От контекстной рекламы нет результатов: Почему не работает контекстная реклама — Маркетинг на vc.ru
РазноеПочему не работает контекстная реклама — Маркетинг на vc.ru
Очевидные причины, про которые все забывают.
В статье мы раскроем, почему же контекстная реклама еще вас не озолотила. Она написана для бизнеса, а не специалистов по контекстной рекламе, хотя мнение коллег мы с удовольствием послушаем в комментариях.
Часто при общении с клиентами приходится слышать, что контекстная реклама не работает. Этот якорь сидит глубоко в сознании после первых нескольких опытов с контекстной рекламой. Такие истории строятся по одному и тому же принципу:
мы закинули на контекст 100 000 ₽, звонков мало или клиенты не такие, как нужны
Теперь, очевидный ответ, про который многие забывают. На контекстную рекламу влияют внешние факторы маркетинга.
Давайте определимся, что значит работает или нет в нашем понимании?
Работает = Приносить прибыль. Существует большое число видов рекламной кампании с разными целями, но в итоге цель одна — реклама работает для увеличения продаж.
Контекстная реклама — это лопата. А найдете ли вы золото с помощью этой лопаты зависит от большого числа факторов. Бизнес считает, что если заплатил в контекстную рекламу 100 000₽, то произойдет чудо, и отдел продаж сообщит, что сегодня продали на миллионы.
Это как верить, что сейчас вы сходите к лучшему тренеру, и уже завтра будете в хорошей физической форме.
Чтобы раскрыть эту систему, мы опишем основные причины, почему может не работать контекстная реклама. Эти причины мы проведем по всему пути до получения денег. Для этого введем уровни проблем.
- Уровень инструмента — контекстная реклама
- Уров
Нет результата от контекстной рекламы! Ошибка №3
Вы один из тех, кто пробовал запускать рекламную кампанию в Яндекс Директ и или в Google Adwords, но так и не получил прибыль? Вы не одиноки.
Мы часто слышим слова:
- «Контекстная реклама не работает.»
- «В нашей тематике Контекстная реклама не работает.»
- «Нам кажется, Яндекс ведет нечестный бизнес: их роботы скликивают наши деньги, а звонков нет.»
- «Контекстная реклама не выгодна, потому что конкуренты скликивают наши деньги, а звонков нет.»
Если вы нашли себя в этом списке или готовы пополнить его своими размышлениями, то мы вам с уверенностью заявляем: все это мифы.
Каждый день мы запускаем новые рекламные кампании и отлаживаем уже текущие неработающие рекламные кампании, и у них всех один и тот же диагноз:
- сайт не отлажен, не умеет продавать.
- неправильно настроена рекламная кампания.
- рекламную кампанию никто не отслеживает — настроили и бросили.
- нет подсчета конверсий, деньги уходят вникуда.
- уникального торгового предложения или нет совсем, или оно не выявлено.
Две новости: плохая и хорошая.
Плохая: ваша проблема — в одном из пунктов списка выше.
А хорошая новость в том, что все эти проблемы решаемы!
Если ваш сайт не получает результатов от контекстной рекламы, то, скорее всего, проблема — в качественной настройке и управлении контекстной рекламой. В контексте сильна конкуренция, и для получения результата нужна ювелирная настройка и месяцами отлаженная стратегия, которая постоянно совершенствуется.
Нет волшебной формулы настройки рекламной кампании. Для каждой компании она своя. Требуется постоянное слежение за результатами, за поведением посетителей.
Часто рекламодатели думают, что если есть опыт настройки и ведения эффективной рекламной кампании с одним медицинским сайтом, то реклама второго медицинского сайта будет настроена сразу, эффективная и результативная, без затрат времени. Увы: не существует два одинаковых бизнеса. А если они будут существовать, то один из них обанкротится: интернет не терпит копий, поэтому к каждому бизнесу и каждому сайту требуется свой подход. А это — кропотливая совместная работа рекламодателя и агентства.
September 22, 20209 причин, почему не работает контекстная реклама
Целевая аудитория
Правильно подобранная ЦА — главный залог эффективности контекстной рекламы. Если же вы будете привлекать аудиторию, которая не заинтересована в ваших товарах/услугах, то желаемого эффекта, конечно же, не будет. Очень важно на начальном этапе создать портрет клиента, чтобы правильно подобрать ЦА. Если вы уже запускаете контекстную рекламу для своего проекта и сомневаетесь в правильности подбора целевой аудитории, то для начала проверьте, кому именно показываются ваши объявления. Для того, чтобы проверить это в поисковых кампаниях, необходимо перейти на вкладку поисковые запросы и проанализировать их. Если в поисковых запросах пользователей вы нашли много лишнего, необходим срочный пересмотр ключевых слов, их типов соответствия, а также минус-слов кампании. Если же вы думаете, что пользователи не будут кликать по рекламе, когда она не связана с их запросом, то вы ошибаетесь, к сожалению, часто происходят переходы по совершенно нерелевантным запросам. Проанализируйте аудиторию, которая посещает ваш сайт при помощи Google Analytics. При помощи данного сервиса вы сможете точно определить портрет посетителя своего сайта, поведенческие факторы аудитории, сложности, которые возникают при пользовании сайтом и пр. Если вы запускаете рекламу в контекстно-медийной сети, необходимо проверить настройки таргетинга. При выборе таргетинга для баннерной рекламы в Google AdWords предоставляется множество способов подбора релевантной аудитории. Важно проанализировать, насколько широкую/узкую аудиторию вы выбрали в качестве таргетинга. В настройках таргетинга для сужения аудитории имеется возможность составлять различные комбинации. Так вы сможете наиболее точно “описать” аудиторию, к которой вы хотите обратиться. Если же необходимых вам таргетингов в системе нет, вы можете создать самостоятельно аудиторию на основе интересов посещаемых пользователями сайтов (особые аудитории). Бюджет на рекламу
Очень важно выделить достаточный бюджет для запуска рекламы. Ведь от бюджета и ставок зависит вероятность показа рекламы потенциальному покупателю. Необходимо задавать такой бюджет, которого будет хватать для выбранного охвата пользователей. Если же вышло так, что выделенного бюджета недостаточно, показывайте рекламу в самые конверсионные часы. Также необходимо проверить ограничения стоимости клика, так как могут возникнуть такие ситуации, когда стоимость клика оказывается выше дневного бюджета на кампанию. Если же вы добавляете новые группы объявлений в уже существующую кампанию, убедитесь, что выделенного бюджета хватит для показа новых групп. Для решения проблемы ограниченного бюджета можно воспользоваться, например, следующими способами:- Провести анализ по устройствам, на которых демонстрируется реклама. Например, у проекта большое количество кликов с мобильных устройств и ставка для них значительно ниже: в таком случае необходимо перераспределить бюджет так, чтобы показ рекламы на мобильных устройствах не заканчивался в середине дня в случае ограничения кампании бюджетом.
- Провести анализ кампаний КМС по устройствам и демографии. Таким образом вы сможете сузить аудитории по устройствам, полу пользователей.
Ключевые слова
Подбор релевантных ключевых слов — очень важный этап в создании рекламы. Нельзя просто так взять и указать три первых ключа, которые пришли вам в голову и запускать на них рекламу. Как правило, семантика собирается с помощью специальных сервисов: Serpstat, Key Collector и другие. Важно применять для ключевых слов различные типы соответствий, анализировать какие из них более эффективные. Необходимо выделять в различные группы объявлений/кампании слова с брендовой, географической, коммерческой и информационной привязкой, чтобы управлять ими максимально эффективно. Одним из важных инструментов для охвата низкочастотной семантики являются динамические поисковые объявления (ДПО). Они являются наиболее эффективными прежде всего для интернет-магазинов с большим ассортиментом товаров. Для настройки таргетинга объявлений используется контент сайта или фид, поэтому в рекламные кампании данные будут добавляться автоматически, что поможет не упустить новые низкочастотные поисковые запросы. С информацией о ДПО вы можете вы можете ознакомиться по ссылке.Нерелевантность страницы и предложения интересу пользователя
Посадочные страницы, на которые вы ведете клиентов, должны быть релевантными запросу пользователя и тексту рекламного объявления. Подбирайте посадочные страницы таким образом, чтобы пользователь попадал сразу же на искомый товар или услугу. Если же при любом запросе пользователя вы будете вести на главную страницу, это чревато высоким показателем отказа и отсутствием конверсий. Большая проблема с посадочными страницами обстоит на сайтах-одностраничниках. Для подобных сайтов рекомендуем излагать всю необходимую пользователю информацию как можно выше на странице. Также при анализе целевой страницы необходимо принимать во внимание скорость загрузки страницы сайта в разрезе устройств. Если страница долго грузится, пользователь может не дождаться ее загрузки и уйти на другой сайт.Время принятия решения о покупке/заказе услуги на вашем сайте
Многие пользователи заходят на сайт, просматривают товары/услуги и уходят, не совершив конверсии, так как они еще не определились с выбором. Такие пользователи еще находятся на начальном этапе пути к конверсии, но еще не готовы ее совершить. “Скорость” результата зависит от ниши, к которой относится бизнес. Ведь покупку/заказ не всех товаров пользователь осуществляет в первые минуты нахождения на сайте. Например, для проекта доставки еды время принятия решения происходит в первые полчаса пребывания на сайте, однако если же вы продаете дорогостоящие товары, квартиры и т.д., то с первого посещения сайта и до принятия пользователем окончательного решения о покупке/сделке могут пройти дни, недели и даже месяцы. Наиболее целевая (теплая) аудитория — это те пользователи, которые вводят поисковый запрос с коммерческой составляющей. Важным инструментом для обращения к “теплой” аудитории является ремаркетинг. Он поможет обратиться к пользователям, которые были на сайте, но не совершили конверсию, повторно и побудить их к завершению конверсии. Для настройки аудиторий ремаркетинга можно воспользоваться сервисом Google Analytics, а отчет “Аудитории” поможет вам получить информацию об активности аудитории на сайте.Оценка эффективности рекламных кампаний
Перед запуском рекламной кампании важно определиться, как вы будете измерять эффективность рекламы. Для этого нужно настроить отслеживание целевых действий пользователей на сайте (конверсий). В зависимости от типа сайта это могут быть различные цели: покупки, отправки форм, звонки, скачивания прайса и пр. Если зачастую пользователи заказывают товар/услугу на вашем сайте через звонок, для анализа эффективности рекламы вам необходимо подключить сервис отслеживания звонков. Без отслеживания целевых действий на сайте и статистики по звонкам специалист по контекстной рекламе теряет огромные массивы данных и не может анализировать и оптимизировать рекламные кампании, после чего возникают мысли, что контекст не работает. Помимо конверсий также важно анализировать и вспомогательную роль рекламных кампаний на пути пользователя к конверсии. Отчет по ассоциированным конверсиям и многоканальным последовательностям поможет вам узнать, как часто те или иные кампании являются вспомогательным звеном в получении конверсий. Данный отчет можно просмотреть в Google Analytics.Почему вы, а не конкуренты?
