Эквайринг — что это такое простыми словами? Зачем и кому он нужен
Определение термина
Так что же такое эквайринг и как объяснить это понятие простыми словами? Загадочный термин на самом деле расшифровывается как одна из самых популярных услуг в современном банковском секторе. Если говорить простыми словами — это возможность оплатить товар или услугу в сети розничной торговли, ресторане или, например интернет-магазине банковской картой.
Это возможность оплатить продукт или услуги без использования наличных средств, а используя «пластик».
Рынок эквайринга в России
Россия поддерживает общемировой тренд развития сети POS терминалов. Эквайринговый оборот бурно растет из года в год. В общей доле розничной торговли и платных услуг увеличивается процент безналичных транзакций, впрочем, как растет и само количество выпущенных карт.
Для оплаты покупок люди предпочитают не снимать деньги в банкомате, а расплатиться безналом. Вопрос «А карты принимаете к оплате?» звучит в магазинах все чаще.
Безусловным лидером рынка в России является Сбербанк.
В современной России успешно развиваются все виды услуги – торговый, мобильный и интернет эквайринг.
Примечательно, что с течением времени функциональные характеристики банковских карт расширились — от простого обналичивания денежных средств, до возможности расплатиться ей в магазине, то есть эквайринговых платежей.
Кто предоставляет услугу?
На сегодняшний день услуги товарного, мобильного и интернет-эквайринга предлагают больше сотни различных банков, в том числе монстры российского рынка в лице Сбербанка, ВТБ, Альфа Банка, а также некоторые розничные банки, ориентированные на малый бизнес, такие как Тинькофф банк, Точка, Модульбанк.
Некоторые небанковские организации также могут осуществлять эквайринговые платежи. Высокая конкуренция на данном рынке на руку компаниям-клиентам, они всегда могут выбрать оптимальный вариант, устраивающий их по разным параметрам.
Если ваше предприятие взвесив все за и против, решилось наконец воспользоваться данной услугой, то необходимо сделать свой выбор, изучив рейтинг банков, связаться с представителем и заключить договор.
Виды эквайринга: мобильный, торговый и интернет-эквайринг
В рамках развития технологии эквайринга различают три направления – мобильный, торговый и интернет-эквайринг. Рассмотрим подробнее каждый из них.
Торговый эквайринг
Самый распространенный и прочно вошедший в нашу жизнь вид. Подавляющее число магазинов и предприятий сферы услуг оснащены технологией торгового эквайринга.
Розничные торговые точки стремятся повысить свою конкурентноспособность на рынке, в том числе за счет возможности у покупателя расплатиться пластиком.
Оплата производится с помощью специального устройства POS терминала торгового эквайринга.
Мобильный эквайринг
Самый молодой вид. Данная услуга сейчас активно развивается на рынке, и предлагается большинством банков.
Интернет-эквайринг
Это способ оплатить свою покупку в сети интернет опять же с использованием банковской карты. Если сайт продавца поддерживает эту технологию, количество его покупателей значительно увеличивается.
Интернет-эквайринг очень бурно развивается, за последнее время значительно увеличилась доля магазинов, полностью поддерживающих технологию интернет-эквайринга
Схема эквайринга
Классическая схема выглядит следующим образом:
- Покупатель выбирает товар и вставляет карту для оплаты в специальный эквайринговый терминал.
- Продавец направляет авторизационный запрос на платежный шлюз.
- Банк-эквайер связывается с международной платежной системой.
- МПС авторизует карту эмитента.
- Средства от эмитента через эквайера поступают в расчетный банк магазина.
- Расчетный банк зачисляет средства на счет магазина.
Преимущества использования
Продавец и покупатель имеют обоюдную выгоду, пользуясь технологией эквайринга.
Продавец выигрывает
- сводит к нулю риски напороться на фальшивые купюры;
- сокращает время на обслуживание;
- уменьшает очереди;
- сокращает затраты на инкассацию денежных средств.
Покупатель также не в накладе
- имеет возможность выбора в способе оплаты;
- поользуется различными кэшбэками;
- экономит время на проверке сдачи.
Подводя итоги, хочется сказать о том, что в современном мире каждой торгующей компании, имеет смысл пользоваться всем комплексом современных технических средств и технологий, в частности, услугами эквайринга. Это обеспечит положительный вектор развития для любого бизнеса.
что это такое простыми словами и его виды
Обычно услуга предоставляется клиентам, находящимся в банке на расчетно-кассовом обслуживании.
Что такое эквайринг в банке простыми словами – так называется информационная и техническая помощь клиентам в переходе на прием безналичных платежей. Как это происходит:
- Вы подаете заявку в банк и заключаете договор на обслуживание в рамках эквайринга;
- Банк принимает документы и предоставляет в пользование оборудование или программное обеспечение для приема банковских карт;
- Вы получаете дополнительный поток клиентов и увеличиваете прибыть. Банк ежемесячно получает вознаграждение в виде комиссий с транзакции или абонентской платы.
Какие виды эквайринга существуют
Учитывая неодинаковую специфику работы предприятий банки разработали три вида эквайринга:
- Торговый эквайринг: для обычных магазинов, торговых центров, парикмахерских и других мест, где существует прямой контакт клиента и сотрудника.
Банк предлагает взять POS терминал в аренду, выкупить в рассрочку или оплатить сразу;
- Интернет-эквайринг: для приема платежей в Интернет-магазине. Банк предоставляет в пользование онлайн-терминал в виде страницы с формой для ввода реквизитов карты. Клиент магазина нажимает на ссылку для перехода к оплате товара, вводит номер карты и подтверждает платеж. Банк снимает деньги с карты клиента и направляет на расчетный счет ИП;
- Мобильный эквайринг: оборудование для приема платежей – компактное устройство для считывания карт и смартфон с установленным интернет-сервисом. Вариант подходит для выездной торговли, такси, киосков, летних кафе.
Выбирая банк для эквайринга, обратите внимание на условия предоставления оборудования, его класс и стоимость, уровень технической поддержки и процент за проведение платежной операции.
Эквайринг – быстрый и надежный вид расчета
Что это такое эквайринг простыми словами?
Эквайринг на английском означает «приобретение», и применяется кредитными организациями для идентификации системы приема кредиток для оплаты продукции и услуг. Если сказать проще — это способ расплатиться, используя безналичный расчет. С появлением этого сервиса он приобрел популярность, и без него уже невозможно представить выгодное приобретение товаров.
Его появление сопоставимо с созданием мобильной связи. Изначально этот сервис обладал набором примитивных функций. У кассиров был импринтер, который позволял снимать слип с карты. Это была затруднительная и порой опасная процедура, поскольку для того, чтобы проверить наличие необходимой суммы надо было позвонить менеджеру. Но если планировалось дорогостоящее приобретение, кассир обязательно звонил в банк.
Впоследствие изобрели терминал для эквайринга — специальный аппарат, который обеспечивает связь с банком во время проведения платежа. И на сегодняшний день мы совершаем покупки именно благодаря этому устройству. Любая курьерская служба предоставляет возможность оплатить свои услуги карточкой. Это удобно и быстро для клиента. Можно также заказать курьера для различных поручений и оплатить его работу кредиткой.
Как работает эквайринг?
Если описывать этот сервис более детально, то можно сделать вывод, что он включает технологическую, расчетную и информационную поддержку бизнеса по платежным операциям банковскими картами.
Для использования всех преимуществ этой услуги надо подписать договор с владельцем платежных терминалов или банкоматов, который установит в торговом центре, магазине, заведении общественного питания или в другом помещении специальное оборудование: платежные терминалы или пин-пады.
- Торговый эквайринг. Устанавливают в торговых центрах, местах общественного питания, отелях, спортклубах.
- Интернет-эквайринг. Покупки в Интернет через удобную форму.
- ATM-эквайринг. Использование терминалов и банкоматов для снятия наличности.
Наибольшей популярностью пользуется сервис торгового приобретения. Компания, использующая этот сервис, должна:
- разместить устройства для приема карточек в своих помещениях;
- заключить с кредитным учреждения договор обслуживания, чтобы принимать оплату;
- выплатить банку комиссию за эквайринг.
Банковское учреждение в свою очередь обязуется:
- подключить эквайринг через терминал;
- обучить сотрудников компании обслуживанию кредиток;
- обеспечить проверку необходимой суммы на счету;
- возместить компании оплаченные средства в оговоренные сроки;
- обеспечить компанию требуемыми материалами;
- консультировать, если возникнут трудности при выполнении расчетных операций.
