ТОП 18 лучших книг по маркетингу
Если кто-то скажет вам, что знает про маркетинг все, не верьте ему! Всегда остается возможность расширить знания и забрать в копилку полезные методики, фишки и лайфхаки.
Держите подборку того, что стоит почитать предпринимателям, владельцам малого и крупного бизнеса, интернет-маркетологам, копирайтерам, менеджерам по продажам: лучшие книги по маркетингу в одной статье от фундаментальных для начинающих до изданий для профессионалов.
Читайте, применяйте, улучшайте результат!
1. Филип Котлер «Основы маркетинга», 2018
Про что: анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, тестирование продукта на рынке, стоимость как ценность товара, навыки рекламирования — главное для начинающих.
После прочтения: книга позволит новичкам не утонуть в бездне информации и понять принципы маркетинга.
Цитаты:
«Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными.
«…товары — это, по сути, наборы свойств, и люди останавливают выбор на тех продуктах, которые обеспечивают им получение лучшего набора выгод за свои деньги».
2. Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро», 2017
Про что: демонстрация работы разума, процесса мышления двух типов — медленного и быстрого. Почему мы принимаем нерациональные решения и поступаем необдуманно? Разум, логика, опыт, знания, эмоции — что влияет на наши действия?
После прочтения: познакомитесь с иллюзиями истины и понимания, эффектом настроения и ореола, автозаменой, влиянием интуиции и случая на мышление и действия. Это даст понимание того, как люди принимают решения, какие и почему совершают ошибки, что движет ими и как воздействовать на их сознательное и бессознательное.
Цитаты:
«Склонность разума все упрощать приводит к ошибочным суждениям».
«…мысль о деньгах дает установку на индивидуализм: нежелание взаимодействовать с другими, зависеть от них или принимать от них просьбы».
«…столкнувшись с трудным вопросом, мы отвечаем на более легкий, обычно не замечая подмены».
3. Джим Коллинз «От хорошего к великому», 2012
Про что: 6-летние исследование, отлично иллюстрирующее, почему у одних получается взять Олимп, а у других нет. Результаты основываются на анализе опыта компаний Gillette, Nucor, Circuit City, Philip Morris и других известных брендов.
После прочтения: узнаете, какие элементы, условия и факторы успеха необходимы для перехода на новый уровень — от хорошего на великий. Авторы обещают, что каждый сможет изменить стратегию компании до неузнаваемости и достичь превосходных результатов. Попробуем?
Цитаты:
«Компании, которые добились выдающихся результатов, в принципе, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими; они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно».
«Компании, которые добились выдающихся результатов, создали последовательные системы с четкими ограничениями, но они также предоставили людям свободу и ответственность в рамках этих систем. Они наняли дисциплинированных людей, которые не нуждались в непосредственном руководстве, и направили все свое внимание на управление системой, а не людьми».
4. Джек Траут «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции», 2010
Про что: построение эффективного маркетинга, принятие решений не просто для выживания в бешеной конкуренции, но и для успешного процветания и роста компании. Двадцать три главы наполнены полезной информацией, рекомендациями, идеями, примерами и реальными кейсами удач и провалов брендов.
После прочтения: вы поймете, зачем и как провести дифференцирование, разработать стратегию продвижения, обойти конкурентов и построить бренд. А также узнаете, что нельзя делать ни в коем случае.
Цитаты:
«Лидер, который стесняется хвастаться, — это находка для конкурентов».
«Обратная связь с потребителем значит, что любая жалоба является подарком для вас».
«Пойдя один раз против всех, нужно продолжать идти против всех».
5. Элияху Голдратт «Цель», 2016
Про что: грамотное построение бизнеса, логическое мышление и принятие решений, важности «холодного» ума и избегания авантюр. Бизнес-роман совмещает интересный сюжет о кризисе на предприятии и полезные рекомендации для выхода из минусовой ситуации. Воспринимается сложновато, однако она стоит того, чтобы прочитать полностью.
После прочтения: придет понимание того, как работает предприятие, какие есть пути оптимизации. Будете ориентироваться в современном бизнесе. Поймете, как просчитывать результат на основе ваших действий.
Цитаты:
«…понятие „производительность“ не имеет смысла, если ты не знаешь, какова твоя цель».
«…единственное, что может вызвать появление излишков, — это избыточная рабочая сила».
6. Барден Фил «Взлом маркетинга», 2017
Про что: почему люди покупают и каковы их желания.
После прочтения: Фил заставит думать и взглянуть на мир потребителя иначе. У вас наверняка появятся интересные идеи для стратегии маркетинга. Придет понимание того, что же действительно важно для людей, как они покупают и что вам стоит изменить в своей кампании.
Цитаты:
«Нейрологика решений о покупке основана на простом уравнении: чистая ценность = удовольствие — страдание. Чем выше чистая ценность, тем вероятнее покупка».
«У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Все, что мы можем, — это сравнивать сходные вещи. Я сравниваю свой обед с другими обедами, а не с машинами, поездками или походами в прачечную».
7. Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», 2016
Про что: эффект сарафанного радио в бизнесе как эффективную технологию продвижения. Книга написана в виде практического руководства с кейсами и проверенными советами.
После прочтения: сможете включить сарафанное радио, чтобы вас рекомендовали друзьям и знакомым, писали восторженные отзывы, говорили о компании и продукте. А сможете и выключить при необходимости.
Цитаты:
«…успех приносят не рекламные обещания, а то, что вы делаете для людей».
«Главное здесь — честность и восхищение. И умение делать людей счастливыми».
«Отрицательные отзывы — это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы».
8. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы», 2018
Про что: новый практичный подход в маркетинге для составления плана действий по продвижению товаров и увеличению продаж.
После прочтения: составите персонализированный маркетинговый план и по нему сделаете первые шаги в бизнесе, а после — обеспечите рост и развитие бизнеса.
Цитаты:
«Приоритеты, простота, четкое сообщение — это основа блестящего маркетинга».
9. Денис Савельев, Евгения Крюкова «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», 2018
Про что: полезная информация, поданная в виде пошаговой инструкции, об увеличении трафика и повышении конверсии. В книге найдете реальные примеры, и еще примеры, и еще. На страницах также есть советы, готовые к внедрению в любой бизнес. Именно поэтому «100+ хаков» вошли в ТОП книг о маркетинге.
После прочтения: получите вдохновение, сможете привлекать трафик, генерируя отличные идеи, и подводить потребителей к продажам.
Цитаты:
«…автору нужно задавать себе всего один вопрос: „А я бы сам расшарил этот пост, если бы входил в его целевую аудиторию?“»
«Контент-маркетинг работает просто: пользователь находит ваш сайт в поисковой системе или на любой другой площадке, читает его материалы, добавляет в закладки, читает снова, снова и снова, проникается симпатией к вашей компании или продукту и в конечном счете решает стать вашим клиентом».
Читайте также подборку лучших книг по SEO.
10. Роман Масленников «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум», 2017
Про что:
После прочтения: поймете, в каком направлении двигаться, чтобы делать крутые кампании и продвигать продукт для узнаваемости, раскрытия потенциала. И в результате для увеличения продаж, роста прибыли и расширения.
Цитаты:
«Закон правды гласит, что правда — это не то, что вы думаете. И не то, что думает сосед за дверью или ваши клиенты. Правда — это то, во что верят люди. Вот что такое, правда. Она у каждого своя».
11. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», 2012
Про что: профессиональные секреты рекламного бизнеса, написание продающих убедительных текстов, шаги к успеху в рекламе. Книга раскрывает опыт человека, не имеющего высшего образования и пришедшего в бизнес в 38 лет, но сумевшего построить одно из самых влиятельных рекламных агентств в мире.
После прочтения: узнаете о приемах, методиках и техниках, которые используются в рекламе. И сможете воплощать их в жизнь для достижения высоких показателей продаж. Самая популярная книга среди маркетологов станет настольной и у вас.
Цитаты:
«Ключ к успеху в том, чтобы пообещать потребителю выгоду, такую, как еще более изысканный вкус, еще более качественная стирка, еще больше миль пробега на литр бензина, еще более привлекательный цвет лица».
«Никогда не создавайте рекламу, которую не хотели бы показывать своей семье. Вы не стали бы говорить неправду своей жене. Не говорите ее и моей».
12. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь», 2014
Про что: как работать с клиентами, сделать их постоянными на многие годы и не облажаться. И почему важно забыть про разовые продажи, даже в больших количествах.
После прочтения: убедитесь, что для удержания клиентов важно не только обслуживание, но и организация рабочего процесса, отношения в коллективе, оплата труда сотрудников, даже чистота, дизайн и другие, казалось бы, мелочи.
Цитаты:
«Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза».
«Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».
13. Гари Вайнерчук «Увлечение — это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится», 2011
Про что: совмещение увлечений с прибыльным бизнесом. Практические советы для каждого, кто хочет перешагнуть просто хобби и начать зарабатывать на нем.
После прочтения: извлечете максимум полезности. Лучшие книги про маркетинг включают практические советы для каждого. Эта не исключение: какие соцсети использовать, как заявить о себе, привлечь первых покупателей и в результате получить прибыль.
Цитаты:
«Так ли уж сильно вы любите ту потерянную работу, чтобы каждое утро вскакивать в радостном предвкушении очередного трудового дня? Если нет, то зачем вы снова ищете такую же?».
«Потребитель желает, чтобы ему говорили правду. Естественно, он желает качества, и должного уровня сервиса, и ценности контента, и его развлекательности, но превыше всего — уверенности, что те, с кем он имеет дело, честны с ним».
14. Малкольм Гладуэлл «Переломный момент», 2016
Про что: распространение идей и информации = распространение вирусов. Почему одни компании и товары вызывают эпидемии, а другие — словно гибнут от инъекций.
После прочтения: разберетесь, как вызывать добровольные эпидемии, управлять ими и контролировать распространение. Все это подкрепляется аргументами, объяснениями и фактами. Привычные вещи и ситуации покажутся под другим углом.
Цитаты:
«Вот вам парадокс эпидемии: чтобы создать одно заразительное движение, вам надо сначала создать много мелких активных групп».
«…когда речь заходит о толковании поведения других людей, мы постоянно совершаем ошибку, переоценивая фундаментальность черт характера и недооценивая важность среды и обстоятельств».
15. Йона Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио», 2017
Про что: факторы, которые делают идеи и продукты популярными, формирование социального влияния на выбор вещей, предметов, мест отдыха и даже имен для детей.
После прочтения: получите 6 принципов, делающих вещи и информацию заразительными, вирусными. Поймете, что движет людьми, что они считают главным и весомым, чем готовы делиться. Это поможет строить эффективные маркетинговые кампании и создавать стратегии.
Цитаты:
«Триггеры — фундамент устной рекламы и заразительности… Чем чаще что-либо приходит в голову под действием триггеров, тем больше возникает мыслей о продукте и тем успешнее он становится».
16. Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», 2017
Про что: формирование привычки к продукту в 4 этапа. В книге даны практические рекомендации по созданию продуктов, которые завоюют внимание и расположение потребителя.
После прочтения: доберетесь до сути, как сделать клиентов постоянными без серьезных вложений в рекламу и агрессивной политики. Научитесь формировать привычку у клиентов.
Цитаты:
«Привычки потребителей — конкурентное преимущество. Продукты, меняющие привычки, менее уязвимы перед атаками со стороны других компаний».
«Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову».
«Сделайте свой продукт настолько простым, чтобы потребители интуитивно понимали, как им пользоваться. И вы победите».
17. Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана», 2016
Про что: в книге описана бизнес-стратегия, подразумевающая выход компании из состояния стресса из-за сильной конкуренции. Как говорят авторы, в спокойных водах легче добиться успеха и желаемых результатов. Тут вы найдете не только теорию, но и множество практических советов и примеров.
После прочтения: познакомитесь с методикой, которая поможет увидеть положительный результат от действий и понять, как его удалось достичь. Узнаете про пути систематизации успешных решений. Сможете оценить шансы для обхода конкурентов и создания той ниши, где их не нужно будет бояться.
Цитаты:
«Ключ к созданию голубого океана через существующие стратегические группы заключается в том, чтобы отбросить узкие взгляды и понять, какие факторы влияют на решение клиентов, делающих выбор между несколькими группами и обращающихся к менее или более дорогим предложениям».
18. Дональд Миллер «Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen», 2017
Про что: 7 универсальных способов для улучшения отношений с клиентами и развития бизнеса на английском языке.
После прочтения: поймете, как начать взаимодействовать с клиентами, чтобы они осознали конкурентные преимущества вашего продукта. А также что работа на сайтах, в соцсетях, форумах — важные элементы для успешного проекта.
Цитаты:
«If we pay a lot of money to a design agency without first clarifying our message, we might as well be holding a bullhorn up to a monkey. The only thing a potential customer will hear is noise».
«Our customers have questions burning inside them, and if we aren’t answering those questions, they’ll move on to another brand. If we haven’t identified what our customer wants, what problem we are helping them solve, and what life will look like after they engage our products and services, for example, we can forget about thriving in the marketplace».
Есть что посоветовать? Пишите в комментарии.
10 лучших книг по маркетингу | Блог YAGLA
Если вы занимаетесь маркетингом, то уже убедились – учиться ему можно бесконечно. Неважно, сколько у вас дипломов, сколько курсов вы окончили или даже сами провели – всегда есть возможность пополнить свои знания.
В этой статье мы представляем список самых полезных книг по маркетингу по версии Yagla. Да, здесь есть доля субъективности. Но одно можно сказать точно: все эти книги стоят того, чтобы их прочитать.
Филип Котлер «Основы маркетинга»
Издательство: Вильямс, 2019 г.
В тысяче страниц автор изложил основную теоретическую базу по маркетингу «без воды». Книга «Основы маркетинга» охватывает такие темы, как анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, вывод продукта на рынок, ценность товара, реклама товара. Всё, что важно для новичков в маркетинге.
В подтверждение этому – отзыв с «Лабиринта»:
Также это учебник из основной программы для студентов по специальности «Маркетинг».
Одна из ключевых мыслей: маркетинг и сбыт, а также маркетинг и реклама – это не одно и то же. Да, именно с рекламой большинство людей чаще всего. Практически каждый день нам кто-то пытается что-то продать. Но это лишь отдельные функции маркетинга, над которыми рано задумываться, пока вы не определили, что хочет ваша аудитория, какие качества продукта для неё важны в первую очередь и сколько она готова за это заплатить.
Немного истории. Самое первое издание «Основ маркетинга» Филипа Котлера на русском языке вышло в 1990 году, еще в СССР. И тогда оно пришлось как никогда кстати, так как познакомило людей с новой экономической картиной мира.
Особенно для тех, кто тогда начинал свой бизнес:
Огромным спросом воспользовались особо предприимчивые издатели, напечатав сотни тысяч пиратских копий бестселлера.
Что нового в издании 2019 года? Новая глава об интерактивном маркетинге и новые примеры применения отдельных теоретических положений.
Джек Траут «Дифференцируйся или умирай!»
Издательство: Питер, 2010 г.
Книга про то, как выжить бизнесу в условиях сильной конкуренции. А именно – как построить свой маркетинг, чтобы не только не проиграть, но расти и процветать.
В первую очередь она развеивает миф о том, что рынок – это только вы и ваш клиент:
Основной посыл – в провокационном названии, которое сразу запоминается: отличайся от конкурентов, иначе потерпишь провал. Рынок не знает пощады, поэтому выживает… нет, не сильнейший, а тот, кто знает толк в позиционировании и умеет использовать обратную связь от клиентов себе во благо.
В своей книге Джек Траут объясняет всё на примерах и рекомендациях, приводит кейсы и антикейсы реальных брендов. Что делать, чтобы обойти конкурентов, а что категорически не стоит делать, чтобы не произошло наоборот. Минимум теории, максимум практики.
По сравнению с предыдущим изданием, которое на целых 10 лет старше этого, здесь более подробно описаны стратегии дифференцирования и риски для брендов, которые хотят расширяться на современном рынке. Все рекомендации актуализированы с учетом изменений в экономике.
Вы узнаете всё, что стояло за успехами и неудачами компаний в мировом маркетинге. В том числе есть кейсы из России и Китая.
Концепция позиционирования, предложенная Джеком Траутом, полностью изменила представления о маркетинге и уже 30 лет помогает выживать компаниям в условиях бешеной конкуренции.
Барден Фил «Взлом маркетинга»
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2019 г.
Эта книга – попытка залезть в мозг потребителя и понять, как он принимает решения о покупках, как воспринимает конкретные товары и услуги. А это действительно сложный и неоднозначный процесс.
Вот одна из цитат: «У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Всё, что мы можем, – это сравнивать сходные вещи».
Маркетолог с 25-летним стажем, с опытом работы в крупных компаниях (Unilever, T-Mobile и т.д.) делится своим видением о покупательском поведении, основываясь на науке о принятии решений и исследованиях в сфере нейромаркетинга.
После прочтения книги маркетологи научатся понимать потребителей, что для них важно и как заставить их покупать. Потребители, в свою очередь, узнают, на какие уловки идут маркетологи, чтобы заставить их расставаться со своими деньгами.
Несмотря на научную основу материала, книга интересна и познавательна также тем, кто только начинает свой путь в маркетинге.
Тем более, это не сухая теория, а повествование, подкрепленное практикой известных мировых брендов: что именно влияет на покупки в том или ином случае, для той или иной компании.
Труд Фила Бардена можно смело назвать настольной книгой маркетолога, поскольку покупатели – это наше всё.
Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2019 г.
В продолжение темы о покупателях.
Мотивировать их на покупку один раз – одно дело, а вот сделать постоянными – совсем другое. Именно об этом данная книга.
Разовые продажи – это не то, к чему стоит стремиться. Постоянные клиенты на долгие годы – вот что сделает бизнес стабильным и успешным.
Вот отзыв к более старому изданию, но его суть актуальна и для нового: если клиенты хотят покупать именно у вас, конкуренты не так страшны. Если нет – борьба будет бесконечной и бессмысленной.
Это практическое руководство по привлечению и удержанию от бизнесмена, который благодаря грамотно выстроенной работе с клиентами добивался сумасшедших успехов в продажах. Пригодится как начинающим бизнесам, так и компаниям, которые думают о расширении.
Некоторые советы из книги:
- «Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза»;
- «Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».
Авторы охватили все области, которые так или иначе влияют на то, уйдут клиенты или останутся. Например, организация работы компании, маркетинг, конечно же, мерчендайзинг. Вплоть до чистоты помещений, дизайна ландшафта и зарплаты персонала. Хотите узнать все факторы и как именно они влияют – читайте книгу.
Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана»
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2020 г.
Книга посвящена бизнес-стратегии, которая заключается в выходе компании из ожесточенной конкуренции. Основная мысль: в спокойных водах легче добиться успеха. Иными словами, в конкуренцию можно не вступать, если есть пути обхода. Если можно создать нечто новое, где конкуренты вам не помеха.
Инновация – альтернатива конкуренции. Авторы дают подробные рекомендации по тому, как создать новую бизнес-модель, которая поможет добиться желаемого роста без «кровопролитной» конкурентной борьбы. Причем это работает как для новичков отрасли, так и для старожилов.
Все описанные в книге инструменты, принципы, шаги и пути поиска и расширения рынков с уходом от конкуренции даются с живыми историческими примерами, причём как успешными, так и неудачными: от цирка дю Солей, полиции Нью-Йорка и Пентагона до таких гигантов с мировыми именами, как Ford, General Motors, Chrysler, IBM, Samsung и Apple.
Книга издавалась на 43 языках. Расширенное и обновленное издание книги стало бестселлером на 5 континентах. На данный момент продано более двух миллионов экземпляров.
Дэвид Огилви «О рекламе»
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2020 г.
Бестселлер, написанный отцом современной рекламы – Дэвидом Огилви. Он же – один из лучших копирайтеров в мире, а значит, стиль повествования легкий и захватывающий.
Книга «О рекламе» дает ответы на такие вопросы:
- Как сделать рекламу, которая будет продавать?
- Какими должны быть тексты, иллюстрации, дизайн?
- Как привлечь и удержать клиентов? Как управлять рекламным агентством?
Исходя из этого, она пригодится всем, чья деятельность так или иначе касается рекламы: маркетологам, копирайтерам, дизайнерам, менеджерам проектов.
Сам Дэвид Огилви говорит о своем труде следующее: «Эта книга не предназначена для читателей, которые полагают, что им уже известно все, что только можно знать о рекламном бизнесе. Мой труд – для молодых энтузиастов, а также для маститых профессионалов, которые не устают искать новые пути и средства для того, чтобы заставить покупателей чаще доставать кошелек и получать удовольствие от покупки».
Автор ссылается на истории реальных проектов, в которых применялись как блестящие идеи, так и неудачные решения. Визуал в книге на высшем уровне: вы найдете более 150 цветных и черно-белых примеров печатной рекламы и раскадровки телевизионных роликов.
С одной стороны, рекламный мир очень изменился за всё время существования, с другой – многое осталось тем же и работает так же, как до появления интернета. Вот отзыв, подтверждающий актуальность и практическую применимость рекомендаций из книги:
И напоследок – пара интересных фактов о книге и её создателе.
- Первая публикация книги в США была еще в 1983 году. В России – в 2002, ровно с того же года она постоянно присутствует в списке бестселлеров в нашей стране;
- В рекламной среде высказывания Огилви называют «огилвизмами».
Гарри Беквит «Продавая незримое»
Издательство: Альпина Паблишер, 2015 г.
Незримое – это услуги. Их нельзя потрогать, услышать или увидеть, как физический продукт. Маркетинг услуг в корне отличается от маркетинга услуг, и он имеет свою специфику.
Двадцать пять лет практической работы с тысячами крупных бизнесов позволили Гарри Беквиту изложить свои мысли и идеи в книге «Продавая незримое». Запоминающиеся инсайты и реальные истории, происходившие в те времена, когда Беквит работал с Federal Express, Citicorp и частными предприятиями, помогут вам понять природу и нюансы маркетинга.
Как убедить клиента воспользоваться вашими услугами и как выгодно продать свои лучшие качества, обычно невидимые другим. В этой книге собраны сотни практичных и несложных на практике приемов и стратегий, которые в этом помогут.
Это даже не о том, как продавать услуги, а о том, как мыслить, продавая услуги, как метко было подмечено в этом отзыве:
Издание будет полезно как специалистам, работающим в области маркетинга услуг, так и студентам и преподавателям экономических вузов.
Сет Годин «Доверительный маркетинг»
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2008 г.
Это один из самых известных гуру маркетинга и вице-президент Yahoo! Сет Годин ниспровергает традиционный маркетинг: телевизионную рекламу, холодные звонки и прочие вещи, которые вызывают у потенциальных клиентов изжогу.
В этой книге он излагает принципы входящего маркетинга: как сделать так, чтобы клиенты сами вас искали и находили?
Многие оценили новизну подхода:
Автор рассматривает маркетинг как сотрудничество между маркетологом и потребителем. Маркетолог помогает купить, а потребитель – продать.
Основная мысль в том, что нужно выстраивать доверительные отношения с клиентами, основываясь на трех элементах: дружба, частота взаимодействия (реклама, рассылки) и, конечно, доверие со стороны клиента.
Когда покупатель уделяет внимание какому-то товару – это его осознанное решение. Чтобы вовлечь его в диалог, нужно получить его согласие на участие в продаже. Возможно, покупатель согласится сам из-за собственного интереса, либо потому что вы предложите ему взамен вознаграждение или льготу.
Также данный подход предполагает, что необходимо:
- Спрашивать разрешение клиента на рекламу своего продукта
- Прогнозировать стоимость приобретения нового клиента и прописывать в маркетинговом плане
- Объяснять клиенту, для чего вам нужна информация, которую вы хотите получить от него
- Давать клиенту ту информация, которая ценна для него
- Предвосхищать потребности клиента.
Вот отзыв одного из читателей:
Роберт Чалдини «Психология влияния»
Издательство: Питер, 2020 г.
Классическая работа доктора наук и профессора психологии Чалдини четко объясняет, почему люди говорят «да», и показывает, как это можно применять в продажах.
Автор много лет изучал принципы успешных продаж, проводил исследования, что и легло в основу его руководства по мотивации и убеждению.
С помощью шести основных принципов вы узнаете, как грамотно убеждать других и как при этом защищать себя от чужого влияния.
Многие авторитетные периодические издания назвали «Психологию влияния» Чалдини лучшей книгой о влиянии, когда-либо изданной. Её тираж превысил 2 500 000 экземпляров.
Вообще её полезно почитать всем, кто работает с людьми и хочет добиваться от них своего: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам. То есть всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.
Если вы хотите влиять на окружающих и при этом защищать свое сознание, когда люди пытаются вами манипулировать, а также понимать, как происходит процесс принятия решений и что / кто на это влияет, эта книга для вас.
Эл Райс и Джек Траут «Позиционирование. Битва за умы»
Издательство: Питер, 2007 г.
Еще один классический труд Джека Траута. Тема – позиционирование, одна из популярных маркетинговых концепций. Самое первое издание в 1980 году потрясло мир и бесповоротно изменило правила маркетинга.
Дело в том, что успех в конкурентной борьбе обеспечивает не товар, а идея, которая закрепляет этот товар в сознании потребителей.
Вы узнаете техники захвата рынка и стратегии построения влиятельного бренда. А также построите собственную стратегию прикрытия тылов, то есть слабых сторон своего бизнеса.
Эта книга уже вдохновила многих предпринимателей и специалистов по маркетингу, вот один из отзывов:
В самом свежем издании вы найдете комментарии авторов с анализом феноменальных успехов и грандиозных провалов за последние 30 лет, плюс кейсы по рекламе из практики России, которые написаны совместно с российскими представителями компании Trout&Partners.
Приятного чтения и высоких вам продаж!
10 лучших книг по маркетингу и рекламе по версии Mediabitch
Первая подборка из нашей серии «100 лучших книг для пиарщиков по версии Mediabitch» наделала немало шуму — нас много обсуждали, хвалили и даже закидывали возмущенными письмами, что, мол, мы не правы, мы что-то забыли и чего-то не учли. Но на то наши подборки и идут с припиской «по версии Mediabitch» — нужно понимать, что это априори субъективные списки книг, которые соответствуют нашей картине мира. А именно — помогают пиарщикам лучше понимать тонкости профессии и работать более эффективно.
Вторая наша подборка книг будет посвящена отрасли максимально близкой пиарщикам — маркетингу и рекламе. Что уж греха таить — часто многие из нас, даже называя себя пиарщиками, занимаются маркетингом и хотя бы частично — рекламой.
В этой подборке мы не претендуем на то, что это лучшие книги по маркетингу всех времен, но мы почти уверены, что это лучшие книги по маркетингу для тех, кто занимается пиаром.
1. Основы маркетинга
«Основы маркетинга» Филипа Котлера — это книга, без прочтения которой все остальные книги по маркетингу будут абсолютно бессмысленны. Не любим бросаться слишком громкими заявлениями, но эта книга — настоящая библия маркетинга, которая разложит для вас всё по полочкам и снабдит новые знания примерами из реальной практики. Надо признать, что примеры могут быть довольно старыми (а некоторые так и вовсе приводятся на основе несуществующих ныне компаний), но книга постоянно переиздается, поэтому не будем считать это за недостаток. Мы рекомендуем изучать издания не раньше 4-го.
2. Маркетинг без диплома
Книга Джона Янча почему-то довольно редко попадает в списки лучших книг по маркетингу на русском языке, но совершенно зря. Если Котлер — это теория, которая позволяет ориентироваться в сложном мире маркетинга, то «Маркетинг без диплома» — самая наипрактичнейшая практика. Янч специализируется на продвижении малого бизнеса, поэтому для пиарщиков МСБ — это просто must read. Честно, без воды и на реальных примерах Янч делится с вами всем, что стоит знать о реально работающем бюджетном маркетинге. Эта книга настолько хороша и самодостаточна, что, в принципе, составляя этот список, можно было ограничиться только ей одной.
3. Zag-маркетинг
На первый взгляд в Zag-маркетинге, вроде бы, ничего необычного или нового. Но книга эта скорее не про маркетинг, а про инновации и умение предвосхищать потребности аудитории. Приятная фишка книги — от главы к главе автор «ведёт» один проект — обучающий винный бар, на примере которого разбирает всё сказанное в книге поэтапно. Подробнее писали тут.
4. Фиолетовая корова
Отличная книга для тех, кто выводит на рынок новый продукт или компанию. Фиолетовая корова — это нечто, мимо чего не пройдут ваши клиенты. Легендарный Сет Годин учит мыслить нестандартно, не бояться рисковать и создавать инновационные идеи.
5. Отличайся или погибай
В другом переводе — «Дифференцируйся или умирай». Светило коммуникаций Джек Траут пишет о том, насколько важно в любой компании создать нечто уникальное — уникальное предложение, которое будет отличать вас от всех остальных. Книга хоть и старая, но актуальная до сих пор.
