Обязанности и достижения в резюме примеры: Профессиональные достижения в резюме (49 примеров)

Содержание

Что писать в разделе «Достижения» в резюме?

Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит, и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме — кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров.

Подобную ситуацию можно изменить, правильно описав в резюме свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу? Читайте советы Superjob.ru.

Главное — конкретика
Для примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы — в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.
«Основные достижения:
— обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;
— сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
— повышение эффективности работы регионального отдела продаж;
— внедрение действующей системы сбалансированных показателей».

Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный — без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень MBA. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку — сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?

Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное — конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.

Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», насколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR — сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту — о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т.п.

Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам:
«- построение службы продаж услуг компании с нуля;
— годовой рост продаж в 2012 году — 350%, в 2011 году — 270%;
— привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек;
— победа в 15 тендерах».

Пусть коммерческая тайна останется тайной
Конечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций.

Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты — полгода, год или более.

Если хвастаться пока нечем
Наличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументировано доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций — уже весомое достижение.

Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.

Достижения в резюме | Профессиональные примеры

Достижения в резюме – лучший рекламный ход, который способен использовать соискатель, причем ему это ничего не стоит, кроме потраченных умственных усилий.

Образцы резюме доступны в интернете, поэтому рекрутеры получают тысячи добротно сделанных, но почти одинаковых документов, и хорошо прописать достижения – лучший способ показать профессионализм и ценность для работодателя.

Правильное размещение достижений в резюме

Выше вы увидели наш пример структурированного резюме с выделенными достижениями на прошлом месте работы.

Советы по написанию достижений

Достижения на работе в резюме помогают «кадровикам» оценить эффективность гипотетического нового сотрудника.
Ясно, что у каждого работника, служащего достижения являются уникальными, но общие рекомендации к составлению все же есть.

Использование результативных слов. Понять, о чем речь, достаточно просто, надо описывать законченные процессы. Не «проводил», а «провел», не «внедрял», а «внедрил». Если соискатель пишет о том, что нечто делал, это скорее трудовые обязанности, а для указания именно достижений надо перечислить свои успехи, не важно, в какой отрасли, главное, чтобы они имели отношение к вакансии.
Перевод результатов в цифры. Прекрасная рекомендация от профессиональных рекрутеров. Использовать цифры, проценты, количественные показатели следует везде, где возможно, так как достижения, указываемые в резюме, у большинства соискателей одинаковые, а цифровые данные заставляют взгляд останавливаться. Само собой, цифры придают достижениям весомости, ибо «увеличил продажи» звучит как банальные слова, а
«увеличил продажи на 28 %» – реальный показатель эффективности.
Соответствие данной вакансии. Ясно, что обязанности и достижения в резюме программиста должны касаться знания определенных языков программирования, участия в завершенных проектах, но есть и более тонкие моменты. Так, на руководящую должность лучше указывать опыт принятия самостоятельных решений, замещение должности топ-менеджеров и т. п. Если же планируется расширение, увеличение рабочих функций, можно рассказать о выполнении задач, выходящих за рамки обычной трудовой деятельности.
Привязка к избранным местам работы. Профессиональные достижения для резюме полезно привязывать к последним местам работы, и они должны прямо или хотя бы косвенно быть связанными с открытой вакансией. Конечно, если кандидат работал на одном месте, ему можно особо не обращать внимания на этот пункт, однако многие активные люди уже к сорока годам могут похвастать десятками должностей, поэтому не стоит перечислять их все.

Помните, что достижения — это то, что вы достигли в своей профессиональной области, не стоит их путать с личностными и деловыми качествами в резюме.

Использование правильных фраз в достижении

Точная, конкретная информация, количественные показатели и оценка успехов руководством – вот те сведения, которые ждут рекрутеры.

Работодатели хотят получить лучших сотрудников, само собой, навыки и достижения в резюме как нельзя лучше подходят для саморекламы. Интересные достижения выдвинут соискателя в топ, а банальные – оставят среди тысяч подобных соискателей с «серенькими» резюме.

«Старайтесь включать в достижения количественные показатели, цифры говорят о многом»

Над составлением коротких, но информативных фраз можно работать и после того, как резюме отправлено на рассмотрение, если вспоминаются полезные и выгодные факты.

Функции и достижения в резюме могут выглядеть так:

заключил на 24 % больше сделок;
внедрил новую систему видеонаблюдения, что позволило обнаружить потери на складе;
снизил задолженность на 13 %;
получил 8 грамот от общественных организаций;
открыл филиал компании, сократив при этом издержки на размещение рекламы на 17 %;
трижды за год входил в число лучших продавцов.

Достижения в резюме лучше размещать в разделе опыта работы

Не только управленцы или офисные сотрудники могут указывать достижения в резюме, это способны делать шахтеры, кассиры или преподаватели.

Рабочий за месяц может изготовить деталей на 30 % больше, чем ближайший конкурент, кассир – квартал проработать без недостач, что для супермаркетов – обычное дело, а преподаватель может написать об успехах учеников на местных или международных конкурсах.

Пример достижений на конкретной профессии

Как написать свои достижения в резюме – возможно, самый правильный вопрос, которым задаются соискатели, так как только такая информация способна заинтересовать работодателей.

Многие соискатели, особенно в возрасте, рассчитывают на свои преимущества в виде опыта, знаний, однако ситуация такова, что без хорошего резюме добиться личной встречи невозможно. Что такое достижения в резюме, может пояснить нижеприведенный пример, но надо уточнить, что достижения нельзя писать под копирку, пользоваться образцами следует лишь для понимания вопроса.

Совсем другое дело — это шаблоны резюме, они помогут грамотно структурировать и разместить вашу информацию.

А вот теперь давайте посмотрим один из примеров достижений в резюме (продавец-консультант):

за два года 6 раз перевыполнял план продаж на 110–140 %;
получил 2 грамоты от руководства компании;
покупатели написали лично мне 15 благодарных отзывов;
был приглашен на новогодний корпоратив как лучший продавец сети;

16 месяцев из 24 получал дополнительные премии за первые места по продажам в отделе.

Типичные ошибки и методы их исправления

Главная ошибка соискателей – перечисление, в графе достижений в резюме, рабочих обязанностей.

Грань между ними действительно тонкая, и ваши достижения в резюме превращаются в рутинные действия из-за неправильных формулировок. Фразы «повышение эффективности», «обеспечение роста», «внедрение действующей системы» используют практически все соискатели, само собой, рекрутеры такие документы листают не глядя.
Если человек пишет без конкретики, он обычно скатывается в перечисление должностных обязанностей: делал то, выполнял это и т. д.

Когда идут фразы типа «закрутил 150 гаек при плане в 75», то они показывают реальные успехи претендента на вакансию.

«Главная ошибка — это перечисление обязанностей на работе, вместо достижений»

Личные достижения в резюме, пример которых можно легко отыскать в Сети, должны соответствовать критериям. Мало сказать – занимаюсь спортом, лучше указать дисциплины, участие в соревнованиях, даже победы со школьными или студенческими командами превратят простую информацию в интересные для эйчаров сведения. Какие могут быть достижения в резюме – решать только соискателю, хотя можно посоветоваться на форумах «хедхантеров», почитать мнения людей, которые вплотную занимаются набором персонала.

Как придумать достижения без опыта работы?

Можно, конечно, придумать достижения в резюме, если их нет, однако подобный метод способен крепко ухудшить шансы на успешную карьеру.

Обман легко вскроется на интервью, соискатель попадет в списки «неадекватов», и дальше будет сложнее, но что же делать новичкам, молодым выпускникам без опыта или с небольшим сроком работы?

Если молодой специалист просто не успел выполнить и перевыполнить какие-нибудь показатели, он может описать достижения в жизни для резюме. Рассказать, как успешно занимался, например, волонтерством, участвовал в работе общественных организаций, но для этого есть отдельная графа «О себе» в резюме

Сочинять ничего не следует, приукрасить свои успехи – можно, но в пределах разумного, ведь на собеседовании все спорные моменты прояснятся. Достижения в резюме однозначно должны наличествовать, однако они обязаны давать конкретную информацию, связанную с открытой вакансией.

«Если у вас нет достижений на работе, используйте графу «О себе», чтобы описать достижения вне опыта работы»

Самое яркое профессиональное достижение. Профессиональные достижения в резюме: примеры для разных специальностей

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Победы не даются легко! Но как обойти соперников и заполучить должность, за которую готовы сражаться сотни достойных конкурентов? Здесь нужен серьезный аргумент – почему именно Вы. Не сдавайтесь, даже если компетентность соперников превосходит Ваши личностные достижения.

Главное орудие в этой битве – . Оформите его так, чтоб вызвать о работодателя острое желание встретиться с Вами. Особенно важный аспект – правильно указать профессиональные достижения в резюме, подчеркнув свои сильные и .

Начнем с того, что нужно уметь отделить свои личные качества от профессиональных. Ни в коем случае не смешивайте их. Разобраться в этом вопросе довольно просто. Перечислите свои , которые, как Вам кажется, востребованы в желаемой сфере деятельности. Если в другой области они совершенно ненужны – навыки профессиональные, в противном случае – личные.

Зачастую не делает акцент на достижениях личного характера. Остановитесь лишь на тех, которые адекватны должности и могут содействовать работе.

Доведите до сведения работодателя свои профессиональные достижения: значимые результаты и знания, относящиеся к работе, сделав ударение на:

Воплощенные проекты,
улучшение финансовых показателей,
достигнутые цели,
результаты, которые превзошли ваши прошлые победы или же достижения коллег.

Как вкусно преподнести профессиональные достижения

При составлении резюме значение имеет буквально все. Даже, казалось бы, мелочи могут повлиять на ход событий.

Самые распространенные ошибки

Вас обойдут и вы никогда не получите должность, если резюме будет:

Расплывчатым . Избегайте общих фраз: обеспечение, повышение, внедрение. Складывается впечатление, что Вы хотели это сделать, но не успели по причине увольнения. Вызывает сомнение, понимаете ли Вы, вообще, о чем идет речь.
Многословным . Не дадут результаты утверждения: «помогал избежать ошибок», «руководил бригадой», «проводил обучение», «быстро выполнял задачи».
Негативным . Обходите отрицательную информацию: «анализировал жалобы на:», «контролировал снижение процента продаж», «перешел с должности:».
Содержать пассивные формы . Формулировки «отвечал за внедрение», «находил применение» перефразируем на – «внедрил», «эффективно использовал». Выражение «занимал административную должность» нужно заменить словом «руководил». Вместо «проработал там пять лет» следует писать «получил повышение в должности», а термин «делал дополнительную работу» перепишем как, «всегда выполнял работу в срок».

Как написать все правильно?

Используйте язык бизнеса.

Предполагает деловое общение. Он базируется на цифрах и расчетах. Какая бы тема не была затронута: корпоративные ценности, клиенты, условия работы персонала, на первый план всегда выдвигаются финансовые вопросы.

Презентация своих достижений на языке бизнеса – ключ к успеху и показатель коммуникации. Резюме — это действенный метод проявления своих способностей на языке цифр.

Добавьте конкретики.

Ориентация на результат и достижение поставленной цели – вот главная составляющая, которая влияет на исход отбора лучшего претендента на должность! Однако, не все успехи зачтутся кандидату. Действие на работодателя будет иметь только тот результат, который будет:

Составлять важность для соискателя и рекрутера.
Измеряться в количественном выражении.
Иметь временные рамки.

Подводя итог, следует отметить, что ваши достижения должны быть:

Примеры написания обязанностей и достижений в работе

Ваши достижения в резюме могут быть описаны следующим образом:

Переход службы капитальных вложений на новую систему расчетов. Внедрил новую бухгалтерскую программу и за 2 месяца обучил 30 сотрудников работе с ней.
Увеличение поставок сырья в 2016 году — на 40%, в 2015 году — на 20%;
За период с июня 2016 г. по февраль 2017 г. разработал 56 новых проектов, которые компания успешно реализовала.
В 1 полугодии 2016 г. организовал работу цеха по производству мебели, что привело к выполнению 80% плана, вместо, запланированных – 20%.
Сэкономил компании 15 000 у.е., разработав рационализаторское предложение по усовершенствованию оборудования.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

В случае запрета на разглашение коммерческой информации со стороны вашей экс-компании достаточно будет указать цифру в процентном соотношении или ограничиться выражением « в несколько раз».

Правила описания главных достижений

Выдержите стиль

Когда речь идет о предыдущей работе уместно применять глаголы прошедшего времени: возвел, спроектировал. Говорить о настоящем месте работе следует, применяя настоящее время глаголов: строю, проектирую. Придайте фразам законченную форму.

При подаче резюме на руководящую должность излагайте свои ключевые навыки на языке руководителя. Например: Воздействовал, Активизировал, Направил, Доказал, Поручил, Инициировал, Обосновал.

Баланс результатов

Сбалансированность – залог эффективной работы. Этот показатель характеризуется рациональным использованием ресурсов и развитием возможностей команды.

Пример:

Установил лимит на оплату счетов;
устранил излишние расходы по водопотреблению;
усовершенствовал механизм по распределению затрат на ремонт оборудования.

Привяжите личные достижения к месту работы

Опишите в графе обязанности и достижения в резюме свои , приобретенные за последнее время. Устаревшая информация давно утратила свою актуальность. И если за свою жизнь Вы поменяли с дюжину работодателей, то следует указать лишь сведения о достижениях с 2-3 последних должностей.

Указывайте уместные данные

Иногда, достижения указанные претендентом не соответствуют уровню должности. Например, кандидат метит на место начальника отдела, а упоминает достижения мастера. Или же наоборот. Соискатель хочет получить должность программиста, а описывает достижения в резюме высшего управленческого уровня в сфере бизнеса, где он когда-то работал.

Итак, помните: претендуете на работу в руководительском составе – укажите успехи уровня руководителя, хотите работать линейным специалистом – соответствуйте этим критериям оценки. Забудьте, чем вы занимались раньше и составляйте резюме согласно требованиям будущей работы.

Если достижений нет

Вы считаете, что у Вас нет трудовых достижений? Нужно просто подумать. Конечно не у Всех могут быть особые заслуги и подвиги, но на небольшой список при желании наберется. Успех разный у каждого. А сколько людей, столько и мнений.

Должность, уборщика, например, не требует достижений. Это же можно сказать и профессии грузчика, разнорабочего, кассира, работника фастфуд-ресторана, водителя и т.д.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Достижения можно не указывать, если ваша должность стоит в списке неквалифицированного труда – они там просто ненужны.

А может, Вы просто недооцениваете себя? Тогда пользуйтесь критерием: начатое дело Вы довели до логического завершения, и всем стало лучше. Примените этот метод.

В каком разделе разместить

Стандартные скрипты, применяемые на рабочих порталах, не имеют специальной графы «достижения».

Например, на крупнейшем рекрутинговом сайте HeadHunter в разделе «опыт работы» – свои ключевые навыки нужно вписать в поле «обязанности, функции, достижения» в резюме. Образец – смотрите ниже.

Употребление глаголов в графе

По статистике – правильное использование глаголов в разделе принесет необходимый результат. Для каждого рода деятельности существует свой набор слов:

Административное управление и менеджмент
Связи с общественностью и творчество
Финансовый менеджмент
Социальная помощь и уход за больными

Офисная служба
Исследование и анализ
Продажи и маркетинг

Грамотно составленное, информативное, интересное резюме может стать гарантией успешного трудоустройства в престижной компании. В числе компонентов соответствующего документа, которые многие HR-специалисты считают ключевыми — сведения о достижениях. Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно?

Приоритет фактов

Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами. Это будет убедительнее любых красивых слов. Главное, правильно соотнести показатели с должностями, которые в тот момент занимал кандидат, ничего не перепутать. Потому как, например, достаточно странно будет выглядеть запись вида: «Специалист по клиентскому сопровождению повысил продажи отдела на 20% за год».

Не нужно стесняться искусственно увеличивать количество подвигов, отражая личные достижения в резюме. То есть, например, можно классифицировать те самые продажи в 20% (если вы действительно специалист по ним!) по отдельным группам товаров. Каким образом? Как вариант — «повысил продажи отдела в сегменте канцелярских товаров на 30%», в другой строчке — «увеличил оборачиваемость по реализации ПО на 10%». Среднее арифметическое останется тем же, но по факту достижений больше.

Принцип неразглашения

Вместе с тем, отражая достижения в резюме с помощью цифр и фактов, нужно знать меру. Дело в том, что в деятельности практически любой компании есть Она, между тем, может содержаться в тех самых цифрах и фактах, что пожелает привести в своем резюме кандидат. Быть может, для бывшего работодателя утечка таких-то данных и не станет критичной. Но менеджерам той фирмы, куда собирается человек, может не понравиться тот факт, что кандидат с легкостью выносит секретные сведения за пределы компании-работодателя. Особенно внимательными эксперты советуют быть тем, кто работает в ритейле. Достижения в резюме продавца-консультанта, безусловно, требуют цифр (как ни в каких других документах подобного типа). Но в очень многих случаях они будут являть собой коммерческую тайну.

Вместо цифр — надежность

Что делать, если в силу специфики занимаемой должности привести конкретные цифры и факты кандидат не может? Достаточно сложно, например, отразить подобного рода достижения бухгалтера в резюме. Или, например, офис-менеджера. Они ничего не продают, а выполняют функциональную работу. Как им быть?

В этом случае специалисты рекомендуют акцентировать внимание на четком выполнении функциональных операций. То есть перечислить должностные обязанности с комментариями вида «выполнял без ошибок». А если какие-то недочеты были, то это, быть может, даже хорошо. Если их удалось исправить, то факт наличия ошибок вполне можно превратить в достижение. Достаточно лишь только вписать в одной строке со сведениями о недочете небольшое пояснение: «Решил такую-то проблему».

Шаблонность ни к чему

Достижения в резюме — аспект важный. Но не менее значимый фактор — форма преподнесения информации. Нередко бывает, что достижений с избытком, но менеджер по персоналу по каким-то причинам игнорирует их. Резюме следует делать таким, чтобы у читающего его человека было желание, по крайней мере, ознакомиться с фактами, в нем содержащимся, а не просто просмотреть одним взглядом. Как это сделать?

Эксперты рекомендуют, как вариант, делать акцент на отражении уникальности предыдущего опыта. Чтобы при просмотре резюме кандидатов с одинаковым послужным списком менеджер увидел — вот этот человек действительно извлек на прошлой работе что-то полезное. И потому высока вероятность, что он сделает то же самое в новой компании. Как это сделать на практике?

Очень просто. Перечисляя предыдущие места работы и должности (с достижениями), давать небольшие сопутствующие комментарии. Такие как, например, «освоил искусство холодных продаж». Или, скажем, «выучил программу 1С». Работодатель всегда желает видеть в своих рядах эффективных специалистов. Один из критериев этого — стремление учиться, осваивать новые инструменты в работе. Однако это качество необходимо отразить в резюме.

Вместе с тем HR-специалисты не рекомендуют сильно экспериментировать с внешним видом резюме. Бывает так, что кандидаты излагают сведения о себе в виде картинок, а порой и вовсе стихами. Безусловно, такого рода резюме могут оказаться востребованы, если человек претендует трудоустроиться в компанию на соответствующую творческую должность. Конечно, такой формат преподнесения информации станет положительным фактором для кандидата. Однако это, скорее, исключение. как правило, в силу своей профессии консервативен. В его установках неизменно правило — если кандидат достоин желаемой должности, он найдет способ преподнести факты о себе в рамках стандартной, но в то же время информативной схемы.

Достижения в структуре резюме

Каким образом отражать достижения в резюме с точки зрения структуры этого документа? Эксперты рекомендуют не затягивать с выкладыванием фактов соотносительно с алгоритмом изложения информации. Личные достижения в резюме должны идти сразу после сведений об обязанностях на предыдущих местах работы. Касательно содержания соответствующего раздела, как мы уже сказали выше, — конкретика, цифры, факты. Никаких общих фраз вида «получил неоценимый опыт, решая вверенные задачи».

Каким может быть примерный сценарий, при котором излагаются достижения в резюме? Продавца-консультанта например? Факты можно отразить таким образом. Сначала пишем: «Работа на предприятии таком-то, в годы такие-то». Строчкой ниже: «Разработал алгоритм общения с клиентами, позволивший повысить продажи смартфонов на 20%». Еще ниже: «Продал более 300 iOS-устройств за 4 месяца, в то время как средний по отделу показатель — 100 девайсов».

