пользователем или третьей стороной за любые убытки и потери, включая, но не ограничиваясь, убытки за потерю прибыли, вред репутации или любые другие потери, которые могут быть понесены в связи с приобретением Пользователем товаров (работ, услуг) у Получателя при использовании Сервиса PAYMO, а также за любые товары (работы, услуги, информацию, контент) приобретенные, полученные или оплаченные посредством Сервиса PAYMO.
- 8.4.PAYMO не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, возникшие по причинам, не зависящим от PAYMO, а также связанные с этим убытки Пользователя, если PAYMO предприняло все разумные усилия для нормальной работы и безопасности Сервиса PAYMO. PAYMO не отвечает за отсутствие у Пользователя доступа к Сервису PAYMO, если доступ не может быть предоставлен по вине самого Пользователя и/или не по вине PAYMO. PAYMO не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в случае если PAYMO предпринял все разумные действия по обеспечению нормальной работы и безопасности Сервиса PAYMO.
- 8.5.Каждая Сторона признает, что другая Сторона заключает настоящий Договор, признавая ограничения ответственности, установленные в настоящем Договоре, и что эти ограничения являются необходимой основой договоренностей между Сторонами, при этом ни одна из Сторон не несет ответственности за невыполнение обязательств или задержку, вызванную какими-либо условиями, находящимися вне разумного контроля такой Стороны, включая такие обстоятельства, как противоправная деятельность третьих лиц, запретительные акта правительства или иных контролирующих органов, террористические акты, землетрясения, пожары, наводнения или другие стихийные бедствия, ситуации, связанные с условиями труда, сбои питания и нарушения интернет-соединения, но не ограничиваясь данными обстоятельствами.
9. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ PAYMO
- 9.1.За предоставление Пользователю услуг, указанных в п. 2.1. Договора, Пользователь выплачивает PAYMO вознаграждение, размер которого указывается Пользователю в специальном разделе платежной экранной формы Сервиса PAYMO до нажатия Пользователем кнопки «оплатить» или «перевести», за исключением случаев, предусмотренных п.9.4 настоящего Договора. Вознаграждение PAYMO за предоставление услуг по настоящему Договору НДС не облагается в соответствии с подпунктом 4 пункта 3 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
- 9.2.В случае невозможности зачисления денежных средств на Банковскую карту Получателя и/или банковский счет Получателя в связи с неверным вводом Пользователем в Форме ввода реквизитов карты Пользователя номера Банковской карты Получателя и/или номера банковского счета Получателя, а также по иным причинам, не зависящим от PAYMO, услуги PAYMO считаются оказанными Пользователю в полном объеме, а вознаграждение, указанное в п. 9.1. Договора Пользователю не возвращается.
- 9.3.В случае несогласия Пользователя с размером вознаграждения PAYMO, а также тем, что при наличии обстоятельств, указанных в п. 9.2. Договора, вознаграждение Пользователю не возвращается, Пользователь до момента нажатия кнопки «оплатить» или «перевести» вправе отказаться от услуг, указанных в п. 2.1. Договора.
- 9.4.В случае если в соответствии с договором, заключенным между PAYMO и Получателем, Пользователь освобожден от уплаты вознаграждения PAYMO за предоставление услуг в отношении перевода денежных средств Пользователя в пользу Получателя в рамках настоящего Договора, то Пользователь не выплачивает вознаграждение PAYMO, а при введении Пользователем платежных реквизитов раздел «Комиссия» платежной экранной формы в Сервисе PAYMO отсутствует.
10. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
- 10.1.Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации. В случае возникновения жалоб, претензий, разногласий или споров в связи с исполнением Договора, Стороны обязуются урегулировать такие жалобы, претензии, разногласия или споры в досудебном порядке. В случае, если разногласие или спор не удается урегулировать в досудебном порядке, любая из Сторон вправе передать спор на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
11. УВЕДОМЛЕНИЯ
- 11.1.Информационные письма и иные сообщения могут быть отправлены Пользователю по почте, электронной почте, методом публикаций на сайте www.paymo.ru или другими приемлемыми способами. PAYMO также вправе предоставить уведомления об изменениях, внесенных в Договор, или другие сведения, отображая ссылки на такого рода уведомления на сайте www. paymo.ru. Обращения в адрес PAYMO могут быть направлены Пользователем по адресу, указанному в разделе 15 Договора.
12. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
- 12.1.PAYMO вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор путем размещения новой редакции Оферты на интернет-сайте www.paymo.ru. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте. Новая редакция Оферты применяется к Платежам, совершаемым после её размещения на сайте. В случае если Пользователь не согласен с каким-либо изменением, он обязан прекратить использование Сервиса PAYMO.
13. ПЕРЕДАЧА ПРАВ
- 13.1.Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия со стороны PAYMO. Любая попытка такой передачи будет считаться недействительной.
- 13.2.PAYMO вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Пользователя.
14. РЕГЛАМЕНТ ОКАЗАНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
- 14.1.Претензионная работа с Пользователями и услуги технической поддержки Пользователям предоставляются исключительно посредством приема запросов, их обработки и направления ответов на поступившие запросы. Запросы Пользователей принимаются по электронной почте или по телефону указанным в разделе 15 Договора.
- 14.2.Для целей осуществления претензионной работы и предоставления услуг технической поддержки PAYMO размещает на интернет-сайте www.paymo.ru контактную форму запроса.
- 14. 3.Техническая поддержка и претензионная работа с использованием контактной формы запроса или при письменном обращении Пользователя на адрес электронной почты осуществляется в следующем порядке:
- 14.3.1.Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты службы технической поддержки, используя контактную форму запроса, с указанием контактного адреса электронной почты, на который Пользователь запрашивает ответ на свой запрос, текста обращения, первых шести и последних четырех цифр Банковской карты, даты транзакции и суммы платежа.
- 14.3.2.Ответственный сотрудник PAYMO, либо иное лицо, уполномоченное PAYMO на оказание услуг технической поддержки, регистрирует поступивший от Пользователя запрос, в результате чего запросу присваивается регистрационный номер.
- 14.3.3.PAYMO извещает Пользователя по электронной почте о том, что его запрос принят к рассмотрению, а также о сроках рассмотрения запроса и о сроках предоставления ответа на такой запрос.
- 14.3.4.Ответ на запрос должен быть предоставлен Пользователю в течение 3 (трех) рабочих дней, со дня регистрации запроса, либо в течение 3 (трех) рабочих дней, со дня поступления от Пользователя дополнительной информации, запрошенной специалистом службы технической поддержки, либо предоставленной по инициативе Пользователя.
- 14.3.5.При необходимости получения дополнительной информации специалист службы технической поддержки связывается с Пользователем в срок, установленный в п. 12.3.4. Договора и запрашивает необходимую информацию.
- 14. 3.6.В случае, если Пользователь не предоставит дополнительную информацию по запросу специалиста службы технической поддержки в течение 1 (одного) рабочего дня со дня направления специалистом службы технической поддержки такого запроса, специалист службы технической поддержки высылает Пользователю напоминание о необходимости предоставления дополнительной информации.
- 14.3.7.В случае, если от Пользователя не поступят дополнительные обращения в службу технической поддержки в рамках текущего запроса течение 3 (трех) рабочих дней со дня направления специалистом службы технической поддержки ответа на запрос, такой запрос считается разрешенным и в рамках такого запроса дальнейшая переписка со службой технической поддержки не осуществляется.
- 14.3.8.Пользователь информируется службой технической поддержки об изменении статуса рассмотрения его запроса по электронной почте.
15. Реквизиты и контактные данные PAYMO
Полное фирменное наименование на русском языке
Общество с ограниченной ответственностью «ИННОВАЦИОННЫЕ ПЛАТЕЖНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
Юридический адрес (Адрес местонахождения)
107078, г. Москва, улица Садовая-Спасская, д.20, стр.1, этаж 4, пом. II, ком.7
Фактический адрес
121552, г.Москва Оршанская улица, 5.
ИНН
7722849318
КПП
770801001
ОГРН
1147746809924
Телефон/факс
8 (495) 369-60-67 для жителей Москвы и Московской области;
8 (800) 301-06-44 для жителей регионов (звонок бесплатный)
Электронный адрес
support@paymo. ru
Публичная оферта на P2P
Публичная оферта
(О предоставлении физическим лицам держателям пластиковых карт EMV (онлайн-карты) услуг по переводам денежным средств с карты на карту в онлайн режиме с использованием Сервиса «P2P Aloqamobile»)
г.Ташкент «01» марта 2020г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) физическим лицам, держателям пластиковых банковских карт EMV (далее – Пользователь) заключить договор оказания услуг по переводам денежных средств с карты на карту в онлайн режиме с использованием мобильного банкинга «Aloqamobile» (далее – Договор).
Услуга по переводам денежных средств с карты на карту в онлайн режиме с использованием мобильного банкинга «Aloqamobile» (далее – Сервис «P2P Aloqamobile»), правообладателем которого является АК «Aloqabank», (далее – БАНК).
Выполнение Пользователем действий, предусмотренных настоящей Офертой, означает его безусловное согласие с нижеприведёнными условиями (акцепт Оферты). С момента акцепта Оферты Договор считается заключенным.
Во всем, что прямо не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан и обычаями делового оборота.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Банк – Акционерный коммерческий «Алокабанк», Головной офис и его филиалы;
Оферта – настоящий документ, опубликованный на корпоративном сайте Банка по адресу: www. aloqabank.uz.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты Акцепт Оферты создает заключение Договора и имеет юридическое значение;
Зарегистрированный номер мобильного телефона Клиента – номер мобильного телефона, подключенный к услуге sms-информирования и зарегистрированный в системе Банка по поручению Клиента для пользования Мобильным банкингом и получения электронных сообщений от Банка.
