Что такое франчайзер: обязанности, источники дохода — Определение
Франчайзер — это компания, которая популяризует и расширяет свой бизнес через франчайзинговую систему.
Обязанности франчайзера
У франчайзера, как и у франчайзи, есть определенные обязательства, которые прописаны в договоре. Они зависят от вида и формы франчайзинга, а также от того, насколько хорошо продуманы бизнес-процессы и условия сотрудничества. В некоторых странах, таких как Италия, Китай, Япония, Корея и других, есть специальное законодательство по франчайзингу. Наиболее развитой страной в этом направлении является США. Америка имеет самый богатый опыт развития бизнеса по франшизе.
По статистике, 80% бизнеса в США — это франчайзинг, в странах Европы его доля занимает 67%. При этом наибольшую популярность в мире завоевали такие направления как фаст-фуд, розничная торговля и сфера услуг.
Источник: Franchise GroupВ тех странах, где нет отдельного законодательства по франчайзингу, существуют законы, которые прописаны в других законодательных актах вроде Гражданского Кодекса.
- Цели сотрудничества. Здесь указывают кто, что, кому передает и на каких условиях.
- Характеристики сотрудничества. Тут описывают условия партнерства, территорию действия франшизы, права и обязанности сторон, размер первоначальной платы, роялти и многое другое.
- Сроки действия договора и условия его расторжения.
В этом разделе указывают длительность действия соглашения, а также прописывают кто, когда и по какой причине может разорвать сотрудничество.
В договоре также могут быть дополнительные пункты, в которых описывают условия осуществления контроля со стороны франчайзера, порядок действий при возникновении форс-мажоров, возможность внесения изменений и так далее.
В странах без отдельно созданного законодательства по франчайзингу отсутствует жесткий порядок формирования договора. Однако, независимо от этих обстоятельств у франчайзера есть основные общепринятые обязанности.
- Предоставить франчайзи абсолютный доступ к технической информации. Франчайзер обязан обеспечить покупателю франшизы подробный бизнес-план для работы, обучающие материалы и другие необходимые данные.
- Обеспечить франчайзи необходимую поддержку. Франчайзер обязан сопровождать и консультировать своего партнера на всех этапах сотрудничества.
- Контролировать качество выполнения работы и соблюдение условий договора. Это может быть проверка помещений, анализ качества предоставляемых франчайзи услуг, ценообразование и так далее.
Источники дохода франчайзера
Многие полагают, что доход франчайзера формируется исключительно из паушального взноса — первоначальной суммы, которую вносит франчайзи. Однако, это неверно, ведь франчайзинг предполагает еще ежемесячные, ежеквартальные или ежегодные отчисления — роялти.
- Доход от аренды помещений. Франчайзер может за дополнительную плату предоставлять партнеру собственные склады для хранения продукции, офисы, торговые площади под магазины, землю под застройку и так далее.
- Доход от аренды оборудования. Если франчайзер согласно договору берет на себя покупку необходимой техники, то он предоставляет ее франчайзи за дополнительную плату. Это позволяет уменьшить сумму первоначальных вложений для открытия бизнеса.
- Прибыль от наценки на товары и доставку. Очень часто франчайзер является производителем продукции или крупным оптовым покупателем. В первом варианте он зарабатывает на наценке к себестоимости изготовления товара, а во втором на разнице между рыночной ценой и своей скидкой, как оптовика.
- Отчисления на рекламу. Франчайзер может делать наценку на рекламных услугах для франчайзи, тем самым увеличивая свой доход.
- Процент от кредита или лизинга для партнеров. Франчайзер может брать на себя сумму первоначальной инвестиции для открытия бизнеса. При этом франчайзи постепенно выплачивает ему вложенные деньги. Если говорить о лизинге, то в отличие от простой аренды, через установленный срок партнер приобретает право собственности на предоставленный ему объект. Это может быть техника, склад, транспортное средство и так далее.
- Доход от собственного бизнеса. В США по франшизе работает 80% ресторанов McDonald’s. Это значит, что остальные 20% принадлежат самому франчайзеру и приносят ему доход независимо от точек партнеров. Поэтому, даже если предположить, что единственному франчайзи придется закрыть бизнес, то владелец франшизы все равно будет получать прибыль.
Успешный франчайзер — это опытный предприниматель, который знает, как завоевать лояльность целевой аудитории и повысить узнаваемость бренда, чтобы расширить свое влияние на рынке. Он понимает, как использовать BTL-рекламу, сарафанное радио, социальные сети, email рассылки и другие маркетинговые инструменты, чтобы привлечь партнеров и масштабировать бизнес. При этом франчайзер предоставляет франчайзи выгодные условия сотрудничества и выстраивает для себя дополнительные источники дохода.
Ресурсы:
- В этой статье вы узнаете о правовом регулировании франчайзинга.
- На этом сайте больше узнаете о том, как стать франчайзером.
- Здесь прочитаете об обязанностях франчайзера.
- А в этой статье подробнее узнаете о вариантах заработка франчайзера.
Обновлено: 18.02.2021
Оцените, насколько полезна статья «Франчайзер «
Оценка: 4 /
Что такое франчайзи: права и обязанности — Определение
Франчайзи — это покупатель франшизы. Им может быть компания или индивидуальный предприниматель. После покупки франшизы франчайзи получает право открыть бизнес под именем выбранного бренда на определенной территории.
Посмотрите это видео, чтобы узнать полезные советы для начинающих франчайзи от действующих предпринимателей.
Права и обязанности франчайзи
Права и обязанности сторон детально прописаны в договоре франчайзинга. У каждого бренда есть свои условия сотрудничества. Поэтому, полный перечень прав и обязанностей можно узнать только из самого договора. Тем не менее, есть общие пункты, которые остаются неизменны независимо от франчайзера или вида франшизы. Посмотрите, что обязан делать франчайзи.
- Своевременно оплачивать все взносы, предусмотренные договором после покупки франшизы. Это может быть процент от оборота, выручки или заранее установленная сумма.
- Придерживаться правил использования имени бренда на закрепленной территории и соблюдать все установленные стандарты работы.
- Сотрудничать по франшизе только с одним брендом в определенной нише. Франчайзи не имеет права покупать франшизу у конкурентов.
- Выполнять установленный план продаж или производства.
- Предоставлять франчайзеру возможность проверять соблюдение условий договора. Это может быть инспектирование помещений, проверка работы с поставщиками, анализ качества оказания услуг и так далее.
В зависимости от условий договора франчайзи также может быть обязан обучать персонал франчайзера, сообщать о любых усовершенствованиях в управлении, уведомлять о нарушении интеллектуального права собственности и многое другое. Теперь, самое время ознакомиться с правами франчайзи. Вот основные из них.
- Франчайзи имеет право использовать имя бренда, его продукцию и ноу-хау на указанной в договоре территории пока не истечет срок франшизы.
- Он может использовать предложенную франчайзером систему бизнес процессов, что помогает избежать ряда ошибок в начале предпринимательской карьеры.
- Получает право контроля работы бизнеса на вверенной ему территории.
В некоторых случаях франчайзи также имеет право устанавливать цены на продукцию бренда, вносить предложения по улучшению работы, заключать договора с другими франчайзи и многое другое.
Как стать франчайзи
Франчайзинг — это перспективное направление в бизнесе, которое требует меньше усилий, чем открытие собственной компании. Тем не менее, франчайзи может стать далеко не каждый. К тому же, никто не застрахован от провалов и неудач. Чтобы разобраться, с чего начать бизнес по франшизе, ознакомьтесь с кратким пошаговым руководством.
- Проведите предварительную подготовку. Взвесьте все за и против работы по франшизе. Помните, франчайзинг — это по сути аренда торговой марки, а не собственный бизнес. Если вы уже знаете в какой сфере хотите развиваться, то изучите, какие знания у вас уже есть, а что еще предстоит изучить, чтобы лучше разобраться в специфике работы.
- Ознакомьтесь с существующими франшизами. Каким бы заманчивым не было предложение, изучите разные варианты. Тщательно исследуйте рынок, на котором хотите работать, и ознакомьтесь со всеми доступными франшизами.
- Изучите франчайзера. Узнайте, как давно компания на рынке, сколько продано франшиз и сколько франчайзи успешно работают сегодня. Изучите всю информацию, которую только сможете найти, чтобы убедиться, что выбранный вами бренд — это надежный партнер.
- Проанализируйте продукцию бренда. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, узнайте, довольны ли они качеством товаров и услуг. Изучите преимущества продукции бренда и выясните, чем она отличается от конкурентов.
- Проверьте франшизу. Запросите всю информацию у франчайзера, проанализируйте финансовую модель, требования к франчайзи и другие детали. Узнайте, как зарегистрировано юридическое лицо и проверьте эту информацию. Выясните, не начато ли судебное производство против компании.
- Проведите предварительные расчеты и оцените свои ресурсы. Убедитесь, что помимо паушального взноса и стартовых инвестиций у вас есть финансовая подушка на первое время. Свяжитесь с существующими франчайзи и выясните, насколько подсчеты по франшизе соответствуют реальной картине.
- Изучите договор с опытным юристом. Не экономьте на консультации специалиста. Договор может занимать десятки страниц и изучить их самостоятельно без должного опыта чревато серьезными последствиями. К тому же, юрист поможет сформулировать правки для утверждения с франчайзером.
Такой подход поможет вам подсчитать начальный капитал, избежать финансовых потерь и мошеннических схем.
Как найти франчайзи
Поиск потенциального партнера — непростая задача. Особенно, если речь идет о небольших брендах. Чтобы привлечь внимание потенциального партнера к своей франшизе, воспользуйтесь рекомендациями, приведенными ниже.
- Используйте событийный маркетинг. Вы можете создать мероприятие сами или присоединиться к партнерам. Например, одним из популярных ивентов для поиска франчайзи является выставка. Такое мероприятие позволяет лично познакомиться с потенциальным партнером и продемонстрировать ему преимущества своей продукции.
- Подключайте инструменты BTL-рекламы. Используйте прямой маркетинг, чтобы установить контакт с франчайзи и донести информацию о франчайзинговой системе. Подключайте такие инструменты, как email, мессенджеры, социальные сети и другие каналы.
- Используйте ATL-рекламу. Запускайте рекламу по телевидению, радио и в печатных СМИ.
- Разместите рекламу в пунктах продаж. Расскажите о своей франшизе клиентам. Они уже являются покупателями товаров и услуг бренда, что говорит о их доверии компании. Поэтому, реклама внутри точек продаж может помочь привлечь первых партнеров.
- Создайте лендинг. Предоставьте всю важную информацию о франшизе в интернете и мотивируйте посетителей узнать больше через форму обратной связи. Добавьте онлайн-чат, чтобы потенциальный партнер мог сразу задать интересующие вопросы. Если у вас уже есть сайт, то убедитесь, что он удобен в навигации и адаптирован под мобильную версию.
- Добавьте франшизу в специальные каталоги. Франчайзи часто начинают поиск франшизы именно с них. Присутствие вашей компании в таком каталоге ставит вас в один ряд с другими крупными игроками рынка и вызывает нужный кредит доверия у потенциального партнера.
Как видите, франчайзинг требует большой базы знаний. Поэтому, без постоянного развития и совершенствования навыков не обойтись. Переходите в блог и узнайте, какие книги по бизнесу стоит прочитать.
Ресурсы:
- В этой статье вы узнаете, как стать франчайзи.
- Здесь узнаете, как проверить франшизу.
- На этом сайте ознакомитесь с правилами продажи франшизы.
- А здесь больше узнаете о правах и обязанностях франчайзи.
Обновлено: 14. 07.2021
Оцените, насколько полезна статья «Франчайзи «
Оценка: 5 / 5 (9)
Франчайз — это… Что такое Франчайз?
Франча́йзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную систему его ведения.
Франчайзинг — развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.
Франчайзинг — метод тиражирования успешных малых предприятий.
Признаки франчайзинга
Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга [1]:
- франчайзер получает отчисления за использование своей торговой марки;
- франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
- франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.
История возникновения франчайзинга
Первым прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов. На время организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера имела массовое серийное производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом фирма Зингера не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины.
Cовременный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.
В 20х годах прошлого века в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.
После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.
Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзи товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.
В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonald’s, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonald’s System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.
В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь в последние годы. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи компании «Евросеть», электронная карта-справочник «ДубльГИС», фирма 1С.
Франчайзинг: плюсы
Использование проверенной бизнес-системыПрежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.
Возможность открыть собственное делоНесмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.
Возможность выбора отраслиПотенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзора до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзора и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.
Возможность снизить рискиОткрывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, Франчайзор не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.
Удачный выход на рынок обеспеченОдним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.
Минимальные затраты на рекламу и маркетингВ связи с тем, что Франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Также дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.
Получение доступа к базе знаний франчайзераФранчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.
Гарантированная система поставокТак как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.
Франчайзинг в России: договор коммерческой концессии
В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.
По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).
Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).
Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.
Примечания
- ↑ Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2004. — С. 575. — ISBN 5-94723-311-8.
Источники
Стратегия роста»
- Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли Франчайзинг = Franchising: Pathway to Wealth Creation. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 384. — ISBN 0-13-009717-9
См. также
Wikimedia Foundation. 2010.
Что такое франчайзинг
Термин «франчайзинг» происходит от французского слова «franchise» -льгота, привилегия, особое право на свободу ведения какой-либо деятельности. Франчайзинг – система организации предпринимательской деятельности, при которой одна сторона, франчайзер, предоставляет другой стороне, франчайзи, право использовать свое имя, технологии, секреты производства, репутацию и деловой опыт, проводит обучение франчайзи и его работников, оказывает системную помощь и поддержку, а франчайзи за пользование такими привилегиями перечисляет часть своего дохода франчайзеру.
Франшиза – это инструмент создания бизнеса, при котором бизнес создается с использованием знаний, опыта, имени и системы компании, которая уже работает на рынке.
Неудивительно, что бизнес по франшизе включается экспертами в число привлекательных ниш для заработка. Предприниматель, начинающий свой бизнес через покупку франшизы, снижает риски старта, а также экономит несколько лет (или десятилетий) на создание успешной бизнес-модели, технологий работы на рынке, системы организации своего предприятия, и, как следствие, – бренда, известного и любимого среди потребителей.
Ключевые положения:
- Через франчайзинг одна компания, обладающая определенными нематериальными активами, предоставляет право использовать эти активы другой компании и/или предпринимателю.
- Франчайзинг предназначен для организации конкретного вида предпринимательской деятельности.
- Франчайзинг, как правило, предполагает передачу комплекса прав, а не какого-то одного права.
- Чаще всего в комплекс прав, предоставляемых в рамках франчайзинга, входят право использовать имя (товарный знак) и секреты производства (ноу-хау).
- Сторона, которая предоставляет право использовать свои нематериальные активы, также обязуется осуществить обучение в части эффективного использования предоставленных прав, а также оказывать системную помощь и поддержку.
Сегодня при анализе успешности бизнес-модели в расчет обязательно принимаются кооперация и возможность масштабируемости. Эти факторы влияют на оценку привлекательности бизнес-идеи. Франчайзинг как инструмент создания и развития бизнеса решает обе задачи:
— с одной стороны, позволяет объединить в сеть самостоятельных предпринимателей и предоставить им возможность совместно развивать бизнес-модель и бренд,
— с другой стороны, дает возможность быстро вырастить предприятие в систему, представленную десятками, сотнями или даже тысячами точек в разных городах и странах.
В белорусском законодательстве договор франчайзинга даже называется договором комплексной предпринимательской лицензии.
Статья 910 Гражданского кодекса Республики Беларусь
По договору комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинга) (далее – договор франчайзинга) одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на определенный в договоре франчайзинга срок либо без указания срока лицензионный комплекс, включающий право использования фирменного наименования правообладателя, других объектов интеллектуальной собственности, предусмотренных договором франчайзинга, а также нераскрытой информации в предпринимательской деятельности пользователя.
Материалы разработаны для подготовки издания в рамках совместного проекта Программы развития ООН и Министерства экономики Республики Беларусь «Содействие занятости и самозанятости населения в малых и средних городах Республики Беларусь».