Если стоит задача отразить достижения бухгалтера в резюме, то алгоритм может быть таким. Сначала — место работы, должность, сроки. Строчкой ниже: «Обеспечивал безошибочную отчетность». Еще ниже: «Перевел бухучет полностью в электронный формат с задействованием ЭЦП». А как же решение проблем? И это тоже отражаем: «Внес корректировки в механизм взаимодействия с ФНС, позволившие избежать ошибок в распознавании форматов файлов».

Виды достижений

Какие еще могут быть примеры достижений в резюме? Вариантов очень много. Могут отражаться как исключительно профессиональные достижения в резюме, так и, например, те, что имеют отношение к стратегии развития бизнеса компании-работодателя. При этом достижения первого типа вполне могут предопределять вторые. В первом случае можно написать: «Освоил три таких-то языка программирования». Во втором: «Создал IT-продукт, позволивший выйти компании на международный рынок».

Когда достижения еще впереди

Конечно, возможен вариант, когда примеры достижений в резюме привести проблематично ввиду небольшого или же по причине того, что похвастать пока особо нечем. В этом случае эксперты рекомендуют как минимум отразить в документе искреннее стремление к цифрам, о которых стоит говорить вслух. Например, если речь идет о том, чтобы описать достижения в резюме продавца розничной сети, то вполне допустимо прокомментировать предыдущий опыт работы так: «Регулярно практиковал продажи по методике SPIN Нила Рекхэма». Само по себе стремление освоить эффективную методику может стать для будущего работодателя едва ли не большим плюсом, чем успешные результаты ее применения. Поэтому если человек еще не решил, какие можно отразить достижения в резюме, что писать в качестве альтернативы, мы теперь знаем.

Достоверность — главный критерий

Излагая факты, особенно те, что касаются регалий, кандидат обязан писать правду. Даже если есть соблазн пририсовать завышенные показатели, к примеру, по продажам. Или по темпам внедрения таких-то решений. Проверить те, что отражает в своем резюме менеджер по продажам, достижения опытный HR-специалист сможет без особых проблем. И потому эксперты советуют кандидатам: лучше забыть вписать какие-то факты, чем указать недостоверные.

Ошибочность формулировок

Эксперты отмечают интересный факт. Многие кандидаты путаются в терминологии, предполагающей корректность отражения в резюме сведений о достижениях. Какого рода случаи наиболее регулярны? Многие HR-специалисты полагают, что это или сознательная, или же невольная подмена понятия «достижение» другим, которое звучит как «должностная обязанность».

Изучим несколько примеров.

Многие кандидаты пишут в резюме комментарии вида: «Качественно выполнял работу, связанную со своевременной реализацией товара». Или, например: «Стабильно выполнял задачи, связанные с компиляцией ПО». По сути, это отражение занимаемых должностей. Исключительно важно, таким образом, разграничивать обязанности, функции, достижения в резюме. Субъективизм в определении критериев результативности работы нежелателен. Нужно, чтобы менеджер по персоналу разделял видение кандидата относительно того, что такой-то факт — именно достижение, а не описание должностных обязанностей.

Есть и другие интересные точки зрения, касающиеся этого аспекта. Некоторые эксперты, например, считают, что одним из критериев признания за человеком достижения может быть как раз-таки выход за пределы должностных обязанностей. Разумеется, если речь в данном случае не идет о прямом нарушении производственных инструкций. Хороший пример: если человек, работая, к примеру, офис-менеджером, агитирует коллег пройти курсы повышения квалификации и организует на них совместный поход после работы. Это вполне может понравиться новому работодателю. И этот факт вполне может отразить в своем резюме менеджер. Достижения подобного характера могут существенно повлиять на положительное решение о выборе данного кандидата компанией-работодателем.

Достижения должны быть уместны

Важный аспект — релевантность и актуальность тех фактов, которые излагает в соответствующих документах кандидат. Его тоже важно учитывать с точки зрения того, как корректно излагать достижения в резюме. Что писать кандидату, чтобы HR-менеджер посчитал информацию релевантной и актуальной?

Прежде всего нужно обращать внимание на сроки. Очень многие навыки имеют свойство забываться со временем. Например, если человек успел освоить программу 1С, например, 4 года назад, однако в своем резюме не отразил того факта, что пользовался ей до недавнего времени, то менеджер по персоналу может и не засчитать соответствующий навык. Аналогично есть навыки, для надежного освоения которых обязательно нужна практика. То есть если человек, условно говоря, изучил программу 1С на курсах буквально за месяц до подачи резюме, то он, скорее всего, попросту не пользовался ей в реальной производственной среде. И в этом случае актуальность навыка невелика. Менеджер также, вероятно, не зачтет его.

Разумеется, сведения о достижениях должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, на которую претендует кандидат. То есть соответствующий раздел резюме должен носить целевой характер. К слову, умение кандидата грамотно расставлять акценты в представлении фактов, имеющих отношение к опыту работы, — существенный плюс для менеджера по персоналу. Даже если, быть может, какие-то сведения о достижениях покажутся HR-специалисту довольно скромными, сам факт того, что они применены к месту, вполне вероятно, сыграет положительную для кандидата роль. В свою очередь, неоспоримо высококлассные результаты, но не по профилю вакансии, вполне возможно, заставят менеджера по персоналу засомневаться в перспективах найма человека, который отразил соответствующие сведения в резюме.

Доказательства реалистичности

Изучим один деликатный нюанс. Выше мы говорили о том, что недопустимо указывать в резюме неправду. Однако с изложением недостоверных сведений тесно граничит тактика отражения в соответствующем документе фактов о достижениях, которые могут показаться менеджеру по персоналу сомнительными в силу их удивительной результативности. И это при том, что кандидат пишет чистую правду. Да еще и остальные компоненты — обязанности, функции, достижения — в резюме встроены весьма грамотно. Как такое может быть?

Здесь все упирается в субъективизм восприятия фактов. Дело в том, что человек, работая, к примеру, менеджером по продажам, поднял динамику реализации некоторого товара не на 20%, а на 320%. И если он укажет вторую цифру, то вполне возможно, что HR-специалист попросту не поверит ему. Как быть, если такого типа достижение — правда? Эксперты советуют: скромничать в любом случае не надо. Факты подобного рода нельзя исключать из трудовых достижений. Но их необходимо сопровождать первичной доказательной базой — той, что как минимум заставит менеджера по персоналу не откладывать резюме в сторону как содержащее явно выдуманные сведения.

Какие здесь могут быть варианты? Вполне допустимо, например, сопроводить фразу, где отражаются цифры в 320%, комментарием вида: «Вследствие успешного внедрения комбинированной техники продаж с помощью SPIN-метода и стратегий Стива Шиффмана удалось повысить обороты фирмы на 320%». Это будет более правдоподобно.

Еще один прекрасный вариант — сопроводить резюме рекомендацией. В идеале — от бывшего начальства или известного в отрасли специалиста, в которой будет отражаться похвала в адрес кандидата как раз-таки за те самые 320%. Тогда любой HR-специалист, даже самых консервативных взглядов, поверит написанному в резюме. Рекомендации, кстати, — отличное дополнение к соответствующему документу во всех случаях. Так что запастись ими не помешает в любом случае.

За последние годы стандарты составления резюме изменились: если раньше это было описание обязанностей и круга ответственности человека на определенной должности, то теперь упор делается на то, каких успехов и результатов добился человек, занимающий эту должность. Наниматели выбирают кандидатов на основании тех данных, которыми кандидат выделяется среди прочих, и тех выгод, какие может принести новому нанимателю или компании. Иначе говоря, Успехи и достижения ориентированы на результат вашей деятельности и указывают на то, что кандидат в состоянии оценить свой вклад в целом.

Заполнение этого документа преследует цель помочь вам (и, соответственно, нам) выделить и подчеркнуть ваши конкретные успехи и достижения на каждой должности, на которой вы когда-либо работали.

Иными словами, Успехи и достижения определяют расстояние между целью или задачей (то есть тем, что вы должны сделать) и конечным результатом (что вы сделали). Человек может выполнить задачу, перевыполнить задачу или близко подойти к решению задачи.

Анатомия Успеха/Достижения

Определение/описание задачи/цели/ваших обязанностей.
Опишите результат, полученный при решении задачи:
1. А) Удалось ли вам перевыполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)
2. Б) Удалось ли вам выполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)

По возможности постарайтесь привести конкретные факты, которые подтверждают ваши Успехи и достижения, например:

“Николай Иванов установил и адаптировал программное обеспечение … в … на 80 персональных компьютерах. По первым бюджетным прикидкам это привело к экономии девяти человеко-месяцев и 80 тысяч гривень”.

Ниже приведены примеры резюме, в которых Успехи и достижения кандидатов описаны должным образом.

ПРИМЕР 1

Часть 1 (Опишите задание/цель/ваши обязанности)

“При разработке системы … на меня была возложена обязанность обеспечить функционирование трех основных модулей к строго определенному сроку — январю 2010 года, то есть, за три месяца”.

Часть 2 (Опишите результат)

“Я был менеджером этого проекта, и моя группа из 6 человек выполнила поставленную задачу точно в срок. Модули с первого дня работают бесперебойно. Серьезных изменений вносить не пришлось, и пользователи направили в нашу компанию письмо с благодарностью за отлично выполненную работу”.

ПРИМЕР 2

“Я изъял продукт нашей компании, полностью сменил конструкцию и затем вновь установил у пользователя. Это коренным образом изменило отношение клиента к продукту, и теперь он рекомендует наш продукт другим клиентам”.

“Я проанализировал проблемы, которые возникали у клиентов и требовали технической поддержки нашей компании. Я выявил коренные причины этих неполадок и создал рабочие группы для устранения этих причин. Это позволило на 100% увеличить производительность труда персонала, так как каждый сотрудник теперь обслуживал не 15 точек, как раньше, а 30″.

“Я обеспечил рост числа пользователей: когда я приступил к работе, их было 30, теперь их число выросло до 700, и рост продолжается”.

Выше приведены примеры Успехов и достижений, взятые из имеющихся у нас резюме кандидатов. Описывая свои Успехи и достижения, думайте о том, каким образом ваши действия оказали влияние на выполнение задачи, и о том, какие результаты были получены, постоянно имея в виду ту пользу/выгоду, которую желает получить от вас наниматель.

Перечислите те результаты вашей работы, которые вы сами считаете своими наивысшими достижениями:

Осуществил внедрение систем, уложившись в срок и в смету.
Провел аналитическую работу и сконструировал устройство, которое применяется в системе, находящейся сейчас в производстве, уложившись в срок и в смету.
При ограниченном сроке и бюджете написал все программные спецификации для контрольно-инвентаризационной системы.

ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ

Инструкции для заполнения формы:

1. Опираясь на свое резюме, обдумайте, какие результаты, достигнутые на каждой занимаемой вами должности, вы считаете успехом или достижением.

2. Составляйте описание ваших Успехов и достижений, заглядывая для вдохновения в 2 странички. озаглавленные “Профессиональные характеристики специалиста по информационным технологиям” и “Ключевые слова”.

Каждую фразу начинайте со слов “улучшил”, “видоизменил”, “сконструировал”, “уменьшил”, “устранил” и т.д.

Описывайте результаты вашей деятельности так. чтобы было совершенно ясно, на какой именно должности вы достигли тех или иных результатов.

3. Заполнив форму, верните ее, пожалуйста, в приемную. Консультант будет проинформирован о том, что вы готовы к интервью.

4. Ваши Успехи и достижения будут включены в ваше резюме и будут использованы для поиска применения ваших знаний и умений у потенциальных нанимателей.

______
______
______
______
______
______
______
______

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СПЕЦИАЛИСТА ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

Ниже приведены ключевые области, по которым наниматели оценивают специалистов по информационным технологиям:

Сроки.
Исполнение бюджета.
Сложности.
Стратегии проверок/контроля.
Навыки составления документации.
Соблюдение стандартов.
Аналитический потенциал.
Знание структурных методологий.
Понимание нужд потребителей.
Обучаемость.
Соблюдение условий кода.
Конкретные знания.
Внедрение систем в производство.
Прорывы.
Обучение персонала.
Решение проблем.

СПИСОК СЛОВ ДЛЯ ОПИСАНИЯ УСПЕХОВ И ДОСТИЖЕНИЙ

Ниже приведен список некоторых слов, которые помогут вам описать свои успехи и достижения на каждой должности. Затем ваши успехи и достижения можно внести в резюме.

«Приведите пример ваших достижений» — это один из вопросов, которые задают на компетенционном интервью. Такой тип собеседования является надежным и широко используемым методом в подборе персонала, который дает возможность проверить профессиональные компетенции кандидата для успешного выполнения работы.

Для тех, кто не имеет опыта прохождения такого вида собеседования, главное понять основную концепцию:

На поведенческом собеседовании вы должны привести конкретные примеры успешного применения навыков и умений из прошлого опыта работы.

Такой тип собеседования основан на том, что на базе прошлого поведения сотрудника в той или иной ситуации можно спрогнозировать его будущее поведение на новой работе. И все, что необходимо сделать кандидату — привести убедительные примеры, которые ярко демонстрируют обязательные компетенции, указанные в описании вакансии.

Чаще всего исследуют следующие компетенции:

коммуникативность
работа в команде
инициативность
лидерство
умение решать проблемы
аналитическое мышление
стрессоустойчивость
управление временем
навыки ведения переговоров
планирование
ориентированность на результат
ориентированность на процесс

Например, если в требованиях профиля вакансии указано, что кандидат должен уметь анализировать, то интервьюер обязательно попросит вас привести пример, когда вы использовали этот навык в своей работе и каких результатов достигли.

Вопросы по компетенциям начинаются со слов:

Расскажите мне о времени, когда вы …
Приведите мне пример…
Какие шаги вы предприняли…

Вот примеры самых популярных вопросов:

Приведите пример ваших достижений.
Расскажите мне о самом успешном проекте, который вы реализовали.
Приведите пример вашего значительного успеха или, когда вам удалось превзойти ожидаемый результат.
Опишите время, когда вы должны были преодолеть серьезное препятствие, чтобы добиться результата.
Расскажите мне о времени, когда нужно было совмещать несколько важных проектов.

Чаше всего, именно вопросам на компетенции кандидаты не уделяют должного внимания. И зря. Ведь если вам удастся пройти , а затем провалить первый же поведенческий вопрос, вы все равно уйдете с собеседования с пустыми руками. Даже если у вас огромный многолетний опыт трудовой деятельности, но без подготовленных примеров вы не сможете произвести выгодное впечатление и подтвердить свои компетенции. Ответить на такой вопрос достаточно сложно, потому что из вашей повседневной работы вы не можете выделить или вспомнить сразу без подготовки что-то действительно стоящее, о чем следует рассказать потенциальному работодателю.

К сожалению, чаще всего именно кандидаты менее компетентные, но с хорошей подготовкой обходят более опытных сотрудников. И чтобы с вами этого не произошло, пришло время все вспомнить и создать хорошую историю из своего прошлого опыта работы.

Я рекомендую иметь в запасе по крайней мере 3-4 примера по компетенциям, указанным в вакансии, чтобы выгодно подчеркнуть на собеседовании свои сильные стороны. Самый простой способ эффективно ответить на любой вопрос на поведенческом собеседовании — подготовить три ярких примера ваших главных достижений. Вспомните самые интересные проекты, трудные задачи, проблемные ситуации. Если у вас небольшой опыт, то вы можете использовать примеры в период учебы или стажировки.

Как всегда, использовать в качестве основы для рассказа мы будем метод STAR, который поможет вам сосредоточиться на ключевых деталях и сделать вашу историю структурированной, краткой и запоминающейся.

R — Результаты

Сформулируйте результаты своих действий: то, что произошло, что было сделано, что вы узнали. И, наконец, очень важно, чтобы ваша хорошая история по методу STAR всегда имела счастливый конец, как в сказке. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительные результаты ваших действий. Конкретные результаты всегда особенно впечатляют, например: увеличение продаж на 32%, сокращение бюджета в два раза и т. д. Но также вы можете ссылаться на положительный результат за счет эмоциональной оценки, особенно со стороны босса или клиентов. Это будет лучшим способом убедить интервьюера в реальности рассказанной вами истории. Например: мой клиент был очень доволен, мой руководитель оценил мой вклад в конечный результат и дал высокую оценку моей работы и т. д.

Пример ответа:

Когда я представил новую улучшенную отчетность моему руководителю, он был настолько впечатлен, что не мог поверить, что я сделал это все сам в такой короткий период времени! Я также получил высокую оценку от высшего руководства и меня включили в программу «Банк талантов» в нашей компании.

6 советов: Как ответить на вопрос: Приведите пример ваших достижений»

1) Уделите достаточно времени, чтобы вспомнить яркий пример из прошлого опыта работы или учебы. Выберите пример, который действительно показывает несколько компетенций и личных качеств.

2) Внимательно слушайте вопросы и в случае, если вы не поняли — не торопитесь отвечать, а попросите объяснить вам. Это лучше, чем отвечать на вопрос совершенно в другом направлении и приводить несоответствующие примеры.

3) Будьте готовы к уточняющим вопросам , так как интервьюер захочет от вас получить больше информации и проверить, являются ли ваши ответы подлинными. Вот примеры таких вопросов:

Скажите мне, почему вы сделали именно так.
Объясните, как вы добились такого результата.
Как вы считаете — можно было бы поступить по-другому. .

4) Будьте конкретны. Не пытайтесь отвечать общими формулировками, которые ничего о вас не говорят. Например: «Я считаю себя очень ответственным и организованным сотрудником, так как всегда добиваюсь высоких результатов и выполнения поставленных задач в срок». Таким образом вы не отвечаете на поставленный вопрос. Вы можете считать все, что вам угодно, но от вас требуется привести реальный пример из вашего прошлого опыта, чтобы доказать свою точку зрения.

5) Будьте кратки: «Краткость — сестра таланта». У всех есть склонность рассказывать длинные истории. Запомните: собеседование — это не то место и не то время, чтобы заниматься пустой болтовней. Легко уйти в сторону, если вы не подготовили свои примеры заранее. Ваша цель заключается в том, чтобы найти хороший баланс между интересными деталями и лаконичностью. STAR помогает удерживать пропорции с самого начала и до конца.

6) Практика. Это мой любимый совет. Вы, конечно, ни раз его читали в моих статьях. Да, я даю этот совет всегда, и не устану его продолжать повторять снова и снова. Все знают, что практика является хорошей идеей, но большинство людей просто не делают этого. Исследования показывают, что обучение, практика и обратная связь являются выигрышной комбинацией, когда дело доходит до тренировки собеседования.

Полезные ресурсы для подготовки примеров по навыкам по системе STAR

Одним из проблемных пунктов для соискателей является графа «Достижения». Не стоит прислушиваться к заложенной с детства установке, что хвастаться не хорошо, это не тот случай. Лучше посмотреть примеры профессиональных достижений в резюме и отталкиваться от них, ориентируясь на свой личный опыт.

Возможные варианты

Найти образец достижений практически нереально, но есть основные моменты, на которые можно ориентироваться при заполнении указанной графы. Например, для сферы торговли подойдут такие формулировки:

увеличил объем продаж сверх установленной нормы на 15% за последние полгода работы на должности продавца;
сохранил всех основных клиентов в кризисный период;
обеспечил расширение рынка сбыта за счет развития сети филиалов в районных центрах, что способствовало увеличению прибыли компании на 11%;
отвоевал ранее занятые конкурентами ниши в крупных торговых сетях, увеличив продажи в 1,3 раза;
разработал новую тактику поиска покупателей, что позволило за год работы привлечь более 50 новых клиентов, 6 из которых являются крупными;
неоднократно по результатам организованных опросов входил в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов в качестве оператора колл-центра.

Для людей, работа которых связана с бумагами, ведением учета, планированием можно использовать такой пример:

на должности главного бухгалтера успешно прошла 3 налоговые проверки;
ускорил документооборот на предприятии путем введения и разработки совместно с отделом программирования электронной базы;
организовал успешный переход крупного предприятия с версии 1С:Бухгалтерия 7.7 на 8.3;
нашел несоответствие в себестоимости продукции, из-за которого завышалась ее цена и делала продукт неконкурентоспособным, исправление ошибки привело к переоценке стоимости и возобновлению продаж;
повысил эффективность работы планового отдела на 80% за счет внедрения автоматизации расчетов, это позволило сократить штат экономистов в 2 раза.

