Доверенность на отправку груза сдэк: Типовой договор, РОКУ, форма доверенности СДЭК, список запрещённых грузов
РазноеСДЭК (CDEK) как получить, забрать посылку
На сегодняшний день компании занимающиеся транспортировкой грузов весьма востребованные. Это объясняется простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций можно сэкономить не только время, но и денежные средства. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка по сервису и качеству находится на весьма высоком уровне. Но, к сожалению, и тут могут произойти непредвиденные ситуации. Дабы не омрачать настроение от потерянных денег и времени рекомендуем следовать ниже описанным правилам.
Правила выдачи посылок СДЭК
После того, как груз прибудет в филиал компании, Вы получите оповещение в виде смс-сообщения, электронного письма или телефонного звонка, совершенного работником колл-центра компании СДЭК. Особенностью фирмы является наличие пунктов выдачи.
Таким образом, забрать посылку можно самовывозом, для этого необходимо указать адрес офиса, из которого Вам будет наиболее удобно забрать груз. Также существует возможность заказать курьерскую доставку, но, естественно, оплатить ее необходимо дополнительно. Для этого зайдите на официальный сайт компании и пройдите в раздел “Заявка на вызов курьера”, затем заполните форму и оставьте заявку.
При самовывозе нужно предоставить паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт. Кроме этого, забрать груз можно предъявив и другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет. Прежде чем поехать в службу доставки за получением груза, убедитесь что он был доставлен в указанный ранее пункт. Для этого нужно либо дождаться звонка сотрудника СДЭК, либо позвонить самостоятельно. Узнать номер телефона нужного пункта выдачи можно на сайте компании, в разделе “Адреса офисов” нужно выбрать свой город.
Также можно проследить, где находится посылка на данный момент и изменить дату, время, адрес и режим ее доставки. Для этого введите номер отправления в строку расположенную в верхнем правом углу интернет-страницы.
Получение груза по доверенности
Если клиент относится к категории физических лиц, но не имеет возможности получить груз самостоятельно, нужно составить соответствующий документ-доверенность. К ней необходимо приложить копию паспорта клиента, это позволяет сравнить данные паспорта и личную роспись. Человеку, который получает груз обязан предоставить все выше перечисленные документы и личный паспорт сотруднику компании.
При отсутствии возможности сделать ксерокопию паспорта доверителя, составленную доверенность нужно заверить нотариально.
Если груз оформлен на юрлицо, то при получении необходимо при себе иметь доверенность оформленную от имени получателя (приказ о назначении) и паспорт руководителя.
Образец доверенности можно скачать на официальном сайте компании.
Виджет выбора типа доставки
СДЭК создала визуальный элемент интерфейса с помощью которого можно выполнять следующие функции:
Выбирать город с отображением пунктов выдачи товаров в нем; Производить расчет доставки по указанным габаритам; Осуществлять выбор пункта выдачи товара; Выводить детально всю информацию о пункте выдачи товаров; Настраивать отображение и подключение элемента интерфейса;
Памятка получателю груза
После того, как Вас оповестят о том, что груз прибыл необходимо осуществить следующие действия:
- перед получением познакомьтесь с условиями, при которых храниться и выдается груз;
- во время самого получения проверьте, не поврежден ли товар или упаковочный материал;
При наличии повреждений необходимо:
- составить акт;
- написать официальную претензию;
- собрать весь пакет документов о грузе;
- отправить документы в отдел по претензиям;
алгоритм действий, оповещение, необходимые документы
Содержание статьи (кликните, чтобы посмотреть)
Когда необходима доверенность на получение груза
Здесь все предельно ясно, если получатель не может лично явиться за грузом, он посылает своего представителя, наделив его такими полномочиями документально. Как правило, поверенный предъявляет доверенность поставщику или представителям транспортной компании.
Как известно, любая компания, занимающаяся перевозкой грузов, не имеет права передавать их третьим лицам. И если представитель желает получить груз, он обязан доказать, что имеет на это законное право.
к содержанию ↑Варианты доверенностей на груз в 2021 году
Доверенность имеет несколько разновидностей. Составитель имеет возможность выбирать их в зависимости от предназначения и целей оформления данного документа. Каждая из этих доверенностей может использоваться для получения груза:
- Разовая. Предназначена для выполнения какого-то одного поручения. После того, как представитель получает груз, действие этого документа автоматически прекращается.
- Специальная. Доверенность используется в тех ситуациях, когда один и тот же человек получает груз неоднократно. Действительным документ прекращает быть по истечении указанного срока, или после того, как представитель получит все указанные грузы.
- Генеральная. Этот вид доверенности наделяет широким спектром полномочий. Представитель имеет право не просто получать грузы, но и подписывать сопровождающие документы, оплачивать их, проверять и выявлять недостатки. В общем, права обладателя такой доверенности неограниченны.
(Видео: “Доверенность на получение товара”)
Срок действия доверенности
Как известно, в 2021 году нет никаких ограничений по поводу сроков действия доверенности. Его определяет исключительно доверитель.
Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)
При этом нужно знать, независимо от срока действия, документ может быть отозван в любое время. Обычно срок, в течение которого представитель может использовать документ, прописывается в тексте.
Но его отсутствие не считается ошибкой. В этом случае документ будет действовать ровно год, начиная от даты составления.
Естественно, в документе она обязательно должна проставляться.
к содержанию ↑Можно догадаться, на срок во многом влияет, как часто представитель будет получать груз. Для выполнения разового поручения доверенность выписывается лишь на несколько дней. Если сотрудник компании регулярно получает груз, доверительный документ могут выписывать и на несколько лет.
Как отозвать
Практика показывает, руководители компании стараются выдать доверенность на достаточно длительный срок. Это избавляет от необходимости составлять аналогичный документ, чтобы продлить срок владения полномочиями определенному сотруднику.
Ведь каждый знает, что доверитель имеет право отозвать данный документ. Причем для этого нет необходимости давать какие-либо объяснения.
Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Независимо от причин, управленцу, который является доверителем, достаточно сообщить о своем намерении представителю. Стоит обратиться к нему с просьбой вернуть доверенность.
Обычно у сотрудников нет никаких возражений на этот счет, и документ возвращается руководителю. Однако в том случае, если поверенный по каким-либо причинам откажет в возврате документа, следует связаться с поставщиком.
Ему нужно передать документ, в котором руководитель подтверждает факт прекращения срока действия доверительного документа. Даже в том случае, если представитель попытается получить груз по уже недействительной доверенности, поставщик в этом откажет.
Кроме этого, бывают ситуации, когда доверенность автоматически перестает действовать. К ним относятся:
- смерть доверителя или поверенного;
- изменение реквизитов компании;
- в компании сменился руководитель;
- доверенное лицо переведено на другую должность;
- реорганизация фирмы.
На сегодняшний день компании занимающиеся транспортировкой грузов весьма востребованные. Это объясняется простотой и удобством.
Воспользовавшись услугами таких организаций можно сэкономить не только время, но и денежные средства. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка по сервису и качеству находится на весьма высоком уровне.
Но, к сожалению, и тут могут произойти непредвиденные ситуации. Дабы не омрачать настроение от потерянных денег и времени рекомендуем следовать ниже описанным правилам.
к содержанию ↑Виджет выбора типа доставки
СДЭК создала визуальный элемент интерфейса с помощью которого можно выполнять следующие функции:
Выбирать город с отображением пунктов выдачи товаров в нем; Производить расчет доставки по указанным габаритам; Осуществлять выбор пункта выдачи товара; Выводить детально всю информацию о пункте выдачи товаров; Настраивать отображение и подключение элемента интерфейса;
Памятка получателю груза
После того, как Вас оповестят о том, что груз прибыл необходимо осуществить следующие действия:
- перед получением познакомьтесь с условиями, при которых храниться и выдается груз;
- во время самого получения проверьте, не поврежден ли товар или упаковочный материал;
- составить акт;
- написать официальную претензию;
- собрать весь пакет документов о грузе;
- отправить документы в отдел по претензиям;
Организации, предоставляющие услуги перевозок грузов, пользуются популярностью во всем мире, в том числе и в России. К примеру, чтобы получить посылку через CDEK, достаточно дистанционно оформить заказ у продавца в любой точке страны, дождаться его прибытия в конечный пункт назначения, а затем посетить ближайшее отделение транспортировочной организации СДЭК для получения.