Тарифы на эквайринг
Клиент, оплачивающий товар кредиткой, не платит комиссию в отличие от продавца. Эквайер взымает порядка 2-3% от цены товара.
Составляющие расценок, взымаемых эквайером:
- Комиссия банка, предоставившего кредитную карту, зависящую от его дислокации и вида платежной системы. Если кредитные учреждения находятся в одном государстве, то оплата будет меньше. Она зависит и от безопасности платежа (если используется протокол 3D Secure). При оплате товаров через POS-терминал сумма выше, чем при получении платежа через кредитку.
Процент зависит и от типа магазина: продуктовые магазины имеют меньший процент, чем магазины по реализации крупной бытовой техники. На тариф влияет большая вероятность возврата продукции, а значит и необходимость проводить возврат денег клиенту. Тип карты клиента влияет на размер расценки: по картам Gold и Premium тариф выше, чем по обычной. Еще, процент зависит от оборота предприятия заказчика. Условия сотрудничества прописывают в договоре и после могут изменять в процессе работы.
- Комиссия эквайера. Процент устанавливается кредитным учреждением. За счет этой составляющей проводятся разные акции для привлечения клиентов.
- Комиссия платежной системы. Часть этого платежа небольшая, и зависит от оборотов предприятия. Тариф зафиксирован, на него влияет количество операций в месяц.
Эквайринг что это такое простыми словами
Иногда массово выполняемые операции носят названия, которые многим не очень-то и знакомы. Это в полной мере относится к понятию эквайринга, которое вполне можно объяснить простыми словами.
Эквайринг — что это
Это не что иное, как оплата приобретённых товаров либо услуг банковской картой. Сама процедура предусматривает участие в ней трёх субъектов: покупателя, торговой точки и банка-эквайера.
Ключевую роль здесь играет банковская организация, которая устанавливает у продавца платёжный терминал и производит все расчёты по картам. Если кратко, то при оплате товара средства списываются со счёта покупателя, а затем (обычно в течение одного-двух дней) происходит их зачисление на расчётный счёт продавца.
Особенности договора эквайринга
Большое количество банков, предлагающих услуги эквайринга, дают возможность выбрать подходящий тариф и условия обсуживания
Обязательными являются следующие разделы соглашения:
- применяемые термины;
- общие положения;
- суть договора;
- обязанности и права сторон.
Определяющим является последний раздел, которому мы и уделим особое внимание.
В первую очередь, банк, выступающий в роли эквайера, обязан установить необходимое оборудование и подключить его. Он должен обучить персонал торговой точки работе с техническими средствами (первичное обучение), а в случае установки значимых обновлений программного обеспечения либо при приёме новых сотрудников провести повторное обучение.
Кроме того, к обязанностям кредитной организации относится своевременное проведение всех расчётов и обеспечение бесперебойного функционирования терминалов.
По договору эквайринга банк вправе взимать комиссию за свои услуги в соответствии с действующими тарифами, проводить корректировку ошибочных платежей, изменять тарифы и условия, предварительно опубликовав их на сайте кредитной организации.
В обязанности предприятия входит приём оплаты за товары картами, использование исключительно техники и ПО, которое предоставлено банковской организацией, и своевременная оплата услуг в соответствии с установленными тарифами.
Эквайринг стал неотъемлемой частью современного бизнеса, однако процесс заключения договора с банком не представляет никакой сложности.
Что такое эквайринг: сложные термины простыми словами
Эквайринг – это возможность принимать оплату банковскими картами в онлайне или офлайне. Прием платежей происходит благодаря банку-эквайеру – финансовая организация, которая является лицензированным участником международной платежной системы Visa или MasterCard. Платежные системы выдвигают банкам определенные правила и списки нормативных требований, поэтому не каждый банк считается эквайером.
Стороны эквайринга:
- Платежная система – организация, которая лицензирует и контролирует свои карты (Visa, Mastercard и другие), а также определяет параметры их использования и обработки.
- Банк-эмитент – финансовое учреждение, выпустившее карту.
- Мерчант – отдельный продавец, который предоставляет свои услуги/товары. Обычно термин используется, когда речь идет об онлайн-торговцев.
- Платежный провайдер – компания, которая помогает онлайн-торговцам принимать платежи в сети.
Эквайер выступает посредником между мерчантом и банком-эмитентом. Когда продавец принимает оплату на сайте или с помощью POS-терминала в магазине, роль эквайера заключается в подтверждении или отклонении транзакции. Успех сделки между продавцом и клиентом зависит от информации по карточке, которую предоставляет банк-эмитент и платежная система на момент совершения платежа.
Помимо поддержки безналичного расчета, банк-эквайер оказывает мерчантам и сопутствующую информационную поддержку. Также банки-эквайеры принимают на себя большую часть финансовых рисков. А в случае конфликта между мерчантом и покупателем, эквайер выступает медиатором и помогает решить спор.
Чтобы принимать оплату на сайте, продавцу необходимо открыть мерчант аккаунт (банковский счет) и подписать договор с банком. Обратите внимание, что обязательным условием обработки онлайн-платежей является соответствие PCI DSS (стандарты безопасности, утвержденные платежными системами Visa, MasterCard, Discover и American Express). Если оплату настраивают в традиционном магазине, нужно установить POS-терминал.
Банки открывают расчетный счет только юридическим лицам. Будьте готовы предоставить документацию, отражающую ваше финансовое положение, годовой оборот и налоговые декларации. Условия подачи документов и их список могут меняться в зависимости от банка.
К счастью, принимать онлайн-платежи можно без мерчант аккаунта и сертификата PCI DSS. Для этого заключают договор с платежным провайдером. Даже юридические лица прибегают к услугам процессинговых компаний, чтобы не тратить время, деньги и силы на обеспечение безопасности транзакций.
что это простыми словами, виды, применение для ИП
Понятие эквайринга, хоть и может показаться сложным, на самом деле известно практически каждому россиянину. Ответ на вопрос, что такое эквайринг прост – это система оплаты услуг и товаров при помощи банковской карты в виде безналичного расчета. Сейчас эквайринг доступен и для малого бизнеса – узнайте, как работают POS-терминалы, и как ими пользоваться в малом бизнесе.
Оглавление: 1. Что такое эквайринг и его правовое регулирование 2. Виды эквайринга в России 3. Эквайринг для ИП и его преимущества 4. Как осуществляется эквайринг
Что такое эквайринг и его правовое регулирование
Понятие эквайринга подразумевает под собой предоставление банком услуг по обслуживанию банковских карт клиентов предприятия. Таковые услуги существует в различных видах и предоставляются в соответствии с действующим российским законодательством и общепринятыми международными нормами. В целом, система эквайринга – это оплата услуг или товаров безналичным расчетом при помощи банковских карт.
Услуги эквайринга оказывают банки-эквайреры, обладающие необходимым аппаратным и программным обеспечением для проведения расчетов с помощью банковских карт. Основными же системами эквайринга, распространенными как в России, так и во всём мире, являются VISA и MasterCard. Также существует и ряд отдельных национальных эквайринговых систем, однако их распространение и популярность значительно ниже.
Правовое регулирование эквайринга в России обеспечивается в первую очередь Положением Банка России №266-П от 24.12.2004. Данный нормативный документ в полной мере регулирует особенности использования платежных карт на российской территории, в том числе и порядок непосредственной безналичной оплаты с их помощью услуг и товаров. Действие вышеозначенного положения распространяется на всей территории России.
Виды эквайринга в России
Сейчас существует несколько различных основополагающих технологий эквайринга, которые позволяют проводить операции при помощи банковских карт. К таковым можно отнести три основных существующих вида эквайринга. Так, по механизму применения, эквайринговые услуги можно разделить на:
- POS-терминалы. Это – классические терминалы для банковских карточек, которые можно встретить во многих магазинах, а также в государственных учреждениях и иных субъектах предпринимательской деятельности. Терминалы сейчас могут быть оснащены различными дополнительными технологиями считывания, однако общий принцип их работы остается одинаковым.
Так, системы считывания могут подразумевать бесконтактный эквайринг, считывание информации о карте по магнитной полосе либо по чипу.
- mPOS или мобильные терминалы. Мобильные POS-терминалы пользуются большим спросом у многих современных компаний, в первую очередь оказывающих услуги. Такой терминал позволяет произвести оплату банковской картой практически в любых условиях. Роль самого терминала в таковом случае выполняет обычный смартфон, оснащенный соответствующим программным обеспечением. При этом к смартфону подключается специальный считыватель информации о банковской карте, позволяющий проводить данную процедуру.
