Как принять правильное решение? 5 шагов к принятию решения

Ежедневно, мы сталкиваемся с жизненными ситуациями, которые требуют от человека делать выбор. Бывает варианты просты, но иногда, принять решение очень нелегко.

Простые решения — это то, какую вещь надеть; ведь люди выбирают одежду в зависимости от времени года и погоды за окном. Также к простым решениям можно отнести, что приготовить на ужин, или какой фильм посмотреть.

Решения, которые принять сложнее, требуют от человека глубокого размышления.

Примеры таких нелегких решений: куда пойти учиться или как правильно выбрать спутника жизни. Они трудны, потому что могут поменять жизнь, они часто формируют то, кем мы станем в будущем.

Принятие верных решений — это техника, которой необходимо учиться. Человек не рождается с этим умением, а просто осуществляет пошаговые действия, которые часто проистекают из жизненного опыта.

Большинство людей знают, что опыт часто дорогостоящий, но неэффективный учитель. Он может преподать больше плохих уроков, чем хороших.

Решения могут меняться от одной жизненной ситуации к другой. Опыт, который мы получаем от принятия одного серьезного решения, часто недостаточен, либо вовсе бесполезен, в тот момент, когда появляется другая проблема.

Когда человек принимает решение, он осуществляет множество шагов, которые нужно сделать, но для принятия хороших решений существует всего 5 шагов, их стоит учесть, к ним относятся:

❶

Шаг 1: Четко определите цель

Эта наиболее эффективная стратегия для принятий решений, просто понимание своей цели. Задайте себе вопросы:

• Какова первостепенная проблема, которую нужно решить?
• И почему именно она должна быть решена?

Выяснение этого, поможет быстро принять верное решение. Ведь, когда человек знает проблему, которая создает помехи от неё намного проще избавиться, чем блуждать в неизвестности.

Прочитайте инструкцию по постановке цели и SMART-технологию формулирования целей.

❷

Шаг 2: Соберите всю информацию для взвешивания вариантов

При принятии правильного решения лучше всего собрать всю необходимую информацию, которая тесно связана с проблемой. Это поможет вам в точности понять, что необходимо сделать для решения проблемы, а также это может помочь сгенерировать идеи для возможного будущего решения

.

В процессе сбора основной информации лучше всего писать список главных реальных альтернатив, и тех, которые могут казаться глупыми или нереальными.

Всегда находитесь в поиске мнений людей, которым вы доверяете или поговорите с экспертами и профессионалами, потому что это поможет вам придумать различные решения при взвешивании всех ваших вариантов для окончательного решения.

Вам стоит собрать как можно больше выводов и вариантов, чтобы принять наилучшее решение. Но не посвящать поиску целую вечность, а строго выделить время: один день или неделю.

❸

Шаг 3: Рассмотрите последствия

Данный шаг может быть так же важен, как самый первый, но он поможет вам определить, как принятое окончательное решение может повлиять на вас и прочих участников.

На этом этапе вы станете спрашивать себя:

1. Какие будут результаты решения?
2. Как это сможет повлиять на вас в настоящий момент?
3. И как это повлияет на вас в будущем?

Это важный шаг, потому что он помогает рассмотреть основные плюсы и минусы всех вариантов, которые вы перечислили в предыдущем шаге.

Это важный элемент принятия правильного решения, потому что все хотят чувствовать себя комфортно с любыми вариантами и возможным исходом в зависимости от того, какой из них будет выбран.

❹

Шаг 4: Примите решение

Теперь, когда вы точно определили основную цель, собрали всю возможную информацию и исследовали возможные последствия, пришел момент выбора и фактического исполнения своего окончательного решения.

Понимание того, что данный шаг часто вызывает у людей много беспокойства, важно, так как именно здесь вы должны полностью довериться своим инстинктам.

Хотя вы все ещё можете быть частично нерешительны в отношении принятия окончательного решения, но задумайтесь, как это предчувствие заставляет себя ощущать.

Спросите себя, верно ли это? Это решение лучшее сейчас и в будущем? Когда вы отвечаете на эти вопросы, вы должны почувствовать приятное ощущение волнения.

❺

Шаг 5: Оцените собственное решение

Предположим, вы приняли окончательное решение и сделали его. Теперь нужно оценить его и те шаги, которые вы предприняли, чтобы убедиться, как оно сработает.

Этот крайний шаг, так же важен, как и первый, иногда и более важный, потому что он поможет вам в будущем развивать собственные навыки принятия решений для возникающих проблем.

Данный шаг будет фундаментальным, потому что он может нуждаться в поиске новой информации и возможного внесения определенных изменений на своем пути.

Важно помнить, что последний шаг потребует определенного терпения, и он также может стимулировать такое чувство, как настойчивость. Почему? Потому что это может занять определенное время, чтобы заметить окончательный результат.

Если принятое решение не работает по факту, придется вернуться к шагу 2 и попробовать подобрать другой вариант.

Всегда старайтесь предвидеть возможные проблемы, чтобы облегчить стрессовое ощущение, когда проблема возникнет или устранить её на опережение.

5 шагов помогают упростить процесс принятия решений, есть и некоторые явные недостатки, которые стоить учитывать.

Основные ловушки при принятии решений

1. По ошибке идентифицирована проблема

Часто проблема очевидна, но может наступить время, когда определить её будет не так уж легко

.

Когда данная проблема возникает, долгое выяснение того, чем она является и где вам нужно сосредоточить основные свои усилия, сэкономит вам время и энергию в долгосрочной перспективе.

2. Обладание всего одним источником

При рассмотрении последствий, вы должны быть открыты для всякого рода альтернатив, чтобы найти оптимальное решение.

Это может вылиться в проблему, ведь полагаясь лишь на один источник информации, может оказаться, что тот был ненадежным, либо не может быть полностью встроен в проблему, таким образом, путаются и меняются все шансы на принятие лучшего решения.

3. Обладание большим количеством источников

Наличие разнообразных источников – отлично, но не во всех ситуациях.

Сбор как можно большего количества информации может быть очень полезным для принятия решения. Но перегрузка информацией может привести в замешательство и в заблуждение, и помешать следовать своей интуиции.

Помните, что доверие своим внутренним инстинктам является основным ключом к принятию правильных решений.

4. Переоцененный результат

Принимая решение и приводя собственный план в действие, вы должны всегда заботиться о том, чтобы взвесить все возможные варианты.

Принятие решения, основанного на исходе, который не является возможным и реально правдоподобным, не поможет в решении проблемы

.

5. Неудачный момент

Время иногда является бесполезным другом. Иногда это хорошо, а иногда нет. Принимая важные решения, советуем не торопиться, чтобы сделать самый подходящий и логичный выбор из множества вариантов.

Но понимание самого процесса выбора подходящего времени имеет решающее значение, потому что иногда лучшим решением станет отложить решение, а в другом случае задержка ответа вызывает ещё больше проблем.

Есть и такие моменты, когда быстрое сделать выбор и действие выгодно, потому что это даст больше времени, чтобы внести необходимые изменения в случае возникновения проблем.

Таким образом, все люди принимают множество решений на протяжении собственной жизни. Некоторые из них требуют небольших усилий, в то время как другие требуют много времени и более глубоких размышлений, прежде чем прийти к окончательному, самому лучшему решению.

Тренируйтесь принимать быстрые и правильные решения

Помните, что есть 5 основных шагов, помогающих вам в принятии решений. Почему именно они? Потому что шаги смогут помочь в формировании навыков принятия решений.

Когда шагов больше, чем мы можем сосчитать на одной руке, большинство людей начинают либо забывать последовательность, либо неверно понимают смысл каждого шага.

Если вы будете строго следовать этим 5 шагам, а также помнить о распространенных ловушках, которые также были рассмотрены выше, вы сможете легко прийти к принятию правильных решений для себя.

в личной жизни, трудных ситуациях

Все действия делятся на те, результаты которых получается спрогнозировать, и на те, последствия которых лишь можно предполагать. Самым трудным является выбор, при котором нет возможности узнать, будет ли исход удачным. Есть ситуации, в которых требуется принять решение в сжатые сроки. Именно в такие моменты человек возлагает надежды на интуицию и свой разум, которые образуют необходимый баланс для правильного выбора.

Работа
(пешком или на велосипеде)
курьером по доставке еды

Сотрудничайте с партнёрами Яндекс.Еды и зарабатывайте до 2500 ₽ в день*

Подробнее >>

1

От чего зависит принятие решений в трудной ситуации?

Правильные решения в различных ситуациях приводят к необходимой цели. Но личность постоянно находится в развитии. При решении важных задач и в сложных обстоятельствах она подвергается трансформациям. А значит, меняются приоритеты, цели и сам человек. Поэтому при принятии важного решения стоит следовать принципу «здесь и сейчас», а не заглядывать в будущее. Существует несколько методов, которые помогут научиться делать верный выбор в карьерных и жизненных вопросах:

1. 1. Избавление от «узких рамок». Распространенное явление при выборе того или иного решения. Оно заключается в том, что подсознание сводит множественную вариацию возможных исходов к значительному меньшинству. При решении вопроса покупки автомобиля человек видит лишь два варианта: «да» или»нет». Однако не рассматриваются альтернативные шаги. Например, стоит приобрести дешевый автомобиль или вовсе отложить покупку и оставить деньги на более нужные дела. Существует компромисс между двумя решениями, который можно найти лишь в правильной расстановке приоритетов.
2. 2. Расширение выбора. Человек слишком сильно привязывается к той цели, на которую изначально настроил мышление, то есть видит только одно решение, которое связано с этой целью, а другие — игнорирует. Примером является принятие покупка квартиры. Если она изначально произвела хорошее впечатление, а риелтор предложил выгодные условия, то возникает вопрос о том, стоит ли покупать именно это жилье. Но дело в том, что это первая квартира, которая была просмотрена. Также при переезде в другой город не стоит ограничивать выбор на одном населенном пункте. Необходимо посетить сначала несколько мест, а потом выбирать наиболее подходящее. Поэтому принимать поспешных решений не надо, стоит досконально изучить рынок недвижимости, чтобы из лучших предложений выбрать наиболее подходящее. Необходимо всегда искать альтернативу, рассматривать возможные варианты развития событий, которые могут произойти, если будет принято совсем иное решение.
3. 3. Информация. При выборе стоит в полной мере изучить имеющиеся данные. При трудоустройстве человек может сам задавать вопросы начальнику для того, чтобы понять, на какую должность он устраивается, или об увольнении прошлого сотрудника. Одним источником информации ограничиваться не стоит. В на собеседовании позволительно использовать наводящие вопросы. С помощью них выстраивается определенная схема действий, которая положительно повлияет на принятое решение.
4. 4. Создание пространства для простых решений. Расширение выбора не всегда полезно. Иногда из-за большого количества вариантов человек теряется и ему сложно сделать окончательный выбор. Поэтому здесь применим метод базовых приоритетов. В сочетании с расширением вариантов он способен упростить задачу при принятии решения. Если при смене работы было пройдено много собеседований и откликнулось большое количество работодателей, то необходимо сопоставить свои приоритеты с предлагаемыми ими условиями. В случае совпадения это значительно упростит выбор.
5. 5. Испытание на практике. Любое правильное решение подкрепляется наличием опыта. Если стоит выбор между двумя автомобилями, на помощь придет тест-драйв. Опыт — это та основа, которая важна при решении спорных вопросов.
6. 6. Принятие критики. Последняя помогает тогда, когда из нее делают правильные и полезные выводы. Взгляд со стороны помогает дополнить собственную картину действительности, уравновесить самонадеянность чужой неуверенностью.