Для того, чтобы разобраться в этом вопросе, поставьте себя на место клиента. Сделайте так, чтобы пользователь, который пришел на сайт, увидел все ваши преимущества над конкурентами. Опишите свои сильные стороны. Если хоть в чем-то вы лучше конкурентов, обязательно укажите это. Для предоставления дополнительной информации о своих преимуществах в рекламе используйте расширения объявлений: дополнительные ссылки, уточнения, структурированные описания и др. Одним из полезных отчетов по конкурентам, который предоставляет Google AdWords, является “Статистика аукционов”, в котором вы сможете проанализировать уровень пересечения ваших РК с конкурентами. Также проанализировать конкурентов можно с помощью сторонних сервисов, например, Serpstat (в данном сервисе можно сделать анализ конкурентов по контекстной рекламе либо по органической выдаче), Ahrefs и др.Недостаточная информация о товарах
Следующим важным пунктом является наличие на сайте стоимости товаров и услуг. Даже если у вашего товара/услуги цены выше, чем у конкурентов, их наличие является очень важным фактором. Многие пользователи не желают звонить и узнавать стоимость по телефону, то есть когда они перейдут на ваш сайт и не увидят нужную им информацию, они уйдут на сайт конкурентов.Работа менеджеров
Последним этапом является проверка того, как быстро и качественно обрабатываются заказы. Необходимо проанализировать, все ли заказы принимаются, как быстро они обрабатываются, пытаются ли консультанты продать товар и проконсультировать пользователя. Часто встречаются ситуации, когда реклама настроена отлично и продумана до мелочей, выделен достаточный бюджет, настроен коллтрекинг, но консультанты либо не берут трубку, либо показывают неквалифицированную обработку звонков. Это далеко не все причины, по которым контекстная реклама может не давать желаемого эффекта. В контекстной рекламе, как и в любой области, существует множество нюансов, которые не лежат на поверхности. Знания и опыт приобретаются специалистом по контекстной рекламе исходя из ежедневной работы с проектами и постоянного пополнения багажа знаний. Поэтому, для того, чтобы провести глубокую аналитику рекламных кампаний, на основании этого сделать выводы об эффективности и принять решение по оптимизации, необходимо обратиться к специалистам, которые имеют большое количество опыта по работе с контекстной рекламой.Контекстная реклама — что такое, как выглядит, преимущества, стоимость, Яндекс.Директ, Google Ads
- Акции
- Продукт
Продукт
Отчеты BI
Лингвогенератор
Импорт лидов из соцсетей
Бид-менеджер
Автоматические рекомендации
Мониторинг конкурентов
в Facebook Ads Генератор UTM‑меток Все инструменты - Услуги Услуги агентства Помощь на старте
- Тарифы
- Агентствам и фрилансерам
- Обучение Вебинары Курсы Блог
- Контакты
Как проверить работу подрядчика по контекстной рекламе? — Хабр Q&A
Друзья, есть новости! В конце апреля я, от отчаяния, обратилась на этот форум в поисках совета. Напомню, тогда мне поручили проверить, эффективно ли наш подрядчик (из другого города) расходует бюджет (500 т.р.ежемесячно) на контекстную рекламу Яндекс.Директ и Google AdWords. Данных почти не было, т.к.подрядчик работал из своего аккаунта в Метрике, и доступа не давал, а Аналитикс вообще снес и настроил новый, как начал на нас работать! Тогда никто за счетами не следил, просто оплачивали счета раз в месяц. Я не знаю, почему попросили меня, и кто решил, что я в интернет-рекламе вообще разбираюсь — видимо кому-то когда-то сказала, что ходила на семинары по сайтам и продвижению.
Спасибо всем, кто дал ответ тут, кое-какая информация мне, действительно, пригодилась.
Вот что было дальше: я подняла все архивные ящики бывшего веб-департамента, обзвонила seo-компании, с кем они работали (оказалось, что все-таки какая-то работа велась по продвижению раньше), получила доступ к счетам от яндекса, гугла и подрядчика, все подсчитала. Я написала исследование на 30 страниц, похожее на курсовик, добавила простейших графиков и диаграмм из метрики (нашла все-таки старый аккаунт бывшего веб-департамента компании и покопалась в архивах), дополнила пояснениями и выводами. Написала введение-актуальность-заключение. Сравнила текущую ситуацию, и, изучив приличное количество порталов, дала предположение, как мог бы развиваться сайт и вообще наш онлайн, применяя комплексный подход (все виды оптимизации, юзабилити, технические доработки и пр.). Дошла до digital, но тут мозгов моих дальше не хватило, и я на совещании, где представляла свою работу, высказала идею пригласить в компанию профессионала в этой области (директора по интернет-маркетингу), который бы занялся онлайном вообще, и продвижением в частности. Каково же было мое удивление, когда меня через пару недель попросили найти компанию по продвижению, а еще через месяц — вышел на работу тот сотрудник, о котором я говорила, и, действительно, взял все в свои руки! Уже месяц мы работаем вдвоем, привыкаем потихоньку. Я, конечно, помогаю ему активно чем могу, стараюсь дальше развиваться, обучаться на практике. В компании создали для нас новое управление по развитию интернет-проектов (иначе, частично восстановили веб-департамент). Насколько я знаю, бюджет перераспределили, теперь эти деньги идут на продвижение с различными доп.услугами, контекст вообще пока убрали, активно дорабатывается юзабилити нашего сайта. Мне интересно!
А должность у меня — всего на всего контент-менеджер. ЗП подняли с 35 до 50. Работаю в компании год.
Всем спасибо за отзывчивость и готовность дать совет.
Удачи все и успехов. Надеемся на лучшее, ребята!
Как работает контекстная реклама — Как разместить рекламу в Яндекс.Директе — Онлайн-курсы Яндекса
Костюм супермена, квартира в СЗАО, новый смартфон, капкейки с доставкой, фильмы про космос, газонокосилка с турборежимом… — каждый день в интернете люди ищут самые разные товары и услуги.
В ответ на их поиски можно предложить уместное и нужное решение — контекстную рекламу.
При этом пользователи могут увидеть вашу рекламу как на стационарных компьютерах и ноутбуках, так и на мобильных устройствах — смартфонах и планшетах.
Инструмент для размещения и управления контекстной рекламой на Яндексе — это Яндекс.Директ.
1.2. Поисковая реклама: по запросам
Для прямого ответа в результатах поиска система Директа использует главный для себя сигнал — ключевые фразы. То есть слова, по которым люди могут искать ваши товары или услуги.
Представим себе рекламодателя — например, владельца мебельного магазина. Он создал в Директе объявление и добавил в список ключевых фраз словосочетание трёхместный диван. Когда пользователь введет в поиске Яндекса запрос, который содержит эту фразу, — например, купить трёхместный диван, он сможет быстро найти нужный товар, а владелец магазина — нового клиента.
Такие объявления могут показываться как на самом Яндексе, так и в результатах поиска наших партнеров — например, на go.mail.ru, bing.com, rambler.ru.
