Как правильно вести себя на собеседовании при приеме на работу без опыта работы: Тихоокеанский государственный университет
РазноеКак правильно быть на собеседовании. Как вести себя на собеседовании: основные психологические приемы
Всем людям хотя бы раз в жизни приходилось проходить собеседование. Если раньше собеседование проводили не все компании, то сейчас собеседование проводят практически везде. Однако, несмотря на важность собеседования, не все люди знают, как правильно вести себя на собеседовании. Неуверенный сотрудник, который не умеет грамотно себя преподнести, вряд ли успешно пройдёт этот этап приёма на работу. Для того, чтобы получить желаемую должность и произвести хорошее впечатление на собеседовании, ознакомьтесь с несколькими советами и рекомендациями.
Подготовка к собеседованию
Для того чтобы собеседование прошло гладко и без проблем, желательно к нему подготовиться.
- Заранее подготовьтесь к самым распространённым вопросам, таким как: «Почему вы выбрали нашу компанию?», «Как вы представляете свою жизнь через несколько лет?», «Какие ваши достоинства и недостатки?», а также вопросы об образовании и предыдущих местах работы.
- Продумайте свой образ. Не стоит надевать слишком яркую и броскую одежду, но подчеркнуть свою индивидуальность интересными элементами одежды или аксессуарами не помешает. На собеседование принято приходить в одежде нейтральных цветов, таких как: белый, чёрный, серый и бежевый. Одежду лучше выбрать простую, но элегантную, и ни в коем случае не вычурную.
- Узнайте как можно больше информации о компании, в которой вам предстоит работать. Хороший работодатель всегда по достоинству оценит человека, который перед собеседованием ознакомился с деятельностью организации. Благодаря этому вы сможете произвести благоприятное впечатление на будущего начальника.
- Настройтесь на хорошее настроение. Утром перед собеседованием послушайте вашу любимую музыку, выпейте ваш любимый чай или кофе. Настройтесь на позитив и спокойствие. Если вы излишне нервничаете, то выпейте успокаивающим чай с травами или сделайте упражнения для дыхания. Человек, который во время собеседования слишком скован и нервничает, производит отрицательное впечатление.
- Если вы подзабыли какую-то информацию, касающуюся вашей специальности, то освежите знания. В первую очередь любой работодатель хочет видеть в своей компании компетентного хорошего специалиста. Важно всё: ваш опыт работы, место образования, участие в каких-либо конференциях и форумах. Но не стоит забывать, что если вы зажаты и ведете себя неуверенно, то ваши знания, возможно, не смогут вам помочь. Поэтому не пренебрегайте советами, изложенными выше.
Как вести себя во время собеседования?
- Улыбка и искренность. Не бойтесь улыбаться. Улыбка всегда располагает к себе людей. Отвечайте на вопросы искренно и не врите, ведь рано или поздно правда выйдет наружу.
- Демонстрируйте свои умения. Не нужно скромничать. Очень важно уметь адекватно оценивать себя. Покажите свои лучшие проекты, расскажите о вашем опыте и не думайте, что он незначителен.
- Задавайте вопросы. Выбирают не только вас, но и вы. Не чувствуйте себя на собеседовании в подчинённом положении, вы ещё ничего этой компании не должны. Поэтому спрашивайте все, что вас интересует. Так вы сможете понять, подходит вам это место работы или нет.
- Не нервничайте. Не нужно тормошить пуговицы на блузке, вертеть в руках ручку или бегать глазами по пространству. Сделайте несколько глубоких вдохов и успокойтесь. Спокойный человек производит более благоприятное впечатление. А излишняя неровность только навредить, так как вы будете напряжены: у вас может дрожать голос, могут потеть ладошки и путаться мысли. Лишняя нервозность ни к чему.
- Говорите с толком, чувством и расстановкой. Не нужно тараторить. Говорить спокойно, выдерживайте паузы в своей речи и следите за своим голосом. Также не стоит активно жестикулировать во время беседы.
Что делать, если вас не взяли на работу?
Не отчаиваться.
Таким образом, самое главное — это вести себя уверенно и дружелюбно во время собеседования. Проявите свои лучшие стороны, и вы обязательно получите работу своей мечты. Будьте уверены в себе, спокойны и продемонстрируйте себя как компетентного специалиста в своей области.
Всем известно, что даже самая великая карьера начинается с обычного собеседования. Впрочем, никому не нужно объяснять, насколько важно первое собеседование при устройстве на работу. Так же ненужно объяснять, что из-за неправильной подготовки к собеседованию с работодателем, ваша карьера в конкретной кампании может и не начаться.
Как вести себя в начале собеседования
Чтобы чувствовать себя комфортно в процессе общения с работодателем, ни в коем случае не опаздывайте на собеседование. Лучше придите на 20 минут раньше. Этого времени хватит, чтобы сориентироваться в незнакомом месте и настроиться на предстоящий разговор.
Прежде чем войти в кабинет, постучитесь, а войдя, громко и четко представьтесь. И никаких жвачек – эта мелочь в корне испортит все представление о вас. Не будьте истуканом и старайтесь больше улыбаться.
Запомните, что первое впечатление о себе можно произвести только единственный раз, поэтому важно все: как вы выглядите, как ведете себя, как разговариваете.
Бывает недостаточно показать лишь одни профессиональные навыки. Вы должны в целом оставить приятное впечатление о себе. Постарайтесь с первых минут общения расположить к себе работодателя. Для этого четко скажите, зачем вы пришли и улыбнитесь.
Дождитесь, пока интервьюер протянет вам руку, чтобы поздороваться, и только затем пожмите ему руку, так как работодатель может этого и не сделать, ибо не принято пожимать руки будущим сотрудником при приеме на работу.
Важно: узнайте заранее имя интервьюера, или четко запомните как его зовут, когда он вам представится. В процессе собеседования называйте интервьюера так, как он вам представился.
Все мы люди и большинству из нас свойственно волнение. Поэтому ничего страшного не будет, если вы признаетесь работодателю в том, что немного волнуетесь. Как правило, после такого признания, наступает некоторое облегчение. Это позволит вам чуточку расслабиться.
Однако и заострять внимание на своем сильном волнении не стоит. Если вы будете постоянно напоминать об этом, вам припишут «минус».
После того как вы представились, постарайтесь найти место максимально удобное для разговора. Хорошо если это местечко будет не напротив, а рядом с интервьюером. Одной из самых распространенных ошибок во время собеседования, является неправильно выбранная позиция по отношению к работодателю.
Многие соискатели садятся напротив, подсознательно воспринимая собеседника, как противника, который препятствует получению желаемой работы.
Если единственное место находится напротив работодателя, то постараетесь присесть ровно, приняв аккуратную и собранную позу. Старайтесь не скрещивать руки и ноги и демонстрируйте максимальную открытость.
Ваш взгляд должен быть искренним и открытым, не нужно смотреть в пол или сверлить взглядом работодателя. Мысленно нарисуйте межу бровями работодателя круг и смотрите в его центр.
Как только вы займете правильную позу, вспомните о своих руках. Слишком бурная жестикуляция оставит о вас не слишком хорошее впечатление, тем более что чрезмерное размахивание руками во время разговора является признаком вранья. Постарайтесь контролировать себя.
Как вести себя на собеседовании с руководителем
Если вы все сделали правильно в начале собеседования, то теперь ваша задача состоит в том, чтобы настроить интервьюера на одну с вами эмоциональную волну. В этом вам поможет прием «зеркальной позы».
Это совсем не значит, что вы должны вести себя также как и собеседник, достаточно ненавязчиво скопировать его позу и по возможности жесты. Делайте это аккуратно. Если работодатель заметит, что вы его копируете, то собеседование будет провалено.
В процессе общения:
- не используйте сленговые слова и выражения
- обходите темы личных и финансовых проблем
- не стоит говорить на собеседовании о политике и о религии.
В процессе собеседования не берите на себя роль ведущего и не выставляйте напоказ свои знания. Это может вызвать агрессию у работодателя, и его представление о вас будет крайне негативным.
Говорите на собеседовании одну лишь правду. Если интервьюер заподозрит, что вы говорите не правду, то он начнет раз за разом прогонять вас по тем же событиям и фактам, искусно запутывая, пока вы, наконец, не расколитесь.
Если вы в частном порядке выполняли какие-то проекты, то лучше так и скажите, что занималась тем-то и тем-то, но в трудовой книжке это не отражено.
На собеседовании часто спрашивают о самом коротком периоде работы, в частности, почему вы так быстро уволились. Отвечайте на этот вопрос честно, ведь существует вполне конкретная причина, почему вы ушли с последнего места работы, и об этом тоже нужно сказать будущему работодателю.
Во время собеседования не акцентируйте внимание на вашей биографии. Лучше постройте ваш рассказ таким образом, чтобы в нем были отражены самые важные события вашей трудовой деятельности.
Если в процессе собеседования, вы совершили какую-то ошибку или оговорились, скромно извинитесь и продолжайте дальше. Не стоит на своих ошибках заострять внимание работодателя.
Чего нельзя говорить на собеседовании
- В процессе собеседования не нужно давить на жалость интервьюера или пытаться вызвать сочувствие;
- Не стоит упоминать о семейных проблемах, о болезнях и о своем тяжелом финансовом положении;
- Не говорите на собеседовании слишком много. Болтунов не любят. Ни одному руководителю не нужно, чтобы вы отвлекали остальных подчиненных своими разговорами;
- Не давите интервьюера своими знаниями, тем более, если он моложе вас;
- Не отзывайтесь негативно о своей предыдущей работе, но и не хвалите бывшего начальника. Относитесь нейтрально к своему прошлому.
- Даже если вы не пройдете собеседование, то, по крайней мере, приобретете бесценный опыт, и в следующий раз у вас все обязательно получится.
Авг 13, 2013 LittleTOXA
Вы уже заслужили одобрение и произвели хорошее впечатление на эйчара или работодателя.
Постарайтесь немного узнать о будущей должности и месте работы, в разговоре ваше знание компании или будущей должности выгодно выделит вас из множества соискателей. Будьте крайне внимательны и собраны.
Отвечайте на вопросы лаконично, лишняя словоохотливость может быть истолкована как легкомыслие и болтливость .
Что говорить на собеседовании при приеме на работу без опыта? Не стесняйтесь говорить о своих победах, знаниях и умениях, расскажите, как вы применяли их на практике. Будьте открыты и готовы к диалогу, а также не бойтесь показать свой оригинальный подход к делу.
Именно креативных соискателей запоминают на собеседованиях, и даже если вы не пройдете на эту должность, вас могут порекомендовать в другую компанию или фирму.
Старайтесь запомниться эйчару или работодателю, но не слишком экстравагантничайте. Всего должно быть в меру.
Первое собеседование всегда отличается от всех остальных, немного сумбурное, немного пугающее, волнительное, оно может или раскрыть в человеке все таланты, или же, наоборот, сделать его закрытым и абсолютно неспособным к диалогу.
Неудивительно, что всех молодых специалистов волнует, как проходить собеседование без опыта работы?
От успеха первого собеседования для кандидата зависит многое: его самооценка и, возможно, будущее. Работодатель или эйчар тоже в непонятном положении: от его выбора зависит будущее компании или дела.
Будьте внимательны, осторожны и помните о том, что, прежде всего, вы профессионалы и только потом, после рабочего дня, – люди. Устанавливайте контакты именно как профессионалы, дружеское отношение на работе часто чревато дурными последствиями. Главное о том, как удачно пройти собеседование, если нет опыта работы вы теперь знаете.
- Тип №1. Полиступенчатое
- Тип №2. Моноступенчатое
- 1-й этап. Разговор по телефону
- 2-й этап. Подготовка к встрече
- 3-й этап. Собеседование
- 4-й этап. Итоги
- Совет №1. Не опаздывать
- Совет №2. Соблюдаем внешний вид
- Совет №3. Уважение к работодателю
- Совет №4. Ведем себя уверенно
- Совет №5. Рассказываем о себе
- Совет №6. Ведем себя естественно
- 5. Продажа ручки на собеседовании — 7 рекомендации + пример
- 8. Заключение
Новая работа — это важный шанс в жизни каждого человека. это по сути, возможность изменить свое сегодняшнее положение дел. Кому-то важно повышение уровня заработной платы, кто-то стремится к саморазвитию и совершенствованию, а другим нужна комфортная обстановка в коллективе и нормальные условия труда. В любом случае, такие перспективы мы всегда ищем, меняя места своей работы. И, для того, чтобы получить заветную должность, необходимо правильно себя настроить и провести то самое, первое собеседование с руководителем, чтобы вести себя достойно и уверенно . Как это делать и т.д. читайте далее.
Сама по себе процедура кажется не сложной, здесь важно завоевать уровень доверия и донести свои способности, как специалиста в той сфере, на которую претендуете. Но, на самом деле, существуют даже некоторые параметры, позволяющие даже при первой встрече сделать оценку не только ваших личностных качеств, но и профессиональных. О том, как успешно пройти собеседование и пойдет речь далее в нашей статье.
Из статьи вы узнаете:
- Как пройти собеседование на работу?
- Как правильно вести себя на собеседовании?
- Популярные вопросы и ответы на собеседование при приеме на работу
- Какими правилами стоит руководствоваться?
- Как вести и что говорить своему потенциальному руководителю?
- Разберем популярный кейс — «Как продать ручку на собеседовании»
Итак, попробуем во всем разобраться по порядку.
Перед тем, как проходить собеседование, нужно грамотно составить свою резюме и отправить работодателю, поэтому рекомендуем ознакомиться с нашей статьей: « », там вы сможете скачать готовые образцы и шаблоны резюме, рассмотрены рекомендации и ошибки по составлению и т. д.
1. Что такое собеседование при приеме на работу?
На самом деле, собеседование — это определенный процесс, который предполагает знакомство работодателя и соискателя. На протяжении беседы, каждая из двух сторон делает для себя выводы и принимает решение. Со стороны руководителя, предлагающего вам должность, рассматриваются ваши характеристики, деловые качества и уровень вашего соответствия стандартам, принятым в компании.
А, со стороны соискателя, по большому счету, определяется отношение уровня оплаты труда к его условиям, перспективы личностного роста и даже график собственной загруженности.
В настоящее время, систем приема на работу, то есть, то, самое первое собеседование может быть нескольких видов:
- Индивидуальное . Это такой способ, при котором, во встрече участвуют только руководитель и соискатель. -В большинстве своем, вам предлагают заполнить анкету и на основании указанных данных, строится сам разговор.
- Групповое . Это такая форма, при которой в просторном помещении собираются сразу несколько претендентов, и специалист, призванный целенаправленно заниматься отбором персонала, работает с целой аудиторией. Наиболее распространен такой метод, при приеме специалистов на должность «менеджер по продажам» или «торговый представитель».
По уровню своей сложности и этапам прохождения самой процедуры, можно выделить 2 основных типа:
Тип №1. Полиступенчатое
Такая система применяется в больших организациях, где любая из вакансий является основной и к кандидату, претендующему на нее, предъявляются особые требования. При чем, нужно пройти несколько этапов, чтобы получить положительное решение.
- Беседа по телефону . Для начала вам предложат ответить на несколько основных вопросов в телефонном режиме. Это позволяет выявить ваш общий уровень соответствия и назначить время и дату встречи.
- Собеседование на предварительном этапе . Придя на встречу, скорее всего, вас отправят непосредственно в отдел кадров, где предложат заполнить анкету и сдать ее на рассмотрение. В ней будет нужно указать информацию, касающуюся личных данных, описать учебные заведения, которые были окончены и места прежней работы. Возможно, придется перечислить набор качеств, которыми вы обладаете, и объяснить, почему претендуете именно на эту должность.
- Тестирование . На этом этапе, скорее всего, возникнет необходимость выполнить несколько заданий или ответить менеджеру по кадрам на специально разработанные вопросы. К примеру, могут дать пробный текст, который необходимо будет перевести, если вакансия предполагает применение иностранного языка, или проявить грамотность в компьютерной программе, если такие навыки являются основными в занимаемой должности.
- Основное собеседование . Проводится тут же и сразу. Специалист может выяснить у вас, почему состоялось увольнение с прошлого места работы, комфортны ли для вас графики, предлагаемые на данной должности, есть ли возможность отправляться в командировки, тем более, если они длительны. Менеджер по кадрам, может задать еще ряд вопросов, касающихся непосредственно самой технологии работы и ее спецификации.
- Встреча с непосредственным руководителем . Она назначается по результатам пройденных этапов. При этом, специалист линейного уровня, проводит оценку соискателя по собственным методам, близким непосредственно его отделу и принимает окончательное решение.
- Беседа с главным руководством . Это завершающий этап, который необходим в основном для знакомства и суждения о вашей кандидатуре будут происходить на основании данных, представленных по прошлому этапу, руководителем линейного уровня.