Такая возможность позволяет сэкономить личное время и денежные средства.
к содержанию ↑Как узнать, что посылка пришла и её можно забирать
Правила получения посылки в организации СДЭК дают возможность клиенту самостоятельно выбирать, каким образом будет выдано отправление:
- В режиме «До двери»: посылка доставляется по адресу, указанному в накладном документе. Клиент вправе изменить адрес доставки в пределах города и получить ее в ближайшем подразделении СДЭК.
- Выдача отправки из офиса: доставка «До склада».
В первом случае представитель СДЭК оповещает клиента о прибытии посылки в город-получатель в течение 2 дней с момента поступления отправления и уточняет желаемую дату и адрес доставки.
В оговоренную дату на номер телефона получателя отправляется СМС-сообщение от СДЭК с конкретизацией времени и адреса доставки, а также предоставляется номер курьера для связи.
Мнение эксперта
Мусихин Виктор Станиславович
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
Во втором случае клиенту направляется СМС-сообщение с указанием адреса и графика работы отделения СДЭК после поступления посылки в пункт выдачи заказов, где ее можно получить.
Через официальный сайт компании СДЭК можно отследить местоположение посылки. Для этого нужно в разделе «Отследить заказ» указать номер накладной.
к содержанию ↑Алгоритм получения посылки в компании СДЭК
После доставки груза в подразделение организации СДЭК получателю направляется сообщение с предложением забрать свою посылку, либо же поступит звонок от представителя колл-центра компании СДЭК.
Клиент может сам получить в пункте самовывоза посылку либо заказать услугу доставки курьером. Во втором случае он понесет дополнительные расходы.
Для удобства пользователей на официальном сайте компании СДЭК предусмотрен специальный раздел «Вызвать курьера», где можно в несколько кликов согласовать адресную доставку груза. Достаточно оформить простую заявку и отправить ее на исполнение.
Можно самостоятельно посетить пункт выдачи заказов и получить товар, однако перед визитом лучше уточнить факт успешной доставки груза. Сделать это можно по телефону подразделения, который отображен на официальном сайте в разделе «Адреса офисов».
- Получить уведомление о прибытии груза в пункт назначения.
- Выбрать удобный способ получения посылки.
- Проверить состояние посылки в момент принятия заказа.
- Фактически получить заказ.
к содержанию ↑Важно! Клиент вправе в телефонном режиме или через официальный сайт компании СДЭК изменить адрес и время доставки груза на более предпочтительный.
Необходимые документы
Если решено самостоятельно посетить подразделение компании СДЭК, то клиенту нужно взять документы для получения, а именно:
- Паспорт гражданина РФ.
- Иной документ, удостоверяющий личность: водительские права, военный билет, вид на жительство.
Если нет паспорта гражданина РФ, то рекомендуется предварительно связаться с сотрудником компании СДЭК для уточнения возможности получить посылку на основании имеющихся в наличии документов.
к содержанию ↑Какие документы понадобятся
Получение посылки, отправленной через компанию CDEK, не отличается сложностью, поскольку для подтверждения личности адресата нужен только паспорт. Но есть и другие бумаги, которые по закону могут приниматься для удостоверения личности:
- заграничный паспорт;
- водительские права;
- вид на жительство, который фактически заменяет паспортную книжку;
- военный билет.
Во всех этих документах указываются основные сведения о человеке, а также вклеивается фотография, по которой можно идентифицировать клиента. Больше никаких документов не потребуется. Если курьер или сотрудник отделения требует еще бумаги, можно смело оформлять жалобу на некомпетентного работника.
Автор статьи
Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.
СледующаяСудебная практикаКакие реквизиты стороны должны указать в договоре в обязательном порядке?
Отличная статья 0
Город Клиента-отправителя | Наименование юридического лица | ОГРН / ИНН / КПП |
ООО «СДЭК-Урал» | Уфа, Самара, Пермь, Челябинск, Екатеринбург, Казань | ОГРН 1080278010130 ИНН 0278153987 КПП 027801001 |
ООО «СДЭК-Запад» | Москва, Нижний Новгород-Запад, Казань-Запад, Воронеж-Запад, Краснодар-Запад, Волгоград-Запад | ОГРН 1095405011701 ИНН 5405393253 КПП 772201001 |
ООО «СДЭК-Мск» | Москва | ОГРН 5087746698056 ИНН 7722666748 КПП 772201001 |
ООО «СДЭК-Новосибирск» | Новосибирск | ОГРН 1085405026299 ИНН 5405382910 КПП 540601001 |
ООО «СДЭК-Новосибирск-2» | Новосибирск-2, Барнаул-2, Красноярск-3, Томск-2, Красноярск-2 | ОГРН 1115476024620 ИНН 5406661434 КПП 540601001 |
ООО «СДЭК-СПб» | Санкт-Петербург, Санкт-Петербург-2 | ОГРН 1097847001141 ИНН 7838421257 КПП 784201001 |
ООО «СДЭК-Сибирь» | Омск, Барнаул, Красноярск, Иркутск, Тюмень | ОГРН 1085543058193 ИНН 5504208649 КПП 550301001 |
ООО «СДЭК-Восток» | Владивосток, Хабаровск, Ростов-на-Дону, Волгоград, Нижний Новгород | ОГРН 1082502002956 ИНН 2502037907 КПП 253601001 |
ТОО «Сдэк Центральная Азия» | Алматы | ОГРН
— |
ООО «СДЭК-Юг» | Воронеж-Юг, Волгоград-Юг, Екатеринбург-Юг, Краснодар-Юг | ОГРН
1083668050080 |
ООО «СДЭК-Север» | Тюмень-Север, Пермь-Север | ОГРН
1135476028962 |
При получении посылки СДЭК нужен паспорт, хотя при заказе этого не требовалось
Сначала объясню, почему я пишу эту статью. Дело в том, что я не просто покупатель, который столкнулся с неудобным сервисом и хочу пожаловаться на компанию в сети, а человек, который на протяжении пяти лет неразрывно связан с развитием интернет-магазинов.
{«id»:82582,»url»:»https:\/\/vc.ru\/claim\/82582-pri-poluchenii-posylki-sdek-nuzhen-pasport-hotya-pri-zakaze-etogo-ne-trebovalos»,»title»:»\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u0421\u0414\u042d\u041a \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/82582-pri-poluchenii-posylki-sdek-nuzhen-pasport-hotya-pri-zakaze-etogo-ne-trebovalos»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/82582-pri-poluchenii-posylki-sdek-nuzhen-pasport-hotya-pri-zakaze-etogo-ne-trebovalos&title=\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u0421\u0414\u042d\u041a \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/82582-pri-poluchenii-posylki-sdek-nuzhen-pasport-hotya-pri-zakaze-etogo-ne-trebovalos&text=\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u0421\u0414\u042d\u041a \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/82582-pri-poluchenii-posylki-sdek-nuzhen-pasport-hotya-pri-zakaze-etogo-ne-trebovalos&text=\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u0421\u0414\u042d\u041a \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/82582-pri-poluchenii-posylki-sdek-nuzhen-pasport-hotya-pri-zakaze-etogo-ne-trebovalos»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0441\u044b\u043b\u043a\u0438 \u0421\u0414\u042d\u041a \u043d\u0443\u0436\u0435\u043d \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442, \u0445\u043e\u0442\u044f \u043f\u0440\u0438 \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435 \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b\u043e\u0441\u044c&body=https:\/\/vc.ru\/claim\/82582-pri-poluchenii-posylki-sdek-nuzhen-pasport-hotya-pri-zakaze-etogo-ne-trebovalos»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
76 194 просмотров
Попадая в подобные случаи, я очень расстраиваюсь как отраслевой эксперт, который советует своим магазинам становиться удобнее для покупателя.