1.3. Тематическая реклама: по интересам и содержанию
Охват Директа не ограничивается только поисковой рекламой: объявления показываются еще и на десятках тысяч сайтов в Рекламной сети Яндекса и внешних сетях, если тематика рекламы соответствует интересам пользователя или содержанию самого сайта. Это позволяет заметно увеличить эффективность размещения и привести на ваш сайт клиентов из самых разных уголков интернета.
1.4. Сколько стоит
Реклама в Директе оплачивается за клики — то есть за переходы пользователей по объявлению на ваш сайт. Это значит, что вы платите именно за привлечённых посетителей, а не просто за размещение объявления или его показы.
Фиксированных цен нет — вы сами решаете, сколько готовы потратить. В этом курсе мы расскажем, как спрогнозировать количество кликов по вашей рекламе и оценить примерный бюджет.
Давайте начинать!
Наши уроки помогут вам создать первую эффективную рекламную кампанию в Директе — пошагово, прямо в интерфейсе. Мы начнём с подбора ключевых фраз и оценки бюджета, а потом перейдём к базовым настройкам и инструментам.
Чтобы завершить первый урок и приступить к остальным занятиям, пожалуйста, ответьте на пару простых вопросов нашего теста.
Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы
Хотите, я скажу, что делают ваши сотрудники прямо сейчас? Собирают вручную отчеты в электронных таблицах. Сколько времени они тратят зря, игнорируя автоматизацию? Увидеть реальную картину просто: посчитайте количество затраченных на отчетность человекочасов и умножьте на среднюю стоимость рабочего часа сотрудника.
В этой статье я расскажу, зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие задачи можно решить с помощью автоматизации и что получил Netpeak, разработав собственное BI-решение для отдела контекстной рекламы.
Business intelligence (BI) — методы и инструменты для перевода необработанной информации в осмысленную, удобную форму. Эти данные используются для бизнес-анализа. Технологии BI обрабатывают большие объемы неструктурированных данных, чтобы найти стратегические возможности для бизнеса.
Как долго длилось внедрение?
На реализацию проекта — от постановки задачи до завершения — ушло около 5 месяцев.
Чем мы занимались все это время?
1. Предпроектная подготовка.
1.1. Определили основную и дополнительные цели внедрения BI.
1.2. Определили источники, из которых следует получать необходимые данные. В качестве первоочередных источников выбраны Google Ads, Google Analytics, Яндекс.Директ и Facebook. На эти площадки уходит подавляющая часть всего рекламного бюджета по проектам наших клиентов. Также источником стала внутренняя ERP и ряд Google таблиц, которые заполняют сотрудники.
1.3. Исходя из поставленных целей, определили перечень отчетов, диаграмм и фильтров, необходимых для решения бизнес-задач.
1.4. Разработали архитектуру базы данных, в которой будет храниться необходимая для визуализации информация.
1.5. Подобрали инструменты для реализации проекта при минимальных финансовых затратах.
2. Техническая реализация проекта.
2.1. Изучили документацию по работе с API всех выбранных ранее источников.
2.2. Получили доступ к API всех необходимых источников.
2.3. Написали пакеты функций на языке R для работы с API Яндекс.Директ и Facebook:
- пакет ryandexdirect для работы с API Яндекс Директ;
- пакет rfacebookstat для работы с API Facebook.
2.4. Изучили документацию пакетов функций для работы с API Google Analytics и Google Ads, а также для перевода денежных данных в одну валюту.
2.5. Написали скрипты на языке R для сбора и записи данных из всех источников в базу.
2.6. Настроили визуализацию всех отчетов и диаграмм.
2.7. Разграничили уровни доступа к отчетам для сотрудников.
А теперь — к подробностям.
Как определить цели внедрения BI?
Как понять, что вашему бизнесу нужен BI, а не ручной сбор и обработка данных в электронных таблицах?
Проанализируйте:
- сколько времени уходит на ручной сбор и манипуляции с данными;
- какие именно задачи вы хотите решить с помощью BI.
На момент написания статьи в штате Netpeak работает более 30 специалистов по контекстной рекламе. Каждый из них регулярно собирает и анализирует данные по кампаниям из различных систем. Чтобы у специалистов освободилось время на анализ данных и оптимизацию рекламы, мы решили собрать всю необходимую информацию «в одной вкладке».
В отделе контекстной рекламы Netpeak определили такие цели:
- Контроль основных показателей эффективности рекламных кампаний на всех рекламных площадках и по всем проектам.
- Поиск путей масштабирования рекламных кампаний без потери эффективности.
- Рост бюджетов без снижения эффективности рекламных кампаний.
- Общий рост эффективности рекламных кампаний по всем проектам.
Как определить, какие таблицы и диаграммы необходимы для достижения целей?
Это просто. Когда вы четко сформулировали цель, понимание, какую информацию и в каком виде необходимо получить появляется автоматически.
После общения со специалистами и руководством отдела, мы определили список отчетов, диаграмм и ключевых показателей, на которые опираются сотрудники при анализе рекламных кампаний, и руководство — при оценке эффективности отдела, состоящего из более чем 30 человек.
В результате было описано 60 визуальных элементов и ряд фильтров (для удобства работы с ними).
Как найти инструменты для реализации проекта при минимальных тратах?
При выборе инструментов лучше всего опираться на мнение специалиста, который владеет как минимум несколькими BI-платформами и базами данных, а также умеет работать с большими объемами данных.
Еще один ориентир при выборе BI-платформы — ежегодное исследование Gartner Magic Quadrant for Business Intelligence and Analytics Platforms.
Лидеры в BI-отрасли не меняются уже достаточно много лет. Это Microsoft (Power BI), Tableau Software (Tableau) и Qlik (QlikView, QlilSense). Именно на эти решения стоит обратить внимание.
Подбирая BI-платформу для решения конкретной задачи, учитывайте:
- из каких источников необходимо получить данные для визуализации;
- потребуется ли вам онлайн-доступ к отчетам;
- каким бюджетом вы располагаете.
Я выбрал следующие инструменты:
- Таблицы Google — для хранения справочной информации по проектам, а также информации, которую сотрудники компании ежедневно вносят вручную. Как правило, это небольшие таблицы, которые состоят максимум из нескольких сотен строк. Этот инструмент бесплатный и идеально подходит для совместной работы сотрудников в одном документе в онлайн-режиме.
- Язык R — для сбора информации из API рекламных систем. Этот инструмент также бесплатный и предназначен для быстрой обработки больших массивов информации.
- MySQL — СУБД для хранения собранной информации, которую не требуется в дальнейшем каким-либо образом изменять. В базу данных мы записывали агрегированные данные, поэтому производительности MySQL с запасом хватает для решения нашей задачи. Ежемесячно поступает приблизительно 300 тысяч строк данных — при правильно настроенной конфигурации базы данных и правильной индексации таблиц производительности MySQL для обработки этого массива данных более чем достаточен. Как и предыдущие инструменты, MySQL совершенно бесплатный.
- Microsoft Power BI — инструмент визуализации данных. Доступного функционала достаточно для решения поставленной задачи. К тому же, Power BI для десктопов — совершенно бесплатный, а онлайн-версия обойдется дешевле, чем конкуренты (нет необходимости покупать отдельный сервер, все данные хранятся и обрабатываются на серверах Microsoft).
Техническая реализация проекта
Техническую реализацию стоит начинать с описания процесса сбора, очистки, агрегации, хранения и визуализации данных.
Чтобы рассчитать место, необходимое для хранения информации, обязательно выясните:
- с какой частотой необходимо обновлять отчеты;
- какой объем данных предполагается хранить;
- до каких объемов вырастет база в течении года.
Мы собираем информацию ежемесячно, далее в течение месяца специалисты оптимизируют рекламные кампании на основе отчетов, и в следующем месяце мы видим информацию для дальнейшей оптимизации и масштабирования.
Схема работы
Схема работы BI-решения для отдела контекстной рекламы Netpeak
- Ежемесячно все маркетологи вносят в таблицу Google данные по своим проектам. Так мы собираем справочник, который содержит всю необходимую для работы скриптов информацию.
- После актуализации справочника запускаются R-скрипты, которые собирают информацию с помощью API из всех рекламных площадок, связывают ее, агрегируют и записывают в базу данных MySQL.
- В течение месяца сотрудники компании заполняют множество других документов в таблицах Google: с информацией об оценках эффективности проектов, новым и ушедшим проектам и так далее. Все эти документы связаны с Power BI Desktop с помощью R-коннектора.
- Раз в месяц, после сбора всей информации за прошлый месяц, с помощью нажатия одной кнопки «Обновить» в интерфейсе Power BI Desktop актуализируются все отчеты и диаграммы.
- Данные публикуются в Power BI Service для онлайн-доступа специалистов, тимлидов и руководства отдела.
Как специалисты по контекстной рекламе используют BI-решение?
Начнем с того, что в Power BI можно разграничить роли. Так каждый сотрудник получил доступ к определенному набору данных.
Структура отдела:
DH (Department Head) — руководство. Сотрудники с этим уровнем доступа видят информацию по всем проектам, что помогает им контролировать работу отдела и своевременно реагировать на негативный тренд по ключевым показателям команд.