Специалисты в сфере компьютерных технологий в зависимости от своей специализации могут выбрать, что писать, из такого списка:

повысил эффективность работы компании путем налаживания функционирования серверов, благодаря этому число аварийных сбоев сократилось в 3 раза;
провел эффективный анализ технического обеспечения компании и смог сократить 20% средств, выделенных на приобретение новой техники;
командой под моим руководством был разработан интернет-магазин компании и продвинут в ТОПы поисковых систем;
создал программу, позволяющую оптимизировать документооборот на предприятии;
обеспечил возможность контроля, ограничил доступ к ресурсам, тематика которых не связана с профессиональной деятельностью.

Грамотная формулировка

Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.

Описывая достижения важно понимать, что потенциальный работодатель должен увидеть проблему и ваши действия. Важен также полученный результат.

Например, эта формулировка прослеживается в таких вариациях:

внедрил систему спутникового контроля за торговыми агентами, что позволило повысить эффективность продаж на 23% за год;
обучил за 2 недели новых сотрудников так, что позволило им сразу же выйти на установленный в компании уровень продаж;
провел тренинг по обслуживанию клиентов, объяснил основные функции менеджера, благодаря этому количество купленных туристических туров увеличилось на 18% по сравнению с таким же периодом в прошлом году;
руководя отделом доставки смог добиться сокращения сроков обработки заказов в 2 раза с помощью введения системы логистики и обучения персонала;
организовал и провел полномасштабное исследование рынка кисломолочной продукции в городе, что дало возможность внедрить новый продукт;
провел успешные переговоры, благодаря которым поставщик предоставил скидку, и компания смогла сэкономить более 7% от суммы, выделенной на установку нового программного обеспечения.

Такие формулировки дают будущему работодателю увидеть ваши достижения в работе, для резюме они должны быть сформулированы кратко и четко.

Стоит ли добавлять себе заслуги

Если вы хотите получить должность, то учтите, работодатели заинтересованы в подборе профессионалов. Если вам нечем похвастаться, вы кардинально меняете сферу деятельности или впервые трудоустраиваетесь, то лучше эту графу вовсе пропустить.

Учтите, любые достижения рекрутер в состоянии проверить, будь-то:

повышение продаж на 40% благодаря изменению стратегии ведения переговоров;
введение автоматизации учета на розничных торговых точках;
разработка новых продуктов на должности технолога;
введение новой системы стимулирования труда, повышающей производительность рабочих.

Работодатель вряд ли захочет брать на работу человека, который приписал себе несуществующие достижения в резюме, пытаясь тем самым повысить вероятность трудоустройства.

Размытые фразы в резюме

Рекрутер хочет в резюме видеть реальные достижения, а не общие формулировки. Существует перечень фраз, какие лучше не использовать. Среди них:

повышение эффективности работы отдела;
создал новый отдел и наладил его работу с «0»;
проводил обучение новых сотрудников;
качественно выполнял свою работу;
за 4 года работы не получил ни одного выговора;
обеспечение роста продаж в установленном регионе;
ведение учета на закрепленном участке.

Такие формулировки не привлекут кадровика. Они просто дают понять, что человек ходил на работу и делал порученные задания. Это совсем не те достижения, какие можно указать в резюме и на которые должен обратить внимание работодатель. В этой графе необходима конкретика с указанием внедренных программ, процентов повышения продаж, количества привлеченных клиентов, уровня роста прибыли предприятия, которые можно отнести к списку ваших достижений.

Достижения которыми вы гордитесь в резюме. Профессиональные достижения в резюме бухгалтера: примеры

Для тех, кто не имеет опыта прохождения такого вида собеседования, главное понять основную концепцию:

Такой тип собеседования основан на том, что на базе прошлого поведения сотрудника в той или иной ситуации можно спрогнозировать его будущее поведение на новой работе. И все, что необходимо сделать кандидату — это привести убедительные примеры, которые ярко демонстрируют обязательные компетенции, указанные в описании вакансии.

Чаще всего исследуют следующие компетенции:

коммуникативность
работа в команде
инициативность
лидерство
умение решать проблемы
аналитическое мышление
стрессоустойчивость
управление временем
навыки ведения переговоров
планирование
ориентированность на результат
ориентированность на процесс

Вопросы по компетенциям начинаются со слов:

Расскажите мне о времени, когда вы …
Приведите мне пример…
Какие шаги вы предприняли…

Вот примеры самых популярных вопросов:

Приведите пример ваших достижений.
Опишите время, когда вы должны были преодолеть серьезное препятствие, чтобы добиться результата.
Расскажите мне о времени, когда нужно было совмещать несколько важных проектов.

Чаше всего, именно вопросам на компетенции кандидаты не уделяют должного внимания. И зря. Ведь если вам удастся пройти , а затем провалить первый же поведенческий вопрос, вы все — равно уйдете с собеседования с пустыми руками. Даже если у вас огромный многолетний опыт трудовой деятельности, но без подготовленных примеров вы не сможете произвести выгодное впечатление и подтвердить свои компетенции. Ответить на такой вопрос достаточно сложно, потому что в вашей повседневной деятельности вы не можете выделить или вспомнить сразу без подготовки что-то действительно стоящее, о чем следует рассказать потенциальному работодателю.

К сожалению, чаще всего, именно кандидаты менее компетентные, но с хорошей подготовкой обходят более опытных сотрудников. И чтобы, с вами этого не произошло, пришло время все вспомнить и создать хорошую историю из своего прошлого опыта работы.

Я рекомендую иметь в запасе по крайней мере три примера по компетенциям, указанным в вакансии, чтобы выгодно подчеркнуть на собеседовании свои сильные стороны. Самый простой способ эффективно ответить на любой вопрос на поведенческом собеседовании — это подготовить три ярких примера ваших главных достижений. Вспомните самые интересные проекты, трудные задачи, проблемные ситуации. Если у вас небольшой опыт, то вы можете использовать примеры в период учебы или стажировки.

3. R — Результаты

Сформулируйте результаты своих действий: то, что произошло, что было сделано, что вы узнали. И, наконец, очень важно, чтобы ваша хорошая история по методу STAR всегда имела счастливый конец, как в сказке. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительные результаты ваших действий. Конкретные результаты всегда особенно впечатляют, например: увеличение продаж на 32%, сокращение бюджета в два раза и т.д. Но также вы можете ссылаться на положительный результат за счет эмоциональной оценки, особенно со стороны босса или клиентов. Это будет лучшим способом убедить интервьюера в реальности рассказанной вами истории. Например: мой клиент был очень доволен, мой руководитель оценил мой вклад в конечный результат и дал высокую оценку моей работы и т.д.

Пример ответа:

6 советов: Как ответить на вопрос: Приведите пример ваших достижений»

Скажите мне, почему вы сделали именно так
Объясните, как вы добились такого результата
Как вы считаете — можно было бы поступить по- другому

Подобную ситуацию можно изменить, свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу? Читайте советы .

Добрый день, дорогой друг!

Сегодня разберем, как отразить профессиональные достижения в резюме что писать и где разместить на основных работных сайтах.

Профессиональные достижения — ваша визитная карточка. Парадокс в том, что специального раздела для достижений нет ни на ХидХантере, ни на Суперджобе. Они рекомендуют писать в раздел “опыт” вместе с обязанностями, но и здесь есть нюансы. Об всем по порядку.

Применительно к нашей задаче это результаты вашей профессиональной деятельности,

Которыми вы гордитесь
Которые является значимыми и представляют ценность для компании или отдела/подразделения, где вы работали

Это могут быть а) Реализованные проекты, б) Улучшение показателей работы, в) Достигнутые цели в работе г) Повышение в должности

Если что упустил — дополните сами, думаю смысл понятен.

В каких терминах формулировать достижения?

Ошибки :

Избегайте обтекаемых фраз: “обеспечивал постоянный рост”, “улучшал показатели отдела”. Подобные формулировки не воспринимаются всерьез. Более того, показывают, что вы не совсем в ладах с пониманием результативности.

Правила следующие:

Используйте язык бизнеса

Язык бизнеса – это затраты, прибыль, проценты, выраженные в цифрах. Язык цифр показывает конкретность и бизнес- направленность вашего мышления. Цифры действуют на людей бизнеса магически.

Пишите на языке результатов

а) конкретность — результат должен быть понятен для восприятия

б) измеримость — результат измеряется количественно

пример:

Реализован проект по набору водителей по доставке товаров в количестве 1000 человек в течение трех месяцев.
Как следствие рост выручки компании в 2015 году — 25%;

Если цифровые данные — коммерческая тайна, используйте проценты: например на 30% или “в 2 раза”.

Стиль написания

Лучше написать “реализовал”, чем “реализация” . Реализация — это не результат а процесс. Предпочтительнее законченная форма.

Если вы руководитель — используйте языке руководителя. Организовал, Обосновал, Инициировал.

Эффективная работа складывается как баланс результатов, развития коллектива и рационального использования ресурсов.

Где писать о достижениях на работных сайтах

Отдельного раздела для достижений на работных сайтах нет. На ХидХантере достижения следует писать в разделе“опыт работы”

Поле называется обязанности, функции, достижения:

Как видите достижения почему-то на последнем месте.

Теперь важный момент: достижения нужно писать в самом верху , т.е раздел нужно начинать именно с достижений. Причины:

Достижения важнее функций и тем более обязанностей
Рекрутер при скроллинге резюме кандидатов видит анонс вашего резюме. В анонсе видны только первые несколько строк раздела “опыт работы”. Важно, чтобы первым номером было отражено самое впечатляющее ваше достижение, применительно к этой конкретной вакансии.

На суперджобе практически то же самое, что и на ХидХантере.

Раздел опыт работы и подраздел “обязанности и достижения”.

Также и пишем — вначале достижения , потом функции или обязанности.

На других сайтах можете следовать этой же логике.

Порядок действий

Последовательность шагов

Составляем длинный список наших профессиональных достижений
Выбираем самые значимые и имеющие отношение к вакансии, на которую откликаемся.
Формулируем максимально конкретно, используем цифры и глаголы в законченной форме.
Заносим в поле “опыт работы” на работном сайте в верхней части поля.
Составляем сопроводительное письмо

Как правильно составить письмо, смотрите . В письмо включаем наиболее важные и имеющие отношение к вакансии достижения.

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Составителей резюме можно условно разделить на две категории: те, кто врет и не краснеет, и те, кто не врет и краснеет.

Если опираться на статистику, то лишь 38 процентов соискателей приписывают себе несуществующие заслуги. Остальные 62 процента или красиво преподносят свои успехи, или боятся лишний раз указывать профессиональные достижения, примеры которых мы сегодня рассмотрим, чтобы у вас не возникало чувства стеснения или азарта.

Давайте сначала рассмотрим, что такое резюме.

Резюме

Данный документ оказывает помощь при поиске вакансий и устройстве на работу. В нем указывают кратко биографические данные, образование и описывают трудовая деятельность.

Резюме — это правдивая реклама самого себя, его прочитывают за 1-2 минуты. Так как кандидатов на одну вакансию может быть больше, чем на бюджетное место в институте, то специалисту по кадрам приходится просматривать тонны похожей информации. В этом случае срабатывает человеческий фактор, и яркая информация бросится в глаза даже опытному рекрутеру.

Основные пункты резюме

Обязательно указывается фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, семейное положение, телефон и электронная почта.

Следующий этап — перечень всех образовательных учреждений, в которых вам приходилось учиться, особое внимание уделяется высшим учебным заведениям.

Дополнить предыдущий пункт можно пройденными курсами, тренингами или вебинарами. Указывать нужно те, которые непосредственно касаются будущей должности.

Опыт работы. Если вы начали вести трудовую деятельность в 11 лет, продавая абрикосы на базаре, это похвально, но в резюме такой факт вписывать не стоит. Самыми важными являются ваши последние три места работы.

В дополнительной информации можно повествовать о своих полезных навыках: знание компьютерных программ, владение иностранными языками и т. д.

В «личных качествах» соискатели часто пишут: коммуникабельность, целеустремленность. Это прекрасно, но данные достоинства так часто встречаются в резюме, что работодатели их просто упускают и считают отсутствием креативности. Умение быстро обучаться, расставлять приоритеты в работе, вводить рационализаторские предложения. Такой работник — мечта любого руководителя.

Примерами профессиональных достижений в резюме можно назвать должностные обязанности, которые были выполнены, доведены до конца и спровоцировали положительный сдвиг в организации или принести кому-нибудь пользу. Например, в ваши обязанности входит поиск новых кандидатов и проведение интервью, тогда укажите, что за последний год штат был пополнен 50 сотрудниками, проведено 100 интервью.

Что считать профессиональными достижениями?

Вопрос не легкий, и ответ на него у каждого будет разным. Ведь кому-то один вид деятельности дается с трудом, а второй — легко. Важно профессиональные достижения не спутать с личностными.

Если вы работали в социальной службе и вам удалось много семей уберечь от такой неприятной процедуры, как лишение родительских прав, это будет являться профессиональным достижением. Вам это могло не составить особого труда, ведь вы альтруист по натуре, а вот овладение компьютерной программой Excel стало настоящим испытанием, но вы справились. Чувствуете разницу?

Вашим личным предметом для гордости стал второй пункт, а вот работодатель оценит именно первый.

Не разрушить, не дать опуститься и предотвратить — иногда большее достижение, чем продвинуть, увеличить и достигнуть.

Что не считать достижениями?

Ниже могут прозвучать весьма глупые фразы, но и такое встречается:

«удалось достигнуть личностного успеха в профессиональной деятельности»;
«за время моего пребывания на должности секретаря поток клиентов резко увеличился»;
«удалось не понизить товарооборот компании»;
«достигла коммуникативных умений в ходе работы» и т. д.

Первая фраза. Что такое личностный успех? Это результат личностного роста. Весьма похвальное явление, но на слово вам никто не поверит. В данном случае это приравнивается к высказыванию «Я стала намного лучше».

Вторая фраза подобная. Вряд ли поток клиентов будет зависеть от секретаря, если конечно вы не Афродита. Эту фразу можно переформулировать: «Я очень красивая и обаятельная». Это прекрасно, но нужно блистать и профессиональными навыками. А вот если дополнить ее следующими словами: «…количество клиентов увеличилось вдвое за год», то она будет иметь право на жизнь.

Третья фраза может быть примером главного профессионального достижения в жизни в том случае, если вы кризис-менеджер. Если человеку удалось из успешной развивающейся фирмы сделать просто стабильную, не стоит об этом говорить.

Четвертый случай — это ваши личные достижения. Вероятно, что у этой девушки были проблемы с общением. Ей удалось поработать над собой и добиться успеха, об этом не стоит кричать. Работодатель может расценить данное достижение как недалекость.

Зачем указывать свои достижения?

Любая компания заинтересована в сотрудниках, которые будут вести ее к процветанию, а не просто исполнять свои обязанности на среднем уровне, поэтому ваши успехи на предыдущих местах работы продемонстрируют вашу перспективность.
Лучше не укажите пару-тройку личностных качеств в резюме, а подтвердите их фактами в «профессиональных достижениях». Целеустремленность должна быть продемонстрирована на деле.
Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. «Плохие солдаты» вряд ли заинтересуют успешную перспективную компанию.
Можно не указывать свои успехи в резюме, только тогда не удивляйтесь, если вас даже не позовут на собеседование.
Вы должны описать себя как идеальную «жертву» хедхантера, тогда на вас «клюнет» хорошая компания с высокой системой мотивации.

Примеры профессиональных достижений бухгалтера

Сокращение штата экономистов вдвое как следствие введения автоматизации расчетов.
10 успешно пройденных проверок по налогам.
Обновление программного обеспечения предприятия.
Успешно пройдено 5 проверок по страховым взносам в Пенсионный фонд.
Наличие диплома о профессиональной переподготовке.
12 пройденных проверок по соблюдению законодательства о труде.
Было опубликовано три статьи в газете «Все о бухгалтерском учете».
9 успешных прохождений внешнего аудита.
Имеется аттестат профессионального бухгалтера, аттестована по квалификации «Главный бухгалтер».
Была руководителем-наставником пятерых студентов-практикантов.

Профессиональные достижения учителя

Почетная грамота Управления образования за добросовестный педагогический труд.
Благодарность Администрации Ивановского района за качественную подготовку победителей и призеров районной конференции научно-исследовательских работ.
Благодарственное письмо Администрации Петровского муниципального образования за подготовку призера районной краеведческой конференции «Мой край прекрасен».
Проведено 15 открытых уроков.
Участие в 5 областных и 7 районных конференциях.
Организация кружка «Умелый музыкант».
Организовано 8 семинаров для учителей города.
Проведено 5 вебинаров в качестве обмена опытом учителей географии.

Профессиональные достижения врача

. Было проведено 250 успешных операций.

Удалось добиться приобретения нового медицинского оборудования: 3 фетальных мониторов и доплера.

Имею сертификат учебного курса по программе «Медицинский массаж».

Успешно пройдено 10 инвентаризаций медицинского имущества.

Прошел курс обучения навыкам оказания первой помощи в объеме 6 часов, имею свидетельство.

Принимал участие в международной научно-практической конференции.

Имею почетную грамоту мэра города за организацию и оказание высококвалифицированной медицинской помощи населению в период эпидемии.

Профессиональные достижения программиста

Удалось сэкономить 20 % средств для приобретения новой техники за счет оптимизации программного обеспечения.

Разработал веб-сайт организации.

Разработал программу, которая облегчила процесс перевода архивных документов в цифровой формат и сэкономила 10 % средств.

Сократил число аварийных сбоев в 4 раза за счет налаживания функционирования сервера.

Примеры других профессиональных достижений

Подготовил необходимую документацию для участия в тендере, который выиграла наша организация.

Проводил переговоры, вследствие чего количество новых клиентов возросло на 120 %.

В 2014 году по социальному опросу входила в десятку лучших кассиров банка.

Награжден почетной грамотой «Лучший продавец сети магазинов» 2015 года.

Вошел в тройку лидеров по итогам Международного конкурса по парикмахерскому искусству.

Какие формулировки не привлекут рекрутера?

Мы рассмотрели примеры достижений в профессиональной деятельности, которые можно указать в резюме. Ниже представлены фразы, которые не стоит писать.

Повысил эффективность работы отдела.
На предыдущих местах работы качественно и вовремя выполнял свою работу.
Спустя год работы был одним из претендентов на должность руководителя отдела.
За 3 года службы не получил ни одного замечания.
Регулировал личностные конфликты с начальником.

Подрезюмируем!

1. Лучше не указывать в профессиональных достижениях выполнение своих прямых обязанностей.

2. Любые положительные показатели лучше подсчитать. Достижения должны подкрепляться цифрами.

3. Не указывайте успехи, которые никаким образом не касаются обязанностей желаемой должности.

4. Если ваша профессия не подразумевает достижений, которые можно подсчитать, умолчите о них. Если умеете красиво излагать мысли, то идите от обратного: «За время работы не происходило никаких внештатных ситуаций».

5. Не путайте личностные достижения с профессиональными. Если есть необходимость, укажите их отдельно.

6. Не допускайте юмора, сарказма или иронии. «Я такой классный» в официальном документе не допустимо.

7. Не раскрывайте суть своих профессиональных достижений на фоне провалов и неудач других сотрудников. Не сравнивайте себя со своими бывшими коллегами.

24 сен 2012

Человек, который серьезно занят поиском работы, ожидает звонка с приглашением на собеседование, чтобы там продемонстрировать свои навыки и знания. Однако, чтобы вас позвали на встречу ваше резюме должно заинтересовать работодателя. Для этого соискателю необходимо правильно и грамотно заполнить все пункты.

Как правило, пункт «основные достижения» в резюме вызывает у соискателей много вопросов. Кандидаты теряются, боясь показаться нескромными. В итоге в лучшем случае в этом пункте будет указана одна строчка, в худшем будет стоять прочерк. Давайте разберем подробнее, что писать в своих достижениях и зачем это надо.

Для чего работодателю нужно знать о ваших достижениях?

Для начала, стоит отметить, что если работодатель этим интересуется, значит это важно и этот пункт не должен оставаться пустым. Безусловно, ваш опыт и навыки играют главную роль в вашем резюме. Однако из данной информации невозможно понять насколько вы инициативный работник, насколько успешно вы справлялись со своими обязанностями и способны ли вы оценить свои успехи.