6. Взлом маркетинга
Автор книги Фил Барден применил к маркетингу научный подход и собрал несколько интересных исследований, которые помогают понять, как и почему люди покупают. Интересно, что многие выводы опровергают популярные теории маркетинга, на которые опираются тысячи компаний. Только наука, только хардкор!
7. Откровения рекламного агентаВ отличие от классического «Огилви о рекламе», которую мы уважаем только в качестве памятника олдскульной рекламе, в «откровениях» можно найти советы, которые актуальны в рекламе и сегодня. Особенно рекомендуется к прочтению всем работникам агентского бизнеса — в книге собраны неустаревающие советы по работе с клиентами.
8. Сарафанный маркетинг
Очень актуальная книга в эпоху развития социальных сетей и блогеров. В книге даются полезные, действенные, а главное недорогие советы, которые помогают компаниям разного масштаба создавать вокруг себя определенного рода известность. Очень полезный бонус книги — рабочие таблицы, которые помогут вам спланировать будущую кампанию с учетом новых знаний о сарафанном маркетинге.
9. Как придумать идею, если вы не Огилви
И снова имя Огилви возникает в нашей подборке. Если у вас возникли проблемы с оригинальными идеями, очень рекомендуем мануал по созданию идей от Алексея Иванова. К слову, пригодится книга не только рекламистам, но и всем, кому время от времени приходится генерировать идеи на ровном месте. Подробнее писали тут.
10. Сила простоты
Джек Траут и Стив Ривкин утверждают, что в маркетинге лучше всего работают очень простые идеи и понятные стратегии. Опираясь на лучшие примеры из мировой практики, авторы показывают, как отказаться от корпоративного жаргона, бороться с информационной перенасыщенностью и выработать собственное видение бизнеса. Эта книга больше всего нравится нам за призыв всегда включать здравый смысл, к чему мы стараемся призывать читателей, кажется, с самой первой нашей статьи.
Поделиться ссылкой:
Понравилось это:
Нравится Загрузка…
Литература по маркетингу, рекламе, связям с общественностью и дизайну
КНИГИпо маркетингу, рекламе, связям с общественностью и дизайну, изданные в 2017-2018 гг.
Составитель: Бородай А.Д., профессор кафедры теории рекламы и массовых коммуникаций, декан факультета рекламы, журналистики и дизайна Московского гуманитарного университета, доктор исторических наук, профессор.
А
Абдульманов С. Евангелист бизнеса. Рассказы о контент- маркетинге и бренд-журналистике. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 216 с.
Алексунин В.А., Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. Маркетинговые коммуникации. Практикум. – М.: Дашков и К, 2018. 196 с.
Альберс Дж. Взаимодействие цвета. – М.: Колибри, 2017. 216 с.
Андрущенко Е.Ю. Менеджер в сфере академической музыкальной культуры и современные event — технологии. – СПб: Лань, 2017. 84 с.
Антипов К.В. Основы рекламы. Учебник. 3-е изд.- М.: Дашков и К, 2018. 328 с.
Асланов Т. PR тексты. Как зацепить читателя. – СПб: Питер, 2017. 176 с.
Асланов Т. Альфа – продавцы. Спецназ в отделе продаж. – Спб: Питер, 2017. 192 с.
Б
Баксанский О.Е. Технологии манипуляции массами: реклама, маркетинг, PR, GR (когнитивный подход). Карманная книга политтехнолога. – М. Ленанд, 2017. 224 с.
Банкин А. Контент-маркенинг для роста продаж. – СПб: Питер, 2017. 272 с.
Барлоу Дж., Меллер К. Жалоба – подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. – М.: Олимп-Бизнес, 2017. 328 с.
Бачило С.В., Есинова И.В., Мишина Л.А. Директ-маркетинг. Учебно-практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2017. 212 с.
Беквит Г. Без раздумий. Скрытие силы, заставляющие нас покупать. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 232 с.
Беквит Г. Четыре ключа к маркетингу услуг. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 252 с.
Бергер Й. Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 240 с.
Бердников И.П., Стрижова А.Ф. PR – коммуникации. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 208 с.
Бердышев С.Н. Информационный маркетинг. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 216 с.
Бердышев С.Н. Рекламное агентство. С чего начать? 2-е изд.- М.: Дашков и К, 2017. 168 с.
Бердышев С.Н. Секреты эффективной интернет-рекламы. Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 120 с.
Бердышев С.Н. Эффективная наружная реклама. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 132 с.
Бест Р. Маркетинг от потребителя. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. 696 с.
Божук С. Маркетинговые исследования. Учебник. – М.: Юрайт, 2017. 280 с.
Боровик М. Performance-маркетинг. Заставьте интернет работать на вас. – М.- Альпина Паблишер, 2017. 270 с.
Борщевский Г.А. Связи с общественностью в органах власти: учебник и практикум длябакалавриата и магистратуры / Г. А. Борщевский. – М.: Юрайт, 2017. 267 с.
В
Васильева Е.А. Как сделать рекламу эффективной? 25 беспроигрышных идей. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 160 с.
Васильева М.Н. Связи с общественностью в органах власти. Учебник для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. 231 с.
Г
Гвозденко Е.В. Инстинкт покупать. Успешные продажи с психологическим подходом. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 168 с.
Гитомер Дж. Самое главное в продажах. – СПб: Питер, 2018. 128 с
Годин А.М. Маркетинг. Учебник для бакалавров, 12-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 656 с.
Голубкова Е. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2017. 364 с.
Гордон Ю. О языке композиции. – М.: Студия Артемия Лебедева, 2018. 208 с.
Горохов В.М., Гринберг Т.Э. (под ред.) Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникативные стратегии: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. – М.: 2017. 224 с.
Горский К. В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 160 с.
Горштейн М. Современный маркетинг. – М.: Дашков и Ко, 2017. 404 с.
Грачев А.С., Грачева С.А. Спирина Е.Г. PR-служба компании. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 160 с.
Губарец М.А., Мазилкина Е.И. Продвижение и позиционирование в маркетинге, или Как продвинуть любой товар. Учебно-практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 224 с.
Гуревич П.С. Социология и психология рекламы: учебное пособие для вузов / П. С. Гуревич. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 462 с.
Гуров Ф. PR IT-компаний. Российская практика. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 160 с.
Д
Джанда М. Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах. – СПб: Питер, 2018. 384 с.
Докторов Б.З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 1. Научная реклама: монография / Б. З. Докторов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 263 с.
Докторов Б.З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 2. Научные опросы общественного мнения: монография / Б. З. Докторов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 367 с.
Домнин В. Н. Брендинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В. Н. Домнин. – М.: Юрайт, 2017. 411 с.
Дрещинский В. Методология научных исследований. Учебник. – М.: Юрайт, 2017. 324 с.
Дубровин И.А. Поведение потребителей. Учебное пособие, 4-е изд. – М.: Дашков и К., 2018. 310 с.
Е
Евстафьев В. А., Молин А.В. Организация и практика работы рекламного агентства. Учебник для бакалавров. – М.: Дашков и К, 2017. 512 с.
Евстафьев В.А., Пасютина Е.Э. История российской рекламы. Современный период / В.А. Евстафьев, Е.Э. Пасютина. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2017. 872 с.
Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 231 с.
Емельянов С.М. Связи с общественностью. 2-е изд, испр. и доп. Учебное пособие для бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. 231 с.
Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google +. – М.: Альпина Паблишер, 2017 358 с.
Есикова И.В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 240 с.
Есикова И.В., Шарыпкина М.А. Телефонный маркетинг, или Продажи не выходя из офиса, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 200 с.
Ж
Жданова Т.С. «Ленивый» маркетинг: принципы пассивных продаж. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 148 с.
Жигилий Е. Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018.352 с.
Жильцова, О. Н. Связи с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. 337 с.
Жильцова, О. Н. Рекламная деятельность: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. 233 с.
З
Замедлина Е.В. Маркетинг. Курс лекций. – М.: Научная книга, 2017. 160 с.
Зинсер У. Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 292 с.
И
Иванов А. Как придумать идею, если вы не Огилви. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 240 с.
Иванов А. Реклама. Игра на эмоциях. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 256 с.
Иванов А. Сильный ход. Нестандартные решения в рекламе. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 224 с.
Иванов А.Н. Бесплатная реклама. Результат без бюджета. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 206 с.
Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности. Практическое пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 240 с.
Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности. Учебник, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 444 с.
Ильхов М., Сарычева Л. Пиши, сокращай. Как создать сильный текст. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 440 с.
Интегрированные коммуникации: теория и практика. Материалы научно-практической конференции ХIХ Международного студенческого фестиваля рекламы, 12 апреля 2017 года. / Отв. ред. Е.Л. Головлева. – М.: МосГУ, 2017. 159 с.
К
Кажарнович В.Ф. SEO на результат. Простые и понятные методы продвижения в интернете. – СПб: Питер, 2017. 320 с.
Карасев А. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Учебник и Практикум. – М.: Юрайт, 2017. 324 с.
Карасев А. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ. Учебник и практикум для прикладного бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. 315 с.
Карпова С.В.Международная реклама: учебник и практикум для академического бакалавриата. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 473 с.
Карпова С.В. Рекламное дело: учебник и практикум для прикладного бакалавриата. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017.431 с.
Карпова С.В. Рекламное дело: учебник и практикум для СПО. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 431 с.
Келлер С., Прайс К. Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 416 с.
Кеннеди Д., Уэлш-Филлипс К. Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум. – М. Альпина Паблишер, 2018. 344 с.
Кеннеди Д.С. Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 303 с.
Кеннеди Д.С. Жесткий тайм-маркетинг. Возьмите свою жизнь под контроль. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 200 с.
Киреева О.Ф. Коммуникационный консалтинг как средство информационной безопасности в современном обществе. Монография. – М.: Дашков и К, 2017. 138 с.
Кови С.Р. Восьмой навык. От эффективности к величию. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 408 с.
Кожевникова Т. HR как он есть. – М.: Эксмо, 2017. 192 с.
Колотилов Е. Не давайте скидок. Современные техники продаж. – СПб: Питер, 2017. 192 с.
Комарова Л.К. Основы выставочной деятельности: учебное пособие для академического бакалавриата / Л. К. Комарова; отв. ред. В. П. Нехорошков. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 175 с.
Коноваленко В.А. Основы интегрированных коммуникаций: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко Н.Г. Швед. – М.: Юрайт, 2017. 486 с.
Коноваленко В.А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность: учебник для бакалавров / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко Н.Г. Швед. – М.: Юрайт, 2017. 383 с.
Кононов Н. Автор, ножницы, бумага. Как быстро написать впечатляющие тексты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 272 с.
Кононова Е. Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR. – М.: АСТ, 2017. 256 с.
Коняшин С. Стереотипы в информационно-новостном управлении общественным мнением (на примере телевизионных СМИ). – М.: Ленанд, 2018. 200 с.
Короткова Т. Маркетинг инноваций. Учебник и практикум. Изд. 2-е. – М.: Юрайт, 2017. 274 с.
Котлер Ф. Летеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 206 с.
Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сандерс Дж. Основы маркетинга, 5-е европейское изд. – М.: Вильямс, 2017. 752 с.
КузнецовП.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса: практические приемы и технологии. – М.: Дашков и К, 2017. 296 с.
Кузнецов П.А. Копирайтинг & спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR-технологии, 2-е изд., перераб. – М.: Дашков и К, 2018. 131 с.
Кузнецов П.А. Современные технологии коммерческой рекламы. Практической пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 296 с.
Кузьмина О.Г. Социологическое обеспечение рекламы и маркетинга. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 188 с.
Курушин В. Дизайн и реклама. От теории к практике. – М.: ДМК Пресс, 2017. 308 с.
Кэтмелл Э., Уоллес Э. Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 344 с.
Л
Левитас А. Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии. – М.: Иванов, Манн и Фербер, 2017. 320 с.
М
Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 300 с.
Мазилкина Е.И. Основы рекламы. Учебное пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 288 с.
Малькевич А.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / А.А. Малькевич. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 138 с.
Малькевич А.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / А.А. Малькевич. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 109 с.
Манн И. Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 296 с.
Манн И., Турсина А., Уколова Е. Инструменты маркетинга для отдела продаж. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 224 с.
Мансуров Р.Е. Технологии маркетинга. – Практикум. – М.: Инфра-Инженерия, 2017. 182 с.
Маркетинг на 100 %. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. 256 с.
Мелкинян О.М. Поведение потребителей. Учебник. – 4-е изд. – М.: Дашков и К., 2018. 280 с.
Мельник Г.С., Блохин И.Н., Мисонженков Б.Н. Современный медиахолдинг: Фома существования и проблемы институализации. – М.: Флинта, 2017. 504 с.
Мельникова Н.А. Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний, 2-е изд. – М.: Дашков и К,2018. 180 с.
Митина Н, Горский К. Маркетинг для дизайнеров интерьера. 57 способов привлечь клиентов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 168 с.
Митина Н. Дизайн интерьера. – М: Альпина Паблишер, 2017. 302 с.
Моргунов В.И., Моргунов С.В. Международный маркетинг. Учебник для бакалавров, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 184 с.
Морозов Ю.В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник, 9-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. 448 с.
Музыкант В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. – М.: Юрайт, 2017. 342 с.
Музыкант В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a: учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. – М.: Издательство Юрайт, 2017. 384 с.
Муртузалиева Т.В. Маркетинг услуг гостеприимства и туризма: Учебно-практическое пособие / Муртузалиева Т.В., Розанова Т.П., Тарасенко Э.В. – М.:Дашков и К, 2017. 166 с.
Н
Нилова Л. Поп-арт маркетинг: Insta-грамотность и контент-стратегия. – М.: ACT, 2017. 288 с.
Нордфальт Й. Ритейл-маркетинг. Практики и исследования. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 512 с.
Норка Д. Экспертные продажи. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 334 с.
Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы. – М.: Дашков и К, 2017. 256 с.
О
Огилви Д. Огилви о рекламе. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 304 с.
Осовицкая Н. HR-брендинг. Фокус на эффективность. – СПб: Питер, 2017. 368 с.
Осовицкая Н. HR-digital. Практики лучших работодателей. – СПб: Питер, 2018. 416 с.
П
Панда П. Тексты, которым верят. Коротко, понятно, позитивно. – СПб: Питер, 2017. 256 с.
Паничкина Г.Г., Носова Н.С. Как провести успешную рекламную кампанию. – М.: Дашков и К, 2018. 160 с.
Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы. Учебник.14-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2018. 538 с.
Перцовский Н.И. Маркетинг: Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов. – М.: Дашков и К, 2016. 140 с.
Петроченков А. Введение в Google Analytics. – СПб: Питер, 2018. 224 с.
Поляков В.А. Разработка и технологии производства рекламного продукта: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.А. Поляков, А.А. Романов. – М.: Юрайт, 2017. 502 с.
Пометун А. Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда. – М.: Эксмо, 2017. 344 с.
Пономарёва Е.А. Бренд-менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е.А. Пономарёва. – М.: Юрайт, 2018. 341 с.
Почекаев Р.Ю. История связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / Р. Ю. Почекаев. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 223 с.
Р
Рева В.Е. Управление репутацией. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2017. 132 с.
Резепов И.Ш. Психология рекламы и PRУчебное пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 224 с.
Ренвуазе П., Морен К. Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «купить» в сознании покупателя? – М.: Эксмо, 2017. 224 с.
Рожков И. Я. Брендинг: учебник для бакалавров / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин. – М.: Юрайт, 2017. 331 с.
Романенкова О. Интернет-маркетинг. Учебник. – М.: Юрайт, 2017. 288 с.
Романенкова О. Маркетинг территорий. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2017. 264 с.
Романцев А.Н. Event-маркетинг: сущность и особенности организации. Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2017. 116 с.
Российский рекламный ежегодник. 2016. Под ред. Веселова С.В. М.: Российская академия рекламы, 2017. 326 стр.
Российский рекламный ежегодник. 2017. Под ред. Веселова С.В. М.: НСК, 2018. 345 стр.
Румянцев Д., Франкель Н. Event-маркетинг. Все об организации и продвижении событий. – СПб: Питер, 2018. 320 с.
Рэнд П. Дизайн. Форма и хаос. – М.: Студия Артемия Лебедева, 2018. 208 с.
С
Савельев Д., Крюкова Е. 100+ хаков интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 314 с.
Саенко К. Маркетинговый детектив или ангелы и демоны продаж. – М.: Велигор, 2017. 310 с.
Самсонова Е. Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями. – Спб: Питер, 2017. 176 с.
Связи с общественностью в органах власти: учебник для академического бакалавриата / М. М. Васильева [и др.]; под ред. М. М. Васильевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2018. 366 с.
Связи с общественностью как социальная инженерия: учебник для академического бакалавриата / В.А. Ачкасова [и др.]; под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 350 с.
Севостьянов И. Поисковая оптимизация. Практическое руководство по продвижению сайта в Интернете. – СПб: Питер, 2017. 272 с.
Селезнева, Л.В. Подготовка рекламного и PR-текста: учебное пособие для вузов / Л.В. Селезнева. – М.: Юрайт, 2018. 159 с.
Селентьева, Д.О. Политическая имиджелогия: учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / Д.О. Селентьева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 193 с.
Семенов С. Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 277 с.
Семенчук В. 101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 252 с.
Сенаторов А. Битва за подписчиков «ВКонтакте». SMM-руководство. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 168 с.
Сенаторов А. Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 153 с.;
Синяева И.М. и др. Практикуп по маркетингу, 6-е изд, перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2018. 240 с.
Синяева И.М. Основы рекламы: учебник и практикум для СПО / И.М. Синяева, О.Н. Жильцова, Д.А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. 552 с.
Синяева И.М. Паблик релейшнз: толковый словарь, 2-е изд. – М.: Дашков и К., 2018. 200 с.
Синяева И.М. Практикум по маркетингу: Практикум / Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. – М.: Дашков и К, 2016. 240 с.
Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в предпринимательской деятельности. Учебник, 5-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 266 с.
Синяева, И. М. Реклама и связи с общественностью: учебник для бакалавров / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, Д. А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2017. 552 с.
Смит К. Конверсия: Как превратить лиды в продажи. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 280 с.
Снайдер Гр. В поиске идей. Иллюстрированное исследование креативности. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. 144 с.
Стратегический маркетинг. Сборник статей. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 224 с.
Снежинская М.В., Носова Н.С. Трейд-маркетинг – гарантия успешной торговли, или Как стимулировать оптовых и розничных торговцев. Практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 224 с.
Соболев Н., Назарчук Р., Жуковский К. YouTube. Путь к успеху. Как получить фуры лайков и тонны денег. – М.: АСТ, 2017. 384 с.
Соболева Л. Феномен Инстаграма 2.0. Все новые фишки. – М.: АСТ, 2017. 304 с.
Соболева Л.С. Феномен Инстаграма. Как раскрутить свой аккаунт и заработать. – М.: АСТ, 2017. 272 с.
Солодар М. Воронка продаж в интернете. Инструменты автоматизации продаж и повышение среднего чека в бизнесе. – М.: Эксмо, 2018. 240 с.
Стратегия. Сборник статей. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 288 с.
Т
Тажетдинов Т., Мрочковский Н., Парабеллум А. Как стать первым на YouTube. Секреты взрывной раскрутки. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 162 с
Ткаченко Д. Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч. – М.: Альпина Паблишер, 2018. 302 с.
Ткаченко Д. Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных звонков» и личных встреч. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 224 с.
Токарев Б.Е. Маркетинг инновационно-технологических стартапов. – М.: Магистр, 2018. 264 с.
Толмачев А. Реклама в интернете. Курс молодого бойца. – СПб: БХВ, 2017. 240 с.
Трушина Л.Е. История отечественной и зарубежной рекламы. Учебник. – М.: Дашков и К, 2018. 248 с.
Тульчинский Г.Л., Шекина Е.Л. Маркетинг в сфере культуры. Учебное пособие. – М.: Планета музыки, 2017. 496 с.
У
Уильямс Р. Дизайн. Книга для недизайнеров. – СПб: Питер, 2017. 240 с.
Умаров М. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 230 с.
Ф
Фадеева, Е. Н. Связи с общественностью: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. Н. Фадеева, А. В. Сафронов, М. А. Красильникова. – М.: Юрайт, 2017. 263 с.
Федеральный закон «О рекламе». Текст с последними изменениями и дополнениями на 2018 год. – М.: Эксмо, 2018.64 с.
Федотова Л.Н. Реклама: теория и практика. Учебник для академического бакалавриата. – М.: Юрайт, 2017. 391 с.
Фисун А.В. Капитал репутации. – М.: Икар, 2017. 324 с.
Фокс Дж. Как стать суперзвездой маркетинга. Необычные правила, благодаря которым победно звенит ваш кассовый аппарат. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 228 с.
Фокс Дж. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 166 с.
Франкель Н., Румянцев Д. Event-маркетинг. Всё об организации и продвижении событий. – СПб: Питер, 2017. 320 с.
Франц, В.А. Управление общественным мнением: учебное пособие для академического бакалавриата / В.А. Франц. – М.: Юрайт, 2018. 133 с.
Х
Хэндерсон Э. и др. Стиль. Тысяча приемов для оформления любого интерьера. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2018. 304 с.
Ц
Царевский Ф. Яндекс. Директ. Как получить прибыль, а не играть в лотерею. – СПб: Питер, 2018. 256 с.
Ч
Чалдини Р. Психология влияния. Убеждай. Воздействуй. Защищайся. – СПб: Питер, 2017.336 с.
Черри П. Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, что действительно хотят ваши клиенты. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 176 с.
Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью: Имидж, репутация, бренд. 2-е инд., испр. и доп. Учебное пособие. Серия «Учебник нового поколения». – М.: 2017. 159 с.
Чумиков, А. Н. Связи с общественностью. Практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / А. Н. Чумиков. – М.: Юрайт, 2018. 163 с.
Ш
Шамхалова С.Ш. Теле- радиореклама: секреты завоевания потребителей, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 144 с.
Шарков Ф.И. Коммуникология: коммуникационный консалтинг. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 408 с.
Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации. Учебник для бакалавров, 4-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 488 с.
Шарков Ф.И. Коммуникология: теория и практика массовой информации: Учебник / Шарков Ф.И., Силкин В.В. – М.: Дашков и К, 2017. 160 с.
Шарков Ф.И. Коммуникология: энциклопедический словарь-справочник, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 766 с.
Шарков Ф.И. Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. Учебное пособие, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 270 с.
Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2018. 324 с.
Шарков Ф.И. Интерактивные электронные коммуникации. Возникновение четвертой волны. Учебное пособие, 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 216 с.
Шарков Ф.И., Бузин В.Н. Интегрированные коммуникации: массовые коммуникации и медиапланирование. Учебник для бакалавров. – М.: Дашков и К, 2017. 488 с.
Шарп Б. Как растут бренды. О чем не знают маркетологи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 272 с.
Шоул Дж. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 112 с.
Шпаковский В.О., Чугунов Н.М., Кирильчук И.В. Организация и проведение рекламных мероприятий посредством BTL-коммуникаций. Учебное пособие, 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. 126 с.
Шредер К. Специализированный магазин. Как построить прибыльный бизнес. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 434 с.
Щ
Щепакин Б.Б. Рекламная деятельность: экономика и эффективность. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. 252 с.
Щепилова Г.Г. Реклама: учебник для академического бакалавриата / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 381 с.
Щепилова Г.Г. Маркетинговое и правовое обеспечение рекламной деятельности: учебник для СПО / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2017. 381 с.
Щербаков С. Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера. – СПб: Питер, 2017. 320 с.
Щербаков С. Таргетированная реклама. Точно в яблочко. – СПб: Питер, 2018. 352 с.
Э
Энштейн М. Реклама под прикрытием: Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете. – М.: Альпина Паблишер, 2017. 300 с.
10 книг по маркетингу, которые пригодятся новичку — подборки на Skillbox
Студенту или начинающему специалисту стоит прочесть классический учебник Котлера в числе первых, ведь его автор — один из самых известных маркетологов на планете. Всю теорию он иллюстрирует при помощи реальных кейсов.
«Маркетинг менеджмент» существует в двух форматах: в виде основного труда и экспресс-курса. Чтобы материал не устарел, Котлер постоянно переиздает учебник, добавляет в него новые разделы и более актуальные примеры. Начиная с 12-го издания (или третьего — в случае с экспресс-курсом), книга выходит в соавторстве с экспертом по брендингу Кевином Келлером.
«Упростите процесс отказа от рассылки. Важно, чтобы даже при расставании у онлайновых покупателей оставалось положительное впечатление. Согласно одному из исследований, ведущие 10% пользователей интернета, которые больше общаются по сети, чем всеми другими способами, обычно делятся своим мнением (онлайн) с 11 друзьями, когда это мнение носит положительный характер, и с 17 — если оно оказывается отрицательным».
Психолог и аналитик Пако Андерхилл более 25 лет изучает поведение потребителей. За это время автор нашел множество закономерностей: он прекрасно понимает, как на решение о покупке влияют окружающая среда, дизайн помещения, юзабилити сайта или другие факторы.
Книга Андерхилла поможет маркетологам «заглянуть в голову» потенциального клиента и приспособиться к его поведению.
«86% женщин во время похода по магазинам смотрят на ценники. Из мужчин это делают только 27%. Для мужчин безразличие к цене является своеобразным мерилом их мужественности. Как результат, мужчины гораздо быстрее решаются на дорогие покупки, чем женщины. Они также гораздо легче поддаются внушению, чем женщины, — им так не терпится поскорее выйти из магазина, что они готовы на все».
Бен Хант занимается веб-дизайном с середины девяностых. В своей книге он на практических примерах объясняет, как шаг за шагом улучшить сайт и получить от него максимальную отдачу.
Работу Ханта стоит прочесть, чтобы познакомиться с основами юзабилити и поисковой оптимизации и научиться удерживать внимание пользователей.
«„Нажмите сюда“ — это не призыв к действию, потому что я буду действовать, если есть причина, а нажатие — это не причина. Уберите из ссылки текст „Нажмите сюда“, и она станет более ясной и четкой. (Я использую фразу „Нажмите сюда“, только если не очевидно, что на объект можно нажать.)»
Чтобы сильней углубиться в изучение поисковой оптимизации, стоит прочитать книгу, написанную крутыми экспертами по SEO. Все четыре автора — лидеры поисковой отрасли, они консультируют транснациональные корпорации, публикуются в крупных СМИ, выступают на самых известных конференциях и первыми узнают о том, как меняются тренды.
Эта книга — подробное руководство по поисковой оптимизации. Авторы объясняют, как работают поисковые движки, учат подбирать ключевые слова, правильно создавать контент и анализировать работу сайта. Если вы не планируете заниматься продвижением самостоятельно, можете почитать советы о том, как организовать работу SEO-специалистов.
«Исследование компании ScanAlert в мае 2007 года показало, что только 43% пользователей, которые сделали покупку на сайте, совершили ее в пределах одного часа после своего первого визита на сайт. Кроме того, 26% покупателей сделали покупки через три дня и даже позже! Это говорит о том, что очень важно планировать более сложное взаимодействие с пользователями, которое будет состоять из нескольких визитов на сайт».
Купить электронную или бумажную книгу можно здесь. Кстати, на сайте издательства «МИФ» можно получить скидку 15% на любой товар, если ввести промокод SKILLBOX.
Это книга о том, как услышать своего клиента. Авторы подробно рассматривают все существующие виды обратной связи, доступные маркетологу. Манн и Золина разбирают девять каналов и 46 инструментов. После прочтения вам станет понятно, сколько времени и средств нужно потратить, чтобы внедрить конкретный способ фидбэка, и какие шаги для этого предстоит пройти.
«Пример от пивоваренной компании Samuel Adams. На своей странице в Facebook компания сделала интерактив, где все желающие могли изменить рецептуру пива по своему усмотрению (сделать ярче терпкий вкус, темнее цвет и так далее). Так появилось первое „краудсорсинговое“ пиво».
Эту книгу тоже можно заказать или скачать на сайте издательства «МИФ».
В своей книге Марк Джеффри учит маркетологов говорить на языке финансовой аналитики, изучать цифры и делать прогнозы. Он объясняет, как работать с данными, и рассказывает о ключевых показателях, при помощи которых можно измерить, например, удовлетворенность брендом или ценность клиента.
Цитата
«В конечном итоге цена определяется рынком, точнее, суммой, которую клиент готов заплатить за ценность предлагаемых вами продуктов и услуг. Вы можете использовать грубый подход: повышайте цены на 5–10% ежемесячно и отслеживайте, когда объемы продаж начнут снижаться. Именно в этот момент цена будет оптимальной и обеспечит максимальную прибыль при максимальном обороте».
На сайте «МИФа» есть электронная и бумажная версии книги.
