Как правильно вести себя на собеседовании: 11 советов, как вести себя на собеседовании

Разное

Содержание

Как вести себя на собеседовании при приеме на работу

Подготовка к собеседованию включает в себя следующие основные этапы:

сбор информации о компании, в которой Вы будете проходить собеседование;
важные для подготовки аспекты;
рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью;
вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании;
о чем можете спросить Вы;
поведение после собеседования.

1. Сбор информации о компании, в которой вы будете проходить собеседование

Сведения, которые следует собрать заранее:

Какую продукцию, или какие услуги предлагает организация?
Где и кому реализуется продукция?
Сколько лет существует организация?
Насколько изменились основные задачи организации со времени ее основания?
Достаточно ли стабилен состав руководства или начальство часто меняется?
Является ли организация государственной или частной собственностью?
Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными? Являются ли таковыми
условия найма?
Проводилось ли сокращение штата в последние три года? Почему?
Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение?
Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему? Какова оценка:
положительная или отрицательная?
Отличается ли организация консервативным отношением к служащим?
Какие новые проекты разрабатываются в организации? Базируется ли организация
только внутри страны или имеет зарубежные отделения и связи с зарубежьем?
Относится ли организация к растущей отрасли?
Какие перспективы существуют у отрасли?

Пути получения полезной информации:

проспекты и рекламные брошюры предприятия;
информация в СМИ;
объявления и другая информация в офисе фирмы;
сотрудники этой организации (можно узнать много полезных вещей, но нужно учитывать субъективность окраски таких рассказов).

2. Важные для подготовки аспекты

Соберите все необходимые документы, просмотрите их.
Ложитесь спать несколько раньше обычного.
Всю одежду подготовьте с вечера. Дамам рекомендуется одевать на собеседование костюм, допускается брючный. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Постарайтесь узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. Не стоит пользоваться парфюмерией с резким ароматом.
Распланируйте свое время. Лучше прийти на собеседование на несколько минут раньше. Это позволит Вам сориентироваться в незнакомой обстановке.

3. Рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью

Если вас не встретил секретарь, постучите в дверь, прежде чем войти.
Четко представьтесь.
Не жуйте жевательную резинку.
Улыбайтесь.
Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека.
Избегайте сленга, используйте хорошую грамматику.
Избегайте упоминания о личных, семейных и финансовых проблемах.
Избегайте разговоров о политике, религии, сексе.
Не браните своего предыдущего начальника, коллег по работе.
На собеседовании примите удобную позу, старайтесь поддерживать с собеседником контакт глаз.
Не перебивайте собеседника. На интервью должен лидировать интервьюер, не старайтесь подавить его своими знаниями.
Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например:

Мне нравится работать с людьми. Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о Вашей манере работы с клиентами.
Будьте готовы отвечать на вопросы «личного» характера; если Вы считаете, что вопрос не вежлив, спросите интервьюирующего, имеет ли вопрос отношение к работе. Если интервьюер поинтересуется зарплатой, на которую Вы рассчитываете, постарайтесь назвать «реальную» цифру, которая соответствует выполняемой Вами работе.
Если Вам сделали предложение, и очевидно, что Вас устраивает предложенная вакансия, положительный ответ можно дать не сразу. Если у Вас есть желание подумать, не будет невежливо попросить отсрочки на один — два дня для дачи ответа.
Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.
После окончания собеседования поблагодарите за уделенное время.

4. Вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании:

Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т.п.
Получали ли Вы другие предложения о работе?
Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.
Проходили ли Вы интервьюирование в других местах?
Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.
Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и
ненормированным рабочим днем?

Реально оцените свои возможности. Если Вы заранее знаете, что не сможете

задерживаться после формально обозначенного рабочего времени — лучше не
обманывать ни себя, ни работодателя.

Каковы Ваши сильные стороны?
Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы.
Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы.

Каковы Ваши слабые стороны?
Этот вопрос следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств.

Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять?
К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждут
подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и
отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.
Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы?
Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста.
Если интервьюер знает, что у Вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т.п.
Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.
На какую зарплату Вы рассчитываете?
Лучше попытаться уклониться от прямого ответа, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.
Что бы Вы хотели узнать еще?
Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность до Вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.
Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.
Каковы Ваши самые крупные достижения?
Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где
возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.
Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник?
На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.

5. О чем можете спросить Вы?

Уместны будут вопросы:

Об истории, деятельности компании.
О месте рассматриваемой должности в структуре организации.
О режиме работы.
О длительности испытательного срока.
О денежном вознаграждении (рекомендуем этот вопрос обсуждать при обсуждении реального интереса к Вашей кандидатуре, а не при предварительном знакомстве).

6. Поведение после собеседования

Зафиксируйте полученную на собеседовании информацию.
Через день-два после интервью можно послать на фирму, где проходили
собеседование, благодарственное письмо. Письмо желательно составить так, чтобы оно было кратким и содержало благодарность за уделенное Вам время. Напомните, что Вы ожидаете решения по итогам собеседования.
Приходить без приглашения, часто звонить, если Вы об этом не договаривались, не следует.
Получив телефонный или письменный отказ, можно обратиться с просьбой иметь Вас в виду в будущем.
Проанализируйте собеседование, что явилось причиной возможной неудачи.

Желаем успешно пройти собеседование на работу, получив профессию своей мечты!

Как вести себя на собеседовании, чтобы успешно его пройти – лучшие советы

Каким бы прекрасным ни было ваше резюме, но без верной тактики интервью с работодателем не пройти. Порой, даже когда беседа была удачной, вам почему-то не перезванивают. Что могло стать причиной отказа? Как вести себя на собеседовании, чтобы повысить шансы на трудоустройство? Разберем детали, которые помогут показать себя с лучших сторон, ведь еще одного шанса произвести хорошее первое впечатление не будет.

Первое личное общение – телефонный разговор с потенциальным работодателем

После одобрения резюме с соискателями обычно связывается менеджер по персоналу и назначает время деловой встречи. Этот разговор может быть чистой формальностью, но грех не воспользоваться возможностью и не выяснить детали касательно работы. Подготовившись лучше к встрече, вы станете более конкурентоспособным кандидатом.

Что нужно сделать во время телефонного разговора:

Создайте комфортные условия для беседы и отложите все, что вас может отвлекать.
Предупредите близких, отключите звук в электронных девайсах, не скролльте соцсети. Собеседник слышит, когда вы не сконцентрированы на разговоре. Вы можете упустить что-то важное, неправильно понять вопрос. Взволнованные соискатели иногда забывают даже дату встречи. Обязательно подготовьте бумагу с ручкой и сделайте важные пометки.
Настройтесь на волну собеседника.
Уловите манеру речи и темп потенциального работодателя. Своим ответом создайте психологический комфорт для собеседника. Слышите очень спокойную размеренную речь? Не торопите, не перебивайте и не тараторьте. Если с вами говорят громко и бодро – добавьте оптимизма в свой тон.
Спрашивайте о следующих шагах.
Когда чувствуете, что разговор подошел к финалу, но у вас остались вопросы – смело уточняйте детали. Вежливо поинтересуйтесь, кто проводит собеседование при приеме на работу, будут ли тестовые задания, какие документы нужно приносить с собой. Не забудьте спросить, когда ожидать результатов. Если отказываются отвечать на вопрос – это повод насторожиться. Хороший работодатель хоть в нескольких фразах, но ответит. Если ссылается на занятость, предложите перезвонить в удобное время и занять не более 3-5 минут.

