Эквайринг — что это такое простыми словами, как работает и виды эквайринга
Покупки товаров без участия наличных денег сегодня уже не относятся к ультрасовременным способам расчетов, которые применяются только на новейших технологических сервисах. Это стало необходимостью для компаний любых размеров и уровней, от небольших магазинчиков до торговых магнатов, интернет-магазинов. В финансовой сфере безналичная система платежей между продавцом и покупателем называется эквайринг. Через нее клиент оплачивает товар или услугу с помощью своей карты в торговой точке. Мы расскажем, эквайринг – что это такое простыми словами, каких видов он бывает, как устроен процесс оплаты, каким образом можно его подключить. Ответим на популярные вопросы пользователей.
Содержание
Скрыть- Как работает эквайринг
- Основные виды эквайринга
- Торговый эквайринг
- Мобильный эквайринг
- Интернет-эквайринг
- ATM-эквайринг
- От чего зависит стоимость эквайринга
- Как устроен процесс оплаты по эквайрингу
- Как подключить эквайринг
- Основные требования к участникам
- Что нужно для подключения эквайринга
- Как выбрать банк-эквайер
- Плюсы и минусы
- Часто задаваемые вопросы
- Что такое процессирование операции эквайринга?
- В каких случаях применяется обратный эквайринг?
Как работает эквайринг
Для покупателя процедура оплаты за товар картой выглядит просто. Он прикладывает платежный инструмент к терминалу, моментально совершается операция, кассир осуществляет контроль за поступлением денег за покупку. Распечатывается чек об оплате и документ передается клиенту. Если у пользователя подключены смс-оповещения, к нему на телефон поступит сообщение о списании средств с картсчета.
На самом деле в процедуре задействованы кроме покупателя банк, осуществляющий операцию, банк, выпустивший карту, платежная система, магазин.
Основные виды эквайринга
Видов эквайринга несколько. Он разделяется по сфере, в которой осуществляется операция, с помощью каких технологических средств это происходит. В зависимости от вида, процедура платежа будет разной.
Торговый эквайринг
Торговый эквайринг, что это такое и как он работает, можно понять, вспомнив, как мы совершаем покупки в магазинах. Подносим свою карту (телефон, часы) к считывающему устройству – POS-терминалу, после проведения операции продавец выдает документ об оплате. Это самый распространенный вид безналичных операций. Он присутствует практически в любой торговой точке. Операцию совершает банк-эквайер.
Разновидностью торгового эквайринга является современный способ оплаты – платеж по QR-коду. Оплата производится путем наводки телефона на специальный код, который формирует продавец. Для бизнеса такой вид считается более экономичным, т. к. не потребуется дополнительное оборудование для подключения. Операция производится в мобильном приложении банка. Поэтому он может применяться для осуществления покупок в любых местах, в которых не подключен обычный эквайринг. Это могут быть продуктовые и бытовые магазины в формате «у дома», небольшие салоны услуг и другие предприятия малого бизнеса. Услугу предлагают подключить многие банки, поэтому существует конкуренция и пользователь сможет выбирать более выгодные условия подключения.
Мобильный эквайринг
Мобильный эквайринг применяется при оплате за покупку при курьерской доставке. Платеж осуществляется в мобильном приложении продавца через mPOS терминал. Он считывает данные карты и передает их на смартфон курьера. Через специальные приложение деньги списываются со счета.
Интернет-эквайринг
Применяется при оплате покупок через интернет. В этом случае прямой контакт между продавцом и покупателем отсутствует. После покупки товара в интернете продавец перечисляет деньги с карты покупателя на счет магазина. Операция осуществляется через процессинговый центр, с помощью которого информация о платеже передается банку.
ATM-эквайринг
Это система выдачи наличных через банкоматы банка, оплата услуг, мобильной связи, интернета, в устройствах самообслуживания. Операция производится с карты плательщика, которую он прикладывает к терминалу, или вставляет в него.
От чего зависит стоимость эквайринга
Стоимость эквайринга в каждом банке разная, несмотря на то, что состав расходов на его подключение и обслуживание является стандартным. На первоначальном этапе происходит покупка оборудования. Далее затраты на эквайринг складываются из комиссии с каждой операции.
Что влияет на величину комиссии по эквайрингу:
- Величина торгового оборота. Чем крупнее компания, тем больше ее товарооборот, а стоимость услуги дешевле.
- Какая сфера бизнеса обслуживается. Применяются разные тарифы, например, для продуктовых магазинов, аптек или АЗС.
- Финансовые показатели компании.
- Количество используемых терминалов.
- Статус клиента в банке. Если у компании в банке открыт счет с хорошими оборотами, применяются льготные условия обслуживания с низкими тарифами.
Стоимость эквайринга зависит и от его вида. Например, самый дешевый – оплата по QR-коду, т. к. для него не потребуется покупать дополнительное оборудование. Кроме того, это способ отличается мгновенной оплатой, он совершается по Системе Быстрых Платежей.
Как устроен процесс оплаты по эквайрингу
Как работает оплата по эквайрингу, что это такое, можно увидеть из следующей схемы:
- Покупатель приобретает товар в магазине и желает рассчитаться банковской картой, о чем сообщает продавцу.
- Продавец формирует документ на оплату и предлагает совершить операцию.
- Покупатель подносит карту к считывающему устройству или вставляет ее в терминал. При необходимости вводит ПИН-код.
- Терминал формирует запрос в кредитную организацию, осуществляющую операцию, она называется банк-эквайер.
- Банк-эквайер формирует запрос на идентификацию карты в платежную систему.
- Платежная система проверяет законность операции и запрашивает банк, которому принадлежит карта, о достаточности средств на счете.
- Банк-эмитент формирует ответ, который поступает в банк-эквайер через платежную систему.
- После проверки банк-эквайер разрешает проведение операции.
- Покупателю распечатывается чек о покупке.
- Деньги продавцу поступают спустя некоторое время. Обычно это 1–2 дня.
Если любая из сторон операции откажет в проведении транзакции, платеж не будет совершен и покупателю придется пробовать рассчитаться другой картой или наличными.
Как подключить эквайринг
Эквайринг – это услуга кредитной организации, поэтому для подключения нужно выбрать банк-эквайер. Клиент подает заявку, после ее рассмотрения заключается договор на обслуживание. Банк принимает на себя обязательства по предоставлению оборудования, его установке, тестированию, обучению персонала. Далее он будет оказывать услугу, в которую включено проведение операции, контроль состояния терминалов, техподдержка. Клиент обязуется приобрести оборудование и оплачивать комиссию, согласно тарифному плану.
Основные требования к участникам
Обязательных требований к клиентам нет. Подключить эквайринг может любое, официально зарегистрированное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Что нужно для подключения эквайринга
Вам потребуется обратиться в банк с заявлением.
Как выбрать банк-эквайер
Вы можете заключить договор в банке, где открыт ваш расчетный счет. Своим клиентам кредитные организации предлагают льготные тарифные планы. Можно выбрать любой другой банк. Только обязательно сравните комиссии за услуги и условия ее проведения. Узнайте сроки зачисления средств, условия приобретения оборудования (аренда, покупка, рассрочка).
В нашей рассылке для ИП про приём платежей приведена подборка правил, как получать оплату картами без штрафов, рисков и лишних затрат. Подпишитесь, чтобы узнать больше об эквайринге и его альтернативах.
Плюсы и минусы
Эквайринг выгоден для всех сторон, участвующих в операции. Банки и платежные системы получают комиссии, покупателям предоставляется удобная форма расчетов.
Несмотря на то, что пользователю сервиса приходится оплачивать услугу, выигрывает больше всего именно он:
- Нет вероятности получения фальшивых купюр.
- Оплата на кассе совершается быстрее в несколько раз.
- Снижается вероятность ошибки кассира в подсчете.
- Увеличиваются продажи и доход.
- Уменьшается необходимость в регулярной инкассации и соответственно снижаются расходы на ее проведение.
- Расширяется круг покупателей, желающих оплачивать товары безналично.
Минусов у эквайринга нет, если выбрать правильный банк с оптимальными тарифами.
Часто задаваемые вопросы
Что такое процессирование операции эквайринга?Это процедура обработки информации, которая осуществляется в момент совершения денежной операции. Простыми словами – это процесс прохождения денежных средств от покупателя к продавцу.
Обратный эквайринг применяется в пунктах приема вторичного сырья, подержанных автомобилей, сельскохозяйственной продукции. В этом случае деньги безналично переводятся клиенту на карту.
что это такое, тарифы, как подключить — ПоДелу.ру
Приём платежей с банковской карты — конкурентное преимущество продавца и удобство для покупателя. Чтобы клиент мог оплачивать покупку не только в магазине или через интернет, но и у себя дома курьеру, нужен мобильный эквайринг. Расскажем, как он работает, кому подходит и как его подключить.
Что такое мобильный эквайринг
Мобильный эквайринг — это способ безналичных расчётов вне стационарной торговой точки. Вы сможете принимать оплату от клиентов с карт, телефонов или смарт-часов прямо у них дома. Для этого понадобятся только интернет, мобильный терминал, смартфон и специальное приложение.
Эквайринг для мобильного телефона подходит всем, кому нужно принимать платежи на выезде:
-
курьерам интернет-магазинов и служб доставки;
-
таксистам;
-
страховым агентам;
-
продавцам при выездной и выносной торговле;
-
всем, кто оказывает услуги на дому, например, парикмахерам, нейл-мастерам.
Компактный mPOS терминал можно использовать и на стационарной торговой точке малой площади и проходимости, где скорость совершения оплаты не так важна.
Что нужно для мобильного эквайринга
Для приёма платежей в любом месте понадобятся:
На мобильное устройство устанавливают специальное приложение банка-эквайера.1. Планшет или смартфон с поддержкой мобильного интернета, Wi-Fi и GPS

Это миниатюрное устройство на аккумуляторе, которое удобно носить с собой. Оно подключается к смартфону или планшету через разъем mini-jack, Bluetooth, USB или 30pin-разъем — для устройств Apple.2. Терминал mPOS или ридер для считывания чипа, магнитной полосы банковской карты
Принцип его работы аналогичен терминалу торгового эквайринга: он также считывает данные банковской карты, поддерживает NFC, может принимать оплату с телефона или смарт-часов. Количество функций зависит от типа, времени выхода и стоимости устройства.
Ридер для мобильного эквайринга:
Эквайером может быть как банк, так и процессинговый сервис, который также сотрудничает с банком. О том, что такое банк-эквайер и как его выбрать, мы рассказывали в отдельной статье.3. Договор с эквайером

Договор заключают в двух экземплярах, один из которых остаётся у клиента. В договоре прописывают условия взимания комиссий за пользование эквайрингом, характеристики m-POS терминала, условия его обслуживания.