Сначала история, затем выводы
Недавно я заказал товар в интернет-магазине. Доставку выбрал в ПВЗ и оставил магазину 100% предоплату за товар. Стоит отметить, что при заказе и всех дальнейших сообщениях о заказе нигде не было указано, что для получения товара потребуется паспорт:
Нетрудно догадаться, что когда я пришёл в ПВЗ, заказ мне не выдали, так как я не имел с собой оригинал паспорта. На все мои альтернативные варианты доказательств того, что я являюсь заказчиком этого товара, сотрудники СДЭК только разводили руками и говорили: «Нас оштрафуют».
Стоит отметить, что в сообщении от СДЭКа всё-таки была информация о том, что паспорт необходим для получения заказа. Но это было указано в конце сообщения, которое написано транскрипцией, и до этой строчки я не добрался.
А так же я всё-таки покупал в магазине, и для меня, как для клиента, весь сервис от заказа до доставки осуществляет магазин, поэтому статус отслеживания заказа я тоже осуществлял в личном кабинете на сайте магазина и уведомлениях непосредственно от магазина, где ничего не было сказано про оригинал паспорта.
Зачем именно паспорт
Этот вопрос не даёт мне покоя. Прямо в магазине я мог предложить несколько вариантов доказательства того, что заказ мой:
- Я мог показать скан паспорта.
- Я мог показать на сайте Госуслуг, что именно я являюсь этим человеком.
- Я мог показать все сообщения от магазина и самого СДЭК (как SMS, так и email от первоисточника (адресата)).
- Я мог показать банковскую выписку со своего счёта, которая доказывает оплату заказа в магазине.
Почему именно паспорт? Я задал этот вопрос представителю СДЭК, на что получил ответ: «Это связано с участившимися случаями мошенничества»:
Давайте разбираться
Если исходить из задачи, то СДЭК необходимо быть уверенными в том, что человек, который хочет забрать заказ, является покупателем этого товара. В накладной СДЭК имеет только имя и фамилию покупателя, соответственно, текущий уровень проверки заканчивается на том, когда сотрудник сверяет ФИ в паспорте и накладной.
Тогда не совсем понятно, как быть в таких случаях, когда:
- Заказчик указал ненастоящие ФИ. Такое часто бывает, люди не хотят раскрывать свои данные. Например, это очень часто встречается в магазинах, которые продают секс-игрушки (я лично вёл такой магазин на «Яндекс.Маркете» и знаю, о чём говорю).
- Есть человек с такими же именем и фамилией. Лично я знаю троих моих однофамильцев с таким же именем. Получается, что они могли забрать мой заказ.
- Закон об обработке персональных данных. Я, как покупатель, могу не хотеть давать свой паспорт третьим лицам, так как сотрудник СДЭК получает доступ к моей персональной информации (ФИО, номер паспорта, дата выдачи и так далее). Получается, что по закону они должны меня уведомить и получить моё согласие на обработку персональных данных, чего они, конечно же, не делают.
Выводы
Раньше основным способом конкуренции между интернет-магазинами была цена товара. Но сейчас покупатель обращает внимание на множество дополнительных факторов, ключевыми среди которых являются удобство оплаты и вариативность способов доставки.
Магазины стараются предоставить широкий выбор, чтобы клиенту было удобно заказать, оплатить и получить заказ. Магазины постоянно работают с корзиной, чтобы не показывать никаких лишних полей при заказе, которые отвлекают от заказа и усложняют его процедуру. Но такие партнёры, как СДЭК, ухудшают впечатление о заказе в интернете. Объясню почему:
1. В моём кейсе было бы правильно, если бы магазин предупредил меня о том, что необходим паспорт, на этапе выбора способа доставки. Но магазин же хочет упростить процедуру оформления заказа, плюс у магазина есть много партнёров, такие как доставка в постоматы, где точно не требуется наличие паспорта. Заказ отдаётся человеку, который ввёл корректный код из SMS . Да и вспомните, когда последний раз курьер спрашивал у вас паспорт? Представляете, вы заказали домой пиццу, а забрать её не сможете, пока не покажете паспорт.
2. Редкий клиент отделяет магазин от службы доставки. Для большинства клиентов доставка относится к зоне ответственности магазина. Таким образом, клиент злится на магазин, хоть магазин в данном случае не виноват.
3. Невыкуп. Я не обладаю статистикой, но абсолютно уверен, что в подобных кейсах достаточно высокий процент невыкупа товаров. Особенно когда способ оплаты выбран «при получении». Клиенту не могут выдать товар, он не очень готов ехать домой за паспортом и возвращаться и решает отказаться от этого заказа. Таким образом издержки несёт магазин. Хоть он опять ни в чём не виноват.
Я совершенно уверен, что СДЭК может подумать и предложить ещё несколько вариантов проверки владельца заказа, но весь мой фидбек, который я передавал сотрудникам поддержки и сотрудникам ПВЗ, ушёл в песок.
Проблема больших компаний в том, что они не фиксируют важную обратную связь от клиента удобным для клиента способом. И зачастую на неё просто не реагируют, тем самым тормозя развитие рынка ecommerce в России и вставляя палки в колёса интернет-магазинам.
Какие данные получателя нужны для отправки СДЭК
СДЭК является компанией всероссийского масштаба, и она составляет приличную конкуренцию Почте России и другим подобным организациям. Услугами этой фирмы пользуются многие, и большинство продавцов товара предпочитает пересылать посылки именно этим способом. Но чтобы правильно провести процедуру, нужно разобраться, какие данные потребуются для отправки посылки через СДЭК.
Какие данные необходимо указать при отправке груза через СДЭК
При отправке необходимо заполнить форму, где указываются данные для отправки посылки через СДЭК, требуемые для верного оформления отправления и получения в дальнейшем. Всего в накладной есть пять разделов, но отправитель заполняет только первые два, остальные заполняются получателем и сотрудниками фирмы. В числе этих разделов следующие:
- откуда и куда: вносятся данные о стране, компании, ФИО отправителя и получателя. Кроме того, конкретизируется адрес дома либо отделения, куда будет доставляться груз;
- информация о грузе: прописывается количество мест, занимаемых посылкой, ее фактический и объемный вес, а также габариты. Кроме этого, говорится об упаковке, используемой для посылки, и описывается ее содержимое;
- данные об оплате: вносятся сведения о том, какая дополнительная услуга выбирается клиентом, в какой форме будет производиться оплата, и тут же указывается объявленная стоимость;
- подтверждение доставки: этот раздел заполняется получателем, и его подпись будет служить доказательством отсутствия претензий к СДЭК.
Понадобятся ли документы при отправке
Чтобы направить коробку или пакет другому человеку, достаточно иметь при себе паспорт. В некоторых случаях из него переписывается серия и номер, иногда достаточно просто подтвердить личность. Больше никаких бумаг не потребуется, в том числе и при пересылке бытовой техники или электроники. Ведь СДЭК выполняет только функцию перевозчика, и полная проверка содержимого посылки не входит в обязанности этой компании.
Какие данные нужно знать при получении груза или посылки
Стандартно получателю не нужно знать никакие данные для получения его собственной посылки. Правда, все чаще начинают запрашивать трек-номер, чтобы ускорить обработку. Он указывается на квитанции, выданной отправителю, а также приходит в оповещении о доставке на номер телефона. Чтобы в СДЭК выдали груз, необходимо продиктовать сотруднику цифры трек-номера и предоставить паспорт, больше никаких сведений знать не нужно.
Важно! Удобство трек-номера состоит еще и в том, что с его помощью можно отслеживать груз и его перемещения по внутренней базе СДЭК. Для этого нужно воспользоваться виджетом в верхней части сайта, и после внесения всех цифр груз будет найден, и отобразится его текущее состояние.
Документы, необходимые для получения посылки или груза
Получить отправление можно в том отделении, куда отправитель направил его изначально, при этом курьерская доставка не имеет такого ограничения, но многие спрашивают, нужен ли паспорт при получении. Для того чтобы человеку выдали его посылку, он должен подтвердить личность, и сделать это проще всего паспортом гражданина РФ, в нем есть все нужные данные получателя. Но также есть и иные методы подтверждения личности:
- загранпаспорт;
- удостоверение водителя;
- военный билет;
- справка о виде на жительство.
