Топ-10 книг по маркетингу, которые стоит прочесть каждому новичку — STAFF-ONLINE
Маркетинг – это необходимая составляющая успешного бизнеса и постоянно развивающаяся наука. В маркетинге невозможно знать абсолютно все. Конечно, существуют неизменные основы, но большинство маркетинговых идей субъективны, ежегодно появляются десятки теорий. У новичков разбегаются глаза от большого количества книг, а в вузах преподаватели редко делают для студентов актуальную подборку источников. Если Вы новичок, Вам обязательно нужно прочитать каждую книгу из статьи.
Эта книга учит добиваться ошеломительного успеха и популярности без затрат на рекламу.
Сарафанный маркетинг основан на сарафанном радио. Оно появилось еще в далекие времена, его суть – непринужденные разговоры людей. Задача сарафанного маркетинга – сделать так, чтобы в этих разговорах люди упоминали Вашу фирму или Ваш продукт. Сейчас, в эпоху социальных сетей, границы сарафанного радио расширились. Кроме личных разговоров, существует виртуальный мир. В каждой из социальных сетей есть функция ретвита, поэтому распространять информацию стало в разы проще.
Энди Серновиц дает четкие указания, правила и инструкции для того, чтобы Вашу компанию упоминали в разговорах. Для каждой темы в книге приведены кейсы или задачи, для закрепления материала на практике, чтобы Вы понимали, как работают правила не только на словах, но и в деле. Автор научит Вас запускать и приостанавливать сарафанный маркетинг, добиваться положительных отзывов и реагировать на негативные.
Эта книга будет полезна как руководителям компаний, так и маркетологам, которые хотят, чтобы об их товаре говорили, узнавали его, пользовались и делились им как в живых разговорах, так и с помощью социальных сетей.
Автор книги – успешный американский бизнесмен, который принес своей автодилерской компании ошеломительный успех. В книге он делится историей своего успеха, демонстрирует примеры из жизни. Эти кейсы можно смело проецировать на любой бизнес: от продажи сладостей до международной компании.
Он уверяет, что акцент в работе компании нужно делать не на постоянном поиске новых клиентов. Наоборот, необходимо удерживать существующих клиентов и превращать их в постоянных. Прибыль от работы с такими покупателями будет гораздо выше прибыли от импульсивных разовых продаж.
Главный способ удержания клиентов – отличный сервис. Главное, что для этого нужно – делать то, что пообещали. Не сложно, не так ли? Истина в том, что с каждым клиентом нужно вести себя так, как будто у он Ваш единственный, и у Вас с ним договор на всю жизнь. В России лишь 1/5 компаний делают упор не на продажи, а на удержание клиента. Однако большинство из них пытаются сделать это механически. Карл Сьюэлл утверждает, что делать это надо, используя эмоциональные связи.
В книге Вы найдете 9 заповедей, которые помогут Вам качественно обслуживать клиента. Лучше не просто их прочитать, а распечатать и повесить над рабочим местом.
Эта книга отлично подойдет тем, кто стоит на пути открытия бизнеса и тем, кто собирается его расширять.
Книги Филипа Котлера – классика маркетинга. Их можно назвать настольными руководствами по маркетингу. Многие успешные маркетологи призывают начинать изучать маркетинг и входить в эту профессию с книг этого автора. Каждая его книга – это что-то новое, а не переписанное иным языком старое.
В этой книге Котлер выделил 80 основных маркетинговых концепций и расположил их для изучения в алфавитном порядке, поэтому книга напоминает словарь определений маркетинга. Каждая концепция сопровождается кейсом. Вы получите 80 кейсов, которые полностью и со всех сторон рассматривают ситуацию.
Потребности людей изменяются все чаще и чаще. Задача маркетологов – как можно быстрее среагировать на изменения поведения и желаний потребителя. В книге собраны все метаморфозы маркетинга за последние десятилетия. Однако руководители многих фирм не догадываются, что именно в этом состоит работа их маркетингового отдела.
Достоинствами работы являются структурированность, четкость и понятность изложения информации. Автор не просто дает определения терминам, а заставляет читателя действовать с помощью доступно изложенных идей, практических рекомендация и оценок.
Эта книга написана для менеджеров, маркетологов и для начинающих изучать эту профессию.
Замечали, что то, что люди с удовольствием покупают на Западе, люди не всегда покупают на Востоке? Или какой образ возникает у людей при упоминании баварских колбасок, французского сыра или итальянского спорткара? Вы думали, как к слову «еда» относятся люди разных национальностей? Ведь американцы любители перекусывать на ходу, потому что еда для них – средство утоления голода, а французы наслаждаются едой, видят в ней прекрасное.