Нюансы и достоинства предпринимательства по франшизе
Учитывая экономические реалии, многие инициативные люди задумываются над раскруткой своего собственного дела вместо работы на чужой бизнес. Однако мало придумать идею и собрать начальный капитал. На пути у начинающего предпринимателя встанет череда проблем, которые на корню могут загубить даже самые перспективные начинания.
Франшиза – это не панацея и не гарантия успеха в бизнесе. Тем не менее, именно такой подход в некоторых случаях оказывается оптимальным для того, чтобы дело начало работать в плюс. Тем более что предложения по франчайзингу реально найти в любом сегменте рынка – от автомобильных сервисов до косметических услуг.
Франшиза – это лицензионное соглашение с владельцем определенного бизнеса. Он передает вам свой уже работающий бренд и схему получения дохода. Для того чтобы этими бонусами воспользоваться на практике, нужно купить франшизу. Кроме того, за свой «товар» франчайзер зачастую требует роялти – постоянной платы оговоренной суммы.
Дополнительно стороны обязуются соблюдать правила – например, франчайзер передает контакты проверенных поставщиков, а франчайзи соглашается торговать только четко регламентированным ассортиментом товара.
В чем плюсы франшиз?
Основное «за» при покупке франшизы для начинающего предпринимателя заключается в том, что ему не нужно с нуля продумывать механизм получения денег в выбранной сфере. У бренда уже есть своя аудитория, другой предприниматель уже на своем опыте убедился, что это дело приносит прибыль, какие есть риски и подводные камни. Вам, по мере ваших сил, остается этим опытом воспользоваться.
Опционально владелец франшизы может предоставить своему франчайзи все необходимое для успешного старта – контакты поставщиков оборудования, продукции, сырья. Не исключено, что старший партнер будет заинтересован в информационной, консультационной и другой поддержке, с готовностью предоставит данные о рынке и целевой аудитории.
Есть ли у франшиз недостатки?
Сегодня на просторах интернета вы можете найти предложения по франчайзингу. Отдельно взятая франшиза – это индивидуальность, со своими преимуществами в каждом конкретном случае и недостатками. Даже если у кого-то франшиза работает, в других условиях она может не приносить деньги. Поэтому перед выбором и покупкой лицензии следует все внимательно взвесить – а будет ли работать этот бизнес в вашей области, городе, районе.
Любая франшиза стоит денег – первоначальные вложения могут быть достаточно весомыми для личного бюджета. Кроме того, как уже говорилось ранее, некоторые франшизы подразумевают выплату процентов (роялти). Как правило, ежемесячных.
Нельзя не отметить, что срок действия франшизы также ограничен. После окончания действия договора, вы можете покинуть выбранный бизнес. А вот покинуть бизнес до окончания срока действия договора и заняться чем-то другим может быть проблематично – есть свои ограничения.
Наконец, франшиза требует строгого выполнения условий франчайзера. Это значит, что вы, скорее всего, будете ограничены в оборудовании, товарах, поставщиках и так далее. Другими словами, сможете вести бизнес только так, как определит старший партнер.
Навигатор по бизнес-возможностям Beboss.ru
Единый номер телефона: 8 800 555-08-50
инструменты от практика — Семинар — СКБ Контур
Семинар от практика с 10-летним опытом работы в семи российских розничных сетях поможет Вам понять специфику работы с партнерами-франчайзи.
Вы получите ответы на вопросы:
- Готова ли ваша компания к развитию франчайзинга?
- С чего начать и где искать партнеров?
- Как наладить взаимодействие с партнерами-франчайзи?
- Как организовать работу отдела франчайзинга в Вашей компании?
Программа семинара
1. Франчайзинг
- Что такое франчайзинг?
- Плюсы и минусы франчайзинга для компании франчайзера.
- Плюсы и минусы франчайзинга для компании франчайзи.
- Готовность компании для развития с помощью франчайзинга.
2. Правовое регулирование
- Договор коммерческой концессии — плюсы и минусы.
- Договор купли-продажи — плюсы и минусы.
- Договор комиссии — плюсы и минусы.
- Роялти и паушальный взнос.
- Практика развития франчайзинга в РФ.
3. Формирование франчайзингового пакета
- Степень проникновения франчайзера в бизнес франчайзи (Опыт франчайзинга в России).
- Бизнес модель и финансовые показатели работы партнера.
- Товарный кредит — расчет необходимого объема кредитования.
- Способы снижения риска финансовых потерь при предоставлении товарного кредита.
- Стандарты фирменной торговли (обслуживания).
- Комплекс мероприятий поддержки партнера.
- Контроль работы франчайзинговой сети.
- Практическое задание: расчет бизнес-модели.
4. Департамент франчайзинга в организации
- Формирование структуры департамента франчайзинга.
- KPI сотрудников департамента франчайзинга.
- Практическое задание: формирование структуры департамента франчайзинга.
5.ИТ обеспечение франчайзинговой сети
6.Каналы поиска партнеров франчайзи
Франчайзинг. База знаний
1. Товарный.
Заключив договор, франчайзи получает право на реализацию товара, выпущенного под фирменной торговой маркой франчайзера.
Франчайзиговый договор жестко регламентирует технологию продаж, ассортимент услуг и товаров и четкие правила использования торговой марки производителя.
Если франчайзи приобретает у производителя торговое оборудование или недвижимость, франчайзер оказывает ему финансовую поддержку, снабжает рекламными технологиями, производит обучение персонала. Примеры товарного франчайзинга – продажа автомобилей, горючего, бытовой техники.
2. Производственный (промышленный).
Компания, обладающая запатентованной технологией изготовления товара, передает франчайзи право на производство и продажу продукции под своим фирменным знаком.
Фирма передает второй стороне, кроме патента на производство, сырье и эксклюзивные ингредиенты, которые производит только она по секретным технологиям.
Кроме того, в договоре указаны четкие требования к производственному процессу, объему выпускаемой продукции, ее качеству, планам продаж. Оговаривается также квалификация персонала и полная отчетность.
Крупная компания осуществляет поставку оборудования на льготных условиях, оказывает помощь в обучении сотрудников, организации производства, продаж и создании рекламы продукции.
Производственный франчайзинг широко распространен в производстве безалкогольных прохладительных напитков. Ярким примером может служить фирма «Кока-кола».
3. Сервисный.
Франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом услуг под торговой маркой франчайзера, который обеспечивает партнера оборудованием, рекламной и маркетинговой технологией.
Кроме поддержки, компания-франчайзер обязательно осуществляет контроль за работой «младшей» фирмы. Пример сервисного франчайзинга – сеть химчисток.
4. Бизнес-формата (деловой).
В этом случае франчайзер передает партнеру не только права продаж, но и лицензию на организацию данного вида бизнеса.
В документах четко оговаривается концепция бизнеса, даются подробные инструкции по обучению сотрудников, требования к оформлению интерьера фирмы, к униформе персонала. Регламентируется рекламная политика, ведение отчетности, взаимоотношения с поставщиками товара.
Таким образом, компания-франчайзи работает под знаком фирмы-франчайзера и обязательно придерживается той же концепции ведения бизнеса. Таким видом франчайзинга пользуются, например, сети предприятий быстрого питания.
Разница между франчайзи и франчайзером | Малый бизнес
Многие предприниматели рады представить на рынке новую бизнес-концепцию. Однако некоторые люди предпочитают менее рискованный вариант открытия бизнеса под устоявшимся и успешным брендом. Лица, обеспокоенные возможностью потерять деньги в новом бизнес-предприятии, могут найти франчайзинг привлекательной альтернативой традиционному процессу запуска бизнеса.
Совет
Франчайзер — это «наставник», который создает бизнес-модель и управляет ею.Франчайзи несет ответственность за повседневные операции. Она ведет бизнес под брендом франшизы.
Что такое франчайзинг?
Франчайзинг — это деловая договоренность, в рамках которой владелец бизнеса лицензирует право использовать бизнес-систему, название или названия, логотипы и товарные знаки другой компании. Как правило, физическое лицо или компания платят первоначальный сбор за франчайзинг компании, владеющей франшизой, наряду с регулярными выплатами роялти за дальнейшее использование системы и интеллектуальной собственности.
Некоторые из самых известных брендов в стране работают по модели франшизы. К ним относятся рестораны, парикмахерские, магазины и автомобильные магазины. Из-за узнаваемости бренда многим людям удобнее открывать бизнес по франшизе, чем пытаться развиваться.
Пример франшизы
в действииДженнифер Дансворт 50 лет, она живет в маленьком городке, где колледж, и работает помощником по административным вопросам в одном из отделений школы. Эту работу она занимала последние 25 лет.На горизонте сокращение бюджета, и Дженнифер предлагается досрочный выход на пенсию. Она решает взять его, но не чувствует себя готовой полностью бросить работу.
Она решает начать собственный бизнес. Дженнифер всегда хорошо готовила и задается вопросом, может ли существовать рынок здоровой готовой еды, которую можно было бы забрать или доставить студентам и преподавателям. Дженнифер начинает проводить некоторые исследования, но быстро разочаровывается: создание продуктового бизнеса бывает непросто, и нет никаких гарантий успеха.Она понимает, что может быстро потерять значительную часть своих пенсионных сбережений, чего она не может себе позволить.
Подруга, которая знает о тяжелом положении Дженнифер, приходит к ней с идеей: существует успешная служба доставки еды и напитков, которая предлагает возможности франшизы. Они обеспечивают полное обучение, помогают франчайзи найти хорошее место для бизнеса, ведут переговоры с поставщиками о ценах, разрабатывают новые рецепты и обеспечивают поддержку в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью.
Дженнифер исследует компанию и считает ее авторитетной. Более того, у других франчайзи дела идут хорошо. Она делает решительный шаг, платит стартовый взнос и направляется в Калифорнию на трехнедельную программу обучения. Представитель компании навещает Дженнифер в ее родном городе и работает с ней, чтобы обеспечить коммерческую кухню. Через четыре месяца бизнес Дженнифер заработал.
Франчайзер против франчайзи?
Разница между франчайзером и франчайзи схожа с лицензиатом, разница между лицензиаром — это две стороны с разными позициями, владением и обязанностями.Франчайзер владеет брендом, товарными знаками бренда и устанавливает условия лицензирования франчайзи на использование названия бренда и его товарных знаков. Франчайзи ведет бизнес под брендом франшизы.
Каковы обязанности франчайзера?
Франчайзер имеет множество обязанностей перед своим франчайзи:
- Разработка бизнес-концепции , бренда, плана и процессов. Продолжает пересматривать и совершенствовать эти процессы на протяжении всей жизни компании.
- Создание логотипов , товарных знаков и другой проприетарной графики и контента.
- Проведение начальных и текущих программ обучения для франчайзи и их сотрудников.
- Обеспечение поддержки в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью . Координация совместной рекламы и рекламных возможностей.
- Исследование и разработка новых продуктов и услуг , которые можно продавать через франчайзи.
- Развитие отношений с поставщиками и поставщиками.
Каковы обязанности франчайзи?
Предполагается, что франчайзи будет отвечать за повседневные бизнес-операции:
- Наем и увольнение сотрудников.
- Обучение новых сотрудников.
- Управление финансами и счетами , включая выплату заработной платы и оплату счетов.
- Продам товары и услуги.
- Обеспечение контроля качества .
- Занимается маркетинговой и рекламной деятельностью.
- Аренда и поддержание физической структуры бизнеса.
Какие преимущества франчайзинга для франчайзи?
Преимущества франчайзинга многочисленны, особенно для начинающих владельцев бизнеса, которые озабочены принятием правильных решений при развитии процветающей компании.Поскольку франчайзи работает с установленным брендом и бизнес-планом, у него на меньше шансов совершить ошибку новичка , которая могла бы саботировать бизнес. Кроме того, потенциальные клиенты часто с большей вероятностью будут покровительствовать бизнесу, когда узнают бренд.
Имея франшизу, франчайзер берет на себя ответственность за исследования и разработку продукта, переговоры с поставщиками и разработку маркетинговых и рекламных кампаний. Это освобождает франчайзи для работы напрямую со своими клиентами и сотрудниками.
Некоторые франчайзеры предлагают помощь с финансированием , поэтому франчайзи не нужно искать капитал из внешних источников. В некоторых случаях _, _ кто-то может купить бизнес в области, в которой он заинтересован, но не имеет реального опыта. Например, кто-то, кто не является косметологом, может приобрести франшизу по парикмахерскому искусству при условии, что он нанял опытного менеджера и полностью лицензированный персонал.
Какие преимущества франчайзинга для франчайзеров?
В отличие от сетевых предприятий, в которых одно физическое или юридическое лицо владеет несколькими офисами, франчайзер не несет ответственности за повседневное управление франшизой.Они зарабатывают деньги за счет франшизы, которую франчайзи платят за доступ к центральным системам и торговой марке. Franchisor_s_ может получить значительный доход за счет лицензирования своего бренда и бизнес-плана независимым франшизам.
Каковы недостатки франчайзинга как владельца бизнеса?
Хотя франчайзинг имеет свои преимущества, особенно для предпринимателей, которые предпочитают снижать риски, этот способ ведения бизнеса не для всех. Некоторые владельцы бизнеса хотят большей свободы , чем часто позволяют франчайзинговые соглашения. Например, франчайзинг — не лучший вариант для предпринимателя, у которого есть очень конкретное видение компании, которую они хотят создать.Франшизы используют существующий успешный бизнес-план, принадлежащий другой компании.
Франчайзи также обычно ограничены в типах продуктов и услуг, которые они могут предложить клиентам, а также в их способности закупать сырье, ингредиенты, готовую продукцию и рекламные товары. Во многих случаях франчайзи будет необходимо покупать товары непосредственно у франчайзера или из списка утвержденных поставщиков, предоставленного франчайзером. Некоторые люди считают это слишком строгим.Помните, что франчайзи должны заплатить франчайзеру роялти в размере , который со временем может увеличиваться. Это может съесть прибыль франчайзи.
Если репутация национального бренда пострадает, бизнес франчайзи также может потерять клиентов и прибыль.
Есть ли у франчайзеров минусы?
Хотя кажется, что франчайзеры получают большую выгоду, они доверяют свой бренд людям, которые часто являются незнакомцами. Получатель франшизы, который не соблюдает стандарты компании или устраивает публичный скандал, может нанести вред всему бренду.Выбор, обучение и поддержка франчайзи становятся бизнесом сам по себе. Это может отвлечь франчайзера от его собственного бизнеса, если предположить, что он по-прежнему работает напрямую с потребителями в дополнение к работе с франчайзинговыми магазинами.
Франчайзи, которые решили прекратить свои отношения с франшизой или могут продолжать использовать интеллектуальную собственность в нарушение соглашения о расторжении. Это может создать юридические проблемы для франчайзера.
Наконец, поскольку некоторые франчайзи никогда не работали в своей отрасли франчайзинга, франчайзер должен ожидать значительного обучения.Это может повлиять на успех франшизы, а также на ее соответствие отраслевым и нормативным стандартам.
Что такое франчайзер? Какова роль франчайзера?
Франчайзинг в настоящее время обеспечивает почти три четверти миллиона рабочих мест в Великобритании, не говоря уже о том, чтобы ежегодно приносить экономике около 17 миллиардов фунтов стерлингов.
Отрасль франчайзинга в целом постоянно растет. Даже пандемия коронавируса не привела к тому, что франчайзинг пострадал во всех отраслях, при этом многие секторы, такие как домашние услуги, продолжали успешно торговать, несмотря на рецессию.
А вот кто франчайзер ? Какова их роль в бизнесе?
Есть намного больше, чем McDonald’s и то, как они делают фастфуд. Если вы хотите узнать больше об основах франчайзинга и франчайзинга, эта статья поможет вам:
Какова роль франчайзера?Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне (известной как получатель франшизы) на открытие бизнеса под торговой маркой и товарными знаками франчайзера.
Франчайзер сохраняет за собой все права на обычно широко известную торговую марку. Но они сдают франчайзи в аренду возможность использовать эти права и товарные знаки за определенную плату.