Соучредитель американских магазинов одежды Mitchells Richards & Marshs и Wilkes Bashford Джек Митчелл уверен, что для удержания покупателей недостаточно акций и скидок. Успех бренда строится на искреннем желании сделать клиента счастливым, а для этого важно знать о нем все до мелочей.
Митчелл учит общаться с покупателями и пользоваться полученной информацией так, чтобы понять потребности клиента и найти к нему индивидуальный подход.
«Представьте свои ощущения, если, зайдя всего лишь второй раз в магазин, вы услышите от продавца радушное: „Роб! Рад снова вас видеть“. А потом: „Как поживает Рики, как малыши Марк и Дженнифер?“ И в довершение: „Довольны ли вы темно-синим костюмом от Zegna, который купили здесь в марте прошлого года? Кстати, нам только что завезли красивые костюмы в серую полоску, есть ваш размер“».
Книгу Розена можно скачать или купить здесь.
Это книга об онлайн-отзывах и их огромной силе. Эмануил Розен изучил более сотни интервью с лидерами мнений, маркетологами и потребителями и сформулировал советы, благодаря которым пользователи начнут рассказывать о вашем товаре или услуге. Еще Розен учит отрабатывать негативные отзывы и извлекать пользу даже из них.
«Самое важное — и это следует запомнить, — люди говорят о том, чего, как им кажется, не знают другие. Иначе говоря, если информация, сообщаемая кем-то, — это не общеизвестный факт, у вас может возникнуть желание поведать об этом как можно большему числу людей. Маркетологи стараются кричать во все горло. Однако иногда хорошо продуманный шепот доходит до большего количества ушей».
Качайте книгу Джима Коллинза на сайте издательства «МИФ» и не забывайте про промокод SKILLBOX, который дает скидку 15% на любую покупку.
Эта книга будет полезна тем, кто интересуется не только маркетингом, но и менеджментом. Бизнес-консультант Джим Коллинз шесть лет наблюдал, как компании с хорошими экономическими показателями росли и становились выдающимися. Автор пришел к выводу, что у всех великих корпораций есть схожие черты: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.
«Представьте себе яйцо. Никто не обращает на него внимания, пока однажды не вылупится цыпленок. Все газеты и журналы хватаются за это событие: „Революционное преобразование яйца!“ Как будто за одну ночь яйцо совершило удивительную метаморфозу, кардинальным образом переделав себя в курицу».
Эта книга о том, как продвигать свой бренд в интернете. Авторы учат эффективно использовать бесплатные каналы, искать целевую аудиторию, составлять маркетинговую стратегию и работать с социальными сетями.
«Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер».
Чтение книг и учебников по маркетингу — хороший способ познакомиться с опытом больших корпораций, расширить кругозор и набраться вдохновения, но заменить ими практические занятия и живое общение не получится. У Skillbox есть 19-недельный курс «Интернет-маркетолог от Ingate», на котором ключевые эксперты отрасли делятся своим опытом и помогают освоить новую профессию на реальных кейсах и брифах.
Курс «Интернет-маркетолог от Ingate»
Учитесь у экспертов в интернет-маркетинге: все занятия ведут ключевые эксперты Ingate в области интернет-маркетинга. Вы научитесь управлять рекламными кампаниями с помощью 10+ каналов digital-рекламы и получите бонусные обучающие модули, не имеющие аналогов в курсах по интернет-маркетингу.
- Живая обратная связь с преподавателями
- Неограниченный доступ к материалам курса
- Стажировка в компаниях-партнёрах
- Дипломный проект от реального заказчика
- Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы
ТОП-70 (для новичков и профи)
Собрала для Вас подборку из 70 крутых книг по маркетингу, которые стоит прочитать. Среди них найдутся книги для начинающих специалистов, постигающих основы, и для профессионалов, заинтересованных в развитии.
Digital
1. “Интернет-маркетинг по науке”, Дэн Заррелла
На страницах этого мануала представлены маркетинговые стратегии, основанные на статистике. Автор показал время наибольшей активности пользователей, их реакцию на разные типы постов, используя знания из социальной психологии, математики и других наук. Выводы автора проиллюстрированы фотографиями графиков. Это издание про интернет маркетинг будет полезно людям, любящим цифры и готовым доверять только фактам.
Заказать бумажную версию книги
“Твиты, которые были отправлены ближе к концу недели, получали больше кликов, чем те, которые появлялись с понедельника по среду”.
Цитата из книги
2. “Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему”, Ли Одден
Материал для раскрутки компании в интернете с помощью приемов контент-маркетинга. Ли Одден описывает разновидности постов, принцип постановки целей, способы рационального применения диджитал-инструментов в онлайне. Из этой книги Вы узнаете, как объединить контент, медиа и поисковую оптимизацию для достижения лучших результатов.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“В частности, сведения о конкуренции на рынке, потребностях клиентов и ресурсах компании можно использовать для улучшения контента, работы в сети, анализа и стимулирования сбыта”.
Цитата из книги
3. “Интернет-маркетинг. Настольная книга Digital-маркетолога”, Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров
Digital-маркетинг не ограничивается стандартными методами раскрутки сайта в интернете. Вы узнаете о рациональном применении инноваций, перестанете бояться экспериментировать, научитесь изменять тактику в зависимости от достигнутых результатов. А главное – обгоните конкурентов, заняв лидирующие позиции.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Клиенты стали более требовательными и образованными, появились новые технологии, конкурентов стало больше и стало понятно, что теперь бизнесу нужна система электронного маркетинга, а не волшебная таблетка или разовая акция по стимулированию спроса интернете”.
Цитата из книги
4. “Веб-аналитика 2.0 на практике”, Авинаш Кошик
Описание лучших способов сбора нужных для проведения аналитики данных на сайтах, в блогах, социальных сетях и других интернет ресурсах Авинаш Кошик – аналитик Google, участник международных конференций, автор известного блога Occams Razor. В книге он помогает найти ошибки и исправить ошибки в маркетинговой стратегии.
Заказать бумажную версию книги
“Чтобы можно было решить, как лучше использовать данные, нужно понимать, как был собран любой их фрагмент”.
Цитата из книги
5. “Управление контент-маркетингом”, Роберт Роуз, Джо Пулиззи
Автор книги Джо Пулиззи основал знаменитую онлайн школу Content Marketing Institute. Под его руководством Вы выделите ресурсы на рекламу услуг компании в интернете, узнаете много нового про постановку бизнес-целей и приведете в порядок отчетность по маркетингу.
Заказать бумажную версию книги
“Хороший контент-маркетинг существует. Это история, которую вы рассказываете людям. Она занимает их мысли и вызывает эмоции”.
Цитата из книги
6. “Реклама под прикрытием. Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете”, Мара Эйнштейн
Потребители не любят агрессивные приемы интернет-маркетинга, поэтому стараются избежать просмотра рекламы, например, блокируют всплывающие окна браузера. Но люди охотно показывают друг другу интересные видео-ролики, статьи. Хотите создать рекламу без явной коммерческой подоплеки? На страницах издания есть подробная теория и лучшие кейсы, готовые к применению.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“…мы побуждаем друзей и родственников посмотреть видео, купить товар или лайкнуть страницу. А поскольку рекомендация поступает из проверенного и надежного источника, друзья и родственники с большей вероятностью обратят на нее внимание. Так выглядит сарафанный маркетинг…”
Цитата из книги
7. “Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords”, Перри Маршалл, Брайан Тодд
В пособии описаны лучшие принципы создания эффективной кампании в Google AdWords. Авторы напоминают – контекстная реклама приносит пассивный доход. В этом можно убедиться, применив продвинутые онлайн инструменты от Google. Вы сможете составлять привлекающие клиентов рекламные объявления, анализировать показатели бизнеса, подбирать ключевые слова в соответствии с требованиями поисковых систем.
Заказать бумажную версию книги
“Нас всех притягивают простые, ясно сформулированные сообщения. Создайте свое собственное и оно станет вашей вербальной визитной карточкой, перед которой не устоять”.
Цитата из книги
SMM-продвижение
1. “Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум”, Дэн Кеннеди, Ким Уэлш Филлипс
Мультимиллионер Дэн Кеннеди считает: в хорошем SMM нет подсчета количества лайков и прочих тщеславных метрик. Вы узнаете, как начать зарабатывать реальные деньги в социальных сетях, перестать зря тратить бюджет на рекламу и расширить аудиторию. Жесткий SMM меняет представление о продвижении компании, избавляет от иллюзий и ведет к успеху.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Не стоит торопиться с продвижением до тех пор, пока вы не станете по-настоящему хорошими. В противном случае мир просто быстрее узнает о том, что в вас нет ничего особенного”.
Цитата из книги
2. “YouTube для бизнеса”, Майк Миллер
Ежедневно YouTube используют миллионы людей. Вы хотите сделать этот интернет ресурс активным инструментом продвижения? Тогда воспользуйтесь подробными инструкциями, описанными на страницах книги. Раскрутка через YouTube подойдет компании любого размера и не потребует значительных расходов.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Неудивительно, что YouTube для многих пользователей заменяет просмотр традиционного телевидения. По данным Google, средний зритель YouTube проводит в сети 164 минуты в день. Зритель традиционного телевидения смотрит его в среднем 130 минут. Где вы предпочтете разместить свое маркетинговое сообщение?”
Цитата из книги
3. “Как зарабатывают в Instagram”, Дарья Манелова
В последнее время организации заключают контракты не со знаменитостями, а с обычными блогерами. Как маркетологу вести страницу, брендировать посты, настраивать рекламу в интернете и искать покупателей для выхода на хороший заработок? Ответы даст Дарья Манелова на страницах своей книги.
Заказать бумажную версию книги
“Как составить контент-план? Постить в Instagram надо регулярно. Оптимальное количество постов для экспертных блогов и небольших магазинов — один пост в день”.
Цитаты из книги
4. “Таргетированная реклама. Точно в яблочко”, Сергей Щербаков
Подробный мануал, обязательный к прочтению маркетологам, настраивающим рекламу для целевой аудитории. Вы узнаете лучшие фишки и лайфхаки для привлечения покупателей в онлайне, повышения узнаваемости продукта и увеличения трафика при помощи таргетированной рекламы.
Заказать бумажную версию книги
“Но именно с этого начинается настройка таргетированной рекламы — с построения гипотез относительно сегментов целевой аудитории (гипотез, потому что, пока они не приносят денег, мы не можем быть уверены в правильности своего выбора)”.
Цитата из книги
5. “Продвижение бизнеса “ВКонтакте”: системный подход”, Дмитрий Румянцев
Презентация товаров и услуг строится не только на контенте. Дмитрий Румянцев собрал для Вас лучшие онлайн инструменты комплексной раскрутки компании в социальной сети Вконтакте. Воспользоваться описанными методиками могут опытные бизнесмены и новички, у которых пока нет сайта.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Системная работа по продвижению – это всегда работа на больших объемах выборки. Запомните эту идею!”
Цитата из книги
6. “Лайкни меня: экономика благодарности”, Гари Вайнерчук
На страницах издания показан принципиально новый маркетинговый подход к продвижению канала – “Экономика благодарности”. Ее эффективность подтверждена кейсами организаций разного уровня. Гари Вайнерчук – серьезный предприниматель, его текст написан максимально информативно и без воды.
Заказать бумажную версию книги
“В итоге всегда побеждают люди, которые понимают, что каждый поезд перемен – единственный в своём роде и, только вскочив на его подножку, можно обогнать тех, кто боится рисковать. А кто не успел, тот безнадёжно опоздал”.
Цитата из книги
Основы маркетинга
1. “Основы маркетинга. Краткий курс”, Филип Котлер
Основы маркетинга не дадут новичкам утонуть в море информации. В учебнике собрано самое необходимое: оценка потребностей потенциального покупателя, директ, анализ рынка, тестирование продукта, определение ценности товара, принципы рекламы.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Товары — это, по сути, наборы свойств, и люди останавливают выбор на тех продуктах, которые обеспечивают им получение лучшего набора выгод за свои деньги”.
Цитата из книги
2. “Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей”, Бен Хант
Стремитесь оптимизировать интернет-проекты и выйти на новый уровень отдачи? Бен Хант уделяет внимание удержанию внимания случайных посетителей и превращению их в постоянных покупателей. Издание содержит лучшие лайфхаки от маркетологов, подробные кейсы оптимизации страниц сайта.
Заказать бумажную версию книги
“Лучшее время для посадки дерева было двадцать лет назад. Следующий подходящий момент – сейчас”.
Цитата из книги
3. “SEO. Искусство раскрутки сайтов”, Эрик Энж, Стефан Спенсер, Рэнд Фишкин, Джесси Стрикчиола
Руководство по продвижению интернет ресурсов ориентировано на специалистов, занимающихся SEO-оптимизацией и на предпринимателей, желающих проконтролировать работу нанятых сотрудников. Подробные инструкции описывают принцип работы поисковых движков, учат создавать контент, собирать статистику работы сайта.
Заказать бумажную версию книги
“Когда вы усвоите, как ваш целевой рынок ищет ваши услуги, товары и ресурсы, тогда сможете более эффективно устанавливать контакт с этими пользователями и удерживать их”.
Цитата из книги
4. “Маркетинг без диплома. Просто и практично”, Джон Янч
Время и средства на получение диплома маркетолога есть не у каждого. Но это не повод пренебрегать приобретением новых знаний. Пособие учит правильно выбрать онлайн инструменты продвижения бизнеса. Благодаря тому, что Джон Янч подкрепляет тезисы примерами, Вы сможете легко применить их на практике.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Стратегия без тактики – это самый медленный путь к победе. Тактика без стратегии – это просто суета перед поражением”.
Цитата из книги
5. “Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый”, Марк Джеффри
Поставили цель научиться работать с данными и свободно заговорить на языке финансовой аналитики? Марк Джеффри расскажет, как оценивать ситуацию и делать прогнозы на основе собранных в интернете ключевых показателей.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Ценовая конкуренция зачастую становится игрой, в которой проигрывают все участники, поскольку снижается прибыльность”.
Цитата из книги
6. “Новые правила маркетинга и PR”, Дэвид Мирман Скотт
Данная книга обязательна к прочтению людям, занимающимся продвижением личного бренда в сети. Она учит использовать потенциал бесплатных интернет каналов, искать целевую аудиторию, составлять рекламную стратегию, выстраивать работу с социальными сетями.
Заказать бумажную версию книги
“Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер”.
Цитата из книги
7. “Сила простоты”, Джек Траут
Чтобы вернуть контроль над бизнесом, надо очистить мозг от информационного мусора и перестать все усложнять. Опираясь на примеры из жизни, Джек Траут пишет о методах приведения в порядок всех областей маркетинга – от позиционирования на рынке до поощрения сотрудников.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Покупатели уверены, если компания специализируется на товаре, он получается лучше”.
Цитата из книги
Копирайтинг
1. “Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей”, Денис Каплунов
Издание научит маркетолога создавать харизматичные продающие тексты. Денис Каплунов призывает сказать твердое “нет” безликому, скучному и громоздкому контенту, отвергаемому людьми и поисковиками. В интернете нужно размещать только “живые” и информативные статьи, написанные в соответствии с предложенными на страницах книги рекомендациями.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Представление выгоды в настоящем времени – это не вероятность и не попытка предсказать будущее, а реальная констатация факта, которая свидетельствует о вашей уверенности в преимуществах своего предложения”.
Цитата из книги
2. “Пиши, сокращай”, Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Это настоящая библия копирайтеров и маркетологов, придерживающихся информационного стиля. Максим Ильяхов – создатель сервиса “Главред” и главный редактор “Тинькофф-журнала”, объясняют принципы написания сильного текста без воды, стоп-слов, словесного мусора. Девиз пособия – правда и объективность.
Заказать бумажную версию книги
“Говорить правду, даже если она неудобная. Приводить факты и доказательства. Рассказывать истории и приводить примеры. Писать коротко. Писать о пользе для других. Писать, как для себя”.
Цитата из книги
3. “Копирайтинг: как не съесть собаку”, Дмитрий Кот
На страницах данного издания понятным языком рассказывается, как писать продающие тексты. Подробно разобрано, как создать цепляющий заголовок, выстроить структуры с учетом возможных возражений клиента. Дмитрий Кот делится секретами, позволяющими поднимать цену выше, чем у конкурентов, но при этом не терять аудиторию в интернете и оффлайне.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Объясните ему, что Ваша цена – самая выгодная. В противном случае он сам себе объяснит, что это ему не по карману”.
Цитата из книги
4. “Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы”, Петроченков Антон
Антон Петроченков – эксперт по Яндекс.Директ, Google Adwords и Landing page, создатель видеокурса “Специалист по продвижению онлайн школ”. Совместно с издательством “Питер” он выпустил в печать книгу, где в деталях рассказано о создании идеальной посадочной страницы в интернете. Вы освоите приемы веб-дизайна, сможете привлечь и удержать новых пользователей. В тексте разобраны распространенные ошибки, допускаемые при создании главной страницы сайта, показаны методы их устранения.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Первое и главное правило продающей страницы: формируйте уникальное торговое предложение исходя из того, что нужно вашему клиенту, а не из того, что вы можете и готовы продавать”.
Цитата из книги
5. “SEO копирайтинг: Как приручить поисковик”, Агентство Ingate
Думаете, что SEO – очень сложно? Забудьте. В этом издании подробно описано, какой текст, размещенный в интернете, понравится поисковым роботам и займет первые строчки в выдаче. Ключевые слова, метатеги, уникальность после прочтения станут вам родными.
“Для Google достаточно заполнить description: если метатег релевантен запросу и содержимому страницы, то поисковик отобразит текст этого тега в выдаче”.
Цитата из книги
6. “Гениальность на заказ”, Марк Леви
Современному маркетологу не обойтись без оригинальности и тяги к творчеству. Хотите придать тексту неповторимый стиль? Марк Леви предлагает достигнуть цели методом фрирайтинга. Техника позволяет перестать зависеть от вдохновения и начать генерировать свежие идеи. Интересно? Значит эта литература – находка для вас.
Заказать бумажную версию книги
“Фрирайтинг временно оттесняет внутреннего редактора на вторые роли, чтобы вы могли добраться до мыслей, которые первичны, искренни и необычны. Именно из таких мыслей часто рождаются прорывные идеи”.
Цитата из книги
7. “Как писать продающие тексты. Коммерческие предложения, которые приносят миллионы”, Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
В основе успешного онлайн бизнеса лежит хорошее коммерческое предложение. Его отправляют на email, размещают на сайте, печатают на листовках. Если Вы хотите работать в интернете, не отпугивая аудиторию, придерживайтесь указанных в тексте рекомендаций. А еще в издании описаны принципы работы с возражениями и реакции на обратную связь.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Продающее письмо должно содержать историю о потенциальном покупателе”.
Цитата из книги
8. “Язык письма. Как писать тексты, которые продают и письма, которые читают”, Аллан и Барбара Пиз
Довольны ли Вы эффектом, производимым Вашими письмами? Воспользовавшись советами Аллана и Барбары Пиз, прокачайте навыки делового общения и сделайте онлайн переписку с партнерами и клиентами успешной.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Мы откроем вам один секрет (кстати, это еще одна превосходная вступительная фраза). Если вы пишете письма, никогда, ни за что не начинайте их словами “уважаемый” кто угодно”.
Цитата из книги
Искусство продаж
1. “СПИН-продажи“, Нил Рекхем
Бестселлер №1 в мире крупных продаж, изданный на многих языках мира. Выводы, сделанные на его страницах, основаны на масштабных исследованиях. Автор доступно объясняет разницу между мелкими и крупными сделками, развенчивает мифы, мешающие успешно продавать в онлайне.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Тихонько пройдя в конец комнаты, я огляделся: все слушатели сидели с неестественным выражением внимательной заинтересованности, которая обычно свойственна лишь новичкам”.
Цитата из книги
2. “Сначала скажите нет”, Джим Кэмп
Покупатель настаивает на скидке, а Вы боитесь, что после отказа потеряете его? Джим Кэмп расскажет, как не поддаваться манипуляциям сильного противника и правильно задавать вопросы. Вы перестанете зацикливаться на результате переговоров и уделите больше внимания тактике действий.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Как только вы перестанете беспокоиться, не заденет ли ваше поведение чьих-то чувств, как только вы прекратите пытаться спасать противника, вы станете проводить переговоры намного более успешно”.
Цитата из книги
3. “45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами”, Максим Батырев
Автор уверен: научившись продавать товары без очевидной выгоды и в условиях высокой конкуренции, Вы сумеете решить любые бизнес-задачи. Максим Батырев за 15 лет в продажах успевший побывать менеджером и руководителем, рассказывает о том, какие истины он открыл для себя.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Человек должен искренне гордиться своей профессией, нести ее принципы с высоко поднятой головой и бесконечно работать над собой, чтобы его воспринимали как эксперта в своем деле”.
Цитата из книги
4. “Как продать что угодно кому угодно”, Джо Джирард, Саймон Дж. Браун, Стенли Х. Браун
Джо Джирард попал в Книгу рекордов Гиннесса в качестве самого успешного коммерсанта, за 15 лет продав более 13 тысяч автомобилей. Вы научитесь за одну сделку привлекать 250 новых клиентов и превращать людей, зашедших “просто посмотреть”, в покупателей, сможете разведывать информацию, гарантирующую подписание договора.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Каждый раз, отталкивая от себя одного потенциального покупателя, вы отталкиваете ещё 250”.
Цитата из книги
5. “Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБР”, Восс Крис
Возможно ли всегда добиваться своего без уступок и поиска компромиссов? В издании Вы найдете техники, применяемые в экстремальных ситуациях, когда от исхода диалога зависит слишком многое. Их можно будет использовать в интернет маркетинге и онлайне.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Тот, кто научился не соглашаться и при этом оставаться приятным, открыл самый ценный секрет переговоров”.
Цитата из книги
6. “Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров”, Марк Гоулстон
Результат переговоров напрямую зависит от способности понять ожидания собеседника. Марк Гоулстон, опытный психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает о развитии навыка слушания и учит применять его в жизни. Автор книги станет Вашим консультантом по прямому маркетингу, с ним Вам не страшен любой собеседник.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Один из секретов успеха — приглашение к разговору, а не серия вопросов, которые вынудят вашего собеседника перейти к обороне”.
Цитата из книги
7. “Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг”, Гарри Беквит
Автор знакомит читателей с лучшими приемами, работающими в сфере маркетинга услуг. Теория сопровождается примерами развития крупных компаний (Citicorp, Federal Express), завоевавших интернет-пространство, и небольших организаций.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Клиенты – настоящие специалисты в распознавании собственной ценности в глазах обслуживающей их фирмы”.
Цитата из книги
8. “Нет, спасибо, я просто смотрю”, Гарри Дж. Фридман
Мечтаете превратить большую часть онлайн аудитории в довольных покупателей? Опираясь на богатый опыт в розничной торговле, Гарри Фридман рассказывает, как справиться с сопротивлением собеседника и побудить его сделать покупку в интернете.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Ваша обязанность – спрашивать, а не говорить “да” или “нет” за ваших покупателей”.
Цитата из книги
Психология потребителей
1. “Клиенты на всю жизнь”, Карл Сьюэлл и Пол Браун
Устали терять покупателей? Авторы утверждают, что дело в мелочах, часто упускаемых из виду: плохой организации рабочего процесса, атмосфере в коллективе, размере заработной платы сотрудников и др. Приложив минимальные усилия, Вы заставите клиентов начать доверять компании. А еще Вы узнаете о важности разовых продаж.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью”.
Цитата из книги
2. “От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании”, Донна Катинг
В этом пособии есть советы, готовые для внедрения, и кейсы, показавшие отличный результат. Описанные тактики предполагают составление пошагового плана действий для увеличения лояльности клиентов. Затраты будут минимальными, поэтому бюджет не пострадает.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“…следует помнить: чтобы внести что-то новое в свою отрасль, вдохновляющие идеи нужно искать за ее пределами”.
Цитата из книги
3. “Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя“, Дэвид Льюис
Дэвид Льюис, основатель нейромаркетинга, рассказывает о скрытых факторах, заставляющих людей покупать при отсутствии явной потребности в приобретаемых вещах. Простые маркетинговые приемы вызывают ажиотаж, тешат самолюбие клиентов, провоцируют всплеск эндорфинов. Владея ими, Вы поймете, как мыслит целевая аудитория и повлияете на уровень спроса.
Заказать бумажную версию книги
“Среднестатистический американский ребенок узнает логотипы в возрасте 18 месяцев и просит продукты определенных брендов в возрасте трех лет. К третьему или четвертому дню рождения дети начинают верить, что бренды передают их личные качества: например, показывают, что они крутые, сильные и умные”.
Цитата из книги
4. “Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания”, Джек Митчелл
Почему выгодными акциями не привлечь поток покупателей? Джек Митчелл считает: достигнуть успеха может предприниматель, стремящийся осчастливить клиентов. Для этого надо узнать потребности аудитории, а как это сделать, поймете после прочтения.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Клиенты всегда помнят ваши ошибки, но лучше всего они запомнят, что вы сделали, чтобы устранить их”.
Цитата из книги
5. “Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя”, Мартин Линдстром
Книга рассчитана на амбициозных предпринимателей, готовых использовать данные о работе головного мозга для достижения целей. Бюджет описанных исследований – 7 000 000$. Вы узнаете, что совершать покупку клиентов часто побуждают чувства, а не разум, и поймете, как заставить человека приобрести товар с помощью подтекстов в рекламе.
Заказать бумажную версию книги
“И религии, и бренды применяют одну и ту же стратегию воздействия на своих приверженцев: они дают людям возможность почувствовать себя избранными”.
Цитата из книги
6. “Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ”, Влад Титов
Пособие объясняет, как при помощи комьюнити-менеджмента создать сообщество в социальной сети, вызывающее у аудитории интерес. Не оставлены без внимания и такие актуальные темы, как реакция на негатив и комментарии троллей, превращение участников сообщества в клиентов.
Читать электронную версию книги
“Неважно, как человек обоснует свой выбор – мозг всегда поможет найти аргументы. Решение принимается именно на основании силы и окраски эмоций, которые компания смогла заранее связать в голове клиента со своим брендом и сотрудниками”.
Цитата из книги
7. “В объятиях маркетинга, или когда клиент скупает все”, Пылаев Игорь
Автор мануала напоминает, что маркетинг строится на простейших принципах, требующих минимальных усилий. Не обязательно пытаться угодить всем. Принципы стресс-маркетинга, обращающиеся к базовым инстинктам клиента, позволяют увеличить спрос и вызвать у людей интерес на подсознательном уровне.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Взамен “Хочу”, “Желаю” лучше использовать “Надо”. “Надо” указывает на то, что решение уже принято, осталось лишь пойти и купить”.
Цитата из книги
8. “Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации”, Марк Роудз
Не можете избавиться от напряжения и неуверенности при общении и упускаете лучшие возможности? Книга Марка Роудза поможет начать добиваться отличных результатов в директ маркетинге, избавиться от страха отказа и с достоинством выходить из непростых ситуаций.
Заказать бумажную версию книги
“Один из лучших способов добиться того, чтобы человек чувствовал себя уютнее при общении с вами, – «шагнуть в его реальность”.
Цитата из книги
Партнерский маркетинг
1. “Партнерский маркетинг для “чайников”. Ответы на вопросы, которые у вас обязательно возникнут”, Евгений Пруссаков
Один из известных спикеров в области CPA обеспечит Вас знаниями, необходимыми для успеха. Вы найдете ответы на 60 важных вопросов, закладывающих надежный фундамент сотрудничества с выбранной компанией.
Читать электронную версию книги
“…работать с рекламодателями через партнерскую сеть более удобно (в особенности для начинающих партнеров) благодаря агрегации выплат от разных программ”.
Цитата из книги
2. “Преимущество сетей. Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений”, Шипилов Андрей, Роули Тимоти
Мануал для извлечения максимальной выгоды из цепочки партнерских контактов. Вы поймете, чем отличаются разные типы портфелей альянсов на примере таких лидеров как Apple, Samsung и Sony, разберетесь, какие факторы влияют на развитие “внешней” инфраструктуры бизнеса.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Кроме того, “паутины” полезны для обмена детальной информацией, так как у многих партнеров единая база знаний. Эта общая специализация позволяет им глубже вникать в сложные задачи, связанные с реализацией проекта”.
Цитата из книги
3. “Маркетинг перфоманс и партнерский (аффилированному, CPA) маркетинг”, Маргарита Акулич
В учебнике, написанном Маргаритой Акулич, содержатся полезные рекомендации по партнерскому и перфоманс-маркетингу. Вы найдете теоретическую часть и примеры, полностью готовые к применению.
Читать электронную версию книги
“Маркетинг на основе результатов – это разновидность интерактивной рекламы, оплачиваемой не по заданной фиксированной цене, а по переменной цене, зависящей от эффективности объявления”.