Владельцы успешных фирм умело перенесли исследования Рапая в бизнес, и до сих пор используют их при планировании производства и распространения продукции.
Клотер Рапай выявил, что потребительский спрос напрямую связан с культурой жизни и впечатлениями человека. Для того, чтобы найти эту связь, необходимо использовать введенное им понятие «культурный код». В своей книге он объясняет, почему люди покупают ту или иную вещь, с чем это связано, что ими руководствует.
С помощью культурных кодов можно оценить действия той или иной рекламы, понять, как воспримет аудитория слоган. В книге представлено больше количество примеров, чтобы читатель мог представить в своем воображении каждую ситуацию.
Это издание многие преподаватели считают нужным включать в свой учебный план.
В своей книге Нирадж Давар озвучивает проблему того, что конкуренция в настоящее время становится сильнее с каждым днём. В таких условиях любой компании все сложнее конкурировать.
Большинство руководителей недооценивают роль маркетингового отдела. И, иногда, это справедливо, потому что не все подобные отделы приносят пользу.
Чтобы такого не происходило, автор книги убеждает читателя, что в условиях сильной конкуренции будут выживать только те фирмы, которые будут делать акцент не на своём товаре, а на клиенте, другими словами, обратят взор на клиентоориентированность. Это является непосредственной деятельностью маркетологов. Он рассматривает это через призму примеров из истории известных компаний. Вы удивитесь, как одно неверное решение может буквально разрушить компании, а одно просто верное решение позволит взлететь на пьедестал.
Книга научит находить точные ответы на вопросы «Почему покупают именно у Вас?», «Чем именно Вы занимаетесь?», «В чем Ваше преимущество перед конкурентами?». Также вы научитесь смещать центр тяжести с продукта на клиента. Все рассуждения подкреплены примерами, которые иллюстрируют всемирно известные компании.
Автор этой книги – лауреат Нобелевской премии.
Он доказывает, что человеку присущи два типа принятия решений, которые соответствуют двум системам: контролируемых действий и автоматических действий. Прочитав эту книгу, Вы узнаете о типах принятиях решений, видах интуиции, поймете каким образом настроение влияет на выбор человека.
Читая книгу, Вы осознаете, почему приняли то или иное решение в жизни. Вы удивитесь, что некоторые действия Вы предприняли абсолютно из-за других причин, нежели предполагали. Книга поможет Вам развеять иллюзию выбора.
Эта книга – кладезь знаний о поведении человека. Узнав эти основы, как маркетолог, Вы сможете составить соответствующую рекламу и будете знать, каких результатов можно от нее ожидать.
Если Ваша цель – стать хорошим маркетологом, то эта книга просто обязательна к прочтению.
Чтобы написать эту книгу, Джим Коллинз потратил на исследования целых 5 лет. Ему удалось вывести общие факторы, которые делали компании великими. Главным фактором, приводящим компании к небывалому успеху, стала дисциплин: сотрудников, действий и мышления. Еще одним сопутствующим фактором был эффект маховика.
Автор не только приводит примеры взлета различных компаний и объясняет их успех, но и дает четкую пошаговую инструкцию для Вас. По мнению Коллинза, великой компания может стать даже если ее штат насчитывает три человека. Главное – выполнять особенные правила. Методология автора достаточно понятна. Можно самому все просчитать и прийти к тем же выводам.
Советы, которые дает Коллинз, применимы не только к бизнесу и управлению компанией, но и к личной жизни. Ведь наша жизнь может, как и бизнес, быть посредственной или великой. А наличие рисков, в большинстве случаев, означает недостаток знаний.
Эта книга полезна к прочтению владельцам крупного и малого бизнеса, тем, кто собирается открывать свое дело.
Если Вам тяжело даются научные книги, в которых в изобилии пребывают профессиональные термины, теории и правила, то эта книга точно для Вас. От других книг ее отличает жанр: книга написана в художественном стиле.
Главного героя бизнес-романа зовут Алекс. Он – управляющий заводом. Начальство поставило ему задачу – улучшить показатели завода, срок выполнения задачи – 3 месяца. Помогла ему в этом случайная встреча со знакомым преподавателем физики.
Несмотря на то, что книга написана в виде романа, в ней четко прослеживается объяснение сформулированной автором Теории ограничения. Голдратт утверждает, что самые лучшие решения – это решения, принимаемые на основании личного опыта, личных умозаключений. А слепое следование показателя эффективности – путь к банкротству.
Если Вы связаны с производственной деятельностью, то обязательно прочитайте эту книгу. Те, кто задействован в иных сферах тоже почерпнут из нее немало полезной информации.
