Образцы судебных и иных документов

Воспользуйтесь нашими образцами документов! Для простоты поиска нужного образца введите свой запрос в строку поиска — вверху справа.

Образцы исковых заявлений в суд общей юрисдикции.

Образцы исковых заявлений по семейным делам

Исковое заявление о расторжении брака

Заявление об установлении отцовства

Заявление об отмене усыновления

Заявление об оспаривании отцовства

Заявление в суд об определении порядка общения с ребенком

Заявление об определении места жительства ребенка

Исковое заявление о разделе имущества супругов

Исковое заявление о расторжении брака, взыскании алиментов и определении места жительства ребенка

Образцы исковых заявлений по трудовым делам

Исковое заявления о взыскании зарплаты

Исковое заявление о восстановлении на работе, взыскании заработка за время вынужденного прогула и компенсации морального вреда

Исковое заявление о взыскании зарплаты с физического лица

Образцы исковых заявлений о взыскании неосновательного обогащения

Заявление о взыскании неосновательного обогащения

Исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения

Образцы исковых заявлений о защите прав потребителей

Исковое заявление о защите прав потребителей

Исковое заявление о взыскании неустойки с застройщика за задержку сдачи объекта

Исковое заявление об обязании застройщика устранить дефекты строительства многоквартирного дома (промерзание стен)

Образцы исковых заявлений по жилищным делам

Заявление об оспаривании решения общего собрания членов ТСЖ

Исковое заявление об отмене решения общего собрания собственников жилого дома

Заявление о сносе самовольно возведенной перегородки на лестничной площадке

Заявление о признании утратившим право пользования жилым помещением

Приватизация квартиры через суд

Исковое заявление о выселении

Жалоба на незаконную перепланировку

Узаконим перепланировку! (Исковое заявление о сохранении помещения в перепланированном состоянии)

Образцы исковых заявлений по земельным делам

Заявление об определении порядка пользования земельным участком

Образцы исковых заявлений о расторжении договоров и возмещении убытков

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля с перебитые номерами

Образцы исковых заявлений по наследственным делам

Исковое заявление о признании права на наследство образец, раздел наследства.

Исковое заявление о признании права собственности на наследственное имущество

Иск о разделе наследственного имущества

Образцы исковых заявлений о праве собственности

Исковое заявление о признании права собственности на квартиру

О признании права собственности на самовольную постройку

Образцы исковых заявлений о возмещении ущерба

Исковое заявление о возмещении ущерба от ДТП (вариант 1)

Исковое заявление о возмещении ущерба от ДТП (вариант 2)

Исковое заявление о возмещении ущерба из ДТП (вариант 3)

Заявление о возмещении ущерба от преступления

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного преступлением

Образцы исковых заявлений о возмещении морального вреда

Исковое заявление о возмещении морального вреда

Иск о возмещении вреда здоровью, компенсации морального вреда

Образцы исковых заявлений о взыскании задолженности по договорам

Исковое заявление о взыскании задолженности по договору купли-продажи

Исковое заявления о взыскании задолженности по договору строительного подряда

Исковое заявление о взыскании задолженности по договору купли-продажи

Исковое заявление о взыскании задолженности по договору аренды автомобиля

Исковое заявление о взыскании долга по договору займа

Образцы исковых заявлений по налоговым делам

Заявление о признании незаконным решения об отказе в возврате излишне уплаченного налога

Образцы исковых заявлений по иным гражданским делам

Иск об освобождении имущества от ареста

Образцы жалоб на незаконные действия (бездействия) должностных лиц

Жалоба на незаконное предписание должностного лица

Образцы жалоб на действия судебных приставов

Жалоба на действия судебного пристава

Образцы ходатайств и заявлений в суд общей юрисдикции

Заявление о мировом соглашении образец

Мировое соглашение о разделе имущества

Образцы апелляционных и кассационных жалоб на решения судов

Апелляционная жалоба на решение о взыскании задолженности по кредитному договору

Образцы прочих судебных документов

Заявление об отмене заочного решения суда

Образцы возражений по искам

Возражения на заявление о взыскании судебных расходов

Образцы возражений на апелляционные и кассационные жалобы

Возражений на апелляционную жалобу на решение арбитражного суда о взыскании задолженности

Жалоба по делу об аннулировании регистрации автомобиля

Апелляционная жалоба на решение суда по делу о взыскании долга по арендной плате

 

Образцы исковых и иных заявлений в Арбитражный суд

Административные дела

Жалоба на постановление по административному делу (по ст. 14.5 КоАП РФ за продажу товара без применения контрольно-кассовой машины)

О взыскании задолженности

Заявление в арбитражный суд о взыскании задолженности по договору поставки (вариант 1)

Заявление о взыскании задолженности по договору поставки (вариант 2)

Заявление в Арбитражный суд о взыскании задолженности по договору об оказании услуг

Исковое заявление о взыскании задолженности с юридического лица

О защите права собственности

Заявление в суд об истребовании участка из чужого незаконного владения или об устранении препятствий в осуществлении правомочий собственника

Корпоративные споры

Заявление об оспаривании решения общего собрания учредителей ООО об одобрении сделки

Банкротство

Заявление о включении в реестр кредиторов

Налоговые дела

Жалоба на решение налогового органа по результатам налоговой проверки ИП на ЕНВД

О возмещении убытков из договоров

Исковое заявление о взыскании задолженности по договору строительного подряда

Образцы ходатайств и заявлений в арбитражный суд

Ходатайство об ознакомлении с материалами дела

Ходатайство в арбитражный суд о соединении дел

Заявление об утверждении мирового соглашения в арбитражный суд

Ходатайство в Арбитражный суд об отложении судебного заседания

Ходатайство в арбитражный суд о возвращении искового заявления

Ходатайство в арбитражный суд (ходатайство о приобщении документов к материалам дела)

Ходатайство в арбитражный суд о видеоконференцсвязи

Ходатайство о назначении экспертизы

Образцы возражений по искам

Отзыв на иск в Арбитражный суд (образец) о взыскании убытков за просрочку доставки груза

Отзыв в Арбитражный суд образец (на исковое заявление ИФНС о ликвидации юридического лица)

Образцы жалоб по административным делам

Жалобы на постановление по административному делу (по ст. 7.23 КоАП РФ — за нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами)

Жалоба на постановление о привлечении к административной ответственности по ч. 8 ст. 20.4 КоАП РФ

Жалобы на вступившее в силу постановление по административному делу

Образцы договоров

Договор беспроцентного займа образец

Договор займа: образец

Договор подряда на капитальный ремонт

Договор купли-продажи земельного участка

Договор купли-продажи автомобиля

Договор найма жилого помещения

Исковое заявление по договору поставки о взыскании задолженности

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Договор поставки в предпринимательской среде является весьма распространенным документом. Он регулирует отношения между заказчиком и контрагентом-исполнителем. Нередко между сторонами возникают споры о корректности исполнения условий соглашения. Необходимо ответственно подойти к процессу составления подобного документа. Это поможет обезопасить себя от неправомерности действий контрагента и возможной задолженности. Взыскание возможно через суд, но для этого важно, чтобы документы были оформлены корректно.

Исковое заявление по договору поставки о взыскании задолженности

При составлении договора поставки необходимо особое внимание, уделить его предмету (товару), а также срокам выполнения обязательств. Это позволит обезопасить сделку, которую планируется заключить, от возможности возникновения задолженности или некорректного выполнения условий соглашения. Крайне важно указать качественные и количественные характеристики предмета соглашения. Цену заключаемой сделки, стоимость единицы товара и то, как будет производится расчет: в рублях или иностранной валюте.

При осуществлении неоднократных сделок в договоре указываются основные принципы и условия их совершения. А конкретное описание товара, сроков и условий поставки описываются в отдельных приложениях к данному соглашению. Регламентируются такого рода отношения ГК РФ. Взыскание задолженности по такому виду документов подведомственно арбитражному суду. Согласно действующему в 2018 году процессуальному законодательству перед подачей искового заявления по договору поставки необходимо направить письменную претензию о нарушении условий контракта. Она отправляется второй стороне с целью досудебного решения спора.

Образец искового заявления о взыскании задолженности по договору поставки в арбитражный суд

При возникновении задолженности или нарушении каких-либо пунктов контракта возможно подать иск в арбитражный суд. Образец искового заявления о взыскании задолженности по договору поставки можно посмотреть и скачать здесь:

Иск должен содержать в себе обязательную информацию об обстоятельствах дела и предпринятых мерах по их устранению. Так, в образец необходимо включить данные о документах, которые являются основанием для подачи иска о взыскании задолженности по договору поставки и удовлетворения требований (соглашение, которое было нарушено). Необходимо предъявить доказательства соблюдения претензионного порядка, а также полномочий истца.

Образец иска о взыскании долга требует приложения следующих документов:

• квитанция об оплате госпошлины за подачу искового заявления;
• уведомление о получении иска стороной ответчика.

Все документы финансового характера, которые выступают по делу о взыскании долга, необходимо предъявлять суду в оригинале. Если образец иска оформлен правильно, то суд примет его в производство. В противном случае может вернуть для исправления ошибок. Судебные процессы подобного характера являются, как правило, продолжительными. Также может затянуться и срок исполнения вынесенного арбитражем решения о возврате долга. Эти факторы требуется учитывать при подаче иска.

Требование об уплате долга по договору поставки

Особого внимания заслуживает претензия по выполнению условий контракта. Согласно законодательству, письменное требование об уплате долга является первым шагом в процессе взыскания. Только после нее можно подать иск об уплате долга по договору поставки в арбитражный суд. В претензии нужно как можно подробнее указать список своих требований, и на основании каких пунктов действующего соглашения поставки ожидается их выполнение. Здесь же следует сослаться на законодательные положения, которые были нарушены действиями стороны ответчика. Важно в этом документе упомянуть, что в случае подачи иска в арбитраж, помимо задолженности проигравшая сторона будет оплачивать возникшие издержки и неустойки, пени и госпошлины, что существенно увеличит сумму итоговых расходов. Как показывает практика, подача претензии в письменной форме заставляет покупателя или поставщика закрыть возникшую задолженность. И подача заявления в суд может не потребоваться.

Встречное исковое заявление о взыскании задолженности по договору поставки

Арбитражный суд РФ наделяет стороны, истца и ответчика, одинаковыми правами для отстаивания своих интересов. Так, должник может в качестве диспозиции выбрать одну из следующих линий поведения:

• принятие иска о взыскании задолженности полностью или частично;
• предъявление встречного заявления в суд.

Наиболее распространенным в судебной практике является второй вариант. Возможность подать встречное исковое заявление о взыскании задолженности по договору поставки регламентируется АПК РФ. Основания для его принятия заключены в сто тридцать второй статье указанного норматива. Согласно законодательной базе РФ, ответное заявление независимо от своей подведомственности, подается в арбитраж, который рассматривает первоначальный иск по взысканию долга. Подобного рода заявления является самостоятельным документом. Суд должен рассмотреть его даже в том случае, если первоначальный иск по каким-то причинам не принят в производство, отклонен в связи с некорректностью оформления, отозван истцом и прочее. Образец заполнения встречного заявления оформляется по тем же правилам и принципам, что и первоначальный иск, и должен сопровождаться письменной претензией.

Претензия образец о задолженности по договору поставки как составляется?

Образец претензии по взысканию задолженности составляется на основе заключенного соглашения, с ссылкой на его пункты и части, которые были нарушены. Требование должно содержать конкретные доказательства нарушений законодательных нормативов. Важно при составлении образца претензии указать последствия обращения в суд для проигравшей стороны. Получение подобного рода документа должником является доказательством твердых намерений заявителя отстаивать свои права и интересы, что может сподвигнуть к погашению возникшего долга без обращения в суд.

Нет договора поставки как взыскать задолженность?

Для успешного итога судебного заседания важно, чтобы все необходимые материалы были представлены в оригинале. Однако, не всегда на руках у истца может быть подписанный контракт, по которому производится взыскание. Отсутствие договора поставки не значит, что в суд иск подать нельзя. В этом случае нужно в исковом заявлении о взыскании задолженности по договору поставки как можно подробно описать обстоятельства случившегося и то, какие договоренности были нарушены. Важно приложить доказательства выполнения своей части обязательств. Таковыми могут быть товарная накладная или доверенность на получение товарно-материальных ценностей. К заявлению необходимо приложить уведомления о получении копий иска и квитанцию об оплате госпошлины.

Письмо о погашении задолженности по договору поставки

Взыскание денежных средств в случае отсутствия договора поставки производится по тому же алгоритму, что и при его наличии. Необходимо в первую очередь соблюсти претензионный порядок. В претензии требуется наиболее подробно описать какие части законодательных актов были нарушены, какие есть тому доказательства — товарная накладная, доверенности и прочее, — и каковы будут последствия обращения в суд для проигравшей стороны.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Образцы документов

Исковые заявления:

Автоюрист

Образец Исковое заявление о взыскании расходов на представителя, понесенных по делу об административном правонарушении

Образец Исковое заявление о взыскании страхового возмещения в связи с повреждением прицепа и маломерного судна в результате ДТП

Образец Исковое заявление к ООО «Росгосстрах» о взыскании невыплаченного страхового возмещения, морального вреда, штрафа в пользу потребителя, неустойки

Образец Исковое заявление о взыскании страхового возмещения (УТС) с Российского союза автостраховщиков (РСА)

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств ущерба, причиненного автомобилю в результате падения облицовочной плитки здания с управляющей компании

Образец Исковое заявление о взыскании УТС со страховой компании

Образец Исковое заявление о взыскании страхового возмещения по договору добровольного имущественного страхования (КАСКО)

Образец Исковое заявление о взыскании страхового возмещения со страховой компании и с виновника ДТП (штраф в пользу потребителя и моральный вред)

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств (суммы переплаты страховой премии по договору ОСАГО со страховой компании)

Образец Исковое заявление о взыскании страхового возмещения, когда виновник ДТП в рамках административного производства не установлен

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств ущерба с виновника ДТП (у виновника нет прав на управление транспортным средством, отсутствует страховка)

Образец Жалоба на определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (в определили указана виновность)

Образец Возражение на исковое заявление гаражного кооператива о взыскании паевых взносов

Образец Исковое заявление о взыскании материального ущерба, причиненного в результате ДТП с участием коровы

Образец Жалоба на Постановление по делу об административном правонарушении (оставление места ДТП ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ, лишение на 1 год)

Образец Ходатайство о назначении транспортно-трасологической судебной экспертизы в порядке ст.ст. 24.4 и 26.4 КоАП РФ

Образец Ходатайство об истребовании доказательств, назначении автотехнической экспертизы в ответ на иск о возмещении в порядке суброгации

Образец Исковое заявление о взыскании убытков, причиненных по причине простоя автомобиля,, поврежденного в ДТП (Взыскиваем расходы на аренду транспортного средства)

Образец Исковое заявление о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования

Образец Жалоба на Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (в определении указано нарушение правил дорожного движения)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (ч. 3 ст. 12.23 КоАП РФ)

Образец Ходатайство об истребовании дислокации дорожных знаков и разметки на месте ДТП

Образец Исковое заявление о взыскании неустойки по договору добровольного страхования автомобиля (взыскана неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения по КАСКО)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении ч.3 ст. 12.14 КоАП РФ (указано наказание не предусмотренное КоАП РФ)

Образец Дополнение к жалобе на Постановление по делу об административном правонарушении ч.3 ст. 12.14 КоАП РФ (указано наказание не предусмотренное КоАП РФ)

Образец Частная жалоба на определение о возврате жалобы на постановление по делу об административном правонарушении (Суд посчитал, что к жалобе заявитель должен приложить копию обжалуемого постановления)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (ч.1 ст. 12.15 КоАП РФ)

Образец Возражения на жалобы на решение районного суда по делу об административном правонарушении

Образец Жалоба на определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (в определении указана виновность лица)

Образцы Жалоба на определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, решение районного суда (второй пересмотр, в определении указана виновность лица)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (ч.1 ст. 12.15 КоАП РФ)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (ч.1 ст. 12.15 КоАП РФ), решение районного суда (второй пересмотр)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (ч.3 ст. 12.14 КоАП РФ)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении, решение районного суда (ч.3 ст. 12.14 КоАП РФ второй пересмотр)

Образец Дополнения к жалобе на постановление по делу об административном правонарушении, решение районного суда (ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ второй пересмотр)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении, решение районного суда, решение областного суда (ч. 3 ст. 12.14 КоАП РФ третий пересмотр)

Образец Жалоба на постановление о прекращении производства по делу об административном правонарушении (в постановлении незаконно сделан вывод о виновности лица в нарушении п. 10.1 Правил дорожного движения РФ)

Образец Исковое заявление о взыскании утраты товарной стоимости автомобиля по договору КАСКО (добровольного страхования)

Образец Отзыв на исковое заявление о взыскании денежных средств в счет возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП (Истец не обращался в страховую компанию Ответчика, не дождался СМЭ одного из потерпевших)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении, решение Волгоградского областного суда (2-й пересмотр, ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ)

Судебные процессы с банками

Образец Исковое заявление о признании договора кредита исполненным

Образец Исковое заявление о признании недействительными условий кредитного договора, компенсации морального вреда, взыскания убытков

Образец Исковое заявление о взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами в случае, когда срок исковой давности по признанию договора кредита в части взимания комиссии за ведение счета недействительным, истек.