Для тех, кто получает посылку вместо изначального адресата, потребуется доверенность, которая подтвердит наличие таких полномочий. Она составляется в оговоренной законом форме и подтверждается паспортом получателя и копией паспорта того лица, которое должно было изначально получать груз. Также этот документ необходимо заверить нотариально, только тогда он будет иметь силу, и по нему станет доступна выдача груза.
При отправке посылки через компанию СДЭК нужно заполнять накладную, где отправителем указываются только личные данные, но не только его, но и получателя. Остальные сведения вносятся сотрудниками почтовой компании, поскольку требуют специальных знаний. Все данные, которые указываются в документе, позволяют без проблем получить груз при наличии удостоверения личности. Следует внимательно заполнять все разделы, поскольку при ошибке доставка может пройти с проблемами или не состояться вовсе.
СДЭК как получить посылку за другого человека
Организации, предоставляющие услуги перевозок грузов, пользуются популярностью во всем мире, в том числе и в России. К примеру, чтобы получить посылку через CDEK, достаточно дистанционно оформить заказ у продавца в любой точке страны, дождаться его прибытия в конечный пункт назначения, а затем посетить ближайшее отделение транспортировочной организации СДЭК для получения. Такая возможность позволяет сэкономить личное время и денежные средства.
Как узнать, что посылка пришла и её можно забирать
Правила получения посылки в организации СДЭК дают возможность клиенту самостоятельно выбирать, каким образом будет выдано отправление:
- В режиме «До двери»: посылка доставляется по адресу, указанному в накладном документе. Клиент вправе изменить адрес доставки в пределах города и получить ее в ближайшем подразделении СДЭК.
- Выдача отправки из офиса: доставка «До склада».
В первом случае представитель СДЭК оповещает клиента о прибытии посылки в город-получатель в течение 2 дней с момента поступления отправления и уточняет желаемую дату и адрес доставки.
В оговоренную дату на номер телефона получателя отправляется СМС-сообщение от СДЭК с конкретизацией времени и адреса доставки, а также предоставляется номер курьера для связи.
Во втором случае клиенту направляется СМС-сообщение с указанием адреса и графика работы отделения СДЭК после поступления посылки в пункт выдачи заказов, где ее можно получить.
Через официальный сайт компании СДЭК можно отследить местоположение посылки. Для этого нужно в разделе «Отследить заказ» указать номер накладной.
Алгоритм получения посылки в компании СДЭК
После доставки груза в подразделение организации СДЭК получателю направляется сообщение с предложением забрать свою посылку, либо же поступит звонок от представителя колл-центра компании СДЭК.
Клиент может сам получить в пункте самовывоза посылку либо заказать услугу доставки курьером. Во втором случае он понесет дополнительные расходы.
Для удобства пользователей на официальном сайте компании СДЭК предусмотрен специальный раздел «Вызвать курьера», где можно в несколько кликов согласовать адресную доставку груза. Достаточно оформить простую заявку и отправить ее на исполнение.
Можно самостоятельно посетить пункт выдачи заказов и получить товар, однако перед визитом лучше уточнить факт успешной доставки груза. Сделать это можно по телефону подразделения, который отображен на официальном сайте в разделе «Адреса офисов».
Алгоритм действий для получения посылки:
- Получить уведомление о прибытии груза в пункт назначения.
- Выбрать удобный способ получения посылки.
- Проверить состояние посылки в момент принятия заказа.
- Фактически получить заказ.
Важно! Клиент вправе в телефонном режиме или через официальный сайт компании СДЭК изменить адрес и время доставки груза на более предпочтительный.
Необходимые документы
Если решено самостоятельно посетить подразделение компании СДЭК, то клиенту нужно взять документы для получения, а именно:
- Паспорт гражданина РФ.
- Иной документ, удостоверяющий личность: водительские права, военный билет, вид на жительство.
Если нет паспорта гражданина РФ, то рекомендуется предварительно связаться с сотрудником компании СДЭК для уточнения возможности получить посылку на основании имеющихся в наличии документов.
О получении посылки другим человеком
Не всегда есть возможность лично посетить подразделение транспортировочной компании СДЭК или вызвать курьера по адресу своего фактического пребывания. На такие случае предусмотрена возможность выдачи посылки законному представителю.
Физическим лицам гораздо проще в вопросе получения посылок доверенным лицом. Для этого достаточно в рукописной форме составить доверенность на фактического получателя и предоставить ему копию паспорта для предъявления в компании СДЭК.
Таким образом, лицо, получающее груз, обязано предоставить сотруднику компании СДЭК в момент выдачи посылки:
- Свой паспорт.
- Копию паспорта клиента.
- Доверенность (нотариальное заверение не требуется).
Если же посылку получает представитель юридического лицо, то нужна официально заверенная доверенность от предприятия или организации, а также копия паспорта руководителя.
Правила получения посылки в пункте выдачи транспортной компании
Советуем запомнить
Если вы получаете товар, заказанный в интернет-магазине, в пункте выдачи транспортной компании, необходимо знать и использовать некоторые правила.
1. Внимательно прочитать накладную, в ней указаны отправитель, получатель, фактический вес посылки и вес по объему, ее стоимость. Если есть несоответствия, следует сразу же заявить об этом сотруднику ТК.
2. Проверить вес посылки. Следует учитывать, что в документах указаны вес фактический и вес по объему. Вес по объему всегда больше фактического, его при взвешивании учитывать не следует. Фактический вес важен для получателя, чтобы проверить, в полном ли объеме предоставлен товар.
Вес по объему важен, если покупатель оплачивает доставку товара, т. к. сумма оплаты доставки рассчитывается исходя их объемного веса.
3. Осмотреть упаковку посылки на предмет целостности коробки, пакета, скотча и, если есть, пломбы. Если товар, поступивший из-за границы, проверяли на таможне, то скотч отправителя будет заменен на скотч со знаком таможни. Такая посылка не может быть заклеена скотчем без опознавательных знаков или поступить без него.
4. Вскрывать посылку необходимо в пункте выдачи, независимо от того, повреждена упаковка или нет. Вскрытие производится в присутствии сотрудника компании, имеющего какой-либо статус руководителя (как правило, это старший менеджер или старший смены), и сотрудника, который оформляет выдачу.
5. По результатам вскрытия посылки составляется Акт приема-передачи/Акт вскрытия посылки (документ ТК), в котором указывают: Ф.И.О. и паспортные данные получателя, реквизиты отправителя-продавца, Ф.И.О. и должности сотрудников ТК, дату, время получения/вскрытия посылки, ее вес, наличие/отсутствие претензий получателя посылки.
6. Если упаковка посылки была повреждена и/или оклеена скотчем без логотипа, следует указать это в акте. Если товар поврежден, имеется недостача, замена, следует указать это в акте, описав повреждения как можно тщательнее.
7. Акт должен быть составлен в двух экземплярах: по одному для ТК и для получателя. Либо получателю может быть выдана копия акта, заверенная печатью ТК и подписью ее сотрудника, имеющего какой-либо статус руководителя.
8. Если получателя по какой-либо причине не устраивает посылка, он может отказаться от ее получения, ТК отправит посылку продавцу.
Проблемы с товаром
Если принято решение посылку получить, но были повреждены упаковка и товар, получатель обращается с претензией к ТК.
Если упаковка посылки без повреждений, а вложение повреждения имеет (недостача, замена товара), то претензию следует направлять продавцу с приложением копии (экземпляр, выданный ТК, должен остаться у покупателя) Акта вскрытия посылки, фотографий товара.
Если в удовлетворении претензии будет отказано, придется обращаться в суд, а, возможно, и в правоохранительные органы, если продавца и след простыл.
Интернет-магазины, заботящиеся о своей репутации, желающие работать долгие годы, как правило, претензии удовлетворяют добровольно и нередко отправляют пострадавшему покупателю небольшой бонус в качестве извинения.
Если статья оказалась полезной для вас – поделитесь ею в социальных сетях, нажав на соответствующий значок.