Цитата из книги
4. “Управление партнерской программой в интернете. Один час в день”, Евгений Пруссаков
Планируете запустить партнерскую программу и научиться ей управлять? В этом издании процесс работы описан в виде простых решений. Затронуты важные темы, начиная с изучения рынка и заканчивая системой мотивации партнеров.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“…убедите партнеров, что выработаете для них, и предоставьте ваши подробные контактные данные”.
Цитата из книги
Прокачка навыков
1. “Думай медленно… решай быстро”, Даниэль Канеман
Издание отвечает на вопрос, мучающий многих: как перестать принимать необдуманные решения? Вы узнаете, чем отличаются быстрое и медленное мышление, стоит ли доверять интуиции, как избавиться от иллюзии понимания происходящего. Эти знания бесценны для маркетолога.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“…столкнувшись с трудным вопросом, мы отвечаем на более легкий, обычно не замечая подмены”.
Цитата из книги
2. “Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо”, Максим Дорофеев
Максим Дорофеев объясняет, почему, зная, как правильно выстраивать рабочий процесс, мы поступаем по-другому. Практичные приемы, описанные в тексте, позволят сберечь ресурсы, сделать список задач выполнимым и гарантированно достигать целей не только в маркетинге, но и в жизни.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“В итоге любой названный в качестве дедлайна срок становится сроком, раньше которого задача выполнена не будет”.
Цитата из книги
3. “От хорошего к великому”, Джим Коллинз
Вы узнаете об условиях выведения организации на новый уровень. Джим Коллинз уверен: достичь лучших результатов может каждый, важен лишь правильный подход. Издание написано на основе шестилетнего анализа опыта Philip Morris, Gillette, Nucor и других популярных брендов.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Компании, которые добились выдающихся результатов, в принципе, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими; они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно”.
Цитата из книги
4. “Переломный момент”, Малкольм Градуэлл
Задумывались, почему один продукт вызывает добровольную эпидемию, а другой гибнет от инфекции? Малкольм Градуэлл объясняет маркетологам правила контроля распространения товаров или услуг, подкрепляя свои рекомендации фактами и весомыми аргументами.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Вот вам парадокс эпидемии: чтобы сделать одно заразительное движение, вам надо сначала создать много мелких активных групп”.
Цитата из книги
5. “Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции”, Джек Траут
Хотите научиться не просто научиться выживать в условиях бешеной конкуренции, но и добиться процветания компании? Методы Джека Траута позволят понять важность дифференцирования и запастись тактиками, ведущими к успеху.
Заказать бумажную версию книги
“Обратная связь с потребителем значит, что любая жалоба является подарком для Вас”.
Цитата из книги
6. “Цель”, Элияху Голдратт
Материал помогает разобраться в работе современного бизнеса и узнать лучшие способы выхода из кризисных ситуаций. Элияху Голдратт побуждает развивать логическое мышление и предостерегает от авантюр.
Читать электронную версию книги
“…понятие „производительность“ не имеет смысла, если ты не знаешь, какова твоя цель”.
Цитата из книги
7. “Сначала нарушьте все правила: что лучшие в мире менеджеры делают по-другому”, Гэллапа Курт Хоффман, Маркус Бакингем
Материал о том, что не стоит путать знания, навыки и талант. Для хороших результатов следует стремиться, чтобы способности и выполняемые обязанности совпадали, и не возлагать слишком большие надежды на мотивацию и амбициозность.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Наиболее важные стремления человека: воспринимать информацию, делать выводы, создавать что-то самому и строить отношения с окружающими”.
Цитата из книги
Секреты профессионалов
1. “100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи”, Денис Савельев, Евгения Крюкова
Пошаговый план, ведущий к повышению конверсии и увеличению онлайн трафика. Здесь есть советы, которые Вы сможете уже сегодня внедрить в работу компании, и реальные примеры, позволяющие зарядиться вдохновением.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“…автору нужно задавать себе всего один вопрос: „А я бы сам расшарил этот пост, если бы входил в его целевую аудиторию?”
Цитата из книги
2. “99 законов взрывного пиара. Книга-практикум», Роман Масленников
Опытный пиарщик делится с маркетологами правилами, повышающими популярность бренда и привлекающими внимание потребителя. Вы узнаете, как правильно раскрыть потенциал товара перед целевой аудиторией и преумножить его продажи.
Читать электронную версию книги
“Закон правды гласит, что правда — это не то, что вы думаете. И не то, что думает сосед за дверью или ваши клиенты. Правда — это то, во что верят люди. Вот что такое, правда. Она у каждого своя”.
Цитата из книги
3. “Новые правила маркетинга и PR”, Дэвид Мирман Скотт
Материал о значимых изменениях в области маркетинга и продвижения. Эти правила официально не прописаны, но при пренебрежении ими общение с покупателями в сети не принесет желаемых результатов. Вы узнаете, как наладить контакт с клиентом при помощи различных инструментов, а затем укрепить эту связь для завершения сделки.
Заказать бумажную версию книги
“И еще знаете что? Когда я попадаю на ваш сайт. вам уже не надо привлекать мое внимание, оно уже ваше!”
Цитата из книги
4. “Откровения рекламного агента”, Дэвид Огилви
Хотите узнать, как человеку без высшего образования удалось войти в рекламный бизнес в 38 лет и добиться мировой известности? Маркетинговые методы, используемые влиятельным предпринимателем, помогут и Вашему делу, остается применить их в жизни.
Читать электронную версию книги
“Ключ к успеху в том, чтобы пообещать потребителю выгоду, такую, как еще более изысканный вкус, еще более качественная стирка, еще больше миль пробега на литр бензина, еще более привлекательный цвет лица”.
Цитата из книги
5. “Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить”, Энди Серновиц
Практическое руководство знакомит маркетолога с эффективной технологией продвижения – сарафанным радио. Изучив лучшие кейсы и практические советы, Вы сможете побудить людей говорить о продукте, советовать его знакомым, писать отзывы в интернете. А если потребность в сарафанном радио исчезнет, выключите его.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Главное здесь — честность и восхищение. И умение делать людей счастливыми”.
Цитата из книги
6. “Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы”, Аллан Диб
Закончив читать этот материал, Вы составите собственный маркетинговый план, ориентированный на увеличение продаж, рост и развитие онлайн бизнеса. Весь процесс для удобства разделен на 3 этапа и 9 пунктов.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Приоритеты, простота, четкое сообщение — это основа блестящего маркетинга”
Цитата из книги
Оставляем конкурентов позади
1. “На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки”, Нир Эяль, Райан Хувер
Мануал обязателен к ознакомлению бизнесменам, стремящимся создавать продукты, становящиеся частью жизни потребителя. В тексте описаны четыре этапа формирования привычек, даны инструкции для приобретения постоянных клиентов без серьезных затрат и агрессивной рекламы.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Сделайте свой продукт настолько простым, чтобы потребители интуитивно понимали, как им пользоваться. И вы победите”.
Цитата из книги
2. “Стратегия голубого океана“, Чан Ким и Рене Моборн
Описание стратегии вывода бизнеса из кризиса в условиях конкуренции. Авторы говорят, что нужных результатов проще добиться в спокойной воде голубого океана. Вы узнаете, как создать такую среду, ознакомитесь с практическими рекомендациями и примерами ее поддержания.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Ключ к созданию голубого океана через существующие стратегические группы заключается в том, чтобы отбросить узкие взгляды и понять, какие факторы влияют на решение клиентов, делающих выбор между несколькими группами и обращающихся к менее или более дорогим предложениям”.
Цитата из книги
3. “Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости”, Талеб Нассим Николас
Автор называет кризисы, потрясения, катаклизмы и другие непредсказуемые события Черными лебедями. Он утверждает: на их фоне бизнес может увеличить доход. Хотите взять пример с компании Талеба, на фоне кризиса заработавшей для инвесторов около 500 млн долларов? Узнайте секреты устойчивости из книги.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Люди поверят любым вашим словам, если не обнаруживать перед ними слабости; они, как звери, чуют мельчайшие трещинки в броне уверенности еще до того, как те станут явными. А лучшая оправа уверенности — предельная вежливость и дружелюбие, которые позволяют манипулировать людьми, не обижая их”.
Цитата из книги
4. “Взлом маркетинга”, Барден Фил
Вы поймете, почему люди решаются на покупку и как поменять стратегию, чтобы удовлетворять желания потребителей лучше конкурентов. Барден Фил дает повод для размышлений, подкрепляя тезисы не заезженными примерами. После прочтения возникает желание перейти от теории к активным действиям.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Нейрологика решений о покупке основана на простом уравнении: чистая ценность = удовольствие — страдание. Чем выше чистая ценность, тем вероятнее покупка”.
Цитата из книги
5. “Как придумать идею, если вы не Огилви”, Алексей Иванов
Считаете, что креативность – это что-то врожденное? Алексей Иванов убедит Вас: генерировать идеи способен каждый, достаточно овладеть несколькими эффективными приемами, запастись терпением, настроиться на мозговой штурм. Помимо теории в книге есть креативные решения, воплощенные в жизнь российскими бизнесменами.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Идеальный продукт — это когда продукта нет, но функция его выполняется”.
Цитата из книги
6. “Как плавать среди акул”, Харви Маккей
Миллионер Харви Маккей делится методами выживания, позволившими ему в непростые времена остаться на плаву, и даже превзойти сильных конкурентов. Книга подходит широкому кругу читателей, описанные тактики можно применить во взаимоотношениях с окружающими, в бизнесе, в личной жизни.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“…если вы что- либо делаете для своих детей, жены, своих подчиненных, начальника или друзей, обязательно помните: вы будете гораздо счастливее, если станете считать, что сделали это для себя. А затем постарайтесь изо всех сил забыть об этом своем поступке, поскольку тот, для кого вы это сделали, уже давно забыл”.
Цитата из книги
7. “ZAG. Манифест другого маркетинга”, Марти Ньюмейер
Практичное руководство по брендингу, призванное привлечь клиентов, готовых хорошо платить. Марти Ньюмер призывает не копировать действия конкурентов, а двигаться в противоположном направлении, не забывая о потребностях аудитории.
Заказать бумажную версию книги
“В мире чрезвычайной перегруженности вам необходимо не просто отличие, а радикальное отличие. Новое правило: когда все делают зиг, делайте заг”.
Цитата из книги
8. “Фиолетовая корова”, Сет Годин
Фиолетовая корова – маркетинговый продукт, способный удивить и заинтересовать покупателя. Современный пользователь избалован, его внимание привлекают только экстраординарные товары. Если Вы хотите выделиться из толпы и готовы вызвать ажиотаж, книга Вам понравится.
Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги
“Новое правило гласит: Создавайте выдающиеся продукты, и люди, которым нужны такие продукты, найдут их сами”.
Цитата из книги
коротко о главном
Изучив этот рейтинг, Вы, наверняка, уже выбрали для себя интересные книги про маркетинг. А чтобы чтение принесло не только удовольствие, но и пользу, рекомендую записывать основные мысли в блокнот и не откладывать их применение на практике. Такой подход поможет испытать новые методики в деле, а затем выделить наиболее удачные стратегии. Напоследок оставляю единый список всех книг из статьи:
1. “Интернет-маркетинг по науке”, Дэн Заррелла
2. “Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему”, Ли Одден
3. “Интернет-маркетинг. Настольная книга Digital-маркетолога”, Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров
4. “Веб-аналитика 2.0 на практике”, Авинаш Кошик
5. “Управление контент-маркетингом”, Роберт Роуз, Джо Пулиззи
6. “Реклама под прикрытием. Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете”, Мара Эйнштейн
7. “Контекстная реклама, которая работает. Библия Google AdWords”, Перри Маршалл, Брайан Тодд
8. “Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум”, Дэн Кеннеди, Ким Уэлш Филлипс
9. “YouTube для бизнеса”, Майк Миллер
10. “Маркетинг в социальных сетях”, Дамир Халилов
11. “Как зарабатывают в Instagram”, Дарья Манелова
12. “Таргетированная реклама. Точно в яблочко”, Сергей Щербаков
13. “Продвижение бизнеса “ВКонтакте”: системный подход”, Дмитрий Румянцев
14. “Лайкни меня: экономика благодарности”, Гари Вайнерчук
15. “Основы маркетинга. Краткий курс”, Филип Котлер
16. “Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей”, Бен Хан
17. “SEO. Искусство раскрутки сайтов”, Эрик Энж, Стефан Спенсер, Рэнд Фишкин, Джесси Стрикчиола
18. “Маркетинг без диплома. Просто и практично”, Джон Янч
19. “Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый”, Марк Джеффри
20. “Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем”, Дэвид Мирман Скотт
21. “Сила простоты”, Джек Траут
22. “Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей”, Денис Каплунов
23. “Пиши, сокращай”, Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
24. “Копирайтинг: как не съесть собаку”, Дмитрий Кот
25. “Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы”, Петроченков Антон
26. “SEO копирайтинг: Как приручить поисковик”, Агентство Ingate
27. “Гениальность на заказ”, Марк Леви
28. “Как писать продающие тексты. Коммерческие предложения, которые приносят миллионы”, Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
29. “Язык письма. Как писать тексты, которые продают и письма, которые читают”, Аллан и Барбара Пиз
30. “СПИН-продажи”, Нил Рекхем
31. “Сначала скажите нет”, Джим Кэмп
32. “45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами”, Максим Батырев
33. “Как продать что угодно кому угодно”, Джо Джирард, Саймон Дж. Браун, Стенли Х. Браун
34. “Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБР”, Восс Крис
35. “Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров”, Марк Гоулстон
36. “Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг”, Гарри Беквит
37. “Нет, спасибо, я просто смотрю”, Гарри Дж. Фридман
38. “Клиенты на всю жизнь”, Карл Сьюэлл и Пол Браун
39. “От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности к вашей компании”, Донна Катинг
40. “Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя”, Дэвид Лююис
41. “Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания”, Джек Митчелл
42. “Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя”, Мартин Линдстром
43. “Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ”, Влад Титов
44. “В объятиях маркетинга, или когда клиент скупает все”, Пылаев Игорь
45. “Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации”, Марк Роудз
46. “Партнерский маркетинг для “чайников”. Ответы на вопросы, которые у вас обязательно возникнут”, Евгений Пруссаков
47. “Преимущество сетей. Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений”, Шипилов Андрей, Роули Тимоти
48. “Маркетинг перфоманс и партнерский (аффилированному, CPA) маркетинг”, Маргарита Акулич
49. “Управление партнерской программой в интернете. Один час в день”, Евгений Пруссаков
50. “Думай медленно… решай быстро”, Даниэль Канеман
51. “Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо”, Максим Дорофеев
52. “От хорошего к великому”, Джим Коллинз
53. “Переломный момент”, Малкольм Градуэлл
54. “Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции”, Джек Траут
55. “Цель”, Элияху Голдратт
56. “Сначала нарушьте все правила: что лучшие в мире менеджеры делают по-другому”, Гэллапа Курт Хоффман, Маркус Бакингем
57. “100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи”, Денис Савельев, Евгения Крюкова
58. “99 законов взрывного пиара. Книга-практикум», Роман Масленников
59. “Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем”, Дэвид Мирман Скотт
60. “Откровения рекламного агента”, Дэвид Огилви
61. “Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить”, Энди Серновиц
62. “Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы”, Аллан Диб
63. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки”, Нир Эяль, Райан Хувер
64. “Стратегия голубого океана”, Чан Ким и Рене Моборн
65. “Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости”, Талеб Нассим Николас
66. “Взлом маркетинга”, Барден Фил
67. “Как придумать идею, если вы не Огилви”, Алексей Иванов
68. “Как плавать среди акул”, Харви Маккей
69. “ZAG. Манифест другого маркетинга”, Марти Ньюмейер
70. “Фиолетовая корова”, Сет Годин
Важно. Хотите получать от бизнеса максимум? Тогда скорее изучите нашу методичку. В ней выжимка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы“
10 книг по маркетингу — лучшие книги по рекламе от команды Rezart
Если вы только планируете окунуться в маркетинг или хотите систематизировать знания, нужно комплексно изучать всё и сразу. Первый вариант — пойти учиться на директора по маркетингу, второй — постепенно изучать книги по маркетингу. Затем можно выбрать направления и точечные вопросы.
В подборку выбрали те книги, которые сами изучили и чем вдохновились. Они помогут как в точечных вызовах, так и с системными изменениями в вашей компании. Список выстроен хаотично, это не рейтинг по значимости.
№1. «Продавая незримое» — Гарри БеквитОдна из самых системных книг о маркетинге услуг от автора-практика с 25-летним опытом. Акцент делается на том, как именно продавать и стимулировать клиентов в тех компаниях, которые продают услуги. Ключевое преимущество в том, что внутри масса мелких, прикладных приемов и техник.
№2. «Взлом маркетинга» — Фил БарденЕсли вы хотите разобраться с глобальным вопросом, почему люди покупают, эта книга именно для вас. Самое интересно, что в ней автор основывается на научных исследованиях и реальной практике, опровергающей стандартные подходы и уловки в маркетинге.
Именно на базе подходов Фила Бардена американский оператор T-Mobile в свое время увеличил продажи на 49% в супер-конкурентной среде. В книге много практических аспектов и ответов не только на глобальные вопросы. Даже на простые, на первый взгляд, вопросы «как писать цену в ресторане», есть весьма интересные ответы.
№3. «Психология влияния» — Роберт ЧалдиниФундаментальная книга о психологии нашего поведения, которая уже многократно переиздавалась и стала бестселлером. Чалдини приводит массу исследований и примеров из жизни, в которых объясняется принцип наших действий. Эти знания отлично подходят, чтобы:
- лучше понять клиентов и их поступки — улучшить сервис;
- применить различные приемы в маркетинге;
- замечать манипуляции во время переговоров.
В книге описан процесс, в котором продукт формирует привычку. Суть подхода в том, чтобы заменить агрессивный маркетинг и обойтись без огромных рекламных бюджетов. Причем книгу можно смело рекомендовать не только тем, кто занимается продажами и маркетингом. Я бы рекомендовал её каждому предпринимателю и тем, кто только планирует решиться на что-то свое.
Внутри много примеров разных инструментов, которые используют известные бренды, чтобы сделать свои продукты популярными среди аудитории. Именно эти инструменты формируют привычки и мотивируют людей снова и снова пользоваться продуктами брендов.
№5. «Клиенты на всю жизнь» — Карл СьюэллПо моим субъективным оценкам, это лучшая книга о клиентоориентированности с привязкой к измеримому росту бизнеса. Подходы и приемы из этой книги отлично подходят тем, кто работает с дорогими продуктами и услугами. Вы обязательно найдете массу нюансов и деталей, которые можно перенять в свою компанию.
№6. «Как растут бренды» — Байрон ШарпПо мнению многих предпринимателей и маркетологов, эта книга — одна из лучших за последние годы с точки зрения системного и обоснованного маркетинга. В ней не про творчество и креатив, который не поддается контролю, а про научные подходы и законы. Стоит с ними разобраться, чтобы лучше планировать развитие бренда и быть на несколько шагов впереди конкурентов.
№7. «Rework» Джейсон Фрайд и Дэвид ХэнссонВдохновляющая книга от инноваторов о том, что большинство «законов» классического бизнеса можно и нужно нарушить. Главное — делать то, что реально нужно людям. Авторы откровенно делятся подходами не только с точки зрения развития бренда, но и рутинных вопросов. Например, рассказывают, почему офис не важен или почему стратегические планы и совещания — пустая трата времени.
№8. «100+ хаков для интернет-маркетологов» — Евгения Крюкова, Денис СавельевКнига — это такой-себе гайд для тех, кто решил серьезно взяться за интернет-маркетинг. Авторы говорят о том, что делают на практике каждый день для своих клиентов. Именно поэтому книга рассказывает об актуальных методах и инструментах, а не приемах эпохи первых автомобилей.
Рекомендуем её не только начинающим маркетологам, но и предпринимателям, которые хотят вникнуть в Digital и лучше взаимодействовать с маркетинг-командой.
№9. «Экспресс-маркетинг» — Александр ЛевитасВ СНГ не так много практиков маркетинга, которые открыто делятся опытом. Тем более — тех, кто регулярно выпускает книги и дает четкие инструменты, которые можно применить в разных нишах. Из этого труда Левитаса можно взять на вооружение не один подход для:
- позиционирования;
- работы с ценой;
- обучения персонала;
- упаковки бренда.
Не зря же она стала «Бизнес-книгой» года и была в финалистах разных конкурсов среди деловой литературы.
№10. «Маркетинговые войны» — Джек Траут, Эл РайсЭта книга впервые вышла 1986 году и с тех пор множество раз переиздавалась. Её заслуженно добавляют во все подборки книг, связанные с маркетингом и рекламой. В последних изданиях добавили комментарии разных экспертов из стран СНГ — поэтому можно взглянуть на классику в свежем формате.
Мы запланировали эту статью больше месяца назад, а на этой неделе по стечению обстоятельств наш CEO, Игорь Головко, получил специальный промокод на скидку 30% для всех книг издательства «Наш Формат». Просто введите промокод «shymarketer_nf» во время оформления заказа до 31.05 включительно.
Загрузка…20 книг по маркетингу и рекламе, которые необходимо прочитать
Значит, вы хотите стать следующим великим профессионалом в области рекламы / связей с общественностью, верно? Что ж, есть несколько хороших профессионалов в области рекламы, и вы легко можете стать одним из них. Это то, что отличает хорошее от великого, что действительно позволит вам оставить свой след в бизнесе. Если вы хотите стать следующим Алексом Богуски или Дэвидом Огилви, у меня есть для вас совет: Прочтите.
Во время чтения — отличный способ расширить свои знания и множество других навыков. Это не совсем верный путь к успеху. Понимаете, самое главное — то, что приходит после прочтения этих книг. Получение информации и реализация некоторых ваших идей и мыслей в реальном мире. Если вы хотите стать следующим великим профессионалом в области рекламы / PR, этот список книг наверняка поможет вам на вашем пути:
Presentation Zen — Гарр Рейнольдс
Презентация Дзен или Презентационная Библия
Я прочитал несколько книг в старшей школе, но не думаю, что какая-либо книга оказала такое влияние, как эта.Я применил уроки и советы из этой книги в своей рекламной карьере и добился отличных результатов. Эта книга в конечном итоге изменит ваш взгляд на презентацию в Power Point. При запуске нового документа вместо четырех или пяти пустых слайдов вы увидите пустой холст, на котором вы перейдете к искусству. В рекламе вы будете регулярно выступать с презентациями, и если вы один из тех, кто занимается мясными презентациями, эта книга может стать вашей спасительной милостью.Один мудрый человек однажды сказал мне найти то, что все делают плохо, и сделать это хорошо — с парой прочтений и несколькими заметками, эта книга сделает вас суперзвездой слайд-шоу. Поверьте мне, вы никогда не очаровывали комнату так, как если бы вы спроектировали слайд-колоду с помощью этой книги. Если не купишь сегодня — ты уже на шаг позади.
Дзен для презентаций: простые идеи по дизайну и реализации презентаций
Заг — Марти Ноймайер
Zag — Создатель отличий
Когда мир движется зигзаг — Ты должен загнать.Эта книга проста, по существу и дает вам все прямо. Если вы хотите быть таким же, как все — не читайте эту книгу. Если вы хотите выделиться как высокопроизводительный человек — прочтите это. В этой книге есть концепции, которые будут полезны для всех типов бизнеса, и несколько советов, которые вы, безусловно, можете иметь в виду при работе с клиентами. Если вы собираетесь заниматься рекламой, вы должны понимать важность идентичности бренда, и эта книга поможет вам в этом. Заг — это серьезная книга, которая по-прежнему будет держать вас в напряжении, пока вы листаете страницы.Это легкое прочтение, которое я бы порекомендовал любому в деловом мире — точка.
Не думай — просто пойми!
ZAG: Стратегия №1 для высокопроизводительных брендов
ReWork — Джейсон Фрид и Дэвид Х. Ханссон
Все, что вам нужно знать о бизнесе
Я помню, когда эта книга впервые появилась на прилавках. Каждый день кто-нибудь писал мне, спрашивая, есть ли у меня возможность прочитать это, и день за днем я просто говорил им, что не верю этой шумихе.Я не думал, что эти ребята действительно могут рассказать мне то, чего я еще не знал. Что ж, по большей части я был прав. Я знал большинство вещей из этой книги, но фактически не приводил их в действие. Черт возьми, вот почему это так хорошо! По сути, это напоминает вам об основах бизнеса, которые все мы, кажется, забываем в какой-то момент своей карьеры. Я стараюсь читать эту книгу каждые несколько месяцев или хотя бы пролистывать ее, чтобы убедиться, что я не дурак.
Хотя эта книга на самом деле не откроет для вас ничего нового, она наверняка будет одной из тех книг, которые вы никогда не одолжите другу.Да, это так хорошо. Поверьте мне, ReWork заставит вас переоценить то, как вы работаете, и действительно внести изменения.
Купите ReWork сегодня!
Эй, Уиппл, сожми это: руководство по созданию отличной рекламы
Эй, Уиппл — Прочтите это!
Это, вероятно, одна из книг, которую вы захотите прочитать за день до того, как вы войдете в агентство. Если вы творческий человек, специалист по работе с клиентами или даже специалист по персоналу — эту книгу следует прочитать всем, кто хочет работать в мире агентств. Хотя часть информации в этой книге немного устарела, вы, безусловно, можете перенести некоторые основы в современный маркетинг.В частности, если вы разрабатываете баннерную рекламу, вы откажетесь от чтения этой книги с уверенностью, что вы на один шаг ближе к тому, чтобы стать лучшим маркетологом. Автор блестяще пишет, поскольку сочетает в себе идеальное остроумие и проницательность.
Купить Эй Уиппл, выжми это. Сегодня!!
Моя жизнь в рекламе и научной рекламе — Клод Хопкинс
Классика
Клод Хопкинс — один из основателей рекламы. Период. Если вы рекламный агент или студент, желающий стать следующим Хопкинсом, Огилви или Богуски — эту книгу вам следует читать еженедельно.Найдите абзацы и выделите их. Найдите остроумные строчки и цитируйте их. Возьмите эту книгу и запомните целые абзацы, повторяя их снова и снова, как будто это выходит из моды. Как и многие другие книги в этом списке, эту книгу вам следует обязательно прочитать перед тем, как устроиться на работу в сфере рекламы. Клод — король прямого маркетинга, и эта книга дает множество идей, которые могут быть очень хорошо переведены на современный прямой маркетинг — маркетинг в социальных сетях и электронный маркетинг. Поверьте, это необходимо прочитать.
Поскольку эта книга выпускается уже несколько десятилетий, ее можно скачать здесь. Однако, если вы заинтересованы в приобретении бумажной копии — вы можете «Моя жизнь в рекламе» купить «Моя жизнь в рекламе и научной рекламе и
» по дешевке.Позиционирование: битва за разум — рис и форель
Позиционирование бренда 101
В этой книге подробно описан процесс развития позиции бренда. Эта позиция бренда, конечно же, отражает сильные и слабые стороны компании, а также принимает во внимание конкуренцию.Эта книга научит вас всему, что вам нужно знать об управлении брендом, рекламе, маркетинге и управлении продуктами в целом. Невозможно отрицать влияние, которое эта книга оказала на несколько великих умов — создатель Geocities утверждает, что именно эта книга позволила ему разработать одну из оригинальных социальных сетей.
Эта книга — просто классика маркетинга, и многие считают, что она стоит в одном ряду с такими, как «Научная реклама» и «Огилви о рекламе». Я читал эту книгу несколько раз и должен согласиться с критиками в том, что это та книга, которую каждый рекламщик должен иметь в своей библиотеке.Просто отличная книга.
Начните работу с позиционированием сегодня.
Надежность: успешные привычки перспективных компаний
Будь вне времени ..
Хотя эта книга больше предназначена для тех, кто хочет в какой-то момент создать собственное агентство, в ней все еще есть некоторые ценности, которые можно перенести в повседневную жизнь современного рекламщика. Один из пунктов этой книги гласит, что — это отличная идея, чтобы создать отличную компанию . Теперь замените слово company на рекламный щит, кампанию или поток в твиттере, и вы получите простую концепцию, которую вы должны использовать ежедневно.Однако выводы на этом не заканчиваются. Эта книга покажет вам, как помочь вашим клиентам перейти от разработки хорошей рекламы к созданию отличной.
Вдобавок ко всему, Built to Last предоставит вам некоторые идеи о том, как сделать бизнес ваших клиентов… ну, последним. О вневременной рекламе есть что сказать, так же как и о вневременной рекламе. Эта книга поможет вам сделать что-то неподвластное времени.
Нажмите здесь, чтобы купить Built to Last ..