Франчайзинг как система предназначена для расширения бизнеса и удовлетворения более высокого уровня спроса в более разнообразных областях. В свою очередь, при поддержке своего франчайзера франчайзи часто могут развивать свои компании намного быстрее, чем другие типы бизнеса.
Сила любой индивидуальной системы франчайзинга полностью зависит от прочности отношений между франчайзером и франчайзи.Если отношения крепкие, компания будет расширяться, расти, и все будут процветать.
Что делает хорошего франчайзера?Помимо выбора правильных франчайзи для присоединения к их системе, хороший франчайзер будет играть целый ряд ролей в обеспечении успеха сети в целом:
1) РуководствоХороший франчайзер должен установить стандарт корпоративной культуры вашей франшизы. Является ли бренд дружелюбным и полезным? Поддерживающий?
Быть хорошим лидером означает, что франчайзер должен побуждать вас создавать рабочую среду, соответствующую ценностям компании.
2) ЭкспертизаОдним из многих преимуществ системы франчайзинга является то, что получатель франшизы, который часто становится новым владельцем бизнеса с небольшим опытом управления собственной компанией, может мгновенно получить поддержку и совет при возникновении проблемы.
Если бы вы занимались бизнесом самостоятельно, вам бы пришлось угадывать, что делать. Как франчайзи, вы можете позвонить своему франчайзеру и узнать, что они скажут. В конце концов, они были там и делали все это раньше.
Большинство хороших франчайзеров оказывают постоянную поддержку с первого дня. Например, Fantastic Services постоянно поддерживает связь с нашими франчайзи. Мы предоставляем такие услуги, как анализ рынка, техническая поддержка и ежедневное руководство по ведению и развитию бизнеса.
3) Брендинг и маркетингВажна сила бренда, к которому вы присоединитесь. Но такова и способность вашего франчайзера эффективно продвигать этот бренд.
В идеале вы хотите, чтобы ваш франчайзер был экспертом по маркетингу.Вы также хотите, чтобы они были готовы проводить хотя бы часть маркетинга от вашего имени.
Как франчайзи, необходимость заниматься собственным маркетингом отвлекает вас от реального ведения бизнеса. Вы также рискуете нанести ущерб бренду в целом, если не знаете, как другие франчайзи в сети рекламируют свой собственный бизнес.
Вот почему франчайзеры, такие как Fantastic Services, предпочитают брать на себя весь маркетинг. Это дает вам возможность сосредоточиться на своем бизнесе и сохраняет весь маркетинг, осуществляемый от вашего имени, сильным и согласованным со всей сетью.
4) СвязьЕсли вы не можете связаться со своим франчайзером, чтобы обсудить свои проблемы, какая от них польза?
Сила отношений франчайзер-франчайзи будет определять успех любой индивидуальной франчайзинговой сети. Когда все работает хорошо, ваш франчайзер будет постоянно на связи, чтобы обсуждать новые маркетинговые планы, предлагать дополнительные тренинги и в целом предоставлять идеи и рекомендации, как добиться успеха.
Франчайзер с хорошими коммуникативными навыками — который всегда будет рядом, если у вас возникнут проблемы, мешающие вам извлечь максимальную пользу из своего бизнеса — многократно окупается.
Как стать франчайзером?Чтобы стать франчайзером, нужен бизнес, который усовершенствовал свой собственный способ работы. Ваши процессы должны быть ведущими в отрасли. Ваш бренд должен быть известен повсюду. У вас должны быть ресурсы для поддержки франчайзи, которого вы приведете под свое крыло.
Потому что, несмотря на все преимущества франчайзера, отношения между франчайзи и франчайзером не являются улицей с односторонним движением. И стать франчайзером — это не простой способ развивать свой бизнес.
Для начала требуется огромное количество времени, самоотверженности и инвестиций. Если вы сделаете это успешно, эти вложения могут окупиться в долгосрочной перспективе.
Однако в краткосрочной перспективе франчайзер должен быть ресурсом, к которому могут обратиться их франчайзи. Не только для того, чтобы торговать под успешным брендом и использовать проверенный процесс, но и как источник опыта и поддержки, на которые можно положиться, пока каждый франчайзи создает свой бизнес.
Изучите наши возможности мастер-франшизы
Узнайте большеВы ищете партнера, который поддержит вас в процессе развития вашего бизнеса?
Давайте поговорим .Фантастическая франшиза означает, что вы находите клиентов для себя и проводите маркетинг от вашего имени. Это также означает, что у вас есть опыт по вызову, готовый помочь вам добиться успеха на любом уровне.
Свяжитесь с нами и обсудите, что для вас может означать получение франчайзи Fantastic сегодня.
Опубликовано в отраслевой аналитике
Что такое франчайзи и франчайзер?
Для людей, которые мечтают о собственном бизнесе, стать франчайзи — хорошее начало.Для людей, которые уже владеют бизнесом, принятие на себя роли франчайзера может помочь расширить и расширить свою деятельность в новых местах.
Но когда дело доходит до франчайзи и франчайзера, каковы условия владения? Кто отвечает за маркетинговые материалы? Может ли франчайзи устанавливать свои собственные правила для своего магазина или они должны соблюдать существующие правила франчайзера?
Давайте углубимся в различия между франчайзи и франчайзером — от того, что означает каждый термин, до ролей и ответственности обеих сторон.
Что такое франчайзи?
Получатель франшизы — это лицо, которое платит гонорары — как роялти, так и авансовые расходы — владельцу бизнеса, называемому франчайзером, за ведение бизнеса под торговой маркой франчайзера и с бизнес-системами.
И франчайзеры, и франчайзи берут на себя различные выгоды, риски и обязанности, когда они формируют рабочие отношения друг с другом. Получатель франшизы должен придерживаться франшизы, поэтому соблюдение контракта и работа в соответствии с предоставленными руководящими принципами являются обязательными.
Роли и обязанности франчайзи1. Поддержание репутации бренда
Прежде всего, действия франчайзи могут и будут отражаться на всей компании. Например, если с клиентом плохо обращаются или у франчайзи случается взрыв, это может привести к тому, что клиенты будут бойкотировать другие офисы компании, поскольку действия франчайзи напрямую связаны с брендом в целом.
2. Наем и обучение сотрудников
Франчайзи должен будет размещать объявления о вакансиях, просматривать заявки, проводить собеседования с потенциальными кандидатами и обучать новых сотрудников — но франчайзер может помочь в этом, предоставив учебные материалы или инструкции по найму.
3. Следуя правилам и указаниям
Выгода от того, чтобы стать франчайзи, заключается в том, что вы экономите деньги на полном развитии бизнеса с нуля, но взамен вы должны быть готовы придерживаться видения франчайзера. Если это означает носить определенную униформу, проводить инвентаризацию по определенному протоколу или размещать рекламу с помощью предоставленных указателей, вам необходимо следовать этим ожиданиям.
4. Поиск и аренда здания
Франчайзи должен будет найти место для своего бизнеса и оплатить лизинговые сборы.Франчайзер также может помочь с поиском подходящего места для франчайзи. Франчайзер также, вероятно, предоставит необходимые приспособления, мебель и вывески для магазина на новом месте.
5. Управляйте повседневной деятельностью и производительностью
Франчайзер, безусловно, возьмет на себя некоторый риск, если новый бизнес потерпит неудачу, но бремя превращения его в успешную компанию в конечном итоге ложится на франчайзи.
Получатель франшизы будет управлять повседневными действиями, связанными с поддержанием работоспособности филиала, включая открытие магазина, контроль продаж и блокировку в конце дня.Успех или неудача конкретного места в конечном итоге зависит от франчайзи и сильно влияет на него.
6. Выплата текущих сборов франчайзеру
Операционные расходы с использованием существующего бренда, бизнес-модели и операционных систем выражаются в форме лицензионных отчислений. Франчайзи будут ежемесячно выплачивать франчайзеру роялти. Фактически, даже если франчайзер обанкротится, франчайзи, как правило, продолжат работать и выплачивать роялти.
Что такое франчайзер?
Франчайзер — это владелец компании, которому принадлежат права и товарные знаки компании, ее бизнес-модели, систем и продуктов.
Франчайзер продает права работать под своим брендом, продавать свою продукцию и действовать в соответствии со своей бизнес-моделью другим владельцам бизнеса, не теряя контроля над компанией. В то время как франчайзи занимается повседневной работой в своем конкретном магазине, франчайзер должен смотреть на более широкую картину и планировать будущее бренда на основе всех его франчайзи.
Роли и обязанности франчайзера1. Создание бренда и масштабируемой бизнес-модели
Прежде чем кто-либо сможет войти во франшизу, необходим устоявшийся бренд и масштабируемая, устойчивая бизнес-модель.Франчайзеру потребуется приложить финансовые и творческие усилия, чтобы это произошло, прежде чем бизнес сможет начать расширяться за счет франчайзинга.
2. Управление брендом и его продуктами или услугами
Франчайзер должен будет управлять общим имиджем бренда — от тона до бизнес-систем, а также продуктов и услуг. Например, франчайзер будет нести ответственность за создание ограниченного по времени продукта, который будет продаваться во всех офисах компании.
3.Оказание поддержки
Франчайзер должен будет предлагать постоянную поддержку своим франчайзи. Если франчайзи нуждается в помощи с инвентаризацией, обучением новых сотрудников или рекламой, франчайзер должен будет предоставить необходимые рекомендации — даже спустя годы после заключения соглашения о франшизе. Взамен франчайзер получает постоянные роялти от всех своих франчайзи.
4. Создание маркетинговых материалов
Хотя франчайзи несут ответственность за то, как они рекламируют и продают себя на местном уровне, франчайзер должен предлагать материалы и общие рекомендации о том, как франчайзи должны это делать.Франчайзеры также несут ответственность за национальный маркетинг.
Например, франчайзер крупной сети ресторанов быстрого питания будет нести ответственность за телерекламу и предлагать франчайзи вывески для вывешивания в окнах или общие инструкции о том, что ставить на их наружные вывески.
5. Проверка и обучение франчайзи
Франчайзинг бизнеса сопряжен с финансовыми рисками в случае неудачи. Кто-то может прийти к вам со всеми деньгами для начала, но у него не будет правильного отношения к работе с сотрудниками и клиентами.Или, может быть, у них нет опыта повседневных деловых операций.
Франчайзер должен тщательно проинтервьюировать франчайзи, чтобы убедиться, что они подходят для ведения бизнеса, после чего они смогут предоставить успешным кандидатам обучение и поддержку, необходимые для роста бизнеса и получения прибыли.
6. Планирование будущего
Франчайзеры должны знать, в каком направлении, по их мнению, будет развиваться бизнес. Франчайзер несет ответственность за общий успех бренда, поэтому он должен знать, как постоянно улучшать операции, расширять бизнес-модель и внедрять обновления или новые продукты и услуги для удовлетворения потребностей потребителей.
Типы франшиз
Существует несколько типов структур франшизы, но вот несколько из наиболее распространенных типов франшизы.
Франшиза Business Format
Бизнес-формат — самая известная категория франшиз, и, вероятно, вы подумаете, когда услышите сам термин «франшиза».
В этом типе франшизы франчайзер предоставляет бренд, продукты, а также операционные и маркетинговые системы. Многие сети ресторанов, розничные магазины и тренажерные залы следуют этому стилю франчайзинга.Новые магазины открываются под руководством и обучением франчайзера.
В новом магазине используется торговая марка, фирменные цвета, кассовые системы, рекламные вывески и продукты. Сотрудники проходят обучение таким образом, что путешествующий клиент, как правило, может рассчитывать на то же самое в любом конкретном месте франшизы — независимо от того, в каком городе они находятся.
Франчайзинг в сфере сбыта продукции
Данная модель франчайзинга ориентирована исключительно на продукт. Франчайзи могут продавать продукты, но они не обязательно следуют операциям и бизнес-модели франчайзера.
Например, многие розничные торговцы продают бытовую технику LG, но каждый розничный торговец придерживается разных бизнес-моделей. Они просто продают продукцию LG по франчайзингу. Автомобильные запчасти, компьютеры, сельскохозяйственное или строительное оборудование — все это распространенные примеры франчайзинга в сфере сбыта продукции.
Работа по франчайзингу
Работа по франчайзингу — это небольшой тип франчайзинга, который часто используется компаниями, продающими услуги. Например, франчайзер может начать бизнес по уходу за детьми и нанять несколько поставщиков детских садов для работы под брендом малого бизнеса.Распространенными примерами франчайзинга являются местные службы по уходу за газонами, компании по уборке домов и предприятия сантехники.
Франчайзи против франчайзера
Как видите, между франчайзи и франчайзером есть много различий. Получатель франшизы — это владелец малого бизнеса, который занимается повседневным управлением определенным местом.
Франчайзер наблюдает за общей картиной бренда и всех его франчайзи. Каждая сторона должна что-то другой, будь то гонорары от франчайзи или постоянная поддержка и права на существующий брендинг от франчайзера.
Примеры франчайзи и франчайзеров
Многие из самых ярких примеров франчайзи и франчайзеров можно найти в пищевой промышленности. Но все, от тренажерных залов до отелей, кинотеатров и розничных магазинов, может работать по франшизе.
Некоторые из самых известных франчайзеров в пищевом бизнесе включают McDonald’s, KFC, Olive Garden и Dunkin ’.
Популярные франчайзеры в розничной торговле включают Bath and Body Works, Plato’s Closet и Gap, Inc.
Другие франчайзеры в фитнес-индустрии включают Rumble Boxing, 9Round, Pure Barre, Club Pilates и Anytime Fitness.
отелей — еще одна популярная возможность получения франшизы. Основные отели, такие как Super 8, Hampton by Hilton, Hyatt Hotels & Resorts и Days Inn, работают по франшизе.
Одним из уникальных примеров франчайзи, а не франчайзера, существующего с почти ушедшей эпохи, является Blockbuster. Франчайзер объявил о банкротстве и закрылся в 2010 году, но по сей день один франчайзи существует в Бенд, штат Орегон.
Франшизы приносят выгоду и риски всем сторонам
Есть много преимуществ и рисков как для франчайзи, так и для франчайзера.Оба они зависят друг от друга в достижении успеха, но бывают случаи, когда один из них может потерпеть неудачу, а другой — добиться успеха.
В конечном счете, успешный франчайзи и франчайзер должны быть коммуникативными, новаторскими и соответствовать текущим тенденциям, чтобы продолжать расти. Кроме того, компании, которые сосредоточены на высококачественной продукции и первоклассном обслуживании клиентов, с большей вероятностью добьются успеха.
Лицензирование и франчайзинг, в чем разница и имеет ли значение?
Я начну с основ и объясню, что означают франчайзинг и лицензирование, и тогда будет намного легче понять разницу между ними.Однако существует широко распространенная путаница в отношении аспектов франчайзинга и лицензирования, которая вызвана различием между законами США и Великобритании. Итак, я проясню путаницу, которую вижу во многих статьях в Интернете. ФранчайзингФранчайзинг — это способ масштабирования бизнеса после того, как бизнес-модель окажется успешной и проверенной. Вы можете использовать франшизу для большинства видов бизнеса при условии, что можно давать инструкции другим, используя руководство по эксплуатации.
В рамках франшизы владелец (франчайзер) сохраняет контроль над брендом и предоставляет правообладателю разрешение на использование его успешной бизнес-модели и бренда. Взамен получатель франшизы вносит начальный капитал для бизнеса, помогает продвигать бренд и платит периодические сборы. Франчайзер поддерживает своих франчайзи, предоставляя обучение, ноу-хау, маркетинг и другие ресурсы и навыки.
Франчайзинговое соглашение обычно дает франчайзеру возможность контролировать ведение бизнеса.Например, если клиент посещает филиал McDonald’s во время зарубежной поездки, ожидая знакомого обслуживания, к которому он привык дома, важно, чтобы он не разочаровался. Любые неприятные сюрпризы, связанные с изменением бизнес-формата, могут нанести ущерб бренду McDonald’s в целом, а не только торговой точке. По этой причине франчайзинговое соглашение McDonald’s (и франчайзинговые соглашения других организаций в целом) содержит строгие положения о контроле качества.