«Взлом маркетинга» – один из трудов в сфере маркетинга, рассматривающий поведений людей как объяснение совершаемых ими покупок. Однако в этой книге вы не найдете тяжелой к восприятию психологию поведения. Барден Фил представил свой труд в виде практического пособия, который пестрит иллюстрациями и богат на различные кейсы.
В книге простым языком представлены способы влияния на решение о покупке. Вы убедитесь, как на наше сознание оказывают воздействие бренды. Узнаете, как с помощью шрифта повлиять на сознание покупателя.
Этот практикум завлечет Ваше внимание с первых страниц, и Вы прочтете его на одном дыхании. Книга будет познавательна не только людям, имеющим отношение к продажам, но и простым покупателям, которые во многих кейсах увидят свое поведение.
Эта книга с виду не похожа на научный труд. Читая ее, у Вас возникнет ощущение, что Вы разговариваете со старым другом, который дает Вам дельные советы. В практикуме нет скучной теории, наоборот, все написано четко, ясно и простым обывательским языком. Роман Масленников является директором PR-агентства, поэтому учит только тому, что действительно работает и тому, что применял на практике сам.
Автор дает целых 99 законов успешного PR, но не для того, чтобы Вы просто взяли и применили их к своему проекту, а для того, чтобы у Вас зародились уникальные идеи. Эта книга поможет Вам пропиарить свой бизнес без огромных затрат не рекламу. Обязательно перед прочтением возьмите блокнот или откройте заметки на телефоне, потому что Вам обязательно захочется много чего выписать и запомнить.
Эта книга отлично подойдет для руководителей стартапов, владельцев инфобизнесов, а также тех, кто хочет внедрить современные рекламные методы в свою работу.
Чтобы получить свое мнение, нужно изучить десятки чужих. Чтобы понять, какой маркетинговый подход актуален для Вашей работы, необходимо изучить множество популярных и непопулярных теорий. Лучшим для этого средством является чтение стоящих книг. Возможно, не все книги из подборки придутся Вам по вкусу, но свою книгу, а может и не одну, Вы найдете среди них точно.
Автор статьи : Марина Романова
ТОП 5 книг, которые должен прочитать маркетолог — Маркетинг на vc.ru
90% современных маркетологов занимаются чем угодно, но не маркетингом. Они пишут посты в соцсети, проводят акции, размещают рекламу, без конца переделывают логотипы, меняют упаковку и иногда берутся посчитать скучную аналитику.
Это все является маркетингом лишь отчасти, а точнее является частями маркетинга, но никак не его комплексом. Классическим комплексом маркетинга – теми самыми пресловутыми 4P – занимаются единицы. И совсем редкий случай, когда в подходе к 4P используют совокупность маркетингового анализа, маркетинговой стратегии и тактики маркетинга. Собственно, те 90% маркетологов, о которых я писала выше, по сути используют только тактику, напрочь забывая об анализе и стратегии.
Теперь, когда стало ясно, что маркетинг – это не только акции, посты и реклама, перейдём к книгам, которые являются наиболее полезными. В любой деятельности есть некая база, основа, без которой невозможно профессионально развиваться. Поскольку маркетинг – это одна из немногих профессий, в которой гармонично сочетаются как творческие, так и аналитические способности человека, то к базовой части маркетинга нужно отнести экономику, социологию, психологию, статистику, менеджмент и другие смежные области знаний. Маркетинг – это коктейль из совершенно разносторонних знаний. И чем любопытнее человек, чем шире его кругозор, тем вероятнее, что из него выйдет хороший маркетолог.
Итак, топ 5 моих самых любимых книг по маркетингу.
1. Филипп Котлер «Основы маркетинга». Это не олдскул, он не устарел, это основы маркетинга, которые должен знать и понимать человек, решивший заниматься маркетингом. Вечная классика западного подхода – однозначно mustread.
2. Жан Жак Ламбен «Стратегический маркетинг». Очень полезная книга для тех, кто хочет знать все ходы наперед.
3. Джек Траут, Эл Райс «Маркетинговые войны». Много кейсов, легко читается. У Траута же есть еще «Большие бренды, большие проблемы», «Позиционирование: битва за умы» и еще больше дюжины увлекательных маркетинговых книг.
4. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», «О рекламе» — для рекламщиков настольные книги, для маркетологов – прочитать, осмыслить и применять.
5. Гилберт Черчилль Том Браун «Маркетинговые исследования» — однозначно нужно прочитать каждому маркетологу для понимания того, что в любых сомнительных ситуациях нужны дополнительные данные. О том, какие данные и как их получать расскажет эта книга, большая и толстая.
