Как сделать пошаговая инструкция: пошаговая инструкция, как из бумаги делать книжку, пошаговая инструкция, видео-уроки

Кролик

Поделку озорного кролика могут сделать даже самые маленькие дети от 2 лет под чутким присмотром мамы.

Разберем поэтапную инструкцию как сделать оригами в виде кролика:

• Взять цветной квадрат бумаги.
• Складываем ровно от угла к углу.
• Полученный треугольник складываем пополам по вертикали.
• Теперь загибаем 1,5-2 см вверх от низа треугольника.
• Два угла сгибаем к центру.
• Нижний угол нужно подогнуть вверх.
• Переворачиваем полученную фигурку.
• Получаем мордочку кролика с ушками вверх. Темным фломастером рисуем глазки и носик. Усики должны смотреть в разные стороны.
• Кролик готов.

Лисичка

Несложная поделка, которую легко сложить за 5 минут:

• Квадрат из цветной бумаги нужно сложить вдвое.
• Верхний уголок треугольника сгибаем вниз до основания фигуры.
• Противоположные 2 угла вкладываем, чтобы смотрели вверх.
• Переворачиваем фигуру.
• Поделка готова! Осталось лишь фломастером нарисовать носик и глазки озорной лисички

Собачка

Кто любит домашних животных, можно выбрать собачку. Поделка может стать аппликацией, а также оригинальной открыткой для подарка друзьям.

Подробный мастер класс, как сделать красивое оригами в форме забавного пёсика:

• Цветной квадрат из бумаги складываем пополам.
• Затем 2 уголка по краям (можно заранее наметить) сворачиваем к центру, чтобы получились 2 равносторонних треугольника – это ушки собачки.
• Переворачиваем фигурку и нижний угол нужно завернуть вверх.
• Опять переворачиваем, получится голова нашей собачки.

Следующий этап – туловище:

• Другой квадрат складываем пополам, ставим, чтобы слева был прямой угол (90 градусов).
• Затем правый уголок заворачиваем к центру – это хвостик собачки.

Теперь нужно приклеить клеем-карандашом голову к туловищу, как на рисунке. Фломастером рисуем носик, глазки и лапки нашему пёсику.

Голубь

Здесь подойдет односторонняя бумагу светлых тонов. Даже новичок поймет наши уроки, как научиться технике оригами.

Для птички берем:

• Квадрат из светлой цветной бумаги, сворачиваем пополам.
• Затем нужно развернуть нашу заготовку и сложить по другой диагонали.
• Карандашом намечаем линию почти на середине треугольника вдоль основания.
• Затем правый угол заворачиваем направо, а левый уголок, чуть оступив на 1-1,5 см, налево, как показано на рисунке.
• После этого нашу заготовку сворачиваем по горизонтальной линии.
• По заранее намеченным карандашом линиям нужно отогнуть 2 уголка вверх, как на рисунке.
• Левый уголок нужно загнуть вниз, чтобы получился клюв голубя.

Получается голубок с поднятыми крылышками. Лучше выбрать светло-голубой, серый или светло-коричневый оттенки.

Специалисты предлагают оригинальные идеи для начинающих, как сделать оригами своими руками.

Тюльпанчик

Кроме моделей «классики» есть и другие легкие работы, которые могут делать дети от 2 лет (с мамой рядом) без ножниц.

Разберем этапы работ:

• Взять красный квадрат бумаги, затем сложить его вдвое. Развернуть и вновь сложить по другой диагонали.
• У треугольника нужно согнуть уголки от центра. Острый конец внизу бутона нужно загнуть. Получается красивый бутон тульпанчика.

Стебель цветка:

• Взять квадрат из зеленой бумаги, затем согнуть углы к диагонали этого квадратика.
• После этого складываем фигуру пополам. В полученном треугольнике нижний угол подогнуть, как на рисунке.

Соединяем стебель с бутоном тюльпана. Бумагу для бутонов можно выбрать красного, розового, жёлтого, фиолетового и белого цветов. Так можно собрать целый букет разноцветных цветов, например, к 8 Марта или дню рождения мамы, бабушки или подружке.

Поделка хорошо смотрится, как отдельно, так и в букете в красивой небольшой вазочке.

Звёздочка счастья

Такие объемные яркие звёздочки чаще готовят к Новому году, но они подойдут и на день рождения или к другому торжеству.

Нам понадобится: цветная бумага разных оттенков (красная, зеленая, желтая, голубая и др.).

Сначала следует сделать заготовки, разрезать бумагу на полоски. Если ширина полос будет разной, мы получим разные звёздочки. Наилучшим вариантом считается ширина в 1 см, а длина 26 см. Более тонкие полосы сделают работу сложнее, но изделие станет изящнее. При широких – не слишком красива будет поделка.

