ТОП-10 книг по маркетингу — ReadRate

Собрали топ книг по маркетингу. Мы не утверждаем, что список исчерпывающий, но это минимум, который стоит прочесть, если вы занимаетесь маркетингом и рекламой и/или работаете в пиар-службе.
Как стать успешным маркетологом? Нужно обладать хорошей теоретической базой, мыслить нестандартно, мастерски налаживать коммуникации и стремиться к тому, чтобы решать все задачи максимально эффективно. Отдельная область, на которую нужно обратить внимание, – работа с клиентами. Проработка возражений, секреты общения, даже особенности создания личного бренда – всё это пригодится тому, кто продвигает какие-то компанию, услугу или продукт. Лучшие книги по маркетингу охватывают все эти сферы знаний, они консолидируют самое важное и учат применять это на практике.

Есть сотни хороших книг по маркетингу. Разнообразные топы «лучших книг по маркетингу» содержат от десяти до ста и больше наименований. Все эти списки, разумеется, субъективны. В природе встречаются гениальные маркетологи, не прочитавшие ни одной книги из списка, и абсолютно неудачливые специалисты, которые проштудировали их все. Однако мы считаем, что любому маркетологу полезно иметь на полке у рабочего стола некоторые или все книги из нашего топа книг по маркетингу – просто чтобы обновлять знания, вспоминать забытые полезные приёмы и внезапно находить новые идеи.

Если вы ищете теоретическую базу, начните с краткого курса Филипа Котлера – это минимум, который необходим всякому как на первых порах работы в маркетинге, так и, скажем, при переходе на новую должность или для выхода на новый профессиональный уровень. Не устаревают и советы гуру маркетинга Огилви – они касаются в основном работы с клиентами, но их интересно будет прочитать абсолютно всем. Заметки о человеческой психологии заинтересуют даже тех, кто по работе не связан с маркетингом.

Вообще, так как маркетинг очень плотно завязан на человеческой психологии, любому хорошему маркетологу будет полезно почитать больше о работе мозга и о том, как люди думают и принимают решения. В этом смысле нелишним будет изучить не только книгу Даниэля Канемана «Думай медленно… решай быстро», вошедшую в этот рейтинг, но и более общие труды на социальные темы, такие как, например, «Sapiens» Юваля Ноя Харари или книгу «Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов» Кристиана Мадсбьерга. Их мы не стали включать в топ книг по маркетингу, поскольку, строго говоря, они посвящены другой теме. Но почитать всё же стоит.

В эпоху социальных сетей особенное значение приобретает эффект сарафанного радио и вирусного маркетинга – есть достаточно простые, но вместе с тем невероятно действенные инструменты, которые позволят вашей компании стать одной из тех, о которых знает весь рынок. Читайте об этом, скажем, в книге «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить». Книга-практикум «99 законов взрывного пиара» тоже пригодится для этих целей.

Читайте только лучшие книги по маркетингу и добивайтесь головокружительных успехов!

50 лучших книг по современному маркетингу: навигатор

Какие книги должны стоять на полке современного маркетолога? Этот вопрос редакция

Executive.ru задала профессионалам в области маркетинга. На предложение откликнулись около 25 специалистов, их имена мы приводим под списком книг.

Как составлен список? Первые 13 позиций в нем занимают книги, получившие более одного голоса. Число голосов приведено в скобках после описания книги. Начиная с позиции 14, книги указаны в порядке поступления ответов. Не все ответы, присланные в редакцию, вошли в финальную версию: мы исключили книги на английском языке; книги, изданные только в электронном виде; книги, изданные более 20 лет назад. Также не вошли в список книги, относящиеся к другим областям знания, таким как менеджмент, психология, личностное развитие… Мы согласны с авторами ответов в том, что эти знания очень полезны маркетологам, но данный проект посвящен исключительно книгам по маркетингу.

Библиотека маркетолога

1. Котлер Филип, Армстронг Гари, Вонг Вероника, Сондерс Джон «Основы маркетинга». Вильямс, 2016.

Наряду с базовыми сведениями читатель получит информацию о новых методических разработках в маркетинге и узнает, как меняется маркетинг с развитием технологий и изменением финансовой ситуации в мире (6).

2. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст». Альпина, 2019.

Авторы на конкретных примерах показывают, что такое хорошо и что такое плохо в информационных, рекламных, журналистских и публицистических текстах. Как излагать мысли кратко, ясно и убедительно, без языкового мусора, фальши и штампов (6).

3. Фил Барден «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем». Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Эта книга изменит ваши представления о маркетинге раз и навсегда. Фил Барден — маркетер с 2-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Новый подход основан на четких научных данных и результатах исследований, которые как на ладони показывают, почему люди покупают что-то (5).

4. Джек Траут, Эл Райс «Маркетинговые войны». Питер, 2009.

Едва ли не с первого дня выхода в свет книга стала настольным пособием для сотен тысяч профессионалов во всем мире. Сегодня невозможно найти специалиста по маркетингу, руководителя компании или менеджера, который бы не проштудировал ее (5).

5. Дэвид Огилви «Огилви о рекламе». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Это классика книг о рекламе, написанная одним из выдающихся специалистов, отцом современной рекламы — Дэвидом Огилви. Как сделать рекламу, которая будет продавать? Какими должны быть тексты, иллюстрации, дизайн? Как привлечь и удержать клиента? Как управлять рекламным агентством? (5).

6. Карл Сьюэлл. «Клиенты на всю жизнь». Манн, Иванов и Фербер, 2011.

Книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами, а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. (4).

7. Игорь Манн, Дмитрий Турусин «Точки контакта». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Точки контакта – это сильно недооцененный актив маркетинга. Позиционирование, дифференцирование, сегментирование, жизненный цикл, маркетинговые коммуникации, маркетинг без бюджета рассмотрены в мельчайших подробностях, а точки контакта остаются по-прежнему в стороне (4).

8. Игорь Манн «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов», Манн, Иванов и Фербер, 2017.

Полсотни идей, изложенных в книге, касаются разных сфер: маркетинга, рекламы, продаж, PR, клиентской лояльности, организации работы в целом. Однако общий знаменатель у них один: это способы ощутимо поднять вашу прибыль, которые можно внедрить быстро — причем внедрить на малом бюджете или вовсе без бюджета (3).

9. Марти Ньюмейер «ZAG-Манифест другого маркетинга». Манн, Иванов и Фербер, 2015.

Что такое бренд? Как писал в революционной книге «Разрыв бренда» Марти Ньюмейер, это не что-то, контролируемое компанией (логотип или рекламный слоган). Это восприятие продукта, услуги, компании клиентом. Самый близкий синоним – это репутация. Вы можете на нее влиять, но не контролировать напрямую (2).

10. Чан Ким «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков». Манн, Иванов и Фербер, 2016.

Мы привыкли думать, что конкуренция – это символ здорового бизнеса. Однако с каждым годом конкуренция становится все более и более напряженной, а борьба за симпатии потребителя (и его кошелек) – все более кровопролитной. Бизнес-океан окрасился в красный цвет, и выживать в нем становится все труднее (2).

11. Джек Траут «Сила простоты». Питер, 2007.

Все гениальное – просто! Это утверждение касается не только великих научных открытий, но и сферы бизнеса – что убедительно доказывают Джек Траут и Стив Ривкин в своей работе. Авторы смогли «разобрать» и упростить такие аспекты, как лидерство и управление персоналом, ценообразование и маркетинг (2).

12. Филип Котлер, Кевин Келлер «Маркетинг Менеджмент», Питер, 2007.

Знаменитый труд классика маркетинга Филипа Котлера, настольная книга большинства студентов и маркетологов-практиков. Она содержит теоретические основы курса маркетинга, снабженные примерами из практики. Продуманная, удобная структура делает ее незаменимым пособием по одной из самых актуальных экономических дисциплин (2).

13. Нир Эяль «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки». Манн, Иванов и Фербер, 2018.

Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые – нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Есть ли у этих продуктов какие-то схожие черты и паттерны? Эта книга описывает процесс, состоящий из четырех этапов, который позволяет формировать привычки покупателей (2).

14. Игорь Манн «Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу». Манн, Иванов и Фербер, 2018.

Игорь Манн рассказывает о маркетинге, его основных инструментах, делится интересными примерами из своей многолетней практики. Книга написана ярким, зажигательным языком, насыщена полезными, практическими советами и побуждает к немедленному воплощению всех идей!

15. Дэвид Льюис «Нейромаркетинг в действии». Манн, Иванов и Фербер, 2015.

Из лабораторий наука пришла в супермаркет по соседству с вами – и оказывает серьезное влияние на вас. В условиях серьезной конкуренции компании используют науку о мозге, чтобы анализировать то, как мы делаем покупки и какие скрытые факторы побуждают нас покупать.

16. Йон Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными». Манн, Иванов и Фербер, АСТ, 2017.

Люди не прислушиваются к рекламе, они прислушиваются к мнению других людей. Но почему мы говорим о некоторых продуктах и идеях больше, чем о других? Почему некоторые истории и слухи распространяются словно пожар? И что делает контент в Сети вирусным?

17. Сет Годин «Доверительный маркетинг». Альпина Паблишер, 2008.

Написанная ярким и лаконичным языком книга Сета Година – вице-президента Yahoo! по прямому маркетингу – показывает, как компании могут сделать из незнакомца друга и затем превратить его в покупателя. Каждый человек стремится разумно тратить свое время. Заметить новый товар, уделить ему внимание – это, безусловно, сознательный акт. Поэтому, чтобы продать товар покупателю в будущем, нужно заручиться его согласием на покупку.

18. Райан Холидей «Хакер маркетинга. Креатив и технологии». Азбука Бизнес, Азбука-Аттикус, 2014.

Правила игры для маркетологов изменились необратимо, раз и навсегда. Те, кто не усвоит этого сегодня, рискуют безнадежно устареть завтра, утверждает Райан Холидей, директор по маркетингу American Apparel, автор международного бестселлера «Верьте мне, я лгу!».

19. Дэвид Аакер «Создание сильных брендов». Издательство Гребенников, 2008.

В числе основных разделов, представляющих для читателя особый интерес, можно отметить: анализ многочисленных методов оценки рыночной стоимости бренда, комплексное изучение мероприятий по формированию портфеля бренда с учетом выполняемых каждым брендом функций и ролей, анализ основных брендинговых мероприятий.

20. Маргарет Марк, Кэрол Пирсон «Герой и Бунтарь. Создание брендов с помощью архетипов». Питер, 2005.

Материал этой книги основан на исследованиях классика психоанализа Карла Густава Юнга, который в свое время описал основные психологические архетипы. Авторы спроецировали эти исследования на науку маркетинга. Применение архетипов позволяет использовать для создания индивидуального бренда не опыт отдельного человека, но характерные типичные свойства большой группы людей.

21. Кевин Келлер «Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом». Вильямс, 2005.

Торговая марка – один из самых ценных активов компании. Однако создание и «взращивание» эффективной торговой марки требует немалых усилий и времени. Автор книги предлагает менеджерам эффективные концепции и практические методы, позволяющие повысить долгосрочную прибыльность стратегий управления торговой маркой, а также примеры из практики известных компаний США и других стран.

22. Кевин Робертс «Lovemarks. Бренды будущего». Рипол Классик, 2005.

В книге излагается новаторская концепция о брендинге и брендах, мода на которые растет. Бренды выдохлись, считает Кевин Робертс: они существуют сами по себе, тогда как должны принадлежать потребителям. Компаниям пора понять важность эмоциональных, а не абстрактных взаимоотношений между потребителями и брендами и то, в какой момент они возникают. Только после этого можно строить свою рекламную политику.

23. Фредерик Райхельд, Роб Марки «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

По мнению Райхельда, успех в бизнесе и в жизни зависит от того, улучшает компания жизнь людей или ухудшает. Приобретения, агрессивные ценовые стратегии, расширение продуктовых линеек, стратегии перекрестных продаж, новые маркетинговые кампании и многие другие инструменты, входящие в инструментарий руководителя, могут дать быстрые результаты в краткосрочном периоде. Если же при этом не появятся довольные клиенты, то рост компании будет недолгим.

24. Авинаш Кошик «Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики». Вильямс, 2014.

Несмотря на бурное развитие веб-среды, онлайн-маркетинга и рекламы за последние несколько лет, подход к использованию данных в основном остался тем же самым, что и десятилетие назад. В этой книге лидер в области веб-аналитики, Авинаш Кошик, представляет платформу веб-аналитики следующего поколения, которая существенно расширяет интеллектуальные возможности организаций и способствует более быстрому их росту.

25. Денис Савельев, Евгения Крюкова, «100+ хаков для интернет-маркетологов». Альпина, 2018.

Универсальное руководство и настоящий кладезь полезной информации с пошаговой инструкцией к действию. В этой книге не будет банальных советов из серии «создавая полезный контент, думайте о своей аудитории».

26. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план». Библос, 2018.

Организатор нескольких успешных стартапов, бизнес-тренер и маркетолог-новатор Аллан Диб предлагает абсолютно новый подход к практическому маркетингу, который позволяет быстро и просто составить маркетинговый план. Он занимает буквально одну страницу.

27. Дмитрий Кот «АпперКот конкурентам. Выгоды – клиентам». Питер, 2018.

Задумайтесь, почему клиент должен выбрать именно вас? Почему должен обратиться в вашу компанию, зайти в ваш магазин, а не к конкурентам по соседству? Есть убедительные причины, по которым нужно заплатить вашу, более высокую цену, чем в среднем по рынку?

28. Ричард Талер «Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать». Эксмо, 2017.

Автор книги – лауреат Нобелевской премии по экономике 2017 года, профессор из Чикаго Ричард Талер, один из советников президента США Барака Обамы, досконально изучил эмоции, которые руководят покупателем и сложности, с которыми он сталкивается во время принятия решения о покупке, выборе ипотеки или пенсионного фонда.

29. Андреас Бур. «Потребитель 3.0». Эксмо, 2015.

Эта книга – путешествие по миру современного потребителя. Как он думает, чем руководствуется при принятии решения о покупке? Чтобы продавать, важно знать не только возраст наших покупателей, но их интересы, цели и желания. Автор дает полезные советы о том, как должна измениться работа одела продаж, как вести себя с новыми клиентами и каким продуктам и услугам следует отдавать предпочтение.

30. Гилберт Черчилль, Том Браун, «Маркетинговые исследования». Питер, 2007.

Оставаясь базовым учебником по маркетинговым исследованиям, книга стала ориентированной на реальные ситуации, возникающие при проведении исследовательских проектов на практике, так как современное образование требует не только знания теоретических основ, но и умения применять их в жизни.

31. Филип Котлер «Десять смертных грехов маркетинга». Альпина паблишер, 2019.

О типичных ошибках маркетологов, которые могут привести компанию к полному краху. Котлер выделил 10 наиболее часто встречаемых и наиболее опасных шагов, идя на которые, нельзя ожидать ничего хорошего.

32. Игорь Липсиц «Ценообразование». Юрайт, 2013.

В пособии описываются основные методы и приемы эффективного управления ценообразованием в коммерческих фирмах, анализируются экономические основания и последствия выбора различных вариантов ценовой политики фирмы, предлагаются рациональные способы решения специфических задач ценообразования.

33. Эл Райс, Джек Траут «Позиционирование. Битва за умы». Питер, 2007.

Книга стала классикой, приобрела статус библии для специалистов по маркетингу, рекламе и руководителей компаний, знающих, что ключ к успеху в конкурентной борьбе – не самый лучший товар, а самая лучшая идея, которая закрепит этот товар в умах потребителей.

34. Гарри Беквит «Продавая незримое». Альпина, 2011.

На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.

35. Халид Салех, Айят Шукари «Повышение конверсии веб-сайта». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Настоящая азбука интернет-маркетинга: со своей теоретической базой, примерами и описанием наиболее эффективных инструментов. Специально для начинающих специалистов – две первые главы, чтобы объяснить основные формулы и показатели, которые используются для анализа эффективности работы сайтов.

36. Джек Траут, Стив Ривкин «Дифференцируйся или умирай». Питер, 2006.

Авторы рассказывают о том, как создать для своего бренда неотразимо привлекательные и выгодные отличия в сознании потребителя. Именно дифференцирование позволяет занять выгодную позицию в сознании потребителя и получить таким образом реальное конкурентное преимущество на рынке.

37. Джеффри Паркер, Маршалл ван Альстин, Санджит Чаудари «Революция платформ». Манн, Иванов и Фербер, 2017.

Первое руководство по моделям платформенного бизнеса, написанное тремя ведущими экспертами в этой теме. Неважно, соединяют ли платформы покупателей и продавцов, владельцев квартир и туристов или водителей и пассажиров – авторы раскрывают, как устроена эта революция, и предлагают первое руководство по созданию собственного успешного бизнеса на платформе.

38. Филип Котлер «Маркетинг от А до Я». Альпина Паблишер, 2019.

Книга написана легендарным гуру маркетинга и стала настольной для миллионов специалистов во всем мире. Она дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и об инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы.

39. Алексей Иванов «Реклама. Игра на эмоциях». Альпина Паблишер, 2000.

На сотнях примеров автор разбирает семь наиболее мощных эмоциональных пружин, которые побуждают человека к действиям: зависть, любопытство, страх, любовь… Если вы построите рекламу, используя хотя бы одну из них, то ваша реклама станет существенно эффективнее.

40. Мартин Линдстром «Чувство бренда». Эксмо, 2008.

Информация о продукте, полученная потребителем через различные каналы сенсорного восприятия, остается в его долгосрочной памяти и используется при принятии решения о покупке. Эффективность сенсорного брендинга поразительна! И что не менее важно, эта теория универсальна, применима практически к любой отрасли.

41. Андрей Пометун «Маркетинг по любви». Эксмо, 2017.

В отличие от стандартных рекламных методов, доверительный маркетинг, или маркетинг по любви, действует только с разрешения пользователя и мягко подталкивает клиента к долговременным отношениям. В книге собраны более 70 самых сильных инструментов маркетинга, которыми вы можете воспользоваться уже сегодня.

42. Левинсон Джей Конрад «Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах». Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Тема партизанского маркетинга еще достаточно нова для России. Но у российского читателя появилась возможность получить информацию о ней из первых рук – от «отца» партизанского маркетинга Джея Левинсона. Его книги изданы многомиллионными тиражами, а курс партизанского маркетинга Левинсона даже входит в программу обучения MBA.

43. Джон Янч «Маркетинг без диплома». Манн, Иванов и Фербер, 2000.

Всемирно известный маркетинговый гуру Джон Янч в новом издании своего бестселлера показывает, как разработать и реализовать маркетинговый план, способный вдохнуть новую жизнь в ваш бизнес и повысить ваши доходы. Это руководство включает в себя простые, эффективные и бюджетные методы и стратегии, основанные на десятках лет работы автора с компаниями разного масштаба.

44. Митч Мейерсон «Основы интернет-маркетинга». Манн, Иванов и Фербер, 2013.

Книга обо всем, что нужно знать новичку, чтобы успешно запустить свой магазин в интернете: общая стратегия маркетинга, выбор продукта, создание контента, дизайн, привлечение трафика, конверсия, автоматизация и аналитика, партнерские программы и т.д.

45. Эрик Шмидт, Джонатан Розенберг, Алан Игл «Как работает Google». Эксмо, 2015.

Из книги можно узнать, как в Google развивают корпоративную культуру, привлекают талантливых специалистов, придумывают инновации, решают неразрешимые задачи и все с многочисленными историями из жизни Google, которые публикуются впервые.

46. Мартин Линдстром, «Вынос Мозга». Альпина Бизнес Букс, 2012.

Мартин Линдстром прекрасно знает кухню брендинга крупных корпораций изнутри — а теперь, вооруженный этим знанием, разоблачает самые поразительные и сокровенные их секреты.

47. Ричард Талер «Nudge. Архитектура выбора». Манн, Иванов и Фербер, 2017.

Что кроется за нашими решениями, как принять лучшее для себя или помочь в этом окружающим? Основанная на научных исследованиях книга будет интересна всем, кому приходится делать выбор, независимо от сферы деятельности или социального статуса.

48. Роджер Бэст, «Маркетинг от потребителя». Манн, Иванов и Фербер, 2017.

Прочитав эту книгу, вы научитесь анализировать рынок и выявлять его основные закономерности, управлять лояльностью и выстраивать взаимоотношения с потребителями, познакомитесь с ключевыми показателями и аналитикой. Узнаете все об управлении в условиях рынка и финансовых результатах.

49. Нирмалия Кумар, «Маркетинг как стратегия». Претекст, 2000.

Переход мировых компаний к корпоративному маркетингу требует осуществления ими основных преобразований в этой области. Эти преобразования особенно актуальны для российских компаний, которым они помогут разработать конкурентные стратегии.

50. Майкл Портер, «Конкурентная стратегия». Альпина Паблишер, 2011.

Книга содержит не только теоретические положения, но и многочисленные практические советы относительно поведения фирмы и ее менеджеров в зависимости от конкретных рыночных условий. Книга пережила несколько переизданий, а изложенные в ней идеи выдержали испытание временем.

В подготовке списка приняли участие:

• Сергей Ксенофонтов, директор по маркетингу Navicon
• Анна Лебедева, Head of Growth Marketing, SEMrush
• Кристина Багиян, руководитель PR-департамента Pro-Vision Communications
• Мария Махичева, директор по маркетингу CloudPayments
• Алексей Горовенко, руководитель отдела маркетинга Promodo
• Ольга Николаева, менеджер по маркетингу ICL Services
• Вячеслав Севостьянов, интернет-маркетолог PlanetiPhone.ru
• Елена Букина, сооснователь и директор Boost-E
• Талли Кельми, управляющий партнер и креативный директор Ampersand.fm
• Маша Елисеева, руководитель SMM-отдела AGM Group
• Анатолий Петров, интернет-маркетолог FL.ru
• Евгения Лукашевич, директор по маркетингу «ЭГО Транслейтинг»
• Максим Блынский, директор по интернет-маркетингу «Байкал-Сервис ТК»
• Алексей Чесноков, директор департамента маркетинга «Фабрики дверей и люков Revizor»
• Федор Федоров, директор по маркетингу и развитию школы бизнеса МИРБИС
• Колесов Виталий, руководитель отдела маркетинга «Ай Пи Решения»
• Ольга Басова, маркетолог
• Ксения Киселева, директор по маркетинговым коммуникациям Leroy Merlin
• Анастасия Фодина, PR-менеджер МФК «Саммит»
• Оксана Казинская, директор по маркетингу Digital-студия WEBTAN
• Алексей Кондаков, специалист отдела маркетинга и коммуникаций Coface Россия
• Владимир Ластенко, коммерческий директор AYEP’S
• Гай Карапетян, генеральный директор Gai.Company
• Анна Царегородцева, маркетолог-экономист Агентства стратегического маркетинга «Щука»

Фото: pixabay.com

23+ лучших книг по маркетингу в 2021-ом году

Книги по маркетингу в 2021-ом году переживают свое второе рождение. Искусство продаж и представления товара или услуги на рынке становятся все более важными. Почему? Давайте разбираться анализируя наш топ состоящий из лучших книг по маркетингу.

Содержание

1. Книги по маркетингу. Какие читать, а какие пропустить?
2. 10 лучших книг по маркетингу в 2021-ом году
3. Джо Пулиццы, «Эпичный контент-маркетинг»
4. Фил Барден, «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
5. Марк Эко, «Я – бренд»
6. Джек Траут, «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции»
7. Люк Уильямс, «Переворот»
8. Элияху Голдратт, «Цель»
9. Майкл Стелзнер, «Контент-маркетинг»
10. Сет Годин, «Доверительный маркетинг»
11. Джим Коллинз, «От хорошего к великому»
12. Роман Масленников, «Хайпанем?»
13. Роберт Фитцпатрик, «Спроси маму»
14. Говард Шульц, «Полный вперед»
15. Гарри Беквит, «Без раздумий»
16. Блок вопросов-ответов по книге

Книги по маркетингу. Какие читать, а какие пропустить?

Несмотря на то, что в случае с книгами по маркетингу действует все то же классическое правило 20 страниц, не спешите отказываться от каждой из книг, которая не понравится вам в течение первых десяти минут прочтения. И вот почему.

Несмотря на то, что книги по маркетингу пользуются сегодня все большей популярностью, знания относящиеся к части тактики и стратегии в позиционировании бренда, выстраивании продаж и комплексе мероприятий по продвижению товара или услуги все еще являются достаточно специфичными. Если до этого момента вы никогда не сталкивались с маркетингом, то с первого раза осилить Филипа Котлера с его фундаментальными трудами вряд-ли удастся.

Именно поэтому мы собрали в нашей подборке книги, которые объединили в себе легкость подачи с полезностью и востребованностью информации, которая в них изложена. Именно поэтому вопрос вынесенный в заголовок: «какие читать, а какие пропустить?» больше не имеет значения — читать все, ведь мы постарались отобрать только те, которые будут для вас по-настоящему полезны.

Хотя, если правило 20 страниц убаюкивает вас на каждой второй книге по маркетингу, то может просто еще не наступило то время, когда вам нужно их прочитать :).

10 лучших книг по маркетингу в 2021-ом году

В списке мы попробовали собрать лучшие книги по маркетингу, которые не обязательно были написаны или изданы в 2021-ом году, но при этом крайне актуальны здесь и сейчас.

1. «На крючке», Нир Эяль

Подкаст с кратким содержанием книги «На крючке»

👋 «На крючке» — книга о том как «подсадить» пользователя на определенный товар или услугу. Это не магия и не какие-то тайные знания — это набор определенных действий и правил следуя которым вы никогда не останетесь без покупателей.