- Интернет-эквайринг. Механизмы интернет-эквайринга позволяют совершать покупки в Мировой сети с использованием банковской карты. При этом из-за отсутствия непосредственного терминала в большинстве случаев клиент или покупатель просто самостоятельно вводит данные своей карты на специальном сервисе. Сейчас существует большое количество различных эквайринговых систем в интернете.
Эквайринг для ИП и его преимущества
Малый бизнес (чаще всего это ИП) в первую очередь является ориентированным на конкретных розничных потребителей. Именно поэтому эквайринг как банковский продукт ориентирован в первую очередь на данный сегмент предпринимателей. Наличие банковского терминала для эквайринга позволяет малому бизнесу пользоваться целым рядом преимущества. Так, эквайринг для малого бизнеса или ИП и безналичные платежи позволяют:
- Полностью обезопасить предпринимателя от рисков, связанных с получением фальшивых купюр.
- Упростить отчетность и перевод средств на банковский счет предпринимателя.
- Повысить количество клиентов на 10-50%.
- Повысить размер среднего чека, так как оплата банковской картой предусматривает иную психологию покупателя.
Обратите внимание
Некоторые начинающие предприниматели считают, что эквайринг позволяет обойтись без кассового аппарата или что POS-терминал является его полноценной заменой. Это не так, вместе с чеком из банковского терминала покупателю в обязательном порядке должен выдаваться и обычный кассовый чек или идентичный ему документ, если таковой порядок действий предусмотрен законодательно.
Чтобы подключить эквайринговые услуги, предпринимателю необходимо выбрать банковскую организацию, которая будет его обслуживать. Различные банки могут предлагать разнообразные пакеты эквайринга, отличающиеся по своей стоимости и наполнению.
В частности, банки могут устанавливать:
- Размер комиссии за проведение каждого платежа.
- Размер стоимости услуг по установке терминала, а также цену самого терминала.
- Тарифы и порядок оплаты эквайрингового обслуживания.
Учитывая высокий уровень конкуренции в данной сфере на российском рынке, многие банки предлагают множество дополнительных льготных условий для представителей малого бизнеса или ИП. Например, к таковым может относиться бесплатное предоставление и настройка терминала, обучение сотрудников предприятия использованию таковой техники, внедрение различных стимулирующих акций для клиентов и покупателей предприятия.
Как осуществляется эквайринг
Порядок проведения операций по эквайрингу крайне прост. Конечно, в зависимости от вида эквайринга конкретный механизм действий может отличаться, однако в целом общая последовательность действий остается идентичной или крайне схожей. Так, при эквайринге обычно происходят следующие операции:
- Проводится считывание информации о банковской карте. Для этого могут использоваться как банковские терминалы с различными системами непосредственного считывания, так и прямое введение данных карты в терминал или компьютерную эквайринговую программу.
- Продавец устанавливает сумму, подлежащую снятию с банковского счета покупателя. В интернет-эквайринге эта сумма часто устанавливается еще до введения данных банковской карты.
- Покупатель подтверждает снятие определенной суммы и проводит контрольное действие, если оно необходимо. Под таким действием может подразумеваться введение PIN-кода. Однако его введение не всегда является обязательным.
- Терминал направляет запрос в банк эквайрер, откуда он перенаправляется в банк, обслуживающий банковскую карту. Данный запрос проверяет наличие достаточных средств для проведения покупки на счету клиента.
- При положительном ответе, данный запрос одобряется и средства со счета покупателя переводятся на счет предпринимателя.
- Терминал печатает два слип-чека, один из которых подлежит выдаче покупателю.
Важный факт
В любом случае эквайринг требует подключения к определенным коммуникациям. Раньше эквайринг проводился через отдельные защищенные телефонные линии или же посредством системы GPRS, однако сейчас все чаще операции даже через терминалы проводятся посредством интернет-связи.
Загрузка…Как работает интернет-эквайринг простыми словами
Интернет-эквайринг (от англ. «internet acquiring») — современная технология, позволяющая оплачивать товары и услуги в режиме онлайн. Специально разработанный интерфейс, размещенный на сайте продавца, даёт владельцу банковской карты возможность отправить банку запрос на оплату. Цель данной статьи — небольшой ликбез по этой теме. Разберемся, что такое интернет-эквайринг, детально опишем алгоритм процедуры, преимущества и недостатки технологии (как для потребителя, так и для продавца), а в завершение вкратце упомянем о критериях выбора поставщика услуги.
Как работает интернет-эквайринг
Отличие интернет-эквайринга от обычного эквайринга в том, что здесь не требуется каких-либо дополнительных устройств либо терминалов. Использовать технологию может практически любой человек: оплату в безналичном формате можно осуществить буквально за несколько минут с компьютера, мобильного устройства или планшета; главное — наличие стабильного доступа к интернету. Оттого объяснить простыми словами, что такое интернет-эквайринг, несложно: это безналичный расчет в интернете с использованием банковской карты.
Хотя сам процесс занимает всего пару минут, он предполагает несколько этапов. Опишем схему оплаты детально:
Клиент, выбравший товар либо услугу и указавший вариант оплаты с использованием банковской карточки, автоматически перенаправляется на страницу аутентификации; там он вводит реквизиты карты, с которой собирается совершить покупку (помимо номера, потребуется указать срок действия и код проверки подлинности).
Введенные данные (номер карты, тип и стоимость товара) отправляются платежному провайдеру; последний обеспечивает соединение с банковской системой, предоставляющей услугу эквайринга (безналичного расчета).
Банк-эквайер, который получил запрос, направляет его в соответствующую платежную систему, отвечающую за обслуживание карты (например, Visa).
Платежная система отправляет запрос банку-эмитенту (организация, в которой эмитирована карта покупателя), который производит проверку активности указанной карты и уточняет наличие на ней денег.
Если результат положительный (средств достаточно), в платежную систему направляется подтверждение; затем информация отправляется в банк-эквайер, а далее — покупателю, который подтверждает проведение операции (обычно на этом этапе вам приходит СМС с индивидуальным кодом).
После того, как операция оплаты была совершена, покупатель получает оповещение о покупке товара (зачастую на e-mail высылается электронный чек).
Чем это выгодно и невыгодно покупателю
Среди преимуществ интернет-эквайринга с точки зрения покупателя можно выделить:
Вы получаете возможность оплатить товар в течение нескольких минут, притом сделать это можно в любое время (например, можно приобрести интересующий товар ночью) и в любом месте, где у вас есть доступ к стабильному интернету. Обычно не требуется даже регистрации на сайте. Зачастую предоставляется возможность хранения реквизитов карты в системе сайта (с разрешения клиента), что позволяет осуществлять покупки почти мгновенно.
Возможность приобрести товар в интернете существенно экономит время: найти соответствующий вашим требованиям продукт по каталогу на сайте куда проще, чем отыскать его вживую. Обычно интернет-магазины оборудованы удобными системами фильтрации (по характеристикам, производителю, цене).
Защита гарантируется современными технологиями (среди них: 3D Secure, MasterCard SecureCode, ANTI Fraud, Verified by Visa), обеспечивающими безопасность: вы можете быть уверены, что ваши конфиденциальные данные надежно защищены.
Также обеспечивается анонимность интернет-платежа.
Есть и несколько недостатков интернет-эквайринг платежей:
Иногда невозможность предварительно оценить товар вживую (например, померить одежду) приводит к неправильному выбору. Помимо того, не всегда интернет-магазины отличаются идеальной добросовестностью: подчас реальные характеристики (или внешний вид) отличаются от указанных.
Существует большое количество мошенников, использующих доверчивость покупателей и после подтверждения оплаты попросту игнорирующих клиента. Оттого приобретать товары либо услуги онлайн рекомендуется только на надежных и зарекомендовавших себя сайтах.
Преимущества и недостатки для продавца
Постепенное совершенствование алгоритмов защиты обеспечивает растущее распространение интернет-эквайринга. Среди достоинств этой технологии:
Торговые организации, использующие интернет-эквайринг, могут в разы расширить клиентскую базу, понизить величину издержек, оптимизировать и развить систему поставки и реализации (все процессы выполняются автоматически).
Возможен выход с регионального на всероссийский рынок.
Оплата банковскими картами наверняка защищает от фальшивых денег; помимо того, приходящие с расчетного счета средства довольно сложно украсть.
Упрощается работа кассиров и бухгалтеров, иногда понижаются расходы на инкассацию.