Тип №2. Моноступенчатое
Такой вариант собеседования применяется в организации, которая имеет небольшой штат сотрудников и ограниченные мощности. К примеру, на предприятие, где трудятся 20-30 человек, требуется бухгалтер или секретарь. Вакансия открыта и вам назначают время встречи, которая, скорее всего, будет проходить в режиме диалога и по ее результатам уже сформируется решение.
В последнее время, эти два вида собеседований стали еще называть одноуровневые и многоуровневые.
2. Как пройти собеседование на работу — 4 основных этапа
К примеру, на специальных сайтах в интернете или при обработке информации в газетах, удалось обнаружить несколько объявлений, обладающих информацией, подходящей именно вашим требованиям.
1-й этап. Разговор по телефону
Набирая указанный номер, нужно понимать, что подобный разговор, будет самым первым представлением о вас и от того, как он сложится, зависит дальнейшая возможность удачно пройти собеседование.
Даже если, в небольшой организации, такой разговор будет проводить именно секретарь, то с вашей стороны, беседа должна быть корректной, доброжелательной и позитивной. Ведь, в любом случае, назначая вам встречу, информацию о том, каким был первый разговор, он обязательно передаст руководителю.
Для того, чтобы беседа по телефону прошла эффективно, и в первую очередь для вас, необходимо сделать следующее:
- Во — первых , очень важно уточнить, на какую из вакансий вас приглашают, обсудить ее параметры и общие требования. Если в процессе беседы уже стало понятно, что по каким-то условиям вы или вам не подходит данная вакансия, стоит вежливо отказаться от назначенного времени и постараться корректно объяснить причину вашего отказа. По большому счету, время, потраченное зря, будет огромным минусом для вас и всего процесса поиска.
- Во-вторых , в собственный блокнот необходимо записать контактные данные организации, время и дату предполагаемой встречи, название фирмы, вакансию, о которой вы разговаривали и ФИО человека, с которым состоялся разговор. Впоследствии эта информация окажется очень значимой. К примеру, могут возникнуть непредвиденные обстоятельства или сложно будет найти месторасположения предприятия.
- В-третьих , если будет такая возможность, необходимо узнать имя и отчество человека, к которому вас отправляют на собеседование. Это будет иметь эффект тогда, когда в момент первой встречи, появиться возможность обращаться к человеку не просто на «ВЫ», а с уважением, применяя полученную информацию.
Правильно уточните информацию об адресе организации и обсуждая время, заранее решите, нет ли каких-то других обстоятельств, способных помешать этому. Причем, если случилось так, что наметилось еще несколько встреч на этот день, разницу между ними нужно делать в 2-3 часа . Это поможет быть пунктуальным и решит ряд вопросов. Нужно понимать, что собеседования бывают разными, и любое из них может значительно затянуться, что и нарушит ваши планы.
Стоит заранее тщательно изучить информацию о том, как нужно правильно вести себя на собеседовании, о чем говорить и как произвести хорошее впечатление. Более подробно эти вопросы рассмотрим далее.
2-й этап. Подготовка к встрече
На этом этапе нужно правильно провести ряд действий, позволяющих правильно собрать себя и настроить на предстоящее собеседование.
- «Документы» . Для начала нужно позаботиться обо всех документах, которые могут пригодиться. Вы можете составить резюме и распечатать его в 2 экземплярах, положить паспорт, дипломы об оконченных образованиях, возможные сертификаты, подтверждающие уровни и степени курсов, которые в свое время удалось окончить.
- «Потенциальный работодатель» . В целях собственного саморазвития нужно постараться найти информацию об организации, в которую вы собираетесь. Это можно сделать в интернете. Хотя бы поверхностно изучая цели и направления деятельности, продукцию, которая подлежит реализации, годы основания, параметры развития, этапы ее становления, вы сможете в разговоре с руководителем убедительно объяснить все свои намерения и их серьезность.
- «Маршрут» . Нужно продумать маршрут вашего следования, с возможными остановками, пересадками и поиском месторасположения здания.
- «Вопросы и ответы» . Попробуйте продумать возможные вопросы, которые могут прозвучать и примерные ответы, которые будут убедительны и максимально честны. Настройте себя на возможные тесты и специальные задания. Не плохо было бы составить ряд собственных вопросов, которые могут быть актуальны в беседе и в дальнейшем помогут вам сделать собственные выводы о вакансии и работе в целом.
- «Дресс-код» . Когда, все предварительные этапы совершены, останется только решить, в какой одежде отравиться на встречу и как произвести наиболее благоприятное впечатление на руководителя. Пусть, это будет очень строгий деловой костюм, ухоженные ногти, волосы, опрятная обувь, и это даст эффект хорошего отношения к вашей кандидатуре.
3-й этап. Собеседование
Это то самое, ради чего вы и старались. Нужно постараться прийти минут на 10 раньше назначенного срока, успокоиться и отдышаться. Сначала стоит сообщить секретарю о том, что вы прибыли, а затем по приглашению войти в кабинет.
Проходя к указанному вам стулу, нужно поздороваться, немного улыбнуться, и, обращаясь по имени отчеству поблагодарить за приглашение на собеседование именно в эту организацию. Мобильный телефон при этом должен быть либо отключен, либо поставлен на беззвучный режим.
4-й этап. Итоги
По результатам проведенной беседы, вас либо поросят подождать за дверьми, либо озвучат сроки, в которые будет принято решение. Но, может случиться и так, что, уже заканчивая разговор, руководитель назначит дату вашего выхода на стажировку.
3. Как вести себя на собеседовании — 6 практичных советов
Существует несколько основных нюансов и моментов, на которые стоит обратить внимания, для того, чтобы встреча прошла успешно, и впечатление о вас осталось только положительным. Соблюдать их не сложно.
Как уже говорилось ранее, прийти на встречу нужно хотя бы на 10 минут раньше . Место вам конечно не знакомо, а настроить себя обязательно нужно, да и опоздание хотя бы на полторы минуты может негативно сказаться на начале собеседования.
Перед входом в кабинет нужно обязательно постучаться, быстро осмотреть еще раз свой внешний вид, убрать жвачки и всевозможные мелочи, способные его испортить.
Представьтесь, улыбнитесь и постарайтесь расположить внимание сотрудника организации к себе. Обращайтесь к нему только по имени отчеству и лишь в редких случаях, так как он сам разрешит себя называть.
Попробуйте найти правильное место и сесть так, чтобы ваше лицо было обращено именно к собеседнику. Не нужно разваливаться на стуле или сильно зажиматься, скрещивать ноги или перекладывать их с одной на другую.
Доказано , то находясь четко напротив своего интервьюера, человек воспринимает его как противника, обладающего правом решать вашу судьбу. Поэтому, удобнее будет, если стул, поставить, немного наискосок.
В процессе беседы важно следить за жестикуляцией своих рук. Не стоит ими сильно размахивать или сжимать в кулаки и теребить ручку или карандаш. Нужно постараться двигать ими спокойно и плавно. При этом ваше лицо должно быть открытым и искренним. Специалисты советуют попробовать мысленно нарисовать круг между вами и зрительно смотреть в его центр.
Все вопросы слушайте внимательно и старайтесь отвечать только тогда, когда вас об этом спросили. Причем, отвечать нужно по сути и в течении 2-3 минут, не затягивая и не сокращая информацию. Если вдруг вопрос остался не расслышанным, попросите повторить его, но не стоит делать этого очень часто. Кстати, такие ответы, как «да» и «нет» , считаются односложными и произнося их низким голосом создается уверенность в вашей нерешительности и незнании материала, о котором вы говорите.
В случае, когда руководитель просит рассказать немного о себе, не нужно заводить историю с момента вашего рождения и углубляться в большие подробности. Говорите четко и по делу. Расскажите о том, что закончили, какие должности занимали, каким был карьерный рост и немного о причинах, побудивших вас отправиться на собеседование именно в эту компанию.
Не забывайте улыбаться, а для того, чтобы немного расслабить обстановку, или сделать какой-то из ваших промахов незначительным, употребите уместную шутку, или немного ненавязчивого юмора. Даже в деловом разговоре приятная улыбка не помешает, а возможно и расскажет о вашей уверенности.
Заканчивая разговор, обязательно стоит поблагодарить сотрудника и компанию в его лице за предоставленную возможность попробовать трудоустроиться.
4. Вопросы и ответы на собеседование при приеме на работу
Конечно, намеченное собеседование, может происходить по сценарию, определенному сотрудником организации, приглашающим вас на него. Но, в любом случае, то, что нельзя никак исключить, это вопросы, задаваемые для определения нужной информации. Американские ученые проводили ряд собственных исследований, разрабатывали и подтверждали теории, пришли к выводу, что на любых собеседованиях задаются 20 стандартных вопросов, 15 которых из них являются основными, а 5 дополнительными.
Возможные вопросы на собеседовании и ответы на них — 5 вопросов с ответами
Вопрос 1. Что вы можете рассказать о себе?
Ответ: вам нужно постараться составить рассказ кратко, но не сухо, при этом нет необходимости кричать, выражаться нецензурной лексикой, использовать специфические фразы, относящиеся к жаргонной речи. Постарайтесь уложиться во временной отрезок в 3 минуты.
Причем, в процессе оповещения раскройте информацию о вашем образовании, каких-то успехах не только в профессиональном направлении, но и в личностном.
Упомяните об успешности собственного карьерного роста и заслугах. В итоге расскажите о том, почему и что хотите поменять в собственной жизни, и как бы это удалось, получив вакансию в данной компании. Только не старайтесь льстить. Это всегда заметно.
Вопрос 2. Чем привлекла вас именно эта компания?
Ответ: его можно сформировать, при подготовке дома. На интернет ресурсах, немного изучив историю компании, ее направление деятельности, можно наиболее правильно выстроить фразы и в целом рассказ. Но, не стоит говорить о том, что будет звучать банально.
К примеру , о самой организации и как она вам нравится, о том, что вы сможете в перспективе изменить ее к лучшему. Более уместным будет ответ такого характера.
Зная о том, что компания занимается производством детского питания, расскажите, что вы испытываете особую любовь к детям и беспокоитесь о безопасности продуктов на рынке производителей смесей. А по средствам трудоустройство сможете осознать на сколько этот процесс проработан в данной компании и что вы бы могли предложить в данном направлении.
Вопрос 3. Как вы решали конфликты внутри своего коллектива на прежнем месте работы?
Ответ: конечно, на такой каверзный вопрос следует попробовать привести 2 или 3 эффективных метода решения. Но, не стоит говорить о том, что ранее, ваш коллектив только и делал, что конфликтовал и по итогу все необходимые функции приходилось исполнять только в одиночку, что весь объем работы из-за этого ложился на ваши плечи.
Наоборот, расскажите, как удалось отладить процесс работы, как четко распределялись обязанности и сами такие ситуации возникали довольно редко. Убедите своего собеседника в ваших деловых качествах.
Вопрос 4. Какую зарплату вы хотели бы получать?
Ответ: в этой ситуации неплохо заранее просмотреть информацию по подобным вакансиям в другой организации и решить для себя определенно сумму.
Руководитель конечно, хочет понимать, какой сотрудник поступает к нему на работу, насколько он сам оценивает свой труд.
Но, торговаться здесь не стоит, вести долгие дискуссии по этому поводу тоже не красиво. Нужно понимать, что если это огромная организация, которая обладает большим штатом сотрудников и не только региональной, но и мировой известностью, то уровень оплаты своего труда можно поднять на 30% от среднестатистического.
Вопрос 5. Почему вы ушли с прежнего места работы?
Ответ: задавая такой вопрос, будущий работодатель действительно хочет узнать истинную причину вашего ухода и понять не повлияет нечто подобное на процесс сегодняшней работы. В этом случае, конечно, врать нельзя, нужно попробовать корректно сформулировать свою мысль и правильно донести ее на собеседовании.
Может возникнуть такая ситуация, при которой данные о прежнем вашем месте работы уже известны, и истинная причина давно не тайна. А вопрос вам задали, только для того, чтобы подтвердить свои данные.
К примеру , если вы были очень загружены непонятной работой, сроки ее исполнения были ограничены, а поведение руководствующего персонала неадекватно, можно произнести следующее.
Мне было сложно справляться с постоянным потоком работы, сроки по которой были ничтожно малы и нереальны к исполнению. Я не боюсь больших объемов, мне нравится находится в потоке дел, но подходить к вопросу временного ее исполнения нужно разумно.
Подытоживая такую ситуацию, можно сказать, что в современном мире, очень часто функции набора персонала передаются специальным агентствам, имеющим длительный опыт и широкую специализацию.
Но, даже то, что на первом этапе вам не удастся свидеться с самим руководителем, не говорит о том, что нужно расслабиться и даже не думать о желании произвести на собеседника хорошее впечатление.
Наоборот, стоит понять, что вам придется пройти даже 2 собеседования . И готовиться к ним нужно с удвоенной силой. Все аутсорсинговые агентства работают исключительно по договорам с организациями и руководствуются в основном параметрами заданными самими руководителями, подбирая сотрудников, максимально подходящих на заданную должность.
А, претендентов может быть много, и ваша задача не просто очаровать собеседника, доказывая свои деловые качества, но и превзойти остальных желающих.
Возможно просто стоит задуматься об открытии своего дела. Это не так сложно как кажется, просто прочтите статью — « ».
Конечно понятно, что проведение такого процесса приема на работу – это очень волнительно и ситуация становится стрессовой. Но, есть ряд вакансий, при которых претенденты изначально должны обладать устойчивостью к ситуации и уметь решать возникающие вопросы.
На самом деле, спрашивая этот вопрос на собеседовании руководитель ставит для себя целью посмотреть на действия в незапланированной ситуации и выявить обладание соискателя техникой продаж. Для этого, конечно нужно понимать мотивы собеседника и ясно знать, что от того, что будет сейчас, зависит и конечное решение, особенно, если вакансия предполагает продажные действия.
Итак, какова же модель вашего поведения при вопросе о продаже ручки или другого товара?
- Не стоит спешить, и сразу выдавать спонтанные решения. А, если вы даже очень сильно волнуетесь, попросите 1 минуту на размышление.
- Далее, возьмите в руки тот самый товар (ручку) и постарайтесь его внимательно изучить. Рассмотрите все плюсы и минусы , сделайте акценты для себя на уникальности.
- Попробуйте придерживаться основных этапов продаж, а если они вам не знакомы, и опыта в этом вопросе нет, постарайтесь изучить их, хотя бы поверхностно. Для этого есть огромное количество подходящей литературы и статьи в интернете. Если даже, такой вариант и будет со стороны выглядеть неумело, все равно руководитель оценит его по достоинству и заметит ваше упорство.
- Постарайтесь понять, кому вы ее продаете, и оценить потребности этого человека, а задавая дополнительные вопросы, используйте технику активного слушания. Анализируйте ответы. К примеру , спросите: как часто вы пишите? Имеете ли вы запасную ручку? Или чем она вам нравится, а может быть стоит что-то изменить в ней?
- Пытаясь совершить факт продажи, не нужно врать и активно выдумывать. Не стоит завышать цену.
- Старайтесь на протяжении всего времени поддерживать вербальный контакт. Не плохо было бы дать эту ручку в руки потенциальному покупателю, чтобы он в реальности сам смог оценить все свойства.
- После того, как все же удастся получить согласие на покупку, целесообразно будет предложить еще и блокнот или запасную пасту, а может быть даже другой сопутствующий товар.
Начиная продавать, постепенно приходит уверенность, но, при этом естественно, ваш собеседник будет вносить свои возражения. И в этом нет ничего странного, главное правильно на них реагировать и не входить в ступор.
К примеру , на вопрос: «Да зачем мне она нужна ?» можно легко и просто ответить: «Я понимаю, что у вас уже есть ручка, значит вы знаете, что такое деловой подход, и, было бы очень обидно, если ее чернила закончатся в самый неподходящий момент. Возьмите про запас и будете уверены, что в любой ситуации, сложностей не возникнет.»
На самом деле, если быть откровенными, то в кадровой политике очень сложная ситуация. Руководителям хочется найти действительно стоящего специалиста и получить его к себе в организацию. Но, таких всего единицы. Поэтому, смышленый продавец, умеющий работать и знающий как продать себя на собеседовании, а также методы и техники продаж, применяя регулярно на практике, будет очень необходим. А понять это помогает процесс собеседования.
6. 13 типичных ошибок соискателей на собеседовании
Конечно, мы очень стараемся и продумываем каждый свой момент и шаг, но если вдруг получаем отказ, долго не можем понять, что же способствовало этому.
На самом деле существует несколько типичных ошибок, приводящих к такому результату.
- Опоздание . Первая и самая страшная ошибка. В этом вопросе ваша пунктуальность просто должна зашкаливать.
- Неопрятный внешний вид . На это стоит обратить особое внимание, тем более, что можно подготовиться заранее и основательно.
- Сопровождение . Такие вопросы решаются только самостоятельно и никаких жен, мужей, родственников, подруг в кабинеты приглашать не нужно. Формируется сразу отрицательное мнение.