Образец Исковое заявление о взыскании морального вреда в связи с незаконной обработкой персональных данных коллекторами и банком

Образец Исковое заявление о взыскании убытков в связи с предоставлением недостоверной информации банком о счете

Образец Исковое заявление (встречное) о признании договора кредита недействительным в части (анкета, которая являлась частью договора не предоставлена заемщику)

Образец Возражение относительно исполнения судебного приказаисполнения судебного приказа о взыскании задолженности по кредиту

Образец Апелляционная жалоба на заочное решение суда о взыскании задолженности, пени, неустойки по договору кредита

Образец Исковое заявление о взыскании морального вреда (с банка, который списал денежные средства по исполнительному листу, но не перевел их их на счет взыскателя)

Образец Исковое заявление о признании договора кредита исполненным (заемщик погасил кредит и через час у банка была отозвана лицензия, с текущего счета банк не успел перевести деньги на кредитный счет заемщика)

Защита прав потребителей

Образец Исковое заявление к ООО «Альфа» о расторжении договора по обеспечению права пользования курортной жилплощадью, взыскании морального вреда, пени

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества (окна ПВХ)

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств (превышение срока ремонта сотового телефона более чем на 45 суток)

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств (туроператор уменьшил время пребывания на курорте)

Образец Исковое заявление о взыскании морального вреда (Ответчик ОАО Сбербанк России отказался обслуживать клиента по причине того, что в базе данных Банка клиент числится умершим)

Образец Исковое заявление о взыскании убытков и морального вреда (ОАО Сбербанк получил постановление о снятии ареста со счета, но в течении месяца арест не снял и списывал денежные средства)

Образец Исковое заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи автомобиля, взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа в пользу потребителя

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств за услугу ненадлежащего качества, убытков, штрафа в пользу потребителя (организация нарушила технические условия химической чистки дубленки, в результате чего изделие пришло в негодность)

Образец Исковое заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи автомобиля, взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа в пользу потребителя

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств, морального вреда (навигатор с дефектом)

Образец Исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного падением глыбы снега с крыши многоквартирного жилого дома

Образец Исковое заявление об отказе от исполнения договора купли продажи и возврате уплаченной за товар суммы (куплена электронная ударная установка, в период гарантийного срока поломался пэд)

Образец Претензия продавцу (продан Iphone ненадлежащего качества)

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств по договору на изготовление чертежа градостроительного плана земельного участка

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств, в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи (Товар находился на гарантийном ремонте более 45 дней)

Образец Исковое заявление о взыскании убытков, причиненных некачественно оказанной услугой по колеровке краски

Образец Исковое заявление о взыскании убытков, причиненных некачественно оказанной услугой (После диагностики телефона он перестал работать)

Образец Исковое заявление о взыскании стоимости планшета Apple IPAD, утраченного сотрудниками ремонтной мастерской

Образец Исковое заявление о признании предварительного договора купли-продажи автомобиля незаключенным, взыскании убытков, морального вреда

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств по договору об изготовлении мебели

Образец Исковое заявление о взыскании неустойки по договору на оказание услуг по изготовлению корпусной мебели

Образец Исковое заявление к изготовителю счетчика газа о замене товара ненадлежащего качества

Образец Исковое заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи сотового телефона, взыскании денежных средств (существенные недостатки- сенсорный экран не реагирует на прикосновения)

Оформление наследства

Образец Исковое заявление о признании права собственности на долю в квартире

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств по договору займа (расписке). Истец — наследник заимодавца

Образец Исковое заявление о признании права собственности на денежные вклады в порядке наследования

Образец Исковое заявление о разделе наследственного имущества

Образец Исковое заявление о взыскании задолженности по коммунальным платежам с наследников

Образец Исковое заявление о признании права собственности в порядке наследования (наследники пропустили шестимесячный срок, но фактически приняли наследство)

Образец Кассационная жалоба (наследники делят общее имущество умерших бывших супругов)

Образец Исковое заявление об оспаривании права на долю супруги, права на наследование, свидетельств о праве на наследование, признание недостойным наследником, признание права собственности в порядке наследования

Образец Встречное исковое заявление о разделе наследственного имущества с учетом доли обязательного наследника, признании права собственности в порядке наследства

Образец Исковое заявление о признании права собственности в порядке фактического принятия наследства

Образец Исковое заявление о включении в состав наследственной массы садового дома, который при жизни наследодателя оформлен в собственность не был

Образец Ходатайство о назначении судебно-строительной экспертизы (для определения возможности наследовать самовольную постройку на основании ст. 222 ГК РФ)

Образец Исковое заявление о признании незаконным распоряжения органа местного самоуправления, признания права собственности в порядке наследования (муниципалитет предоставил в собственность земельный участок, который ранее уже был предоставлен в собственность)

Образец Исковое заявление о признании права собственности в порядке наследования на наследственное имущество, взыскании неосновательного денежного обогащения, разделе наследственного имущества

Образец Встречное исковое заявление о признании права собственности в порядке наследования (на дачный дом, который на момент открытия наследства являлся самовольной постройкой)

Образец Кассационная жалоба в Верховный Суд РФ

Возмещение вреда

Образец Исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного в результате затопления квартиры

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств (работники подрядчика при установке сплит-системы разбили люстру)

Образец Исковое заявление о взыскании морального вреда (автомобиль совершил наезд на ребенка)

Образец Исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного затоплением квартиры (засор канализационного стояка)

Образец Претензия управляющей компании (на машину с крыши упала снежная глыба)

Образец Исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного в результате затопления квартиры (3 сособственника — Истцы)

Образец Исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного в результате затопления муниципальной квартиры (Прорыв труб отопления в чердачном помещении)

Образец Исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного в результате затопления (2 соответчика — сособственники квартиры, где произошла утечка воды)

Образец Исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного судебными приставами-исполнителями в результате сноса постройки (Приставы снесли пристройку, причинив конструкции основного здания повреждения)

Образец Претензия управляющей компании о возмещении вреда, причиненного скачком напряжения (вышел из строя телевизор и холодильник)

Образец Исковое заявление о взыскании материального ущерба (с наследников погибшего в ДТП пешехода взыскиваем размер ущерба автомобилю Истца)

Образец Исковое заявление о взыскании убытков, причиненных обеспечением иска

Семейные споры

Образец Исковое заявление о разделе совместно нажитого имущества

Образец Исковое заявление о расторжении брака

Образец Исковое заявление об установлении отцовства

Образец Исковое заявление об определении порядка общения с несовершеннолетними детьми (истцы — бабушка и дедушка)

Образец Исковое заявление о лишении родительских прав

Образец Исковое заявление о взыскании алиментов на ребенка (25% от всех видов заработка)

Образец Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании алиментов (ребенок рожден вне брака, но отцовство установлено)

Образец Исковое заявление об изменении размера алиментов на ребенка (уменьшение размера алиментов)

Образец Встречное исковое заявление о разделе совместно нажитого имущества (квартира не является общим имуществом супругов если приобретена за счет личных средств одного из супругов)

Образец Исковое заявление о разделе совместно нажитого имущества

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда о разделе имущества супругов (Супруга сняла общие деньги и разместила на своем счете уже после фактического прекращения общего хозяйства)

Образец Исковое заявление об увеличении размера взыскиваемых алиментов на содержание ребенка

Образец Исковое заявление об уменьшении размера взыскиваемых алиментов на содержание ребенка (Должник устроился на работу, размер дохода изменился)

Образец Исковое заявление об определении места жительства ребенка с отцом (сложные отношения с отчимом и матерью, ребенок хочет жить с отцом)

Образец Исковое заявление о взыскании алиментов на двоих детей в твердой денежной сумме (должник является индивидуальным предпринимателем)

Образец Исковое заявление о разделе совместно нажитого имущества супругов (автомобиль)

Образец Исковое заявление об освобождении от уплаты алиментов на содержание ребенка

Образец Исковое заявление об определении порядка общения с несовершеннолетними детьми

Образец Исковое заявление об определении долей детей в праве собственности на жилое помещение, приобретенное с использованием средств материнского капитала, разделе имущества супругов

Трудовые споры

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств (заработной платы) с работодателя

Образец Исковое заявление об изменении даты и формулировки увольнения, расторжении трудовых договоров

Образец Встречное исковое заявление о взыскании денежных средств

Образец Исковое заявление о признании незаконными приказов о наложении дисциплинарных взысканий и их отмене, взыскании морального вреда

Образец Исковое заявление о взыскании невыплаченной заработной платы (учителю школы недоплачивали надбавку в полном объеме)

Образец Исковое заявление о взыскании задолженности по заработной плате

Образец Исковое заявление о признании решения Управления Пенсионного фонда РФ об отказе назначения досрочной трудовой пенсии по старости незаконным. (Не зачтены периоды нахождения в учебных отпусках, командировках, курсах повышения квалификации)

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда (о признании незаконным отказа в назначении досрочной трудовой пенсии)

Образец Исковое заявление о восстановлении на работе и взыскании заработной платы за время вынужденного прогула в случае незаконного увольнения при сокращении численности или штата работников

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда об отказе в признании незаконным отказа работодателя в предоставлении отпуска без сохранения заработной платы для инвалида 2-й группы

Образец Исковое заявление о взыскании задолженности по заработной плате

Образец Исковое заявление о признании незаконным отказа расторгнуть трудовой договор в срок, указанный в заявлении работника (работник инвалид , на его иждивении 5 несовершеннолетних детей)

Образец Исковое заявление о восстановлении на работе (работодатель расторг трудовой договор по п.3 ч.1 ст 77 ТК РФ без заявления работника об увольнении)

Образец Исковое заявление о взыскании заработной платы (задолженность за два месяца)

Образец Отзыв на исковое заявление о взыскании заработной платы (истец не отчитался по подотчетным денежным средствам, использовал служебное такси вне рамок трудовых отношений, не возместил расходы на обучение)

Образец Отзыв на исковое заявление о взыскании заработной платы (Истец, находясь на руководящей должности, сам не выплачивал себе заработную плату, после ухода с данной должности, решил взыскать)

Образец Дополнение к отзыву на исковое заявление о взыскании заработной платы, компенсации за неиспользованный отпуск, морального вреда (оспариваем размер премирования Истца, дополнительное соглашение к трудовому договору, подписанное факсимиле)

Образец Дополнение к отзыву на исковое заявление о взыскании заработной платы, компенсации за неиспользованный отпуск, морального вреда (доказываем наличие злоупотребления правом со стороны Истца в рамках трудовых отношений)

Жилищные споры

Образец Исковое заявление о признании утратившими право пользования жилым помещением (выселение)

Образец Исковое заявление о вселении, определении порядка пользования квартирой

Образец Исковое заявление о разделе жилого дома в натуре

Образец Исковое заявление о переводе прав и обязанностей покупателя по договору купли-продажи жилого помещения (сособственник продал долю квартиры, не предложив ее выкупить другому сособственнику)

Образец Исковое заявление о взыскании неустойки по договору участия в долевом строительстве, морального вреда, штрафа в пользу потребителя

Образец Заявление о вводе в коммерческую эксплуатацию и опломбировании индивидуального прибора учета электроэнергии в квартире

Образец Заявление в управляющую компанию о замене отвода от стояка холодной воды в квартире

Образец Исковое заявление о признании права собственности в порядке приватизации (военнослужащий получил квартиру по договору социального найма, ранее, будучи несовершеннолетним, участвовал в приватизации)

Образец Исковое заявление о признании решения Пенсионного фонда РФ незаконным, направлении средств материнского капитала на погашение обязательств

Образец Исковое заявление о признании договора найма жилого помещения недействительным

Образец Исковое заявление о разделе домовладения в натуре

Образец Возражения относительно встречного искового заявления о разделе домовладения в натуре

Образец Исковое заявление о признании права собственности в порядке приватизации (Отказ Департамента по причине включения временной прописки в паспортные данные)

Образец Исковое заявление об устранении препятствий в пользовании жилым помещением, об обязании не чинить препятствия в пользовании жилым помещением

Образец Исковое заявление о взыскании неустойки по договору о долевом участии в строительстве (Дом к указанному в договоре сроку не построен)

Образец Исковое заявление о признании незаконными муниципальных актов на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства объекта капитального строительства

Образец Исковое заявление к управляющей компании об обязании произвести ремонт общедомового имущества

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда об устранении препятствий в распоряжении муниципальной собственностью, выселении

Образец Апелляционная жалоба на решение мирового судьи о взыскании платы за пользование жилым помещением сверх доли в праве собственности (суд установил право двух из 5 сособственников сдавать в аренду без согласия остальных собственников свои доли)

Образец Исковое заявление о возложении обязанности произвести перерасчёт за неоказанные услуги по содержанию и ремонту общедомового имущества

Образец Исковое заявление о взыскании с управляющей компании стоимости общедомового прибора учета тепловой энергии, утраченного управляющей компанией

Образец Отзыв (Возражения) на исковое заявление о взыскании суммы коммунальных платежей

Образец Дополнение к отзыву на исковое заявление о взыскании суммы коммунальных платежей

Образец Исковое заявление о признании бездействия управляющей компании по вводу в эксплуатацию прибора учета тепловой энергии незаконным

Образец Исковое заявление к управляющей компании (обязать приобрести и установить новый общедомовой прибор учета тепловой энергии, взамен утраченного)

Образец Заявление о включении требований в реестр требований кредиторов (дольщик включает требование о передаче квартиры и выплате денежных средств по решениям районных судов о взыскании неустойки с застройщика)

Образец Исковое заявление о признании гражданина утратившим право пользования жилым помещением (решение суда является основанием для снятия с регистрационного учета)

Образец Заявление о включении требований о передаче жилого помещения в реестр требований кредиторов (семейная пара включает в реестр требование о передаче жилого помещения)

Образец Исковое заявление об устранении препятствий в пользовании квартирой

Арбитражный процесс

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств (взыскание неустойки по договору поставки). Арбитражный суд Волгоградской области

Образец Исковое заявление о взыскании задолженности по оплате поставленного товара, неустойки по ст. 395 ГК РФ. Арбитражный суд Волгоградской области

Образец Исковое заявление в Арбитражный суд о взыскании денежных средств по договору цессии права требования страхового возмещения со страховой компании

Образец Исковое заявление о взыскании задолженности, неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами (недопоставка сельхозпродукции)

Образец Отзыв на кассационную жалобу конкурсного управляющего о привлечении к субсидиарной ответственности бывшего руководителя общества

Образец Отзыв на заявление о привлечении контролирующего должника лица к субсидиарной ответственности

Образец Исковое заявление о возложении обязанности на ответчика возвратить медицинские (стоматологические) наконечники, переданные в ремонт, а также о взыскании денежных средств за некачественный товар

Образец Исковое заявление о взыскании задолженности и процентов за пользование чужими денежными средствами (по договору на проведение работ по разработке документации: «Техническое перевооружение пункта подготовки и сбора нефти ХХХ нефтяного месторождения»)

Образец Ходатайство об утверждении мирового соглашения в арбитражный суд по спору о взыскании задолженности по арендной плате

Образец Дополнения к отзыву на исковое заявление (арбитраж)

Образец Отзыв на заявление администрации о наложении судебного штрафа на общество (не исполнение решение суда о сносе самовольной постройки)

Образец Исковое заявление в арбитражный суд о взыскании задолженности по договору на оказание услуг автобуровой

Образец Исковое заявление о взыскании задолженности, пени по договору на оказание услуг по ремонту жаротрубного котла

Образец Исковое заявление в арбитражный суд о понуждении произвести безвозмездный гарантийный ремонт

Образец Исковое заявление в арбитражный суд о взыскании денежных средств по договору Цессии (уступка права требования по договорам подряда на ремонт водогрейных котлов)

Образец Мировое соглашение в арбитражный суд по делу о взыскании денежных средств

Образец Исковое заявление в арбитражный суд о взыскании задолженности по договору подряда

Прочие иски

Образец Исковое заявление о возложении обязанности выдать документы, подтверждающие неоконченное высшее образование (академическую справку)

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств неосновательного обогащения (договор аренды признан незаключенным)

Образец Исковое заявление о признании действий незаконными (изменение порядкового номера в очереди на улучшение жилищных условий)

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств со страхового агента (страховую премию, неустойку)

Образец Исковое заявление о признании решения Управления Пенсионного фонда РФ в Советском районе г. Волгограда об отказе назначения досрочной трудовой пенсии по старости незаконным.