Учитывая, что франчайзи будет вкладывать начальный капитал для бизнеса, платить франчайзеру вознаграждение и будет продвигать бренд франчайзера, франчайзи, естественно, ожидает, что в конечном итоге у него будет успешный бизнес просто потому, что он идет по успешному проверенному пути. франчайзингового бизнеса.В свою очередь, получатель франшизы соглашается строго соблюдать установленные способы ведения бизнеса, указанные в руководствах по эксплуатации.
Ожидается, что франчайзер будет оказывать поддержку своим франчайзи в форме маркетинга, доступа к надежным поставщикам, системам и другим ресурсам и навыкам. Обучение становится основной частью вашей деловой активности, когда вы берете на себя франчайзи.
Франчайзинг бизнеса включает поиск франчайзи с необходимыми навыками и опытом для управления филиалами того же бизнеса.McDonald’s — классический и самый известный пример бизнеса, выросшего за счет франчайзинга. Напротив, Starbucks предпочла расти, открывая собственные отделения. Для этого требуется гораздо больше капитала, чем франчайзинг.
Важным элементом франшизы являются формальности, связанные с ее созданием. Чтобы подготовиться к франчайзингу, часто требуются большие начальные капитальные затраты.
Лицензирование — это, по сути, способ использования интеллектуальной собственности.Франчайзинг — это один из видов лицензионных соглашений.
Лицензирование интеллектуальной собственности (ИС) лежит в основе договора франчайзинга. Итак, по сути, франшиза — это лицензирование бизнес-формата определенным образом. Как правило, это будет включать предоставление лицензиату разрешения на использование его ноу-хау и другой конфиденциальной информации, торговых марок, логотипов и дизайнов, а также материалов, защищенных авторским правом. Для некоторых предприятий тоже могут быть патенты. В свою очередь, получатель франшизы следует инструкциям и ведет свой бизнес согласованным образом.
Лицензирование — это просто терминология для использования интеллектуальной собственности способом, который включает сохранение права собственности на эту интеллектуальную собственность при предоставлении разрешения третьей стороне на ее конкретное использование. Эквивалент лицензирования физической собственности — это, скажем, аренда дома и получение взамен дохода от аренды.
Подробные сведения об условиях лицензионного соглашения могут значительно различаться в зависимости от бизнес-операции, которую вы планируете осуществить.
Тип лицензионного соглашения, который вам нужен, зависит от лицензируемой вами интеллектуальной собственности, а также от типа создаваемого вами бизнес-соглашения.
Является ли ИС брендом, технологией, контентом, дизайном, бизнесом в целом или чем-то еще? Это определяет тип пунктов, которые необходимо включить в лицензионное соглашение.
Прежде чем приступить к лицензированию, важно убедиться, что у вас есть необходимые права интеллектуальной собственности.
Это означает обеспечение прав собственности, которое включает в себя различные действия в зависимости от рассматриваемого IP.Это совершенно другая тема, которая обсуждается в различных других сообщениях на этом сайте, в том числе в статье Что такое интеллектуальная собственность и почему это важно для вас
Лицензированиеможет стать отличным способом ввести новый источник дохода для вашего бизнеса. Вот несколько быстрых примеров того, как это можно использовать:
- Если компания хочет дать возможность другим использовать свои технологии или продукты
- Когда компьютерное программное обеспечение «продается» потребителям, это фактически подразумевает лицензию на использование программного обеспечения.
- Мерчандайзинг — распространенный в индустрии развлечений, включает лицензирование третьим сторонам на использование персонажей или имен из фильмов, например, в различных типах продуктов.
- Спонсорство, при котором спонсоры позволяют вам использовать свой бренд во время рекламных акций.
- Соглашение о рекламе или размещении продукта, в соответствии с которым компании платят за продвижение продукта другой компании, например, за его использование в телепрограмме.
И он также используется, когда бизнесу нужен формат расширения в стиле франшизы, без высоких затрат на установку и формальностей, связанных с франчайзингом.Таким образом, возможно лицензирование бизнес-форматов, что позволяет эффективно использовать франчайзинг под другим именем.
Еще в 1850-х годах изобретатель швейной машины Исаак Зингер выдал предпринимателям лицензии на продажу своих машин в разных частях США. Он также предложил обучение использованию машин. В данном случае лицензируемая ИС представляла собой патент, торговую марку и ноу-хау. Эта договоренность была настолько похожа на то, что мы ассоциируем с франчайзингом сегодня, что некоторые люди даже считают Зингера отцом франчайзинга.
Я расскажу об этом вопросе лицензирования бизнес-формата позже в этой статье.
Другой пример того, как можно использовать лицензирование, — это предоставление доступа к вашей методологии для выполнения каких-либо действий. Это чистое лицензирование ноу-хау. Его может использовать автомойка, которая разработала успешный процесс, побуждающий своих клиентов выбирать горячий воск и другие дополнительные принадлежности. Лицензируя проверенный процесс и ноу-хау другим предприятиям по мойке автомобилей в обмен на ежемесячные гонорары или единовременную выплату, предприятие может получать доход от проверенного способа продвижения горячего воска, чтобы его покупало больше клиентов.
Такие лицензионные операции, а также другие типы лицензирования, упомянутые ранее, например, программного обеспечения, такого как Microsoft Office, — все это способы, посредством которых третье лицо получает право использовать что-либо на условиях лицензии. Лицензиат не будет владеть ничем, кроме права.
Условия должны быть тщательно составлены кем-то, кто разбирается в интеллектуальной собственности и коммерческих сделках.
Я бы настоятельно предостерегал от подхода «сделай сам» к лицензионным соглашениям, например, от использования чужого документа в вашей ситуации.Использование неправильной терминологии, например предоставление кому-либо исключительной лицензии, может нарушить права владельца на использование его интеллектуальной собственности. Существуют всевозможные соображения, которые необходимо учитывать при наличии определенных положений в лицензионных соглашениях, поэтому убедитесь, что вы пользуетесь услугами компетентного юриста.
Лицензирование брендаДля тех, кто создал торговую марку, одним из способов масштабирования своего бизнеса является выдача лицензии третьей стороне на поставку соответствующего продукта под их торговой маркой.Таким образом, успешный модельер может лицензировать производителя духов на создание ассортимента духов для своего лейбла.
Другой вариант, если у вас есть успешный продукт или торговая марка, — это предоставить кому-либо лицензию на продажу вашего продукта под собственной торговой маркой. Примером может служить модель Twiggy, производящая одежду для Marks & Spencer. Точно так же повар, такой как Найджелла Лоусон, может предоставить лицензию компании, продающей кухонную утварь и посуду, на использование ее имени на своих продуктах. Установленная модель лицензирования объясняется в статье, в которой описаны лицензии Disney на использование своих персонажей (и ее бренда) в товарах третьих сторон.
Люксовые бренды пользуются большим спросом для лицензирования, так как их бренд привносит особую ценность в продукт, которому они дают свое имя. Но брендам следует остерегаться отходить слишком далеко от своего рынка или слишком щедро предлагать лицензии. Пьер Карден — классический тому пример. Приняв участие в неразборчивом лицензировании, она обесценила свой бренд и потеряла большую часть своего авторитета.
Лицензирование охватывает множество возможных деловых соглашений, потому что это просто способ получения дохода от интеллектуальной собственности, то есть от ноу-хау, идей, творческих результатов, репутации, патентов, товарных знаков, образцов, методологии и т. Д. В зависимости от того, что у вас есть. .У него много приложений, для решения которых франчайзинг не предназначен.
Чтобы занять самую сильную позицию, убедитесь, что вы должным образом защитили этот IP и выбрали хорошие имена, которые могут содержать ценность бренда.
Группа VirginНекоторые комментарии в FT иллюстрируют некоторые сложности, с которыми сталкиваются успешные бренды, выросшие за счет лицензирования и франчайзинга. Один из ключевых вопросов заключается в том, как владение, контроль и использование бренда могут быть распределены между различными предприятиями.Статья FT под названием Virgin group: Brand it as Branson — это увлекательный взгляд на некоторые препятствия, с которыми столкнулся Ричард Брэнсон, и некоторая информативная информация.
Например, группа зарабатывает около 120 миллионов фунтов стерлингов в год от лицензирования своего бренда другим компаниям. Некоторые из этих компаний публично обеспокоены тем фактом, что ущерб, нанесенный бренду в целом, может повлиять на их бизнес, и что у них мало возможностей предотвратить его. Virgin America в своем проспекте IPO объясняет, что:
«Торговая марка Virgin не находится под нашим контролем, и негативная реклама, связанная с торговой маркой Virgin, может существенно повлиять на наш бизнес»
Бренд Virgin был оценен примерно в 1 миллиард фунтов стерлингов и является отличным примером для всех, кто надеется развивать свой бизнес за счет лицензирования и франчайзинга.
Учитывая нехватку информации для обучения владельцев брендов тому, как эти две стратегии различаются и пересекаются. Я решил написать эту статью, чтобы прояснить широко распространенную в Интернете путаницу относительно разницы между лицензированием и франчайзингом и почему это важно.
Теперь, когда я объяснил, что означают франчайзинг и лицензирование, и выделил несколько различных ситуаций, в которых может использоваться лицензирование, я хочу сосредоточиться на существующей путанице.
Почему существует различие между франчайзингом и лицензированиемВполне возможно создать такой же тип соглашения, как франшиза, используя вместо этого лицензию бизнес-формата.Таким образом, договоренность по франшизе может быть достигнута с лицензией.
Однако, поскольку в США франчайзинг сильно регулируется. Если вы попытаетесь выдать то, что по сути является франчайзингом, другим названием, а именно лицензированием, налагаются огромные штрафы. Поэтому используйте лицензию бизнес-формата вместо франчайзинга, только если вы находитесь в Великобритании или других странах, где франчайзинг не регулируется жестко.
Невозможно избежать внимания регулирующих органов, выдавая франшизу за лицензию, потому что закон рассматривает сущность соглашения, а не его название.Важно не то, как вы это называете. Речь идет о сути сделки.
Большинство книг по франчайзингу и лицензированию написаны американскими авторами, и многие онлайн-блоги являются либо статьями из США, либо написаны людьми, которые не понимают этой фундаментальной причины, по которой запрещено использовать лицензирование в США для копирования бизнес-формата.
Таким образом, возникает путаница, при которой люди считают, что лицензирование не может дать им договоренность о бизнес-формате для копирования существующего бизнеса.Они полагают, что во франчайзинге есть нечто принципиально иное.
Они не понимают, что франчайзинг — это вид лицензионных соглашений. Это просто потому, что в США франчайзинг — единственный вариант лицензирования вашего бизнес-формата.
Владельцы бизнеса в Великобритании, следовательно, могут быть введены в заблуждение, полагая, что франчайзинг — их единственный вариант. Они не понимают, что могут использовать лицензирование вместо франчайзинга для достижения тех же целей.
Почему лицензия вместо франшизы?Франчайзинг дает вам потенциал для национальной и международной экспансии, быстрого роста с меньшими капитальными затратами. Однако франчайзинг — подходящая стратегия не для каждого бизнеса.
Когда он работает, он очень эффективен, но для того, чтобы франчайзинг работал, вам нужно делать все правильно. Вы можете потратить много денег не только на установку франшизы, но и на разрешение споров, если вы перейдете к франчайзингу до того, как будете полностью готовы.
Никто не хочет тратить время и силы на судебные тяжбы, но это может произойти, когда результаты бизнеса не соответствуют ожиданиям. Даже успешный истец в суде будет практически полностью из своего кармана, учитывая высокую стоимость судебных разбирательств. Итак, когда дело доходит до суда, проигрывают все. Даже если решение будет согласовано между сторонами, сам факт возникновения спора может отнять много времени и денег и вызвать настоящее беспокойство и стресс.
Это правда, что франчайзинг — это относительно недорогой способ расширения бизнеса по сравнению с капиталом, необходимым для самостоятельного роста.Однако это не бесплатное средство расширения. Первоначально это требует довольно больших капитальных затрат на создание франшизы. Создание франшизы и разработка руководства по эксплуатации требует больших затрат. Вам понадобится литература по маркетингу и продвижению бизнеса для привлечения потенциальных франчайзи. Эти расходы значительны и, вероятно, потребуют ссуды.
Для предприятий в Великобритании существует возможность использовать лицензирование вместо этого и работать в направлении франчайзинга таким образом, чтобы в любом случае помочь вам создать лучший бизнес, вместо того, чтобы уделять все свое внимание франчайзингу
Мое предложение, если это сработает для вашей бизнес-модели, состоит в том, чтобы дать себе время оценить, является ли франчайзинг правильным вариантом, сначала проверив основы лицензирования.Это действительно связано с некоторыми расходами, но постепенная работа над франчайзингом в любом случае улучшит ваш бизнес и даст вам возможность проверить, подходит ли вам такая договоренность. Лицензируя свой формат, вы получаете шанс сгладить неровности до того, как сразу начнете заниматься франчайзингом.
Если после опробования лицензирования бизнес-формата вы решите, что франчайзинг является правильным вариантом, вам будет меньше работы по подготовке вашего бизнеса к франчайзингу, потому что вы уже проделали большую часть работы.Вы отсортируете свои системы, защитите свой IP, передадите его в холдинговую компанию (что в любом случае полезно для защиты вашего IP), систематизируете свои процессы, чтобы вы могли предоставить руководство по эксплуатации своим лицензиатам, и протестировали аранжировка в реальной жизни. Вы будете знать, какие проблемы возникают, когда лицензиаты используют ваш бизнес-формат. Вы также можете решить, соответствуют ли новые роли, требуемые от вас как лицензиара, такие как обучение и обучение лицензиатов, вашему темпераменту и склонностям.
Таким образом, вы будете намного яснее, является ли франчайзинг правильным шагом после того, как вы попробовали лицензирование, а если это не так, то большая часть ваших затрат на создание лицензии будет окупаема, потому что это шаги, которые каждый должен предпринять для создания лучший бизнес.
ЗаключениеЛицензирование — это тип очень гибкого юридического соглашения об использовании ИС. Используя юристов, разбирающихся в интеллектуальной собственности, вы можете создать любой тип лицензионного соглашения, который вам нравится.
Когда дело доходит до лицензирования бизнес-формата, при котором вы предоставляете третьей стороне право воспроизводить свой бизнес, важным моментом является то, что франчайзинг традиционно включает в себя ряд формальностей и затрат, которых можно избежать при выборе маршрута лицензирования.
Лицензированиеможет осуществляться менее предписывающим образом, и вы можете настроить схему в соответствии со своими потребностями и лицензировать столько или меньше вашего бизнеса, сколько захотите. Вы можете протестировать воду со своими знакомыми лицензиатами и извлечь пользу из практического опыта, который они вам предоставят.
Существует небольшая разница между лицензированием и франчайзингом, если вы стремитесь дать возможность третьей стороне воспроизвести ваш бизнес-формат. Вы можете использовать любой маршрут, если находитесь в Великобритании и сделаете договор настолько близким к франчайзингу, что будет трудно отличить их друг от друга. Но, как объяснялось ранее, это невозможно в США.
Учитывая, что франчайзинг стоит очень дорого, лицензирование может быть хорошим способом начать процесс, если вы заинтересованы в возможности франчайзинга для своего бизнеса.Вместо того, чтобы сразу погружаться в франчайзинг со всей должной осмотрительностью, формальностями и расходами, которые это влечет за собой, вы можете начать с лицензирования, и, если договоренность вас устраивает, вы можете затем перейти к франчайзингу в качестве второго шага.
Независимо от того, лицензируете ли вы лицензию или предоставляете франшизу, важно начать с защиты вашей интеллектуальной собственности. Ваш бренд, патенты, ноу-хау, товарные знаки и т. Д. Являются ценными активами, которыми нельзя делиться случайно, и они должны быть в первую очередь защищены надлежащим образом. Необходимо внимательно изучить условия, на которых вы предоставляете лицензии или франшизы.Здесь, в Azrights, мы специализируемся на поддержке предприятий, которые хотят использовать лицензирование для масштабирования своего бизнеса.