Многие банки предлагают программы лояльности (кэшбек, скидки), позволяющие повысить число покупателей сотрудничающей с банком компании.
Однако важно отметить: даже сегодня некоторые клиенты относятся к платежам с использованием интернета с недоверием (особенно когда речь идет о покупках на большие суммы). Это происходит по причинам, указанным в тексте выше. Существует колоссальное количество мошенников, специализирующихся на обмане пользователей, подрывающих доверие к технологии интернет-эквайринга. Также использование подобных услуг потребует разрешения некоторых юридических трудностей и отчисления комиссии организациям-посредникам.
Критерии выбора поставщика
Чтобы подключить услугу интернет-эквайринга, юридическое лицо (физическим лицам эту услугу не предоставляют) должно выбрать оптимального ее поставщика. Это может быть банк-эквайер либо платежный провайдер, который выступает в роли посредника между банком и покупателем. Обычно отдают предпочтение второму варианту, поскольку это дает возможность работы сразу с несколькими банковскими системами, положительно сказывается на эффективности и надежности. При выборе стоит обращать внимание на такие факторы, как:
Размер комиссии, которая будет взиматься за предоставленную услугу (обычно находится в пределах 5%), а также способ ее списания (сразу, в конце дня или на следующий день и т.д.)
Корректность и удобство работы с платежной системой с точки зрения простоты и интуитивной ясности (уточните способы перехода к оплате; например, это может происходить непосредственно на странице либо в письме, которое высылается на электронную почту покупателя).
Карты, которые будут доступны для оплаты (важно иметь возможность обеспечивать платежей с Visa, MasterCard, МИР).
Анализ работы службы технической поддержки (если возникнут какие-либо проблемы, они должны быть разрешены в минимальные сроки).
Требования, которые банк-эквайер либо платежная система предъявляет к компаниям (минимальный месячный оборот, число клиентов, территория, иногда — определенные сферы деятельности).
Наличие дополнительных функций (например, автоматический платеж, отсрочка оплаты).
Системы, использующиеся для обеспечения безопасности платежей.
Надеемся, что данная статья была вам полезна, и желаем удачи!
Приобрести определение и значение | Словарь английского языка Коллинза
Примеры «приобретать» в предложении
приобрести
Эти примеры были выбраны автоматически и могут содержать конфиденциальный контент.
Times, Sunday Times (2016)
Самый важный способ управления вашей библиотекой — это внимательно относиться к тому, что вы приобретаете.Христианство сегодня (2000)
Научиться критически и творчески читать может быть так же сложно, как научиться писать.Times, Sunday Times (2007)
Они приобрели привычку моргать перед лицом судьбы.Times, Sunday Times (2007)
Именно тогда в дело вступают годы приобретения опыта и контактов.Times, Sunday Times (2015)
Когда они движимы любопытством к приобретению знаний, они делают это с сильной жаждой.Эванс, Питер и Дихан, Джефф Происхождение разума — как и почему интеллект (1990)
Легче говорить о приобретении запасов, чем о поиске хороших запасов по разумным ценам.Times, Sunday Times (2006)
Еще одна проблема — научиться расслабляться.Times, Sunday Times (2007)
Звезде лиги регби могут потребоваться годы, чтобы приобрести привычку к объединению.
Times, Sunday Times (2014)
Она приобрела бесценный практический опыт как пианистка и как руководитель группы.Times, Sunday Times (2007)
Подробнее …
Они приобретают знания и квалификацию, чтобы получить хорошую работу.Times, Sunday Times (2013)
Все дело в приобретении глобальных навыков для конкуренции в мировой экономике.Times, Sunday Times (2007)
Некоторые из моих недавно приобретенных привычек кажутся мне любопытными.Times, Sunday Times (2008)
Итак, первая новая покупательская привычка — это составить список.Times, Sunday Times (2008)
Он уже использовал большую часть знаний, полученных в программе, для внесения изменений на своем рабочем месте.Times, Sunday Times (2010)
Действуя таким образом, он не только научил их геологии, но и преподал уроки о том, как следует приобретать геологические знания.Йерли, Стивен Наука, технологии и социальные изменения (1988)
По мере того, как вы становитесь старше, вы приобретаете способность излагать ценностное предложение.
Times, Sunday Times (2007)
Это не то, что приобретается с опытом и возрастом.Times, Sunday Times (2006)
Теперь он приобрел нужный опыт.The Sun (2011)
В Alchemy он приобрел репутацию скупщика и возрождения больных компаний.Times, Sunday Times (2007)
К пальто прилагается записка от солдата о том, как он его приобрел, и оригинал счета.Times, Sunday Times (2014)
Именно то, как он должен заниматься добычей, отнимает у него столько же времени вне корта, сколько и жесткая прививка.Times, Sunday Times (2010)
Определение приобретения
Что такое приобретение?
Приобретение — это когда одна компания покупает большую часть или все акции другой компании, чтобы получить контроль над этой компанией. Приобретение более 50% акций целевой фирмы и других активов позволяет покупателю принимать решения в отношении вновь приобретенных активов без одобрения других акционеров компании.Приобретения, которые очень распространены в бизнесе, могут происходить с одобрения целевой компании или несмотря на ее неодобрение. С одобрения часто бывает оговорка о запрете магазина.
В основном мы слышим о приобретениях крупных и известных компаний, потому что эти крупные и значимые сделки, как правило, доминируют в новостях. В действительности слияния и поглощения (M&A) между малыми и средними фирмами происходят чаще, чем между крупными компаниями.
Зачем покупать?
Компании приобретают другие компании по разным причинам.Они могут стремиться к экономии за счет масштаба, диверсификации, увеличению доли рынка, усилению синергии, снижению затрат или новым нишевым предложениям. Другие причины для приобретения включают перечисленные ниже.
Как способ выхода на внешний рынок
Если компания хочет расширить свою деятельность в другой стране, покупка существующей компании в этой стране может быть самым простым способом выхода на зарубежный рынок. У приобретенного бизнеса уже будет собственный персонал, торговая марка и другие нематериальные активы, которые могут помочь гарантировать, что компания-покупатель выйдет на новый рынок с прочной базой.
Как стратегия роста
Возможно, компания столкнулась с физическими или логистическими ограничениями или исчерпала свои ресурсы. Если компания обременена подобным образом, то зачастую разумнее приобрести другую фирму, чем расширять свою собственную. Такая компания может искать перспективные молодые компании для приобретения и включения в свой поток доходов в качестве нового способа получения прибыли.
Для уменьшения избыточной мощности и снижения конкуренции
Если конкуренция или предложение слишком высоки, компании могут стремиться к приобретениям, чтобы уменьшить избыточные мощности, устранить конкуренцию и сосредоточиться на наиболее продуктивных поставщиках.
Для освоения новых технологий
Иногда для компании может быть более рентабельным приобретение другой компании, которая уже успешно внедрила новую технологию, чем тратить время и деньги на разработку самой новой технологии.
Должностные лица компаний несут фидуциарную обязанность проводить тщательную комплексную проверку целевых компаний перед совершением любого приобретения.
Приобретение, поглощение или слияние?
Хотя технически слова «поглощение» и «поглощение» означают почти одно и то же, на Уолл-стрит они имеют разные нюансы.В общем, «приобретение» описывает в первую очередь дружескую сделку, при которой обе фирмы сотрудничают; «поглощение» предполагает, что целевая компания сопротивляется или решительно возражает против покупки; термин «слияние» используется, когда покупающая и целевая компании взаимно объединяются, чтобы сформировать совершенно новое предприятие. Однако, поскольку каждое приобретение, поглощение или слияние является уникальным случаем со своими особенностями и причинами для заключения сделки, использование этих терминов имеет тенденцию частично совпадать.
Приобретения: в основном дружелюбные
Дружественные приобретения происходят, когда целевая фирма соглашается на приобретение; его совет директоров (B из D или правление) одобряет приобретение.Дружественные поглощения часто работают на взаимную выгоду приобретающей и целевой компаний. Обе компании разрабатывают стратегии, гарантирующие, что приобретающая компания приобретает соответствующие активы, и они проверяют финансовую отчетность и другие оценки на предмет любых обязательств, которые могут возникнуть с активами. Как только обе стороны соглашаются с условиями и соблюдают все юридические положения, покупка продолжается.
Поглощения: обычно негостеприимные, часто враждебные
Недружественные поглощения, обычно известные как «недружественные поглощения», происходят, когда целевая компания не дает согласия на приобретение.Враждебные поглощения не имеют такого же соглашения с целевой фирмой, поэтому приобретающая фирма должна активно приобретать крупные доли целевой компании, чтобы получить контрольный пакет, что вынуждает к приобретению.