Образец Исковое заявление о признании права собственности на квартиру в порядке приватизации (договор социального найма с военнослужащим)

Образец Исковое заявление о взыскании задолженности по коммунальным платежам, неустойки (истец ТСЖ)

Образец Исковое заявление о нарушении права на свободу передвижения (судебные приставы-исполнители незаконно ограничили выезд за пределы РФ)

Образец Исковое заявление о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования жилого дома (у дома просел фундамент и несущие стены дали трещину)

Образец Исковое заявление о признании сделки недействительной, взыскании денежных средств

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств по договору займа (расписка)

Образец Исковое заявление об истребовании автомобилей из чужого незаконного владения

Образец Исковое заявление об истребовании автомобилей из чужого незаконного владения

Образец Исковое заявление о привлечении к субсидиарной ответственности и взыскании задолженности (с учредителей сельскохозяйственного кредитного потребительского кооператива)

Образец Кассационная жалоба на апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам областного суда (субсидиарная ответственность членов сельскохозяйственного кредитного потребительского кооператива)

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств по договору займа между небанковской организацией и физическим лицом

Образец Исковое заявление о взыскании денежных средств по договору займа (расписке)

Образец Жалоба на постановление о назначении административного наказания по делу об административном правонарушении ч.1.3 ст. 7.30 КоАП РФ

Образец Исковое заявление о защите исключительного права на произведение литературы

Дела об административных правонарушениях:

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении

Образец Ходатайство о неиспользовании в качестве доказательств протокола об административном правонарушении по ч.2 ст. 12.8, объяснения

Образец Ходатайство о приобщении доказательств к материалам дела в рамках административного производства 2-й пересмотр

Образец Возражение на жалобу на решение районного суда по жалобе на постановление о привлечении к административной ответственности

Образец Жалоба в суд на решение мирового судьи о лишении права управления транспортным средством по ч. 1 ст. 12.26 КоАП РФ (отказ от медицинского освидетельствования)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (указан неверно потерпевший)

Образец Жалоба на Постановление по делу об административном правонарушении, вынесенное районным судом

Образец Надзорная жалоба на постановление о привлечении ООО к административной ответственности по ч. 4, ст. 15.12 КоАП РФ

Образец Ходатайство о допуске к рассмотрению дела об административном правонарушении защитника

Образец Ходатайство о вызове гражданина для допроса в качестве свидетеля по делу об административном правонарушении

Образец Ходатайство о назначении автотехнической экспертизы в порядке ст.ст. 24.4 и 26.4 КоАП РФ

Образец Объяснения в рамках производства по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 18.15 КоАП РФ

Образец Ходатайство о приобщении видеозаписи ДТП в качестве доказательства по делу об административном правонарушении

Образец Ходатайство об истребовании доказательств в рамках дела об административном правонарушении (истребуем видеозапись со стационарных камер наблюдения МВД РФ)

Образец Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (ст. 8.14 Кодекса Волгоградской области об административной ответственности)

Образец Заявление от потерпевшего в административную практику о выдаче копии постановления по делу об административном правонарушении

Образец Заявление в отдел полиции о предоставлении сведений о принятом решении по заявлению о совершении административного правонарушения, повлекшего материальный ущерб

Образец Жалоба на Постановление районного суда по делу об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 20.6.1 КоАП РФ

Образец Ходатайство при привлечении лица к отвественности за совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 12.26 КоАП РФ

Процессуальные документы:

Образец Претензия продавцу на примере сотового телефона

Образец Заявление о снятии ареста с квартиры

Образец Ходатайство о рассмотрении гражданского дела в отсутствии

Образец Ходатайство о переносе судебного заседания

Образец Текст доверенности на представление интересов юридического лица

Образец Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя

Образец Заявление о разъяснении судебного решения

Образец Заявление о допуске в качестве представителя в судебный процесс

Образец Образец апелляционной жалобы (раздел совместно нажитого имущества)

Образец Заявление о взыскании судебных расходов

Образец Заявление об индексации суммы долга по исполнительному документу

Образец Возражения на исковое заявление о признании недействительными свидетельства о праве на наследство, о признании пострадавшим от пожаров, признании права на получении материальной помощи и компенсации

Образец Заявление о замене стороны в исполнительном производстве

Образец Ходатайство в рамках уголовного дела

Образец Ходатайства о признании доказательств недопустимыми

Образец Частная жалоба на определение о взыскании судебных расходов

Образец Досудебная претензия юридического лица к индивидуальному предпринимателю о погашении задолженности

Образец Кассационная жалоба

Образец Отзыв на заявление о признании ООО несостоятельным (банкротом)

Образец Ходатайство о назначении судебной строительно-технической экспертизы по затоплению квартиры

Образец Заявление об отказе от исковых требований

Образец Заявление о приостановке исполнительного производства

Образец Заявление об отмене заочного решения

Образец Заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока на обжалование судебного решения

Образец Жалоба на требование судебного пристава-исполнителя об оплате суммы задолженности по исполнительному производству

Образец Заявление об устранении описки в судебном решении

Образец Ходатайство об истребовании доказательств

Образец Мировое соглашение в Арбитражный суд Волгоградской области

Образец Ходатайство об утверждении мирового соглашения в Арбитражный суд Волгоградской области

Образец Частная жалоба на определение о возвращении искового заявления

Образец Мировое соглашение в районный суд

Образец Заявление о выдаче судебного приказа для взыскания алиментов

Образец Частная жалоба на определение суда о назначении экспертизы в части возложения расходов по ее оплате

Образец Заявление о выдаче исполнительного листа

Образец Заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока на внесение замечаний в протокол судебного заседания

Образец Ходатайство об уменьшении размера уплаты государственной пошлины за рассмотрение дела судом

Образец Замечания на протокол судебного заседания

Образец Возражения на исковое заявление о признании права пользования жилой площадью, признании незаконными действий по снятию с регистрационного учета по месту жительства и регистрации по новому адресу (отец без согласия матери снял с регистрации несовершеннолетнего ребенка)

Образец Возражения на исковое заявление о взыскании ущерба, причиненного в результате ДТП, когда вина в рамках административного производства не установлена

Образец Сопроводительное письмо на определение суда об оставлении апелляционной жалобы без движения

Образец Апелляционная жалоба на решение суда о приведении квартиры в первоначальное состояние (до перепланировки, переустройства)

Образец Кассационная жалоба в Верховный суд РФ (взыскание с банка уплаченной комиссии за ведение ссудного счета)

Образец Возражения относительно заявленных исковых требований, ходатайство о признании доказательств недопустимыми и не относимыми (признание экспертного заключения судебно-строительной экспертизы недопустимым доказательством)

Образец Отзыв ходатайства о назначении экспертизы

Образец Ходатайство о признании доказательств недопустимыми и не относимыми (автотехническая экспертиза)

Образец Заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока на внесение замечаний в протокол судебного заседания

Образец Заявление о взыскании судебных расходов (когда апелляционное определение полностью отменяет решение суда первой инстанции)

Образец Апелляционная жалоба на решение мирового судьи, которым истцу отказано в полном объеме в исковых требованиях, а судебные расходы взысканы с ответчика

Образец Апелляционная жалоба на решение суда, которым необоснованно занижен размер возмещаемого морального вреда

Образец Апелляционная жалоба на решение мирового судьи, когда виновник ДТП не установлен в рамках административного производства, а автотехническая экспертиза изготовлена с нарушениями законодательства

Образец Возражение относительно исполнения судебного приказа

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда по иску о возмещении ущерба, причиненного затоплением (повторная экспертиза проведена с нарушением норм ГПК РФ)

Образец Кассационная жалоба на апелляционное определение, которым отказано в удовлетворении иска о взыскании расходов на оформление наследства с других наследников, а также взысканы расходы на представителя, которые не были понесены

Образец Заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока на обжалование определения мирового судьи об оставлении без движения апелляционной жалобы

Образец Частная жалоба на определение об оставлении апелляционной жалобы без движения

Образец Претензия к банку о возврате незаконно начисленных комиссий, когда утрачен договор кредита

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда о взыскании заработной платы (жалоба со стороны работодателя)

Образец Заявление о возврате исполнительного листа из банка (не исполнен в полном объеме по причине отсутствия денежных средств на счете должника)

Образец Заявление о предоставлении протокола судебного заседания для ознакомления

Образец Ходатайство о привлечении к участию в деле в качестве третьего лица

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда обязать собственников квартиры допустить работников управляющей компании для проведения ремонтных работ (вскрыть вентиляционный канал)

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда (отказ в иске о взыскании морального вреда, убытков с Банка, предоставившего недостоверную информацию о вкладе

Образец Возражения на апелляционную жалобу на решение районного суда (суд против коллекторов и банка о персональных данных)

Образец Заявление о замене стороны правопреемником (После вынесения решения суда выяснилось, что ответчик изменил наименование)

Образец Образец претензии ООО «Стиннер» (Ситилинк) по факту продажи «серого» товара без гарантии производителя на территории России

Образец Заявление о пересмотре решения по гражданскому делу по вновь открывшимся обстоятельствам

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда (размер алиментов)

Образец Ходатайство о назначении почерковедческой экспертизы подписи

Образец Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя о расчете задолженности по алиментам

Образец Заявление о пересмотре решения по вновь открывшимся обстоятельствам (вынесено новое решение другим судом)

Образец Заявление о приостановлении исполнительного производства по делу (подана жалоба на постановление судебного пристава)

Образец Заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока на обжалование (судебный приказ был вынесен в 2005 году и не направлялся заявителю, который узнал о приказе только в 2014 году от судебных приставов)

Образец Возражения относительно исполнения судебного приказа (судья вынес судебный приказ о взыскании алиментов в 2005 году и до 2014 года он не был направлен должнику)

Образец Претензия к управляющей компании о возмещении ущерба, причиненного в результате затопления квартиры, принадлежащей двум сособственникам

Образец Заявление о признании иска ответчиком

Образец Соглашение о передаче спора по договору поставки №ХХХ от 12.01.ХХг. на рассмотрение постоянно действующего третейского суда

Образец Заявления об ускорении рассмотрения дела в суде общей юрисдикции

Образец Ходатайства о переводчике

Образец Ходатайства о закрытом судебном заседании по гражданскому делу

Образец Заявления об отводе судьи в гражданском процессе

Образец Административное исковое заявление об освобождении от взыскания исполнительского сбора

Образец Заявление об ознакомлении с материалами гражданского дела

Образец Возражения на акт налоговой проверки Общества с ограниченной ответственностью

Образец Заявление старшему судебному приставу-исполнителю о возврате исполнительского сбора, излишне взысканной денежной суммы

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда по гражданскому делу об определении места жительства ребенка

Образец Краткой апелляционной жалобы на решение районного суда

Образец Заявление о выдаче определения суда апелляционной инстанции

Образец Ходатайство об истребовании информации из Пенсионного фонда РФ

Образец Заявление об отмене заочного решения районного суда

Образец Апелляционная жалоба на заочное решение районного суда (суд первой инстанции основывался на копиях документов, оригиналы которых суду не предоставлялись)

Образец Ходатайство о приобщении к материалам гражданского дела свидетельства о смерти ответчика

Образец Заявление о выдаче копии решения суда на руки

Образец Ходатайство об отложении судебного заседания

Образец Заявление об устранении описки в судебном решении

Образец Заявление о выдачи дубликата исполнительного листа

Образец Частная жалоба на определение районного суда о возврате апелляционной жалобы

Образец Ходатайство о назначении судебно – почерковедческой экспертизы подписи

Образец Заявление о возврате исполнительного листа и устранении описки в заочном решении (описка в решении и исполнительном листе)

Образец Претензия в СИТИЛИНК (сломалась видеокамера в видеорегистраторе, сдаем в гарантийный ремонт продавцу)

Образец Ходатайство о назначении генетической экспертизы ДНК (ответчик не признает в судебном порядке отцовство)

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда в части размера уплаты алиментов

Образец Заявление об отсрочке уплаты государственной пошлины за рассмотрение районным судом встречного искового заявления

Образец Частная жалоба на определение районного суда об отказе в восстановлении пропущенного процессуального срока на обжалование решения суда (заявитель жалобы попала в больницу и пропустила срок)

Образец Заявление об ознакомлении с протоколом судебного заседания

Образец Претензия о погашении задолженности

Образец Возражение относительно исполнения судебного приказа (отмена судебного приказа о взыскании задолженности за услуги мобильной связи)

Образец Ходатайство об истребовании информации о приобретенных объектах недвижимого имущества одним из супругов в период брака

Образец Ходатайство об истребовании информации о банковских организациях, где размещались зарплатные счета супруга

Образец Возражение относительно исполнения судебного приказа о взыскании задолженности по кредиту

Образец Заявление об обеспечении иска (наложение ареста на недвижимое имущество)

Образец Частная жалоба на определение об оставлении искового заявления без движения (суд счел цену иска заниженной и незаконно потребовал оценки имущества для определения цены иска)

Образец Ходатайство о назначении судебной экспертизы цвета колированной аппаратом краски на предмет соответствия данной краски цвету, указанному в каталоге ролов колирующей машины

Образец Заявление Истца о том, что он более не поддерживает исковые требования

Образец Заявление об устранении описки в тексте решения Волгоградского областного суда об изменении кадастровой стоимости земельного участка

Образец Возражение относительно исполнения судебного приказа (о взыскании в пользу налоговой суммы транспортного налога, пени)

Образец Возражение относительно исполнения судебного приказа (Налоговая пыталась взыскать транспортный налог за автомобили, которых никогда не было)

Образец Заявление о повороте исполнения судебного приказа (судебный приказ был исполнен, а потом отменен судом, взыскиваем все обратно)

Образец Заявление в казначейство об исполнении решения суда (сдаем исполнительный лист о взыскании с налоговой денежных средств)

Образец Заявление об отмене заочного решения о взыскании в пользу банка задолженности по кредиту

Образец Частная жалоба на определение о возвращении апелляционной жалобы (суд ссылается на присутствие представителя заявителя на судебном заседании, однако никакого представителя не было, он не был извещен о судебном заседании)

Образцы Заявление о восстановлении пропущенного срока на подачу заявления об отмене заочного решения

Образец Заявление о восстановлении пропущенного срока на подачу апелляционной жалобы

Образец Заявление об обеспечении иска (наложение ареста денежных средств на расчетном счете)

Образец Заявление об отзыве исполнительного листа (Взыскатель и должник договорились об оплате алиментов)

Образец Заявление об окончании исполнительного производства (в связи с полной оплатой штрафа)

Образец Заявление о выдаче постановлений об окончании исполнительных производств

Образец Ходатайство о назначении судебной оценочной экспертизы (рыночно-обоснованная арендная плата за 1 кв.м жилого помещения)

Образец Отзыв на встречное исковое заявление о разделе совместно нажитого имущества супругов

Образец Ходатайство об отсрочке уплаты государственной пошлины в районный суд (тяжелое финансовое положение)

Образец Мировое соглашение в районный суд по делу об определении долей несовершеннолетних детей в праве собственности на жилое помещение, приобретенное с использованием средств материнского капитала, разделе имущества супругов

Образец Заявление о выдаче определения суда об утверждении мирового соглашения

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда (защищаем изготовителя пластиковых окон, разносим судебную экспертизу)

Образец Возражение на исковое заявление о взыскании заработной платы, признания незаконным увольнения (защищаем работодателя, защита на сроках исковой давности)

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда о взыскании арендной платы за земельный участок (договор аренды не заключен по причине отсутствия согласования адреса объекта сторонами)

Образец Заявление о повороте исполнения решения суда (решение суда первой инстанции было исполнено, должник восстановил срок для подачи апелляционной жалобы, апелляция изменила решение суда первой инстанции в части, уменьшив задолженность)

Образец Заявление о выдаче судебного решения (обращаемся к председателю районного суда после того, как копию решения в течение 4 месяцев после подачи заявления не выдают)

Образец Возражение на частную жалобу на определение о восстановлении процессуального срока на апелляционное обжалование

Образец Претензия (отказ от исполнения договора на изготовление мебели)

Образец Претензия (неустойка по договору на изготовление мебели)

Образец Претензия к изготовителю товара (замена газового счетчика ненадлежащего качества)

Образец Ходатайство о назначении повторной судебно-технической экспертизы

Образец Заявление в районный суд о выдаче дубликата исполнительного листа (банком утрачен оригинал исполнительного листа)

Образец Претензия (отказ от исполнения договора купли-продажи сотового телефона по причине наличия существенного недостатка — сенсорный экран не реагирует на прикосновения)

Образец Апелляционная жалоба на решение мирового судьи о взыскании задолженности по кредитной карте

Образец Заявление об отсрочке исполнения решения суда

Образец Отзыв на исковое заявление с ходатайством о снижении размера неустойки (снижаем размер неустойки по договору займа с физическим лицом)

Образец Отзыв на исковое заявление со стороны продавца (истец не является потребителем в понимании ЗоПП РФ, не является стороной сделки купли-продажи, представил экспертное заключение, не соответствующее требованиям к подобного рода исследованиям)

Образец Частная жалоба на определение районного суда о восстановлении процессуального срока для подачи частной жалобы на определение о возврате апелляционной жалобы

Образец Претензия о выплате стоимости доли общедомового прибора учета тепловой энергии, утраченного управляющей компанией

Образец Претензия о выплате морального вреда за бездействие управляющей компании по вводу в эксплуатацию общедомового прибора учета тепловой энергии

Образец Претензия (обязать управляющую компанию за собственный счет приобрести и установить новый общедомовой прибор учета энергии, взамен утраченного)

Образец Заявление о принятии обеспечительных мер (запрет распоряжения недвижимым имуществом, запрет совершения регистрационных действий, наложение ареста на имущество)

Образец Ответ на запрос районного суда (от юридического лица)

Образец Претензия страховой компании о выплате утраты товарной стоимости автомобиля по договору КАСКО (добровольного страхования)

Образец Заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока на подачу апелляционной жалобы (заявитель на вынесении решения не присутствовал, решение суда получил через 6 месяцев, после его вынесения)

Образец Частная жалоба на определение районного суда о взыскании судебных расходов на экспертизу (в определении суда указаны обстоятельства из другого дела)

Образец Апелляционная жалоба на решение районного суда о признании права собственности в порядке наследования (на дачный дом, который на момент открытия наследства являлся самовольной постройкой)

Образец Частная жалоба на определение о наложении ареста на денежные средства Ответчика