Клиент – физическое лицо, являющееся зарегистрированным пользователем Мобильного приложения, имеющий зарплатную карту Банка, осуществивший Акцепт Оферты;
Договор – договор между Клиентом и Банком на предоставление услуг по переводу денежных средств с карты на карту который заключается посредством Ацепта Оферты.
Мобильный банкинг «Aloqamobile» – программный продукт, инструмент, позволяющий Пользователю совершать платежи за товары и услуги/работы поставщиков в онлайн режиме, управлять своими пластиковыми банковскими картами, совершать переводы денежных средств с одной банковской карточки на другую в онлайн режиме, а также совершать другие действия, предусмотренные функционалом мобильного банкинга.
Услуга «P2P Aloqamobile» (далее — Сервис) — сервис, позволяющий Пользователям осуществлять переводы денежных средств в национальной валюте с одной банковской пластиковой карты на другую в онлайн режиме с помощью мобильного банкинга «Aloqamobile».
Пользователь – дееспособное физическое лицо, держатель пластиковой банковской карты EMV, эмитированной коммерческим банком Республики Узбекистан.
Банковская (пластиковая) карта – платежная карта, работающая в онлайн режиме, эмитированная коммерческим банком Республики Узбекистан.
2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём совершения перевода денежных средств в национальной валюте с одной банковской пластиковой карты на другую с использованием Сервиса «P2P Aloqamobile».
2.2. В случае несогласия с нижеприведёнными условиями просим не использовать Сервис.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. БАНК предоставляет Пользователям пластиковых карт EMV возможность воспользоваться Сервисом «P2P Aloqamobile», при помощи которого Пользователь может совершать переводы денежных средств в национальной валюте со своей банковской пластиковой карты непосредственно на банковскую пластиковую карту получателя.
3.2. Сервис «P2P Aloqamobile» функционирует в рамках мобильного банкинга «Aloqamobile», доступного на платформах iOS, Android.
3.3. Пользователь информируется о том, что в целях избежание злоупотреблений, а также легализации доходов, полученных от преступной деятельности и финансирования терроризма, по Сервису «P2P Aloqamobile» введено ограничение по общей сумме переводов в течение месяца – не более 75 000 000 (семь десять пять миллионов) сум на прием на одну банковскую пластиковую карту АК «Алокабанк» и не более 75 000 000 (семь десять пять миллионов) на отправку с одной банковской пластиковой карты АК «Алокабанк». Под месяцем понимается календарный месяц.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
4.1. Стоимость Сервиса для Пользователей устанавливается в размере 0 % (ноль процент) от суммы каждого успешно проведенного перевода между банковскими картами АК «Алокабанк».
4.1.1. Стоимость Сервиса для Пользователей устанавливается в размере 0,5 % (ноль целых пять десятых процента) от суммы каждого успешно проведенного перевода между картами АК «Алокабанк» и другими банковскими картами Узбекистана.
4.1.2. Стоимость Сервиса для Пользователей устанавливается в размере 1% (один процент) от суммы каждого успешно проведенного перевода между картами АК «Алокабанк» и «Садерат» банк.
4.2. Списание средств производится в автоматическом порядке с пластиковой карты Пользователя в момент совершения денежного перевода. На карту получателя поступает полная сумма перевода. Стоимость Сервиса списывается с карты Пользователя дополнительно к сумме перевода.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. БАНК обязуется:
— обеспечить возможность беспрепятственного доступа Пользователя к Сервису;
— обеспечить секретность персональных данных Пользователя, сведения о которых стали известны БАНКУ в ходе предоставления Сервиса.
5.2. Пользователь обязуется:
— выполнять требования настоящей Оферты;
— самостоятельно обеспечить информационную безопасность устройства, посредством которого осуществляется получение Сервиса;
— не использовать Сервис в противоправных целях.
5.3. БАНК вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, информируя об этом Пользователя путем опубликования указанных изменений на сайте БАНКА и в информационных сообщениях в интерфейсе мобильного банкинга «Aloqamobile».
5.4. БАНК имеет право отказать Пользователю в использовании Сервиса в одностороннем порядке и без объяснения причин, в том числе, если параметры операции не соответствуют установленным БАНКОМ и/или применимым законодательством ограничениям по суммам и количеству операций по пластиковым картам, в случае выявления операций Пользователя, содержащих признаки необычных операций или несущих репутационные и/или финансовые риски для БАНКА, а также, если у БАНКА возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований законодательства Республики Узбекистан.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
6.2. Пользователь несёт ответственность за любые убытки или иные негативные последствия, возникающие у него в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по настоящему Договору.
6.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих персональных данных при вводе их на устройстве, использующем незащищенные соединения, либо находящихся под угрозой вредоносных программ и приложений.
6.4. БАНК не несет ответственности за ненадлежащее исполнение условий Договора, если такое неисполнение явилось следствием неисполнения условий Договора Пользователем.
6.5. БАНК не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Пользователя, в связи с тем, что Пользователь не ознакомился и (или) не своевременно ознакомился с условиями Настоящей Оферты.
6.6. БАНК не несет ответственности за ненадлежащее исполнение условий Договора, если такое неисполнение вызвано причинами, находящимися вне сферы контроля БАНКА. Сфера контроля БАНКА ограничивается только работоспособностью самого сервиса, и не включает ответственность за сбои, произошедшие по вине третьих лиц, либо в связи с вводом запретов или ограничений со стороны органов государственной или судебной власти.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, отказавшись от использования Сервиса.
8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ
8.1. Любой спор, возникший из настоящего Договора, подлежит разрешению мирным путем на основании письменного обращения Пользователя. Срок рассмотрения обращения и требования к его содержанию определяются действующим законодательством Республики Узбекистан.
8.2. В случае, если возникший спор не будет урегулирован мирным путем, он подлежит рассмотрению в подведомственном суде по месту нахождения ответчика в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Во всем, что прямо не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан и обычаями делового оборота.
9.2. Акцептом настоящей Оферты Пользователь подтверждает своё безоговорочное согласие со всеми условиями Договора и обязуется исполнять его.
10. РЕКВИЗИТЫ БАНКА.
- АК “Алокабанк” — юридическое лицо в форме акционерного общества, имеющие следующие реквизиты:
адреса: город Ташкент, Мирабадский район, проспект Амира Темура, дом 4, почтовый индекс 100047;
а) индивидуальный номер налогоплательщика: 200829053;
б) лицензия №48, выданная Центральным банком Республики Узбекистан от 27.10.2017 года;
в) доменный адрес: www.aloqabank.uz;
г) регистрационный номер сертификата ЭЦП: 77 38 a5 06, даты выдачи: 06.04.2017г., окончание срока действия сертификата ключа подписи: 06. 04.2019г, хранящегося в центре регистрации ключей ЭЦП Научно-информационного центра новых технологий Государственного налогового комитета;
д) Наименование средств ЭЦП, с которыми используется данный открытый ключ электронной цифровой подписи, DS200829053000;
е) Наименование и местонахождение Центра регистрации ЭЦП, выдавшего сертификат ЭЦП: Научно-информационный центр новых технологий Государственного налогового комитета Республики Узбекистан
ж) Почтовый адрес: [email protected]
з) Тел.: 99871 230-77-77
18-10-2018При использовании материалов сайта ссылка на веб-сайт www.aloqabank.uz обязательна.
Договор-оферта
Договор офертыоб оказании платных образовательных услуг дополнительного профессионального образования (повышение квалификации), осуществляемых с использованием дистанционных образовательных технологий
г. Москва
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Акционерного общества «Академия «Просвещение» (лицензия № 039879 на осуществление образовательной деятельности Серия 77Л01 № 0010764, выданной Департаментом образования города Москвы 05 февраля 2019 года), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице Управляющего директора Сухановой Татьяны Владимировны, действующей на основании доверенности, удостоверенной Маркухиной Екатериной Анатольевной, временно исполняющей обязанности нотариуса города Москвы Патращук Жанны Викторовны, 18 февраля 2019 года, зарегистрировано в реестре:
№ 77/656-н/77-2019-1-430, и содержит все существенные условия договора на оказание платных образовательных услуг по повышению квалификации в рамках дополнительной профессиональной программы (далее – Услуги).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг физическое
или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком»,
а Исполнитель и Заказчик совместно – «Сторонами» настоящего Договора оферты.
1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре оферты, является факт оплаты Услуг по обучению.
2. Предмет Договора оферты
2.1. Исполнитель в рамках реализации дополнительной профессиональной программы «Эффективное управление развитием современной образовательной организации» (далее – Программа) в соответствии с учебным планом оказывает Заказчику Услуги по обучению (повышению квалификации) в заочной форме в объеме 102 часов.
2.2. Услуги Исполнителем предоставляются с использованием дистанционных образовательных технологий путем открытия Заказчику доступа к учебным материалам
на сайте Исполнителя по Программе, указанной в п. 2.1. настоящего Договора оферты.
2.3. Срок обучения – с даты открытия Заказчику доступа к учебным материалам на Сайте Исполнителя до 15 августа 2019 г. В течение указанного срока Заказчик обязуется пройти полный курс обучения в соответствии с учебным планом Программы, включая выполнение всех процедур, связанных с итоговой аттестацией.
2.4. После прохождения обучения (при условии положительных результатов итоговой аттестации) в срок, указанный в п. 4.6. настоящего Договора оферты, Заказчику оформляется соответствующий документ установленного образца – удостоверение о повышении квалификации (далее – Удостоверение) по Программе и в объеме часов, указанным в п. 2.1. настоящего Договора оферты.
2.5. Исполнитель вправе оказать услуги лично либо с привлечением третьих лиц.
В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком.
2.6. При оказании услуг Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы их проведения.
3. Акцепт Оферты и заключение Договора оферты
3.1. Заказчик производит акцепт путем 100% предварительной оплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор оферты, в течение срока акцепта.