- Неуверенное поведение . Настройте себя на то, что все имеет свое значение, и если даже встреча будет неудачной, это даст шанс работать в другой организации, ведь альтернативные варианты всегда есть. Успокойтесь и отправляйтесь на встречу.
- Разговор по мобильному телефону . Отключите эту связь на время, будет не очень удобно в процессе собеседования отвлекать и свое внимание и тратить чужое время на ваши личные разговоры.
- Вопросы о деньгах . Если на протяжении всей встрече будет постоянно всплывать тема обсуждения финансов и размера оплат, это приведет к однозначному отказу.
- Высокомерие и самоуверенность . Такое поведение тоже не допустимо. Понятно конечно, что вы приходите предлагать свои знания и умения, но делать это нужно корректно и в соответствии с ситуацией.
- Ложь . Не нужно стараться врать, ведь, как известно, правда рано или поздно вскроется и это создаст вам отрицательный имидж.
- Лишняя откровенность . Зачастую кандидаты, отвечая на вопросы, стараются завоевать доверие к себе, озвучивая излишнюю ненужную информацию. И это очень сильно может навредить. Не нужно обсуждать свою личную жизнь, какую-то неприязнь к людям, или грехи прошлого.
- Реакция раздражения на задаваемые вопросы . Многие руководители могут в целях проверки несколько раз задавать один и тот же вопрос. Стоит следить за своими эмоциями, хотя, специалисты и позволяют на трижды заданный вопрос проявить небольшую раздражительность. В их понимании, такая реакция скажет собеседнику о том, что вы внимательны и следите за ходом беседы. Но, не стоит повышать голос и пытаться ругаться.
- Критика сотрудников или начальников , с которыми вы работали ранее. Ни в коем случае, не стоит даже обсуждать эту тему. Зачастую ответы просто проецируются на существующую ситуацию и это не корректно.
- Многословие . Это тоже одна из основных ошибок. Такое поведение утомляет. Руководитель желает слышать четкий и значимый ответ на свой вопрос. Иногда встречаются кандидаты, которые начинают разговаривать об одной теме, а в процессе успевают обсудить еще несколько.
- Отсутствие обратной связи . После того, как прошло собеседование, тем более, если было дано обещание вами позвонить, не стоит принимать скорых решений, и самостоятельно предполагать, подошла ли ваша кандидатура или нет. Наберите номер телефона в указанное время самостоятельно и узнайте, чем закончилась для принимающей стороны ваша беседа.
1) Как вести себя на собеседовании при приёме на работу — советы и рекомендации
2) Пример продажи услуги на собесодовании
7. Как получить работу без собеседования
Как ни странно, но собеседования как вид проверки будущего сотрудника на профпригодность постепенно уходят в прошлое — все больше людей в наши дни находят работу в интернете и выполняют обязанности из дома, работая в комфорте. Обычно вакансии в интернете совсем не обязательно требуют прохождение строгого собеседования, главное для заказчика — это качество выполняемой работы.
Чтобы получить работу в сети чаще всего следует лишь выполнить тестовое задание, которое позволяет продемонстрировать заказчику ваши навыки. В целом, у работы в интернете еще много других преимуществ, это и гибкий график работы, и высокий стабильный заработок. Советуем вам скачать наш бесплатный курс о заработке в сети с нуля — он поможет определить идеальный для вас тип работы в интернете и начать получать деньги в сети.
Посмотрите видео о заработке в интернете без вложений от специалиста Андрея Меркулова:
8. Заключение
Теперь, прочитав информацию, складывается определенный сценарий действий и ответы на вопросы: «Как вести себя на собеседовании при приеме на работу?», «Как продать товар?» и т.д., становится понятным. Не стоит бояться и проявлять излишнюю нервозность, это не только навредит, но и может впоследствии отразиться на вашем здоровье.
Обретите уверенность в том, что за плечами опыт, знания всех основных процессов, длительный период практики и огромное количество решенных вопросов. Соберите свои силы и настройтесь на позитив. Но, в ночь перед собеседованием обязательно выспитесь, давая организму немного окрепнуть.
Как произвести наилучшее впечатление и стать главным претендентом на интересующую должность?
Собеседование с работодателем – это огромный шанс показать себя с лучшей стороны и получить интересующую должность даже в тех случаях, когда Ваш опыт или профессиональные навыки не так глубоки, как у других претендентов.
Итак, первый этап поиска работы пройден – Ваше резюме заинтересовало работодателя и Вас пригласили на собеседование.
Однозначно, следует заранее хорошо подготовится.
Внешний вид: как правильно подобрать одежду на собеседование
В этом случае, следуйте пословице: «встречаем по одежке – провожаем по уму». Это не означает, что следует одеть свою самую яркую юбку, массу аксессуаров и выглядеть, как новогодняя елка. Или же наоборот, строгий костюм черного цвета и очень строгая прическа могут оттолкнуть от вас собеседника.Не забывайте! Собеседование – это встреча с незнакомыми людьми, на которых Вам следует произвести хорошее впечатление.
- Если Вы знаете, как принято одеваться в данной компании, оденьтесь так же. В противном случае, используйте деловую форму одежды
- Не надевайте слишком яркую или очень мрачную одежду. Малиновый, зеленый, красный цвет лучше оставить для последующих посещений
- Любая одежда должна быть аккуратна, а обувь – начищена
- Не забудьте побеспокоиться о прическе. Неухоженные волосы или еще хуже не вымытая голова, никак не увеличат Ваши шансы устроиться на работу
- С Вами должна быть только деловая сумочка или портмоне. Это главное событие в Вашей жизни на сегодняшний день. Никаких пляжных сумок, рюкзаков, больших пакетов с продуктами или багажных баул типа «сразу еду домой за продуктами». Все это натолкнет собеседника на мысль, что новая работа для Вас находится между делом похода на рынок, прогулки или «да, заехал по дороге»
Важные правила собеседования на работу
- Возьмите с собой весь пакет документов, который может понадобиться работодателю: паспорт, идентификационный код, дипломы со вкладышами, другие удостоверения о прохождении обучения и др.
- Старайтесь не опаздывать на собеседование ни в коем случае. Первое опоздание снижает шансы на успех трудоустройства на 95%. Заранее побеспокойтесь о маршруте и способе добраться в указанное место.
- Если все-таки опоздания не избежать, обязательно перезвоните, объясните ситуацию и попросите перенести встречу на другое время.
- Ведите себя уверенно и непринужденно. Не показывайте свое волнение. Голос должен быть спокойным и ровным;
- Постарайтесь выспаться перед походом к работодателю. Вряд ли уставший, не выспавшийся человек сможет произвести хорошее впечатление.
- Не выражайте свое неудовлетворение чем-либо. Вас могут попросить подождать, несмотря на то, что ваша встреча была назначена на определенное время. На самом собеседовании Вам могут задавать провокационные или неуместные, на первый взгляд, вопросы – это проверка на стрессоустойчивость, реагируйте адекватно.
- Заранее узнайте, чем занимается компания. Просмотрите в интернете отзывы сотрудников, заметки в прессе, загляните на официальный сайт. Это поможет Вам определится, хотите ли Вы работать в данной компании. Кроме того, уместно вплетенные факты в разговоре с работодателем только повысят Ваши шансы на успех и покажут заинтересованность в трудоустройстве.
- В конце разговора обязательно поинтересуйтесь, как Вы сможете узнать о результатах собеседования, можно ли перезвонить самому, чтобы получить ответ.
- Обязательно любезно попрощайтесь, даже если Вы поняли, что не получили трудоустройство. На всякий случай, оставьте после себя хорошие впечатления
О чем спрашивают чаще всего на собеседовании
На первом собеседовании Вам могут задавать вопросы:
- о профессиональных навыках, стаже и опыте работы
- о автобиографических данных
- личных качествах (коммуникабельности, умении работать в коллективе, стрессоустойчивости, умении быстро принимать решения и тд.)
Помните! На собеседовании Вам могут предложить заполнить анкеты, психологические тесты, выполнить простые практические задания для проверки профессиональных навыков. Не теряйтесь, заполняйте все, что знаете четко и разборчиво. Обычно ничего сложного в таких заданиях нет.Распространенные вопросы
- Почему Вы ушли с предыдущего места работы?
- Не говорите о том, что у Вас был злобный босс-тиран или несносный коллектив сплетников. Даже если это правда, работодатель подумает, что вы скандальный человек с которым трудно ужиться. Это точно не сослужит Вам на пользу. Скажите лучше, что там мало платили, или не вовремя, неудобный график работы, трудно добираться и тд.
- Зачем вы пришли в нашу компанию? Даже если Вас кроме зарплаты ничего здесь не интересует, не говорите об этом в приоритете. Скажите о том, что это перспективная фирма или Вы давно мечтали попробовать себя в этой отрасли, Вас привлекает возможность карьерного роста и др. Только в конце добавьте, что работодатель предлагает неплохую зарплату.
- Какие ваши планы на будущее? – Если ваша должность подразумевает карьерный рост, обязательно подчеркните желание развиваться. Если Вас берут только на конкретную должность, скажите просто что Вам нравится такая работа.
- Расскажите о своих прошлых достижениях. – Не стоит расхваливать себя и выставлять героем, но скромно назвать важные факты нужно. Если Вы еще ничего не достигли, просто скажите, что чувствуете готовность решать более сложные вопросы, нежели стоящие перед вами на предыдущем месте работы.
- Какие недостатки Вы видите в себе? – Не нужно рассказывать все гадости о себе. Назовите один – два, и то с уклоном на достоинства. Например, «своим недостатком считаю высокую скрупулезность и многоразовую проверку перед сдачей работы».
- Какую зарплату Вы хотели бы получать? – если Вы классный специалист, не продешевите. В любом случае, назовите цену не ниже среднерыночной для такого вида работ или на 15 – 20% выше Вашей предыдущей зарплаты.
Как пройти собеседование, если нет опыта работы
Не беспокойтесь, опыт работы может быть не так важен для компании, как инновационный подход, возможность развиваться и принимать нестандартные решения. Энергия и потенциал молодого поколения могут победить над консервативными взглядами людей среднего возраста.Рассказывайте на собеседовании о своих достижениях в учебе или ярких стремлениях в будущем. Будьте уверены в своих силах, но не самоуверенны.
Как правильно оценить результат собеседования: справились или нет
Не всегда просто сразу оценить, успешно ли прошло собеседование.
Если Вас пригласили пройти в отдел кадров или предложили показать Ваше новое рабочее место, оговорили детали работы, тогда ясно – Вы новый сотрудник компании.
Если Вам предложили подождать ответа, значит Вы не самый яркий кандидат и компания будет выбирать из нескольких вариантов. Не все потеряно, подождите несколько дней и попробуйте перезвонить сами (если это разрешено). Возможно работодатель поймет, что именно вы заинтересованы в работе, и склонит выбор в Вашу пользу.
Если Вам холодно ответили ждать звонка, то Вы скорее всего не прошли. Не отчаивайтесь, возможно это не Ваша «любимая» работа. Кроме того, у Вас всегда есть шанс найти работу получше.
Передумали? Как отказать работодателю после собеседования
Сразу после собеседования никогда не говорите работодателю, что Вы передумали и Вас совсем не привлекает работа в данной компании. Просто вежливо попрощайтесь в конце разговора, поблагодарите людей за приятное предложение, возьмите телефон контактного лица и дайте себе время хорошо подумать.Перезвоните сотруднику компании через день или два. Вежливо откажитесь, сославшись на какие-то личные обстоятельства, которые не позволяют Вам приступить к работе в данный час. Даже если Вам работа совсем не подходит, не стоит оставлять после себя неприятные впечатления и перечеркивать возможное дальнейшее сотрудничество с этими людьми или компанией.
Типичные ошибки на собеседовании: видео
Избежать ошибок при собеседовании невозможно, поскольку все живые люди, а беседа с будущим работодателем стресс для всех.Как пройти собеседование?
Как вести себя на повторном интервью?
Поздравляем! Вам удалось удивить потенциальных работодателей на предыдущем интервью и вам позвонили, чтобы назначить повторное. Важно понять, чем второе интервью будет отличаться от первого?
Как не попасться в «капканы» на собеседовании?
Как известно, успешный поиск работы зависит не от количества собеседований, на которые вас пригласили, а от того, сколько из них вы пройдёте «на отлично». Поэтому имеет смысл заранее подготовиться хотя бы к самым частым вопросам, которые задают рекрутеры.
Как вести переговоры о зарплате?
«По результатам собеседования». Данную фразу вместо конкретной суммы предлагаемого заработка часто можно встретить в объявлениях о вакансиях. Как же разговаривать с рекрутером о зарплате? В какой момент поднимать этот вопрос? Уместен ли торг, если озвученный вариант вас не устраивает?
Body language на собеседовании
Готовясь к собеседованию, мы, как правило, тратим много часов на наше резюме, оттачивая его до совершенства. Потом тщательно выбираем одежду, в которой пойдем. Продумываем ответы на предполагаемые сложные вопросы. И это здорово. Но при этом мало кто из нас заботится о том, что «скажет» его невербальное поведение работодателю на собеседовании. Хотя мы все наслышаны о том, что смысл того, что вы хотите сказать, в большей мере передается тем, как вы выглядите в момент речи, а отнюдь не вашими словами.
Главные вопросы
Обсуждая предполагаемое трудоустройство, соискатель нередко так стремится понравиться рекрутеру, что забывает уточнить важные детали, касающиеся места работы. Поэтому лучше заранее составить список основных вопросов для кадровика, чтобы потом, проанализировав ответы на них, можно было выбрать лучшее предложение.
Запретные темы
Любопытство и въедливость кадровиков на собеседовании порой не имеют границ: вас могут спросить о музыкальных пристрастиях, отметках в школьном аттестате или бесцеремонно поинтересоваться величиной зарплаты супруга. Увы, неписаные нормы корпоративной этики оставляют соискателю гораздо меньше свободы во время интервью… А отдельные темы вообще являются табуированными: достаточно затронуть их в беседе с рекрутером — и шансы получить вожделенную должность уменьшаются, как шагреневая кожа.
Торг уместен!
Торг на собеседовании уместен – так считают 72% опрошенных работодателей. 44% респондентов в случае, если кандидат начинает торговаться, идут на компромиссы, и еще 34% торгуются сами, пытаясь склонить кандидата на выгодные для них условия.
Рассказать о себе
Согласно итогам исследования рекрутинговой компании Antal Russia в число основных поводов для отказа соискателям в трудоустройстве входят слабая подготовка кандидатов к собеседованию и их неверное поведение на интервью. Причина этого — отсутствие навыков самопрезентации.
Какие вопросы не стоит задавать во время собеседования
На собеседовании можно и нужно задавать вопросы, но вот обо всем ли можно спрашивать? Существуют ли вопросы, задавать которые явно не желательно — можно остаться без работы? Об этом мы попросили рассказать специалистов, занимающихся подбором персонала.
Как быть кандидату, если он частично не соответствует требованиям вакансии?
Каждая компания хочет принять на работу человека, который обладает не только прекрасным профессиональным опытом, но и дополнительными навыками, делающими соискателя специалистом «на все руки», а его зарплатные ожидания не должны превышать предложенных работодателем. Это портрет идеального кандидата. К сожалению, не всегда можно найти подобного профессионала, тем более в установленные компанией сроки. В этом случае HR — специалисты рассматривают резюме кандидатов соответствующих требованиям вакансии не на 100, а на 90-95%.
Кто больше знает?
В условиях кризиса, когда предложение намного превышает спрос, работодатели предъявляют высокие требования к потенциальным сотрудникам. Поэтому на собеседовании все чаще рекрутеры задают каверзные вопросы, одним из которых может быть такой: «Как бы Вы себя чувствовали, если бы пришлось работать в подчинении у человека, который знает меньше Вас?»
Интервью со службой безопасности
Они будут пугать вас жесткими карательными мерами за разглашение коммерческой тайны, испытывать на стрессоустойчивость, вытаскивать из вас мельчайшие подробности биографии. Сначала может показаться, что это допрос. Но на самом деле — всего лишь собеседование со службой безопасности…
Как понравиться по телефону?
Очень часто знакомство с работодателем начинается с телефонного разговора, который может закончиться как приглашением на собеседование, так и вежливым прощанием. Реакция рекрутера при этом зависит не столько от того, что кандидат говорит, сколько от того, как он это делает. Умение произвести хорошее впечатление по телефону необходимо не только для первого разговора — нередко оно является требуемой профессиональной характеристикой. Как же нужно общаться по телефону, чтобы разговор продолжился?
Затянувшийся тайм-аут
Попытка вернуться в профессию после долгого перерыва обычно сопряжена с серьезными трудностями. Как же преодолеть предубеждение работодателей по отношению к соискателям, по какой-то причине на время выпавшим из обоймы?