Огилви по рекламе
Огилви по рекламе
Некоторые говорят, что те, кто работают в рекламе, не читая эту книгу, обдирают своих клиентов.Я должен сказать, что эта книга, вероятно, единственная в этом списке, которую я очень глубоко ценю. Только когда я прочитал эту книгу, я понял, в каком виде рекламы я хотел бы участвовать и с какими компаниями я мог бы себя ассоциировать. В этой книге Огилви говорит простую мысль: каждая реклама должна что-то продавать.
До сих пор я полностью согласен с этой концепцией и стараюсь сделать так, чтобы это происходило с каждой рекламой, с которой я работаю.Независимо от того, продаю ли я бренд или продукт, в конце концов, я удостоверяюсь, что реклама или цифровое исполнение приносят какую-то продажу.
Купить Ogilvy On Advertising ..
Переломный момент — Малкольм Гладуэлл
Лучший продавец
Я бы сказал, что большинство людей, читающих этот пост, в какой-то момент своей жизни прочитали «Переломный момент». Она стала одной из самых популярных книг в Северной Америке, и о ней часто говорят за ужином.Когда вы открываете страницы этой книги, вы либо влюбляетесь в книгу, но мы ее полностью ненавидим.
Эта книга важна, потому что она показывает рекламодателям важность общения с влиятельными лицами и различными типами людей, которые распространяют идеи. В книге рассматривается несколько тематических исследований и примеров, демонстрирующих, как и как не повлиять на значительные изменения. Это отличное чтение, которое можно завершить на большую часть дня.
Покупка Malcom Gladwells, переломный момент.
Разрыв между брендами
Брендбук
Эта книга хорошо сочетается с книгой «Огилви по рекламе», поскольку в ней подчеркивается важность визуальной привлекательности при одновременной продаже. Если вы занимаетесь бизнесом, вы часто будете видеть дизайнеров, которые полностью заботятся о внешнем виде и полностью забывают о цели — что-то продать. «Brand Gap» — это книга, в которой четко изложены законы и устранены все маркетинговые трюки, в которые одинаково верят несколько клиентов и рекламодателей. Это показывает, что то, что представляет ваш бренд, — это не то, во что вы верите или вкладываете в свою рекламную кампанию.Ваш бренд представляет собой чувства, которые испытывают ваши клиенты, когда они используют ваш продукт, и слова, которые они говорят, когда говорят о нем со своими друзьями.
Когда вы будете читать эту книгу, вам действительно не нужно будет брать с собой длинный маркер для чтения. Каждая строчка в этой книге имеет ценность, и ни одна строчка не потрачена впустую. Обязательно к прочтению всем, кто занимается рекламой.
Купить исправленное издание The Brand Gap
Linchpin: Вы незаменимы? — Сет Годин
Действительно ли ты шпилька?
Сет Годин — автор бестселлеров и один из самых популярных блоггеров в мире.В этой книге «Линчпин» он объясняет нам, что незаменимые люди, которых он называет «замки», мыслят «по краям ящиков, потому что именно там все и делается». Эта книга попала в список просто потому, что это образ мышления, который необходимо привить любому, кто хочет добиться успеха в рекламе. Вам нужно делать все возможное, чтобы вас считали незаменимым. В мире постоянно появляются скучные люди, которых легко заменить, и это не та ловушка, в которую вы хотите попасть.
Стиль написания этой книги показывает, что Сет — блогер, поскольку она разбита на несколько разных абзацев, каждый со своим собственным посланием или аналогией.На мой взгляд, это одна из наиболее интеллектуально стимулирующих книг из коллекции Сета, поскольку некоторые абзацы требуют перечитывания только для того, чтобы получить полную отдачу от сообщения. Безусловно, это одна из лучших его работ, не говоря уже о самых вдохновляющих.
Закажите Linchpin сегодня!
Engage: Полное руководство для брендов и компаний, стремящихся к успеху — Брайан Солис
Присоединяйтесь!
Я следил за Брайаном Солисом в твиттере в течение года или около того, и когда я услышал, что он выпускает свою книгу, я понял, что должен ее прочитать.Его блог сам по себе предоставил множество отличных идей для понимания цифрового мира, и я знал, что Engage станет еще одним отличным дополнением к моей коллекции. И был ли я прав. Поскольку в цифровом мире продолжают происходить фундаментальные изменения в инструментах, которые мы используем для связи с потребителями, ценность взаимодействия с клиентами по-прежнему высока.
В то время как первая половина этой книги просто обсуждает общие концепции социальных сетей, вторая половина действительно начинает переходить к забавным вещам.Если вы хотите, чтобы ваш бизнес стал социальным (вам следует), это отличная книга, на которую стоит обратить внимание, прежде чем разрабатывать план для социальных сетей. Это просто отличная книга с отличной информацией, которую должен прочитать каждый современный рекламщик. Я упоминал, что Эштон Кучнер написал Предисловие?
Купить Engage от Брайана Солиса сегодня
Сделано, чтобы прилепиться: почему одни идеи выживают, а другие умирают
Липкая книга
Я до сих пор помню, где был, когда закончил читать эту книгу.Это говорит о том, насколько липкая эта книга на самом деле. Без сомнения, это одна из тех книг, которые с самого начала по-настоящему увлекут вас интересными историями и информацией, которые, несомненно, останутся неизменными. Я имею в виду, если вы собираетесь написать книгу о том, как воплощать идеи и истории в вашу книгу, лучше сделайте то же самое. Что ж, авторы наверняка попали в точку с этой книгой, поскольку я обнаружил, что рассказываю истории из этой книги через несколько недель после того, как я ее выложил.
Эта книга поможет вам выработать незабываемые идеи, которые, в свою очередь, помогут вам лучше рассказывать истории.В маркетинге рассказывание историй стало навыком, который часто упускают из виду, но никогда не недооценивают. Хороший рассказчик обнаружит, что лучше общается с клиентами и коллегами, а также будет работать над созданием увлекательной и запоминающейся работы.
Сделайте так, чтобы остаться на Amazon.com
Perfect Pitch: Искусство продажи идей
Шаг к совершенству
Если Presentation Zen — это Ромео, то Perfect Pitch — это, без сомнения, Джульетта. Вместе концепции, изложенные в этой книге, и те, которые вы найдете в дзен презентаций, помогут вам стать отличным докладчиком.Хотя Perfect Pitch — это книга, ориентированная на рекламу, сообщение в строках можно применить к любому бизнесу.
Хотя эта книга на самом деле не охватывает всей концепции презентаций Power Point, если вы отложите это в сторону и осознаете ценность, которую она представляет с точки зрения подачи, — вы обнаружите огромную ценность. Да, между этой книгой и «Сделано, чтобы прилепиться» будет некоторое совпадение, но никогда нельзя быть слишком хорошим рассказчиком. Эта книга наверняка поможет вам стать одним из лучших в офисе.
Купите идеальную площадку: искусство продажи идей и заключения нового бизнеса
Искусство обслуживания клиентов: 58 вещей, которые вы должны знать
Клиентские службы 101
Я прочитал эту книгу в первый же день работы в Color, поскольку постоянно слышал термин «обслуживание клиентов», но так и не понял, что он означает. После прочтения этой книги у меня появилось не только четкое представление о том, чего ожидать от «костюмов», но и лучшее понимание того, что значит служить вашему клиенту.На самом деле эта книга не учит вас, как быть отличным специалистом по обслуживанию клиентов — на самом деле, она показывает, как стать великим профессионалом.
Эта книга умная, увлекательная и чрезвычайно остроумная. Автор дает вам все, что вам нужно, чтобы продвигаться вперед, оставаться впереди или вернуться в игру. Я прочитал много книг о том, как стать профессионалом, но не думаю, что есть одна, более похожая на «Искусство обслуживания клиентов». Эту книгу следует читать не только специалистам по работе с клиентами, но и творческим людям, которые хотят лучше понять свою отрасль.
Познакомьтесь с искусством обслуживания клиентов
Почему она покупает: новая стратегия охвата самых влиятельных потребителей в мире
Да… ОНА ПОКУПАЕТ!
Я большой поклонник продажи женщинам. Почему? Потому что в этом и заключается покупательная способность. Многие рекламщики настолько одержимы собой, что считают правильным рекламировать мужчин. В этом просто нет смысла (всегда). Эта книга, честно говоря, открыла мне глаза больше, чем любая другая книга в этом списке.Это книга, которую нельзя прочитать, не узнав чего-то нового. Если бы завтра я снова начал работу в собственном агентстве, я бы позаботился о том, чтобы каждый сотрудник прочитал эту книгу.
Одной из вещей, которые меня больше всего запомнили, были примеры. Автор ссылается на iPod, продукт, который явно предназначен для женщин, но не менее заинтригован мужчинами. Рекламодателям действительно нужно еще раз взглянуть на свой целевой рынок, потому что он не всегда он.
Закажите, почему она покупает на Amazon.com
Парадокс выбора: почему больше значит меньше
Парадокс
В этой книге объясняется, как потребители принимают решения, которые они принимают. Автор также продолжает говорить о негативных аспектах принятия решений в мире, в котором так много разных вариантов. Наконец, автор предлагает советы, как сделать лучший выбор и уменьшить стресс (то, что вы найдете в жизни агентства). По мере прохождения каждой из этих областей в книге вы обнаружите, что все больше и больше увлекаетесь стилем написания и информацией авторов.
Это просто отличная книга, которая поможет вам значительно помочь вашим клиентам. Он описывает множество наших потребительских привычек, на которые даже мы не обращаем внимания на повседневной основе. Эта книга не только проницательна, но и увлекательна, поскольку автор действительно академик, составивший большой труд, который будет читать многие годы.
Заказать Парадокс выбора
Очарование: 7 ваших факторов убеждения и увлечения
Увлекательная книга
Мы живем в мире, полном беспорядка.Мы должны постоянно искать способы преодолеть шум и убедить потребителей. Эта книга предоставит вам примеры из реальной жизни и 7 конкретных триггеров, которые вызовут искомую реакцию. В книге показано, как 7 триггеров (вожделение, сила, доверие, таинственность, престиж, порок и тревога) могут помочь вам не только в маркетинге, но и в повседневных деловых обменах. Автор может объединить идеальное сочетание бизнеса с социологией, неврологией и психологией, чтобы создать книгу, которая заставит вас листать и листать текст.
Эта книга будет соответствовать своему названию и просто очарует вас отличным содержанием. Это быстрое, интересное и очень информативное чтение. Автор использует разговорный и серьезный стиль письма, который оставляет вам чрезвычайно приятную книгу. Моя единственная претензия к этой книге — это то, что я нашел несколько излишних понятий. Помимо этого крошечного выпуска, это книга, которую я планирую хранить в своей коллекции в течение некоторого времени.
Buy Fascinate: 7 ваших факторов убеждения и увлечения
Буйология: правда и ложь о том, почему мы покупаем
Buy-Ology!
Эта книга написана в легком для чтения, приземленном и разговорном стиле, который обеспечивает как фактическое, так и содержательное содержание.Это отвечает на некоторые из старых вопросов, таких как «Действительно ли секс продается?» или «Какую роль играет религия потребителей?» В целом, это одна из тех книг, которые вы дочитаете, не задавая вопросов. Практически все вопросы или мифы, которые окружают рекламную индустрию, рассматриваются в этой книге по мере того, как правда раскрывается.
Эта книга просто заставляет нас по-новому взглянуть на то, как мы общаемся с потребителями. Информация, представленная в этой книге, может быть применена к брендингу, рекламе, управлению продуктами и маркетингу.Эта книга поможет вам лучше понять мотивы потребителей к покупке, что в конечном итоге поможет вашим клиентам добиться успеха. Выводы, которые вы почерпнете из этой книги, бесценны. Это то, что вам наверняка захочется подобрать.
Заказать Buy-Ology!
Да !: 50 научно доказанных способов быть убедительным
Да !!
Если вы хотите научиться быстро влиять на людей — эта книга для вас. Как говорится в названии, он предоставит вам 50 научно доказанных способов убедить вас.Вкратце, он покажет вам множество различных примеров того, как ответить «да». Книга разбита на пятьдесят коротких и удобных для чтения глав. Я бы сказал, что каждая глава занимает примерно 3-4 страницы, что означает, что всю книгу, вероятно, можно прочитать за один присест.
Единственное, что мне понравилось в Yes! заключается в том, что информацию можно легко связать с окружающей средой агентства. Просматривая страницы, вы начнете понимать, как можно внести простые изменения и добиться более эффективной и убедительной работы.В свое время я прочитал несколько книг по психологии и бизнесу и без вопросов поставил бы эту книгу в начало списка. Это одна из тех книг, которые могут понравиться профессионалам в области рекламы и маркетинга, но она также может понравиться и обычному Джо. 50 примеров / идей действительно делают Да! важное чтение для бизнеса / маркетинга.
Купите «Да!»: 50 научно доказанных способов убедить вас
2.3 3 голоса
Рейтинг статьи
22 лучших книги по маркетингу, которые нужно прочитать в 2021 году
Даже для самых одаренных маркетологов естественной интуиции недостаточно.
Люди уже были на вашем месте раньше, и по крайней мере один из них придумал лучшее решение, чем вы можете изучить. К счастью, многие из лучших маркетологов мира написали о своем опыте.Вы можете (и должны) использовать их уроки, чтобы избежать их ошибок и получить преимущество перед конкурентами.
Мы собрали одни из лучших книг по маркетингу всех времен для предпринимателей, маркетологов и всех, кто занимается бизнесом или занимается маркетингом бренда. Учитесь у некоторых из лучших маркетологов и лучших бизнес-лидеров, чтобы думать по-другому, понимать цель вашего бизнеса, решать, как продавать своим клиентам, и сокрушите свою маркетинговую стратегию в 2020 году с помощью этого списка.
Список: 22 лучшие книги по маркетингу, которые вам нужны на полке
1.Обман Икара, Сет Годин,
Вы, возможно, помните, что фатальный недостаток Икара заключался в том, что он не прислушивался к предупреждению своего отца не летать слишком близко к солнцу. Кроме того, Дедал предупредил своего сына не летать слишком низко, опасаясь, что соленая вода также повредит крылья.
В своей хваленой книге Сет Годин заимствует намек из греческой мифологии, подталкивая читателей к радикальному нестандартному мышлению, продвижению вперед без карты — важнейшие навыки для любого маркетолога, желающего продвинуться вперед.Он подчеркивает, что общепринятая мудрость, соответствие и соответствие шаблону — верный путь к посредственности.
2. На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку, Нир Эяль
Люди используют ваш продукт — это круто, но люди, которые обычно используют ваш продукт, это круче . Существует модель, по которой продукты и услуги привлекают внимание и становятся необходимыми для потребителей, и Hooked отвечает, как это сделать. Книгу Нира Эяля, составленную на основе многолетних исследований в области поведенческого дизайна, необходимо прочитать, и она является одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей, стремящихся создавать и продавать продукты, к которым потребители продолжают возвращаться.
3. Влияние: Психология убеждения Роберта Чалдини
Как заставить кого-то сказать «да»? По своей сути маркетинг — это заставить кого-то согласиться с предложением. Легче сказать, чем сделать…
Людей постоянно просят привлечь их внимание и деньги, а социальное давление лишь усложняет и без того сложную и насыщенную конкуренцию за внимание потребителей. В своем бестселлере и, возможно, в одной из лучших книг по маркетингу всех времен Роберт Чалдини раскрывает, как с помощью вдумчивого убеждения можно побудить людей чаще говорить «да».
4. Как бренды становятся иконами, Дуглас Б. Холт
Любой бизнес — это хороший бизнес, не так ли? Не совсем…
В своем бестселлере и кандидате на звание одной из лучших книг по маркетингу всех времен бывший профессор Гарвардской школы бизнеса Дуглас Б. Холт излагает то, что маркетологи должны понимать, если они хотят представить подлинный бренд, который действительно находит отклик у клиентов с течением времени, а не всего один раз из-за низкой цены или ажиотажа. Воспользовавшись советами знаковых брендов, включая ESPN, Mountain Dew, Volkswagen, Budweiser и Harley-Davidson, Холт разбивает свои советы по развитию маркетинговой стратегии, которая выходит за рамки уловок и устанавливает значимые связи бренда с потенциальными клиентами.
5. The Undoing Project Майкла Льюиса
Знаменитая книга Майкла Льюиса превращает академически сложную психологию суждений и принятия решений в захватывающее средство для перелистывания страниц. Понимание человеческой психики имеет решающее значение для борьбы с конкурентами в области маркетинга, и The Undoing Project поможет маркетологам сделать это в книге, интеллектуальная строгость которой соответствует ее развлекательной ценности.
6. Blink: Сила мышления без мышления Малькольма Гладуэлла
Хит Гладуэлла Blink не посвящен непосредственно маркетингу, но это не мешает ему стать одной из лучших книг по маркетингу.В его книге для второкурсников исследуется, как мы думаем, когда не думаем. Мы все время принимаем решения о том, чего хотим, за доли секунды, и важно, чтобы маркетологи понимали эти поспешные суждения. Если вы читали классику Гладуэлла раньше, то стоит потратить время, чтобы снова зацепиться за нее на Audible и усвоить контент во время ежедневных поездок на работу, что станет идеальным помощником для слушателей его подкастов.
7. Неподходящее поведение: создание поведенческой экономики Ричард Талер
Лучшие маркетологи хорошо понимают, как думают потребители.Лучшие книги по маркетингу тоже делают то же самое, и Misbehaving — одна из них. Легендарный поведенческий экономист Ричард Талер рассказывает читателям о том, как потребители ведут себя иррационально. Мы не принимаем оптимальных для себя решений и постоянно допускаем ошибки. Маркетологам полезно понимать эти закономерности.
8. Красная команда, Мика Зенко
Думаете, у вас всегда есть хорошие идеи? В Red Team Мика Зенко показывает вам, почему вы не должны этого делать. Он дает понять, что даже ваши лучшие идеи должны быть исследованы внутри компании, прежде чем они появятся на рынке.Фармацевтические компании, ЦРУ и множество других организаций следуют этому процессу, чтобы вывести свою работу на новый уровень. Даже если вы и вся ваша команда согласны с вашей новой маркетинговой стратегией, иногда здоровая критика — это разница между хорошим планом и отличным планом.
9. Оригиналы: как нонконформисты двигают мир Роберт Грант
Все всегда думают об одном и том же. Идеи потрясающе повторяются. Стартапы представлены как «Uber of x», бизнес имитирует бизнес.И на это есть веские причины. Быть отличным от других может быть рискованно. Прибыль может быть большой, а проигрыш — тяжелой. В одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей Роберт Грант показывает маркетологам, как они могут мыслить иначе, не рискуя всем.
10. Заражение, почему все становится популярнее, Джона Бергер
С книгой « Contagious » Иона Бергер, профессор школы Wharton, создал одну из лучших книг по маркетингу. Бергер исследует, как и почему одна информация становится вирусной, а другая — нет.Его работа стала оригинальной книгой по маркетингу и обязательной к прочтению любым специалистом по маркетингу, пытающимся понять, как опередить кривую.
11. Победа: ключевые принципы превращения обычного бизнеса в экстраординарный, Фрэнк Лунц
Фрэнк Лунц был экспертом по обмену сообщениями в политических инсайдерских кругах на протяжении десятилетий, помогая своим клиентам изменить их обсуждение с помощью языка. Те, кто на его стороне, любят его, а те, кто противостоит ему, ненавидят его за то, насколько он эффективен.Лунц берет то, что он узнал в Вашингтоне, округ Колумбия, и применяет это к бизнесу таким образом, чтобы маркетологи, стремящиеся более эффективно и лаконично общаться со своими клиентами, по достоинству оценили его.
12. Shoe Dog от Фила Найта
Фил Найт — половина команды, стоящей за одним из самых продаваемых брендов всех времен: Nike. Мемуары Найта полны уроков и идей о том, как не только сформулировать последовательное видение бренда, но и воплотить его в жизнь. Понимание механики и теории маркетинга важно, но книга Найта может предоставить тематическое исследование, которое учит, как очень хорошо применять эту тактику.
13. Самое главное, Джон Холл
Когда люди думают о вашей отрасли, в первую очередь на ум приходит ваш бренд. Но это непростая задача … Top of Mind Джона Холла поможет вам в этом. Книга Холла дает представление о том, как создать значимые и подлинные отношения между покупателями и продуктами.
14. Взгляд со стороны Йорна Люсеггена
Большие данные по-прежнему в моде, и это не просто модное слово.Йорн Люсегген использовал это, чтобы подтолкнуть свою компанию, занимающуюся средствами массовой информации и бизнес-аналитики, Meltwater, впереди конкурентов. Может быть легко утонуть в огромных массивах данных, доступных сейчас, но книга Lygseggen полезна для маркетологов, которые хотят понять, как использовать данные в своих интересах.
15. Разработка фирменного стиля Алина Уиллер
Хорошие бренды — это не только стратегия, дизайн или копирайтинг. Это сумма всех трех вещей. Подробная книга Алины Уилер о том, как всесторонне продвигать каждый аспект бренда, — одна из лучших книг по маркетингу для предпринимателей, которые стремятся понять каждый аспект своей команды и понять, как получить от нее максимальную отдачу.
16. Автобиография Gucci Mane, написанная Gucci Mane
Немногие из них выросли из такого маленького, их почти отняли, и они все же смогли построить прочную карьеру и такой впечатляющий бренд. Гуччи Мане, урожденный Радрик Дэвис, ведет хронику своего восхождения из бедности в Восточной Атланте и нескольких тюремных заключений, чтобы создать одну из самых узнаваемых личностей в хип-хопе. Даже если ваша работа не связана с музыкой или культурой, маркетологи могут извлечь больше, чем пару чаевых из неустанной упорства и успеха фаната Малкольма Гладуэлла в развитии уважаемого и известного личного бренда.
17. Жизнь П. Т. Барнума, автор: П. Т. Барнум
Иногда лучшие книги по маркетингу возвращаются к основам. Автобиография Барнума так же проста, как и в маркетинге. Предприимчивый провидец известен своим знаменитым цирком, но благодаря своему маркетинговому опыту он смог создать прочный бренд. Барнум изобрел многие из основных элементов маркетинга и рекламы, которые продолжают доминировать в отрасли в 2019 году. Его книга рассказывает изнутри историю того, как ему это удалось.
18. Разрешительный маркетинг Сет Годин
Сет Годин, которого Businessweek однажды назвал «выдающимся предпринимателем информационного века», ломает свою стратегию по привлечению клиентов. Эта книга была опубликована в 1999 году, и Годин смог эффективно сообщить об изменениях, которые происходили с ростом технологической индустрии. Традиционная реклама была нацелена на привлечение внимания. Годин с нетерпением ждет уроков, которые маркетологи могут извлечь о том, как обратиться к клиентам, которые уже проявили интерес к продукту и бренду, и как это может способствовать успешной маркетинговой кампании.
19. Позиционирование: Битва за разум, Ал Райс и Джек Траут
Он поразил мир маркетинга, когда впервые появился, и теперь, несколько десятилетий спустя, книга «Позиционирование » Эла Райса и Джека Траута по-прежнему занимает одно из первых мест в рейтинге маркетинговых изданий. Неважно, берете ли вы его в руки впервые или обновляете ли вы Audible, вас ждет динамичный, содержательный мастер-класс по всему, от того, как найти слабые места конкурентов, до поиска правильного названия для продукта. , чтобы определить правильную рыночную нишу для атаки.А если вы ищете более качественный маркетинговый аудиоконтент, ознакомьтесь с нашим списком из 19 лучших маркетинговых подкастов.
20. Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы Чарльза Маккея
Классика Чарльза Маккея 1841 года выдержала испытание временем и по-прежнему высоко ценится и цитируется современными академиками и писателями. Маккей рассказывает, как заблуждение толпы может привести к таким вещам, как часто упоминаемая тюльпаномания. Его книга имеет решающее значение для маркетологов, которые хотят получить историческую перспективу того, как психология масс может влиять на человеческое поведение.
21. Раздавить его!: Как великие предприниматели создают свой бизнес и влияние — и как вы тоже можете. Гэри Вайнерчук.
Хорошая маркетинговая философия часто начинается с вершины и идет вниз. В одной из лучших книг по маркетингу 2019 года автор бестселлеров New York Times Гэри Вайнерчук анализирует, как с помощью личного бренда предпринимателя они могут помочь всем своим предприятиям, привлечь внимание, реформировать свой дух и в конечном итоге добиться успеха.
22. Маркетинговая близорукость Теодора Левитта
В бизнесе вы не продаете продукт, вы удовлетворяете потребности клиентов.Это различие, о котором многие маркетологи забывают, но оно является краеугольным камнем профессии.
По мере роста компаний процветание многих компаний идет на убыль. Они упускают из виду, что это за бизнес и что они пытаются обслуживать клиентов. Хорошие директора по маркетингу и маркетологи никогда не теряют внимания, и проверенные временем советы Левитта помогут вам не сбиться с пути.
Читаем, маркетологи!
Существует множество книг по маркетингу и продажам, и их постоянно выходит больше, но с помощью этого списка мы поможем вам убедиться, что ваше время потрачено с пользой для лучших из лучших.
Практика ведет к совершенству, но используйте эти книги, чтобы убедиться, что маркетинг, который вы применяете на практике, максимально приближен к совершенству.