Принципиально не стала перечислять все книжные новинки, просто поверьте, что я их тоже читаю, и чем больше, тем яснее осознаю – никаких волшебных таблеток в маркетинге нет, есть – нестареющая классика. А все современны
В библиотеку маркетологу: книги, которые стоит прочитать
Мы уже поделились с вами подборками книг, которые будут полезны:
Наша новая подборка книг поможет пополнить профессиональную библиотеку маркетологам. Если какие-то книги вас заинтересовали, то кликайте на их название — так вы сможете ознакомиться с рецензиями, которые писали авторы Лайфхакера.
«Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета», Майкл Стелзнер
Если вы когда-либо разочаровывались в маркетинге, то эта книга для вас. Майкл Стелзнер считает, что в современных условиях люди отлично научились игнорировать традиционные маркетинговые уловки. В связи с этим автор книги предлагает искать другую подъёмную силу для бизнеса.
Подъёмная сила — способ развития компании за счёт привлечения внимания аудитории с помощью ценной информации, работы со сторонними экспертами и сокращения рекламных объявлений. Главная цель такой маркетинговой политики — добиться доверия к своей компании со стороны потенциальных покупателей.
Майкл Стелзнер
Именно о том, как овладеть подъёмной силой и научиться привлекать клиентов в эпоху интернета, вы узнаете из этой книги.
«E-mail маркетинг», Дмитрий Кот
Книга станет незаменимым помощником для людей, которые недавно стали заниматься email-маркетингом. Вы узнаете, где взять подписчиков, когда и как часто нужно отправлять рассылку, узнаете правила оформления письма, виды писем и случаи, когда уместна отправка того или иного типа письма.
Издание будет интересно не только новичкам — люди, которые уже имеют опыт работы в сфере email-маркетинга, тоже откроют для себя что-то новое. Каждая глава книги завершается домашним заданием, которое поможет вам закрепить только что прочитанное на практике.
Важно, чтобы подписчики вам верили и доверяли. Обилие рекламы вызывает отторжение, навязчивость — отталкивает. Старайтесь принести пользу подписчику, и он отплатит той же монетой.
Дмитрий Кот
«Сарафанный маркетинг», Энди Серновиц
Каждый покупатель — ваш потенциальный оратор.
Энди Серновиц
Из этой книги вы узнаете об одном из самых дешёвых и эффективных видов маркетинга — сарафанном маркетинге. Вы поймёте, как сделать так, чтобы люди говорили о вашей компании или ваших продуктах; научитесь создавать вирусные темы; познакомитесь с таким понятием, как «чистый индекс поддержки», и успешными примерами реализации представленных методик.
«Маркетинг в социальных сетях», Дамир Халилов
Книга для новичков в цифровом маркетинге, в которой Дамир Халилов разложил по полочкам всё, что должен знать и уметь SMM-специалист. Здесь вы не найдёте секрета вау-эффекта, который помог бы вам за несколько дней набрать миллион лайков, репостов и подписчиков, но как настольная книга начинающего SMM-менеджера — это достойное издание.
У книги есть интересная особенность: в качестве примеров автор не приводит ни одного иностранного бренда — только российские компании и кампании.
«Поведенческая экономика», Дэн Ариели
Автор книги — профессор Массачусетского технологического института, который уже много лет занимается исследованием поведенческих закономерностей и особенностей человеческого поведения.
Если вы хотите понять, почему ваши клиенты предпочитают один продукт другому, чем они руководствуются и как с большей вероятностью поведут себя в той или иной ситуации, то вам стоит прочитать эту книгу.
«Поведенческая экономика» наполнена экспериментами и историями, которые позволяют убедиться в эффективности представленных в книге методик и закономерностей.
«Умение слушать. Ключевой навык менеджера», Бернард Феррари
Книга, которая пригодится как менеджерам по маркетингу, так и руководителям отдела маркетинга.
Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать.
Эта книга научит вас прислушиваться к коллегам и клиентам и, соответственно, находить с ними общий язык, избегать недомолвок. Кроме того, здесь вы найдёте методики, которые помогут вам извлечь максимум пользы из услышанного. Ведь 90% всех проблем можно решить словами.
«Заразительный. Психология сарафанного радио», Йона Бергер
Ещё одна книга, посвящённая сарафанному радио как одному из эффективнейших каналов повышения узнаваемости вашей компании и увеличения объёма продаж. Из книги вы узнаете о шести принципах заразительности, благодаря которым люди начнут говорить о вашей компании или вашем продукте: социальная валюта, триггеры, эмоции, копирование общества, практическая ценность, истории.
«Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга», Кейт Феррацци
Фраза «связи решают всё» сегодня как нельзя актуальна для большинства специалистов, и маркетологи не являются исключением. В своей книге Кейт Феррацци рассказывает об основных правилах нетворкинга. Вы узнаете, с кем, когда и где лучше всего заводить полезные знакомства.