Для работы не подходит лишь картон, он слишком жёсткий. Если взять блестящие обертки, то изделие станет нарядным. Можно взять яркие листы из глянцевых журналов, внутренней стороны не будет видно, поэтому важно выбрать красивой лишь 1 сторону листа.

Готовая звезда получается правильной пятиугольной формы. Ими легко украшать открытки с праздничными поздравлениями, соединить в длинные гирлянды или повесить на ёлку. Красиво смотрятся просто в любой прозрачной ёмкости.

Простые забавные поделки будет под силу даже самым маленьким, это интересные и увлекательные занятия. Они будут развивать не только моторику детских рук, сообразительность, умение выразить в рисунке разные настроения животным. Можно из разноцветных листов бумаги сделать одинаковые фигурки, они будут все равно разными.

Точно следуя предложенным схемам и рисункам, вы теперь знаете, какие оригами можно сделать самому. Пусть ребенок выберет животное, птичку, цветок или машину (самолет, кораблик). Оригами есть практически на все, что нас окружает.

Предлагаем вашему вниманию красивые фото оригами в нашей галерее.

Фото оригами

Как написать инструкцию: гайд по созданию правильного гайда

Руководства и инструкции позволяют установить контакт с потребителями и подчеркнуть свою экспертность. Они подходят для разных тематик: ремонта, медицины, онлайн-продвижения, кулинарии, воспитания детей. Например, «Руководство по использованию СВЧ-печи», «Как вылечить дерматит у ребёнка», «Пошаговый рецепт приготовления лазаньи» и «Продвигаем сайт в ТОП: исчерпывающая инструкция».

Сегодня вы узнаете, зачем нужны пошаговые руководства и где их можно использовать. Получите чёткий план написания статьи-инструкции с полезными советами.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

• Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
• Подключиться можно самому за 1 день.
• Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
• Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
• У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.

Читайте также: Как сделать лонгрид

Зачем нужны инструкции и где их можно использовать

Полезная информация, которую можно использовать на практике, всегда остаётся востребованной. Посетители обращаются к таким материалам, чтобы решить проблемы, связанные с хобби, здоровьем, работой или бытом. Так, видеоролики формата «Как сделать» на YouTube в несколько раз популярнее остальных.

Гайды и инструкции — это вечно работающий контент. Даже если популярность поднятого вами вопроса снизится или произойдут изменения, вы сможете дополнить, исправить свой текст. Допустим, у вас интернет-магазин туристических палаток. Каждому покупателю будут полезны статьи «Как выбрать палатку» и «Как правильно установить палатку». Особенно актуальны эти публикации будут летом – в сезон отпусков и активного отдыха.

Где использовать пошаговые руководства:

• На инфосайтах и в медиа для привлечения трафика. Примеры: «Как написать коммерческое предложение», «5 шагов для создания роз из фоамирана», «Ремонтируем клавиатуру за полчаса».
  
• На коммерческих сайтах в блоге для своих клиентов (обычно это статьи о продукте/услуге). Например, «Как пользоваться сервисом eLama», «Выбираем велосипед ребёнку», «Как заказать статью».
  

Правила составления и написания статей-инструкций

Контент должен быть:

• полезным — решайте актуальную для вашей ЦА проблему;
• подробным — расскажите в деталях обо всех этапах, нюансах и распространённых ошибках;
• наглядным — подберите для своего материала инфографику, чек-листы, видео, скриншоты и иллюстрации;
• структурированным — с подзаголовками, абзацами и списками для удобного восприятия читателем;
• актуальным — если порядок действий, интерфейс программы, который вы описываете, меняется, то статью нужно обновлять;
• экспертным — автор обязан хорошо разбираться в теме, желательно, писать на основе личного опыта.

Как сделать инструкцию экспертной, если вы не эксперт?

• Получите нужный опыт (установите программу или палатку и напишите об этом руководство).
• Пишите на основе опыта другого эксперта. Пусть он поделится опытом, внесёт правки в ваш контент и при необходимости дополнит его примерами из своей практики.

Это интересно: Как придумать цепляющий заголовок статьи

Как написать пошаговую инструкцию: наглядный пример

Рассмотрим поочерёдно все этапы.

1. Выбор темы

Выберите актуальную, полезную для вашей ЦА тему. Она обязана соответствовать тематике блога или сайта. Тема должна быть интересной пользователям и сейчас, и в перспективе — иначе нерационально вкладывать столько сил и времени на написание подробного гайда.