TL (Team Leaders) — руководители команд. Имеют доступ к информации по проектам специалистов входящих в их команду, но не видят данные по проектам других команд.
IM (Internet Marketer) — специалисты по контекстной рекламе. Имеют доступ к информации исключительно по своим проектам и не видят данные по проектам других специалистов.
Мы четко разграничили доступ к данным. Каждый сотрудник получил доступ к необходимой ему информации и может принимать решения на своем уровне ответственности.
В BI-отчетах можно посмотреть общую информацию по KPI, которые необходимо контролировать руководству отдела и команд:
- эффективность работы отдела,
- нагрузка специалистов,
- различная сегментация проектов и специалистов
- динамика изменения количества активных проектов и так далее.
Рассмотрим подробно, как специалисты применяют разработанный инструмент при ведении рекламных кампаний.
1. Общий анализ проекта
Первая таблица, которую видит специалист, отображает данные о сумме потраченных средств, количестве показов, кликов, CTR и стоимости клика в разрезе проекта, источника и канала трафика.
С этих данных начинается более глубокая аналитика каждого проекта. Специалист может перейти к изучению диаграмм, отображающих объем потерянных транзакций, дохода и конверсий, и на основе этих данных делать выводы по отдельному проекту или рекламной кампании.
2. Анализ объема потерянного дохода
Объем потерянной выгоды — на диаграмме с разбивкой на потери по бюджету и по рейтингу.
Специалист сразу видит:
- проекты и рекламные кампании, где можно поднять бюджет без снижения эффективности рекламных кампаний;
- проекты и рекламные кампании, в которых нужно обратить внимание на показатель качества и стоимость лида, чтобы минимизировать потери в связи с низким рейтингом объявлений.
Потерянные конверсии в связи с нехваткой бюджета специалист также может проанализировать с помощью специальной таблицы. В ней по каждому проекту и рекламной кампании представлены данные о том, сколько средств не хватило для максимально возможного охвата и сколько транзакций недополучили в связи с этим.
Также специалисту доступен график, отражающий долю бюджета, которую потенциально можно было потратить без потери эффективности.
Посмотрев перечисленные диаграммы и отчеты, специалист может написать письмо с рекомендациями на повышение бюджета, а также сразу указать объем дохода либо количество транзакций и конверсий, которые будут получены в результате повышения бюджета. Так специалист узнает, в каких проектах и по каким рекламным кампаниям можно эффективно растить рекламный бюджет и приносить больше выгоды клиентам.
3. Анализ потерянных конверсий в связи с рейтингом
Следующий шаг — минимизация потерянной выгоды в связи с низким рейтингом объявлений. В данном случае есть два пути.
3.1. Повышение показателя качества ключевых слов
В первую очередь необходимо уделить внимание показателю качества, так как это позволит оптимизировать стоимость транзакции.
Для работы над показателем качества специалисту доступно шесть диаграмм.
Первые две диаграммы показывают общую информацию о показателе качества по проектам. Также можно перейти на уровень рекламной кампании или группы объявлений.
Левая диаграмма разбивает все ключевые слова в аккаунте на три группы:
- High (обозначены зеленым цветом) — ключевые слова с высоким показателем качества, от 8 до 10 баллов.
- Middle (обозначены желтым цветом) — ключи со средней оценкой показателя качества, от 5 до 7 баллов.
- Low (обозначены красным цветом) — ключевые слова с показателем качества ниже 5 баллов.
Правая диаграмма отражает средний показатель качества по аккаунту, рекламной кампании или группе объявлений.
С помощью этих диаграмм специалист видит проблемные аккаунты, рекламные кампании, группы объявлений, и сразу может определить, какие ключевые слова необходимо оптимизировать.
Следующие три диаграммы показывают каждую составляющую показателя качества в разрезе аккаунтов, рекламных кампаний и групп объявлений.
На каждом графике видно соотношение ключевых слов с разными оценками. Зеленым цветом обозначена доля ключевых слов с оценкой выше среднего уровня, желтым — со средней, красным — с оценкой ниже среднего уровня.
В диаграмме слева вы увидите оценку ключевых слова по релевантности объявлению. Для ключей с низкой оценкой специалисту необходимо составить объявления, которые содержат в заголовке или тексте объявления ключевые слова.
Центральная диаграмма отражает оценку ключевых слов по ожидаемому значению CTR. Эта составляющая больше остальных влияет на показатель качества, но изменить ее оценку довольно сложно. Если в группе высокая доля объявлений с низким уровнем ожидаемого CTR, специалисту необходимо сделать объявления более заметными и привлекательными: проверить, включены ли расширения объявлений, более креативно подойти к самим текстам и заголовкам объявлений.
Диаграмма справа показывает оценку качества целевой страницы. В данном случае специалисту стоит попробовать изменить посадочную страницу в объявлении на более релевантную или порекомендовать клиенту переписать текст посадочной страницы, чтобы ключевые слова из группы объявлений встречались чаще.
Читайте подробнее, как улучшить оценку качества целевой страницы.
После того, как специалист проработал показатель качества и вытянул его на максимальный уровень, снижается стоимость клика. Следовательно, растет количество кликов и транзакций в рамках прежнего бюджета.
3.2. Повышение ставок в рекламных кампаниях, где стоимость привлечения клиента это позволяет
Если после оптимизации показателя качества вы все также теряете показы в связи с низким рейтингом объявления, обратите внимание на установленные ставки. Чтобы маркетолог мог оценить, в силах ли он повысить ставки, мы добавили график, отображающий стоимость транзакции в разрезе рекламных кампаний.
Анализ стоимости транзакции
В каждом проекте специалист знает допустимую стоимость конверсии и может сопоставить эти данные с тем, сколько было потеряно конверсий. Если стоимость транзакции ниже допустимой и при этом существуют потери дохода из-за низкого рейтинга, стоит поднять ставки. В таком случае количество проигранных аукционов снизится, и специалист сможет привлечь больше заинтересованных пользователей и в результате — увеличить доход.
4. Масштабирование кампаний
В BI-решении добавлен ряд отчетов по стоимости клика в Google Ads в разрезе разных тематик, а также стран и городов. Основываясь на эти данные, маркетолог может оценить, стоит ли масштабировать рекламные кампании на конкретные города и регионы, и сделать это максимально эффективно в зависимости от возможностей и специфики бизнеса клиента.
На данный момент доступна информация о стоимости клика:
- в 188 странах;
- 25,7 тысячах городов;
- в разбивке на 27 тематик.
Также подобный отчет доступен и о стоимости клика в разбивке на тематики и страны в Facebook.
Демоверсия части готового решения на случайно сгенерированной выборке данных
Посмотреть демоверсию описанного решения на тестовой выборке данных можно по этой ссылке.
Выводы
Как мы внедрили BI-аналитику для отдела контекстной рекламы:
- Определили цели, источники и перечень отчетов, необходимых для решения бизнес-задач.
- Разработали архитектуру базы данных и подобрали инструменты для реализации проекта.
- Получили доступ к API всех необходимых источников и разработали необходимые пакеты функций на языке R.
- Визуализировали отчеты в Power BI.
- Разграничили доступы к данным в зависимости от роли сотрудника.
Что в результате?
1. Руководство:
- контролирует выполнение KPI отдела;
- получает данные для распределения проектов между специалистами в зависимости от их нагрузки.
2. Маркетологи на основе полученных данных:
- оценивают объем потерянного дохода; анализируют потерянные конверсии в связи с рейтингом;
- оптимизируют рекламные кампании и быстро определяют зоны роста;
- масштабируют рекламные кампании, подключая новые источники и регионы.
Следите за рубрикой «Кейсы», чтобы первыми узнать, как BI-аналитика отдела контекстной рекламы повлияла на бизнес наших клиентов.
прогнозов на 2020 год: рост контекстной рекламы
По мере того, как десятилетие подходит к концу, ExchangeWire пригласил лидеров мнений из всей отрасли, чтобы поделиться своими прогнозами и пониманием того, что 2020 год принесет для индустрии рекламных технологий и маркетинга. В центре внимания сегодня рост числа решений для контекстной рекламы. Хотя этот метод таргетинга вряд ли является зарождающимся, он должен выйти на первый план из-за давления на конфиденциальность в решениях на основе файлов cookie, хотя может ли контекстная реклама ответить на вопросы о своей эффективности, и не слишком ли она настроена, чтобы ограничиваться браузерами?
Экологический анализ
Нормы конфиденциальности данных сильно ударили по отрасли в 2019 году.Управление Комиссара по информации (ICO) сослалось на «систематические опасения» по поводу практики передачи данных в торгах в реальном времени (RTB), и вскоре после этого Европейский суд постановил, что поля с предварительно установленным согласием являются незаконными. Наконец, регулирование настигло использование сторонних файлов cookie, и отрасль вступает в эпоху, когда такая форма сбора данных просто невозможна.