Чтобы использовать сервис мобильного эквайринга, нужно заплатить только за сам m-POS терминал. Абонентской платы за торговый мобильный эквайринг для смартфона нет, банк взимает комиссию за каждый проведённый платёж.
Как работает мобильный эквайринг
Принимать платежи можно после подключения ридера к мобильному устройству и запуска специального приложения. Оплата происходит следующим образом:
-
В приложении продавец указывает сумму платежа и его назначение.
-
Картридер считывает информацию с карты покупателя. Иногда для продолжения работы терминала нужно указать последние цифры номера банковской карты, это обеспечивает безопасность платежа.
-
Данные платежа отправляются в обслуживающий банк, на что может понадобиться около 5 секунд. Происходит авторизация и снятие суммы со счёта покупателя.
-
Покупатель вводит пин-код или ставит свою подпись на экране мобильного устройства.
-
Электронный чек об оплате отправляется через приложение на мобильный телефон или электронную почту покупателя.
Обычный терминал для эквайринга через мобильный телефон не выдаёт бумажные чеки. Это возможно только если он подключен к фискальному принтеру или онлайн-кассе.
После оплаты продавец получает деньги не сразу. Сначала они попадают в банк-эквайер и лишь потом, в течение срока, указанного в договоре, поступают на расчётный счёт.
Поможем с выбором партнера по торговому эквайртингу
Выбрать партнера
Тарифы на мобильный эквайринг
Комиссии за мобильный эквайринг составляют от 1,3 % до 3 %, они взимаются за каждую успешную операцию.
Если у вас большой ежемесячный оборот, размер комиссии с каждого платежа может быть пересмотрен в индивидуальном порядке в вашу пользу.
Тарифы самых популярных банков для мобильного эквайринга.
На размер комиссии влияет и то, что в эквайринге есть несколько участников, каждый из которых должен получить свой доход. Это выпустивший карту банк-эмитент, банк-эквайер, платёжная система. В тариф заложены комиссии, установленные по соглашениям между ними.
Как подключить эквайринг для смартфона и планшета
Подключить мобильный эквайринг на телефон могут ИП и юрлица с открытым расчётным счётом. Для этого достаточно обратиться в банк, предоставляющий соответствующую услугу, или в процессинговый центр, например 2can, SumUp или Pay-Me. При подключении мобильного эквайринга они выступают посредниками, так как договор на получение услуги всё равно придётся заключать с банком, но сервис может установить комиссию немного ниже.
Подать заявку в банк можно:
1. Лично — при визите в отделение с полным пакетом документов.
2. Удалённо — для этого на официальном сайте банка нужно оставить анкету-заявку и сканы документов, подтверждающих ваш правовой статус. После одобрения заявки в личный кабинет онлайн-банка придёт договор на подключение эквайринга через смартфон. Его нужно распечатать в двух экземплярах, заверить подписью и печатью, а затем отправить в банк
Перечень документов для подключения мобильного эквайринга в банках стандартный:
Для ИП |
Для юрлиц |
|
|
Такой же перечень документов нужен для удалённого подключения к сервису мобильного эквайринга через процессинговый центр. Вы отправляете им заявку и скан-копии документов, они выставляют счёт на оплату mPOS-терминала и направляют документы в банк на регистрацию. После совершения оплаты вы можете забрать терминал удобным способом и подписать договор с банком-эквайером.
Мобильный эквайринг для самозанятых
Физические лица, у которых нет расчётного счёта для получения дохода, не могут заключить договор мобильного эквайринга. Но всё больше банков идёт навстречу вставшим на учёт в ФНС самозанятым физлицам.
Например, банк ВТБ запустил мобильное приложение SoftPOS, заменяющее собой мобильный терминал. При установке на смартфон или планшет с NFC-модулем оно позволяет считывать данные банковских карт бесконтактным способом. Все данные о совершённых операциях передаются в ФНС через оператора фискальных данных. Приложение рассчитано на самозанятых и предприятия микробизнеса. Аналогичное решение есть у Samsung и INPAS.
Так как эквайринг — это способ проведения безналичных расчётов, самозанятые должны самостоятельно учитывать свои доходы в приложении «Мой налог» и в установленные законом сроки платить налог на профессиональную деятельность.
Может ли mPOS-терминал заменить онлайн-кассу
В тех случаях, когда по закону ИП или юрлицо обязано использовать онлайн-кассу, оборудование для эквайринга не может заменить её, даже несмотря на возможность отправки слипа (банковского чека).
Эквайринг — это способ списания средств с банковской карты, а сформированный банковский чек — подтверждение этого списания. Он не заменяет кассовый чек со всей информацией, которая должна в нём содержаться (ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ).Мобильный терминал может быть интегрирован с онлайн-кассой проводным или беспроводным способом. В этом случае с mPOS на кассу с фискальным накопителем будет передаваться вся информация о совершённых операциях.
Также mPOS-терминал можно интегрировать с облачной онлайн-кассой. Это не физическое устройство, а программное обеспечение, которое в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ позволяет отправлять покупателю электронные чеки и вести торговый учёт. Продавец получает доступ к такой онлайн-кассе через специальные облачные сервисы.
По закону использовать онлайн-кассу можно и вне места совершения расчётов с помощью мобильного терминала:
-
при разносной торговле;
-
при дистанционной продаже товаров;
-
при приёме платежа в месте оказания услуг (ч. 5.6 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ).
Чтобы получить полноценный кассовый комплекс для приёма платежей на выезде, нужен терминал mPOS со смартфоном или планшетом, а также мобильная онлайн-касса с фискальным накопителем. Все устройства достаточно компактные по отдельности, но носить их все сразу неудобно. К тому же, нужно следить, чтобы у каждого был достаточный заряд батареи.
Более удобный вариант — мобильная онлайн-касса со встроенным эквайрингом. Такие решения предлагает, например, сервис «МТС Касса», «Сбербанк».
Какие плюсы и минусы есть у мобильного эквайринга
Плюсы |
Минусы |
1. Можно увеличить поток клиентов и среднюю сумму чека 2. Нет риска получить фальшивую купюру и не нужно искать сдачу 3. Подключить услугу мобильного эквайринга можно быстро и без визита в банк 4. Платежи можно принимать в любом месте, где есть интернет 5. Легко управлять платежами и составлять отчётность по операциям |
1. Мобильный эквайринг недоступен физлицам 2. На проведение платежа нужно время и хороший интернет, иначе терминал будет работать со сбоями
3. 4. Комиссия за проведение каждого платежа может достигать 3 % 5. Некоторые держатели карт не доверяют такому способу расчётов, подвергая сомнению его безопасность |
что это и почему важно
30 Марта, 2021, 10:01
8527
В Украине хотят законодательно снизить эквайринговые платежи для бизнеса, т. е. комиссии, которую бизнес, принимающий оплату картой, платит банкам. Ритейл и рестораны приветствуют такой шаг и говорят, что это — европейская практика и что это снизит цены для потребителей. Банки говорят, что это убьет развитие безналичных платежей и услуг, связанных с этим (например, в Украине исчезнут кешбеки, программы лояльности, Apple Pay, Google Pay и т.д.).
В публичную сферу эта дискуссия вышла, когда в Facebook об этом поспорили Владислав Чечеткин из Rozetka (высказался «за») и Олег Гороховский, monobank (резко раскритиковал). С тех пор дискуссия только набирала обороты. 24 марта 2021 года пресс-конференцию в поддержку законодательного регулирования эквайринга провел ритейл, 29 марта 2021 года НБУ и банки на пресс-конференции объяснили, почему такой шаг навредит экономике. Рассказываем в деталях, в чем суть этого противостояния, и почему это важно для бизнеса и потребителей.
О чем идет речь
Эквайринг — это обслуживание платежей по пластиковым картам. Весь бизнес, который принимает оплату картой от клиентов, за каждую транзакцию платит банкам эквайринговую комиссию. В Украине она составляет от 1,6%-1,8% до 2-3% с оплаты картой. Это — сложный по структуре платеж, упрощенно он состоит из интерчейнджа, оплаты банку-эквайеру и оплаты платежной системе (Visa или Mastercard).
К примеру, покупатель в магазине рассчитывается картой банка А (который является эмитентом карты) в POS-терминале, который магазину поставил банк Б (который в этом случае является банком-эквайером). В этом случае интерчейндж — это комиссия, которую банк Б или же банк-эквайер перечисляет банку А (эмитенту). Обычно она составляет около 1,4%-1,8%. Остальная часть комиссии уходит банку-эквайеру и другим участникам. Например, банки платят платежным системам Visa и Mastercard, но это небольшие суммы, около 0,025%. А если, к примеру, покупатель платит с помощью Apple Pay, долю от платежа получит Apple). Но основная доля такого платежа (около 60-75%) — это именно интерчейндж.
Бесконтактные платежи в Украине в последние годы бурно развиваются, и это законодательное регулирование касается большого рынка:
По данным Национального совета реформ, в 2020 году украинские пользователи совершили около 5,2 млрд оплат картой, на общую сумму платежей около 2,2 трлн грн. В первом полугодии 2020 года ритейл заплатил за платежи с карт около 11,35 млрд грн.
Что хотят поменять сейчас
19 февраля 2021 года депутаты в первом чтении поддержали проект закона №4364 о платежных услугах. Сейчас в этот законопроект хотят добавить норму, по которой государство снизит комиссию за эквайринг. По данным AIN.UA, на заседании Национального совета реформ 19 марта 2021 года обсуждалось постепенное снижение для интерчейнджа: сначала до 1%, и постепенно до 0,5-0,75% к 2023 году. Также предлагается снизить общий размер комиссии, которую бизнес платит за работу с картами, с января 2022 года до 1,3-1,4%, и снижать поэтапно до 0,7-1% в 2023 году.
Как этот шаг оценивает бизнес, который принимает оплату картами
Ритейл и ресторанный бизнес поддерживают снижение комиссии за эквайринг, ведь для них это означает увеличение дохода с покупки. 24 марта 2021 года представители этого бизнеса провели пресс-конференцию, на которой заявили о том, что такой шаг соответствует европейским нормам и поможет бизнесу, пострадавшему от коронавируса. По словам президента Украинской ресторанной ассоциации Сергея Трахачова, в начале пандемии украинский бизнес законодательно обязали принимать платежи банковскими картами, в то же время государство не установили справедливые тарифы на обслуживание таких платежей. Он назвал комиссии за эквайринг «необоснованно завышенными».