Чтобы найти подходящую тему, можно проанализировать статьи конкурентов или собрать популярные поисковые запросы в Вордстате. Ещё один вариант – изучить распространённые темы вопросов в техническую поддержку.

Запомните: одна инструкция — одна тема. Распыляться не стоит.

2. Выбор формата инструкции

Выберите наиболее подходящий вид руководства:

• «Инструмент для…» — расскажите об инструменте/методике из вашей отрасли, которые мало кто использует правильно;
• «Проблема и её решение» — озвучьте актуальную для ЦА проблему и предложите несколько практик, рекомендаций для её решения;
• «Экспертная оценка» — проанализируйте новинку на рынке товаров, известный факт, событие или книгу, дайте полезный совет;
• «Вопрос-ответ» — опишите проблемную ситуацию, с которой к вам обратился клиент, распишите подробно варианты решения;
• «Практические рекомендации» — предоставьте читателям пошаговую методику решения проблемы (или несколько методик).

3. Выбор названия

Выберите для будущей статьи-инструкции простое и понятное читателям название, раскрывающее тему руководства. При этом заголовок обязан привлекать внимание, интриговать.

Шаблоны заголовков:

• «Простой/уникальный способ…»;
• «Как…»;
• «Краткая инструкция…»;
• «Теперь вы сможете»;
• «Создайте…»;
• «Быстрое/бесплатное решение…»;
• «10 шагов для…»;
• «Метод…»;
• «Это обязан знать каждый…»;
• «Секрет…».

4. Глубокое изучение вопроса

Ваша задача — досконально изучить проблему аудитории и найти решение. Проведите личный эксперимент, на основе которого будете писать руководство.

5. Составление плана

Напишите тезисный план с пошаговым решением проблемы, где первый пункт — наличие проблемы, а последний — результат решения. Промежуточными этапами должны быть чёткие последовательные шаги для достижения цели. Если логика действий будет нарушена, читатель не сможет применить вашу инструкцию на практике.

6. Подробное рассмотрение всех шагов

Оформите каждый этап руководства как отдельный блок инструкции со своим подзаголовком.

Обычно структура этапов строится по следующей схеме:

• в начале расскажите об актуальности проблемы, почему важно её быстро решить, укажите, какие материалы и инструменты для этого нужны;
• в основной части опишите сам процесс решения проблемы, что и как надо делать для достижения цели;
• в конце напишите советы и уточнения, опишите полученный результат и добавьте призыв к действию.

7. Добавление визуального контента

После составления пошагового алгоритма подготовьте для блоков диаграммы, картинки, примеры, видео и скриншоты. Это поможет пользователям представить весь процесс, соответственно, легче усвоить информацию.

8. Вычитка текста

Проверьте, чтобы в статье-инструкции не было опечаток, ошибок, тавтологий. Кроме того, посмотрите на руководство глазами обычного читателя:

• Всё ли вам понятно в инструкции, нет ли сложных предложений и трудных терминов?
• Перечислено ли то, что следует взять и проверить перед началом работы?
• Соблюден ли порядок этапов, ничего не пропущено?
• Учтены ли все подводные камни и тонкости, с которыми может столкнуться читатель?
• Есть ли чересчур большие этапы, которые лучше разбить на отдельные блоки
• Имеются ли ненужные подробности (их следует убрать, чтобы не размывать тему)?

9. Проверка уникальности

При прочих равных, уникальность текста будет положительно влиять на продвижение в поисковых системах. Это позволит статье занять лидирующее место среди других текстов подобной тематики.

Проверить уникальность текстов можно с помощью специальных сервисов.

Читайте также: Как сделать анонс статьи, чтобы привлечь читателей

После того, как вы опубликовали руководство на сайте, сделайте посев в тематических пабликах (к примеру, ссылкой на статью о материнстве можно поделиться в группах мамочек).

В руководство можно вставить цитату эксперта и после публикации попросить его добавить ссылку на статью в своём блоге или социальной сети.

Отслеживайте обратную связь — обязательно отвечайте на вопросы пользователей под вашим материалом, благодарите их за интерес и внимание к статье.

Как сделать газон своими руками: пошаговая инструкция

Газон играет важную роль в оформлении участка. У многих садоводов сложился стереотип, что «правильный» газон – это какие-то геометрические фигуры с аккуратно подстриженной зеленой травой, между которыми проложены прямые дорожки, окантованные красивым бордюром. Этакие мини-футбольные поля.

На самом деле существует множество самых разнообразных газонов, похожих на нежные альпийские луга, деревенское разнотравье или южные цветочные поляны. Именно такие газоны сейчас в моде. И вы успешно можете создать их своими руками.