Значение, концепция, особенности, типы, преимущества, недостатки
Франчайзинг — это продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет получателю франшизы лицензированную привилегию вести бизнес и предлагает помощь в организации, обучении, сбыте, маркетинге и управлении в обмен на денежное вознаграждение.
Франчайзинг — это форма маркетинга и распространения, при которой франчайзер предоставляет физическому или юридическому лицу (получателю франшизы) право вести бизнес, продающий продукт или предоставляющий услуги в бизнес-формате франчайзера и определяемый торговой маркой или брендом франчайзера. .
Узнайте о: — 1. Введение в франчайзинг 2. Значение и определение франчайзинга 3. Концепция 4. Основные характеристики 5. Типы 6. Важность 7. Формы 8. Работа 9. Франчайзинг в Индии 10. Четыре Ps
11. Модель развития франшизы 12. Контрольный список основных условий договора франшизы 13. Мастер-франчайзинг и мастер-франчайзи 14. Выбор 15. Помощь, оказываемая франчайзером 16. Франчайзинговые отношения (между продавцом и производителем) 17. Преимущества и недостатки.
Франчайзинг — значение, концепция, особенности, преимущества, недостатки, четыре аспекта, типы, модель, формы и важность
Франчайзинг — Введение
Франчайзинг — это продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет получателю франшизы лицензированную привилегию вести бизнес и предлагает помощь в организации, обучении, сбыте, маркетинге и управлении в обмен на денежное вознаграждение. Франчайзинг — это форма маркетинга и распространения, при которой франчайзер предоставляет физическому или юридическому лицу (получателю франшизы) право вести бизнес, продавая продукт или предоставляя услуги в рамках бизнес-формата франчайзера и идентифицируемых торговой маркой или брендом франчайзера.
Современная франшиза включает в себя формат ведения бизнеса, систему управления бизнесом и общую торговую идентичность. Франчайзинг можно описать как объединение ресурсов и возможностей; франчайзер вносит первоначальные капитальные вложения, ноу-хау и опыт; франчайзи вносит дополнительные капиталовложения, мотивированные усилия и опыт работы на различных рынках. Франчайзинг — это комплексные деловые отношения, а не просто отношения покупателя и продавца.Между франчайзером и франчайзи существует значительная взаимозависимость. Примеры популярных сегодня франшиз — McDonald’s, Subway, Domino’s Pizza и Bata.
По сути, получатель франшизы платит франчайзеру первоначальный взнос и текущие гонорары; взамен получатель франшизы получает возможность использовать товарный знак, постоянную поддержку со стороны франчайзера и право использовать систему ведения бизнеса франчайзера и продавать свои продукты или услуги. Помимо хорошо известного бренда, покупка франшизы предлагает множество других преимуществ, которые недоступны предпринимателю, начинающему бизнес с нуля.Возможно, наиболее важным является то, что вы получаете проверенную систему работы и обучение тому, как ею пользоваться.
Новые франчайзи могут избежать многих ошибок, которые обычно допускают начинающие предприниматели, потому что франчайзер уже усовершенствовал повседневные операции путем проб и ошибок. Авторитетные франчайзеры проводят маркетинговые исследования перед продажей новой торговой точки, поэтому вы почувствуете большую уверенность в наличии спроса на товар или услугу. Франчайзер также дает вам четкое представление о конкуренции и о том, как отличиться от них.
Наконец, франчайзи пользуются преимуществом численности. Вы получите выгоду от экономии на масштабе при покупке материалов, принадлежностей и услуг, таких как реклама, а также при переговорах о местах и условиях аренды. Для сравнения: независимые операторы вынуждены вести переговоры самостоятельно, обычно получая менее выгодные условия. Некоторые поставщики даже не будут иметь дело с новым бизнесом или откажутся от вашего бизнеса, потому что ваш аккаунт недостаточно велик.
Франшиза — это форма организации бизнеса, при которой франчайзер, у которого есть успешный продукт или бизнес-модель, вступает в постоянные договорные отношения с другими предприятиями, называемыми франчайзи, которые работают под торговой маркой франчайзера и обычно под руководством франчайзера, в обмен за плату.
Компании применяют модель франшизы для расширения своего распространения за счет сотрудничества с партнерами, открывающими фирменные магазины в городах. Торговые площади принадлежат или арендуются местным партнером, в то время как компания предоставляет бизнес-ноу-хау и проверенную бизнес-модель.
Таким образом, франчайзинговый бизнес — это метод, который компании используют для распространения продуктов или услуг через розничные точки, принадлежащие независимому стороннему оператору, называемому франчайзи. Компания, которая предоставляет право франчайзи вести бизнес под своим торговым наименованием и методами, известна как франчайзер.
Получатель франшизы ведет бизнес, используя методы маркетинга, продает брендовые товары и услуги и может использовать репутацию франчайзера. Получатель франшизы уплачивает компании первоначальный взнос и роялти в зависимости от договора франшизы.
Франчайзинг — это система, при которой товары и услуги распределяются через торговые точки, принадлежащие розничному продавцу или дилеру. В этой системе с помощью патента или лицензии на товарный знак владелец продает продукты и услуги под торговой маркой в соответствии с заранее определенными условиями.Франчайзер — это компания, которая владеет продуктом / услугой или брендом.
Франчайзи — это партнер, который работает так же с разрешения владельца. Процесс взаимодействия между франчайзером и франчайзи регулируется рамками, определенными выше как франчайзинг. Франчайзинг — это среда, с помощью которой можно достичь масштаба без больших вложений в создание внутренней инфраструктуры.
Франчайзинг — значение и определение
Франшиза — это соглашение или лицензия между двумя сторонами, которые дают лицу или группе людей (получателю франшизы) права продавать продукт или услугу с использованием товарного знака другого предприятия (франчайзера).
Франчайзинг можно определить как «договорное соглашение или лицензию между двумя сторонами (франчайзер и франчайзи) с целью организации и управления бизнесом, при котором стороны получают взаимную выгоду».
Франшиза — это одна из форм эксклюзивной розничной торговли. Фактически, это не просто способ продажи в розницу. Это метод маркетинга, лежащий между предпринимательством и занятостью. Франчайзер — это независимый деловой человек, который соблюдает маркетинговый план финансиста и платит ему вознаграждение за использование его бренда и ноу-хау.
Франшиза — это форма организации бизнеса, при которой фирма, у которой уже есть успешный продукт или услуга (франчайзер), вступает в постоянные договорные отношения с другими предприятиями (франчайзи), действующими под торговой маркой франчайзера и обычно под руководством франчайзера, в обмен за плату.
Понятие франчайзинга можно понимать как операции лицензионного типа. В Индии все контракты подпадают под действие Индийского закона о контрактах 1872 года, который основан в основном на принципах английского права.Соглашение о франшизе представляет собой стандартное печатное соглашение, в котором рассматриваются права и обязанности лицензиара и лицензиата. Термин «франшиза» происходит от французского слова affranchir, что означает «освобождать».
Проще говоря, франшизу можно рассматривать как лицензию от владельца товарного знака или фирменного наименования, позволяющую другому лицу продавать продукт или услугу под этим именем или товарным знаком. Польза франчайзинга заключается в том, что он помогает мегакорпорациям расширять свой бизнес и популяризировать свои торговые марки без вложения больших денежных средств.Эти корпорации действуют как «франчайзеры».
Это местный дилер, который действует как «франчайзи» и работает с меньшими затратами, используя свои знания местного рынка. Получатель франшизы сможет успешно вести бизнес без рисков, используя доброжелательность, присущую бренду франчайзера.
Согласно Международной ассоциации франчайзинга (IFA) Америки, «франчайзинговая операция — это договорные отношения между франчайзером и франчайзи, в которых франчайзер предлагает или обязан поддерживать постоянный интерес к бизнесу франчайзи в такой области, как известно. -как и обучение; при этом получатель франшизы действует под общим торговым наименованием, форматом и процедурой, принадлежащей и контролируемой франчайзером, и при этом франчайзи имеет или будет делать существенные капитальные вложения в свой бизнес за счет собственных ресурсов ».
Узнаваемость бренда — одно из важных направлений деятельности каждой компании. Сегодня конкуренция во всех областях стала жесткой, и каждый хочет оставаться впереди в гонке. Можно оставаться впереди или получить преимущество перед конкурентами, занимаясь бизнесом. Один из лучших способов выжить в сегодняшней конкурентной среде — воспользоваться одной из многочисленных возможностей для бизнеса по франшизе.
Индия превратилась в крупную экономику с постоянным экономическим ростом, это действительно впечатляет.Даже глобальный кризис 2008 года не повредил Индии так, как он ударил по западным странам. Это свидетельствует об устойчивости экономики.
Индия — один из крупнейших развивающихся рынков различных товаров и услуг, от предметов первой необходимости до дорогих предметов роскоши. До 1991 года, благодаря архаичному Закону о валютном регулировании 1973 года (FERA), почти все секторы товаров и услуг, относящиеся к потребительским рынкам в Индии, были недоступны для иностранных инвесторов. После отмены FERA и вступления в силу Закона об управлении иностранной валютой 1999 г. (FEMA) иностранные инвесторы пришли в Индию, где правила въезда стали гораздо более благоприятными.
Из приведенного выше определения мы можем интерпретировать, что:
и. Франчайзинг — это заключение договора на определенный период времени.
ii. Обе стороны должны быть взаимовыгодны друг другу.
iii. Эмоциональная связь должна существовать между франчайзером и франчайзи, чтобы поддерживать и развивать долгосрочные деловые отношения.
Почему франчайзинг?
и. Бум цен на недвижимость
ii.Без юридических формальностей
iii. Растущий располагаемый доход
iv. Обработка торговых центров
v. Воспитание духа предпринимательских навыков.
Получатель франшизы имеет право продавать продукт или услугу, используя методы работы франчайзера. Получатель франшизы обязан уплачивать франчайзеру определенные сборы и роялти в обмен на эти права.
Франчайзер обязан предоставлять эти права и в целом поддерживать франчайзи.В этом смысле франчайзинг — это не бизнес или отрасль, а метод, используемый предприятиями для маркетинга и распространения своих продуктов или услуг. И франчайзер, и франчайзи глубоко заинтересованы в успехе бренда и в том, чтобы их клиенты были довольны. Обычно существует два типа методов франчайзинга. Есть «франчайзинг бизнес-формата» и «франчайзинг продуктов и торговых марок».
Франчайзинг — Концепция
Все мы слышали о быстро развивающемся франчайзинговом бизнесе.Каждый день мы становимся свидетелями увеличения числа франчайзинговых сетей питания или розничных сетей в торговых центрах или популярных маркетинговых центрах. Франшиза — это право, предоставляемое физическому лицу или группе лиц, продавать товары или услуги компании на определенной территории или в определенном месте.
Другими словами, когда компания решает распространять свои продукты или услуги независимому стороннему оператору на контрактной основе, это называется франчайзинговым бизнесом. На сегодняшнем рынке жесткой конкуренции каждый хочет оставаться впереди в гонке.Один из способов получить преимущество перед конкурентами — заниматься франчайзинговым бизнесом.
Франчайзи — это независимый сторонний оператор, использующий зарегистрированные продукты и услуги, в то время как компания, предоставляющая право франчайзи использовать свои продукты и методы. Лучший вклад франчайзинговых компаний — в развитии независимых предпринимателей, которые хотят быть самим собой. Во всем мире существует множество франчайзинговых предприятий, которыми управляют индивидуальные предприниматели.
Однако, прежде чем человек решит купить бизнес по франшизе, он должен знать все за и против, связанные с этим. Он должен хорошо разбираться в франчайзинговом бизнесе. Без сомнения, франчайзинговый бизнес является прибыльным, но его успех во многом зависит от силы бренда и того, как он управляется.
Термин «франшиза» означает договор, в соответствии с которым производитель предоставляет физическому или юридическому лицу исключительное право продавать продукцию или услуги первого в указанном месте в соответствии с условиями соглашения.Фирма, предоставляющая право, называется «франчайзер». Лицо или предприятие, которому предоставлено право, называется «франчайзи» или держателем франшизы. Соглашение, которое содержит условия продажи франчайзи, является соглашением о франшизе.
Условия соглашения сильно различаются. Но в целом франчайзер соглашается поддерживать постоянный интерес к таким областям бизнеса франчайзи, как выбор площадки, обучение персонала, финансирование, маркетинг и продвижение.Он также разрешает использовать свою торговую марку или торговую марку и стандартные рабочие процедуры. Взамен получатель франшизы соглашается работать на указанных условиях.
Он делает капитальные вложения в бизнес, продвигает и продает продукт указанным образом и соглашается выплачивать комиссию или роялти франчайзеру. Таким образом, франчайзинг — это договорные отношения между франчайзером и франчайзи. McDonald (сеть быстрого питания), Bata (обувь), NIIT (компьютерное обучение) и Apollo Clinics (здравоохранение) — вот некоторые примеры франчайзинга в Индии.
Франчайзинг — 7 основных характеристик
Основные характеристики системы франчайзинга приведены ниже:
(i) Две стороны — В франшизе есть как минимум две стороны — франчайзер и франчайзи. Франчайзи может быть несколько.
(ii) Письменное соглашение — существует письменное соглашение между франчайзером и франчайзи.
(iii) Исключительное право — франчайзер владеет брендом или товарным знаком и позволяет франчайзи использовать его в определенной области по лицензии.
(iv) Оплата — получатель франшизы вносит первоначальный платеж за лицензию и становится частью сети франчайзера. Он также платит регулярный лицензионный сбор, который может представлять собой согласованный процент от продаж или прибыли.
(v) Поддержка — франчайзер оказывает помощь франчайзи в маркетинге, оборудовании и системах, обучении персонала, ведении документации. Первоначально франчайзер создает бизнес, который будет вести франчайзи.
(vi) Ограничения — получатель франшизы должен вести бизнес в соответствии с политикой и процедурами, установленными франчайзером.Он обязуется не вести конкурирующий бизнес и не разглашать конфиденциальную информацию о франшизе. Франчайзер не может расторгнуть договор до истечения его срока, за исключением «уважительной причины».
(vii) Установленный период — Соглашение заключено на определенный период, например, пять лет. По истечении этого срока договор может быть возобновлен с обоюдного согласия обеих сторон.
Франчайзинг — 4 основных Типы франшизы s (с примерами)
Существует четыре основных типа франшиз:
а.Бизнес-формат Франшизы,
г. Продуктовые франшизы,
г. Производственные франшизы и
г. Возможности для бизнеса.
а. Бизнес-формат Франшизы:
Это наиболее распространенный вид франшизы. Здесь компания расширяется за счет предоставления установленной бизнес-концепции / формата, включая название бренда, символ и / или товарный знак, независимым владельцам бизнеса. В этом соглашении франчайзи получает право использовать или следовать бизнес-формату, а также лучшим практикам и процессам, связанным с ним.
Компания-франчайзер обычно оказывает существенную помощь независимым владельцам в открытии и ведении их бизнеса. Взамен владельцы бизнеса платят франчайзеру гонорары и гонорары. Таким образом, франчайзи получает право использовать все элементы полностью интегрированной бизнес-операции.
Некоторые из примеров — это ресторанов быстрого питания, таких как McDonald’s, Domino’s Pizza и KFC. Такие франчайзи поддерживают аспекты дизайна и стиля, определенные франчайзером в их розничной среде, начиная от продукта, предлагаемого для дизайна магазина, атмосферы, атмосферы и внутренней инфраструктуры, до стандартов обслуживания и доставки.
г. Франшизы по продуктам:
В этих соглашениях о франшизе получатель франшизы получает право использовать торговую марку / торговые наименования, товарный знак и / или продукты от франчайзера. Посредством такого рода соглашений производители позволяют розничным торговцам распространять свою продукцию и использовать свои торговые марки и торговые марки. Они также отслеживают и контролируют то, как розничные магазины распространяют свою продукцию. В обмен на эти права владельцы магазинов платят гонорары / сборы или покупают минимальное количество товаров.
Вот некоторые из примеров: Tommy Hilfiger, Arrow, Scullers, Cotton King Stores, магазины Reebok и магазины Bata, которые работают в рамках такого рода соглашений о франшизе.