Образец Досудебное требование оплатить задолженность по договору оказания услуг контроля качества проведения капитального ремонта скважин

Образец Претензия управляющей компании о возмещении ущерба, причиненного в результате затопления

Образец Претензия страховой компании по договору КАСКО (добровольного страхования) о выплате страхового возмещения

Образец Претензия к страховой компании по договору КАСКО (добровольного страхования) о выплате неустойки за нарушение установленных сроков выплаты страхового возмещения (3% за каждый день просрочки)

Образец Ходатайство о назначении судебной транспортно-трасологической экспертизы

Образец Претензия (требование к банку о признании договора кредита исполненным, прекращении залога на автомобиль, сообщении в бюро кредитных историй о полном исполнении условий договора)

Образец Заявление о передаче гражданского дела по подсудности

Образец Частная жалоба на определение районного суда об отказе в передаче гражданского дела по подсудности

Образец Заявление о признании исковых требований

Образец Заявление о замене ненадлежащего ответчика надлежащим

Образец Ходатайство о привлечении Банка к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований

Образец Ответ на запрос суда о невозможности предоставить доказательства по делу

Образец Заявление об обеспечении доказательств (фиксация информации, размещенной на официальном сайте ответчика)

Образец Частная жалоба на определение районного суда об отказе в обеспечении доказательств

Образец Заявление о признании факта заключения договора купли-продажи

Образец Ходатайство о вызове свидетеля в суд по гражданскому делу

Образец Заявление о возмещении расходов, связанных с вызовом в суд в качестве свидетеля, и на получение денежной компенсации в связи с потерей времени

Образец Заявление о возврате доказательств из дела

Образец Ходатайство об изготовлении копии аудиоматериалов, представленных истцом в качестве доказательства

Образец Частная жалоба на определение районного суда об отказе в возврате носителя аудиозаписи

Образец Заявление об отводе эксперта

Образец Ходатайство о назначении дополнительной судебно – почерковедческой экспертизы

Образец Ходатайство о назначении комплексной судебной экспертизы

Образец Частная жалоба на определение мирового судьи об отказе во взыскании судебных расходов на услуги представителя

Образец Заявление о сложении судебного штрафа

Образец Частная жалоба на определение суда об отказе сложить судебный штраф

Образец Заявление о восстановлении срока на подачу кассационной жалобы

Образец Ходатайство о судебном извещении

Образец Заявление о направлении судом судебного приказа для исполнения судебному приставу-исполнителю (алименты)

Образец Ходатайство о рассрочке уплаты государственной пошлины

Образец Ходатайство об уменьшении размера государственной пошлины

Образец Ходатайство об освобождении от уплаты  государственной пошлины

Образец Частная жалоба на определение об отказе в принятии искового заявления

Образец Заявление о замене обеспечительных мер

Образец Заявление о замене обеспечительных мер (ответчик внес на счет суда денежные средства)

Образец Заявление о возвращении искового заявления

Образец Заявление об отмене обеспечения иска

Образец Частная жалоба на определение об обеспечении иска

Образец Частная жалоба на определение об отмене обеспечения иска

Образец Ходатайство о взыскании компенсации за фактическую потерю времени (на основании ст. 99 ГПК РФ)

Образец Заявление о принятии предварительных обеспечительных мер, направленных на обеспечение защиты исключительных прав на литературное произведение

Образец Частная жалоба на определение об оставлении искового заявления без рассмотрения

Образец Заявление о рассрочке  исполнения решения суда

Образец Мировое соглашение по разделу имущества супругов (в счет компенсации за неравноценный раздел одна сторона передает часть имущества, не подлежащего разделу, другой стороне)

Образец Ходатайство о назначении судебной оценочной экспертизы автомобиля (по иску о разделе имущества супругов)

Образец Ходатайство о приобщении доказательств к материалам гражданского дела на стадии апелляционного обжалования

Образец Заявление о разъяснении решения суда

Другие документы:

Образец Акт приема-передачи ключей от квартиры

Образец Договор аренды жилого помещения

Образец Соглашение о задатке

Образец Текст расписки в получении денежных средств

Образец Соглашение о разделе общего имущества между бывшими супругами

Образец Расписка в получении денежных средств за оказание услуг по замене батарейного блока

Образец Заявление об объявлении имущества должника в розыск, изъятии

Образец Жалоба на бездействие судебного пристава-исполнителя

Образец Заявление в банк о принятии к исполнению исполнительного листа

Образец Заявление о возбуждении проверки по ст. 315 УК РФ

Образец договора дарения

Образец Договор купли-продажи жилого дома

Образец Предварительный договор купли-продажи квартиры (ОАО Сбербанк России)

Образец Договор купли-продажи квартиры (ипотека в силу закона)

Образец Договор аренды нежилого помещения

Образец Текст телеграммы о намерении продать долю в праве собственности на недвижимое имущество

Образец Заявление в страховую компанию о выплате страхового возмещения

Образец Текст телеграммы о вызове страховой компании на осмотр автомобиля

Образец Заявление о погашении задолженности по кредиту (рассрочка)

Образец Договор купли-продажи жилого дома с использованием материнского капитала

Образец Договор поставки

Образец Акт выполненных работ (юридические услуги)

Образец Заявление в страховую компанию о выдаче страхового акта, акта осмотра, заключения

Образец Заявление о предоставлении информации об операциях по кредитным счетам

Образец Заявление о расторжении договора кредита (кредитного договора)

Образец Уведомление о расторжении договора (отказе от исполнения договора) на право пользования курортной жилой площадью с ООО «Альфа»

Образец Предварительный договор купли-продажи нежилого помещения (производственной базы), с условием уступки права аренды земельных участков

Образец Возражения на отказ Управления Пенсионного фонда РФ в установлении пенсии по причине отсутствия 30 лет специального (медицинского) стажа

Образец Заявление о расторжении договора страхования КАСКО

Образец Заявление о расторжении договора с Эр-Телеком (Дом.ру, Диван тв)

Образец Заявление в службу судебных приставов о взыскании

Образец Уведомление о показаниях индивидуального прибора учета электроэнергии (п. 34 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.)

Образец Телеграмма с требованием о возврате автомобилей

Образец Изменение устава общества с ограниченной ответственностью (адрес)

Образец Протокол внеочередного общего собрания участников ООО (внесение изменений в устав-адрес, смена директора)

Образец Решение собрания участников ООО о смене директора

Образец Акт выполненных работ (организация пассажирских перевозок)

Образец Договор возмездного оказания услуг по организации перевозки пассажиров и мелких грузов (такси)

Образец Договор поручения на подыскание заказчиков пассажирских перевозок (оператор — владелец автомобиля такси)

Образец Договор об аренде места на транспортном средстве для размещения рекламы

Образец Договор о передаче имущества во временное владение и пользование (знак «шашечки» такси)

Образец Договор на оказание услуг в области бухгалтерского учета и отчетности

Образец Договор аренды навигатора между оператором такси и собственником автомобиля — таксистом

Образец Договор об учреждении общества с ограниченной ответственностью

Образец Решение №1 собрания учредителей общества с ограниченной ответственностью

Образец Список участников общества с ограниченной ответственностью

Образец Устав общества с ограниченной ответственностью

Образец Приказ №1 об исполнении обязанности директора и главного бухгалтера общества с ограниченной ответственностью

Образец Трудовой договор директора общества с ограниченной ответственностью

Образец Акт приема-передачи имущественного вклада в уставной капитал общества с ограниченной ответственностью

Образец Акт денежной оценки имущественного вклада в уставной капитал общества с ограниченной ответственностью

Образец Заявление о выходе из общества с ограниченной ответственностью

Образец Уведомление о внеочередном собрании учредителей общества с ограниченной ответственностью с проектом заочного решения о смене директора

Образец Расписка в получении денежных средств от сособственников квартиры на оплату коммунальных услуг

Образец Письмо о намерении передать ключи от квартиры

Образец Письмо в администрацию района с вопросом о праве собственности наследодателя на земельный участок

Образец Письмо о приемке помещения, когда арендодатель уклоняется от подписи акта приема-передачи помещения

Образец Заявление о возврате из ремонта люстры

Образец Доверенность на представление интересов общества с ограниченной ответственностью (ООО) в налоговых органах по внесению изменений в учредительные документы

Образец Заявление в налоговую инспекцию о предоставлении выписки из ЮГРЮЛ

Образец Возражения на акт выездной проверки органа контроля за уплатой страховых взносов (Пенсионный фонд)

Образец Сопроводительное письмо на определение об оставлении без движения (Причина: неуплата государственной пошлины, мы настаиваем, что отношения регулируются ЗоПП РФ и уплата государственной пошлины не требуется)

Образец Договор аренды части нежилых помещений с множественностью лиц на стороне арендодателя

Образец Запрос в ЗАГС о наличии у наследодателя брачных отношений на момент смерти

Образец Договор аренды нежилого помещения

Образец Досудебная жалоба в Департамент образования и науки города Москвы (обжалуем уведомление о возврате поданных на лицензирование образовательной деятельности документов)

Образец Отзыв на претензию ОАО «РЖД» (установление ежесуточной платы за пользование железнодорожными путем необщего пользования, принадлежащим ОАО «РЖД», противоречит действующему законодательству Российской Федерации)

Образец Договор об осуществлении прав участников Общества с ограниченной ответственностью

Образец Заявление в службу судебных приставов-исполнителей о возбуждении исполнительного производства

Образец Заявление в банк о возврате исполнительного листа

Образец Требование о возврате суммы займа

Образец Обращение в нотариальную палату о предоставлении сведений о наследниках погибшего работника, который совершил административное правонарушение, повлекшее ущерб для организации

Образец Договор о создании консорциума для участия в международном конкурсе

Образец Договор купли-продажи нежилых помещений в офисном здании

Образец Передаточный акт к договору купли-продажи нежилых помещений офисного здания

Как составить исковое заявление по договору поставки?

Исковое заявление по договору поставки составляется по общим правилам оформления исковых заявлений, предусмотренным законодательством. Настоящая статья посвящена тому, какие нюансы надлежит отразить в таком заявлении, в какие сроки и как его можно направить в суд.

Подведомственность, содержание и оформление искового заявления по договору поставки 

Обычно споры, возникающие из договора поставки, разрешаются арбитражными судами, т. к. сторонами таких правоотношений выступают хозяйствующие субъекты (п. 1 ст. 27 Арбитражного процессуального кодекса РФ, далее — АПК РФ).

В этих случаях исковое заявление, содержащее требования, вытекающие из правоотношений в рамках договора поставки, должно отвечать предписаниям ст. 125–125 АПК РФ, определяющим форму и содержание такого заявления, а также состав приложений к нему. Более подробно этот вопрос раскрыт в нашей статье по ссылке Исковое заявление в арбитражный суд — образец.

Вместе с тем на практике возникают ситуации, когда данные требования подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции. Например, по такой подведомственности передается иск, поданный одновременно в отношении должника-хозсубъекта (юрлица или индивидуального предпринимателя) и физлица-поручителя, выступающего единственным учредителем, руководителем или иного рода контролирующим лицом такого хозсубъекта (вопрос 1 Обзора судпрактики ВС РФ № 1 (2015), утв. президиумом ВС РФ 04.03.2015).

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Так, арбитражный суд прекратил производство по иску, в котором были заявлены требования, происходящие из договора поставки, при этом поручителем должника-юрлица выступал руководитель такого юрлица (см. определение АС г. Москвы от 15.02.2017 по делу № А40-244549/16-37-2228). В этом случае, соответственно, оформление иска должно производиться в соответствии со ст. 131–132 Гражданского процессуального кодекса РФ. 

Cрок исковой давности по договору поставки товара 

При расчете срока исковой давности по искам, происходящим из договора поставки, надо учитывать следующие основные правила:

• Срок исковой давности по общему правилу составляет 3 года (п. 1 ст. 196 Гражданского кодекса РФ, далее — ГК РФ) и отсчитывается с момента, когда соответствующая сторона договора узнала или должна была узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком (п. 1 ст. 200 ГК РФ).
• Срок исковой давности не может выходить за пределы 10 лет с момента возникновения обязательства.
• Срок исковой давности по иску, происходящему из несоблюдения стороной договора условия об оплате товаров по частям, исчисляется в отношении каждой отдельной части (п. 24 постановления Пленума ВС РФ от 29.09.2015 № 43). Несмотря на то что правоприменитель дал разъяснения в отношении обязательств именно по оплате, судами они используются по аналогии и в отношении иных обязательств, в т. ч. при расчете срока исковой давности при просрочке поставки товара поставщиком (например, решение АС г. Санкт-Петербурга и Ленинградской обл. от 11.02.2016 по делу № А56-76897/2015). 

Порядок подачи искового заявления по договору поставки 

С 01.06.2016 подаче искового заявления по договору поставки обязательно должны были предшествовать действия сторон по урегулированию спора в претензионном порядке (п. 5 ст. 4 АПК РФ). Какие изменения произошли с этого времени, можно узнать из материала по ссылке: Законодатель внес изменения в досудебный порядок урегулирования споров.

Данное правило должно исполняться в ситуациях по договорам поставки, когда необходимость направления претензий в случае возникновения разногласий между сторонами предусмотрена договором или законодательными нормами РФ.

Несоблюдение претензионного порядка выступает основанием для возвращения искового заявления по договору поставки судебным органом (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ). Более подробно данный вопрос раскрыт в другой нашей статье — Претензия по договору поставки при нарушении срока.

После принятия названных мер по истечении установленного законом (30 дней) или договором срока исковое заявление о взыскании по договору поставки (или содержащее иные требования, в т. ч. о расторжении такого договора и т. д.) может быть представлено на рассмотрение в суд одним из возможных способов:

• посредством личного обращения заявителя или его уполномоченного представителя в канцелярию или экспедицию суда;
• посредством почтового направления в адрес суда;
• посредством использования системы «Мой арбитр». 

Иск о взыскании задолженности по договору поставки: особенности

 

Формируя исковое о взыскании задолженности по договору поставки, следует обратить внимание на следующие нюансы:

• В состав исковых требований могут быть включены также требования о взыскании убытков, неустойки и/или процентов по ст. 395 ГК РФ. Более подробно эти нюансы рассмотрены в наших статьях по ссылкам Расчет и взыскание неустойки за просрочку поставки товара и Какая неустойка взыскивается сверх суммы убытков? соответственно.
• Актуальное законодательство не устанавливает условий о встречном характере обязательства по оплате поставленного товара к уплате неустойки за просрочку поставки, и такое условие не вытекает из существа соглашения. Проще говоря, если поставщик поставил товар, то у покупателя возникает обязанность по его оплате. Данную обязанность покупателю надлежит исполнить независимо от того, уплатил поставщик неустойку в случае нарушения своего обязательства или нет (например, постановление 10-го ААС от 05.05.2017 по делу № А41-86131/16).
• В качестве документального обоснования требований о взыскании задолженности истец по данному требованию может представить соглашение, определяющее порядок внесения оплаты, спецификации, товарные накладные, счета-фактуры и т. д. Подтвердить факт исполнения обязательства по оплате поставленного товара покупатель может с помощью, например, выписки с расчетного счета. При этом сам по себе факт списания денежных средств со счета еще не подтверждает факта оплаты товара. Необходимо доказать, что сумма была зачислена на счет поставщика, если моментом исполнения обязательства по оплате стороны обозначили в договоре момент поступления средств на счет поставщика (например, постановление ФАС Московского окр. от 07.06.2010 по делу № А40-61853/09-63-464). 

Исковое заявление о расторжении договора поставки 

Закон предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора поставки (полностью или в части) в случае существенного нарушения стороной своих обязательств по договору (ст. 523 ГК РФ). При этом договорные правоотношения считаются прекращенными с момента получения второй стороной от стороны-инициатора извещения об отказе от исполнения обязательства (п. 1 ст. 451.1 ГК РФ). Более подробно об этой процедуре можно прочитать в нашей статье по ссылке Односторонний отказ от исполнения договора по ГК РФ. В этом случае обращение в суд не требуется.

В таком уведомлении сторона может указать на необходимость возврата второй стороной полученного в рамках договора поставки (например, средств, перечисленных за непоставленный товар, переданного, но неоплаченного товара и т. д.), а также требование об уплате неустойки за нарушение обязательств по договору, процентов по ст. 395 ГК РФ, возмещении убытков. При этом соблюдение обязательного претензионного порядка не требуется, т. к. договор прекращается во внесудебном порядке по предусмотренным законом основаниям.

В ситуации, когда вторая сторона отказывается производить возмещения, вопрос передается на рассмотрение в суд с соблюдением претензионного порядка.

Если же вторая сторона не согласна с расторжением договора поставки в одностороннем порядке, ей надлежит доказать в суде, что нарушения такого договора с ее стороны не были существенными. Пример разрешения подобного спора в пользу несогласной стороны — в постановлении АС Северо-Западного окр. от 03.05.2017 по делу № А56-47569/2016. 

Итак, срок давности по договору поставки по общему правилу составляет 3 года. Составление и оформление искового заявления по договору поставки производится по общим правилам, регламентированным АПК или ГПК РФ, в зависимости от подведомственности спора.