Но в то время как потребители наслаждаются лучшей защитой своих личных данных, они возлагали большие надежды на годы, когда доминировали файлы cookie.Они хотят видеть рекламу, соответствующую их интересам, персонализированные предложения и релевантный контент, чтобы улучшить их онлайн-опыт. Поскольку куки-файлы остаются без возврата, бренды должны найти альтернативные способы оправдать эти ожидания.
В 2020 году мы ожидаем, что отрасль будет играть более широкую роль в медиакурации. В то время как исторически это было обусловлено доступом к уникальным запасам и более жесткими стратегиями оптимизации путей поставок (SPO), следующей эволюцией будет использование «экологической разведки» — применение пороговых значений пригодности, согласования и качества бренда для носителей и данных.Учитывая, что у каждого бренда разные профили рисков, и что агентства имеют уникальную возможность анализа производительности и пригодности, мы увидим, что оба они начнут развертывать индивидуальное курирование.
Вокруг этого, учитывая текущую нормативную среду, будет толчок к обеспечению соответствия и масштабируемости этого курирования, в котором контекстуальные и дружественные к согласию сигналы будут играть все более важную роль.
Марио Диес, генеральный директор, Peer39
Все внимание на контекст
Пост-GDPR, контекстный позиционируется как инструмент, который может решить сложные проблемы соответствия, связанные с персональными данными, поэтому в 2020 году Я ожидаю увидеть все взгляды на способы более эффективного развертывания, особенно в отношении масштаба, измерения и частоты.
Однако недавние изменения в DV360, объявленные Google, и опасения, высказанные ICO по поводу таргетинга на конфиденциальные данные, предполагают, что стандартный контекстный таргетинг на ключевые слова все еще может представлять риск соответствия. Соответственно, подходы на основе искусственного интеллекта, которые обеспечивают более сложный способ понимания контекста и того, когда он может иметь влияние на кампанию, становятся более интересными для рекламодателей.
Любые шаги в этом направлении также должны принести пользу издателям, для которых таргетинг на ключевые слова приводит к чрезмерной блокировке рекламы, давая им вместо этого более точное и точное понимание всего спектра контекстных сигналов и моментов, которые работают в реальном времени для рекламодателя. .Со временем издатели также должны получать повышенные доходы от этого стиля таргетинга, поскольку эти более глубокие контекстные алгоритмы, естественно, отдают предпочтение качественному длинному контенту.
Соня Фам, руководитель отдела бизнес-анализа Illuma Technology
Контекстная коммерция на основе эмоций
Очевидно, что путь потребителя к покупке больше не является линейным, и теперь мы видим, что несколько точек соприкосновения указывают путь . Так как же нам стать больше, чем точкой соприкосновения? Простой ответ — обратиться к потребителю и привлечь пользователей через контекстные разговоры с технологиями.Потребители теперь ожидают опыта, и жизненно важно, чтобы отрасль изменила то, как они доставляют маркетинговые сообщения, чтобы обеспечить интерактивный, контекстно-зависимый творческий опыт.
Произойдет принудительная революция, когда иммерсивный опыт начнет определять будущее брендов с людьми, жаждущими значимого взаимодействия в очень релевантных контекстных средах. В 2020 году важно тесно сотрудничать с создателями контента, брендами и владельцами медиа, чтобы внедрять инновации в коммерческие решения.Потребители действуют раньше, чем думают, и 90% из 30 000 решений, принимаемых пользователями ежемесячно, носят эмоциональный характер, однако маркетинговые компании говорят с нами так, как будто мы принимаем решения рационально. Мы должны понимать, что люди покупают, основываясь на эмоциях, и оправдывают их логикой, что означает, что эмоциональная, контекстная и разговорная торговля — это будущее рекламы.
Штеффен Свартберг, генеральный директор, Cavai
Мазок сходства и нерелевантность
Поскольку будущее сторонних файлов cookie ставится под сомнение, многие люди ожидают возрождения контекстной рекламы, адаптируя рекламу к контенту, к которому они относятся. отображается, а не сам зритель.Хотя это может иметь очевидные достоинства, в нем, как правило, отсутствуют нюансы, поскольку оно основано на основном предположении, что пользователи заинтересованы во всех аспектах тем, которые они читают в данный момент, а не приспосабливаются к более конкретным интересам людей.
Многие компании стремятся избегать любой очень прямой контекстной рекламы из-за риска нанесения ущерба бренду — например, авиакомпаниям не нравится, что их реклама отображается рядом со статьями о самолетах, из-за риска, что их торговая марка отображается рядом с историей авиакатастрофы.Медиа-бренды, с другой стороны, не захотят, чтобы брендированная реклама была слишком близка к новости, связанной с ними, из-за боязни показаться предвзятой. Таким образом, рекламодателям часто приходится довольствоваться общими чертами сходства, такими как реклама технических устройств в технических журналах, оставляя контекстную рекламу нецелевой и часто по-прежнему нерелевантной.
Джон Гиллан, управляющий директор, Северная Европа, Criteo
Недостатки традиционных процессов измерения
Развитие средств массовой информации, технологий и, как следствие, поведения потребителей означает, что наш способ потребления рекламы больше не является линейным.Десять лет назад вы могли увидеть рекламу фильма на рекламном щите, а через несколько дней — снова по телевизору. Но теперь мы, скорее всего, увидим несколько версий одной и той же кампании на гораздо более широком выборе устройств, платформ и сред.
Все эти факторы влияют на то, как мы реагируем на эту кампанию. Но понимание влияния контекста на рекламу — очень сложный процесс. Традиционные методы измерения, такие как CTR или влияние, могут дать нам часть картины эффективности рекламы, но, поскольку 95% наших мыслей бессознательны, они не подходят для оценки влияния этих более широких факторов.
Осведомленность о недостатках этих методов с некоторого времени растет. Но по мере того, как рекламодатели пытаются доказать ценность своих инвестиций, мы можем ожидать, что мы снова увидим акцент на силе контекста для обеспечения долгосрочной эффективности, а не только на тактических краткосрочных победах. Вместе с этим появятся более крупные инвестиции в более качественные методы измерения, такие как нейромаркетинг, который благодаря своей способности заглядывать прямо в наши умы гораздо лучше приспособлен для учета этих факторов.
Шазия Гинай, генеральный директор Neuro-Insight UK
Управляемая данными наряду с контекстной
На фоне расширяющихся правил конфиденциальности и проблем безопасности бренда неудивительно видеть контекстный таргетинг, который не имеет прямого зависимости от файлов cookie или других идентификаторов — стал популярным выбором для маркетологов, стремящихся привлечь соответствующих потребителей в известных средах.
Хотя преимущества контекстного таргетинга очевидны, существуют и ограничения как отдельного подхода — маркетологам по-прежнему нужны основанные на данных потребительские аудитории для повышения эффективности и результатов, а контекстный не позволяет маркетологам различать потребителей.
Усиленное регулирование конфиденциальности данных, такое как GDPR или ограничения файлов cookie, не следует рассматривать как препятствие для маркетологов, стремящихся проводить высоко персонализированные кампании. Существует исключительная возможность использовать методы на основе данных для доступа к более детализированным сегментам аудитории наряду с контекстными. В предстоящем году маркетологам следует отвлечься от файлов cookie и вместо этого искать способы передачи и обмена данными с согласия потребителя.
Крис Хогг, управляющий директор EMEA, Lotame
Возобновление внимания к содержимому экрана
Отраслевые события этого года ясно продемонстрировали всеобщее согласие с тем, что файлы cookie находятся в упадке.Несмотря на то, что в 2020 году он не рухнет, рекламодатели ищут новые способы персонализировать рекламу для своей целевой аудитории, особенно по мере того, как правила конфиденциальности становятся более строгими, а потребители все чаще требуют большей прозрачности и контроля над своими данными.
Вместо этого мы увидим рост контекстной рекламы, когда рекламодатели будут сосредоточены на содержимом экрана, а не на отдельном человеке. Обеспечение того, чтобы реклама соответствовала контенту на экране, упростит взаимодействие с пользователем, что в конечном итоге приведет к вовлечению пользователей.По мере того, как мы вступаем в новый год, будет интересно посмотреть, как отрасль переходит от аудитории к контекстному таргетингу, особенно в свете недавнего объявления Google об ограничении этого подхода к таргетингу.
Эндрю Бакман, генеральный директор, Sublime
Повышение вовлеченности кампании на новый уровень
Внедрение и рост контекстного таргетинга, несомненно, получили импульс в результате продолжающегося подавления сторонних файлов cookie с помощью рекламодатели, ищущие другие способы определения интересов и намерений аудитории.Но если он все равно еще не вернулся в центр внимания, так и должно было быть.
В особенности на «производительном» конце спектра показа рекламодатели были соблазнены от рассмотрения важности мест размещения, которые они покупали, доступностью и обещали низкие затраты на детализированный таргетинг на аудиторию. Если мы знаем, что этот человек является потенциальным клиентом, можно подумать, давайте представим ему нашу рекламу как можно дешевле и быстрее.