г. Производство по франшизе:
В этом случае франчайзер предлагает право производить и продавать товары производителю под его торговой маркой и торговой маркой. Этот тип франшизы обычно популярен среди компаний, производящих продукты питания и напитки.
Например, заводов по розливу и консервированию безалкогольных напитков часто получают права франшизы от компаний, производящих безалкогольные напитки, на производство, розлив и распространение безалкогольных напитков.Крупные компании по производству безалкогольных напитков поставляют им концентрат, который затем обрабатывается, упаковывается и распределяется региональными производственными предприятиями.
Одним из примеров является Gemini Distilleries Pvt. Ltd, Гоа, производственная франшиза компании Bacardi Ltd по производству винодельческих продуктов.
г. Business Opportunity Ventures:
Эта концепция работает в формате, в котором независимый владелец бизнеса покупает и распространяет продукцию одной компании.Компания предоставляет владельцу бизнеса клиентов или счета, в обмен на которые владелец бизнеса выплачивает компании заранее определенную плату.
Например, владельцы бизнеса могут получить маршруты торговых автоматов и права на распространение через этот тип соглашения о франшизе (например, торговый автомат для кофе).
Торговые марки и компании часто рассматривают франчайзинг как ключевую операционную модель для расширения с точки зрения масштаба, географического охвата и времени.
Например, Gap с нетерпением ждет сценария новой истории в Индии, изо всех сил пытаясь сохранить лояльность клиентов на рынках по всему миру. Компания была основана в 1969 году Дорис и Дональдом Фишерами и представлена примерно в 90 странах через около 3300 фирменных магазинов и 400 франчайзинговых магазинов.
В Индии ее франчайзи — компания Arvind Lifestyle Brands, которая открыла свой первый магазин в Дели, через пять лет после того, как это сделала ее конкурент Zara, и за несколько недель до того, как H&M объявила о своих планах.Зара, испанская соперница Gap, создала СП с Tata’s Trent. Gap, Zara и H&M — бренды, которые были популярны еще до того, как пришли в Индию. Таким образом, Gap надеется использовать растущее осознание моды и скрытую осведомленность индийских потребителей о своих брендах.
В рамках договоренности о франшизе, которую разработали эти двое, Арвинд инвестировал в инфраструктуру, а Gap оказывает поддержку в отношении торговой марки, товаров, макетов, приспособлений и так далее. Арвинд закупает товары у глобальных поставщиков Gap, к которым у них есть прямой доступ.У Gap есть производственные мощности в Индии и вокруг нее, что является еще одним стратегическим преимуществом.
Франчайзинг — 4 Важные моменты, которые помогают компании перейти на франчайзинг
Есть разные моменты, которые помогут компании выйти на франчайзинг.
Ниже приведены важные моменты франчайзинга:
1. Рост рынка:
Франшиза — ключ к быстрому расширению рынка. Это помогает компании быстро расти и расширять спектр рынков в кратчайшие сроки и без крупных инвестиций.Сеть компьютерного образования НИИТ — хороший пример быстрого роста за счет франчайзинга. Благодаря франчайзингу он смог создать сеть из более чем 100 филиалов по всей стране.
2. Помогает в создании бренда:
Создание бренда — это действительно путешествие. Создание бренда напрямую связано с завоеванием сердец и умов потребителей. Бренд включает в себя и передает ценности и черты, которые компания хочет связать со своим продуктом или услугой. Создание сильного бренда может иметь большое значение, и это действительно путь, который компании должны предпринять в своем стремлении к успеху.
3. Выбор собственной работы Описание:
Владелец бизнеса может делегировать определенные аспекты бизнеса другим, и это создает описание должности. Качественная должностная инструкция не только работает для ваших сотрудников, но и соответствует требованиям законодательства, а также выполняет многие другие требования.
4. Меньшие затраты:
Когда кто-то покупает существующую компанию по франчайзингу, это почти всегда дешевле. Владельцы бизнеса живут по Священному Писанию: «Что посеешь, то и пожнешь».
Франчайзинг — формы договоров франчайзинга
Ниже приведены формы договоров франчайзинга, по которым практикуется франчайзинг:
1. Индивидуальные соглашения о франшизе, в которых речь идет о продаже одной франшизы в определенном месте.
2. Франшиза регионального уровня, которая позволяет франчайзи владеть и управлять определенным количеством торговых точек в определенной географии.
3. Генеральное соглашение о франшизе, которое похоже на соглашение о территориальном финансировании с одним существенным отличием.Мастер-франшиза, помимо права открывать и управлять несколькими магазинами или единицами, также имеет право предлагать и продавать франшизу другим людям в этом районе. Людей, которые покупают франшизу у основного франчайзи, называют субфранчайзи.
Иногда можно было отобрать у франчайзера права на продажу прав на ведение деятельности другим лицам. Они действуют как субфранчайзинговые единицы. Этот вид франчайзинга называется субфранчайзингом. Франчайзинг с несколькими подразделениями позволяет франчайзи открывать несколько подразделений, что помогает им лучше согласовывать с франчайзером расценки на единицу продукции.В этом типе операций франчайзи, вероятно, будет контролировать функционирование подразделений на более высоком уровне, назначая независимые группы для выполнения повседневных операций.
Создание франшизы состоит из следующих шагов:
1. Разработка хорошего бизнес-обоснования для франчайзинга
2. Создайте бизнес-план, который будет прототипом
3. Аспекты, связанные с интеллектуальной собственностью (ИС)
4. Подготовка юридических документов
5.Определение подходящего франчайзи
Франчайзинг — Работа системы франчайзинга
Система франчайзинга зависит от постоянных договорных отношений между франчайзером и франчайзи. Франчайзером может быть производитель или обслуживающая организация. Получатель франшизы — это независимая коммерческая фирма, которая покупает право вести бизнес, используя торговую марку или торговую марку франчайзера.
Франчайзинговый договор основан на уникальном продукте или услуге, принадлежащим франчайзеру.
Успех системы франчайзинга зависит от взаимной веры и доверия между обеими сторонами.
Прежде чем стать франчайзи:
(i) Критически изучить финансовое положение франчайзера
(ii) Ищите бизнес или продукт со значительным присутствием на рынке
(iii) Изучите, является ли бизнес франчайзера модным временно или может ли он быть успешным в долгосрочной перспективе.
(iv) Попросите юриста-эксперта дважды проверить соглашение с франчайзером
(v) Сравните записи с существующими франчайзи об их опыте работы с франчайзером
(vi) Учитывайте риск — не каждый получатель франшизы может преуспеть в ведении хорошего бизнеса.
Франчайзинг — законы о франчайзинге в Индии
Франчайзинг — популярный способ начать новый бизнес, но, как и все остальное в жизни, у него есть свои плюсы и минусы. Необходимо знать обо всех особенностях франчайзингового бизнеса. Есть много прибыльных бизнес-возможностей по франчайзингу. Но первое, что нужно выяснить, — это тип бизнеса, которым он хочет заниматься.
Законы, относящиеся к франчайзингу, превосходны в том, что касается западных стран.В Индии концепция франчайзинга находится на начальной стадии. Таким образом, права и обязанности франчайзера и франчайзи не рассматривались подробно ни в одном законе. Как правило, к договорам франшизы применяется договорное право. Соглашение о франшизе должно быть законным и не противоречить государственной политике Индии. Соглашение о франчайзинге считается лицензионным договором в Индии с единственной разницей, касающейся территориального функционирования бизнеса.
Вот некоторые из законов, косвенно регулирующих сферу франчайзинга в Индии:
1.Закон об интеллектуальной собственности и франчайзинг в Индии:
Права интеллектуальной собственности должны быть очень тщательно защищены в любой стране, чтобы система франчайзинга была успешной. В противном случае, когда франчайзер выходит на новую территорию со своей продукцией, его продукт может быть скопирован, а торговая марка может быть использована не по назначению, что, в свою очередь, повлияет на репутацию франчайзера.
2. Закон о товарных знаках 1999 г .:
Этот закон был принят для обеспечения регистрации и лучшей защиты товарных знаков и предотвращения использования поддельных знаков на товарах.Лучший способ защитить товарный знак — это зарегистрировать его в Индии. Индия сделала шаг к выполнению своих международных обязательств.
3. Закон о промышленных образцах, 2000 год:
Дизайн теперь определяется как только элементы формы, конфигурации, узора, орнамента или композиции линий или цветов, применяемые к любому изделию в двухмерном или трехмерном виде или в обеих формах. Заявку на регистрацию дизайна может оформить владелец дизайна любого класса.Регистрация предоставляется только в одном классе. Владелец Дизайна имеет авторские права на Дизайн в течение 10 лет с даты регистрации.
4. Закон об авторском праве, 1957:
Закон об авторском праве может быть успешно использован франчайзером, когда он желает защитить свое руководство по франчайзингу. Пособие содержит всю технику ведения франчайзингового бизнеса. Запрещается использовать руководство любым другим лицом без разрешения или ненадлежащим образом без разрешения франчайзера, поскольку это равносильно нарушению авторских прав, принадлежащих франчайзеру.
5. Трудовое право и франчайзинг:
В Индии существуют различные законы, касающиеся рабочих. Все договоры франчайзинга регулируются трудовым законодательством Индии. Трудовое законодательство регулирует повседневные условия найма в системе франчайзинга. Когда торговая точка закрывается или закрывается, трудовое законодательство играет жизненно важную роль в определении размера компенсации, выплачиваемой работникам этой точки франшизы со стороны основного франчайзи, франчайзера или получателя франшизы.
Франчайзинг — четыре аспекта франчайзинга
Успешный франчайзи довольно рано осознает необходимость установления и поддержания высоких стандартов и работы с четырьмя принципами франчайзинга.
Четыре Ps:
и. Товар:
Продукт или услуга франшизы, вероятно, является наиболее значительным и важным аспектом успешной франшизы. Получатель франшизы должен поддерживать высокое качество и стандарты предоставляемых продуктов или услуг.Совершенно необходимо, чтобы франшиза поддерживала положительную репутацию и чтобы вы удовлетворяли потребности клиентов. Он должен осознавать важность продукта или услуги не только для удовлетворения текущих потребностей клиентов, но и для их будущих потребностей.
ii. Процесс:
Процесс бизнес-формата очень важен для успешного франчайзи. Эти процессы, которые необходимо тщательно развивать и поддерживать, включают: маркетинг, продвижение, узнаваемость бренда, управление, обучение, бухгалтерские услуги и финансовую поддержку.Получатель франшизы должен разработать надлежащие процессы, чтобы гарантировать непрерывный успех франчайзинговой организации.
iii. Рентабельность:
Франчайзи занимается бизнесом, чтобы обеспечить прибыльность. Франчайзи, как правило, желают получить прибыль не только в настоящее время, но и на долгое время в будущем. Они должны быть в состоянии установить прибыль, выручку и даже стоимость товаров, связанных с вашим конкретным франчайзинговым бизнесом. Например, в большинстве пиццерий затраты на проданные товары и рабочую силу не превышают 50% от общих продаж для бизнеса.
Другой пример — это некоторые сидячие рестораны быстрого обслуживания, в которых стоимость еды составляет 29–32%, а затраты на рабочую силу — 15–18%. Вы должны быть в состоянии точно определить, каковы важные затраты на проданные товары, затраты на рабочую силу и расходы в вашем конкретном бизнесе.
Франчайзи также должен иметь возможность установить все начальные затраты, сборы за франчайзинг, роялти, рекламные сборы и другие сборы, которые он должен уплатить конкретному франчайзеру.«Получатель франшизы должен подробно изучить этот документ, чтобы точно определить, какие расходы и сборы связаны с деятельностью предприятия.
iv. Люди:
Самый большой актив бизнеса — это люди, с которыми вы работаете. Эти люди — люди, которые достигнут и достигнут высоких стандартов производительности, которые вы желаете в своей организации. Эти люди могут разделить ваше видение, если правильно объяснены. Именно эти люди будут работать с вами или против вас в развитии вашего бизнеса.
Многие франчайзи проводят значительное количество времени вдали от своих рабочих мест, помогая своим сотрудникам в пиковые периоды их бизнеса. Это позволяет франчайзи не только работать с разными сотрудниками, но и помогать им увидеть свое сильное желание предоставлять потребителю качественные услуги и продукты. Качество заразительно. Франчайзи должен прививать это стремление к совершенству своим примером всем сотрудникам.
Франчайзинг — Модель развития франшизы
Соглашение о франчайзинге :
Следующие ниже комментарии, как правило, относятся не только к франшизе единиц, но также к соглашениям о разработке и генеральному соглашению о франшизе, если прямо не указано иное.
и. Грант:
Франшиза предполагает, что франчайзер предоставляет франчайзи определенные права на определенную территорию на определенный период. Что именно эти права, площадь и период являются предметом переговоров между франчайзером и предполагаемым франчайзи.
Мало что открыто для переговоров с внутренним франчайзингом, но на международной арене все наоборот, и обе стороны должны тщательно продумать, чего они хотят от отношений, чтобы сделать их стоящими.
ii. Системные права и права интеллектуальной собственности:
Любое соглашение о франчайзинге должно разрешать франчайзи использовать систему франчайзера вместе со своим названием и торговыми марками. Пункты, защищающие эту интеллектуальную собственность и гарантирующие, что франчайзи не злоупотребляют ею, являются необходимыми.
iii. Территория:
Обычно франчайзи желает иметь как можно большую площадь, чтобы получить максимально возможную прибыль на свои инвестиции.Однако франчайзер должен решить, какую территорию он готов предоставить, только с учетом ряда критериев, касающихся территории и получателя франшизы. Территория должна быть одной географической, политической, культурной и экономической единицей, позволяющей планомерный подход к развитию франшизы.
Меморандум о взаимопонимании (MOU) — это юридический документ, описывающий двустороннее или многостороннее соглашение между сторонами. Он выражает совпадение воли между сторонами, указывает на предполагаемую общую линию действий и не может подразумевать юридическое обязательство.Это более формальная альтернатива джентльменскому соглашению, но в некоторых случаях, в зависимости от точной формулировки, отсутствует обязательная сила контракта.
iv. Правила:
Это принципы или правила, регулирующие поведение, действия, процедуры и договоренности.
v. Нормы:
Стандарт, модель или образец, рассматриваемый как типичный: нынешняя норма среднего класса, состоящая из двух детей в семье. Правила — это то, что должно соблюдаться, а нормы — это обычное явление.
vi. Совместное предприятие:
Как следует из названия, это случаи, когда и франчайзер, и получатель франшизы делают совместные инвестиции в бизнес (пространство обычно предоставляется франчайзи). Затем они разделят операционные обязанности, оборотный капитал, а также участие в прибыли способом, приемлемым для обеих сторон.
vii. Эксклюзивность:
Получатель франшизы неизбежно будет требовать эксклюзивности, чтобы дать ему комфорт, зная, что он не будет конкурировать с третьей стороной и что его инвестиции более безопасны.С точки зрения франчайзера, исключительность не должна вызывать возражений при условии, что получатель франшизы прошел надлежащую проверку, разумно определен размер территории и согласован надлежащий график развития.
viii. Обновление:
Обычно, но отнюдь не универсально, соглашения с франчайзи заключаются на срок от пяти до десяти лет.
Услуги, предоставляемые франчайзером :
Франчайзер предоставляет услуги с добавленной стоимостью, которые помогают поддерживать и улучшать ваши бизнес-операции на протяжении всего периода франчайзинга.
Некоторые из этих услуг включают помощь при запуске, расположение объекта, проектирование здания, закупку оборудования, планировку магазина, стандартизированные системы бухгалтерского учета, системы контроля затрат, системы учета, стандартные ежемесячные операционные отчеты, финансовую помощь, программы обучения, услуги полевой поддержки. , рекламные программы, маркетинговые программы и рекламные программы, новые продукты, новые услуги, стандарты обслуживания клиентов и оптовые закупки со скидкой.
Во многих случаях маркетинговые и рекламные программы франчайзера обеспечивают более чем достаточно денег за счет дополнительных продаж и услуг для бизнеса.Например, реклама McDonald’s и Wendy’s — одна из основных причин, по которой многие люди продолжают возвращаться в магазины и покупать продукты. Реклама помогает повысить осведомленность о товарах и услугах и удерживает в сознании потребителей информацию о товарах и услугах.