2. «Предсказуемая иррациональность», Дэн Ариели

Подкаст с кратким содержанием книги «Предсказуемая иррациональность»

👋 «Предсказуемая иррациональность» — книга для тех, кто впервые задумался над получением степени MBA — мастера делового администрирования. Тут, за пару вечеров, вы узнаете на что в первую очередь следует обратить внимание в уже существующем бизнесе или только при его первоначальном планировании. Мы постарались уместить все самое полезное в 600 секунд.

3. «Метод тыквы», Майк Микаловиц

Подкаст с кратким содержанием книги «Метод тыквы»

👋 «Метод тыквы» — книга от человека, который подарил миру «Стартап без бюджета», приучил всех стартаперов не тратить бездумно деньги, отказаться от смузи и лонгбордов. Сегодня он решил поговорить с нами о том, насколько важна фокусировка на том, что вы делаете и о том, что обязательно найти то, что выделит вас среди всех других коллег-конкурентов.

4. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл

Подкаст с кратким содержанием книги «Клиенты на всю жизнь»

👋 «Клиенты на всю жизнь» — это книга от человека, который создал бизнес стоимостью в $10 млн, а потом увеличил его в 25 раз…

5. «Эластичность», Леонард Млодинов

Эта книга не чисто про маркетинг, но маркетологу без нее никуда…

Подкаст с кратким содержанием книги «Эластичность. Гибкое мышление в эпоху перемен»

👋 Млодинов очень круто раскладывает по полочкам все про программный, аналитический и эластичный способ обработки информации. А также доступно объясняет о том, почему пришла пора быть эластичным. Постарались уместить это все в получасовой обзор.

6. «Стратегия голубого океана», Ким Чан

Подкаст с кратким содержанием книги «Стратегия голубого океана»

👋 «Стратегия голубого океана» — история о том, как правильно, быстро и без лишних усилий найти свое место на рынке. История о том, как приятно и здорово существовать в красивейшем, теплом и приятном «голубом океане». В отличии от «красного», где все кишмя-кишит акулами, опасностью и вообще не очень там и приятно.

7. «Микротренды», Марк Пенн

Ух, какая книга! Не только про маркетинг, а вцелом про то, как формируются тенденции, которые уже завтра станут явлениями.

Подкаст с кратким содержанием книги «Микротренды»

👋 В течение 36 минут в рамках обзора в формате «10 фактов, 3 задачи из интересной книги» вы узнаете как дожить до 100 лет, почему киноа продается на $120 млн в год, что делать с браком, кто такие социальные миллионеры и как избавиться от цифровой зависимости… Обо всем этом в книге «Микротренды».

8. «Без раздумий», Гарри Беквит

Гарри специалист по граничным знаниям на стыке психологии и маркетинга. Именно поэтому его книга про скрытые силы заставляющие нас покупать будет актуальна еще через 10 или 50 лет после написания. Ведь психологические мотивы поступков в голове каждого отдельного индивидуума все так же неизменны. Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Гарри Беквита «Без раздумий» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:

Подкаст с кратким содержанием книги «Микротренды»

9. «Преодоление пропасти», Джефри Мур

Подкаст с кратким содержанием книги «Преодоление пропасти»

10. «Релевантность», Андреа Ковилл

Подкаст с кратким содержанием книги «Релевантность»

Книги по маркетингу для начинающих

Если вы только-только собираетесь погрузиться в чарующий мир маркетинга, рекламы и PR, то рекомендуем вам обратить внимание на подборку книг по маркетингу для начинающих…

«Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем», Фил Барден

Книга описывает концепцию психологии покупателя и совершения покупки. Автор предлагает модели принятия решений. В книге можно найти множество полезных советов о рекламе товара, сравнивает психологию разных моделей и выделяет ту, которая принесет больше денег.

Видеообзор книги «Взлом маркетинга»

«Взлом маркетинга» очень кратко. Вся книга за 2 минуты.

👋 Это видео поможет вам, если есть всего две свободные минуты, а вы так и не поняли стоит ли читать книгу «Взлом маркетинга» или нет. Просмотрите быстрые 10 фактов и принимайте решение.

Джо Пулиццы, «Эпичный контент-маркетинг»

Автор книги – известный маркетолог с большим опытом. В своей книге он уделяет большое внимание контенту, раскладывает его особенности по полочкам. Суть его работы – создание такого контента, который каждой своей составляющей будет привлекать покупателя. Его советы помогут всегда оставаться на плаву.

Марк Эко, «Я – бренд»

Книга рассказывает о трудностях в создании собственного бренда, показывает все подводные камни этого процесса. Читатели поймут, как важно находить нестандартные решения проблемы, чтобы добиться успеха.

Джек Траут, «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции»

Книга не только учит оставаться на плаву в условиях постоянной сильной конкуренции, но и процветать на рынке, добиваться прибыли. В книге вы найдете реально действующие советы, подкрепленные примерами. Познакомитесь с распространенными ошибками и методами их исправления. Узнаете, какие решения не стоит принимать никогда.

Люк Уильямс, «Переворот»

Главная идея книги: развитие должно быть во всех областях, а не только технологических. Успешный маркетолог должен совмещать в себе гибкую креативность и жесткую аналитику. Инновационное мышление необходимо использовать всегда, только тогда получишь результат.

Элияху Голдратт, «Цель»

Книга написана на примере работы производства в момент кризиса. Читая ее, вы поймете, каким образом выйти из сложных ситуаций, изучите эффективные виды оптимизации. Книга учит трезво просчитывать результаты предполагаемых действий, что позволит избежать проигрышных авантюр.

Майкл Стелзнер, «Контент-маркетинг»

Автор книги является основателем блога, который в свое время входил в 1000 лучших ресурсов США. Поэтому он знает, о чем говорит, когда дело касается контент-маркетинга. Книга поможет не только начинающим специалистам, но и опытным сотрудникам сферы.

Сет Годин, «Доверительный маркетинг»

Известный маркетолог Сет Годин не признает классические решения этой сферы. Он опровергает эффективность тех принципов, которые уже давно стали противны потребителю, например, холодные звонки. В свою очередь автор предлагает инновационные работающие решения.

Джим Коллинз, «От хорошего к великому»

Книга построена на основании большого исследования, длившегося 6 лет. Были проанализированы различные компании, достигшие успеха. На их основе разработаны реальные концепции достижения успеха. Автор утверждает, что каждый сможет выбраться из ниши хорошего и стать великим, изменив свой бизнес до неузнаваемости. Книгу «От хорошего к великому» можно прочитать в рамках нашего проекта «10 фактов. 3 задачи» или посмотреть видео:

Роман Масленников, «Хайпанем?»

Книга отличается простым изложением и стилем, поэтому быстро читается. В ней содержатся практические советы и алгоритмы завоевания покупателя. Читатели узнают, как увеличить продажи, прибыль, завоевать новые ниши и расширить собственное дело.

Видеообзор книги «Хайпанем»

В течение 28 минут в рамках обзора в формате «10 фактов, 3 задачи из интересной книги» вы узнаете почему среди всех каналов коммуникаций с клиентом: рекламой, маркетингом, классическим пиаром и взрывным пиаром, именно последний — это и есть неподдельная страсть и настоящий кайф. Обо всем этом в книге «Хайпанем? Взрывной PR: пошаговое руководство».

Роберт Фитцпатрик, «Спроси маму»

История о том, что маркетинг — это чаще всего разговор с вашими клиентами. Потенциальными или уже существующими. А в разговоре с клиентами самое главное, что? Самое главное — это уметь задавать правильные вопросы и слышать собеседника. Как это сделать максимально быстро и извлекать из процесса интервьюирования максимальную пользу знает Роберт Фитцпатрик. Узнаете и вы, если прочитаете книгу «Спроси маму». Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Роберта Фитцпатрика «Спроси маму» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:

Говард Шульц, «Полный вперед»

Когда компания находится в стадии стартапа или когда в компании все хорошо и она развивается — делать маркетинг проще простого. Знай выполняй себе хрестоматийные правила из учебника. Но, что делать когда ты основатель огромной корпорации, которая много лет занимала лидирующие позиции на рынке, но в какой-то момент все начало катиться в пропасть. Книга Шульца, создателя сети кофеен Старбакс наглядно демонстрирует нам, что маркетинг — это дело не отдела из 10-15 человек, это то, что должен возглавить создатель компании с абсолютно четкой миссией и визией. Иначе может и не получиться. Если хотите сэкономить время, то можете прочитать книгу Говарда Шульца «Полный вперед» в нашем проекте «10 фактов. 3 задачи». Или посмотреть видео:

Роберт Чалдини «Психология влияния»

Обзор книги «Психология влияния»

👋 «Психология влияния» — базовая книга для любого маркетолога или для того, кто хочет разобраться как нами ежедневно манипулируют с экранов телевизоров, ноутбуков и смартфонов. Возможно после прочтения вы по другому взгляните на своих друзей или любимую женщину…

📖 Блок вопросов-ответов по книгам о маркетинге

📕 Какой топ книг по маркетингу в 2021-ом году? Этот вопрос нам задают так часто, что мы даже добавили в статью отдельный раздел, который доступен вот по этой ссылке. Там сейчас 10 основных книг, но есть ощущение, что уже очень скоро мы его значительно расширим.
📗 Как прочитать все книги по маркетингу за один вечер?

Есть ощущение, что прочитать прям все-все книги по маркетингу за один вечер невозможно. Уж очень их много и все они интересные. Однако, почти все те книги, что входят в это ТОП есть у нас на сайте в коротком содержании. Это такой формат, который позволяет получить выжимку из каждой книги за 10-15 минут времени и принимать решение стоит ли тратить время на оригинальную версию или можно переходить к следующей.

📘 Не хочу читать, но хочу все знать про маркетинг. Что делать? Ох, мы такое не одобряем конечно, но к большинству коротких обзоров были записаны еще и аудиоподкасты, где все краткое содержание книги проговаривается голосом в формате обзора. Пользуйтесь на здоровье, но книги все равно продолжайте читать, пожалуйста.
📙 Какие еще подборки книг у вас есть?

10 книг о маркетинге, которые обязан прочесть каждый предприниматель

Бизнес-литература печатается с такой скоростью, что изучить все вряд ли кому-то удастся. Да и незачем — к сожалению, большая часть новинок относится к одной из двух категорий: либо пересказ прописных истин, либо попытка изобрести велосипед.

Неудивительно, что первые места в рейтингах и ТОПах по-прежнему занимает классика — книги, написанные 10, 20 и более лет назад, как правило — в США. Почтенный возраст не делает бестселлеры хуже, они актуальны и в современных бизнес-реалиях.

Мы подготовили для вас подборку из десяти книг, с прочтения которых стоит начать знакомство с увлекательным миром маркетинга. Только абсолютные хиты!

«Дифференцируйся или умирай!», Джек Траут и Стив Ривкин

Эта книга уже много лет считается настольной для руководителей и маркетологов. Она о том, как компании выжить и добиться успеха в условиях жесткой конкуренции. Траут и Ривкин описывают схемы и стратегии отстройки от конкурентов, учат, как найти характеристику, которая отличает ваше предложение от остальных, и с ее помощью привлечь представителей целевой аудитории.

Их теория лежит в основе маркетинговой стратегии многих известных брендов, которые могут похвастаться миллионной армией поклонников. Хотите, чтобы и о вас заговорили? Отправляйтесь на поиски книги! Найти ее сложно, несмотря на многократное переиздание.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, как перестать соревноваться с конкурентами и занять обособленное положение на рынке.

5 интересных цитат:

• «Лидер, который стесняется хвастаться — находка для конкурентов».

• «Когда что-либо делается руками, людям кажется, что они приобретают произведение искусства. Даже если машина умеет лучше, люди уверены, что ручная работа должна стоить дороже».

• «Маркетинг — это игра, которая ведется в сознании потенциального клиента. Чтобы войти в сознание и остаться там, нужны деньги. Вы дальше продвинетесь со средненькой идеей и миллионом долларов, чем с великой идеей, но без копейки в кармане».

• «Хотя люди симпатизируют неудачникам, они предпочитают покупать у победителей».

• «Гораздо проще войти в сознание раньше остальных, чем пытаться убедить кого-нибудь, что ваш продукт лучше, чем тот, который был первым. Люди чувствуют, что первое является настоящим, а все остальные копируют его».

«Поведенческая экономика», Дэн Ариэли

Мы, конечно, считаем себя взрослыми, осознанными и серьезными людьми. Но в 80% случаев действуем иррационально. Есть и хорошая новость — эта иррациональность предсказуема. Понимая причины тех или иных действий клиентов и прогнозируя их реакции, вы всегда будете в выигрыше.
Дэн Ариэли — один из самых известных специалистов в области поведенческой экономики. Его выводы, изложенные в книге, основываются на серии простых экспериментов с ошеломляющими результатами.

Прочитав «Поведенческую экономику», вы узнаете:

• почему дорогие лекарства эффективнее, чем дешевые;
• как мы переплачиваем за то, что ничего не стоит;
• зачем мы покупаем то, что на самом деле нам не нужно;
• по каким критериям люди оценивают то, что имеют…

Зачем читать эту книгу?

• чтобы пересмотреть свои привычки, как потребителя, понять, как на вас наживаются производители товаров, и начать экономить

ИЛИ

• чтобы воспользоваться человеческими слабостями, внести коррективы в свои презентации и повысить прибыль.

5 интересных цитат:

• «Деньги, по всей видимости, являются самым затратным способом мотивировать людей. Социальные нормы не только обходятся нам дешевле, но и часто являются более эффективными».

• «Для того чтобы человек страстно захотел обладать какой-либо вещью, эта вещь должна достаться ему как можно труднее».

• «Когда мы попадаем в ситуации, в которых наше личное финансовое благосостояние сталкивается с нашими моральными стандартами, мы способны по-новому взглянуть на реальность, представить себе мир с точки зрения соответствия нашим собственным эгоистичным интересам и, следовательно, допустить возможность обмана».

• «Как правило, мы не любим закрывать дверь перед имеющимися у нас альтернативами и стараемся поймать двух зайцев. Правда заключается в том, что мы всегда будем эффективнее, если побежим только за одним из них».

• «Бесплатное заряжает нас эмоциональной энергией, которая заставляет считать предложение более ценным, чем оно является на самом деле».

«Продавая незримое», Гарри Беквит

Как продать то, что нельзя потрогать? Рано или поздно каждый, кто предоставляет услуги, сталкивается с этой проблемой. Беквит на примерах из опыта таких компаний, как «Federal Express», «Citicorp» и другие поясняет, чем маркетинг услуг отличается от маркетинга товаров.

Это не сборник готовых рецептов, а подборка статей о разных аспектах маркетинга, которые способны вызвать неожиданное озарение. Книга написана легким языком, читается быстро, формат позволяет при необходимости возвращаться к ней снова и снова.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, наконец, что ответить клиенту на вопрос: «А почему бухгалтер Иванов берет за свои услуги в два раза меньше, чем Вы?».

5 интересных цитат:

• «Взгляды людей меняются и искажаются под воздействием чужого мнения».

• «Качество обслуживания упало так низко, что, если никто не жалуется на ваши услуги, это еще не повод для самодовольства. Большинство клиентов уже отчаялись жаловаться».

• «Не стоит отказываться от идеи только потому, что она может провалиться. Любая идея может провалиться. Если вы делаете что-то стоящее, вам предстоит испытать десятки неудач. Начинайте испытывать неудачи, чтобы добиться успехов».

• «Прежде чем написать объявление, начать рассылку, выпустить пресс-релиз — исправьте все недочеты в обслуживании».

• «Все, о чем думает потребитель, — это «я, мое, мне». К сожалению, продавец мыслит таким же образом. В результате они не находят точек соприкосновения».

«Умный маркетинг в жесткие времена», Дэн Кеннеди

Поклонники Дэна Кеннеди ценят его книги за максимальную информативность и отсутствие «воды», характерной для многих американских авторов. «Умный маркетинг в жесткие времена» — подборка простых методик, которые позволят заявить о своем товаре или услуге с минимальными затратами и максимальной эффективностью. В конце книги вас ждут бонусы: шаблон и пример идеального маркетингового плана.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы получить детальное руководство по составлению работающего маркетингового плана.

5 интересных цитат:

• «Гуру маркетинга Гари Хэлберт задает вопрос: если бы вы собирались открыть закусочную, чего бы вам хотелось больше всего? Многие отвечают: делать лучшие во всем городе гамбургеры или особый соус, пригласить отличного повара, создать логотип и т.д. А вот ответ Гари: вам необходима голодная толпа».

• «Отзывы о вас, вашей компании, продукции и услугах вызывают намного больше доверия, чем ваши слова. Если вы говорите что-то сами, то это утверждение. Когда то же самое говорит довольный клиент — это факт».

• «Почему уходит 68% покупателей? Дело в том, что они чувствуют безразличное отношение к себе со стороны владельца магазина и его сотрудников, ощущают себя недооцененными, не значимыми, им кажется, что их воспринимают как декорации торгового зала. Это — отзывы реальных покупателей».

• «Лучший покупатель — тот, который пришел к вам по рекомендации вашего довольного клиента. Это справедливо для любого бизнеса. Клиент, пришедший по рекомендации, менее скептично настроен и не слишком торгуется. При этом он более восприимчив, ему проще продать товар или услугу и легче угодить».

• «Один из моих первых учителей в бизнесе часто говорил: «Если ты ничего не придерживаешься, то и упадешь от чего угодно». Действительно, все что угодно — кризис или новый конкурент — может опрокинуть компанию, лишенную ценностей».

«Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл

Классика жанра, книга, с которой началась история издательства бизнес-литературы «МИФ» («Манн, Иванов и Фербер»), must read для каждого, кто работает в сфере обслуживания — это все о ней! Если вы не пытаетесь сделать каждого клиента постоянным, то теряете деньги.
В этой книге нет ни слова о том, как заставить людей покупать, тут вы не найдете манипулятивных техник и приемов убеждения. Она о другом. О том, как влюбить клиента в свой товар или услугу и побудить его оставаться с вами если и не на всю жизнь, то максимально долго.

Каждая рекомендация в отдельности не является чем-то инновационным, но вместе они составляют дельный план по приобретению клиентской любви.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы получить важное конкурентное преимущество — уровень сервиса, за которым клиенты возвращаются снова и снова.

5 интересных цитат:

• «Сделайте так, чтобы клиенту было легко пожаловаться. Это неприятно, но у вас, по крайней мере, будет шанс исправить положение вещей».

• «Клиенты — хорошие. Если клиент говорит, что у него есть проблема, в 99% случаев это действительно так. Не позволяйте оставшемуся 1 % изменить ваше отношение к 99 %».

• «Не платите людям дважды за одну и ту же работу. Никто из вас — ни компания, ни работник — не должен получить денег за работу, которую приходится переделывать. Превосходное обслуживание и гарантии качества строятся на партнерстве».

• «Любезное обращение с людьми — это только 20 % хорошего обслуживания. Более важная часть — это разработка технологий и систем, которые позволяют сделать работу хорошо с первого раза. Никакие улыбки не помогут, если ваш продукт или услуга не устраивают клиента».

• «Если вы хотите, чтобы подчиненные были вежливы и любезны с клиентами, будьте вежливы с ними».

«Уходим в отрыв», Кемерон Гэрольд

Автор, известный бизнес-консультант, рассказывает о том, как оказаться в одной лодке со своими сотрудниками. Что мотивирует людей на трудовые свершения? Как побудить их делиться интересными идеями? Как добиться максимальной эффективности каждого члена команды?
Есть мнение, что не все примеры из практики американской компании применимы в наших реалиях, но вынести что-то полезное для себя, уверены, сможет каждый бизнесмен.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, на каких основах строятся эффективные команды, и чем можно заменить принятый на постсоветском пространстве эксплуатационный метод управления персоналом.

5 интересных цитат:

• «Как только вы донесете свое видение до всех сотрудников, люди невероятным образом скоординируют свои усилия и вскоре окажутся не менее сплоченными, чем экипаж военного самолета. Они будут инстинктивно принимать решения, соответствующие общей цели. Это очень мощная штука».

• «Не надо мотивировать сотрудников. Рецепт роста вашей компании — согласовывать и концентрировать усилия уже мотивированных людей».

• «Лучший способ стать более продуктивным — чаще думать о вещах, не связанных с работой, которые доставляют вам удовольствие и заряжают энергией, поскольку это положительно скажется на том, как вы работаете».

• «Построить великую компанию — означает создать нечто большее, чем бизнес, но меньшее, чем религия».

• «Люди начинают ценить свою работу, когда чувствуют, что способствуют достижению общей цели. Это помогает каждому в компании ощутить себя частью большого плана».

«Психология влияния», Роберт Чалдини

Эту книгу стоит прочесть, даже если у вас нет собственного бизнеса. Чалдини простым языком, без заумных терминов и сложных формулировок, поясняет причины тех или иных человеческих поступков. Эти знания можно использовать как в работе с клиентами или сотрудниками, так и в любой повседневной ситуации.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, как люди мыслят, научиться влиять на других для получения нужного вам результата и защититься от подобного вмешательства со стороны окружающих.

5 интересных цитат:

• «Генеральный директор стал включать в резюме информацию о неудаче, которую он потерпел в одной компании; при этом он писал о том, какой урок извлек из этого опыта. Прежде он старался скрыть неудачу, что не приводило к успешной карьере. Теперь его стали отбирать на престижные должности».

• «Коль скоро мы сделали выбор или заняли определенную позицию, мы будем стремиться вести себя в соответствии с взятыми на себя обязательствами и стараться оправдать ранее принятое решение».

• «Неудивительно, что, не имея особых познаний в ювелирном деле, покупатели определяли привлекательность ювелирных изделий по их стоимости».

• «Таким образом, особенно склонны к протесту не те люди, которые привыкли к лишениям и считают их неизбежными, а те, кто узнал вкус лучшей жизни».

• «До того, как я начал изучать орудия социального влияния, я не понимал, зачем крупные производители товаров проводят показательные конкурсы «Расскажи, почему тебе нравится наш продукт, и получи приз». Теперь мне стало многое понятно. Цель — заставить как можно большее количество людей писать о любви к какому-либо продукту. Впоследствии эти люди испытывают «магическое» желание верить в то, что они написали».

«Как плавать среди акул и не быть съеденным заживо», Харви Маккей

Миллионер Харви Маккей пишет о том, как опередить конкурентов в уровне продаж, управлении персоналом и ведении переговоров. Рекомендации, проверенные автором на практике, перемежаются историями из его личного опыта.
Многих читателей смущает обилие примеров из американской экономики 70-х годов, но те, кто умеет фильтровать информацию, не будут разочарованы. Ведь не случайно «Как плавать среди акул» 54 недели продержалась в списке бестселлеров «New York Times» и в 1988 году была названа бизнес-книгой №1 в США.

Да и известный маркетер Игорь Манн рекомендует: «Это одна из книг, которые «сделали» меня. Я уверен, что моя карьера сложилась бы гораздо хуже, если бы я в свое время не прочитал ее».

Зачем читать эту книгу?

Чтобы вспомнить прописные истины и получить несколько новых рекомендаций от успешного бизнесмена, советы которого помогли Игорю Манну в середине 90-х купить трёхкомнатную квартиру в центре Москвы.

5 интересных цитат:

• «Наше представление о ценности любого товара основывается не на фактических его свойствах, а на спросе, который создан на этот предмет. Никому не нужно то, что легко получить».

• «В ходе сражения между продавцами и покупателями выигрывает всегда, тот игрок, у которого больше информации, лучше план и выше мастерство».

• «Наибольшего успеха добиваются люди, умеющие резко повышать интенсивность труда в нужный момент. Они работают на пределе сил одну, две, три недели, когда это необходимо, а потом, когда работа переходит в стадию рутины, превращаются в бесстыдных лежебок».

• «Относитесь к вашим поставщикам так же, как вы относитесь к вашим клиентам. Завоюйте их преданность».

• «Когда вы являетесь покупателем, вы должны быть начеку, помня, что продавец непрерывно изучает вас и готовится сделать решающий выпад. Время почти всегда враг продавца, а не ваш. Чем больше времени вы затрачиваете, тем дольше ваши собственные деньги находятся в вашем распоряжении и тем дольше вы сохраняете контроль над условиями предлагаемой сделки. А значит, возрастает вероятность того, что эти условия улучшатся».

«Партизанский маркетинг. Добро пожаловать в маркетинговую революцию!», Джей Левинсон

Книги «отца партизанского маркетинга» Джея Левинсона (именно он, кстати, создал образ знаменитого ковбоя Мальборо) не нуждаются в рекламе. Это готовые пошаговые руководства для тех, кто не верит в традиционные рекламные каналы или не располагает средствами, необходимыми для их использования.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы получить 200 инструментов, которые можно применить в любом бизнесе. Приемы описаны настолько четко, что пояснения не понадобятся.

5 интересных цитат:

• «Гарантируйте возврат денег в любое время по любой причине. Вы будете поражены, но обращаться за возвратом не будет почти никто!».

• «В сбыте, маркетинге, тренинге и воспитании детей есть два слова, от которых больше вреда, чем пользы, однако я слышу их практически от каждого клиента, для которого организую консультацию или тренинг. Что это за слова? «Я знаю»».

• «Если рассчитать чистую стоимость покупателя для вашей организации за период в пять или десять лет, то окажется, что он представляет собой ценный объект для «инвестиций». Если же оставить потребности покупателей без внимания, они будут искать и найдут кого-то, кто проявит к ним больший интерес».