3.2. Срок акцепта составляет 5 (пять) банковских дней с момента отправки Заказчиком через личный кабинет на Сайте Исполнителя заявления на обучение по Программе, указанной в п. 2.1. настоящего Договора оферты.
4. Условия и порядок оказания Услуг
4.1. Заказчик знакомится с порядком оказания Услуг, размещенном на Сайте Исполнителя.
4.2. Заказчик самостоятельно регистрируется на Сайте Исполнителя, из личного кабинета по представленной форме направляет заявление на обучение по выбранной Программе и производит оплату Услуг Исполнителя.
4.3. После проведения Заказчиком оплаты Услуг и зачисления денежных средств
на расчетный счет Исполнителя Договор оферты вступает в силу, а в личном кабинете Заказчика на Сайте Исполнителя открывается доступ к учебным материалам Программы, указанной в п. 2.1. настоящего Договора оферты.
4.4. В процессе обучения Заказчик в установленные п. 2.3. настоящего Договора оферты сроки осваивает теоретический материал и выполняет задания, предусмотренные учебным планом выбранной им Программы.
4.5. Сторонами по согласованию может быть продлен срок доступа Заказчика к учебным материалам на Сайте Исполнителя в случае своевременного предоставления
им документов, подтверждающих временную нетрудоспособность или иные уважительные причины, не позволившие выполнить учебный план Программы в период времени, указанный в п. 2.3. настоящего Договора оферты. Продление срока доступа Заказчика
к учебным материалам на Сайте Исполнителя не может превышать 2 (двух) недель.
4.6. По окончании обучения при условии успешного прохождения итоговой аттестации Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней оформляется Удостоверение.
4.7. Удостоверение направляется Заказчику почтовым отправлением по адресу, указанному им в заявлении на обучение, либо может быть выдано Заказчику по месту нахождения Исполнителя. Отправка Удостоверения о повышении квалификации осуществляется в сроки, указанные в пункте 4.6. настоящего Договора оферты.
4.8. В случае непрохождения Заказчиком итоговой аттестации или недостижения положительных результатов итоговых испытаний в срок, указанный в п. 2.3. настоящего Договора оферты, Исполнитель по согласованию Сторон имеет право назначить повторную дату итоговой аттестации.
4.9. В случае непрохождения Заказчиком итоговой аттестации или получения на итоговой аттестации неудовлетворительных результатов ему выдается справка об обучении по Программе, указанной в п. 2.1. настоящего Договора оферты.
4.10. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента выдачи Удостоверения/справки об обучении Заказчику.
5. Обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
— оказать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных в разделах 2 и 4 настоящего Договора оферты;
— обеспечить организационно-техническое сопровождение всего комплекса работ, определенных предметом настоящего Договора оферты;
— всемерно содействовать повышению качества и эффективности предоставляемых
им Услуг.
5.2. Заказчик обязуется:
— оплатить Услуги Исполнителя по Программе обучения (повышения квалификации)
в соответствии с разделом 6 настоящего Договора оферты.
— соблюдать правила и порядок обучения, опубликованные на Сайте Исполнителя.
6. Условия оплаты
6.1. Заказчик производит предварительную оплату по настоящему Договору оферты в размере 100% в течение 5 (пяти) банковских дней с момента отправки через свой личный кабинет на Сайте Исполнителя заявления на обучение по Программе, указанной в п. 2.1. настоящего Договора оферты.
6.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Прочие условия
7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента его заключения (акцепта) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8. Реквизиты Исполнителя
АО «Академия «Просвещение»
127473, город Москва, ул. Краснопролетарская, дом 16, строение 3, этаж 3, помещение I, комната 10 (ч).
Банковские реквизиты:
ОГРН 5167746474968
ИНН 9715287774
КПП 770701001
р/счет 40702810000000001822
кор/счет 30101810200000000823
Банк ГПБ (АО) г. Москва
БИК 044525823
Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Российская Федерация, г. Москва
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный неопределенному кругу лиц, является официальным, публичным и безотзывным предложением, размещенным на официальном интернет-сайте Продавца: www.howtoeat.ru, Общества с ограниченной ответственностью «ХАУ ТУ ИТ» (ООО «ХАУ ТУ ИТ») (ОГРН 1187746887020, ИНН 7713462339), далее именуемое «Исполнитель», в лице Генерального директора Шрайбман А.М., действующей на основании Устава, заключить Договор оказания возмездных услуг (далее — Договор) на ниже указанных условиях:
- Термины и определения
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления следующих действий: регистрация Пользователя на Сайте, оформление Заказа и его оплаты Пользователем.
«Договор» — настоящее соглашение между Пользователем и Продавцом, составленное в виде публичной Оферты, безоговорочно принятое Пользователем в полном объеме посредством ее Акцепта.
«Заказ» – определенная программа питания из ассортиментного перечня на сайте, указанная Покупателем при оформлении заказа на Сайте или через Оператора.
«Оператор» — сотрудник/представитель Исполнителя, уполномоченный оформлять Заказ Программы питания по телефону, предоставлять справочную, консультационную, иную информацию Пользователю.
«Пользователь/Заказчик» — физическое лицо, акцептовавшее Оферту, и заключившее с Исполнителем Договор на условиях, предусмотренных в тексте Договора.
«Программа питания» — разработанные специалистами Исполнителя рацион питания, удовлетворяющие заданной калорийности, по содержанию белков, жиров, углеводов, срокам хранения и другим параметрам. Все авторские права защищены действующим законодательством.
«Сайт» — интернет-сайт, размещенный Исполнителем в сети Интернет по адресу: howtoeat.ru
«Услуги» — услуги Исполнителя по разработке Программы питания, приготовлению блюд в соответствии с этой программой и поставке указанных блюд по адресу, заданному Пользователем.
- Общие положения
2.1.На Сайте представлена информация о Программах питания, приобретаемого на условиях Договора. Информация о Программах питания предоставляется всем Пользователям Сайта с целью ознакомления их с Программой питания, с его потребительским качеством, свойствам и условиями приобретения.
2.2.Размещение заказа на Сайте, сообщение о заказе через Оператора по телефону, а также информирование Исполнителя любым другим способом, содержащим все необходимую информацию о Пользователе, о намерении приобрести Программу питания, является полным и безоговорочным акцептом оферты в соответствии с ч. 1 ст. 438 ГК РФ.
2.3. Условия публичной Оферты и возникающие правоотношения между Исполнителем и Пользователем регулируются положениями Гражданского Кодекса РФ о возмездном оказании услуг, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, а также иными правовыми актами.
- Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является возмездное выполнению комплекса услуг Исполнителем в целях реализации программы питания, выбранной Пользователем по адресу: howtoeat.ru/programs/, а именно:
— Подобрать продукты питания по выбранной Пользователем программе в соответствии с Заказом на доставку комплектов питания;
— Приготовить блюда из подобранных продуктов питания;
— Осуществить поставку продуктов питания по адресу, указанному в Заказе;
— Дополнительно по желанию Пользователя провести диагностику состава тела.
3.2. Договор регулирует условия реализации Программы питания на Сайте, в том числе:
— добровольный выбор Пользователем Программы питания на Сайте;
— самостоятельное оформление Пользователем Заказа на Сайте или с помощью Оператора по телефону;
— оплата Пользователем Заказа;
— доставка питания Пользователю на условиях Договора.
- Оформление Заказа
Для получения Услуг любое лицо должно выполнить следующие действия:
4.1. Ознакомиться со списком программ, настоящей Офертой и другими информационными материалами на Сайте или получить эту информацию у Оператора по телефону и/или при личной встрече.
4.2. Акцептовать Оферту одним из двух способов:
- Заполнить электронную анкету на Сайте, затем нажать кнопку «заказать».
- Заполнить и подписать бумажную анкету и договор присоединения к настоящей Оферте, после чего передать эти документы Оператору.
В любом из этих вариантов лицо, желающее акцептовать Оферту, в обязательном порядке указывает в дополнительных полях необходимую и достоверную информацию о состоянии здоровья Пользователя, и/или состоянии здоровья членов своей семьи, и/или состоянии здоровья третьих лиц, для которых он будет заказывать Программы питания. Отсутствие таких пометок говорит о том, что особенностей и отклонений здоровья у Потребителя нет.
В частности, указывается информация о наличии или отсутствии у Пользователя и/или членов его семьи пищевых аллергий, хронических заболеваний желудочно-кишечного тракта, заболеваний эндокринной системы, таких, например, как сахарный диабет, а также алиментарно-зависимых заболеваний.
4.3. С момента акцепта Оферты данное лицо становится Заказчиком в терминах настоящего документа. При акцепте Оферты Исполнитель создаёт Заказчику Личный кабинет, который далее используется для учёта всех поступающих от Заказчика заказов, платежей, а также учёта всех оказанных услуг.
4.4. Заказчик составляет (в электронной форме на Сайте или в бумажной на соответствующем бланке или телефонном варианте) заказ на оказание услуг, в котором указывает выбранную Программу питания, желаемую продолжительность, адрес доставки и предпочтительное время (расписание) доставки. Стоимость выбранной программы определяется в соответствии с действующими на момент формирования заказа прейскурантами, предоставленным Оператором.
4.5. Исполнитель принимает заказ, а затем или подтверждает возможность его выполнения не позднее 24 часов с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя либо подтверждения заказа Заказчиком, или сообщает Заказчику об отказе в его исполнении.
Отказ возможен в случае, если по мнению Оператора выбранная Заказчиком Программа питания может нанести вред его здоровью. Для принятия этого решения заказ сопоставляется с переданной при Акцепте информацией о состоянии здоровья Потребителя. При отказе по этой причине Оператор даёт Заказчику рекомендации по выбору наиболее подходящей Программы питания.