% PDF-1.6 % 224 0 объект > эндобдж 225 0 объект > / Шрифт >>> / Поля [] >> эндобдж 221 0 объект > поток 2008-06-17T13: 17: 50-04: 002012-06-02T12: 56: 49-07: 002012-06-02T12: 56: 49-07: 00application / pdfuuid: 79482b90-4d96-4881-b9cf-4d6b2e585af3uuid: Подключаемый модуль Adobe Acrobat 9.0 Paper Capture конечный поток эндобдж 217 0 объект > эндобдж 218 0 объект > эндобдж 219 0 объект > эндобдж 220 0 объект > эндобдж 28 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 31 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 34 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 37 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 40 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 43 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 46 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 49 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 52 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 55 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 58 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 61 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 64 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 67 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 70 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 73 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 76 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 79 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 82 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 85 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 88 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 91 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 94 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 97 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 100 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 103 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 106 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 109 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 112 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 115 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 118 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 121 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 124 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 127 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 130 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 133 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 136 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 139 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 142 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 145 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 148 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 151 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 154 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 157 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 160 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 163 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 166 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 169 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 172 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 175 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 178 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 181 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 184 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 187 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 190 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 193 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 196 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 199 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 202 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 205 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 208 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 211 0 объект > / ProcSet [/ PDF / Text / ImageB] / XObject >>> / Rotate 0 / Type / Page >> эндобдж 590 0 объект > поток HWmOG_q & Qf_ (JHIJ | Tw | nξ>! (`Ggyf $ aaATct / ֓ gk \ 7? & Of3 ‘.h2L1 „b (X1kBpCJ kM1 [OPbuǘrϮ & g2.R! * AzWym = ## ¢ & .D˰k1_Ap \ lM? Ҏj_Z

Bryan Cave Leighton Paisner — Консолидация и объединение претензий в коммерческом арбитраже

Вопрос, с которым стороны часто сталкиваются перед началом рекламы Арбитражное дело заключается в том, сможет ли он объединить различные требования в одном иске или, если нет, позже объединить два разбирательства со связанными исками. Такие требования могут быть, например, основаны на различных, но взаимосвязанных соглашениях или на основных обязательствах и обязательствах по поручительству.

Ответ на этот вопрос часто имеет большое значение. В зависимости от того, можно ли объединить требования, сторона может оказаться участвующей только в одном деле или в нескольких делах, охватывающих один и тот же фактический набор и одни и те же правовые отношения. Участие в нескольких делах не только означает значительно более высокие арбитражные издержки, но и влечет за собой риск принятия противоречивых решений по одним и тем же вопросам.

Наличие четкого представления о возможности предъявления нескольких исков в одном иске или объединения нескольких судебных разбирательств в дальнейшем может сэкономить время и деньги стороны и предотвратить неприятные сюрпризы.

Положения о консолидации в наиболее часто используемых арбитражных правилах в основном сформулированы в общих чертах, что допускает множество толкований и не дает ясности в отношении того, как критерии консолидации должны применяться в конкретных обстоятельствах. В свете этой неопределенности и с учетом фатальных последствий, которые отклонения от арбитражной процедуры могут иметь для решения на стадии отвода или приведения в исполнение, арбитражные институты и арбитры очень осторожны при принятии решения по запросу о консолидации, если все стороны не согласны.

В этой статье определены критерии, обычно используемые арбитражными учреждениями при принятии решения о консолидации и объединении требований.

1. Критерии, относящиеся к арбитражному соглашению

Компетенция арбитров по разрешению спора определяется объемом и содержанием соответствующей арбитражной оговорки. В ситуации, когда претензии возникают из одного договора, возможность объединения требований очевидна. Консолидация в этом случае также не представляет никаких проблем, если соблюдены все остальные критерии для консолидации.Ситуация менее ясна, если претензии предъявляются по разным контрактам. При этом требования к объединению и объединению требований различаются.

Когда претензии основаны на разных договорах, арбитражные оговорки в этих договорах должны быть совместимы, чтобы дать основание для консолидации. Практика показала, что такая совместимость означает не только текстовую идентичность, но и соответствие их ключевых элементов, включая применимые правила процедуры (включая количество арбитров и их метод назначения), место и язык арбитражного разбирательства. .

Различия в этих параметрах, если они не являются существенными, могут, однако, не препятствовать консолидации. Например, если в качестве места арбитража указаны разные города в одной стране, такое различие может не приниматься во внимание при принятии решения о совместимости положений. Точно так же различие в языке, выбранном для разбирательства, может быть существенным (когда ведение разбирательства на всех языках невозможно) или может быть несущественным, когда разбирательство может и может проводиться на двух языках одновременно.

Некоторые элементы арбитражных оговорок могут считаться несущественными для принятия решения о консолидации. Различие между положениями в отношении применимого материального права (иногда упоминаемого в арбитражных оговорках) или различие в существовании и типе предарбитражных процедур урегулирования не влияет на вывод о совместимости положений.

Для целей объединения требований рассматриваемые претензии должны регулироваться одним и тем же арбитражным соглашением.Это требование выполняется, когда иски основаны на разных договорах с «единством» арбитражного соглашения. Это в основном означает, что стороны, приняв очень широкую сферу применения арбитражной оговорки в своем контракте или предусмотрев конкретное положение в этом отношении в арбитражной оговорке, согласились рассматривать в арбитражном порядке не только споры, возникающие из этого конкретного контракта, но также и споры. вытекающие из связанных соглашений, которые сами по себе могут не содержать арбитражной оговорки.

Допустим, стороны заключили договор поставки оборудования, а также договоры на последующий монтаж и обслуживание оборудования. Соглашение о поставке включает арбитражную оговорку, прямо предусматривающую, что оно должно применяться к спорам, возникающим в связи с соглашениями об установке и техническом обслуживании оборудования. В этом случае требование той же арбитражной оговорки обычно считается выполненным.

Требование единства арбитражной оговорки выражено в ст.11 Регламента Международного коммерческого арбитражного суда при Торгово-промышленной палате Российской Федерации, который предусматривает, что, если исковое заявление содержит требования, вытекающие из нескольких договоров, оно будет принято к рассмотрению при условии единства арбитражное соглашение.

Интересный вопрос, который возникает на практике, заключается в том, может ли при определенных обстоятельствах быть установлено такое единство, когда существует несколько идентичных соглашений между одними и теми же сторонами, содержащих идентичные арбитражные оговорки.Четкого подхода пока нет, по крайней мере, в России. В ряде случаев была установлена ​​единство арбитражной оговорки и иски по таким соглашениям рассматривались совместно в связи с прямой экономической связью спорных правоотношений. Например, споры по кредитным договорам и договорам поручительства рассматриваются в арбитраже совместно. Однако существует иная точка зрения, согласно которой каждая из статей представляет собой отдельное арбитражное соглашение, относящееся к отдельной группе споров.Такой подход ощутимо поддерживает МКАС Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

Авторы столкнулись с таким же подходом в практике МКАС, когда истец был вынужден возбудить два отдельных производства по той причине, что требования были основаны на двух отдельных договорах. В этом случае считалось несущественным, что контракты были идентичными (включая арбитражные оговорки) и составляли единую хозяйственную сделку (вместо заключения одного договора аренды с двумя спецификациями для разных типов железнодорожных вагонов стороны заключили два идентичных соглашения. различающиеся только типом и количеством вагонов в лизинг).

Таким образом, вопрос об объединении требований, вытекающих из основного и дополнительного договоров, содержащих идентичные арбитражные оговорки, или из двух дополнительных договоров может быть решен более или менее положительно. Тем не менее, объединение требований из «равных» контрактов (без дополнительных связей), таких как два контракта на поставку, охватывающих поставки разных партий одних и тех же товаров в рамках одной сделки и различающихся только количеством поставленных товаров и датой поставки. , по-прежнему обсуждается и, скорее всего, будет решен отрицательно, по крайней мере, в России.Однако шансы на консолидацию производства при последовательном подаче таких исков все же сохраняются.

По нашему мнению, столь строгое толкование требования об арбитражном соглашении с целью разрешения объединения требований является необоснованным. В определенных обстоятельствах такой подход создает ненужную бюрократию, когда тесно связанные иски не могут быть поданы в рамках одного процесса, но могут иметь шанс объединиться позже. По нашему мнению, более снисходительный подход способствовал бы созданию имиджа арбитража как привлекательного средства разрешения споров.

2. Критерии, относящиеся к сторонам процесса

Личности сторон. Этот критерий является обязательным в соответствии с большинством арбитражных правил, поскольку наличие идентичных сторон важно для доказательства существования общего арбитражного соглашения. Тем не менее, можно назвать как минимум два арбитражных регламента, разрешающих объединение дел с разными участниками. Это Арбитражный регламент Бельгийского центра медиации и арбитража (статья 12 не требует идентификации сторон в качестве условия для объединения дел) и Швейцарский регламент международного арбитража (в статье 4 прямо говорится о возможности объединения таких дел). .Другие арбитражные учреждения, в частности, Арбитражный суд ICC, строго интерпретируют требование «одинаковых сторон» и, если все стороны не согласны на объединение, отклоняют его, если данное требование не соблюдается.

Соглашение сторон. Отсутствие возражений, заявленных стороной по данному вопросу, также может быть признано соглашением сторон о совместном рассмотрении претензий. На практике это означает, что, если сторона своевременно не выдвинет возражения против объединения требований, она вряд ли сможет впоследствии сослаться на то, что претензии следовало рассматривать отдельно.

3. Критерии, относящиеся к спорным правоотношениям и связь между ними

По нашему мнению, наличие реальной экономической связи между спорными правоотношениями следует рассматривать как главный критерий совместного рассмотрения претензий (с учетом, конечно, совместимые арбитражные соглашения). Это материально-правовое звено или звено, проистекающее из экономической сущности отношений между сторонами, которое определяет единую группу обязательств, доказательств и юридических вопросов для рассмотрения третейским судом.

Следует отметить, что критерий экономической связи является основополагающим для принятия решения об объединении требований в судебных разбирательствах в российских коммерческих государственных судах. Статья 130 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает возможность объединения требований, если они связаны между собой по основаниям, на которых они возникают, и представленным доказательствам (при условии наличия между ними материальной экономической связи).

Мы полагаем, что в коммерческом арбитраже данный критерий мог бы стать достаточно эффективным средством для формирования последовательной и понятной практики в отношении возможного совместного рассмотрения определенных претензий, естественно, принимая во внимание второй существенный критерий, касающийся содержания иска. арбитражная оговорка.

В поддержку этой идеи мы описываем ниже определенные тенденции в правоприменительной практике, которые также принимают данный критерий экономической связи в качестве ключевого.

В практике Арбитражного суда ICC для целей объединения требований, как правило, составляющими единое правоотношение признаются отношения, возникающие в процессе «единой хозяйственной сделки». Споры, возникающие из соглашений, которые формально не связаны, могут, например, быть объединены в одном случае, если между этими соглашениями существует экономическая связь и взаимозависимость и если они сосуществуют в контексте одной сделки.

Если спор возникает из-за одного соглашения, наличие единого правоотношения обычно самоочевидно, но этот вывод не всегда безоговорочный.

В ряде случаев желание стороны рассмотреть несколько требований в рамках единого судебного разбирательства проистекает из того, что эти требования связаны в силу норм материального права, например, требования к солидарным и нескольким должникам.

В этом случае вопрос о совместном рассмотрении претензий предопределяется при заключении договора в силу закона.Такая ситуация, на наш взгляд, может служить основанием для объединения исков для совместного рассмотрения.

Как было продемонстрировано, на данный момент не существует единого подхода к критериям, которые следует использовать при принятии решения о консолидации или разрешении объединения требований в арбитраже. В этой статье делается попытка составить контрольный список, который можно ожидать от арбитражного органа при принятии решения по этим вопросам. Можно выразить надежду, что со временем объем и содержание применимых критериев станут более ясными, в то время как они будут применяться в интересах арбитражного разбирательства и исключат ненужную бюрократию, которая влияет на привлекательность арбитража как средства эффективного разрешения споров. .

Арбитраж строительных претензий | Беккер

Ассоциации и управляющие компании обычно рассматривают контракты на ремонт или техническое обслуживание (например, покраску, кровлю, восстановление бетона), которые содержат положения об арбитраже в случае возникновения спора. Однако многие люди не имеют четкого представления о том, что такое «арбитраж» и лучше ли он судебного разбирательства или просто отличается от него.

Арбитраж во Флориде регулируется Арбитражным кодексом, глава 682, Законами Флориды.Согласно разделу 682.02 соглашение о передаче спора в арбитраж является действительным, безотзывным и подлежит исполнению. Недавно суды постановили, что арбитражные оговорки широко толкуются как благоприятствующие арбитражу любого спора, возникающего из контракта. В этой статье обсуждаются процедуры арбитража и сравниваются их с более традиционными методами разрешения споров, чтобы помочь вам определить, какой форум наиболее выгоден для вас.

Раздел 682.04, Закон Флориды предусматривает, что «если соглашение или положение об арбитраже в соответствии с этим законом предусматривает метод назначения арбитров или суперарбитра, этот метод должен использоваться.«Контракты на ремонт или техническое обслуживание обычно требуют, чтобы арбитраж проводился под эгидой Арбитражного регламента строительной отрасли Американской арбитражной ассоциации (« AAA »). Формы контрактов, подготовленные Американским институтом архитекторов, содержат арбитражные оговорки AAA и часто используются подрядчиками, инженерами и архитекторами. AAA — это учрежденная организация с набором письменных правил проведения процедур, аналогичных упрощенному судебному разбирательству.Администраторы AAA выполняют совместную функцию секретаря суда, планируя дату слушания и организуя работу арбитражной комиссии и судьи, решая предварительные вопросы, такие как заявления потенциальных свидетелей и обмен документами.

Арбитраж имеет явные преимущества и недостатки. Арбитраж может быть более быстрым и оперативным способом разрешения спора; в отличие от судебного процесса, в котором необходимо обсудить определенные правовые вопросы до того, как факты будут представлены в суде.После подачи требования об арбитраже другой стороне будет предоставлена ​​возможность ответить, после чего будет назначена арбитражная комиссия. В зависимости от размера иска в состав комиссии входят от одного до трех арбитров. Арбитры выбираются из списка имен, предоставленного AAA, и обычно состоят из архитекторов, инженеров и юристов, которые посещали семинары, предназначенные для квалификации их в качестве арбитров. Арбитры обычно имеют подрядчика или инженерную организацию и редко идентифицируются с владельцем строительного проекта.Это можно считать недостатком для Ассоциации, которая может получить более благоприятный результат перед судьей или присяжными. После получения списка предлагаемых арбитров каждая сторона имеет право исключить лиц из списка предлагаемых членов комиссии. После того, как обе стороны зарегистрируют свои возражения против определенных предложенных членов комиссии, администратор AAA назначает комиссию на основе оставшихся имен.

Арбитраж также может усложнить разрешение споров, поскольку способность Администратора принимать решения ограничена письменными Правилами разрешения споров и часто применяется только к сторонам контракта.В силу положений, которые исключают присоединение других ответственных сторон к арбитражному разбирательству, таких как Архитектор, к спору между Ассоциацией и Подрядчиком, от Ассоциации может потребоваться предъявить два иска для возмещения всех убытков, понесенных в результате одного и того же проекта. Например, если Ассоциация заключает договор на восстановление кровли, который содержит положение об арбитраже, и это положение запрещает привлекать другие стороны к арбитражу, Ассоциация будет вынуждена подать иск против кровельщика в арбитраж и свои претензии к инженеру, поставщику и Изготовитель материалов в суде.Кровельщик не может быть привлечен к участию в судебном процессе, потому что суд должен обеспечить соблюдение положения об арбитраже, а другие стороны не могут участвовать в арбитраже, если суд не сочтет их «сторонними бенефициарами» кровельного контракта.

В судебных процессах Правила гражданского судопроизводства предусматривают обмен документами, снятие показаний свидетелей посредством дачи показаний, заключения экспертов и другие методы раскрытия информации, чтобы стороны могли получить представление о точке зрения другой стороны по вопросам.С другой стороны, в арбитраже AAA, если стороны не могут договориться об обмене документами или свидетельскими показаниями, администратор обычно не требует предоставления информации до арбитражного слушания, так что информация, представленная в арбитраже, будет полная неожиданность для собеседника. Это может быть особенно сложно в случае свидетелей-экспертов, мнения которых не всегда можно вывести из фактов. Такой подход «от бедра» представляет опасность для всех участников.

Арбитражное слушание более неформальное, чем судебное разбирательство. Правила доказывания не применяются, и могут быть приняты документы или свидетельские показания, содержащие слухи или некомпетентные показания. Арбитражная комиссия также может задавать вопросы свидетелям и сторонам. Поскольку у арбитров может быть опыт строительства, эти вопросы могут носить сугубо технический характер. Если свидетель не подготовлен должным образом, в противном случае уважительное требование может быть скомпрометировано.

После завершения слушания комиссия вынесет решение в течение короткого периода времени.Выдача награды в пользу стороны не требует автоматического выплаты денег; так же, как судебное решение не является гарантией наличия достаточных активов для его исполнения. Тот факт, что сторона соглашается на арбитраж, не означает, что она заплатит деньги без боя. Решение не обязательно будет включать все элементы возмещения убытков, такие как гонорары адвокатов, даже если они должны были быть предусмотрены контрактом. Раздел 682.15 позволяет окружному суду переводить решение в судебное решение, чтобы исполнительный лист мог быть выдан для получения удовлетворения с использованием судебной системы; Правила AAA не предусматривают получение награды.