Всегда должно было быть ясно, что это в лучшем случае может быть только половина истинной картины.Контекст имеет решающее значение на многих уровнях. Это может повлиять на восприятие бренда как отрицательно (исследования показали, что потребители действительно осведомлены о качестве покупки в СМИ), так и положительно, когда, например, бренд может продемонстрировать соответствие ценностям потенциального клиента через страницы, на которых они работают. . Он может представлять тот «подходящий момент», о котором так часто говорят, и согласование креатива с его средой может значительно улучшить взаимодействие.
Все это необходимо учитывать при разработке контекстной технологии и используемых стратегий.Как мы можем лучше понять намерения пользователей на определенной странице? Как наша реклама может отражать тон или внешний вид контента, который, как мы знаем, нравится нашей целевой аудитории?
Каким бы ни было будущее покупок на основе аудитории, мы должны еще раз воспользоваться всем, что может предложить контекстный таргетинг, воспользовавшись этим моментом и нашими быстро развивающимися возможностями анализа контента, чтобы вывести участие в кампании на новый уровень.
Анна Йорис, руководитель отдела по оценке производительности, NMPi
Улучшение атрибуции при сохранении конфиденциальности
Мы начинаем видеть переход от сторонних данных к собственным, и мы также увидеть рост контекстной рекламы в 2020 году, что поможет продвигать отрасль к миру без файлов cookie.Чтобы идти в ногу с этой тенденцией и соответствовать новым отраслевым стандартам, мы увидим, что все больше рекламодателей применяют свои собственные возможности и возможности контекстного таргетинга, что даст им возможность улучшить атрибуцию и измерения, сохраняя при этом соблюдение конфиденциальности.
Рекламодатели смогут создавать индивидуализированные сегменты, которые помогут им управлять частотой перекрестных показов, поддерживать долю голоса и охватывать неэкспонированных зрителей. Они также смогут использовать расширенные решения для атрибуции и измерения, чтобы лучше определять, как их кампании способствуют продвижению бренда, посещаемости, продажам и охвату между экранами.
Филип Смолин, директор по стратегии, Amobee
Ответственность в цифровой рекламе
2020 год станет годом ответственности в цифровой рекламе. Компонент участия человека в программной медиабаинге будет как никогда критичным, поскольку компании должны будут нести ответственность и прозрачность перед своими клиентами в отношении своих подходов к покупке. Также произойдет возрождение контекстного таргетинга и согласования контента в результате усиления контроля потребителей в мире отслеживания и таргетинга данных
Дженна Умбрианна, цифровой менеджер, Anagram, компания Digilant
Местоположение и контекст как руководящие принципы
В 2020 году мы увидим «возрождение» контекстного таргетинга, с местоположением и контекстом в качестве руководящих принципов рекламных кампаний.С учетом правил, таких как GDPR и CCPA, в первую очередь для рекламы, бренды будут двигаться в сторону вероятностного таргетинга, а не детерминированного, потому что он не требует такого же уровня понимания. Контекстная реклама помогает бренду понять, что может понравиться потребителю, не нуждаясь в личной информации. Например, если потребитель читает статью о природе, рекламодатель может предположить, что он может быть восприимчив к рекламе, касающейся природы.
Майкл Захарски, генеральный директор EMX
Интеллектуальные возможности, основанные на AI
За последние 6 месяцев стало ясно, что по мере того, как отслеживание становится все более и более требовательным, этот контекст как стратегия таргетинга становится переход в поул-позицию.
Исторически сложилось так, что большая часть данных об аудитории полагалась на контекст для определения интересов, поэтому на самом деле то, что мы видим, — это более прямой путь к источнику.
До сих пор существовали серьезные препятствия, мешавшие нам ориентироваться на людей в контексте. Во-первых, доступные сейчас технологии отдают предпочтение отдельным ключевым словам, хотя на самом деле они не определяют полный контекст страницы. В видеопространстве метатеги снова выступили в качестве препятствия, потому что они не могут обеспечить полное представление об отправляемом контенте.
Но в 2020 году мы увидим гораздо больший толчок к более интеллектуальным возможностям контекстного таргетинга, основанным на технологии искусственного интеллекта.
Обработка естественного языка, например, которая в течение некоторого времени была быстро развивающейся частью индустрии искусственного интеллекта, может применяться для полного понимания тональности страницы, а не для поиска простых ключевых слов. Технология распознавания изображений может аналогичным образом применяться для сканирования изображений и видеоконтента, чтобы мы могли полностью просматривать страницу.
Когда рекламодатели полностью охватят технологии, контекстный или контентный таргетинг, они смогут предоставить решение, которое рынок ищет в мире без файлов cookie.
Пит Уоллес, коммерческий директор GumGum
.Contextual Advertising Basic — Контекстная реклама для рекламодателей и издателей
Ваш успех в онлайн-мире определяется тем, насколько эффективно вы можете монетизировать трафик.
Независимо от того, являетесь ли вы издателем или рекламодателем, ваш коэффициент успеха будет зависеть от того, насколько хорошо вы используете методы интернет-маркетинга для монетизации трафика.
Контекстная реклама — это один из таких методов интернет-маркетинга, который позволяет эффективно монетизировать трафик вашего веб-сайта.
Если вы новичок в контекстной рекламе и упускаете из виду преимущества контекстной рекламы, этот пост может открыть вам глаза.
Что такое контекстная реклама?
Давайте сначала поймем значение слова «контекстуальный».
Контекстный означает — «связанный с контекстом, определяемый им или в контексте».
Итак, контекстная реклама — это метод онлайн-рекламы, при котором реклама показывается в соответствии с содержанием веб-страницы.
В контекстной рекламе объявления, которые появляются на веб-странице, связаны с содержанием веб-страницы или определяются им.
Проще говоря, контекстная реклама отображает рекламу, связанную с содержанием веб-сайта.
Например, если веб-сайт посвящен спорту, контекстная реклама будет следить за тем, чтобы пользователю показывалась реклама, связанная со спортом. Аналогичным образом, если есть развлекательный сайт, пользователю будет показана реклама музыки, фильмов и т. Д.
Итак, в контекстной рекламе пользователю всегда показывается релевантная реклама в соответствии с содержанием на веб-странице.
Вся идея контекстной рекламы состоит в том, чтобы привлечь целевых клиентов, обслуживая те объявления, которые представляют товары или услуги, в которых они уже заинтересованы.
Например, предположим, что пользователь просматривает спортивный сайт. Контекстная реклама будет показывать рекламу, связанную со спортом. Например, пользователю может быть показана реклама на спортивной обуви. Если он заинтересован, он щелкнет по объявлению, чтобы посмотреть последние модели спортивной обуви.
Итак, контекстная реклама ценит каждого пользователя. Он основан на том принципе, что каждый посетитель — это потенциальный покупатель. Таким образом, каждый посетитель получает рекламу, которая связана с тем, что он ищет в Интернете.
В автоматизированных системах размещена контекстная реклама. Эти автоматизированные системы выбирают и обслуживают Рекламу, связанную с содержанием веб-страницы. Контекстная реклама обычно имеет высокий рейтинг кликов, поскольку показывает релевантную рекламу, в которой заинтересованы пользователи.
Он позволяет компаниям размещать рекламу на крупных веб-сайтах, которые несут соответствующий контент для их продуктов или услуг. В целом контекстная реклама успешно вызывает отклик у посетителей веб-сайта, поскольку вся реклама ориентирована на их потребности и интересы.
Как работает контекстная реклама?
Контекстная реклама Система работает путем сканирования текста веб-сайта и показывает релевантную рекламу на веб-странице на основе этих ключевых слов.
Контекстная реклама показывается на веб-странице или в виде всплывающих окон. Таким образом, если пользователь просматривает спортивный веб-сайт и на этом веб-сайте используется система контекстной рекламы, пользователю будут показаны объявления от компаний, связанных со спортом.
Поисковые системы также отображают контекстную рекламу на своей странице результатов поиска на основе ключевых слов, используемых пользователями в их поисковом запросе.
Часть кода (который является кодом Javascript) помещается на страницу веб-сайта. Код сканирует контент на веб-странице и выбирает релевантные объявления, которые соответствуют содержанию на этих страницах. Код передает информацию (ключевые слова) на сервер объявлений. Сервер объявлений интерпретирует эту информацию и передает на веб-страницу объявления с конкретным содержанием.
Сети контекстной рекламы
Google AdSense — это сеть контекстной рекламы. Он показывает контекстную рекламу в результатах поиска, а также на веб-сайтах, входящих в контентную сеть Google.Media.net, MSN Ad Center, Yahoo Publisher Network также являются популярными сетями контекстной рекламы. Они предоставляют издателям возможность размещать контекстную рекламу на своих сайтах без необходимости иметь дело с индивидуальным спонсором.
Контекстная реклама для издателей
Если вы являетесь владельцем веб-сайта и хотите зарабатывать на своем веб-сайте, вы можете зарабатывать, размещая рекламу на своем веб-сайте.
Вы можете заработать разными способами, например, за показ контекстной рекламы, прямую продажу рекламного места, партнерский маркетинг и т. Д.
Однако самый популярный способ заработка — это контекстная реклама для издателей.