Собеседование от А до Я
Многоступенчатая процедура отбора соискателей занимает достаточно много времени: от момента размещения резюме до выхода на новую работу может пройти от нескольких недель до нескольких месяцев, особенно это касается трудоустройства кандидатов, претендующих на руководя
Как успешно пройти собеседование:10 советов
Ваше успешное резюме уже отобрано и вас пригласили на собеседование в отличную компанию с отличными перспективами. Теперь вас ожидает самое сложное, т.к. собеседование с вами будет проводить профессиональный менеджер, владеющий различными методиками оценки информации. О…
10 промахов на собеседовании
О том, как правильно вести себя на собеседовании, написан не один десяток книг и практических пособий. Несмотря на это, первая встреча соискателя с работодателем нередко оказывается последней. Скорее всего, такой исход собеседования означает, что кандидат допустил одну из…
Вопрос на засыпку:«Почему вы решили сменить работу?»
Многие кандидаты находят данную тему неприятной и спешат поскорее от нее отделаться. Более того, часто они изначально строят ответ как оправдание (и это их основная ошибка!). В том, что вы меняете место службы, нет ничего плохого: человек развивается и, вполне естественно, ищ…
Психологическая подготовка к собеседованию
На собеседовании важно все: от продуманного резюме до знания правильных ответов на все вопросы. Но бывает, что у соискателя есть все для успеха, кроме одного — способности успокоиться перед интервью и подать себя с наилучшей стороны. И чем важнее для вас именно это собеседо
Вопросы «на засыпку» работодателя: правильные ответы
Если вы находитесь в активном поиске работы, то вам просто не избежать собеседования и личной встречи с работодателем или его представителем. Вопросы, которые задаются на таких мероприятиях, — не из лёгких и часто становятся роковыми…Даже у высококлассного специалиста ес…
Как объяснить HR-менеджеру долгий перерыв в работе
Уже почти год я сижу дома, хотя активно ищу работу. На собеседованиях в компаниях всё чаще спрашивают, почему у меня такой длительный перерыв в работе. Я объясняю это кризисом и отсутствием вакансий, но мне кажется, после собеседования менеджеры думают, что раз я до сих пор н.. .
Как отвечать на каверзные вопросы собеседования
Чтобы успешно пройти собеседование необходимо заранее продумать ответы на предстоящие вопросы. Изучите компанию, в которую вы идете, внимательно просмотрите информацию о предоставляемой вакансии. Постарайтесь на основании этого представить идеального кандидата, котор
Как ответить на вопрос:Вы к нам надолго или навсегда?
С большой долей вероятности на собеседовании HR-специалист поинтересуется вашими планами на ближайшее будущее. Иногда вопрос подается в формулировке «Как долго вы собираетесь работать в нашей компании?» Постарайтесь воздержаться от заведомо неправильных ответов («перези
Встречный интерес
Обычно накануне ответственного собеседования соискателей больше всего заботит, как отвечать на каверзные вопросы работодателя. Но ведь интервью не допрос с пристрастием, где вам отведена второстепенная роль. А значит, если вас не устраивает участь покорной пешки в руках…
Собеседование наоборот.
В процессе устройства на работу, особенно если это происходит не в первый раз в жизни, важно помнить о том, что собеседование есть процесс обоюдный. То есть, не только компания приглядывается к будущему работнику, но и наоборот — кандидат на вакантное место должен сделать дл…
Уцененные специалисты
Неужели высокий стартовый оклад (соответствующий квалификации и профессиональному опыту соискателя) является сейчас чем-то совершенно недостижимым, и человек, желающий трудоустроиться, непременно должен умерить свои аппетиты? Несвоевременные претензии Конечно, не сто…
Как определить себе цену
Вопросы заработной платы актуальны во все времена, причем как для соискателей, так и для нанимателей. Однако сейчас, в период экономической нестабильности, цена вопроса становится краеугольным камнем во взаимоотношениях работодателя и сотрудника. Как же сориентироватьс
Лояльность
Упоминание о таком качестве, как лояльность, встретишь далеко не в каждом резюме. Однако именно это свойство так ценят работодатели и на него обращают внимание HR-cпециалисты при личной встрече с кандидатом. Можно сказать, что лояльность — одна из самых важных составляющих «
Головоломки (логические) на собеседовании
В некоторых компаниях наметилась тенденция перехода проведения интервью от свободного режима к более жесткому. Это связано с тем, что для определенных категорий специалистов на текущий момент рынок является рынком работодателя, а не кандидата. Юлия Губанова, руководи
Менеджер по продажам: вопросы работодателю
Очень часто на собеседовании с работодателем соискатели от волнения забывают прояснить «важные мелочи» о своей будущей работе. Менеджерам по продажам перед подписанием контракта следует оговорить свои должностные обязанности, лимиты продаж, уточнить, из каких частей буд…
Как бухгалтеру пройти собеседование
Одним из самых высоких барьеров является собеседование с работодателем. Представьте: первый этап пройден – сами или с помощью профессионала вы смогли составить грамотное резюме и вас пригласили на собеседование. Как достойно выглядеть, произвести хорошее впечатление …
Как пройти собеседование бухгалтеру?
смотри также:Как бухгалтеру пройти собеседование Если речь идет о небольшой организации, то, скорее всего, кандидату на должность бухгалтера (см. справку о профессии) предстоит только одно интервью – с главным бухгалтером (см. справку о про
Как я собеседую секретарей. От первого лица.
Секретарь — очень популярная профессия. Любая организация уважать сама себя меньше будет, если за стойку ресепшен секретаря не посадит. Функции у такого секретаря самые разнообразные: от «успеть подкрасить губы к приходу шефа» до «верно, быстро, грамотно передать
Необычные причины отказа кандидату.
В последнее время рынок труда перекошен в сторону предложения: кризисный коллапс рабочих мест перевел вчерашних менеджеров в категорию кандидатов. Избыток предложения рабочей силы «отозвался» необоснованными запросами работодателей и уменьшением сумм вознагражд…
Как не продешевить на собеседовании
В стране кризис, а на рынке труда много свободных специалистов и мало открытых вакансий. И, тем не менее, некоторые позиции не закрываются по два, а то и три месяца. Соискатели штурмуют работодателя своими резюме, но работодатели, кажется, не торопятся брать кого-то в штат. Пр…
Cаse-интервью: «Представьте, что вы на необитаемом острове…»
Какие только приемы ни используются для оценки кандидатов при приеме на работу: анкетирование, тесты, опросники, различные виды интервью, в том числе и очень популярное case-интервью (ситуационное интервью). Как достойно преодолеть этот барьер на пути к вакансии вашей мечты? …
Как оценить предложение рекрутера? 10-факторная матрица Беляева
Вам позвонил рекрутер и предложил новую работу? Вам сделали предложение, от которого, на первый взгляд, трудно отказаться? Вы, естественно, берете время, чтобы «подумать»… Конечно, вы посоветуетесь с женой, родственниками и\или друзьями, сравните ЗА и ПРОТИВ, собере…
Собеседование: инициатива не наказуема!
Кто из нас не волнуется, проходя собеседование? Даже у самых уверенных и нервно устойчивых кандидатов под суровым взглядом кадровика начинают «дрожать коленки». И вот вы уже путаетесь в мыслях, которые всего пять минут назад были совершенно ясными и структурирован
Как избежать обмана при трудоустройстве
Перед тем как устраиваться на работу — тем более если это ваше первое место, — желательно ознакомиться с основными положениями Трудового кодекса, — говорит юрист коллегии „Николаев и партнеры“ Екатерина Ромм. — Это необходимо для того, чтобы исключить нек…
50 причин отказа в работе
В. Поляков 1. Жалкий внешний вид. 2. Стремление показать свое превосходство, манеры всезнайки. 3. Hеумение хорошо говорить: слабый голос, плохая дикция, ошибки в ударении и произношении. 4. Отсутствие плана карьеры: четких целей и задач. 5. Hеуверенность в себе и неискренн
Расскажите о себе
С этой просьбы рекрутера нередко начинается собеседование. Однако вольная импровизация на тему собственной автобиографии зачастую вызывает определенные затруднения у соискателей. Впрочем, при должной подготовке произвести благоприятное впечатление на кадровика несло…
Работодатели умеют торговаться с соискателями…
…а вот последние — нет. По мнению рекрутеров, чаще всего это происходит оттого, что кандидаты не знают правил торговли и не представляют себе, на основе чего работодатель устанавливает для них ту или иную зарплату. И очень зря. Ведь как говорят исследования, лишь треть
Как пройти собеседование супервайзеру?
Идеальным кандидатом на позицию супервайзера является специалист, обладающий навыками планирования, умением видеть ситуацию в целом и прогнозировать ее развитие. Ему необходимо отлично знать структуру и технику продаж, ведения переговоров, специфику рынка и основы ме. ..
Первый разговор по телефону с потенциальным работодателем
Стандартная ситуация — вы, увидев подходящую для себя вакансию, разумеется, решили позвонить работодателю, но вдруг останавливаетесь в замешательстве. Действительно, первый телефонный разговор не менее важен, чем встреча с руководителем. Конечно, иногда звонок
Логические головоломки на собеседовании
В настоящий момент во многих компаниях происходит переход от «мягкого» интервью (когда с кандидатами просто разговаривают о прошлых успехах и будущих целях) к использованию разного рода головоломок. Считается, что люди хорошо решающие логические задачи, обладают …
Как пройти собеседование юристу?
Рекрутеры признаются, что общаться с кандидатами-юристами одно удовольствие. По сравнению с другими соискателями они, как правило, менее многословны, кратко рассказывают о своих обязанностях, но при этом достаточно содержательно. Юристы более въедливы и внимательны к дет…
Тесты при приеме на работу
Тестирование при приеме на работу – общепризнанная практика. Как в этой ситуации быть самим соискателям? Что нужно знать, следует ли готовиться к тестам, стремиться выглядеть «в лучшем свете», или не стоит выдавать «желаемое за действительное»?Что же такое тест?Тест можно…
Как обойти психологические тесты при приеме на работу?
Невротик, находящийся в тяжелой депрессии, асоциальный тип с низким уровнем интеллекта. Не удивляйтесь, именно такой психологический портрет может получиться в результате Вашего профессионального тестирования при приеме на работу. Сегодня различные методики исследован…
Личные вопросы на собеседовании — дурной тон или способ оценки
С каждым днем список каверзных вопросов для кандидатов заметно пополняется. И наряду с просьбами рассказать о своих недостатках или о себе через через десять лет эйчары все чаще интересуются семейным положением, наличием детей, пропиской или материальным положением соис…
Когда опыт и знания — помеха в трудоустройстве
Мечта каждого кандидата — солидное резюме, в котором содержится информация о двух высших образованиях, нескольких курсах повышения квалификации, опыте работы в уважаемых компаниях. Считается, что это — пропуск на любую должность. Но случаи, когда багаж знаний и обшир…
Что делать, если вы не прошли собеседование?
Итак, вы не прошли собеседование. Казалось бы, проще всего поскорее забыть об этом и продолжить поиски работы. Однако многие эксперты рекомендуют еще раз напомнить о себе кадровику. Раз ваше резюме заинтересовало потенциального нанимателя и вас пригласили на инт
Беседа с подоплекой
Представьте, что на собеседовании менеджер по подбору персонала встречает вас фразой: «Расскажите что-нибудь о себе». Вы можете подумать, что ваше резюме не читали либо не поняли – и ошибетесь. Вопросы, касающиеся вашего прошлого опыта и информации из резюме, означ
Анкета: первое знакомство
Недоумение, граничащее с раздражением, — такова первая реакция многих кандидатов на предложение менеджера по персоналу выполнить перед собеседованием небольшую письменную работу. Действительно, к чему разводить бюрократию, если вы уже презентовали себя с помощью рез
Как успешно пройти проективное интервью,
Перед собеседованием вы, конечно же, тщательно готовились, составили четкий рассказ о своем опыте, образовании и личностных качествах. Но внезапно вам задают вопрос: «А как вы думаете, почему некоторые люди врут?» Такой поворот событий будет, по меньшей мере, неожидан
Как пережить собеседование?
Часто человек, который идет на собеседование, чувствует волнение, как студент, который не подготовился к экзамену. Ведь собеседование – это тот же экзамен, и заблуждается тот, кто думает, что к нему не надо готовиться. Rabota.ria.ua дает самые главные советы, дабы не растерятьс
Разговор ни о чем
В английском языке есть такое понятие – smalltаlk, то есть короткий разговор двух случайно встретившихся людей. На интервью работодатель и соискатель, конечно, встретились не случайно, а с вполне определенной целью. Но собеседование может пройти в русле обычной дружеской б
На грани здравого смысла и мечты. Как говорить о будущей зарплате.
Когда дело касается обсуждения будущей зарплаты, далеко не каждому соискателю удается соблюсти баланс между естественным стремлением получать больше и страхом спугнуть блеснувшую надежду. Так как же вести себя на собеседовании, чтобы после не жалеть об упущенных возмож
15 правил переговоров при найме на работу
Коммуникации Малхотра ДипакПереговоры с потенциальным работодателем редко проходят гладко.
Вот три типичных ситуации.
Идет третий раунд интервью в компании, которая вам нравится, а вы только что получили приглашение на собеседование от фирмы, в которой вам еще больше хотелось бы работать. И тут — совсем некстати — менеджер первой компании ставит вопрос ребром: «Как вы знаете, у нас много претендентов на эту должность. Нам нравитесь вы, и мы надеемся, что это взаимно. Если мы предложим вам хорошие условия, вы придете к нам работать?»
Вы получили приглашение на работу, которая вам интересна, но зарплата там ниже, чем вы, по вашему мнению, заслуживаете. Вы спрашиваете своего потенциального начальника, готова ли компания обсуждать этот вопрос. «Обычно мы не нанимаем людей с такой подготовкой, как у вас, и у нас тут совершенно другая культура, — отвечает она. — В этой работе вас должны интересовать не только деньги. Вы хотите сказать, что не пойдете к нам, если мы не повысим зарплату?»
Вы работаете уже три года и вполне всем довольны, но вам названивает агент по найму и твердит, что в других местах вы заработаете больше. Уходить вы не хотите, но вам хочется справедливой оплаты труда, и было бы неплохо попросить о прибавке. К сожалению, в компании жесткий бюджет, а вашему начальнику не нравится, когда кто-то пытается сыграть на том, что его переманивают в другую фирму. Как быть?
Каждый из этих сценариев по-своему сложен — и показателен в плане того, как непросто могут проходить переговоры о приеме на работу. Все больше компаний оплачивают труд сотрудников акциями, опционами и бонусами, привязывая эту форму оплаты к индивидуальным и коллективным достижениям. Все больше работодателей при найме людей с МВА используют такие методы, как взрывные предложения (срок принятия решений ничтожно короткий) или скользящие поощрительные премии, зависящие от того, насколько быстро кандидат дает согласие. Это ограничивает ваши возможности и не оставляет времени сравнивать условия. Нынешние управленцы чрезвычайно мобильны, поэтому у людей, претендующих на одну и ту же должность, обычно бывают разные сильные стороны, разные зарплатные ожидания и разный опыт работы. Из-за этого работодателям сложно устанавливать нормы и разрабатывать стандартные компенсационные пакеты.
В некоторых отраслях, где мало вакансий, соискателям не из чего выбирать и трудно поднимать планку на переговорах — условия диктует наниматель. Там у тех, кто остался или может остаться без работы, положение на собеседовании становится еще менее выигрышным.
Но людям, мастерски владеющим искусством ведения переговоров, сложный рынок труда предоставляет уникальные возможности. С помощью переговоров можно добиться многого, особенно когда ситуация предполагает разные варианты исхода.
Я изучаю и преподаю мастерство ведения переговоров и часто консультирую нынешних и бывших студентов. Несколько лет я читаю лекции на эту тему (их запись можно посмотреть на сайте www.NegotiateYourOffer.com). Каждый случай уникален, но существуют стратегии, тактики и правила, которые помогут вам решить ряд проблем, возникающих во время переговоров с работодателями. Приведу 15 из них.
Помните о значении привлекательности
Это вроде бы очевидное, но чрезвычайно важное правило. Люди будут бороться за вас, только если вы им понравитесь. Когда вы сделаете или скажете что-то, что представит вас в менее привлекательном свете, ваши шансы добиться более выгодного предложения снизятся. Речь не только о вежливости, но и об умении сглаживать противоречия, неизбежно возникающие на переговорах: об искусстве требовать заслуженного и не производить впечатления жадины, указывать на недостатки в условиях работы и не казаться мелочным; проявлять настойчивость и не быть занудным. Чтобы справиться с этой задачей, переговорщики обычно смотрят, как люди реагируют на их манеру разговора (для этого можно отрепетировать интервью с друзьями).