В судебном процессе решение может быть обжаловано проигравшей стороной по ряду причин, от отступления от установленных принципов права до нарушений Правил доказывания. Апелляция может повлечь за собой новое судебное разбирательство или постановление об изменении судебного решения с целью исправления юридической или процессуальной ошибки. Напротив, арбитражное решение практически не подлежит апелляции. Арбитражный кодекс предусматривает, что решение может быть изменено или отменено только при очень ограниченных обстоятельствах, таких как мошенничество, пристрастие члена арбитражной комиссии или решение, выходящее за рамки полномочий или юрисдикции комиссии.Поскольку процедура арбитража AAA является неформальной и в значительной степени основана на соглашении сторон, проблемы с процедурой не являются основанием для изменения решения. В то время как отсутствие апелляции может устранить задержку в сборе, это также может нанести ущерб стороне, у которой, если бы спор был разрешен в судебном порядке, могло бы быть больше шансов с новым судебным разбирательством и более благоприятным результатом.

В зависимости от обстоятельств и сложности вопросов, арбитраж может не привести к экономии затрат сторон.В арбитражном разбирательстве, как и в судебном процессе, будут взиматься гонорары адвокатов. Хотя в арбитраже адвокат не требуется, его присутствие без адвоката может привести к плачевным результатам, особенно с учетом ограниченного объема обжалования решения арбитра. Стороны арбитража также обнаруживают, что расходы, связанные с этим процессом, могут быть дорогостоящими. Первоначальный сбор за подачу заявки, в зависимости от размера претензии, может составлять несколько тысяч долларов. Впоследствии сборы за обработку могут быть понесены просто по прошествии времени.Эти сборы являются отдельными и не включают сборы арбитра, которые варьируются от pro bono до тысяч долларов в день за каждый день арбитража. Если у противоположной стороны есть поверенный, сторона без адвоката потеряет жизненно важное стратегическое преимущество. Как и в судебном разбирательстве, арбитраж требует квалифицированного перекрестного допроса, анализа сложных вопросов, умения эффективно использовать документы и составить организованное, убедительное изложение иска защиты. Юрист также должен быть знаком с арбитражем и судебными разбирательствами.Например, адвоката, рассчитывающего исключить порочащую информацию в соответствии с Правилами доказывания, ждет неприятный сюрприз.

Обязательное исполнение положений об арбитраже заслуживает внимательного изучения, когда они фигурируют в контракте, представленном вашей Ассоциации. В зависимости от размера контракта и объема работ вы можете включить положение об арбитраже. Самое главное — принять осознанное решение — обсудить преимущества и недостатки арбитража со своим юристом в свете потенциальных претензий по предлагаемому контракту.Решение об арбитраже должно быть принято во время переговоров по контракту, задолго до того, как возникнет какой-либо спор.

Арбитражная оговорка — ICC — Международная торговая палата

Если арбитраж ICC выбран в качестве предпочтительного метода разрешения споров, его следует решить при заключении контрактов, договоров или отдельных арбитражных соглашений. Однако, если обе стороны согласны, это может быть включено и после возникновения спора.

Сторонам, желающим упомянуть об арбитраже ICC в своих контрактах, рекомендуется использовать стандартную оговорку, приведенную ниже.

---

S Стандартная арбитражная оговорка ICC

Все споры, возникающие из настоящего контракта или в связи с ним, должны быть окончательно урегулированы в соответствии с Арбитражным регламентом Международной торговой палаты одним или несколькими арбитрами, назначенными в соответствии с указанными Правилами.

Стороны могут адаптировать положение к своим конкретным обстоятельствам. Например, они могут пожелать указать количество арбитров, учитывая, что Арбитражный регламент ICC содержит презумпцию в пользу единоличного арбитра.Кроме того, им может быть желательно указать место и язык арбитража, а также закон, применимый к существу. Арбитражный регламент ICC не ограничивает свободный выбор сторонами места и языка арбитража или права, регулирующего договор.

При адаптации этого раздела необходимо соблюдать осторожность, чтобы избежать двусмысленности. Нечеткие формулировки в пункте вызовут неопределенность и задержку и могут помешать или даже поставить под угрозу процесс разрешения спора.

Стороны также должны учитывать любые факторы, которые могут повлиять на возможность принудительного исполнения статьи в соответствии с применимым законодательством.К ним относятся любые обязательные требования, которые могут существовать в месте арбитража и предполагаемом месте или местах принудительного исполнения.

---

Арбитраж ICC без Чрезвычайного арбитра

Если стороны желают исключить любое обращение к Положениям о чрезвычайном арбитре, они должны прямо отказаться, добавив следующую формулировку в пункт выше:

Положения о чрезвычайном арбитре не применяются.

---

Ускоренный арбитраж

Арбитражный регламент ICC предусматривает использование ускоренной процедуры в делах с более низкой стоимостью.Если стороны желают исключить применение Положений об ускоренной процедуре, они должны прямо отказаться, добавив следующую формулировку в пункт выше:

Положения об ускоренной процедуре не применяются.

Стороны, желающие воспользоваться ускоренной процедурой в особо важных случаях, должны прямо заявить о своем согласии, добавив следующую формулировку в пункт выше:

Стороны соглашаются в соответствии со статьей 30 (2) (b) Арбитражных правил Международной торговой палаты, что Правила ускоренной процедуры применяются независимо от суммы спора.

Если стороны желают, чтобы потолок для применения Правил ускоренной процедуры был выше, чем указанный в этих Правилах, в пункт выше следует добавить следующую формулировку:

Стороны соглашаются в соответствии со статьей 30 (2) (b) Арбитражных правил Международной торговой палаты, что применяются Правила ускоренной процедуры при условии, что сумма спора не превышает долларов США [указать сумму ] во время сообщения, указанного в статье 1 (3) Правил ускоренной процедуры.

---

Стандартная арбитражная оговорка ICC без публикации решений

Все споры, возникающие из настоящего контракта или в связи с ним, должны быть окончательно урегулированы в соответствии с Арбитражным регламентом Международной торговой палаты одним или несколькими арбитрами, назначенными в соответствии с указанными Правилами. Никакие арбитражные решения или процессуальные постановления не публикуются.

---

Многоуровневые статьи

ICC Arbitration может использоваться в качестве форума для окончательного разрешения спора после попытки урегулирования с помощью других средств, таких как посредничество.Стороны, желающие включить в свои контракты пункт о многоуровневом разрешении споров, сочетающий арбитраж ICC с посредничеством ICC, должны ссылаться на стандартные положения, относящиеся к Правилам посредничества ICC.

Возможны и другие комбинации услуг. Например, арбитраж может использоваться как резервный ресурс для экспертных советов или комиссий по спорам. Кроме того, стороны, прибегающие к арбитражу ICC, могут пожелать обратиться в Международный центр АРС ICC за предложением эксперта, если в ходе арбитража требуется заключение эксперта.

---

Прочие рекомендации

Стороны также могут указать в арбитражной оговорке:

• право, регулирующее договор;
• количество арбитров;
• место арбитража; и / или
• язык арбитража.

Стандартное положение может быть изменено, чтобы учесть требования национального законодательства и любые другие особые требования, которые могут иметь стороны.В частности, стороны всегда должны проверять наличие обязательного арбитража. Например, для сторон, желающих иметь арбитраж ICC на материковом Китае, было бы благоразумно включить в свою арбитражную оговорку прямую ссылку на Международный арбитражный суд ICC.

Для этой цели предлагается следующий язык:

«Все споры, возникающие из настоящего контракта или в связи с ним, должны передаваться в Международный арбитражный суд Международной торговой палаты и окончательно разрешаться в соответствии с Арбитражным регламентом Международной торговой палаты одним или несколькими арбитрами. назначается в соответствии с указанными Правилами.”

Заключать особые договоренности, если в контракте или сделке участвует более двух сторон.

Что такое арбитраж?

По своей сути арбитраж — это форма разрешения споров. Арбитраж — это частное судебное рассмотрение спора независимой третьей стороной. Арбитражное слушание может включать использование индивидуального арбитра или трибунала. Арбитражный суд может состоять из любого количества арбитров, хотя некоторые правовые системы настаивают на нечетном количестве арбитров по очевидным причинам, желая избежать ничьей.Один и три — наиболее распространенное количество арбитров. Стороны спора передают свои полномочия разрешать спор арбитрам. Арбитраж является альтернативой судебному иску (судебному разбирательству) и, как правило, столь же окончательный и обязательный (в отличие от посредничества, переговоров и примирения, которые не имеют обязательной силы).

Общие принципы арбитража следующие:

• Цель арбитража — добиться справедливого разрешения споров беспристрастной третьей стороной без излишних затрат или задержек.
• Стороны должны иметь право договариваться о способах разрешения своих споров при соблюдении только таких гарантий, которые необходимы в общественных интересах.
• Суды не должны вмешиваться.

Арбитры или члены Трибунала обычно назначаются одним из трех способов:

1. Непосредственно сторонами спора (по взаимному соглашению или каждой стороной, назначающей одного арбитра)

2. Действующими членами арбитража (например, каждая сторона назначает одного арбитра, а затем арбитры назначают третьего)

3.Внешней стороной (например, судом, лицом или учреждением, назначенным сторонами)

Арбитраж, который называют «методом разрешения споров бизнесменами», регулируется законами штата и федеральными законами. В большинстве штатов в правилах гражданской практики есть положения об арбитраже. Они обеспечивают базовый шаблон для арбитража, а также процедуры для подтверждения решения арбитра (документ, который дает и объясняет решение арбитра), процедуру, которая придает арбитражному решению силу и силу решения после судебного разбирательства в корт.Многие штаты приняли Единый закон об арбитраже, хотя в некоторых штатах есть особые и индивидуальные правила арбитража.

Арбитражные классификации.

1. Коммерческий арбитраж — самый распространенный из споров. Как бы то ни было, это спор двух коммерческих предприятий.

2. Потребительский арбитраж рассматривает споры между потребителем и поставщиком товаров или услуг.

3. Трудовой арбитраж предусматривает разрешение трудовых споров.Эту форму арбитража можно разделить на две основные категории: арбитраж прав и арбитраж интересов.

Арбитраж по правам человека (он же Арбитраж по рассмотрению жалоб) рассматривает утверждения о том, что существующий коллективный договор был нарушен или неправильно истолкован. Различные законодательные органы требуют, чтобы стороны, заключающие коллективный договор, установили порядок разрешения споров и разногласий. Идея состоит в том, что стороны должны быть обязаны встречаться на разных этапах своей собственной процедуры рассмотрения жалоб для рассмотрения и обсуждения претензии.Однако дело в том, что сами стороны не могут разрешить многие споры, и по этой причине арбитраж необходим для решения вопроса. Типичные арбитражные решения связаны с жалобой на нарушение определенного пункта коллективного договора.

Арбитраж по интересам (он же Контрактный арбитраж) обычно назначается законом и включает судебное решение по условиям найма, которые должны содержаться в итоговом коллективном соглашении. Поскольку законодательные акты обычно запрещают законную забастовку или локаут, эти споры по контрактам должны каким-то образом разрешаться; в данном случае — арбитражем по интересам.Например, коллективные переговоры по новому коллективному договору, касающемуся пожарной части или больницы, могут зайти в неразрешимый тупик. Договорные вопросы, все еще являющиеся предметом спора между сторонами, будут переданы арбитру или суду по интересам для вынесения решения и определения, которые затем сформируют соответствующие положения коллективного договора между двумя сторонами.

Видов трудовых споров, передаваемых на рассмотрение арбитра, так же много и столь же разнообразно, как и широкий спектр решений и действий, затрагивающих работодателей, работников и профсоюзы.Ответственность может составлять от центов до миллионов, и может быть одинокий горе или союз горевших.

Также стоит отметить, что в некоторых трудовых спорах для разрешения разногласий используется «med / arb», в отличие от прямого арбитража. Med / arb имеет место, когда спорящие стороны соглашаются с самого начала, что, если посредничество не приведет к соглашению, посредник или другая нейтральная третья сторона будет выступать в качестве арбитра и будет уполномочена принимать обязательное решение для спорящих сторон.

Преимущества Artbitration

Сторонники арбитража считают, что он имеет множество преимуществ перед судебными исками.Ниже приведены примеры этих преимуществ.

Выбор лица, принимающего решение — Например, стороны могут выбрать техническое лицо в качестве арбитра, если спор носит технический характер, чтобы доказательства были более понятны.

Эффективность — Арбитраж обычно может быть рассмотрен раньше, чем это требуется для судебного разбирательства. Кроме того, арбитражное слушание должно быть короче, а подготовительная работа — менее трудоемкой.

Конфиденциальность — Арбитражные слушания — это конфиденциальные частные встречи, на которых средства массовой информации и представители общественности не могут присутствовать. Кроме того, окончательные решения не публикуются и не доступны напрямую. Это особенно полезно для работодателя, который не хочет, чтобы его «грязное белье» проветрилось.

Удобство — Слушания устраиваются в такое время и в таком месте, которое удобно для сторон, арбитров и свидетелей.

Гибкость — Процедуры могут быть сегментированы, упрощены или упрощены в зависимости от обстоятельств.

Окончательность — Право на обжалование в арбитраже, как правило, отсутствует. (Хотя суд имеет ограниченные полномочия по отмене или отмене арбитражного решения).

Приведя приведенный выше список преимуществ, уместно упомянуть лишь некоторые из наиболее часто воспринимаемых недостатков арбитража.

Стоимость — одна или обе стороны будут платить за услуги арбитра, в то время как судебная система предоставляет арбитра, который не взимает комиссию.Гонорары для арбитра могут быть огромными. Например, для суммы требований до 100 000 долларов минимальный гонорар для одного арбитра составляет 2 000 долларов. Максимальный гонорар может достигать десяти процентов от суммы иска. Однако сторонники арбитража утверждают, что это должно быть более чем компенсировано потенциалом повышения эффективности арбитража для снижения других связанных с этим издержек.

«Разделение ребенка» — Томас Кроули заявляет, что из-за ослабления правил представления доказательств в арбитраже и полномочий арбитра «действовать по справедливости» (принимать решения, основанные на справедливости), арбитр может вынести решение, которое: вместо того, чтобы предоставить полное облегчение одной стороне, разделяет ребенка, отдавая каждой стороне часть того, что они просили.Таким образом, обе стороны уходят из-за стола, чувствуя, что справедливость не восторжествовала.

Без апелляции — Решение является обязательным и обычно не подлежит обжалованию, если нет доказательств явной коррупции или мошенничества. Таким образом, если арбитр ошибается или просто идиот, проигравшая сторона обычно не имеет средств правовой защиты.

Наркотические / охлаждающие эффекты — Охлаждающий и наркотический эффекты — это две взаимосвязанные концепции, которые многие теоретики, в том числе Дэвид Липски, считают несоответствиями арбитража по интересам.Охлаждение возникает, когда ни одна из сторон не желает идти на компромисс во время переговоров в ожидании арбитражного урегулирования. Для взвешивания этого эффекта чаще всего используются две меры: количество вопросов, урегулированных в ходе переговоров, по сравнению с количеством вопросов, оставшихся на рассмотрение в арбитраже, и сравнение с первоначальными предложениями руководства и профсоюза (охлаждение происходит, когда две стороны занимают крайние позиции и не желает сдвинуться с места). Наркотический эффект относится к возрастающей зависимости сторон от арбитража, что приводит к потере способности вести переговоры.Распространенными методами оценки наркотического эффекта являются: доля единиц, направляемых в арбитраж с течением времени, и, что, возможно, более важно, количество раз, когда отдельная единица возвращается в арбитраж в течение серии переговоров.

Типичные шаги в арбитраже

Процесс арбитража различается в зависимости от дела. Ниже приводится список основных этапов арбитража, однако его не следует рассматривать как исчерпывающий.

Инициирование арбитража — Запрос одной стороны о передаче спора в арбитраж.

Назначение арбитра — Арбитры могут быть назначены одним из трех способов: (1) непосредственно сторонами спора, (2) существующими членами арбитража (например, каждая сторона назначает одного арбитра, а затем арбитры назначают третьего ), (3) внешней стороной (например, судом, физическим лицом или учреждением, назначенными сторонами).

Предварительная встреча — Хорошая идея — провести встречу между арбитром и сторонами вместе с их юридическим советом, чтобы рассмотреть спор, о котором идет речь, и обсудить соответствующий процесс и график.

Исковое заявление и ответ — Истец излагает краткое изложение спорных вопросов и средств правовой защиты в исковом заявлении. Это необходимо, чтобы проинформировать респондента о том, на что нужно ответить. Он резюмирует предполагаемые факты, но не включает доказательства, с помощью которых факты должны быть доказаны. Изложение ответа ответчика состоит в том, чтобы признать или отклонить претензии. Ответчик может также подать встречный иск, который, в свою очередь, требует ответа от истца.Эти заявления называются «состязательными бумагами». Их цель — выявить проблемы и избежать неожиданностей.

Discovery and Inspection — это юридические процедуры, с помощью которых стороны исследуют исходную информацию. Каждая сторона должна перечислить все соответствующие документы, которые находятся в их ведении. Это называется «открытие». Затем стороны «осматривают» обнаруженные документы, и согласованный набор документов готовится для арбитра.

Обмен доказательствами — Письменные доказательства передаются арбитру на рассмотрение до слушания.

Слушание — Слушание — это собрание, на котором арбитр выслушивает любые устные заявления, допрос свидетелей и может запросить разъяснения любой информации. Обе стороны имеют право выдвигать свои доводы и присутствовать, пока другая сторона излагает свои. Однако слушания можно избежать, если вопросы можно решить полностью из документов.