С этим мнением согласилась и директор по вопросам сотрудничества с госорганами «МЕТРО Кеш енд Керри Украина» Олеся Оленицкая. По ее словам, уменьшение тарифов за расчеты картами помогло бы справиться с убытками, которые бизнесу принес коронавирус: «Сейчас пришло время положить конец высоким тарифам, такой шаг принес бы сильное облегчение как бизнесу, так и простому украинцу», — заявила она на пресс-конференции.
Ранее в поддержку этого шага высказался основатель Rozetka Владислав Чечеткин. По его словам, за аренду 90 магазинов Rozetka, всех ее складов и офисов ежегодно компания тратит меньше, чем на банковскую комиссию. И если комиссию снизят, интернет-торговля сможет снизить цены для покупателя.
Денис Жаткин, владелец сети пабов «Кеды искусствоведа» и сети «Донерная» отмечает, что в его заведениях 60-80% платежей — безналичные и что доля безналичных и бесконтактных платежей (Apple Pay, Google Pay) будет только расти. «Мы платим 2-2,5% эквайринга, причем это доля — не от прибыли, а от оборота. Если работать с годовой прибылью на уровне 12-18%, 2% от оборота — это значительная доля прибыли. Понижение комиссии за эквайринг на уровне государства — это серьезный шаг, который понизит расходы бизнеса. Я уверен, что после этого никто снижать цены не будет, но предприниматели получат хотя бы немного «люфта», чтобы зарабатывать. Это в том числе «отбелит» обороты ресторанов, поэтому мне кажется, понижение эквайринга — это грамотный шаг», — рассказал он AIN.
UA.
Как этот шаг оценивают банки
Банки и платежные системы отмечают, что такие изменения в закон лоббирует крупный ритейл, и что они не принесут пользы мелкому и среднему бизнесу. По словам Олега Гороховского, основателя monobank, после ограничения тарифа цены в магазинах в ЕС не снизились, зато повысились цены на обслуживание карт.
С этим согласны и в «ПриватБанке». Замглавы правления банка Разван Мунтеану заявил, что от законодательного снижения комиссии прибыль банка снизится, что обойдется государству как собственнику банка в 3,3 млрд дивидентов ежегодно. Банк должен будет отказаться от многих услуг, включая платежи Apple Pay, Google Pay, ведь они станут невыгодными, по этой же причине сократит сеть POS-терминалов в небольших торговых точках. Из-за этого, по прогнозу банка, перестанут принимать оплату картой около 119 000 компаний. По оценке Мунтеану, если комиссию снизят законодательно, объем безналичных операций просядет с 55,2% до 25,6%. А потери бюджета от недополученных налогов составят 1 млрд грн в год.
В «Альфа-банке Украина» на запрос AIN.UA также ответили, что законодательное снижение этого тарифа плохо повлияет на безналичную экономику. По оценке банка, такое регулирование приведет к тому, что:
- банки приостановят действие программ лояльности;
- банки приостановят выплату кешбеков, такие программы станут убыточными;
- банки введут или повысят комиссию за выдачу и обслуживание платежных карт;
- банки введут или повысят плату за пополнение карт и снятие наличных;
- банки введут или повысят комиссию за подключение и обслуживание торгового и интернет-эквайринга.
Законодательное снижение комиссии критикуют и в НБУ, и представители платежных систем Mastercard и Visa. «Мы только начали наш путь к безналичной экономике. Зачем рушить то, что хорошо работает?», — говорит Вера Платонова, глава «Visa Украина». Она приводит в пример Сербию, где в результате госрегулирования интерчейнджа за год рост безналичных платежей составил 4-6% по сравнению с 20-25%-м ростом в Украине.
Какую альтернативу предлагают банки
Представители обоих крупных госбанков — «Ощадбанка» и «ПриватБанка» — высказались за то, что комиссию интерчейнджа должен регулировать сам рынок.
По словам члена правления «Ощадбанка» Антона Тютюна, банки собираются заключить меморандум: по его условиям банки сами будут постепенно снижать комиссию интерчейнджа в ближайшие годы.
«Рынок сам определит темпы снижения, это позволит и банкам не сильно потерять, и понизить комиссии для ритейла», — заявил он на совместной пресс-конференции с НБУ и другими банками.
Почему это важно: принятое решение так или иначе скажется на рынке банковских услуг, всем бизнесе, который принимает оплату картами, и на конечных потребителях.
Читайте также:
Интернет-эквайринг: Что? Как? Зачем?
Интернет-эквайринг: Что? Как? Зачем?
Финансы
Покупки в интернете стали неотъемлемой частью жизни практически каждого из нас.

Интернет-эквайринг – это банковская услуга, которая позволяет предприятиям торговли и сервиса принимать оплату за товары и услуги банковскими картами через интернет на WEB-сайте (интернет-магазине) предприятия. Данной услугой пользуется огромное количество населения, покупая товары и оплачивая услуги в интернет-магазинах и производя оплату банковской картой. Например, приобретение товаров в AliExpress, оплата пиццы и т.д.
Конечно, существуют и другие варианты оплаты: наличными курьеру, наложенным платежом, переводом через банк или электронный кошелёк. Но, как показывает практика, интернет-эквайринг является самым удобным способом, как для покупателя, так и для продавца.
Каковы преимущества интернет-эквайринга?
Основные преимущества использования интернет-эквайринга для предприятия:
— Расширение клиентской базы. Клиент выбирает предприятия, в том числе по причине простоты и удобства процесса оплаты.
— Снижение рисков наличных денег, таких как фальшивые купюры и проблемы со сдачей.
— Сокращение расходов на инкассацию наличных денег.
— Круглосуточный прием платежей.
Для клиента преимущества можно отразить в одно фразе «Просто взял и заплатил – быстро, безопасно, без лишних действий».
Как происходит процесс оплаты?
Оплата банковской картой в интернет-магазине похожа на оплату картой в обычном магазине:
— покупатель выбирает товар или услугу
— покупатель выбирает оплату банковской картой. Магазин отправляет его на страницу платёжной системы и передает ей сумму заказа.
— покупатель заполняет на платёжной странице данные карты, имя и CVV (специальный защитный код на обороте карты), и, в большинстве случаев, указывает специальный код безопасности 3D-Secure, полученный по SMS от своего банка на данную покупку.
Затем покупатель нажимает «Оплатить», деньги списываются с карты, покупатель автоматически возвращается на страницу магазина, а платёжная система сообщает магазину об успешности оплаты.
Товары или услуги оплачены.
Что ещё можно сказать об интернет-эквайринге?
По наблюдениям аналитиков наблюдается практически 300%-й рост числа платежей в интернете.
Соответственно, банк должен предоставлять всем участникам оплаты современные, надёжные и качественные услуги и сервисы.
Для клиентов-держателей карт банка мы предоставляем возможности оплаты в интернете с использованием кодов безопасности 3D-Secure. Все карты банка бесплатно подключены к данной услуге.
Для предприятий торговли и сервиса мы предоставляем услугу интернет-эквайринга. Услуга для нас новая, но мы уже запустили первый интернет-магазин и прекрасно, без единого замечания, обслуживаем расчеты в нем. И не смотря на то, что мы приступили к данному виду бизнеса совсем недавно, мы можем предоставить нашим клиентам интересные тарифы на обслуживание.
3 февраля 2020
правил для получения
Кратко об идее
Компании, стремящиеся к росту за счет поглощений, сильно страдают. Исследования показывают, что импульс к покупке других предприятий является признаком слабости и что большинство приобретений терпят неудачу.
Тем не менее, большинство ведущих мировых компаний в значительной степени полагаются на приобретения для достижения своих стратегических целей. По словам их руководителей, поглощения быстрее, дешевле и менее рискованны, чем органическое расширение, несмотря на трудности.
Звучит парадоксально, пока вы не поймете, что происходит: некоторые эквайеры поняли, как это сделать правильно. У многих нет.
Nolop раскрывает ключевые приемы, которые помогли мастеру-эквайеру Pitney Bowes добиться успеха. Благодаря продуманной тактике приобретения компания достигла своей стратегической цели: переключила свой бизнес-портфель с ориентации на аппаратное обеспечение на более прибыльные предложения программного обеспечения и услуг.
Идея на практике
Пять рекомендаций Pitney Bowes по разумным приобретениям:
Придерживайтесь соседних пространств
Стремитесь к соседству — логическому расширению текущего комплекса бизнеса вашей компании.Они позволяют вам использовать неявные сильные стороны вашей фирмы (например, управленческие ноу-хау, понимание клиентов и культурную ориентацию), которые будут способствовать интеграции приобретенного бизнеса. Пример:
Юридические фирмы, использующие фотокопировальные центры Pitney Bowes на месте, призвали их выполнять специализированные действия по управлению документами, необходимые корпоративным юристам в судебных процессах. Два приобретения, которые позволили Pitney Bowes обеспечить расширенную судебную поддержку, стали результатом этого предложения. В настоящее время компания занимает лидирующие позиции в этом быстрорастущем сегменте.
Ставка на производительность портфеля
Вместо того, чтобы инициировать одно приобретение компании по принципу «ставь на кон», совершайте несколько небольших приобретений. Вы убедитесь, что каждый из них будет приемлемого размера, и у вас будет достаточное количество, чтобы хеджировать риск того, что один из них пойдет наперекосяк. Одно исследование показало, что наибольшую экономическую отдачу получают приобретения, представляющие 5% (или менее) рыночной капитализации приобретателя.
Используйте линейных бизнес-спонсоров
Не делегируйте решения о приобретении корпоративной группе по развитию бизнеса.Руководители бизнес-подразделений находятся в лучшем положении, чтобы оценить стратегическое и культурное соответствие потенциальных приобретений, определить синергию и разработать планы для достижения ожидаемых результатов. Пример:
У всех приобретений Pitney Bowes есть спонсоры бизнес-подразделений, которые несут ответственность как за приобретение поставщиков, так и за их успех. Спонсоры регулярно встречаются с генеральным директором и советом директоров, чтобы обсудить статус приобретений и сравнить их фактическую эффективность с бизнес-планами.
Уточнить, как будут оцениваться приобретения
Оценка приобретений по их типу:
- Для «навесных» (тех, которые хорошо вписываются в ваши существующие рынки) — ожидайте краткосрочных результатов, быстрого увеличения доходов за счет перекрестных продаж ваших предложений приобретенной компании и сокращения затрат за счет объединения помещений и персонала.