Этап успешно пройден и вас пригласили на интервью? Поздравляем! Первое время будет казаться, что это блестящая победа, но вскоре вас начнут терзать назойливые мысли: как вести себя на собеседовании, спрашивать о зарплате, улучшить мнение о себе. Это нормальная реакция. Во время телефонного разговора вы были скрыты от глаз потенциального работодателя, что придавало уверенности. В незнакомом офисе так комфортно не будет. Если не подготовиться к встрече, то легкое волнение может перерасти в напряжение, а в диалоге вы потерпите фиаско.

Источник фото: Photo by rawpixel on Unsplash

Как подготовиться к собеседованию, чтобы получить оффер от топовой компании

Не считайте подготовку пустой тратой времени – это очень важный шаг, и его не стоит пропускать. HR возмущают кандидаты, которые не в курсе, чем занимается компания. Но чтобы понравиться работодателю, нужно не только отвечать на все вопросы, но и уметь их задавать. Не поленитесь провести информационную разведку:

Зайдите на сайт компании и изучите общую информацию, количество сотрудников в штате, график работы. Посмотрите фото организации и узнайте, кто ею руководит. Возможно, вы найдете профили руководства в соцсетях и узнаете больше о ценностях лидеров.
Поищите среди сотрудников рекомендателей. Вдруг вам повезет и среди них окажутся одноклассники, давние знакомые или профессионалы, с которыми вы пересекались на конференциях. Их ходатайства и советы, как пройти собеседование на отлично, помогут получить желаемую должность.
Изучите профессиональные качества, необходимые для выполнения работы.
Запомните информацию о достижениях компании и главные даты в ее истории. Используйте эти сведения в диалоге.
Просмотрите отзывы работников и клиентов на сторонних ресурсах.

Если вы, ознакомившись с подробностями, решили отказаться от вакансии, сообщите об этом компании. Вы имеете право передумать на любом этапе отбора. Поводом может стать и более выгодное предложение от другой организации. Если спросят причину отказа, объясните, почему другое приглашение представляет для вас больший интерес. Возможно, вам предоставят больше информации о вакансии, которая вас переубедит.

Выспитесь перед важной встречей, заранее подберите одежду и наметьте маршрут поездки. Рассчитав время, добавьте полчаса на случай форс-мажора. Подготовьте ответы и вопросы – это главный этап в беседе, который мы рассмотрим ниже.

Как успешно пройти собеседование по Skype

Беседа по Skype и видеоинтервью давно практикуются международными компаниями, что позволяет им экономить ресурсы и человеко-часы. На первый взгляд, между классическим собеседованием и собеседованием по Skype нет разницы, но не все чувствуют себя уверенно перед экраном монитора.

Не выглядеть бледно и получить работу мечты помогут рекомендации от HR-экспертов:

Заранее выберите подходящий аккаунт, аватар, логин. Лучший вариант – ваша фотография и настоящая фамилия.
Убедитесь в исправности камеры и микрофона, проверьте наличие Интернета.
Правильно расположите камеру: ваше лицо не должно расплываться на весь экран – в кадр должны попадать плечи.
Разговаривая, смотрите в объектив, а не на изображение собеседника, иначе потеряете зрительный контакт.
Используйте качественный микрофон и наушники, чтобы не слышать эхо – виртуальное собеседование при приеме на работу может провалиться из-за проблем со звуком.
Позаботьтесь об адекватном нейтральном фоне – в зону видимости не должны попадать кровать, беспорядок.
Устраните отвлекающие факторы – не проводите интервью в шумных помещениях.
Внешний вид должен соответствовать деловому стилю, но галстук в домашней обстановке неуместен.
Отрепетируйте будущий разговор на камеру, чтобы меньше переживать в непривычной ситуации. Просмотрите видео и сделайте выводы.
Проявляйте естественные эмоции, но не зажимайтесь, скрывая личное обаяние.
Финал тоже может оставить неприятный осадок – прощайтесь вежливо.

Не избегайте популярного формата только потому, что он вам непривычен. Он позволит сократить время на прохождение собеседований и расширить зону поиска работы. Но не забывайте, что вести себя нужно, как и при личной встрече. Skype-интервью – это самопрезентация.

Как вести себя на собеседовании: рекомендации HR-менеджеров

Психологи говорят, что результат на 98% зависит от того, как себя ведет соискатель – зазубренными ответами впечатление не произвести. Неверие в себя и неготовность брать ответственность однозначно будут раскрыты. Чтобы не тратить свое и чужое время даром, настраивайтесь на победу и мыслите позитивно.

Представляйте беседу, как проведение сделки о купле-продаже, в которой есть один покупатель и несколько конкурирующих продавцов. Ваш товар включает:

умения;
знания;
опыт;
работоспособность;
креативность;
ответственность.

Прислушайтесь к советам профессиональных трейдеров, и собеседование при приеме на работу будет менее стрессовым:

Не забывайте искренне улыбаться.
Фальшивую улыбку легко распознать: она ассиметрична, не задействует мышцы у внешних уголков глаз, дольше длится. Опытному рекрутеру известны мимические признаки обмана. Он легко их распознает и подумает, что у претендента на вакантную должность шалят нервы.
Избавляйтесь от голосовых зажимов.
Зажатие голоса – реакция тела на стресс. Если ваш голос постоянно зажат – значит, организм круглосуточно пребывает в перманентном стрессе. Находясь дома, зевайте искусственно в голос, открывайте рот пошире, дышите животом, а не грудью. Проведите несколько тренировок, и вы почувствуете, как постепенно открывается путь для голоса.
Не жестикулируйте, не скрещивайте руки и ноги.
Сидеть нужно спокойно, положив руки на стол (не держите их под столом) и ничего не трогая. Зрительный контакт должен быть постоянным. Не стоит нависать над собеседником, вторгаясь в его личное пространство.
Выдерживайте паузы.
Дав ответ на вопрос, не спешите заполнять паузу пустой болтовней. Если работодатель не переходит к следующему вопросу, то просто помолчите – это может быть проверка на терпеливость и адекватность.
Слабое или чрезмерно крепкое рукопожатие.
Читая другие статьи о том, как вести себя на собеседовании, вы обязательно найдете истории о пользе крепкого рукопожатия. Но не надо превращать собеседование в пытку – оставьте в целости руки HR-специалистов. Оптимальный вариант – отработанное деловое рукопожатие. Если вам не протягивают руку, то не делайте это первым.

Источник фото: Photo by Charles Deluvio on Unsplash

Внешний вид: что надеть, чтобы получить работу

Мнение создается до того, как люди начинают говорить. Сходу усилить положительное впечатление, которое произвело резюме, можно правильно подобранной одеждой:

Посмотрите предварительно фото сотрудников компании, изучите дресс-код. Соблюдая его, быстро сойдете за своего человека.
Имидж-консультанты советуют не увлекаться черным, а основным цветом называют серый – он ассоциируется с уравновешенностью, профессионализмом, готовностью к командной работе. Претендуете на должность руководителя? Выбирайте синий цвет. В творческой среде приветствуется фиолетовый. А вот зеленый символизирует некомпетентность.
Избегайте мешковатых вещей – одежда должна иметь форму, но не быть облегающей.
Откажитесь от блестящей ткани, контрастного принта, пайеток, так как пройти собеседование в карнавальном наряде не выйдет.
Добавит авторитета и поможет выделиться солидный аксессуар. Например, стильная оправа очков.
Фокусных точек должно быть не более двух. Кроме очков это могут быть часы, галстук, брошь, браслет, кольцо.
Людям творческих профессий разрешено выражать свою индивидуальность через внешний образ. Для них перечисленные ограничения послабляются.