Юридические материалы — Юристы обеих сторон предоставляют арбитру краткое изложение своих доказательств и применимых законов.Эти доводы делаются либо устно на слушании, либо письменно по окончании слушания.

Решение — Арбитр рассматривает всю информацию и принимает решение. Решение пишется для подведения итогов судебного разбирательства и вынесения решений. В арбитражном решении обычно указываются мотивы решения арбитра.

Эта статья была предоставлена ​​HR.com.
HR.com (TM) — это веб-сайт, призванный облегчить жизнь специалистам по персоналу и бизнес-менеджерам.HR.com предлагает восемь сообществ, посвященных специальностям в области человеческих ресурсов, включая раздел о конфликтах и ​​разрешении споров в нашем сообществе по трудовым отношениям. В каждом сообществе пользователи могут получать доступ к статьям и исследованиям, находить поставщиков / консультантов, покупать продукты или услуги и присоединяться к дискуссионным группам, чтобы учиться у своих коллег.

Калифорнийский работодатель не может принудить работника к арбитражу претензий PAGA

Апелляционный суд Калифорнии недавно отклонил аргумент работодателя о том, что U.S. Постановление Верховного суда разрешает обязательное арбитражное разбирательство исков, поданных в соответствии с Законом штата о частных прокурорах (PAGA) № .

В 2018 году Верховный суд США постановил в деле Epic Systems Corp. v. Lewis , что отказ от коллективных исков в арбитражных соглашениях должен быть принудительным, а индивидуальный арбитраж должен быть принудительным, если соглашение содержит такое положение.

Однако, как это было до принятия решения по делу Epic , работодатель не может требовать арбитража по искам сотрудников PAGA, заявил Апелляционный суд Калифорнии.

В соответствии с двумя решениями Калифорнии — Исканиан против CLS Transportation Los Angeles LLC (2014) и Betancourt против Prudential General Supply (2017) — сотрудник не может быть принужден к арбитражу по иску PAGA в соответствии с предварительным спором. арбитражное соглашение. Epic не подорвал мотивировку этих дел , суд заявил.

Истец работал на работодателя с ноября 2014 года по август 2015 года. Когда он начал свою работу, он подписал соглашение, разрешающее разрешать связанные с трудоустройством претензии через арбитраж и предусматривающее, что Федеральный закон об арбитраже (FAA) будет регулировать толкование и исполнение соглашение.

В июле 2016 года истец подал жалобу на PAGA от имени себя и других сотрудников. Компания обратилась в арбитраж по иску истца, но суд первой инстанции отклонил ходатайство работодателя. Апелляционный суд подтвердил решение суда первой инстанции об отказе в назначении арбитража.

Уникальный характер претензий PAGA

Согласно PAGA, как пояснил суд, «потерпевший сотрудник» может подать гражданский иск лично и от имени других нынешних или бывших сотрудников для взыскания гражданской санкции за нарушения Трудового кодекса Калифорнии.

Перед подачей иска PAGA работник должен уведомить работодателя и Агентство по труду и развитию трудовых ресурсов (LWDA) о предполагаемых нарушениях. Сотрудник может подать иск PAGA только после того, как LWDA откажется от расследования или расследование агентства не приведет к цитированию. Большая часть взысканных гражданских штрафов (75 процентов) поступает в LWDA, а оставшаяся часть — на потерпевших сотрудников.

[Нужна помощь по юридическим вопросам? Ознакомьтесь с новой SHRM LegalNetwork .]

Все претензии PAGA являются репрезентативными в том смысле, что они поданы от имени государства. Сотрудник стоит на месте государственных органов охраны труда и представляет те же законные права и интересы, что и эти органы.

Таким образом, суд заявил, что действие PAGA о взыскании гражданских штрафов, по сути, является правоприменительным действием, направленным на защиту общественности, а не на пользу частным лицам.

Два дела в Калифорнии ранее утверждали, что работодатель не может полагаться на предварительное арбитражное соглашение сотрудника для принуждения к арбитражу иска PAGA.Апелляционный суд пояснил, что, как правило, только стороны арбитражного соглашения могут быть привлечены к арбитражу. И поскольку претензия PAGA — это спор между работодателем и государством, предварительное соглашение сотрудника об арбитраже не обязывает государство к арбитражу.

Истец подписал арбитражное соглашение, когда он начал свою работу, и до того, как возник его иск PAGA. Он подписал договор в личном качестве. В то время государство не уполномочило его действовать, и поэтому он не мог согласиться на проведение арбитража от имени государства.

После решения Верховного суда США по делу Epic работодатель утверждал, что дела , вынесенные ранее в Калифорнии, перестали быть действующим законом, но суд отклонил этот аргумент.

Epic рассматривает взаимосвязь между двумя законами: FAA и Национальным законом о трудовых отношениях (NLRA). Сотрудники утверждали, что положение NLRA, гарантирующее работникам право участвовать в согласованной деятельности, противоречит отказу от коллективных исков в их арбитражных соглашениях, что делает отказ от коллективных исков незаконным.Высокий суд отклонил аргумент служащих, подтвердил, что FAA требует принудительного исполнения отказов от коллективных исков, и определил, что NLRA не имеет преимущественной силы над FAA в этом вопросе.

Апелляционный суд Калифорнии отметил, что Epic не рассматривает уникальный характер иска PAGA и статус истца PAGA как агента штата в обеспечении соблюдения трудового законодательства Калифорнии. Таким образом, постановление по делу Epic не подорвало характеристику требований PAGA как правоохранительных действий, в которых истцы выступают в роли государства, как постановил апелляционный суд.

Колли против Айси Ко. , Калифорния, Ct. Заявление, № E071654 (20 июля 2020 г.).

Professional Pointer: Попытка работодателя добиться арбитража по претензиям PAGA, скорее всего, будет безуспешной, даже если сотрудник подписал договор, разрешающий арбитражное разбирательство трудовых споров. Тем не менее, требования о возмещении ущерба в связи с нарушением заработной платы и рабочего времени, в отличие от требований о гражданских штрафах, предусмотренных PAGA, по-прежнему могут подлежать обязательному арбитражу.

Джоан Дешено, Дж.Д., является внештатным писателем из Аннаполиса, штат Мэриленд.

Почему это не работает и почему

Еще в 1980-х годах эксперты и руководители провозгласили альтернативное разрешение споров (ADR) разумным и рентабельным способом уберечь корпорации от суда и от судебных разбирательств, которые опустошают победителей почти так же, как и проигравших. В течение следующих нескольких лет более 600 крупных корпораций приняли заявление о политике ADR, предложенное Центром общественных ресурсов, и многие из этих компаний сообщили о значительной экономии времени и денег.

Но большие надежды на ADR быстро угасли. Возмещение убытков, судебные счета и количество судебных исков в Соединенных Штатах продолжали расти — даже для многих компаний, которые приняли ADR. Фактически, одно исследование показало, что вместо того, чтобы сократить расходы и задержки, по крайней мере одна форма АРС — арбитражное разбирательство в суде — фактически увеличила их.

Что пошло не так? Действительно ли ADR было пустым обещанием? Мы считали, что это не так, но отсутствие успеха с ADR в таком большом количестве компаний побудило нас внимательнее взглянуть на то, как менеджеры внедряют процесс ADR.

Мы нашли плохие новости и хорошие. Плохая новость заключается в том, что практика АУС слишком часто превращается в частную судебную систему, которая выглядит и стоит как судебный процесс, который она призвана предотвратить. Во многих компаниях процедуры ADR в настоящее время обычно включают в себя большой объем сверхнормативного багажа в виде ходатайств, сводок, открытий, показаний, показаний, судей, адвокатов, судебных репортеров, свидетелей-экспертов, огласки и возмещения убытков сверх разумного (и сверх договорных ограничений).

Хорошая новость заключается в том, что ряд компаний научились эффективно использовать ADR, и эти компании фактически пожинают предсказанные преимущества ADR: более низкие затраты, более быстрое разрешение споров и результаты, которые сохраняют, а иногда даже улучшают отношения.

В Chevron, например, посредничество в одном споре на основе ADR стоило 25 000 долларов, тогда как посредничество через внешнего юриста обошлось бы примерно в 700 000 долларов, а обращение в суд до 2,5 миллионов долларов за период от трех до пяти лет. В дочерней компании Toyota в США Совет обратного арбитража, созданный для облегчения разногласий между компанией и ее дилерами относительно распределения автомобилей и кредитов на продажу, привел к неуклонному сокращению количества таких дел со 178 дел в 1985 году до 3 в 1992 г.

Что делают Chevron и Toyota, чего не делают другие компании? Разница между успехом и неудачей заключается главным образом в уровне приверженности. Компании, которые отдают приоритет ADR — даже в тех случаях, когда они уверены, они правы — получают огромную экономию времени, денег и отношений. Напротив, компании, которые позволили старым сложным привычкам проникнуть в процесс, с таким же успехом могут вернуться в суд.

Немногие компании взяли на себя обязательства по ADR более эффективно, чем NCR (недавно переименованная в AT&T Global Information Solutions).Руководители NCR взяли на себя твердую приверженность альтернативному разрешению споров десять лет назад, и результаты оказались впечатляющими: количество исков, поданных компанией (без учета застрахованных рисков), ожидающих рассмотрения в Соединенных Штатах, снизилось с 263 в марте 1984 года до 28 в ноябре 1993 года. В прошлом году только девять споров были связаны с гонорарами сторонних юристов, превышающими 20 000 долларов США, а общие гонорары сторонних юристов — не совсем 1 миллион долларов — были менее чем вдвое по сравнению с 1984 годом. Более того, сокращение внешних гонораров не привело к увеличению затрат на внутренние юридические услуги. домашний советник.NCR ведет поданные дела всего с четырьмя штатными юристами и четырьмя помощниками юристов.

Несколько лет назад в деле, в котором не было арбитражной оговорки, NCR потратила сотни тысяч долларов на защиту в рамках обычного судебного процесса и, тем не менее, проиграла многомиллионный вердикт присяжных. За последние пять лет NCR выплатила меньше вознаграждений и компенсаций, а также гонораров внешним и штатным юристам по всем вопросам, связанным с ADR, чем расходы по этому единственному делу.

Ошибки в ADR

Как мы уже говорили, чтобы альтернативное разрешение споров работало, руководство должно полностью принять этот принцип.Рассмотрим следующую печальную, но правдивую историю о двух крупных производителях электроники — оба, по иронии судьбы, подписались на политическое заявление Центра общественных ресурсов.

Около 15 лет назад компания A, которая производит продукты для компьютерной поддержки, лицензировала компанию B на производство нового устройства. Эта договоренность была средством расширения рынка за счет предложения второго источника продукта. Устройство имело огромный успех, но к середине 1980-х компания A разработала свою технологию и улучшила устройство и отказалась позволить компании B производить новый дизайн.Опасаясь потери прибыльного рынка, компания B пригрозила подать в суд, а когда угроза не подействовала, она реконструировала новое устройство и начала производить и продавать свою собственную версию. Теперь настала очередь компании А угрожать иском.

Однако вместо судебного разбирательства компании соблюдали положение своего контракта и обратились в арбитраж. При нормальных обстоятельствах арбитраж может занять от 6 до 12 недель, но в этом случае он превратился в пятилетний марафон с пятью-шестью часами свидетельских показаний по четыре-пять дней в неделю.Хотя судебное разбирательство следовало обычным правилам арбитража — теоретически, чрезвычайно ограниченное раскрытие и показания — судья по делу обошел конвенцию, вызвав в суд доказательства, так что, тем не менее, большая часть времени фактически была потрачена на обнаружение. Кроме того, юристы с обеих сторон начали снимать показания, хотя и старались не использовать это слово. Один наблюдатель охарактеризовал обе стороны как движущиеся «жестокие споры, высокомерие и жадность», а обвинения в неправомерных действиях адвоката возникали почти ежедневно.

В конце концов, судья вынес решение против компании А, которая незамедлительно обратилась в апелляционный суд с просьбой отменить решение. После этого обе компании всерьез начали судебные тяжбы. Они борются и сегодня, и список костюмов и контр-костюмов с каждым годом становится все длиннее. Предполагается, что компания B выделяла до 25 миллионов долларов в год на удовлетворение своих требований.

Этот удручающий отчет наглядно иллюстрирует, как альтернативный метод разрешения споров может пойти не так, как только у сторон нет обязательств, чтобы заставить его работать.Укоренившиеся взгляды и воинственная корпоративная культура работали против справедливого и приемлемого результата. В этом случае и в других, которые мы видели, главными препятствиями были одно или несколько из следующих состояний ума.

Победа — это единственное, что имеет значение.

Немногие руководители высшего звена готовы упустить шанс выиграть триумф в зале суда. Вот как говорит об этом один из лучших юристов крупной компании: «Руководители хотят иметь возможность отвести другого парня к уборщицам, если они считают, что они правы, и они будут делать ставку на ранчо, если им придется .«Часто само дело становится менее важным, чем задействованный принцип. Например, в борьбе между гигантами электроники главный юрисконсульт компании А заявил: «Если другая сторона продолжит свою стратегию копирования, я продолжу эту стратегию судебного преследования».

Одно дело, когда главный юрисконсульт компании выступает за арбитраж, когда его или ее компания является ответчиком или, как это часто бывает, когда обе стороны в той или иной степени виновны. В этих обстоятельствах здравый смысл побуждает к переговорам ограничить объем претензий.Но когда кажется, что компания права, когда на кону миллионы доходов и когда лица, принимающие решения, жаждут доказать свою точку зрения, доводы в пользу арбитража могут показаться некоторым глупыми, если не откровенно нелояльными.

ADR — это только одна альтернатива, а не метод выбора.

Большинство юристов и, следовательно, компании, которые они обслуживают, по-прежнему рассматривают ADR как альтернативу, а не как основной или предпочтительный метод урегулирования споров. Такие компании рассматривают процедуру как способ разрешения второстепенных, менее важных споров, или, как в случае с электроникой, они просто отказываются от нее, когда не могут получить желаемый результат.В любом случае они не решили, что предотвращение споров и их скорейшее разрешение являются главной задачей юридического отдела.

Даже в тех компаниях, где действуют ADR, существуют способы обойти систему. В Motorola, например, по крайней мере десять обстоятельств могут привести к тому, что спор будет классифицирован как неподходящий кандидат для раннего АРС, включая «критический принцип», «стратегию сдерживания», «единственный вопрос — деньги» и «чрезвычайно сложные фактические вопросы. . » ¹

ADR на самом деле не сильно отличается от судебного разбирательства.

Поскольку немногие компании взяли на себя серьезные обязательства в отношении ADR как отдельной системы, и из-за того, что существует очень мало правил, регулирующих это, процедура часто может стать похожей на судебный процесс. Каждый раз, когда это происходит, стоимость ADR начинает приближаться к стоимости судебного разбирательства, которое он должен заменить.

Чтобы сократить время, затрачиваемое на адвоката, арбитраж позволяет сторонам оговаривать или согласовывать определенные факты и практически исключает записки, открытия и бесконечную зависимость от свидетельских показаний экспертов и контрпоказаний.Но противоборствующие стороны часто тратят колоссальное количество времени, денег и энергии, почти автоматически возвращаясь к привычке судебного разбирательства. Как это произошло в битве за электронику, юристы постоянно излагают факты и юридические аргументы, как если бы они предстали перед судьей, а не перед арбитром. Они добиваются открытия, подают ходатайства и чрезмерно полагаются на свидетелей-экспертов — точно так же, как они поступили бы в судебном процессе. Вне зала суда адвокаты пропагандируют свое дело.Более того, арбитры сами вносят свой вклад в проблему, вынося решения о возмещении ущерба, выходящего за рамки разумных и договорных ограничений. Иногда они даже присуждают штрафные санкции.

Без участия высшего руководства ADR быстро превращается в замаскированный судебный процесс.

Репутация АРС как не более чем замаскированного судебного разбирательства дополняется популярностью прикрепленных к суду АРС, которые судьи в федеральных юрисдикциях часто назначают после того, как участники уже начали судебные разбирательства.Неудивительно, что стороны склонны продолжать дело с самого начала — с большой враждебностью и всеми дорогостоящими атрибутами судебного процесса — несмотря на увещевания судьи о проведении арбитража. Более того, если одна из сторон возражает против решения арбитража, она может вернуть дело судье. Несмотря на недостатки — высокие судебные издержки, потерянное время, незавершенность — около 65% дел, рассмотренных Американской арбитражной ассоциацией, являются АРС, прилагаемыми к суду.

ADR, который работает

В конечном итоге, взгляд любой компании на арбитраж и посредничество сводится к тому, настаивает ли высшее руководство на победе любой ценой.В случае компаний A и B, обе из которых обязались искать альтернативы, прежде чем обращаться в суд, воинственность и привычки к ведению споров подорвали добрые намерения. Обе стороны чувствовали, что их обидели, и хотели, чтобы противник заплатил. Атмосфера конфронтации испортила действие с самого начала, и судья усугубил ситуацию. Нелегко сделать АРС систематическим и отдать ему первостепенное значение при разрешении конфликтов.