Отказ также возможен в случае, когда адрес и/или время доставки не попадают в зону гарантированного обслуживания Исполнителя. В этом случае Заказчик и Исполнитель могут договориться об изменении стоимости Услуг или об изменении параметров доставки.
4.6. Заказчик вносит оплату за подтверждённый заказ способами, доступными на Сайте, либо при последующих заказах вправе оплатить заказ на месте передачи питания.
4.7. Перед началом исполнения заказа, в случае 100% предоплаты, Исполнитель подтверждает Заказчику поступление денежных средств, а затем последовательно, согласно выбранному Заказчиком графику, оказывает Услуги.
В случае, если в какой-либо из дней Услуга не была оказана по вине Исполнителя, стоимость этого дня возвращается Заказчику либо Услуга оказывается в другой день, согласованный сторонами. Если в какой-то из дней Услуга не была оказана по вине Заказчика, её стоимость не возвращается, и соответствующая часть Услуги считается оказанной.
4.8. Порядок изменения параметров или переноса дат оказания Услуг.
4.8.1. Заказчик может в любой момент по своему усмотрению отменить поданный им и принятый заказ. При отмене заказа более чем за 48 часов до первого дня исполнения, Заказчику возвращается полная стоимость Услуг по нему. При отмене заказа, который уже начал исполняться или частично исполнен, Заказчику возвращается сумма равная стоимости тех дней Услуги, которые ещё не начали исполняться.
4.8.2. Заказчик может по своему усмотрению приостановить действие Услуг или изменить даты доставки заказанных Программ питания при условии, что он сообщает Оператору об этом не менее чем за 48 часов до предполагаемой даты приостановки или переноса дат. В случае более позднего уведомления Исполнитель оставляет за собой право удержать стоимость соответствующих дней Услуги, которые уже находятся в процессе исполнения.
4.8.3. Заказчик может изменять интервалы времени, но с учетом часового интервала с 06.00 до 11.00 утра по московскому времени, установленного Исполнителем, и адреса доставки по своему желанию, уведомив об этом Оператора не менее чем за 12 часов до предполагаемого времени доставки. Возможность изменения в более поздние сроки остаётся на усмотрение Исполнителя.
4.9. В случае отказа от заказа не менее чем за 48 часов до даты доставки питания, Заказчик вправе использовать сумму при формировании нового заказа, или потребовать их возврата. В последнем случае он обязан уведомить об этом Оператора не менее чем за 2 рабочих дня.
4.10. Все действия на Сайте (формирование заказов, перенос дней, изменение адресов и т. д.) Заказчик производит в специальном разделе Сайта (Личном кабинете) либо по телефону. Заказчик согласен, что все действия, сделанные в Личном кабинете на Сайте после авторизации с использованием его пароля и логина делаются от его имени.
- Цена и порядок оплаты
5. 1. Стоимость Услуг Исполнителя опубликована на Сайте и явным образом отображаются на странице формирования заказа.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право менять стоимость услуг. Такие изменения не влияют на стоимость уже заказанных на момент изменения Услуг, но все последующие Услуги Заказчика оплачиваются уже по новым ценам.
5.3. При необходимости доставки в труднодоступные места (например, если адрес доставки находится на территории режимного объекта), Исполнитель оставляет за собой право увеличить стоимость своих Услуг. При несогласии Заказчика с таким увеличением, он вправе расторгнуть Договор в порядке, описанном в настоящей Оферте.
5.4. Исполнитель также вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику бонусы/скидку от опубликованной на Сайте цены на Услуги.
5.5. Заказчик оплачивает Заказ в рублях способом, выбранным на Сайте, а именно:
— денежным переводом на расчетный счет Исполнителя;
— с использованием системы электронных платежей через Платежных агентов;
— наличными при передаче питания Пользователю, в случаях если Заказчик является постоянным клиентом Исполнителя.
5.7. Для оплаты с использованием системы электронных платежей Заказчик должен заполнить форму оплаты, предложенную на Сайте. Путем нажатия кнопки «Оплатить» переходит на сайт Платежного агента для проведения платежа.
Пользователь, заполнив форму оплаты на Сайте Исполнителя, дает указание Платежному агенту об оплате заказа.
Внесение денежных средств с помощью системы электронных платежей осуществляется в порядке и способами, указанными на сайте Платежного агента.
Исполнитель самостоятельно регулирует финансовые отношения с Платежным агентом, связанные с отчислением средств за проведение Заказчиком оплаты за заказ с использованием системы электронных платежей и не взимает от своего лица дополнительных платежей сверх суммы Заказа.
В случаях, указанных на сайте Платежного агента, последний имеет право взимать с Заказчика вознаграждение, связанное с выполнением обязательств Платежного агента.
5.8. На момент опубликования Оферты на Сайте, Платежным агентом, уполномоченным от имени Исполнителя получать от Пользователя денежные средства за заказ, является: ПАО СберБанк.
5.9. Исполнитель вправе в любое время после опубликования Оферты в одностороннем порядке дополнить список лиц, являющихся Платежными агентами или исключить любое лицо из списка своих Платежных агентов. Такое дополнение или изъятие должно производиться путем опубликования соответствующего объявления на Сайте за 3 дня до вступления данного изменения в силу.
- Доставка
7.1. Условия доставки Заказа и стоимость доставки приведена на Сайте.
7.2. Исполнитель обязуется соблюдать согласованные с Заказчиком сроки доставки, своевременно уведомлять его о возможных изменениях сроков доставки. Исполнитель не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае обстоятельств, которые он не мог ни предвидеть, ни предотвратить.
7.3. Стоимость доставки Заказа оплачивается Заказчиком и в случае, когда решение отказаться от Услуги полностью или частично принято Пользователем в момент передачи Заказа.
- Рассылки и информационные сообщения
8.1. При регистрации на Сайте или оформлении Заказа Пользователь соглашается на получение от Исполнителя рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию изменении цен, предстоящих акциях, предоставляемых дополнительных услугах, праздниках и других мероприятиях Исполнителя.
8.2. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес или сообщения на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации. Рекламно-информационные материалы могут представляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставляться на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.
- Гарантии
9.1. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все разумные усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок на Сайте, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Заказчик соглашается с тем, что:
Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сайта. В случае возникновения перебоев в работе Сайта Заказчик может управлять своими заказами по телефону.
Исполнитель осуществляет строжайший контроль используемых продуктов питания.
Несмотря на то, что программы здорового питания Исполнителя действительно помогают потребителям поддерживать свой организм в хорошей форме и управлять своим весом, Исполнитель не может гарантировать, что Заказчик действительно достигнет поставленных целей (наберет массу или ее снизит) при питании с использованием указанных Программ.
9.2. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта, Заказчик гарантирует Исполнителю, что:
указал достоверные данные, в том числе персональные данные, Заказчика при регистрации в качестве пользователя на Сайте и достоверные данные при оформлении платежных документов по оплате Услуг.
заключает Договор добровольно, при этом Заказчик: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
- Ответственность
10.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/ или действующим законодательством РФ.
10.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пени, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.
10.3. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг по Договору, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
10.4. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному при Акцепте Оферты.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
- Срок действия и изменение условий оферты
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://howtoeat.ru/publichnaya-oferta.html и действует до момента отзыва Оферты.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п. 11.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения в Договоре.
Если Пользователь после внесения изменений в Договор продолжает пользоваться услугами, представленными на Сайте, это означает, что он безоговорочно принял все изменения в Договор.
- Заключительные положения
12.1. Принятие Пользователем условий Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Оплата Пользователем Заказа означает согласие Пользователя с условиями Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Пользователем.
12.2. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе каждой Стороны. Для этого Исполнитель размещает уведомление о расторжении Договора на Сайте и/или направляет Пользователю соответствующее уведомление на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте. С момента такого размещения и/или направления уведомления Договор считается расторгнутым.
Пользователь может расторгнуть Договор, направив Продавцу уведомление по почтовому/электронному адресу, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя» Договора.
12.3. Все споры, вытекающие из отношений по Договору, разрешаются путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к обоюдному решению в ходе переговоров, таки споры разрешаются в судебном порядке с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента получения претензии в адрес одной из Сторон.
12.4. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Заказчика, осуществляется в целях исполнения настоящего Договора. Персональная информация Заказчика распространению не подлежит, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
12.5. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте Исполнителя на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при Акцепте Оферты; 2) почтой с уведомлением о вручении; 3) курьерской службой с подтверждением доставки.
12.6. Заказчик вправе в любое время оформить Договор на оказание услуг в письменной форме.
- Реквизиты Исполнителя:
ООО «ХАУ ТУ ИТ»
Наименование: |
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОй ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ХАУ ТУ ИТ» |
Юридический адрес: |
127540, г. Москва, Дубнинская улица, д. 4, корп 1, эт. 2, комн. 21 |
Фактический адрес: |
127540, г. Москва, Дубнинская улица, д. 4, корп 1, эт. 2, комн. 21 |
ИНН: |
7713462339 |
КПП: |
771301001 |
ОГРН: |
1187746887020 |
Расчетный счет: |
40702810238000034036 |
Кор./счет: |
30101810400000000225 |
БИК: |
044525225 |
Банк: |
ПАО СБЕРБАНК г.Москва |
Генеральный директор: |
Шрайбман А. М. |
Email: |
Мы принимаем к оплате:
Основы права — Правило о почтовом ящике
Условия: Правило о почтовом ящике: Расторжение договора: |
Когда стороны не ведут личных переговоров, ключевым вопросом становится то, когда вступают в силу такие вещи, как принятие, отклонение и отзыв.
Общее правило состоит в том, что акцепты действуют при отправке (когда они отправляются по почте). Все остальное вступает в силу, когда оферент их действительно получает.