О том, как самому сделать красивый газон, мы и хотим рассказать в этой статье.

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ ГАЗОН?

Сначала вы должны решить для себя, какой газон хотите создать – обыкновенный или похожий на цветущую поляну. Ведь когда делаешь газон своими руками – можно воплотить в жизнь любую фантазию. Потом нужно заранее закупить необходимые семена и приступать к воплощению задуманного.

Весь цикл подготовительных работ для создания любого газона одинаков, поэтому сначала поговорим о подготовке участка, который в дальнейшем и станет вашим красивым газоном.

Работы лучше всего начинать весной, после 20 апреля, – как только сойдет снег, и земля немного оттает. На выбранном участке уберите весь мусор, камни, выкорчуйте кустарники и пни, удалите куртины крупных сорняков. Перекопайте все поле, выбирая корневища сорняков, и постарайтесь выровнять его, сглаживая все неровности (ямки засыпайте, а кочки срезайте).

Затем внесите (на 1 квадратный метр): по два ведра компоста и песка, две горсти доломитовой муки, а также двойной суперфосфат и сернокислый калий в соответствии с рекомендуемыми на упаковках дозировками. Затем землю еще раз перекопайте (лучше всего – культиватором). Постарайтесь во время работы убрать все корневища сорной растительности.

Вскопанное поле оставьте на неделю под «паром», чтобы на нем начали прорастать оставшиеся сорняки. Не жалея, вычесывайте их с помощью граблей. Делать это нужно только в сухую погоду. Итак, почва подготовлена и вы можете приступать к следующему этапу создания газона своими руками.

ФОРМИРУЕМ ГАЗОН СВОИМИ РУКАМИ

На перекопанную почву будущего газона уложите обрешетку из тонких деревянных реек (шириной 2 см и толщиной 4 мм). Укладывайте их «клетками» со стороной 20 см, ставя рейки на ребро.

Такая конструкция нужна для того, чтобы удерживать еще молодой «плавающий» газон, пока все травы на нем не укоренились. Через несколько лет древесина сгниет и превратится в труху.

Когда все рейки уложены, газон необходимо обильно полить. Лучше всего делайте это с помощью шланга с насадкой-дождиком, чтобы на поверхности не образовывались неровности.

Подождите 3 – 4 дня, в течение которых грунт должен осесть. Затем возьмите трамбовку-молот и с его помощью выровняйте поверхность обрешетки, подсыпая грунт в просевших местах. Рейки должны быть закрыты землей.

Сделайте самодельный выравниватель почвы из толстой доски (толщиной 40 – 50 мм) длиной 5 м с двумя длинными толстыми веревками, привязанными к ней по краям. С этим выравнивателем пройдитесь по всему полю – сначала вдоль, а потом поперек.

На выровненный участок насыпьте почвенную смесь для газона слоем 15 сантиметров. Она состоит из трех компонентов – перепревшего навоза (или перегноя), песка и торфа в равных количествах. Хорошо выровняйте поверхность будущего газона, обильно полейте и оставьте на 3 недели.

Вот вы и создали плодородное поле под будущий газон своими руками. Теперь осталось самое главное – засеять его выбранными вами растениями.

ВЫБИРАЙТЕ СЕМЕНА – СОЗДАВАЙТЕ СВОЙ ГАЗОН

Проще всего сделать обычный зеленый газон. Для этого все поле равномерно засевают семенами газонной травы. А вот художественную лужайку создать намного сложнее.

Набор составляйте из многолетних травянистых низкорослых растений. При этом учитывайте их декоративность, устойчивость к затаптыванию и выпреванию, сроки цветения, скорость роста, способность хорошо переносить зимние холода.

Обычно высота растений в художественном газоне составляет 10 – 20 см. А отдельные травянистые цветущие многолетники (например, ромашка, колокольчик или мак) могут быть даже выше. И все вместе они смотрятся потрясающе красиво!

Декоративные газоны обычно не стригут. Ими просто любуются, сидя в дачном кресле или на диванных качелях, которые можно установить прямо посередине лужайки.

Мы предлагаем вам лучший набор травянистых многолетников для цветущей поляны: гипсофила, лен, васильки, ноготки, немезия, колокольчик, мак, ромашка, белый люпин, ковыль, гвоздика, василек, печеночница, седум.

Попробуйте сделать из этих растений цветущий газон на своем участке, и он много лет будет радовать вас своей первозданной природной красотой.