Даже если поглощение не совсем враждебное, это означает, что фирмы не равны в одном или нескольких важных аспектах.
Слияния: взаимное, создание нового предприятия
Как взаимное слияние двух компаний в одно новое юридическое лицо, слияние является более чем дружественным приобретением. Слияния обычно происходят между компаниями, которые примерно равны по своим основным характеристикам — размеру, количеству клиентов, масштабу операций и так далее. Сливающиеся компании твердо убеждены в том, что их объединенное предприятие будет более ценным для всех сторон (особенно для акционеров), чем любая из них в одиночку.
Оценка кандидатов на приобретение
Прежде чем совершать приобретение, компании необходимо оценить, является ли ее целевая компания хорошим кандидатом.
- Цена подходящая? Метрики, которые инвесторы используют для оценки кандидата на приобретение, зависят от отрасли. Когда поглощения терпят неудачу, это часто происходит из-за того, что запрашиваемая цена целевой компании превышает эти показатели.
- Изучите долговую нагрузку . Целевую компанию с необычно высоким уровнем обязательств следует рассматривать как предупреждение о потенциальных проблемах в будущем.
- Необоснованный судебный процесс .
Хотя судебные процессы являются обычным явлением в бизнесе, хороший кандидат на приобретение не имеет дела с судебным процессом, который превышает разумный и нормальный для его размера и отрасли.
- Внимательно изучите финансовую отчетность. Хороший объект приобретения должен иметь четкую, хорошо организованную финансовую отчетность, которая позволит покупателю беспрепятственно провести комплексную проверку. Полная и прозрачная финансовая отчетность также помогает предотвратить нежелательные сюрпризы после завершения приобретения.
Безумие приобретений 1990-х
В корпоративной Америке 90-е годы запомнятся как десятилетие интернет-пузыря и мегасделки. В частности, конец 1990-х годов породил серию многомиллиардных приобретений, невиданных на Уолл-стрит со времен бурных 80-х годов прошлого века.От покупки Yahoo! Broadcast.com за 5,7 млрд долларов в 1999 году до покупки Excite за 7,5 млрд долларов от AtHome Corporation, компании наслаждались феноменом «рост сейчас, прибыльность позже». Такие приобретения достигли своего апогея в первые годы. несколько недель 2000 года.
Ключевые выводы
- Приобретение происходит, когда одна компания покупает большую часть или все акции другой компании.
- Если фирма покупает более 50% акций целевой компании, она фактически получает контроль над этой компанией.
- Приобретение часто бывает дружественным, а поглощение может быть враждебным; слияние создает совершенно новую организацию из двух отдельных компаний.
Реальный пример приобретения
AOL и Time Warner (2000)
AOL Inc. (первоначально America Online) — самая разрекламированная онлайн-служба своего времени, которую часто превозносили как «компанию, которая принесла Интернет в Америку». Основанная в 1985 году, на пике своей популярности в 2000 году AOL была крупнейшим интернет-провайдером в США.Тем временем медиа-конгломерат Time Warner, Inc. осуждали как компанию «старых медиа», несмотря на его материальный бизнес, такой как издательское дело и телевидение, и завидные отчеты о доходах.
В 2000 году, мастерски продемонстрировав свою самоуверенность, молодой выскочка AOL приобрела почтенного гиганта Time Warner за 165 миллиардов долларов; это превзошло все рекорды и стало самым большим слиянием в истории. Идея заключалась в том, что новая организация, AOL Time Warner, станет доминирующей силой в индустрии новостей, издательского дела, музыки, развлечений, кабельного телевидения и Интернета.После слияния AOL стала крупнейшей технологической компанией Америки.
Однако совместная фаза длилась менее десяти лет. По мере того как AOL теряла ценность и лопнул пузырь доткомов, ожидаемые успехи слияния не оправдались, и AOL и Time Warner распустили свой союз:
- В 2009 году компания AOL Time Warner распалась в результате сделки по выделению дополнительных компаний.
- С 2009 по 2016 год Time Warner оставалась полностью независимой компанией.
- В 2015 году Verizon Communications, Inc.(NYSE: VZ) приобрела AOL за 4,4 миллиарда долларов.
AT&T и Time Warner (2018)
В октябре 2016 года AT&T (NYSE: T) и Time Warner (TWX) объявили о сделке, по которой AT&T купит Time Warner за 85,4 миллиарда долларов, превратив AT&T в медиа-лидера. В июне 2018 года после затяжной судебной тяжбы AT&T завершила сделку по приобретению Time Warner.
Безусловно, сделка по приобретению AT&T-Time Warner в 2018 году будет иметь такое же историческое значение, как сделка AOL-Time Warner в 2000 году; мы просто пока не можем точно знать, как это сделать.В наши дни 18 лет равняются многочисленным жизням, особенно в СМИ, коммуникациях и технологиях, и многое будет меняться. Однако на данный момент очевидны две вещи:
- Завершение слияния AT & T-Time Warner уже начало перекраивать большую часть медиаиндустрии.
- Предприятие M&A все еще живо.
глагол приобретения — определение, изображения, произношение и примечания к использованию
глагол (формальный) Формы глаголанастоящий простой I / вы / мы / они приобретают | |
он / она / оно приобретает | |
прошедшее простое приобретенное | |
причастие прошедшего времени приобретенное | |
-приобретающая форма |
- приобрести что-то, чтобы получить что-то своими собственными усилиями, способностями или поведением
- Она хорошо владеет английским языком.
- Сколько времени потребуется, чтобы приобрести необходимые навыки?
- Я хотел бы применить полученные навыки в работе, которая мне нравится.
- Он приобрел репутацию нечестного человека.
- Я недавно пристрастился к оливкам.
- Когда вы приобретете базовые навыки работы с компьютером, вы будете готовы приступить к работе.
- приобрести любовь к чему-либо
- приобрести дурную репутацию / судимость / загар / внешний вид / внешний вид
- Она хорошо владеет английским языком.
- приобрести что-либо, чтобы получить что-то, купив или получив ее
- Не вся земля за приобретенную дорогу еще не заплатили.
- Австрия обязалась не приобретать ядерное оружие.
- Имущество, приобретенное преступным путем, будет конфисковано.
- Компания только что приобрела новое помещение.
- Как галерея приобрела столько Пикассо?
- У меня внезапно появился сводный брат.
Слово происходит от среднеанглийского acquere, от старофранцузского aquerre, основано на латинском Acquerre «получать в дополнение», от ad- «к» + quaerere «искать». Английское написание было изменено (ок.1600) по ассоциации с латинским словом.
- вещь, которая сначала не очень нравится, но постепенно начинает нравиться
- Абстрактное искусство — это приобретенный вкус.
Определение и пример приобретения | InvestingAnswers
Что такое приобретение?
Приобретение — это покупка всего или части корпоративного актива или целевой компании.
Пример приобретения
Приобретение обычно ошибочно принимают за слияние, которое происходит, когда покупатель и цель перестают существовать и вместо этого образуют новую объединенную компанию.
Когда целевая компания приобретается другой компанией, целевая компания перестает существовать с юридической точки зрения и становится частью компании-покупателя. Приобретения обычно производятся за счет наличных средств или заемных средств для покупки непогашенных акций, но компании также могут использовать свои собственные акции, обменивая их на акции целевой фирмы.Приобретения могут быть как враждебными, так и дружескими.
Например:
Предположим, компания XYZ хочет приобрести компанию ABC. Компания XYZ начинает покупать акции ABC на открытом рынке, но как только компания XYZ приобретает 5% ABC, она должна официально (и публично) объявить Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC), сколько акций ей принадлежит. Компания XYZ также должна указать, намерена ли она купить ABC или просто удерживать свои существующие акции в качестве инвестиции.
Если компания XYZ хочет продолжить приобретение, она сделает «тендерное предложение» совету директоров ABC, за которым последует объявление для прессы.В тендерном предложении, среди прочего, будет указано, сколько Компания XYZ готова заплатить за ABC и сколько времени акционеры ABC должны принять предложение.
После того, как тендерное предложение сделано, ABC может принять (1) условия предложения, (2) обсудить другую цену, (3) использовать «ядовитую пилюлю» или другую защиту, чтобы предотвратить сделку, или (4) Найдите другую компанию, которая, надеюсь, заплатит столько же или больше, сколько предлагает XYZ, чтобы купить их.