• «Если клиент редко оказывается на месте, чтобы ответить на ваш звонок, и не всегда перезванивает, когда вы просите об этом, стоит задуматься о ценности предлагаемого вами общения. Уважайте время своих клиентов, отрывайте их от дел только в том случае, когда вам действительно есть что сказать».

• «Потенциальным покупателям, по большому счету, все равно, что вы существуете на рынке уже 35 лет, или что среди ваших клиентов есть Bank of England и Nike, или что ваше качество «говорит само за себя»… Их волнует другое: им-то вы чем можете помочь?».

«Клиентогенерация», Брайан Кэролл

Эта книга о привлечении и удержании клиентов. Несмотря на то, что многие идеи и примеры взяты из опыта работы компаний В2В сегмента, они актуальны для любого бизнеса. Прочитав ее, вы узнаете, как наладить совместную работу маркетологов и продажников, какие каналы использовать для эффективной клиентогенерации, а также как посчитать эффективность маркетинга и ROI.

Зачем читать эту книгу?

Чтобы понять, почему отделу маркетинга и отделу продаж нужно работать в связке и как это устроить. А еще — узнать, кто такие эти самые «лиды» и где их искать.

5 интересных цитат:

• «Компании ничего не покупают, покупают люди. Поэтому качественный процесс получения новых лидов выявляет нужных людей, инициирует и поддерживает общение с ними, постепенно превращая их в готовых к покупке потенциальных клиентов».

• «Современный продавец не должен следовать устаревшей тактике «дозвониться клиенту, а там разберемся». У него должна быть возможность делать то, что получается лучше всего — продавать, используя достаточно «нагретые» лиды, готовые к обсуждению продаж».

• «Многие считают, что продавцы терпят неудачу в работе с 80% получаемых ими лидов. По всей видимости, это связано с тем, что большинство лидов, которые получают продавцы, по сути своей таковыми не являются, или потенциальные клиенты просто не заинтересованы в том, что им предлагают».

• «Благодаря огромному количеству информации в интернете и других источниках, у потенциальных покупателей нет нужды лично встречаться с продавцами вплоть до последних стадий процесса покупки. В этих условиях продавец, желающий добиться успеха, должен заслужить репутацию доверенного советника. По некоторым расчетам, «доверенные советники» имеют на 70% больше шансов заключить сделку».

• «Сотрудничество между подразделениями напоминает работу батареек в фонарике. Если вы установите батареи неправильной стороной или если между ними не будет тесного контакта, их потенциал так и останется нереализованным. Если продажи и маркетинг движутся в разных направлениях, вы не сможете заниматься комплексными продажами или реализовать стратегию в области привлечения новых лидов».

Какие из этих книг вы читали? Что еще можете порекомендовать? Поделитесь впечатлениями в комментариях!

Екатерина Бакланова

Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.

5 лучших книг о маркетинге, что я прочитал в 2018 году

Ученье – свет, а неученье – тьма.

Эта пословица применима к любому человеку, профессии, и маркетологи здесь не исключение. Тем более учитывая темпы изменений  в сфере маркетинга и клиентского сервиса под действием технологического прогресса и глобальных веяний.

Как по мне, так главный источник знаний – это книги.

В отличие от статьи, в книге идея автора выражена в полной мере. Вы понимаете, как автор пришел к идее, как он видит ее развитие, как идея получает свое развитие в реальности.

В отличие от любимых всеми кейс-стади, хорошая книга несет под собой фундаментальную основу. Это не просто проекция явления на практике, а подкрепленная теоретическими знаниями концепция.

Другое дело, что книг по маркетингу хватает, и какие из них хорошие сразу не поймешь.

Поэтому ниже я представлю пять книг, которые пришлись мне по душе в прошлом году. Ни одна из не была выпущена в прошлом году, но что уж поделать.

Killing Marketing (Joe Pulizzi & Robert Rose)

Почему среди лучших. Пулицци и Роуз показывают, почему нам пора менять свое представление о маркетинге. Маркетинг – это не только регулярные расходы, понимание клиентов или конкурентной среды. Маркетинг должен приносить прибыль.

Да, именно, прибыль.

Как компания зарабатывает на маркетинге? С помощью контента. Как это делает Red Bull с Red Bull Media House. Или LEGO с The LEGO Movie. Или Salesforce с конференцией Dreamforce.

Всем знакома ситуация с урезанием бюджета на маркетинг в период кризиса. Пулицци и Роуз показывают, как далеко от этого ушли многие отраслевые лидеры, сделав из маркетинга стабильный источник дохода.

От себя. Одна из двух лучших книг о маркетинге, которую я в принципе когда-либо читал. Она меняет представление о том, что такое маркетинг. А если точнее: чем маркетинг может быть и чем – не быть.

Если бы меня спросили, какую книгу должен прочесть каждый маркетолог, то первой были бы «Основы маркетинга» Филипа Котлера. Второй – Killing Marketing. Третьей – наш следующий участник.

HBR’S 10 Must Reads On Strategic Marketing (Harvard Business Review)

Почему среди лучших. Как и следующая книга, данный экземпляр – сборник статей. Но каких! От мастодонтов сферы маркетинга и бизнеса, в том числе Клейтона Кристенсена, Теодора Левитта и др.

Из книги вы узнаете, какие десять атрибутов присущи сильным брендам, почему NPS так хорошо предсказывает будущее компании или как выстраивать отношения между отделом продаж и отделом маркетинга.

Книга создаст необходимый задел в области стратегического маркетинга, который пригодится, чем бы вы не занимались, в какой отрасли бы не работали.

От себя. А это вторая лучшая книга о маркетинге, которую я когда-либо читал.

Она помогла структурировать собственные мысли и идеи о маркетинга. Помогла упорядочить мышление.

И закрепила мое мнение о первостепенной значимости стратегии как компонента успешного маркетинга. Без нее это просто набор инструментов для продвижения компании и ее продуктов.

Почему среди лучших. Пусть не о маркетинге, но книга будет полезна любому маркетологу. Статья Майкла Портера расскажет, что такое стратегия. Из публикации Джеймса Коллинса вы узнаете, как определить видение компании и что это вообще такое.

Тот же Портер поможет вам понять, как проводить конкурентный анализ, на что обращать внимание и как в принципе понимать конкурентную среду.

Книга закладывает фундаментальные знания о бизнесе, о том, как он должен работать.

От себя. Да, книга не о маркетинге. Она о бизнесе и его стратегии. Но это не значит, что маркетологам она не нужна.

The Content Formula (Michael Brenner & Liz Bedor)

Почему среди лучших. Как доказать эффективность контент-маркетинга? The Content Formula отвечает на этот вопрос.

Начинают авторы повествование с формулирования бизнес-кейса контент маркетинга. Оно включает четыре этапа:

• проведение исследования прочих маркетинговых программ;
• состыковка целей контент-маркетинга и бизнеса;
• формулирование конкретной цели;
• формирование реалистичного бюджета.

Но главная ценность книги заключается в предложении простых метрик для оценки эффективность контент-маркетинга и органического продвижения.

От себя. Книга носит сугубо практический характер, но такие тоже нужны. Если вы четко понимаете, что контент-маркетинг вам необходим и знаете, как он должен работать, но не можете доказать эффективность, то эта книга для вас.

Born to Blog (Mark Schaefer & Stanford Smith)

Почему среди лучших. Книг о блоггинге очень много. Даже слишком много. Но в этой действительного много полезного.

В ней авторы раскрывают все: от качеств успешного блоггера до создания контент-плана. Главный вопрос, которым задаются авторы: как сделать блог не отстойным?

Книга систематизирует подход к написанию блога, показывает, что нужно сделать, чтобы добиться успеха в этой нелегкой и конкурентной среде.

От себя. Книга очень легко читается. И она помогает выстроить работу над блогом таким образом, чтобы она приносила максимальный результат при эффективном распределении ресурсов.

Мне особенно запомнилась следующая идея. Авторы рекомендуют писать по 100 слов в день, а не пытаться выдать всю статью за день. Признаюсь, я пока физически не могу этого сделать. Но посыл интересный и важный.

Потому что так вы сможете развить основную идею, она обрастет вспомогательными идеями. Короче говоря, с большей вероятностью получится законченный продукт.

ТОП-20 лучших книг про маркетинг

«Я знаю только то, что ничего не знаю»

 Сократ (470—399 до н. э)

Действительно, в любой области знаний нет потолка. Невозможно изучить абсолютно все «от и до».

Тоже самое можно сказать и про маркетинг. Возможностей открыть для себя что-то новое в этой сфере появляется с каждым днем все больше и больше.

Я составил для вас топ лучших книг по маркетингу, которые будут полезны не только интернет-маркетологу, копирайтеру, менеджеру по продажам, но и начинающему предпринимателю и владельцу бизнеса.

 

Изучайте и применяйте знания на практике!

1. Филип Котлер «Основы маркетинга», 2018

О чем: в этой современной книге о маркетинге описаны главные навыки для начинающего продажника. Анализируется рынок и нужды потребителей, их потребности и запросы. Стоимость рассматривается как ценность товара. Также описано тестирование продукта на рынке.

Зачем читать: собранная здесь информация поможет новичку разобраться в основных понятиях, терминах и принципах маркетинга.

Цитаты:

«Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида».

«Человек выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов».

2. Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро», 2017

О чем: Канеман описывает принцип работы человеческого разума. На основе чего мы принимаем те или иные решения. От чего зависит скорость их принятия. Что такое логическое мышление, эмоциональный интеллект, жизненный опыт и знания. Как работа мозга влияет на действия, которые совершает человек.

Зачем читать: прочитав эту книгу, вы узнаете, как случай и интуиция влияют на выбор человека. Что такое «эффект настроения» и «автозамена». Что, на самом деле, истина и понимание происходящего – это иллюзия. Все это пригодится для понимания процесса принятия решений. Эта книга расскажет, как можно воздействовать на сознательное и бессознательное человека и применить это в маркетинге.

Цитаты:

«Моя основная цель — продемонстрировать работу разума с учетом последних открытий в когнитивной и социальной психологии, ведь сейчас мы лучше понимаем не только недостатки, но и чудеса интуитивного мышления».

«Если вам важно казаться умным и достойным доверия, не используйте сложные слова в случаях, где достаточно простых».

«Всем нам необходимо чувствовать, что у каждого действия есть соответствующее последствие, что успех сопутствует умным и смелым. Многие руководства по бизнесу специально созданы для удовлетворения этой нужды».

3. Джим Коллинз «От хорошего к великому», 2012

О чем: одна из лучших книг по маркетингу для начинающих бизнесменов. В ней описано научное исследование, которое проводилось на протяжении шести лет. Целью его было показать, почему одни достигают грандиозного успеха в бизнесе, а другие вынуждены довольствоваться малым. Анализируется опыт таких брендов, как: Gillette, Nucor, Circuit City, Philip Morris и др.

Зачем читать: книга дает ответы на вопросы, как вывести бизнес на новый уровень. Автор предлагает внедрить его приемы в стратегию развития компании и обещает, что результаты будут превосходные. 

Цитаты:

«Наступят времена, когда мы никого не сможем больше ждать. Вы либо едете с нами на автобусе, либо не едете».

«Пытаться создать стимулы для лучшей работы людей — пустая трата времени. Вопрос состоит не в том, как мотивировать людей. Если люди подобраны правильно, они не нуждаются в мотивации. Все, что нужно, — это обеспечить отсутствие демотивирующих факторов. Верный путь к демотивации персонала — это пренебрежение фактами».

«Важнейшей задачей компании, которая стремится к выдающимся результатам, является создание такого климата, в котором сотрудники могут высказывать свое мнение открыто».

4. Джек Траут «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции», 2010

О чем: в моем личном рейтинге книг по маркетингу, труд Джека Траута занимает почетное 1е место. А все потому, что он дает работающие инструменты, как принимать решения. Не просто выживать в современных условиях конкуренции, но и развивать свою компанию. Книга со множеством реальных успешных и провальных историй брендов.

Зачем читать: вы научитесь проводить дифференцирование, разрабатывать план продвижения, обходить конкуренцию и выстраивать бренд.

Цитаты:

«Лидер, который стесняется хвастаться, — это находка для конкурентов».

«Если вы проигнорируете свою уникальность и попытаетесь стать всем для всех, вы быстро подорвете то, что делает вас отличным от других».

«Роберт Гоизуета, покойный глава Coca-Cola, сказал так: «В недвижимости главное место, место, место. В бизнесе — отличие, отличие, отличие».

5. Элияху Голдратт «Цель», 2016

О чем: история предприятия в период кризиса. Описаны методы ведения бизнеса в сложные периоды. Автор акцентирует внимание на том, как важно сохранять «холодный» ум и не пускаться в авантюры. Достаточно сложна для восприятия, т.к. содержит много терминов.

Зачем читать: для понимания функционирования предприятия и возможных методов оптимизации. После прочтения будет понятно, как рассчитать результаты от принятых решений.

Цитаты:

«Завод, на котором все всё время работают — это очень неэффективный завод».

«Поскольку крепость цепи определяется самым слабым звеном, тогда первым шагом на пути улучшения деятельности организации должно быть определение самого слабого звена».

6. Барден Фил «Взлом маркетинга», 2017

О чем: «Взлом» вошел в топ книг для маркетологов, потому что содержит много практического материала, необычных примеров и интересной информации для размышления.

Зачем читать: книга помогает взглянуть на продажи с другой стороны, со стороны потребителя. Вы узнаете, как слышать клиентов, что для них действительно важно. А также, что изменить в своем плане развития бизнеса.

Цитаты:

«Заглавные буквы могут нравиться дизайнеру и выделять продукт на фоне конкурентов, но их сложнее воспринимать, поэтому их применение на плакатах, упаковках и в рекламе менее эффективно».

«Поведение людей объясняется избеганием потерь: одна и та же сумма кажется больше, когда мы ее теряем, чем когда приобретаем».

«Дизайн меняет поведение, но не меняет убеждений»

7. Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», 2016

О чем: этот учебник по маркетингу представляет собой лучшее практическое руководство с действенными советами. Рассказывает, как применить способ продвижения под названием «Сарафанное радио».

Зачем читать: чтобы понять, как сделать так, чтобы о вас заговорили и рекомендовали знакомым. А также, как отменить этот эффект.

Цитаты:

«Скажите читателям, чтобы они НЕ пересылали сообщение. Беспроигрышный вариант. Мои письма, которые пересылали больше всего, начинались с предупреждения: «ЛИЧНОЕ: НЕ ДЛЯ ПЕРЕСЫЛКИ».

«Если у кого-то есть желание о вас рассказать, делайте все возможное, чтобы помочь ему».

«Довольные клиенты – ваши лучшие рекламисты. Удивляйте их. Выпускайте отличные продукты. Делайте сервис безупречным. Не жалейте сил. Решайте проблемы. Добивайтесь, чтобы результаты вашего труда волновали, бодрили и побуждали рассказывать о них друзьям».

8. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы», 2018

О чем: современная книга по маркетингу для создания стратегии продвижения товара или услуги.

Зачем читать: после прочтения вы сможете составить личный поэтапный план развития бизнеса.

Автор обещает, если вы будете следовать этому плану, бизнес будет расти и процветать.

Цитаты:

«Практически всегда, если кто-то наломал дров, то выясняется, что у него не было плана. Остерегайтесь той же ошибки. Конечно, никто не может гарантировать вам успех, но наличие плана значительно повышает шансы».

9. Денис Савельев, Евгения Крюкова «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», 2018

О чем: как увеличить конверсию и трафик. Пошаговое руководство к действию с реальными примерами. Авторы также включили рабочие лайфхаки для любого бизнеса. Входит в ТОП книг по маркетингу в 2019г.

Зачем читать: узнаете, как привлечь клиентов, вдохновитесь для новых идей, научитесь доводить клиента до покупки.

Цитаты:

«Трафик идет не к тем, у кого больше публикаций. Он идет к тем, в чьем блоге больше качественного контента».

«Универсального рецепта для создания публикации, которая непременно будет обусловливать продажи, не существует. Ведь если бизнес безнадежен, его не спасет никакой, пусть даже самый шикарный, текст».

10. Мария Солодар «Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышения среднего чека в бизнесе», 2018

О чем: все о воронках продаж. Как их создавать, улучшать и автоматизировать.

Зачем читать: уметь выстраивать такие взаимоотношения с клиентом, которые приведут к долгому сотрудничеству, повышению чека и снижению затрат. Научитесь, как это все автоматизировать.

Цитаты:

«Лучшие магниты – это чек-листы, тесты, инструкции, пробные версии, кейс-стади».

«Существует золотое правило успешных продаж: ценность всегда должна в 10 раз превосходить цену.

«…магнит – это некий пробник, целью которого является дать клиенту ощутить или понять, какая трансформация с ним может произойти, если он продолжит потреблять продукт».

11. Роман Масленников «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум», 2017

О чем: простым и понятным языком автор рассказывает о 99 правилах маркетинга. Только личный опыт и примеры из жизни.

Зачем читать: научиться создавать такие кампании, которые будут «выстреливать». Продвигать товар на рынке, чтобы он стал узнаваем.

Цитаты:

«Поэтому обязательно занимайтесь персональным PR, для того чтобы ваша узнаваемость каждой акции трансформировалась в цепочку ассоциаций. О, я вижу этого человека, а он оттуда-то, значит ну-ка, ну-ка, нужно посмотреть, чем он там занимается? Зайду к нему на страничку ВКонтакте, на сайт и так далее».

«Задача: Подумайте, какие новости вас зацепили за последнюю неделю? На что вы обратили внимание? Ну, или просто вам про них рассказали. Подумайте. Какие эмоции вы испытывали, когда вам рассказывали новость? Захотелось ли вам поделиться ей? Подумайте. Вспомните. Запишите. И начинайте задумываться, а почему бы мне не сделать то же самое. Такую новость, которую трогают эмоции. Которой хочется делиться».

12. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», 2012

О чем: книга-биография о человеке, который в 38 лет без высшего образования не побоялся начать бизнес и построил известное во всем мире рекламное агентство. Книга научит писать продающие тексты и расскажет о секретах маркетинга.

Зачем читать: эта книга может стать вашим гидом в рекламе. В ней есть не только приемы, методы и техники маркетинга, но и инструкции, как применить все это в жизни.

Цитаты:

«В современном деловом мире не имеет смысла быть творческим, оригинально мыслящим человеком, если вы не сможете еще и продать то, что создали. Нельзя рассчитывать на то, что руководство компании распознает хорошую идею, если она не будет представлена на его рассмотрение хорошим продавцом».

«Самые великие творения человека были созданы под воздействием стремления заработать деньги».

«Самый верный способ привлечь внимание женщин к рекламному объявлению — использовать фото ребенка. Результаты исследований свидетельствуют о том, что на такие фотографии женщины обращают внимание в два раза чаще, чем на фотографии семей».

13. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь», 2014

О чем: книга об основах маркетинга. Напоминает читателям о том, что для лояльности клиентов нужно не забывать не только об обслуживании. Но и о таких простых вещах, как климат в коллективе, своевременная заработная плата, комфортный офис и другие моменты.

Как работать с клиентами, сделать их постоянными на многие годы и не облажаться. И почему важно забыть про разовые продажи, даже в больших количествах.

Зачем читать: узнать, как сделать клиента постоянным надолго и при этом сохранить уровень качества товара/услуг.

Цитаты:

«Любезное обращение с людьми — это только 20 % хорошего обслуживания. Более важная часть — это разработка технологий и систем, которые позволяют сделать работу хорошо с первого раза. Никакие улыбки не помогут вам, если ваш продукт или услуга не устраивают вашего клиента».

«Люди считают, что, если вы любите детей и собак, с вами все в порядке».

«Если клиент спрашивает, можете ли вы сделать что-то для него, ответ всегда «да» — при условии, что запрос хоть как-то касается вашего бизнеса».

14. Гари Вайнерчук «Увлечение — это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится», 2011

О чем: лучшая книга о том, как превратить хобби в прибыльный бизнес и разобраться в маркетинге. Практическое руководство для тех, кто давно хотел начать зарабатывать на своем увлечении.

Зачем читать: сборник полезных и практических советов. Вы поймете, как монетизировать свое любимое занятие, на каких площадках разместить информацию о себе и как найти клиентов.

Цитаты:

«Возможно, вы открыли эту книгу, соблазнившись желанием узнать, в чем секрет моего успеха. Ну что ж, мой секрет в том, что я придерживаюсь в жизни трех совсем простеньких правил.

Любите свою семью.

Трудитесь до седьмого пота.

Живите своей страстью — я имею в виду страстную увлеченность любимым делом».

««Занимайтесь тем, что делает вас счастливыми!» Не усложняйте. Исследуйте, постигайте. Трудитесь до седьмого пота. Планируйте на перспективу».

15. Малкольм Гладуэлл «Переломный момент», 2016

О чем: книга, которая рассказывает про маркетинговое понятие «феномен толпы». Почему одно становится безумно популярным, а другое гибнет сразу после создания.

Зачем читать: вы поймете, как можно создать кампанию, которая будет подобна эпидемии. Создать, запустить и контролировать такую кампанию.

Цитаты:

«Теория «разбитых окон» и закон силы обстоятельств говорят об одном и том же. В обоих случаях все основывается на предположении, что эпидемию можно повернуть вспять, ее можно прекратить, если изменить мелкие детали окружающей обстановки».

«Второй вывод, который можно сделать из этих исследований, — невербальные сигналы важны не менее, а может, даже более чем вербальные».

16. Йона Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио», 2017

О чем: автор рассказывает о факторах, влияющих на популярность продуктов или новых идей. Затронута тема влияния социума на принятие решений человеком, начиная от выбора вещей и заканчивая именем своего ребенка.

Зачем читать: прочитав эту книгу, у вас будет шесть приемов, благодаря которым можно сделать любую информацию вирусной. Разберетесь в психологии принятия решений и на основании этого сможете создать успешный план развития бизнеса.

Цитаты:

«Подчеркните отличительную черту вашего продукта или идеи, и люди начнут говорить о ней».

«Люди любят помогать другим, так что, если мы сможем доказать, что наш продукт или идеи будут способствовать экономии времени (денег) или улучшению здоровья, они станут рассказывать об этом».

17. Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», 2017

О чем: создатели одной из лучших книг по маркетингу дают действенные советы, которые сделают ваш продукт «любимцем» клиентов. Секрет в 4х этапах формирования привязанности.

Зачем читать: вы узнаете, как можно добиться расположения клиентов, не прибегая к агрессивной политике продвижения товара и не сливая огромные бюджеты на рекламу. Достаточно лишь развить у клиента привычку к вашему товару/услуге.

Цитаты:

«Модель крючка предназначена для того, чтобы связывать проблему пользователя с предлагаемым разработчиками решением и делать это с частотой, необходимой для формирования привычки».

«Конечная цель разработчиков вызывающих привыкание продуктов — избавить пользователя от боли, создав у него ощущение, что источник облегчения — вот этот продукт».

18. Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана», 2016

О чем: в 2019 году эта книга по маркетингу остается актуальной потому, что в ней описана стратегия выхода бизнеса из стрессового состояния, которое вызвано конкуренцией. «Стратегия» содержит теоретические знания, примеры из практики и советы.

Зачем читать: вы научитесь оценивать конкурентоспособность той или иной ниши бизнеса, отстраиваться от конкурентов и выстраивать стратегию успешного развития.

Цитаты:

«Cirque du Soleil преуспела потому, что поняла: для того, чтобы побеждать в будущем, компаниям следует прекратить конкурировать между собой. Единственный способ победить конкуренцию — это перестать пытаться победить».

«У хорошей стратегии всегда есть четкий и привлекательный девиз: «Скорость самолета по цене поездки на автомобиле — в любое время».

19. Дмитрий Портнягин «Трансформатор», 2017

О чем: биография российского бизнесмена и блогера, который описывает свой 10-летний жизненный путь. Входит в ТОП книг по маркетингу 2019г. Дмитрий делиться своими ошибками, переживаниями и стремлениями на пути к успеху.

Зачем читать: книга невероятно вдохновляет, мотивирует и заряжает на действия. Просто бери и делай! Вы узнаете, как построить бизнес с 0 и довести до вершины успеха.

Цитаты:

«Отбрось все, что не ведет тебя к выполнению твоей цели».

«Поставь себе цель: каждые два месяца впускать в свою жизнь десять новых людей. Это положительно повлияет на твою скорость движения к целям и мышление».

20. Дональд Миллер «Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen», 2017

О чем: книга на английском языке. Описаны 7 приемов, как улучшить отношения с клиентом.

Зачем читать: узнаете, что для успешности вашего дела сегодня важно существовать и онлайн – соцсети, форумы, сайты. Придет понимание того, как правильно показать клиенту конкурентное преимущество вашего товара.

Цитаты:

«Героем истории должен быть не бренд, а ваш клиент. Это секрет, лежащий в основе каждого феноменально успешного бренда».

ТОП 20 лучших книг по маркетингу в 2018 году

Если род вашей деятельности тесно связан с рекламой, маркетинговыми мероприятиями, тогда вы знаете, что учиться этому ремеслу можно бесконечно. И здесь не важно, сколько у вас дипломов, сколько курсов было пройдено или даже проведено — всегда есть место для новых полезных знаний. Представленные нами книги о маркетинге дадут вам необходимые знания как новичку, систематизируют имеющиеся — как специалисту. Да, здесь есть доля субъективности. Но одно можно сказать точно: все эти топ 20 книг по маркетингу стоят того, чтобы их прочитать.