Сдэк можно ли получить посылку другой человек
Почта позволяет людям из разных регионов отправлять друг другу письма и посылки, также с ее помощью доставляются товары, и таким образом ведется активная торговля. Кроме Почты России, есть множество способов получить нужный товар, и фирма СДЭК – один из таких методов. Поэтому следует разобраться, как получить посылку в почтовой компании СДЭК и что нужно сделать, чтобы этот процесс не вызвал проблем у клиента.
Алгоритм действий для получения груза или посылки в СДЭК
Чтобы клиент мог забрать посылку, которая отправлена ему через новосибирскую компанию, нужно дождаться, пока на указанный отправителем телефон придет сообщение. В нем должно быть написано, в каком филиале находится груз, именно туда и нужно приходить. Придя в пункт выдачи, если доставка не была курьерской, достаточно предъявить документы и забрать посылку, также ее можно проверить на месте, чтобы избежать повреждения или кражи товара.
Таким образом, можно разделить процесс получения в СДЭК на этапы:
- получение информационного оповещения о прибытии груза;
- посещение отделения с документами;
- проверка груза и его оформление.
Важно! Немного другой алгоритм действий необходим в случае с курьерской доставкой, когда сотрудники СДЭК будут доставлять посылку на ранее указанный отправителем адрес. Тогда в день получения адресату звонит курьер и уточняет, в какое время будет удобно получить груз. После этого достаточно ожидать посыльного с багажом, именно ему предъявляются документы, удостоверяющие личность. Оформление получения происходит прямо на месте, больше никуда ехать не нужно.
Какие документы понадобятся
Получение посылки, отправленной через компанию CDEK, не отличается сложностью, поскольку для подтверждения личности адресата нужен только паспорт. Но есть и другие бумаги, которые по закону могут приниматься для удостоверения личности:
- заграничный паспорт;
- водительские права;
- вид на жительство, который фактически заменяет паспортную книжку;
- военный билет.
Во всех этих документах указываются основные сведения о человеке, а также вклеивается фотография, по которой можно идентифицировать клиента. Больше никаких документов не потребуется. Если курьер или сотрудник отделения требует еще бумаги, можно смело оформлять жалобу на некомпетентного работника.
Основные правила получения посылок в СДЭК
Когда нужно получить посылку в СДЭК, чтобы избежать недопониманий и трат времени, желательно соблюдать ряд правил. Если к оговоренному сроку груза нет, можно позвонить в службу поддержки и уточнить прибытие, ведь отзывы о СДЭК говорят, что этот транспортный перевозчик часто не соблюдает сроки доставки. Это важно, поскольку многие товары, которые можно заказывать в интернете, склонны к порче при долгой пересылке.
Кроме того, отслеживание возможно и по трек-номеру, который присваивается отправлению в момент оформления посылки в отделении компании. Если отправитель передаст его адресату, он сможет отслеживать движение отправления во внутренней базе компании и проверять, не возникает ли с ней проблем. Если получатель не может сам забрать посылку, можно оформить доверенность, заверенную нотариально, этого требуют официальные правила получения любой посылки.
В таком случае получатель должен предоставить:
- личный паспорт;
- саму доверенность, где указано, кем и кому передаются полномочия по приему;
- копию паспорта первоначального получателя, с ее помощью сверяется подпись и паспортные данные клиента.
Когда груз оформляется на юридическое лицо, то есть компанию, то руководитель должен издать приказ о назначении, а также предоставить копию своего паспорта. Только тогда человеку отдадут посылку, поскольку будут понимать, кто в итоге пришел забирать ее, а чтобы написать доверенность правильно, можно воспользоваться образцом на сайте СДЭК. При приеме посылки следует проверить, нет ли на ней повреждений, и есть ли товар в упаковке вообще. В случае, когда заказ пропал или был испорчен, следует:
- вместе с сотрудником СДЭК составить акт;
- оформить официальную претензию на имя начальства;
- собрать документы о грузе, включая накладные, чеки и иные бумаги;
- направить перечисленные документы в отдел претензий.
Как узнать, что груз уже пришел
Обычно получателя предпочитают оповещать о прибытии груза с помощью СМС-сообщения на номер, который был указан отправителем. Но есть и иные методы, к примеру, телефонный звонок или сообщение на электронную почту. Только после того, как оповещение о доставке получено, можно забирать посылку. В случае с доставкой от склада к складу, оповещение происходит в сообщении. Когда груз поручают курьеру, он обычно звонит адресату, чтобы договориться о месте, где он будет получать отправление.
Компания СДЭК предоставляет почтовые услуги, которые в основном заключаются в транспортировке посылок, на территории всей России. Для получения груза нужно дождаться оповещения и прийти в отделение, либо дождаться курьера. Если документы, удостоверяющие личность, есть, то после их предъявления посылку отдадут, и ее останется только проверить и расписаться в документации почты.
На сегодняшний день компании занимающиеся транспортировкой грузов весьма востребованные. Это объясняется простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций можно сэкономить не только время, но и денежные средства. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка по сервису и качеству находится на весьма высоком уровне. Но, к сожалению, и тут могут произойти непредвиденные ситуации. Дабы не омрачать настроение от потерянных денег и времени рекомендуем следовать ниже описанным правилам.
После того, как Вас оповестят о том, что груз прибыл необходимо осуществить следующие действия:
- перед получением познакомьтесь с условиями, при которых храниться и выдается груз;
- во время самого получения проверьте, не поврежден ли товар или упаковочный материал;
При наличии повреждений необходимо:
- составить акт;
- написать официальную претензию;
- собрать весь пакет документов о грузе;
- отправить документы в отдел по претензиям;
Совсем недавно я имела радость общения с несколькими службами доставки, одной из которых являлась компания СДЭК. При очередном заказе на Алиэкспресс, продавец отправил мне заказ именно этой фирмой. Что приятно, но за доставку денег с меня не взяли.
Я за свою жизнь уже имела возможность общения с этой компанией, но года 3-4 назад и воспоминания угасли. Но в этот раз я их с лихвой восполнила)
Имея номер накладной, на сайте компании можно отслеживать где находится посылка. Это удобнее и спокойнее, чем ожидание ее почтой)
Вот такой путь сделала моя посылка:
Доставить ее в срок компания не смогла. Хотя тут 50/50 и моя вина. Когда посылка была в Москве, мне позвонил оператор и мы начали обговаривать время и место. Посылка оформлена на мужа и оператор сказал, что я за него получить не могу (хотя у других компаний получала без проблем). Мы поменяли адрес доставки с Климовска на Москву и телефон, чтобы звонили моему мужу.
Я почувствовала неладное, когда после этого звонка, мне опять перезвонил оператор и стал спрашивать мужа, когда опять услышал, что это снова я, просто бросил трубку.
Доставку обговорили на понедельник. Ни мне ни мужу так никто и не позвонил.
Муж долго пытался дозвониться до оператора, за звонок кстати сняли деньги, через минут 10 оператор все-таки взял трубку и сказал, что времени еще нет 6 (доставка с 10:00 до 18:00), ожидайте и опять бросил трубку.
Может это корпоративный этикет такой?
В общем никто нам не позвонил. На сайте показали, что посылка уехала в Подольск. На следующий день повторилась та же история.
Что тут хочется отметить, если у вас какие то вопросы возникли, лучше заказать обратный звонок.
Мы только таким способом смогли с ними нормально связаться и узнали от оператора (на этот раз другого и очень вежливого), что причина того, что посылку нам не привезли, это то, что мы не брали трубку. Ну и еще она очень удивилась, что посылка в Подольске, хотя на доставку стояла сегодня и в Москву.
Посылку спустя 3 дня и кучу звонков оператору муж все же получил.
Причем никто не проверял он это или нет. Ведь и я могла поставить у них в накладной закорючку за мужа.
Посылка с пятницы по вторник гуляла из Москвы в Подольск и обратно.
Посылка пришла в рваном пакете. Вся какая то грязная и побитая. Хорошо, что там была одежда. было бы что-то хрупкое или бьющееся, не пришло бы оно ко мне целым.