- Для «платформ» (которые ведут вас в смежные бизнес-пространства) — ожидайте, что финансовые результаты будут приходить медленнее. Между тем, используйте промежуточные показатели, которые позиционируют приобретение для долгосрочного роста, например, возможность получить «разрешение бренда» от ваших текущих клиентов на предложение продуктов или услуг приобретения.
Не ходите по магазинам, когда вы голодны
Не поддавайтесь искушению покупать предприятия, чтобы компенсировать низкую эффективность существующих операций. Расширяйте свои сильные стороны, а не свои слабости. Не предоставляйте бонусы за выполнение новых приобретений. Приобретение должно быть рассмотрено людьми, которые лично не участвовали в начальных этапах обсуждения предлагаемого приобретения (например, другими высшими руководителями или советом директоров).
В наши дни компании, стремящиеся к росту за счет приобретений, получают много тепла. Исследование за исследованием говорят об одном и том же: желание купить другой бизнес является признаком слабости, что корпоративные культуры несовместимы, что большинство поглощений просто терпят неудачу.Прочитав все это, трудно поверить, что какая-либо компания в здравом уме попытается это сделать.
Тем не менее, внимательное изучение наиболее успешных компаний мира показывает, что в целом они в значительной степени полагаются на приобретения для достижения своих стратегических целей. Несмотря на трудности, утверждают их менеджеры, приобретения происходят быстрее, дешевле и менее рискованно, чем органическое расширение. Это кажущийся парадокс, пока вы не поймете, что происходит: некоторые эквайеры поняли, как это сделать правильно. У многих нет.
Когда шесть лет назад мы в Pitney Bowes приступили к реализации нашей программы приобретений, мы были одной из компаний, которые еще не поняли ее. Но у нас была одна хорошая идея: мы считали, что нам следует разработать дисциплинированный подход к приобретениям и извлечению уроков из них как организации. Мы не разделяли точку зрения, утверждающую, что удачные сделки исходят из инстинктов и чистой силы воли умного генерального директора. Для нас покупка других компаний не могла быть легкой авантюрой; к этому нужно было относиться как к бизнес-процессу.
Для нас покупка других компаний не могла быть легкой авантюрой; к этому нужно было относиться как к бизнес-процессу.
Спустя более 70 приобретений этот процесс прочно закрепился, и мы добились достаточного успеха, чтобы в него поверить. Я, конечно, не стал бы утверждать, что мы не допустили ошибок. В какой-то степени они неизбежны и даже ценны, если вдохновляют на усовершенствование процессов. Важна чистая сумма того, что мы сделали. В совокупности эти приобретения позволили нам достичь нашей стратегической цели по смещению нашего бизнес-портфеля с ориентации на аппаратное обеспечение на программное обеспечение и предложения услуг, которые имеют больший потенциал для роста и прибыльности.Наши приобретения увеличили выручку компании более чем на 25%, значительно ускорили темпы роста нашей органической выручки и внесли значительный положительный вклад в нашу чистую прибыль и денежный поток.
Что стоит за успехом программы? Как любой хороший владелец процесса, я мог бы ответить на этот вопрос очень подробно. Наш контрольный список должной осмотрительности, например, теперь охватывает 93 отдельных вопроса, вызывающих озабоченность. Но по мере накопления опыта меня поразила сохраняющаяся важность нескольких ключевых рекомендаций.Я также пришел к выводу, что этот набор основных правил, изложенных в общих чертах, может также применяться к усилиям по приобретению других компаний. Мне было бы полезно знать эти пять принципов в самом начале нашей программы приобретения. Возможно, вы можете извлечь из них пользу сейчас.
Правило 1 > Придерживайтесь смежных пространств
Каждому американскому спортивному фанату известен один большой конфуз в удивительной карьере Майкла Джордана: когда он ушел из баскетбола и решил попробовать свои силы в высшей бейсбольной лиге.Мы все можем покачать головой из-за безумия этого шага, но он мало чем отличается от решений, обычно принимаемых корпоративными стратегами. Приобретения компаний часто заводят их так же далеко.
Множество фактов свидетельствует о том, что лучшим подходом является использование так называемых смежностей — логических расширений текущего набора бизнес-структур компании, которые можно развивать постепенно. Procter & Gamble, например, использует приобретения для расширения своих продуктовых линеек и развития приобретенных брендов за счет своих мощных маркетинговых и дистрибьюторских возможностей. Обычно все начинается с основного приобретения (например, Charmin или Clairol), за которым следует агрессивное расширение вглубь товарной категории (например, салфетки или средства по уходу за волосами). Мудрость этого подхода была подтверждена исследованием McKinsey 2001 года, которое показало, что соседние приобретения коррелируют с увеличением акционерной стоимости, тогда как диверсификация в несвязанные области на самом деле снижает акционерную стоимость. Другой исследовательский проект, Profit from the Core автора Криса Зука, искал закономерности в инициативах роста 2000 компаний и пришел к выводу, что смежные шаги были наиболее успешными.
Наш собственный опыт показал нам, почему смежность оказывается такой ценной. Во-первых, они используют неявные сильные стороны организации — управленческие ноу-хау, понимание клиентов и культурную ориентацию, — которые часто игнорируются стратегами. В случае со смежным приобретением эти организационные атрибуты имеют большое значение для того, чтобы интеграция работала и позволяла покупателю извлечь выгоду из того, что он купил. Но когда приобретение выводит компанию на удаленную территорию, эти сильные стороны нейтрализуются и даже могут стать недостатками.
Смежности также имеют то преимущество, что они соответствуют бренду. Для успеха бизнеса необходимо не только хорошо управлять им, но и доверять ему на рынке. В некотором смысле клиенты должны предоставить компании разрешение на вход в новое пространство. В Pitney Bowes мы проверяем наши идеи по приобретению, измеряя вероятную реакцию наших существующих клиентов. Во многих случаях это включает в себя активное получение их информации. Возможно, наша клиентская база особенно открыта для обмена мнениями (мы присутствуем на местах во многих сложных компаниях, в том числе в более чем 120 из списка Fortune 500), но я подозреваю, что клиенты большинства компаний оставят полезные отзывы.На самом деле, некоторые из наших самых успешных приобретений стали результатом непрошеных предложений клиентов. Примером может служить наш переход на судебную поддержку: этого никогда бы не произошло, если бы мы не обслуживали юридические фирмы с собственными центрами фотокопирования. Некоторые из них призвали нас взять на себя специализированный набор действий по управлению документами, необходимых корпоративным юристам в судебных процессах. Два приобретения выросли из этой идеи, и теперь мы являемся лидером в быстрорастущем сегменте. Мы получили столь же хорошие рекомендации от нескольких наших крупных клиентов, использующих почтовые машины, которые использовали программное обеспечение для повышения эффективности рассылки, чтобы снизить свои почтовые расходы; они сказали нам, как удобно было бы объединить эти две вещи в одно предложение.Мы активно продвигались в этом направлении, купив Group 1 Software, лидера рынка в этой нише.
Мы тестируем Pitney Bowes на соседство, задавая себе вопрос: можем ли мы действительно повысить ценность целевой компании, чем любой другой приобретатель? Если мы убеждены, что никто лучше нас не подходит для заключения сделки, это важный показатель того, что мы на правильном пути. То же самое соображение работает для нас на другой стороне сделки. Нам нравится, когда руководство приобретенной компании считает, что мы предлагаем что-то уникальное, когда оно делает акцент не только на деньгах, но и на возможности расти быстрее и лучше.С нашей точки зрения, идеальная ситуация — это ситуация, в которой мы являемся единственным логическим приобретателем. Естественно, это позволяет избежать ситуации конкурентных торгов, в которой мы могли бы переплатить; это также подтверждает ясность и самобытность нашей стратегии.
По всем этим причинам смежные приобретения представляют собой гораздо более привлекательную стратегию роста, чем диверсификация. Есть еще одно: сообщения о приобретении должны привести многих людей, включая клиентов, сотрудников и финансовых аналитиков, к его логике.Когда сделка не требует напряжения воображения, история просто лучше держится вместе. Это оказывается крайне важным, учитывая, что все эти люди должны верить в потенциал поглощения, чтобы оно было успешным.
Правило 2 > Ставка на производительность портфеля
Мое второе правило — управлять приобретениями так же, как портфелем инвестиций. То есть вместо того, чтобы делать одну или две большие ставки и надеяться на лучшее, разумный подход состоит в том, чтобы сделать несколько мелких приобретений.Представление о том, что чем меньше, тем лучше, подтверждается исследованиями. В одном исследовании, проведенном Bain & Company, были рассмотрены сделки, заключенные примерно 1700 фирмами за 15-летний период, и был сделан вывод о том, что на вероятность успеха приобретения сильно влияет размер объекта по отношению к рыночной капитализации приобретателя. Экономическая отдача была наибольшей от приобретений, которые представляли 5% или менее рыночной капитализации приобретателя. В случае с Pitney Bowes золотым пятном для успеха является компания в диапазоне от 100 до 500 миллионов долларов.
Портфельный подход означает, что приобретения будут не только управляемого размера, но и в количестве, достаточном для хеджирования риска того, что любое из них пойдет не так, как надо. Ни у кого нет безупречной репутации — даже у самых опытных частных инвестиционных компаний, которые, возможно, сегодня являются непревзойденными организаторами сделок (и которые, следует отметить, обычно диверсифицируют каждый из своих инвестиционных фондов по нескольким сделкам). Мы стараемся не отчаиваться из-за нескольких неудачных сделок.Скорее, мы рассматриваем их как доказательство того, что диверсифицированный подход имеет решающее значение, и пытаемся извлечь из них уроки.
Классическим преимуществом портфельной стратегии, будь то для приобретений или любого другого типа инвестиций, является то, что она дает более предсказуемые финансовые результаты с течением времени. Это особенно полезно для компаний, которые, как Pitney Bowes, привлекают инвесторов, демонстрируя стабильные результаты в широком диапазоне макроэкономических условий. Диверсификация также помогает нам удовлетворять инвестиционные потребности компаний, находящихся на разных стадиях развития.Например, когда мы купили PSI Group (компанию, которая помогает крупным почтовым службам зарабатывать почтовые скидки), мы знали, что будем инвестировать в ее национальную инфраструктуру. И теперь, когда эти инвестиции завершены, мы наслаждаемся их преимуществами, поскольку мы находим дополнительные смежные предприятия, которые можно объединить. Этот цикл «покупай, инвестируй, получай прибыль» вырабатывает свой собственный ритм, который помогает сохранять наши финансовые результаты как предсказуемыми, так и улучшаться.