Как мы упоминали ранее, эта идея кодифицирована «правилом почтового ящика», которое гласит, что акцепт действует при отправке, даже до того, как оферент его получил.(Единственное незначительное исключение из этого правила касается опционных контрактов, акцепты которых не вступают в силу до тех пор, пока они не будут получены оферентом.) См. Cities Service Oil Co., v. National Shawmut Bank , 172 NE2d 104 (Массачусетс, 1961). .
Акцепт должен быть отправлен своевременно и надлежащим образом для того, чтобы он вступил в силу после отправки. Что касается своевременности, если оферент не указал срок для акцепта, адресат оферты должен ответить в течение разумного периода времени.Если указан период времени, общее правило состоит в том, что отсчет этого периода начинается с того момента, когда адресат оферты получает предложение. Например:
1 апреля Рамон Гарсия отправляет письмо в Boston Red Sox, предлагая сыграть за них за 500 000 долларов за сезон. В предложении указано, что у команды есть одна неделя, чтобы принять предложение. Red Sox получит предложение 4 апреля. Согласно общему правилу, у команды будет одна неделя с момента получения предложения для принятия. Таким образом, у команды будет время до 11 апреля, прежде чем их право на признание истечет.
Опять же, решающий вопрос здесь заключается в том, когда акцепт отправляется по почте, а не когда его получает оферент. Следовательно, если акцепт отправляется в течение соответствующего периода времени, действующий договор был заключен, даже если оферент получает акцепт по истечении этого периода времени. Например:
1 апреля Рамон Гарсия отправляет письмо в Boston Red Sox, предлагая сыграть за них за 500 000 долларов за сезон. В предложении указано, что у команды есть одна неделя, чтобы принять предложение.Red Sox получают предложение 4 апреля, а 10 апреля отправляют Гарсии подтверждение его предложения. Гарсия получает письмо о зачислении 15 апреля. Хотя Гарсия получил подтверждение через четыре дня после истечения крайнего срока приема, действующий контракт был заключен, потому что Red Sox отправила свое согласие в течение указанного периода времени.
Если акцепт отправлен с опозданием, он не действует как акцепт. Однако оно будет иметь юридическую силу встречного предложения, и оферент может принять или отклонить встречное предложение.
Предполагая, что акцепт был отправлен своевременно, он также должен быть отправлен надлежащим образом. По сути, это означает, что подтверждение должно быть отправлено через соответствующее средство связи.
Современное правило состоит в том, что, если оферент не указал иное, оферта может быть принята любым средством, приемлемым в данных обстоятельствах. Средство связи считается разумным, если оно фактически используется оферентом для подачи предложения или если оно обычно используется в аналогичных сделках.Сегодня приемлема экспресс-почта, факсы, электронная почта и т. Д.
Обратите внимание, однако, что оферент может указать конкретные средства, которые должен использовать адресат оферты. Так, например, если оферент указывает, что адресат оферты должен принять по факсу, любое принятие, кроме как по факсу, будет недействительным.
Если оферент не указывает конкретные способы акцепта, а адресат оферты использует необоснованные способы акцепта, акцепт все еще может быть действительным. Однако правило почтового ящика не будет применяться, и акцепт не вступит в силу до тех пор, пока оферент не получит его.
Правило почтового ящика вызывает ряд интересных вопросов, если адресат оферты отправляет оференту и акцепт, и отказ. Опять же, правило почтового ящика гласит, что принятие вступает в силу при отправке, а отклонение — при получении. В таком случае, что произойдет, если адресат оферты решит принять, а затем передумает и отклонит или наоборот?
Если акцепт отправляется по почте до отказа, заключается действующий договор. Поскольку акцепт вступает в силу с момента отправки, а отказ — с момента получения, договор заключается, как только акцепт отправляется по почте.Это верно, даже если оферент первым получит отказ. Например:
1 апреля Рамон Гарсия пишет письмо в Boston Red Sox, предлагая сыграть за них за 500 000 долларов за сезон. Red Sox получит предложение 4 апреля. 5 апреля команда отправляет Гарсии подтверждение. 6 апреля команда передумала и отправляет Гарсии письмо, в котором отклоняет предложение. 10 апреля Гарсия получает отказ. Принятие он получает 12 апреля. В этом случае Red Sox и Гарсия имеют обязывающий контракт, потому что акцепт был отправлен в первую очередь по почте.Таким образом, несмотря на то, что Гарсия получил отказ первым, тот факт, что акцепт был отправлен первым, делает этот договор обязательным.
Единственное исключение из этого правила — если оферент первым получает отклонение и полагается на него. Так, например, если Гарсия получил отказ 10 апреля и 11 апреля подписал контракт с New York Yankees, а затем 12 апреля получил одобрение Red Sox, Red Sox не сможет обеспечить выполнение контракта. потому что Гарсия полагался на отказ.
Если сообщение об отказе адресата оферты будет отправлено по почте до акцепта, результат будет зависеть от того, какое письмо оферент получит первым. Если отклонение происходит до акцепта, договор не заключается, даже если акцепт отправляется по почте до того, как оферент получил отклонение. (Можно подумать, что если акцепт был отправлен по почте до того, как оферент получил отклонение, то возник бы обязывающий договор, потому что акцепт стал бы действительным до того, как отклонение стало действительным. Это не так.)
Обратите внимание, что в этом случае акцепт будет недействительным как акцепт, но он будет иметь вес встречного предложения.
Если отказ отправляется по почте первым, но первым приходит акцепт, заключается договор. В таком случае поступивший позже отказ не имеет силы и не освобождает адресата оферты от ответственности по контракту. Однако оферент может рассматривать отказ как отказ от договорных обязательств адресата оферты.Отказ от акцепта — это, по сути, сообщение адресата оферты о том, что он не будет связан своим акцептом. Разница между отклонением и отказом от авторства заключается в том, что отклонение — это отклонение первоначального предложения, так что договор никогда не создается. Отказ — это отказ от действительного акцепта, и, поскольку акцепт уже сформировал действующий договор, отказ — это отказ соблюдать действующий договор. Отказ — это форма нарушения контракта, в то время как отказ в первую очередь препятствует заключению контракта.
Определение приемки
Что такое акцепт?
Акцепт — это договорное соглашение импортера об уплате суммы, причитающейся за получение товаров в определенную дату в будущем. Документы представляются для принятия в международную торговлю. Покупатель товара или импортер соглашается оплатить тратту и пишет «принято» или аналогичную формулировку, означающую акцепт. Покупатель становится акцептатором и обязан произвести оплату в срок.
Разъяснение приемки
Соглашение о приемке является частью документальных сборников во время международной торговли. Во время документарного инкассо банк экспортера несет ответственность за взыскание денежных средств из банка импортера. Оплата производится после предоставления покупателю (импортеру) документов с указанием отгруженного товара. Покупатель может принять документы и, если они будут приняты, должен оплатить счет в соответствии с условиями их получения. С документами на руках покупатель доставляет их в порт отгрузки или пункт ввоза и предъявляет их, чтобы они забрали товар.
Существует два распространенных типа платежей с документарными сборами:
1. Документы против акцепта или инкассо
Импортеру или покупателю товаров их банк представляет документы и должен согласиться произвести оплату в соответствии с условиями, что обычно осуществляется посредством временной тратты. Срочный черновик — это юридически обязывающий договор о выплате продавцу (экспортеру) денег за товар в определенный срок в будущем. По сути, временная тратта — это обещание заплатить, и в обмен на это обещание банк покупателя выдает документы покупателю или импортеру.Импортер может доставить документы в порт отгрузки и предъявить их в обмен на товар.
2. Документы против платежа или инкассо
Документы против платежа отличаются от D / A тем, что он требует, чтобы импортер внес предоплату, то есть платеж должен быть произведен до того, как документы будут выпущены банком. D / P также называют наличными против документов или предварительным траттом, потому что он оплачивается при появлении документов.
Существуют различные методы кредитования, используемые для облегчения международной торговли.Некоторые импортеры могут не иметь солидной кредитной истории или могут быть новой компанией. Импортеры могут запросить в своем банке продление кредита, чтобы экспортер мог получить оплату.
Банковский акцепт — это вид кредита, при котором банк оплачивает временную тратту. Банковский акцепт позволяет компании, покупающей товары (импортеру), использовать кредит банка для обеспечения оплаты экспортеру. Банк импортера должен будет одобрить продление кредита, исходя из финансовой жизнеспособности импортера.В результате акцепт банкира помогает снизить риск для продавца (экспортера) того, что импортер может не оплатить счет.
Ключевые выводы
- Акцепт — это согласие импортера оплатить продавцу товары, полученные к определенной дате в будущем.
- Как только компания-импортер принимает документы из своего банка, компания дает обещание произвести оплату.
- Приемка позволяет импортеру собрать документы и предъявить их в порт отгрузки в обмен на товар.
Пример приемки
Допустим, производителю планшетов и компьютеров Apple Inc. нужны электрические компоненты от поставщика из Китая. Китайская компания запрашивает временный черновик, требующий от Apple, импортера, произвести оплату в течение 60 дней с момента принятия документов.
Товары отправляются в порт США, а документы отправляются из китайского банка в банк импортера в США.С. банк представляет документы Apple (импортеру). Импортер принимает документы и соглашается оплатить счет в течение 60 дней на стоимость товара. Имея документы на руках, Apple может отвезти их в порт и забрать товар.
Банковский акцепт 101
Когда продавцу требуется финансирование для покупки товаров, поставщики часто полагаются на репутацию компании при принятии решения о предоставлении кредита. Это относительно легко сделать, если поставщик годами работал с одними и теми же покупателями или у них есть сильные позиции в отрасли.
Однако, когда бизнес находится за полмира, кредитование может быть более рискованным делом. Одним из способов решения этой проблемы является использование банковского акцепта (BA).