Как можно заработать на контекстной рекламе?
Обычно за контекстную рекламу выплачивается плата за клик. Таким образом, вы зарабатываете всякий раз, когда любой посетитель нажимает на рекламу, отображаемую на вашем веб-сайте, вы зарабатываете деньги за каждый клик, который получает реклама. Заработок зависит от того, сколько рекламодатель платит за это объявление. Это может быть 0,01 или 50 долларов за клик.
Контекстная реклама для рекламодателей
Поскольку контекстная реклама очень специфична и связана с интересами пользователей, рекламодатели могут получать прибыль, присоединяясь к сетям контекстной рекламы, которые показывают контекстную рекламу на сайтах издателей.
CTR контекстной рекламы высок. Кроме того, нет лишних рекламных показов. Итак, рекламодатели получают хороший отклик, показывая контекстную рекламу.
Google AdWords предназначен для рекламодателей, которые могут размещать рекламу в Google.com, а также на миллионах других веб-сайтов, и им нужно просто платить, когда кто-то нажимает на их объявления.
Преимущества использования контекстной рекламы
С помощью контекстной рекламы с оплатой за клик вы можете зарабатывать деньги, когда кто-то нажимает на рекламу.
Вот некоторые преимущества использования контекстной рекламы:
• Повышение вовлеченности
• Высокий коэффициент конверсии
• Показывает релевантную рекламу посетителям веб-сайта
• Объявления автоматически сопоставляются с вашим контентом
• Издатели получают высокий рейтинг кликов по рекламе
Приведенный выше текст является кратким пояснением контекстной рекламы.Надеюсь, это поможет вам разобраться в контекстной рекламе .
Связанные
.Контекстный таргетинг: что это такое и как оно работает?
В мире пост-GDPR, с введением множества новых правил и требований, регулирующих личные данные и согласие пользователей, рекламодателям придется сломать крепкий орешек. Вдобавок ко всему приходит право пользователя быть забытым, право на переносимость данных и многие другие сложности. Новый закон ЕС заставит рекламодателей поработать гаечным ключом, сделав традиционный поведенческий таргетинг рекламы реальной проблемой.
Контекстный таргетинг (он же в тексте , в контекстной рекламе и даже неличная или неперсонализированная реклама ) предлагает частичное средство от ограничений и обязательств GDPR путем отмены процесса таргетинга .
Что такое контекстный таргетинг?
Контекстный таргетинг позволяет рекламодателям показывать релевантные объявления на основе содержания веб-сайта, а не на основе данных о посетителе. Идея не нова; до появления Интернета контекстный таргетинг широко использовался в рекламе журналов и газет. Помните рекламу внедорожника на целую или половину страницы, которую украдкой помещали рядом с какой-либо функцией на автомобилях 4 × 4? Вот и все. Контекстная реклама в печатном виде, наряду с тематической рекламой и интерактивной печатной рекламой , предоставила невероятную свободу творчества и послужила источником некоторых очень оригинальных идей в, казалось бы, устаревшей печатной среде.
Контекстная реклама — это способ точно настроить таргетинг рекламы без чрезмерной потребности в пользовательских данных.
В то время как размещение такого объявления в печати требовало тщательной редакционной обработки и большого количества ручной работы команды дизайнеров, контекстный таргетинг сегодня полностью автоматизирован — все дело в алгоритмах и скриптах. Первые примеры контекстного таргетинга можно проследить до первых дней Интернета, когда онлайн-методы, такие как поведенческий таргетинг и ретаргетинг, только набирали популярность.
Есть вопросы о создании платформы контекстной рекламы?
Получите ответы от наших опытных команд разработчиков AdTech и MarTech
Мы никогда не разглашаем личные данные.Прочтите нашу Политику конфиденциальности, чтобы узнать, как мы обрабатываем и храним ваши данные.
С годами растущая популярность Интернета и появляющиеся рекламные технологии позволили рекламодателям сегментировать аудитории и ориентироваться на них на основе их поведения и интересов (т. Е. Поведенческого таргетинга). Однако сегодня многие издатели печатных изданий по-прежнему пользуются преимуществами контекстного таргетинга просто потому, что он очень эффективен для определенных типов контента.
Хотя и менее сложный, чем другие методы, контекстный таргетинг также снова набирает обороты из-за меньшей зависимости от личных данных.
Почему контекстный таргетинг снова набирает популярность?
Существует несколько методов таргетинга рекламы на аудиторию:
Методы, которые сильно зависят от пользовательских данных, такие как персонализированная реклама , и с ретаргетингом , скоро могут столкнуться с трудностями из-за GDPR.Рекламодатели (через издателей) должны будут получить согласие пользователей на сбор и использование их личных данных, но, как показали исследования, на самом деле, скорее всего, только меньшая часть пользователей согласится.
Из-за сильной зависимости от личных данных стало больше осведомленности о том, как рекламодатели собирают и используют эти данные, а также нежелание пользователей использовать онлайн-рекламу, что привело к росту числа блокировщиков рекламы. В качестве побочного эффекта мы наблюдаем возрождение контекстной рекламы, ориентированной на , — методов, невосприимчивых к изменениям GDPR, и почти столь же эффективных.
Как работает контекстный таргетинг?
- Веб-сканер просматривает каждый URL-адрес веб-сайта и классифицирует контент и места размещения.
- Когда пользователь посещает данную страницу, информация об URL передается в запросе на сервер объявлений. Сервер объявлений может сопоставлять данные, собранные поисковым роботом для определенного URL-адреса, и может сопоставлять релевантные кампании по тематическим категориям, ключевым словам и т. Д.
Ниже приведен пример разницы между поведенческим и контекстным таргетингом в Интернете:
Поведенческий таргетинг в Интернете использует информацию о пользователе, чтобы определить, какую рекламу отображать.
Рекламный сервер издателя передает определенную информацию (например, местоположение и тип устройства) на платформы AdTech — рекламный обмен, платформу со стороны предложения (SSP), платформу управления данными (DMP) и платформу со стороны спроса (DSP). Информация о пользователе (например, демографические данные, профиль поведения, история просмотров и т. Д.) Поступает в основном из DMP.
Контекстный таргетинг использует информацию о веб-сайте и странице, чтобы определить, какую рекламу отображать.
Сервер объявлений издателя может получать данные на уровне страницы (например,г. теги, контент и категорию статьи) и передайте его на различные платформы AdTech (SSP, рекламные биржи и DSP).
Дополнительное обогащение также может быть выполнено путем анализа содержимого страницы с помощью отдельного поставщика данных, запрашиваемого рекламными биржами / SSP. По сравнению с поведенческой рекламой, когда платформы AdTech запрашивают идентификатор файла cookie или идентификатор устройства пользователя, контекстная реклама запрашивает URL-адрес и / или идентификаторы мест размещения.
Преимущества контекстного таргетинга
- При минимальной зависимости от личных данных контекстный таргетинг безопасен с точки зрения регулирования и помогает без особых усилий согласовываться с GDPR.Фактически, контекстный таргетинг позволяет компаниям полностью избегать GDPR при условии, что они не собирают и не используют какие-либо личные данные. Если используется только информация о веб-сайте и конкретной странице (контент, ключевые слова, URL-адрес и т. Д.), То таргетинг происходит за пределами условий, предусмотренных GDPR, и поэтому нет необходимости его соблюдать.
- Контекстная реклама может дополнять контент.
- Контекстная реклама очень эффективна для определенных типов контента. Некоторые исследования показывают, что они могут увеличить покупательское намерение на 63%.
- Контекстная реклама менее тревожна, чем медийная реклама с традиционным таргетингом. Таким образом, их можно будет рассматривать более позитивно.
- Контекстный таргетинг основан на реальных интересах пользователя. Например, при изучении определенного продукта или услуги, скажем, нового мобильного телефона, вы, вероятно, прочитаете несколько обзоров. Контекстная реклама на сайтах с обзорами, скорее всего, будет отображаться на основе контента, а не вашей истории просмотров. Он показывает интересующую пользователя область, увеличивая вероятность получения ответа.
Проблемы контекстного таргетинга
Контекстный таргетинг на дрожжах более безопасен и эффективен в отношении GDPR, чем другие методы таргетинга; однако он не свободен от собственных ограничений и проблем.
- Контекстная реклама — это процесс, требующий постоянного внимания. Например, некоторые контексты слишком широки для точного таргетинга, и рекламные места могут быть заняты объявлениями конкурентов.
- Есть примеры неудачных пар объявлений.Например, пользователь, читающий сообщение о новой испанской вилле Тома Круза, не обязательно заинтересован в ее покупке.
- Проблемы с внедрением ограничения частоты показов (т. Е. Ограничения количества раз, когда конкретному посетителю веб-сайта показана конкретная реклама). Это не зависит от контекстного таргетинга; он должен полностью соответствовать GDPR и не хранить файлы cookie для отслеживания / идентификаторы устройства.
- Масштабировать брендированную контекстно-релевантную рекламу органически непросто.
- Точная контекстная реклама позволяет тщательно учитывать ключевые слова на этапе написания контента. Этот подход мало чем отличается от SEO и, безусловно, требует много времени.