Учитывая все эти преимущества, почему кто-то предпочитает одно крупное приобретение множеству более мелких? В некоторых случаях, я полагаю, замешано эго: мегасделки попадают в заголовки, которые, как правило, приветствуют героя-победителя.Но обычная и более убедительная логика заключается в том, что, поскольку небольшие сделки так же трудно выполнить, как и крупные, лучше использовать время, чтобы сосредоточиться на сделке, которая действительно изменит правила игры. Однако я бы ответил на этот аргумент, отметив, что компания может многому научиться как на более мелких сделках, так и на более крупных, и этот опыт кривой обучения сам по себе является ценным активом. Действительно, различные исследования показывают, что частые покупатели имеют лучший послужной список приобретений, чем компании, которые совершают более крупные и менее частые сделки.
Правило 3 > Найдите бизнес-спонсора — без исключений
Я уже упоминал, что Pitney Bowes с самого начала планировала управлять приобретениями как дисциплинированный процесс. В соответствии с этим мышлением мы создали группу корпоративного развития на раннем этапе, и она превратилась в мощную и сложную функцию. Если другие компании планируют создать то же самое (и я рекомендую им это сделать), то я настоятельно рекомендую им следовать другому правилу, которое мы усвоили на собственном горьком опыте: никогда не позволяйте этому кадровому отделу руководить приобретениями.Руководители бизнес-подразделений находятся в лучшем положении, чтобы оценить стратегическое и культурное соответствие потенциального приобретения, определить потенциальное деловое синергетическое взаимодействие и разработать дорожную карту для достижения ожидаемых результатов. Они должны быть источниками и владельцами предложений о приобретении. Роль группы корпоративного развития должна заключаться в содействии и выполнении деталей сделки.
Удивительно, как быстро приобретение теряет свой гламурный оттенок и превращается в настоящую работу.В то время, когда я был инвестиционным банкиром, я никогда не видел этого; мое участие закончилось сразу после тех нескольких дней славы, и я никогда не видел, что нужно, чтобы осуществить эти вещи. Какой-то четко определенный лидер должен быть лично сосредоточен на выполнении бизнес-плана по приобретению: достижении целей по доходам, синергии проектных затрат и обеспечении ожидаемой окупаемости инвестиций (или более). В то же время бизнес-спонсор (который неизменно назначает менеджера по интеграции) должен управлять всеми закулисными инфраструктурными проектами, которые необходимы для успеха работы, включая интеграцию ИТ-систем, политику управления персоналом, финансовый контроль, управленческую отчетность, и удержание талантов.Трудно представить человека, у которого с самого начала не было настоящей страсти к приобретению, который взял бы на себя все эти задачи.
Удивительно, как быстро приобретение теряет свой гламурный оттенок и превращается в настоящую работу.
Спонсорство бизнес-лидеров особенно важно для удержания талантов. Крайне важно, чтобы наши сотрудники установили и поддерживали прочные рабочие отношения с новыми управленческими командами, чтобы облегчить их вхождение в нашу культуру и принятие ими наших операционных процедур.Этот процесс начинается во время ухаживания за потенциальным приобретением, когда наш бизнес-спонсор должен установить личную связь с руководством целевой компании. Это усиливается после прихода новой компании. Мы уже знаем, что бюрократические процессы в компании из списка Fortune 500 могут сильно отталкивать талантливых руководителей из небольшой фирмы. Наши бизнес-спонсоры должны объяснить, почему все это необходимо, при этом следя за тем, чтобы корпоративные функции, какими бы благонамеренными они ни были, не перегружали недавно приобретенную команду запросами времени и информации сверх того, что действительно необходимо.
Все это должно прояснить, почему за все время моей работы в Pitney Bowes ни разу не было сделки без бизнес-спонсора, лично ответственного за ее успех. Спонсоры несут ответственность за регулярные отчеты о состоянии интеграции перед нашим генеральным директором и советом директоров. Со временем мы стали очень дисциплинированно относиться к этим обзорам. Мы навязываем отчеты в стандартном формате, что заставляет нас сравнивать фактические показатели с бизнес-планом, составленным на момент предложения сделки.Это может показаться очевидным, но на практике легко потерять эту строгость. Некоторые прискорбные осечки в первые пару лет привели к необходимости регулярного наблюдения и последовательных измерений. Это эффективный и недорогой способ закрепить передовой опыт, необходимый даже для самых мелких сделок.
Правило 4 > Четко определите, как следует оценивать приобретение
Когда бизнес-спонсоры сообщают о ходе приобретений, что именно мы ищем с точки зрения потенциала роста, лидерства на рынке, управленческих команд и финансовых целей? Насколько краткосрочной синергии и какой степени интеграции мы ожидаем? Мы рано осознали, что не все приобретения можно рассматривать по одному критерию, и тем не менее важно подходить к таким вопросам последовательно.
Было чрезвычайно полезно, когда мы осознали фундаментальную разницу в типах приобретений, которые мы предпринимали. Один тип, с болтовым креплением , идеально подходит для бизнеса или рынка, на котором мы уже работаем; другая, платформа , выводит нашу компанию в новое (хотя и смежное) пространство бизнеса или деятельности. Если приобретение с болтовым креплением эквивалентно прыжку лебедя, то платформа — это обратное сальто в два с половиной с полуоборотом. Более высокая степень сложности влечет за собой больший риск (но потенциально более высокую награду) и меньшую частоту; платформы представляют менее одной шестой наших транзакций (хотя около двух третей наших общих инвестиций) на сегодняшний день.
Проведение этого различия между болтовыми креплениями и платформами имеет решающее значение, поскольку оно приводит к различным критериям оценки потенциальных сделок.
Проведение этого различия между болтовыми креплениями и платформами имеет решающее значение, поскольку оно приводит к различным критериям оценки потенциальных сделок. Когда рассматриваемое приобретение является платформой, краткосрочные возможности получения дохода и экономии средств теряют свою важность. Вместо этого первостепенное значение приобретают стратегические вопросы: хотим ли мы заниматься этим бизнесом? Достаточно ли оно близко к нашим текущим предложениям, чтобы мы понимали рынок? Есть ли у наших клиентов «разрешение бренда» предлагать новые продукты или услуги? Обещает ли новое пространство более быстрый рост, чем наши старые предприятия? Является ли целевая компания культурно совместимой с Pitney Bowes? Мы тщательно обдумываем каждый из этих вопросов и установили формальные критерии, которые наш совет директоров одобрил в качестве обязательных соображений перед утверждением любой сделки с платформой.(См. врезку «Что представляет собой платформа для роста?»)
При дополнительном приобретении такие соображения игнорируются, потому что стратегический вопрос «Хотим ли мы быть в этом бизнесе?» уже ответили. Вместо этого наше внимание сосредоточено на возможных синергиях бизнеса и на том, как они отразятся на доходах и расходах. Мы ориентируемся на компании, которые могут помочь нам в перекрестных продажах товаров и услуг. Мы ищем возможности объединить объекты или персонал с нашими существующими предприятиями. Мы ищем дополнительные технологии или интеллектуальную собственность, которые могут помочь нам получить конкурентное преимущество и которые были бы более дорогими для разработки самостоятельно.И, особенно при приобретении независимых дилеров или дистрибьюторов, мы ищем возможности укрепить свое присутствие на привлекательных рынках.
Что касается финансовой отдачи, наши требования к дополнительным приобретениям явно более краткосрочны, чем те, которые мы устанавливаем для приобретений платформ. Обычно мы ожидаем, что дополнительные активы будут, по крайней мере, нейтральными по отношению к доходам с самого начала и будут увеличиваться вскоре после этого. И мы ожидаем, что в течение трех лет они будут генерировать безвозмездную прибыль на капитал не менее 10%.Подобные критерии позволяют нам очень внимательно относиться к цене во время транзакции.
Конечно, мы также проверяем каждое приобретение платформы через серию финансовых проверок, чтобы гарантировать, что мы платим справедливую цену. Эти экраны включают в себя анализ дисконтированных денежных потоков, сравнение аналогичных мультипликаторов транзакций, экономический анализ добавленной стоимости и обзор влияния на бухгалтерский учет (маржа прибыли, прибыль на акцию, рентабельность капитала и т. д.) транзакции. Но наши критерии приобретения платформ гораздо меньше внимания уделяют стандартным финансовым показателям.Мы даже допускаем, что приобретение платформ немного снижает прибыль в первый год; наша цель состоит в том, чтобы они стали нейтральными или активными в течение двух лет. (Тем не менее, недавно приобретенная компания должна с самого начала увеличивать денежную прибыль, а это означает, что компания увеличила бы нашу прибыль, если бы нам не приходилось амортизировать нематериальные активы, созданные в соответствии с правилами учета при приобретении.) Более важной для нас является вероятность эта рентабельность будет улучшаться с каждым годом до такой степени, что целевая компания в конечном итоге получит не менее 10% безвозмездной отдачи от инвестиций. Ориентация на нефинансовые критерии оценки приобретений платформ отражает их принципиально иную цель в нашей корпоративной стратегии. При приобретении платформ нас гораздо больше заботят долгосрочные прогнозы роста бизнеса, чем краткосрочные возможности увеличения доходов или снижения затрат.
Правило 5 > Не ходите по магазинам, когда вы голодны
Последнее правило принадлежит одному из наших директоров: он сказал нам: «Не ходите по магазинам, когда вы голодны.Мы поняли намек на покупку продуктов. Это слишком человеческая тенденция покупать больше, чем необходимо, и быть менее чувствительным к цене, делая покупки натощак. Со временем мы поняли, насколько уместна эта аналогия, и подумали о том, как она должна вести нас.
Во-первых, на стратегическом уровне «голод» может означать, что бизнесу не хватает элемента, который, по мнению руководства, ему срочно необходим. Однако это не должно превращаться в импульсивную покупку. Если менеджеры смогут широко определить стратегические возможности, у них появятся альтернативные пути для рассмотрения. Когда управленческая команда мысленно застревает на определенном пути, а инвестиционный банкир продолжает подчеркивать «ценность дефицита» сделки, акционеры приобретающей компании, вероятно, должны испытывать некоторое несварение.
Столь же проблематичны приобретения, сделанные для компенсации плохой эффективности существующих операций компании. Существуют различные способы служения колеблющемуся бизнесу, но покупка другого бизнеса обычно не входит в их число. Возможно, это объясняет, почему было так много сопротивления приобретению Hewlett-Packard компании Compaq.Он явно нарушил это правило. Другой способ выразить это — сказать, что вы должны расширяться за счет своей силы, а не слабости.
Существуют различные способы служения неустойчивому бизнесу, но покупка другого бизнеса обычно не входит в их число.