Претендуете на работу со средним заработком? Эксперты советуют отказаться от слишком дорогих украшений и аксессуаров. Любому работодателю также не понравится провокационный, мускусный или приторно-кондитерский парфюм – предпочтение отдайте ненавязчивым офисным ароматам.

Часто задаваемые вопросы: как отвечать работодателю и о чем спросить

Воспринимайте собеседование при приеме на работу как источник обратной связи, но не говорите то, о чем вас не спрашивают. Если какую-то информацию сочтут важной, то обязательно уточнят. Исключите из лексики слова, отражающие неопределенность: «наверное», «не знаю», «может быть». Особенно важны ваши ответы на каверзные и стандартные вопросы.

Правильные ответы на популярные вопросы работодателей

Когда просят рассказать о себе, то хотят узнать о профессиональной деятельности, а не о вашем детстве и любви к рыбалке или вязанию. Поведайте, в каком направлении движетесь, как развиваетесь, какие цели преследуете.
Если просят рассказать о положительных личных качествах, не говорите от первого лица. Избавьтесь от ложной скромности и назовите 3-5 качеств, которые помогли вам добиться успеха. Ответ готовьте заранее, а не на ходу.
Говоря о главных недостатках, пожалуйста, исключите перфекционизм и трудоголизм. Вы и представить не можете, насколько рекрутеры устали от подобных ответов. Назовите недостатки, которые когда-то доставляли вам проблемы. Объясните, как над ними работали и достигли успеха. Помните, что вы не на исповеди – не говорите о личном.

Что говорить, когда спрашивают: «На какую зарплату Вы рассчитываете?»

Называйте конкретные цифры без всяких оговорок о кредитах и финансовых трудностях, не занижая свою цену. Лучше вы не сойдетесь по цене, чем будете получать зарплату, которая не покроет расходы и сделает вас несчастным. Выясните среднюю заработную плату на рынке в своей профессии в регионе и сколько зарабатывают в компании, в которую хотите устроиться. Лучше всего называть немного сдвинутую вверх «вилку», в которой низ – средняя оплата на рынке. Или руководствуйтесь собственными расчетами: к фиксированным расходам прибавьте сумму на сбережения и удовольствия.

Какие вопросы можно задать работодателю?

Как проходит обучение новых сотрудников?
Это новая должность или давно существует в организации?
Насколько хорошо с данной работой справлялся предыдущий сотрудник?
Какие задачи сейчас стоят перед компанией, отделом?
Как Вы спустя три месяца определите, правильно ли поступили, приняв меня на работу?

Проколы соискателей: как пройти собеседование без ошибок

Называя предыдущую зарплату, 60% соискателей сильно преувеличивают. При этом они прекрасно понимают, что потенциальный работодатель может проверить информацию. Эйчары и хедхантеры также часто сталкиваются со следующими проблемами:

Опоздание и несоблюдение правил этикета.
Неспособность обосновать выбор профессии и незнание должности, на которую претендует.
Несоответствующий внешний вид.
Боязнь назвать желаемую заработную плату.
Критика в адрес предыдущего работодателя, бывших коллег.
Обман в резюме, неспособность подтвердить заявленные навыки.
Излишнее волнение, стеснение.
Безразличие, отсутствие мотивации.
Слабый уровень базовых знаний.
Эгоцентризм, частое употребление местоимения «я».
Попытки вызвать жалость.
Включенный звук на телефоне.
Применение психологических методов и попытка манипулировать интервьюером.
Излишняя откровенность и болтливость.
Трата времени на вопросы, ответы на которые очевидны.

Чтобы чувствовать себя уверенно, не забывайте о своей уникальности. А когда задают непростые вопросы относительно опыта работы, не спешите защищаться – на вас никто не нападает. Некоторые факты из вашей биографии требуют пояснений. Будьте собой и не стесняйтесь спрашивать. Собеседование при приеме на работу – это диалог, а не допрос. Во время встречи не только руководство выбирает сотрудника, но и вы решаете, заслуживает компания вашего времени или нет.

Поведение на собеседовании, статья как правильно вести себя на собеседовании

1. Для начала…

— готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться;

— полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры. Попробуйте найти статьи в газетах или журналах об этой организации;

— можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов. Возможно, на некоторые из Ваших вопросов сможет ответить консультант агентства, в которое Вы обратились.

2. Что надо знать об организации, в которую Вы идете на интервью:

— Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?

— Где и кому реализуются продукция и услуги?

— Сколько лет существует организация?

— Насколько изменились задачи организации со времени ее существования?

— Стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?

— Каков юридический статус организации?

— Были ли попытки поглощения организации другими фирмами?

— Получила ли организация прибыль в прошлом году? За прошедшие три года?

— Проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?

— Входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?

— Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему?

— Каковы отзывы прессы об организации?

— Каково отношение к служащим в данной организации?

— Какие новые проекты разрабатываются в организации?

— Базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?

— Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

3. Некоторые советы.

Перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. У женщин выбор значительно шире, но тем больше ошибок они могут при этом совершить. Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном.

Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.

Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке.

Помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.

Хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже.

Не пейте много жидкости. Вы можете не найти туалет в незнакомой организации и будете себя плохо чувствовать во время интервью.

Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.

Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.

Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера. Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.

Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания.

Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.

Не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

Вы отправляетесь на собеседование:

— приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым;

— не садитесь, пока Вам не предложат этого сделать;

— внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер;

— прежде чем отвечать на вопрос, постарайтесь понять, зачем он задан, как в ответе подчеркнуть свои сильные стороны и о чем говорить не следует;

— при обсуждении предыдущих мест работы не критикуйте вашего бывшего начальника и коллег;

— не начинайте обсуждения Ваших личных или финансовых проблем, если Вас об этом специально не спросят;

— вы можете назвать зарплату, которая Вас удовлетворит, но не раньше, чем Вас об этом спросят.

— заканчивая интервью, поблагодарите собеседника за внимание.

Возможные причины отказа в приеме на работу:

— Опоздание на интервью;

— Вялое рукопожатие;

— Жалкий внешний вид, неряшливость;

— Нежелание смотреть в глаза интервьюеру;

— Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, неграмотная речь;

— Манеры всезнайки;

— Отсутствие интереса и энтузиазма;

— Недостаточная живость;

— Недостаточная уравновешенность;

— Недостаток искренности;

— Неопределенность ответов на вопросы, уклончивость;

— Недостаточное умение ориентироваться в обществе;

— Нерешительность, несамостоятельность;

— Стремление к самооправданию, ссылки на обстоятельства;

— Отсутствие четких целей и задач;

— Недостаточная зрелость;

— Недостаток такта;

— Недостаточная вежливость;

— Цинизм;

— Недостаток дисциплинированности;

— Нежелание учиться;

— Нетерпимость;

— Радикальность идей;

— Неспособность воспринимать критику;

— Узость интересов;

— Негативные отзывы о предыдущих работодателях;

— Чрезмерная материальная заинтересованность;

— Нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишкомбыстро;

— Невозможность участия в делах помимо обусловленного графика;

— Отсутствие вопросов о работе к интервьюеру;

— Неудачная семейная жизнь.

Какими бы ценными ни были твои профессиональные качества, работодатель не сможет узнать о них раньше, чем ты начнешь работать. А вот произвести благоприятное впечатление одним своим видом ты сможешь уже в первую минуту общения. Запомни несколько простых правил, как нужно выглядеть на собеседовании.