---

Гарри Беквитт «Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного маркетингу послуг»
(КСД, 2018, пер. Сергій Івахненків)

---

Книга из ТОП-10 бестселлеров по версии Businessweek! Эта книга — результат двадцатипятилетнего опыта работы Беквита с влиятельными и успешными бизнесменами мира, которые продают… воздух. Именно так. Это пособие — сборник эффективных советов в сфере маркетинга услуг. На примере крупных компаний Federal Express, Citicorp и многочисленных частных предприятий автор демонстрирует различные методики и стратегии успешной продажи «невидимого» товара. Автор говорит о том, что именно следует улучшить в продукции компании, раскрывает основы маркетинга услуг, советует, как выгодно их позиционировать и понимать клиента. Интересное и лаконичное пособие содержит более сотни стратегий для достижения успеха, освоив которые вы сможете привлечь еще больше потенциальных клиентов и не растерять постоянных.

---

Филипп Котлер «Десять смертних гріхів маркетингу»
(КСД, 2018, пер. Наталія Палій)

---

Книга одного из отцов маркетинга предлагает рассмотреть базовые составляющие маркетинга в новом свете. Выделив десять самых опасных грехов, которые приводят к стремительному упадку любого дела, автор предлагает решение этих проблем и превращает сказанное на заповеди эффективной маркетинговой политики, подкрепляя примерами из опыта реальных компаний. Среди тех, кто уже имеет свой бизнес или только планирует начать собственное дело, каждый стремится максимально ориентироваться в целевой аудитории своего продукта, знать, чем дышат конкуренты, и разрабатывать эффективные стратегии дальнейшего развития компании, бренда или предприятия. Эта книга — настоящий компас для успешного развития вашего бизнеса.

---

Мартин Линдстрем «Buyology. Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя»
(Эксмо, 2010, пер. Є.Фалюк)

---

Книга уникального в своем роде человека, повидавшего жизнь и процесс развития крупнейших компаний, таких как Lego, British Тelecom/Looksmart и других. Сегодня Линдстрем считается одним из самых влиятельных маркетологов мира. Его подходы революционные, взгляды уникальны, а методы действенные и решительные.

Эта работа — подведение итогов более 3-летнего исследования в области маркетинга с многомиллионным бюджетом. Вы найдете ответы на следующие вопросы: Что становится причиной наших покупок? Опираясь на что, мы принимаем решения? Что есть большим фактором влияния на клиента: яркая реклама, оригинальный слоган или же навязчивая песенка-джингл? На самом деле наши решения созревают глубоко в подсознании, и так, что мы об этом даже не подозреваем. Читайте книгу с осторожностью: итоги вас просто шокируют!

---

Эммануил Розен «Анатомия сарафанного маркетинга»
(МИФ, 2013, пер. Наталя Яцюк)

---

Как работает самый эффективный вид рекламы — сарафанное радио? Узнайте от того, кто первым начал применять подобный подход в коммерческих целях. Автор книги начинал свою деятельность из простого копирайтинга, дальше работал вице-президентом по маркетингу в крупной компании. Именно тогда он обратил внимание на Buzz-эффект — молниеносное распространение информации за счет обмена личным опытом и мнениями. К вашему вниманию работающие техники, используя которые можно стимулировать клиентов, а также делать успехи в продажах через Глобальную сеть.

---

Халид Салех «Повышение конверсии веб-сайта»
(МИФ, 2012, пер. Павел Миронов)

---

Это пособие из топ книг по маркетингу — результат многолетнего опыта авторов в области интернет-рекламы. В деталях в книге описано, как заинтересовать потенциальных клиентов, привести их к воронке продаж, как варьировать техниками продаж в зависимости от типа и потребностей клиентов. Материал полон практических советов, как убедить покупателя принять решение о покупке, при этом не применяя на него давления. Изложены приемы увеличения числа лидов, а также использования дизайна ресурсов Интернет и улучшения юзабилити. Книга носит универсальный характер, одинаково хорошо подойдет для крупного и мелкого бизнеса.

---

Гарри Беквит «Продавая незримое»
(Альпина Паблишер, 2016, пер. Е.Китаева)

---

Весь жизненный опыт взаимодействия с тысячами крупных бизнесов в одной книге! Беквит рассказывает интересные истории из времен своей работы с Federal Express, Citicorp и другими компаниями, из чего выделяет все самое нужное для понятия природы продаж. Материал книги о маркетинге станет полезным для тех, кто желает научиться убеждать и играть на качествам, заведомо незримых большинству покупателей и конкурентов.

---

Роберт Чалдини «Психология влияния»
(Эксмо, 2016, пер. Олег Епимахов)

---

Классика жанра! Одна из обязательных к прочтению книг топика лучшие книги по маркетингу. Автор понятно объясняет, почему люди соглашаются на ту или иную покупку, и как все это обыграть с выгодой. Дабы продажи были всегда на высоком уровне. В распоряжение читателя предлагается 6 главных принципов убеждения, а также приемы защиты от чужого влияния.

---

Игорь Манн «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов»
(МИФ, 2016)

---

Кто сказал, что в наше время для больших маркетинговых свершений необходим огромный бюджет?! Это далеко не так! Разве можно сделать бренд популярным, широко известным, не вложив ни копейки? Конечно же! — утверждает известный маркетер-практик. Его работа — не просто сухая теория, не имеющая под собой веских аргументов. Он сам имел возможность почувствовать на себе, каково это — делать рекламу совсем или почти без бюджета. Автор дает четкие указания о том, как правильно построить долгосрочную маркетинговую стратегию и реализовать ее в жизнь так, чтобы это принесло желаемый результат. Всего в книге 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые можно применить в условиях ограниченного бюджета на рекламу. Маркетинг без вложений? Да-да, это вполне возможно.

---

Сет Годин «Фиолетовая корова»
(МИФ, 2011, пер. В.Подейко)

---

Еще одна книга о том, как сделать классную рекламу, при этом много не потратившись. Материал в помощь в тем, кто выводит на рынок новый продукт или услугу. Фиолетовая корова — это нечто, мимо чего не пройдут ваши клиенты. Легендарный Сет Годин учит мыслить нестандартно, не бояться рисковать и создавать инновационные идеи. Проводить эффективный вирусный маркетинг. Играть на всем необычном, привлекающем внимание. Результат, поверьте, вас приятно удивит.

---

Райан Холидей «Маркетинг майбутнього. Як ґроуз-хакери змінюють правила гри»
(Наш формат, 2018, пер. Александра Асташова)

---

Книга медиастратегий Райана Голидея декларирует новые принципы эффективного маркетинга в цифровую эру. К тому же с минимальными бюджетами. Забудьте о дорогостоящих рекламных кампаниях и других традиционных маркетинговых инструментах! Они не только требуют немалых средств и усилий, но и малоэффективны в наше время. Будущее компаний нового поколения — за ґроуз-хакингом. Методике, сделавшей известными такие бренды, как Instagram, Dropbox, Uber, Airbnb. Стратегии нового маркетинга помогут вам запустить собственный стартап, популяризировать свой продукт и привлечь новых клиентов, не тратя ни копейки на билборды или телевизионную рекламу.

---

Алексей Филановский «Головна маркетингова книга»
(Фабула, 2018, пер. Г. Якубовская)

---

Книга Алексея Филановского содержит ответы на фундаментальные вопросы, связанные с маркетингом, — живым, меняющимся и подвижным, как ртуть. Безусловно, подобные книги по маркетингу привлекают украинского читателя, так как связаны с нашими рынками, культурными парадигмами, реалиями в целом. Книга будет интересна и полезна предпринимателям, а также государственным служащим, маркетологам и рекламистам, студентам и управленцам, тем, кто собирается сменить профессию, и тем, кто намерен изменить все вокруг — начиная с собственной компании.

---

Джек Траут «Маркетинговые войны»
(Питер, 2016, пер. Н. Комиссарова)

---

Бизнес — суровая беспощадная область человеческой деятельности, где побеждает тот, кто подберет для своей компании лучшую рекламную стратегию. Следующая книга — классика, мировой бестселлер, ставший для многих предпринимателей по всему миру. По сути, перед вами библия маркетинга, проштудировать которую как маркетолог вы просто обязаны. Свежее переиздание книги дополнено авторскими комментариями и кейсами из практики рекламы и маркетинга в России, написанными по согласованию с Джеком Траутом российскими представителями компании Trout&Partners.

---

Филипп Котлер «Десять смертных грехов маркетинга»
(Альпина Паблишер, 2016, пер. Т. Виноградова, А. Чех)

---

Из этой книги по маркетингу для начинающих начинается изучение практической части рекламы. Автор, гуру маркетинга, показывает наиболее значимые ошибки, которых стоит избегать продвигая товар или услугу. Он описывает десять наиболее распространенных и наиболее разрушительных ошибок маркетологов, предлагает определить признаки, свидетельствующие о наличии «греха» и рекомендует практические, проверенные рецепты, как его исправить или избежать.

---

Игорь Манн «Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу»
(МИФ, 2018)

---

Одна из лучших книг на тему маркетинга от еще одного корифея области! В книге вы найдете основные инструменты эффективной рекламы, ознакомитесь из жизненными примерами многолетнего опыта автора. Книга написана ярким, зажигательным языком, насыщена полезными, практическими советами и побуждает к немедленному воплощению всех идей! Если вы только задумываетесь о том, стоит ли осваивать профессию маркетолога, вам непременно надо прочитать эту работу.

---

Джон Сибрук «Nobrow. Культура маркетинга. Маркетинг культуры»
(Ad Marginem, 2012, пер. В. Козлов)

---

Что стало с культурной платформой после изменений в торговом мире и появления глобального супермаркета? Что произошло с современным искусством после Энди Уорхола, с поп-музыкой — после Нирваны и MTV, с кино — после «Звездных войн»? И так ли важны сегодня, когда лейбл на вашей майке ценнее ее фасона, старые понятия вкуса и стиля? Ответы на эти вопросы предлагает в своей книге Джон Сибрук, колумнист журнала New Yorker, Harper’s Bazaar, GQ, Vanity Fair, Vogue, Village Voice. Его исследование — путеводитель по современной культуре, в которой информационный шум оказывается важнее самого события, качество равно актуальности, и уже никто не в состоянии отделить продукт от его позиционирования, а культурную ценность — от рыночной стоимости. Добро пожаловать в мир Nobrow! Мир, в котором вы уже давно живете, хотя и боитесь себе в этом признаться!

---

Рассел Голдсмит «Вирусный маркетинг»
(Баланс Бизнес Букс, 2003)

---

Вы открыли собственный бизнес, и теперь столкнулись с проблемой эффективной рекламы? Понятное дело, ибо всегда сложно ворваться на рынок, где и без того большая конкуренция. И на коне компании с огромными рекламными бюджетами. Фирмы и компании, которые вкладывают в маркетинг своих продуктов и услуг колоссальные деньги. На самом деле, все эти ТВ-рекламы, баннеры в Интернет имеют все меньше практической пользы. Гораздо круче завоевать популярность через сарафанное радио. Если вы где-то от кого-то услышали хорошие отзывы о продукте и в итоге купили себе такой же, — вы заразились маркетинговым вирусом.  Эффективная реклама при минимуме затрат — вот суть вирусного маркетинга, о котором вы узнаете из этой маркетинг книги.

---

Эл Райс «Маркетинг снизу вверх: от тактики до бизнес стратегии»
(Вильямс, 2009)

---

Из топика лучшие книги по маркетингу эта работа имеет больше всего влиятельный эффект! После прочтения вы вскоре пересмотрите свою маркетинговую политику, сможете наладить эффективную стратегию продвижения, оставив конкурентов далеко позади. Больше никаких целей и миссий, годовых бюджетов и дальнесрочных планов! Прогрессом движет тактика! Как ее правильно построить, рассказывают авторы этой книги про маркетинг.

---

Николас Коро «Маркетинг Дракулы. Искусство зарабатывать на человеческих страхах»
(Эксмо, 2016)

---

Чего вы боитесь? Чего бы вы не хотели делать? Хорошие маркетологи знают! Именно эти знания помогают успешно продавать любые продукты! Крем от морщин, спрей от насекомых, органическая пища, безлимитный интернет и роботы-пылесосы — все, чтобы вы чувствовали себя комфортно и в безопасности. Ведущие российские маркетологи знакомят вас с типичными и необычными страхами, желаниями потребителей, на которых можно построить успешную маркетинговую кампанию.

---

Лилия Нилова «Поп-арт маркетинг. Insta-грамотность и контент-стратегия»
(АСТ, 2016)

---

Крутая образовательная книга взамен нудных классических маркетинговых постулатов! Открывает особенности продаж и эффективной рекламы в сети «Инстаграм», где вы можете начать свой бизнес с нуля и быстрыми темпами привести его к уверенному лидерству в нише. Автор рассказывает, какой контент лучше всего привлекает внимание реальных пользователей, как такой контент создать. Какие подходы в социальной сети сегодня являются трендовыми? Стоит ли вести контент-план и как выделить собственную фишку? Детальный мануал по рекламе в Инстаграм от «Госпожи Маркетолога» — Лилии Ниловой.

---

Филипп Котлер «Маркетинг 4.0. Від традиційного до цифрового»
(КМ-БУКС, 2018, пер. Клавдия Куницкая, Елена Замаева)

---

Тенденция развития маркетинга такова, что каждые несколько лет появляется свежее веяние. Вместе с тем, рынок и клиенты меняются, из-за чего необходимо в корне пересматривать подходы к стратегии маркетинга. Обилие предложений, назойливая реклама не дают сосредоточиться на одном бренде, конкурентов становится все больше. В такой ситуации поможет эффективный месседж, который услышат! Как его генерировать, а также как завоевать приверженность клиентов, чтобы они начали распространять позитивные слухи о вашем бренде, узнайте из этой книги про маркетинг. В исполнении «отца маркетинга» — Котлера — детальный разбор полетов о том, какие клиенты сейчас, какие их запросы, и чего от них надо ожидать в будущем.

---

10 лучших маркетинговых книг всех времен

• Опубликовано в Продажи и маркетинг

Мы обновили этот список и добавили больше книг, которые каждый маркетолог должен прочитать от корки до корки, если он хочет ускорить свой рост в этой области. Ниже этого первого списка мы также добавили больше книг по маркетингу, которые вы должны сразу же добавить в свой список для чтения.

Если вы занимаетесь онлайн-маркетингом, вы уже знаете, что независимо от того, сколько академических курсов вы прошли в колледже или сколько часов вы потратили, слушая своих учителей, максимум, что вы когда-либо получите, — это некоторые базовые знания, но не приведет вас к переднему краю.

Интернет-маркетинг — это быстроразвивающаяся область, в которой каждый день появляются новые техники, теории, тактики и инструменты, и единственный способ оставаться на вершине — оставаться в курсе новостей и быть в режиме ожидания, готовым схватить все новое и полезное. Однако поиска в Google будет недостаточно, поскольку Интернет полон ерунды; и хотя ежегодно издаются тысячи книг по маркетингу, большинству из них суждено оставаться на полках и собирать пыль. Вот почему я составил для вас этот список книг. Моя цель — поставить вас на рельсы; остальное, однако, зависит от вас.Как доктор медицинских наук, я хорошо разбираюсь в книгах, которые поднимут вас вверх, и в книгах, которые укрепят ваше положение. Помните, учиться никогда не поздно.

10. Buy.logy by Martin Lindstrom

Насколько мы знаем, почему мы покупаем? Что на самом деле влияет на наши решения в сегодняшнем мире, переполненном сообщениями? Броская реклама, броский слоган, заразительный джингл? Или наши решения о покупке принимаются на поверхности, настолько глубоко в нашем подсознании, что мы почти не осознаем их?

В продаже.logy, Линдстрем представляет удивительные результаты своего новаторского трехлетнего нейромаркетингового исследования стоимостью семь миллионов долларов, передового эксперимента, который заглянул в мозги 2000 добровольцев со всего мира, когда они столкнулись с различной рекламой, логотипами, рекламными роликами. , бренды и продукты. Его поразительные результаты разрушают многое из того, о чем мы давно верили: что вызывает наш интерес и что заставляет нас покупать.

9. Эпический контент-маркетинг Джо Пуллицци

Джо Пуллицци — основатель Института контент-маркетинга (CMI), одного из ведущих образовательных ресурсов по контент-маркетингу для корпоративных брендов и быстрорастущего бизнеса с момента его создания.Можно с уверенностью предположить, что Пуллицци кое-что знает о контент-маркетинге, и в этой книге он дает множество отличных советов о том, как делать это правильно.

«Эпический контент-маркетинг» систематически проводит вас через процесс разработки историй, которые информируют и развлекают клиентов, чтобы они действовали, не говоря им об этом. Epic content позволяет вам позиционировать свой бизнес как надежного эксперта в своей отрасли, и это то, чем делятся и о чем говорят клиенты. Есть шесть принципов:
1.Ваш контент должен удовлетворять неудовлетворенную потребность или отвечать на вопрос вашего клиента.
2. Вы должны постоянно доставлять свой контент.
3. Ваш контент должен быть написан вашим голосом, желательно с некоторым юмором.
4. Вы должны выразить свое мнение, скорее чем предоставление сбалансированного исторического отчета.
5. Вы должны избегать разговоров о продажах, так как это снижает ценность вашего контента.
6. Вы должны стремиться производить самый лучший контент, относящийся к вашей контентной нише.

8. Рентабельность инвестиций в социальные сети. Автор Оливье Бланшар.

В этой книге ведущий эксперт по брендингу и маркетингу Оливье Бланшар пытается демистифицировать самый главный вопрос, который задает многие руководители бизнеса: какова именно окупаемость инвестиций в социальные сети и, что более важно, почему я должен бизнес будет использовать социальные сети? И наконец, как оправдать вложения?

Прочитав эту книгу, вы узнаете о передовых методах стратегии, планирования, выполнения, измерения, анализа и оптимизации в социальных сетях.Вы также узнаете, как определять финансовые и нефинансовые последствия для бизнеса, к которым вы стремитесь, и как их достичь.

7. Анатомия жужжания, Эмануэль Розен

В «Анатомии жужжания» бывший вице-президент по маркетингу Эмануэль Розен выделяет продукты и услуги, которые получают наибольшую выгоду от шума — вселенная, охватывающая все, от высокотехнологичного оборудования до книг , различные потребительские и развлекательные продукты, юридические и другие службы поддержки, а также предлагает конкретные стратегии для создания и поддержки эффективных кампаний сарафанного радио.

Опираясь на интервью с более чем 150 руководителями, лидерами маркетинга и исследователями, которые успешно создали ажиотаж для крупных брендов, Розен описывает все тонкости привлечения внимания влиятельных первых пользователей, а также «болтунов». Он также обсуждает проверенные методы стимулирования продаж от клиента к клиенту, в том числе то, как компании могут распространять информацию на новые территории, используя преимущества клиентских центров и сетей в Интернете и других местах.

6. Сделано, чтобы прижиться Чип Хит и Дэн Хит

В этой книге Чип и Дэн Хит обсуждают, почему одни идеи процветают, а другие умирают, и как повысить шансы на появление достойных идей. Они раскрывают анатомию закрепившихся идей и объясняют способы закрепления идей, например, применение «принципа человеческого масштаба», использование «теории памяти на липучках» и создание «пробелов любопытства».

Провокационный, открывающий глаза и часто удивительно забавный, Made to Stick покажет вам жизненно важные принципы успешных идей и то, как применять эти правила, чтобы ваши собственные сообщения прижились.Made to Stick — это просто книга, которая изменит способ передачи идей.

5. Оптимизация конверсии Халидом Салехом и Аятом Шукари

Возможно, я обманываю, добавляя книгу Халида и Аят в этот список, но вы меня простите, когда прочтете ее. Основываясь на обширном опыте авторов в оказании помощи компаниям в привлечении онлайн-клиентов, эта книга затрагивает все аспекты этого процесса, от привлечения посетителей до завершения продажи. Вы научитесь нескольким методам сочетания успешных подходов к продажам с конкретными потребностями людей, которых вы хотите привлечь.

Оптимизация конверсии предлагает практические советы о том, как убедить посетителей принять решение о покупке, не отвлекая их от перегрузки данными или утомительной навигации. Вы узнаете, как использовать принципы маркетинга, дизайн, удобство использования и аналитику на своем сайте, чтобы увеличить соотношение покупателей и посетителей, независимо от того, занимаетесь ли вы маркетингом, разрабатываете большой сайт электронной коммерции или управляете скромной онлайн-операцией. Итак, последний вопрос: готовы ли вы сделать все, чтобы получить двузначный коэффициент конверсии?

4.Гарри Беквит, продающий невидимое. гениальная няня.

Наполненные замечательными идеями, вы узнаете, как маркетинг услуг помогает избавиться от страха клиентов нанять вас и как сделать ваши невидимые качества видимыми.

3. Маркетинг с разрешениями Сета Година

Если вы достаточно долго занимаетесь этим бизнесом, вы уже знаете, что Сет Годин — самый влиятельный и самый яркий гуру онлайн-маркетинга. Будь то телевизионная реклама, которая прерывается в нашу любимую программу, или телефонный звонок по телемаркетингу, который мешает семейной трапезе, традиционная реклама основана на надежде отвлечь наше внимание от того, что мы делаем. Сет Годин называет это прерыванием маркетинга.Вместо того, чтобы раздражать потенциальных клиентов, прерывая их самый желанный товар — время, Годин предлагает потребителям стимулы для добровольного принятия рекламы. Обращаясь только к тем людям, которые выразили заинтересованность в получении дополнительной информации о продукте, Permission Marketing позволяет компаниям развивать долгосрочные отношения с клиентами и значительно повышать шансы на совершение продажи.

2. Психология влияния убеждения Роберта Б. Чалдини

Влияние — классическая книга, объясняющая психологию того, почему люди говорят «да», и как применять это понимание.Доктор Роберт Чалдини — выдающийся эксперт в быстро расширяющейся сфере влияния и убеждения. Его тридцать пять лет тщательных, основанных на фактах исследований, а также трехлетняя программа изучения того, что побуждает людей изменять поведение; привела к созданию этой получившей признание книги.

Вы узнаете шесть универсальных принципов, как использовать их, чтобы стать опытным убеждателем — и как защитить себя от них. Идеально подходящие для людей всех профессий, принципы влияния побудят вас к глубоким личным изменениям и станут движущей силой вашего успеха.

1. «Позиционирование» Эла Риса и Джека Траута

«Позиционирование» — еще одна классическая книга в области маркетинга и первая книга, посвященная проблемам общения со скептически настроенной публикой. В этой книге описывается революционный подход к созданию «позиции» в сознании потенциальных клиентов, отражающей сильные и слабые стороны компании, а также ее конкурентов.

Прочитав «Позиционирование», вы узнаете, как использовать ведущие методы рекламных агентств, чтобы захватить большую долю рынка и стать именем нарицательным.
Вы также узнаете:
• Используйте методы ведущих рекламных агентств, чтобы захватить самую большую долю рынка и стать именем нарицательным.
• Выработайте свою стратегию с учетом слабых мест вашего конкурента.
• Переместите сильного конкурента и создайте слабое место.
• Используйте свое нынешнее положение. с максимальной выгодой
• Выберите лучшее название для вашего продукта.
• Определите, когда и почему лучше.
• Проанализируйте последние тенденции, влияющие на ваше позиционирование.

Если вы прочитали все вышеперечисленные книги по маркетингу, вот еще книги, которые вам следует добавить в свой список для чтения:

«Конкуренция против удачи».Клейтон Кристенсен, Тэдди Холл, Карен Диллон и Дэвид Дункан

Ищете книгу, которая изменит правила игры, которая поможет маркетологам научиться разрабатывать и продавать продукты и услуги, от которых клиенты не откажутся? Книга доктора Клея Кристенсена и Дэвида Дункана «Конкуренция против удачи» — это все, что вам нужно. В этой книге основное внимание уделяется теории инноваций «Работа, которую предстоит выполнить» (#JTBD) — эффективному подходу к пониманию поведения клиентов.

Главный аргумент в этой книге состоит в том, что лучший способ быть конкурентоспособным против конкурентов и удачи — это разработать продукт или услугу, которые напрямую связаны с задачами, которые клиент должен выполнять с помощью продукта.Из этой книги вы узнаете, как использовать теорию #JTBD, чтобы:

• Определить свой бизнес через призму клиентов
• Понять, кто ваши прямые и косвенные конкуренты — с точки зрения клиентов.
• Поймите, что побуждает клиентов нанимать или не нанимать ваши продукты
• Поймите, почему клиенты откажутся от определенных продуктов
• Имейте четкое представление об эмоциональных и социальных потребностях, которые клиенты хотят удовлетворить.
• Определите возможности конверсии, которые могут помочь в развитии вашего бизнеса
• Создайте продукт или услугу, ориентированную на клиента

Короче говоря, «Соревнование против удачи» можно рассматривать как книгу о прогрессе. Не прогресс маркетологов, а прогресс клиентов.

The Brand Flip Марти Ноймайера

Эта книга Марти Ноймайера борется с традиционным подходом к брендингу. В этой книге Ноймайер настаивает на том, что сила бренда больше не в руках маркетологов или предприятий, а передана потребителю — благодаря социальным сетям.

Он также оспаривает представление о том, что маркетинговая воронка представляет собой брендинг, но вместо этого предлагает рассматривать перевернутый подход к брендингу как лестницу, по которой покупатели поднимаются. Удовлетворение, заинтересованность, восторг и расширение прав и возможностей — вот ступеньки, которые составляют эту лестницу.