Объясняйте, почему вы заслуживаете того, чего требуете
Понравиться работодателю — даже не половина дела. Он должен убедиться, что вы заслуживаете условий, на которые претендуете. Не рассчитывайте на то, что представленные вами документы сделают за вас всю работу, — обязательно дополните их подробным рассказом. Не стоит просто перечислять свои требования (скажем, 15-процентное повышение зарплаты или разрешение раз в неделю работать дома) — лучше четко объяснить, почему вы имеете на это право (есть причины, в силу которых вы заслуживаете больших денег, чем другие кандидаты; по пятницам ваши дети раньше возвращаются из школы). Если вы не можете аргументировать свои желания, возможно, их лучше вовсе не высказывать. Опять же, не забывайте, что ситуация, когда вы, с одной стороны, стараетесь понравиться, с другой — объясняете, почему заслуживаете большего, — довольно щекотливая. Вы можете показаться заносчивыми, рассказывая о своей исключительной ценности, если тщательно не продумаете, как правильно подать информацию.
Показывайте, что заполучить вас вполне реально
Кто захочет тратить силы и добиваться для вас более привлекательных условий, если есть подозрение, что в итоге вы все равно откажетесь?! Кому охота повышать ваши шансы на успех в чужой компании?! Если вы решили выторговать себе щедрый компенсационный пакет, дайте понять, что у вас серьезные намерения. Иногда можно подогреть азарт потенциального работодателя, сообщив ему, что на вас большой спрос. Но не переборщите: люди могут подумать, что вы недосягаемы, — так зачем им лезть из кожи вон? Если вы намерены надавить, перечисляя свои варианты трудоустройства, не забудьте добавить, почему — или на каких условиях — вы с удовольствием от всего откажетесь и выберете именно эту компанию.
Старайтесь понять своего собеседника
Переговоры ведут не компании, а люди. Вы сумеете повлиять на человека, сидящего напротив вас, только если поймете его. Что его больше всего интересует или волнует? Переговоры с предполагаемым -начальником и с -представителем кадровой службы — две большие разницы. Кадровика вы скорее всего можете засыпать вопросами, вызнавая все подробности и условия. Но раздражать мелочными, на первый взгляд, претензиями того, кто может стать вашим начальником, — ни к чему. С другой стороны, представитель кадровой службы должен, возможно, нанять десяток человек и потому не захочет делать для вас исключения, а вот начальник, который выиграет от вашего прихода в компанию, может, если что, замолвить за вас словечко.
Принимайте во внимание обстоятельства собеседника
Допустим, вы понравились потенциальному работодателю. Допустим, он думает, что вы стоите тех денег, которые просите. Но это не значит, что он непременно выполнит ваши требования. Почему? Потому что он может быть связан жесткими ограничениями вроде «потолка» зарплаты, которые с помощью переговоров не устранить. Ваша задача — понять, что обсуждаемо, а что нет. Если вы, к примеру, имеете дело с крупной компанией, которая одновременно нанимает 20 специалистов одного профиля, едва ли вам дадут более высокую зарплату, чем остальным. А вот обсудить дату выхода, время отпусков и поощрительную премию при приеме на работу вполне реально. Если же вы ведете переговоры с небольшой компанией, которая прежде не брала людей на такую позицию, можно обсудить первоначальную сумму зарплаты и название должности — и больше ничего. Чем лучше вы понимаете обстоятельства, тем выше вероятность того, что вы сумеете предложить обоюдовыгодные условия.
Будьте готовы к трудным вопросам
Неудобные вопросы сбивают соискателей с толку. «Вы получаете другие предложения о работе? Если мы завтра предложим вам занять эту должность, вы согласитесь? Мы — именно то, что вам нужно?» — мало кто рассчитывает услышать на собеседовании такие вопросы. Если вы к ним не готовы, то, скорее всего, неуклюже уклонитесь от ответа или, что еще хуже, соврете. Мой совет: ни в коем случае не лгите на переговорах. Даже если в будущем ложь и не обернется против вас, обманывать просто-напросто неэтично. Еще одна опасность: стараясь вежливо ответить на неудобный вопрос, можно переусердствовать и лишиться своих козырей. Нужно обязательно готовиться к вопросам и темам, которые могут заставить вас защищаться, поставить вас в неловкое положение или раскрыть ваши недостатки. Ваша задача — отвечать честно, не производя при этом впечатления непривлекательного кандидата и не слишком сдавая свои позиции. Если заранее продумать ответы на подобные вопросы, ваши козыри, скорее всего, останутся при вас.
Пытайтесь понять, что стоит за каждым вопросом
Если, несмотря ни на что, вы не смогли предугадать всех вопросов, помните: главное — не формулировка, а намерение спрашивающего. Каверзный вопрос вполне может оказаться безобидным. Работодатель, который интересуется, примите ли вы его предложение завтра же, возможно, вовсе не хочет загонять вас в угол, а просто пытается понять, насколько искренен ваш интерес. А вопрос о других предложениях может быть задан, просто чтобы уточнить, какого рода работу вы ищете, и понять, есть ли у компании шанс вас заполучить. Если вопрос вам не нравится, это не повод подозревать худшее. Отвечайте на него в соответствии с тем, как вы его поняли, или попросите интервью-ера пояснить, с какой целью он его задает. Если вы проявите искренний интерес и выкажете готовность все объяснить, лучше будет всем.
Учитывайте все факторы
Для многих «переговоры о работе» — синоним «переговоров о зарплате». Очень жаль, потому что удовлетворенность работой во многом определяется другими факторами, которые тоже можно обсуждать, — и обсуждать их, пожалуй, проще, чем зарплату. Не зацикливайтесь на деньгах. Оцените все в целом: обязанности, местоположение, командировки, гибкость рабочего графика, возможности для роста и продвижения по службе, прибавки, перспективы постоянного повышения квалификации и т. д. Думайте не только о том, сколько вам должны платить, но и о том, когда. Возможно, вы предпочтете сейчас получать меньше ради того, чтобы в будущем продвинуться по карьерной лестнице.
Обговаривайте вопросы не последовательно, а одновременно
Если вы получаете предложение о работе и что-то в нем вам не нравится, лучше все свои правки внести сразу. Представьте себе такой расклад. Вы говорите: «Зарплата низковата. Можно ли как-то решить этот вопрос?» -Потенциальные работодатели улаживают проблему, а вы на это: «Спасибо. Вот тут еще два момента, которые хотелось бы уточнить…» Так делать не стоит. Если вы сначала попросите о чем-то одном, будет казаться, что это и есть ваше условие: вам пойдут навстречу, и вы примете предложение (или хотя бы решение). Если же вы на этом не остановитесь, а будете все время говорить: «А вот еще один вопрос…», то на великодушие или понимание рассчитывать уже не придется. Кроме того, если у вас больше одного требования, надо не просто их перечислить, но и обозначить относительную важность каждого из них. Иначе работодатель выберет пару наименее принципиальных для вас требований, потому что их проще выполнить, и будет считать, что вы договорились. Ваши условия почти не улучшатся, а партнер по переговорам будет считать свою задачу выполненной.
Не торгуйтесь ради того, чтобы просто торговаться
Боритесь с искушением доказать всем, что вы — великий переговорщик. Это болезнь студентов МВА, только что прослушавших курс по ведению переговоров. При первом же случае — на первом же интервью — они бросаются с места в карьер. Мой совет: если что-то для вас важно, обязательно настаивайте на своем. Но не торгуйтесь из-за каждой мелочи. Стараясь получить чуть-чуть больше, вы только дразните гусей — и ограничиваете свои возможности договориться с компанией в дальнейшем, когда это будет действительно нужно.
Синхронизируйте предложения о работе
Когда приступаешь к поиску работы, хочется получить хотя бы одно предложение, чтобы чувствовать себя увереннее. Это особенно справедливо для молодых выпускников, которые видят: все вокруг ходят на собеседования, а некоторые уже празднуют первые победы. Как ни странно, с этим могут быть проблемы: сделав предложение, компания ожидает, что вы дадите ответ достаточно быстро. Если вы хотите сравнивать варианты, предложения должны поступать одно за другим. Поэтому не бойтесь затормаживать переговоры с одним потенциальным работодателем и ускорять с другим, чтобы все варианты рассматривать одновременно. Тут важно соблюдать меру: если вы слишком тянете — или слишком напираете, — компания может потерять к вам интерес и нанять другого кандидата. Но есть одна хитрость. Если вы хотите отсрочить предложение, попросите второй или третий раунд интервью провести чуть позже.
Избегайте ультимативных требований, игнорируйте или сглаживайте их
Никому не нравится, когда ему диктуют, что делать. Поэтому старайтесь не выдвигать жестких требований. Иногда это выходит непроизвольно — когда мы пытаемся продемонстрировать свою силу или когда расстроены и все идет не так. То же самое касается вашего собеседника. Я лично просто игнорирую такие требования, ведь в какой-то момент человек, выдвинувший их, может сообразить, что вот-вот все испортит, и решит взять свои -слова назад. Ему проще будет это сделать, не теряя лица, если дело не дошло до обсуждения. Если кто-то вам говорит: «Мы никогда на это не пойдем», не цепляйтесь к словам и не заставляйте людей повторять их. Лучше скажите: «Да, это, видимо, трудный вопрос, раз беседа приняла такой оборот. Может, мы пока обсудим другие проблемы?» Сделайте вид, что собеседник ничего такого не говорил, и постарайтесь отвлечь его. Если требование было выдвинуто сознательно, вам дадут это понять.
Помните: никто не настроен против вас
Тяжелые переговоры о зарплате или долгие проволочки с утверждением официального предложения могут вызвать у вас ощущение, что потенциальные работодатели что-то против вас имеют. Но, если процесс зашел уже достаточно далеко, значит, вы нравитесь этим людям и они хотят, чтобы так было и дальше. Задержка с решением того или иного вопроса может объясняться обстоятельствами, которые вы себе в полной мере не представляете. А запаздывающее письмо с предложением о работе означает, что вы — не единственная забота кадровика. Оставайтесь на связи, но проявляйте терпение. А если терпения не хватает, не звоните представителям компании в раздражении или гневе — лучше спросите о сроках и о том, можете ли лично вы сделать что-нибудь для ускорения процесса.
Не прекращайте переговоры
Помните: то, о чем сегодня нельзя договориться, завтра может стать предметом обсуждения. -Интересы и обстоятельства со временем меняются. Когда кто-то говорит «нет», он имеет в виду: «сегодня это невозможно». Через месяц тот же человек, вполне вероятно, сумеет сделать то, чего не мог раньше: например, продлить срок ожидания вашего ответа или повысить вам зарплату. Допустим, вы хотите по пятницам работать дома, а потенциальный начальник против. Может, у него нет полномочий решить этот вопрос. Но не исключено также, что он пока не доверяет вам настолько, чтобы согласиться с таким графиком. Через полгода ваш авторитет, возможно, укрепится, и вы сумеете убедить руководителя в том, что вы способны добросовестно трудиться дома. Будьте готовы продолжать начатый ранее разговор и подталкивайте к этому других.
Трезво смотрите на вещи
Это последнее и самое важное правило. Вы можете профессионально вести переговоры и все равно -потерпеть неудачу, если это, образно говоря, не ваша игра. В конечном счете, удовлетворенность работой зависит не столько от -переговоров, сколько от самой работы. Как показывают опыт и научные данные, отрасль и должностные обязанности, карьерный путь и повседневные контакты (например, с начальниками и коллегами) значительно более важны, чем отдельные условия работы. Правила, которые я перечислил, помогут вам эффективно вести переговоры и получить то предложение, которого вы заслуживаете. Но применять их надо только после продуманного и осознанного поиска работы, цель которого — убедиться, что путь, который вы выбираете, поведет вас туда, куда нужно именно вам.
Клуб ТК
Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом
Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде
Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда
Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика
Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных
Привлечение иностранцевОформление иностранцев
Оформление приема на работуТрудовой договор
График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск
График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни
Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины
Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника
Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам
Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров
Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению
Перейти в telegram-чат
Как пройти собеседование без опыта работы
Работодатели благосклонно относятся к любому опыту работы — стажировкам, волонтерскому опыту и переворачиванию бургеров.
Если вы уделите внимание управлению своей карьерой, всего через несколько лет вы сможете самостоятельно подняться до уровня управления и начать нанимать собственную команду.Когда вы это сделаете, ни одно из этих решений о найме не будет легким, но самым сложным всегда будет нанимать молодых специалистов сразу после школы, потому что у них обычно мало или нет реального опыта, и это делает решение о найме трудным. Понимание точки зрения менеджера по найму может ускорить вашу карьеру.
Собеседования и предложения о работеДавайте развеем глупый миф: вы не идете на собеседования, чтобы оценить, нужна ли вам эта работа — это не имеет значения, пока предложение не поступит на стол.Скорее, вы идете, чтобы узнать, как превратить собеседования в предложения о работе; это навык, который вы будете использовать снова и снова, чтобы получить работу и продвижение по службе на протяжении всей вашей трудовой карьеры.
Рекрутеры и менеджеры по найму, которых вы встретите, будут искать:
- Насколько хорошо вы понимаете реалии работы, которую никогда не выполняли
- Соответствующие навыки, применяемые в других контекстах, которые могут помочь вам добиться успеха на этой работе
- Энтузиазм в работе и готовность справляться с трудностями вместе с легкостью, которая приходит с каждой работой
Скажите интервьюеру, что вас интересует работа начального уровня, которую вам в любом случае предложат.Используя свои собственные слова, попробуйте что-то вроде: «Меня интересует должность начального уровня. Я знаю, что мне нужно многому научиться, и я ищу возможность, которая позволит мне создать прочную профессиональную основу. Вы скажи: «Прыгай», я спрошу: «Как высоко?» И тогда я сделаю это, потому что я понимаю, что получение вашего доверия и поддержки приведет к возможностям в будущем».
«Какие должности вы занимали и как вы их получили?»Работодатели благосклонно относятся к любому опыту работы, каким бы он ни был — стажировки, волонтерский опыт и переворачивание бургеров — все это имеет значение.Любой опыт работы дает вам больше общего с интервьюером; и хотя работа, связанная с выбранной вами профессией, лучше всего, то, чему вы научились на любой работе, может быть столь же важным, как и сама работа.
Вас определяет не работа, а то, что вы привносите в работу и как вы ее выполняете. Бесчисленные успешные карьеры можно проследить до больших перерывов в выполнении черных работ. Любая работа связана с получением прибыли, а получение прибыли означает заботу о мелочах.Когда вы только начинаете, ваша работа заключается только в мелочах.
На любом опыте работы вы можете научиться делать вещи эффективно, работать вместе в команде, придерживаться систем и процедур (они существуют по уважительным причинам) и прилагать все усилия, чтобы выполнить работу правильно. Сделайте это, и вы продемонстрируете, что являетесь кандидатом, который больше всех готов работать, учиться и работать.
«Что из того, что вы сделали, свидетельствует об инициативе и желании работать?»Каждая работа в мире связана с прогнозированием, предотвращением и решением проблем, входящих в сферу ее ответственности.В идеале ваш ответ должен показать, как вы предвидели и предотвращали проблемы в своей работе и как вы справляетесь с ними, когда они возникают.
Например: «Я работал на складе и знал, что должна быть большая посылка, а положить ее некуда. Я приехал в субботу, убрал беспорядок на погрузочной платформе и создал необходимое пространство. Мой босс пришел рано утром в понедельник, чтобы сделать то же самое, и был приятно удивлен».
При таком ответе менеджер по найму представляет, как вы работаете в его компании.Вам может пройти долгий путь, прежде чем вы получите предложения о работе.
Ваше секретное оружиеЕсть еще много вопросов о вашем опыте работы, которые вы можете задать на собеседовании. На все из них можно ответить с помощью идей, подобных приведенным выше, но вам понадобится секретное оружие.
Установив сетевые связи с людьми, уже занимающимися вашей целевой профессией (ваша ассоциация выпускников — хорошее место для начала), вы можете узнать от опытных профессионалов о сути работы и своей целевой профессии; вы можете узнать, кто преуспевает, кто терпит неудачу и почему; и вы можете узнать все о проблемах, которые эта работа ставит перед вами каждый день, и о том, как опытные профессионалы справляются с ними.
Соберите все это вместе и испытайте прилив адреналина по мере того, как ваша карьера набирает обороты.
Получите больше информацииНесмотря на то, что у вас не так много опыта работы, чем больше вы будете ходить на собеседования, тем лучше вы будете говорить о себе. И то, как вы получаете больше интервью, начинается с того, что вас замечают менеджеры по найму, а также с подачи заявок на правильные виды вакансий. Хотите помочь с этим? Присоединяйтесь к монстру сегодня. Как участник, вы можете получать оповещения о вакансиях прямо на свой почтовый ящик, чтобы вы могли подать заявку, как только вакансии станут доступны.Кроме того, вы можете загрузить до пяти версий сопроводительного письма и резюме, каждая из которых предназначена для различных типов вакансий, которые вас интересуют. Рекрутеры ищут Monster каждый день, чтобы заполнить лучшие вакансии квалифицированными кандидатами, такими же, как и вы. Позвольте Monster помочь вам быстро найти новую работу.
Нет опыта? 3 способа показать, что вы подходите для этой работы…
Если вы только что закончили колледж или начинаете новую карьеру, вероятно, самый пугающий аспект при поиске работы — это наличие соответствующего опыта, потому что вы не у меня нет.