Индивидуальные решения и будущее контекстной рекламы
Поскольку GDPR не за горами, контекстная реклама вскоре может стать для издателей единственным способом обеспечить соблюдение правил и продолжить показ целевой рекламы. Для этого издатели могут использовать контекстный таргетинг AdSense или сотрудничать с компанией-разработчиком AdTech для создания индивидуального решения.Это может быть не только способом удовлетворить потребности в содержании определенного веб-сайта, но также позволяет лучше контролировать рекламу и способы ее отображения.
.Что такое контекстная реклама и почему вам нужно начинать делать это прямо сейчас
Каждый рекламодатель стремится сделать правильное предложение в нужное время, верно? Таким образом, люди, которые видят рекламу, с большей вероятностью обнаружат то, что им действительно интересно купить, а рекламодатель увеличивает их шансы на продажу продукта или услуги.
Такой подход к рекламе приносит пользу как брендам, так и потребителям. И такой подход известен как контекстная реклама.Итак, давайте сначала определимся с этим.
Что такое контекстная реклама?
Investopedia определяет контекстную рекламу следующим образом:
«Контекстная реклама — это автоматизированный процесс, при котором рекламное сообщение сопоставляется с соответствующим цифровым контентом».
Проще говоря, контекстная реклама позволяет маркетологам показывать рекламу, исходя из интересов пользователей.
Например, на веб-сайте, посвященном спорту (скажем, футболу), в контекстной рекламе, скорее всего, будет отображаться реклама производителей и поставщиков спортивного инвентаря, спортивных интернет-магазинов, продуктов питания, обычно потребляемых во время просмотра игры, спортивных телеканалов, крупных спортивные мероприятия и аналогичные товары и услуги.
Но насколько популярен именно контекстный маркетинг в наши дни? Последнее исследование контекстной рекламы Drum Studio (совместно с GumGum) показало, что 49% маркетологов США сегодня используют контекстную рекламу. Кроме того, они обнаружили, что 31% брендов планируют увеличить бюджет на контекстную рекламу в следующем году.
Итак, это довольно модная маркетинговая техника. А как именно работает контекстная реклама? Технопедия объясняет это так:
«Контекстная реклама работает, когда посетитель заходит на веб-страницу — используя контент, контекст, ключевые слова и тематику веб-сайта, рекламные сети отображают связанные с ним объявления.”
Элементы контекстного таргетинга
Когда дело доходит до контекстной рекламы, вы должны учитывать множество критериев и различные контекстные элементы, чтобы разместить свою рекламу для нужной аудитории. Разные компании (продающие разные виды товаров или услуг) будут полагаться на разные данные.
Например, если вы бренд одежды, время года может быть важным контекстным элементом, который следует учитывать. С другой стороны, расположение может быть жизненно важным элементом, который следует учитывать, если вы хотите продвигать ресторан или отель.
Вот некоторые из наиболее важных элементов, важных для контекстного таргетинга:
- Расположение
- Язык
- Устройство
- Погода
- Время суток
- Предпочитаемый канал
- Прошлое поведение
- История покупок
Контекстная реклама и GDPR
Спустя несколько месяцев после введения нового регламента GDPR Европейского союза, новые требования Европейского союза напугали многих рекламодателей.Он также, вероятно, будет соответствовать новому закону о конфиденциальности Калифорнии. Если объявление выбрано и отображается на основе содержимого страницы, а не ваших атрибутов, личные данные, которые нужно защищать, отсутствуют.
Как настроить кампанию контекстной рекламы с помощью Google Рекламы
К счастью для вас, Google AdSense упростил настройку кампании контекстной рекламы в AdWords. Вы можете сделать это всего за 4 простых шага, которые я объясню здесь:
1. Войдите в свою учетную запись Google Adwords
Если есть, конечно.Если нет, очень легко подписаться на новую. Просто зайдите на сайт ads.google.com и нажмите «Начать». При управляемой настройке Google просто потребуется некоторая основная информация, такая как ваш адрес электронной почты и веб-сайт вашей компании (см. Изображение ниже), так что вы сможете приступить к работе всего через несколько минут.
2. Создайте кампанию в контекстно-медийной сети
Если вы использовали пошаговую настройку, описанную выше, это позволит вам сразу же создать свою первую кампанию. После того, как вы ввели свой адрес электронной почты и веб-сайт, появится такое окно:
Он позволяет вам установить свой бюджет (сколько вы готовы потратить на свою рекламу), выбрать целевую аудиторию, указать сети и ключевые слова, установить ставку и, наконец, написать текст объявления.Убедитесь, что вы выбрали контекстно-медийную сеть.
Если вы хотите создать новую кампанию на панели инструментов, просто перейдите на вкладку «Кампании» слева и нажмите на огромный синий значок «+», который позволит вам создать новую кампанию.
3. Выберите параметры таргетинга и демографические данные
После настройки основной кампании вы можете решить, на кого ориентироваться, то есть на какую аудиторию и демографические данные показывать вашу рекламу.
Во-первых, он позволяет вам создать свою целевую аудиторию на основе нескольких важных критериев, таких как близость (таргетинг на людей на основе их интересов), намерение (показывает, насколько они близки к совершению покупки) и ремаркетинг (позволяет вам для таргетинга на людей, которые в прошлом уже взаимодействовали с вашим брендом).
В целях контекстной рекламы вы можете выбрать любой из этих вариантов, если они соответствуют вашим конкретным целям кампании и соответствуют сайтам, на которых вы хотите показывать свои объявления.
То же самое и с демографическими вариантами. Используйте их, чтобы убедиться, что ваша реклама показывается нужным людям в нужном месте.
Например, если вы рекламируете крем против старения, вы, скорее всего, будете показывать свою рекламу женщинам старше 40 лет.
4. Настройте параметры таргетинга на контент
Вот и начинается настоящая контекстная реклама. Сразу под настройками демографического таргетинга есть серая рамка с надписью Content Marketing. Это позволяет сузить охват с помощью ключевых слов, тем или мест размещения.
Ключевые слова позволяют показывать ваши объявления на веб-сайтах, содержащих указанные вами ключевые слова, такие как «футбольные бутсы», «кроссовки» или «Adidas predator» (например, если вы продаете спортивное снаряжение и обувь).При добавлении ключевых слов есть опция (чуть ниже поля ввода ключевого слова) для таргетинга на людей, заинтересованных в этих конкретных ключевых словах, или для показа рекламы только на содержании и веб-страницах, содержащих эти ключевые слова.
Темы контентный таргетинг позволяет выбирать из множества тем от «ухода за лицом и телом» до «спортивного инвентаря». В зависимости от ваших потребностей вы можете выбрать широкие категории или более конкретные. Ожидается, что широкие темы (например, «обувь») сделают ваш бренд более узнаваемым, в то время как более конкретные темы (например, «баскетбольная обувь») увеличат шансы охвата именно тех людей, которые хотят купить ваш продукт или услугу.
Места размещения таргетинг позволяет указать веб-сайты, приложения или видео, на которых вы хотите показывать свою рекламу. Этот тип таргетинга контента, вероятно, дает вам наибольший контроль. Это позволяет вам сосредоточиться только на определенных веб-сайтах, для которых вы на 100% уверены, что они имеют отношение к вашему продукту или услуге. Вы можете выбрать один или несколько веб-сайтов.
Примеры контекстной рекламы
Google AdSense, о котором мы говорили выше, является одним из самых известных и наиболее часто используемых примеров контекстной рекламы.Он позволяет роботам Google автоматически отображать рекламу, которая является одновременно точной и актуальной для ваших пользователей.
Несмотря на то, что Google Ads является самым популярным, это не единственный пример контекстного маркетинга. Другие примеры контекстной рекламы:
- Реклама в видео. Контекстная реклама в видео. Например, реклама средств по уходу за кожей на YouTube, показанная перед видеоуроком «Как избавиться от черных точек».
- Внутриигровая реклама. Контекстная реклама в видеоиграх. Sony одной из первых сделала это со своей игрой Wipeout HD, в которой перед загрузкой отображается контекстная реклама.
- В нативной контекстной рекламе спонсируемые объявления (несколько обманчиво) созданы так, чтобы выглядеть как нативное содержание веб-сайта.
- Поведенческая реклама нацелена на пользователей на основе их поведения, а не интересов и предпочтений. Согласно упомянутому исследованию, контекстная реклама выросла в среднем на 73% по сравнению с поведенческой рекламой.
Заключение
Мы могли бы, вероятно, суммировать всю концепцию контекстной рекламы в одном предложении — показывать свою рекламу в нужном месте, в нужное время, нужным людям. Показ рекламы пользователям, которые просматривают контент, имеющий прямое отношение к предлагаемому вами продукту или услуге, может значительно повысить коэффициент конверсии и принести вам больше прибыли.
Создайте свой список рассылки на 100 тысяч в этом году с помощью викторин
Начало работы
Создайте свой список рассылки на 100 тысяч в этом году с помощью викторин
Начало работы
.
Добавить комментарий