Бывают случаи, когда не следует применять перечисленные методы. Альтернатива определяется количеством достоинств и недостатков, но иногда последних нет. Если от принятого решения не будет никаких негативных последствий, то стоит сразу действовать. Например, при знакомстве с девушкой парень начнет взвешивать все»против» и»за», забывая о том, что он одинок и свободен и ему хочется любви.

2

Верный выбор в личной жизни

В личной жизни чрезмерное желание обладать информацией может повлечь за собой ссоры и недопонимание. Партнер расценит это как проверку или угрозу для отношений. Но если в союзе царит взаимопонимание, то избранник сам расскажет все необходимое.

Избавление от мимолетных эмоций поможет не жалеть о сделанном выборе. Многие неправильные решения принимаются под влиянием сиюминутных чувств. Поэтому в трудных ситуациях стоит задумываться над тем, как можно отнестись к этому вопросу через 10 минут или лет.

Любой выбор требует времени, в течение которого человек обдумывает все и избавляется от влияния эмоций. Например, жена решила развестись с мужем и уйти к любовнику после того, как он сделал ей дорогой подарок и организовал прекрасный вечер. Но супруга делает это под воздействием эмоций, которые остались после встречи. Поэтому стоит подумать, что будет, если муж останется с ребенком, как это повлияет на него и будет ли любовник всегда таким романтичным. Чтобы упорядочить мысли и полностью успокоиться, применяют следующие способы:

1. 1. Спокойное дыхание. Необходимо сделать 10 размеренных выдохов и вдохов. Это сконцентрирует внимание и охладит эмоции.
2. 2. «Идеальное я». Человек представляет идеальный ход развития событий после принятия решения. Однако сохранение концентрации, помощь друга и умение ждать тоже необходимы.

Знание базовых приоритетов способно помочь всегда придерживаться основных целей и задач. Иногда при выборе человек забывает о первоначальных ценностях и отвлекается на другие варианты. Такое часто случается в личных отношениях. Иногда женщине бывает трудно сделать выбор между двумя мужчинами, хотя подсознательно он давно сделан. Но раздумья о другом парне, его качествах и достоинствах загораживвают образ уже выбранного мужчины и отталкивают от первоначального выбора.

В принятии решения легко попасть в ловушки самонадеянности, их называют»минными растяжками». Будет казаться, что все прекрасно и хорошо, но впоследствии могут начаться проблемы. Из-за самонадеянности человек не сможет повернуть назад, так как у него присутствует сильная привязанность к выбору. Такое часто проявляется в отношениях. На первых этапах девушке или парню кажется, что это навсегда и этот выбор самый лучший, и происходит идеализация отношений. Но любые связи не застрахованы от ссор и кризисов, которые ведут к расставанию. Из-за слепой веры в сделанный выбор партнеры часто не замечают, что не подходят друг другу. Поэтому надо сразу понимать, что создание союза это тяжелый труд и умение находить альтернативные варианты в решении возникающих проблем.

Применение данных методов поможет принять правильное решение, придаст процедуре выбора четкость и ясность. Но они требуют большого количества времени, а решения не поддаются сухому анализу разума. Человек никогда не получит абсолютной информации или полной уверенности в своем выборе. Поэтому интуиция тоже играет важную роль.

Однако полностью полагаться на нее не стоит. Есть формализованный подход, который настраивает баланс между разумом и чувствами, логикой и интуицией. Если он правильный, то принятие решений окажется простым процессом.

Работа
(пешком или на велосипеде)
курьером по доставке еды

Сотрудничайте с партнёрами Яндекс.Еды и зарабатывайте до 2500 ₽ в день*

Подробнее >>

Как научиться быстро принимать правильные решения

Konstantin_Anisko

При всей осторожности в жизни под оккупацией фашиста, это чу…

Столичный оперштаб считает ИП без работников — работником у … гуля сайфуллина

глупость полная! ОПЫТНЫЙ БУХ даже не будет этим заморачивать…

Собрались как-то бухгалтер, юрист, директор и… не поняли д… Эрика123

У Контура в настройках можно изменить время смс-оповещения,…

Как реагируют бухгалтеры на сообщение о требовании из ФНС. О… Shirra

сервис отлип если что.

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… Анютины глазки

Я данные организации полностью скопировала из егрюл на сайте…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… Анютины глазки

Отчет ушел и сразу результат обработки «успешно»

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… ZloiBuhgalter

Немного не так.Они дословно сказали:> Сбор этой информаци…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… Astrasol

мэрия заявила, будто они и не собираются контролировать по т…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… Desperado

Калёным железом номер «Тройки» на лбу каждого!

Данные о работниках на удаленке и нарушение закона о персдан… Над.К

Я не москвичка )

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… dima111

Только что все отчёты по всем компаниям удалось отправить и …

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… ananasik-s

Спасибо. А то я волнуюсь за 12-е — мы все еще не определилис…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… rcnrcn

Какой толк налоговикам так закрывать разрывы? Жизнедеятельно…

Кто-то сдал декларацию за компанию, и теперь она должна 7 мл… VadimBA

Самая прикольное, что мэрия не несет никакой ответственности…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… ananasik-s

Да, но хочется. Понять логику любых законотворцев — даже есл…

Как в Москве подать сведения о работниках, переведенных на у… dima111

Я думаю этот аргумент никого волновать не будет! Есть УКАЗ -…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… VadimBA

Это не моя проблема. Я далеко от Москвы. Просто дивлюсь холо…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… VadimBA

Это их проблемы! Пусть научатся их решать заблаговременно, а…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… ZloiBuhgalter

У нас много чего не прописано, однако-ж Указы важнее законов…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… dima111

Надежда, а Вам удалось этот отчёт отправить?!

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… dima111

Остаётся узнать куда и по какому адресу отправлять! Сергею С…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… Svetlana Sv

Здесь явно идет реклама налогового юриста (адвоката)… И ч…

❗️ Налоговики изымают рабочие тетради, черновики, блокноты п… Над.К

Там указано как сдавать отчет. И я даже знаю, что скажут в с…

⚡⚡⚡ Заработал сервис по отправке данных… VadimBA

Как принять правильное решение » Наша Психология

Вы можете думать, что люди успешны в жизни, потому что у них есть деньги, талант или красота. Но на самом деле секрет успеха любого человека заключается в его знаниях, как принять правильное решение. Доказательством этого является то, что тысячи богатых, красивых и талантливых людей терпят неудачу каждый день из-за своего неправильного выбора. Один из лучших примеров — Берни Мэдофф, который когда-то имел миллиарды долларов и жил как король, но теперь сидит в тюрьме. Это плохой пример, но он подчеркивает, что нежелание думать и анализировать ситуации может приводить к серьезным проблемам. По иронии судьбы, научиться принимать правильные решения довольно легко.

Некоторые люди действительно изучают этот навык. Наблюдая за тем, как принимают правильные решения их родители, друзья, коллеги по работе или учителя. И если им выпала возможность общаться с людьми, которые научились применять навыки критического мышления, тогда вы можете преуспеть в жизни. Тем не менее, те, у кого не было такой возможности, страдают от проблем, которых можно было легко избежать. Секрет состоит в том, чтобы найти наилучший способ, как принять правильное решение.

Содержание статьи

Ключом к принятию правильных решений является получение достоверной информации

Чтобы получать достоверную информацию, необходимо читать книги и статьи по интересующему вас предмету. Необходимо общаться с людьми, которые имели успешный опыт работы в этой сфере. Выполнять поиск в Интернете, а так же искать другие достоверные источники информации. Вы никогда не должны принимать информацию за правду, и не должны делать никаких предположений. Например, если врач говорит, что у вас обнаружили серьезное заболевание. То вы всегда должны провериться и запросить информацию у других специалистов. Прежде чем сделать для себя окончательные выводы о болезни.

Некоторые врачи могут иметь больше знаний и возможностей более точно определить заболевание. Потому что они более заботливы, учились в лучшем университете, имеют больше опыта и знаний. Они постоянно проводят исследования и имеют лучшее оборудование. Поэтому никогда не стоит спешить с выводами. Соберите информацию с нескольких источников, и тогда вы сможете принять правильное решение.

Анализируйте информацию и задавайте больше вопросов

Задавать дополнительные вопросы и искать на них ответы может действительно помочь вам сделать правильный выбор. Сбор всей информации предоставляет вам основу. А тогда вам просто нужно все обдумать, чтобы вы могли принять окончательное решение. Чтобы сделать все правильно, вам нужно задавать вопросы, которые начинаются со слов: кто, что, где, почему, когда и как. Вероятно, у вас уже будут ответы на многие из них. Но дальнейшее изучение позволит вам убедиться, что вы ничего не пропустили. Иногда это последнее, что вам необходимо, чтобы принять правильное решение.

Например, вы, возможно, забыли поговорить с людьми, которые уже были у того врача, который поставил вам диагноз. Это важный момент, но он может быть непростым, потому что вам нужно будет найти этих людей и связаться с ними. Еще как вариант, вы можете найти информацию и отзывы об интересующем вас вопросе в интернете и на форумах. Здесь люди часто делятся своим опытом и отзывами. И только после того, как вы узнали все это, и убедились, что источники информации заслуживают доверия, вы сможете сделать более точные выводы.