Голод также может исказить суждение отдельного руководителя. Вот почему в Pitney Bowes мы не включаем потенциальные приобретения ни в один из наших внутренних бюджетов или внешних финансовых обязательств перед Уолл-Стрит. Точно так же мы обычно не включаем выполнение новых приобретений в наши бонусные поощрения. Мы часто ставим задачи «рассмотреть» или «выполнить» стратегические сделки, чтобы наши цели роста всегда были в центре внимания руководителей. Но мы думаем, что если пойти дальше, наши «покупатели» будут нездорово жаждать дохода.
Классический результат совершения покупок на голодный желудок — раскаяние покупателя, и чтобы избежать его, требуется как аналитическая, так и эмоциональная дисциплина. Первый из них, внедрение правильных аналитических инструментов и обеспечение их правильного использования, относительно прост.В меньшей степени это связано с избеганием «лихорадки сделок» — опасного настроения, которое может заразить исполнительную команду, когда она нацелилась на конкретную сделку. В качестве последней линии защиты мы подвергаем приобретение двухступенчатой проверке людьми, которые лично не участвовали в предыдущих стадиях. Даже если другие упустили из виду этот факт, наши топ-менеджеры и совет директоров знают, что у нас есть возможность сказать «нет».
Жизнь по правилам
Пять правил, которые я изложил, были критически важны для Pitney Bowes, учитывая, что наш подход напоминает подход, используемый частными и венчурными компаниями.То есть мы рассматриваем намного больше сделок, чем когда-либо рассчитываем завершить. Отсеивание возможностей до лучших требует прочной основы. Мы не смогли бы добиться успеха с нашим подходом «снизу вверх», когда предложения о приобретении исходят от бизнес-подразделений, если бы у нас также не было дисциплинированного мышления и последовательных процедур управления, чтобы обеспечить баланс в нашем общем портфеле и продвижение к долгосрочным целям компании. .
Управление приобретениями тщательно контролируется и начинается почти сразу же, как только у бизнес-лидера появляется идея для сделки.Первым шагом для этого руководителя является представление идеи комитету, который возглавляет наш сотрудник по корпоративному развитию и состоит из небольшого числа руководителей высшего звена. Наша роль аналогична роли комитета по анализу венчурного капитала. На этом раннем этапе бизнес-спонсор не распространяет много материалов. Вместо этого мы слышим «лифтовую речь» — несколько утверждений, которые отвечают на первый вопрос инвестора: зачем мы заключаем эту сделку? Что мы надеемся получить от этого? И почему Pitney Bowes является логичным покупателем? Краткость необходима, потому что за двухчасовое собрание наш исполнительный комитет может рассмотреть до десяти кандидатов.Некоторые получат зеленый свет для дальнейшего преследования. Большинство не будет.
Может показаться ошибкой, что такая неформальная проверка на столь раннем этапе процесса играет столь важную роль в определении того, какие возможности попадают в нашу воронку. Но у этих быстрых обзоров есть большие преимущества. Поскольку первоначальный просмотр не требует подготовки сотен человеко-часов, руководителям бизнес-подразделений рекомендуется широко обдумывать возможные сделки. И характер презентации дает исполнительному комитету надежное представление о том, действительно ли руководитель бизнес-подразделения увлечен этой возможностью.
Кандидаты, которых мы выбираем для дальнейшего преследования, подвергаются более строгим механизмам управления по мере увеличения ставок. То, что было кратко изложено в нескольких словах, вскоре расширилось до нескольких слайдов PowerPoint, которые предлагают более подробную информацию о бизнес-обосновании и вероятной финансовой отдаче возможности. Затем спонсор бизнес-подразделения продолжает часто информировать группу на ключевых этапах, таких как установление официального контакта с целевой компанией, подписание соглашения о неразглашении, проведение комплексной проверки и подготовка предложения.
Как только сделка достигает стадии, когда мы готовы рассмотреть условия, мы требуем подготовки «меморандума о решении». Формат согласован, за тем важным исключением, что контрольные списки для присоединения и для приобретения платформы отличаются. Каждый меморандум охватывает историю сделки, ее обоснование и искомую синергию, план интеграции, последствия для брендинга и другие важные соображения. Он также включает в себя финансовый анализ, который служит двум основным целям: убедиться, что мы знаем нашу точку безразличия (цена, выше которой мы откажемся от сделки), и показать, что приобретение создаст ценность для акционеров.После того, как финансовый комитет нашего совета директоров рассмотрит меморандум, он будет распространен среди всего совета директоров.
Трудно переоценить важность этого меморандума для нашего процесса. Это далеко не формальное упражнение, оно необходимо для дисциплинирования нашего принятия решений. Я был поражен тем, как много элементов сделки, которые казались ясными в PowerPoint, могут развалиться, когда они подвергаются прозе. В формате маркированного списка обоснование сделки может быть выражено фразой, например, «кросс-продажи».Но меморандум требует ясности в отношении того, кто, что и кому продает, как и почему. О каком конкретном отделе продаж мы говорим? К каким клиентам это относится? Почему клиент хочет, чтобы мы занимались перекрестными продажами?
Мы никогда не думаем: «Как протолкнуть это через доску?»
Важно отметить, что режиссерам дается достаточно времени, чтобы прочитать и обдумать этот описательный документ. Мы никогда не думаем: «Как нам проткнуть это через доску?» Наоборот: многие из наших членов совета директоров имеют большой опыт в области поглощений, и мы рассматриваем их мнение как один из наших лучших способов проверки процесса.Я понимаю другую точку зрения — часто материализуются возможности, требующие быстрых решений. Но мы считаем, что если требуются быстрые действия, сделка, вероятно, нам не подходит. Гибкость, позволяющая действовать быстро, может рассматриваться как добродетель. Но если это означает меньше дисциплины, это порок.
Процесс продолжается
Независимо от того, подходят ли конкретные правила и процедуры, изложенные в этой статье, для других компаний, общий вывод применим ко всем предприятиям: приобретениями следует управлять как процессом.Это означает составление схемы сложной цепочки действий, обычно связанных с приобретением, уделение внимания тому, что может пойти хорошо, а что нет на разных этапах, стандартизацию эффективных подходов и инструментов и постоянное совершенствование этих подходов путем тщательного наблюдения. Как и все бизнес-процессы, этот можно документировать, практиковать, улучшать и осваивать.
В частности, для таких серийных покупателей, как Pitney Bowes, подход, основанный на процессе, жизненно важен. Это сделало нас более разумными и эффективными покупателями, побудило руководителей наших бизнес-подразделений быть более дисциплинированными в отношении того, какие компании попадают в наш процесс приобретения, и помогло нам отказаться от сделок, которые в то время казались заманчивыми, но в конечном итоге могли разочаровать.Это гарантирует, что транзакции, которые мы в конечном итоге завершаем, с гораздо большей вероятностью (хотя и не гарантировано) будут иметь стратегическое, деловое и финансовое значение.
Бизнес-исследователи продолжат спорить о том, предпочтительнее ли органический рост, чем рост, основанный на приобретениях, и они, вероятно, продолжат выступать на стороне первого. Но, возможно, эта дискуссия была построена неправильно. Наш опыт развития Pitney Bowes показывает, что эти два подхода могут быть эффективными и взаимодополняющими средствами для достижения стратегических целей. Что делает программу роста успешной, так это не строгое следование той или иной форме, а осознанное и превосходное выполнение обеих.
Часть 1 — Федеральная система правил закупок
(a) Удовлетворить клиента с точки зрения стоимости, качества и своевременности доставленного продукта или услуги.
(1) Основной клиентами продукта или услуги, предоставляемой Системой, являются пользователи и линейные менеджеры, действующие от имени американского налогоплательщика.
(2) Система должна быть отзывчивым и адаптивным к потребностям, проблемам и отзывам клиентов. Реализация приобретение политики и процедуры, а также рассмотрение своевременности, качества и стоимости на протяжении всего процесса, должен учитывать точку зрения пользователя продукта или услуги.
(3) При выборе подрядчиков для предоставления продуктов "»> или оказывать услуги, правительство будет использовать подрядчиков, которые имеют успешный опыт прошлой работы или которые демонстрируют текущую превосходную способность выполнять.
(4) Правительство должно не стесняйтесь связаться с коммерческим сектором как можно раньше при приобретении «> цикла, чтобы помочь правительству определить возможности, доступные на коммерческом рынке. Правительство будет максимально использовать коммерческие продукты и коммерческие услуги в соответствии с требованиями правительства.
(5) Политика Системы направлена на поощрение конкуренции при приобретении «> обработать.
(6) Система должна выполнять в срок, качественно и недорого.
(7) Все члены команды должны использовать планирование как неотъемлемую часть общего процесса приобретения продуктов . или услуги. Хотя требуется предварительное планирование, каждый член Команды должен быть гибкими, чтобы приспосабливаться к изменяющимся или непредвиденным потребностям миссии.Планирование — это инструмент для выполнения задач, и применение его дисциплины должно соответствовать размеру и характеру поставленной задачи.
(b) Минимизировать административные операционные расходы.
(1) Для обеспечения максимальной эффективности правила, положения и политики «> должны быть обнародованы только тогда, когда их преимущества явно превышают затраты на их разработку, реализацию, администрирование и обеспечение соблюдения.Это относится к внутренним административным процессам, включая проверки, а также к правилам и процедурам, применяемым к сообществу подрядчиков.
(2) Система должна обеспечить единообразие там, где это способствует эффективности или где важны справедливость или предсказуемость. Система должна также, однако, поощрять инновации и местную адаптацию там, где единообразие не является существенным.
(c) Вести бизнес добросовестно, справедливо и открыто.
(1) Существенным соображением в каждом аспекте Системы является сохранение доверия общественности. Не только «> надо Система имеет целостность, но действия каждого члена Команды должны отражают честность, справедливость и открытость.Основой честности в Системе является компетентная, опытная и хорошо обученная профессиональная рабочая сила. Соответственно, каждый член Команды несет ответственность и подотчетен за разумное использование государственных ресурсов, а также за действия, поддерживающие доверие общественности. Справедливость и открытость требуют открытого общения между членами команды, внутренними и внешними клиентами и общественностью.
(2) Для обеспечения эффективной работы Система должна сместить акцент с «избегания рисков» на «управление рисками».» Цена попытки устранить все риски для налогоплательщика непомерно высока. Исполнительная власть примет и будет управлять риском, связанным с предоставлением полномочий местным «> закупкам должностные лица предпринимать независимые действия, основанные на их профессиональном суждении.