Под словом достижения подразумевается постановка четкой цели и получение финального результата. Этот пункт расскажет, насколько вы ориентированы на цель и осознаете это. Если ваши профессиональные достижения были отмечены руководством, то укажите эту информацию в резюме. Сделайте акцент на том, что вас заметили, вы смогли выделиться среди своих коллег.

Оценивать свои достижения в работе полезно и самим кандидатам. Время от времени оценивайте свои опыт и подумайте, что реально вы сделали для компании, для своего профессионального развития. Это поможет вам определить дальнейший путь в карьере.

Итак, основные обязанности функции «достижения в резюме» заключаются в следующем:

Насколько вы повысили свои навыки как профессионал за время своей карьерной деятельности;

Способны ли вы брать на себя ответственность;

Можете ли вы оценить свои успехи;

Целеустремленный ли вы человек.

Желательно чтобы ваши ответы соответствовали указанным пунктам.

Как и какие достижения указать?

Приступая к заполнению данного пункта, ответьте себе на следующие вопросы:

Какую пользу вы принесли компании с начала своей работы?

Какой интересный опыт вы из этого вынесли?

Подумайте, какой значимый проект был вами выполнен?

Доверяют ли вам работу, которая выходит за рамки ваших обязанностей?

За что вас хвалили на работе?

Какие ваши успехи отметило руководство?

Даже в самой рутинной работе могут произойти знаменательные события. Продемонстрируйте свою готовность решать все задачи до финального результата. Например, используя результативные слова и выражения: не «я делала успешно отчеты о работе с клиентами», а «я сделала работу по созданию отчетов о работе с клиентами максимально эффективной», не «осуществляла» а «осуществила». Иными словами, описывая законченный процесс.

Также, работодатели эффективней оценивают результаты, представленные в цифрах. Например, на 100% увеличил количество сделок, привел в компанию 20% новых клиентов, провел 50 тренингов для нового персонала и т.д.

Не пишите размыто. Раздел «достижения» в резюме должен быть четко структурирован, как и другие пункты. Например:

Обучил(а) 10 новых менеджеров по продажам;

Наладил(а) жизнеобеспечение офиса с нуля. Заключение договоров на поставку воды, обедов, а также с клининговой компанией.

Создал(а) базу по ведению входящей и исходящей почты, где получатели и отправители могли отслеживать статус своего письма и документации. В качестве достижений могу отметить, что ни один документ не был утерян за время моей работы.

Обратите внимание, если ваши достижения в работе являются коммерческой тайной, и вы не можете указывать показатели и цифры, то указывать информацию стоит более размыто, не нарушая вашего соглашения с прошлым работодателем. Стараясь произвести впечатление на рекрутера, не нарушайте закон. И даже на собеседовании не стоит говорить «Вообще это тайна, но вот вам я расскажу.» Как после этого вам можно будет доверять?

Если вы хотите получить должность на уровень выше вашей нынешней, иными словами хотите чтобы ваша карьера росла вертикально, сделайте акценты на следующем:

Самостоятельное принятие решений;

Замещение руководителя на время его командировок/отпусков/болезней;

Опыт планирования, разработки стратегии и руководства персоналом в количестве___ человек.

Если вы хотели бы горизонтально развивать свою карьеру, расширять и изменять обязанности и функции, то стоит указать следующее:

Решал задачи, выходящие за рамки моих обязанностей;

За время работы обучился программам (назовите навыки и знания, которые вы получили).

Фразы, которые не стоит указывать в достижениях

Повысил эффективность работы отдела. Если это является вашей заслугой, опишите подробнее, как вы это сделали, используя цифры. Данная формулировка размыта;

Наладил работу с нуля;

Качественно исполнял свою работу. Это не достижения, а ваша трудовая обязанность;

На время работы не получил ни одного выговора. Этим конечно можно гордиться, но эта информация точно не для потенциального работодателя;

Обеспечение продаж. Все что относится к продажам, должно быть представлено цифрами.

Подобные формулировки рассказывают, что вы просто ходили на работу и выполняли свои обязанности, пусть даже без выговоров и опозданий. В своих достижениях вы должны выделить наиболее яркие моменты и описать их.

Какие достижения писать работнику ритейла, образец

Сохранил клиентов в кризисный период путем разработки индивидуальной системы скидок и предложений;

На 20% увеличил прибыль компании путем расширения сети на рынке;

Увеличил объем продаж на 30%;

Четыре раза становился «Лучшим продавцом месяца»;

За последний год привел в компанию 50 новых заказчиков нашей продукции.

Конечно, что именно написать решать только вам, оценивая результат своей работы. Наши советы помогут вам правильно сформулировать свои мысли. После того, как вы составите список достижений, взгляните глазами рекрутера, заинтересует ли вас такой работник? Или у вас возникнут вопросы, и что-то останется вам не понятным. Тогда вы поймете, какие пункты необходимо изменить, чтобы привлечь внимание потенциального работодателя.

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами — специалист, в обязанности которого входит поиск и обслуживание клиентов, а также выстраивание отношений с ними. Часто специалист представляет интересы заказчика — следит за тем, чтобы услуги были оказаны в соответствии с ожиданиями покупателя и требованиями договора.

Профессиональные навыки

Предлагаем вам возможный список профессиональных навыков для составления резюме менеджера по работе с клиентами.

навыки активных / прямых продаж;
навыки ведения переговоров;
навыки контроля дебиторской задолженности;
навыки контроля логистики;
навыки планирования продаж;
навыки поиска новых надежных поставщиков;
навыки работы с возражениями;
навыки размещения рекламы в Интернете, журналах и информационных справочниках;
навыки разработки маршрутов для торговых представителей;
навыки создания дилерской сети;
навыки составления коммерческих предложений;
навыки телефонных продаж;
навыки организации и проведения рекламных кампаний;
навыки оформления договоров поставки / о предоставлении услуг;
знание офисных программ: MS Word, Excel;
знание 1С;
способность убеждать;
умение общаться с людьми;
умение работать в команде;
умение планировать и организовывать свой рабочий день.

Личные и деловые качества

Предлагаем список личных качеств и умений, подходящих на должность менеджера по работе с клиентами:

активная жизненная позиция;
аналитический склад ума;
быстрая обучаемость;
высокая работоспособность;
готовность брать ответственность;
грамотная речь;
дисциплинированность;
желание работать и зарабатывать;
жизнерадостность;
инициативность;
коммуникабельность;
многозадачность;
настойчивость;
нацеленность на результат;
оптимизм;
организованность;
стрессоустойчивость;
уверенность в себе;
хорошо развитая интуиция;
целеустремленность;
энергичность.

Образец резюме менеджера по работе с клиентам

Иванова Анна Ивановна
Адрес: г. Харьков, ул. Иванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: [email protected]
Цель: получение работы менеджера по работе с клиентами.
Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь офисных программ, 1С.
Знание оргтехники – принтер, ксерокс, факс.
Навыки работы с клиентами.
Навыки поиска новых клиентов, заключения договоров.
Владение языками: русский язык свободно; английский – базовый (разговорный).
Опыт работы:
август 2015 г. — наст. время — менеджер, ООО «4Р», сфера деятельности: дистрибуция продуктов питания.
Функциональные обязанности:
Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
Прием и обработка заявок на товар;
Работа с первичной бухгалтерией;
Консультирование клиентов по телефону;
Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;
Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
Контроль дебиторской задолженности;
Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.
Образование: 2010-2015 гг., Харьковский национальный экономический университет, факультет Менеджмента и маркетинга, диплом специалиста.
Личные качества:ответственность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, самоорганизованность.

Вакансии по специальности «Менеджер» можно найти здесь. Получить дополнительное образование и повысить квалификацию можно на специализированных курсах или тренингах. Также для более эффективного поиска работы можно обратиться в кадровое агентство.

Резюме торгового представителя. Образец резюме торгового представителя

Предлагаем просмотреть или скачать бесплатно в формате Word образец резюме торгового представителя, который поможет Вам в составлении собственного резюме.

Для Вас также могут оказаться полезными примеры резюме схожих должностей:

При написании резюме особое внимание следует уделить опыту работы, ключевым профессиональным навыкам и деловым качествам торгового представителя.

Панкратов Игорь Михайлович
Дата рождения: 10 декабря 1987 г.
г. Москва, ул. Верещагина, 75, кв. 39
моб. тел. (903) 505-32-58
e-mail: [email protected]

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности торгового представителя.

Опыт работы:
(февраль 2011 г. – апрель 2013 г.) – торговый представитель, ООО «Биопром» (дистрибуция бытовой химии), г. Москва.

Функциональные обязанности:

развитие базы клиентов;
обеспечение выполнения плана по объему продаж;
ведение переговоров, презентация продукции;
заключение договоров поставки;
сбор дебиторской задолженности;
соблюдение стандартов мерчендайзинга в торговых точках.

Достижения:

расширил базу клиентов с 35 до 75 торговых точек за февраль 2011 г. – апрель 2013 г.;
увеличил объем продаж в 2,5 раза за февраль 2011 г. – апрель 2013 г.

(июль 2009 г. – январь 2011 г.) – торговый агент, ООО «Продснаб» (продажа продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

продажа продукции компании и развитие ТМ на вверенной территории;
поиск новых клиентов;
заключение договоров с клиентами;
ведение переговоров о размещении торгового оборудования в торговых точках;
работа с дебиторской задолженностью.

Достижения:

обеспечил выполнение планов по объему продаж и увеличению SKU.

Образование: 2004-2008 гг. – Московская финансово-промышленная академия, факультет менеджмента, специальность «Управление проектами», диплом специалиста.

Дополнительное образование: тренинги «Преодоление возражений»‚ «Техника продаж»‚ «Активные продажи» в учебном центре «Даллас», г. Москва.

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MS Word, MS Excel. Навыки ведения деловых переговоров и презентаций продукции.

Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, активная жизненная позиция, инициативность, пунктуальность, высокая работоспособность, мобильность.

Дополнительная информация:

без вредных привычек;
не женат;
готов к командировкам
есть водительское удостоверение категории «В» и личный автомобиль.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Профессиональные достижения что написать в анкете

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Профессиональные достижения что написать в анкете». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Личностные качества и достижения, указываемые в резюме, необязательно должны быть «заточены» на вашу профессиональную деятельность. Это не связанные с работой успехи, характеризующие вас как растущую, творческую и развивающуюся в жизни личность.

Но многие забывают включить раздел «Профессиональные достижения» в резюме. Как написать его так, чтобы максимально заинтересовать кадровика? Что нужно сделать, чтобы получить желаемую должность? Читайте далее, чтобы узнать все тонкости о том, как описать профессиональные достижения в резюме.

Возможно, вы слышали, что резюме должно перечислять ваши достижения, а не ваши должностные обязанности. Ведь это лучший способ, чтобы продемонстрировать, чего вы добились на прошлых рабочих местах, а также показать потенциальным работодателям, что вы можете сделать для них. Но многие забывают включить раздел «Профессиональные достижения» в резюме.

Описываем результаты работы: 10 реальных примеров из резюме

На странице образцы и рекомендации для профессионального описания достижений на предыдущих местах работы.

Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы!

Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно? Приоритет фактов Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами.
Профессиональные достижения в резюме бухгалтера тоже напрямую связаны с цифрами, а также большую роль играют сроки и аккуратность.

Очень хорошо, если можно посчитать ваши профессиональные достижения. Примеры: «Ассистировала докторам на 200 операциях», «Пятеро моих учениц получили призовые места на областных олимпиадах» и т. д.

Почему это так важно? Человеку, читающему ваше резюме, нужно знать о вас больше. Кадровики и так знают, какие обязанности предполагаются конкретной должностью. Когда вы перечисляете очевидные факты, вы только тратите драгоценное место в вашем резюме, а также внимание лица, принимающего решения.

Для эйчаров и будущих руководителей достижения — это, прежде всего, профессиональные успехи кандидата, но, к сожалению, многие соискатели не описывают их в своем резюме, считая эту информацию неважной или не умея четко сформулировать ее.

Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании.

Что считать профессиональными достижениями?

При составлении резюме значение имеет буквально все. Даже, казалось бы, мелочи могут повлиять на ход событий.

Чем более четко и понятно вы изложите в резюме, помимо навыков, знаний и опыта, свои профессиональные успехи, тем больше у вас шансов на трудоустройство. Идеальный вариант — после описания обязанностей на каждом месте работы кратко указать основные достижения. Так эйчар сможет более точно оценить уровень вашего профессионализма и опыта. Самая распространенная ошибка — подмена понятий «достижение» и «должностная обязанность». Например, соискатели пишут среди основных результатов работы такие фразы: «Осуществление телефонных продаж, работа с потенциальными клиентами» или «Хорошее выполнение должностных обязанностей, отсутствие нареканий со стороны руководства». Это неверно.

В резюме должна быть сугубо деловая информация, необходимая для подбора профессионалов. Но я очень разочаровалась в современном подборе и подходе к выбору кадров. Я бы не приняла на работу людей, которые прислали бы мне такое резюме. Хвастовство мне не нужно!

Личные достижения в резюме: примеры для разных профессий

Серьезнейшее внимание при составлении резюме следует уделить своим профессиональным качествам. Именно по ним работодатель будет судить, подходите вы компании или нет. Соответственно, профессиональные качества для резюме нужно подбирать и перечислять очень аккуратно, чтобы привлечь рекрутера, который будет с вами общаться на собеседовании.

Очень важно подходить к написанию резюме ответственно, потому как именно оно может оказаться решающим фактором при найме Вас на работу.

Не следует путать личные навыки и профессиональные успехи. Так, освоение новейшей технологии – это приобретение навыка, а её внедрение с увеличением эффективности работы – достижение.

В данной статье мы рассмотрим конкретные навыки и умения для резюме, а также дадим Вам советы и рекомендации по правильному заполнению этих граф резюме. В конце статьи вы можете скачать стандартный шаблон резюме.

Для молодых специалистов, не имеющих профессиональных достижений, важно поставить акцент на личных чертах и умениях, таких как умение справляться со стрессами, общительность, стремление работать в команде, пунктуальность, внимательность, собранность и т. п., то есть тех качествах, которые обеспечат безошибочное, правильное и скорое выполнение работы в сжатые сроки.

При подаче резюме на руководящую должность излагайте свои ключевые навыки на языке руководителя. Например: Воздействовал, Активизировал, Направил, Доказал, Поручил, Инициировал, Обосновал.

Что такое Достижение? Это успешное выполнение поставленных задач. Иными словами, Успехи и достижения определяют расстояние между целью или задачей (то есть тем, что вы должны сделать) и конечным результатом (что вы сделали). Человек может выполнить задачу, перевыполнить задачу или близко подойти к решению задачи.
Анатомия Успеха/Достижения

Определение/описание задачи/цели/ваших обязанностей.
Опишите результат, полученный при решении задачи:
1. А) Удалось ли вам перевыполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)
2. Б) Удалось ли вам выполнить задачу? Как именно: ( по времени, бюджету и т.д.)

По возможности постарайтесь привести конкретные факты, которые подтверждают ваши Успехи и достижения, например: “Николай Иванов установил и адаптировал программное обеспечение … в … на 80 персональных компьютерах.

Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?

Работники сферы обслуживания должны быть носителями качественных навыков, связанных с общением, анализом и принятием решений, требуемых для оказания помощи. Любая деятельность таких работников должна быть направлена на удовлетворение интересов клиента, что требует от соискателя нацеленности на результат, способностей к работе при наличии личностного давления и инициативности.

Ведь одно дело — реализовать такой проект на малом предприятии, и другое — в крупной компании со штатом бухгалтеров 30–40 человек.

Инна ! не согласен с Вами. Да, резюме -это только прелюдия к разговору и надо действительно заинтересовать тем, что ищет руководитель.Для меня еще опыт работы ничего не говорил. Я искал в первую очередь мыслящих и стремящихся не просто заработать, а сделать работу лучше других и самое главное стремление к самосовершенствованию. Дальше личная беседа, которая подтвердит резюме или нет.

По поводу отражения достижений в цифрах,но есть коллективная работа,например экономистов,которые разрабатывают бюджет компании….Согласитесь трудно оценить их вклад в конечный результат компании.Просто он даже и не оценивается….

Подобные формулировки рассказывают, что вы просто ходили на работу и выполняли свои обязанности, пусть даже без выговоров и опозданий.

Например, вам доводилось координировать обращения клиентов и персонала к начальству. Это можно сформулировать так: «Поддерживала хорошие отношения между начальством и более чем 100 основными клиентами на протяжении 3 лет». Ваши навыки и то, что вы регулярно работаете над их улучшением – вот что должны доказывать перечисленные вами профессиональные достижения в резюме.

К достижениям относят конкретные результаты работы, выходящие за рамки рутинной деятельности специалиста. Это именно то, чем гордятся, что особенно ценится любым работодателем.

Те ключевые навыки, которые отражены в Вашем резюме, обязательно станут объектом внимания со стороны работодателя. Опыт прежней работы и наличие образования, не всегда смогут раскрыть информацию о тех умениях, которыми обладаете именно Вы.

Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности. Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря.

Профессиональные достижения в резюме

Оба понятия носят целеполагающее, управляющее и регулирующее значения, а потому являются особенно значимыми и в производственном процессе, и в резюме.

Рынок труда сегодня не в пользу соискателя: хороших вакансий мало, а компетентных кандидатов в разы больше.

Это прекрасно, но данные достоинства так часто встречаются в резюме, что работодатели их просто упускают и считают отсутствием креативности. Умение быстро обучаться, расставлять приоритеты в работе, вводить рационализаторские предложения. Такой работник — мечта любого руководителя.

Профессиональные достижения в резюме секретаря

Берем первый лист с кругом, и каждую область круга делим на 10 равных частей. У нас получилась шкала от 0 до 10.

Не существует таких общих ключевых умений, которые подошли бы для любой из должностей и профессий. Тем, кто не может сформулировать собственные профессиональные достоинства, может указать следующие навыки и умения:

способности к межличностному деловому общению;
организация и планирование рабочего времени;
внимательность к мелочам;
анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций;
проявление гибкости;
управленческие навыки
навыки делового лидерства.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

достижений в резюме: ключевые достижения и награды

Указание профессиональных достижений и достижений в резюме — это ключ №1 к тому, чтобы каждый работодатель захотел нанять вас.

Большинство кандидатов лишь описывают обязанности и ответственность.

Но, привет — работодатель знает, что вы сделали . Это содержится в названии вашей должности.

Если вы добавите в свое резюме достижения, достижения и награды, вы покажете , насколько хорошо вы выполнили свою работу.Вы будете намного впереди своих конкурентов.

Однако по некоторым причинам большинству людей сложно описать свои достижения. К счастью, вы попали в нужное место, чтобы узнать все, что вам нужно знать.

Это руководство покажет вам:

Более 99 примеров достижений для включения в резюме (вы найдете примеры для вашей профессии !)
Как перечислить достижения и награды в резюме произвести впечатление на каждого рекрутера.
Как придумать великие, количественно оцененные достижения для резюме, даже если вы думаете, что у вас их нет.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. Мое резюме теперь составляет на одной странице , а не на трех . То же самое.

Вы ищете конкретные примеры резюме? См .:

Справа внизу вы увидите список идей для достижений и достижений для резюме.

Если вы хотите увидеть типичные достижения для определенных профессий и отраслей, просто прокрутите страницу дальше или воспользуйтесь приведенным ниже содержанием, чтобы перейти к списку примеров достижений, связанных с вашей работой.

Содержание: Достижения для резюме, отсортированных по профессиям

Административные должности

Помощник администратора
Регистратор
Секретарь
Офис-менеджер

Продажи и обслуживание клиентов

Представитель

Сотрудник по обслуживанию клиентов / Представитель отдела обслуживания клиентов

Кассир

ИТ и программирование

Инженер-программист
Веб-разработчик
Дизайнер UX / UI

Студенты и недавние выпускники

Кандидат начального уровня
Кандидат на стажировку

Образование и преподавание

Преподаватель
Репетитор
Научный сотрудник
Академический профессор

H ealthcare

Медсестра
Помощник врача
Помощник стоматолога

Финансы, бизнес и человеческие ресурсы

Финансовый аналитик
Бизнес-аналитик
Специалист по персоналу
Банкир

900 Менеджмент

Менеджер проекта
Менеджер команды
Директор

Маркетинг и реклама

Специалист по маркетингу
Графический дизайнер
Специалист по связям с общественностью

Инжиниринг

Механика Инженер
Инженер-электрик
Инженер-строитель

Список достижений и 60 примеров карьерных достижений для резюме по отраслям

Мы решили сразу дать вам мясо.