Как создавать пошаговые инструкции с помощью визуальных элементов | Блог

Есть некоторые учебные пособия, для понимания читателями которых требуется не только текст. Создавая пошаговые инструкции с использованием визуальных элементов, вы можете вводить читателей в детали, которые в противном случае могли бы не быть переданы. Эти визуальные эффекты могут быть неподвижными изображениями или скриншотами, анимированными GIF-файлами, сравнительными таблицами или видео. Визуальные эффекты не только помогают читателям понять ваш контент, но и разрушают монотонность большого количества текста.

В прошлом году я работал техническим писателем в Joyent, писал инструкции и создавал видео, ориентированные на пользователей любого уровня подготовки. Это требует точности — люди полагаются на меня в создании пошаговых инструкций и руководств для решения технических задач. Если я пропущу какой-то шаг или предполагаю, что читатели уже знают часть информации, они могут уйти разочарованными и больше никогда не вернуться к нашему контенту. С другой стороны, если я буду слишком подробным , содержание может показаться чрезмерным и бессвязным, а также потребовать более частых обновлений.Никакого давления.

Поиск мест, где изображение может заменить некоторые из этих слишком точных деталей, экономит мне время и силы. Кроме того, читатели уходят, зная, что они ожидают увидеть, что, надеюсь, облегчит их жизнь. По возможности следуйте ключевому совету писателя: показывайте, а не рассказывайте (настолько важно, что у него есть собственная страница в Википедии).

Вам не нужно быть техническим писателем, чтобы пользоваться точным языком процесса. Продолжайте читать, чтобы узнать о стратегиях подготовки инструкций и добавления визуальных элементов в любой документ.

Прежде чем приступить к визуализации, подумайте о своей аудитории

Прежде чем создавать какой-либо контент, вы должны знать, для кого вы его создаете и каковы их ожидания. Хотя невозможно предугадать индивидуальные потребности каждого читателя, правила, которые вы устанавливаете, влияют на тон вашего контента и могут помочь вам принимать решения позже при создании схемы процесса.

Рассмотрим следующее:

• Мои читатели уже эксперты? Выполняли ли они этот процесс раньше, если не точно, то в аналогичных обстоятельствах?
• Мои читатели внутренние или внешние? Если мои читатели работают в одной компании, на каком языке мы говорим, что поможет лучше объяснить процесс?
• С каким настроением они будут приходить на мой контент? Я создаю этот контент для кого-то, кто торопится что-то сделать, или это для более случайного ученика, который просто надеется продолжить свое образование по теме?
• Что наиболее важно для моих читателей? Что менее важно?
• Как мои читатели предпочитают учиться? Знаю ли я, что пост в блоге более успешен, чем видео? Есть ли какие-либо аналитические данные, подтверждающие эти утверждения?
• Являются ли мои читатели носителями английского языка? Если я использую идиому, помешает ли это им научиться завершать процесс?

Независимо от того, что вы создаете, вы всегда создаете это с помощью читателя на другом конце.Чем лучше вы знаете своего читателя и создаете контент, думая о нем, тем больше вероятность, что он будет возвращаться за новым контентом.

Опишите процесс, указав столько деталей, сколько необходимо

Один из способов подготовить процесс или учебное пособие для любого носителя — начать с таблицы из двух столбцов. Первый столбец будет содержать каждый отдельный шаг, который читатель должен сделать для выполнения задачи. Эти шаги могут быть как маленькими и точными, как «подать заявку», так и большими и неконкретными, как «заполнить оставшуюся часть формы».”

Второй столбец будет столбцом визуального процесса. Сначала это может вообще не включать никаких реальных визуальных эффектов, а только описание того, какими будут визуальные эффекты. Если вы создаете письменный документ, вам не нужно иметь соответствующую визуализацию для каждого шага в первом столбце. Если вы собираетесь создавать скринкаст, в каждом блоке должно быть примечание о типе визуализации, которую нужно включить. В видео не должно быть пустого экранного времени.

Пример этой таблицы приведен ниже в разделе «Пример схемы», но сначала вы должны узнать больше о типах наглядных пособий.

Типы изображений и когда их использовать

Для каждого процесса можно использовать разные типы визуальных эффектов. Среда будет меняться в зависимости от ее назначения.