(3) Правительство должно проявляйте осмотрительность, руководствуйтесь здравым смыслом и соблюдайте применимые законы и правила в отношениях с подрядчиками и потенциальными подрядчиками.Все подрядчики и потенциальные подрядчики должны относиться справедливо и беспристрастно, но не обязательно, чтобы к ним относились одинаково.
(d) Выполнение целей государственной политики . Система должна поддерживать достижение целей государственной политики, принятых Конгрессом и Президентом. При достижении этих целей и в общих операциях процесс должен обеспечить эффективное использование государственных ресурсов.
Главная | Система прогнозирования планирования приобретения
DHS закупает широкий спектр товаров и услуг, и мы стремимся к малому бизнесу. участие в нашей программе приобретения. Мы надеемся, что этот прогноз поможет вам сделать бизнес с ДХС. Помогая фирмам определить возможности для закупок как можно раньше процесса приобретения, мы надеемся улучшить связь с промышленностью и помочь сообщество малого бизнеса с его маркетинговыми усилиями.
Обзор Все записи прогнозов
Вам необходимо войти в APFS с использованием ваше правительство выпустило карту PIV
Инструкции по входу:
- Чтобы войти в APFS с использованием аутентификации карты PIV, выберите вход PIV
кнопка
расположен в нижней части экрана.
- Если вы не можете войти в систему с помощью карты PIV, обратитесь к своему компоненту APFS. администратор
Правительственный доступ Запросить учетную запись
Поставщики, стремящиеся отслеживать предстоящие МДС возможности могут зарегистрироваться, чтобы получать уведомления, когда ожидаемые возможности опубликовано к АПФС.Для уведомлений требуется адрес электронной почты в Интернете.Подписаться на Уведомления
Cisco завершает приобретение IMImobile PLC
САН-ХОСЕ, Калифорния — 19 февраля 2021 г. — Cisco (NASDAQ: CSCO) Сегодня Cisco приобрела IMImobile PLC, ведущего поставщика программного обеспечения и услуг облачных коммуникаций, которые управляют критически важным для бизнеса взаимодействием с клиентами в масштабе, базирующемся в Великобритании.
Работая с компанией, клиенты хотят иметь возможность взаимодействовать во время покупок, чтобы они могли задавать вопросы или обращаться за поддержкой. Тот, который позволяет им получать услуги по-своему — подключаться, как и когда они хотят, с вариантами интеллектуального самообслуживания или контекстно-зависимого подключения к агентам, наделенным доступными инструментами для удовлетворения их потребностей. Это будущее обслуживания клиентов, которое предвосхищает их будущие потребности и активно их удовлетворяет.
IMImobile, как и Cisco, признает, что качество обслуживания клиентов является ключевым конкурентным преимуществом для потребительского бизнеса.Когда предприятия могут постоянно оставаться на связи со своими клиентами в каждой точке взаимодействия по каждому каналу, они могут создавать восхитительные и увлекательные впечатления.
Объединив функциональные возможности решения IMImobile с контактным центром All New Webex, Cisco сможет предоставить надежное предложение «Опыт работы с клиентами как услуга» (CXaaS). Это даст организациям возможность обеспечивать восхитительный опыт работы с клиентами на протяжении всего жизненного цикла, используя технологии, включая искусственный интеллект, управление опытом, инструменты для совместной работы, многоканальные возможности и возможность программирования для настройки.
Кроме того, Cisco сможет расширить возможности аналитики пути и взаимодействия с клиентами за пределы контакт-центра и сможет предоставить полный набор популярных каналов, включая WhatsApp, Google RCS и Apple Business Chat. Каждая точка соприкосновения на каждом канале будет возможностью предоставить богатый, увлекательный интуитивный опыт, где каждое взаимодействие имеет значение.
Это приобретение отражает постоянные инвестиции Cisco в создание технологического стека для реализации концепции CXaaS. В 2019 году Cisco добавила решение для управления опытом, которое обеспечивает аналитику настроений клиентов для улучшения понимания, анализа и оптимизации взаимодействия с клиентами, а также возможности понимания естественного языка (NLU), которые обеспечивают взаимодействие с клиентами на основе ИИ через CloudCherry (октябрь 2019 г.) и Voicea. (сентябрь 2019 г.) приобретения. С завершением предложения IMImobile Cisco еще больше продвинет свое видение предложения комплексного предложения CXaaS.
Министерство юстиции подает в суд на Block U.Предлагаемое С. Шугаром приобретение Imperial Sugar | OPA
Сегодня Министерство юстиции подало гражданский антимонопольный иск, чтобы помешать United States Sugar Corporation (U.S. Sugar) приобрести своего конкурента Imperial Sugar Company (Imperial Sugar). В жалобе, поданной в Окружной суд США по округу Делавэр, утверждается, что в результате сделки подавляющее большинство продаж рафинированного сахара на юго-востоке останется в руках только двух производителей. В результате американские предприятия и потребители будут платить больше за рафинированный сахар, который является важным сырьем для производства многих продуктов питания и напитков.
«Надежное соблюдение антимонопольного законодательства является важным элементом приверженности Министерства юстиции делу обеспечения экономических возможностей и справедливости для всех, — заявил генеральный прокурор Меррик Б. Гарланд. «Мы без колебаний бросим вызов антиконкурентным слияниям, которые нанесут ущерб как американским потребителям, так и бизнесу».
«США Sugar и Imperial Sugar уже являются многомиллиардными корпорациями и стремятся к дальнейшей консолидации и без того уютной сахарной промышленности. Их слияние устранит агрессивную конкуренцию в поставках сахара-рафинада, что приведет к снижению цен, повышению качества и более надежному обслуживанию», — заявил помощник генерального прокурора Джонатан Кантер из антимонопольного отдела Министерства юстиции.«Эта сделка существенно снижает конкуренцию в то время, когда проблемы глобальной цепочки поставок уже угрожают стабильному доступу к важным товарам и товарам. Иск министерства направлен на то, чтобы сохранить важную конкуренцию между US Sugar и Imperial Sugar и защитить устойчивость внутренних поставок сахара в Америке».
Согласно жалобе департамента, U.S. Sugar управляет крупным сахарным заводом во Флориде и продает весь свой рафинированный сахар через United Sugars Corporation (United Sugars), маркетинговый кооператив, принадлежащий У.S. Sugar и три других производителя рафинированного сахара. Imperial Sugar управляет собственным сахарным заводом в Грузии и продает сахар-рафинад напрямую покупателям. American Sugar Refining, более известная под торговой маркой «Domino», является еще одним производителем, поставляющим значительную долю сахара-рафинада на юго-восток Соединенных Штатов. В жалобе также утверждается, что United Sugars и Imperial Sugar конкурируют друг с другом за поставку рафинированного сахара клиентам на юго-востоке в штатах, простирающихся от Миссисипи до Делавэра.Эта конкуренция привела к более низким ценам, более высокому качеству продукции и более надежному обслуживанию клиентов по всему региону.
Если US Sugar будет разрешено приобрести Imperial Sugar, производство Imperial будет объединено в кооператив United Sugars, в результате чего в регионе останутся два крупных производителя сахара. Как утверждается в жалобе, поскольку транспортные расходы составляют значительную часть общей цены, которую покупатели платят за сахар-рафинад, ближайшие производители сахара, как правило, являются лучшими конкурентными вариантами для клиентов.В жалобе утверждается, что предполагаемое приобретение U.S. Sugar компании Imperial Sugar еще больше укрепит и без того концентрированный рынок рафинированного сахара. Если сделка будет разрешена, United Sugars и Domino будут контролировать подавляющее большинство продаж рафинированного сахара в регионе, что повысит вероятность того, что в будущем они будут координировать свои действия друг с другом и воздерживаться от агрессивной конкуренции.
U.S. Sugar, корпорация штата Делавэр со штаб-квартирой во Флориде, является крупнейшим в мире вертикально интегрированным предприятием по переработке и переработке тростникового сахара. US Sugar является одним из четырех членов-владельцев United Sugars. В 2020 году US Sugar получила платежи в размере 533 миллионов долларов от United Sugars, что представляет собой долю компании в чистых продажах United Sugars.
United Sugars, миннесотская корпорация со штаб-квартирой в Миннесоте, занимается маркетингом и продажей всего рафинированного сахара, произведенного ее четырьмя владельцами-членами — US Sugar, American Crystal Sugar Company, Minn-Dak Farmers Cooperative и Wyoming Sugar Company. Его владельцы-члены управляют в общей сложности девятью сахарными заводами, расположенными во Флориде, Миннесоте, Северной Дакоте, Монтане и Вайоминге.Выручка United Sugars в 2020 году составила 1,8 миллиарда долларов.
Imperial Sugar, дочерняя компания, находящаяся в полной собственности Louis Dreyfus Company LLC, является производителем рафинированного сахара в Соединенных Штатах и самостоятельно продвигает и продает свою продукцию от своего имени. У Imperial Sugar есть нефтеперерабатывающий завод в Саванне, штат Джорджия, и промежуточное предприятие по перевалке и сжижению сахара в Ладлоу, штат Кентукки. Выручка Imperial Sugar в 2020 году составила более 700 миллионов долларов.
Louis Dreyfus Company LLC, корпорация штата Делавэр со штаб-квартирой в Нидерландах, является мировым лидером в области торговли и мерчендайзинга сахара и входит в число крупнейших переработчиков тростникового сахара в мире.В 2020 году чистая выручка компании составила более 33 миллиардов долларов.
Cerner может быть приобретена Oracle, сообщает WSJ
The Wall Street Journal сообщает, что Oracle может быть заинтересована в приобретении гиганта ИТ в области здравоохранения Cerner Corp., и что две компании ведут переговоры о потенциальной сделке на 30 миллиардов долларов.
Газета утверждает, что «люди, знакомые с этим вопросом», говорят, что «соглашение может быть заключено в ближайшее время… если переговоры не развалятся и не затянутся».
Представитель Cerner не ответил на запрос о комментариях.
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО
Несмотря на присутствие Oracle в сфере здравоохранения, приобретение такого масштаба будет означать значительные инвестиции в будущее медицинских технологий, особенно облачных вычислений и искусственного интеллекта.
WSJ отмечает, что приобретение компании за 30 миллиардов долларов станет самым крупным за всю ее историю – в три раза больше, чем ее следующая крупная сделка, которой стала покупка PeopleSoft за 10 миллиардов долларов 16 лет назад.
Oracle прилагает большие усилия для наращивания мощности облачных вычислений, и приобретение Cerner станет еще одним шагом в этом направлении.