Адекватность обстановке.

Это, пожалуй, самый важный момент, который мы осмелились вывести даже перед аккуратностью. Если ты собираешься влиться в стройные ряды делового персонала, то, естественно, без костюма и галстука не обойтись. Однако, если вожделенная должность связана с творчеством, спортом или работой руками, то излишняя строгость может не пойти на пользу.

Аккуратность.

Это совсем просто. Чистая обувь и одежда, хорошо уложенные волосы, ухоженные ногти, приятный запах, особенно изо рта. Все это настолько обязательно, что даже не требует объяснения. Это напоминание на тот случай, если ты, увлекшись подбором галстука, забыл побриться или почистить зубы.

Теперь несколько слов о деталях.

Прическа.

Очень длинные волосы не насторожат твоего работодателя, только если ты устраиваешься на подтанцовки к поп-певице или служкой в православный храм. Агрессивный бобрик может сойти с рук потенциальному охраннику или вышибале. Для остальных случаев можно порекомендовать модель ‘волосы средней длины, аккуратно причесанные.

По наблюдениям психологов, мужчины с темными волосами выглядят авторитетнее, особенно в костюме под цвет волос. Светловолосым и рыжим, напротив, не рекомендуется подбирать одежду по этому принципу.

Борода, усы.

Никогда еще растительность на лице не способствовала успеху. Оставлять бороду стоит лишь в самых крайних случаях: чтобы скрыть неудачный подбородок или излишнюю моложавость. Но опять-таки не стоит забывать о стереотипах: ученые, программисты, геологи смотрятся с бородой если не естественно, то как минимум привычно.

Очки.

Носить ли очки или контактные линзы зависит от особенностей лица — кому что больше идет. Металлическая оправа больше подходит молодым, тяжелая пластмассовая или роговая оправа поможет тебе выглядеть старше. Очень молодым людям, которые стремятся выглядеть солидно, можно посоветовать оправу под цвет волос.

Костюм.

О сочетаниях костюма, рубашки и галстука написаны десятки книг, поэтому ограничимся конкретными вариантами, гарантированно производящими хорошее впечатление:

— однотонный костюм, например серый, с бледно-голубой рубашкой и темно-бордовым галстуком;

— бежевый костюм с ярко-голубой рубашкой;

— темно-синий костюм с бледной рубашкой.

Если по поводу цвета рубашки есть колебания, выбирай белую или любую однотонную. Излишне говорить, что костюм должен быть тщательно выглажен, воротничок рубашки подобран строго по размеру, а галстук кончаться на уровне пряжки.

Ни при каких обстоятельствах нельзя носить:

— ничего зеленого;

— рубашку темнее, чем костюм, а галстук светлее, чем рубашку;

— черных костюмов с белой рубашкой;

— сочетаний разнонаправленных или контрастных узоров на элементах одежды.

Людям с болезненным цветом лица стоит избегать серых, желтых и зеленых оттенков. Людям высокого роста не стоит привлекать к себе избыточное внимание, поэтому слишком темные или слишком броские цвета не для них.

Аксессуары.

Часы, перьевая ручка, коричневый атташе-кейс — это необходимый и достаточный минимум для делового человека. С прочими архитектурными излишествами лучше повременить.

Перед собеседованием нелишне ознакомиться с литературой по вопросам ‘как вести деловую беседу’, ‘методика проведения переговоров’ и т. п. Оттуда можно почерпнуть сведения о том, как сидеть, как говорить, куда смотреть.

Для большей уверенности можно провести репетицию собеседования у себя дома. Подобно мистеру Фиксу из старого мультфильма Вы, пересаживаетесь с одного стула на другой, задаете сами себе вопросы от лица начальника и сами же на них отвечаете. Если Вы думаешь, что стулья здесь упомянуты для красного словца, Вы ошибаетесь. Это давно известное психологическое упражнение ‘зеркало’, и безпривлечения двух стульев оно теряет половину эффективности.

А вот несколько полезных советов, касающихся непосредственно собеседования:

1. Не приходите с пустыми руками.

Обязательно принесите свое резюме, какие-нибудь иллюстрации Вашей работы — бизнес-планы, договоры, отчеты. Человеку психологически легче принимать ответственное решение с документами в руках.

2. Не скромничайте в вопросах заработной платы. Чем выше Вы оцените себя сами, тем выше будут ценить другие. Особенно это справедливо в отношении иностранных компаний. Совсем необязательно отвечать правду на вопрос о зарплате на предыдущем месте работы. Называй сумму, которая Вам и не снилась, причем твердым голосом, глядя прямо в глаза. Запомни: в наше время никого не удивишь никакой суммой. Если Ваши требования покажутся завышенными, Вам просто предложат подвинуться.

3. Формулируйте свои мысли позитивно и с энтузиазмом. Избегайте всяких «нет», «не знаю», «не умею». Их заменяют обороты «да, конечно», «попробуем», «я быстро обучаюсь» и т. д. Во время разговора о прошлых достижениях постарайтесь также не создавать логических цепочек типа: «Я работал в одной фирме… Она развалилась… Я пошел в другую фирму… Она тоже развалилась… Теперь вот к вам пришел поработать…»

4. Если во время беседы начальник отвлекся на телефонный разговор или в кабинет вошел кто-то еще, это вовсе не повод раскачиваться на стуле, тревожно теребить чужие канцелярские принадлежности и ломать карандаши. Лучше будет открыть свой ежедневник и полистать его с умным видом.

5. Если Ваш собеседник далек от психологических изысков, Вы можете воспользоваться одним простым и гениальным трюком. Похвалите от всей души деятельность фирмы и задай невинный вопрос вроде «А как все начиналось?» или «Ваша отрасль сейчас на подъеме, как Вам кажется?». Девять начальников из десяти проглотят эту наживку и ближайший час будут с жаром излагать свои взгляды на фирму, на бизнес и на жизнь вообще. В этом случае успех собеседования будет целиком зависеть от Вашего умения с неменьшим жаром кивать и поддакивать.

Вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании:

— Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)? Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т.п.

— Получали ли Вы другие предложения о работе? Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется,
следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.

— Проходили ли Вы интервьюирование в других местах? Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.

— Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем? Реально оцените свои возможности. Если Вы заранее знаете, что не сможете задерживаться после формально обозначенного рабочего времени — лучше не обманывать ни себя, ни работодателя.

— Каковы Ваши сильные стороны? Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы.

— Каковы Ваши слабые стороны? Этот вопрос следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств.

— Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять? К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждут подтверждения того, что Вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.

— Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы? Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у Вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т. п.

— Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет? Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.

— На какую зарплату Вы рассчитываете? Лучше попытаться уклониться от прямого ответа, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.

— Что бы Вы хотели узнать еще? Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность до Вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.

— Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги? Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.

— Каковы Ваши самые крупные достижения? Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.

— Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник? На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.

5. О чем можете спросить Вы? Уместны будут вопросы:

— Об истории, деятельности компании;

— О месте рассматриваемой должности в структуре организации;

— О режиме работы;

— О длительности испытательного срока;

— О денежном вознаграждении (рекомендуем этот вопрос обсуждать при обсуждении реального интереса к Вашей кандидатуре, а не при предварительном знакомстве).