Разрыв в бренде Марти Ноймайер

Преодоление разрыва между стратегией бренда и дизайном (исполнением) — непростая задача. Но это может быть, если вы достанете книгу, в которой четко определены шаги, которые вам нужно предпринять.К счастью для вас, одна из книг Марти Ноймайера — «Пробел в брендах» — это вдохновение, необходимое для более глубокого изучения темы брендинга.

The Brand Gap — это книга, в которой также исследуются пять дисциплин: дифференциация, инновации, сотрудничество, проверка и совершенствование. — отличного брендинга. Ноймайер предполагает, что если вы хотите доминировать на своем рынке или в своей категории, вам сначала нужно овладеть этими пятью дисциплинами брендинга.

Zag Марти Ноймайера

Поскольку Zag — третья книга Марти Ноймайера в этом списке, вы, вероятно, думаете, что я его большой поклонник.Что ж, вы правы. Книги Марти Ноймайера по брендингу — необходимое условие для любого, кто серьезно относится к успеху в маркетинге. Zag — короткая, но мощная книга, которая даст вам идеи о том, как радикально выделиться на насыщенном рынке.

Прочитав эту книгу, вы перейдете к модели маркетинга бренда, которая включает четыре различных элемента: фокус, различия, тенденции и коммуникации. Вдобавок к этому Ноймайер дает читателю 17 контрольных списков, на которые следует ссылаться при разработке и дифференциации своих брендов.И еще: понять идеи в заге довольно легко, потому что книга написана в виде белой доски.

22 непреложных закона маркетинга Эла Райса и Джека Траута

Мы действительно не можем говорить о великих книгах по маркетингу, не упомянув классическую книгу Эла Райса и Джека Траута 1993 года. 22 неизменных закона маркетинга разработаны как руководство для маркетологов, которые хотят сделать свои продукты и услуги успешными в международном масштабе.

В этой книге Эл Райс и Джек Траут выделяют 22 закона маркетинга, которым должен следовать каждый маркетолог.Иногда маркетологи могут неразумно тратить ресурсы на функции, которые не будут способствовать росту их бизнеса. Мы рекомендуем эту книгу маркетологам, которым нужны указания о том, какие сражения следует вести, а какие игнорировать.

Хорошая стратегия, плохая стратегия Ричарда П. Румелта

Что входит в разработку маркетинговой стратегии? В чем разница между хорошей и плохой маркетинговой стратегией? Вот некоторые из вопросов, на которые отвечает книга Ричарда П. Румельта: Хорошая стратегия, плохая стратегия.Хотя он конкретно не говорит о маркетинге, нельзя отрицать, что аспекты стратегии, обсуждаемые в книге, также могут быть применены к маркетингу.

Румелт приводит десятки примеров того, как выглядят хорошие и плохие стратегии. Эта книга открывает вам глаза на то, что лишь нескольким компаниям в мире удалось разработать хороший план. По словам Румельта, хорошая стратегия состоит из трех элементов: диагностики проблемы, руководящей политики и согласованных действий.

Что ж, должен признаться — это одна из моих любимых книг.

«Прорыв в рекламе» Юджина Шварца

«Прорыв в рекламе» — еще одна классическая книга по маркетингу (особенно о рекламе), написанная Юджином М. Шварцем в 1966 году. текущая сфера маркетинга. Большинство маркетинговых ошибок, о которых говорит Юджин в этой книге, происходят и сегодня.

Ключевой посыл этой книги — позиционировать свой продукт или услугу, чтобы получить больше от клиентов, которые уже заинтересованы в том, что вы продаете.Вместо того, чтобы выбирать в своем исследовании рынка беспорядочный подход, Юджин дает вам идеи о том, как сузить свой маркетинг, чтобы вы вызывали наибольший интерес. Он также отмечает, что ваше маркетинговое исследование должно быть сосредоточено на понимании эмоций вашей целевой аудитории, таких как « надежд, мечтаний, страхов и желаний, ».

№ B.S. Руководство по прямому маркетингу Дэна Кеннеди и Ким Уолш-Филлипс

В эпоху, когда миллиарды клиентов общаются в социальных сетях, я уверен, вы согласитесь со мной, что компании не могут позволить себе игнорировать маркетинг в социальных сетях .Нет даже оправдания тому, чтобы не использовать социальные сети в вашем маркетинговом подходе, особенно когда это отличные книги, такие как No B.S. Руководство по прямому маркетингу — это чит-код о том, как добиться успеха в маркетинге.

В этой книге Дэн С. Кеннеди объединился с Ким Уолш-Филлипс, чтобы заставить читателей выйти за рамки тщеславных показателей — лайков, репостов и комментариев — и сосредоточиться на привлечении потенциальных клиентов и продаж. Эта книга, усыпанная множеством тематических исследований и примеров, вы бы хотели, чтобы ваш менеджер по социальным сетям прочитал, прежде чем даже попытается что-либо опубликовать.В этой книге рассматриваются практические стратегии, которые доказали свою полезность, когда дело доходит до использования социальных сетей в качестве лид-магнита.

Purple Cow by Seth Godin

Seth Godin создал этот маркетинговый шедевр для тех, кто не хочет, чтобы их бизнес был похож на любого другого пингвина в стае. «Пурпурная корова» — это книга о создании чего-то стоящего и на перегруженной маркетинговой магистрали.

Мы живем в мире, где клиентов засыпают тысячами контента или предложений каждый день.Цель Purple Cow — напомнить вам, что если вы выберете проторенный путь, вы не выделитесь. Читая эту книгу, вы напоминаете, что не рисковать — это риск. Как и большинство его книг, «Пурпурная корова» вдохновляет мыслить иначе. Хотя Сет не особо выделяет то, что вам нужно делать, у вас больше шансов загореться после прочтения этой книги.

25 книг по маркетингу, которые вы должны читать

Независимо от того, насколько вы опытный маркетолог, вы всегда можете воспользоваться мудростью тех, кто прошел аналогичный профессиональный путь.Хороший способ поучиться у опытных профессионалов — это прочитать некоторые из написанных ими книг о различных аспектах маркетинга.

Часто эти книги предлагают философские подходы, применимые к обстоятельствам, выходящим далеко за рамки маркетинга, и одновременно дают представление о некоторых из самых успешных кампаний нашего времени.

Если вы ищете отличную маркетинговую книгу, которая будет стимулировать вас от начала до конца, ознакомьтесь с этими 25 книгами по маркетингу.

1. Маркетинг разрешений: превращение незнакомцев в друзей и друзей в клиентов

Этот рассказ невероятно убедителен и привлекает маркетологов всех мастей, независимо от того, работаете ли вы в агентстве или в компании.

На этих страницах вы найдете советы Сета Година, предпринимателя в области маркетинга и автора 19 самых продаваемых книг. Узнайте о его революционной концепции разрешительного маркетинга, которая резко контрастирует с классическим маркетинговым подходом, который Год называет «прерывающим маркетингом».”

Годин говорит о важности построения отношений и укрепления доверия как основных принципов успешного маркетинга.

Он также доступен в аудиоформате.

2. Позиционирование: битва за разум

Не секрет, что мы, как потребители, постоянно получаем маркетинговое сообщение за маркетинговым сообщением. В этом повествовании, подходящем для маркетологов всех специальностей, автор Эл Райс обращается к проблемам маркетинга перед скептически настроенной перенасыщенной аудиторией.

В книге исследуется новый подход к занятию позиции в сознании потребителя, который отражает сильные и слабые стороны бренда в дополнение к тем, которые есть у его конкурентов.

Легенда бренда в свое время, Аль Рейс приписывают возвращение идеи позиционирования к мейнстриму маркетинга.

Он также доступен в аудиоформате.

3. Рост хакеров

Когда-то нетрадиционный подход, взлом роста означает процесс использования анализа и быстрых тестов для определения возможностей роста с высокой отдачей.

В этой книге Шон Эллис и Морган Браун рассказывают о своем опыте разработки этой стратегии, а также о том, как этот подход привел к тому, что такие широко распространенные в настоящее время предприятия, как Airbnb, заняли свои нынешние должности.

Эта книга по маркетингу, которую необходимо прочитать любому маркетологу, надеющемуся расширить свою клиентскую базу, также доступна в аудио-форме.

4. Создание исторического бренда: проясните свое сообщение, чтобы клиенты его услышали

Хотя эту книгу могут прочитать все маркетологи, она особенно подходит для контент-маркетологов.

Процесс StoryBrand Дональда Миллера позволяет маркетологам общаться с потребителями посредством повествования, подчеркивая семь обязательных компонентов, которые необходимы всем брендам для успешного общения.

Применяя стратегию Миллера, вы меняете то, как вы говорите о своем бренде, а ваши слушатели меняют то, как они видят вас.

Также доступен в аудиоформате.

5. Заражение: почему все бросается в глаза

Эту книгу профессора маркетинга Wharton Джона Бергера должен прочитать любой маркетолог.

Погружаясь в психологию о том, как вещи становятся популярными, Бергер рассказывает, как шесть основных элементов приводят к тому, что что-то становится заразным среди группы людей, и как вы можете применить эту идею заражения в своей маркетинговой стратегии.

Также доступен в аудиоформате.

6. Это маркетинг: вас нельзя увидеть, пока вы не научитесь видеть

Еще одна статья известного маркетолога Сета Година «This Is Marketing» предназначена для маркетологов любого уровня подготовки.

На своих страницах Годин обсуждает свой подход к маркетингу и делится советами, приемами, практическими рекомендациями и историями успеха. Если вы хотите научиться фундаментальным навыкам у настоящего эксперта, эта книга по маркетингу для вас.

Также доступен в аудиоформате.

7. На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку

Почему одни продукты оказываются успешными, а другие — с треском?

В статье «На крючке» автор Нир Эял, эксперт по поведенческой инженерии, разбирает модель крючка: четырехэтапный процесс, используемый для тонкого поощрения поведения клиентов.Повторяя этот процесс, маркетологи могут в конечном итоге повысить конверсию.

Эта книга идеально подходит для маркетологов, работающих с продуктами, вызывающими привыкание, но также может применяться в более широком континууме маркетинга. Это увлекательное чтение, полное реальных примеров использования, от приложения Библия до Pinterest.

Книга также доступна в аудиоформате.

8. Они просят вас ответить: революционный подход к входящим продажам, контент-маркетингу и сегодняшнему цифровому потребителю

Требуется ли обновление вашей текущей маркетинговой стратегии? Если да, то эта книга для вас.

Эта книга, написанная Маркусом Шериданом, владельцем компании, занимающейся бассейнами, преодолела крах жилищного строительства в 2008 году и теперь является одним из крупнейших в стране установщиков бассейнов, знакомит читателей с его опытом, предлагая полезные советы и различные точки зрения.

Этот свежий подход к маркетингу идеально подходит для тех, кто хочет отказаться от устаревших методов и попробовать что-то новое.

Он также доступен в аудиоформате.

9. Стратегия голубого океана, расширенное издание: как создать неоспоримое рыночное пространство и сделать конкуренцию несущественной

Эта классическая книга раскрывает идею о том, что успех достигается не столкновениями с конкурентами, а скорее путем выявления новых рыночных пространств, готовых к росту.

Авторы В. Чан Ким и Рене Моборн, профессора INSEAD, делятся стратегиями для успешного выявления и освоения новых рынков.

Также доступен в аудиоформате.

10. Чего жаждут клиенты: как создавать релевантные и запоминающиеся впечатления на каждой точке взаимодействия

Предприниматель и писатель Николас Дж. Уэбб учит читателей отвечать на два вопроса: что ваши клиенты любят, а что они ненавидят?

Благодаря этой дихотомии бренды могут переосмыслить свои отношения со своими клиентами.Обретя понимание, бренды могут предоставлять именно то, что хотят их потребители, и извлекать выгоду из этого.

Книга доступна в аудиоформате.

11. Одностраничный маркетинговый план: привлечь новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы

В этой революционной книге автор и мятежный маркетолог Аллан Диб выступает против малых и средних предприятий, использующих маркетинговые стратегии крупного бизнеса.

У него есть все, чтобы поддержать это, поскольку он основал, вырос и покинул множество предприятий в самых разных отраслях.Придерживаясь одностраничного плана Диба, вы можете составить сложный маркетинговый план для своего малого бизнеса и сразу же приступить к его разработке.

Также можно купить аудио версию.

12. Everybody Writes: Ваше практическое руководство по созданию до смешного хорошего контента

Если вы занимаетесь маркетингом, вы также занимаетесь писательской деятельностью.

Независимо от того, есть ли в вашей электронной подписи термин «писатель», все хорошие маркетологи должны быть хорошими писателями.

В этой доступной книге от Forbes «самая влиятельная женщина в социальных сетях» вы познакомитесь со стратегиями, которые могут вывести вашу цифровую писательскую деятельность на новый уровень.Независимо от вашей роли, это отличное чтение для любого маркетолога, который хочет повысить свои навыки.

Вы также можете получить его в аудиоформате.

13. Влияние, новое и расширенное: психология убеждения

Последнее издание этой классической книги, бестселлера New York Times, Роберта Чалдини еще глубже исследует, почему люди говорят «да», и исследует, как эта психология может повлиять на маркетинговую стратегию вашего бренда.

Обязательно к прочтению всем, кто продает, ну, что угодно, эта книга заставит вас дважды подумать над словом «да».

Также доступен в аудиоформате.

14. Маркетинг: история любви: как помочь вашим клиентам

Эта книга посвящена тому, как воплотить ваши идеи в жизнь. Все члены вашей маркетинговой команды могут извлечь выгоду из прочтения.

Автор восьми бестселлеров Бернадетт Джива углубляется в более личную сторону маркетинга и делится способами более органичного взаимодействия.

Используя анекдоты и данные, Jiwa приводит убедительные доводы в пользу необходимости пересмотреть наш подход к нашим потенциальным потребителям.

Вы также можете получить его как аудиокнигу.

15. Не заставляйте меня думать, еще раз: здравый подход к веб-юзабилити (голоса, которые имеют значение)

Гуру юзабилити Стив Круг вернулся с обновлениями своей классики. В этом новом издании Круг еще глубже погружается в принципы и обоснование интуитивной навигации по сайту и информационного дизайна.

Эта книга идеально подходит для любого маркетолога, которому когда-либо было поручено создать целевую страницу, а также для разработчиков, стремящихся расширить свой набор навыков.

Доступна версия аудиокниги.

16. Быстрее, умнее, громче: главное внимание на шумном цифровом рынке

В статье «Быстрее, громче, умнее» Аарон Агиус и Джан Кланси делятся своей стратегией по превращению своего агентства, состоящего из двух человек, в глобального лидера цифрового маркетинга.

Узнайте, как сделать свой бренд громче с помощью современных стратегий цифрового маркетинга (например, SEO), соединенных с социальными науками. Эта книга направлена ​​на то, чтобы научить вас, как улучшить свой бренд, сосредоточившись на обеспечении реальной ценности и установлении связи с людьми.

Также доступен в аудиоформате.

17. Цифровой маркетинг для чайников, 2-е издание

Независимо от того, являетесь ли вы экспертом, нуждающимся в новом подходе, или начинающим цифровым маркетологом, в этой книге есть все.

Эта книга, написанная генеральным директором DigitalMarketer.com, содержит советы и рекомендации по расширению и вовлечению вашей аудитории в меняющийся цифровой мир. Настоящая классика, она должна занять место на книжной полке каждого интернет-маркетолога.

Книга также представлена ​​в аудиоформате.

18. Оригиналы: как нонконформисты двигают мир

Автор Адам Грант — один из самых влиятельных лидеров отрасли, поэтому не было никаких сомнений в том, что эта книга будет провокационной.

Захватывающий и пронзительный фильм «Оригиналы» изменит ваш взгляд на мир. Книга задает вопросы и исследует, как мы можем создавать новые идеи, практики и политики, не разрушая мир. В ней есть все, что обещает ее название.

Также доступен в аудиоформате.

19. Стратегия цифрового маркетинга: комплексный подход к интернет-маркетингу

В последнем издании этой книги, которую необходимо прочитать, международный бестселлер и выдающийся маркетолог Саймон Кингсворт еще глубже погружается в тонкости автоматизации маркетинга.

Эта книга, идеально подходящая для продвинутых маркетологов на любой должности, включает в себя онлайн-ресурсы, такие как руководства по реализации платного поиска, привлечения потенциальных клиентов, электронной почты и многое другое.

20.Предубеждение: революционный способ влияния и убеждения

«Harvard Business Review» назвал автора Робера Чалдини «выдающимся экспертом в области эффективного убеждения».

В «Предубеждении» Чалдини подробно описывает, как подготовить аудиторию к тому или иному сообщению перед приемом.

В этой книге, от уроков истории до теории рекламы, рассказывается о стратегиях наиболее эффективного обмена цифровыми сообщениями из когда-либо существовавших. Эта книга, идеально подходящая для маркетологов любого профиля, определенно должна найти место на вашей полке.

Эта книга, которую необходимо прочитать, также доступна в аудиоформате.

21. Growth Hacker Marketing: Введение в будущее PR, маркетинга и рекламы

Хотите строить и расти? Эта книга для тебя.

В этом обновленном издании гуру маркетинга и бестселлер Райан Холидей подробно рассказывает, как можно применить метод «взлома роста», чтобы охватить новые пользовательские базы и развить свой бизнес.

Подходящая для любого маркетолога, ориентированного на рост, эта книга — настоящая классика.

Также доступен в аудиоформате.

22. Самое главное: используйте контент, чтобы раскрыть свое влияние и привлечь тех, кто для вас важен

Top of mind — это фраза, которую вы слышите в каждой компании, но как вы действительно можете оставаться в центре внимания своей аудитории?

В этой книге основатель Influence & Co. Джон Холл отвечает на этот вопрос и делится пошаговыми стратегиями использования контента, чтобы ваш бренд всегда был в центре внимания.

Подходящая для маркетологов, стремящихся расширить свой контент, эта книга необходима, в частности, для контент-маркетологов.

Вы также можете послушать аудиокнигу, если хотите.

23. Эпоха влияния: способность влиятельных лиц продвигать ваш бренд

Любые бренды или маркетологи, желающие добиться успеха в мире влиятельного маркетинга, вероятно, найдут эту книгу очень полезной.

Написанный Нилом Шеффером, всемирно признанным маркетологом в социальных сетях, «Эпоха влияния и » исследует, как найти и установить контакт с подходящими влиятельными лицами для вашего бренда, а также как позиционировать ваш бренд в качестве самого влиятельного лица в вашем мире. поле.

Полный стратегических советов, Эпоха влияния выделяется среди книг по маркетингу как идеальный компаньон для начала вашего пути к маркетингу влиятельных лиц.

Вы также можете получить аудиокнигу, чтобы прочитать это.

24. Content, Inc .: Как предприниматели используют контент для создания широкой аудитории и создания радикально успешного бизнеса

Контент-маркетологи, это для вас.

В этой книге автор и гуру маркетинга Джо Пулицци переворачивает сценарий маркетингового процесса, выступая за то, чтобы разработка контента была на первом месте и заканчивалась разработкой продукта.

Звучит безумно? Возможно, нет. Радикальный шестиступенчатый процесс, который разделяет Пулицци, может полностью изменить направление вашего бизнеса.

Также доступен в аудиоформате.

25. Сделано, чтобы прилепиться: почему одни идеи выживают, а другие умирают

Идеально подходящая для любого маркетолога, эта книга исследует, почему одни идеи, независимо от их правдивости, имеют силу, в то время как другие уходят в пустоту.

Авторы бестселлеров New York Times и братья Чип и Дэн Хит отправляют читателя в исследовательское путешествие, по пути делясь шестью ключевыми чертами, присущими всем мощным сообщениям.

Также доступна версия аудиокниги.

Заключение

Хотя эти 25 книг по маркетингу представляют собой обширную коллекцию идей и философий, все они преследуют одну и ту же цель: помочь вам улучшить вашу маркетинговую стратегию.

Если вы надеетесь улучшить привлечение потенциальных клиентов, улучшить свою социальную стратегию или полностью изменить свою маркетинговую стратегию, эти книги по маркетингу могут помочь вам в достижении ваших целей.

Если вам нужна помощь в разработке маркетинговой стратегии и реализации стратегий, представленных в этих книгах, наше агентство может помочь.

Какая ваша любимая книга по маркетингу?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

20 лучших книг по маркетингу для начинающих предпринимателей (2021 г.)

Вы занялись бизнесом, потому что любите свою продукцию.Но продажа этих продуктов требует определенного набора навыков. Хотя фраза «Если вы построите это, они придут» — это хорошая предпосылка для фильма, она не всегда применима к продажам продукции. Для этого вам нужен маркетинг.

Маркетинг помогает привлекать и привлекать клиентов — от позиционирования до продвижения по службе и цены. К счастью, вы можете получить хорошее образование о том, что и чего нельзя делать между обложками книги.

Вот 20 лучших книг по маркетингу, которые заслуживают места на вашей книжной полке.

Начните с этих 12 классических книг по маркетингу

Некоторые книги по бизнесу выдерживают испытание временем, а другие мгновенно становятся классикой.Эта дюжина названий поможет вам стать не только генеральным директором, но и директором по маркетингу.

Бесплатный веб-семинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

1. Влияние

Влияние Роберта Чалдини: Психология убеждения — одна из самых рекомендуемых книг по теме маркетинга по уважительной причине. В нем он делится психологией того, что заставляет людей действовать так, как они делают, что является ценным опытом, когда дело доходит до убеждения кого-то совершить покупку.Хотя книга Чалдини была выпущена в 1984 году, она была пересмотрена и обновлена ​​с учетом меняющегося рынка.

«Идея потенциальных потерь играет большую роль в принятии человеческих решений. На самом деле кажется, что людей больше мотивирует мысль потерять что-то, чем мысль о приобретении чего-то равного ». ―Роберт Чалдини

Ключевой вывод: Социальное доказательство — мощный метод убеждения. Воспользуйтесь им, добавив на свой сайт отзывы или ссылки на социальные сети.

2. Разрешение на маркетинг

Сет Годин — еще одна икона в сфере маркетинга. Он написал много хороших книг, и одна из его лучших — это «Маркетинг разрешений: превращение незнакомцев в друзей, а друзей в клиентов» — обязательное чтение для владельцев малого бизнеса. Годин верит в возможность предлагать ценность заранее для построения отношений с клиентами с течением времени — идея, которая особенно актуальна в эпоху цифрового маркетинга, когда компании конкурируют за внимание на все более шумном рынке.

«Цель продавца разрешений — продвинуть потребителей вверх по лестнице разрешений, перемещая их от незнакомцев к друзьям и к покупателям. И от клиентов к постоянным клиентам. На каждой ступеньке лестницы растет доверие, растет ответственность и растет прибыль ». — Сет Годин

Ключевой вывод: Электронный маркетинг — это форма разрешительного маркетинга. Уважайте и удерживайте внимание клиентов, рассылая ценность вместо открытой рекламы.

3. Самое главное

Когда покупателю нужен продукт, который вы продаете, ваша цель как владельца бизнеса — быть в центре внимания, но как? Джон Холл обращается к этой проблеме в своей классической книге Top of Mind .Сочетая методы брендинга с построением деловых отношений, Холл предоставляет читателям инструменты, которые им необходимы, чтобы оставаться в центре внимания своих клиентов и своих деловых кругов.

«You Marketing» вращается вокруг единственного вопроса: как я могу улучшить вашу жизнь? Обратите внимание, что вопрос не в том: «Как я могу улучшить вашу жизнь, чтобы вы покупали все, что я продаю?» Или «Как я могу заставить вас поверить в то, что мне не все равно?» Потребители слишком сообразительны и осторожны, чтобы манипулировать.В тот момент, когда вы искажаете себя или свои намерения, вы теряете всякое доверие ». —Джон Холл

Ключевой вывод: Потребительские потребности и ожидания изменились. Контент, который обогащает жизнь, может способствовать установлению длительных отношений.

4. Оригиналы

Слишком много компаний называют себя «Uber» того или иного или «Netflix» того. Быть отличным от других может показаться рискованным, но выделиться — это то, как вы привлекаете внимание. В книге Адама Гранта Originals: Как нонконформисты двигают мир один из лучших профессоров Wharton School вдохновляет и дает советы по созданию новых идей и методов, не рискуя всем.

«В конечном счете, люди, которые предпочитают отстаивать оригинальность, являются теми, кто продвигает нас вперед. Проведя годы, изучая их и общаясь с ними, я поражен тем, что их внутренний опыт ничем не отличается от нашего собственного. Они испытывают такой же страх, те же сомнения, что и все мы. Их отличает то, что они все равно принимают меры. В глубине души они знают, что неудача принесет меньше сожалений, чем неудача ». —Адам Грант

Ключевой вывод: Ведите дневник идей, чтобы записывать все идеи для вашего бизнеса.Многие из ваших идей могут не сработать, но вы также найдете драгоценные камни, которые помогут вам в развитии вашего бизнеса.

5. Раздавить!

Гэри Вайнерчук — своего рода рок-звезда в предпринимательском мире, благодаря как своему подходу, так и его личной истории о превращении семейного магазина спиртных напитков в бизнес с оборотом в 60 миллионов долларов. Его последняя книга, Crushing It! , помогает предпринимателям определять свои личные бренды и использовать их для привлечения внимания клиентов. Это практическое руководство по маркетингу в социальных сетях.

«То, что сработало для меня, не сработает для вас, и наоборот. Вот почему самосознание так важно — вы всегда должны быть верны себе ». ―Гари Вайнерчук

Ключевой вывод: Платформы социальных сетей различны, и ваш маркетинг на каждой из них должен соответствовать платформе.