Ключевые выводы
- Банковский акцепт — это краткосрочная эмиссия банка, гарантирующая оплату в более позднее время.
- Банковский акцепт часто используется при импорте и экспорте, при этом банк импортера гарантирует платеж экспортеру.
- Банковский акцепт отличается от чека с датой обратной даты тем, что он рассматривается как инвестиция и может быть продан на вторичном рынке.
- Подача заявления на согласие банкира аналогична подаче заявления на получение краткосрочной ссуды с фиксированной процентной ставкой; заемщик проходит проверку кредитоспособности, а иногда и дополнительные процедуры андеррайтинга.
- Подобно покупке казначейского векселя, инвестор на вторичном рынке может купить акцепт по сниженной цене, но все равно получить полную стоимость в момент погашения.
Как это работает
Банковские акцепты — это временные тратты, которые предприятие может заказать в банке, если ему нужна дополнительная защита от риска контрагента.Финансовое учреждение обещает выплатить фирме-экспортеру определенную сумму в конкретную дату, после чего оно возвращает свои деньги путем дебетования счета импортера.
Банковский акцепт работает так же, как чек с последующей датой, который представляет собой просто приказ банку произвести оплату указанной стороне в более поздний срок. Если сегодня 1 января и чек выписан с датой «1 февраля», то получатель платежа не может обналичить или внести чек на хранение в течение всего месяца. Это можно рассматривать как дату погашения требования на чужие активы.
Критические отличия
Возможно, наиболее важное различие между банковским акцептом и чеком с датой даты выпуска — это реальный вторичный рынок банковских акцептов; чеков с датой доставки нет такого рынка. По этой причине банковские акцепты считаются инвестициями, а чеки — нет. Держатель может решить продать БА по сниженной цене на вторичном рынке, что дает инвесторам относительно безопасные краткосрочные инвестиции.
BA часто используются в международной торговле из-за преимуществ для обеих сторон.Экспортеры часто чувствуют себя в большей безопасности, полагаясь на платежи от банка с хорошей репутацией, чем на бизнес, с которым у него мало истории, если таковая имеется. Как только банк подтверждает или «принимает» срочный тратт, это становится основным обязательством этого учреждения.
Импортер может обратиться к банковскому соглашению, когда у него возникнут проблемы с получением других форм финансирования или когда BA является наименее дорогостоящим вариантом. Преимущество заимствования заключается в том, что импортер получает товар и имеет возможность перепродать его до оплаты в банк.
Банковский акцепт аналогичен чеку с последующей датой, который позволяет произвести оплату в указанный более поздний срок.
Получение акцепта банкира
Банковские акцепты могут быть созданы в виде аккредитивов, документарных тратт и других финансовых операций. Если вы пытаетесь получить акцепт, обратитесь в банк, с которым у вас хорошие рабочие отношения. Вы должны иметь возможность доказать или предложить обеспечение своей способности выплатить банк в будущем.Многие, но не все банки предлагают акцепты. Акцепт банкира во многом похож на краткосрочную ссуду с фиксированной ставкой. Вы проходите проверку кредитоспособности и, возможно, дополнительные процедуры андеррайтинга. С вас также взимается процент от общей суммы принятия покупки.
Если вы хотите приобрести акцепт банкира для краткосрочных инвестиций, существует относительно ликвидный вторичный рынок для частично устаревших банковских акцептов. Обычно они продаются по ценам, близким к базовым краткосрочным процентным ставкам или ниже них.
Как и большинство инструментов денежного рынка, акцепт банкира является довольно безопасным и ликвидным вложением, особенно если банк-плательщик находится в хорошем финансовом состоянии и имеет высокий кредитный рейтинг.
Дисконтирование акцепта
Чтобы понять, что банкиры принимают решения как инвестиции, важно понимать, как компании используют их в мировой торговле. Вот один довольно типичный пример. Американская компания Clear Signal Electronics решает приобрести 100 телевизоров у немецкого экспортера Dresner Trading.После заключения торгового соглашения Clear Signal обращается в свой банк за аккредитивом. Этот аккредитив делает банк посредником, ответственным за завершение транзакции.
Как только Dresner отправляет товар, он отправляет соответствующие документы — обычно через собственное финансовое учреждение — в банк-плательщик в Соединенных Штатах. Теперь у экспортера есть несколько вариантов. Он может хранить акцепт до наступления срока погашения или продать его третьей стороне, возможно, самому банку, ответственному за осуществление платежа.В этом случае Dresner получает сумму меньше номинала векселя, но ему не нужно ждать получения средств.
Когда банк выкупает акцепт по более низкой цене, это называется «дисконтированием» акцепта. Если банк Clear Signal сделает это, у него, по сути, будет тот же выбор, что и у Дреснера. Он может удерживать вексель до тех пор, пока он не истечет, что сродни предоставлению импортеру ссуды. Однако чаще он пополняет свои фонды за счет переучета акцепта — другими словами, продавая его по сниженной цене на вторичном рынке.Он мог бы продавать сами БА, особенно если это более крупный банк, или привлечь брокера по ценным бумагам для выполнения этой задачи.
Принятие в качестве инвестиции
Поскольку акцепт — это краткосрочное договорное соглашение, оно действует так же, как и другие инструменты денежного рынка. Как и казначейский вексель, инвестор покупает банковский вексель по сниженной цене и получает полную номинальную стоимость по истечении срока погашения. Разница между дисконтом и номинальной стоимостью определяет доходность. В большинстве случаев срок погашения составляет от 30 до 180 дней.
Банковские акцепты продаются не на бирже, а через крупные банки и дилеров по ценным бумагам. Таким образом, большинство дилеров не предлагают цены покупки и продажи, а скорее обсуждают цену с потенциальным инвестором, часто с менеджером фонда.
Стоимость этих векселей во многом зависит от репутации и размера банка-плательщика. Те, у кого высокий кредитный рейтинг, обычно могут продать свои акцепты с более низкой доходностью, так как у них мало шансов не выполнить свои обязательства.Учреждения, продающие большие объемы BA, также имеют преимущество в этом отношении.
Хотя банки часто продают свои акцепты через дилеров в Нью-Йорке и других крупных финансовых центрах, они могут использовать свою филиальную сеть для дополнения продаж. Персонал банка часто связывается с местными инвесторами, которые, как правило, заинтересованы в небольших сделках, а не в сделках на сумму 1 миллион долларов и более, которые проводят многие управляющие фондами. Местные инвесторы часто соглашаются на меньшую доходность, и, поскольку банк обходит дилеров, его коммерческие расходы могут быть намного меньше.
Риски и вознаграждения
Акцепт банкира является инструментом денежного рынка и, как и большинство денежных рынков, относительно безопасен и ликвиден, особенно когда банк-плательщик имеет высокий кредитный рейтинг. Банк несет основную ответственность за платеж. Из-за огромного риска для его репутации, если он не сможет профинансировать акцепт, большинство банков, которые предоставляют акцепты, являются хорошо известными учреждениями с высоким рейтингом.
Однако, даже если у банка нет необходимых денежных средств для осуществления платежа, инвестор получает дополнительную защиту от других сторон, участвующих в транзакции.Импортер несет вторичную ответственность за приемку, а экспортер имеет условное обязательство. Фактически, любые инвесторы, которые купили или продали инструмент на открытом рынке, несут какие-либо обязательства по тратте.
Акцепт дает возможность получить скромную прибыль с доходностью, как правило, где-то выше, чем у казначейских векселей. Ликвидность обычно не является проблемой, потому что срок погашения большинства банкиров составляет от одного до шести месяцев. А поскольку их не нужно хранить до наступления срока погашения, у держателей есть возможность перепродать их, если они того пожелают.
Банковские акцепты выпускаются со скидкой к их номинальной стоимости и всегда торгуются ниже номинальной стоимости, как и казначейские векселя. Держатель акцепта на 100 000 долларов может не захотеть дожидаться наступления срока погашения, чтобы получить эти средства, поэтому держатель может продать акцепт другой стороне, скажем, за 990 000 долларов. Хотя некоторые рыночные риски могут быть связаны с теми, кто работает на вторичном рынке, высокая ликвидность и короткий срок погашения этих инструментов делают это маловероятным.
Итог
Принятие со стороны банкира может быть хорошей инвестицией для тех, кто стремится сбалансировать вложения с более высоким риском в своем портфеле, или для тех, кто сосредоточен на сохранении активов.Что касается спектра риска / вознаграждения, BA находится в самом низу, как раз перед казначейским векселем.
Поскольку акцептная цена банкира оговаривается между покупателем и продавцом, инвесторы, которые проводят свои исследования, имеют наилучшие шансы получить конкурентоспособную ставку. Это особенно верно, учитывая неустойчивый характер ценообразования на БА. В течение одного дня доходность может значительно увеличиваться или уменьшаться. Таким образом, перед покупкой важно проверить доходность на авторитетном веб-сайте. В свете основного обязательства банка по акцепту любые котировки должны отражать его репутацию и кредитный рейтинг.
шагов при покупке дома после принятия предложения
Покупка дома может вызвать стресс. В конце концов, вам нужно предварительно получить разрешение на финансирование, найти идеальный дом, сделать предложение и затем надеяться, что оно будет принято. Если продавцу нравятся ваши условия, это победа, которую стоит отметить, особенно если вы шли против других нетерпеливых покупателей.
Если вы готовы купить дом , подача заявки на ипотеку — это только первый шаг. Есть еще несколько вещей, которые вам нужно сделать после того, как ваше предложение получит зеленый свет.
6 шагов к покупке дома после принятия вашего предложения
Пока вы только начинаете свой путь, постарайтесь не перегружать себя тем, что вас ждет. Это руководство расскажет, что делать дальше.