Если ABC принимает предложение, регулирующие органы проверяют сделку, чтобы убедиться, что объединение не создает монополию или другие антиконкурентные обстоятельства в соответствующих отраслях.Если регулирующие органы одобряют сделку, стороны обмениваются денежными средствами, и сделка закрывается.
Почему приобретения имеют значение?
Компании приобретают целевые компании в качестве стратегии роста, потому что это может создать более крупную, более конкурентоспособную и более рентабельную организацию. Эта синергия — идея о том, что две компании вместе более ценны для акционеров, чем они по отдельности — иногда может оказаться недостижимой, но именно эта идея используется для оправдания большинства приобретений. Хорошо выполненное приобретение может стать жемчужиной карьеры генерального директора.
Знание того, как анализировать приобретения, может дать отдельным инвесторам отличные возможности для получения прибыли от сопровождающих их колебаний цен на акции.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как играть в игру с выкупом: 3 совета по поиску лучших предложений
(PDF) Получение одного нового слова
, чтобы передать достаточно информации, чтобы ребенок мог узнать, что
«хром» по имени оливковый , но мы также хотели избежать любых признаков того, что дети должны учиться чему-то новому.Поскольку наши испытуемые
были в яслях
школы,
, мы решили попросить их учителя ввести термин
в контексте обычной классной деятельности.
Таким образом, например,
в процессе подготовки закусок, учитель может отвести ребенка
в сторону и сказать: «Вы видите эти два подноса вон там. Принесите мне хромовый
один.
Нет. красный, хромовый «. Сравнивая «хром» с
«красным», учитель указывал его статус как цветное слово, в то время как ситуация
позволяла ребенку идентифицировать предполагаемый референт.Тем не менее, ребенок
мог легко выполнить задание, даже не обращая внимания на слово
«хром», просто интерпретируя контраст «не красный». Однако в факте
некоторые потомки
en повторили приближение к «хрому»:
, и большинство из них просили подтверждения сцены (например, «Вы имеете в виду эту?»).
Эти дети
dr
ru четко помечены как «новое слово!» при прослушивании фонологической последовательности
без текущей лексической записи.Последующие тесты приобретения
проводились в другой комнате другим экспериментатором, один из
недель или позже. Было три цикла вводных событий и
оценок, имевших место в течение нескольких месяцев.
Результаты этого пилотного исследования показали, что процесс проверки ac-
может быть разделен на две фазы, отличающиеся друг от друга
с точки зрения их временного хода.
Первое, получившее название «быстрое отображение», произошло
при первой встрече с новым словом или, по крайней мере, при нескольких встречах
.
В быстрое сопоставление включена только небольшая часть общей информации
, которая составляет полное изучение слова. Вторая фаза
, длинная,
нарисованная
исходящая карта, продолжалась на протяжении всего периода
нескольких встреч со словом. Даже через четыре месяца многие
childr
ru не продвинулись дальше своей первоначальной частичной реорганизации
своих цветных лексиконов.Возникли две разные модели частичного знания
: в одной ребенок сосредоточился на слове «хром» и, похоже,
трактовал его как синоним «зеленого» или «коричневого». В другом случае ребенок
сосредоточился на оливковом цвете и, казалось, был уверен, что у него есть собственное имя
, но
не мог вспомнить
, что это за имя.
Целью настоящего исследования является как воспроизведение, так и расширение первоначальной пилотной работы
.
Есть несколько причин, по которым результаты пилотного проекта
следует рассматривать как предварительные.
Сначала испытуемые участвовали в продольном исследовании
цветов, проведенном Бартлеттом (1978), и поэтому участвовали в ряде оценок цвета —
.
Вероятно, результаты пилотного проекта могли быть связаны с некоторым повторным появлением
повышенного внимания к цвету.
Чтобы контролировать это в исследовании до
, мы использовали наивных испытуемых и замаскировали наш интерес к цвету
, добавляя ряд нецветных действий каждый раз, когда экспериментатор
работал с ребенком.
Вторая проблема связана с ограниченным характером наших процедур оценки пилотного проекта
.
Хотя мы были заинтересованы в получении информации
о частичных сопоставлениях, на самом деле мы использовали только две задачи: задачу на понимание
, в которой детей просили идентифицировать «хромовый» цвет, и производственную задачу
, в которой ребенок
dr
ru попросили назвать оливковым. Однако продольная работа Бартлетта
указывает на то, что одна из самых важных вещей, которые
детей знают о цветных словах, заключается в том, что они являются гипонимами супернима
«цвет» — a le
ar
ning что, по-видимому, достигается еще до того, как дети
приобретут устойчивые референты для своих терминов (Bartlett, 1977).
Поэтому
мы сочли необходимым добавить к нашему исследованию некую оценку гипонимов.
Кроме того, мы также сочли целесообразным добавить задачу сортировки для оценки
влияния встречи детей с «хромом» на их восприятие
оливкового цвета.
Приобретение языка в сравнении с изучением языка
youtube.com/embed/V—eu2d10Cg?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Некоторые артикулы:
Эмбридж, Б., и Ливен, Е.В.М. (2011), Приобретение языка: противоположные теоретические подходы .Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
Арунг, Фернандес, (2016), Приобретение языка и изучение детей, Журнал английского образования , Vol. 1, No. 1, март 2016, стр. 1-9.
Брукс, Патриция и Вера Кемпе (ред.), Энциклопедия языкового развития , Thousand Oaks, Sage.
Хомский, Н. (1965), Аспекты теории синтаксиса, MIT Press.
De Houwer, A., (в печати 2019) Неофициальное овладение иностранным языком для учащихся, изучающих несколько языков в Jeroen Darquennes, Joseph Salmons & Wim Vendenbussche, Language Contact.Международный справочник, Берлин, Германия, Мутон де Грюйтер, 183–196.
Pecchi, Jean Stillwell, 1994, Child Language, London, Routedge.
Пайн, Дж. М., Конти-Рамсден, Г., Джозеф, К. Л., Ливен, Е. В. М., и Серратрис, Л. (2008). Напряжение с течением времени: тестирование модели «Согласие / временное упущение» в качестве описания модели положения о временном обозначении в раннем детском английском, Journal of Child Language , 35 (1), 55-75.
Pinker, S. (1994), The Language instinct, New York, W.W.Morrow.
Пинкер, С. (1995), Новая наука о языке и разуме, Пингвин.
Роуленд, К. Ф. и Нобл, К. Л. (2010), Роль синтаксической структуры в понимании предложений детьми: данные из дательного падежа, Изучение и развитие языка , 7 (1), 55-75.
Скиннер, Б.Ф. (1957). Вербальное поведение , Актон, Массачусетс, издательская группа Копли.
Смит, Н. (1989). The Twitter Machine: Reflections on Language, Oxford, Blackwell.
Theakston, A. L., & Lieven, E.V.M. (2005), Приобретение вспомогательных средств BE и HAVE: исследование выявления, Journal of Child Language , 32 (2), 587-616.
Томаселло, М. (2005), Создание языка: теория усвоения языка на основе использования . Издательство Гарвардского университета.
Вы можете найти больше статей об изучении языка здесь.
«Игра в языковую игру». Программа вторая: овладение человеческим языком. Серия «Человеческий язык».Видеокассета. Нью-Йорк: Equinox Films, 1995.
.Как это работает: видео
Исследование овладения языком:
Утрехтский институт лингвистики
Университет Радбауд, Неймеген
Лаборатория изучения языков Массачусетского технологического института
И, пожалуйста, посмотрите это очень вдохновляющее видео, которое показывает, как я выучил большинство своих языков!
youtube.com/embed/illApgaLgGA?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Изучение языка | Encyclopedia.com
Человеческий язык — замечательное символическое средство общения, которое позволяет людям передавать свои мысли и чувства другим.Хотя дети рождаются совершенно без языка, к тому времени, когда им исполняется три или четыре года, дети приобретают тысячи словарных слов, сложные грамматические и звуковые системы, а также способность правильно говорить во многих различных социальных ситуациях. Хотя общества по всему миру во многом различаются, язык — универсальное явление, и дети во всем мире приобретают свой родной язык очень похожими способами.
Структура языка
Все человеческие языки включают в себя ряд систематических особенностей, которые юный ученик должен освоить.Языки организованы иерархически и включают ряд подсистем. Системы языка включают фонологию, морфологию, лексику и семантику, синтаксис, прагматику и дискурс. Дети начинают осваивать некоторые аспекты своего языка в течение первых нескольких месяцев жизни.