8 шагов, как принять правильное решение

---

1. Ищите факты

Убедитесь, что у вас есть вся информация, необходимая для принятия решения. Может быть действительно сложно сделать выводы, если вы полагаетесь на предположения или догадки. Поэтому ищите в первую очередь факты.

2. Определитесь со сроками

Узнайте какой у вас есть срок для принятия конкретного решения. Таким образом вы можете расставить приоритеты в решениях, которые вам нужно принять. Вы сможете самые важные выводы принять сейчас, оставив другие на потом. Может даже случиться так, что принятие самых срочных выводов упростит принятие более важных, для которых необходимо больше времени.

3. Изложите ваши мысли на бумаге

Следующий шаг, как принять правильное решение — это записать ваши выводы. Это не обязательно должно быть в красивом виде, с графиками и так далее. Просто запишите ваши выводы на листе бумаги. Вы получите более четкое представление о «картине», если она будет написана и лежать перед вами. А не только находится в вашем уме. К тому же, вы всегда сможете вернуться к своим записям позже.

4. Делайте только собственные выводы

Убедитесь, что вы принимаете собственное решение, а не решение, которое кто-то другой хочет, чтобы вы приняли. Если вы чувствуете необходимость сделать определенный выбор, сделайте паузу и подумайте, это действительно ваше мнение?

5. Подумайте о возможных рисках

Осознайте риски выбора каждого возможного варианта, и риски не выбора его. Вы не можете полностью избежать риска, но вам нужно убедиться, что вы рискуете только тем, с чем сможете жить.

6. Слушайте свою интуицию

В некоторых ситуациях использование эмоционального решения основанного на собственной интуиции может быть чрезвычайно полезным. Особенно, когда у вас нет обоснованного «правильного» или «неправильного» суждения.

7. Переспите с этими выводами

Ваш мозг будет продолжать размышлять над решением, которое было принято, даже если вы сознательно не думаете об этом. Если это возможно, дайте ему время на обдумывание, пока вы спите. Это поможет вам убедиться в правильности ваших выводов.

8. Никогда не откладывайте принятие решений

Как только у вас будет достаточно информации, чтобы принять правильное и обоснованное решение, сделайте это, и переходите к следующему. Даже плохое решение обычно лучше, чем вообще никакое. Потому что, по крайней мере, вы начнете двигаться в определенном направлении.

Принимайте правильные решения и улучшайте свою жизнь

Следование всем вышеперечисленным советам может занимать достаточно времени. Но это позволит вам сделать более точные выводы. Конечно не все задачи могут быть действительно серьезными. Но все они способствуют повышению качества вашей жизни. Независимо от того, совершаете ли вы какую-то покупку или определяетесь как вам строить дальнейшую жизнь. Вы всегда будете впереди, если начнете думать, анализировать, задавать вопросы и исследовать. Слишком много людей отказываются думать и анализировать. Позволяя другим манипулировать ими. Но это никогда не было хорошей идеей. Это ваша жизнь, и вы имеете право прожить ее наилучшим образом. Теперь вы знаете, как это сделать. Если вы будете следовать правилам изложенным в этой статье, жизнь станет для вас намного лучше.

Как вы думаете, выполнение этих советов поможет вам принимать правильные решения?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

• Да. Определенно. 63%, 12 голосов

  12 голосов 63%

  12 голосов — 63% из всех голосов

• Возможно, но у меня нет времени на все это 26%, 5 голосов

  5 голосов 26%

  5 голосов — 26% из всех голосов

• Не думаю. Я и так знаю, что нужно делать. 11%, 2 голоса

  2 голоса 11%

  2 голоса — 11% из всех голосов

Всего голосов: 19

29.11.2019

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.Голосовать

Подпишись на наш Telegram

---

Понравилась статья? Поделитесь в соц. сетях или оставьте комментарий!

---

Об авторе

Milena

Пишу для вас на самые актуальные и востребованные темы. Следите за нашим ресурсом, будет много полезных статей. Добавляйте сайт в закладки и делитесь с друзьями.

руководство для тех, кто постоянно

Часто людям сложно принять окончательное решение по тому или иному вопросу. Почему это происходит? Что мешает сделать выбор? О том, почему возникают душевные страдания и как с ними бороться, вы узнаете из этой статьи.

Люди, умеющие принимать решения и брать на себя ответственность, непременно добиваются успеха, помните об этом.

Почему людям сложно делать выбор

Этому есть несколько объяснений:

1. «Я теряюсь, что выбрать».

Такое ощущение часто возникает у людей, родители которых проявляли чрезмерную заботу, тем самым лишали ребенка права выбора и мешали ему приобретать свой опыт. Такие люди перед принятием какого-либо решения долго советуются с родными и близкими, пытаясь таким образом получить помощь со стороны.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

2. «Я переживаю, что скажут люди».

Это утверждение часто возникает у людей с заниженной самооценкой и боязнью ответственности. Они обычно окружают себя теми, кто их поддержит в любой ситуации, так называемыми «спасателями».

3. «Я боюсь снова ошибиться».

Если человек уже имел негативный опыт после принятых решений, то каждый новый выбор будет даваться ему с трудом.

4. «Мне сложно выбрать, поскольку оба выбора равнозначны».

Если человеку сложно принять решение из-за равного количества «за» и «против», то специалисты советуют воспользоваться японской техникой «семь вдохов». Суть такой техники – сделать семь спокойных вдохов и на последнем принять решение в пользу того или иного варианта. Если даже это не помогает, значит, решение вопроса лучше отложить.

Учитесь принимать верные решения

Необходимость принять решения связана с определенными рисками, но важно научиться преодолевать внутренний барьер, ведь только так удастся достичь успеха. Чтобы легче принимать решения, пользуйтесь следующими правилами:

1. Ограничьте количество вопросов.

Преуспевающие люди строят планы и тщательно обдумывают, как поступить в том или ином случае, поскольку от каждого шага зависит их успех. Для начала четко сформулируйте, какие вопросы нужно решить и постарайтесь найти выход, соответствующий вашим моральным ценностям.

Подписывайтесь на Эконет в Pinterest!

2. Возьмите на себя ответственность.

У одного обеспеченного человека однажды спросили, как ему удалось достичь таких высот, на что он ответил, что когда работал в крупной организации и ему нужно было принять конкретное решение, то он представлял, будто является владельцем всей компании и успех будет напрямую зависеть от того, как он поступит. То есть человек брал на себя всю ответственность, это не страшно, а полезно.

3. Не принимайте никаких решений в стрессовом состоянии.

Не спешите и не давайте волю эмоциям, принимать решения нужно в спокойном состоянии, ознакомившись подробно со всеми материалами, имеющими отношения к возникшей проблеме, проанализировав всю информацию и представив исход событий в том или ином случае.

4. Постарайтесь получить максимум информации по интересующему вас вопросу, это облегчит процесс принятия решения.

Лучшие публикации в Telegram-канале Econet.ru. Подписывайтесь! 

Соберите факты, упорядочите их по значимости и выделите основные обстоятельства, которые могли бы помочь вам в выборе.

5. Советуйтесь с людьми, особенно с теми, на которых может повлиять ваше окончательное решение.

Также спрашивайте совета у тех, кто мог бы помочь вам решить проблему. К слову, успешные люди охотно делятся своим мнением и не скрывают, как бы поступили в той или иной ситуации.

6. Не бойтесь.

Ошибиться может каждый, просто важно быть внутренне готовым к возможному «поражению». Если вы оценили ситуацию и склоняетесь к определенному решению, не отступайте и действуйте.

После того, как вам удалось решить одну задачу не останавливайтесь и приступайте к следующей. Сохраняйте вдохновение и не терзайтесь сомнениями. опубликовано econet.ru

Подписывайтесь на наш youtube канал!

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

5 шагов к принятию окончательного решения о колледже

Итак, вы готовы принять окончательное решение о колледже. Пришло время сделать трудный выбор! Но сначала нужно поздравить. Независимо от того, откуда вы идете, чтобы добраться сюда, потребовалась масса работы. Поздравляю также с тем, что у вас есть несколько предложений о зачислении, которые нужно рассмотреть — хотя, если вы все еще не уверены, какой колледж выбрать на данном этапе, возможно, вам не так повезло. Не волнуйся. Вы разберетесь с этим, примете окончательное решение в колледже и отлично проведете время в следующем году.Эти пять шагов помогут.

1. Провести инвентаризацию

Сейчас самое время перефразировать то, что вы знаете и любите о своих последних претендентах в колледж. На этом этапе может пригодиться список плюсов и минусов, но, сравнивая одну школу с другой, вы можете обнаружить, что это немного сложнее.

Пересмотрите свое исследование колледжа и все критерии, которые вы использовали для поиска колледжей в первую очередь, например:

• Академические предложения и репутация: Есть ли в колледже те специальности, которые вам нужны или нужны? А есть ли у вас варианты резервного копирования на случай, если вы передумаете?
• Процент трудоустройства в аспирантуре: Хотя это не гарантия успеваемости учащегося, вам следует быть осторожными, если в колледже низкий уровень трудоустройства.Вы также, вероятно, можете утешиться высокой оценкой, особенно если школа подтверждает, что работа связана с областями обучения учащихся.
• Пакет финансовой помощи и полная стоимость : Полная стоимость для вас и вашей семьи будет иметь большое значение при выборе места обучения в колледже. Вот почему мы подробно рассмотрим это ниже, в совете №4 …
.
• Доступность профессора : Каково соотношение студентов и преподавателей в школе и в частности по вашей специальности? Какая репутация у профессоров?
• Атмосфера кампуса и студенческая жизнь : Чем занимаются студенты по выходным? Какая у них репутация в целом?
• Дополнительные занятия, соответствующие вашим интересам: Предлагает ли колледж хотя бы одно из ваших любимых дополнительных занятий и занятия, которые вы хотите попробовать?
• Возможности экспериментального обучения: Можете ли вы пройти стажировку, совместную работу или другой внеклассный опыт, связанный с вашей потенциальной специальностью / карьерой?
• Город на территории кампуса и его окрестности: Насколько близко находится ближайший город и какие удобства в нем есть?
• Плюс ко всему, что важно для вас: Неважно, не можете ли вы жить без места для пеших прогулок, хотите ли вы, чтобы греческая жизнь была широко представлена ​​в кампусе, или вы просто ненавидите снег — если это важно для вас, это достаточно важно .И вы должны хотя бы учитывать это при принятии окончательного решения о поступлении в колледж.