6. Буйология

Если вы когда-нибудь задумывались, как клиенты принимают решения о покупке, вам поможет книга Мартина Линдстрома « Байология: правда и ложь о том, почему мы покупаем ».Линдстром провел трехлетнее нейромаркетинговое исследование 2000 добровольцев, когда они столкнулись с рекламой, логотипами, рекламными роликами, брендами и продуктами. Он узнал о важности ритуалов, суеверий, религии и чувств в брендинге и продажах.

«Если бы маркетологи могли раскрыть, что происходит в нашем мозгу, что заставляет нас выбирать один бренд, а не другой — какая информация проходит через фильтр нашего мозга, а какая нет, — что ж, это было бы ключом к истинному созданию брендов будущего. .”- Мартин Линдстрем

Ключевой вывод: Все, от цвета до текстуры, влияет на процесс принятия решений покупателем. Если вы понимаете, как работает мозг, вы сможете сделать лучший выбор бренда.

7. Эпический контент-маркетинг

Джо Пулицци — эксперт в области контент-маркетинга. Он также является основателем Института контент-маркетинга, отличного ресурса для брендов, которым нужна информация о том, как общаться с клиентами с помощью контента. Книга Пулицци Epic Content Marketing проведет вас через процесс создания историй для информирования и привлечения клиентов.

«Ваши клиенты не заботятся о вас, ваших товарах или услугах. Они заботятся о себе ». ―Джо Пулицци

Ключевой вывод: Чтобы добиться успеха в контент-маркетинге, вы должны удовлетворять неудовлетворенную потребность, обеспечивать постоянную ценность и оставаться верными своему бренду и голосу.

8. Сделано для приклеивания

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни идеи хорошо принимаются, а другие — нет? Авторы Чип Хит и Дэн Хит сделали это, и они исследуют общие характеристики выигрышных идей в своей книге Made to Stick .С помощью этой книги вы сможете научиться применять принципы «прилипающих идей» к своим собственным маркетинговым сообщениям.

«В мире идей мы можем генетически спроектировать наших игроков. Мы можем создавать идеи с прицелом на то, чтобы максимально повысить их привлекательность ». —Чип и Дэн Хит

Ключевой вывод: Чтобы идеи оставались неизменными, они должны быть простыми, неожиданными, конкретными, достоверными, эмоциональными и должны использоваться в историях, которые помогают им общаться с клиентами.

9. Расположение

Еще одна классическая книга по маркетингу — Positioning Эла Райса и Джека Траута.Он обращается к важности не только создания сообщения, но и создания позиции. Владельцы бизнеса должны понимать, насколько сильные и слабые стороны их компании подходят на рынке и в глазах их клиентов.

«Позиционирование начинается с продукта. Товар, услуга, компания, учреждение или даже человек. Возможно, вы сами. Но позиционирование — это не то, что вы делаете с продуктом. Позиционирование — это то, что вы делаете с сознанием потенциального клиента. То есть вы позиционируете продукт в сознании потенциального клиента.”- Эл Рис и Джек Траут

Ключевой вывод: Вы можете использовать несколько методов для охвата аудитории, включая выбор лучшего имени, определение вашего конкурентного преимущества и анализ рыночных тенденций, влияющих на ваше позиционирование.

Бесплатный список для чтения: как продвигать свой бизнес

Отличный бренд может помочь вашей продукции выделиться из толпы. Получите ускоренный курс по брендингу малого бизнеса с нашим бесплатным тщательно отобранным списком важных статей.

Получите бесплатный список чтения

Получите наш список чтения по брендингу прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы.А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

10. Как заводить друзей и оказывать влияние на людей в эпоху цифровых технологий

Спустя более 50 лет после первой публикации классическая книга Дейла Карнеги была обновлена ​​и переработана для современного рынка. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей в эпоху цифровых технологий показывает, как применять проверенные временем принципы для построения отношений с клиентами вне сети и вне ее, включая интерес к другим людям, выслушивание и общение с основными желаниями.

«Два самых высоких уровня влияния достигаются, когда (1) люди следуют за вами из-за того, что вы для них сделали, и (2) люди следуют за вами из-за того, кто вы есть. Другими словами, наивысший уровень влияния достигается тогда, когда ваше поведение окружает щедрость и надежность ». —Дейл Карнеги

Ключевой вывод: Люди хотят чувствовать себя важными. Используйте свой бизнес для достижения этой цели, и вы приобретете друзей и повлияете на людей.

11.Не заставляйте меня думать, повторение

Хотя Don’t Make Me Think, Revisited Стива Круга не посвящен конкретно маркетингу, он изменит ваше представление о создании веб-сайтов. Эта обновленная версия поможет вам понять принципы интуитивной навигации и информационного дизайна и включает новую главу, посвященную удобству использования на мобильных устройствах. В увлекательном чтении Круга много иллюстраций, поэтому это одна из самых любимых и рекомендуемых книг по этой теме.

«Неважно, сколько раз мне нужно щелкнуть, главное, чтобы каждый щелчок был бессмысленным и однозначным выбором.”- Стив Круг

Ключевой вывод: Трение может повлиять на взаимодействие с пользователем независимо от среды. Уменьшение трения может помочь вам улучшить качество обслуживания ваших клиентов.

12. Протестированные методы рекламы

Протестированные методы рекламы Джона Кейплза был опубликован более 20 лет назад, но современные маркетологи по-прежнему извлекают из него пользу. Общие принципы написания привлекательных текстов, которые продаются, могут быть применены практически ко всем средствам массовой информации.Эта книга познакомит вас с вечными и успешными рекламными концепциями.

«Лучшие заголовки — это те, которые апеллируют к личным интересам читателя, то есть заголовки, основанные на пользе для читателя. Они предлагают читателям то, что они хотят — и могут получить от вас ». —Джон Кейплз

Ключевой вывод: Технологии могут изменить то, как мы достигаем людей, но отличные сообщения и рассказывание историй остаются неизменными.

Еще 8 книг, о которых вы, возможно, не слышали

Ежегодно выпускаются сотни книг по маркетингу, поэтому невозможно угнаться за ними.Вот восемь, которые могли быть незаметны для вас, но заслуживают внимания.

13. Маркетинговая книга

Если вам нужен пошаговый план маркетинга, не ищите ничего, кроме Джейсона Макдональда The Marketing Book . Он представляет собой практическое руководство по созданию плана с использованием метода «думать / делать / измерять». В каждой главе излагается задача с объяснением, как над ней думать, как это делать и как измерять результаты.

«[Маркетинг] сложнее, чем кажется, поэтому в этой книге маркетинг разбивается на пять основных действий: 1.Определите, что вы продаете, что они хотят. 2. Создайте свой бренд. 3. Сделайте так, чтобы вас было легко найти. 4. Создавайте привлекательный контент. 5. Подумайте и примените; то есть продвигайте свой бренд через цифровые и нецифровые каналы ». — Джейсон Макдональд

Ключевой вывод: При создании маркетингового плана важно понимать процесс, применять лучший метод, а затем оценивать результаты. Успех требует всех троих.

14. Маркетинг в социальных сетях, когда вы понятия не имеете!

Социальные сети — это эффективный способ продвижения и продвижения вашего бренда, но для этого также требуются определенные навыки.Вместо того, чтобы действовать наугад, возьмите книгу Гунди Габриэль «« Маркетинг в социальных сетях », когда вы понятия не имеете»! Вы узнаете, как использовать социальные сети в качестве канала для зарабатывания денег. Каждая глава содержит инструкции по использованию различных платформ и рассматривает несколько тенденций в социальных сетях.

«Социальные сети — это постоянно меняющийся мир ажиотажа и интриг. Это также влияет на ваш маркетинг. То, что могло сработать 2 года назад, может больше не действовать, и важно быть в курсе тенденций и изменений для каждой платформы.”—Гунди Габриэль

Ключевой вывод: Миллионы людей используют социальные сети каждый день, и ваш бизнес должен использовать их возможности. Лучшие маркетинговые стратегии могут помочь вам монетизировать свой профиль и построить свой бренд.

15. Местоположение — это все (по-прежнему)

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вам может казаться, что местоположение не имеет значения. Профессор Wharton и эксперт по маркетингу Дэвид Р. Белл говорит, что наш физический мир влияет на то, как клиенты используют Интернет.В своей книге Location Is (Still) Everything он делится исследованиями о том, как магазины и районы потребителей влияют на их принятие решений и что нужно делать интернет-магазинам, чтобы добиться успеха.

«То, как мы используем виртуальный мир Интернета — для торговли и информации — в значительной степени продиктовано физическим миром, в котором каждый из нас живет. живет в обоих мирах.”- Дэвид Р. Белл.

Основной вывод: Предложите клиентам доставить заказы в их офисы, а затем убедитесь, что ваша упаковка рекламирует ваш бренд. Вы получите больше внимания в офисе, а не дома.

16. Дай волю возможному

Если ваш бизнес продается другим предприятиям (B2B), для создания маркетингового плана потребуются определенные методы построения отношений. В своей книге Unleash Possible , Саманта Стоун показывает вам, как подходить к маркетингу с позиций партнерства, внося изменения в вашу организацию для решения сложных отношений с продажами.

«В нашем стремлении использовать данные для принятия решений мы слишком сильно качнули маятник. Если мы не можем его измерить, мы не хотим экспериментировать с ним. На самом деле в маркетинге эмоции играют важную роль в установлении связи с нашей аудиторией. Мы должны ценить творчество не меньше, чем науку о данных ». —Саманта Стоун

Ключевой вывод: Маркетинг B2B означает стать надежным партнером и обслуживать покупателей. Выполнение этих двух действий обеспечит больший доход, рост и прибыльность.

17. Получите Scrappy

Для создания эффективной маркетинговой стратегии не нужен большой бюджет. Книга Ника Вестергаарда « Get Scrappy » поможет вам максимально эффективно использовать свои маркетинговые деньги. Вы узнаете, как создавать релевантный и увлекательный контент, который вызывает диалог — и, надеюсь, продажи — с вашим сообществом клиентов, от внедрения цифрового маркетинга до достижения большего с меньшими затратами.

«Быть ​​бессмысленным становится умнее. Ставить стратегию на первое место и в первую очередь убедиться, что вы знаете, что именно пытаетесь сделать.Это не только ведет к более эффективному маркетингу, но также помогает вам оценить, что действительно важно, чтобы вы могли оптимизировать свою работу в долгосрочной перспективе ». — Ник Вестергард

Ключевой вывод: Наличие надежной, повторяемой системы маркетинга поможет вам расширить ваше сообщество и ваши продажи.

18. Креативная реклама

Обучение через пример, Creative Advertising от Марио Приккена демонстрирует сочетание вневременных и менее узнаваемых рекламных кампаний и раскрывает стоящее за ними мышление.Имея более 200 примеров, вы вдохновитесь широким спектром типов рекламы, и в каждой главе описаны различные методы, которые помогут вам создавать инновационные и незабываемые объявления.

«Лучшие идеи требуют времени. Чем больше вы думаете о продукте, анализируете его, исследуете со всех сторон — другими словами, играете с ним, — тем свободнее будут течь великие идеи. Предоставьте своей команде всю доступную информацию ». —Марио Приккен

Ключевой вывод: Взгляните на свою продукцию по-новому, чтобы создавать инновационные маркетинговые и рекламные кампании.

19. Все пишут

Маркетинг часто кажется, что все сводится к обмену сообщениями и измерениям, и вы не можете создавать убедительные сообщения, не зная, как писать. Everybody Writes Энн Хэндли немного более доступен, чем другие популярные варианты, что делает его отличной отправной точкой для любого маркетолога, желающего улучшить свое письмо.

«Лучшие компании не просто выпускают регулярные сообщения в блогах с жестокостью приюта, раздающего кашу.Скорее, они ставят на первое место потребности своей аудитории; они считают возможность создавать контент чем-то вроде привилегии ». —Энн Хэндли

Ключевой вывод: Письмо имеет большее значение, чем когда-либо. Контент рассказывает клиентам, кто вы есть, и оживляет ваш бизнес.

20. Входящий контент

Входящий контент — это современный взгляд на эффективный контент-маркетинг от Джастина Чемпиона, гуру контент-маркетинга Академии HubSpot. Это отличная книга, которую стоит прочитать до или во время планирования своей контент-стратегии. Она содержит советы по циклам взаимодействия с клиентами, организации контента и структуре сайта, которые помогут вам добиться успеха в долгосрочной перспективе.

«Большинство контент-маркетологов носят много шляп, поэтому они вынуждены на время оставаться привязанными. Наличие четкого плана действий, который можно использовать повторно, экономит время и помогает вам и вашим инициативам двигаться вперед ». —Джастин Чемпион

Ключевой вывод: Недостаточно иметь веб-сайт и социальные сети; вы должны создавать контент, который привлекает клиентов.

Приятного чтения!

Маркетинг вашего бизнеса — самая важная работа владельца. Эти книги помогут вам добиться успеха, показывая, как лучше всего сосредоточиться на ваших клиентах, выделиться из толпы и построить прочные отношения.Применяйте их принципы, и ваши продукты могут (почти) продавать сами себя. Ищете другие книги для чтения? Ознакомьтесь с нашим списком лучших книг для предпринимателей.

Иллюстрация Рэйчел Танстолл

---

Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

50 лучших маркетинговых книг всех времен | Джозеф Маверикс

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В Пересекая пропасть , Джеффри А.Мур показывает, что в жизненном цикле принятия технологии существует огромная пропасть между первыми последователями и ранним большинством. Задача новаторов и маркетологов — сузить эту пропасть и в конечном итоге ускорить внедрение во всех сегментах.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Процесс Дональда Миллера StoryBrand — это проверенное решение проблемы, с которой сталкиваются бизнес-лидеры, когда они рассказывают о своем бизнесе. Этот революционный метод связи с клиентами предоставляет слушателям максимальное конкурентное преимущество, раскрывая секрет того, как помочь своим клиентам понять неоспоримые преимущества использования их продуктов, идей или услуг.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В Contagious Бергер раскрывает секрет науки, лежащий в основе сарафанного радио и социальной передачи. Узнайте, как шесть основных принципов приводят к тому, что все становится заразительным: от потребительских товаров и политических инициатив до слухов на рабочем месте и видео на YouTube. Contagious предоставляет конкретные действенные методы помощи в распространении информации — для разработки сообщений, рекламы и контента, которыми люди будут делиться.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу.

Мегабрэндов, таких как Dropbox, Instagram, Snapchat и Airbnb, еще несколько лет назад были едва заметны на радарах, но теперь они стоят миллиарды, причем на традиционный маркетинг практически не тратится ни копейки.Ни пресс-релизов, ни рекламных роликов, ни рекламных щитов. Вместо этого они полагались на методы роста, чтобы привлечь пользователей и построить свой бизнес. Автор бестселлеров Райан Холидей объясняет новые правила в книге, которая стала классикой маркетинга в Кремниевой долине и во всем мире.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Код содержимого начинается там, где заканчивается ваш текущий маркетинговый план, и предоставляет код запуска для успеха следующего уровня. Книга глубоко погружается в истинную ценность маркетинга в социальных сетях и шаги, которые необходимо предпринять компаниям для достижения измеримых результатов.Новаторская книга, в которой исследуется психология обмена, она также очень практична, предлагая сотни идей, которые могут использоваться организациями любого размера и любого бюджета.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Независимо от того, представляете ли вы малый бизнес с ограниченными ресурсами, устоявшуюся компанию, использующую традиционную бизнес-модель, или голодный стартап, который хочет получить большую отдачу от вложенных средств, это всеобъемлющее руководство предлагает множество участников. варианты строительства на любой вкус. Вы узнаете самые сокровенные секреты ведущих отраслевых лидеров, от мировых гигантов, таких как Am Ex и Weight Watchers, до небольших компаний, добившихся успеха в доткомах, таких как SurveyMonkey и Pandora.Вы найдете проверенные стратегии для создания программ членства для всего: от таймшера на время отпуска и аренды автомобилей до потокового видео и программного обеспечения как услуги.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Чудо-утро для сетевых маркетологов использует глобальный феномен Хэла Элрода, чтобы показать вам привычки, которые вы можете перенять у лучших специалистов в своей области. Изменив свои стратегии, образ мышления и ритуалы, чтобы соответствовать 1% лучших сетевых маркетологов, вы будете развивать себя и свой бизнес быстрее, чем вы когда-либо думали.После того, как вы закрепили свое чудо-утро, книга Элрода и Петрини покажет вам, что именно вам следует делать «остаток дня». Применяя эти фундаментальные навыки построения бизнеса в собственном сетевом маркетинге, вы не просто доберетесь до вершины — вы останетесь там.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Если вы хотите развивать свой бизнес больше и быстрее, чем вы когда-либо могли себе представить, используя пошаговое руководство по использованию маркетинга в социальных сетях, эта книга для вас. 2 000 уловок для маркетинга в социальных сетях — это руководство по обеспечению вашего растущего успеха на самых популярных в настоящее время платформах — Facebook, Instagram, Youtube и других.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Возможности электронного маркетинга можно сравнить только с тем, насколько его неправильно понимают. Правила электронного маркетинга демистифицирует этот жизненно важный канал, шаг за шагом знакомя вас с 150 лучшими практиками, предоставляя обширные тактические контрольные списки и предоставляя вам стратегические рамки для долгосрочного успеха.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Основываясь на десятилетних исследованиях того, что делает компании успешными, Sticky Branding — это ваше руководство по брендингу. В нем представлены идеи, истории и упражнения, которые помогут вашей компании выделиться, привлечь клиентов и превратиться в невероятный бренд. Sticky Branding ‘s 12.5 руководящих принципов взяты из сотен интервью с генеральными директорами и владельцами бизнеса, которые преуспели в своих отраслях.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Вы обнаружите, что тщательно протестированный пошаговый процесс, описанный в книге, легко выполнить, несмотря на то, что он является результатом десятилетних исследований и опыта.Этот процесс, разработанный для минимизации вашего риска неудачи и потери денег заранее, в сочетании с вдохновляющими историями обычных людей, которые использовали этот процесс для запуска успешного бизнеса, не только даст вам ясность в отношении того, какой тип бизнеса начать, но и уверенность, чтобы наконец совершить этот скачок и приступить к работе.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Content Machine излагает стратегию использования контент-маркетинга для построения семизначного бизнеса без рекламы.Обучая основам контент-маркетинга, как создавать качественный контент и как выделиться из толпы, он упрощает сложный процесс создания впечатляющего контента. Независимо от того, являетесь ли вы блогером, контент-маркетологом, предпринимателем или менеджером по маркетингу, Content Machine поможет вам увидеть отдачу, которую вы заслуживаете от своих усилий по контент-маркетингу.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Независимо от того, хотите ли вы превратить один из ваших побочных проектов в рыночный бизнес, повысить доходы вашего текущего бренда или улучшить бренд компании, в которой вы работаете, Маркетинговый план это то, что вам нужно.В этом пошаговом руководстве собраны все основные маркетинговые стратегии, а также более 30 уроков практического содержания, которые вы можете сразу же использовать в своем бизнесе. Более продолжительный рабочий день и объемные учебники — не ответ на ваш успех. Будучи самым умным маркетологом, вы можете быть уверены, что увеличите доходы своего бизнеса. В этом и заключается суть The Marketing Blueprint .

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Что произойдет, если вы полностью измените модель бизнес-презентации? Когда вы можете провести всю бизнес-презентацию менее чем за минуту, произойдет много хороших вещей.Это дает нам возможность проводить нашу презентацию в любом месте, в любое время и при любых обстоятельствах. Все напряжение продаж исчезнет с ваших потенциальных клиентов, когда они узнают, что ваша презентация займет всего одну минуту. Научитесь развивать свой бизнес с помощью этой эффективной и целенаправленной техники бизнес-презентации.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Роберт Глейзер опирается на свой опыт и идеи, полученные от влиятельных маркетологов, чтобы изучить быстро меняющуюся область. Партнерские отношения по эффективности — это первое углубленное исследование индустрии продуктивного (аффилированного) маркетинга.Изучая его корни и эволюцию, эта книга предлагает лучшее понимание его влияния как жизненно важной формы цифрового маркетинга, направленного непосредственно на потребителя, и дает советы о том, как его можно использовать для изменения методов маркетинга и развития бизнеса

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Эта книга, основанная на новом исследовании Kellogg School of Management, представляет собой четкое и убедительное руководство по использованию более строгого стратегического подхода, основанного на данных, для обеспечения значительного повышения эффективности вашего маркетинга. Каждый отдел, находящийся под микроскопом, ищет результатов, и те, кто правильно использует данные для оптимизации своего маркетинга, всегда будут в выигрыше.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Крис Андерсон показывает, что будущее коммерции и культуры не в хитах, крупномасштабном начале традиционной кривой спроса, а в том, что раньше считалось промахами, — в бесконечно длинном хвосте та самая кривая.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В Buyology Линдстрем представляет удивительные результаты своего новаторского трехлетнего нейромаркетингового исследования стоимостью семь миллионов долларов, передового эксперимента, который заглянул в мозг 2000 добровольцев со всего мира. мир, когда они столкнулись с различными рекламными объявлениями, логотипами, рекламными роликами, брендами и продуктами.Его поразительные результаты разрушают многие наши представления о том, что соблазняет нас и побуждает к покупке. Buyology — это увлекательное и шокирующее путешествие в сознание современного потребителя, которое увлечет любого, кого соблазнили — или оттолкнули — неустанные попытки маркетологов завоевать нашу лояльность, наши деньги и наши умы.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Рассказывание историй с помощью данных научит вас основам визуализации данных и эффективному взаимодействию с данными.Вы откроете для себя всю силу повествования и то, как сделать данные ключевым моментом в вашей истории. Рассказывание историй не является неотъемлемым навыком, особенно когда речь идет о визуализации данных, и инструменты, имеющиеся в нашем распоряжении, не упрощают эту задачу. Эта книга демонстрирует, как выйти за рамки обычных инструментов, чтобы добраться до корня ваших данных, и как использовать ваши данные для создания увлекательной, информативной и убедительной истории.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Это маркетинг покажет вам, как выполнять работу, которой вы гордитесь, независимо от того, являетесь ли вы основателем технологического стартапа, владельцем малого бизнеса или частью крупной корпорации.Великие маркетологи не используют потребителей для решения проблем своей компании; они используют маркетинг для решения проблем других людей. Их тактика полагается на сочувствие, связь и эмоциональный труд, а не на отвлекающую внимание рекламу и рассылку спама. Независимо от того, какой у вас товар или услуга, эта книга поможет вам переосмыслить то, как они преподносятся миру, чтобы наладить значимое общение с людьми, которые этого хотят.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

На крючке основан на многолетних исследованиях, консультациях и практическом опыте Эяля.Он написал книгу, которая, как он хотел, была доступна ему как основателю стартапа — не абстрактную теорию, а руководство по созданию лучших продуктов. Hooked предназначен для менеджеров по продуктам, дизайнеров, маркетологов, основателей стартапов и всех, кто хочет понять, как продукты влияют на наше поведение.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В. Чан Ким и Рене Моборн бросают вызов всему, что, как вы думали, вы знали о требованиях для достижения стратегического успеха. Стратегия голубого океана утверждает, что беспощадная конкуренция приводит только к кровавому красному океану соперников, борющихся за сокращающийся пул прибыли.Основываясь на исследовании 150 стратегических шагов (охватывающих более 100 лет в 30 отраслях), авторы утверждают, что устойчивый успех достигается не борьбой с конкурентами, а созданием «голубых океанов», свободных от новых рыночных пространств, созревших для роста. Стратегия голубого океана представляет систематический подход к тому, чтобы сделать конкуренцию неуместной, и описывает принципы и инструменты, которые любая организация может использовать для создания и захвата своих собственных голубых океанов.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Опираясь на интервью с более чем 150 руководителями маркетинга, которые успешно создали ажиотаж для крупных брендов, Розен описывает все тонкости привлечения внимания влиятельных первых пользователей и «болтунов», а также -shakers, и обсуждаются проверенные методы стимулирования продаж между покупателями, в том числе то, как компании могут распространять информацию на новые территории, используя преимущества клиентских центров и сетей в Интернете и других местах.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Как отмечают Эл Рис и Джек Траут, вы можете построить впечатляющий самолет, но он никогда не оторвется от земли, если вы игнорируете законы физики, особенно гравитацию. Почему же тогда, спрашивают они, не должно быть законов маркетинга, которым необходимо следовать, чтобы запускать и поддерживать успешные бренды? В 22 непреложных закона маркетинга , Рис и Форель предлагают сборник из двадцати двух новаторских правил для понимания и успеха на международном рынке.Эти ценные идеи выдерживают испытание временем и представляют собой четкий путь к успешным продуктам.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Большинство владельцев бизнеса слепо догадываются о своей стратегии в социальных сетях, а это стоит им времени и денег. Основываясь на бестселлере Дональда Миллера Building a StoryBrand , Клэр Диас-Ортис применяет семь принципов концепции StoryBrand Framework, чтобы помочь вам создать эффективный и долгосрочный план развития социальных сетей для вашего бренда. Читатели точно поймут, что им нужно делать со своими социальными сетями, чтобы стимулировать рост своей организации с помощью практических рекомендаций и новаторских моделей.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Клиенты, последователи, подписчики. Как предприниматели, мы должны помнить, что за всеми данными стоят люди. Люди, которые хотят, чтобы мы были лидерами, давали советы и заботились. В этом мире собак и собак это люди, которые ищут кого-то, кому они могут доверять и кто, как они знают, заботится о своих интересах. Это те люди, с которыми вы будете правильно общаться, и они станут суперфанами. Они будут вашими самыми большими сторонниками. Они будут продвигать вас и ваши продукты, потому что знают, что вы изменили их жизнь.Они расскажут своим друзьям. Они будут отправлять вам обнадеживающие электронные письма. Независимо от того, являетесь ли вы скромным ютубером, только начинающим, или руководителем компании из списка Fortune 500, ваши суперфанаты ждут, когда вы с ними свяжетесь. Эта книга научит вас, как это делать.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Когда менеджеры и маркетологи излагают свои стратегии в социальных сетях, они планируют «правильный крючок» — следующую продажу или кампанию, которая выбьет из конкурентов. Даже компании, стремящиеся к подкалыванию — терпеливому взаимодействию с клиентами для построения отношений, имеющих решающее значение для успешных кампаний в социальных сетях, — хотят нанести удар, который сокрушит их оппонента или сопротивление их клиентов одним ударом.Правые хуки конвертируют трафик в продажи и легко показывают результаты. За исключением тех случаев, когда они этого не делают. Вайнерчук показывает, что, хотя общение по-прежнему имеет ключевое значение, контекст имеет большее значение, чем когда-либо. Речь идет не только о разработке высококачественного контента, но и о разработке высококачественного контента, идеально адаптированного для конкретных платформ социальных сетей и мобильных устройств.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Как вы можете оказать значительное влияние в цифровом мире и выделиться среди всего шума? У цифрового стратега Брендана Кейна есть ответ, и он покажет вам, как это сделать — через 30 дней или меньше.Волшебник сферы социальных сетей, Кейн посвятил свою карьеру открытию лучших инструментов, позволяющих превратить любого безымянного человека в лидера мнений, просто говоря в камеру или публикуя популярный блог — и теперь он поделится с вами своими секретами.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Семь уровней общения рассказывает развлекательную и познавательную историю Рика Мастерс, который страдает от экономического спада, когда он встречает ипотечного специалиста, который построил успешный бизнес без рекламы или личного продвижения.Скептически настроенный, он соглашается сопровождать ее на конференцию, чтобы узнать больше о ее таинственных методах. Вскоре Рик узнает, что вознаграждение за реализацию этих стратегий намного больше, чем он когда-либо мог себе представить. В поисках успеха он находит значение. Этот трогательный рассказ об испытаниях и победах Рика описывает точные стратегии, которые помогли ему перейти от Эры Эго к Поколению Щедрости. Эта книга о гораздо большем, чем рекомендации. Речь идет о построении бизнеса, который не только кормит вашу семью, но и вашу душу.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В Stories That Stick , Киндра Холл, профессиональный рассказчик и всемирно известный оратор, раскрывает четыре уникальные истории, которые вы можете использовать, чтобы отличать, увлекать и возвышать. Хорошее рассказывание этих историй — простой и доступный навык, который может развить каждый. Благодаря тематическим исследованиям, профилям компаний и анекдотам, подкрепленным оригинальными исследованиями, Холл представляет рассказывание историй как недостаточно используемый талант, который отделяет хорошее от лучшего в бизнесе. Она предлагает конкретные практические шаги, которые слушатели могут предпринять, чтобы найти, обработать и использовать истории, которые у них уже есть, но которые они просто не рассказывают.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