У вас есть книга, которую, по вашему мнению, следовало бы включить в список? Обязательно оставьте комментарий ниже!50 лучших маркетинговых книг всех времен
Никогда не поздно сделать профессиональное развитие частью своей повседневной жизни, и нет лучшего способа сделать это, чем наверстать упущенное за чтением (электронное чтение или старая добрая бумажная книга).Ниже приведены одни из лучших книг о маркетинге, когда-либо написанных, и если бы мы составляли исчерпывающий список для чтения как для недавних выпускников бизнес-школ, так и для ветеранов бизнеса, желающих понять образ мышления некоторых из самых молодых и ярких людей в этой области, эти книги , многие из которых являются классикой, были бы в этом списке. Вот как мы это сделали. Мы составили рейтинг лучших книг по маркетингу, составленные Inc., Ad Age, Forbes и Wall Street Journal, и усреднили их место в списке, чтобы составить 50 лучших.Согласны ли вы с нашей оценкой или нет, нельзя оспаривать тот факт, что это одни из лучших и доступных письменных и информативных книг о бизнесе. (Dover Publications, 27 августа 2003 г.) Маркетинг означает понимание групп людей и их мышления. В то время как технологии изменились за десятилетия, люди — нет, поэтому неудивительно, что в 1841 году Чарльз Маккей уловил суть тупого группового мышления. Прочтите это, и вас никогда не удивят такие события, как Великая рецессия 2008 года или популярность настоящих домохозяек.Английский писатель Чарльз Маккей был летописцем культуры и событий XIX века. Как журналист он работал в лондонских «Утренних хрониках» (1835-44), в Глазго «Аргус» (1844-47), в Illustrated London News (1852-59) и в качестве корреспондента, освещающего Гражданскую войну в США, в «Таймс» (1862-65). ). Маккей также был соратником Чарльза Диккенса. Мемуары о необычайно популярных заблуждениях и безумии толпы — это хроника различных рыночных увлечений и иррациональных причуд, считается классикой в области рыночной психологии.ЛУЧШИЕ ОНЛАЙН-ПРОГРАММЫ
- > Магистр маркетинговых коммуникаций Концентрация мастера маркетинговых коммуникаций побуждает вас анализировать поведение потребителей, проводить исследования рынка и задействовать силу брендов и сообщений для разработки эффективных стратегий цифрового маркетинга. Оценивайте различные тактики, измеряйте их эффективность и исследуйте тонкости работы со сложными многофункциональными командами или в составе сложных многофункциональных команд для проведения эффективных маркетинговых кампаний.Вы научитесь:
- Разработка, управление и оценка убедительных, интегрированных цифровых маркетинговых коммуникационных кампаний
- Оцените текущие масштабы и спрогнозируйте будущие тенденции в традиционном, социальном, мобильном, электронном, поисковом и цифровом маркетинге
- Измеряйте традиционные и цифровые маркетинговые коммуникации и создавайте планы для корректировки будущих кампаний на основе результатов
- Создавайте стратегии для повышения эффективности маркетинга и брендинга организации или клиента
СПОНСИРОВАННЫЙ
(Doubleday, 2008) Насколько мы действительно знаем, почему покупаем? Что на самом деле влияет на наши решения в сегодняшнем мире, переполненном сообщениями? Внедряя нейробиологию в искусство маркетинга, Мартин Линдстром, признанный одним из самых влиятельных людей журнала Time в 2009 году, объясняет, как все, что мы думаем и делаем, находится под влиянием психических сил, о которых мы лишь смутно осознаем (если вообще осознаем).Линдстром показывает, как эти импульсы могут быть научно измерены, а затем использованы для оттачивания маркетинговых кампаний. Примеры: привлекательная реклама, броский слоган, заразительный джингл? Или наши решения о покупке принимаются на поверхности, настолько глубоко в нашем подсознании, что мы почти не осознаем их? В Buy-ology Линдстром представляет удивительные результаты трехлетнего нейромаркетингового исследования стоимостью 7 миллионов долларов, эксперимента, который заглянул в мозги 2000 добровольцев со всего мира, когда они столкнулись с различной рекламой, логотипами и т. Д. рекламные ролики, бренды и продукты.Его результаты разрушают многие наши представления о том, что соблазняет нас и побуждает покупать. (Hachette Books; исправленное издание, 8 июля 2008 г.) Согласно новаторскому объяснению покупательских привычек через Интернет Крисом Андерсоном, в то время как в 20-м веке доминировали популярные продукты, в 21-м веке будут доминировать нишевые продукты. Какой бы полезной ни была эта книга, вы можете понять ее суть из его оригинальной статьи в журнале Wired. Теория «длинного хвоста» состоит в том, что наша культура и экономика все больше смещаются от акцента на относительно небольшом количестве «хитов» (основные продукты и рынки) во главе кривой спроса к огромному количеству ниш в хвостик.Поскольку затраты на производство и распространение падают, особенно в сети, теперь меньше необходимости объединять продукты и потребителей в универсальные контейнеры. В эпоху, когда нет ограничений, связанных с физическим пространством на полках и других узких мест в распределении, товары и услуги с узкой направленностью могут быть столь же экономически привлекательными, как и обычные продукты питания. Интересная теория. Увлекательная книга потрясающего писателя. (Entrepreneur Press, 29 ноября 2006 г.) Это руководство по успеху интернет-маркетинга.Перри, которого многие считают экспертом по AdWords, знает, что если вы хотите добиться блестящих успехов в интернет-маркетинге, вам нужно знать гораздо больше, чем просто о том, как завоевать доверие Google и получить дешевые целевые клики по объявлениям AdWords. . Книга охватывает широкий круг тесно связанных тем, в том числе, как определить свое УТП, как создать незабываемую личность, как добавить индивидуальности и яркости в свой электронный маркетинг, поисковую оптимизацию, ремаркетинг и т. Д. Есть увлекательная глава — Глава 16 — о том, как косвенно использовать социальные сети, особенно Facebook, для проведения маркетинговых исследований и получения ценной информации о том, чего на самом деле хотят ваши клиенты.Эта тактика также может быть использована аффилированными лицами, которые ищут идеи для «денежных страниц» — страниц, которые приносят доход, потому что они точно попадают в точку и нацелены на проблемы, которые требуют решения прямо сейчас. (Crown Business, май 2002 г.) Классическая книга, которую должен прочитать каждый маркетолог. Прежде чем сарафанный маркетинг превратился в самостоятельную профессию, Розен выяснил, почему определенные бренды привлекают внимание и как они это делают. В книге «Анатомия жужжания» бывший вице-президент по маркетингу Эмануэль Розен определяет продукты и услуги, которые получают наибольшую выгоду от ажиотажа — вселенная, охватывающая все, от высокотехнологичного оборудования до книг, различных потребительских и развлекательных продуктов до юридических и других вспомогательных услуг конкретные стратегии для создания и поддержки эффективных кампаний сарафанного радио.Опираясь на интервью с более чем 150 руководителями, лидерами маркетинга и исследователями, которые успешно создали ажиотаж для крупных брендов, Розен описывает тонкости привлечения внимания влиятельных первых пользователей, а также «болтунов» и трясущихся людей. Он также обсуждает проверенные методы стимулирования продаж от клиента к клиенту, в том числе то, как компании могут распространять информацию на новые территории, используя преимущества клиентских центров и сетей в Интернете и других местах. (Портфолио в твердом переплете; новое издание, 12 ноября 2009 г.) Если вы занимаетесь маркетингом, вам нужно научиться представлять и продавать свои идеи.По этой теме существует бесчисленное множество книг, и это единственная, которую стоит прочитать, изучить и применить. Горе маркетологу, который не прислушивается к этим словам. Иногда отличная идея продает сама себя. В остальных 99% случаев вам нужно найти способ убедить других, что это действительно отличная идея. Большинство руководителей тратят большую часть своего времени на создание своей работы и почти не уделяют времени презентации. В увлекательном и юмористическом повествовании Питер Каутер представляет инструменты, которые он разработал, чтобы помочь профессионалам в области рекламы и маркетинга разработать убедительные презентации, способствующие развитию бизнеса.Читатели узнают, как отточить свой индивидуальный естественный стиль презентации, как организовать мощную презентацию, как использовать элегантную силу простоты, как по-настоящему связаться с аудиторией, (Основные книги; юбилейное издание, 5 апреля 2011 г.) Если бы вы могли указать пальцем на одну книгу, которая изменила лицо маркетинга, то это была бы эта. Все движение в социальных сетях возникло из этой книги. Эта фантастическая книга задолго до Facebook и Twitter рассказывала обо всем, во что мы верим и дорожим во времена взаимосвязанности.Самые большие тенденции сегодняшнего дня — мобильный Интернет, социальные сети, работа в режиме реального времени — создали новый потребительский ландшафт. Конец бизнеса как обычно исследует эту сложную информационную революцию, как она изменила будущее бизнеса, СМИ и культуры и что вы можете с этим сделать. (Penguin Books; переиздание от 24 февраля 2009 г.) Эта книга не для робких. Ширки больше академичен, чем пустословен, и эта книга глубоко погружается в технологии и социальные сети с красивым и напыщенным текстом. Так хорошо написано и исследовано.Это жемчужина. Добро пожаловать в новое будущее участия. Формировать группы проще, чем когда-либо: добровольцы, не получающие зарплату, могут вместе в свободное время составить энциклопедию, клиенты, с которыми плохо обращаются, могут объединить усилия, чтобы отомстить авиакомпаниям и крупным банкам, а один человек с ноутбуком может собрать армию для помощи вернуть украденный телефон. Результаты этого нового мира легкого сотрудничества могут быть как хорошими (молодые люди, бросающие вызов деспотическому правительству с партизанским протестом поедания мороженого), так и плохими (девушки делятся советами о том, как оставаться опасно худыми), но он здесь и, как показывает Клэй Ширки, это влияет на всех.Впервые у нас есть инструменты, позволяющие воплотить групповые действия в реальность. (Wiley; 4 выпуск, 10 февраля 2012 г.) Когда вы в последний раз читали книгу о бизнесе и громко смеялись? Да, эта книга настолько забавна, но это также одна из лучших книг о том, что делает рекламу отличной, и как заставить себя создать отличную рекламу. Написанная копирайтером, эта книга демонстрирует силу слов и способность тратить время на поиск нужных слов. Привет, Уиппл, Squeeze This вдохновил поколение студентов-рекламистов, копирайтеров и молодых креативщиков оставить свой след в отрасли.Но теперь студентам нужно новое руководство, чтобы заниматься своим ремеслом в цифровом мире. В этом новом четвертом издании объясняется, как представить истории брендов в интерактивных, динамичных местах в Интернете, в дополнение к традиционным телевидению, радио, печати и наружной рекламе. (Harper Business; исправленное издание, 26 декабря 2006 г.) Еще одна классика, посвященная искусству убеждения. Автор Чалдини объясняет психологию того, почему люди говорят «да», и как применять это понимание. Чалдини — первоклассный эксперт в быстро расширяющейся сфере влияния и убеждения.Годы его тщательных, основанных на фактах исследований вместе с трехлетней программой изучения того, что побуждает людей изменять поведение, привели к этой получившей признание книги. Вы узнаете шесть универсальных принципов, как использовать их, чтобы стать опытным убеждателем, и как защитить себя от них. Идеально подходящие для людей из всех слоев общества, принципы влияния побудят вас к глубоким личным изменениям и станут движущей силой вашего успеха. Невероятная книга о том, как мы принимаем решения и что на них влияет (подсказка: это не то, что вы думаете) … и она была опубликована задолго до того, как поведенческая экономика стала такой крутой.Это очень мощно, потому что в основе этой книги лежит вся наука и исследования. Большинство маркетологов не обратили внимания на эту книгу, и в подавляющем большинстве она показывает ужасные работы, которым мы показываем публике. (HarperBusiness; переиздание, 4 октября 2011 г.) Маркетинг — это не только реклама. Маркетинг также касается продукта и того, как вывести его на рынок. Так много компаний делают все правильно, но при этом теряют долю рынка. Если вы интересуетесь маркетингом и не читали эту книгу, ее необходимо прочитать.Книга посвящена неспособности компаний оставаться на передовых позициях в своей отрасли, когда они сталкиваются с определенными типами рынка и технологическими изменениями. Речь идет о неудачах хороших компаний, и это интересная точка зрения авторов. (Wiley, 25 мая 2005 г.) Это еще одна из тех основополагающих книг, на которую вы можете оглянуться и поразиться тому, насколько она была пророческой. Представьте себе: ему уже почти десять лет, но он все еще находит отклик в некоторых очень глубоких размышлениях о том, куда идет реклама.Если вы считаете, что СМИ — это жизнеспособный бизнес, прочтите эту книгу. Фрагментация и распространение точек соприкосновения со СМИ и альтернативного контента в лучшем случае затрудняет охват широкой аудитории. Эта книга — план для всех, кто ищет свежие революционные способы донести свою идею до людей, выходящих за рамки традиционных СМИ. (Bard Press; 1-е издание, 25 сентября 2004 г.) Джеффри Гитомер, гуру продаж и автор бестселлера «Библия продаж», выпустил еще одну потрясающую книгу, в которой продажи рассматриваются с живым сочетанием юмора и профессионализма, чтобы помочь продавцам получить доступ к большему количеству дверей.Для тех, кто заходит в тупик, устаревшие потенциальные клиенты, возражения по поводу цен и невозвращенные телефонные звонки, Gitomer создал небольшую красную книгу продаж, чтобы показать им, как преодолеть обычные препятствия и продавать свои продукты и услуги с новым энтузиазмом и энергией. . Не обманывайтесь названием. Эта простая, веселая и короткая книга полна того, как лучше позиционировать, продвигать и продавать как себя, так и продукты и услуги, которые вы представляете. Фактически, все, что написано Gitomer, стоит вашего времени. Просто так получилось, что это стоит перечитывать каждый год.(Random House; 1-е издание, 2 января 2007 г.) Было написано бесчисленное количество книг о вирусном маркетинге и о том, как бренды должны рассказывать историю лучше. Никто из них не сравнится с этим. Возможно, одна из лучших когда-либо написанных книг о том, как бренд может (и должен) рассказывать историю (и как это делать). Почему одни идеи процветают, а другие умирают? А как повысить шансы на появление достойных идей? В «Made to Stick» Чип и Дэн Хит прямо отвечают на эти неприятные вопросы. Внутри братья Хит раскрывают анатомию идей, которые закрепляются, и объясняют способы сделать идеи более устойчивыми, такие как применение «принципа человеческого масштаба», использование «теории памяти на липучках» и создание «пробелов любопытства».” Made to Stick — это книга, которая изменит способ передачи идей. Это динамичный тур по историям успеха (и неудач): ученый, лауреат Нобелевской премии, выпил стакан бактерий, чтобы доказать свою точку зрения о язве желудка; благотворительные организации, использующие «Эффект Матери Терезы»; учитель начальной школы, симуляция которого фактически предотвратила расовые предрассудки. Провокационное, открывающее глаза и часто удивительно забавное, Made to Stick показывает нам жизненно важные принципы получения выигрышных идей и рассказывает, как мы можем применить эти правила для того, чтобы наши собственные сообщения стали прилипчивыми.(Crown Business; Exp Upd edition, 3 июня 2014 г.) Тебе не нравится это название? Книга даже лучше. Ключевой компонент для лучшего понимания силового маркетинга — это узнать о том, как налаживать контакты и общаться с другими. Вы хотите продвинуться по жизни? Поднимитесь по лестнице к личному успеху? Секрет, как утверждает мастер нетворкинга Кейт Феррацци, заключается в том, чтобы обращаться к другим людям. Как Феррацци обнаружил в раннем детстве, что отличает очень успешных людей от всех остальных, так это то, как они используют силу отношений, так что все выигрывают.В «Никогда не ешьте в одиночестве» Феррацци излагает конкретные шаги — и внутреннее мышление, — которые он использует, чтобы связаться с тысячами коллег, друзей и соратников из своего списка контактов, людьми, которым он помог и которые помогли ему. А с тех пор, как в 2005 году была опубликована публикация Never Eat Alone, рост социальных сетей и новых стилей совместного управления только сделал советы Феррацци более важными для всех, кто надеется преуспеть в бизнесе. (Wiley; 4-е издание, 1 июля 2013 г.) Эта книга обновлялась много раз.Если вы ищете полный учебник по социальным сетям, что это значит и что можно делать, то вот оно. Новые правила маркетинга и PR, 4-е издание — это новаторское руководство в будущее маркетинга, международный бестселлер, тираж которого составляет более 300 000 экземпляров, проданных более чем на 25 языках. Он предлагает пошаговый план действий по использованию возможностей современного маркетинга и PR для прямого общения с покупателями, повышения узнаваемости и увеличения продаж. Он показывает, как большие и маленькие компании, некоммерческие организации и другие организации могут использовать веб-контент, чтобы доставлять нужную информацию нужным людям в нужное время за небольшую часть затрат на крупнобюджетные кампании.Включая множество убедительных тематических исследований и реальных примеров успеха контент-маркетинга и входящего маркетинга, это практическое руководство к новой реальности обращения к покупателям, когда они хотят услышать ваше мнение. • Включает обновленную информацию, примеры и тематические исследования, а также изучение новых популярных инструментов, таких как инфографика, обмен фотографиями с помощью Pinterest и Instagram, а также расширенную информацию в социальных сетях, таких как YouTube, Twitter, Facebook и LinkedIn. • Дэвид Меерман Скотт — стратег по маркетингу, автор восьми бестселлеров, в том числе трех международных бестселлеров, советник развивающихся компаний, включая HubSpot, и профессиональный спикер по таким темам, как маркетинг, лидерство и социальные сети.До того, как начать свой бизнес, он был вице-президентом по маркетингу в двух американских публичных компаниях и был директором по маркетингу в Азии в Knight-Ridder, в то время одной из крупнейших информационных компаний мира. (DK Publishing; 1 выпуск, 6 октября 2003 г.) Не совсем полноценная книга по маркетингу, но все же Питерс делает все возможное. Он также красиво оформлен, поэтому читать его очень интересно. В этой книге есть бесчисленное множество историй о превосходстве. Представьте себе больше, чем просто практическое руководство для 21 века! это призыв к оружию — страстный тревожный сигнал для делового мира, преподавателей и общества в целом.Сосредоточившись на том, как изменился деловой климат, эта вдохновляющая книга описывает, как работает новый мир бизнеса, исследует радикальные способы преодоления устаревших традиционных ценностей компании и охватывает агрессивную стратегию, которая расширяет возможности талантов и организаций, ориентированных на бренд, где каждый имеет право голоса. . (Back Bay Books, 7 января 2002 г.) Один мудрый человек однажды сказал, что Гладуэлл умеет писать книги, которые бизнес-лидеры считают глупыми из-за того, что их не кладут на полки. Довольно остро и правдиво.Переломный момент — это здорово, потому что он помогает маркетологам лучше понять, какой переломный момент случается, когда продукт идет плохо, и как он затем взлетает, как ракета. На самом деле это не столько наука, сколько культура, но это увлекательно. Переломный момент — это тот волшебный момент, когда идея, тенденция или социальное поведение переступают порог, подсказывают и распространяются со скоростью лесного пожара. Подобно тому, как один больной человек может спровоцировать эпидемию гриппа, небольшой, но точно направленный толчок может вызвать модную тенденцию, популярность нового продукта или снижение уровня преступности.Этот широко известный бестселлер, в котором Гладуэлл исследует и блестяще освещает феномен переломного момента, уже меняет то, как люди во всем мире думают о продаже продуктов и распространении идей. (Томас Нельсон; издание Har / Com, 13 июня 2006 г.) Братья Айзенберг — эксперты в понимании и объяснении силы маркетинговой оптимизации. К сожалению, это один из наиболее важных аспектов маркетинговой сферы, над которым большинство профессионалов практически не тратят времени.Эта книга наполнена практическими и действенными советами о потребителях и о том, как им помочь, упростив отслеживание вашего маркетинга. Исходя из предположения, что клиенты всегда вели себя скорее как кошки, чем собаки Павлова, «В ожидании, пока ваша кошка лает»? исследует, как новые СМИ подрывают эффективность преобладающих моделей массового маркетинга. В то же время развивающиеся СМИ предоставили компаниям беспрецедентную возможность пересмотреть способы общения с клиентами, используя мощь все более взаимосвязанных медиа-каналов.Эйзенберги не просто объясняют этот сдвиг парадигмы; Ждете, пока ваша кошка лает? представляет Persuasion Architecture ™ как синтетическую модель, которая предоставляет бизнесу проверенную среду для переосмысления клиентов и переоснащения маркетологов на рынке с новой проводкой. Читатели узнают: • Почему многие маркетологи не готовы к сегодняшней все более фрагментированной, контролируемой и постоянно находящейся на связи аудитории, которая делает обязательным точную релевантность • Как интерактивность изменила природу маркетинга, распространив его влияние на мир продаж, дизайна, мерчандайзинга и отношений с клиентами. (Sybex; 26 октября 2009 г.) Как объяснил идейный лидер веб-аналитики Авинаш Кошик, эта книга умело решает современные бизнес-задачи.Веб-аналитика 2.0 представляет собой новую структуру, которая навсегда изменит ваше отношение к аналитике. В нем представлены конкретные рекомендации по созданию действенной стратегии, правильному применению аналитических методов, решению таких задач, как измерение социальных сетей и многоканальных кампаний, достижение оптимального успеха за счет экспериментирования и использования тактики, позволяющей по-настоящему прислушиваться к своим клиентам. Книга поможет вашей организации больше ориентироваться на данные, а вы станете ниндзя в области суперанализа! Кашик, кстати, является евангелистом цифрового маркетинга в Google.Фактически, идея секса с данными из CTRL ALT Delete во многом была вдохновлена работой / размышлениями Кошика. У большинства маркетологов глаза тускнеют, когда они слышат слово «аналитика», но, к счастью, Кошик здесь, чтобы сделать его интересным и важным. (Винтаж, 31 октября 1995 г.) Большинство людей знают Ротенберга как президента и генерального директора IAB (бюро интерактивной рекламы). Большинство людей не знают, что в 1995 году он написал эту книгу. Книга, без сомнения, одна из лучших по рекламной индустрии.В книге «Где присоски луна» Ротенберг рассказывает о кратком и бурном браке между автомобильной компанией, переживающей экономический спад, и агрессивно модным рекламным агентством (креативный директор которого презирает автомобили), улавливая как дразнящие сплетни мира рекламы, так и более широкое значение его творений. (American Writers & Artists, Inc., 18 июля 1905 г.) Эта книга может изменить то, как вы пишете текст, от рекламы до электронных писем и торговых страниц. Его написали Майкл Мастерсон (Форд) и Джон Форд. Майкл — главный стратег роста Agora, Inc.В индустрии ходят слухи, что Agora зарабатывает до 600 миллионов долларов в год, а может и больше, на продаже информационных бюллетеней и обучения. Один рекламный ролик «Конец Америки», как говорят, принес более 250 миллионов долларов для подразделения Agora под названием StansberryResearch. Когда стало известно, что он пишет книгу о своем писательском процессе, авторы рекламы во всем мире, должно быть, споткнулись, чтобы купить копию. Внутри вы узнаете разницу между написанием рекламных материалов для горячих потенциальных клиентов и совершенно незнакомых людей.(Bottom Line Books, 1 января 2004 г.) Если когда-либо и был святой Грааль маркетинга, передаваемый от отца к сыну, то это была бы эта книга. Юджин Шварц, возможно, величайший копирайтер / маркетолог из когда-либо существовавших. Хотите знать, насколько это хорошо? Он доступен бесплатно в Интернете, но люди ВСЕ ЕЩЕ платят до 400 долларов за использованную версию для печати. Внутри вы научитесь делать среднюю копию, отлично. Например, глава 4 называется «38 способов усилить заголовок, когда у вас возникнет основная идея.” (McGraw-Hill; 1 издание, 22 ноября 1997 г.) Были ли у вас на рынке ГИГАНТНЫЕ конкуренты? Один такой большой, что вы почувствовали себя вторым — это лучшее из того, чем вы когда-либо были, потому что они заняли первое место на замке? Тогда у Эла Райса и Джека Траута есть несколько трюков, которые вам обязательно понравятся. Например, их фланговая стратегия, которую можно использовать, чтобы одолеть собственных 800-фунтовых горилл. В этой книге вы познакомитесь со стратегиями борьбы с конкурентами любого размера. В том числе, как бороться с более мелкими конкурентами, пытающимися занять ваш трон.(Career Press; 1 выпуск (3 ноября 2008 г.)) Так же, как у фокусника и глотателя мечей есть трюки, которые поражают аудиторию, так же поступают и элитные рекламодатели Нью-Йорка. Они используют психологию потребителя. Мощные методы, которые побуждают людей читать их рекламу … и покупать как сумасшедшие. Из этой книги вы узнаете о «хитростях», которые ежедневно используют крупнейшие рекламные агентства Нью-Йорка. Пока ваши клиенты — люди, не имеет значения, что вы продаете … эти уловки работают для любого бизнеса. Кроме того, они на 100% законны, этичны и очень действенны.Вы откроете для себя 8 человеческих мотиваторов, которые нельзя игнорировать. Они заложены в нас на эмоциональном уровне. Когда вы научитесь дергать за эти нити, ваша реклама будет дергать их за нити и заставлять их покупать то, что вы продаете. (Wiley; 1 выпуск (22 ноября 2011 г.)) По мнению ведущих нейробиологов, 95 процентов всех мыслей, эмоций и обучения возникают еще до того, как мы осознаем это. Тем не менее, большинство маркетинговых усилий обходятся без обширного подсознания и вместо этого нацелены на рациональный, сознательный разум.Если вы хотите опередить своих конкурентов, пора перестать продавать только 5% мозга вашего покупателя! Благодаря чудесам современной нейробиологии теперь существуют инструменты, которые могут помочь объяснить когнитивные процессы мозга. Когда вы понимаете, как работает мозг ваших клиентов, вы можете обратиться к мощному подсознанию и получить лучшие результаты за меньшие деньги. Brainfluence объясняет, как применять нейробиологию и поведенческие исследования для улучшения рыночной конъюнктуры потребителей, понимая их модели принятия решений.Нейромаркетинг изучает реакцию мозга на различные когнитивные и сенсорные маркетинговые стимулы. Аналитики используют это, чтобы измерить предпочтения потребителя, то, на что он реагирует, и почему потребители принимают определенные решения. Brainfluence содержит быстрые и легкие выводы, содержащие ключевые стратегии для нацеливания на потребителей через личные продажи, онлайн и печатную рекламу, а также другие маркетинговые средства. (Portfolio Trade; переиздание, 27 мая 2008 г.) РВАТЬ. Чет Холмс. Как продавец услуг, эта книга стала библейской для многих компаний.В главах 4, 5 и 6 вы перейдете от просьб о ведении бизнеса в Craigslist до преследования лидеров рынка. В этой книге вы узнаете, как создавать презентации, которые позволяют выигрывать крупные сделки, создавать настолько хорошие предложения, чтобы люди просили вас рассказать о них, и как создать армию продаж, состоящую из лучших исполнителей, которые любят оплату на основе комиссионных. Это книга, которая поднимает рядовых консультантов или поставщиков услуг до элитного статуса. У каждого предприятия B2B должна быть копия этой книги в офисе.(Amazon Digital Services, Inc.) Основы для цифрового маркетолога сегодня. В этом руководстве вы присоединитесь к Кристоферу Пенну, вице-президенту по стратегии в Blue Sky Factory и профессору интернет-маркетинга в Университете Сан-Франциско, поскольку он охватывает 4P, SWOT, стратегию, рентабельность инвестиций, воронки и многие другие основы в сжатой форме. компактный формат, который поможет вам или вашему коллеге быстро освоить основы маркетинга. Эта книга содержит практически все, что вам нужно, чтобы познакомить кого-то с основами маркетинга, при этом не будучи чрезмерно скучной (и, следовательно, снижающей производительность).Каждая концепция содержит серию упражнений, которые позволят вам проверить свои знания и применить их к бизнес-ситуациям, с которыми вы сталкиваетесь в своей компании. (Грифон Святого Мартина; 1-е издание, 12 октября 2001 г.) Написал великий Джей Абрахам. Кому доверяют ведущие корпорации Америки и который считается одним из величайших маркетологов всех времен. Джей специализируется на том, чтобы видеть то, чего вы не можете. Он приходит в компанию и хирургическим путем срезает жир и открывает скрытые возможности. Например, используете ли вы квитанции о покупке продукта в качестве маркетингового инструмента? Вы когда-нибудь видели, чтобы компания предлагала вам купон на квитанцию о покупке… это классический Джей Абрахам! В этой книге 21 из этих небольших средств повышения прибыли.Вы обязаны прочитать это перед собой и своей компанией. (Макгроу-Хилл; 2-е издание, 5 апреля 2006 г.) Это не книга, которую вы читаете, это книга, которую вы используете. И пользуйся. И снова пользуйся. В этой книге вы найдете сотни слов и фраз, которые помогут вам начать рассылку электронных писем, коммерческих писем или рекламы Adwords. А также сотни других слов и фраз, которые помогут с другими моментами в вашем рекламном тексте. Это так же полезно или даже более полезно, чем тезаурус или словарь. Это тоже читается как один. Это идеальный компаньон для тех, кто хоть раз смотрел на пустую страницу и не знал, с чего начать.(Портфолио; новая редакция, 12 ноября 2009 г.) (Портфолио; 1 выпуск, 16 октября 2008 г.) (Портфолио; 1 выпуск, 26 января 2010 г.) Вы либо любите его, либо ненавидите. [Угадайте, что мы делаем?] Годин — автор 15 быстро читаемых бестселлеров, многие из которых изменили представление людей о маркетинге и работе. Purple Cow Tribes и Linchpin — три его лучших. «Племена» — это самая мощная форма маркетинга — лидерство — и то, как теперь каждый может стать лидером, создавая важные движения.В этом списке у него три выдающиеся книги. Его книга «Племена» вышла в 2008 году; Purple Cow вышла в 2009 году; Книга «Линчпин» вышла в 2010 году и стала самой продаваемой книгой за всю его карьеру. Линчпин предлагает читателю встать, сделать то, что имеет значение, и мчаться вверх, а не вниз. Более того, в книге описываются масштабные изменения в нашей экономике, фундаментальный сдвиг в том, что это значит. После Линчпина Годин опубликовал еще две книги, Poke the Box и We All Weird, в рамках своего проекта Domino Project.