6. Поведение после собеседования:

— Зафиксируйте полученную на собеседовании информацию;

— Через день-два после интервью можно послать на фирму, где проходили собеседование, благодарственное письмо. Письмо желательно составить так, чтобы оно было кратким и содержало благодарность за уделенное Вам время. Напомните, что Вы ожидаете решения по итогам собеседования;

— Приходить без приглашения, часто звонить, если Вы об этом не договаривались, не следует;

— Получив телефонный или письменный отказ, можно обратиться с просьбой иметь Вас в виду в будущем;

— Проанализируйте собеседование, что явилось причиной возможной неудачи.

Если Вам отказали.

Для Вашего личностного развития важно понять причину отказа. Самый простой вариант — перезвонить менеджеру и уточнить. Необходимо понять, Вам отказали, т.к. нашли кандидата, более подходящего для данной должности, или же Вы не соответствуете требованиям к должности, корпоративной культуре компании и пр.

Формулировка вопроса должна быть вежливой. Например: «Добрый день, Ирина. Вам удобно сейчас разговаривать? Вам звонит Иван Иванов, я проходил с Вами интервью на должность системного администратора, мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заняты, но прошу уделить мне минуточку и рассказать о причинах отказа, для меня это будет очень ценная информация на будущее».

Какую пользу Вы можете извлечь из собеседования, даже если Вам отказали:

— Вы получите опыт проведения переговоров и «продажи» себя;

— Сможете получить обратную связь от менеджера по персоналу, оценить адекватность своих ожиданий;

— Установите личный контакт с менеджером по персоналу, который может пригодиться в будущем;

— Получите информацию о компании, рынке, отрасли, которую сложно получить из других источников;

— Ваше резюме попадет в базу анкет компании и к Вам могут обратиться позднее.

Как вести себя на стрессовом собеседовании

Что такое стрессовое собеседование? Это интервью перед приемом на работу, на котором кандидата стремятся поставить в неловкое положение, «вывести из себя» для того, чтобы увидеть истинное лицо претендента. Да, этот метод тестирования жесткий, но его все чаще используют наниматели.

Отметим, что применять стрессовое собеседования должны исключительно специалисты по манипуляционным техникам, поскольку они умеют вернуть человека в нормальное состояние, смогут пояснить кандидату причины испытаний и закончить проверку на позитивной ноте. Итак, что делать если собеседование становится опасным?

Обычно на стрессовое собеседование попадают кандидаты, чьи профессии связаны с общением с людьми. Это, например, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, офис-менеджеры, страховые агенты, продавцы, кассиры, таксисты, коллекторы и т.д. Таким методом могут проводить тестирование сотрудников, у которых нервная и крайне ответственная работа, например, руководители, журналисты, главные бухгалтера и т.д.

Начинается тестирование обычно с проверки на ожидание. Вы приходите на собеседование и вас просят подождать. Часто кандидата просят пройти в пустую комнату, иногда – остаться в коридоре. Ждать приходится долго… На все обращения к секретарю или рекрутеру, вас просят подождать еще чуть-чуть. Как вести себя в такой ситуации? А может это лишь неподготовленность сотрудников?

Действительно, это может быть ошибкой нанимателей, а может быть и проверкой, поэтому если вы претендуете на руководящую должность, поинтересуйтесь, сколько необходимо еще ждать, когда начнется собеседование и по каким причинам такое происходит. Можно также сказать, что времени ждать у вас больше нет и сделать вид, что вы уходите.

Если это никого не заинтересовало, попрощайтесь и спокойно уходите, подумайте, а стоит ли работать в такой компании, которая не может организовать нормальный рабочий процесс? Но чаще всего, если это испытание, перед вами извинятся, уделят время или перенесут собеседование на другой день.

Дальше может последовать испытание анкетами, таким образом оценивается терпеливость, аккуратность и педантичность специалиста. Кроме того, такими действиями вы показываете ваше отношение к рутинной работе с документацией. Если вы получили анкету, но заполнить ее негде, вам следует уточнить, где вы можете присесть. Заполнять данные на стене или полу не пристало серьезному работнику!

Иногда интервьюер ведет себя грубо и бестактно. Это может быть признаком стрессового собеседования, а может оказаться банальной некомпетентностью рекрутера. Впрочем, в любом случае вы должны руководствоваться чувством собственного достоинства. Если вам задают бестактные вопросы, вежливо откажитесь на них отвечать.

Нюансы вашей личной жизни к профессиональной деятельности никакого отношения не имеют, поэтому вы не должны отвечать на интимные вопросы, не стесняйтесь, напомните об этом нанимателю. Если вас постоянно перебивают, не дают высказаться, грубят или упрекают в некомпетентности, то постарайтесь не дать волю раздражительности, не начинайте оправдываться и не спорьте. Вдохните полной грудью, успокойтесь, еще раз подчеркните свои достоинства, расскажите о своих достижениях.

Метод «доброго и злого полицейского» знаком нам по голливудским боевикам, а что делать, если его применяют на собеседовании? Как быть, если «добрый» будущий начальник задает приятные, интересные вопросы, а «злой» старается запутать, грубит и ставит в неловкое положение?

Вам следует сосредоточиться на сути вопроса, а не на том, каким тоном он задан. Если вы не поняли или не расслышали вопрос, попросите его повторить. Не смущайтесь, делайте ставку на свои профессиональные качества и достоинства.

Существует еще множество других методов стрессового тестирования кандидатов, которые поражают своей жестокостью. Помните, что уважающие себя работодатели не станут прибегать к ним, поскольку из-за них репутация компании значительно снижается.

Верьте в себя и свои силы! Руководствуйтесь советами и здравым смыслом, помните о чувстве собственного достоинства и тогда все у вас получится!

Как правильно вести себя на собеседовании

Что главное для вас на собеседовании в кадровом агентстве или в компании? Конечно же, понравиться рекрутеру или менеджеру по кадрам. Добиться этого кандидаты пытаются разными способами. Но не все из них помогают получить желаемый результат. Некоторые из имеющихся у вас в резерве приемов могут сработать с точностью «до наоборот».

Не давите на жалость

Есть соискатели, которые стараются разжалобить интервьюера, чтобы получить работу. На собеседовании они начинают рассказывать о своем сложном финансовом положении, семейных неприятностях, проблемах со здоровьем и других обрушившихся на них бедах. «Ну возьмите меня хоть кем-нибудь!» — чуть ли не умоляет такой кандидат своего собеседника. Но, скорее всего, подобная тактика ни к чему хорошему не приведет. И вовсе не потому, что напротив вас сидит совершенно бессердечный формалист, не желающий войти в ваше положение. Пожалеть-то вас, он может, и пожалеет, но работу вы все равно не получите. Дело в том, что работодателям нужны успешные, уверенные в себе профессионалы, а не нытики-неудачники. «Если этот человек и свои-то проблемы решить не способен, то уж с производственными он точно не справится», — примерно к такому выводу приходят многие руководители после встречи с соискателем, пытавшимся во время собеседования «давить на жалость». Понятно, что приглашения на вторую встречу в их компанию такой кандидат не получит.

Не «заговаривайте» собеседника

Некоторые кандидаты болтают на собеседовании буквально без умолку. В том числе и на темы, далекие от их будущей работы: о погоде, прошедшем отпуске, политике и так далее. Для одних это просто обычная манера поведения, для других — способ справиться со стрессом и продемонстрировать свою общительность. Но и тем, и другим следует ради собственного же блага попридержать язык за зубами.