Вам не нужно полностью переделывать исследования в колледже; просто составьте список важных фактов для каждой категории, который вы можете использовать, чтобы пробудить в памяти и сравнить школы. Соответствуют ли они вашим ожиданиям в этих областях? Как они стоят рядом друг с другом? Есть ли у них все, что вам нужно и что вам нужно?

Мы не говорим, что вы должны создать безумно запоминающуюся электронную таблицу поиска колледжа с присвоенной системой баллов по вашим критериям или чему-то еще…. но мы не говорим, что вы тоже не должны этого делать.

2. Вернуться в кампус

Освежите свою память и дайте себе возможность испытать кампус как «один из них», повторно посетив свои школы, если это вообще возможно.

В ваших колледжах, вероятно, будут специальные дни посещения для принятых студентов весной и летом, приветствуя вас с распростертыми объятиями, специальными мероприятиями и дополнительными подарками. Это, безусловно, прекрасное время для посещения, но есть что сказать и о неформальном посещении кампуса, когда речь идет не о достопримечательностях школы, а о том, какова там жизнь на самом деле.Попробуйте поговорить со студентами и профессорами (снова), если сможете, чтобы получить внутреннюю информацию.

Связано: Помимо брошюры: как планировать неформальные посещения кампуса

Что ты говоришь? Вы вообще никогда не посещали одного из своих последних претендентов на поступление в колледж? Если это вообще возможно, приезжайте как можно скорее! Если вы не можете позволить себе посетить кампус, попробуйте спросить приемную комиссию, могут ли они оплатить все или часть вашей поездки. Если вы действительно не можете побывать лично, попробуйте получить представление об университетском городке с помощью виртуального посещения и изучив все отзывы зачисленных студентов и доски объявлений, которые вы можете.Просто помните, учиться в колледже, в котором вы не были, — все равно что выйти замуж после свидания вслепую!

В любом случае обращайте пристальное внимание на то, что вы чувствуете, когда находитесь в университетском городке. Кстати говоря …

3. Получите все обидчивые

Мы не говорим здесь о падении доверия и романах Николаса Спаркса, но вы действительно хотите хотя бы в некоторой степени соприкоснуться со своими чувствами. Вы действительно нашли время, чтобы прислушаться к своему чутью? Представить себя в каждой школе? Чтобы почувствовать свои чувства ?! Найдите тихое время в тихом месте и просто подумайте о выборе, который вам предстоит сделать.Никаких отвлекающих факторов. Может, даже закрой глаза. Начните медитацию.

Точно так же Кевин МакМаллин из Collegewise говорит, что его студенты-консультанты часто находят ясность в своих решениях в колледже, сталкиваясь с вещами, о которых они «не говорят». «Ответ может быть для вас очевиден. Возможно, вы уже знаете ту часть решения, о которой не говорите, потому что думаете, что это смущает, или вы беспокоитесь, что люди, с которыми вы делитесь этим, не поймут », — говорит он, ссылаясь на страхи, такие как отсутствие дома или отсутствие друзей. , или разочарование своих родителей.«Простое определение и признание той части, о которой вы не говорите, может принести облегчение». Он рекомендует обсудить свои проблемы с семьей или, если вам это неудобно, написать об этих проблемах в качестве катарсического упражнения. Это действительно борьба со своими страхами — сложная, но необходимая часть личностного роста.

4. Подсчитать финансы

На протяжении всего поиска колледжа мы говорили, что Не обращайте внимания на «наклейку с ценой». Просто найдите подходящие колледжи. Позаботьтесь о финансовой помощи позже, когда у вас на руках будут письма о вознаграждении, и вы сможете принять обоснованное решение…

Ну, на данный момент у вас должны быть эти буквы, а теперь и позже.

Финансовая помощь (или ее отсутствие) часто может омрачать решение вашего колледжа. Например, что, если вы поступили в школу первого выбора, но ваш второй выбор предложил лучший пакет финансовой помощи? Конечно, все зависит от того, сколько денег мы говорим, но вам все равно нужно тщательно взвесить свои варианты.

У вас должно быть кристально четкое представление о том, сколько будет стоить посещение каждой школы, которую вы планируете, включая все расходы на проживание, учебники, транспорт, непредвиденные расходы и т. Д.Вы должны точно знать, что влечет за собой письмо о финансовой помощи, и сравнивать их все. Имейте в виду, что их бывает сложно расшифровать, а иногда и непрозрачно. Проверьте их дважды, обсудите с родителями и не бойтесь обращаться в офисы финансовой помощи в ваших школах с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть. Как только вы узнаете, с чем сталкиваетесь с точки зрения затрат, вы можете реально сопоставить это с другими вашими критериями и наконец принять это обоснованное, хотя и трудное, решение.

Связано: Как сравнить письма о финансовой помощи

Если вы еще этого не сделали, вам также следует посмотреть на среднюю задолженность учащихся в школе и процент своевременных выпускников, потому что они также могут указывать на общую ценность и потенциальную стоимость посещения школы. (Несмотря на то, что в конечном итоге вы будете отвечать за то, когда закончите учебу, и будете ли вы брать студенческие ссуды или нет, низкая посещаемость выпускников и высокий студенческий долг обычно являются тревожными флажками при выборе колледжа.)

Теперь, когда все сказано и сделано, если вы обнаружите, что ваше сердце все еще настроено на конкретный колледж, который стоит дороже, чем другие варианты, вы и ваша семья можете решить, что это стоит дополнительных затрат. И пока вы не обременяете себя необоснованными долгами (ваше будущее будет ненавидеть вас за это ), это нормально. Это ваше высшее образование, а не обычные покупки. Но вы также можете попытаться попросить у колледжа больше денег, подкрепив свою просьбу своими последними оценками и любыми недавними достижениями и подтвердив свой большой интерес к посещению школы.Нет гарантии, что вы получите больше денег — а если и получите, то, возможно, немного, — но никогда не помешает попробовать.

5. Помните наихудший сценарий

За исключением любых нелепых, непредвиденных обстоятельств (например, я не знаю, когда медведь врывается в ваше общежитие и терроризирует вас и вашего соседа по комнате), самое худшее, что может случиться после вашего решения о поступлении в колледж, — это то, что вам придется покинуть школу. И мы знаем, что это звучит плохо, но вы определенно можете пережить это. Многие студенты так делают.

Если вы попадаете в кампус и понимаете, что что-то не получается — будь то из-за того, что вы не можете оплатить обучение или просто недовольны — вы всегда можете придумать план Б, например, перевод и / или свободное время, чтобы сэкономить. Вы также можете отложить предложение о зачислении и взять годичный перерыв. Это может быть нелегко или идти в точности так, как вы планировали, но это происходит постоянно, и часто к лучшему.

Связано: Вот что происходит, когда вы выбираете не тот колледж…

Помните, что это — и действительно должно быть — ваше решение . Ваша семья заинтересована в вашем образовании в колледже, особенно если они оплачивают счет, но вы — тот, кого ваша жизнь в колледже будет формировать на всю оставшуюся жизнь. Вы обязаны быть внимательными и осмотрительными в своем выборе.

Все еще ищете школу, в которую вы пойдете этой осенью? Найдите его и подключитесь с помощью нашего инструмента поиска колледжа.

.

Принятие окончательного решения в колледже

С первого дня учебы в старших классах вы, вероятно, уже с нетерпением ждете весны — но не только потому, что это означает конец учебного года и начало лета. Весна также означает время принятия решений в колледже и приносит с собой письма о зачислении в колледж. Надеюсь, вы получите то, о чем просили — толстые конверты и несколько предложений о приеме! Но что, если у вас нет явного лидера? Может быть, у вас было два «лучших» варианта, и вы приняли оба.Может быть, ваш предыдущий первый выбор омрачен более выгодным пакетом финансовой помощи в другой школе. Ситуации сильно различаются от студента к студенту, но есть несколько вещей, которые могут сделать новички, чтобы сузить свой выбор.

Будьте организованы

После того, как вы получите письма о зачислении, самое время достать брошюры о колледже, просмотреть свои заметки о каждом университете и сделать окончательный отзыв о ваших стипендиях и финансовой помощи.

Колледжи

ожидают ответов, и вам следует попытаться принять окончательное решение не позднее 1 мая (универсальная дата принятия).Вам также следует избегать внесения нескольких депозитов; это только продлит процесс принятия решения и может привести к еще большему конфликту, чем раньше. Сдерживаясь и заставляя себя принять трудное решение, вы действительно можете посвятить себя своей новой школе, инвестировать в построение отношений и начать планировать свой первый год обучения. Это часто начинается с полного обдумывания того, чего вы хотите от учебы в колледже. Затем вы можете выбрать колледж или университет, в котором вам будет комфортно и интересно учиться.

Посетите кампус

Если вы сомневаетесь в какой-либо школе, взгляните еще раз. Посещайте принятые студенческие мероприятия или программы предварительной ориентации. Они часто предлагают больше, чем просто экскурсию по кампусу; они позволяют вам встретиться с одноклассниками, поговорить с профессорами и получить ответы на все ваши академические вопросы. Обязательно заходите в общежития, проверяйте рестораны и посещайте другие студенческие тусовки, особенно если у вас не было возможности увидеть их во время предыдущей поездки в школу.Поистине, доверяйте своей интуиции; Когда вы впервые ступили на территорию, как вы себя чувствовали? Иногда, просто побродив по кампусу еще раз, вы действительно можете расслабиться при принятии окончательного решения. Вы также можете остановиться и спросить других студентов в кампусе, а не вашего гида, что им нравится в их учебе в колледже, и посмотреть, побудят ли их ответы вас записаться.

Просмотрите свои награды

Стоимость обычно является одним из наиболее важных факторов при поиске вуза. Различия в оплате обучения, стипендиях и размерах финансовой помощи могут быть огромными.Но просто делайте это шаг за шагом. Соберите вместе всю свою финансовую помощь и стипендии. Просмотрите итоги для каждой школы. Обязательно укажите, будете ли вы жить в кампусе и / или работать во время учебы в школе. Подумайте о дорожных расходах и о том, предоставят ли школы вам портативные компьютеры и т. Д. Если в школе вашей мечты нет необходимого пакета финансовой помощи, обратитесь в их отделы финансовой помощи или приемные, чтобы обсудить варианты.