• Неподвижные изображения — это идеальный носитель при попытке визуализировать физический продукт, будь то человек или конкретный объект, например, сковорода. Это могут быть стоковые фотографии или сделанные вами фотографии.
• Снимок экрана — неподвижное изображение экрана отлично подходит, когда речь идет о продуктах, которые можно увидеть на вашем компьютере, например о веб-сайтах или другом программном обеспечении.Их очень легко брать и редактировать, особенно благодаря Snagit.
• GIF — анимированные изображения идеально подходят для объяснения коротких процессов (менее 8 секунд), которые не так легко сформулировать.
• Диаграмма — гистограммы, круговые диаграммы, линейные диаграммы, так много типов диаграмм! Диаграмма — лучший выбор, когда речь идет о наборах чисел и сравнивается их.
• Видео — идеальное изображение, видео отлично подходит для объяснения процесса. Создание отличного технического видео — это искусство, которому этот процесс, безусловно, может помочь, но требует гораздо большего планирования.(К счастью для вас, я многому научился у TechSmith, и они могут еще многое сказать по этому поводу).

Не стесняйтесь использовать в письме несколько разных материалов. Каждый из них будет соответствовать разным потребностям на разных этапах.

Пример схемы

Рецепты — один из лучших примеров процесса, который часто требует точности, и визуальные эффекты могут иметь огромное значение. Допустим, я хочу набросать инструкцию по приготовлению торта:

стол {

граница-коллапс: коллапс;

}

стол, тд, т {

граница: сплошная 1px # 404040;

отступ: 4 пикселя;

}

Если бы на каждом шаге было изображение, это было бы немного… безвозмездно.

Выберите визуализацию

Выбранные мной изображения помогают сформулировать мини-процессы в рамках более крупного процесса. В частности, изображение на шаге 7 перемешанной смеси является важным визуальным свидетельством.Выпек несколько тортов по этой инструкции, разница между правильным и чрезмерно перемешанным… Я бы хотел, чтобы у меня всегда была картинка. Может быть инструкция по эксплуатации, написанная только о тонкостях того, как долго смешивать — каждая вторая страница должна быть изображением.

Обозначив, какие визуальные эффекты вам нужны, вы должны собрать товары. В этом примере лучше всего сфотографировать процесс выпечки торта. Для других процессов вам может не понадобиться делать нестандартные фотографии. Существует множество бесплатных и платных веб-сайтов с фотографиями, на которых есть видео, GIF-файлы и фотографии, которые можно использовать по вашему усмотрению.

Тестирование с целевой аудиторией

Ни один отрывок не считается законченным, пока его не прочтет кто-то из вашей целевой аудитории и не поставит знак одобрения. Их вклад покажет, где вы пропустили шаг в своем процессе или где нужно больше визуальных эффектов.

Самый простой способ сделать это (без больших ресурсов команды юзабилити) — попросить несколько человек из вашей ключевой демографической группы прочитать ваш контент и попытаться следовать процессу в точности так, как написано.Часто цитируют Якоба Нильсена, который говорит, что пять человек — лучшее количество людей, способных уловить наибольшее количество проблем.

Немодерируемое тестирование

Немодерируемое тестирование идеально подходит для небольших проектов с ограниченными ресурсами — или когда вам нужны быстрые результаты. Существует ряд инструментов, которые вы можете использовать для получения более точных результатов, но если вы просто ищете отзывы о более мелком процессе, вы можете уйти, просто отправив документ своим тестировщикам с набором вопросов, которые вы хотите. ответил.

Попросите своих тестировщиков делать заметки всякий раз, когда у них возникают вопросы, видят что-то, чего может не хватать, сталкиваются с препятствиями в процессе или хотят, чтобы у них были более подробные инструкции. Надеюсь, они смогут завершить задание, прежде чем дать вам отзыв.

Модерируемое тестирование

Самым большим преимуществом модерируемого тестирования является то, что вы действительно можете наблюдать за тем, как ваш тестировщик выполняет процесс, и видеть, где он запутался, вместо того, чтобы полагаться на них, чтобы заметить эту путаницу для вас. Еще лучше, если вы записываете сеанс, чтобы вам не приходилось полагаться исключительно на заметки, которые вы делаете во время этого сеанса.

Задавайте вопросы по пути. Например:

• Вы поняли, какую задачу вас просят выполнить? Имела ли эта задача смысл?
• Что упростило бы выполнение этого процесса?
• Если был наглядный пособие со ступенькой, помогло ли оно вам понять, что делать?
• Хотели бы вы, чтобы было больше визуальных эффектов?

Завершение

Теперь вы знаете, почему вам следует добавлять наглядные пособия к пошаговым инструкциям, и имеете арсенал инструментов, которые помогут вам успешно создавать пошаговые инструкции с помощью наглядных пособий.Практика ведет к совершенству. Ваша первая попытка добавления изображений в процесс может быть не идеальной, но после некоторого пользовательского тестирования, направленного на руководство процессом редактирования, вы будете на пути к тому, чтобы помочь своим пользователям понять, как выполнить задачу.