Какие бы лозунги не писала на своем сайте эта компания, до них им еще стремиться и стремиться.
Сама для себя я поняла, что отправлять этой фирмой я свои посылки не буду. Как то у них все не собрано и туговато.
Благодарю за внимание.
Надеюсь отзыв будет Вам полезен и поможет сделать правильный выбор.
Почта позволяет людям из разных регионов отправлять друг другу письма и посылки, также с ее помощью доставляются товары, и таким образом ведется активная торговля. Кроме Почты России, есть множество способов получить нужный товар, и фирма СДЭК – один из таких методов. Поэтому следует разобраться, как получить посылку в почтовой компании СДЭК и что нужно сделать, чтобы этот процесс не вызвал проблем у клиента.
Служба Доставки Экспресс-Курьер СДЭК — отзыв
Добавлю ложку меда в эту бочку дегтя. Зайдя в ветку с отзывами была крайне удивлена большим количеством отрицательных отзывов. Возможно это связано с тем, что хорошее принимаешь как данность и не считаешь нужным этим делиться. Да и рассказывать особо нечего, так как нет никакой душещипательной истории. Пользуюсь службой доставки СДЭК около 3 лет и хочу поделиться своим опытом (хоть и небольшим).
Самое первое знакомство со СДЭКом было при получении посылок из Китая со знаменитого магазина Алиэкспресс. На сроки доставки не пожалуешься, так как не совсем понятно с чьей стороны идет задержка: то ли продавец долго не отправляет посылку, то ли загруженность таможни, то ли служба доставки. Но в среднем получала свои посылки в течение 3-4 недель. При этом посылку доставлял курьер. И только единожды у меня было недоумение. Скорее всего это был человеческий фактор: недобросовестный курьер, который не пришел в назначенное время, а решил доставить мою долгожданную посылку на следующий день после звонка. Но в основном все курьеры приезжали вовремя, посылки в целости и сохранности.
Я не люблю сидеть ждать курьера и мне проще дойти до пункта выдачи самой. Так как я могу сама управлять своим временем: решать когда и где хочу получить свою заказанную посылку. Тем более в прошлом году открыли пункт выдачи в 10 минутах ходьбы от моего дома. Идеально!
Что я заказывала через доставку СДЭК?
Семена и саженцы в интернет-магазине Агрофирмы Поиск 2 раза.
Ортопедическую подушку для сидения в ИМ Медорто 1 раз.
Жизненно важный препарат для моей собаки в ветеринарной интернет-аптеке PetDog 6 раз.
Мои впечатления от службы доставки СДЭК.
Обычно при заказе в интернет-магазинах можно выбрать какой службой хотелось бы получить заказ. В основном службу доставки выбираю при заказе из других городов ( а так выбрала бы самовывоз). В большинстве случаев приходится выбирать между почтой России или СДЭКом. Доставка СДЭКом выходит дешевле и быстрее по сравнению с почтой, поэтому мой выбор очевиден.
Кроме упаковки от производителя, при отправке товар упаковывают в пакет самой службы доставки или в стандартный светлый пакет для почтовых отправлений. А посылку из ортопедического магазина вообще упаковали в плотный мешок. К данному моменту, ни разу не получила помятую, нецелостную, порванную посылку. Внутри так же все на месте — что заказала, то и получила.
СДЭК отзыв
Про персонал… У нас в Казани сидят вежливые сотрудники в пунктах выдачи. Приветливые и довольно оперативно работают. Больших очередей не наблюдала, передо мной не было больше 1-2 человек.
У службы доставки СДЭК есть свой сайт, где можно отследить передвижение посылки онлайн. Это очень удобно, так как можно посмотреть отправили ли товар, где находится и примерно прикинуть когда доставят, а случись что узнать где застряла. Там же можно посмотреть адреса пунктов выдачи.
Сколько едет посылка из Москвы в Казань?
Так получилось, что все ИМ из списка выше, находятся именно в Москве. Если сделать заказ в воскресенье или понедельник, посылка поступает в пункт выдачи в четверг, в крайнем случае в пятницу. То есть 3-4 дня и посылка у меня, при условии что интернет-магазин не задержит отправку. По стоимости выходит от 200 до 260 руб в зависимости от магазина.
СДЭК отслеживание посылки
Как получить заказ в пункте выдачи?
После поступления посылки на склад пункта выдачи СДЭК, отправляют сообщение с информацией, где указан номер заказа, адрес получения, режим работы, и сумма к оплате и до какого числа будет храниться посылка на складе (2 недели). Для получения заказа нужен всего лишь паспорт, без него посылку не выдадут. Передо мной был такой случай, когда женщина хотела получить посылку вместо мужа без его паспорта, так как его не было в городе (и еще долго не будет). Как только не уговаривали выдать посылку, но оператора было не уговорить. И она согласилась выдать посылку если только ей позвонит начальник и разрешит выдать. Поэтому, лучше всего при заказе указать имя получателя, если вы сами не сможете забрать. В противном случае ваш заказ так и останется ждать вас пока не истечет срок хранения посылки на складе, а потом скорее всего его отправят обратно отправителю.
Насчет системы отправки посылок ничего не могу сказать, так как этой службой не пользовалась в качестве отправителя.
СДЭК, служба экспресс-доставки в Омске — отзыв и оценка — omichka55
Сервис «оторви и выбрось». Не поставила бы даже 1.
Сказать, что я недовольна — ничего не сказать. Работаю в компании, заказали отправку образцов в другую страну.
Сроки доставки обозначили в 7 рабочих дней. Посылка шла 3 недели, так как груз застрял в Москве, из-за ошибки заполнении инвойса. Когда курьер забирал посылку, я просила его проверить все…
Показать целиком
Сервис «оторви и выбрось». Не поставила бы даже 1.
Сказать, что я недовольна — ничего не сказать. Работаю в компании, заказали отправку образцов в другую страну.
Сроки доставки обозначили в 7 рабочих дней. Посылка шла 3 недели, так как груз застрял в Москве, из-за ошибки заполнении инвойса. Когда курьер забирал посылку, я просила его проверить все ли верно заполнено, он сказал, что не так часто занимается международными отправлениями «и вообще, в офисе все проверят». Думаю ну ладно, проверят, так проверят. В итоге, когда проходит несколько дней, я узнаю, где находится посылка в данный момент, и мне говорят, что она застряла в Москве из-зе неверно заполненного инвойса. Отсюда вытекают вопросы: 1) почему инвойс не проверили в городе отправителя; 2) почему пока я сама не позвонила, мне никто не сообщил, что от меня оказывается ждут исправленный инвойс? Никто внятно так и не ответил на эти вопросы. Омск говорил, что виновата Москва, Москва утверждала, что виноват Омский офис. В итоге после оформления претензии сделали скидку на счет около 200-300 р. Дело в том, что задержка посылки может прямым образом повлиять на сроки производства по нашим заказам и компания теряет гораздо больше денег, чем 200-300 р. После этого я больше не хотела с ними работать, но это не от меня зависит, как говорится. Пришлось заказать доставку товара из двух других городов России в Омск курьером. Одну заявку выполнили, а на второй возникли трудности — неудивительно. По причине того, что компанию, у которой забирали товар, не устроила факсимильная печать на доверенности курьера (должен быть оригинал подписи), курьер не смог забрать груз. Выяснить кто прав, кто виноват (либо компания отправитель, либо Сдек) не удалось, так как одни утверждают, что не могут выдать груз по такой доверенности, другие (сдек) утверждают, что у них стандартные и оригинальные доверенности и они ничем помочь не могут. В итоге я звонила в Омские офисы, чтобы кто-то мог помочь решить эту проблему, в результате чего мне дали номер сотрудника в Москве, чтобы я сама разбиралась. Прикольно да? А почему они не могут решить эту проблему и выяснить все четко? Звоню в Москву, отвечает какая-то хабалка и начинает просто ругаться (с эмоциями, что по-моему недопустимо) и обзывать компанию отправителя, что там работает «какая-то неадекватная бабка» и что их курьер просидел прождал целый час и так и не забрал груз. Честно, меня уже мало волнует кто там в адеквате из них, а кто нет. Волнует сам сервис, а точнее его отсутствие. Сдеку наплевать выполнили они заказ клиента или нет, никто не «печется» о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь в процессе забора или отправки груза, пока вы сами не начнете им звонить. Пока мы бы сами не узнали у отправителя, забрали ли у них груз, видимо нам бы так и не сообщили, что сдек по-прежнему груз не забрал. А люди, которые у вас работают (к сожалению, не знаю их Ф.И.О.) видимо о культуре речи и сервиса никогда не слышали. По разговору с несколькими вашими сотрудниками можно сделать вывод, что собеседования либо вообще не проводят и берут всех подряд, либо их собеседуют такие же «интеллигентные» люди. Проблемы с пересылками из-за таможенного оформления, из-за неправильно заполненных документов и т.д. могут возникнуть у любой компании по доставке, независимо от них, но главное не это, а то насколько оперативно и качественно компания решает эту проблему!