— Когда я встречаюсь с болтливым кандидатом, — рассказывает Сергей Сомин, менеджер по кадрам одного из предприятий, — у меня сразу появляется мысль: этот словесный поток у него от волнения или человек по природе настолько неорганизован? Может, он и на рабочем месте будет всех отвлекать своей болтовней? Я как профессионал вообще настороженно отношусь к тем, кто склонен много разговаривать не по теме. У таких людей часто вместо дела — одни разговоры.

Не допускайте фамильярности

Бывает, стремясь подчеркнуть свой профессионализм, соискатель «давит» на интервьюера своими знаниями, пытается лидировать, фамильярничает с менеджером. Особенно часто такое случается, когда кандидат старше своего собеседника. Но и это, и то, что интервьюер действительно не силен в вашей профессии, не повод не соблюдать «правила игры», принятые на собеседовании. Вы что же думаете, что ваша «крутизна» до глубины души поразит менеджера, и он с готовностью распахнет вам навстречу свои объятия? Ничуть не бывало! Скорее, вас сочтут заносчивым типом, который не умеет общаться, не сможет ужиться в коллективе. Такой вывод однозначно не повысит ваши шансы занять вакантное место.

Не ругайте прежнюю компанию

Еще один достаточно часто (и совершенно напрасно!) используемый кандидатами способ понравится на собеседовании — критика предыдущей компании в целом и ее руководства в частности. Тем самым соискатель пытается самоутвердиться за чужой счет: типа, они такие-сякие, а я — весь в белом, они не ведали, что творили, а я подмечал каждую их ошибку. Имейте в виду: подобными гневными обвинениями вы только дадите работодателю повод подозревать вас в том, что его компании вы тоже можете быть неверны. Вдруг через некоторое время вы и его будете обвинять во всех смертных грехах, описывая в красках на собеседовании в следующей компании, что и как он делал неправильно? Вряд ли кого-то из руководителей обрадует такая перспектива.
Кстати, хвалить прежнего начальника на собеседовании тоже не рекомендуется. Тем самым вы как бы навязываете новому шефу свой стандарт подходящего руководителя. Вряд ли ваш босс готов ему соответствовать. Он наверняка считает, что и он сам, и его компания — явления уникальные по определению, поэтому их просто нельзя ни с кем и ни с чем сравнивать.

А как правильно?

Собеседование в кадровом агентстве или в компании с большей долей вероятности пройдет успешно, если вы будете:
— придерживаться дружески официального тона беседы;
— отвечать на вопросы прямо, четко и коротко, а главное — предварительно подумав над ответами;
— проявлять особую сдержанность, если тема разговора не касается напрямую служебных обязанностей. Такую беседу можно поддержать, но самостоятельно развивать тему, далекую от работы, не стоит.

После окончания собеседования поблагодарите интервьюера за уделенное вам время. В любом случае вы провели его с пользой: даже если устроиться на работу по каким-то причинам в этот раз не получилось, на следующем собеседовании вам наверняка пригодится уже имеющийся опыт встреч и общения с работодателем или рекрутером.

Как вести себя на собеседовании в кадровом агентстве

Придя в кадровое агентство, будьте вежливы со всеми. Добросовестно заполняйте все предложенные вам анкеты и тесты, даже если Вы принесли с собой резюме. Формуляры заполняйте аккуратно и по возможности полно. Имейте в виду, что чем больше информации о себе Вы предоставите рекрутеру (в том числе в письменном виде), тем больше ее поступит работодателю. Поэтому не скупитесь на чернила и время, укажите подробно выполняемые Вами функции на последних местах работы, ведь именно это определяет привлекательность Вас для работодателя.

Обязательно учитывайте, что собеседование с рекрутером занимает минимум полчаса и, в некоторых случаях, может растянуться на час-два. Поинтересовавшись заранее, сколько времени необходимо на всю процедуру, Вы сможете спланировать свой визит таким образом, чтобы Вы могли в спокойной обстановке заполнить необходимые документы и побеседовать. Чем больше времени тратит на Вас рекрутер, тем больше Ваши шансы найти новое место работы.

Если Вы не располагаете тем количеством временем, которое Вам обозначил представитель агентства, обсудите с ним этот вопрос по телефону. Скорее всего, Вы сможете найти компромисс (например, это будет разбивка всего процесса на две встречи). Если Вы опаздываете, то сообщите об этом рекрутеру по телефону, для того чтобы он мог спланировать свое время для встречи с Вами.

В некотором роде интервью — это экзамен для человека, претендующего на вакансию. Поэтому Вам необходимо придерживаться некоторых правил. В первую очередь, это внешний вид. Одежда должна быть офисного стиля, опрятной и чистой. Прическа должны иметь ухоженный вид. Не стоит перебарщивать с косметикой и парфюмерией. Совет для курящих: не стоит курить непосредственно перед беседой. Помните: Ваша задача — произвести впечатление на рекрутера, поэтому надо сделать так, чтобы с Вами было приятно общаться. Недаром ведь говорят: «Встречают по одежке…».

Следующее правило: ведите себя естественно. Не надо излишней амбициозности или напыщенности. Также не преувеличивайте своих достоинств и достижений. Имейте в виду, что вся информация, которую Вы предоставляете, обычно проверяется, и, если Вы в реальности не соответствуете сказанному, то, скорее всего, агентство не будет дальше с Вами контактировать. В процессе беседы внимательно выслушивайте вопросы интервьюера. Ваши ответы не должны быть слишком длинными и абстрактными, но в то же время фразы типа «Да-нет» или «В резюме все написано» не подходят для серьезной беседы. Не уходите от ответа. Если Вам что-то не понятно, лучше переспросите. Не смущайтесь задавать вопросы. Завершая собеседование, поблагодарите рекрутера за разговор и уделенное время.

Как вести себя на интервью у работодателя

На встречу с работодателем нельзя опаздывать. В крайнем случае, если Вы чувствуете, что не успеваете, сообщите об этом по телефону рекрутеру, который Вас направил в данную фирму, или сотруднику компании работодателя. Не стоит выдвигать свои условия по времени назначения собеседования. Не переносите встречу на другое число, иначе есть вероятность того, что вакансия, на которую Вы претендуете закроется раньше, чем Вы появитесь в данной компании. И еще: планируйте день собеседования так, чтобы у Вас было 2-3 часа времени на эту встречу. Спешка и нервозность может отрицательно сказаться на впечатлении о Вас.

Ваш внешний вид должен быть безупречным: деловой костюм, ухоженные руки и волосы, начищенная обувь…

Беседа с работодателем отличается от собеседования в кадровом агентстве количеством и построением вопросов, продолжительностью собеседования и системой оценки Вас как потенциального сотрудника. Будьте готовы к совершенно разным вопросам: помимо профессиональных, могут быть вопросы, связанные с Вашим семейным положением, здоровьем, увлечениями, идеями и т.д. Ответы должны быть четкими, адекватными и не очень длинными.

После встречи с работодателем, не закидывайте его письмами и факсами, не звоните слишком часто. Излишние напоминания о себе в некоторых компаниях могут быть восприняты как навязчивость. Лучше если Вы позвоните в кадровое агентство, которое направило Вас на собеседование и поинтересуетесь результатами Вашей встречи. Обычно такая информация появляется у рекрутера в течение нескольких дней после Вашего визита. Допускается деловая переписка, но в разумных пределах. Имейте ввиду, что если Вы интересны руководству данной компании, они сами или с помощью кадрового агентства выйдут с Вами на контакт.