Франчайзер также предоставляет качественные услуги поддержки на местах. В эти услуги обычно входят представители головной организации, посещающие магазины франчайзи для анализа продукта, презентации, а также рынков.
Франчайзинг — Контрольный список основных условий договора франчайзинга
Франчайзинговые соглашения различаются от франшизы к франшизе. Было бы невозможно определить каждый термин и вопрос, которые следует учитывать в каждой ситуации. Однако этот контрольный список должен быть ценным инструментом, если вы заинтересованы в покупке франшизы.
Контрольный список следует использовать вместе с соглашением о франшизе — документом, в котором будут изложены все условия, которые будут регулировать ваше право собственности на франшизу, — который будет составлен франчайзером.Вы можете использовать этот контрольный список до того, как увидите договор франшизы. Чтобы получить представление о том, что должно быть в нем, или после того, как у вас будет копия соглашения, чтобы ознакомиться с его условиями.
В любом случае, хотя вы можете использовать контрольный список, чтобы понять и просмотреть договор франшизы, вам не следует подписывать его, пока вы не обсудите возможные варианты со своим адвокатом.
Вопросы, касающиеся условий франчайзинга:
и. Что включает в себя первоначальный сбор за франшизу?
ii.Включает ли он «начальный» инвентарь продуктов и материалов?
iii. Каковы условия оплаты — сумма, время платежа, единовременная выплата или рассрочка, порядок финансирования и т. Д.?
iv. Предлагает ли франчайзер какое-либо финансирование или помощь в поиске финансирования?
v. Есть ли отложенные остатки? Если да, то кто финансирует и под какие проценты?
vi. Возмещается ли часть или вся первоначальная плата?
vii. Есть ли в контракте четкое различие между «общей стоимостью» и «первоначальным взносом», «начальными необходимыми денежными средствами» или «первоначальной стоимостью» и т. Д.?
viii. Есть ли периодические роялти? Если да, то сколько они стоят и как они определяются?
ix. Как и когда сообщается о продажах и роялти и как выплачиваются роялти?
х. Если роялти — это полная или частичная оплата услуг, предоставляемых франчайзером, какие услуги будут предоставлены?
xi. Включены или доступны бухгалтерские услуги?
xii. Как распределяются расходы на рекламу и продвижение?
xiii.Требуется ли от франчайзи определенный объем оборотного капитала для покрытия операционных расходов до получения прибыли?
xiv. Должны ли помещения быть приобретены или сданы в аренду, и есть ли дополнительные условия по любому из них (от франчайзера, выбранного объекта и т. Д.)?
xv. Как и кем будет профинансировано здание в случае покупки?
xvi. Должен ли франчайзи вносить первоначальный взнос за строительство и / или оборудование?
Проблемы, связанные с условиями расположения франшизы:
и.Применимо ли франшиза к определенной географической зоне? Если да, четко ли определены границы?
ii. Кто имеет право выбирать сайт?
iii. Будет ли разрешено другим франчайзи соревноваться в той же области сейчас или позже?
Франчайзинг — точка зрения франчайзи и франчайзера
1. Точка зрения франчайзи:
(i) Использование хорошо зарекомендовавшего себя бренда, бизнес-модели и ноу-хау
(ii) Использование опыта франчайзера в ведении бизнеса
(iii) Постоянная поддержка со стороны франчайзера
(iv) Использование рекламной деятельности франчайзера
(v) Обучение и поддержка со стороны франчайзера
2.Точка зрения франчайзера:
(i) Франчайзинг — лучший способ выйти на новый рынок без крупных инвестиций в незнакомые страны
(ii) Локализация бренда и продуктов стало проще благодаря местному опыту
(iii) Вопросы рабочей силы, решаемые франшизой
(iv) Расширение территории с ограниченными инвестициями
Франчайзинг — мастер-франчайзинг и мастер-франчайзи
Франчайзинг ценит единообразие и последовательность.Предприниматель обязан соблюдать договор франчайзинга; это обычно ограничивает рост франчайзи. В зависимости от потенциала места, потенциал роста франчайзи ограничен. Предприимчивый владелец часто расширяется, покупая франшизу на дополнительные территории или превращаясь в мастер-франшизу.
Справочник по возможностям франшизы(Министерство торговли США) определяет основную франшизу как контракт, который позволяет предпринимателю открывать несколько торговых точек в пределах данной территории или географической зоны.При этом франчайзи имеет права регионального франчайзера и может либо открыть несколько торговых точек в регионе, либо выступать в качестве суб-франчайзера, который может заключать независимые контракты и назначать франчайзи для разных мест на своей территории.
Мастер-франчайзи предоставляется для нескольких регионов / стран. Эти мастера-франчайзи создают региональное управление, которое учитывает местные требования и распространяет контроль над распределением и принятием решений. Мастер-франчайзи выбирается из солидных предпринимателей (часто существующих франчайзи), которые обладают способностью управлять ростом и ресурсами для быстрого расширения.
Франчайзинг — выбор франшизы
Прежде чем предприниматель выберет франшизу, он должен убедиться, что он хочет стать франчайзи, а не создавать свой независимый бизнес с нуля. Он должен серьезно рассматривать плюсы и минусы франчайзи по сравнению с независимым бизнесом. Он также должен определить и определить свои навыки и желания и убедиться, что они соответствуют требованиям и ролевым требованиям франчайзи.
После определения рыночного потенциала для того же самого, он должен выбрать продукт или услугу, которые ему интересны, и найти подходящего франчайзера.Информацию о франчайзерах можно получить из различных деловых и торговых журналов или от существующего франчайзи. Поскольку территории франшизы обычно защищены, большинство владельцев франшизы будут готовы предоставить информацию о бизнесе и людях, с которыми нужно связаться для получения франшизы.
При обращении к франчайзеру потенциальный франчайзи должен будет доказать франчайзеру свои добросовестность, а также свои способности и серьезность. Франчайзер обычно предварительно квалифицирует потенциального франчайзи, прежде чем продолжить, и предоставляет конфиденциальную деловую информацию только после оценки потенциального франчайзи.
Затем франчайзи запрашивает у франчайзера информацию, которая подходит и достаточна для тщательной оценки бизнеса. В соответствии с федеральным законом США каждый франчайзер должен предоставить «Единый проспект предложения франшизы (UFOC)», раскрывающий информацию всем потенциальным франчайзи. Это позволит им принять обоснованное решение о франшизе. В Индии нет закона, регулирующего франчайзинг. Однако предприниматель, намеревающийся купить франшизу, должен запросить информацию, которая позволила бы ему оценить перспективы франшизы, которую он планирует купить.
Важная информация, которую предприниматель должен получить от франчайзера:
1. Финансовая отчетность франчайзера не менее чем за три предыдущих года.
2. Информация о первоначальном взносе за франшизу и других платежах, включая гарантийный депозит, который может быть выплачен.
3. Постатейная оценка первоначальных инвестиций франшизы, т. Е. Начальные запасы, оборотный капитал, основные средства, расходы на недвижимость, меблировка, декор и т. Д.
4.Роялти и механизмы участия в прибылях.
5. Проверенные данные о производительности, например, объем продаж, затраты и прибыль.
6. Список имен и адресов других франчайзи.
7. Услуги поддержки, предоставляемые франчайзером, например, обучение персонала, программы мерчандайзинга и рекламы, варианты покупки или аренды оборудования, постоянство на месте и т. Д.
8. Подробные копии всех договоров, включая юридически обязательные документы, которые стороны должны подписать.
Предприниматели, предлагающие приобрести франшизу, должны внимательно изучить эти документы и критически оценить франчайзера. Информация, предоставленная франчайзером, хотя и важна для оценки коммерческого предложения, но, как правило, недостаточна для подписания контракта. Предпринимателям рекомендуется провести собственное исследование рынка, чтобы убедиться в надежности деловых перспектив. Рекомендуется, чтобы всякий раз, когда предприниматель имел выбор между двумя или более франчайзерами для аналогичного продукта / услуги, сравнительные данные были изучены и использованы для переговоров с франчайзерами.
Вооруженные всеми этими оценками предприниматели ведут переговоры с франчайзером. Многие предприниматели предпочитают самостоятельно заниматься такими видами деятельности, как бухгалтерский учет, закупки, обучение сотрудников, аренда и т. Д. Они могут предпочесть принять решение о местонахождении совместно с франчайзером. Тем не менее, переговоры не дают возможности принимать решения относительно объектов и уникального дизайна. Некоторые термины, такие как плата за франшизу, роялти, запасы, управление брендом, использование патентов, товарных знаков и т. Д., вообще не подлежат обсуждению.
Последним шагом перед подписанием франшизы является проверка согласованного предложения дипломированным бухгалтером или юристом, имеющим опыт проведения комплексных исследований. Это стандартная практика для франчайзи в США и еще более важна в Индии, где нет закона о раскрытии информации франчайзером или любого другого законодательства, регулирующего какие-либо аспекты франчайзинга.
Юрист должен проинформировать предпринимателя о его законных правах до подписания договоров, которые обычно подготавливаются франчайзерами.Все договорные соглашения основаны на добросовестности и честности обеих сторон. «Каждая сторона любой франшизы обязана действовать справедливо и беспристрастно по отношению друг к другу, чтобы гарантировать свободу каждой стороны от принуждения, запугивания или угрозы принуждения».
A Осторожно:
При заключении договора франчайзинга предприниматель должен учесть и обратить внимание на следующее:
1.Общий объем инвестиций во франшизу:
Предприниматель должен оценить общий объем инвестиций, необходимых для создания франшизы. Он требуется для оценки скрытых затрат на франшизу, например —
и. Лизинговые депозиты.
ii. Модификации и косметический ремонт недвижимости.
iii. Комиссионный сбор за франшизу, который уплачивается авансом при покупке франшизы.
iv. Оборотный капитал, то есть деньги, необходимые для покупки акций, позволяют выплатить зарплату сотрудникам.
v. Средства для внесения арендной платы.
vi. Фонд для финансирования продаж в кредит.
vii. Расходы на оборудование и меблировку. Независимо от того, должны ли эти расходы нести франчайзи или франчайзер, предоставит то же самое в счет регулярных платежей, производимых предпринимателем.
viii. Роялти как процент от продаж, выплачиваемых франчайзеру.
Он должен тщательно подготовить технико-экономическое обоснование и рассчитать все затраты, связанные с покупкой и эксплуатацией франшизы.Предприниматель также должен учитывать, находятся ли требуемые инвестиции в пределах его бюджета. Он должен изучить помощь, если таковая имеется, которую франчайзер предоставит для привлечения необходимых финансовых ресурсов.
Франчайзеры обычно имеют сильное влияние на банки и финансовые учреждения. Они помогают в переговорах о ссуде. Национализированные банки, такие как State Bank of India и Canara Bank, предоставляют долговое финансирование франчайзи VLCC и Archie. ICICI Bank также предоставляет ссуду предполагаемому франчайзи, если франчайзер соглашается выступить поручителем.Иногда франчайзер также помогает, принимая миноритарную долю в капитале своего франчайзи.
2. Условия и стоимость заключения договора франчайзинга:
Предприниматель должен четко знать, что он может получить или потерять, если решит отказаться от франшизы или если франчайзер решит расторгнуть договор. Он должен понимать условия, при которых договор франшизы может быть расторгнут.
Обычно к таким условиям относятся:
и.Невозможность достичь плановых показателей продаж.
ii. Несоблюдение стандартов обслуживания, установленных франчайзером.
iii. Неправомерное использование патентов, товарных знаков и имени франчайзера.
iv. Недостаток в предоставлении франчайзеру отчетов, финансовых отчетов и документов по согласованию.
3. Свобода продажи франшизы до истечения контракта:
Предприниматель должен четко вести переговоры о праве продать или передать свою франшизу обратно франчайзеру или любому другому лицу.Франчайзер может защищать свои патенты, товарные знаки и другие уникально разработанные услуги, но не должен лишать франшизу возможности продавать и передавать свой бизнес.
Он также должен выяснить, может ли он продать бизнес по рыночной цене или по цене, определяемой франчайзером. В случае, если он продаст бизнес по рыночной цене лицу, предложившему наивысшую цену, должен ли он разделить выручку с франчайзером или нет? В случае, если цена должна определяться франчайзером, предприниматель должен знать, получит ли он балансовую стоимость полностью или нет, а также как будет оцениваться гудвилл и в какой пропорции он должен будет разделить ее с франчайзером.
4. Услуги поддержки, предоставляемые франшизой:
Предприниматель должен оценить услуги поддержки, предоставляемые различными франчайзерами, чтобы выбрать лучшее. Одним из важнейших элементов поддержки является тип обучения, предоставляемого франчайзером. Некоторые франчайзеры проводят специальные программы обучения для франчайзи и их сотрудников в своем офисе, другие организуют обучение на рабочем месте новых сотрудников франчайзи в одной из существующих франшиз, в то время как некоторые отправляют свою команду к новому франчайзи на начальный период (скажем, месяц) обучать свой персонал.Предприниматель должен проверить, есть ли у франчайзера регулярный график обучения для повышения квалификации менеджеров и рабочих франчайзи.
Кроме того, предприниматель должен оценить поддержку, которую он может получить в увеличении продаж. Новые франчайзеры часто гарантируют определенный уровень продаж, что означает, что, если франчайзи не может достичь ожидаемого уровня продаж, ему будет выплачена компенсация в размере остатка.
Франчайзинг — помощь со стороны франчайзера
Поскольку франшиза — это готовый бизнес, доступный предпринимателю, это привлекательное предложение по сравнению с созданием предприятия с самого начала.Получатель франшизы с первого дня получает полуоткрытый бизнес. Бизнес сродни другим предприятиям устоявшейся сети. От франчайзера требуется оказывать франчайзи всю помощь в создании и создании предприятия.
Обычно ожидается, что франчайзер будет помогать франчайзи по телефону:
1. Реклама и обеспечение маркетинговой стратегии
2. Подготовка кадров
3. Подбор оборудования
4.Дизайн офиса, верстка и др.
5. Стандартизированные политика и процедуры
6. Помощь в выборе площадки и логистике
7. Помощь по юридическим вопросам.
Помимо профессиональной помощи, франчайзи также получает нематериальные выгоды. Как и все другие вещи, франшиза также имеет некоторые недостатки, поскольку им не хватает независимости, индивидуальной идентичности и постоянных обязательств, которые трудно отменить. Франшизы обычно сочетают личную собственность с системами крупного бизнеса.
Франчайзинг также выгоден франчайзеру, который быстро растет за счет денег других людей. Это помогает ему в расширении бизнеса географически в различные места, включая удаленные. Он может справиться с меньшим количеством людей и, следовательно, избавлен от многих проблем, связанных с работой. Франчайзи, будучи независимым владельцем различных сетевых магазинов, более преданны и работают дольше, чем менеджеры.
Помимо других преимуществ, описанных выше, франчайзинг дает предпринимателю возможность быстро проникать на рынок с ограниченными финансами.Франчайзинг привлекает даже более крупные компании, что делает франчайзинг просто прибыльным бизнесом для франчайзи. Франчайзинг становится популярным, поскольку считается обещанием мгновенного успеха и наименее рискованным способом стать предпринимателем. Однако с ростом франчайзинга эти преимущества ограничиваются франчайзи нескольких известных франчайзеров.
Тем не менее, у франчайзинга есть свои риски. Когда крупный франчайзер закрывается, последствия для остальной сети могут быть пагубными.Несколько лет назад швейной компании Stencil пришлось закрыть магазин. Более 100 франчайзи оказались вне бизнеса в одночасье. Такой же была судьба франчайзи по уходу за матерью, когда она справлялась с заиканием. Франчайзинговые отношения неравноправные. Франчайзер получает право принимать участие в этом. В США закон о франшизе защищает интересы получателя франшизы, в то время как в Индии нет закона, регулирующего деятельность по франчайзингу, и покупатели франшизы должны проявлять особую осторожность.