Вот типы профессиональных побед, которые рекрутеры ожидают увидеть в вашем резюме, чтобы рассматривать вас как привлекательного кандидата:

Список профессиональных достижений для резюме

Выручка или продажи, за которые вы увеличили компания
Деньги, сэкономленные для компании
Время, сэкономленное для компании
Выявленные и решенные проблемы
Внедренные вами идеи или инновации
Процедуры или системы, которые вы разработали, внедрили или оптимизировали
Специальные проекты, над которыми вы работали на
отраслевых наградах, которые вы выиграли (т.д., Награда за лучшую цифровую маркетинговую кампанию)
Награды, связанные с работой, которые вы выиграли (например, продавец года)
Повышение по службе на более высокие должности
Дополнительное обучение, которое вы прошли, и профессиональные сертификаты, которые вы получили
Финансирование , гранты или стипендии, которые вы получили
Популярные публикации, отчеты или презентации, написанные вами (соавтором)
Ведение блогов и влияние в социальных сетях
Освещение вашей компании в СМИ
Другие достижения, такие как волонтерство или спортивные достижения

Как видите, есть несколько типов достижений, которые вы можете включить в резюме.Чтобы узнать больше о перечислении определенных типов достижений, перейдите к одному из наших специальных руководств.

Теперь давайте посмотрим, как это работает на практике в резюме для разных профессий.

Вы можете скопировать приведенные ниже примеры, вставить их в свое резюме и внести незначительные изменения: ввести свои фактические показатели и ключевые показатели эффективности и перечислить проекты и инициативы, в которых вы участвовали.

Продолжайте читать, если хотите точно знать , где и , как помещать достижения и награды в резюме , чтобы всегда привлекать внимание лиц, принимающих решения.

Кроме того, мы поделимся некоторыми отличными советами по получению достижений, если вы думаете, что у вас их нет — я гарантирую, что вы действительно делаете это!

Резюме достижений для различных профессий

Административная работа

Помощник по административным вопросам

Управлял загруженными графиками и планами командировок 3+ корпоративных руководителей при выполнении общих административных обязанностей.
Сэкономила 3000 долларов в год на канцелярских товарах после заключения новой сделки с текущим поставщиком.
Получил благодарность за создание внутреннего информационного бюллетеня для передачи видения руководства. Уменьшение скорости пересылки писем на 20%.

См. Другие примеры: Помощник администратора по составлению резюме

Регистратор

Управлял графиком обучения и командировок и бюджетами для организации с более чем 300 сотрудниками.
Внедрена новая CRM с возможностью отчетности. Снижение затрат на 30% и повышение эффективности.

См. Другие примеры: Ресепшн Руководство по написанию резюме

Офис-менеджер

Руководил восемью офисными помощниками в крупномасштабном техническом бизнесе. Привел команду к увеличению количества новых контрактов на 22% в год.
Построены все дневные графики работы. Увеличил команду за счет прямых отзывов о производительности и ежегодных оценок.
Снижение количества канцелярских ошибок на 55% за счет приобретения нового программного обеспечения для автоматизации ввода данных.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме для офис-менеджера

Отдел продаж и обслуживания клиентов

Торговый представитель

Развитые отношения с 110 новыми клиентами и, как правило, превышены цели продаж на 20%.
Сохранение 99% точных знаний о продукте в крупном розничном магазине.
В среднем закрытые 5 продаж в день по исходящему телемаркетингу.

См. Другие примеры: Торговый представитель Руководство по написанию резюме

Сотрудник по обслуживанию клиентов

Поддерживаемый уровень удержания клиентов на 45% выше среднего по компании.
Повышение показателя NPS новых клиентов на 10%.
Размещал и отменял в среднем более 200 заказов от клиентов, дистрибьюторов и агентов в неделю.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме CSR

Кассир

Достигнутый «Сотрудник месяца» в 3 раза по эффективности и точности, со 2-м по величине показателем продаж бонусных карт магазина.
Успешно обучены и обучены 3 младших сотрудника.
Достигнута на 20% более высокая точность, чем у всех других кассиров в магазине.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме кассира

ИТ и программирование

Инженер-программист

Повышение эффективности кода портала для клиентов XYZ Corp %.
Снижение количества нарушений безопасности на 73% для всех клиентов в масштабах компании.
Обеспечение безопасности в новых функциях продукта для достижения 100% соответствия передовым отраслевым практикам.

См. Другие примеры: Инженер-программист Руководство по написанию резюме

Веб-разработчик

Повышение пользовательского опыта на 55% для XYZ, Inc.
Прототипировано в среднем 25 новых возможностей продукта в год.
Обеспечил внедрение передовой практики для 22 сотрудников из нескольких отделов. Переделка уменьшена на 23%, а стоимость — на 15%.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для веб-разработчиков

UX / UI Designer

Завершил все проекты в срок, обеспечив не менее 90% оценок удовлетворенности клиентов.
Создал мобильное приложение для создания заметок, которое скачали более 8000 раз.
Развернутые новые функции с производительностью на 10% выше, чем в среднем за предыдущие периоды.

См. Другие примеры: UX Designer / UI Developer Руководство по написанию резюме

Студенты и недавние выпускники

Кандидат начального уровня

2 –2019
Главный редактор университетского блога с 2016 по 2018 год.
На мою статью в школьной газете о мобильных вычислениях ссылается Techdirt.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме начального уровня

Кандидат на стажировку

Получил два опыта обучения за границей и стажировку в течение семестра в
Прошла двухмесячную стажировку в Adobe. Руководит практикой куратор за находчивость и внимание к деталям.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме для стажировки

Образование и преподавание

Учитель

Повышение результатов стандартизированных тестов на 30 по математике (30 баллов по математике) (24%) путем включения творческих курсовых работ в учебную программу.
Получил награду «Учитель года» в 2010 году после демонстрации сильных навыков общения между учителем и родителями.
Разработал учебную программу AP Chemistry и помог 43 из 50 студентов AP получить 3 или более высокий балл на экзамене AP Chemistry.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для учителя

Репетитор

Получено 95% положительных отзывов от клиентов, в большинстве случаев оценки повысились на одну буквенную оценку.
Повышенный балл SAT в среднем составляет 40% для клиентов, прошедших повторное тестирование SAT.
Обучала трех разных студентов для сдачи экзаменов SAT.Все итоговые оценки были выше 1500.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для преподавателя

Научный сотрудник

Выявленные изменения клеток под микроскопом, определение количества клеток на гемоцитометрах и счетчики сошников с точностью 98%.
Моя статья «Методы молекулярной биологии и биотехнологии растений» была опубликована на сайте Chronicle.com.
Проведена в кампусе презентация о влиянии секса, конфликтов и патогенов на современные геномы во время Ежегодной конференции по молекулярной биологии.

См. Другие примеры: Научный сотрудник Руководство по написанию резюме

Академический профессор

Руководил 22 бакалаврскими, 9 магистерскими и 2 докторскими диссертациями.
Опубликовал более 30 статей в рецензируемых журналах.
Член Совета по последипломному обучению с 2014 по 2017 гг.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме

Здравоохранение

Медсестра

инициативы по сокращению неправильного приема лекарств на 78%.

Выступал в качестве наставника и ресурса для приходящего медперсонала, студентов и сотрудников LPN / PCA.

Признан за предоставление первоклассного ухода за пациентами в отделении L&D с около 4000 родов в год.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме медсестры

Медицинский помощник

Получено 95% положительных отзывов в опросах пациентов после посещения.
Ведение надлежащей и краткой документации ЭУЗ для всех посещений.На 22% меньше ошибок, чем в среднем.
Управлял запасами и запасами. Нашли лучшего поставщика и сэкономили 15%.

См. Другие примеры: Медицинский ассистент Руководство по составлению резюме

Стоматологический ассистент

Получил три благодарности от доктора Хэмптона за эффективную стоматологию в 4 руки.
Уменьшено время подготовки к стоматологической процедуре на 50%.

См. Другие примеры: Dental Assistant Resume Writing Guide

Финансы, бизнес и человеческие ресурсы

Financial Analyst

Saved HUDA Inc.2,7 миллиона долларов за счет выявления низкорентабельных проектов ».
Использовал MS Access для выявления и улучшения низкоэффективных портфелей. Увеличил средний доход клиента на 19%.
Поддерживаются стандартные затраты с отклонением в 1% по сравнению с прошлым годом. Это спасло пять сотрудников, которые были сокращены.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме финансового аналитика

Business Analyst

Внедрен процесс обслуживания клиентов, который снизил количество запросов на возврат средств на 32% и прямых затрат на рабочую силу на 2 доллара.5 миллионов.
Выполнен детальный анализ проектов оптимизации бизнеса, увеличив выручку на 11,8%.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме бизнес-аналитика

Специалист по персоналу

Сокращение времени выполнения заказа примерно на 50%.
Повышение эффективности сотрудников на 18%, а участие в обучении на 15%.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме по персоналу

Банкир

Работал и заключил более 20 сделок M&A на стороне продажи и покупки на сумму около 1 миллиарда долларов каждая.
Содействовал и поддержал команду по сделке при успешном приобретении публичной компании за 3,5 млрд долларов крупной частной инвестиционной компанией.
Получил доход более 50 тысяч долларов за счет нацеливания на состоятельных клиентов.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме инвестиционного банкира или Руководство по написанию резюме личного банкира

Управление

Менеджер проекта

Управляемый очень успешный трехлетний проект Lean Training.Повышение качества на 32%, сокращение сроков выполнения заказов на 21%, сокращение затрат на 48%.

Создан наш популярный проект по перемещению хозяйственных помещений. Снизить непроизводительную посещаемость всего медперсонала на 88%.

Написал статью о передовых методах организационного планирования для журнала «Northeast PMP Weekly». Ссылка на статью предоставлена журналом Forbes.

См. Другие примеры: PM Resume Writing Guide

Team Manager

Реализована программа взаимодействия с сотрудниками, чтобы сократить расходы на питание на 15% и сократить оборот на 25%.
За 6 месяцев показатель внутреннего NPS моего отдела увеличился на 25%.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме для менеджеров

Executive

Выполнен полный цикл продаж. Увеличил бизнес на 77% благодаря креативным стратегиям.
Эффективно управляемая команда из более чем 270 сотрудников в 12 офисах в 3 странах.
Оперативное общение с клиентом для понимания болевых точек.Повышение удержания клиентов на 35%.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для руководителей

Маркетинг и реклама

Специалист по маркетингу

Повышение открытости онлайн-кампаний для клиентов на 28% .
Повышение коэффициента конверсии целевой страницы на 22%.
Маркетинговый блог вырос с нуля до 25 000 посещений в месяц за восемь месяцев.
Повышение конверсии Facebook на 35% с помощью новой стратегии копирайтинга.
Возглавил 7 кросс-функциональных групп по разработке продуктов, повысив эффективность на 25% и сэкономив 1,2 млн долларов.

См. Другие примеры: Руководство по написанию маркетингового резюме

Графический дизайнер

Разработал более 200 проектов графического дизайна (логотипы, брошюры, реклама, инфографика) для 7 клиентов в год.
Участвовал в создании сайта клиента, получившего награду Shopify Ecommerce Design Award 2016.
Лауреат премии Leibowitz Branding & Design 2016.

См. Другие примеры: Графический дизайнер Руководство по написанию резюме

Специалист по связям с общественностью

Управлял несколькими годовыми бюджетами PR и маркетинга в диапазоне от 5000 до 300000 долларов.
Возглавить проектную группу по разработке и внедрению комплексной стратегии взаимодействия с социальными сетями для новой линейки продуктов для образа жизни — за 4 месяца количество поклонников Facebook увеличилось с 0 до 19 000.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме PR

Инженерное дело

Инженер-механик

Запланированные, спроектированные и разработанные инструменты, двигатели и механическое оборудование — повышение эффективности на 18%.
За первый год количество рабочих процессов увеличилось на 10%.

См. Другие примеры: Машиностроение Руководство по написанию резюме

Инженер-электрик

Обновленная старая тестовая система XYZ до новой системы, работающей на C ++, сокращая среднее время тестирования на 58 %.
Конструкция машины изменена для повышения эффективности. Повышение эффективности производства на 35% по сравнению с предыдущим соглашением.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме по электротехнике

Инженер-строитель

Завершено 8 проектов на сумму более 3 миллионов долларов США в рамках бюджета и спецификаций.
Обнаружены три конструктивных недостатка в текущих проектах, предотвращающие катастрофический отказ.
Руководил проектированием местных игровых площадок и управлением проектом на сумму 60 000 долларов США.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме по гражданскому строительству

Как и Где указать
Согласно исследованию Talentnow, почти 73% работодателей пытаются найти подходящих кандидатов на должности, которые они пытаются заполнить.
Это означает, что для того, чтобы превзойти других кандидатов, ваше резюме должно показывать, что вы преуспеете в этой конкретной должности .
Как это сделать лучше всего?
Выделите свои прошлые профессиональные достижения и сообщите, что вы сможете привести их к аналогичному успеху на вашей будущей должности.
Вы хотите, чтобы менеджер по найму прочитал ваше резюме и сказал:
«Верно, значит, этот кандидат преуспел в проекте X.Это похоже на проект Y в моей компании — я уверен, что у нее хватит навыков, чтобы преуспеть. Давай возьмем интервью у этого!
Следуйте этим советам резюме:
1. Включите свои достижения в раздел опыта работы
Раздел опыта работы в вашем резюме является наиболее важной частью.
Работодатели читают резюме в основном с единственной целью — просмотреть историю вашей работы.
Вот почему вам нужно упаковать эту часть, полную выдающихся достижений.Вот как это сделать:
В каждой записи в разделе вашего опыта работы используйте до 6 пунктов. Сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к должности.
Начинайте каждую пулю с глагола действия. Вместо того чтобы писать, что вы «отвечаете за разработку новой платежной системы», скажите «разработали новую платежную систему». Таким образом, вы будете выглядеть как исполнитель , а не просто исполнитель .
Чтобы каждое предложение имело значение, сосредоточьтесь на результатах своих действий для бизнеса.
По возможности оценивайте свои достижения количественно. Номера поп!
Внизу каждой записи об опыте работы добавьте раздел под названием «Ключевые достижения». Опишите самую яркую и впечатляющую профессиональную победу.
Чтобы ваши лучшие достижения привлекали внимание рекрутеров, используйте формулу PAR (проблема-действие-результат).
Допустим, есть работа для инженера-программиста, и одно из ключевых требований — это знание автоматизации тестирования .
Пример достижения резюме соответствующий должности можно было бы читать:
Ключевое достижение: Оптимизация процесса тестирования путем разработки инструмента автоматизации тестирования на основе ИИ; сокращено время тестирования на 55%.
Проблема? Тестирование длилось слишком долго.
Действие? Новый инструмент автоматизации тестирования.
Результат? Время тестирования сокращено на 55%.
Вы можете использовать этот метод, чтобы каждая ответственность в вашем резюме казалась достижением.
2. Оцените результаты по частоте, шкале или диапазону
Я знаю, о чем вы думаете.
«Показывать количественные достижения в резюме — это здорово, но я просто не работаю с точными цифрами. У меня нет данных, подтверждающих качество моей работы ».
Не волнуйтесь! Есть несколько проверенных методов, позволяющих привязать цифры к вашим достижениям в резюме.
1. Частота
Сколько раз в неделю / месяц вы могли выполнять определенные задачи?
Сколько работы вы смогли выполнить за определенный период времени?
Как долго и насколько сложными были проекты, над которыми вы работали?
Ваше резюме должно ответить на все подобные вопросы!
См. Эти примеры достижений в зависимости от частоты:
Решено 50+ заявок пользователей ежедневно.
Оформленные публикации в социальных сетях: 3 в неделю в LinkedIn, 3 в неделю в Facebook, 6 в неделю в Instagram. Охват 30 000 клиентов в неделю при ежемесячном бюджете на социальные сети 300 долларов.
Скоординировал внутренний информационный бюллетень, рассылаемый каждый день более чем 60 сотрудникам.
2. Масштаб
Сколько человек было в вашей команде?
Насколько велик был ваш бюджет?
В скольких странах / регионах была активна компания?
Опять же, посмотрите, как это работает на практике в следующих масштабных достижениях:
Сотрудничал с межфункциональными проектными группами из 24 коллег из отделов продаж и операций для обеспечения индивидуального обслуживания клиентов клиентам.
Обучение и наставничество 8 сотрудников младшего звена для достижения должности специалиста.
Возглавлял согласованность брендов на 8 национальных рынках.
3. Диапазон
Если вы не можете вычислить точные числа, можно оценить, если введенный вами диапазон хорошо информирован (потому что у вас спросят о ). обоснование вашей оценки во время собеседования.)
Пример:
Проведены переговоры с поставщиками канцелярских товаров, что позволяет компании экономить 12 000–17 000 долларов в год.
Это исследование показало, что вакансии в крупных компаниях привлекают до 250 резюме. Чтобы выделиться из такой толпы соискателей, вам действительно нужно сосредоточиться на своих достижениях, а не на обязанностях и ответственности, поэтому обязательно включите несколько ярких профессиональных побед.
Итак —
Вы научились помещать достижения в раздел опыта работы и , как их количественно оценить, чтобы произвести большое впечатление. Но вам нужно знать еще кое-что…
3.Сделайте свои лучшие достижения заметными в профиле резюме
Профиль резюме, также называемый заголовком резюме, представляет собой короткий абзац в самом верху вашего резюме, чуть ниже вашей контактной информации.
Это первое, на что обратят внимание ваши будущие работодатели. Он должен работать как трейлер для остальной части вашего резюме.
Захватите их внимание, и они будут читать дальше . Не удалось произвести хорошее первое впечатление — вы не получите работу.
Профиль резюме лучше всего писать после , оставшуюся часть резюме вы написали.
Закончив работу с историей работы, перечитайте все записи и определите сильные стороны своего резюме.
Под «лучшими» я подразумеваю 1) наиболее впечатляющие и 2) только те, которые соответствуют требованиям вакансии, на которую вы претендуете.
Не забудьте включить все эти блестящие достижения в свой профиль резюме.
См. Этот пример для справки:
Квалифицированный представитель службы поддержки клиентов с опытом работы более 6 лет. Получил 98% положительных оценок клиентов в компании Second Level Industries. Удержание постоянных звонков было на 41% выше среднего показателя по компании. Стремление использовать проверенные навыки обслуживания и продаж для повышения лояльности клиентов к Verizon.
Для получения дополнительной информации о том, как выбрать лучшие достижения для вашего профиля резюме, см. Наши специальные руководства.
Если у вас много соответствующего опыта , заголовок вашего резюме будет резюме . Узнайте больше о написании одного здесь: Профессиональные резюме для резюме (примеры )
Не много опыта? Вам понадобится карьерная цель. У нас есть специальное руководство с примерами здесь: 99+ Карьерные цели для всех должностей
Если вы очень опытный кандидат со многими значимыми достижениями, вы можете подумать о написании подробного описания квалификаций — заголовка заявление, используемое в «комбинированных» резюме.
Узнайте, как написать один: Комбинированное резюме: шаблон, образец и практическое руководство
Итак, вы узнали все, что вам нужно знать о включении достижений в историю работы раздел и заголовок вашего резюме.
А как насчет отдельного раздела для наград?
3
Как указать награды в резюме
Среди ваших достижений особое место занимают профессиональные награды.
Награда означает, что ваше мастерство было признано другими. Метрики, профессиональные результаты и KPI отлично подходят для измерения производительности, но все же —
Награды — это самые престижные достижения для включения в резюме.
Вот как их перечислить:
1. Включите в описание должности ваши награды, полученные за время работы на данной должности.
Премия всегда гарантирует упоминание в данной записи трудовой истории.
Лучше всего поместить его в подраздел «Основные достижения» или «Наиболее важные достижения».
См. Этот пример.
Награды за резюме: Раздел истории работы
[Должность]
[Компания]
[Даты работы]
Разработал и реализовал комплексную кампанию, сочетающую выборку, мероприятия в СМИ, социальные сети , и вирусный маркетинг.
Помогал заключить трехлетнюю эксклюзивную сделку с ключевым клиентом.
[…]
Ключевое достижение: Вовлечение клиентов в вирусную видеокампанию, основанную на самодельных видеороликах с изображением бренда. Получил награду SCM Campaign of the Year в 2013 году.
Но —
Чтобы сделать награды более заметными в своем резюме, сделайте дополнительные шаги:
2. Поместите свои награды в отдельный раздел резюме «Награды»
Перечислите все соответствующие отраслевые награды.
Используйте обратный хронологический порядок: сначала идут самые последние награды, а за ними — предыдущие.
Укажите только название награды и год ее получения.
Список международных, национальных и внутренних наград компании.
Посмотрите:
Награды Раздел в резюме: Образец
НАГРАДЫ
2018, Bronze Clio Digital / Mobile & Social Media Technique Award
2013, Smith & Company Marketing Кампания года
2008, JonesFlores Премия за достижения в области инноваций
Вот и все.Все, что вам нужно знать о том, как отображать достижения, достижения и профессиональные награды в резюме.
Подведем итоги.
Ключевые выводы
Вот как выделить свои достижения в резюме:
Включите свои достижения в раздел опыта работы, где вы описываете прошлые должности.
По возможности оценивайте свои наилучшие результаты.
Включите краткий обзор ваших лучших достижений в краткое изложение вашего резюме или цель карьеры.
Сделайте отдельный раздел только для ваших наград. Перечислите их в обратном хронологическом порядке.
Спасибо, что прочитали мою статью! Теперь я хотел бы получить известие от вас. У вас есть вопросы о том, как включить достижения в резюме? Все еще затрудняетесь описать свои достижения? Напишите мне в комментариях, я буду рад помочь.
Как писать достижения в резюме (+ лучшие примеры)
Собхан Моманд, эксперт по вопросам карьеры 17 мая 2021 г.
Запись ваших личных достижений в резюме — отличный способ выделить ваше резюме из общей массы. Ваши достижения или достижения являются свидетельством ваших навыков, способностей и стремления добиваться успеха во всем, что вы делаете.
Пример раздела CV достижений:
К сожалению, большинство соискателей просто перечисляют свои предыдущие должностные обязанности или ответственность в своих резюме, не упоминая своих ценных достижений в этих ролях.Они путают движение (то есть действия) с результатами (то есть достижениями). Между ними большая разница!
Как будто этого было недостаточно, многие соискатели также не упоминают о своих личных достижениях в учебе или во внеклассной деятельности, которые могли бы еще больше укрепить их заявление о приеме на работу.
В приведенном ниже руководстве вы шаг за шагом покажете, как повысить эффективность вашего резюме, включив в него свои личные достижения.
Приступим!
1.Какие есть достижения?
Достижение: Любая деятельность, действие или задача, которые были выполнены или успешно достигнуты благодаря усилиям и навыкам.
Достижения можно разделить на две основные категории:
1) Персональный: получил награды, выиграл соревнования, получил высокие оценки в учебе, волонтерстве, участии в спортивных мероприятиях и т. Д.