Изучить требования программы

Внимательно посмотрите на предполагаемую академическую программу, если она у вас есть, чтобы увидеть, какие основные классы, требования и другие обязательные элементы вам необходимо пройти, чтобы получить высшее образование.Например, большинство специальностей требуют, чтобы вы проходили определенные курсы, такие как курс иностранного языка или математика более высокого уровня. Решите, сможете ли вы продолжить свой путь и закончите ли вы через четыре года высшее образование по выбранной вами специальности. Посмотрите, что вы можете узнать о профессорах этого факультета; важно знать, будут ли они проводить большую часть обучения, или они будут полагаться на помощников преподавателей с выпускным образованием. Могут ли они ответить на вопросы? Поддерживают ли они своих учеников? Посмотрите, сможете ли вы организовать информационную встречу с одним или двумя профессорами; они, вероятно, будут рады рассказать о своих программах и возможностях в них.Если вам нравятся преподаватели, с которыми вы встречаетесь, ваш опыт в колледже только улучшится.

Составьте список за / против

Не зря это одна из старейших уловок в книге. Составление списка плюсов и минусов каждого потенциального колледжа иногда может помочь вам принять окончательное решение. Спросите своих родителей, консультантов и других наставников также об их мыслях. Иногда взгляд со стороны может помочь вам подумать о том, что повлияет на ваше решение, и важно обсудить возможные варианты с семьей.При этом включение слишком большого количества людей в процесс принятия решений может стать непосильным! Учитывайте только мнения тех, кому вы действительно доверяете.

После всех размышлений, обсуждений и самоанализа, вот еще несколько вопросов, которые стоит задать себе:

• Какая среда лучше всего подходит для вашего успеха: маленькие классы или большие лекционные залы?
• Соответствует ли колледж вашим силам? Например, если вы действительно интересуетесь бизнесом, убедитесь, что он не только предлагается в школе, но и является хорошей программой.
• Вы хотите сплоченное сообщество на кампусе или вам нужно пространство для разведения?
• Важны ли для вас спорт, греческая жизнь и традиции? Каждая школа предлагает то, что вам интересно?
• Расположение! Вы видите себя в большом городе, пригороде или сельском кампусе?
• Какие варианты жилья вам будут доступны?
• Есть ли в колледже ваша конкретная академическая программа? Или, если вы передумаете, предлагает ли школа «запасные» специальности, которые вас интересуют?

Возвращение к этим и другим уместным вопросам может помочь вам выделить плюсы и минусы различных колледжей и университетов, что может сделать ваше решение более ясным.После того, как вы записали все «за» и «против» для каждой школы, проведите параллельное сравнение. Просто помните: если в колледже, в который вы действительно хотите поступить, не так много профессионалов, вы можете выбросить свой список и все равно выбрать его. Следуй своим инстинктам!

До конца

Как только вы примете окончательное решение, свяжитесь со школами, которые вы отклоняете. Таким образом, они могут предложить ваше место и любую финансовую помощь другому студенту. Если вы установили личные отношения с сотрудниками приемной комиссии или учащимися школ, которые вам отказывают, рассмотрите возможность отправки им личной записки с благодарностью за помощь.Всегда хорошо поддерживать хорошие отношения, особенно если в будущем вы переедете.

Если у вас есть только один колледж на выбор, убедитесь, что вы готовы. Если вы не уверены насчет школы, вы можете внести депозит, но попросить отложить поступление на год. Это позволит вам выбрать любой из возможных вариантов списка ожидания.

После того, как вы с уверенностью примете это предложение о зачислении, нужно помнить еще об одном: не торопитесь до конца последнего года обучения! Зачисление в колледж всегда зависит от вашей окончательной успеваемости из средней школы.Если вы позволите своим оценкам упасть или у вас возникнут проблемы в школе — или, если на то пошло, с законом — ваше зачисление может быть отменено.

Имейте в виду, что при выборе колледжа или университета нет правильного или неправильного решения, и не забывайте, что вы всегда можете перевестись, если вам не подходит. Лучшее, что вы можете сделать, — это принять обоснованное решение и сразу же приступить к делу.

Все еще чувствуете себя застрявшим? Ознакомьтесь с этими 5 шагами для принятия окончательного решения о колледже.

Нравится то, что вы читаете?

Присоединяйтесь к сообществу CollegeXpress! Создайте бесплатную учетную запись и мы сообщим вам о новых статьях, сроках получения стипендии и многом другом.

Присоединяйся сейчас .

5 шагов к правильному принятию решений

Каждый день мы сталкиваемся с жизненными ситуациями, которые требуют от нас делать выбор. Некоторые из этих вариантов просты, а иногда могут быть трудными. Простые решения состоят в таких вещах, как одежда, которую вы должны носить; большинство людей выбирают, что надеть, в зависимости от сезона, погоды и места, где они собираются. Другие простые решения заключаются в том, что есть, какой фильм посмотреть и какие телепрограммы смотреть.

Решения, которые кажутся самыми трудными, — это те, которые требуют более глубокого мышления. Примеры трудных решений включают в себя такие вещи, как, например, куда поступить в колледж, какой карьерный путь будет лучше всего и / или стоит ли жениться и создавать семью. Такие решения сложны, потому что они меняют жизнь; они формируют то, кем мы являемся, и они формируют наше будущее.

Принятие правильных решений — это метод, которому необходимо научиться. Это не то, с чем мы рождаемся от рождения, а всего лишь пошаговый процесс, который обычно подтверждается жизненным опытом.Большинство взрослых знают, что опыт может оказаться дорогостоящим и неэффективным учителем, который учит скорее вредным привычкам, чем хорошим; и поскольку решения могут меняться от одной ситуации к другой настолько очевидно, что опыт, полученный при принятии одного важного решения, часто оказывается бесполезным или бесполезным, когда возникает другая проблема принятия решения.

При принятии решения можно предпринять множество шагов; но при принятии правильных решений необходимо учитывать только пять шагов. Это следующие шаги:
‍

Шаг 1. Определите свою цель

Одна из наиболее эффективных стратегий принятия решений — следить за своей целью.Это просто означает определение цели вашего решения, задав себе вопрос, в чем именно заключается проблема, которую необходимо решить? И зачем нужно решать эту проблему?

Понимание того, что для вас наиболее важно, поможет вам принимать правильные решения. Когда вы знаете причину, по которой вы приняли конкретное решение; она лучше послужит вам, если вы будете с ней стоять и защищать ее.
‍

Шаг 2: Сбор информации для взвешивания ваших вариантов

При принятии правильных решений лучше всего собрать необходимую информацию, которая непосредственно связана с проблемой.Это поможет вам лучше понять, что нужно сделать для решения проблемы, а также поможет генерировать идеи для возможного решения.

При сборе информации лучше всего составить список всех возможных альтернатив; даже те, которые поначалу могут показаться глупыми или нереальными. Всегда обращайтесь к мнению людей, которым вы доверяете, или говорите с экспертами и профессионалами, потому что это поможет вам найти множество решений при взвешивании всех ваших вариантов для окончательного решения.Вам нужно собрать как можно больше ресурсов, чтобы принять наилучшее решение.
‍

Шаг 3: Рассмотрите последствия

Этот шаг может быть так же важен, как и первый, потому что он поможет вам определить, как ваше окончательное решение повлияет на вас и / или других участников. На этом этапе вы спросите себя, каковы вероятные результаты вашего решения. Как это отразится на тебе сейчас? И как это повлияет на ваше будущее?

Это важный шаг, потому что он позволяет вам просмотреть плюсы и минусы различных вариантов, которые вы указали на предыдущем этапе.Это также важно, потому что вы хотите чувствовать себя комфортно со всеми вашими вариантами и возможным результатом того, что вы выберете.
‍

Шаг 4. Примите решение

Теперь, когда вы определили свою цель, собрали всю необходимую информацию и взвесили последствия, пора сделать выбор и фактически выполнить свое окончательное решение. Важно понимать, что этот шаг может вызвать у некоторых людей сильное беспокойство, потому что именно здесь вы должны доверять своим инстинктам.

Хотя вы все еще можете быть немного нерешительным в своем окончательном решении, вы должны принять во внимание, как это заставляет вас чувствовать. Спросите себя, кажется ли это правильным? И подходит ли это решение для вас сейчас и в будущем? Когда вы ответите на эти вопросы, вы должны быть довольны результатом.
‍

Шаг 5: Оцените свое решение

После того, как вы приняли окончательное решение и претворили его в жизнь, необходимо оценить решение и шаги, которые вы предприняли, чтобы убедиться, что оно работает.Этот последний шаг, вероятно, так же важен, как и первый, если не более важен, потому что он поможет вам в дальнейшем развить свои навыки принятия решений для будущих проблем. Этот шаг также важен, потому что он может потребовать от вас поиска новой информации и внесения некоторых изменений в процессе.

Помните, что этот шаг требует терпения, а также может побудить к настойчивости. Почему? Потому что, чтобы увидеть окончательный результат, может потребоваться некоторое время. Осознавая, что если первое решение не работает, вам, возможно, придется вернуться к шагу два и выбрать другой вариант.

Постоянный поиск и предвидение неожиданных проблем поможет снизить чрезмерное напряжение, если и когда возникнет проблема. Хотя эти пять шагов могут помочь в упрощении процесса принятия решений, есть некоторые общие недостатки, которые вы также должны учитывать. Рассмотрим эти:
‍

Неправильная идентификация проблемы

Во многих случаях проблема будет очевидна; но может наступить время, когда выявить основную проблему будет не так просто.Когда возникает эта проблема, точное определение того, что это такое и где вам нужно сосредоточить свои усилия, в конечном итоге сэкономит вам много времени и энергии.
‍

Единый источник

Рассматривая последствия, вы должны быть открыты для широкого выбора альтернатив, чтобы найти лучшее решение. Это может стать проблемой, если вы полагаетесь исключительно на один источник информации, потому что этот единственный источник может быть ненадежным или не полностью соответствовать проблеме; тем самым изменяя ваши шансы на принятие наилучшего решения.
‍

Слишком много источников

Наличие множества источников обычно неплохо; но не во всех ситуациях. Сбор как можно большего количества информации может быть очень полезным при принятии решения, но избыток информации может ввести вас в заблуждение и ввести в заблуждение, а также не дать вам следовать своей интуиции. Помните, что доверие к своим инстинктам — главный ключ к принятию правильных решений.
‍

Переоценка результата

Принимая решение и претворяя свой план в жизнь, вы должны были взвесить все возможные варианты.Принятие решения на основе результата, который может быть неправдоподобным, не поможет вам решить проблему.
‍

Плохое время

Время может быть бесполезным другом. Иногда это хорошо, а иногда нет. При принятии важных решений полезно не торопиться, чтобы сделать лучший выбор из имеющихся. Но понимание процесса выбора времени имеет решающее значение, потому что иногда лучше отложить решение, а в других случаях отсрочка ответа может вызвать больше проблем.Бывают случаи, когда быстрое решение полезно, потому что это дает вам больше времени для внесения необходимых изменений в случае возникновения проблем.