Согласно исследованию, проведенному в США, из розничных продавцов, которые вели бизнес в 1987 году, 45 процентов молодых франчайзинговых ритейлеров потерпели крах к 1991 году по сравнению с 23 процентами молодых независимых ритейлеров.Многие опытные предприниматели все еще уклоняются от франчайзинга. Считается, что франчайзинг отрицательно сказывается на качестве обслуживания. Они опасаются негативного воздействия на свой бизнес из-за неспособности части франчайзи соблюдать стандарты качества.
VLCC — сеть клиник по уходу за телом и фитнесом, состоящая из четырнадцати крор, назначенных франчайзи восемь лет назад. Понимая, что их бизнес — это здоровье и благополучие людей, они были не очень довольны стандартами, поддерживаемыми их франчайзи.VLCC отказалась от франчайзинга, чтобы создать совместные предприятия с заинтересованными партнерами, сохранив 60% акций и контроль над менеджментом в своих руках.
Еще одним препятствием для франчайзера является то, что немногие предприниматели готовы начать новую франшизу без гарантированного объема продаж. Минимальная гарантия продаж означает, что, если франчайзи не может достичь ожидаемого уровня продаж, франчайзер компенсирует ему оставшуюся сумму. Некоторые люди считают, что в нашей экономике все еще слишком много франчайзеров гонятся за несколькими потенциальными франчайзи.Сценарий еще не изменился по мере развития индустрии франчайзинга.
Еще одним фактором, ограничивающим франчайзинг, является то, что в основном франчайзи, которые являются мелкими предпринимателями, не хотят / не могут расти вместе с франчайзером. Это замедляет темпы роста франчайзера. Archie’s осознали необходимость повышения качества своих торговых точек в соответствии с меняющимися потребностями клиентов. От получателя франшизы требуется больше инвестировать в повышение квалификации. Франчайзер сталкивается с серьезным сопротивлением со стороны своих 400 франчайзи.
Франчайзинг — франчайзинговые отношения (между продавцом и производителем)
Наиболее распространены франчайзинговые отношения между розничным продавцом и производителем или иногда оптовиком, например, автосалоны, салоны обуви Bata и Liberty, франшиза Haldiram и т. Д. В Индии франчайзинговые отношения между производителями и производителями являются самыми старыми. Здесь один производитель производит товары для другого по лицензии. Большое количество изделий зарезервировано для производства в установках SSI.Эти единицы SSI франшизы производят предметы согласно дизайну, спецификациям и контролю качества франчайзера.
Они используют логотип и товарный знак франчайзера, который отвечает за продажи и маркетинг. Например, у Singer Sewing Machines есть три франчайзинговых производителя в Лудхиане, помимо одного в Хапуре. Road Master Industries и Dewan Rubber являются производителями по франшизе велосипедов TI для велосипедных шин и ободов, Colgate и Hindustan unilever используют франчайзи для производства зубных щеток, поскольку данный товар предназначен для производства в секторе SSI.Сюда также входят субподрядчики, производящие товары в соответствии с дизайном и техническими спецификациями головных подразделений, которые предоставляют им всю техническую помощь.
Эксклюзивное дилерство — это пример франчайзинговых отношений между производителем и оптовиком. Франчайзинг розничной торговли и обслуживания — это сравнительно новые отношения в Индии, которые сильно отличаются от системы франшизы между производителем и розничной торговлей, уже распространенной в Индии. Отношения между розничной торговлей и розничной торговлей пытаются дублировать одну торговую точку.
Он может варьироваться от сети ресторанов Kwality, где франчайзи обладает большой независимостью и платит роялти за использование имени, до Wimpy или Pizza King, где альтернативные решения, включая набор и обучение, зарезервированы за франчайзером. Здесь франчайзи является продолжением франчайзера. Каждая торговая точка по франшизе явно напоминает точку продаж франчайзера. Это похоже на торговые точки компании, но с разными собственниками и инвесторами.
Франшиза похожа на брак.Ставки высоки с обеих сторон. Франчайзер отказывается от своего драгоценного актива, бренд, а получатель франшизы отказывается от своей независимости и права действовать в одиночку. Безусловное доверие — краеугольный камень отношений между франчайзи и франчайзером.
Франчайзинговые соглашения обычно либо:
(i) франшизы на товар или торговое наименование, или
(ii) Франшизы бизнес-формата.
Первый предполагает организацию распределения продукции на определенной географической территории.Например, бензонасос — это продукт и торговая марка франшизы. Бизнес-формат-франшиза включает в себя не только товар и торговое наименование, но и рабочие процедуры, такие как: — средства проектирования, бухгалтерские процедуры и практики, отношения с сотрудниками, стандарт обеспечения качества, а также общий имидж и внешний вид бизнеса, например, рестораны, удобные магазины часто представляют собой бизнес-франшизу.
Франчайзинг — преимущества и недостатки Преимущества:
1.Франчайзеру:
(i) Франчайзер может безопасно и легко выходить на зарубежные рынки и новые территории на внутреннем рынке.
(ii) Франчайзер может расширить свой бизнес, не вкладывая больших денежных средств. Стоимость новых помещений и дополнительного персонала берет на себя франчайзи.
(iii) Регулярный доход получен в виде роялти или комиссионных от франчайзи.
(iv) С расширением бизнеса франчайзер может получить эффект масштаба за счет оптовых закупок у поставщиков.
(v) Получатели франшизы имеют финансовую долю в бизнесе. Поэтому они, вероятно, будут очень много работать, чтобы добиться успеха.
(vi) Франчайзер сохраняет контроль над франчайзи.
(vii) Франчайзер может увеличить свою репутацию за счет расширения своей сети. Его торговая марка становится популярной.
(viii) Франчайзер получает обратную связь о потребностях и предпочтениях клиентов от франчайзи.
2. Франчайзи:
(i) Франчайзер предоставляет поддержку и консультации по вопросам обучения персонала и маркетинга.Такая поддержка доступна не только на начальных этапах, но и на постоянной основе.
(ii) Получатель франшизы может начать свой бизнес с меньшими начальными вложениями, чем это требуется без франшизы.
(iii) Получатель франшизы получает прибыль от устоявшегося названия, торговой марки и национальной рекламы франчайзера.
(iv) Вероятность неудачи минимальна благодаря доказанному успеху продукта и его надежному месту на рынке. Франчайзинг позволяет людям начинать и вести свой бизнес с меньшим риском.
(v) Банки более охотно ссужают деньги франчайзи, потому что доступна документированная информация, касающаяся успеха других франчайзи с тем же продуктом или услугой.
Недостатки:1. Франчайзеру:
(i) Торговое наименование и репутация франчайзера могут быть запятнаны, если франчайзи не поддерживает стандарты качества и обслуживания.
(ii) Франчайзер должен предоставить первоначальную финансовую помощь и консультации специалиста.
(iii) Существуют текущие расходы на поддержку франчайзи и национальную рекламу.
2. Франчайзи:
(i) Получатель франшизы не обладает полной независимостью в своем бизнесе.
(ii) Получатель франшизы должен регулярно выплачивать роялти.
(iii) В некоторых случаях от получателя франшизы требуется покупать все материалы у франчайзера, даже если могут быть доступны более дешевые местные альтернативы.
(iv) Получатель франшизы не может продать бизнес без одобрения франчайзера.
Статьи по теме
Все, что вам нужно знать
Что представляет собой франшиза — это вопрос, который могут задать многие предприниматели, собираясь начать свой бизнес. 3 мин. Чтения
1. Что такое франшиза?2. Развитие бизнеса посредством франчайзинга
3. Франчайзинг: юридическое определение
4. Правила, регулирующие продажу франчайзинга
Что представляет собой франшиза — это вопрос, который могут задать многие предприниматели, собираясь начать свой бизнес.Сегодня существует множество типов франшиз примерно в 120 различных отраслях, в которых используются структуры франчайзинга. Хотя большая часть франшиз приходится на пищевую промышленность, были также другие возможности франшизы в области домашнего здравоохранения и других рынков медицинских услуг.
Что такое франшиза?
С юридической точки зрения франшиза подразумевает предоставление владельцем бизнеса лицензии другому владельцу бизнеса. Лицензированный бизнес становится франшизой и подпадает под условия и положения лицензионного соглашения.Получив лицензию, франчайзер позволит новому бизнесу использовать свои:
- Торговое наименование
- Операционная система
- Права на использование логотипа
Не только получателю франшизы будет разрешено использовать интеллектуальную собственность и материалы франчайзера, но они также получат от них базовую поддержку бизнеса, чтобы иметь возможность вести бизнес в соответствии со стандартами бренда. В обмен на все это франчайзи, скорее всего, заплатит единовременную плату за лицензирование, а также постоянный гонорар.
Получатель франшизы будет контролировать решения в своем бизнесе и будет нести ответственность за ведение и финансирование бизнес-операций. Франчайзер продолжит предоставлять обучение и поддержку в обмен на постоянный гонорар. Некоторая постоянная поддержка, которую может предоставить франчайзер, включает:
- Оперативное обучение и поддержка
- Разведка и проектирование локации
- Финансовое руководство
- Маркетинговая и рекламная поддержка
Хотя франчайзер будет предоставлять эту постоянную поддержку, он не будет участвовать в повседневных операциях на месте.Франчайзи несет ответственность за:
- Наем персонала
- Определение компенсации
- Установление практики и стандартов найма
- Обеспечение дисциплины сотрудников
Развитие бизнеса через франчайзинг
Франчайзинг — это хороший и методичный способ развития вашего бизнеса за счет возможности распространять как продукты, так и услуги в широком диапазоне торговых точек и географических местоположений. Это требует, чтобы и франчайзер, и франчайзи работали вместе, чтобы помочь бизнесу успешно расширяться.
Роль франчайзера в расширении заключается в добавлении и поддержке дополнительных франшиз для роста бренда, и получатель франшизы соглашается осуществлять повседневную работу по поддержке и продвижению бренда и его стандартов.
Франчайзинг: юридическое определение
Юридически каждая франшиза является лицензией, но не каждая лицензия считается франшизой. Чтобы считаться действующей франшизой в Соединенных Штатах, необходимо выполнить три требования.
- Бизнес должен иметь прочную связь с торговой маркой франшизы.
- Получатель франшизы должен уплатить постоянный и / или первоначальный взнос, чтобы войти и остаться в бизнесе.
- Франчайзер оказывает помощь и контроль над франшизой.
Определение франшизы не только юридически определяется в соответствии с федеральным законом, но также регулируется различными законами штата. Законы некоторых штатов требуют выполнения дополнительных условий, таких как наличие маркетингового плана или поддержание сообщества интересов с франчайзи.
Франшизытакже подпадают под действие Правил Федеральной торговой комиссии.Некоторые из правил, требуемых FTC, в том числе выполнение определенных предпродажных требований о раскрытии информации
FTC также имеет собственное определение франшизы, включая такие требования, как:
- Получатель франшизы должен получить право вести бизнес, связанный с торговой маркой франчайзера, и распространять товары и услуги, определенные торговой маркой компании.
- Франчайзер должен сохранять определенную степень власти над методами работы франшизы.
- Между франчайзером и франчайзи должен быть договор об оплате.
Помимо этих требований, наименование бизнес-структуры также подлежит определению. Некоторые из требований к определениям в соответствии с Правилом FTC включают:
- Название соглашения должно соответствовать протоколу заключения одобренного FTC соглашения о франшизе.
- Минимальный платеж, разрешенный для рассмотрения франшизы, составляет 500 долларов США, даже если компания не владеет товарным знаком и не оказывает значительную помощь покупателю.
Правила, регулирующие продажу франшизы
Чтобы франшиза была юридически обязательной, она должна соответствовать набору федеральных и государственных правил и положений, включая:
- Франчайзер должен предоставить документ о раскрытии информации, называемый FDD, который раскрывает 23 предписанных элемента информации, о которых должен быть осведомлен франчайзи. Это должно быть предоставлено в течение 14 дней.
- Франчайзеры не могут искажать или вводить в заблуждение франчайзи по денежным вопросам или финансовым результатам.
Если вам нужна помощь с вопросом, что представляет собой франшиза, вы можете опубликовать свою юридическую потребность на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.
Что такое франчайзер?
Что такое франчайзер?
Франчайзер — это физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне, дающую им право открывать новое место и продавать продукты или услуги с использованием своего бренда, интеллектуальной собственности или опыта.Франчайзер — это первоначальный бизнес, который продает право на использование своей идеи и имени.
Связано: Инвестирование во франшизу: выбор правильной франшизы (и подходит ли она вам?)
Чем занимается франчайзер?
Франчайзер выбирает квалифицированных специалистов, которые понимают концепцию франшизы и соглашаются следовать системе, созданной франчайзером для поддержания своих стандартов. Франчайзер гарантирует, что эти стандарты соблюдаются во всех местах и вмешиваются, если какое-либо из них отклоняется от ожиданий.
Франчайзер также несет ответственность за внесение изменений в продукт или услугу в соответствии с отраслевыми тенденциями и потребительским спросом. Они ищут способы улучшить существующие системы и предоставляют франчайзи материалы и процессы для обучения сотрудников и разработки стандартов рекламы и мерчандайзинга.
Связано: что такое налог на франшизу? Введение
Как стать франчайзером?
Вот основные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы стать франчайзером:
1.Определить, возможен ли франчайзинг
Подумайте, понравится ли ваша концепция как потребителям, так и франчайзи, и можно ли систематизировать и воспроизвести ваш бизнес. Если это требует вашего личного подхода как владельца бизнеса, франчайзинг может быть не лучшим вариантом.
2. Будьте организованы
Продумайте, как работает ваш бизнес, от маркетинга до обучения персонала. Разработайте руководство по эксплуатации со всеми вашими передовыми методами и политиками.Создайте процесс утверждения для подписания важных решений.
3. Найдите юриста по франчайзингу
Юрист может помочь вам заполнить Документ о раскрытии франшизы. В ходе этого процесса вы устанавливаете цены, заключаете договор франчайзинга и принимаете меры для защиты своей интеллектуальной собственности.
4. Будьте избирательны, выбирая франчайзи
Вы можете рассмотреть возможность тщательной оценки людей, которые подают заявку на предоставление франшизы вашему бизнесу.Хотя легко найти людей, у которых есть ресурсы для запуска бизнеса, им может потребоваться правильный опыт, чтобы полностью понять вашу концепцию. Этот человек будет представлять вас и ваш бренд, поэтому в процессе собеседования важно проявлять избирательность и тщательно оценивать каждого кандидата.
5. Создание и соблюдение принципов бренда
Когда вы являетесь франчайзером, бренд вашей компании является одним из ваших самых важных активов.Один из самых больших рисков франчайзинга может заключаться в том, чтобы дать новым людям возможность представлять ваш бренд. Вы можете следить за новой франшизой, обращая внимание на их сообщения в социальных сетях, чтобы убедиться, что они точно представляют бренд.
Связано: Руководство по успешной фитнес-франшизе
Часто задаваемые вопросы о франчайзере
В чем разница между франчайзи и франчайзером?
Франчайзер — это первоначальная компания или владелец бизнеса, создавшая бизнес-модель и управляющая ею.Они наставники в отношениях. Получатель франшизы — это человек, который приобрел франшизу и несет ответственность за повседневную работу нового офиса. Франчайзи ведет бизнес под брендом франчайзера.
Каким образом франчайзер получает прибыль?
Франчайзеры зарабатывают деньги, взимая комиссии, в том числе следующие:
- Сборы за франшизу: Получатели франшизы обычно вносят фиксированный взнос заранее при подписании договора франшизы.За эту плату они часто получают права на торговую марку, возможность продавать ваши продукты и услуги и другую поддержку, которую вы можете предложить с обучением и операциями. Получатель франшизы может также платить ежегодный франчайзинговый сбор.
- Роялти: Как франчайзер, вы обычно получаете процент от валовых продаж каждой франшизы на ежемесячной основе.
- Дополнительные сборы: Некоторые франчайзеры взимают дополнительные сборы, которые требуют от франчайзи покупать у вас определенное оборудование, ингредиенты или рекламные товары.
Добавить комментарий