2) Профессиональный: сэкономил время и деньги компании, повысил производительность, способствовал росту , выполнены и перевыполнены рабочие задания и т. д.
Сюда не входят:
Выполнение повседневных задач и действий
Выполнение штатных обязанностей
Личностные качества (например, дружелюбие, услужливость и т. Д.)
2. Преимущества включения ваших достижений в CV
1 — Прошлые результаты могут быть индикатором будущих результатов
Ваши личные достижения могут многое рассказать о вас потенциальным работодателям.
Есть известная поговорка, которая гласит:
«Если вы хотите предсказать будущее человека, посмотрите на его прошлое.”
Работодатель посмотрит на ваши достижения в вашем резюме и подумает про себя: «Вот человек, который добился больших успехов в прошлом; они явно способны на большее в будущем — для нас! »
2 — Работодатели предпочитают кандидатов с резюме, основанным на достижениях
Вы с большей вероятностью будете приглашены на собеседование, если ваше резюме будет сосредоточено на ваших достижениях, а не на ваших обязанностях или ответственности.
Согласно интересному исследованию, проведенному авторами «Блестящее резюме: что работодатели хотят видеть и как это сказать» , соискатели с резюме, ориентированным на достижения, были в три раза более вероятны для участия в коротком списке на собеседовании по сравнению с кандидаты с профессиональными резюме!
3. Список достижений, которые вы можете написать в своем резюме
Удивительно, сколько раз мы слышали, как люди говорят:
«Но на самом деле я ничего не добился…»
Это неправда.
Каждый достиг чего-то в своей жизни.
Личные достижения не должны быть важными для того, чтобы быть включенным в ваше резюме. Любые достижения , которые изображают вас в позитивном свете и повышают ценность вашего заявления о приеме на работу, достойны упоминания в вашем резюме.
Список достижений CV
Личными достижениями может быть многое, в том числе:
Награды
Акции
Обученные / образованные другие
Выполнено важных проектов в срок и в рамках бюджета
Прирост продаж (на такие-то%)
Экономия времени за счет эффективных методов и инструментов
Получено квалификаций
Хорошие результаты экзаменов и зачетов
Избран, чтобы делать или руководить чем-то / кем-то (комитеты, благотворительные организации и т. Д.))
Руководитель / капитан / менеджер какого-либо клуба или организации
Долгосрочное трудоустройство без отсутствия на работе
Участвует в организации ярмарок, дней открытых дверей и др.
4. Примеры ключевых достижений по разным профессиям
Примеры бизнес-достижений
Стаж работы 200 часов
Предыдущий опыт работы в отрасли три года
Увеличение продаж на 17% за шесть месяцев (роль в продажах или маркетинге)
Получено 20 000 фунтов стерлингов неоплаченного долга (кредитный контролер)
Успешно руководил и возглавил команду из шести человек (менеджер)
Успешно договорились о 10% скидке на все продукты и товары, что привело к общей экономии 26 000 фунтов стерлингов в год (менеджер по запасам)
Урегулировано 95% запросов и жалоб клиентов (роль службы поддержки)
Примеры достижений учащихся
Окончила с отличием
Получил 3 экзамена GCSE на уровне A *
Получил награду за пунктуальность
Получил награду «Ранняя подача задания»
Избранный представитель класса
Избранный руководитель проекта
Примеры личных достижений
Прошел благотворительный марафон
Выучил новый язык программирования
Избран капитаном местной футбольной команды
Нужны еще примеры? Путеводитель по резюме Имперского колледжа Лондона содержит отличные примеры интересов и достижений в резюме.
5. Как записать личные достижения в CV
Шаг 1: Выберите формат
Существует два популярных формата, в которых соискатели пишут свои достижения:
1. Включите его в отдельный раздел «Достижения»
Это наиболее распространенный способ представления ваших достижений и достижений в вашем резюме.
Преимущества:
Он выделяется своим выдающимся расположением.
Он действует как краткий список ваших личных преимуществ.
Это побуждает потенциального работодателя прочитать ваше резюме более подробно.
Обычно мы рекомендуем использовать этот формат.
Раздел «Ваши достижения» должен располагаться непосредственно перед разделом «Образование» и сразу после выписки из личного профиля. Ознакомьтесь с форматом резюме и макетами для получения дополнительной информации.
2. Включите его в разные части резюме.
В этом формате у соискателей нет отдельного раздела, но они упоминают свои достижения в других разделах своего резюме.
Например, образовательные достижения будут добавлены в раздел образования; профессиональные достижения будут добавлены в раздел трудоустройства и т. д. Это упрощает для работодателя быстрое определение области, в которой это достижение актуально (например, образование, работа и т. д.)
Какой формат выбрать? Оба они эффективны, так что решать вам!
Шаг 2. Составьте список своих достижений
Пришло время составить список из достижений в жизни, образовании и трудоустройстве.Вспомните некоторые важные моменты своей жизни и найдите примеры, которые заставили вас гордиться и радоваться своей работе.
При перечислении ваших достижений имейте в виду следующее:
Не включайте нерелевантные достижения (например, упоминание о том, что вы «выиграли награду за балетный танец», когда подаете заявку на должность коммерческого директора).
Адаптируйте свои навыки к работе, на которую вы претендуете
Включать в первую очередь самые последние события, поскольку они имеют приоритет
Теперь у вас должен быть список ключевых достижений.
СОВЕТ: Если некоторые из ваших достижений не имеют отношения к должности, на которую вы претендуете, просто опустите их. Не заполняйте ценное пространство вашего резюме несвязанной или несущественной информацией.
Шаг 3. Расставьте приоритеты
Вы должны включить не более 3 достижений в раздел достижений. Если вы добавите больше, он займет ценное место и будет выглядеть загроможденным. Вы можете включить любые дополнительные примеры как часть других разделов вашего резюме.
При расстановке приоритетов задайте себе следующий вопрос:
Какое достижение является самым значительным?
Что это достижение говорит обо мне? Это что-то положительное?
Какая из них наиболее подходит для работы, на которую я претендую?
Был бы я впечатлен этим достижением, если бы я был менеджером по найму?
СОВЕТ: Используйте множество личных достижений, чтобы выглядеть разносторонним человеком.Например, не включайте три примера только по работе, но также включайте личные и академические достижения.
Шаг 4: Напишите!
Ниже приведены инструкции по написанию ваших достижений в резюме:
Будьте краткими: Используйте маркеры вместо больших абзацев.
Будьте конкретны: По возможности используйте реальные числа и цифры. Например. напишите «рост продаж на 25%» вместо «рост продаж».”
Опишите: Не пишите «Законченный университет» одним маркером. Что ты учишь? Какой университет? Будьте более описательными: «Окончила Манчестерский университет со степенью 2: 1 по специальности« Машиностроение »».
Хороший пример:
Заключение
Написание достижений в вашем резюме — отличный способ выделить ваше резюме из кучи других резюме. Ваши достижения в резюме дают работодателю представление о ваших сильных сторонах и уникальных преимуществах; побудить их серьезно рассмотреть ваше заявление и пригласить вас на собеседование.
Удачи!
Написано Собханом Момандом
Собхан — квалифицированный консультант по вопросам карьеры и профессиональный составитель резюме с более чем 10-летним опытом оказания помощи соискателям в поиске работы. Он является членом Института развития карьеры (CDI) и внесен в официальный реестр специалистов по развитию карьеры Великобритании. Он имеет диплом 6 уровня в области профориентации и развития (QCF).
Как указать свои ключевые достижения в резюме / резюме
Самый эффективный тип резюме или резюме — это тот, который фокусируется на достижениях человека .
Сам факт того, что вы были ответственны за что-то впечатляющее на прошлой работе, не обязательно означает, что вы преуспели в этом. Резюме, ориентированное на достижения, оттачивает результаты , которые вы получили, а не обязанности, которые вы выполняли, чтобы помочь будущему работодателю увидеть ваш потенциал.
Многие соискатели не указывают профессиональные достижения, часто потому, что они основывают свое резюме исключительно на описании должности. В этой статье мы покажем вам, как это сделать эффективно.
Зачем использовать резюме, ориентированное на достижения?
Представьте на мгновение, что вы отвечаете за собеседование с кандидатами на должность в вашей собственной фирме.Перед вами 20 резюме; каждая из них хорошо представлена и имеет схожую квалификацию, ряд соответствующих прошлых должностей и соответствующий опыт работы.
Как вы выбираете, с кем брать интервью?
Создание резюме, сфокусированного на материальных сильных сторонах , в отличие от простого перечисления обязанностей, поможет привлечь внимание к вашему резюме и увеличит ваши шансы на собеседование.
Рассмотрим эти два примера:
«Я отвечал за файловую систему компании.’
«Я упростил файловую систему компании и сэкономил компании 6000 фунтов стерлингов на временных расходах».
Что бы вас больше привлекло? CV , ориентированный на достижения, подтверждает вашу работу в прошлом и дает интервьюеру уверенность в том, что вы будете много работать, чтобы добиться результатов.
Какие достижения я должен включить?
Ваши достижения — это то, что вы сделали, оказали положительное влияние и способствовали бизнесу вашего работодателя.Не учитываются навыки и знания, необходимые для выполнения повседневных рабочих обязанностей.
Самыми значительными достижениями являются те, которые поддаются количественной оценке , поэтому по возможности включайте числа или проценты.
Утверждение «Увеличение выручки от продаж», например, будет более убедительным, если читатель знает, насколько вы увеличили выручку от продаж. Вы можете попробовать: «Увеличение продаж на 15%» или «Увеличение продаж на 10 000 фунтов стерлингов».
Если вы не знаете точное число, это нормально, если вы заявляете, что оцениваете.Важно быть уверенным в том, что то, что вы говорите, является достаточно точным и может быть подтверждено, если интервьюер попросит рекомендации у предыдущего работодателя.
Если некоторые из ваших лучших результатов были достигнуты в составе команды , вы все равно можете включить их. Например, «Член высокоэффективной команды, выигравшей в прошлом году награду региональной поддержки».
Выделение результативности команды демонстрирует, что вы хороший командный игрок, но это не всегда говорит потенциальному работодателю, как вы способствовали успеху команды.
Для достижения максимального эффекта вам необходимо включить конкретные детали роли, которую вы играли. Не позволяйте человеку, читающему ваше резюме, угадывать ваш вклад.
Определение ваших лучших достижений
Нужно подумать, чтобы определить свои лучшие достижения. Если вы не занимались продажами или маркетингом, вам может быть сложно количественно оценить свои достижения на прошлой работе.
Другие способы, которыми вы могли внести свой вклад в бизнес, могут включать:
Повышение лояльности или удовлетворенности существующих клиентов
Решение проблемы или проблемы
Экономия денег за счет заключения более выгодной сделки с поставщиком
Внедрение нового процесса экономии времени
Разрабатывая идею, ваш работодатель действовал по
Запуск новых продуктов, проектов или инициатив
Увеличение освещения компании в прессе или признание рынка
Один из лучших способов определить свои карьерные достижения — это поочерёдно проанализировать свои навыки и предыдущие должностные обязанности.Проходя через них, спросите себя, какую положительную разницу вы принесли своему работодателю, выполняя эту конкретную деятельность.
Вы также можете просмотреть полученные вами отзывы о работе; например, результаты обзоров производительности.
Люди с небольшим опытом работы или без него должны стремиться включать достижения в свое резюме. Если вы занимаетесь этим положением, вы можете включить в него достижения из других сфер жизни, если они имеют отношение к работе, на которую вы претендуете.
Рассмотрите следующие области, когда думаете о том, какие достижения вы могли бы включить:
Сбор денег на благотворительность — Как вы внесли свой вклад и сколько собрали?
Работа в комитете — Какую роль вы играли и как вы изменили ситуацию?
Руководство студенческой командой по проекту — Какого размера была команда и чего она достигла под вашим руководством?
Награды выиграли — Не просто перечисляйте награды, а подробно рассказывайте, что вы сделали, чтобы их выиграть.
Со всем вышеперечисленным постарайтесь сделать детали достижения как можно более актуальными для работы, на которую вы претендуете.
Представьте, что вы получили награду «Студенческий посол года» и подаете заявку на должность офис-менеджера.
Вместо того, чтобы сказать: «Я был удостоен этой награды, потому что помогал другим найти их классы и раздавал листовки».
Скажите что-нибудь вроде: «Я был удостоен этой награды за свою работу, гарантирующую, что ученики всегда чувствовали заботу.Я быстро и эффективно реагировал на проблемы, с которыми сталкивались студенты, и упорно трудился над их решением ».
Делая это, вы рисуете картину того, насколько успешным вы могли бы стать как офис-менеджер — заботясь о персонале и решая проблемы по мере их возникновения.
Достижения, которых следует избегать
Личные достижения
Споры ведутся о том, следует ли включать личные достижения в резюме.
Некоторые говорят, что должны, потому что это показывает, какой вы человек.
Другие считают, что работодатель просто хочет видеть, что вы добьетесь результатов, и будут беспокоиться о том, подходите ли вы с точки зрения личности, когда они встретятся с вами на собеседовании.
Лучше всего использовать с тем, что у вас есть ; Если вы студент, только что окончивший университет, скорее всего, вам нужно будет указать некоторые личные достижения. Однако, если у вас было несколько предыдущих ролей и у вас были большие достижения, связанные с ролью, на которую вы претендуете, не тратьте время на разговоры о том, чего вы достигли вне работы.
Несущественные достижения
Как и любая другая деталь в вашем резюме, важно убедиться, что ваши достижения релевантны . Не бойтесь опускать те, которых нет — сохраните список ваших достижений в документе и выбирайте из него для каждой должности, на которую вы претендуете.
Измените порядок достижений в соответствии с вакансией, на которую вы претендуете. Например, если вы подаете заявку на позицию по продажам, не начинайте раздел достижений со слов «Сократить переработку офисных материалов на 10%», когда вы опускаете ниже перечисленные пункты «Увеличение продаж на 30%».
Когда обязанности не достигаются
Не путайте обязанности и ответственность с достижениями . Ваши ключевые навыки позволили вам закрепиться на предыдущей должности на определенном уровне ответственности, но вам необходимо рассказать о влиянии, которое вы оказали на эту роль.
Вот несколько примеров того, как обязанности могут быть записаны в резюме:
Вот примеры того, как можно писать достижения, основанные на этих обязанностях:
«Повышение точности CRM на 34% за счет проведения еженедельного сеанса« очистки »с участием всего персонала.’
«Повышение открываемости ежемесячного информационного бюллетеня по электронной почте на 78%».
Как и куда добавлять достижения
Не думайте, что вам нужно добавлять слишком много деталей в свой список достижений — порадуйте читателя впечатляющими цифрами, а затем оставьте остальное для собеседования.
Популярным выбором для размещения достижений в резюме является раздел , посвященный достижениям . Это может быть отличным способом продать себя работодателю и заставить его читать дальше; используйте простые маркеры (максимум три), чтобы привлечь внимание читателя.
Как вариант, вы можете разделить свои достижения и поместить их в соответствующие разделы (личные, профессиональные, образование и т. Д.).
Если у вас было несколько подходящих ранее позиций, вы можете добавить раздел достижений для каждой из них.
Итак, запись о вакансии может выглядеть примерно так:
Советы по написанию резюме | Достижения, награды и достижения
Часть нашей серии написания резюме:
Почести, награды и достижения
На конкурентном академическом рынке и на рынке труда многие студенты или недавние выпускники теряются в беспорядке, особенно когда другие кандидаты имеют похожие академическая или трудовая история.Успехи в учебе и работе — вот что отличает вас от сотен, возможно, тысяч других кандидатов, борющихся за то же место в колледже или за ту работу, которую вы действительно хотите. Директора приемных комиссий и менеджеры по найму знают, что прошлые достижения обычно предсказывают будущие успехи. Они также знают, что успешные участники — это инициативные, мотивированные и полезные для своей школы или компании активы.
Помните, директорам приемных комиссий и менеджерам по найму нужно ежедневно просматривать десятки резюме. В этом море бумаги достижения — это то, что привлекает и сохраняет их интерес, поэтому, чтобы быть уверенным, что вас заметят, выделите свои академические или связанные с работой почести, награды и достижения.
Поступаете в колледж или аспирантуру? Найдите здесь то, что вам подходит!
Что такое достижение?
Достижения — это соответствующие почести, достижения или награды, которые вы заработали за превышение средних стандартов в учебе, спорте или на работе. Вот некоторые примеры достижений:
Стипендии
Включение в списки почета для высоких оценок
Награды, полученные за определенные виды деятельности или предметы (т.e., Самый ценный игрок (MVP), Премия Fine Art)
Включение в публикации о достижениях учащихся (например, Who’s Who в американских средних школах)
Награды за идеальную посещаемость
Награды, связанные с работой (например, лучший результат в продажах)
Повышение на руководящие должности на вашей работе (например, начальник смены)
Награды, связанные с волонтерством (например, Волонтер года)
Как видите, ключом к успеху является предоставление директору приемной комиссии соответствующих академических наград и достижений которые подчеркивают ваш конкретный фон.Не забудьте указать другие награды и награды по своему усмотрению.
Что не является достижением?
Любая регулярная деятельность, не включающая получение награды, стипендии или других средств признания, не должна считаться достижением, поскольку ваша способность быть выдающимся не измерялась организацией.
Примеры:
Правильное выполнение повседневных задач
Своевременность встреч
Доброжелательность или дружелюбие
Ежедневное посещение школы
Описание ваших достижений
При описании наград, наград или достижений резюме, важно максимально использовать язык и формулировки, чтобы выразить свою точку зрения наиболее убедительно.Помните о следующих советах:
1. Избегайте написания расплывчатых корыстных заявлений в своем студенческом резюме, используя количественные данные.
Слабые: Старшеклассники с хорошими оценками
Сильные: Старшеклассники постоянно попадают в список почета, 2000-2004 Член Национального общества чести
2. Избегайте достижений, которые не имеют ничего общего с вашими будущая карьерная цель, ваш текущий поиск работы или те, которые не повышают вашу кандидатуру.
Не использовать: Победитель конкурса красоты «Мисс Конгениальность»
Использовать: Выигранная награда на Ярмарке науки для старших классов, 2002
3. Укажите детали, чтобы привлечь и удержать интерес.
Слабые: Выигран приз за лучшее искусство.
Сильный: Награда за выдающиеся достижения в области искусства (рисунки пером и тушью), 2008-2010 гг.
Слабая: Помогала клиентам в выставочном зале.
Strong: Увеличение продаж на 5 000 долларов в летний период за счет помощи клиентам в выставочном зале.Это привело к продажам 8 из 10 клиентов.
В вашем резюме есть награды, награды и достижения резюме. Если вы похороните их в рамках своих повседневных обязанностей или общей академической информации, их можно не увидеть. Помните, директорам приемных комиссий и менеджерам по найму нужно просмотреть множество резюме.Если им сложно найти важную информацию в вашем резюме, они могут выдать вашу кандидатуру.
Вы должны подчеркнуть свои академические, рабочие или волонтерские признания, создав в своем резюме специальный раздел с наградами, наградами и достижениями. При включении ваших достижений обязательно укажите следующие сведения:
Дата признания или награды
Цель награды и признание, которое она признает (т. Е. Академическая, спортивная, связанная с работой)
Значение награды (т.е., что вам нужно было сделать? Только тот, кто получил награду? )
Объем награды (т. Е .: национальный, региональный или местный)
Как видите, существует множество способов продвижения и демонстрации своих академических и карьерных достижений.
Нужна помощь в поиске вуза? Ищите по местоположению, специальности, сложности поступления и т. Д. С помощью Peterson’s College Search .
Как перечислить достижения в резюме (35+ примеров)
Указание достижений в вашем резюме может помочь вам провести больше собеседований при приеме на работу, но есть правильный и неправильный способ сделать это.
И многие соискатели упускают большую возможность, не зная:
Какие достижения включить (и что оставить)
Два лучших места для включения этих достижений в свое резюме, чтобы их заметили работодатели
Как начать собирать идеи, если вы не можете придумать никаких достижений, для начала
Я расскажу обо всем выше и покажу вам, , как добиться хороших результатов для резюме в любой отрасли…
Я также поделюсь 35+ примеров достижений в резюме , чтобы помочь вам начать писать собственное резюме.
Давайте начнем…
Почему работодатели заботятся о достижениях в резюме
Причина, по которой достижения в резюме так важны, заключается в том, что они служат доказательством ваших прошлых успехов и способностей, а также рисуют подробную картину для работодателя с точки зрения того, что вы могли бы сделать для них.
Например, если работодатель увидит, что вы помогли своей последней компании вырастить ключевой показатель или добиться успеха и роста, он подумает: «Вау, представьте, что этот человек может сделать для нас сейчас!»
Всегда более убедительно и запоминается конкретное доказательство того, чего вы достигли, а не просто перечисление обязанностей и ответственности в резюме.
Вот пример хороших профессиональных достижений в резюме и того, что они для вас делают…
Представьте, что вы пишете резюме и пытаетесь описать свой вклад в разработку нового продукта.
Если вы похожи на большинство людей, вы могли бы написать такой маркер:
Содействовал в разработке нового пакета продуктов, запущенного в 2020 году
А теперь представьте, что вы указываете это достижение в своем резюме следующим образом:
Ключевой член группы разработчиков нового пакета продуктов компании в 2020 году, заработавший 12 миллионов долларов за первые 10 месяцев после запуска
Во втором примере выше, вместо того, чтобы просто говорить о ваших основных обязанностях, вы показываете точный влияние вашей работы на успех компании.Это выделит вас среди других и заставит рекрутеров и менеджеров по найму с большим интересом поговорить с вами.
Однако не все достижения произведут впечатление на работодателей. Итак, теперь давайте рассмотрим, что нужно отметить в резюме…
Каковы хорошие достижения в резюме?
Лучшие достижения для вашего резюме — это достижения в работе, особенно те, которые имеют отношение к той работе, которую вы сейчас выполняете. Примеры ваших достижений в работе должны продемонстрировать менеджеру по найму, что ваша прошлая работа подготовила вас к тому, чтобы приступить к их работе и добиться успеха сейчас.
Всегда просматривайте обязанности и ответственность, указанные в описании должности, а затем подумайте, какие из ваших достижений относятся к этому типу работы. Это то, что вы должны подчеркнуть в своем резюме.
Кроме того, менеджеры по найму будут рассматривать ваши достижения и опыт работы как более актуальные / значимые, если вы выполняли их недавно. Итак, ваше резюме должно включать больше достижений, которые произошли на ваших двух или трех последних должностях.
Например, для вашей последней роли вы можете добавить от восьми до десяти пунктов маркированного списка.На следующую роль может быть всего шесть или семь. После этого для более старых позиций вы можете захотеть включить еще меньше.
Следующий шаг: мозговой штурм и напишите свои собственные достижения в работе
Для начала может быть полезно взглянуть на прошлые описания должностей, которые вы выполняли, или используя свою память, чтобы записать вашу типичную работу за день, неделя и месяц. Чем вы занимались большую часть своего времени? За что вы были ответственны? Самое главное, чего вы помогли компании достичь или улучшить?
Последняя часть самая важная.Список пунктов резюме, начинающихся с «Ответственный за», скучен и НЕ поможет выиграть собеседование у большинства ведущих работодателей.
Поэтому всегда думайте о том, как ваши рабочие задачи и обязанности на самом деле помогли компании, а затем как можно больше оценивайте их количественно!
Типы достижений и данные, которые нужно включить:
Числа рисуют более четкую картину и привлекают внимание читателя к вашему резюме, поэтому включите некоторые из них:
Суммы в долларах
Процент увеличивается или уменьшается
Количество людей (для Например, количество людей, которых вы поддерживали в качестве помощника по административным вопросам, количество людей, которыми вы управляли или обучили в качестве супервизора, количество запросов клиентов, которые вы обрабатывали в день, если вы работаете в службе поддержки клиентов)
Периоды времени (например, заявив, что вы помогли компании привлечь 25 новых клиентов за три месяца или что вы выполнили конкретный проект за шесть недель, но раньше установленного срока)
Полученные вами награды и достижения (например, вход в пятерку лучших исполнителей в ваш отдел)
Возможно, вам придется попросить коллег и коллег поделиться идеями или провести некоторое исследование, чтобы все количественно оценить, но чем больше вы можете назначить sp Чем точнее будут цифры и результаты конкретных рабочих задач в вашем резюме, тем лучше.
В этой статье есть примеры хороших слов и глаголов для резюме, которые помогут вам начать мозговой штурм. Это также объясняет, почему вы никогда не хотите начинать маркеры со слов «Ответственный за…».
Перечислите результаты команды и компании наряду с индивидуальными результатами
Вы также можете назвать достижения группы и компании, чтобы дать контекст для воздействия вашей работы. Например, если вы помощник по административным вопросам, поддерживающий определенную команду, вы можете рассказать о том, какой доход принесла эта команда.
Даже если вы играли небольшую роль, вы были частью этих усилий!
Вы часто будете видеть это в примерах достижений в резюме … поэтому обязательно прочтите следующий раздел внимательно.
Суть в том, что не думайте, что вы можете включать только отдельные достижения в резюме. Если вы были частью группы, также перечислите, чего достигла ваша группа!
35+ Образцы резюме для профессиональных достижений
Теперь, когда мы разобрались, почему так важно указывать достижения в своем резюме и как начать мозговой штурм, давайте рассмотрим некоторые примеры выполнения работы в различных отраслях.
Вам все равно нужно будет проанализировать свою собственную работу, чтобы придумать конкретные идеи, которые вам подходят, но приведенные ниже образцы маркеров помогут вам собрать идеи и начать писать собственные хорошие достижения.
Примеры достижений для студентов и новых выпускников:
Руководил классным проектом по исследованию и представлению финансовых прогнозов для мировых рынков
Список декана 2019
Провел презентацию по диффузии и осмосу в рамках курса биологии 301, получив 100 баллов % оценок в классе
Активный член университетского дебатного клуба
Университетский футбол, 2018-2019
Как видите, вы можете сочетать различные академические награды, участие в клубах и спорте, а также презентации и проекты, а также ваши оценки! Все это честная игра при написании достижений в резюме в студенческие годы.
Если у вас еще нет опыта работы на полную ставку, ваша академическая работа — это ваш опыт, поэтому важно указывать детали, помимо названия вашего университета и полученной степени! Поделитесь подробностями, и вы выделитесь среди других студентов и кандидатов начального уровня.
Образец резюме достижений для помощников по административным вопросам:
Помощник по административным вопросам в команде цифрового маркетинга из 12 человек, ответственных за привлечение 1 доллара.Годовой доход 9 миллионов и в среднем 180 новых бизнес-потенциальных клиентов в месяц
Помощник по административным вопросам в команде из 10 менеджеров по работе с клиентами, которые контролируют 109 миллионов долларов на клиентских счетах и увеличиваются на 19% в 2020 году
Повышен с помощника по административным вопросам до старшего помощника по административным вопросам для стабильной производительности выше среднего и признанной «восходящей звездой» в 2020 году, награда была вручена всего 2% новых сотрудников.
Возглавил реорганизацию процесса ведения документации, которая привела к 20% экономии времени всей административной команды в 4 квартале. 2020
Запланированные и скоординированные встречи и организация поездок для 11 менеджеров и руководителей со 100% точностью
Обучил двух административных помощников в период расширения компании, чтобы обеспечить внимание к деталям и точности работы
Внедрение новой процедуры подачи документов и организационной процедуры ежегодная экономия затрат на рабочую силу по контракту в размере 9 200 долларов США