Книга интересна тем, что в ней автор делится своей собственной историей.
Я понял, что ум, талант и происхождение — не самое важное в жизни. Ты ничего не сможешь сделать в одиночку.
Кейт Феррацци
«Эффективное коммерческое предложение. Исчерпывающее руководство», Денис Каплунов
Прочитав книгу, вы научитесь составлять коммерческие предложения, которые действительно работают. В книге есть как теоретические советы (структура, оформление и так далее), так и практические. Вы познакомитесь с примерами не только успешных коммерческих предложений, но и провальных, прочитав которые сможете сделать вывод о том, как никогда не нужно составлять коммерческие предложения.
Бонус: что почитать маркетологу на Лайфхакере
А как вы думаете, какие книги должны быть в библиотеке маркетолога?
Эти книги должен прочитать каждый маркетолог и предприниматель
С самого детства учителя и родители прививали нам любовь к чтению. Неважно, сказки, фантастика, учебники или научные статьи, – любые книги делают нас умнее. Ведь так?
Чтение развивает креативность, открывает доступ к полезным знаниям и опыту, делает нас лучшими писателями и вдохновляет.
Ни для кого не секрет, что самые влиятельные бизнесмены современности – фанаты книг. Марк Цукерберг, Опра и Билл Гейтс заявляют, что своим успехом они обязаны любви к чтению. Миллиардер Уоррен Баффетт утверждает, что читает по 500 страниц в день.
Если самые богатые люди планеты признаются в любви к чтению, может вам тоже стоит попробовать?
За всю новейшую историю были написаны тысячи книг для маркетологов и предпринимателей. Однако не зря говорится, чтобы стать умным, достаточно прочитать 10 книг, но чтобы найти их, нужно прочитать тысячи.
Мы сэкономим ваше время и в сегодняшней подборке расскажем о самых полезных книгах, которые, определенно, стоит прочитать.
Классика
Бизнес-приключения – Джон Брукс
Компаниям нужны правильные люди, чтобы успешно планировать и реализовывать долгосрочные и краткосрочные цели. То, как команда и лидеры будут вести себя в лучшие и худшие времена, определит дальнейшую судьбу организации.
Билл Гейтс назвал “Бизнес приключения” лучшей книгой по бизнесу, из тех, которые он читал.
В ней рассказывается о кризисах и триумфах таких крупнейших компаний, как Edsel, Xerox, GE и Texas Gulf Sulphur.
Книгу обязательно стоит прочитать всем, кто хочет создать гибкий и стойкий бизнес.
Основы маркетинга – Филип Котлер
В этой классической книге представлена вся обширная теория маркетинга. Ее можно использовать как учебник для новичков и как справочник для профессионалов.
Шайка воров с Уолл-Стрит – Джеймс Б. Стюард
В 1980-х группа элитных финансистов оказалась замешана в крупнейшем скандале внутренней торговли в истории. Стюард рассказывает об ущербе, нанесенном преступниками, и наказании за то, что они чуть не разрушили Уолл-Стрит. Отличная поучительная история о вреде жадности.
Менеджмент
Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании – Клайтон М. Кристенсен
Эта книга о лидерах и трудностях, с которыми они сталкиваются в век стремительного развития технологий. В качестве примеров в ней рассказывается об опыте самых успешных CEO планеты таких, как Джефф Безос и Стив Джобс.
Действуй как лидер, думай как лидер – Эрминия Ибарра
Успешных генеральных директоров, менеджеров и лидеров уважают, ими восхищаются, к ним прислушиваются. В этой книге Ибарра делится своим опытом и рассказывает, как менеджеры любых уровней могут стать эффективными и гибкими лидерами.
От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… – Джим Коллинз
Можно перечислить огромное количество компаний, которые считаются успешными. Но уникальных “звезд”, которые растут стремительными темпами, среди них не так много. Как им удалось?
Именно на этот вопрос и попытался ответить в своей книге Коллинз. Для этого он провел пятилетний эксперимент и выявил 28 характеристик, которые делают компании не просто хорошими, а великими.
45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя – Максим Батырев
Названия глав этой книги – татуировки на памяти российского менеджера, его бесценный опыт. Другими словами, это свод принципов, которыми должны руководствоваться успешные лидеры. Очень искренняя и честная книга.
Инвестиции
Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию – Бенджамин Грэм
Разумный инвестор – настольная книга финансистов всего мира. Впервые она была опубликована в 1949 году.
В бестселлере рассказывается о стратегии стоимостного инвестирования, которая призывает строить долгосрочные планы и помогает избежать фатальных ошибок. Стоит отметить, что современные издания были обновлены с учетом реалий 21 века.