«Инвесторы прониклись симпатией к Oracle, поскольку компания сосредоточила свое внимание на завоевании бизнеса в области облачных вычислений после того, как поначалу медлила с освоением бурно развивающегося рынка хранения и анализа данных на удаленных серверах», — пишут Кара Ломбардо и Дана Чимиллука в WSJ. статья.
Если бы это приобретение произошло, это был бы второй недавний пример того, как устаревший технологический гигант тратит большие деньги на игрока, ориентированного на здравоохранение, с глубоким облачным опытом и опытом в области искусственного интеллекта. Microsoft купила Nuance за 20 миллиардов долларов в апреле этого года после совместной работы над проектами в течение многих лет.
Это также станет еще одним недавним примером приобретения крупного поставщика электронных медицинских услуг — после новостей в прошлом месяце о том, что облачная ИТ-компания athenahealth будет куплена за 17 миллиардов долларов парой частных инвестиционных компаний.
Главный конкурент Cerner, компания Epic Systems, конечно же, всегда была частной компанией и демонстрировала все намерения оставаться таковой. (Несмотря на то, что аналитик с Уолл-стрит Джим Крамер однажды заявил, что Apple должна приобрести Epic.)
БОЛЬШАЯ ТЕНДЕНЦИЯ
Прошлый год или около того был отмечен некоторыми большими изменениями в Cerner.Самым большим, конечно же, стало прибытие в августе доктора Дэвида Файнберга, который совсем недавно возглавлял Google Health, в качестве нового главного исполнительного директора компании.
Но это был сложный год и для компании, с сериями увольнений и постоянными неудачами, нарушающими работу Сернера над проектом модернизации EHR в Вирджинии.
В ЗАПИСИ
Тем не менее, шесть недель назад в отчете компании о прибылях и убытках за третий квартал Файнберг сказал, что он «безмерно оптимистичен в отношении наших перспектив долгосрочного роста.»
Он добавил: «Что касается органического управления по сравнению со слияниями и поглощениями, я все еще набираюсь опыта. Одно из моих правил — действительно узнать больше об организации, прежде чем мы предпримем какие-либо серьезные шаги. И у меня была команда, которая быстро ввел меня в курс дела. Так что мы продолжим оценивать то, что там есть».
Twitter: @MikeMiliardHITN
Напишите автору: [email protected]
Healthcare IT News – это издание HIMSS.
Отдел закупок и грантов
Дом OAGНаша миссия
Управление по закупкам и грантам (OAG) отвечает за все программы SSA по закупкам и грантам, поддерживающие миссию и стратегические цели Агентства. OAG направляет аспекты управления бизнесом этой деятельности, а также разрабатывает и внедряет применимые политики, процедуры и директивы.
Отдел закупок и грантов (OAG) является главным отделом закупок SSA. Адам Гольдштейн является исполняющим обязанности помощника комиссара, а Памела Конц — исполняющим обязанности заместителя помощника комиссара OAG..
Офис ассоциированного комиссара несет общую ответственность за заключение и администрирование контрактов и грантов для SSA.
Отдел приобретения информационных технологий , исполняющим обязанности директора которого является Сирита Гей, отвечает за приобретение продуктов информационных технологий и сопутствующих услуг.
Office of Operations Contracts , которым руководит Джон Эндрюс, отвечает за приобретение услуг в штаб-квартире и региональных объектов , а также за приобретение всех других продуктов и услуг, не связанных с ИТ.
Отдел поддержки закупок , директором которого является Дон Караччи, предоставляет OAG политику приобретения и аудит анализа затрат.Этот офис также управляет программой карт покупки.
Важные предупреждения
Часто задаваемые вопросы о COVID-19 для подрядчиков и субподрядчиков, ОБНОВЛЕНО 18.10.2021
См. список часто задаваемых вопросов о COVID-19 для подрядчиков и субподрядчиков, сотрудники которых работают на объектах SSA.
Администрация социального обеспечения — 09.12.21 Обновленная информация о выполнении указа 14042 , Обеспечение надлежащих протоколов безопасности Covid для федеральных подрядчиков
Правительство не будет предпринимать никаких действий для обеспечения соблюдения пункта об осуществлении требований Исполнительного указа 14042 без дополнительного письменного уведомления от агентства, если место исполнения, указанное в контракте, находится в U. S. Штат или прилегающая территория, на которые распространяется постановление суда, запрещающее применение требований в соответствии с Исполнительным указом (далее «Исключенный штат или отдаленная территория»). При всех других обстоятельствах правительство будет обеспечивать соблюдение этого пункта, за исключением сотрудников подрядчиков, которые выполняют существенную работу по или в связи с охватываемым контрактом в Исключенном штате или отдаленной зоне, или на рабочем месте покрываемого подрядчика, расположенном в Исключенном штате или отдаленной зоне. . Текущий список таких исключенных штатов и отдаленных районов находится на сайте https://www.saferfederalworkforce.gov/contractors/
Уведомления о пакетировании
Старший руководитель отдела закупок Администрации социального обеспечения принял решение о необходимости и оправданности объединения следующего требования в соответствии с FAR 7.107-5(b)(1) Объединение:
Услуги медицинских экспертов
Уведомления о консолидации
Старший руководитель отдела закупок Администрации социального обеспечения принял решение о том, что объединение следующего требования необходимо и оправдано в соответствии с FAR 7. 107-2 Консолидация:
Текущие уведомления
Репозиторий поставщиков SSA
В этом документе содержатся инструкции о том, как поставщики могут отправлять информацию для включения во вновь созданную базу данных поставщиков SSA. Эта база данных будет использоваться для маркетинговых исследований технического представителя сотрудника по контрактам (COTR).
Система управления наградами (SAM)
Система управления наградами (SAM) является основным правительственным хранилищем информации о потенциальных федеральных лауреатах и федеральных лауреатах, а также централизованной правительственной системой для определенных контрактов, грантов и других процессов, связанных с помощью. Плата за регистрацию в SAM не взимается.
ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ. Приготовьтесь к переходу SAM с 4 апреля 2022 г. с DUNS на UEI (SAM)
К апреля 2022 г. федеральное правительство прекратит использование уникального номера DUNS для идентификации юридических лиц. В этот момент организации, ведущие дела с федеральным правительством, будут использовать уникальный идентификатор организации (UEI), созданный на SAM.gov. Чтобы узнать больше о переходе с УЭИ (DUNS) на УЭИ (SAM), перейдите на главную страницу Службы Федеральной Службы и нажмите зеленую кнопку «ПОМОГИТЕ С ПЕРЕХОДОМ УЭИ».
Основные моменты SSA для подрядчиков или потенциальных подрядчиков относительно передачи UEI (ПРИМЕЧАНИЕ. Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу на наличие обновлений). 1. Компания SSA обновляет свои системы, чтобы подготовить их к переходу на UEI. 2. Влияние на выставление счетов подрядчику . Агентство обновило процедуры выставления счетов своим подрядчикам, чтобы привести их в соответствие с переходом на UEI. 3. Для основных подрядчиков, подающих отчеты о субподрядчиках (согласно FSRS или eSRS) : переход. Основные моменты SSA для грантополучателей или потенциальных грантополучателей в отношении перехода на UEI (ПРИМЕЧАНИЕ. Периодически проверяйте эту страницу на наличие обновлений.) 1. SSA сотрудничает с GrantSolutions для управления полным жизненным циклом своих программ грантов. GrantSolutions предоставляет обновления о собственном переходе на UEI на своем веб-сайте (см. Обновления GrantSolutions — GrantSolutions). 2. Как и в случае с подрядчиками, участвующими в отчетности субподрядчиков, грантополучатели, предоставляющие отчетность о субреципиентах, также должны убедиться, что такие субреципиенты имеют UEI (SAM), даже если у них есть действующий DUNS, задолго до перехода 4 апреля 2022 г. Дополнительные ресурсы Вопросы и опасения по поводу общих усилий правительства по переходу см. на странице обновлений GSA UEI. 11 июля 2012 г. Управление управления и бюджета (OMB) издало Меморандум M-12-16 «Обеспечение оперативной оплаты субподрядчикам малого бизнеса» для достижения цели, установленной в Меморандуме M OMB от 14 сентября 2011 г. -11-32 , «Ускоренные расчеты с малым бизнесом за товары и услуги.» Меморандум M-12-16 (расширенный Меморандумами OMB M-13-15, M-14-10 и M-17-13 , «Расширение Политики предоставления ускоренных платежей субподрядчикам малого бизнеса «, до 31 декабря 2017 г. Положение о федеральных закупках (FAR) теперь требует от агентств: принимать меры для обеспечения того, чтобы главные подрядчики оплачивали субподрядчикам малого бизнеса по ускоренному графику в максимально возможной степени после получения ускоренных платежей от правительства; и включать пункт 52.232-40 Используйте UEI субподрядчика (SAM) для отчетности, начиная с 4 апреля 2022 года. Направляйте любого субподрядчика с вопросами о получении UEI в Службу Федеральной службы (см. выше) и/или к дополнительным ресурсам, перечисленным ниже.
на обеспечить непрерывность отчетности на эту дату и после нее.См. подробности в пункте 3 выше о том, как убедиться, что у них есть UEI (SAM).
Внимание — Генеральные подрядчики и субподрядчики малого бизнеса
) установил политику для федеральных агентств по ускорению платежей всем генеральным подрядчикам, позволяющую им ускорить платежи своим субподрядчикам малого бизнеса. В соответствии с Меморандумом M-11-32 , всем генеральным подрядчикам быстро после получения надлежащего счета и необходимой документации.
Генеральных подрядчиков производить ускоренные платежи своим субподрядчикам малого бизнеса в максимально возможной степени после получения ускоренных платежей от правительства и до того, когда такие платежи требуются по контракту или субподряду после получения надлежащего счет-фактура и другая необходимая документация.
Кроме того, генеральные подрядчики должны включать этот пункт во все субподряды с предприятиями малого бизнеса.
ПРИМЕЧАНИЕ : Это ускорение не предоставляет никаких новых прав в соответствии с Законом о срочных платежах (PPA) и не влияет на применение положений Закона о срочных платежах (PPA) о штрафах за просрочку платежа. В соответствии с PPA, когда агентство не выплачивает подрядчику сумму, причитающуюся к «требуемой дате платежа», оно вызывает штраф в виде процентов.Это ускорение не изменяет «требуемую дату платежа» и не изменяет действие процентного штрафа.
Пожалуйста, направляйте вопросы в Управление закупок и грантов, Отдел политики закупок и управления картами покупок по телефону [email protected] .
.
Добавить комментарий