Фонология языка — это его звуковая система. Эта система включает в себя все важные звуки, которые используются в языке, а также способы их комбинирования для получения новых слов с приемлемым звучанием.Например, новый злак на английском языке может называться «Crunchix», но не «Kshicrun», потому что приемлемые английские слова не могут начинаться с «kshi». Во всем мире языки используют сотни различных звуков, от трелей на языке до царапин в горле, но каждый язык использует лишь небольшую часть этих возможных звуков. Звуки, которые носители языка считают отличными друг от друга, являются его фонемами. Например, в английском языке люди произносят несколько разные звуки «п» в таких словах, как «бассейн», где за «р» следует вдох (вдох), или в таких словах, как катушка, где нет дуновения воздуха. после «p.«Англоговорящие люди воспринимают их как один звук, фонему« p ». Однако в языке хинди, на котором говорят в Индии,« p »без дуновения воздуха и« p »с затяжкой воздуха — разные фонемы. В языке хинди есть такие слова, как phal («фрукт») и pal («момент»), которые различаются только одним потоком воздуха. В некоторых языках гораздо больше фонем, чем в других, но для языка характерно наличие около двадцати шести согласных и девяти гласных фонем. В письменном английском алфавит не всегда четко или последовательно представляет звуки языка, но в испанском или русском языке звуки языка и буквы, используемые для их представления, довольно хорошо соответствуют .
Морфология языка — это набор правил словообразования и вариации. (Термин «правила» используется для обозначения того, как что-то регулярно делается на языке носителями этого языка, а не для набора формальных правил, которым учат в школе.) Морфемы — это наименьшие единицы языка, которые несут определяемое значение или грамматическая функция (например, слово «шляпа» или окончание множественного числа «-s»). Добавление морфемы может изменить слово с единственного числа на множественное или указать время глагола. Другие морфологические правила позволяют изменять одно слово
в другое слово (например, «вписаться» в «непригодный») или в другую часть речи (например, «вписаться» в «пригодность»).
Лексика и семантика языка — это его словарные слова и связанные с ними значения. Носители языка имеют чрезвычайно большой и сложный мысленный словарь или словарь. Англоговорящие взрослые могут распознавать более 50 000 различных слов, и в обычной речи они могут придумать или произнести от 20 000 до 50 000 таких слов.
Синтаксис языка включает способы, которыми слова могут быть объединены или переставлены, чтобы произвести различные виды высказываний (например, вопросы, отрицания, императивы и пассивы). Дети скоро учатся понимать синтаксис — например, разницу между «тигр преследует девочку» и «девочка гонится за тигром». В английском синтаксисе значение зависит от порядка слов. Обычно первое существительное в предложении — это подлежащее, а следующее — объект. За предметами часто следуют глаголы. Однако не все предложения в английском соответствуют этому образцу, и дети должны научиться интерпретировать пассивные элементы и другие сложные конструкции. Сложный синтаксис осваивается только в школьные годы.
Прагматика — это правильное использование языка в различных социальных ситуациях. Все люди умеют говорить по-разному, в зависимости от ситуации, в которой они находятся, или от человека, к которому они обращаются. Люди по-разному говорят с младенцами, с неформальными знакомыми и, например, с людьми, имеющими власть.Если людей вызывают в суд, они не говорят судье «Привет, милый», хотя могут сказать это маленькой девочке своего соседа; знание людьми прагматики приводит к выбору слов и интерпретации языка, который они слышат в социальных ситуациях. В зависимости от их собственных ролей, человека, к которому они обращаются, и ситуации, в которой они находятся, говорящие меняют свой язык в соответствии со сложным набором прагматических соглашений. Родители подчеркивают важность прагматики, когда учат маленьких детей социальным привычкам, например, когда нужно сказать «привет», «спасибо» и «до свидания». «
Дети должны понять, как связанные предложения связаны друг с другом. В английском языке люди должны использовать существительное, прежде чем местоимение, относящееся к тому же самому предмету, может быть использовано. Таким образом, фраза« Моя собака съела это »- не лучший вариант. способ начать разговор со своим учителем, но сказать «это» имеет смысл, если учитель только что спросил, где находится домашнее задание ученика, поскольку в этом случае «оно» относится к домашнему заданию. Как завязать разговор или вовлечь в других устных или письменных действиях, которые длятся дольше одного предложения, требуется знание дискурсивных соглашений языка.После того, как дети пойдут в школу и начнут приобретать навыки грамотности, обучение использованию всех дискурсивных правил, которые используются в пояснительном письме, становится особенно сложной задачей.
Этапы овладения языком
Понимание того, как дети овладевают языком, позволяет выявить случаи, когда они могут не развивать язык в соответствии с возрастом и могут нуждаться в вмешательстве или исправлении. Это также позволяет людям узнать, когда незрелая речь является частью нормального овладения языком (например, когда двухлетний ребенок говорит «верх» вместо «стоп», поскольку для ребенка этого возраста нормально упрощать произношение кластеров согласных).Знание того, какой стадии языкового развития достиг ребенок, также позволяет людям интерпретировать то, что говорит ребенок, и адаптировать свой собственный язык так, чтобы общение было эффективным.
С момента рождения младенцы готовы выучить любой язык. Например, американский ребенок, усыновленный эскимосской семьей, говорящей на инуитах, вырастет, бегло говоря на инуктитут, и без труда будет произносить такие слова, как qikturiaqtauniq («укус комара»). Однако еще до своего первого дня рождения дети начинают терять способность слышать различия между фонемами на языках, отличных от их собственного.Примерно к шести месяцам младенцы уже начинают слышать звуки своего собственного языка точно так же, как это делают взрослые, как это показали Патриция Куль и ее коллеги (1992) в своем исследовании.
Человеческие младенцы интенсивно общаются; даже в первые дни жизни они смотрят в глаза своей матери и чувствительны к эмоциональному тону человеческого голоса. Задолго до того, как они произнесут свои первые слова, младенцы начинают приобретать коммуникативные навыки, лежащие в основе языка.По мере того, как они становятся немного старше, они начинают по очереди небольшие «беседы» со своими опекунами. Взрослый говорит, а очередь малыша может быть такой простой, как чихание или отрыжка. Приближаясь к своему первому дню рождения, многие дети понимают пятьдесят или более слов и могут указать нужного человека, когда его спросят: «Где мама?» Они показывают, что являются преднамеренными коммуникаторами еще до того, как начинают говорить, используя жесты, используя последовательные словесные звуки и настойчивость, когда их не понимают.
По мере развития коммуникативных навыков у младенцев также развивается способность воспроизводить звуки речи. Они начинают лепетать или играть со звуками в середине первого года обучения. Поначалу лепет может состоять всего из нескольких звуков. Вскоре младенец начинает лепетать повторяющиеся слоги, такие как «дада» и «баба». Чуть позже многие младенцы начинают лепетать длинные последовательности слогов, напоминающие предложения их языка. Коммуникативное развитие в первый год имеет универсальные черты и происходит таким образом во всех частях мира, независимо от степени сложности культуры или сложности изучаемого языка.Первые слова появляются на стадии лепета и произносятся многими младенцами примерно в том же возрасте, когда они делают свои первые шаги, примерно в свой первый день рождения или немного позже.
Как только младенцы начинают произносить несколько слов, они начинают использовать их для различных целей. Самые ранние слова, которые усваиваются детьми, относятся к вещам в их непосредственном мире, которые важны для них. Они изучают имена своих родственников (например, их мамы или папы) и слова, относящиеся к еде, играм, игрушкам, животным, частям тела и простым действиям (например,г. , есть, сидеть, вверх, вниз). Младенцы, как правило, запоминают названия вещей, которые движутся или которыми они могут действовать (например, рукавица или мяч), а не того, что не связано с их повседневной деятельностью (например, небо или пол). Ранние слова представляют разные части речи, такие как существительные, глаголы и прилагательные, хотя существительные, как правило, составляют самую большую категорию. Эти слова также просты в произношении и, как правило, состоят не более чем из двух слогов. Младенцы используют свои отдельные слова довольно сложным образом.Они могут сказать «cookie», что означает «я хочу файл cookie», или «это файл cookie», или «другой файл cookie». На этом этапе овладения языком одним словом дети ограничены «здесь и сейчас». Они не говорят о будущем или прошлом.