Годин — основатель и генеральный директор Squidoo.com, быстрорастущего рекомендательного веб-сайта. Его блог (найдите его, набрав «seth» в Google) — самый популярный маркетинговый блог в мире. До того, как стать писателем и блоггером, Годин был вице-президентом по прямому маркетингу в Yahoo !, работу, которую он получил после продажи им своего новаторского онлайн-стартапа 1990-х годов, Yoyodyne. (Wiley; 2-е издание, 17 февраля 2009 г.) Это второе издание книги, международный бестселлер, переработанное и обновленное в 2009 году, содержит более 25 интервью и историй болезни, две совершенно новые главы, представляет новую типологию 12 различных типов претендентов, содержит обширные обновления основных глав, ряд новых упражнений, веб-ссылки для просмотра интервью в Интернете и дополнительная информация, которую можно загрузить.Автор Адам Морган является партнером eatbigfish (www.eatbigfish.com), международной торговой и маркетинговой консалтинговой компании, специализирующейся на стратегии, поведении и культуре бренда Challenger. Ранее он работал руководителем TBWA \ Chiat \ Day, одного из крупнейших рекламных агентств в мире, работал с такими клиентами, как IKEA, Unilever, Virgin и Apple. Он и его партнеры вместе руководят проектом Challenger — развивающимся исследованием того, как бренды Challenger думают и ведут себя, и на которых основаны их мышление, письмо и речь.(Simon & Schuster; 1 выпуск, 20 июля 2010 г.) Классика. Хорошо, если вам нравятся «Безумцы», эти размышления ярко напоминают то, что происходит в Стерлинг Купер — поздние ночи, обед из трех мартини, секс на кушетках и, конечно же, сама работа по замене продуктов — это история о том, какой была Мэдисон-авеню в 60-х годах. Эти откровенные, дерзкие и веселые мемуары, впервые опубликованные в 1970 году, стали мировым бестселлером и представляют собой единственную в своем роде книгу по маркетингу на века.Просто посмотрите цитату на задней обложке: «Я отказываюсь извиняться за то, что говорю правду о рекламе, и если это оскорбило некоторых людей, это очень плохо. Если бы я хотел, чтобы меня любили эти люди, я бы присоединился к Корпусу мира ». (Wiley; 1 выпуск, 5 ноября 2013 г.) На основе данных исследований и тематических исследований в этой книге подробно рассказывается о том, как маркетологи могут получить конкурентное преимущество с помощью проверенных стратегий, в том числе о том, как: • Примите «гибридный маркетинг», чтобы получить больше выгоды от «маркетинга ископаемого топлива» (т.е., платные СМИ) • Создавать «возобновляемые источники энергии» (собственная электронная почта, мобильные устройства и социальные сети), которые обеспечивают долгосрочное конкурентное преимущество. • Создайте свою собственную стратегию развития собственной аудитории. • Рынок с Red Velvet Touch: обслуживайте людей, уважайте их предпочтения, доставляйте релевантный контент, удивляйте их доступом и радуйте их человечностью вашей компании. • Постоянно проверяйте и развивайте свои усилия (Макгроу-Хилл; 1 выпуск, 24 сентября 2013 г.) Джо Пулицци — прежде всего евангелист контент-маркетинга.Он начал использовать термин «контент-маркетинг» еще в 2001 году. Он является основателем Content Marketing Institute (CMI), ведущего образовательного ресурса по контент-маркетингу для корпоративных брендов, признанного журналом Inc. в 2013 году самой быстрорастущей бизнес-медиа-компанией. CMI отвечает за создание Content Marketing World, крупнейшего в мире события контент-маркетинга, а также за выпуск ведущего журнала по контент-маркетингу, директора по контенту. CMI также предлагает стратегический консалтинг для корпоративных брендов, таких как AT&T, Petco, LinkedIn, SAP и многих других.(Имон Долан / Houghton Mifflin Harcourt; 1 выпуск, 5 марта 2013 г.) Разоблачительное исследование самых горячих тенденций в области технологий и их драматического воздействия на экономику, науку и общество в целом. Какой цвет краски скорее всего подскажет вам, что подержанная машина в хорошем состоянии? Как чиновники могут идентифицировать самые опасные люки Нью-Йорка до того, как они взорвутся? И как поисковые запросы Google предсказывали распространение вспышки гриппа h2N1? Ключ к ответу на эти и многие другие вопросы — большие данные.Под большими данными понимается наша растущая способность обрабатывать огромные массивы информации, мгновенно анализировать их и делать из них иногда совершенно неожиданные выводы. Эта развивающаяся наука может переводить мириады явлений — от стоимости авиабилетов до текста миллионов книг — в доступную для поиска форму и использует наши растущие вычислительные мощности, чтобы раскрыть прозрения, которые мы никогда не могли увидеть раньше. Революция наравне с Интернетом или, возможно, даже с печатным станком, большие данные изменят наши представления о бизнесе, здоровье, политике, образовании и инновациях в ближайшие годы.Это также создает новые угрозы — от неизбежного конца приватности в том виде, в каком мы ее знаем, до перспективы наказания за то, чего мы еще даже не сделали, исходя из способности больших данных предсказывать наше будущее поведение. Большие данные — первая большая книга о следующем большом событии. (Портфолио в твердом переплете, 30 августа 2012 г.) Считайте эту книгу ответом миллениалов на carpe diem вместе с довольно подробными инструкциями по использованию леди Удачи. На самом деле Йоханссон заимствует некоторые методы и инструменты из творческого мира, особенно следуя за любопытством к определению импульса и интенсивности.Он подготавливает почву для одобрения читателями его принципов через рассказы о случайных успехах, например, быстрое восхождение Обамы после его выступления на Национальном съезде Демократической партии 2004 года и превращение мечты Стефани Майер в «Сумеречную сагу». Их свойства просто описать: они возникают, когда встречаются две отдельные концепции, идеи или люди; их невозможно предсказать; и они вызывают эмоциональный отклик, например трепет или волнение. Но создавать их? Этому посвящена эта книга; гораздо более резонансный подзаголовок мог бы быть «Как использовать целеустремленные ставки».По словам Йоханссона, дело не в удачном розыгрыше. это максимизирует мир вокруг вас. (Harvard Business Review Press (15 мая 2012 г.)) Вы когда-нибудь задумывались, как самые странные вещи становятся вирусными явлениями и вдохновляют сотни подражателей? Последняя книга известного антрополога Гранта Маккракена собирает более дюжины культурных тенденций, а затем рассматривает их эволюцию, чтобы представить концепцию «культурного» — маленькой машины для создания культуры. Независимо от того, представляете ли вы новый продукт или услугу или пытаетесь широко поделиться идеей, эта книга поможет вам понять силы, которые помогают идеям стать культурными достопримечательностями.Многие люди пытаются объяснить успех идей, которые становятся вирусными, но вряд ли у кого-то из них есть объединенный послужной список и ум Маккракена, чтобы создать столь заслуживающее доверия руководство о том, как это сделать. (CreateSpace Independent Publishing Platform, 11 августа 2011 г.) Эта книга написана для владельцев бизнеса, а не для ИТ-специалистов. Это может понять любой желающий. Вся бесполезная информация об «истории Интернета» и других подобных темах была опущена. Это простое пошаговое руководство, в котором вы точно узнаете, что вам нужно сделать, чтобы добиться успеха в Интернете.В этой книге используется целостный подход к интернет-маркетингу. Охват всего: от поисковой оптимизации (SEO), маркетинга в социальных сетях (SMM), оплаты за клик (PPC), оптимизации коэффициента конверсии (CRO) и дизайна веб-сайтов; Эта книга показывает вам все доступные инструменты и тактики и помогает понять, какие из них лучше всего подходят для вашего бизнеса. Это наиболее полное руководство по интернет-маркетингу, которое вы когда-либо читали. (Томас Нельсон, 31 октября 2006 г.) Призыв к действию включает в себя информацию, которую необходимо знать компаниям для достижения значительных результатов в работе в Интернете.Вы планируете максимальную производительность? Вы точно оцениваете эту работу? Вы устанавливаете лучшие ориентиры для измерения успеха? Насколько хорошо вы передаете свое ценностное предложение? Вы настроены на перемены? Сможете ли вы добиться необходимого импульса для получения желаемых результатов? Если у вас есть желание и приверженность достижению феноменальных результатов в Интернете, эта книга станет вашим призывом к действию. На этих страницах авторы бестселлеров New York Times Брайан и Джеффри Айзенберг проведут вас через пять этапов, составляющих разработку веб-сайта, от этапа критического планирования через разработку структуры, импульса и коммуникации до формулирования ценности.Попутно они предлагают советы и практические применения, извлеченные из своего многолетнего опыта «в окопах». (Que Publishing; первое издание, 4 марта 2011 г.) Эта книга, наполненная передовым опытом и практическими решениями, демистифицирует бизнес в социальных сетях. Это бесценный инструмент для всех, кто пытается продать стратегию в социальных сетях в «традиционной» бизнес-среде. Используйте эту книгу, чтобы привнести настоящую деловую дисциплину в свою программу в социальных сетях и привести ее в соответствие с целями вашей организации.Ведущий эксперт по брендингу и маркетингу Оливье Бланшар объединяет новые передовые практики в области стратегии, планирования, выполнения, измерения, анализа и оптимизации. Вы узнаете, как определять финансовые и нефинансовые последствия для бизнеса, к которым вы стремитесь, и как их добиваться. ROI в социальных сетях предлагает практические решения для всего: от структурирования программ до привлечения последователей, определения показателей и управления кризисами. Независимо от того, работаете ли вы в стартапе или в международном предприятии, эта книга поможет вам получить больше прибыли от каждого цента, вложенного в социальные сети.(Прентис Холл; 14-е издание. 18 февраля 2011 г.) Святой Грааль маркетинга. Если вы пройдете какой-либо маркетинговый курс, вас обязательно на него направят. Он охватывает основы и является важным инструментом для всех, кто интересуется данной темой. Он посвятит отдельные главы каждой из четырех традиционных составляющих маркетинга (продукт, цена, продвижение и место), проанализирует потребительские рынки и поведение покупателей, даст вам советы о том, как бороться с конкуренцией, обсудит сегментацию и т. Д. много информации, и некоторые читатели будут жаловаться, что темы не исследованы глубоко.Однако текст даст вам общий, хотя и несколько поверхностный, обзор маркетинга в целом. Котлер разработал новые концепции в маркетинге, включая атмосферный маркетинг, демаркетинг, мегамаркетинг, турбомаркетинг и синхронный маркетинг. Он считает, что теория маркетинга должна выходить за рамки теории цен и включать динамику инноваций, систем распределения и продвижения в анализ, объяснение и прогнозирование экономических результатов. (Houghton Mifflin; четвертое издание, 22 мая 2007 г.) Вечная классика, которой должен владеть каждый, независимо от того, чем вы занимаетесь.Тридцать один год назад, в 1983 году, Джей Конрад Левинсон взял маркетинг из мира безумцев и огромных корпораций в руки предпринимателей и малых предприятий. В книге объясняется, почему больше нет необходимости тратить много денег, чтобы привлечь внимание, если вы готовы проявить творческий подход. Удивительно, но в книге все было «на месте» еще до того, как кто-то заговорил о «распространении вируса». Когда «Партизанский маркетинг» был впервые опубликован, Левинсон произвел революцию в маркетинговых стратегиях для владельцев малого бизнеса благодаря своему подходу к поиску клиентов, не требующему взятых в плен.Основанная на сотнях надежных идей, которые действительно работают, философия Левинсона уступила место новому способу изучения доли рынка и способов ее завоевания. (Портфолио в твердом переплете (27 июня 2013 г.) Хотите, чтобы ваши маркетинговые усилия увенчались успехом? Постарайтесь быть полезным. YOUtility предоставляет реальные примеры компаний, которые вышли за рамки продаж, чтобы обеспечить реальную ценность — и на этом пути сформировали яростно лояльную аудиторию. Youtility — это маркетинг с ног на голову. Вместо маркетинга, который нужен компаниям, Youtility — это маркетинг, который нужен клиентам.Youtility — это очень полезная информация, предоставляемая бесплатно, которая создает долгосрочное доверие и родство между вашей компанией и вашими клиентами. Разница между помощью и продажей — всего две буквы. Но это самые важные буквы в современном бизнесе. Youtility покажет вам, почему и как. (Wiley, 29 апреля 2013 г.) Маркетинг и технологии были двумя разными мирами, говорящими на разных языках, использующими разные процессы и ценившими разные виды талантов. Чтобы бизнес мог добиться успеха сегодня, это должно измениться.По словам авторов, маркетинг и ИТ должны «объединиться», чтобы создать богатый, технологически активный цифровой опыт, который привлекает, радует и служит потребителю. Легче сказать, чем сделать, но реальность очевидна: границы между творчеством, технологиями и СМИ быстро стираются, революционизируя маркетинг и бизнес-стратегию и расширяя возможности потребителей. Это конвергенция, которая полна возможностей и чревата проблемами, и ваша организация не может позволить себе ее игнорировать. Созданный генеральным директором и техническим директором Razorfish, одного из крупнейших в мире агентств цифрового маркетинга, Converge делится своим непосредственным опытом тесного сотрудничества с мировыми брендами, включая бренд AX, Staples и Mercedes-Benz USA от Unilever, для решения бизнес-проблем в момент столкновения. между СМИ, технологиями и маркетингом.Благодаря всестороннему анализу облачных вычислений, творчества с использованием данных и API, повсеместных вычислений и многого другого, Converge представляет собой дорожную карту к успеху. В нем исследуется, почему и как происходит это сближение, и объясняется, как реструктурировать вашу организацию, чтобы она процветала в эпоху постоянных потрясений. (HarperBusiness; первое издание в мягкой обложке, 27 апреля 1994 г.) Эта книга — полная противоположность Ca $ h-рекламы, которая полна уловок и тактик. В этой книге плодовитые Эл Райс и Джек Траут закладывают основы маркетинга для тех, кто занимается этим бизнесом.Если бы когда-либо существовал свод правил для маркетологов, то это был бы он. Кроме того, они не только преподают урок, но и предоставляют практические примеры того, как крупные бренды успешно использовали эти фундаментальные законы. С точки зрения бизнеса, это еще и очень тонкая книга. Вы можете прочитать это на выходных. Как отмечают Райс и Траут, вы можете построить впечатляющий самолет, но он никогда не оторвется от земли, если вы проигнорируете законы физики, особенно гравитации. Почему же тогда, спрашивают они, не должно быть законов маркетинга, которым необходимо следовать, чтобы запускать и поддерживать успешные бренды? В книге «22 непреложных закона маркетинга» рис и форель предлагают сборник из 22 новаторских правил для понимания и достижения успеха на международном рынке.От Закона лидерства до Закона категории и Закона разума — эти ценные идеи выдерживают испытание временем и представляют собой четкий путь к успешным продуктам. Нарушайте их на свой страх и риск. (Винтаж, 12 марта 1985 г.) Каким был бы такой список без упоминания одного из самых известных Безумцев нашего времени? Дэвид Огилви страстно увлекался рекламой. Он считал, что это благородное занятие и профессия, к которой следует относиться серьезно. Эта книга — пример того, как думать как руководитель рекламного агентства, единственная цель которого — помочь брендам продавать больше.Иногда в наше цифровое время весело читать подобные книги, переосмысливать все разговоры об аналитике и оптимизации, которые у нас есть, и возвращаться к рекламе как к искусству. За годы работы в качестве исполнительного директора по рекламе и копирайтера Огилви создал одни из самых успешных и знаковых маркетинговых кампаний в мире, включая легендарного человека в рубашке Hathaway, а также заметные усилия для Schwepps, Rolls Royce и острова Пуэрто-Рико среди многих других. . (McGraw-Hill; 1 издание, 13 декабря 2000 г.) Хорошо, давайте начнем с этого: «Позиционирование» было названо Advertising Age лучшей книгой по маркетингу всех времен.Согласны ли вы с этим или нет, это одна из обязательных книг, если вы занимаетесь маркетингом. Он охватывает массу вопросов о том, как брендировать продукты и услуги и как разместить их как на рынке, так и в сознании потребителя. Это должна быть первая книга, которую кто-либо прочитает при поступлении на курс «Маркетинг 101». Райс и Траут описывают, как позиционирование используется в качестве инструмента коммуникации для охвата целевых клиентов на переполненном рынке. Джек Траут опубликовал статью о позиционировании в 1969 году, а регулярное использование этого термина восходит к 1972 году, когда Райс и Траут опубликовали серию статей в Advertising Age под названием «Эра позиционирования.Вскоре после этого руководители отдела рекламы на Мэдисон-авеню начали разрабатывать лозунги для позиционирования своих клиентов, и позиционирование стало ключевым аспектом маркетинговых коммуникаций.лучших рекламных книг для чтения
Существует множество книг по маркетингу «новых медиа». Прежде чем вы прочитаете, как продавать на Facebook, создавать бренд в Твиттере или сделать видео вирусным, вам сначала необходимо понять основные ценности маркетингового и рекламного бизнеса. Я прочитал кучу книг по рекламе, но лишь несколько из них пришли мне в голову, когда меня попросили написать это.Я вошел в свой кабинет и начал просматривать полки, и на меня нахлынуло столько воспоминаний. Я многому научился из кусочков этих книг. Когда я смотрел на каждый из них, я вспомнил очень конкретные вещи, которые я узнал от каждого — как они повлияли на мою карьеру, и уроки, которые я все еще применяю сегодня. Если бы у меня была только половина книг, которые я давал взаймы за эти годы (я все еще знаю, кто вы), я бы действительно смог составить отличный список. Но, увы, этот по-прежнему остается звездным.
«Копирайтинг по дизайну» — Дэвид ХерцбрунВсе, что я проповедовал всю свою карьеру в компактной форме.Эта книга задумана как самостоятельная экскурсия по основам разработки текстов и идей для рекламной кампании. Это практический опыт. Используя выдуманный продукт, вы работаете через исследования, творческие задания и творческое исполнение. Быстрое, увлекательное, точное чтение.
«Огилви о рекламе» — Дэвид Огилви# 1 Бестселлер. Жестоко откровенный и крайне самоуверенный, Дэвид Огилви стал самым востребованным волшебником в рекламном бизнесе. Если вы занимаетесь рекламным бизнесом и НЕ читали это, позор вам.
«Hoopla» — Crispin Porter + BoguskyСамое дальновидное агентство нашего времени. Они заставили Burger King шипеть с помощью «Короля» и «Подчиненного цыпленка», запустили Mini Cooper в Америке и взяли на себя табачную промышленность — все кампании с чванством агентства с крупными. Загляните в секреты внутренней работы этой вольной фабрики нестандартных идей. Если вы теряете страсть к бизнесу, вы найдете ее снова после этого прочтения. О, и получите твердую компенсацию (поверьте мне).
«Вверх по агентству» — Питер Мейл«Вверх по агентству» — это саркастический роман с культурой Мэдисон-авеню. Племенные обычаи и ритуалы Безумцев так же удивительны, как и любые социальные исследования, с которыми вы когда-либо сталкивались. Люди, живущие в этом рекламном мире, поистине эксцентричны.
«От тех замечательных людей, которые подарили вам Перл-Харбор: передовые репортажи о рекламной войне» — Джерри Делла ФеминаПовсюду написано Стерлинг Купер — поздние ночи, обеды с тремя мартини, грохот на кушетках, ну и, конечно же, собственно работа по раскладке продуктов.Эти откровенные, дерзкие и веселые мемуары, впервые опубликованные в 1970 году, стали мировым бестселлером и представляют собой единственную в своем роде культовую классику.
«Как написать вдохновенное творческое резюме» — Ховард ИбахОдним из самых важных документов в творческом процессе является творческое задание. Он дает творческому отделу свои распоряжения, говоря им, с чего начать копать в поисках отличных идей. Эта книга, наполненная примерами эффективных и эффективных творческих сводок и написанная в непринужденной, но очень информативной форме, является важной книгой для каждого в бизнесе.
«Эй, Уиппл, сожми это» — Люк СалливанСалливан смотрит на историю рекламы, от хорошего к плохому и уродливому. Среди самых пренебрежительных кампаний в истории рекламы реклама туалетной бумаги Charmin от мистера Уиппла также имела огромный успех. Салливан исследует феномен Уиппла, исследуя, почему плохая реклама иногда работает, а хорошая реклама иногда терпит неудачу.
«22 непреложных закона брендинга» — Эл Райс и Лаура РайсПолная книга по брендингу, вы услышите рассказы о некоторых из лучших мировых брендов, таких как Rolex, Volvo и Heineken.В этой книге провозглашается, что единственный способ выделиться на сегодняшнем рынке — это превратить свой продукт или услугу в бренд, и даются пошаговые инструкции, необходимые для этого.
12 лучших книг по маркетингу, которые вы должны прочитать в 2021 году
Маркетинг, особенно в эпоху цифровых технологий, постоянно меняется. Тактика, сработавшая полгода назад, — уже старая новость. Лучшие маркетологи — те, кто постоянно опережают конкурентов, — могут это делать, потому что они постоянно учатся.Этот список лучших книг по маркетингу — отличное место для начала.
Здесь много разных книг. Некоторые из них являются новыми, с актуальными тематическими исследованиями, подкрепленными недавними исследованиями. Другие старше, с вечными советами по человеческому поведению и психологии. Некоторые из них сосредоточены на конкретных важных областях, а другие носят более общий характер и написаны, чтобы помочь вам отточить правильное мышление. Как вы увидите, именно такой объем информации будет держать ваш разум и ваши маркетинговые навыки острее, чем у ваших конкурентов.Команда здесь, в NoGood, управляет книжным клубом по маркетингу роста, где большинство этих книг попало в наш список и вызвали серьезные споры.
Вот наш проверенный список лучших книг по маркетингу, которые вы должны прочитать в 2021 году:
Не всегда лучшие продукты становятся «вирусными» и привлекают всеобщее внимание. Иногда это продукты, специально разработанные для того, чтобы вас заинтересовать.
В Hooked Нир Эял описывает четырехэтапный процесс, с помощью которого компании могут (и делают) направлять поведение людей таким образом, чтобы они постоянно возвращали пользователей, не полагаясь на какую-либо дополнительную рекламу или маркетинг.
Сама модель Hooked выглядит так:
- Триггер — внутренний или внешний сигнал, предлагающий пользователю выполнить действие
- Action — простейшее поведение в ожидании награды
- Переменное вознаграждение — поддерживайте интерес пользователей, удовлетворяя их потребности, оставляя при этом желание повторно взаимодействовать с продуктом
- Инвестиции — ожидание вознаграждения в будущем
По словам Нира, эти крючки при правильном исполнении позволяют предприятиям увеличить жизненную ценность клиентов, обеспечивают гибкость ценообразования, ускоряют рост и укрепляют свои конкурентные преимущества.
Чтобы узнать больше о крючках и о том, как они могут интегрироваться с петлями роста, ознакомьтесь с нашим подробным описанием петель сбора данных.
Чтобы понять, как лучше всего позиционировать бренд или клиента в медиа-ландшафте, очень важно иметь глубокое понимание того, как на самом деле работают медиа. Книга Холидей глубоко погружается именно в это, и, к сожалению, перспективы неутешительны.
«Поверь мне, я лгу» — это, по сути, две книги в одной. Первая половина объясняет, как блоги продвигают новости и как ими можно манипулировать.Вторая часть показывает, что происходит, когда это делается, с примерами, которые мы все можем вспомнить. Когда основными KPI медиа-экосистемы являются внимание и прибыль, медиа-компании и маркетологи выигрывают, а читатели проигрывают.
По словам Холидей, бывшего директора по маркетингу American Apparel, : «Я написал эту книгу, чтобы объяснить, как работают медиа-манипуляторы, как определять их отпечатки пальцев, как бороться с ними и как (если необходимо) подражать их тактике. Почему я раскрываю эти секреты? Потому что я устал от мира, где тролли угоняют дебаты, маркетологи помогают писать новости, мнение маскируется под факт, алгоритмы доводят все до крайности, и никто не несет ответственности за это.Я отдергиваю занавес, потому что пришло время общественности понять, как все работает на самом деле. Что вы решите делать с этой информацией, зависит от вас ».
Хотя книга была задумана как предупреждение, ее трудно читать и не придумать действенные идеи.
Райан также был одним из первых идейных лидеров, осознавших рост маркетинга и его будущее, и написал один из первых учебников по этой теме — Growth Hacker Marketing.
Подумайте о том последнем, что вы видели в Интернете, чем сразу же поделились — видео на YouTube, статье NY Times, меме и т. Д.Что заставило вас поделиться этим? Что именно было твоей мотивацией?
Джона Бергер, профессор маркетинга в Wharton, изучает, как социальное влияние влияет на принимаемые нами решения и почему одни вещи становятся вирусными, а другие — нет. В «Contagious» он выделяет шесть факторов, которые способствуют распространению вируса:
- Социальная валюта — какую социальную ценность я получу, поделившись ею?
- Триггеры — какие внутренние или внешние сигналы будут связаны с этим?
- Эмоция — что это меня заставляет?
- Общедоступный — вижу ли я, что люди используют это в реальном мире?
- Практическая ценность — какую пользу я извлекаю из этого?
- Рассказы — какой рассказ можно зацепить?
Эта книга, по сути, продолжает с того места, где остановился «Переломный момент» Малкольма Гладуэлла, показывая, как идеи приживаются в цифровую эпоху.В следующий раз, когда вы создадите что-то с надеждой на распространение, найдите время, чтобы продумать стратегию того, как и почему кто-то будет вдохновлен этим поделиться.
«Влияние» — это кульминация более чем 35-летних исследований доктора Роберта Чалдини в области влияния и убеждения, направленных на изучение психологии того, что заставляет людей говорить «да».
Для него существует шесть принципов убеждения. Понимание этого не только поможет вам лучше убеждать, но и лучше подготовится к защите, когда эта тактика будет применена к вам.
- Взаимность: внутреннее стремление вернуть то, что нам предоставил другой человек.
- Приверженность и последовательность: как только мы делаем выбор или занимаем определенную позицию, мы работаем над тем, чтобы вести себя в соответствии с этим обязательством, чтобы оправдать свои решения.
- Социальное доказательство: когда мы не уверены, мы обращаемся к другим похожим людям, чтобы они посоветовали нам правильные действия. И чем больше людей предпринимают это действие, тем больше мы считаем это действие правильным.
- Нравится: Склонность соглашаться с людьми, которые нам нравятся, и склонность других соглашаться с нами (если они нам нравятся).
- Авторитет: Мы с большей вероятностью скажем «да» другим авторитетным лицам, обладающим большими знаниями, опытом или знаниями.
- Дефицит: Мы хотим больше того, что менее доступно или становится все менее доступным.
В маркетинге критически важно понимание человеческого поведения и психологии. Понимание работы доктора Чалдини поможет вам лучше обмениваться сообщениями. Легко и просто.
Это не список лучших книг по маркетингу без чего-нибудь Сета Година.Мы действительно могли бы включить в этот список любую из его знаменитых работ (в частности, Purple Cow или Permission Marketing), но «This Is Marketing», по сути, является кульминацией его мудрости, накопленной за всю его жизнь в маркетинге, так что это хорошее место для начала. любой.
Вместо того, чтобы давать технические советы, Сета пишет немного более широко и философски. В нем рассматриваются такие темы, как история маркетинга и то, как средства массовой информации становятся все менее и менее актуальными или необходимыми в эпоху цифровых технологий. Его совет, как правило, тяготеет к схожей теме создания более личных вещей.Вместо того, чтобы пытаться настроить вашу копию или оптимизировать какой-либо новый инструмент, совет Сета имеет тенденцию возвращаться к тому, чтобы точно выяснить, для кого предназначен ваш продукт и какие потребности он выполняет, а затем разработать свои сообщения специально для них.
В то время как цифровое пространство часто стремительно и тактично, совет Сета более вневременной и общий. Каждому маркетологу часто необходимо напоминать о том, что в конце концов мы все пытаемся познакомить людей с продуктами, которые могут им помочь. Если наша цель — решать проблемы, мы можем делать это, создавая то, чем гордимся.
Даниэль Канеман — психолог и экономист, известный своими работами по психологии суждений и принятия решений. Он также получил Нобелевскую премию за свои работы в области поведенческой экономики. Поэтому, когда кто-то из его окружения напишет более 600 страниц, описывающих все, что он узнал о человеческом поведении, поверьте мне, когда я говорю, что вы выйдете из этого с чем-то действенным.
Книга охватывает множество тем, которые, кажется, затрагивают все аспекты человеческого поведения, особенно иррационального человеческого поведения.Он проводит большую часть книги, говоря о «двух я», что по сути представляет собой разделение между сознательными и бессознательными мыслями и действиями. Эта тема ведет к эвристике, в частности, почему люди так плохо мыслят статистически, показывая, как и почему оба типа «я» можно обмануть.
Стоит повторить, что понимание психологии и человеческого поведения необходимо для маркетинга. Работа Канемана, несомненно, поможет в этом, но она также поможет с более недооцененной чертой, которая необходима каждому маркетологу: сочувствием.Поставьте себя на место людей, которые впервые увидят ваш продукт или сообщение. Результаты говорят сами за себя.
Если вы когда-либо пытались заставить потребителей реагировать на ваше сообщение, часто бывает полезно взглянуть на проблему с другой точки зрения. Если вы прислушиваетесь к совету Дональда Миллера, попробуйте сделать своего покупателя героем рассказа.
Миллер разбивает «Создание исторического бренда» на семь принципов:
- Герой является покупатель, а не ваш бренд.
- Компании склонны продавать решения внешних проблем, но клиенты покупают решения внутренних проблем.
- Покупатели не ищут другого героя; они ищут гида.
- Клиенты доверяют гиду, у которого есть план.
- Клиенты не предпринимают никаких действий, если их не призывают к действию.
- Каждый человек пытается избежать трагической развязки.
- Никогда не предполагайте, что люди понимают, как ваш бренд может изменить их жизнь. Скажи им.
Невозможно прочитать эту книгу и не пересмотреть то, как вы позиционируете свой бренд среди клиентов. Ваши сообщения — это просто список функций продукта, которые, как вы надеетесь, заинтересуют покупателя? Попробуйте переформулировать их с учетом пути клиента, чтобы они почувствовали себя понятыми и посмотрите, насколько изменится реакция.
Несмотря на то, что мы живем в цифровую эпоху, когда все больше и больше общения сводится к сокращению, смайликам и GIF-файлам, письмо остается важным навыком для любого.Когда у всех есть доступ к одним и тем же инструментам, ваш выбор слов — одна из немногих областей, где вы действительно можете выделиться среди конкурентов.