Примечание: t вы можете варьировать, как начинать каждый пункт резюме.Хотя многие из ваших маркеров должны начинаться с таких глаголов, как «Spearheaded», вы также можете начинать другие с названия должности, например «Помощник по административным вопросам». Вы можете увидеть это в первых двух примерах в списке маркеров выше.
Наличие некоторого языкового разнообразия делает ваше резюме более интересным для читателя, а использование названия должности в нескольких пунктах — эффективный способ добавить в ваше резюме несколько отличных ключевых слов, чтобы обойти любые автоматизированные системы приложений, которые использует работодатель.
Примеры профессиональных достижений в области обслуживания клиентов:
Получил оценку удовлетворенности клиентов 98.2% в 2020 году, 3-е место среди группы поддержки клиентов, состоящей из 100+ сотрудников
В среднем обрабатывали 200 входящих запросов клиентов в неделю, а также информировали клиентов о дополнительных продажах и дополнительных способах, которыми наша компания могла бы им помочь, что привело к дополнительным Выручка в размере 188000 долларов США в 2019 году
Снижение среднего времени ожидания клиентов для запросов на обслуживание на 3% в масштабах компании за счет создания шаблонов ответов по электронной почте для отдела
Управляемое обучение и адаптация новых сотрудников по обслуживанию клиентов в партнерстве с руководителем отдела для всех 12 новые сотрудники службы поддержки, нанятые в 2020 г.
Управляли более чем 50 ежедневными входящими запросами корпоративных клиентов по телефону и электронной почте в поддержку роста подразделения предприятия на 244% в годовом исчислении в 2020 г.
Как видно из приведенных выше примеров, вы можете сочетайте достижения, которые подчеркивают вашу повседневную работу, а также любые проекты, которыми вы руководили, действия по улучшению процессов, которые вы реализовали, чтобы спасти отдел t время или деньги и т. д.
Вы также можете упомянуть любые использованные лидерские навыки, такие как обучение новых членов команды, участие в процессе собеседования при найме нового персонала и т. Д.
Все эти рабочие достижения показывают потенциальным работодателям, что предыдущая компания вам доверяла и что вы можете принести ценные навыки на следующую должность!
Образец резюме достижений / достижений в области продаж и маркетинга:
Увеличение доходов подразделения на 4% за счет достижения 212% квоты личных продаж в 2020 году
Разработана рекламная кампания по перекрестным продажам для объединения 3 самых продаваемых продуктов, что увеличивает выручку отдела на 12% в 2020 году
Сорганизованная новая маркетинговая кампания в социальных сетях, результатом которой стало 309% -ное увеличение количества потенциальных клиентов в Интернете, сгенерированных в первом квартале 2020 года
Достигнуто третье место по объему продаж в 2019 году среди команды из 50+ торговых партнеров
Увеличение продаж на 9 % за счет успешного развертывания новой службы подписки, возглавляемой мной и тремя членами команды
Работа в сфере продаж, как правило, является одной из самых простых с точки зрения описания профессиональных достижений в резюме, поэтому я не буду приводить здесь слишком много .Просто помните: всегда смотрите описание должности и демонстрируйте навыки, которые имеют отношение к той работе, на которую вы претендуете сейчас. И всегда думайте о том, как можно измерить ваши обязанности и ответственность.
Примеры профессиональных достижений для кадрового резерва:
Обучил и принял на борт 22 новых члена команды в 4 квартале 2020 года, обеспечив понимание политики, целей и миссии компании
Управлял 12 контрактными рекрутерами и успешно нанял 19 новых членов команды в 2020 помочь компании вырасти на 22% по сравнению с прошлым годом
Внедрен новый процесс адаптации, в результате чего менеджер по работе с новыми сотрудниками сократился на 20% времени за счет использования инструментов обучения программному обеспечению.
Повышен с должности младшего сотрудника отдела кадров до должности руководителя отдела кадров в 2020
Содействовал успешному переезду в новый офис в 2019 году, скоординировав работу более 200 сотрудников в 6 различных отделах, чтобы ограничить время простоя и максимизировать производительность при переходе офиса
Примеры выполнения работы для разработчиков программного обеспечения:
Руководил разработкой нового видео по подписке платформа, на которой компания заработала 3 доллара.1 миллион в первый год после запуска
Произведена оптимизация кода на онлайн-панели управления клиентов, исключено более 2000 строк кода и сокращено использование ресурсов сервера на 19%
Управлял и возглавлял команду разработчиков из 9 человек, создающих новые мобильные приложения компании (iOS и Android), успешно запустив оба проекта в 2020 году, средняя оценка магазина приложений составила 4,6 звезды. Повышение на 22% среднего рейтинга пользователей в следующие 3 месяца
Проведено интервью с 22 новыми кандидатами в программную инженерию для нашей компании, что обеспечило адекватные знания в области разработки программного обеспечения и информатики, а также культурное соответствие.
Выполненные работы для менеджера / директора Резюме :
Руководил отделом маркетинга из 12 человек, обеспечивающим 22% общей выручки компании. при росте команды на 108% в 2020 г.
Управлял 22 сотрудниками, курировал более 25 проектов в квартал с общим бюджетом проектов, превышающим 2 доллара США.5 миллионов
Разработан новый план набора и найма, помогающий отделу заполнять в среднем вакансии на 29% быстрее по сравнению с предыдущим годом
Управлял 29 сотрудниками (11 прямых подчиненных; 18 косвенных) в 2 офисах и 2 бизнес-подразделениях, включая наем, обзоры производительности, ежедневное руководство и надзор
Сэкономлено 29000 долларов США в 2019 году за счет внедрения нового процесса обслуживания клиентов, который сократил количество запросов на возмещение на 9%
Где включить профессиональные достижения в свое резюме
Лучшее место для список достижений в вашем резюме находится в соответствии с вашим опытом работы, особенно в ваших маркерах. Пункты вашего резюме — идеальное место для перечисления достижений в работе, потому что они выделяются визуально и привлекают внимание читателя. Они почти всегда являются одним из первых мест, на которые рекрутеры и менеджеры по найму смотрят в резюме.
Вы также можете написать пару ключевых достижений в абзаце резюме в верхней части документа. Но затем перечислите еще больше в списках под своей историей занятости.
Это два наиболее важных места для размещения этой информации в вашем резюме.
И вообще, если вы в настоящее время не используете маркеры в своем резюме, это большая упущенная возможность. Не полагайтесь на длинные абзацы для описания своей работы. Длинные абзацы пропускаются или пролистываются!
Это нормально — иметь короткий вводный абзац с описанием каждой роли (перед маркерами), а также можно начинать свое резюме с краткого изложения основных достижений из одного абзаца. Но основная часть раздела вашей истории занятости должна быть в виде маркера, потому что это то, что работодатели будут внимательно читать!
Следует ли включать отдельный раздел резюме «Основные достижения»?
Если вы прочитали все вышесказанное, то теперь вы знаете, что лучшее место для перечисления ключевых достижений в вашем резюме — это ваш хронологический опыт работы и ваше профессиональное резюме.
Но если вы хотите предоставить дополнительную информацию, вы можете подумать о добавлении специального раздела «Ключевые достижения».
Это может помочь вам включить некоторые дополнительные ключевые слова в ваше резюме и варианты ключевых слов. И если вы накопили множество профессиональных наград и впечатляющие результаты за долгую карьеру, это позволит вам сразу показать все в одном месте.
Если вы решите создать этот раздел, то более 35 пунктов, которые мы рассмотрели выше, могут служить ключевыми примерами достижений, которые вы также можете использовать здесь.
Тем не менее, я рекомендую сделать список коротким (восемь-десять пунктов или меньше), что также я рекомендую для раздела навыков.
Как рекрутер, я предпочитаю видеть контекст того, где и когда вы использовали каждый навык, который я вижу в вашей истории работы в резюме. Так что именно на это следует потратить большую часть вашего времени / усилий с точки зрения написания резюме.
Все, что вы включаете в раздел «Ключевые достижения», также должно быть указано под вашим опытом работы.
Чтобы получить дополнительную помощь в структурировании вашего резюме и решить, какие разделы и где включать, прочтите эту статью обо всем, что можно добавить в резюме.
Заключение
У вас больше шансов получить собеседование на вакансию, если вы укажете результаты и достижения в своем резюме, , особенно если эти результаты соответствуют потребностям работодателя.
Не воспринимайте свое резюме как просто список того, за что вы отвечали на прошлых должностях. Вместо этого делитесь достижениями и результатами и по возможности оценивайте их количественно.
Есть множество достижений, которые вы можете перечислить, от управления проектом, обучения нового члена команды, помощи в продаже большего количества продуктов, создания нового процесса или получения награды.
Найдите как можно больше достижений в своем резюме, и вы выделитесь среди других соискателей.
Если вы примените такой подход к своему резюме, вы получите больше собеседований.
Как указать награды и достижения в резюме (+ примеры)
Поднимите свое резюме, подчеркнув свои успехи.
Награды и достижения — это одни из самых сложных вещей, которые нужно включить в свое резюме. В конце концов, нас воспитывают скромными, а не для того, чтобы хвастаться и даже преуменьшать наши успехи.Но на сегодняшнем конкурентном рынке труда вам нужно продавать себя. Переключиться на хвастовство своими достижениями нелегко, но не бойтесь — вот советы по их использованию, чтобы ваше резюме сияло для работы, на которую вы претендуете.
Что такое награды и достижения?
Достижения — это , а не , как обязанности. Обязанности перечислены в описании вашей должности и объясняют, что вы должны делать для успешного выполнения своей роли. Достижения показывают, как вы вышли за рамки минимума и принесли компании положительный результат.Они являются примерами того, как вы преуспели, повысили ценность и внесли свой вклад в дополнение к выполнению своих основных обязанностей. У всех, кто возьмет на себя роль, будут одинаковые обязанности, но разные достижения.
Награды присуждаются в знак признания вашего вклада и могут быть вручены отдельным лицам или группам академическими учреждениями, менеджерами, компаниями или внешними организациями. Если вы были частью команды, получившей награду, вы все равно можете включить ее в свое резюме.
Почему вы должны указывать награды и достижения в своем резюме
Проще говоря, включив достижения и награды в свое резюме, вы с самого начала будете позиционировать себя на шаг впереди других кандидатов и соискателей. Работодатели и менеджеры по найму увидят, что вы хорошо проявили себя на предыдущих должностях, и, следовательно, будут предполагать, что вы, вероятно, продолжите приносить результаты для их бизнеса.
Награды
в некотором смысле даже лучше, чем достижения, поскольку они обеспечивают стороннее подтверждение и признание вашей ценности.Большинство специалистов по продажам, например, утверждают, что у них увеличились продажи, но получение награды «Продавец года» показывает, что они превзошли все ожидания и превзошли своих коллег. Если вы ищете способ подчеркнуть свою ценность, не хвастаясь, включение награды в свое резюме — отличный способ доказать свою ценность.
Какой тип достижения вы должны включить в свое резюме?
Точные достижения и награды, которые вы указываете в своем резюме, будут зависеть от вашей должности и стажа.Кандидаты начального уровня могут сосредоточиться на своих академических наградах, тогда как тем, кто продвинулся дальше по карьерной лестнице, следует сделать упор на профессиональные достижения. Также могут быть включены личные успехи. Рассмотрим некоторые из следующего:
Академические достижения:
Получение сильных оценок
Делает доску почета
Руководство клубом или обществом
Организация мероприятий
Победители соревнований
Обеспечение избрания в комитет
Получение академических наград или наград
Достижения:
Участие или руководство разовыми проектами
Преодоление командных или бизнес-задач
Сроки выполнения
Увеличение продаж или выручки
Экономия времени или денег
Системы улучшения
Внедрение новых процессов или продуктов
Увеличение охвата в социальных сетях
Обучение других
Достижение или превышение целевых показателей и КПЭ
Получение повышения
Получение отраслевых наград или связанных с ними наград
Личных достижений:
Это всего лишь несколько примеров, так что подумайте о том, чего вы достигли лично.
Как отслеживать свои достижения
Если вы регулярно отслеживаете свои достижения, ваше будущее будет вам благодарно. Никогда не знаешь, какая возможность может быть за углом, поэтому вместо того, чтобы составлять список в последнюю минуту (который почти наверняка упустит ключевые моменты и вызовет стресс), лучше поддерживать постоянный учет. Таким образом, вы будете готовы, если захотите подать заявку на повышение, найти новую должность или обсудить свою зарплату во время проверки эффективности.
Отслеживание ваших достижений не должно быть трудным — на самом деле, это может быть так же просто, как запись ваших данных в рабочий дневник.Более творческие или технически опытные из вас могут предпочесть создать онлайн-портфолио.
Мы также рекомендуем вести запись в главной копии вашего резюме. Он не обязательно должен быть идеальным или красивым, если в нем есть ключевая информация, включая даты. Затем, когда вы будете готовы сделать следующий шаг, вам просто нужно будет скопировать соответствующие данные в свое индивидуальное резюме. LinkedIn работает одинаково хорошо, с тем преимуществом, что ваши успехи сразу же видны вашей сети.Вы даже можете обнаружить, что ваш недавно обновленный профиль ведет к предложениям о работе, еще до того, как вы начнете подавать заявление!
Где в резюме следует указывать награды и достижения?
Есть два основных способа указывать награды и достижения в вашем резюме. Во-первых, вы можете создать один конкретный раздел достижений прямо под своим профилем. Это хорошо работает для тех, кто ищет свою первую работу, у кого нет наград или кто изо всех сил пытается определить многие достижения, связанные с работой.
Альтернативой является создание раздела «Ключевые достижения» для каждой роли.Это имеет то преимущество, что демонстрирует значительный успех на протяжении всей вашей профессиональной жизни, и это рекомендуемый путь для всех, кто добился успеха в своей карьере. Если у вас есть только одна или две награды, засчитайте их как достижения и перечислите вместе с другими вашими успехами в соответствующей роли.
Если вам посчастливилось получить три или более награды, вы можете использовать их комбинацию. Создайте специальный раздел наград и признаний в дополнение к разделам достижений для конкретных ролей.Разместите этот раздел под историей своей карьеры.
Вы также можете упомянуть свои награды в своем личном заявлении, особенно если у вас престижная награда. Никогда не помешает прокрасться упоминание о вашем «отмеченном наградами» выступлении!
Как следует указывать награды и достижения в своем резюме?
Разделы достижений всегда должны быть маркированы. Маркированный список не только помогает читателю выделить ключевые моменты, но и заставляет вас писать кратко.Одной или двух строк на достижение достаточно, от трех до шести достижений на роль.
Начинайте каждую пулю с глагола действия, например, доставлено , выполнено , выполнено , сохранено , увеличено и так далее. Затем укажите положительный результат для бизнеса, в идеале, количественно оценив результаты. Сказать, что вы увеличили продажи на 5000 фунтов стерлингов, гораздо лучше, чем сказать, что вы увеличили продажи. Вы также можете включить краткое описание того, как вы этого достигли.
Награды должны быть указаны с указанием названия награды, органа, присуждающего награду, и года, в котором вы ее выиграли.
Примеры разделов о сильных достижениях и наградах
Пример резюме розничных продаж:
Увеличил выручку на 15 000 фунтов стерлингов за счет обучения персонала дополнительным продажам
Превышение сложных планов по продажам на 34% за счет построения позитивных отношений с клиентами
Возглавил магазин, получив признание как лучший в регионе
Пример маркетингового резюме:
Запущен новый продукт, который превысил прогнозы продаж на 20%, скоординировано как онлайн, так и офлайн кампании
Увеличение числа подписчиков в Twitter на 15% и в Facebook на 25% за счет разработки привлекательного контента
Обеспечение внутреннего продвижения от помощника по маркетингу до руководителя по маркетингу, независимое управление ребрендингом продукта
Пример резюме администратора:
Снижение просроченных платежей на 15% за счет создания новой базы данных для облегчения отслеживания платежей
Успешно обучено 2 новых администратора, что позволяет им вносить свой вклад в команду на ранней стадии
Разработана новая файловая система, получившая одобрение сотрудников нескольких команд и принятая в качестве передового опыта компании.
Пример раздела наград:
Теперь, когда вы знаете, как включать награды и достижения в свое резюме, нет оправдания тому, чтобы в следующий раз, когда вы подаете заявление о приеме на работу, представить слабый, сфокусированный на ответственности документ.В качестве дополнительного бонуса сосредоточение внимания на своих успехах повысит вашу уверенность в себе — и это то, что нужно каждому во время поиска работы и во время собеседования.
Узнайте, правильно ли вы указываете достижения и награды в своем резюме. Запросите бесплатный критический анализ резюме сегодня.
Рекомендуемая литература:
Статьи по теме:
Как указать достижения в резюме в 2021 году (включая награды и ключевые достижения)
Какие виды достижений включить в резюме
Достижения можно разделить на несколько основных категорий, каждая из которых имеет разный уровень важности.Категории:
1) Общие
Достижения, такие как продвижение по службе или увеличение продаж, могут иметь более общий характер и обычно лучше всего помещаются в описания должностей.
2) Отраслевой
‍ Достижения, связанные с отраслевыми проблемами, предоставляют вам достижения, которые напрямую связаны с работой, на которую вы претендуете, и часто будут перечислены в более крупном разделе достижений.
Например, ИТ-специалист хотел бы указать, руководил ли он цифровым проектом.
3) Академический
Академические достижения обычно немного отличаются от двух других и включают такие достижения, как публикации и академические награды.
Роль академических достижений будет варьироваться в зависимости от типа резюме, которое вы используете, и должности, на которую вы претендуете, но обычно их можно найти либо в разделе достижений, либо в разделе образования.
Мы перечислили несколько примеров ниже:
Примеры общих профессиональных достижений
Все соискатели разные, и каждый человек получит свой набор наград и достижений, которые могут иметь или не иметь прямого отношения к работа, на которую они претендуют.
Даже если награда или достижение не связаны напрямую с работой, их включение дает хорошую возможность продемонстрировать свою трудовую этику и навыки, которые можно передать другим людям.
Награды и достижения указывают на вашу страсть и приверженность своей работе — и при правильном представлении в резюме ваши достижения могут дать вам существенное преимущество перед конкурентами.
Вот несколько примеров общих достижений для включения в резюме:
Системы или процедуры, которые вы разработали и внедрили
Увеличение продаж компании
Повышение на более высокие должности на прошлой работе
Проблемы, которые вы решили для компании, такие как вопросы операционной эффективности
Советы по написанию общих достижений в резюме
При включении общих достижений в резюме вы все равно хотите включить достаточно деталей, чтобы работодатель или менеджер по найму мог просмотреть ваше резюме четкое представление о том, чего конкретно вы добились.
Например, вот пример того, как специалист по продажам может продемонстрировать достижение:
Неправильно: Увеличение общих продаж компании
Правильно: Увеличение продаж на 38 процентов ежеквартально
Дополнительные детали дает гораздо более конкретную информацию, которую работодатель может более непосредственно связать с потребностями своей компании.
Например, посмотрите, как в этом примере резюме менеджера по продажам указывается рост их продаж (на 38%).
Примеры отраслевых достижений
При приеме на работу в определенной отрасли, включая соответствующие награды или достижения может быть очень полезным, помогая вашему резюме выделиться среди других соискателей.
Согласно Indeed, 6 самых популярных секторов вакансий в США:
Здравоохранение
Образование
Информационные технологии
Розничная торговля
Недвижимость
Правительство
Администрация
Маркетинг и реклама
Бизнес и финансы
Ниже мы привели полезные примеры отраслевых достижений для каждого из этих секторов:
Здравоохранение
Здравоохранение включает в себя множество рабочих мест, включая медсестер и фельдшеров.
Примеры достижений, связанных со здравоохранением:
Предоставление услуг и ухода за пациентами, что привело к увеличению положительных оценок медицинского учреждения.
Внедрение более совершенных организационных систем, что привело к сокращению потерь медицинских материалов на 15%.
Образование
Образование — это обширная сфера для многих профессий, в том числе учителей до 12 лет и младших научных сотрудников.
Вот несколько примеров достижений в области образования:
Улучшение результатов ежегодных тестов для третьеклассников на 85 процентов.
Автор статьи, опубликованной в официальном академическом журнале.
Информационные технологии (ИТ)
ИТ — это растущий сектор, значение которого постоянно увеличивается по мере того, как все больше предприятий становятся все более ориентированными на цифровые технологии.
Вакансии в этом секторе могут включать такие должности, как веб-разработчики и инженеры по программному обеспечению.
Примеры достижений ИТ-специалистов:
Реализована миграция в облако, что привело к снижению операционных расходов ИТ на 40%.
Создан новый пользовательский интерфейс для программного обеспечения компании, получившего 90-процентное одобрение клиентов.
Розничная торговля
Розничная торговля продолжает оставаться основным сектором и включает в себя такие должности, как торговый консультант и представитель по обслуживанию клиентов.
Вот два примера достижений профессионала в розничной торговле:
Проданные продукты с коэффициентом успеха 85 процентов, что привело к увеличению общих продаж компании
Повышение уровня удержания клиентов на 15 процентов.
Недвижимость
От агентов по недвижимости до управляющих недвижимостью — сектор недвижимости полон потенциальных возможностей трудоустройства.
Примеры достижений профессионала в сфере недвижимости:
Проданные объекты недвижимости в среднем на 15 процентов выше запрашиваемой цены.
Обеспечил 95-процентный уровень удовлетворенности арендаторов в качестве управляющего недвижимостью.
См. Пример недвижимости ниже, где кандидат перечисляет: « Увеличил продажи на 15% за счет координации с клиентами… «
Правительство
Государственный сектор охватывает множество различных должностей, которые часто пересекаются с другими секторами.
Государственные должности могут включать такие должности, как казначей и член городского совета.
Вот несколько примеров достижения государственных служащих:
Внедрены новые протоколы, которые уменьшили потери энергии в городе на 20 процентов
Предоставлены общественные ресурсы, которые снизили уровень преступности и использование правоохранительных органов на 40 процентов.
Администрация
Практически каждый бизнес нуждается в специалистах-администраторах.
Вакансии в этом секторе включают должности помощника по административным вопросам и офис-менеджера.
Вот несколько примеров достижений в этом секторе:
Управлял организацией поездок и бюджетными потребностями для всего корпоративного совета руководителей.
Снижение эксплуатационных расходов на 20 процентов за счет перехода на другого поставщика канцелярских товаров.
Маркетинг и реклама
Секторы маркетинга и рекламы во многом пересекаются и включают такие должности, как менеджеры по маркетингу и копирайтеры.
Примеры достижений в этих секторах включают:
Увеличение числа читателей блога компании с 2 000 до 30 000 за 6 месяцев.
Количество потенциальных клиентов в два раза выше среднего по сравнению с конкурентами.
Бизнес и финансы
В секторах бизнеса и финансов есть много важных должностей, таких как менеджеры активов или бизнес-консультанты.
Вот несколько примеров того, как перечислить достижения для этих секторов:
Содействие в оптимизации оценки рисков, что привело к сокращению количества ошибок на 25 процентов
Обращение к трем высокопоставленным корпоративным клиентам и их присоединение к ним.
Советы по написанию отраслевых достижений в резюме
При отображении отраслевых достижений в резюме важно учитывать, как эти достижения могут соотноситься с потребностями работодателя.
Например, соискатель, подающий заявку на работу в компанию, ищет специалиста по маркетингу, который поможет ему расширить свое присутствие в Интернете.
Вот пример того, как соискатель может сформулировать свои достижения:
Неправильно: Предложил годовую маркетинговую стратегию для компании.
Правильно: Реализовал 12-месячную маркетинговую стратегию, которая повысила коэффициент конверсии онлайн-продаж компании на 45 процентов.
Примеры академических достижений
Включение академических достижений в резюме во многом будет зависеть от должности, на которую вы претендуете, и типа используемого вами формата резюме.
Для большинства стандартных должностей или должностей начального уровня академический раздел должен быть достаточно кратким и включать только самые важные достижения.
Примеры академических достижений могут включать:
1) Публикации
Любые опубликованные эссе, статьи, книги или другие работы, в которых вы как автор или соавтор, можете продемонстрировать свой опыт.
Включение опубликованных работ, относящихся к отрасли, в которую вы подаете заявку, может быть особенно полезным для демонстрации объема ваших знаний в отрасли.
2) Презентации
‍ Презентации имеют те же преимущества, что и публикации, но с дополнительным преимуществом демонстрации ваших навыков в планировании и проведении полной презентации проекта.
Приглашение выступить с презентацией дополнительно свидетельствует о вашем статусе и авторитете среди коллег.
3) Академические награды
‍ Академические награды, такие как внесение в список декана или получение награды за новое научное открытие, имеют решающее значение для форматов резюме, ориентированных на академические круги, таких как резюме.
Чаще всего большие и обширные разделы об академических достижениях используются в основном в резюме определенного типа, известном как резюме или биографические данные.
В резюме все внимание сосредоточено на академическом опыте и достижениях, поэтому обычно рекомендуется предоставлять больший объем информации и подробностей, чем в стандартном резюме.
Советы по написанию академических достижений в резюме
Если вы не создаете резюме, в том числе академические достижения могут быть полезны, особенно если в вашем резюме отсутствуют другие достижения, связанные с работой.
Вот пример того, как кто-то, претендующий на должность ИТ, может указать в своем резюме соответствующее академическое достижение:
Неправильно: Создал новое программное обеспечение для приложения.
Правильно: Создал программное обеспечение и цифровую инфраструктуру для отмеченного наградами мобильного приложения.
Взгляните на этот пример разработчика полного стека ниже, чтобы увидеть, как продемонстрировать достижения.
Ключевые выводы для включения достижений в ваше резюме
Размещение ваших достижений в резюме, как мы уже говорили, — отличный способ привлечь внимание потенциального работодателя и показать свои сильные стороны, отраженные в ваших достижениях.
Вот 3 ключевых вывода о том, как перечислить достижения в своем резюме, чтобы гарантировать вам работу своей мечты:
1) Предоставьте подробные и поддающиеся количественной оценке факты
Не просто перечисляйте каждое маленькое достижение без любой контекст. Всегда предоставляйте достаточно подробную и поддающуюся количественной оценке информацию, чтобы показать работодателю, чего именно вы достигли.
Приведенные детали должны также контекстуализировать и формировать достижение таким образом, чтобы работодатель мог легко определить, как ваши навыки могут принести пользу его бизнесу.
2) Привлекайте внимание к своим достижениям
Найдите время, чтобы сесть и записать все свои достижения, определив наиболее значимые и поддающиеся количественной оценке.
После того, как вы сузили список лучших достижений для включения, сформулируйте их так, чтобы зацепить читателя и добавить больше общей ценности вашему резюме.
3) Используйте несколько разделов для выделения достижений
Достижения не должны и не должны быть зарезервированы только для отдельного раздела достижений
Включите ваши достижения в качестве деталей в описания должностей, чтобы дать работодателям более полное представление ваших достижений на предыдущих должностях.
Это также поможет сделать раздел о вашем опыте работы более запоминающимся.
Заключительные мысли
Перечисление ваших достижений в резюме очень важно, особенно учитывая, что резюме должно продемонстрировать ваши лучшие качества и лучшие навыки или таланты.
Добавить комментарий Отменить ответ
Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Комментарий *
Имя *
Email *
Сайт