Думай медленно… Решай быстро – Дэниел Канеман
Международный бестселлер и лауреат более 5 знаковых наград. В книге рассматривается два элемента мышления – Система 1 и Система 2. Поняв принцип их работы, человек сможет принимать эффективные личные и профессиональные решения. Канеман предлагает читателям действенные техники, которые помогут сделать лучший выбор в любой ситуации.
Креативность
Вообрази. Как работает креативность – Джона Лерер
Автор книги помогает читателям понять, что же такое креативность. Он задается глубоким вопросом: “Как измерить воображение?” А также делится идеями применения креативности к решению любой задачи.
Все мы оригиналы. Пипл больше не хавает – Сет Годин
По мнению культового маркетолога все люди сегодня – оригиналы. Это произошло неожиданно, но окончательно. Пора забыть о массовых рынках.
Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам – Малкольм Гладуэлл
Переломный момент – это когда тренд, идея или поведение приводят к значительным изменениям. Бренды должны учитывать этот феномен, чтобы избежать потерь.
Гладуэлл делится с читателями полезными советами, которые помогут бизнесу не стать жертвой переломного момента.
Найдите время на эти 6 выступлений TED, которые помогут вам развить креативность.
Биографии и воспоминания
Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем – Фил Найт
Nike знают во всем мире. Но что вы слышали об основателе этой компании? Фил Найт не любит публичность, вот почему его книга воспоминаний молниеносно стала бестселлером. В ней автор рассказывает о том, что важно не сдаться в сложные времена, чтобы прийти к успеху.
Стив Джобс – Уолтер Айзексон
Уолтер Айзексон раскрыл всю правду о человеке, который создал один из крупнейших брендов в истории: Apple. В течение двух лет он провел более 40 интервью и смог понять, что сделало Джобса ключевой фигурой компании.
Alibaba. История мирового восхождения от первого лица – Дункан Кларк
Книга-откровение о том, как один человек построил огромную корпорацию. Всего за 10 лет преподаватель английского Джек Ма основал Alibaba Group. В чем же секрет его успеха?
Предпринимательство
Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели – Эрик Рис
Всем известно, что огромное количество стартапов проваливаются на рынке. Рис попытался понять, почему это происходит и как можно предотвратить развитие пессимистичного сценария.
Он учит тестировать видение и бизнес-план в процессе построения процессов, оперативно реагировать на отзывы клиентов и выравнивать курс до крушения.
Твердость характера. Как развить в себе главное качество успешных людей – Ангела Дакворт
Вы замечали, что успешные люди чаще всего тяжело работают, они упорны и искренне увлечены тем, чем занимаются. Именно это сочетание черт автор бестселлера называет твердостью характера, она необходима для достижения успеха. Оказывается, дело не в таланте, а в упорстве и страсти.
Голодный и Бедный! Как полный голяк, скудный бюджет и жажда успеха могут стать вашими главными конкурентными преимуществами – Даймонд Джон
Джон – генеральный директор FUBU (американского бренда хип-хоп одежды). Он начал свой бизнес с нуля и превратил его в многомиллионный бренд.
В книге Джон рассказывает свою историю и историю других успешных предпринимателей, которые начинали с пустыми карманами. Также он объясняет, почему тяжелые времена – отличная возможность реализовать свою мечту.
Трансформатор – Дмитрий Портнягин
Автор книги – ведущий бизнес-блогер в России, миллионер и основатель компании ТранзитПлюс. Он делится с читателями 40 правилами достижения лучших результатов в бизнесе, выведенными из десятилетнего опыта.
Эти 8 выступлений TED подскажут, как открыть успешный бизнес.
Маркетинг
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг – Гарри Беквит
В этой книге вы найдете практические рекомендации по превращению лидов в клиентов. Беквит описывает, как работает сервис-маркетинг. Раскрывает все карты, которые помогут удержать клиентов и превратить их в поклонников бренда.
Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков – В. Чан Ким, Рене Моборн
Чтобы преуспеть в бизнесе, нужно опередить конкурентов. Для этого желательно иметь уникальную идею, которая сделает вашу компанию особенной. Другими словами, лучше выбирать голубой океан – свободный от другой рыбы.
Авторы бестселлера советуют не нырять в кроваво красные воды, кишащие акулами. Они делятся с читателями секретами, которые помогут найти спокойный голубой океан.
Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст – Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
От того, как вы формулируете свои мысли, зависит очень многое. Ведь тексты – это эффективнейший инструмент, который может побудить к действию или завоевать любовь потребителей. В книге авторы на примерах разбирают, как нужно писать, а как не стоит.
Маркетинг без диплома. Просто и практично – Джон Янч
В этом бестселлере гуру маркетинга Джон Янч делится лучшими приемами повышения доходов от бизнеса: доступными, простыми и проверенными на практике.