Страница FedEx не найдена
Взаимодействие с другими людьми- Перевозки Создать отправление Тарифы и сроки доставки Расписание и управление отправками Упаковка и транспортировка Руководство по международной доставке Услуги доставки в магазине ВСЕ УСЛУГИ ДОСТАВКИ
- Отслеживание
ИДЕНТИФИКАТОР ОТСЛЕЖИВАНИЯ
ОТСЛЕЖИВАТЬ Расширенное отслеживание отправлений Управляйте доставкой ВСЕ УСЛУГИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ - Полиграфические услуги Начать онлайн-заказ на печать Плакаты, вывески и баннеры Презентации и руководства Маркетинговые материалы Идеи и нестандартные решения Получите купоны и предложения ВСЕ УСЛУГИ ПОЛИГРАФИИ
- Локации Все типы локаций НАЙТИ МЕСТО
- Поддерживать Новый центр обслуживания клиентов Центр малого бизнеса Руководство по обслуживанию FedEx Инструменты управления аккаунтом Подавать иск Посмотреть и оплатить счет СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Популярные
Дверная бирка Запасы Биллинг Доставка Расписание самовывозаНаша компания
О FedEx Наше портфолио Связи с инвесторами Карьера Блог FedEx Корпоративная ответственность отдел новостей Связаться с намиЕщё от FedEx
Совместимость с FedEx Центр ресурсов для разработчиков FedEx через границуЯзык
Сменить страну английский- Español
Подписаться на FedEx
© FedEx 1995-2018 гг.
Обратная связь | Карта сайта | Условия эксплуатации | Безопасность и конфиденциальностьТранспортная компания СДЭК отслеживает товар по накладной.Отслеживание Sdeck. Необходимость предоставления паспортных данных
СДЭК — это служба экспресс-доставки товаров по России и другим странам. Компания специализируется на быстрой доставке товаров из интернет-магазинов и частной почты, конкурируя с известными в мире почтовыми службами.
История СДЭК
СДЭК была основана в столице Сибирского федерального округа в начале 2000 года. Тогда это была всего лишь курьерская служба по доставке товаров в регионы Сибири и Дальнего Востока из интернет-магазина Корзина.RU. Название компании представляет собой аббревиатуру, полное название компании — «Express Courier Delivery Service». Через некоторое время интернет-магазин закрыли, а все усилия были направлены на развитие логистической компании СДЭК.
С самого начала компания не прекращала развиваться и на данный момент доставляет посылки в более чем 36 000 населенных пунктов в 252 странах мира. У компании тысячи офисов, из которых 1500 — франчайзинговые.
СДЭК имеет представительства не только в России и странах СНГ, но и в Китае, Таиланде, Турции, Чехии, Германии, США, Южной Корее, ОАЭ, Латвии и Литве.Однако головной офис остался на том же месте, где была основана компания, а именно в Новосибирске.
В 2019 году компания вошла в ТОП-5 компаний экспресс-доставки и запустила собственную торговую онлайн-площадку СДЭК-Маркет.
Отслеживание СДЭК: как узнать где находится посылка
Для отслеживания отправлений СДЭК можно воспользоваться универсальной услугой. Это удобно тем, что вы можете одновременно отслеживать посылки разных почтовых служб, будь то СДЭК, или. Поисковая система сама определит, какому логистическому партнеру был отправлен заказ.Все, что вам нужно для отслеживания посылки СДЭК, — это ее трек-номер.
Как выглядит трек-номер
Для корректного отслеживания почтовых отправлений нужно понимать, как выглядит трек-номер СДЭК. В связи с тем, что сервис сотрудничает со многими зарубежными логистическими компаниями и интернет-магазинами (в основном китайскими), трек-номера могут сильно отличаться друг от друга.
Если ваша посылка из Китая доставляется Eshun ZES Express, ваш номер отслеживания будет аналогичен этому — ZESZE2016372480YQ.
У китайского оператора связи J-NET похожий номер — JNTCU01005
YQ.
Также могут быть десятизначные числа без букв, начинающиеся с 19600 .. Эти числа можно отследить только в Китае. Их можно отследить только через локальный ресурс CDECLS.
НомераAS000000123CN типичны для отправлений EMS, доставляемых в Россию и страны СНГ. Их можно отправлять как СДЭК, так и.
Все вышеперечисленные варианты номеров типичны для отслеживания международной почты.
Такое разнообразие объясняется тем, что большое количество продавцов китайских интернет-магазинов отправляют свои товары в СДЭК.Так, например, на GearBest это почти единственная доставка.
Существуют и другие номера треков, которые могут отличаться от приведенных выше примеров. Как будет выглядеть ваш, зависит от логистической компании, с которой сотрудничает СДЭК.
Чтобы отследить заказ СДЭК, отправленный самой компанией без каких-либо посредников, вам необходимо найти трек-номер, состоящий из 10 цифр (обычно начиная со 115 или 116) или 8 цифр 12453489.
Как найти посылку, если нет Номер накладной
Если у вас нет номера накладной, вы можете отследить груз СДЭК, позвонив по телефону горячей линии: 8 800 250 04 05 или заказав обратную связь на официальном сайте.Для этого вам необходимо будет сообщить оператору номер контактного телефона, указанный при оформлении заказа, а также данные получателя или отправителя и город ожидания посылки.
Услуги СДЭК
Услуги, предоставляемые компанией, отличаются сроками доставки, ограничениями по весу и т. Д. Мы выбрали для вас самые интересные и распространенные.
Пакет
Посылка — самая популярная услуга. Предоставляется в основном для интернет-магазинов.Воспользовавшись этим сервисом, вы можете отправить любой товар или партию товаров (кроме запрещенных). Воспользовавшись услугой «посылка», вы получите ряд преимуществ:
- возможность оплаты наложенным платежом;
- возможность возврата товара;
- гарантия выкупа 87-95%;
- интеграция в вашу CRM систему.
Доставка осуществляется во все города России до местного отделения СДЭК (более 1300) или курьером (которых у СДЭК более 6000) по адресу.Средний срок доставки от 2 до 5 дней.
Посылка
Услуга пригодится при небольших отправлениях. Это упрощенная версия пакета услуг. С его помощью вам не нужно будет измерять и взвешивать груз. Это также подразумевает более простой процесс регистрации.
Франшиза
Экспресс-доставка
Если вам необходимо срочно доставить товар, то у компании есть несколько тарифных вариантов для вас.
Среди них можно выделить два особо быстрых — это «Блиц Экспресс» и «Супер Экспресс».Итак, по первому тарифу доставка составляет 1 день, а ограничение по весу до 5 кг. Работает на территории: Россия, Беларусь и Казахстан.
Для второго доставка от одного до двух дней с лимитом веса до 30 кг. В зону покрытия входят Армения и Кыргызстан, помимо трех стран из предыдущего тарифа.
Как оформить ценный груз
Чтобы зарегистрировать ценный груз, в первую очередь необходимо правильно его упаковать. Вы можете ознакомиться с вариантами упаковки для каждого вида груза в разделе «».