Обязанности и достижения в резюме примеры: Профессиональные достижения в резюме (49 примеров)

Что писать в разделе «Достижения» в резюме?

Достижения в резюме | Профессиональные примеры

Правильное размещение достижений в резюме

Советы по написанию достижений

Использование правильных фраз в достижении

Пример достижений на конкретной профессии

Типичные ошибки и методы их исправления

Как придумать достижения без опыта работы?

Самое яркое профессиональное достижение. Профессиональные достижения в резюме: примеры для разных специальностей

Как вкусно преподнести профессиональные достижения

Самые распространенные ошибки

Как написать все правильно?

Примеры написания обязанностей и достижений в работе

Правила описания главных достижений

Выдержите стиль

Баланс результатов

Привяжите личные достижения к месту работы

Указывайте уместные данные

Если достижений нет

В каком разделе разместить

Употребление глаголов в графе

Приоритет фактов

Принцип неразглашения

Вместо цифр — надежность

Шаблонность ни к чему

Достижения в структуре резюме

Виды достижений

Когда достижения еще впереди

Достоверность — главный критерий

Ошибочность формулировок

Достижения должны быть уместны

Доказательства реалистичности

Анатомия Успеха/Достижения

ПРИМЕР 1

ПРИМЕР 2

ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СПЕЦИАЛИСТА ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

СПИСОК СЛОВ ДЛЯ ОПИСАНИЯ УСПЕХОВ И ДОСТИЖЕНИЙ

Возможные варианты

Грамотная формулировка

Стоит ли добавлять себе заслуги

Размытые фразы в резюме

Достижения которыми вы гордитесь в резюме. Профессиональные достижения в резюме бухгалтера: примеры

Резюме

Основные пункты резюме

Что считать профессиональными достижениями?

Что не считать достижениями?

Зачем указывать свои достижения?

Примеры профессиональных достижений бухгалтера

Профессиональные достижения учителя

Профессиональные достижения врача

Профессиональные достижения программиста

Примеры других профессиональных достижений

Какие формулировки не привлекут рекрутера?

Подрезюмируем!

Менеджер по работе с клиентами

Профессиональные навыки

Личные и деловые качества

Образец резюме менеджера по работе с клиентам

Резюме торгового представителя. Образец резюме торгового представителя

Профессиональные достижения что написать в анкете

Описываем результаты работы: 10 реальных примеров из резюме

Что считать профессиональными достижениями?

Личные достижения в резюме: примеры для разных профессий

Профессиональные достижения в резюме

Профессиональные достижения в резюме секретаря

Похожие записи:

достижений в резюме: ключевые достижения и награды

Содержание: Достижения для резюме, отсортированных по профессиям

Административные должности

Продажи и обслуживание клиентов

ИТ и программирование

Студенты и недавние выпускники

Образование и преподавание

H ealthcare

Финансы, бизнес и человеческие ресурсы

Маркетинг и реклама

Инжиниринг

Список достижений и 60 примеров карьерных достижений для резюме по отраслям