Cергей Трофимов

Как правильно вести себя на собеседовании, чтобы получить работу

Получение высшего образования бессмысленно, если за ним не следует высокооплачиваемая престижная должность. Иногда нужно получить второе высшее образование, которое поможет расширить знания, стать разносторонним профессионалом в выбранной области и быстрее реализовать знания на практике. Получение образования всегда должно быть осознанным шагом, так как это трата времени, сил, денег, а значит использовать личные ресурсы на то, что не приносит удовлетворения, совершенно неоправданно. После получения знаний и диплома нужно найти подходящую вакансию и пройти все этапы устройства на работу. Так, имеется несколько правил, придерживаясь которых во время собеседования, можно заполучить желанную должность.

Телефонное собеседование

Первый этап – это телефонное собеседование, поэтому сразу проявите заинтересованность в должности. Говорить нужно четко, уверенно и по сути, раскройте все свои преимущества. Помните, что любое лишнее слово сыграет не в вашу пользу. Важно заинтересовать собеседника и убедить его в серьезности намерений.

Письменное собеседование

Письменное собеседование может осуществляться в виде подачи качественного резюме, либо дополнительно заполненной анкеты по требованию работодателя. Заполнять каждую строку стоит грамотно и правдиво, но при этом не стоит останавливаться на каждом пункте слишком долго, особенно, если заполняете анкету перед кабинетом отдела кадров.

Устное собеседование

В первые 10 секунд у нас формируется общее представление о человеке. Изменить первое впечатление можно, но это сложно и требует много времени, которого в случае неудачного собеседования у вас банально не будет. Поэтому оденьтесь опрятно, подобающим образом для предполагаемой должности. Обязательно поздоровайтесь и улыбнитесь. Обращаться к собеседнику стоит по имени и отчеству, а не просто на «вы».

Если вам во время собеседования предлагают чай или кофе, то не отказывайтесь, но четко скажите, чего именно вам больше хочется. Напиток сделает атмосферу более непринужденной и у вас будет больше времени обдумать ответ, пока отхлебнете глоток.

Идя на собеседование, четко представляйте себе будущую должность и свою роль/значение для работы компании. Почему стоит взять на работу именно вас, а не кого-то другого.

Заранее узнайте больше информации о фирме, ведь тот кандидат, который действительно хочет получить работу, проявит заинтересованность к компании, направленности ее работе, истории становления и развития.

Если очень переживаете, то перед собеседованием можно выпить легкое успокоительное на травах, но без седативного эффекта. Главное понимать, что любое собеседование – это бесценный опыт, а значит, оно принесет свои плоды.

Новая работа: как вести себя на собеседовании

Поздравляем, вас пригласили на собеседование. Скорее всего, это будет стрессовое событие, ведь работодатель сегодня использует необычные методики собеседования, к которым достаточно сложно подготовиться. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы чувствовать себя уверенно и избежать неприятных сюрпризов.

Как отвечать на сложные вопросы

Некоторые работодатели любят задавать каверзные или странные вопросы, например: «Как получить воду с помощью сита?», «Если бы вы были животным, то каким?» Те, кто задает первый вопрос, ищут свободомыслящего кандидата, способного быстро находить связи между вещами.«Они не проверяют вас, чтобы получить правильный ответ. Им важна ваша линия рассуждений», — говорит карьерный консультант Джон Лис. Так что если бы вас спросили, сколько литров молока потребуется, чтобы наполнить им Храм Христа Спасителя, вам нужно начать рассуждать вслух: «Храм примерно такой-то высоты и такой-то длины, в кубических метров это примерно столько, поэтому для этого потребуется, например, около тысячи литров молока. Неважно, близки вы или далеки от истины, работодатель должен видеть, что вы с легкостью взялись за эту непростую задачу.Второй тип вопросов о животных предназначен для проверки вашего чувства юмора и адаптивности. Так что браться за них следует с легким сердцем. И даже если то, что вы ответите, вообще ничего не значит, немного смекалки не помешает.

Как пройти второй этап собеседования

Вы прошли первое собеседование, теперь вас ждет второе – это говорит о том, что ваши позиции действительно сильны. Перед вторым интервью Джон Лис советует навести справки. Узнайте, кто будет брать у вас интервью, что будет в центре внимания интервью и что нужно к нему подготовить.Как правило, первое собеседование проводит сотрудник отдела кадров, который задает общие вопросы. А на втором уже будет присутствовать ваш потенциальный начальник, который сможет грамотно проверить вашу компетентность и рассказать о ваших потенциальных обязанностях. Если вы сможете узнать, какие отзывы были у компании о предыдущем соискателе, вам будет проще подготовиться и сразу понять, как себя вести и чего не говорить, чтобы получить эту работу.

Как выполнить групповое задание

В некоторых случаях работодатель проводит групповое тестирование.Вас помещают в группу таких же абитуриентов и дают такое же задание. Часто наблюдатель остается с вами в комнате. «Он проверяет уровень сотрудничества, взаимодействия, контроля и влияния. Вы можете опасаться, что не подходите на эту должность, что вам нужно переделать все не только в своем поведении, но и в своей личности, чтобы добиться успеха. Однако в реальности, даже если вы сможете сдвинуться на 5 или 10%, это даст вам преимущество», — говорит Лиз.

Если работодатель ищет широкий спектр профессиональных навыков, а не только лидерские качества, например, поиск баланса — лучший вариант.Покажите, что вы умеете думать, но при этом являетесь умеренным экстравертом. Или продемонстрируйте, что можете возглавить группу, но при этом дать высказаться другим, словом, вы в группе со всеми как участник. Это помешает вашему работодателю уволить вас за то, что вы слишком тихий или слишком властный человек.

Как вести себя вне офиса

Сегодня мы привыкли все делать на бегу. Потенциальный начальник, который слишком занят, может предложить вам пройти собеседование вне офиса, например, в кафе за обедом.Или даже пригласить вас выпить после работы. Главное правило в таких ситуациях – ни в коем случае не расслабляться и не забывать, что вы все еще находитесь на собеседовании, и ваши профессиональные навыки оцениваются самым тщательным образом. Не заказывайте слишком много или слишком мало, не рассказывайте много личных историй — собеседования вне офиса проходят более спокойно, но не дайте себя одурачить. И если интервьюер много смеется, находится в благоприятном настроении, это вовсе не значит, что он расположен к вам, и именно вы получите эту работу.

типов интервью | Интервью

Во время интервью вам зададут несколько сложных вопросов. Эти вопросы предназначены для того, чтобы увидеть, как вы будете реагировать на давление и незнакомую территорию. Однако, если вы будете знакомы с типами вопросов, которые вам могут задавать, и определите примеры ситуаций из своего опыта, когда вы продемонстрировали поведение или навыки, а также попрактикуетесь в ответах на вопросы, вы дадите себе возможность отвечать на эти вопросы комфортно и уверенно.Хотя мы описываем эти интервью отдельно, ваше интервью может быть комбинацией этих типов интервью.

Традиционное интервью

Хотя поведенческое интервью (см. раздел ниже) используется чаще, традиционное интервью все еще очень распространено. Продолжительность обычно от получаса до полутора часов. Обычно вам задают многие вопросы из раздела «Общие вопросы для собеседования» и, возможно, несколько поведенческих вопросов, связанных с работой.После этого собеседования, если вас рассматривают, вас пригласят еще на 1-2 собеседования.
Панельное интервью

В групповом интервью вы будете в комнате с несколькими людьми, обычно от трех до пяти, но может быть и десять. Иногда каждый человек будет задавать вам ряд вопросов, а иногда несколько человек будут задавать вопросы, пока остальные слушают. Иногда цель присутствия большого количества людей на собеседовании состоит в том, чтобы несколько сотрудников могли встретиться с кандидатами, а также ограничить количество собеседований кандидата одним или двумя.Вопросы могут быть традиционными, поведенческими или комбинированными.