Плохая новость: я не могу волшебным образом создать опыт, который поможет вам дополнить ваше резюме и сопроводительное письмо. Но хорошая новость в том, что вам не нужна магия — вам просто нужно проявить творческий подход. Следуйте этим трем советам, чтобы улучшить свое приложение, не делая его похожим на чушь собачью.
1. Примите свою неопытность
Открою вам маленький секрет: когда вы подаете заявку на вакансию начального уровня, менеджер по найму уже знает, что у вас практически нет опыта.Итак, зачем изводить себя, пытаясь что-то изготовить?
Вместо этого я предлагаю принять свою неопытность и использовать ее как мотивацию к обучению. Например, если вы подаете заявление в PR-фирму, вы можете рассказать, как вы стали лучшим студентом в классе письма, когда вы сами мотивировали себя от человека, который не смог закончить отчет о книге, до написания 50-страничной диссертации. Конечно, сам этот опыт не совсем связан с PR-индустрией, но это достижение прекрасно иллюстрирует вашу преданность делу, любопытство и стремление учиться и расти (не говоря уже о ваших нынешних убийственных писательских навыках).И угадайте, что? Это именно то, что менеджеры по найму ищут от недавних выпускников.
2. Станьте личным
Мы уже установили, что вы еще не очень хорошо разбираетесь в работе, но у вас есть жизненный опыт. Так что не бойтесь поделиться некоторыми личными анекдотами, которые преподали вам один или два урока, которые вы теперь носите с собой.
Например, возможно, вы учились за границей, и этот опыт открыл вам глаза на удивительные культурные различия по всему миру.Этот личный опыт показывает зрелость и понимание, которое любой менеджер по найму хотел бы видеть в сотруднике. Найдите те моменты в своей жизни, которые изменили вас, напишите краткое описание в своем резюме или в сопроводительном письме, а затем используйте их в качестве тем для обсуждения, когда вы попадете на собеседование. Совет от профессионала: держитесь стильно — пропустите вечеринки в полнолуние и придерживайтесь жизненных уроков, которые могут привести к хорошей рабочей этике.
3. Найти ссылку
Это требует немного больше усилий и должно быть настроено для каждого приложения, но я обещаю вам, вы будете рады, что нашли время.
Если вы подаете заявку на работу, даже если у вас нет определенного опыта в определенной области, скорее всего, вы заинтересованы в должности и компании по какой-то причине, верно? Проведите небольшое исследование компании и найдите способ связать свою жизнь и образовательный опыт с чем-то удивительным, что она сделала. Например, если вы подаете заявление на работу в киностудию, в сопроводительном письме упомяните, как в детстве вы стали одержимы ее фильмами. Возможно, вы сохранили все свои старые DVD-диски и плакаты или однажды разбили лагерь возле театра, чтобы обязательно получить билеты на день открытия — что бы это ни было, найдите способ связать свои увлечения и жизненный опыт с компанией, а затем объясните, как это приведет к тому, что вы сразу же приметесь за дело, как только вас наняли.Вы обнаружите, что эта ссылка — именно тот опыт, который работодатели ждут от недавних выпускников.
Если вы подаете заявление на работу в технологическую фирму, модную студию или звукозаписывающую компанию, скорее всего, у вас не будет большого количества прямого опыта, который можно было бы указать в резюме сразу после школы. Но помните, работодатели знают, что вы только начинаете, а это значит, что они будут гораздо больше впечатлены вашей интерпретацией «опыта» и тем, как вы используете уроки, полученные в жизни, в качестве прочной основы для начала работы.Будьте профессиональны и честны, и вы наполните свое резюме реальным, ценным опытом, и при этом не будет казаться, что вы им полны.
Фотография мужчины с чистого листа предоставлена Shutterstock.
Как пройти собеседование, если у вас нет опыта
Неловкий момент собеседования #409:
Вы относительно молоды для должности, на которую претендуете, но каким-то образом все равно попали на собеседование. Как только обменялись любезностями, интервьюер тут же переходит к следующему: «Итак, кажется, у вас мало опыта для этой роли.Можете ли вы рассказать мне, как и почему вы считаете, что вам подходит?»
Что теперь? Как вы должны реагировать? Есть ли выход из этого момента? Зачем тебя вообще привезли?
По общему признанию, это сложный момент для любого соискателя, особенно если вы не подготовили чертовски хорошее объяснение того, почему вы идеально подходите для этой роли, несмотря на отсутствие опыта.
Вот три вещи, которые вам захочется сказать, и почему вам следует воздержаться:
1. Я очень быстро учусь
О, если бы у меня был доллар за все, что я слышал кто-то (который хочет работу за пределами своего уровня опыта) выпалил что-то вроде: «Я могу очень быстро это понять» или «Я полностью обучаем.”
К сожалению, чаще всего работодатели не ищут кого-то, кто может молниеносно подобрать то, что им нужно, чтобы вы сделали; они ждут, чтобы вы вошли в их двери, уже зная, как это сделать. Даже если вы будете спорить с этим и настаивать на том, что работодатель упустит замечательного работника, если не будет готов вас обучить, факт остается фактом: большинству менеджеров по найму нужны люди, которые могут сразу взяться за дело.
Что вы можете сделать вместо этого?
Если вам не хватает опыта для должности, на которую вы претендуете, и вы постоянно сталкиваетесь с этим вопросом, подумайте о том, чтобы либо поискать аналогичную должность, возможно, на одну ступеньку ниже той, которую вы рассматриваете, либо специально искать компании, которые гордятся себя на тренировке и уходе за людьми. Чем надежнее программа обучения компании, тем больше шансов, что они захотят инвестировать в вас.
2. Я буду очень много работать
Это напоминает мне те прослушивания American Idol , когда исполнитель получает три «нет» от судей, но продолжает умолять их дать ему или ей шанс. .
«Я буду работать усерднее, чем кто-либо, кого вы когда-либо видели, если вы просто дадите мне шанс».
«Пожалуйста, дайте мне шанс».
«Нет, правда.Пожалуйста. Я буду так много работать. Я покажу тебе.»
И так далее, и тому подобное.
Теперь позвольте спросить. Как часто этот призыв работает на участника? Правильно, ноль процентов времени. Это потому, что судьи уже решили, что это не подходит, и когда этот человек начинает пресмыкаться, это выглядит отчаянным и непривлекательным.
То же самое касается собеседования при приеме на работу. Если человек, сидящий напротив вас, решил, что отсутствие у вас опыта является препятствием для сделки, вам, вероятно, будет мало пользы, если вы будете настаивать на том, что будете усердно работать.
Что вы можете сделать вместо этого?
Если вы считаете, что интервьюер исключает вас из-за вашего опыта, подумайте о том, чтобы спросить ее, какую роль (роли) она могла бы порекомендовать вам в этой организации, учитывая ваш опыт. Заручитесь ее союзником и спросите совета.
Худшее, что из этого выйдет, это то, что она мало что может предложить. Лучшее, что произойдет? Она укажет вам на пару других вариантов (и, возможно, познакомит вас с вами) в той же компании. Она пригласила вас по какой-то причине, поэтому нет ничего плохого в том, чтобы углубиться в разговор и попытаться выяснить, в чем, по ее мнению, вы преуспеваете.
3. Но у меня опыт лучше, чем у
_ ___Это может быть их дедушка. Работодатель просит об одной вещи (которой у вас нет), и вы входите и быстро объявляете, что опыт, который у вас есть, на самом деле превосходит то, что они ищут.
Я вижу, что это довольно часто происходит среди корпоративных сотрудников, пытающихся перейти на некоммерческие должности. Они отталкивают лиц, принимающих решения, за 10 секунд, информируя их о том, что, несмотря на то, что они раньше не работали в некоммерческой организации, они собираются использовать свой бизнес-опыт и зажечь свет прямо в заведении.
Не поймите меня неправильно. Эти кандидаты вполне могут иметь перспективу и опыт, которые были бы невероятно ценны для этой организации. Но если вы нажмете на это слишком сильно и быстро, интервьюеры могут подумать, что вы говорите, что они не знают, как выполнять свою работу. И это никогда не бывает хорошим первым впечатлением.
Что вы можете сделать вместо этого?
Если вы чувствуете, что у вас есть передаваемый опыт, который интервьюер, возможно, не учитывает, начните с вопросов.Узнайте о самых больших проблемах этой организации, основных целях и ближайших приоритетах для человека, которого они нанимают. Будьте искренними и любопытными.
А затем, если это уместно, представьте свой опыт или идеи таким образом, чтобы у людей не сложилось впечатление, что вы копируете то, как они работают. Наоборот, это мягко подводит их к тому месту, где они могут увидеть, как ваш второстепенный или дополнительный опыт может иметь подлинную ценность для всей организации.
Конечно, вы не всегда будете в выигрыше, когда интервьюер называет вас отсутствием опыта.Но чем элегантнее вы сумеете пройти через эту цепочку вопросов, тем больше шансов, что вы продвинетесь в процессе или, по крайней мере, уйдете с чувством, что вы приложили все усилия.)
Как не действовать на собеседовании | Work
Менеджеры по найму ценят соискателей, которые приходят на собеседование подготовленными. Тем не менее, большое количество потенциальных сотрудников идут на собеседования без базовой подготовки, такой как изучение потенциального работодателя, согласно Accountemps, всемирной фирме по временному найму.Отсутствие подготовки перед собеседованием может привести к ошибкам и оплошностям во время собеседования. Потратьте время на то, чтобы должным образом подготовиться, чтобы повысить свои шансы успешно пройти собеседование и получить работу.
Не опаздывайте — или слишком рано
Делайте все возможное, чтобы не опоздать на собеседование. Но не приезжайте на 30 минут или час раньше, это может доставить вашему интервьюеру столько же неудобств, сколько и опоздание. Спланируйте свой маршрут движения так, чтобы убедиться, что вы идете в офис интервьюера или приемную примерно за 10–15 минут до запланированного времени начала.Кроме того, не вините мать-природу в задержке погоды. Если менеджер по найму приходит в офис вовремя — в дождь, слякоть или снег — вы должны, по крайней мере, стараться быть таким же ответственным, когда явитесь на собеседование.
Будьте осторожны, чтобы не казаться незаинтересованным
Не делайте вид, что у вас есть место получше. Разогрейтесь, так сказать, прочитав свое резюме и отрепетировав ответы на интервью, пока вы ждете в приемной. Не возитесь с телефоном или ноутбуком, не играйте в видеоигры, не ведите блог и не читайте новости.Покажите, что вы полностью сосредоточены на поиске новой возможности трудоустройства. Во время интервью не позволяйте своему невербальному языку тела ускользать. Установите зрительный контакт с менеджером, когда он задает вопросы, и мягко кивайте в знак подтверждения после того, как вопросы будут заданы.
Не попадитесь неподготовленным
Не пугайтесь и не делайте вид, что ничего не замечаете, когда интервьюер задает вам серию трудных вопросов. Менеджеры по найму задают подробные вопросы, потому что хотят убедиться, что на работу выбран наиболее квалифицированный кандидат.Вернитесь к ответам, которые вы репетировали перед интервью. Попросите менеджера повторить вопрос, если это необходимо. Избегайте ответов, которые явно не приходят вам в голову или неверны. Некоторые менеджеры поймут и будут уважать кандидатов, которые говорят: «Я не знаю ответа».
Избегайте отчаянных мольб
Не умоляйте о работе и не говорите: «Я возьму что угодно прямо сейчас». Даже если это правда, менеджеров по найму могут оттолкнуть непрофессиональные и неуверенные в себе кандидаты. Не ждите решения после того, как собеседование будет завершено, потому что вы можете оказаться одним из запланированных интервью. Наконец, не разглашайте слишком много личной информации во время собеседования, например, не жалуйтесь на финансовые трудности из-за продолжительной безработицы. Нанимающие вас работодатели хотят знать, что вы можете сделать для их компаний, а не как они могут оплачивать ваши счета.
15 вещей, которых следует избегать на собеседовании
Даже самый опытный или уверенный в себе человек может растеряться и испортить собеседование.Это нервный опыт, когда несколько вещей могут мгновенно сломить нас.
Следуйте нашему обновленному контрольному списку, чтобы убедиться, что вы знаете о факторах, которые вы можете контролировать, чтобы у вас были наилучшие шансы на успешное собеседование.
Предварительно подготовившись, вы сможете избежать одной или нескольких из этих 15 распространенных ошибок на собеседовании.
СВЯЗАННЫЕ: 10 свежих советов, которые сделают ваше резюме заметным
1.
Вход без каких-либо исследованийВозможно, у вас есть все необходимые навыки для работы, но знаете ли вы, как работает компания? Перейдите по ссылке «О нас» на веб-сайте компании и прочитайте их миссию — запомните их ценности и найдите возможность упомянуть об этом в интервью. И не останавливайтесь на достигнутом. Используйте Google, чтобы увидеть, когда они упоминаются или делают ли они какие-либо объявления компании, чтобы дать вам лучшее представление о типе бизнеса, которым они занимаются.
Также не помешает узнать об их конкурентах и основных игроках на рынке.Таким образом, вы можете задавать умные вопросы в интервью, например, как они видят, что бизнес отличается от своих коллег и конкурентов.
Далее, попробуйте найти менеджера по найму или рекрутера. Возможно, вы сможете найти общие интересы или задать первоначальный вопрос об их опыте, который вас интересует — это хорошо помогает установить взаимопонимание в самом начале вашего интервью.
2.
ОпозданиеЕсли у вас нет чрезвычайной ситуации или уважительной причины для опоздания и вы позвонили заранее, чтобы уведомить или перенести собеседование, опоздание на собеседование не понравится работодателю, менеджеру по найму или рекрутеру.
Заранее спланируйте свои поездки на день – бывают ли задержки на вашей линии поездов время от времени? Возможно, стоит сесть на один или два поезда раньше, чем вы планировали, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы прибыть и сосредоточиться на последних приготовлениях, пока вы ждете вызова.
Кроме того, в наш век виртуальных собеседований убедитесь, что вы протестировали свою технологию и программу, которая будет использоваться для проведения онлайн-звонка. Вы не хотите опаздывать, потому что не знали, что загрузка и запуск платформы занимает пять минут.
3. Неподходящая одежда
В то время как смарт-кэжуал становится все более тенденцией, профессиональная одежда по-прежнему считается наиболее подходящим деловым этикетом для собеседований.
Все дело в первых впечатлениях.
Прочтите наш контрольный список о том, что надеть на собеседование и другие соображения.
4. Возиться с мобильным телефоном и другие отвлекающие факторы
Наши мобильные телефоны в значительной степени стали нашим продолжением — теперь не только для телефонных звонков и текстовых сообщений — поэтому от них может быть трудно избавиться.Когда вы прибудете на место собеседования, пора заблокировать телефон (убедитесь, что он находится в беззвучном режиме, а не на вибрации) и положить его в сумку или карман. У вас нет причин доставать телефон во время интервью, поэтому держите его вне поля зрения.
Помимо того, что вы отвлекаетесь на свой телефон, вы также можете упускать из виду такие вещи, как: ерзание волос, жевание жвачки, грызение ногтей, постоянное сопение или кашель (вам не следует ходить на собеседование, если вы нездоровы) или постукивание по телефону. твои ботинки.
5. Плохой язык тела
Чувство незаинтересованности приведет к тому, что вы также будете выглядеть незаинтересованным. Подумайте о том, как вы себя чувствуете, если ваши руки скрещены во время ожидания или во время собеседования. Зрительный контакт, хорошая осанка, веселое поведение и крепкое рукопожатие помогут вам на собеседовании. В конце концов, это то, что вы принесете компании в случае успеха.
СВЯЗАННЫЕ: Как произвести незабываемое первое впечатление
6.Непонятные ответы и бессвязность
Прежде чем отвечать, подумайте несколько секунд над вопросом интервью. Убедитесь, что вы не уходите по касательной и не заканчиваете резко, не округляя свой ответ до того, что было задано. Кроме того, не бормотайте и не говорите слишком быстро. Интервьюер не должен просить вас повторить ответ или напрягаться, чтобы услышать, что вы говорите. При необходимости потренируйтесь с другом или в приложении для записи на телефоне, чтобы услышать, как вы звучите на самом деле.
СВЯЗАННЫЕ: Улучшите свою технику интервью
7.
Негативные высказывания о нынешних или прошлых работодателяхНикогда не жалуйтесь на своих нынешних или бывших работодателей. Какой бы неэффективной или плохой ни была ситуация, ругань плохо отразится на вас.
Какое поведение может оттолкнуть менеджера по найму? Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о пяти распространенных ошибках на собеседовании, которые могут поставить интервьюера в тупик и серьезно снизить ваши шансы на успех при приеме на новую работу.
8. Отсутствие вопросов
Работодатели хотят оценить, на каком уровне ваш интерес, поэтому вам следует заранее подготовить несколько вопросов — это может быть о специфике должности, о компании, которую вы узнали в ходе исследования, или даже о текущей команде, в которой вы будете работать. с, в случае успеха.Не помешает написать или распечатать эти вопросы, чтобы взять их с собой на собеседование, чтобы не забыть задать.