Таким образом, всем нам приходится принимать множество решений в повседневной жизни. Некоторые из этих решений требуют небольших усилий, а другие требуют больше времени и более глубоких размышлений, прежде чем прийти к окончательному решению. Помните, что есть пять основных шагов к принятию правильного решения. Почему эти пять — идеальное число? Потому что значительная часть навыков принятия решений — это понимание и знание простой техники; а также регулярно практиковать эту технику.

Когда шагов больше, чем мы можем сосчитать с одной стороны, большинство людей обычно либо забывают шаг, либо неверно истолковывают порядок, в котором они должны быть сделаны. Если вы будете следовать этим пяти шагам, а также помнить о распространенных ранее ошибках, вы будете на правильном пути к принятию правильных решений.

Для получения дополнительной информации о навыках принятия решений вы можете прочитать: «Разумный выбор: практическое руководство по принятию лучших решений» Хаммонд, Дж. С., Кини, Р.Л., и Райффа, Х., Правильное решение каждый раз: как достичь полной ясности при принятии сложных решений, Копейкина, Л., или Как мы принимаем решения, Лерер, J.
‍

Об авторе

Кеша Д. Gray, RN, MS, PHN, CHES, является владельцем и президентом GrayKo Clinical Consultants, LLC. Ранее она публиковалась в журнале Corporate Wellness Magazine, а также является международным автором и спикером. Среди ее последних работ — соавтор книг «Воспитание здоровых детей в нездоровом мире», «Пособие для подростков по самоуверенности» и «Трансформация: переосмысление внутренней женщины».
‍

О GrayKo Clinical Consultants, LLC

GrayKo Clinical Consultants, LLC — это образовательная компания по вопросам здоровья и хорошего самочувствия, занимающаяся предоставлением качественных образовательных программ, семинаров, дополнительных услуг и семинаров для отдельных лиц, групп и корпоративных клиентов .

Их подробные планы программ могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями, чтобы способствовать успеху в достижении ваших целей улучшения здоровья, повышения производительности, удовлетворенности работой, безопасности здоровья и многого другого.

Тематический контент, связанный с вашими потребностями и потребностями вашей компании, может включать, помимо прочего, управление стрессом, эмоциональное благополучие, личное развитие, диету и упражнения. Чтобы связаться с Кешей Грей, позвоните по телефону (866) 653-2570.

.

Как хорошо работающие советы директоров принимают решения

После сейсмических потрясений, подобных тем, которые привели к свержению Enron и WorldCom, а также нескольких заслуживающих внимания, но более скромных потрясений, таких как выплаты Disney уволенному президенту Майклу Овицу в размере 140 миллионов долларов, — советы директоров компаний были потрясены и заменены. В наши дни у них больше независимых директоров, и почти все из них (всего несколько лет назад было примерно треть) назначили ведущих или председательствующих директоров, чтобы обеспечить бдительность совета директоров в делах компании.Корпорации теперь раскрывают зарплаты директоров и имена членов комитетов на своих веб-сайтах, а также в документах SEC. Законодательство Сарбейнса-Оксли требует, чтобы советы директоров имели комитет по аудиту, полностью состоящий из независимых директоров. Исследователи обнаружили, что большинство изменений идет к лучшему: наряду с другими все более распространенными особенностями совета директоров — например, наличием независимых комитетов по назначениям и требованиями, чтобы директора владели акциями компании — они положительно влияют на результаты деятельности компании.

Такие видимые структурные изменения, однако, не затрагивают самую суть работы совета директоров: принятие решений, которые определяют, хорошее или плохое, будущее компании. Какие советы по принятию решений принадлежат и как принимаются эти решения, в значительной степени скрыто от общественности. В отличие от внешних атрибутов надлежащего управления, внутренняя работа совета директоров не подвергалась широкомасштабной проверке со стороны инвесторов или регулирующих органов.

На самом деле директорам, стремящимся изменить свои процессы принятия решений, мешает завеса, которая обычно скрывает работу советов директоров.Советы директоров могут обращаться к другим советам директоров, инвесторам и исследователям за советами по передовой практике корпоративного управления, видимой для посторонних, но им обычно не хватает возможности извлекать уроки из передовой внутренней практики других компаний. Эта статья, основанная на интервью, которое мы с моим коллегой Энди Зеллеке провели с директорами и руководителями 31 крупной публичной компании, наряду с подробным исследованием трех конкретных решений совета директоров, предназначена для того, чтобы помочь советам директоров учиться друг у друга.Он определяет некоторые формальные процессы и неформальные нормы и принципы, которые компании могут использовать для повышения качества решений, которые их директора принимают за закрытыми дверями.

Рисование правильных линий принятия решений

Все больше и больше компаний разрабатывают формальные процессы для определения того, какие решения должны приниматься советом директоров. К ним относятся следующие:

Годовые календари.

В последние годы многие корпорации начали составлять расписание для основных тем, которые совет директоров должен рассмотреть.Стратегия компании может быть установлена ​​на январское собрание, бизнес-план на февраль, капитальный бюджет на март и так далее, посредством вознаграждения руководителей на ноябрь и планирования преемственности на декабрь. Аналогичные графики были установлены для комитетов по аудиту, вознаграждениям, номинациям и управлению, а также для других постоянных комитетов. Поскольку эти календари представляют собой элементарный процесс, они помогают обеспечить участие совета директоров в принятии ключевых решений. (Чтобы ознакомиться с календарями принятия решений правления HealthSouth и трех его комитетов, см. Выставку «Годовые календари одного совета.”)

Устав комитета.

Большинство компаний также разработали уставы, определяющие решения, за которые несут ответственность комитеты совета директоров. Часто рекомендации комитета должны быть утверждены всем советом директоров, но фактические решения в основном принимаются в комнатах комитета. С тех пор как в 2003 г. компания HealthSouth раскрыла мошенничество со стороны руководства, компания официально возложила на комитеты совета директоров определенные обязанности. Например, устав его комитета по вознаграждениям требует, чтобы директора выбирали независимых консультантов по вознаграждению и проверяли все планы вознаграждения, присуждения капитала и трудовые соглашения с руководителями.

Протоколы решений.

Многие крупные компании четко определяют, какие решения должны приниматься директорами, а какие — руководителями. Хотя эта информация обычно является конфиденциальной, HBOS, одна из крупнейших финансовых компаний Великобритании, обнародовала свои «вопросы, относящиеся к компетенции совета директоров». Список (опубликованный на веб-сайте компании по адресу www.hbosplc.com/abouthbos/board_matters.asp) включает десятки пунктов, относящихся к компетенции директоров, таких как финансовая отчетность, годовые дивиденды, вознаграждение руководителей, значительные изменения во внутреннем контроле, и новый бизнес, который будет составлять более 1% валового дохода подразделения.

Другая компания следует очень подробному 30-страничному «делегированию полномочий», в котором указывается множество решений, которые должны быть доведены до сведения директоров для окончательного решения. (Отрывок можно найти на выставке «Вопросы, оставленные за советом».) Третья корпорация использует протокол с 194 правилами, детализирующими решения директора по финансовой отчетности, управлению рисками, человеческим ресурсам, конкурентной стратегии, приобретениям и отделениям, технологиям и управление и соответствие. Изучив протоколы правления за десять лет, главный исполнительный директор ввел этот процесс, чтобы упорядочить то, что он считал опасно нестандартным подходом к определению того, какие решения будут принимать директора, а какие — на их долю.Некоторые вопросы, которые ранее принадлежали совету директоров, например, решения о существенных займах, переходили к менеджменту, и наоборот.

Создание культуры управления

Хотя протокол принятия решений определяет многие области, в которых директора сохраняют явный контроль над принятием решений, другие важные вопросы, такие как изменения нормативных требований, действия конкурентов и технические проблемы, могут возникнуть неожиданно. В таких случаях необходимо «на лету» выбирать, что (а что нет) передавать на рассмотрение Правления.

Обычно решение выносит исполнительный директор. Этот призыв основан на наборе неформальных норм, которые эволюционировали с течением времени, норм, отражающих культуру компании и, что более важно, личность генерального директора и отношения, которые он или она и остальная часть исполнительной команды поддерживают с советом директоров. Хотя эти нормы различаются от компании к компании, большинство из них основаны на идее, что совет директоров должен иметь право голоса, когда вопрос является «стратегическим».

Очевидно, что даже с этим критерием такие нормы будут определены нечетко.Но важно попытаться сформулировать их, дать совету директоров знать, в каком положении они находятся, и дать генеральному директору и руководству что-то, с чем можно будет сравнивать свои действия. Например, исполнительный директор одной фирмы говорит, что совет директоров должен участвовать в принятии «важных решений» и тех, которые «изменят будущее». Председатель другой фирмы пытается убедиться, что совет директоров хорошо осведомлен о решениях, которые имеют «большой результат для компании». Генеральный директор третьей корпорации говорит, что совет директоров должен быть задействован в случае «любого вопроса, который может оказать существенное влияние на компанию с финансовой или общественной точки зрения».”

Такого рода нечетко определенные стандарты не более чем заставляют генерального директора задуматься о том, как распределяются решения. Но это само по себе может быть полезно. Большинство опрошенных нами руководителей говорят, что, по крайней мере, они постоянно помнят о правах на принятие решений как о проблеме. Один финансовый директор говорит: «Я всегда думаю:« Если бы я был членом совета директоров, что бы я хотел знать? »» Ответ на этот вопрос в компании со временем становится яснее. Нормы принятия решений формируются в рамках общего права с учетом уроков, извлеченных из предыдущих приложений.

Нормы принятия решений формируются в рамках общего права с учетом уроков, извлеченных из предыдущих приложений.