В NCR и многих других известных нам компаниях, включая AT&T, US WEST, BankAmerica и Chevron, высшее руководство решило, что выигрывать любой ценой слишком дорого.Эти компании оценивают юристов, менеджеров по контрактам и помощников юристов не только по выигранным или проигранным судебным процессам, но и по предотвращенным спорам, экономии затрат и разработке решений, которые сохраняют или даже улучшают существующие отношения. Юридические отделы используют количественные меры и цели для систематического сокращения количества ожидающих рассмотрения судебных исков, количества времени и денег, затрачиваемых на каждый конфликт, и суммы финансовых рисков. В результате такого внимания NCR удается разрешить и закрыть более 60% поданных дел в течение года с момента их открытия.

NCR оценивает своих юристов не только по выигранным или проигранным судебным процессам, но и по предотвращенным спорам и сохраненным отношениям.

NCR требует, чтобы все его коммерческие контракты включали пункт, определяющий ADR в качестве первого предпочтительного метода расчетов в случае возникновения разногласий. (См. Вставку «Стандартная договорная оговорка NCR».) Отдел корпоративного права построен на принципах предотвращения и разрешения споров. В соответствии с этой политикой штатные омбудсмены (или, как NCR предпочитает их называть, омбудсмены), обученные решению проблем, предотвращению споров, ведению переговоров и разрешению споров, регистрируют и отслеживают все претензии со стороны компании или против нее.Каждое дело рассматривается, чтобы определить, подлежит ли оно арбитражу или судебному разбирательству. Показатели эффективности гарантируют, что у процедуры есть зубы.

В NCR, как и в AT&T, омбудсмен с самого начала анализирует каждый случай, чтобы объективно оценить финансовые риски, связанные с претензией. Письменный анализ, переданный руководству, включает план ADR и предложения о том, как укрепить отношения с оппонентом. Если дело может быть обработано с помощью ADR на уровне или ниже рассчитанного уровня подверженности риску, компания приступит к его разрешению без судебного разбирательства.Общая цель — эффективно разрешить разногласия с небольшими затратами времени и денег.

Кислым тестом на приверженность организации к тихому разрешению споров является то, что истцом является компания. В этих условиях немногие компании всерьез задумываются о переговорах. Однако в NCR руководство настаивает на том, что разрешение спора предпочтительнее судебного разбирательства, даже если компания убеждена в своей правоте.

Немногие компании рассматривают арбитраж, когда уверены, что они правы.

В 1992 году, например, NCR обнаружила, что один из ее поставщиков отправил ей компьютерные платы, не соответствующие спецификациям. NCR хотела вернуть платы за возмещение, но продавец отказался сотрудничать на том основании, что NCR своевременно не подала жалобу и что в любом случае поставщик может исправить дефект. NCR не хотела, чтобы товары ремонтировались, потому что усовершенствованные технологии, внедренные в этот период, сделали их практически устаревшими. NCR предложила пойти на компромисс, вернув платы и потребовав лишь частичного возмещения или кредита для будущих заказов на другие продукты.Поставщик отказался вернуть деньги в любой форме, пообещал начать судебную тяжбу и нанял крупную юридическую фирму.

Придерживаясь своей политики, NCR отказалась участвовать в судебном разбирательстве. Вместо этого он подал арбитражное требование. Адвокат продавца пытался сбить процесс с пути несколькими способами. Сначала он возражал против арбитража, затем опротестовал место слушания, затем он внес ходатайство о возбуждении дела. Но Американская арбитражная ассоциация разобралась с этими препятствиями, смогла назначить арбитражное заседание, и за несколько дней до слушания стороны договорились.

Этот случай иллюстрирует рутинные, хотя и немаловажные вопросы, с которыми арбитраж справляется особенно хорошо. Когда в позиции каждой стороны есть определенные достоинства, споры по поводу товаров почти всегда заканчиваются одинаково: сторона, владеющая наличными, решает заплатить до того, как дело будет передано в суд. И здесь перспектива арбитража быстро довела дело до практически предопределенного конца, с результатом почти наверняка лучше, чем могло бы быть достигнуто судебным разбирательством. Работая через штатного юриста, NCR выложила менее 5000 долларов.Напротив, поскольку он нанял адвоката и затянул арбитраж, продавец потратил более 20 000 долларов только для того, чтобы получить результат, близкий к тому, что изначально предлагала NCR.

Этот случай также демонстрирует преимущества, которые могут быть получены в результате целеустремленного уклонения от судебного разбирательства. На основе собственного анализа NCR в некоторой степени поверила утверждению поставщика. Затем NCR представила предложения по расчетам, основанные на кредитах, которые будут использоваться в будущем бизнесе. Когда переговоры не увенчались успехом, омбудсмен обратился в арбитраж.Даже после даты слушания были установлены, то Омбуд продолжал упорно продолжать переговоры и, наконец, ударил жилу.

В организациях, где предпочтение отдается ADR, новые подходы к конфликту, как правило, возникают практически сами по себе. Одним из примеров является упомянутый ранее арбитражный совет Toyota Reversal Arbitration Board, который представляет собой необязательный механизм для урегулирования разногласий со своими дилерами.

В компаниях, где предпочтение отдается ADR, новые подходы к конфликту, как правило, возникают практически сами по себе.

Юридический отдел Toyota сформировал правление в то время, когда переговоры уже были прочно укоренившейся частью корпоративной культуры. Доска имела три отличительных особенности. Во-первых, он установил правила для арбитражного процесса, а не позволил процессу развиваться сам по себе. Во-вторых, он сделал арбитражные решения обязательными для Toyota, но позволил дилерам подать апелляцию. Подчеркивая справедливость процедуры, эта особенность программы оказала неожиданный эффект, фактически увеличив признание дилерами результатов арбитража.В-третьих, он создал открытый файл историй болезни, который позволил Toyota и ее дилерам ссылаться на соответствующие прецеденты и, таким образом, сразу перейти к разрешению многих споров без прохождения всего арбитражного процесса. Поскольку большинство споров схожи, дилеры с очень небольшим юридическим опытом могут проработать детали и найти полезные модели.

Toyota сделала арбитражные решения обязательными для себя, но предоставила дилерам право на обжалование.

Многие компании могут избежать споров, анализируя первопричины и действуя на основе этого анализа — неотъемлемой части мирного подхода.

Еще одним положительным результатом стало решение Toyota внести поправки в программу продажных кредитов, что в первую очередь вызвало большую часть споров. Опыт Toyota типичен для инициатив, предпринимаемых многими компаниями для избежания споров путем анализа коренных причин и действий на основе анализа — неотъемлемого аспекта мирного подхода.

Убедитесь, что это действительно арбитраж

Многие компании разработали арбитраж не столько для сдерживания, сколько для сокрытия затрат и ненужных процедур.В результате арбитраж обходится дороже, чем он должен быть, и критики с некоторым обоснованием заявляют, что возможности ADR по сокращению затрат преувеличены. NCR разработала руководящие принципы для решения этой проблемы. Было обнаружено, что арбитраж выглядит, ощущается и работает как арбитраж, когда стороны готовы преследовать следующие цели.

Упростите работу.

Стороны соглашаются оговорить неоспоримые факты и вопросы права и побуждать арбитра выносить решения по спорным вопросам права в краткой форме до заслушивания доказательств.Арбитр должен указать, какие вопросы с наибольшей вероятностью вызовут споры, и ему или ей следует осторожно не просить стороны предоставить до слушания записки по другим вопросам, что неизбежно является пустой тратой времени и ресурсов.

Ограничьте потребность в трусах.

В некоторых случаях трусы вообще не нужны. Например, когда NCR выступает истцом на слушании, призванном собрать деньги на счет, компания обычно ссылается на закон устно или представляет арбитру ксерокопию соответствующего закона.Даже когда уместны сводки — например, по развитию вопросов права или в тех случаях, когда решения судов противоречат друг другу, — NCR обнаружила, что их наибольшая полезность заключается в привлечении внимания к ключевым вопросам. Арбитров следует попросить определить вопросы, по которым они хотят, чтобы стороны написали записки. NCR дошла до того, что попросила арбитров установить лимит страниц для сводок.

Участвуйте в предварительных обменах.

Предварительный обмен мнениями неоценим для облегчения пути к разрешению.Стороны обмениваются вещественными доказательствами и списками свидетелей, а также обсуждают, какие предметы важны для дела, а какие второстепенные. Очень важно, чтобы эти обмены не напоминали процесс раскрытия информации, типичный для судебных разбирательств; вместо этого им следует сосредоточиться на документах, которые будут использоваться в слушании. Предварительный обмен мнениями часто приводит к сокращению списков свидетелей и к тому, что менее важные свидетели представляют свои показания под присягой или даже по телефону.

Согласитесь на ограничение убытков.

Чтобы ограничить обсуждение и предотвратить проблемы, NCR включила ограничения на ущерб в стандартную оговорку ADR, которую она включает во все коммерческие контракты.Во многих случаях нет или не должно быть законных аргументов в отношении спорных сумм, что делает ненужным обширное доказательство ущерба. По возможности стороны должны оговорить размер ущерба, а арбитр должен принять решение о разумности ограничения ущерба до заслушивания доказательств. В более сложных случаях NCR может пойти дальше и прийти к соглашению о минимальном или максимальном уровне в долларах или о так называемом бейсбольном арбитраже, чтобы удержать сумму на разумном уровне. (В бейсбольном арбитраже каждая сторона выбирает фигуру, а арбитр должен выбрать одну или другую.)

Выборочно пользуйтесь услугами экспертов.

В состязательных процессах каждая сторона обычно пытается переспросить другую; в арбитраже ограничение на использование экспертов экономит время и деньги. Например, вместо того, чтобы привлекать противоположных экспертов по ущербу, показания которых могут противоречить друг другу, для обеих сторон имеет смысл договориться о едином нейтральном эксперте. Отчет этого человека заставляет обе стороны вести переговоры, в то время как разнонаправленные, пристрастные отчеты побуждают оппонентов закапывать свои позиции и укреплять свои позиции.

Вместо того, чтобы нанимать противоположных экспертов по ущербу, показания которых противоречат друг другу, обе стороны должны согласовать одного нейтрального эксперта.

NCR эффективно использовала «нейтрального эксперта» и в других ситуациях, включая расследование и реконструкцию аварий, аудит и бухгалтерский учет, а также технические вопросы. Один из эффективных способов использования свидетельских показаний экспертов — это попросить каждую сторону и арбитра задать ключевые вопросы для изучения экспертом. В некоторых областях — например, в технологиях — эксперт может сыграть роль в анализе первопричин, рекомендуя улучшения в продуктах или методах.Это гораздо более конструктивное занятие, чем просто высказывание пристрастного мнения.

Стандартная оговорка ADR, включенная во все коммерческие контракты NCR, имеет множество функций, которые помогают гарантировать, что арбитраж действительно будет арбитражем, а не замаскированным судебным разбирательством. Среди них — руководящие принципы относительно квалификации арбитра, полномочия арбитра на вынесение судебного запрета, соглашение, которое оспаривает арбитраж или арбитражные решения, регулируется федеральным арбитражным законодательством (и что претендент должен оплатить расходы и сборы в случае проигрыша), и ограничения на открытие.

Систематизация процессов

Повышение приверженности ADR и избежание ловушки замаскированного судебного разбирательства являются важными шагами в усилиях по замене конфронтации переговорами. Важным третьим шагом является создание систематического процесса, в соответствии с которым АРС является первым шагом в каждом судебном иске. В NCR процесс разрешения споров, называемый DARP, начинается, когда омбудсмен рассматривает спор, независимо от того, инициировал ли NCR жалобу или другая сторона назвала NCR в качестве ответчика.

Согласно правилам DARP, каждый спор вводится в базу данных ПК в течение 24 часов с момента его возникновения, и все в NCR, кому необходимо знать, уведомляются, от тех, кто подал жалобу, до тех, кто может помочь в ее разрешении. В течение трех дней NCR уведомляет адвоката противной стороны о том, что решает проблему с целью ее мирного разрешения.

Еще одной отличительной особенностью системы NCR является то, как юридический отдел отслеживает процесс и оценивает эффективность работы своего омбудсмена в соответствии с количеством решенных вопросов, количеством решенных без судебных разбирательств, качеством и постоянством решений, усилиями, прилагаемыми для анализа споров. и определить способы предотвращения подобных случаев в будущем, а также точное количество времени и денег, сэкономленных за счет эффективных ADR.

Чтобы увидеть, как работает эта система, давайте проследим реальный спор между подразделением компьютерных систем NCR и крупным пассажирским перевозчиком.

Установка компьютерного оборудования в отделении прошла успешно. Затем произошел сбой: хотя контракт требовал от NCR поставки одной многоходовой кассеты с лентой или для каждого принтера, выяснилось, что ни один поставщик не может поставить многопроходную ленту в соответствии со спецификациями принтеров, разработанных для этого проекта. . Команда проекта, в которую входили представители обеих компаний, приняла предложение NCR поставить вместо этого несколько однопроходных лент для каждого принтера.

Спустя несколько месяцев некоторые руководители перевозчика снова подняли вопрос о многопроходной ленте. Несмотря на объяснения NCR, они возвращались к формулировке первоначального контракта при встрече за встречей и во все более враждебных тонах. Вскоре дружеские отношения испортились, и каждая встреча стала повторением предыдущих встреч. Заказчик прекратил платить по контракту на сумму около 250 000 долларов. Вслед за этим поступило письмо от внутреннего юрисконсульта заказчика, в котором говорилось, что перевозчик хотел возместить ущерб не из-за недоставленных лент, а из-за дополнительных затрат за несколько лет использования однопроходных кассет, которые составили несколько сотен тысяч. долларов.

Здоровые деловые отношения испортились из-за небольшого дела. На этом этапе проблема могла легко стать безвозвратной, но процесс разрешения споров NCR позволил распутать неразбериху. Основные функции DARP должны лечь в основу любой такой системы.

Система немедленно сработала.

Как только пришло письмо от клиента, в игру вступило DARP. Омбудсмен (в данном случае штатный юрист) немедленно позвонил адвокату клиента, чтобы определить характер проблемы и обсудить оспариваемые положения контракта.Помощнику юриста, хорошо разбирающемуся в процедуре DARP, было поручено изучить ситуацию и найти возможные решения (включая обзор альтернативных источников многопроходных лент). Омбудсмен собрал, проанализировал и обобщил контракт и некоторые ключевые связанные с ним документы. Она также взяла интервью у нескольких сотрудников NCR, сыгравших решающую роль в истории спора.

Омбудсмен быстро сузил круг вопросов.

Омбудсмен обсудил проблему с представителями клиента и рассмотрел положение о разрешении споров в контракте.Вскоре стороны пришли к соглашению о хронологии проекта, оговорив перечень мероприятий и особенности контракта. Затем они решили обойти команду проекта со всем ее эмоциональным багажом и передать дело в руки старших менеджеров.

Переговоры на уровне руководителей сначала проводились без юристов или менеджеров, непосредственно участвовавших в споре.

NCR хотела дать понять заказчику, что она ценит отношения и что вопрос контракта является второстепенным для поддержания этой связи.У покупателя были такие же благие намерения. Таким образом, обе стороны договорились о переговорах между руководителями, без юристов или менеджеров проектов, хотя несколько человек, знакомых с проектом и контрактами, находились в комнате под рукой. Каждая сторона была представлена ​​руководителем с полномочиями принимать решения, который ранее не имел отношения к проекту.

Подготовка была кропотливой.

Ключ к успешным переговорам — подготовка. Омбудсмен много работал с участниками задолго до встречи.Каждый участник получил записную книжку, содержащую сам контракт, резюме собеседований и списки существенных оговоренных фактов. Омбудсмен и ее команда также выступили с анализом судебных рисков, в котором излагались экономические риски для обеих сторон и были выработаны различные решения, учитывающие интересы клиента, а также интересы NCR.

Тон переговоров был положительным.

Согласившись с фактами дела, руководители обменялись комплиментами. Представитель заказчика заявил, что его компания полностью удовлетворена системой, а представитель NCR дал понять, что его компания хочет, чтобы заказчик продолжал вести дела.Два руководителя рассмотрели множество возможных решений и согласовали одно из них всего после нескольких часов разговора. Это решение не включало ни финансовых расчетов, ни поставки многопроходных кассет, а изменение конструкции принтера, чтобы он мог использовать другую и широко доступную многопроходную ленту.

По оценкам NCR, этот метод разрешения спора сэкономил ей до 200 000 долларов и что он сэкономил перевозчику такую ​​же сумму. Судебные разбирательства привели бы к гораздо более высоким затратам, затратив при этом ценные внутренние ресурсы.Даже тогда конфронтация привела бы только к победителю и проигравшему, а не к решению общей проблемы ленточек.

Судебный процесс обычно приводит только к победителям и проигравшим, а не к решениям общих проблем.

Ни один план ADR никогда не предотвратит всех судебных разбирательств, но ни один не сможет приблизиться к нему без искренней приверженности руководства компании. В NCR, твердо придерживаясь такой приверженности, действительно есть три ключа к успеху. Первое время. Споры устаревают, поэтому система DARP предназначена для сообщения, анализа, рассмотрения и разрешения их до того, как они могут перерасти в судебные разбирательства.

Второе — настойчивость. Омбудсмены NCR действуют не только быстро, но и тщательно. Они уведомляют все соответствующие стороны, они подробно изучают историю и предысторию, они изо всех сил стараются понять точку зрения своего оппонента, они прилагают большие усилия при подготовке к переговорам и, что наиболее важно, не сдаются. Они генерируют ряд потенциальных решений, и когда одна форма ADR не помогает решить проблему, они неизменно предлагают другую.

Третья причина, почему DARP работает, заключается в том, что NCR постоянно пересматривает и улучшает систему.