Вы произведете отличное первое впечатление, продемонстрировав дополнительный уровень вовлеченности с помощью вопросов, которые вы задаете. Точно так же ответы могут помочь вам лучше понять роль и подходит ли она вам. Так что не упускайте эту возможность.
СВЯЗАННЫЕ: Правильные вопросы на собеседовании
9.Ложь в резюме и на собеседовании
Будьте честны с самого начала и до конца интервью. Все, что написано в вашем резюме, может быть обсуждено на собеседовании, поэтому любые выдумки о вашей работе или образовании уменьшат ваши шансы. Если вы работаете с рекрутером, это будет отмечено в вашем файле, и вам больше не будут предлагать роли или возможности через это агентство.
СВЯЗАННЫЕ: 6 приемов написания сильного сопроводительного письма
10.Слишком личное
Хотя дружелюбие и юмор никогда не помешают на собеседовании при приеме на работу, вам следует избегать излишней небрежности. Помните, что ваш интервьюер может стать вашим менеджером (или ваш рекрутер будет передавать свои отзывы вашему потенциальному будущему работодателю), поэтому ведите себя дружелюбно и уважительно и всегда придерживайтесь профессионального подхода.
11. Сидеть перед приглашением или пытаться вести собрание
Прилично подождать, пока вам не покажут место, где можно сесть.В этом сценарии менеджер по найму или рекрутер возьмет на себя инициативу и направит собеседование, поэтому следуйте их инструкциям с того момента, как вы пожмете им руку.
После того, как вы сели, не сутультесь в кресле и не ставьте ноги куда угодно, кроме как твердо на землю.
В то же время не пытайтесь контролировать или вести собрание. У менеджера по найму или у рекрутера есть определенные моменты, которые им нужно обсудить с вами в течение этого периода времени.
12. Обсуждение денег или свободного времени
Если не поступило предложение или не повысили вознаграждение на собеседовании, не рекомендуется обсуждать деньги или просить ежегодный отпуск на предстоящий отпуск.Это потому, что вы производите впечатление, что вы больше зациклены на зарплате и поездках, чем на самой работе.
Лучше оставить это для более поздних раундов собеседования, чтобы сначала произвести впечатление на менеджера по найму или рекрутера своими способностями и пригодностью для этой должности. Большинство работодателей с пониманием относятся к найму новых сотрудников, зная, что у них будут ожидания по зарплате или они уже забронировали отпуск или запросили отпуск на своей текущей должности.
В равной степени важно выносить суждения, чтобы быть прозрачным.Например, если вы знаете, что роль начнется в июне, и вам необходимо посетить конференцию, вам, вероятно, следует упомянуть, что вы будете в другом штате или недоступны, например, из-за свадьбы. Или, если в объявлении о приеме на работу не была указана зарплата, а вам сказали, что ее дадут на собеседовании, спросите тут же.
13. Нецензурная брань и использование оскорбительных выражений или жестов
Это может показаться пустяком, но давайте посмотрим правде в глаза, большинство из нас привыкли бросать ругательства в наши разговоры с друзьями, а в наши дни мы даже не осознаем этого.Невероятно важно постоянно напоминать себе, что собеседование при приеме на работу — это формальная и профессиональная обстановка. Если вы будете думать о том, что собираетесь сказать, или просто потратите лишнюю минуту перед тем, как заговорить, это замедлит работу вашего мозга и уменьшит вероятность случайного ругательства.
14. Без благодарности или продолжения
Независимо от того, как вы прошли собеседование, в первую очередь вежливо написать письмо человеку, который проводил с вами собеседование (или рекрутеру), в течение нескольких часов после окончания вашего первого собеседования.Это не только хорошие манеры, но и держит вас в центре внимания.
Кроме того, это ваш шанс подтвердить свой интерес к этой роли. Вы будете выделяться больше, если упомянете один или два ключевых момента для обсуждения из интервью, так как это продемонстрирует вашу вовлеченность в то, что было затронуто.
В противном случае, если вы решили, что это не для вас, попросите их связаться с вами, когда появится похожая или более подходящая роль.
СВЯЗАННЫЕ: Как написать последующее электронное письмо
15.
Не появляетсяПрактика «призраков» не только для тех, кто встречается. Кандидаты по-прежнему часто не приходят на собеседование после того, как передумали или по другим причинам. Очень важно заранее связаться с менеджером по найму или рекрутером, чтобы собеседование можно было отменить и никто не тратил свое время попусту. В дополнение к извинениям четко объясните, почему вы больше не хотите заниматься этой ролью.
Если вы решите не явиться в день собеседования, будет отмечено, что вы не явились.По сути, теперь вы уменьшили свои шансы быть рассмотренными на какие-либо должности в этой компании, или, если вы использовали рекрутера, маловероятно, что вы будете выдвинуты на какую-либо из их будущих ролей для многих клиентов и компаний, для которых они нанимают.
Может быть некоторая отсрочка по более серьезным причинам, таким как несчастный случай или чрезвычайные семейные обстоятельства, поэтому при первой же возможности сообщите об этом менеджеру по найму или вашему рекрутеру — они поймут и помогут вам в следующих шагах.
Готов подать заявку на новую роль? Ознакомьтесь с нашими текущими возможностями здесь , или свяжитесь со специалистом Page Personnel консультантом по подбору персонала сегодня.
Собеседования при приеме на работу не работают — Farnam Street
Улучшение найма ведет к улучшению условий труда, снижению текучести кадров, повышению инноваций и производительности. Когда вы понимаете ограничения и подводные камни собеседования, вы увеличиваете свои шансы нанять лучшего человека для ваших нужд.
***
Собеседование при приеме на работу — это ритуал, через который хотя бы раз проходит каждый взрослый человек. Кажется, они являются неотъемлемой частью большинства процессов найма. Однако самое забавное в них то, что они отнимают время и ресурсы, но на самом деле не помогают выбрать лучших людей для найма. Вместо этого они продвигают однородную рабочую силу, где все думают одинаково.
Если вы сомневаетесь в том, сколько вы можете получить от интервью, подумайте о том, что это значит для человека, у которого берут интервью.Мы все были там. Накануне вечером вы выкапываете свой самый шикарный наряд, гладите его и надеетесь, что ваши волосы хоть раз останутся гладкими. Вы лихорадочно исследуете компанию, читаете каждую последнюю новостную статью, основанную на шаблонном пресс-релизе, каждую запись в блоге генерального директора и каждый отзыв недовольного бывшего сотрудника.
После бессонной ночи вы идете в их офис, ведете неловкую светскую беседу, а затем отвечаете на ряд предсказуемых вопросов. Какая твоя самая большая слабость? Кем вы видите себя через пять лет? Почему вы хотите эту работу? Почему вы уходите с нынешней работы? Вы перечисляете ответы, которые подготовили прошлой ночью, выделяя лучшие из лучших.Все это время вы напоминаете себе сидеть прямо, не грызть ногти и продолжать улыбаться.
Со стороны работодателя дела обстоят не лучше. Когда у вас есть вакансия, вы выбираете список перспективных кандидатов и приглашаете их на собеседование. Затем вы составляете набор стандартных вопросов, чтобы пошутить над ними, немного импровизируя, когда слышите их ответы. В конце концов, вы делаете какое-то интуитивное суждение о человеке, который чувствовал, что прав — вероятно, о том, с кем вы больше всего общались за то короткое время, что вы были вместе.
Стоит ли удивляться, что собеседования при приеме на работу не работают, когда весь процесс основан на субъективных ощущениях? Они никоим образом не являются наиболее эффективным средством принятия решения о том, кого нанять, потому что они максимизируют роль предвзятости и минимизируют роль оценки компетентности.
Что такое собеседование при приеме на работу?
«В большинстве случаев наилучшей стратегией для собеседования при приеме на работу является быть достаточно честным, потому что худшее, что может случиться, это то, что вы не получите работу и проведете остаток своей жизни в поисках еды в в пустыне и в поисках убежища под деревом или навесом заброшенного боулинга.
Когда мы говорим «собеседование при приеме на работу» в этом посте, мы имеем в виду тип собеседования, ставший стандартом во многих отраслях и даже в университетах: собеседование в свободной форме, на котором кандидаты сидят в комнате с одним или несколькими людьми из предполагаемый работодатель (часто люди, с которыми они могли бы в конечном итоге работать) и отвечать на неструктурированные вопросы. Такие интервью, как правило, сосредоточены на том, как кандидат ведет себя в целом, подчеркивая такие факторы, как то, прибыл ли он вовремя или заранее изучил информацию о компании.Хотя вопросы могут якобы касаться прогнозирования производительности труда, они, как правило, лучше выбирают такие черты, как харизма, а не реальную компетентность.
Неструктурированные интервью могут иметь смысл для определенных ролей. Способность произвести хорошее первое впечатление и быть обаятельным имеет большое значение для продавца. Но не на всех должностях нужно обаяние, и то, что вы не хотите общаться с кем-то после собеседования, не означает, что он не станет замечательным инженером-программистом. В маленьком стартапе с горсткой сотрудников может быть важно, чтобы кто-то был «одним из банды», потому что сплоченная дружба является сильным мотиватором, когда работа тяжелая, а зарплата низкая.Но этот групповой менталитет может быть менее важным в крупной компании, нуждающейся в разнообразии.
Принимая во внимание важность найма и вред, который может нанести неправильный выбор, компаниям имеет смысл изучить и понять наиболее эффективные методы собеседования. Давайте посмотрим, почему собеседования при приеме на работу не работают и что мы можем сделать вместо них.
Почему собеседования при приеме на работу неэффективны
Дискриминация и предвзятостьТакая информация, как чей-либо возраст, пол, раса, внешний вид или социальный класс, не должна определять, получат ли они работу или нет — это должна делать их компетентность.Но это, к сожалению, не всегда так. Интервьюеры могут в конечном итоге выбрать людей, которые им нравятся больше всего, что часто означает тех, кто больше всего на них похож. В конечном итоге это означает, что организации доступен более узкий набор компетенций.
Психолог Рон Фридман объясняет в книге Лучшее место для работы: искусство и наука создания экстраординарного рабочего места некоторые бессознательные предубеждения, которые могут повлиять на прием на работу. Мы склонны оценивать привлекательных людей как более компетентных, умных и квалифицированных.Мы считаем, что высокие люди являются лучшими лидерами, особенно когда мы оцениваем мужчин. Мы считаем людей с низким голосом более надежными, чем тех, у кого более высокий голос.
Неявная предвзятость пагубна, потому что сложно определить, как она влияет на интервью. Когда интервьюер оценивает кого-то, он может задавать вопросы, которые подталкивают интервьюируемого к тому, чтобы соответствовать этому восприятию. Например, если они считают кого-то менее умным, они могут задавать простые вопросы, которые не позволяют кандидату продемонстрировать свой опыт.Подтвердив свою предвзятость, у интервьюера нет причин сомневаться в ней или даже замечать ее в будущем.
Прием на работу часто сводится к тому, насколько интервьюеру нравится кандидат как личность. Это означает, что нами можно манипулировать искусственным обаянием. Если чью-то харизму подделывают для интервью, организация может целую вечность разбираться с последствиями.
Карта не является территориейПредставление чего-либо не есть сама вещь.Собеседование должно быть быстрым снимком, чтобы рассказать компании, как кандидат будет на работе. Однако это не репрезентативная ситуация с точки зрения воспроизведения того, как человек будет работать в реальной рабочей среде.
Например, люди могут лгать во время собеседований. Действительно, ситуация практически поощряет это. В то время как большинство людей чувствуют себя некомфортно, говоря откровенную ложь (и знают, что позже они столкнутся с серьезными последствиями за серьезную фабрикацию), искажение правды является обычным явлением.Рон Фридман пишет: «Исследования показывают, что откровенная ложь вызывает у людей слишком много психологического дискомфорта, чтобы делать это очень часто. Во время собеседований чаще встречаются более тонкие формы обмана, которые включают приукрашивание (когда мы приписываем себе то, чего не сделали), адаптацию (когда мы адаптируем наши ответы к требованиям работы) и построение (когда мы объединить элементы из разного опыта, чтобы дать лучшие ответы.)» Интервьюер не может знать, обманывает ли его кто-то каким-либо из этих способов.Поэтому они не могут знать, слышат ли они правду .
Одна из причин, по которой мы думаем, что собеседования при приеме на работу репрезентативны для , — это фундаментальная ошибка атрибуции. Это логическое заблуждение, которое заставляет нас полагать, что то, как люди ведут себя в одной области, влияет на то, как они будут вести себя в других ситуациях. Мы рассматриваем поведение людей как видимый результат врожденных характеристик и недооцениваем влияние обстоятельств.
Некоторые работодатели сообщают, что при принятии решения о приеме на работу они используют одну-единственную деталь, которую они считают важной, например, отправляет ли кандидат благодарственное письмо после собеседования или является ли его фотография в LinkedIn селфи.Отправка благодарственной записки свидетельствует о манерах и добросовестности. Селфи в LinkedIn показывает непрофессионализм. Но так ли это на самом деле? Может ли одна вещь быть применима ко всем областям производительности труда? Это стоит обсудить.
Интуиция невернаНам всем нравится думать, что мы можем доверять своей интуиции. Проблема в том, что интуитивные суждения, как правило, работают только в тех областях, где обратная связь быстрая и причинно-следственная связь ясна. Собеседования при приеме на работу не попадают в эту категорию.Обратная связь медленная. Связь между решением о найме и успехом компании неясна.
Перегруженные кандидатами и давлением выбора, интервьюеры могут прибегнуть к поспешным суждениям, основанным на ограниченной информации. А интервью создают много шума, который может размыть важную информацию и привести к самоуверенности. В исследовании под названием «Вера в неструктурированное интервью: постоянство иллюзии » участники предсказали будущий средний балл набора студентов.Они либо получили биографические данные о студентах, либо и биографические данные, и интервью. В некоторых случаях ответы на интервью были совершенно случайными, а это означает, что они не должны были нести какую-либо подлинную полезную информацию.
Перед тем, как участники сделали свои прогнозы, исследователи сообщили им, что самым сильным предиктором будущего среднего балла учащегося является его прошлый средний балл. Поскольку все участники имели доступ к прошлой информации о среднем балле, они должны были учитывать ее в своих прогнозах.
В конце концов, участники, которые смогли взять интервью у студентов, сделали прогнозы на худших , чем те, кто имел доступ только к биографической информации. Почему? Потому что интервью привнесли слишком много шума. Они отвлекали участников ненужной информацией, заставляя их забыть о самом важном прогностическом факторе: прошлом среднем балле. Конечно, у нас нет четких метрик вроде среднего балла по вакансиям. Но это исследование показывает, что интервью не приводят автоматически к лучшему суждению о человеке.
Мы склонны думать, что человеческая интуиция важнее, даже если доказательства этого не подтверждают. Мы быстро отказываемся от информации, которая должна формировать наши суждения, в пользу менее надежных интуитивных догадок, за которые мы цепляемся, потому что они приятны. Чем менее сложная информация обрабатывается, тем лучше она ощущается. И мы склонны ассоциировать хорошие чувства с «правильностью».
Опыт ≠ опыт проведения интервьюВ 1979 году Медицинская школа Техасского университета в Хьюстоне неожиданно была вынуждена увеличить число поступающих на 50 студентов из-за изменений в законодательстве, требующих увеличения классов.Не имея времени на повторное собеседование, они выбрали из пула кандидатов, которых школа выбрала для собеседования, а затем отклонили как неподходящих для приема. Поскольку они прошли этап собеседования, они должны были быть среди лучших кандидатов. Их просто раньше не считали достаточно хорошими, чтобы признать.
Когда позже исследователи изучили результат этой необычной ситуации, они обнаружили, что ученики, которых школа сначала отвергла, учились не лучше и не хуже, чем те, кого они сначала приняли.Короче говоря, опрос студентов никак не способствовал отбору наиболее результативных.
Изучение эффективности интервью сложное и трудновыполнимое с этической точки зрения. Мы не можем точно дать разным людям одну и ту же реальную работу в одинаковых условиях. Мы можем извлечь подсказки из случайных происшествий, таких как изменение размера класса в Медицинской школе Техасского университета и последующие извлеченные уроки. Без правовых изменений интервьюеры никогда бы не узнали, что студенты, которых они отвергли, имеют равную компетентность с теми, кого они приняли.Вот почему накопление опыта в этой сфере затруднено. Даже если у кого-то есть большой опыт проведения интервью, это не так просто превратить в опыт. Экспертиза заключается в том, чтобы иметь прогностическую модель чего-либо, а не просто много знать об этом.
Кроме того, обратная связь при принятии решения о найме обычно происходит медленно. Интервьюер не может знать, что произойдет, если он наймет альтернативного кандидата. Если новый сотрудник не работает, это, как правило, падает на них, а не на человека, который их выбрал.Здесь задействовано так много факторов, что это не очень способствует обучению на собственном опыте.