В этой книге Гэри Вайнерчук анализирует все существующие основные платформы социальных сетей, чтобы каждый точно знал, как усилить свой личный бренд на каждой из них. Он предлагает как теоретические, так и тактические советы о том, как стать крупнейшим игроком на онлайн-платформах. Для тех, у кого больше опыта, Crushing It! освещает некоторые малоизвестные нюансы и предоставляет инновационные советы и хитрые настройки, которые, как было доказано, улучшают более распространенные проверенные стратегии. Раздавить! — это современное руководство по построению собственного пути к профессиональному и финансовому успеху, но не о том, чтобы разбогатеть. Это план того, как жить своей жизнью.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

В Одностраничный маркетинговый план , серийный предприниматель и мятежный маркетолог Аллан Диб раскрывает прорыв в реализации маркетинга, который делает создание маркетингового плана простым и быстрым. Это буквально одна страница, разделенная на девять квадратов.С его помощью вы сможете составить собственный сложный маркетинговый план и пройти путь от нуля до героя маркетинга. Независимо от того, начинаете ли вы или являетесь опытным предпринимателем, Одностраничный маркетинговый план — это самый простой и быстрый способ создать маркетинговый план, который будет способствовать росту вашего бизнеса.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Построено на долгое время , определяющее исследование менеджмента 90-х годов, показало, насколько великие компании побеждают с течением времени и как долгосрочную устойчивую производительность можно заложить в ДНК предприятия с самого начала. .Но как насчет компаний, у которых нет отличной ДНК? Как могут хорошие компании, посредственные компании, даже плохие компании достичь непреходящего величия? Есть ли такие, которые превращают долгосрочную посредственность в долгосрочное превосходство? Если да, то каковы отличительные черты, которые заставляют компанию становиться великой? За пять лет Джим Коллинз и его исследовательская группа проанализировали истории 28 компаний и выяснили, почему одни компании делают рывок, а другие — нет.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Влияние , классическая книга по убеждению, объясняет психологию того, почему люди говорят «да», и как применять это понимание.Доктор Роберт Чалдини — выдающийся эксперт в быстро расширяющейся сфере влияния и убеждения. Его 35-летние тщательные, основанные на фактах исследования, а также трехлетняя программа изучения того, что движет людьми к изменению поведения, привели к созданию этой получившей признание книги. Вы узнаете шесть универсальных принципов, как использовать их, чтобы стать опытным убеждателем, и как защитить себя от них. Принципы Influence приведут вас к глубоким личным изменениям и станут движущей силой вашего успеха.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Почему одни идеи процветают, а другие умирают? А как повысить шансы на появление достойных идей? В Made to Stick опытные педагоги и коллекционеры идей Чип и Дэн Хит решают эти неприятные вопросы. Внутри братья Хит раскрывают анатомию идей, которые приживаются, и объясняют, как сделать идеи более устойчивыми. Эта книга изменит способ передачи идей. Провокационное, открывающее глаза и часто удивительно забавное, Made to Stick показывает нам жизненно важные принципы получения выигрышных идей и рассказывает, как мы можем применить эти правила для того, чтобы наши собственные сообщения прилипали.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

У вас есть хобби, которым вы бы хотели заниматься весь день? Одержимость, не дающая вам уснуть по ночам? Сейчас идеальное время, чтобы проявить эту страсть и зарабатывать на жизнь тем, что вы любите. В игре Crush It! Гэри Вайнерчук покажет вам, как использовать возможности Интернета, чтобы превратить ваши реальные интересы в реальный бизнес. К концу этой книги слушатели узнают, как использовать возможности Интернета, чтобы воплотить в жизнь свои предпринимательские мечты.Шаг за шагом, Crush It! — это лучшее руководство для современного бизнеса.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Основываясь на исчерпывающем исследовании тысяч торговых представителей в разных отраслях и географических регионах, The Challenger Sale утверждает, что классическое построение отношений — проигрышный подход, особенно когда речь идет о продаже сложных и крупномасштабных сделок. бизнес-решения. Исследование авторов показало, что каждый торговый представитель в мире попадает в один из пяти различных профилей, и хотя все эти типы представителей могут обеспечивать средние показатели продаж, только один (Challenger) обеспечивает стабильно высокие показатели.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Ваша повседневная жизнь хаотична и вышла из-под контроля? Вам сложно найти баланс между работой и личной жизнью? Неужели кажется, что в сутках никогда не бывает достаточно часов, чтобы достичь всех ваших целей? Неужели кажется, что как бы вы ни старались, этого всегда недостаточно? Вы ищете простую, но выполнимую дорожную карту, чтобы создать жизнь, о которой вы всегда мечтали? Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, значит, вам нужна эта книга.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Цель этой книги проста: показать вам, как построить и развить успешную стратегию маркетинга в социальных сетях для вашего бизнеса. 500 советов по маркетингу в социальных сетях лаконичен и лаконичен, чтобы вы забирали что-то ценное каждый раз, когда читаете, будь то пять минут за завтраком, полчаса в дороге или весь день в выходные! Эта книга — ваш путеводитель по успеху бизнеса в социальных сетях, в ней представлены сотни действенных стратегий достижения успеха в Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube, Snapchat и других!

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Эта книга покажет вам, сколько именно денег вы оставляете на столе и как положить их обратно в карман, а затем реинвестировать для еще большего успеха.Принцип 80/20 — это незыблемый закон природы, который делает его организационным принципом номер один в любом бизнесе. Перри показывает, как сфокусировать Принцип 80/20 в аутсорсинге, найме, рекламе, противоречиях, исследовании рынка, привлечении потенциальных клиентов и веб-трафике; онлайн, офлайн и социальные сети. Он также показывает вам, как извлекать ценные сведения из крошечных подсказок не только в вашем собственном бизнесе, но и у конкурентов.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Экономика благодарности — это нечто большее, нечто большее, чем любая отдельная революционная платформа.Это то, как мы общаемся, покупаем и продаем, как компании и потребители взаимодействуют онлайн и офлайн. Интернет, в котором зародилась The Thank You Economy , вернул потребителям их голос, а огромная сила их мнений в социальных сетях означает, что компаниям и брендам приходится конкурировать на совершенно ином уровне, чем раньше. Эта книга показывает, как компании могут использовать все изменения и проблемы, присущие социальным сетям, и превратить их в огромные возможности для получения прибыли и роста.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Пионер контент-маркетинга, Пулицци взломал код, когда дело доходит до мощности контента в мире, где маркетологи по-прежнему придерживаются традиционных моделей, которые больше не работают. В Content Inc. он разбивает процесс запуска бизнеса на шесть этапов, что упрощает визуализацию, запуск и монетизацию собственного бизнеса. Пулицци шаг за шагом проведет вас через этот процесс, основываясь на его собственном успехе (и неудачах) и реальных многомиллионных примерах из различных отраслей и стран.Если вы хотите начать новый бизнес или внедрять инновации в уже существующий, Content Inc. предоставляет все необходимое для реинжиниринга традиционной предпринимательской модели для лучшего и более устойчивого успеха.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Будучи блоггером о ночной жизни, затем стратегом по социальным сетям, а теперь старшим директором по стратегии влияния и партнерским отношениям с талантами в Hearst Magazines Digital Media, Бриттани Хеннесси видела, как роль влиятельных лиц эволюционировала и расширилась до того, что немногие могли иметь вообразили, когда впервые появились социальные сети.Хеннесси разъясняет вам основные принципы влияния. От создания контента, заслуживающего двойного нажатия и использования хэштегов для обнаружения, до понимания правил FTC и предоставления показателей — она ​​покажет вам, как повысить свой профиль, использовать свои преимущества и зарабатывать деньги — и все это при занятии любимым делом.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Измеряя и анализируя по мере вашего роста, вы можете проверить, существует ли проблема, найти подходящих клиентов и решить, что строить, как монетизировать ее и как распространять информацию.Сосредоточение внимания на одной метрике, которая имеет значение для вашего бизнеса прямо сейчас, дает вам возможность сосредоточиться, чтобы двигаться вперед, и дисциплину, чтобы знать, когда следует изменить курс. В книге, написанной Алистером Кроллом и Беном Йосковицем, изложены практические, проверенные шаги, которые помогут вашему стартапу от первоначальной идеи до соответствия продукта / рынка и не только. Книга, содержащая более 30 тематических исследований и основанная на годичных интервью с более чем сотней основателей и инвесторов, является бесценным практическим руководством для практиков бережливого стартапа во всем мире.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Райан Холидей говорит, что ключ к успеху многих постоянных продавцов заключается в том, что их создатели не делают различий между производством и маркетингом. Создатель думает о цели и аудитории продукта с первого дня. Целостно размышляя об отношениях между своей аудиторией и своей работой, создатели всех мастей повышают шансы на то, что их предложения выдержат испытание временем. Холидей опирается на свой обширный опыт работы с компаниями и создателями, такими как Google, American Apparel и писателем Джоном Гришемом, а также на его интервью с умами некоторых из величайших постоянных продавцов нашего времени.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Брэд Стоун получил беспрецедентный доступ к нынешним и бывшим сотрудникам Amazon и членам семьи Безоса, дав слушателям первый подробный и подробный отчет о жизни в Amazon. По сравнению с другими элитными новаторами в сфере технологий — Джобсом, Гейтсом, Цукербергом — Безос — частный человек. Но он выделяется своим неутомимым поиском новых рынков, приводя Amazon к новым рискованным предприятиям, таким как Kindle и облачные вычисления, и трансформируя розничную торговлю так же, как Генри Форд произвел революцию в производстве. Магазин «Все» будет раскрывающей и исчерпывающей биографией компании, которая сделала одну из первых и крупнейших ставок в Интернете и навсегда изменила то, как мы делаем покупки и читаем.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Сетевой маркетинг — одна из самых быстрорастущих карьерных возможностей в Соединенных Штатах. Миллионы людей бросили тупиковую работу, чтобы реализовать мечту о развитии собственного бизнеса. Однако многие из них находят, что первый год работы в сетевом маркетинге часто бывает самым трудным, а для некоторых — самым обескураживающим.Здесь Марк Ярнелл и Рене Рид Ярнелл предлагают вам стратегии о том, как преодолеть эти трудности первого года жизни и позиционировать себя для достижения успеха на протяжении всей жизни. Ярнеллы предоставят вам множество разумных советов по всему, что вам нужно знать, чтобы добиться успеха в сетевом маркетинге, например, проверенные системы для найма, обучения, роста и поддержки ваших подчиненных и многое другое.

Щелкните изображение, чтобы получить книгу

Объединение 22 непреложных закона брендинга и 11 непреложных законов интернет-брендинга , эта книга провозглашает, что единственный способ выделиться на сегодняшнем рынке — это превратить свой продукт или услугу в продукт или услугу. бренд и предоставляет пошаговые инструкции, которые вам нужны. 22 непреложных закона брендинга также решает одну из самых сложных проблем современного маркетинга: брендинг в Интернете. Авторы раскрывают противоречивые и противоречивые стратегии и секреты, которые как малые, так и крупные компании использовали для создания интернет-брендов. 22 непреложных закона брендинга — это важный учебник по созданию бренда мирового класса, доминирующего в своей категории.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Роми Нойштадт с энтузиазмом помогает другим создавать прибыльные компании по прямым продажам и сетевому маркетингу, которые помогают создавать более свободную и гибкую жизнь, большую цель и гораздо больше удовольствия.В этой книге она предлагает вам тот же непосредственный наставник, который она давала десяткам тысяч человек, чтобы помочь вам приобрести навыки для создания своего проекта и научить свою команду делать то же самое. Она будет работать над вашим мышлением, чтобы вы перестали все усложнять и перестали позволять отрицательным голосам в вашей голове побеждать.

Нажмите на изображение, чтобы получить книгу

Книга основана на аналогии — социальные сети похожи на вечеринку, а вы — «организатор вечеринок». Вам нужен контент так же, как вам нужна еда и развлечения, вам нужна реклама стратегии так же, как вам нужны приглашения и систематическое понимание каждой социальной платформы, точно так же, как вам понадобятся большие технические знания, чтобы организовать отличную свадьбу или отличную корпоративную встречу и встречу.В самом деле, вы устроите «вечеринку с определенной целью», используя маркетинг в социальных сетях, чтобы создать свой бренд и, в конечном итоге, продавать больше. Книга начинается с контент-маркетинга, проходит через все основные платформы и помогает вам составить план того, как продвигать бизнес в социальных сетях.

19 лучших книг по маркетингу для повышения уровня вашей маркетинговой стратегии (2020)

Занятому маркетологу бывает трудно быть в курсе самой последней информации.

Но если вы этого не сделаете, вы рискуете остаться незамеченным конкурентами.

Быть в курсе новостей отрасли и блогов — это полезно, но если вы действительно хотите получить подробную информацию, чтение лучших книг по маркетингу по-прежнему остается одним из лучших способов сделать это.

Вот почему мы собрали лучшие книги по маркетингу в этом году, чтобы помочь вам развивать свой бизнес и обгонять конкурентов.

Рекомендуемый ресурс: Вам нужно ускорить результаты вашего контент-маркетинга? Получите больше трафика и конверсий с нашим полным руководством по контент-маркетингу в 2020 году.

Если вы погружаетесь в новые платформы социальных сетей, реализуете свою мобильную стратегию или задаетесь вопросом, как убедить больше людей подписаться на ваш новый лид-магнит, вы найдете идеи, которые помогут вам повысить уровень своего маркетинга. навыки, чтобы вы могли проводить более успешных и прибыльных кампаний .

В наш список книг по маркетингу включены некоторые из лучших книг по определенным платформам и тактикам, а также несколько, которые помогут в развитии предпринимательства и руководстве вашей маркетинговой командой.

Готовы взять книгу в мягкой обложке или загрузить электронную книгу? Давайте начнем.

1. 11 секунд до успеха

11 секунд до успеха: королева Snapchat о жизни своей мечты и управлении социальными сетями , Cyrene Quiamco

11 секунд к успеху — одна из лучших книг по маркетингу для новичков в Snapchat. В нем рассказывается история о том, как CyreneQ из Филиппин стала одним из лидеров мнений Snapchat, зарабатывая на платформе 500 000 долларов в год.

Эта книга поможет вам узнать о сторителлинге в Snapchat, чтобы вы могли выйти на рынок подростков, и этот веб-сайт тоже стоит посетить.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

2. 2017 Неочевидное

2017 Неочевидное: как мыслить по-другому, выдвигать идеи и предсказывать будущее Рохит Бхаргава

Какие тенденции влияют на наш бизнес, о которых не думает большинство людей? Вот что находится в выпуске Non-Obvious 2017 года.Книга, составленная экспертом по маркетингу Рохитом Бхаргавой, раскрывает 15 новых тенденций и обновляет более 60 предыдущих прогнозов, которые помогут вашему бизнесу оказать большее влияние.

Маркетологов будет особенно интересовать, что меняющееся изображение женщин означает для их стратегии цифрового маркетинга, и необходимость более глубоко задуматься о том, как добиться лояльности к бренду. Предыдущие издания также были признаны лучшими книгами по маркетингу, и их стоит попробовать.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

3.Синий океан Shift

Сдвиг голубого океана: вне конкуренции — проверенные шаги, чтобы вселить уверенность и воспользоваться новым ростом У. Чан Ким и Рене Моборн

В качестве продолжения Blue Ocean Strategy , продано 3,6 миллиона копий, мы прогнозируем, что Blue Ocean Shift станет еще одним хитом.

Книга, доступная для предварительного заказа, включает в себя инструменты, процессы, а также новые исследования и тематические исследования. Он показывает, как несколько компаний перешли от участия в сверхконкурентном рынке (красный океан) к владению своей нишей в неоспоримом синем океане.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

4. Цифровой маркетинг для чайников

Цифровой маркетинг для чайников Райан Дайсс и Расс Хеннберри

Цифровой маркетинг для чайников предоставляет практические, проверенные стратегии, которые вы можете использовать, чтобы привлечь свою аудиторию, создать свой бренд, привлечь больше клиентов и увеличить продажи.

Написанный ребятами из DigitalMarketer, он основан на современных передовых методах, которые помогут вам создать стратегию цифрового маркетинга, которая повысит вашу прибыль.

Amazon | Twitter

Совет для профессионалов: Ознакомьтесь с этими передовыми методами цифрового маркетинга, чтобы повысить уровень своей маркетинговой игры.

5. Правила электронного маркетинга

Правила электронного маркетинга Чад С. Уайт

Третья редакция правил электронного маркетинга была значительно обновлена ​​и расширена. В нем описываются передовые методы работы с темами электронной почты, лидогенерации, автоматизации и таргетинга.

Читатели

также узнают, как улучшить дизайн и доставляемость писем, а также измерить свой успех с помощью аналитики электронной почты, чтобы создать успешную стратегию электронного маркетинга.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

6. Маркетинг будущего

Маркетинг будущего: победа в эпоху просьюмера Джон Вуэббен

В Future Marketing соучредитель и генеральный директор Content Launch Джон Вуэббен показывает, как культурные и технологические изменения, происходящие сейчас, повлияют на маркетинг.

Основываясь на недавнем исследовании, книга освещает предстоящие изменения в обмене сообщениями между брендами и формировании аудитории. В нем также рассматривается, как маркетинг должен измениться в эпоху «просьюмера» или онлайн-влиятельных лиц.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

7. # Get Social Smart

#GetSocialSmart: Как отточить свою стратегию в социальных сетях , Кэти Лэнс

Не знаете, как начать работу с социальными сетями? #GetSocialSmart поможет вам определить ключевые платформы, на которых нужно сосредоточиться, и научиться эффективно использовать сайты социальных сетей.

В рамках разработки стратегии в отношении социальных сетей вы также узнаете, как использовать различные социальные технологии (в том числе прямые трансляции), чтобы рассказывать историю своей компании, а также формировать и развивать отношения с клиентами.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

8. Взлом роста

Рост взлома: как самые быстрорастущие компании сегодня способствуют успеху Шон Эллис и Морган Браун

Основатель

Growthhackers Шон Эллис объединился с ветераном стартапов по маркетингу Морганом Брауном, чтобы поделиться тем, как самые успешные компании мира создают команды роста, создают необходимые продукты, открывают и тестируют то, что работает для стимулирования роста, и удерживают больше клиентов.

Эта книга раскрывает секреты взлома роста, чтобы вы могли создавать и реализовывать свои собственные стратегии взлома роста для улучшения бизнес-результатов.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

Рекомендуемый ресурс: Застряли в колее? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по взлому роста, где вы найдете проверенные стратегии взлома роста, примеры и инструменты, которые вы можете использовать для стремительного развития своего бизнеса.

9. Оригиналы

Оригиналы: как нонконформисты двигают мир Адам Грант

Originals — это не просто бестселлер №1 New York Times . Он также внесен в список обязательных к прочтению основателем Virgin сэром Ричардом Брэнсоном, поэтому он заслуживает своего места среди лучших книг по маркетингу.

Эта книга, основанная на исследованиях и анекдотах из разных ниш, показывает, как развивать и развивать оригинальность, распознавая великие идеи, находя союзников, запуская проекты в нужное время и устраняя страхи и сомнения. Он также подчеркивает способы формирования культуры инакомыслия и борьбы с групповым мышлением, чтобы добиться еще большего успеха.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

10. Партнерские отношения с производительностью

Партнерские отношения по эффективности: изменчивое прошлое, изменение настоящего и захватывающее будущее партнерского маркетинга Роберт Глейзер

Это обязательное чтение для всех, кто когда-либо использовал партнерский маркетинг или планирует это сделать.Роберт Глейзер описывает историю аффилированного маркетинга и показывает, как он уходит от сомнительных маркетинговых практик. Вместо этого он превращается в технику цифрового маркетинга, направленную на создание прозрачных партнерских отношений и отношений, которые улучшают охват бренда и доход.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

11. Практическое руководство по маркетингу на основе учетных записей

Практическое руководство по маркетингу на основе учетных записей: ускорение роста стратегических учетных записей Бев Берджесс и Дэйв Манн

Люди, которые первыми использовали маркетинг на основе учетных записей (ABM) как стратегию роста бизнеса, написали об этом книгу.Бев Берджесс и Дэйв Манн предоставляют пошаговое руководство по пониманию, инвестированию и реализации стратегии ПРО.

Книга основана на тематических исследованиях компаний, включая Cisco, IBM, Microsoft и многих других, и дает практические рекомендации, которые может реализовать любая компания.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

12. Предубеждение

ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ СУДЬБА: революционный способ влияния и убеждения Роберт Чалдини

В Pre-Suasion Роберт Чалдини, автор одной из лучших книг по маркетингу всех времен, Influence , раскрывает секрет эффективного убеждения в маркетинге.Речь идет о том, чтобы использовать время до отправки сообщения, чтобы ваша аудитория была более восприимчива к нему.

Опираясь на тематические исследования и истории, Чалдини описывает методы, позволяющие отвлечь внимание вашей аудитории, чтобы создать успешное «предварительное убеждение» и заставить ее сказать «да».

Amazon | Веб-сайт | Twitter

13. Все-в-одном для маркетинга в социальных сетях для чайников

Все-в-одном для маркетинга в социальных сетях для чайников Ян Циммерман и Дебора Нг

Не всегда легко быть в курсе того, как меняются социальные сети.Эта книга поможет вам продвигать свой бизнес в новейших социальных сетях.

Это поможет вам создать и реализовать стратегию в отношении социальных сетей, привлечь и привлечь ваших клиентов на платформах социальных сетей, которые они используют, интегрировать социальные сети с другими вашими маркетинговыми инициативами и повысить продажи и доходы.

Amazon | Twitter

14. Руководство по маркетингу Mobile Native

Руководство по маркетингу Mobile Native , Орели Герриери

Поскольку более половины всего веб-трафика идет с мобильных устройств, любая стратегия цифрового маркетинга должна включать стратегию мобильного маркетинга. Руководство по маркетингу Mobile Native рассматривает революцию мобильного маркетинга с примерами и тематическими исследованиями.

В нем также изложена стратегия охвата мобильных пользователей и предоставления им развлечений, вовлеченности и мгновенного удовлетворения. Наконец, в книге рассматриваются способы монетизации мобильного трафика, чтобы вы могли сделать эту стратегию прибыльной.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

15. Дорога к признанию

Дорога к признанию: Руководство от А до Я по личному брендингу для ускорения вашего профессионального успеха в эпоху цифровых медиа Сет Прайс и Барри Фельдман

У каждого есть личный бренд, даже если они его не узнают.Эта книга представляет собой руководство от А до Я с 26 уроками по развитию вашего личного бренда для повышения вашего успеха.