В конце второго года, после того как они выучили около пятидесяти слов, дети начинают ставить
слова вместе в небольшие предложения из двух слов. Детские ранние двухсловные высказывания также обладают универсальными характеристиками. Дети во всем мире пытаются донести одни и те же идеи.Они хотят попросить еще чего-то («еще печенья»), что-то отклонить («без носка»), что-то заметить («привет, собачка!») Или указать, что что-то исчезло («пропитанное молоко» «). Эти ранние словосочетания называются телеграфными высказываниями, потому что ребенок произносит их без артиклей, предлогов, перегибов или других небольших грамматических слов, и они звучат как телеграммы. Теперь ребенок может сказать такие слова, как «Этот котенок», что означает «Это котенок», и «Мамочка, носок», что означает «Мамочка, носок», или «Мамочка, дай мне мой носок», или «Мама надевает свой носок».»Телеграфные высказывания становятся длиннее по мере того, как ребенок приобретает языковые способности и становится способным говорить еще больше вещей. Хотя язык малышей похож на всех языках на этапе телеграфии, то, что усваивается дальше, зависит от структуры языка, который ребенок
По мере того, как ребенок произносит слова длиннее, начинают появляться грамматические формы. В английском языке дети начинают добавлять к своему языку артикли, предлоги и склонения. Англоговорящие дети учат артикли «а» и «the», но на таких языках, как китайский или русский, в которых нет статей, они изучают другие вещи.Одно примечательное открытие заключалось в том, что дети, изучающие данный язык, по существу, следуют одному и тому же порядку усвоения. По мере того, как словарный запас маленьких детей продолжает расти, они получают знания о морфологии еще до того, как попадают в детский сад, что позволяет им составлять множественное число или прошедшее время слов, которых они никогда раньше не слышали. На самом деле, когда маленький ребенок говорит «мыши» вместо «мыши», это хорошее доказательство того, что ребенок изучает обычные формы языка и знает, как образовывать множественное число, даже если он или она еще не выучили неправильные формы. формы.Почти все дошкольники используют упорядоченные формы множественного числа и прошедшие времена, такие как «гуси» и «окольцованные», по мере того, как они усваивают систематические аспекты своего языка.
Ко времени поступления в школу дети также знают, как составлять все основные типы предложений своего языка, и могут использовать их в связном дискурсе.
Хотя основы языка приобретаются в первые несколько лет жизни, многое еще предстоит сделать и в школьные годы. К шести годам дети усваивают около четырнадцати тысяч слов, как указывает лингвист Ева Кларк (1993) в своей книге «Лексикон в поисках ».По мере взросления детей связанные друг с другом слова становятся ассоциированными в ментальном лексиконе, так что такое слово, как «врач», становится связанным с такими словами, как «медсестра», «больница» и «стетоскоп». Этот растущий словарный запас необходим для успешной учебы в школе.
Дети школьного возраста начинают использовать язык по-новому. У детей развиваются прагматические навыки, когда они взаимодействуют с другими, и они учатся правильно использовать язык во многих различных ситуациях. Их язык становится деконтекстуализированным в том смысле, что теперь они могут говорить о вещах, которых нет в их непосредственном окружении (например,г. , древняя история, события в других странах). Еще одно новое достижение — это способность думать о языке как таковом, знать, что такое слово и даже какие слова у них любимые. Этот новый навык, называемый метаязыковой осведомленностью (знание языка), способствует их способности шутить и загадывать загадки, а также участвовать в других видах игры слов со своими сверстниками. Это также помогает им приобрести навыки грамотности. Обучение чтению и письму, конечно же, является важным этапом в школьные годы.
Хотя очевидно, что основные аспекты овладения языком завершаются к тому времени, когда человек заканчивает формальное образование, языковые навыки продолжают развиваться на протяжении всей жизни. Люди постоянно пополняют словарный запас и осваивают новые прагматические и дискурсивные навыки.
Теории овладения языком
Хотя многие исследователи описали, что происходит в процессе языкового развития, существует много споров о том, как дети могут усвоить такую сложную систему за такое короткое время. Несколько основных теорий пытались объяснить механизмы овладения языком:
Теория обучения Объяснения развития языка основаны на работах Б. Ф. Скиннера и других бихевиористов, которые рассматривают язык как лишь один из видов человеческого поведения, которому можно научиться. Согласно этой теории, дети учатся подражать взрослым, которые также активно учат детей языку. Например, когда младенцы начинают лепетать, взрослые усиливают лепет или награждают его. Чуть позже считается, что взрослые систематически награждают высказывания, которые становятся все более и более приближенными к целевому языку, пока, в конце концов, дети не начнут говорить, как окружающие их взрослые.
Многие лингвисты, в том числе Ноам Хомски и Стивен Пинкер, считают, что основные принципы языка являются врожденными или присутствуют при рождении, и что только люди способны к языку. Согласно этой точке зрения, роль взрослых в языковом развитии детей минимальна; все, что необходимо, — это дать ребенку возможность общаться с языком. Встроенный в мозг механизм, называемый «устройством для овладения языком» (LAD), позволяет ребенку за очень короткое время развить языковые навыки без явного обучения.Эти теоретики считают, что язык — это уникальная и отдельная способность, и что овладение им возможно только в течение короткого критического периода в раннем детстве.
Жан Пиаже был крупным сторонником теории когнитивного развития. Согласно этой теории, язык не является отдельной способностью; скорее, это лишь одна из граней общих интеллектуальных способностей детей. Когнитивные теоретики считают, что младенцы используют свои чувства и моторику, чтобы начать познавать мир — например, что кошки пушистые и говорят «мяу», — и что, получив такие знания, они наносят на карту такие слова, как «котенок». концепции, которые они уже достигли.
Специалисты по социальному взаимодействию, в том числе Джером Брунер и Кэтрин Сноу, рассматривают язык как аспект коммуникативного поведения, которое развивается в результате взаимодействия с другими людьми. Они согласны с тем, что люди обладают особыми лингвистическими способностями, которые не присущи другим животным, но они считают, что дети усваивают язык отчасти благодаря помощи других, а не исключительно благодаря собственной умственной деятельности. Таким образом, считается необходимым взаимодействие, а не воздействие. Эти исследователи обнаружили, что есть особые способы общения с молодыми изучающими язык во всем мире, которые адаптированы или адаптированы к когнитивным и коммуникативным потребностям детей.Они считают, что ясный и простой язык, ориентированный на детей, который используют взрослые, помогает детям понять, как работает язык.
Понимание языка
Все компоненты языка важны для общения, и нарушение на любом уровне может привести к недопониманию или даже отказу в общении. Например, человек, который неправильно освоил звуковую систему, не сможет провести важные различия между похожими по звучанию словами (например,г., разница между «кораблем» и «овцой»). Для передачи смысла необходимы морфология и синтаксис. В сложном обществе необходим обширный общий словарный запас, чтобы ссылаться на людей, места и концепции. Прагматическая система особенно важна в общении, потому что даже незначительное злоупотребление или неправильное использование прагматики может привести к катастрофическим результатам в межличностных отношениях, особенно если нарушаются прагматические условности, регулирующие вежливость. Наконец, каждый должен узнать, как работает дискурс, чтобы общаться о любом связанном наборе идей или событий.Если люди понимают, как устроен язык, они получают представление о том, каковы основные строительные блоки сообщений, и о том, что могло пойти наперекосяк при сбое коммуникации.
См. Также: Алфавиты и письмо; Межличностные связи; Язык и общение; Языковая структура; Социолингвистика; Символы.
Библиография
Брунер, Джером. (1983). Детские разговоры: обучение использованию языка . Нью-Йорк: У. В. Нортон.
Хомский, Ноам.(1965). Аспекты теории синтаксиса . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.
Кларк, Ева. (1993). Лексикон в поиске . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.
Глисон, Жан Берко, изд. (2000). Развитие языка . Бостон: Аллин и Бэкон.
Kuhl, Patricia K .; Уильямс, Карен А .; Ласерда, Франциско; Стивенс, Кеннет; и Линдблом, Бьорн. (1992). «Лингвистический опыт изменяет фонетическое восприятие у младенцев к 6-месячному возрасту.» Science 255 (5044): 606-608.
Пиаже, Жан. (1926). Язык и мысль ребенка . Нью-Йорк: Харкорт Брейс Йованович.
Пинкер, Стивен. (1994). Языковой инстинкт: как разум создает язык . Нью-Йорк: Морроу.
Скиннер, Беррхус Ф. (1957). Вербальное поведение . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл. 1989). «Понимание социального взаимодействия и усвоения языка: предложений недостаточно.»В Взаимодействие в человеческом развитии , ред. Марк Борнштейн и Джером Брунер. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.
Жан Берко Глисон
Елена Зарецкая
.
Добавить комментарий