Здесь мы рассмотрим, как права принятия решений были разделены между менеджерами и директорами в трех компаниях. В каждом случае мы увидим, как существующие или новые нормы корпоративного управления повлияли на баланс. Из этих примеров вытекает несколько принципов, которые могут оказаться полезными для всех компаний при определении того, кто что решает и как. (См. Выставку «Учебник по принятию решений Советом директоров.”)

Добыча алмазов в Universal Investments

Генеральный директор Universal Investments Мэри Кантрелл столкнулась с таким решением, когда сосредоточилась на том, закрывать ли инвестиционный механизм — фонд, инвестировавший в алмазодобывающие компании — для новых инвестиций. (Название компании, лица и другие идентификаторы были изменены в этом примере.) Хотя общие активы фонда составляли крошечную часть активов фирмы под управлением, она попросила совет директоров пересмотреть ее предварительную рекомендацию по ограничению размера фонд.Аргументация Кантрелла в пользу перехода к доске: это было трудное решение; Коллективная мудрость директоров исторически была бесценной в подобных ситуациях; и решение затронет основную ценность компании — обслуживание клиентов.

Управляющий алмазным фондом

Universal, Джон Шор, был хорошо зарекомендовавшим себя профессионалом, он консультировал фонд с начала 1990-х и руководил им с 1995 года. Шор собрал портфель, который увеличил вложения инвестора с 10 000 долларов, когда он перешел на более чем 17 000 долларов к концу 2003 года, в течение которого индекс S&P 500 практически не двигался.Как клиенты, так и потенциальные клиенты заметили эту исключительную эффективность и начали вкладывать деньги в фонд. Шор опасался, что поразительный рост активов стал причиной разрушения фонда.

В алмазодобывающей отрасли компаний мало, но, как правило, большие по размеру. Шор пришел к выводу, что растущие доллары под его управлением быстро сделали фонд крупным игроком на второстепенном рынке, вынудив его делать более рискованные вложения на марже в отрасли.Проблема усугублялась консолидацией в отрасли, которая сокращала количество игроков, в которых можно было инвестировать. Полагая, что он больше не может разумно распределять все свои быстрорастущие активы, Шор рекомендовал Кантреллу закрыть фонд для инвесторов.

Первой реакцией генерального директора было: «Конечно, давайте закроем фонд. Слишком много денег поступает, и мы хотим уберечь существующих клиентов от невыгодного положения ». Но после дальнейшего размышления у нее возникли другие мысли.Кантрелл унаследовала от своего предшественника корпоративную культуру, в которой упор делался на надежную прибыль при разумных затратах и, прежде всего, заботу о клиентах выше благосостояния компании. Ограничить фонд означало бы лишить нынешних и будущих клиентов Universal возможности инвестировать туда, где они хотят. Не зная, какой путь двигаться, но уверенная в том, что проблема приобрела стратегический характер, так как она проверяла одну из основных ценностей компании, Кантрелл решила, что совет директоров должен взвесить свои позиции. волевые неисполнительные директора.

«Я не знаю, каков ответ, — откровенно призналась она совету директоров, — и я здесь, чтобы поделиться с вами идеями». После интенсивного обсуждения директора решили, что они хотят не просто вертеться идеями, но и решать вопрос. Были ли альтернативы закрытию фонда? А как насчет создания индексного фонда бриллиантов, который просто отражал бы рынок? Если бы фонд был закрыт, открылся бы он снова, когда спрос на инвестиции в него снизился? Директора вскоре пришли к выводу, что для принятия обоснованного решения им требуется дополнительная информация о клиентах фонда и производителях алмазов.Они поручили персоналу компании провести всесторонний анализ потребностей клиентов и тенденций в области бриллиантов.

После нескольких месяцев изучения сотрудники доложили совету директоров, что в результате консолидации алмазная отрасль оказалась без возможности поглотить резко увеличивающиеся инвестиционные потоки. Получив такой анализ, директора решили оставить алмазный фонд открытым, но расширить границы его инвестиций, включив в него компании, добывающие другие драгоценные камни, металлы или даже уголь. Директора пришли к выводу, что клиенты, как правило, хотели бы инвестировать в ряд ценных пород, а не только в алмазы, и поручили управляющему фондом найти хорошие инвестиционные возможности в этой более крупной сфере.Директора перешли от обсуждения к данным к решению, и они единогласно проголосовали за расширение устава фонда.

Джон Шор приветствовал решение совета директоров. По мере того, как активы его фонда росли до 1 миллиарда долларов к 2005 году, он распределял свои инвестиции между множеством горнодобывающих компаний, включая Rio Tinto, фирму, которая добывает практически все ценное на земле. Прежде чем Кантрелл вынес этот вопрос на рассмотрение совета директоров, алмазный фонд инвестировал менее чем в 20 компаний; теперь он распространил свои активы среди более чем 40.В соответствии с интересами клиентов, недавно названный Фонд драгоценных камней превзошел большинство контрольных индексов. По состоянию на середину 2005 года годовая доходность фонда была в четыре раза выше, чем эталонный индекс S & P / Citigroup для драгоценных металлов и добычи полезных ископаемых. За предыдущие три года средний годовой доход фонда почти вдвое превышал отраслевой эталонный показатель.

Кантрелл говорит, что «вы не хотите, чтобы совет директоров руководил всеми аспектами компании». А алмазный фонд составлял чуть больше нуля.2% долларов Universal под управлением. Тем не менее, стратегические и символические последствия для обслуживания клиентов сделали участие совета директоров обязательным.

С помощью анализа персонала директора пришли к решению, отличному от того, что первоначально предлагали Кантрелл и Шор. Как последние защитники миссии компании, они выбрали курс, который отражает как интересы клиентов, так и цели компании. «Это отличный пример, — говорит Кантрелл, — того, что правление поступает правильно», поскольку оно предложило «лучшее решение для клиентов, чем оно было изначально.”

Опыт

Universal подчеркивает полезный принцип управления, который может стать частью неформальных норм принятия решений в компании: решения, требующие даже относительно скромных ресурсов, должны приниматься советом директоров, если они имеют стратегическое значение, поскольку они затрагивают основные ценности компании. Кроме того, когда у директоров есть возможность и ресурсы для тщательной проверки основных проблем, совет директоров может принести неоценимую информацию и анализ, которые не доступны иным образом, что приведет к более эффективному решению компании, чем руководство могло бы принять самостоятельно.

Ставка на компанию Boeing

При проектировании нового самолета Boeing 787 в начале 2000-х инженеры компании столкнулись с тысячами решений. Они варьировались от больших, таких как выбор материалов для изготовления планера, до, казалось бы, второстепенных, например, включать ли «газперы», те круглые воздушные сопла, которые направляют великолепно прохладный воздух к сиденьям клиентов, но требуют занимающих много места воздуховодов и затруднить перенастройку сиденья.

По отдельности ни одно из проектных решений не было однозначным, но вместе они могли означать разницу между успехом и неудачей самолета.Их сортировка на пути к окончательному дизайну обойдется в миллиарды долларов. Правление явно должно было быть вовлечено в то, что тогда еще неисполнительный председатель Льюис Платт назвал «принятием решения о ставке компании» на конструкцию самолета.

Такое решение не могло быть принято за один присест, основываясь на содержимом толстого переплета, брошенного перед каждым директором, и на предположении, что правление поставит большой палец вверх. Чтобы обеспечить тщательный контроль со стороны совета директоров, руководство разбило общее проектное решение на более мелкие части и взвесило доску в трех критических точках запуска или отказа при разработке самолета.

Сначала совет директоров рассмотрел и утвердил многомиллиардный бюджет и график разработки самолета. Эта задача требовала, чтобы правление точно оценило будущее авиаперевозок. Airbus уже сделал ставку на двухэтажный самолет А380, посчитав, что суперджамбо на 555 мест в трехклассной конфигурации (и 853, если все в автобусе) будет более привлекательным, чем обычные лайнеры для перевозчиков в переполненном пространстве. узловые аэропорты. А380 мог нести вдвое большую нагрузку при том же количестве выходов на посадку, пилотов и взлетов.В своем предложении о запуске 787 Boeing сделал ставку на другой взгляд на будущее. Компания считала, что традиционная система «ступица и спица» выходит из строя, поскольку пассажиры все чаще нуждаются в прямом сообщении между двумя точками. 787 обещал именно это: услуги дальнего следования по прямой связи на 20% дешевле благодаря новым технологиям снижения веса и более скромной вместимости от 200 до 300 мест.

Два гиганта авиастроения делали огромные — и противоположные — ставки на то, что их клиенты захотят шесть-восемь лет спустя.Команда менеджеров Boeing начала с того, что представила директорам свое видение 787-го — стоимость самолета, его вместимость и причины, по которым он будет привлекательным для клиентов авиакомпаний. Директора поставили под сомнение цифры команды и предположения, на которых они основывались. Неужели схеме «ступица и спица» действительно суждено исчезнуть? Был ли сценарий «точка-точка» экономически целесообразным для авиакомпаний? В ответ на эти вопросы команда вернулась к нескольким последующим заседаниям совета директоров с уточненными прогнозами, наконец, убедив совет в 2002 году, что 787 найдет прибыльный рынок.

Во-вторых, руководство попросило правление решить, пришло ли время позволить менеджерам по продажам обсудить спецификации самолета с авиакомпаниями. Это тоже было сложно. Чтобы разрешить такие запросы о продаже, совет директоров должен был быть уверен, что Boeing сможет произвести 787 с обещанными характеристиками по обещанной цене к обещанной дате.

Новый авиалайнер должен был быть построен с более высоким процентным содержанием легких и высокопрочных композитных материалов, которые компания Boeing использовала в более ранних программах коммерческих реактивных самолетов, таких как 737 и 777.Эти композиты позволят снизить затраты и повысить уровень комфорта для животных, например, повысить влажность (композиты не будут разъедать при большей влажности). Но совет директоров не был полностью уверен в том, что компания сможет успешно формировать из композитных материалов более крупные и сложные секции, включая целые фюзеляжи, которые предусмотрены для 787. Директора требовали от руководителей представить убедительные доказательства того, что 787 действительно может быть построен из композитов и по цене конкурентоспособно по сравнению с тем, что ожидалось от Airbus.Убедившись в этом, совет директоров уполномочил группу продаж в 2003 году сообщить авиакомпаниям о предполагаемых характеристиках и цене самолета.