Повышение эффективности интервью
Легко понять, почему собеседования при приеме на работу так распространены. Люди хотят работать с людьми, которые им нравятся, поэтому собеседования позволяют им определить возможных будущих коллег. Кандидаты также ожидают интервью — разве вы не почувствовали бы себя немного раздраженным, если бы компания предложила вам работу без предварительной «непринужденной беседы»? Прохождение изнурительного собеседования может сделать кандидатов более заинтересованными в должности и, скорее всего, принять предложение.И может быть трудно представить жизнеспособные альтернативы интервью.
Но можно сделать собеседования более эффективными или сделать их последним шагом в процессе найма после использования других методов оценки способностей потенциального сотрудника. Делать то, что работает, должно иметь приоритет над тем, что выглядит правильно или что всегда делалось.
Структурированные интервьюВ то время как неструктурированные интервью не работают, структурированные могут быть отличными. В книге Thinking, Fast and Slow , Даниэль Канеман описывает, как он переосмыслил процесс собеседования в Армии обороны Израиля, будучи молодым выпускником психологии.В то время вербовка нового солдата включала серию психометрических тестов, за которыми следовало собеседование для оценки их личности. Затем интервьюеры основывали свое решение на интуитивном ощущении пригодности кандидата для конкретной роли. Это было очень похоже на метод найма, используемый большинством компаний сегодня, и оказался бесполезным.
Канеман представил новый стиль собеседования, в котором кандидаты отвечали на заранее определенный ряд вопросов, предназначенных для измерения личностных качеств, соответствующих должности (например, ответственности и общительности).Затем он попросил интервьюеров дать кандидатам оценку того, насколько хорошо они проявляют каждую черту на основе их ответов. Канеман объяснил, что «сосредоточив внимание на стандартных, основанных на фактах вопросах, я надеялся бороться с эффектом ореола, когда благоприятное первое впечатление влияет на последующие суждения». Он поручил интервьюерам только предоставить эти цифры, а не принять окончательное решение.
Хотя интервьюерам поначалу не нравилась система Канемана, структурированные интервью оказались гораздо более эффективными и вскоре стали стандартом для АОИ.В целом, они часто являются наиболее полезным способом найма. Главное — заранее определиться со списком вопросов, специально разработанных для проверки профессиональных навыков, а затем задать их всем кандидатам. В структурированном интервью всем задают одни и те же вопросы с одинаковыми формулировками, и интервьюер не импровизирует.
Томас Чаморро-Премузик пишет в The Talent Delusion :
В научно-исследовательских журналах опубликовано как минимум 15 различных метааналитических обобщений о достоверности собеседований при приеме на работу.Эти исследования показывают, что структурированные интервью очень полезны для прогнозирования будущей работы. . . . Для сравнения, неструктурированные интервью, в которых нет набора предопределенных правил для оценки или классификации ответов и наблюдений надежным и стандартизированным образом, значительно менее точны.
Почему это помогает, если все слышат одни и те же вопросы? Потому что, как мы узнали ранее, интервьюеры могут бессознательно выносить суждения о кандидатах, а затем задавать вопросы, предназначенные для подтверждения их предположений.Структурированные интервью помогают измерить компетентность, а не несущественные факторы. Рон Фридман объясняет это дальше:
Также стоит поручить интервьюерам разработать вопросы заранее, чтобы: 1 каждый кандидат получил одинаковые вопросы и 2) они были сформулированы одинаково. Чем больше вы делаете для стандартизации своих собеседований, предоставляя одинаковый опыт каждому кандидату, тем меньшее влияние вы оказываете на их работу.
Что же делать работодателю с ответами? Фридман говорит, что вы должны затем создать четкие критерии для их оценки.
Слепые прослушиванияЕще один шаг, который поможет свести к минимуму «слепые пятна» при собеседовании: включите несколько интервьюеров и дайте каждому из них конкретные критерии, по которым следует оценивать кандидата. Без заранее определенной системы оценки кандидатов, которая может включать соответствующий опыт, коммуникативные навыки, внимание к деталям, интервьюерам трудно понять, на чем сосредоточиться. И когда это происходит, нечеткие межличностные факторы имеют больший вес, искажая оценки. Гораздо лучше направлять внимание интервьюеров определенным образом, чтобы обратная связь, которую они дают, была точной.
Один из способов сделать собеседования более эффективными — найти способы «слепить» процесс — скрыть ключевую информацию, которая может привести к предвзятым суждениям. Слепые интервью фокусируются только на навыках, а не на личности кандидата. Оркестры предлагают замечательный пример преимуществ ослепления.
В 1970-х у оркестров была проблема гендерных предубеждений. В среднем лишь 5% их членов составляли женщины. Оркестры знали, что упускают потенциальные таланты, но они обнаружили, что в процессе прослушивания предпочтение отдавалось мужчинам, а не женщинам.Те, кто проводил прослушивания, не могли обойти свою бессознательную склонность отдавать предпочтение мужчинам.
Вместо того, чтобы в отчаянии опустить руки и оставить это неравенство в силе, оркестры начали проводить слепые прослушивания. Во время них кандидаты играли на своих инструментах за экраном, а группа слушала и оценивала их выступление. Они не получили идентифицирующей информации о кандидатах. Идея заключалась в том, что оркестры смогут нанимать без права на предвзятость. Потребовалось немного настройки, чтобы заставить его работать — сначала интервьюеры могли определить пол по звуку обуви кандидата.После этого они потребовали, чтобы люди брали интервью без обуви.
Результаты? К 1997 году до 25% участников оркестра составляли женщины. Сегодня этот показатель приближается к 30%.
Хотя это иногда трудно воспроизвести для других видов работы, слепые прослушивания могут стать источником вдохновения для других отраслей, которым было бы полезно найти способы сделать интервью больше о способностях человека, чем об его личности.
Оценка компетентностиКак лучше всего проверить, может ли кто-то хорошо выполнять определенную работу? Заставьте их выполнять задачи, которые являются частью работы.Посмотрим, смогут ли они сделать то, о чем говорят. Соврать и ввести интервьюера в заблуждение во время реальной работы гораздо сложнее, чем во время собеседования. Также возможно использование тестов компетенций для процесса слепого собеседования — интервьюеры могут просматривать обезличенные результаты тестов, чтобы сделать непредвзятые суждения.
Томас Чаморро-Премузик пишет в «Иллюзия таланта: почему данные, а не интуиция, являются ключом к раскрытию человеческого потенциала »: «Науке подбора персонала более ста лет, но лица, принимающие решения, все еще склонны играть с ней на слух. или верят в инструменты, у которых мало академической строгости.. . . Важной причиной, по которой талант не измеряется более научно, является вера в то, что строгие тесты сложны и требуют много времени для проведения, и что субъективные оценки, кажется, справляются со своей задачей «просто отлично».
Тесты на компетентность уже широко распространены во многих областях. Но интервьюеры, как правило, не придают им достаточного значения. Они приходят после собеседования или считаются второстепенными по отношению к нему. Плохое собеседование может перевесить хороший тест на компетентность. В лучшем случае интервьюеры придают им такое же значение, как и интервью.Тем не менее, они должны считать их гораздо более важными.
Рон Фридман пишет: «Посторонние данные, такие как внешность или харизма кандидата, теряют свое влияние, когда вы видите, как на самом деле работает кандидат. Это также лучше предсказывает их будущий вклад, потому что, в отличие от традиционных личных собеседований, он оценивает критерии, относящиеся к работе. Включение задания может помочь вам лучше определить истинных победителей в вашем пуле кандидатов, одновременно делая их более заинтересованными в должности.
Заключение
Если компания полагается на традиционные собеседования при приеме на работу как на единственный или основной способ отбора сотрудников, она просто не наберет лучших людей. И правильный подбор персонала имеет первостепенное значение для успеха любой организации. Целеустремленная команда людей, увлеченных своим делом, может превзойти команду с лучшим финансированием и ресурсами. Ключом к поиску таких людей является использование методов найма, которые действительно работают.
Как отвечать на вопросы интервью о вашем опыте – Zippia
Предыдущий опыт кандидата имеет решающее значение для определения того, сможет ли он добиться успеха на открытой должности.В то время как социальные навыки и личностные качества могут поддержать и без того впечатляющие результаты собеседования, вопросы о предыдущем опыте показывают, на каком уровне находятся их способности.
Почему интервьюер спрашивает о вашем опыте
Менеджер по найму задает вопросы на собеседовании, чтобы спровоцировать обсуждение вашего опыта, потому что они хотят понять работу, которую вы делали раньше, более всесторонне, чем чтение пунктов списка в резюме.
Собеседование — это последний шанс работодателя получить более полное представление о биографии кандидата непосредственно из источника, прежде чем принять решение о продолжении процесса найма.
Без вопросов об опыте интервьюер рискует нанять человека, который не обладает знаниями и необходимыми навыками для выполнения этой должности.
Примеры вопросов на собеседовании об опыте (с примерами ответов)
Расскажите мне о своем профессиональном опыте. Это общий вопрос, который менеджеры по найму часто задают, чтобы понять, как вы будете говорить о своем профессиональном опыте.
В то время как другие вопросы нацелены на конкретную должность, указанную в вашем резюме, этот вопрос сформулирован таким образом, чтобы кратко и информативно рассказать всю историю вашей работы.
Пример ответа
«Я начал работать над своей целью стать воспитателем дошкольного образования задолго до того, как начал преподавать. Когда я учился в старшей школе, я знал, что это то, чем я хочу заниматься в своей карьере.
Когда я училась на бакалавра в области развития ребенка, я впервые взяла на себя роль стажера в качестве помощника воспитателя в детском саду. Я работал в этой должности на последнем курсе, и в конце стажировки мне предложили должность замещающего учителя.
Это дало мне большой опыт работы с разными детьми и укрепило мои навыки контроля в классе. Сейчас я ищу преподавательскую должность на полный рабочий день, чтобы расширить свои знания в области детского образования в этой области».
Почему это работает. Трудно уместить годы профессиональной работы в несколько предложений, но этот пример ответа делает это хорошо. Ответ дает всесторонний ответ на значительный вопрос, сохраняя при этом конкретность и подчеркивая их навыки.Несмотря на то, что у кандидата раньше не было официальной штатной должности, он звучит профессионально и квалифицированно.
Что не говорить
«У меня нет большого профессионального опыта, потому что я никогда раньше не работала преподавателем на полную ставку. Я работал подменным учителем, но всего около года».
Почему не работает. Этот ответ делает заявителя неуверенным в себе и неопытным.Интервьюер специально не просит перечислять оплачиваемые должности, на которых вы работали.
Используйте эту возможность, чтобы рассказать об опыте, который у вас есть, если вам не хватает опыта работы, например, о стажировке или проекте.
Какой у вас опыт работы на этой должности? Когда интервьюер спрашивает, какой опыт у вас связан с этой ролью, его интересуют две вещи.
Во-первых, ваш предыдущий опыт и намерение использовать его для достижения успеха в будущем.
Во-вторых, насколько вы знакомы с требованиями должности, на которую проходите собеседование. Ответьте на этот вопрос собеседования, связав элементы описания работы с вашим опытом.
Пример ответа
«Большая часть моего профессионального опыта привела меня к этой должности административного секретаря. Я работаю в этой сфере уже почти десять лет. Я получил свою первую должность офисного помощника, когда мне было 18 лет — должность, которая требовала много общения как с коллегами, так и с клиентами.
Через два года мне предложили новую должность секретаря в известной стоматологической компании в этом районе. Я проработал на этой должности почти семь лет. В конце концов я проложил себе путь до руководящей должности.
В описании вакансии указано, что вы ищете кандидата с опытом работы секретарем не менее четырех лет и отличными коммуникативными навыками. Моя биография удовлетворяет этим и многим другим условиям.
Меня интересует эта должность именно потому, что она позволит мне расширить свой лидерский потенциал и продолжить работу в среде, в которой у меня большой опыт.”
Почему это работает. Менеджер по найму предпочитает использовать эту формулировку вопроса на собеседовании, потому что она более прямолинейна. Это дает право на навыки, которые имеют отношение к работе. Этот ответ работает, потому что он отвечает на вопрос интервьюера.
Спикер подробно описывает свой опыт работы до этого момента и изображает себя опытным кандидатом.
Они также упоминают определенные навыки, которые просили в описании работы, что показывает интервьюеру, что они изучили роль и компанию.
Что не говорить
«Я не знаю, чего вашему бизнесу нужны секретари, но я уже работал на подобных должностях».
Почему не работает. Если вы не просмотрели список вакансий и не получили очень мало информации о должности, нет оправдания тому, что вы не имеете четкого представления о том, что компания ищет на этой должности.
В этом ответе нет никакой конкретики об их обязанностях, и интервьюер вынужден вытягивать из них эти детали.
Какой предыдущий опыт работы подготовил вас к тому, чтобы занять эту должность? Этот вопрос аналогичен предыдущему.
Интервьюер оценивает знание кандидатом требований должности и соответствие их способностей этим положениям.
Правильный ответ зависит от предварительного знания кандидатом должности и сосредоточенности на наиболее применимом опыте.
Пример ответа
«Хотя в прошлом я работала на нескольких разных должностях, я думаю, что предыдущий опыт, который лучше всего подготовил меня к этой должности, — это работа медсестрой в отделении неотложной помощи больницы Гринвью в течение пяти лет.Должность, которая требовала от меня обеспечения первоклассного ухода за пациентами под давлением.
В описании вакансии я заметил, что вы заинтересованы в приеме на работу кандидата с опытом работы в стрессовых медицинских ситуациях и знакомого с графиком работы медсестры скорой помощи. Эта прежняя работа дала мне практику в обоих этих аспектах ухода за больными. Я считаю, что эти навыки помогут мне добиться успеха и в этой роли».
Почему это работает. Кандидат ссылается на исходное описание работы, чтобы указать, насколько его навыки соответствуют этим потребностям.
Они объясняют конкретную роль, которая дала им наиболее подходящий опыт для должности, на которую они претендуют, а затем переходят к дальнейшим объяснениям. Это компактный и информативный ответ.
Что не говорить
У меня есть опыт работы медсестрой».
Почему не работает. Отвечать на вопрос интервью лучше всего кратко, но это не должно быть так коротко.
Этот ответ не работает, потому что он не содержит никаких подробностей об обязанностях вовлеченной роли или о том, как это связано с должностью, которую вы надеетесь занять. Все вокруг просто нуждается в большей детализации.
Что интервьюер ищет в вашем ответе
У каждого вопроса, который вам задают во время интервью, есть цель. Когда интервьюер задает вопросы, связанные с вашим предыдущим опытом, он ищет в вашем ответе несколько качеств.
Ясность. Как и в случае любого другого запроса, выдвигаемого во время собеседования, вопросы об опыте используются, чтобы составить более четкое представление о том, кем вы являетесь в профессиональном плане. Это помогает интервьюеру решить, подходите ли вы для занимаемой должности.
Им нужен ответ, который поможет понять, почему вы достаточно опытны для этой должности.
Честность. Во время интервью неприемлема любая форма лжи.Некоторые вопросы требуют, чтобы вы заглянули в свое профессиональное прошлое и нашли примеры навыков, которые соответствуют работе, на которую вы собираетесь.
Не преувеличивайте правду в таких случаях, чтобы казаться более опытным, чем вы есть на самом деле. Будьте правдивы, описывая свои предыдущие должностные обязанности и уровень опыта.
Намерение использовать опыт. Хотя ваш профессиональный опыт может быть убедительным рассказом, есть еще одна причина, по которой на собеседованиях спрашивают о прошлом опыте.
Им любопытно посмотреть, как эти навыки будут полезны на должности, на которую они берут вас на собеседование. Объясните, как вы собираетесь использовать свой опыт, если вас возьмут на эту должность.
Советы по ответам на вопросы на собеседовании об опыте
Укажите конкретные обязанности и достижения. Обсуждая свой предыдущий профессиональный опыт, конкретизируйте должность, которую вы выполняли.
Специфичность помогает понять, как ваши прошлые должностные обязанности и опыт могут быть полезны в новых обстоятельствах.
Не запоминать ответ. Многие кандидаты решают подготовиться к собеседованию, запоминая ответы на вопросы о предыдущем опыте. Это часто приводит к жесткому ответу, который не удовлетворяет интервьюера.
В качестве альтернативы сформулируйте список кратких моментов, которые вы хотите включить в свой ответ на вопросы о предыдущем опыте, но позвольте ответу свободно течь.
Свяжите предыдущий опыт с будущими целями. Собеседование направлено на сбор информации о том, как соискатель намерен вести себя в своей роли, если его выберут на работу.
Отвечая на вопросы интервью об опыте, всегда возвращайте внимание к будущим целям с работодателем. Полностью опишите свой опыт, но не забудьте, как приобретенные навыки помогут вам в вашей работе на этой должности, если ее наймут.
Никогда не упускайте подходящую для вас возможность.
Начать
Добавить комментарий