Независимо от того, являетесь ли вы маркетологом, предпринимателем, бизнес-лидером, творцом или только начинаете свою профессиональную карьеру, это действенное руководство представляет собой дорожную карту для успеха личного брендинга.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

16. Они спрашивают ответ

Они спрашивают вас об ответе: революционный подход к входящим продажам, контент-маркетингу и сегодняшнему цифровому потребителю Маркус Шеридан

Маркус Шеридан, также известный как «Торговый лев», хорошо известен тем, что использовал контент-маркетинг, чтобы изменить свою терпящую неудачу компанию пула.Его стратегия: отвечать на вопросы. Они просят вас ответить показывает вам, как реализовать эту стратегию для вашего собственного бизнеса, укрепляя доверие, улучшая ваше присутствие в Интернете и поиске, и превращая ваших клиентов в защитников и проповедников вашего бизнеса.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

17. Самое главное

Самое главное: используйте контент, чтобы раскрыть свое влияние и привлечь тех, кто для вас важен Джон Холл

Top of Mind описывает подход, использованный Джоном Холлом для превращения Influence & Co в доминирующую компанию по контент-маркетингу.Холл показывает, как использовать контент для создания аутентичного и полезного бренда, который останется в сознании ключевых лиц, принимающих решения. В книгу включены советы о том, как завоевать доверие с помощью цифрового маркетинга, чтобы вы стали первым выбором для своей аудитории.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

18. Неофициальная книга по Hootsuite

Неофициальная книга на Hootsuite: Инструмент № 1 для управления социальными сетями Майка Аллтона

Майк Аллтон имеет репутацию ведущего эксперта по Hootsuite за пределами самого Hootsuite, так что это одна из лучших маркетинговых книг об этой платформе социальных сетей.

В этой книге показано, как использовать Hootsuite для управления своим присутствием в социальных сетях на нескольких сайтах, включая планирование обновлений, управление вашим брендом, участие в чатах Twitter, использование влиятельного маркетинга, измерение вашей эффективности в социальных сетях и многое другое.

Существует также бесплатный загружаемый контрольный список, который вы можете использовать, чтобы получить все преимущества использования Hootsuite всего за 30 минут в день.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

19. Чего жаждут клиенты

Чего жаждут клиенты: как создать релевантный и запоминающийся опыт на каждой точке соприкосновения Николас Уэбб

Чего жаждут клиенты изучает, как компании могут адаптироваться к изменяющимся ожиданиям потребителей, выясняя, что ненавидит их аудитория, а что любит.Он показывает, как по-настоящему понять свою аудиторию, чтобы вы могли создать релевантный и увлекательный опыт, который заставит их возвращаться и рекомендовать вас другим.

Amazon | Веб-сайт | Twitter

Если вы ищете свежий взгляд на маркетинг и уроки, которые можно применить к своим собственным маркетинговым стратегиям, это лучшие книги по маркетингу, которые вы должны прочитать, чтобы понять текущие тенденции и стратегии для каждого типа маркетинга.

Чтобы продолжить свое маркетинговое образование, ознакомьтесь с нашим списком лучших маркетинговых подкастов и узнайте об ошибках контент-маркетинга, которых эксперты хотели бы не допускать.

И не забудьте подписаться на нас в Facebook и Twitter, чтобы получать больше бесплатных списков, руководств и обзоров.

Опубликовано Шэрон Херли Холл

Шэрон Херли Холл является профессиональным писателем более 25 лет и имеет сертификат в области контент-маркетинга и электронного маркетинга. Ее карьера включала в себя работу журналиста, блоггера, преподавателя университета и писателя-призрака.

9 лучших книг по маркетингу для предпринимателей для чтения в 2021 году

Маркетинг — это жизненная сила бизнеса.Это ключ к привлечению постоянного и надежного потока новых клиентов к вашим продуктам или услугам. Итак, давайте рассмотрим девять лучших книг по маркетингу, которые вы можете прочитать, чтобы стать лучшим маркетологом.

Каждая из книг может быть очень полезной, но, конечно, некоторые из них будут более актуальными, чем другие, в зависимости от сегодняшних потребностей вашего бизнеса. Итак, я рекомендую вам потратить несколько минут, чтобы просмотреть весь список. Таким образом, у вас будет возможность выбрать для вас самые важные и актуальные книги.

Вот некоторые из основных затронутых тем и тем:

• Как определить лучшие маркетинговые возможности
• Как создать простую и эффективную воронку продаж
• Как заставить людей рекомендовать ваш продукт или услугу
• Как выделить свой бренд среди конкурентов
• Как создать движение с продуктом, услугой или идеей
• Как использовать контент-маркетинг для привлечения лояльных клиентов
• Как прояснить свое сообщение, чтобы оно находило отклик у людей
• Как понять роль психологии в маркетинге
• Как преодолеть скептицизм чтобы завоевать доверие клиентов

Примечание: Помимо чтения некоторых из лучших книг по маркетингу, вы также можете быть заинтересованы в изучении лучших книг по бизнес-стратегии, лучших книг по разработке продуктов, лучших книг для стартапов или некоторых других моих рекомендации по бизнес-книгам.

1. Тяга Габриэля Вайнберга и Джастина Мареса

Тяга Габриэля Вайнберга и Джастина Мареса

Самая распространенная причина банкротства предприятий — отсутствие клиентов. Многие из них могут вывести продукт или услугу на рынок, но, конечно, одно это еще не гарантирует успеха. Итак, еще до того, как вы создадите новый бизнес, очень важно подумать о том, как вы планируете привлекать клиентов предсказуемым и надежным способом.

Traction охватывает 19 проверенных каналов сбыта, включая органические, платные и социальные стратегии.В нем также объясняется, как выбрать и реализовать лучшие маркетинговые возможности для вашего бизнеса. Итак, начинаете ли вы что-то новое или просто хотите привлечь больше клиентов для существующего бизнеса, советы из этой книги могут вам помочь.

Traction можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books. Вы можете узнать больше, просмотрев мое краткое изложение книги Traction.

2. Простой маркетинг, Дональд Миллер

Упрощенный маркетинг, Дональд Миллер

Многие компании не могут сообщить простое и привлекательное предложение.На их веб-сайтах используется отраслевой жаргон или цветочный язык, который просто сбивает людей с толку. В результате любые попытки привлечь внимание к их продукту или услуге терпят неудачу, потому что никакая осведомленность не может компенсировать слабое или сбивающее с толку коммерческое сообщение.

Marketing Made Simple может помочь вам создать эффективную воронку продаж. Тот, который помогает людям понять, что вы делаете и почему им нужен ваш продукт или услуга. В книге объясняется, как создать пять основных маркетинговых инструментов, включая отличный веб-сайт, чтобы вы могли превратить больше потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Marketing Made Simple можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books. Вы можете узнать больше, просмотрев мое краткое изложение книги Marketing Made Simple

3. Заражение от Ионы Бергера

Заразно от Джоны Бергера

Из уст в уста, возможно, самая мощная маркетинговая возможность в бизнесе. Когда клиенты активно рекомендуют ваш продукт или услугу другим людям, объем продаж может резко возрасти с минимальными усилиями. К сожалению, немногие маркетологи понимают, как увеличить количество органических переходов, поэтому они ошибочно полагают, что все сводится к удаче или наличию лучшего продукта.

Contagious исследует науку о передаче сообщений из уст в уста. Он охватывает шесть принципов заразности; шесть факторов, которые могут повысить вероятность распространения продукта, услуги или идеи. Эти идеи могут помочь вам добиться виральности, чтобы люди запоминали ваш бренд и рекомендовали его другим людям.

Contagious можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books. Если вы хотите узнать больше, прежде чем забрать копию, ознакомьтесь с кратким изложением моей заразительной книги.

4. 22 непреложных закона маркетинга Эла Райса и Джека Траута

22 непреложных закона маркетинга Эла Райса и Джека Траута

Многие компании пытаются завоевать популярность у своей целевой аудитории. Между тем, один или два бренда постоянно доминируют на рынке и получают львиную долю выручки и прибыли, оставляя очень мало для всех остальных. Итак, возникает вопрос: «Что заставляет одни бренды быть более успешными, чем другие?»

«22 непреложных закона маркетинга» — о силе позиционирования.В нем объясняется, как думают клиенты при выборе брендов, и что вы можете сделать, чтобы ваш бренд выделился на рынке. Это краткое и содержательное чтение, которое я настоятельно рекомендую всем, кто интересуется бизнесом, брендингом или маркетингом.

«22 непреложных закона маркетинга» можно приобрести на сайтах Amazon, Audible и Apple Books. Вы можете узнать больше из моего резюме «22 непреложных закона маркетинга».

5. Это маркетинг Сета Година

Это маркетинг Сета Година

Одна из самых сложных задач при запуске чего-то нового — привлечь достаточное количество людей, которые позаботятся о том, что вы предлагаете.К сожалению, многие люди совершают ошибку, пытаясь с самого начала обратиться ко всем. В результате они слишком распыляют свои маркетинговые усилия и не могут создать значимый импульс.

This Is Marketing рассказывает о том, как создать движение. В нем объясняется, что лучшая стратегия — начать с ориентации на небольшую аудиторию, которая больше всего выиграет от вашей работы. Таким образом, вы можете привлечь проповедников бренда, привлечь рефералов из уст в уста и создать необходимый импульс для охвата гораздо большей аудитории.

This Is Marketing можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books.

6. Маркус Шеридан «Они спрашивают тебя»

Маркус Шеридан «Они спрашивают вас».

Реклама может быть отличным способом привлечь новых клиентов. Однако многие компании совершают ошибку, чрезмерно полагаясь на рекламные платформы, которые могут изменить свою политику или цены в любое время. Поэтому по мере роста вашего бизнеса целесообразно инвестировать в альтернативные маркетинговые каналы, которые предлагают большую свободу и контроль.

«Они спрашивают, ответят» — о том, как использовать контент-маркетинг для привлечения лояльных клиентов в ваш бизнес. В нем объясняется, как создавать статьи, видео, подкасты и другой контент, который укрепляет доверие и авторитет на вашем рынке. Если все сделано правильно, этот подход приводит к надежному и предсказуемому источнику новых потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Они спрашивают, ответ можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books.

7. Создание исторического бренда Дональдом Миллером

Создание StoryBrand Дональдом Миллером

Компании часто не могут четко сообщить, что они делают и как они создают ценность для клиентов.Многие, кажется, полагают, что люди уже понимают, что они делают, или готовы изо всех сил стараться понять это. Тем не менее, единственное, что действительно волнует людей, — это то, как ваш бизнес может решить проблему за них.

Создание StoryBrand может помочь вам лучше донести ценность вашего бизнеса. В нем объясняется, как использовать универсальные элементы повествования, чтобы прояснить ваше сообщение, чтобы оно находило отклик у клиентов. Это простой, но эффективный способ помочь людям понять, как ваш бизнес может им помочь.

Building A StoryBrand можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books. Вы можете узнать больше, просмотрев мое резюме книги Building A StoryBrand.

8. Влияние доктора Роберта Чалдини

Влияние: Психология убеждения, доктор Роберт Чалдини

Маркетологи совершают ошибку, злоупотребляя манипулятивными методами убеждения в личных целях. Это не только с этической точки зрения, но также может нанести ущерб репутации бренда и внутренней культуре.С учетом сказанного, также ошибочно игнорировать психологию и многие аспекты маркетинга, социальных сетей и других аспектов бизнеса.

Влияние охватывает шесть мощных принципов убеждения. Каждый из них играет определенную роль в том, как на нас влияют в повседневной жизни. Итак, если вы хотите лучше понять иногда невидимые факторы, которые определяют наш выбор, эта книга считается одной из лучших книг по этой теме.

Influence можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books.

9. Язык доверия Майкл Маслански

Язык доверия Майкл Маслански

Сегодня люди настроены более скептически, чем когда-либо прежде. Многие были сожжены предприятиями, учреждениями и даже их правительством. В результате они часто предполагают худшее, общаясь с брендами или общественными деятелями, и быстро делятся своими предположениями с другими в социальных сетях.

«Язык доверия» рассказывает о том, как преодолеть скептицизм, общаясь с людьми на их собственных условиях.Эти идеи применимы к любой ситуации, когда вам нужно завоевать доверие клиентов, критиков или даже широкой публики. Книгу необходимо прочитать лидерам, маркетологам и почти всем, кто активен в социальных сетях.

Язык доверия можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с кратким изложением моей книги «Язык доверия».

Прочие книги по бизнесу для маркетологов

Прочитав о маркетинге, вас могут заинтересовать другие бизнес-темы, включая бизнес-стратегию, разработку продуктов и стартапы.Итак, когда вы закончите читать несколько лучших книг по маркетингу, подумайте о том, чтобы изучить другие мои списки для чтения.

Вы также можете подписаться на канал Рика Кеттнера на YouTube или подкаст Рика Кеттнера, чтобы получать обновления о будущих резюме книг и списках для чтения.

Лучшие книги по маркетингу

Прежде чем мы перейдем к книгам, позвольте мне спросить: что делает хороший маркетинг?

Спасибо за «хорошую» часть.Потому что плохо маркетинг — это то, о чем думает большинство людей, когда думают о эгоистичном спаме, нарциссических нарративах, высоком давлении — но это не маркетинг: это просто издевательство.

Хороший маркетинг — это изменение вещей к лучшему, рассказывая правдивые истории нужным людям. Хорошие маркетологи дают обещания и выполняют их. Хороший маркетинг отвечает за культуру, в которой мы живем, и за жизнь, в которой живем.

Вы много лет пишете книги и говорите о маркетинге.Как изменился маркетинг за этот период и остались ли основные ценности неизменными?

В период с 1980 по 2000 год в маркетинге произошли большие перемены. Эти два десятилетия положили конец рекламе как идеальному маркетинговому инструменту. В течение 50 лет до этого все, что вам нужно было делать, это запускать рекламу. Больше рекламы было лучше, чем меньше рекламы. Хорошо сделанная реклама лучше паршивой. Но главное — реклама.

В этом веке, конечно, реклама больше не способствует развитию бизнеса или культуры.Огромный сдвиг — это больше, чем просто тактика: это означает, что то, что мы делаем, и то, как мы делаем, также изменилось. Раньше речь шла об эффективной массе. Обычные вещи для обычных людей, купим место на полках и внимание, большое спасибо.

Итак, продукт, услуга или рассказ о нем — это то, что распространяется. Сейчас самые важные маркетинговые идеи — это храповик для связи, вещи, которые работают лучше, когда мы взаимодействуем с другими, а не в одиночку.

Вы были занесены в Зал славы маркетинга, а также в Зал славы партизанского маркетинга и Зал славы прямого маркетинга.Не могли бы вы объяснить, что составляют эти подполя и когда они подходят?

Прямой маркетинг — это маркетинг действий. Это размеренно. Прямой маркетинг — это то, что происходит, когда рекламодатель покупает рекламу Google или использует купон и, если он явно окупается, покупает еще один. Google и Facebook произвели революцию в рекламе, превратив большинство маркетологов в прямых маркетологов, потому что Интернет легко измерить.

Получайте еженедельный информационный бюллетень Five Books

С другой стороны,

Партизанский маркетинг — это маркетинг без больших денег.Это асимметричный маркетинг, Давид и Голиаф, дерзкие усилия, чтобы быть конкретными, а не средними. Партизанские маркетологи все время используют прямой маркетинг, поэтому Интернет стал для них таким благом.

И маркетинг (здесь дифференцируется как «бренд-маркетинг») — это то, что происходит, когда вы берете более длинный цикл, когда вы делаете вещи, которые нелегко измерить, когда вы решаете отстаивать что-то, работая над изменением культуры.

Я работал с Лестером Вундерманом, который придумал термин «прямой маркетинг», и с Джеем Левинсоном, который сделал то же самое в отношении «партизанского маркетинга».«Я никогда не знал большинства великих пионеров бренд-маркетинга 1950-х годов, но я очень рад — и даже немного удивлен — быть единственным человеком во всех трех группах!

Замечательно! Давайте обсудим книги по маркетингу, которые вы хотели бы порекомендовать. Я заинтригован вашим первым выбором: Syrup от Maxx Barry. Это роман. Что мы можем узнать из этой книги?

Во-первых, это забавно. Забавно, даже если вы никогда не работали в офисе, но еще смешнее, если вы работали.Барри дает нам проницательный взгляд на то, чем на самом деле занимаются маркетологи крупных компаний в мире, движимом рекламой.

Так же, как Soul of a New Machine сделал для компьютеров, Syrup помогает постороннему увидеть давление, острые ощущения и абсурдность всего этого.

Какое давление испытывает маркетолог крупной компании? Мы говорим о ситуации Mad Men ?

Ну, как Syrup , Mad Men вымышленный, но давление измерения, выживания и принадлежности реально.Маркетологи создают изменения, и мы делаем это из ничего, кроме желания двигаться вперед и уверенности действовать «как будто». Умножьте это на гонку корпоративных ставок, и вы, скорее всего, заметите плохое поведение на этом пути.

Возможно, это побудит меня спросить — вы рассматриваете рекламу как подраздел маркетинга или как отдельную область?

Маркетологи используют рекламу, но это очень большая специализация, поскольку все великие рекламодатели в первую очередь являются рекламодателями. Они также могут хорошо разбираться в маркетинге, но у них есть чувство голоса, уверенность и склонность покупать особое внимание.

У второй книги сказочное название. Это Маркетинг: история любви , автор Бернадетт Джива. Почему вы это рекомендуете?

Bernadette помогла современным маркетологам понять, что истории — это выбор. Это огромный скачок. Конечно, это правда, но это означает, что мы должны тратить столько же времени и энергии на создание и жизнь истории, сколько на создание продуктов и услуг, соответствующих этой истории.

Джива описывает то, что она делает, как «помогает людям рассказывать истории, которые отличают их и их компании от других.«Я подумал, что это интересный способ охарактеризовать то, что делает маркетинг. Вы с ней согласны?

Если ты вписываешься, ты невидим. Вот для чего нужен камуфляж. Конечно, есть много способов выделиться, и Джива утверждает, что не просто выделяется, но выделяется таким образом, чтобы это находило отклик. Потому что люди заняты. Они вряд ли будут достаточно заботиться о вашем продукте, чтобы говорить о нем. Но они определенно заинтересованы в себе, и если вы можете резонировать с тем, кем я являюсь и, что более важно, кем я стремлюсь быть, то я в вашей команде, и наоборот.

Можете ли вы вспомнить компанию, которая хорошо справилась с этим — выделилась благодаря повествованию?

Каждая компания, о которой вы можете подумать, сделала это! Вот почему вы можете думать о них.

Многие продают кроссовки. Но если я попрошу вас назвать компанию по производству кроссовок, вы назовете ту, которая хорошо рассказывала историю — или очень плохо, что почти равнозначно хорошо.

Может быть, это подводит нас к третьей книге, которая является вашей последней, This is Marketing .Что вы собирались делать с этой новой работой?

Никто не написал окончательную книгу эпохи пострекламы. Ему нужно было объяснить все, от Airbnb до Трампа и успеха Instagram. Если появится последовательная, единая теория маркетинга, она не только объяснит то, что мы видим, но и предоставит нам инструменты для создания собственных изменений в мире.

Я знаю, что маркетинг — это мощное средство. Я отказываюсь отпускать людей на крючок просто потому, что они выполняют приказы или хотят заработать немного денег.Если мы собираемся заниматься маркетингом, мы вносим изменения. Я хочу, чтобы мы видели, что мы делаем, и вкладываем эмоциональный труд в правильные поступки, потому что это важно.

Термин «эмоциональный труд» — это фраза, которую я часто встречал в контексте феминизма — для описания неоплачиваемой работы по управлению социальной и семейной жизнью. Изначально я думаю, что он использовался для обозначения любезностей, необходимых в определенных направлениях работы. Что означает эмоциональный труд в контексте маркетинга?

Арли Хохшильд наиболее широко использовал этот термин в 1980-х годах; оно использовалось для описания того, как переложить определенный вид работы на определенный тип работников — в ее случае она писала о бортпроводниках.

«Если мы собираемся заниматься маркетингом, мы вносим изменения»

Я смотрю на это в более широком смысле и считаю это привилегией, а не женоненавистнической ловушкой. Альтернатива — физический труд — это не то, в чем я мог бы хорошо разбираться, и это тоже не то, что меня вознаграждает.

Но проявить себя как профессионал, чтобы принести эмоции, смелость и понимание — решить проблему и помочь кому-то двигаться вперед — я рассматриваю это как возможность выполнить настоящую работу.

Мне выскочил короткий отрывок: «Маркетологи вносят изменения.Мы меняем людей из одного эмоционального состояния в другое ». Я считаю, что это интересная цель. Но это также объясняет, почему некоторые люди считают маркетинг своего рода черной магией. Как вы думаете, люди относятся к маркетингу с большим подозрением, чем им нужно?

Люди недостаточно подозрительны к маркетингу. Манипулирующий маркетинг может использовать наши страхи, мечты и предрассудки, чтобы убедить нас делать то, о чем мы сожалеем.

С другой стороны, маркетинг создает бутылку любимого нами вина, наш любимый наряд и дело, за которое мы готовы умереть.Посмотрим, что это такое.

Разговор о «охоте на страхи» напоминает мне недавно прочитанную мной статью, в которой утверждалось, что неприятный запах изо рта изобрел или заново изобрел, используя латинское слово, Листерин в 1920-х годах. Я считаю, что в это почти невозможно поверить, учитывая количество времени, которое я провел в течение своей жизни, беспокоясь о возможности появления неприятного запаха изо рта. Вы это имеете в виду? Не могли бы вы привести другие примеры?

Вы не можете поверить, что неприятный запах изо рта изобрели? Вы заметили, как некоторые культуры делают все возможное, чтобы не показывать чужим зубам, прячась за руки, когда они едят или даже смеются? Или количество времени и денег, которые люди в какой-то культуре тратят на уход за волосами? Или внимание, уделяемое расстоянию между незнакомцами в разных местах? Это все выдумано ! Нетрудно представить, что часть этого изобретена маркетологом, стремящимся к прибыли.

«Люди недостаточно подозрительны к маркетингу»

Был изобретен

Happy Hour. Было изобретено зажигание сигареты, а также постукивание по концам пачки. . . Погугли это. И да, война во Вьетнаме тоже была изобретена. Это то, что делают люди. Мы рассказываем истории, которые меняют других, и иногда делаем это из эгоистичных соображений.

Билл Розенцвейг, Мел Зиглер и Патрисия Зиглер,

Читать

Мне нравится концепция, лежащая в основе вашего следующего выбора книги: The Republic of Tea .В нем представлена ​​переписка между Мэлом Зиглером и Патрисией Зиглер, мужем и женой соучредителей Banana Republic, и их партнером Биллом Розенцвейгом.

Раньше, когда факс был новой технологией, молодой предприниматель задумал создать новый бренд. И 30 лет спустя этот бренд все еще существует. Книга состоит из серии факсов с его инвесторами, сопровождаемых головокружительным рассказом о том, что потребовалось для создания бренда с нуля.

«Технология древняя, но история неподвластна времени.Эта книга изменила мою жизнь »

Несмотря на то, что технология древняя, история неподвластна времени. Эта книга изменила мою жизнь много лет назад.

Мне нравится, что они предоставляют настоящий исходный бизнес-план, который они использовали для сбора денег для предприятия. Что вам показалось особенно примечательным с точки зрения маркетинга?

Will — настоящая сделка. Его повествование не упоминается, потому что он думал, что может зарабатывать деньги. Вместо этого он стремится заработать достаточно денег, чтобы его рассказ сбылся.

Это подводит нас к «Новые правила для новой экономики» Кевина Келли . Расскажи мне об этом.

Представьте себе, что путешественник во времени написал книгу о нашем будущем в 1999 году. И представьте, что он отдал ее всем, кто хотел ее прочитать, и что даже через 20 лет это все еще дорожная карта в будущее.

Кевин Келли может быть из будущего, а может и нет, но это та книга. Время от времени, когда мне нужна новая и оригинальная революционная идея, я просто открываю книгу Кевина, написанную 20 лет назад!

Удивительно.Я вижу, что история книги возникла в статье 1997 года. 1997 год! В нем рассказывается об экономике цифрового мира. Чем видение Кевина полезно маркетологам?

Потому что мы делаем маркетинг! Не реклама, которую мы показываем. Маркетинг — это храповики, вирусность, побочные эффекты и эффекты. Маркетинг — это система, которую мы строим. А книга Кевина — это карта системы будущего.

И наконец: у некоторых людей, кажется, есть отличный природный инстинкт к маркетингу. Боюсь, я к ним не отношусь.Есть надежда? Могут ли такие люди, как я, изучать маркетинг по книгам?

Иногда тусуюсь с младенцами. Это маленькие дети, которые не могут ни ходить, ни говорить. Удивительно, но каждый из них — отличный маркетолог. Каждый из них знает, как заставить своих родителей полюбить их, услышать их и помочь им вырасти.

Мы никогда не потеряем эти магические навыки. Вместо этого нам промывают мозги, заставляя поверить, что у нас нет голоса. Конечно, есть. Чтобы стать маркетологом, необязательно выступать на TED. Фактически, вы уже им являетесь.

Five Books стремится обновлять свои рекомендации по книгам и интервью. Если вы участвуете в интервью и хотите обновить свой выбор книг (или даже то, что вы о них говорите), напишите нам по адресу [email protected]

Интервью Five Books обходятся дорого.Если вам понравилось это интервью, поддержите нас, пожертвовав небольшую сумму.

.