В-третьих, правление попросили дать окончательное разрешение на производство самолета, что потребовало бы от Boeing дополнительных миллиардов долларов на реализацию проекта задолго до того, как заказчики предоставили ему какие-либо деньги на это. Правление должно было быть убеждено, что покупателям действительно понравится то, что они увидят. Затем команда продаж должна была обеспечить выполнение письменных заказов, на которых была сделана большая ставка; После подписания эти приказы предусматривали суровые штрафы, если Boeing не выполнял обещанные обязательства.Поэтому директора потребовали от руководства подробного производственного плана и доказательств того, что предполагаемые поставщики двигателей General Electric и Rolls-Royce могут создать требуемую тягу по приемлемой цене.

После множества заседаний совета директоров, посвященных 787 обсуждениям, в 2004 году директора Boeing единогласно проголосовали за начало официального выпуска продукта. Директора вышли из зала заседаний, обрадованные достижением цели и верящие в то, что компания поступает правильно.Однако даже после официального запуска директора настаивали на мониторинге как прогресса производства, так и потока заказов. Инженеры закодировали свои ключевые этапы производства красным, желтым или зеленым цветом, и директора настаивали на их объяснении, почему осталось что-то кроме зеленого.

Первые два решения совета директоров были необходимыми прецедентами по сравнению с третьим, и все три должны были действовать полностью. И вряд ли решения были формальными. Директора искали вещественные доказательства, подтверждающие каждое из основных предположений руководства.Иногда дело сводилось к проверке реальных данных испытаний по очень специфическим функциям, например, могут ли пассажирские двери 787 выдержать случайный удар по Jetway. Увидев бесчисленные результаты испытаний и основанные на фактах прогнозы, директора пришли к выводу, что Boeing 787 присоединится к 707 и 747 как один из самых успешных авиалайнеров компании.

Два принципа вытекают из опыта правления с 787. Руководству следует разделять крупные стратегические решения на более мелкие части, которые правление может решать последовательно, чтобы правление могло уделять каждой из них детальное внимание, прежде чем приближаться к следующему этапу.Кроме того, директора должны сохранять бдительность после принятия своих решений, отслеживая действия руководства, чтобы убедиться, что они эффективно выполняются, а также учитываются многие вторичные решения, вытекающие из первичных решений.

Отказ от активов Tyco International

В Tyco International новая команда менеджеров унаследовала печально известный беспорядок. Совет директоров заменил Денниса Козловски в июне 2002 года, после того как ему было предъявлено обвинение в уклонении от уплаты налогов и он ушел с поста генерального директора; В последующие месяцы компания начала устранять серьезные нарушения в бухгалтерском учете, выплатила огромный долг и сменила 290 из 300 своих топ-менеджеров.К марту 2003 года весь совет директоров ушел в отставку после того, как было совершено мошенничество на сумму около 600 миллионов долларов, за которое позже были осуждены Козловски и его финансовый директор.

Создав новый совет директоров, новый исполнительный директор Эдвард Д. Брин поставил перед собой задачу ликвидировать ущерб, нанесенный эпохой Козловского. Козловски построил Tyco из компании с оборотом 3 млрд долларов в 1992 году, когда он возглавил компанию, до компании с оборотом 36 млрд долларов на момент своей отставки. Он собрал гигантский конгломерат с почти 260 000 сотрудников.Большая часть роста пришлась на приобретение за приобретением, но в ходе его разгула покупок — около 900 компаний общей стоимостью 63 миллиарда долларов — он взял на себя операции, которые плохо подходили или работали плохо. Козловски сосредоточился на приобретении, а не на консолидации; Брин поклялся сделать обратное. Он ввел мораторий на приобретения и планировал избавиться от всего, что оставалось несоответствием. Новый генеральный директор пришел к выводу, что возрождение Tyco будет зависеть от ее быстрого преобразования из покупной машины в работающую.

Представляя совет директоров, новый ведущий директор Джон А. Крол уже согласился с необходимостью избавиться от слабых активов. Фактически, когда его взяли на работу в совет директоров, Крол сказал новому генеральному директору, что части бизнеса — те, которые хронически отстают или застряли в рыночных условиях, — явно не принадлежат Tyco.

Первые месяцы пребывания Брина у власти были заняты задачами по стабилизации операций, восстановлению доверия и накоплению наличных средств. Когда худшее уже позади, Брин в середине 2003 года обратился к реструктуризации компании.Его первым шагом было еще раз подтвердить, что ведущий директор все еще придерживается того же мнения. Крол был, и оба согласились, что пришло время избавиться от отстающих. Они также согласились с тем, что правление должно иметь прямое отношение к решению, какие подразделения должны остаться, а какие — уйти. Массовое избавление от капитала настолько переделало бы фирму, что в нее пришлось бы вовлекать совет директоров.

После того, как новые директора прошли ускоренный курс по операциям Tyco, Брин и Крол попросили их санкционировать проверку руководством сотен бизнес-единиц Tyco, одно за другим.Правление единогласно одобрило план, добавив, что менеджменту не следует тратить время на то, чтобы исправить что-либо незначительное.

Брин поручил новому казначею Tyco, Мартине Хунд-Меджан, провести оценку этих единиц. С благословения правления она изложила критерии утилизации. Сгенерировала ли операционная единица достаточно стоимости, чтобы оправдать вложенный в нее капитал? Если нет, поддерживало ли оно другие подразделения, демонстрирует ли он потенциал окупаемости или обещает быстрый рост? Она составила список из 130 единиц, не соответствующих этим стандартам.Некоторые были крошечными, с активами всего в несколько сотен тысяч долларов; другие были крупными, с активами в сотни миллионов.

Одно устройство — TyCom, проложившее подводный кабель — тратило столько денег (около 300 миллионов долларов в год), что Брин и Крол рекомендовали правлению немедленно продать его. Затем Брин обратился к оставшейся части списка утилизации и, в ходе переговоров с директорами, сократил его до 60 единиц. Брин и Крол представили кандидатов на рассмотрение совета директоров на ежегодном стратегическом совещании вне офиса в сентябре 2003 года.

Директора потребовали от команды Брина объяснить финансовые и стратегические плюсы и минусы продажи каждого подразделения. Они усомнились в сроках: если все 60 попадут в блок одновременно, не снизит ли это цены, которые может получить Tyco? Они спросили об управлении каждого подразделения: не могла ли команда или лучше возродить подразделение? И они спросили о стратегическом плане каждого: почему именно это не сработает? В шести случаях директора решили, что дело о продаже еще не было окончательным или что время было неподходящим.В противном случае директора дали добро. Брин публично объявил об отчуждении подразделений, которые в то время приносили 6% выручки Tyco.

Hund-Mejean затем начал процесс избавления от примерно четырех дюжин этих единиц. В течение нескольких месяцев она держала директоров в курсе о ходе продажи на собраниях за заседаниями, обычно подробно освещая шесть крупнейших сделок, совершаемых в данный момент. Позже она сообщила директорам, что некоторые подразделения лучше ликвидировать, чем продать.При дальнейшем изучении она определила, что еще несколько человек были слишком хороши, чтобы отпускать их. Услышав доводы руководства в пользу этих изменений в плане, совет поддержал их. Преобразование Tyco из агрессивного покупателя в бережливого оператора заняло два года, а последние единицы из списка выбытия были проданы в 2005 году.

Размышляя о решениях директоров в процессе продажи, Крол охарактеризовал подход совета как одобрение, но с проницательностью.Вместо того, чтобы штамповать план утилизации, совет директоров рассмотрел каждую из предложенных сделок и в конечном итоге утвердил измененный список. «Дополнительная ценность», — заключил Крол, — «в задаваемых ею вопросах».

Решения, принятые директорами Tyco, были типичными для советов директоров. В отличие от решения относительно алмазного фонда в Universal Investments, которое было относительно небольшим с точки зрения задействованных ресурсов, но важным, поскольку оно касалось основных операционных ценностей, решения Tyco о продаже активов существенно повлияли бы на баланс компании.Тем не менее, в отличие от дизайнерских решений 787 в Boeing, они не были настолько важными, чтобы поставить под угрозу будущее компании. Решения подобного рода — приобретение нового предприятия, продажа неэффективного подразделения или выход на новый рынок — все время принимаются советами директоров.

Опыт Tyco иллюстрирует два дополнительных принципа принятия решений. Постоянный неформальный диалог между исполнительным директором и неисполнительным председателем или ведущим директором может дать полезные сведения о том, какие решения должны быть приняты всем советом директоров и когда.И директора могут услужливо рассмотреть предложения руководства, прежде чем принимать решения «да» или «нет». Задавая вопросы и оспаривая предположения, они заставляют руководителей объяснять и обосновывать свои предварительные решения до их исполнения, и при этом они приходят к изменению некоторых предварительных решений до их окончательного принятия.

Принятие правильных решений

Чтобы избежать подобных фиаско, которые имели место в WorldCom, Disney и Enron, компаниям нужны советы директоров, которые могут принимать эффективные решения.Если бы директора WorldCom изучили и проанализировали его приобретения, они, возможно, не так быстро одобрили бы скупку, которая помогла корпорации рухнуть. Если бы директора Disney следовали требованиям устава комитета по вознаграждениям, они, возможно, не позволили бы Майклу Эйснеру распространить чрезмерно щедрое увольнение на своего нового сотрудника Майкла Овица. Если бы директора Enron нашли время, чтобы запросить и оценить обоснование предложения финансового директора Эндрю Фастоу о создании внебалансовых партнерств, они могли бы предотвратить крах компании.

Однако, как мы видели, более совершенное принятие решений может быть как генеративным, так и защитным. Правильные решения относительно стратегии и продуктов могут вывести бизнес на новый уровень производительности. Такой взгляд на роль совета директоров шире традиционного, согласно которому директора являются избранными инвесторами наблюдателями за менеджментом, установленными для обеспечения того, чтобы руководители и принимали правильные решения или были быстро заменены. Стало ясно, что директора должны сами принимать решения, чтобы помогать компании выбирать правильный путь при приближении к основным развилкам.

Принципы и процессы, описанные здесь, основанные на современной практике и опыте совета директоров, не могут гарантировать хорошие решения или предотвратить плохие. Но, отодвигая завесу над процессом принятия решений в ряде фирм, они должны побудить директоров и руководителей изучить процессы своих компаний, явные или нет, и создать индивидуализированный набор руководящих принципов, которые будут способствовать эффективному принятию решений советом директоров — суть хорошего управления.

Версия этой статьи появилась в ноябрьском номере журнала Harvard Business Review за 2006 год..