1. Внесите задаток
Когда вы заключаете договор с продавцом, они могут ожидать, что вы предложите задаток. Итак, что такое задаток? По сути, это демонстрация доброй воли, что вы планируете совершить покупку дома.
Сумма задатка обычно составляет от 1 до 3% от продажной цены. Вы должны получить эти деньги, и тогда ваш агент по недвижимости или брокер сможет держать их на счете условного депонирования. Позже его можно будет применить к вашему первоначальному взносу или затратам на закрытие сделки.
Убедитесь, что в вашем контракте указано, когда и когда вы сможете вернуть свои задатки, если продажа не будет завершена. Подумайте о том, чтобы попросить вашего агента включить пункт, согласно которому залог подлежит возврату, если, например, ваше финансирование проваливается или дом оценивается меньше, чем вы предложили.
2. Получите аттестацию
Одной из наиболее важных частей ипотечного андеррайтинга является оценка — оценка стоимости дома. Кредиторы используют оценку, чтобы убедиться, что дом стоит той суммы, которую вы хотите взять в долг.
Кредитор назначит оценку как часть процесса подачи заявки на получение кредита. Как покупатель вы несете ответственность за оплату оценки. Как правило, оценка составляет от 300 до 400 900 долларов США10.
Но что произойдет, если стоимость дома будет меньше, чем вы предложили? Кредитор может разрешить повторную оценку, если вы сможете доказать, что оценщик допустил ошибку или упустил ключевую информацию (например, сведения о компании) при составлении первоначального отчета.
Другой вариант — попросить продавца снизить запрашиваемую цену, чтобы она соответствовала оценочной стоимости. Однако заключение такой сделки может быть непростым делом, особенно если продавец не очень мотивирован. Вы можете подумать о том, чтобы компенсировать разницу наличными, чтобы заключить сделку. Или вы можете пойти на компромисс, попросив продавца немного снизить цену. и предлагают больше наличных.
В худшем случае останется только отменить покупку. Однако помните, что в зависимости от формулировки вашего контракта вы не сможете вернуть свои задатки.
3. Составьте график проверок
Планирование вашего дома и проверки на вредителей — еще один важный шаг, и вы должны стремиться сделать это раньше, чем позже. Если есть серьезная структурная проблема или проблема, связанная с вредителями, у вас может быть ограниченное время для отмены контракта на покупку дома. Вы можете запланировать проверки самостоятельно, независимо от даты оценки.
Цель домашнего осмотра — убедиться, что дом физически исправен и нет серьезных проблем.Типичный контрольный список для проверки дома для покупателей включает в себя такие вещи, как отсутствие в доме структурных проблем, неисправной проводки, проблем с водопроводной системой, проблем с системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, а также разбитых окон или дверей.
Инспекция на вредителей проверяет наличие повреждений термитами и других признаков проблем, связанных с вредителями. Домашний осмотр может стоить от 200 до 400 долларов , , а средняя плата за проверку на вредителей составляет 75 долларов. Если в доме есть септик, вам также следует рассмотреть возможность его осмотра.
4. Купить страхование домовладельцев
К настоящему времени вы должны взволнованно вести обратный отсчет до закрытия. Ты почти там! И на этом этапе ваш кредитор может попросить вас предоставить подтверждение наличия страховки домовладельца, так что приготовьте его. После того, как вы получите полис, страховая компания должна подготовить документацию, необходимую вашему кредитору для подтверждения вашего страхового покрытия.
Самый большой вопрос — это выяснить, сколько страховки вам нужно, поэтому попросите своего страхового агента помочь вам подобрать правильный номер.Помните, что страхование домовладельцев предназначено для покрытия таких вещей, как ущерб от пожара, ветра и молнии или кража. Если вы живете в зоне наводнения или землетрясения, вам может потребоваться дополнительное покрытие на случай стихийных бедствий.
5. Запланировать обход
Прохождение — последнее препятствие, которое нужно преодолеть, прежде чем вы сможете с радостью перейти к заключительному столу. Попросите вашего агента присутствовать на проверке, чтобы убедиться, что вы выполнили все, что есть в вашем домашнем контрольном списке, в том числе:
Убедиться, что все выключатели работают
Водопровод на кухне и в ванной на предмет протечек
Тестирование плиты, микроволновой печи, посудомоечной машины, холодильника и других основных приборов, которые вы приобретете на распродаже, чтобы убедиться, что они работают.
Проверка всех окон и дверей, чтобы убедиться, что они не прилипают и замки работают
Смыв туалетов и вывоз мусора
Проверка стен, пола и потолка на предмет повреждений
Запуск системы кондиционирования и отопления
Следить за чистотой в доме
Если есть какие-либо проблемы, обход — это ваша возможность указать на них.Ваш агент может помочь с быстрым решением любых проблем, чтобы ваше закрытие не было отложено.
6. Будьте готовы закрыть
Закрытие — это последнее, что нужно сделать в процессе покупки жилья. Это когда вы упражняетесь в письме и подписываете гору документов, которые требует кредитор, оплачиваете заключительные расходы и забираете ключи.
Что касается затрат на закрытие сделки для покупателей, они могут варьироваться в зависимости от вашей ссуды. Однако в настоящее время вы обычно можете рассчитывать заплатить от 2 до 5% от покупной цены, чтобы покрыть различные комиссии, необходимые для завершения вашего кредита.К ним относятся сборы за проверку кредитоспособности, судебные издержки и почтовые сборы. Сумма, которая вам понадобится для закрытия сделки, будет варьироваться в зависимости от деталей вашей ссуды, и ваш кредитор должен заранее сообщить вам, сколько именно вам нужно. В зависимости от того, что требует ваш кредитор, вам нужно будет оплатить заключительные расходы банковским переводом, кассовым чеком или сертифицированным чеком. В этом вам может помочь местное отделение банка.
Что касается того, сколько времени займет закрытие, запланируйте выделить как минимум час для подписания.Затем заключительный агент отправляет документы в регистратор вашего округа или в реестр сделок, чтобы сделать их официальными.
После этого дом твой! Вы получите по почте дополнительные документы от кредитора, в которых будут описаны варианты выплаты ипотеки. Как правило, ваш первый платеж должен быть произведен через один полный месяц после последнего дня месяца, в котором вы закрылись, что дает вам время для подготовки.
Не откладывайте на потом
После того, как ваше предложение будет принято, вам еще предстоит многое сделать, прежде чем вы сможете подписать свои ипотечные документы и начать собираться, чтобы подготовиться к дню въезда.Единственное, чего вы не хотите делать, — это волочить ноги. Андеррайтинг ипотечного кредита может быть завершен менее чем за неделю, но это также может занять пару месяцев, в зависимости от вашей ситуации. Чем раньше вы приступите к работе после того, как ваше предложение будет принято, тем скорее вы сможете обосноваться в своем любимом доме.
Может ли другой покупатель превзойти вас, если ваше предложение будет принято?
Вопрос: Если продавец принимает наше предложение, может ли другой покупатель дома перебить нашу ставку?
Читатель спрашивает: Мы с мужем сделали короткую продажу.Мы знаем, что ждать придется долго. Наш агент сказал, что может пройти от 4 до 6 месяцев, прежде чем банк примет наше предложение. Но вот что самое интересное. Это действительно классный дом, и он все еще в продаже, даже после того, как продавец принял наше предложение. Мы обеспокоены тем, что какой-то другой покупатель жилья перебьет нас. Если продавец примет наше предложение, может ли другой покупатель дома перебить нашу цену и отобрать дом нашей мечты? »- Неспящие в Салинасе,
Ответ: Когда мы думаем о Салинасе, на ум приходят «Я и Бобби МакГи» — что, вероятно, раньше вашего времени… «Ищу тот дом, и я надеюсь, он его найдет». Дело в том, Неспящий в Салинасе, если бы это была обычная сделка, вы бы обратились за помощью к продавцу, который пытался ускользнуть. Но поскольку это короткая продажа, есть повод для беспокойства по поводу вашего предложения и того, что ваша ставка перебита.
Законы варьируются от штата к штату. Итак, то, что верно в Аризоне, может быть неверным для недвижимости в Нью-Джерси. В первую очередь следует обратить внимание на договор купли-продажи. Почти все, что регулирует вашу транзакцию, будет содержаться в десятке или около того страниц, которые вы подписали с продавцом.
Принятие предложений о короткой продаже и предложений
Как правило, многие короткие продажи будут дополнительно определены в документе, который называется дополнением к коротким продажам. SSA используется для защиты продавцов и покупателей при короткой сделке продажи. Это изменяет договор купли-продажи.
В большинстве сделок с недвижимостью процесс выглядит следующим образом:
- Предложение представлено продавцу.
- Продавец принимает предложение и подписывает его.
- Исполненная оферта доставлена покупателю.
Небольшое отклонение происходит, когда продавцу необходимо уточнить часть предложения или иным образом изменить некоторые аспекты предложения:
- Предложение представлено продавцу.
- Продавец выставляет встречное предложение.
- Покупатель принимает встречное предложение.
- Оферта доставлена продавцу.
Это также процесс короткой продажи. Основное отличие заключается в том, что приложение для коротких продаж может изменить способ представления, принятия, учета и доставки предложений.SSA также касается:
- Период времени, когда все стороны соглашаются дождаться одобрения короткой продажи.
- Сколько предложений отправлено в банк.
- Нужно ли продавцу сообщать покупателям, если в банк отправляются другие предложения.
Акцепт предложения происходит при подтверждении. Контракт определяет, кто должен получить контракт для подтверждения. В Калифорнии, например, наши контракты позволяют агенту или покупателю подтверждать получение, в зависимости от того, чье имя указано на странице подписи.Некоторые агенты забывают указать свое имя на этой странице, поэтому предложение должно быть подтверждено покупателем, что добавляет дополнительное время.