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем – Фил Барден
Барден не строит гипотез, он руководствуется наукой. Из этой книги вы узнаете, почему люди покупают, как они принимают решения, и научитесь использовать эти данные для развития бизнеса.
Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся! – Сет Годин
Если вы предложите что-то уникальное, вам не придется тратиться на маркетинг. Книга – грамотное руководство по созданию и продвижению нового продукта.
Не сезон. Как поднять продажи в период спада – Ия Имшинецкая
Каждая книга Ии Имшинецкой- это кладезь практичных идей для бизнеса. В “Не сезоне” она рассказывает о приемах, которые помогут сезонному бизнесу не потерять продажи в период спада. Кратко и по делу.
Этот список далеко не окончательный. Вы, наверняка, сможете дополнить его еще не одним десятком шедевров. Однако все перечисленные выше бестселлеры заслуживают вашего внимания.
Полное руководство по маркетингу для новичков
Думаете, вас сдерживает отсутствие передовых методов?
Думаете, ваш блог не находит читателей, потому что у вас нет самых крутых плагинов? Или ваша торговая страница не конвертируется, потому что вы не могли позволить себе продукт 1,999 Secrets of Ninja Marketing Masters , выпущенный в прошлом месяце?
Считаете, что секрет успешного маркетинга и ведения прибыльного онлайн-бизнеса — это некое джедайское мастерство, которому вам нужно будет учиться годами?
Даже близко.
Большинство предприятий (онлайн и оффлайн) просто неправильно понимают основы.
Итак, вот что работает. Сделайте это правильно, и вы опередите своих конкурентов на 98%.
И если вы только начали, вам повезло, потому что у вас не так много вредных привычек, от которых нужно отказываться.
Опишите преимущества, а не характеристики
Я знаю, ты закатываешь глаза. Об этом рассказывается на первой странице Marketing for Blithering Idiots , но мы этого не делаем.
Мы зацикливаемся на том, что мы делаем , и забываем перевести это в , что наши клиенты получают от этого .
Безумно простой и прямой способ справиться с этим — просто разместить маркированный список на странице продаж (или на странице «О нас» или на странице «Наймите нас», где это уместно) под заголовком:
Вот что [Мой продукт] сделает для вас
Перечислите семь самых важных замечательных вещей, которые ваш клиент испытает в результате сотрудничества с вами. Убедитесь, что этот список отображается «над сгибом» на экране — другими словами, зрителю не нужно прокручивать.
Сделайте в них хорошее сочетание логических и эмоциональных преимуществ.
Преимущества — маленькое черное платье маркетинга: всегда уместно. Попробуйте вставить их в заголовки или написать целые сообщения в блоге о ключевых преимуществах.
Не забывайте, что отзывы и тематические исследования — отличный способ продемонстрировать преимуществ, а не просто рассказать о них людям.
Сделайте вашу рекламу слишком ценной, чтобы ее выбросить
Я получил это от легенды копирайтинга Гэри Бенчивенги, и сегодня это даже более применимо, чем когда он его использовал.Поскольку он заработал миллионы долларов как один из самых успешных копирайтеров в истории, я обращаю особое внимание на то, что он говорит.
Реклама почти по определению — мусор. Прямая почтовая рассылка, рекламные ролики, рекламные щиты — мы рассматриваем это как мусор, хотя иногда они действительно заставляют нас покупать.
Бенчивенга вместо этого позиционировал свою прямую почтовую рекламу как ценный контент. Он усовершенствовал искусство «магалога» — коммерческого почтового отправления, похожего на журнал. Его журналы содержали ценные советы по акциям, информацию о здоровье или советы экспертов по финансам.
Многие из продвигаемых Bencivenga продуктов были ранними версиями информационных продуктов, в частности, книги и информационные бюллетени. Он не использовал материал категории «Б» из тех книг и информационных бюллетеней, чтобы использовать его в своем маркетинге. Он нашел самые лучшие советы, самые сочные и самые полезные советы и отправил их потенциальным клиентам бесплатно.
Знакомо?
(Что сказать, краду только у лучших.)
МетодBencivenga идеально подходит для контентного и электронного маркетинга.Чем больше подлинной ценности вы создаете в своих маркетинговых материалах (в том числе в своем блоге, ленте Twitter и сообщениях на форуме), тем более тесные отношения вы строите со своими клиентами.
Рассмотрение возражений
Трудно сохранять хладнокровие, когда вы создаете бизнес. Вы вкладываете в это столько труда и заботы, что мысль о том, что кто-то не любит это так сильно, как вы, может быть трудно постичь.
Тебе нужно это пережить.