Есть ли у вас другой метод определения того, когда добавлять наглядные пособия к инструкциям? Делитесь своими советами в комментариях ниже!

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и был обновлен для обеспечения точности и полноты.

Пошаговые инструкции по написанию — Microsoft Style Guide

• 19.01.2018
• 2 минуты на чтение

В этой статье

Следуйте этим рекомендациям, чтобы помочь вам составить четкие и простые инструкции, пишете ли вы простые пошаговые процедуры или сложные процедуры, состоящие из нескольких шагов.

См. Также
Форматирование текста в инструкциях
Форматирование знаков препинания

Комплексные процедуры

Сложные инструкции часто состоят из нескольких шагов, отформатированных как нумерованный список. Для многошаговых процедур в нумерованных списках:

• Единообразно форматируйте процедуры, чтобы клиенты могли легко их находить при сканировании.

• Попробуйте использовать заголовок, чтобы помочь клиентам быстро найти инструкции. Используйте заголовок, чтобы рассказать клиентам, что инструкции помогут им сделать.
  Примеры
  Чтобы добавить учетную запись
  Добавить учетную запись

  Выберите один стиль фразировки для заголовков и напишите их все одинаково (в параллельной структуре).

• Используйте отдельные пронумерованные записи для каждого шага. Можно комбинировать короткие шаги, которые происходят в одном месте пользовательского интерфейса.

• В большинстве случаев включает действия, завершающие шаг, такие как кнопки ОК или Применить.

• Используйте полные предложения.

• Используйте формы повелительного наклонения. В инструкциях клиенты действительно хотят, чтобы вы указали им, что им делать.

• Используйте согласованные структуры предложений. Например, всегда используйте фразу, когда вам нужно сказать клиенту, с чего начать. В остальное время каждое предложение начинайте с глагола.
  Примеры
  На ленте перейдите на вкладку Design .
  Открыть фото.
  Для Выравнивание выберите Левый .

• Делайте первое слово на каждом шаге заглавным.

• Используйте точку после каждого шага.
  Исключение
  При указании клиентам вводить данные без знаков препинания, не используйте точку. Попробуйте отформатировать текст так что ввод пользователя появляется в новой строке.

• Ограничьте процедуру семью шагами, а лучше меньше. Постарайтесь уместить все шаги на одном экране.
  Примеры

  Для создания группы плиток

  1. На начальном экране выберите плитки, которые нужно сгруппировать вместе.
  2. Перетащите их на открытое пространство. Когда за ними появится серая полоса, отпустите плитки, чтобы создать новую группу.

  Для планирования спринтов

  1. В представлении Backlogs выберите первый спринт под Current . Или откройте свой бэклог спринта по следующему URL-адресу: https: // AccountName / DefaultCollection / TeamProjectName / _backlogs / iteration
     Несколько предопределенных спринтов перечислены в Current и Future .Фактические названия спринтов различаются в зависимости от шаблона процесса, используемого для создания вашего командного проекта. Однако календарные даты не назначены.
  2. Чтобы установить календарные даты, выберите первый спринт под Текущий и выберите даты.

Пошаговые процедуры

Если вы используете последовательный формат для пошаговых инструкций, используйте тот же формат для пошаговых инструкций, но замените номер с пулей.
Пример
Для перемещения группы плиток

• На начальном экране уменьшите масштаб и перетащите группу в нужное место.

Советы по написанию шагов

Прежде чем описывать действие, убедитесь, что клиент знает, где должно произойти действие.

• Если инструкция отображается в том же пользовательском интерфейсе, где происходит действие, обычно нет необходимости указывать сведения о местоположении.

• Если вам нужно убедиться, что покупатель начинает с нужного места, дайте короткую фразу в начале шага.
  Пример
  На вкладке Design выберите Header Row .

• Если есть вероятность путаницы, сделайте вводный шаг.
  Пример
  На ленте перейдите на вкладку Design .

Простая инструкция с прямоугольными скобками

Для сокращения простых последовательностей используйте прямые угловые скобки. Включите пробел до и после каждой скобки, и не делайте скобки жирным шрифтом.

Пример
Выберите Учетные записи > Другие счета > Добавьте учетную запись .

Совет по специальным возможностям Программы чтения с экрана могут пропускать скобки и читать такие инструкции, как Menu > Go To > Folders as Menu Go To Folders, , что может сбить с толку клиентов. Перед использованием этого подхода проконсультируйтесь со специалистом по специальным возможностям.