По большей части продавец может продать только одному покупателю. Продавец не может договориться о продаже нескольким конкурирующим покупателям одновременно. Более того, продавец, как правило, не может отменить ваш контракт, если вы соблюдаете его, просто потому, что продавец может получить более выгодное предложение от другого покупателя.
Отправка резервных предложений
Но есть способы побудить вас расторгнуть собственный контракт.Один из этих способов заключается в том, чтобы продавец отправил в банк второе предложение, резервное предложение, которое превышает ваше предложение. Потому что банк может спросить, какое предложение продавец хотел бы, чтобы банк принял. В этом случае продавец может указать на второе предложение. Если ваше предложение зависит от одобрения банка, вы можете потерять свое предложение из-за покупателя, который поставил вам завышенную ставку.
Такое случается редко, но бывает. Другой покупатель также может отправить предложение напрямую в банк, минуя листингового агента и продавца.Опять же, редко, но покупателю это по силам. Для защиты покупателям с короткой продажей рекомендуется получить юридическую консультацию.
Как долго продавец жилья должен принимать предложение?
Как долго продавец жилья должен принимать предложение, может зависеть от самого предложения и соответствующего языка договора купли-продажи. В большинстве контрактов устанавливаются временные ограничения, а в некоторых штатах также установлены ограничения.
Имейте в виду, что ответ, который вы в конечном итоге получите, может не свидетельствовать о принятии вашего предложения.Продавец может сделать встречное предложение или сразу отклонить ваше предложение. Отставание от нормы могло быть вызвано разными причинами.
Пример таймфрейма: Калифорния
Форма RPA-CA, Соглашение о покупке жилья в Калифорнии, предусматривает, что предложение считается отозванным, если оно не подписано продавцом и не доставлено покупателю до 17:00. на третий день после подписания покупателем. Покупатель может указать конкретную дату в соглашении или оставить по умолчанию третий день.Взаимодействие с другими людьми
Договор купли-продажи истекает в 17:00. 5 января, если оно датировано 2 января, но не получено продавцом до 3 января. Срок действия — 72 часа, до 17:00. 5 января. Любые деньги, уплаченные покупателем, например задаток, будут незамедлительно возвращены.
Продавцы часто отвечают в течение одного-трех рабочих дней, даже в штатах, где нет конкретных правил и рекомендаций.
Однако не все штаты предусматривают такие особые правила. Например, этот период времени «обычно» составляет от двух до четырех дней в Техасе, по данным Texas State Affordable Housing Corporation, по крайней мере, если в договоре купли-продажи не указано иное.Взаимодействие с другими людьми
Некоторые исключения из обычных правил
Когда банк продает недвижимость, сроки могут быть больше. Это могло произойти с короткой продажей или из-за потери права выкупа. Ожидайте минимум два дня в ситуации потери права выкупа и месяц или больше для короткой продажи.
Задержки доставки
Агент покупателя должен немедленно доставить предложение агенту продавца, когда покупатель его подписал. Агент, который получает подпись покупателя на предложении в четверг, но который ожидает окончания выходных, прежде чем отправить его продавцу, будет передавать просроченное предложение, если срок его действия истекает через три дня или 72 часа.
Покупатель также может уполномочить агента принять поставку подписанного принятого предложения от его имени. Предложение обычно не считается доставленным до тех пор, пока покупатель не получит его, если имя агента покупателя не указано и соответствующий флажок не установлен.
Это дополнительное время может привести к истечению срока действия контракта, поэтому многие агенты предпочитают получать доставку от имени своих покупателей.
Встречное предложение
Встречное предложение фактически перезапускает часы, поэтому продавец может сделать встречное предложение покупателю, чтобы обойти проблему просроченного предложения.Встречное предложение может только продлить время акцепта оферты, но оно также может включать изменение цены.
Этот процесс может продолжаться бесконечно, пока не будет достигнуто соглашение, или пока одна или другая сторона не выйдет и не завершит переговоры.
Предложение перекупки
Иногда продавцы хотят немного подождать, чтобы увидеть, появится ли более выгодное предложение. В этом случае продавец может попросить покупателя дать больше времени, чтобы принять предложение, или они могут попытаться получить и принять решение о другом предложении до существующего предложения о покупке. истек.
Однако продавец, чей дом находится на рынке в течение 60 или более дней, может захотеть сосредоточиться на работе с имеющимся предложением, особенно если оно хорошее. Это поможет избежать упущенной возможности, потому что дома, как правило, труднее продать, чем дольше они находятся на рынке.
Ситуации с несколькими предложениями
Листинговый агент обычно советует агентам покупателей, чтобы их клиенты делали наилучшие возможные предложения в нескольких ситуациях предложения.Они установят крайний срок, до которого это должно произойти, иначе предложение даже не будет рассмотрено. Затем все предложения одновременно представляются продавцу, чтобы избежать ненужных задержек.
Когда продавец не отвечает
У продавцов нет , чтобы ответить на предложения, даже сказать: «Нет, спасибо», а иногда они просто этого не делают. Обычно это происходит потому, что предложение либо слишком низкое, либо включены необоснованные непредвиденные обстоятельства. По закону продавцы не обязаны отвечать на какие-либо предложения.Взаимодействие с другими людьми
Продавцы, как правило, не хотят, чтобы их беспокоило официальное отклонение оскорбительных или неработающих предложений, когда на столе их несколько. Им может казаться, что вы так далеко друг от друга, что противодействие не стоит потраченных на это времени и энергии.
Получите честное мнение от своего агента о том, насколько разумным или необоснованным, по его мнению, было ваше предложение, если вы окажетесь в такой ситуации. Возможно, у вас уже есть идея, потому что ваш агент предупредил вас, что цена, которую вы предложили, была очень низкой.«
Возможно, вы захотите повторно подать новое предложение на более выгодных условиях, если это возможно, если вы ничего не слышите в течение длительного периода времени и если вы не имеете дело с короткой продажей.
Что делать после получения предложения о работе | Советы по карьере и собеседованиям
Отличная работа! У тебя есть предложение о работе. Однако, прежде чем вы начнете праздновать слишком много, важно отметить, что ваше взаимодействие с компанией сейчас так же важно, как и ваше взаимодействие с компанией во время собеседования.В конце концов, если вы все же решите работать в этой компании, вы хотите произвести хорошее впечатление на каждом этапе пути.
Обычно предложения о работе поступают по телефону (или по голосовой почте, если вы не отвечаете). Вот несколько шагов, которые необходимо предпринять, если вы получите предложение о работе по телефону:
Если человек оставит вам голосовое сообщение:1. Прослушайте голосовую почту от начала до конца и запишите все важные заметки. Послушайте еще раз, чтобы убедиться, что вы правильно написали все детали.Предполагая, что они попросят вас перезвонить им в определенное время, перезвонить им в это время и выполнить шаги, указанные ниже.
2. Если они не попросят вас перезвонить, напишите им в течение 24 часов, чтобы поблагодарить их, и скажите, что вы очень рады узнать более подробную информацию о предложении по электронной почте.
Если вы разговариваете с ними по телефону:1. Милостиво поблагодарите работодателя и расскажите ему, как вы взволнованы тем, что получили предложение о работе.(Они, вероятно, потратили много времени на то, чтобы выбрать вас среди других кандидатов, поэтому будет хорошо, если вы дадите им понять, что цените их время!)
2. По телефону спросите работодателя о крайних сроках, о которых вам следует знать. Например, когда вам нужно сообщить им, что вы официально принимаете предложение о работе?
3. Если они не упомянули информацию о заработной плате (или льготах) при звонке, спросите их, когда они планируют послать более подробную информацию по электронной почте. Скажите им, что вы хотите узнать больше о предложении.
Pro Tip: Если предложение не написано в письменной форме, оно не является официальным. Убедитесь, что вы получили все в письменном виде!
4. Если они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО упоминают информацию о зарплате во время звонка, и вы удивлены или сбиты с толку, спросите их, могут ли они отправить вам информацию по электронной почте, и скажите, что вы можете ответить на вопросы для уточнения.
Pro Tip: Телефонный звонок с предложением — не время для переговоров. Сначала убедитесь, что у вас есть все в письменном виде.
5.Чтобы узнать, как вести переговоры или задать вопросы о вашем предложении, см. Как вести переговоры о предложении о работе.
Некоторые работодатели предпочитают направлять предложения о работе в письменной форме.
Если вы получите предложение о работе по электронной почте:1. Отправьте им электронное письмо в течение 24 часов (чем раньше, тем лучше!), Чтобы поблагодарить их.
2. Если подробные сведения о предложении (такие как дата начала, зарплата, крайний срок принятия и т. Д.) Включены в электронное письмо с предложением, внимательно прочтите всю информацию. Ответьте на любые ваши вопросы.
3. Если подробности предложения не включены в первоначальное электронное письмо, укажите, что вы рады узнать больше о предложении, когда вы отправите им электронное письмо с благодарностью. Вы также можете спросить, когда вам следует ожидать получения более подробной информации, например официального письма с предложением и даты начала.
Вот один из примеров благодарственной записки:
Уважаемая г-жа Блокс,
Я только что получил ваше голосовое сообщение; Большое вам спасибо за предложение участвовать в программе стажировки Boogity Bank этим летом.Для меня мир означает, что ваша команда считает, что я хорошо подхожу для Boogity Bank.
Один быстрый вопрос: когда я могу получить более подробную информацию о предложении? Я хотел бы просмотреть письмо с предложением и понять, в какие сроки я должен сообщить Boogity Bank о моем окончательном решении.
Жду скорого ответа.
Большое спасибо еще раз,
Кэти
Final Pro Tip : Если у вас есть вопрос по поводу чего-то в письме с предложением, не бойтесь спросить своего основного контактного лица (обычно кого-то из отдела кадров).
Добавить комментарий