Энн Хэндли, директор по контенту MarketingProfs, рассказывает обо всем, что написано в этой книге. Но не волнуйтесь — это не просто обновленная версия «Элементов стиля». Уроки и правила применимы ко всем вашим онлайн-ресурсам — от веб-сайтов до блогов, маркетинговых предложений по электронной почте, Facebook и других социальных сетей.
Всегда не забывайте привлекать внимание читателей как можно раньше и что ваш первый черновик всегда будет уродливым.
Range сам по себе не столько книга по маркетингу, но ее предпосылка помогает установить или укрепить рамки того, каким должен быть хороший маркетолог.
Мы живем в мире, где каждый работает над тем, чтобы стать более специализированным. Люди стремятся стать экспертами в решении конкретной проблемы с очень узким набором навыков. Однако, как гласит старая поговорка, когда все, что у вас есть, — это молоток, каждая проблема выглядит как гвоздь.
В маркетинге мы редко решаем одну и ту же проблему снова и снова — чем шире наша база знаний, тем больше опыта и потенциальных решений мы можем извлечь.Например, иногда выходом является более платная реклама, но не всегда. То же самое касается контента, SEO, электронной почты, рефералов и так далее. Маркетинг роста — это поиск уникальных решений, поэтому очень важно знать весь спектр инструментов и то, как они работают вместе. Это означает, что нам нужны универсалы в мире растущей специализации.
Теперь, конечно, мы не хотим иметь базу знаний шириной в милю, но глубиной всего в дюйм. Range напоминает нам о необходимости работать над превращением в Т-образного маркетолога, который становится все более и более ценным для современных маркетинговых команд.
Эта книга, вероятно, самая короткая книга в этом списке — всего 143 страницы, но почти невозможно прочитать десятилетия мудрости Эла Райса и Джека Траута и не уйти с некоторыми практическими открытиями.
Рекомендации в книге более высокоуровневые и менее тактические, они касаются таких проблем, как позиционирование бренда (Закон категории) и PR (Закон восприятия). Важно отметить, что многие идеи в этой книге связаны с решениями, которые компания должна принять задолго до выпуска своего продукта, в отличие от тактики, применяемой постфактум, чтобы убедить людей купить.По сути, законы в книге подчеркивают важность «соответствия продукта рынку» задолго до того, как оно стало новым модным словом.
Также стоит отметить, что книга была выпущена в 1994 году, поэтому многие примеры и советы могут показаться немного устаревшими. Это заставляет читателя увидеть, как эти идеи могут быть применены в нынешнюю эпоху. Например, в Законе сосредоточения говорится о том, что потенциальному клиенту нужно владеть словом, и эту идею можно связать с современной стратегией SEO.
11. — Сара Фриер
Многолетний технический репортер Сара Фриер предлагает исчерпывающую историю Instagram и захватывающий рассказ о том, как социальные сети изменили жизнь нового поколения.Книга менее ориентирована на действия, чем некоторые из других в этом списке, но для всех, кто работает с социальными сетями или социальным маркетингом, она должна быть обязательной к прочтению. Книга дает представление о жесткой ориентации Facebook на «рост» Instagram, в отличие от его будущей приверженности продукту или удовлетворенности пользователей, что в конечном итоге привело к раздутому приложению Instagram в 2021 году.
И если вам нужна была еще причина для чтения «Нет фильтра», то издание Financial Times и McKinsey назвало книгу лучшей деловой книгой 2020 года.
Практически любой маркетолог, который занимается этим бизнесом какое-то время, вероятно, виноват в том, что в какой-то момент слишком увлекся новой блестящей тактикой. Книга Диба — напоминание о том, как упростить и при этом добиться результатов.
Одностраничный маркетинговый план распределяется следующим образом:
- Выберите целевую нишу для вашей сверхконкретной ниши
- Напишите сообщение, на которое ваш целевой рынок ответит
- Привлекайте потенциальных клиентов с помощью рекламных носителей
- Захват потенциальных клиентов в подписке или CRM
- Воспитывайте этих потенциальных клиентов, отслеживая
- Превратите потенциального клиента в клиента
- Создайте свое племя, предоставив опыт мирового класса
- Повысьте ценность вашего клиента на протяжении всей жизни
- Управляйте и стимулируйте целевую систему для рефералов
Все остальное — просто шум или маркетинг ради маркетинга.После того, как вы составили свой план, весь маркетинг должен быть направлен на рост и оптимизацию одного из этих шагов в вашем плане.
20 лучших книг по маркетингу 2020 года для новичков и экспертов для повышения уровня
В эпоху цифровых технологий маркетинг постоянно развивается, зачастую с сумасшедшей скоростью. Новые инструменты, платформы, тактики, алгоритмы и приложения кажутся доступными постоянно.
На практике маркетинг охватывает как искусство, так и науку, и чтобы не отставать от бесчисленных изменений, требуется постоянное изучение.
Хотя это так, сейчас как никогда важно развить твердое фундаментальное понимание структур и стратегий, которые вам понадобятся, чтобы быть эффективными. Если вы только начинаете работать в этой области или уже сделали карьеру, эти знания имеют решающее значение.
Вот где на помощь приходит чтение. Некоторые из самых успешных людей в мире приобретают впечатляющие читательские привычки.
через GIPHYНапример, Уоррен Баффет, один из самых успешных инвесторов в мире, состояние которого превышает 80 миллиардов долларов, сказал, что в начале своей карьеры он будет читать от 600 до 1000 страниц каждый день.Он все еще посвящает чтению 80 процентов своего дня.
И он не просто особняк.
Согласно исследованию 1 200 богатых людей, проведенному Стивом Сиболдом, профессиональным оратором и экспертом по обучению менеджменту продаж, всех их объединяло одно: они учатся посредством чтения.
Почему чтение по-прежнему имеет значение
Ваши привычки чтения могут напрямую влиять на ваш профессиональный и финансовый успех на протяжении всей вашей жизни. Где бы вы ни находились в своей маркетинговой карьере, вы станете более эффективным маркетологом, если создадите свою базу знаний, прочитав эти лучшие книги по маркетингу.
В то время как традиционные маркетинговые методы доставки постепенно уходят, уступая место новой цифровой парадигме, лежащие в основе стратегии не изменились. Способы доставки могут измениться, но основы никогда не изменятся.
Вот 20 лучших книг по маркетингу, которые могут дать вам серьезный опыт в методах, используемых для эффективного маркетинга, а также свежие советы о том, как улучшить ваши текущие усилия.
Лучшие книги по маркетингу для начинающих
1. Котлер по маркетингу
Автор: Филип Котлер
Amazon: 17 долларов.99 в мягкой обложке
Имя Котлера является синонимом маркетинга. Он является одним из самых влиятельных профессоров маркетинга в академических кругах и профессором Школы менеджмента Келлогга.
Это одна из лучших маркетинговых книг по основам маркетинга, которую должен прочитать каждый — от новичков до экспертов. В нем подробно рассматриваются основы, но они просты для понимания, что поможет вам лучше в том, чем вы занимаетесь.
2. Форель на стратегии
Автор: Джек Траут
Amazon: 19 долларов.60 в мягкой обложке
Эта книга посвящена разработке эффективных маркетинговых стратегий. Фактически, это замечательная книга «Стратегии для чайников», охватывающая тему от основ до более сложных стратегических подходов.
Его легко читать, но он включает в себя более чем несколько мощных и эффективных концепций. Траут написал другие классические произведения, в том числе «Позиционирование » с Элом Райсом, «Дифференцируй или умри» , «22 непреложных закона маркетинга» и «Сила простоты» .
Он является идейным лидером и пионером отрасли, который должен быть в каждой деловой библиотеке.
3. Все маркетологи — лжецы: подпольная классика, объясняющая, как на самом деле работает маркетинг и почему подлинность — лучший маркетинг из всех
Автор: Сет Годин
Amazon: $ 12,99 за
Годин написал 18 международных бестселлеров, поэтому сложно выбрать хотя бы одну из его книг для добавления в этот список. Но эта книга выделяется как один из самых актуальных ресурсов в современной маркетинговой среде.
Трудно прорваться сквозь весь шум многолюдного и шумного мира, чтобы реально воздействовать на аудиторию. Годин показывает вам, что самый важный инструмент, которым вы располагаете, — это ваша аутентичность и способности рассказывать истории.
Как он пишет: «Истории помогают лучше понять мир. Истории — единственный известный нам способ распространения идеи. Не маркетологи изобрели рассказывание историй. Они просто довели его до совершенства ».
4.
Лучшие маркетинговые книги о цифровом маркетинге
5.#GetSocialSmart
Автор: Кэти Лэнс
Amazon: 24,95 доллара за книгу в мягкой обложке
Социальные сети могут быть непростыми, но Лэнс создал идеальное руководство по социальным сетям, которое подходит для больших и малых организаций.
Узнайте, как создать умную бизнес-стратегию в социальных сетях, охватывающую все основные социальные каналы: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, YouTube, Pinterest и другие.
В дополнение к вашей стратегии работы с социальными сетями, #GetSocialSmart также научит вас, как использовать ведение блога, прямые трансляции и многое другое, чтобы помочь рассказать историю вашей компании вашей аудитории.
6. Код преобразования
Автор: Крис Смит
Amazon: 17 долларов США за твердый переплет
Потребители теперь контролируют практически все — мир маркетинга перешел на среду, ориентированную на потребителя, потому что в этой истории решения принимают именно они.
Код конверсии — это именно то, что вам нужно для увеличения продаж в цифровом мире. Узнайте, как привлекать больше потенциальных клиентов, конвертировать их и заключать больше сделок.
В своем письме Смит отбрасывает старую традиционную маркетинговую тактику и вместо этого вводит современные концепции привлечения новых лидов: ведение блога, социальные сети и чат в реальном времени.
Прочитав этот план, вы лучше поймете, как находить потенциальных клиентов, как взаимодействовать с ними и как позиционировать себя как лучшее решение их проблем. Мечта продавца!
7. Новые правила маркетинга и PR
Автор: Дэвид Меерман Скотт
Amazon: $ 16,32 за
Несмотря на то, что существует множество отличных книг по маркетингу в социальных сетях, это одна из лучших маркетинговых книг по этой теме, и Скотт попал туда первым!
Это основополагающая работа по инструментам, методам и психологии, лежащим в основе эффективного маркетинга в социальных сетях.Эта книга уже вышла в третьем издании и остается самой влиятельной и глубокой работой по этой теме.
Лучшие книги по маркетингу о контент-маркетинге
8. Everybody Writes: Ваше практическое руководство по созданию до смешного хорошего контента
Автор: Энн Хэндли
Amazon: 11,15 долларов за твердый переплет
Как маркетологи, все мы знаем, что контент играет важную роль в нашей общей стратегии. Все больше компаний вкладывают большие средства в контент, поэтому может быть сложно выделить ваш контент.
Хэндли — пионер цифрового маркетинга и нынешний директор по контенту в MarketingProfs, одном из самых влиятельных образовательных онлайн-ресурсов для маркетологов.
Эта книга не зря стала бестселлером Wall Street Journal. Хэндли предлагает действенные решения, которые помогут вам создавать, производить и публиковать контент, который действительно привлекает и удерживает ваших клиентов.
Независимо от вашей роли, вы получите ценную информацию о создании контента, который будет способствовать вашей маркетинговой стратегии и принесет большие результаты.
9. Содержание Атомарная частица маркетинга
Автор: Ребекка Либ
Amazon: $ 20,36 за книгу в мягкой обложке
Эта книга не является поверхностным обзором содержания в маркетинге. Скорее, стратегии и идеи, представленные в этой книге, являются «результатами многолетних глубоких количественных исследований и многочасовых интервью со старшими маркетологами некоторых ведущих мировых брендов».
Ребекка Либ — известный идейный лидер в отрасли, и она погружается в то, как контент является основой всего маркетинга — не только контент-маркетинг, который мы знаем, например, ведение блогов и обмен сообщениями на веб-сайтах, но и то, как он играет большую роль в рекламе , социальные сети и многое другое.
Это основанное на исследованиях руководство предоставит вам все необходимое об успешной стратегии контент-маркетинга — его необходимо прочитать.
Лучшие книги по маркетингу о бренде
10. Позиционирование: битва за разум
Авторы: Эл Райс и Джек Траут
Amazon: 14,78 доллара за книгу в мягкой обложке
Рис и Форель — пионеры в отрасли — они первыми разработали концепцию брендинга. Это первая и одна из лучших книг по маркетингу, посвященная проблемам общения со скептически настроенным, уставшим от СМИ потребителем.
Он развивает революционный подход к созданию позиции в сознании покупателя посредством обмена информацией, а не продажи — первые отсылки к тому, что с тех пор стало контент-маркетингом.
В книге рассматриваются концепции брендинга, интеллектуального лидерства и последующих продуктов, чтобы создать репутацию вашего бизнеса, которая поможет вам оставаться в центре внимания потребителей. Обязательно прочтите эту классику!
11. Как бренды становятся иконами
Автор: Дуглас Б.Holt
Amazon: 23,62 доллара за твердый переплет
Мы все удивляемся, как такие бренды, как Nike, Harley-Davidson и Volkswagen стали настолько популярными — настолько популярными, что у них стали культовые поклонники. Как они это делают?
В книгеХолта анализируются некоторые из самых знаковых и влиятельных брендов Америки, чтобы ответить на вопрос: как бренды становятся иконами?
На основании своих выводов он разбивает набор принципов «культурного брендинга», которые могут помочь вашему бизнесу установить связь с вашей аудиторией.Если вы убежденный поклонник одного из этих знаковых брендов, вам стоит это прочитать.
12. Создание StoryBrand: проясните свое сообщение, чтобы клиенты его услышали
Автор: Дональд Миллер
Amazon: $ 15,09 за
Miller — это единственное, что вам нужно, чтобы понять, как оптимизировать сообщения вашего бренда и рассказать историю вашего бизнеса.
Независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь, эта книга может помочь вам отточить сообщения, которые ваши клиенты понимают, с которыми они взаимодействуют и которые ценят.Помимо этого, структуру StoryBrand можно использовать для управления корпоративной культурой и набора персонала.
Плюс в книге есть шаблоны. Всем нравятся шаблоны, которые они могут использовать для себя.
Лучшие книги по маркетингу о поведении потребителей
13. Преодоление пропасти: маркетинг и продажа прорывных продуктов основным клиентам
Автор: Джеффри Мур
Amazon: 9,29 доллара за книгу в мягкой обложке
Еще одна классика! Фундаментальные концепции этой книги имеют решающее значение, если вы работаете с высокотехнологичными предприятиями.
В нем объясняется, как продукты принимаются и каково поведение клиентов на разных этапах кривой адаптации. Если вы разрабатываете стратегии конверсии и занимаетесь контент-маркетингом или другими стратегиями долгосрочного взаимодействия, эта книга может дать вам психологическое представление о поведении ваших клиентов, что поможет вам построить эффективные воронки потенциальных клиентов.
Это поможет вам понять, почему и как ранние последователи, футуристы, основные и отстающие покупатели принимают решения о покупке, что является основой вашего маркетингового подхода.Это еще одна вещь, которую должен прочитать каждый маркетолог!
14. Предсказуемая иррациональность: скрытые силы, определяющие наши решения
Автор: Дэн Ариэли
Amazon: $ 13,98 за книгу в мягкой обложке
Эффективные маркетологи знают, что клиенты часто покупают, основываясь на эмоциях, а затем оправдывают свои решения о покупке. Эта книга дает вам увлекательные примеры нашего иррационального поведения, а также критически важные концепции и уроки, которыми должен руководствоваться каждый профессионал в области маркетинга.
Это отличное чтение и прекрасное введение в поведенческую экономику от профессора психологии. Эти идеи позволяют глубоко погрузиться в увлекательную тему, которая затрагивает каждого маркетолога и должна влиять на каждый стратегический маркетинговый подход.
Лучшие книги по маркетингу о росте
15. От хорошего к великому: почему одни компании делают рывок, а другие — нет
Автор: Джим Коллинз
Amazon: 14,99 доллара за твердый переплет
Эту книгу необходимо прочитать.В нем обсуждаются способы и причины того, что позволяет бизнесу сделать скачок от хорошего к лучшему.
Его описание таких концепций, как «Большая волосатая дерзкая цель», «Лисица» и «Ежик» и «Маховик» заставит вас задуматься о том, что вы делаете правильно, а что нет, когда дело доходит до реализации маркетинговых стратегий для развития бизнеса вашего клиента. .
16. Growth Hacker Marketing: Введение в будущее PR, маркетинга и рекламы
Автор: Райан Холидей
Amazon: 11 долларов.41 в мягкой обложке
Успешная маркетинговая стратегия не всегда заключается в том, чтобы тратить больше денег на рекламу своего бизнеса на рекламных щитах и других традиционных маркетинговых приемах.
Growth Hacker Marketing учит, как использовать силу роста, чтобы подтолкнуть свой бизнес к успеху, создать шум вокруг своей торговой марки и построить свой бизнес.
Обложка книги прекрасно резюмирует: «Работаете ли вы в крошечном стартапе или в гиганте из списка Fortune-500, если вы отвечаете за повышение осведомленности и ажиотаж о продукте или услуге, это ваша дорожная карта.«
Лучшие книги по маркетингу в социальных сетях
17. Дзен маркетинга в социальных сетях: более простой способ завоевать доверие, привлечь внимание и увеличить доход
Автор: Шама Хайдер
Amazon: $ 12,89 за книгу в мягкой обложке
Вы когда-нибудь думали о маркетинге в социальных сетях как о дзен? Я тоже не знал, пока не нашел эту книгу. Шама Хайдер, автор книги «Дзен маркетинга в социальных сетях» и основатель группы Marketing Zen, учит вас «дзен» использования социальных сетей для достижения «маркетинговой нирваны».«
Из этой книги вы узнаете, как использовать социальные сети для увеличения посещаемости вашего веб-сайта и привлечения подписчиков, а также как использовать самовыражение в качестве движущей силы успеха в социальных сетях.
18. Конец маркетинга: гуманизация вашего бренда в эпоху социальных сетей и искусственного интеллекта
Автор: Карлос Гил
Amazon: 12,59 долларов за книгу в мягкой обложке
Эта превосходная книга по маркетингу в социальных сетях вошла в финал конкурса Business Book Awards 2020, и мы можем понять, почему! Карлос Хиль предлагает брендам революционный подход, чтобы оставаться актуальными на рынке.
Он рассказывает о некоторых крупных личных брендах, которые добились успеха благодаря социальным сетям, например о Ким Кардашьян (которая остается одним из крупнейших онлайн-брендов в мире).
The End of Marketing также учит, как использовать новые функции и платформы, которые немедленно привлекают клиентов благодаря человеческому подходу. По сути, вы узнаете, как вернуть «социальное» в социальные сети.
19. Учебное пособие по маркетингу в социальных сетях: как использовать социальные сети для бизнеса
Автор: Джейсон Макдональд
Amazon: 19 долларов.99 для Kindle
Если вам нужна книга с пошаговым руководством, не ищите ничего, кроме книги Джейсона Макдональда по маркетингу в социальных сетях . Книга McDonald’s наполнена информацией и шагами о том, как максимально эффективно использовать каждую крупную платформу социальных сетей, создав план маркетинга вашего бизнеса в социальных сетях.
Эта книга показывает, как управление маркетингом в социальных сетях похоже на вечеринку, а социальные сети — это вечеринка. Вам нужен отличный контент, так же как вечеринке нужны отличная еда и развлечения.
Возьмите эту книгу или закажите ее, чтобы получить более 500 советов по социальным сетям!
20. Искусство социальных сетей: полезные советы опытным пользователям
Авторы: Гай Кавасаки и Пег Фицпатрик
Amazon: 14,49 долларов за твердый переплет
Успешный бизнес, продукт или бренд почти всегда успешны в социальных сетях. Нравится вам это или нет, сегодня это важная маркетинговая практика.
Гай Кавасаки и Пег Фицпатрик излагают практические идеи, подсказки и уловки в своей книге « Искусство социальных сетей». Эта книга помогает новичкам освоить. большую часть времени, денег и усилий они тратят на социальные сети.
Кавасаки и Фитцпатрик проведут вас через шаги, которые помогут вам построить прочную основу, приобрести цифровые активы, привлечь подписчиков и легко интегрировать социальные сети и блоги.
Прочтите, чтобы учиться, адаптироваться и развивать свой бизнес
Сегодня маркетинг — это равные части искусства и науки. Хотя инструменты и методы доставки изменились, фундаментальные практики, психология и стратегия остались прежними.
По мере того, как потребители становятся все более информативными с точки зрения процесса покупки, маркетологам необходимо адаптироваться и применять новые способы связи с ними.
Эти 20 книг, написанные некоторыми из ведущих мыслителей отрасли, могут помочь вам развить основы и найти стратегии, которые помогут вам добиться успеха в сегодняшней маркетинговой среде.
Они также дают вам много информации о том, как решать вопросы брендинга, позиционирования, таргетинга, создания и доставки вашего маркетингового сообщения.
Как специалист по маркетингу, у вас есть мощный инструмент — ваши знания. Ключевым моментом является постоянное информирование о тактике, методах, стратегиях и методах доставки вашего сообщения.
Развивая хорошие основы основ, вы сможете понять психологические и практические аспекты новых каналов доставки по мере их появления, что даст вам преимущество перед конкурентами!
8 книг для чтения, если вы студент-маркетолог
Если вы только начали изучать маркетинг или, может быть, просто думаете об этом, возьмите зажигалку или отправляйтесь в местный книжный магазин, потому что мы ‘ Я придумал восемь книг, которые вы должны прочитать студенту, изучающему маркетинг.
Если вы хотите узнать больше о том, как студенты-маркетологи привлекают внимание рынка, или просто прочитать о том, как такие известные компании, как Starbucks, Nike или Amazon, создали свой бренд, у нас есть книга для вас.
Прочтите восемь книг, которые укрепят ваши знания в области маркетинга, а также общие бизнес-знания, применяя их в реальной деловой среде, и все это без необходимости усердно изучать скучный учебник.
Влияние: Психология убеждения Роберт ЧалдинВ книге Influence д-р Роберт Чалдини, выдающийся эксперт в области влияния и убеждения, объясняет психологические причины того, почему люди говорят «да», и как влиять на других, применяя это понимание к деловой среде.Чалдини использует тематические исследования в поддержку своих аргументов и пишет в остроумном и информативном стиле. Эта книга понравится любому, кто получает степень магистра в области маркетинга, или любому, кто интересуется психологией, лежащей в основе убеждения.
Как бренды становятся иконами Дуглас Б. ХолтЕсли вы когда-нибудь задумывались, как возникают такие знаковые бренды, как Coca-Cola, Harley Davidson, Nike и Budweiser, то вам следует прочитать эту книгу. В книге Как бренды становятся иконами Дуглас Холт, доцент кафедры маркетинга Гарвардской школы бизнеса, утверждает, что иконы не создают свои бренды с помощью традиционных стратегий брендинга, таких как сосредоточение внимания на преимуществах, индивидуальности бренда и эмоциональных отношениях, а вместо этого используют набор принципов «культурного брендинга».
Влейте в это свое сердце: как Starbucks построила компанию по одной чашке за раз Ховард ШульцРекомендовано списком литературы Гарвардского университета: Pour Your Heart Into — председатель и главный исполнительный директор Starbucks Говард Шульц, рассказывающий о том, как он и его команда вырастили Starbucks из 11 небольших магазинов в Сиэтле, штат Вашингтон, до почти 30 000 магазинов по всему миру, и как результат создали общенациональный бизнес-феномен, который мы знаем сегодня.
Чтобы способствовать своему росту, Starbucks полагалась на инновационные маркетинговые стратегии и создавала бренд, частью которого захотели бы стать сотрудники и клиенты, о чем Шульц объясняет повсюду.Шульц объясняет, что одной из основных проблем, с которыми столкнулась компания, была необходимость информировать клиентов о радостях высококачественного кофе (поскольку бум в кофейнях еще не наступил в Америке). Это потребовало тщательных маркетинговых приемов таргетинга, с которыми (спойлер) Starbucks справилась замечательно!
Однако, несмотря на процветание своих маркетинговых стратегий, Шульц в целом считает успех Starbucks вкладом в высокое качество — инвестированием как в высококачественный продукт, так и в людей, а не в любой другой аспект.Если вы изучаете маркетинг и хотите почитать интересную статью об одной из самых успешных компаний в мире (особенно если вы любитель кофе), то эта книга для вас.
Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети и вирусный маркетинг для прямого охвата покупателей Дэвид Скотт, 2017Международный бестселлер, тираж которого составляет более 300 000 экземпляров, проданных на более чем 25 языках, Новые правила маркетинга и PR был назван «эталонным руководством» по маркетингу и PR.Используя тематические исследования и реальные примеры успешного контент-маркетинга и входящего маркетинга, Скотт показывает, как компании используют современные маркетинговые инструменты, такие как социальные сети, для достижения успеха.
Он объясняет, как изменился медиа-ландшафт и как использовать различные онлайн-инструменты для нацеливания на покупателей. Эта книга была впервые опубликована в 2013 году, а затем обновлена в 2017 году, но даже в этом случае некоторые из «новых» техник, которые он описывает, уже не новы. Тем не менее, как утверждает один критик, «Скотт по-прежнему обеспечивает хорошую основу для присутствия, маркетинга и влияния в Интернете в одном месте» и, как находят многие другие книги; Быстрое развитие социальных сетей означает, что практически невозможно держать книгу в курсе всех постоянных разработок, которые приносят социальные сети.В целом интересное чтение для любого студента, изучающего маркетинг!
Маркетинг завтрашнего дня, а не вчера Зайн Радж«Мы создаем, потребляем и критикуем быстрее, чем когда-либо», — говорит Зайн Радж, автор книги «Маркетинг будущего, не вчера » и бывший генеральный директор компании, входящей в топ-500. Он утверждает, что успешный бизнес основан на способности определять, чего хочет клиент, и давать ему это, — что недостаточно просто играть по старым правилам маркетинга; образованные потребители и технологические достижения означают, что подход компаний к маркетингу также должен измениться.Радж рассказывает читателям, как эффективно использовать эти современные каналы, чтобы по-настоящему взаимодействовать с клиентами, и информирует о том, какие новые стратегии появляются и почему они добиваются успеха. Хорошее чтение для всех, кто интересуется, как может выглядеть будущее маркетинга.
Позиционирование: Битва за разум Эл Райс и Джек ТраутНаписано гуру рекламы Элом Райсом и Джеком Траутом, Positioning объясняет, как брендировать продукты и помещать их в подсознание покупателя.Ключевые моменты этой книги — выбрать позицию на рынке, которой никто другой не владеет, и никогда не отклоняться от продукта, в котором вы являетесь лидером. В целом, Positioning представляет собой интересное чтение с некоторыми простыми, но эффективными идеями для всех, кто имеет степень магистра в области маркетинга.
Amazon: Как самый безжалостный розничный торговец в мире продолжит революцию в торговле Натали Берг и Мия НайтсВ книге Amazon Берг и Найтс исследуют меняющиеся стратегии и методы, используемые гигантом электронной коммерции, чтобы стать одним из основных игроков в сфере онлайн-покупок.В книге Amazon , написанной ведущими отраслевыми аналитиками розничной торговли, рассматриваются уроки, которые можно извлечь из беспрецедентного подъема компании к господству, а также влияние, которое это оказало на розничный рынок в целом.
Хотя это не столько книга по маркетингу, сколько исследование того, как и почему эта крупная компания стала настолько успешной, выдающийся подъем Amazon на вершину, по крайней мере, частично связан с ее продвинутыми маркетинговыми стратегиями, которые раскрыты в эта книга.
Это необходимо прочитать, если вы заинтересованы в том, чтобы этот крупный розничный торговец поднялся на вершину, и вы можете извлечь из этого много уроков (как в области маркетинга, так и в других сферах).Вы также можете заказать его на Amazon, если хотите.
Shoe Dog: мемуары создателя NIKE Фила НайтаСодержит проницательные советы руководству, такие как «не говорите людям, как делать что-то, говорите им, что делать, и позвольте им удивить вас результатами», а также увлекательные маркетинговые стратегии, Shoe Dog — это захватывающее понимание решения, которые создали глобальную компанию Nike. Например, Фил Найт, основатель Nike, не заботился о рекламе и вместо этого сосредоточился на привлечении внимания спортсменов.
Среди этих спортсменов были известный бегун Стив Префонейн и теннисист Джон Макинрой. Когда публика наблюдала за этими уважаемыми спортсменами, одетыми в обувь Nike, реклама определенно способствовала имиджу Nike в средствах массовой информации и на потребительском рынке и позволила компании увеличить свою долю рынка и ускорить продажи. Подобно Pour Your Heart Into It и Amazon, Shoe Dog — это книга не только о маркетинге, но и о бизнесе в целом.
Добавить комментарий