Создание руководства

Создайте руководство «Как сделать»:

• , чтобы описать пошаговый процесс, которому должен следовать пользователь для выполнения задачи
• для предоставления пользователю технических инструкций по использованию программного обеспечения или технологии

Не создавайте «Практическое руководство»:

• , если вы перечисляете информацию в произвольном порядке, что лучше отражается в маркированном списке

Прежде чем создавать новый фрагмент контента, поищите на веб-сайте, существует ли он уже, и поговорите с другими людьми, которые могут нести за него ответственность.Мы не хотим дублировать контент на веб-сайте, так как это может сбивать с толку пользователей.

Другое необходимое руководство

Для получения помощи в присвоении имени вашему руководству «Как сделать», выборе правильного типа руководства и написании резюме руководства см. Создание руководства.

При объяснении подробного процесса, в котором ваш пользователь должен следовать пошаговым инструкциям, важно, чтобы структура и текст были ясными и простыми для понимания.

Написать непосредственно пользователю

По возможности начинайте каждый шаг с глагола.Это помогает сделать ваши инструкции ясными и краткими и гарантирует, что вы используете активный голос, например:

1. Войдите в Agresso, используя свое имя пользователя и пароль.
2. Выберите «Ввести и заявить о расходах (сотрудники)» или «Ввести и заявить о расходах (учащийся)».
3. Введите вашу информацию в форму.

Используйте слово «выберите», а не «щелкните» в целях обеспечения доступности и для пользователей мобильных устройств, которые не будут использовать мышь.

Использовать нумерованные списки

Определите логический порядок, в котором пользователю необходимо выполнить шаги для выполнения задачи, затем представьте его в виде нумерованного списка.

Обозначьте разные этапы заголовками

Если общий процесс состоит из разных этапов, разделите их на несколько разделов с подзаголовками. См. Наше руководство по форматированию, чтобы узнать, как создавать заголовки.

Не нумеруйте свои подзаголовки, иначе вы можете получить вложенные нумерованные списки. Если процесс разделен на несколько этапов, перезапустите числовую последовательность после каждого подзаголовка.

Использование визуальных средств массовой информации

Используйте визуальные средства массовой информации, такие как изображения и видео, для поддержки вашего письменного контента, а не в качестве его замены.Также помните, что вы должны включать подробные и содержательные заголовки и замещающий текст в свои изображения и видео, и что все видео должны иметь доступные субтитры.

Что нужно помнить при написании «Практического руководства»

Do:

• напишите краткие фразы («Выберите вариант», а не «Вам следует выбрать вариант» или «Учащийся должен выбрать вариант»).
• напишите простым английским языком, чтобы содержание было как можно более понятным
• структурирует ваши шаги в том порядке, в котором их нужно будет выполнить.
• разбить содержимое на разделы с заголовками, используя нумерованные списки для структурирования содержимого
• убедитесь, что ваши заголовки соответствуют тем же принципам, что и при написании заголовка.
• абсолютно ясно дает понять, когда от пользователя требуется действие («Вы должны связаться со Службой для студентов», а не «Обратиться в Службу для студентов», «Вы должны заполнить форму», а не «Заполнить форму»).

Нельзя:

• использовать визуальные средства массовой информации, такие как снимки экрана или видео, без предоставления той же информации в письменной форме для пользователей с программами чтения с экрана
• используйте значки (такие как символ проводника Windows), если контекст не делает понятным для пользователей с программами чтения с экрана, что они должны выбрать
• используйте символ больше>, чтобы направить пользователя к следующему шагу
• используйте общие заголовки («Дополнительная информация»)
• используйте ненужные заголовки («Введение», поскольку пользователи не хотят вводить информацию, им нужна самая важная информация).
• структурируйте свой контент как часто задаваемые вопросы — они вам не понадобятся, если ваш контент краткий, хорошо структурированный и написан в последовательном порядке.

Ресурсы, которые помогут вам написать руководство

Руководство по стилю университета поможет вам убедиться, что вы используете ту же терминологию, стиль и тон, что и на остальном веб-сайте.Это важно, чтобы пользователи веб-сайта могли легко понять нас благодаря согласованности нашего контента.

Наше руководство по форматированию поможет вам создать соответствующие заголовки, ссылки, списки и другое форматирование для вашей страницы. Это важно, потому что это делает информацию, которую мы предоставляем, более понятной для пользователей веб-сайта.

Хотите объяснить, как? Сделайте это визуально с помощью этих бесплатных инструментов

Когда вы хотите научить свою аудиторию, как что-то делать, визуализация — один из самых простых и эффективных способов создания потрясающих медиа.Хотя мы говорили о более очевидных способах визуализации инструкций, таких как презентация SlideShare или видео, вот несколько новых, более креативных способов визуализации инструкций с практическими рекомендациями.