Большинство людей, которые видят ваши маркетинговые сообщения, не купят у вас.Но многие из этих купили бы у вас , если бы в их головах не было ответа на какой-то вопрос.
Возражения — это все причины, по которым потенциальные клиенты думают, что ваш продукт им не подходит.
Возражения сводятся к страху — страху почувствовать себя глупым, страху совершить ошибку, страху потратить деньги. Дайте вашему экземпляру достаточно времени, чтобы развеять эти страхи и преодолеть их.
И одна сверхсекретная техника
Хорошо, это действительно трюк ниндзя. Прочтите этот пост Copyblogger о хитрой и сверхсовременной технике продаж, которую упускают из виду большинство маркетологов.
Но шшш, никому не говори. В противном случае это мог бы сделать любой новичок.
Об авторе : Соня Симоне — старший редактор Copyblogger и основательница Remarkable Communication.
.Стратегия для новичков— CharlesNgo.com
Выбор правильного предложения
Я хочу поделиться короткой историей об одном из моих друзей, который пытается начать работу в партнерском маркетинге.
Он читает мой блог уже несколько месяцев и готов запустить свою первую кампанию.
Его бюджет на самом деле неплохой — 1000 долларов в месяц (что за балл, это вдвое больше, чем у меня было, когда я только начал).
Теперь он застрял на этапе выбора, «по какой вертикали или оферту пробежать.Он впервые вошел в партнерскую сеть и испытал информационную перегрузку, когда увидел, что есть тысячи вариантов.
Я почти уверен, что вы относитесь к этому.
Для своей первой кампании он хочет провести косметическое предложение, которое платит около 50 долларов за продажу. Интересно наблюдать за его мыслительным процессом при выборе того, чем бежать.
«Мой партнерский менеджер сказал мне, что это было самое популярное предложение в сети. Это означает, что другие люди заставляют это работать ».
А вторая причина — высокая выплата.
«Зачем мне запускать предложение, за которое выплачивается 2 доллара, а это — 55 долларов?»
Вы согласны с такой логикой?
Вообще-то мне нравится его мыслительный процесс. Большинство людей принимают решение и не могут объяснить лежащий в его основе мыслительный процесс или то, как они к нему пришли. Он мог бы читать «Партнерский маркетинг для чайников», но вместо этого он принимает меры.
Я высказал ему свою точку зрения.
Он упомянул, что хочет запускать самые популярные предложения, потому что они проверены.
№1. Он забывает, что эти предложения могут быть слишком сложными для его уровня.
Имейте в виду, что он никогда раньше не запускал кампании!
Да, есть некоторые кампании, которые слишком продвинуты для новичков. Ребята могут получать наибольший доход, потому что у них есть доступ к инструментам, источникам трафика и рабочей силе, которых нет у него.
№2. Выплата предложения не так важна, как он думает.
Я не могу этого особо подчеркнуть. Вы, наверное, думаете, что чем больше платит предложение, тем лучше, верно?
У меня было более 10 тысяч долларов прибыли в днях без пробега.70 предложений.
Если ваши клики достаточно дешевые и предложение достаточно хорошо конвертируется, это может нанести ущерб.
Выплата — это только одна часть формулы.
Подсказка: Насколько велика выплата в размере 55 долларов, если у вас вычищено 15% конверсий, или если они вообще не конвертируются?
Мне наплевать на выплату. Мы с моей командой просто проводим сплит-тестирование предложений, и цифры говорят сами за себя.
Проблема в том, что он так хочет зарабатывать деньги, а не пытается изучить аффилированный маркетинг.
Есть большая разница!
Позвольте мне привести два примера:
Если ваш бюджет составляет 1000 долларов, и вы запускаете предложение на 55 долларов.
Допустим, вы каким-то чудом окупились.
Сколько это конверсий? 18.
Сколько сплит-тестов вы можете провести с этим? Может быть, один, и даже тогда я не уверен, что статистика статистически значима.
Подсказка: Прочтите мою статью о статистической значимости
Что делать, если ваш бюджет составляет 1000 долларов, а предложение в 1 доллар выходит безубыточным?
Сколько это конверсий? 1000
Это много конверсий… Это много сплит-тестов… Это требует много знаний.
В этой игре УРОВНЕЙ .
Если вы новичок, пытаясь научиться баскетболу… вы начинаете с практики ведения мяча, а затем учитесь передавать мяч.
После того, как вы разберетесь с основами, вы можете начинать работу над лейапами и данками.
Вы понимаете мою точку зрения?
Стремитесь к предложениям с низкими выплатами и высокой конверсией. Вы получаете гораздо больше данных для своего бюджета.
Некоторые из них могут включать игры, установку приложений, простые предложения по привлечению потенциальных клиентов и т. Д.
.
Добавить комментарий