Серийное интервью

Этот тип интервью состоит из серии интервью в один и тот же день. Например, если у вас запланировано собеседование с 13:30 до 3:30, у вас может быть 5 получасовых интервью с отдельными людьми. Каждый интервьюер, скорее всего, задаст вам разные вопросы. Типы вопросов могут быть разными. Если ваше собеседование проходит во время приема пищи, например, в 10-2, скорее всего, вас кто-нибудь пригласит на обед. Не теряйте бдительности; это все еще часть интервью.«Собеседование за обедом» (см. раздел ниже) чаще встречается для должностей высшего уровня или должностей, на которых вы будете часто проводить «встречи за обедом» с клиентами/коллегами.

Поведенческие интервью

Поведенческие интервью предназначены для предоставления интервьюеру информации о том, как вы думаете и ведете себя в различных ситуациях. Менеджеров по найму интересует ваш способ мышления и решения задачи, а также то, как вы реагируете в сложных ситуациях. Эффективным способом ответа на поведенческие вопросы является предоставление интервьюеру четырех частей информации, известной как метод STAR: ситуация, задача, действие, результаты.
Кейс-интервью

Это действительно тип вопроса. Все ваше собеседование может состоять из вопросов кейса, или вам могут задать 1-2 кейс-вопроса. Вам будет предложена проблема или сценарий, связанный с отраслью, и вас попросят решить ее или подробно описать процесс. Интервьюер не обязательно ищет «правильный» ответ, но хочет оценить ваши навыки решения проблем. Если у вас нет достаточной информации для принятия решения, вам может потребоваться задать вопросы интервьюерам.Кейс-интервью чаще используются инвестиционными банками, консалтинговыми фирмами, техническими должностями и на руководящих должностях высшего уровня. Вас могут попросить предоставить подробный финансовый анализ, спланировать мероприятие или разработать маркетинговую кампанию.

Примеры вопросов для тематического интервью:

Сеть продуктовых магазинов в настоящее время получает товар на децентрализованной основе. Каждый магазин самостоятельно работает со своими поставщиками. Президент сети задается вопросом, может ли компания извлечь выгоду из централизованного склада.Каковы основные соображения при принятии этого решения?
Издатель журнала пытается решить, сколько журналов ей следует поставлять в каждую точку распространения, чтобы максимизировать прибыль. У нее были обширные исторические данные об объеме продаж для каждой торговой точки. Как она должна определить количество поставки?
Компания, занимающаяся личными финансами и кредитами, которая в настоящее время ориентирована на людей из низшего среднего класса, выходит на рынок Филадельфии. Им нужно знать, сколько финансовых центров может поддерживать район и где они должны располагаться.Какая информация вам потребуется для определения количества центров?

Собеседование по телефону/скайпу

Чтобы сэкономить время и деньги компании, многие интервьюеры планируют телефонные интервью в качестве первоначального отбора потенциальных кандидатов. Это может быть собеседование с представителем отдела кадров или менеджером по найму. Поскольку это, как правило, ваше первое взаимодействие с компанией, это также и их первое впечатление о вас.

Назначьте определенное время для звонка, чтобы вы были полностью готовы.
Относитесь к телефонному интервью так же, как к личному. То, что это происходит по телефону, не означает, что вы должны относиться к этому менее серьезно!
Разложите свое резюме, информацию о компании, заметки и вопросы для собеседования. Убедитесь, что ваша информация хорошо организована и разборчива. Вы, конечно, не хотите шумно рыться в бумагах на столе, говоря «мммммм», потому что пытаетесь найти свой список вопросов.
Убедитесь, что телефон/компьютер, который вы используете, работает исправно, и по возможности избегайте мобильных и портативных телефонов.
Если у вас есть ожидание вызова, по возможности отключите его. По крайней мере, НЕ отвечайте на него во время интервью.
Если у вас плохая связь или вы плохо слышите интервьюера, предложите ему перезвонить.
Выключите радио и телевидение, чтобы меньше отвлекаться. Планируйте сидеть в тихой комнате, где вас никто не потревожит.
Повесьте на дверь табличку «Не беспокоить».
Заранее приготовьте себе воды.
Встать во время интервью (для телефонного интервью).Вы будете звучать более выразительно и настороженно.
Улыбнись. Ваш энтузиазм и радость отразится в вашем голосе.
Установление взаимопонимания является важным аспектом интервьюирования. По телефону один из способов установить взаимопонимание — «подстроиться» под тон голоса интервьюера и скорость его речи. Это заставит вас казаться «похожими» на него или на нее.
Прежде чем повесить трубку, спросите о времени личной встречи. Не бойтесь спрашивать! Худшее, что может случиться, это то, что они скажут вам «нет» или скажут, что свяжутся с вами.Подготовьте свой календарь, чтобы вы могли легко планировать и брать интервью.
Работодатели будут звонить вам, чтобы договориться о собеседовании. Если у вас есть автоответчик или голосовая почта на домашнем и мобильном телефоне, убедитесь, что они профессиональные.

Обед Интервью

Интервьюеры приглашают кандидатов на обед, чтобы оценить их деловой этикет, навыки общения и межличностного общения, социальные навыки и манеры за столом. НЕ теряйте бдительность. Сейчас не время вести себя как со своими приятелями из колледжа.Это все еще часть вашего интервью. Ниже приведены советы, которые помогут вам во время обеда.

Если вы привередливы в еде, загляните в ресторан заранее. Таким образом, вы будете точно знать, что в меню, что вы можете заказать и где расположены комнаты отдыха.
Убедитесь, что ваш мобильный телефон выключен
Не заказывайте грязную еду (макароны с большим количеством соуса, курица с костями, ребра, большие бутерброды и омары).
Не заказывайте самое дорогое блюдо в меню. Выбирайте недорогие продукты, такие как курица или рыба.
Избегайте продуктов, которые имеют сильный или неприятный вкус (чеснок и лук).
Держитесь подальше от хрустящих продуктов. Это может повлиять на то, насколько хорошо вы кого-то слышите.
Заказывайте еду, которую легко нарезать на небольшие кусочки.
По возможности избегайте супа. Есть труднее, чем вы думаете.
Если есть возможность, съешьте всю еду. Может показаться неуважением, если вы оставите большое количество еды.
Возьмем воду. Большинство других напитков окрашиваются, если их пролить.
Интервьюирование достаточно сложно без добавления алкоголя.
Будьте вежливы. Не забудьте сказать «пожалуйста» и «спасибо» вашему серверу, а также вашему хосту.
Во время разговора не забывайте слушать и участвовать.
Держитесь подальше от деликатных тем, таких как религия и политика.
Не разговаривай с набитым ртом.
Не жалуйтесь на еду.
Держите локти подальше от стола, сидите прямо и не разговаривайте с набитым ртом.
Вы не обязаны платить за еду или чаевые, когда вас приглашают на обед. Было бы неуместно предлагать. НИКОГДА не просите собачью сумку.
Не забудьте поблагодарить и сказать интервьюеру, что вам понравилась еда.

Как вести себя на собеседовании? – Greedhead.net

Необходимые файлы cookie помогают сделать веб-сайт удобным для использования, обеспечивая основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к безопасным областям веб-сайта.Веб-сайт не может функционировать должным образом без этих файлов cookie.