Также настоятельно рекомендуем воспользоваться услугой «Объявленная стоимость». Для этого заполните одноименную графу в форме, указав там стоимость товара. С вас будет взиматься дополнительный процент от этой суммы, так называемая «плата за обслуживание». Однако с этим вы обезопасите себя от непредвиденных обстоятельств.
Калькулятор СДЭК: как рассчитать стоимость посылки
Хотите узнать, сколько будет стоить ваша посылка? Без проблем! Для этого вы можете воспользоваться бесплатным сервисом «Рассчитать стоимость» на официальном сайте компании.
Открывая эту страницу, вы вводите реквизиты отгрузки:
- начальная и конечная точки;
- расчетная валюта;
- параметров груза (вес и габариты).
Почему может меняться стоимость доставки
В основном, стоимость доставки может меняться по трем причинам: отсутствие контракта, неправильные размеры и неправильный адрес.
Для первого, стоимость отправления может быть увеличена на 20%, если отправитель и получатель не имеют договоров с транспортной компанией, и то только в случае, если получатель оплачивает услуги компании.
Следует отметить, что второй вариант отличается не только весом груза, но и его объемом.
Для третьего случая тоже есть небольшой нюанс: неверно указанный адрес будет, если не учитывать черту города. Так, например, если вы отправляете товар в Москву, учитывайте местонахождение адреса. Например, если он находится за пределами МКАД, следует указать название конкретной точки (Химки, Люберцы и т. Д.).).
Как получить посылку
Способы получения посылки могут отличаться в зависимости от выбранного тарифа. Основных всего два:
- в отделении;
- экспресс-доставка.
Для получения посылки в первую очередь необходим паспорт.
Кто может получить за меня посылку?
Если вы не можете забрать заказ самостоятельно, то получить вашу посылку за вас может абсолютно любой человек, на имя которого вы пишете доверенность.
Как отправить посылку СДЭК
Отправить груз СДЭК очень просто. Для этого вы можете вызвать курьера к себе домой или прийти в один из офисов компании. Все, что вам для этого нужно — это взять с собой паспорт и деньги для оплаты доставки заказа.
Упаковочные единицы
Обращаем ваше внимание, что компания предоставляет бесплатно только картонный конверт для документов размером 27х35 см и полиэтиленовый пакет 37 х 41 см. Все остальные виды упаковки платные и зависят от размера и типа груза.
- Стоимость коробки размером 310 * 215 * 280 мм — 1,5 BYN. (для отправлений до 10 кг)
- Стоимость коробки размером 430 * 310 * 280 мм — 2,4 BYN. (для отправлений до 15 кг)
Скорость доставки СДЭК
Сроки доставки в первую очередь зависят от выбранного вами тарифа. Возможна доставка как за день, так и за пару недель (для заграничных отправлений).
Также время доставки может зависеть от праздников и выходных в конкретном офисе.
Запрещенные товары
Обратите внимание на список запрещенных товаров, которые нельзя отправить, так как они просто не будут приняты от вас.
Не перевозить: взрывчатые, легковоспламеняющиеся, окисляющие, ядовитые, токсичные, радиоактивные, самовоспламеняющиеся, едкие, коррозионные, наркотические и психотропные вещества. А также оружие, устройства под давлением или с вакуумом, деньги, ценные бумаги, украшения, животные, меха, человеческие останки и т. Д.
Полный перечень товаров, запрещенных к перевозке:
- Взрывчатые вещества, порох в любой упаковке и в любом количестве;
- Газы сжатые, сжиженные и растворенные под давлением
- Легковоспламеняющиеся жидкости
- Легковоспламеняющиеся твердые вещества, самовоспламеняющиеся вещества
- Окислители, органические пероксиды
- Ядовитые, токсичные, ядовитые, инфекционные вещества
- Радиоактивные материалы и их изотопы
- Едкие и коррозионные вещества
- Огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное и механическое оружие всех типов
- Устройства для измерения давления или вакуума
- Ферромагнетики
- Металлы драгоценные и редкоземельные, драгоценные камни и изделия из них
- Банкноты и их эквиваленты
- Стратегические материалы
- Животные, меха и шкуры.
- Органы человека
- Скоропортящиеся продукты
Хранение посылок: сроки, цены, продление
Использование курьерской службы СДЭК для доставки документов или товаров — быстро, безопасно и надежно. У клиента всегда есть возможность отследить свою посылку СДЭК в любое время суток по трек-номеру или накладной несколькими способами, что делает процедуру отслеживания посылки удобной и практичной.
СДЭК оказывает услуги курьерской доставки с 2000 года и на сегодняшний день имеет филиалы и представительства более чем в 5 странах мира.
Как отследить посылку СДЭК по номеру заказа
Забегая вперед, следует отметить, что посылку нельзя отследить по номеру заказа. Для этого используются специальные идентификаторы:
- номер счета;
- трек-номер, присвоенный компанией-перевозчиком.
- отслеживать посылку через расширенную форму;
- лично оформляет и распечатывает счета, заполненные для отправки согласно заказу;
- узнать стоимость доставки товара с учетом имеющихся скидок;
- получить дополнительную информацию о сотрудничестве с компанией.
Рассмотрим способы узнать где находится посылка, есть ли необходимые данные и номера.
Можно ли отслеживать по другим параметрам?
Как уже отмечалось, в личном кабинете есть 2 способа отслеживания движения товаров или документов:
- по трек-номеру;
- согласно накладной.
Если заказ отправляется из-за границы, то посылке будет присвоен трек-код. Дело в том, что товары, отправленные из Поднебесной через компанию СДЭК, в основном доставляются до границы с РФ с помощью местных логистических организаций.Именно они присваивают посылке соответствующий трек-код.
Получатель использует указанный набор чисел вместо номера счета-фактуры, чтобы найти текущее местоположение элемента.
Если взять для примера трек-коды из Китая, то они имеют следующий формат:
- ETSSD1000987854YQ;
- YDACK5000098447YQ.
Важно! Формат не распространяется на формат ВПС, и проверить местонахождение посылки, как стандартные почтовые, невозможно.
Второй способ — отследить по номеру накладной, где может находиться посылка. Для этого выполните следующие действия:
В открывшемся окне будет отображаться исчерпывающая информация о перемещении посылки и ее текущем местонахождении.
Где найти номер счета
Узнать номер счета или трек-код можно двумя способами:
- непосредственно у отправителя посылки;
- через личный кабинет на официальном сайте курьерской компании.
Рассмотрим второй способ подробнее.
Через личный кабинет
Для получения номера инвойса отправленной посылки необходимо сделать следующее:
Таким же образом можно просмотреть данные по уже выполненным доставкам.
Как узнать, что посылка уже пришла
После фактического прибытия посылки на склад компании клиент получает на свой телефон СМС-сообщение с информацией о месте получения заказа, а это значит, что получатель может уже подойти к вопросу о выдаче.Оптимальный вариант — забрать посылку самостоятельно, так как в отделениях редко бывают очереди, но в крайнем случае можно воспользоваться услугами курьерской доставки.
Расположение пунктов выдачи заказов можно узнать на официальном сайте компании.
Основные статусы отслеживания посылок СДЭК
Предлагаем ознакомиться с возможными статусами при использовании услуг СДЭК:
Основной | Дополнительный |
В пути — Прибыл в точку |
|
В пути — Оставил точку |
|
Прибыл на таможню страны отправления | В процессе таможенного оформления (за границей). |
Экспорт из страны отправления | Отправлен в Российскую Федерацию. |
Ввоз в страну назначения | Принят СДЭК на территории Российской Федерации. |
Прибыл на таможню | В процессе таможенного оформления (РФ). |
Левая таможня | Таможенное оформление завершено. |
Посылка готова к выдаче | Принята в городе получателя. Готов оформить. |
Посылка выдана для доставки | При доставке курьером. |
Посылка доставлена | Передана. |
Неудачная попытка доставки | Не доставлен. |
Другое |
|
Этот список не является исчерпывающим. За более подробной информацией обращайтесь в службу поддержки компании.
Сколько времени занимает доставка
Средний срок доставки заказа до 40 дней.В исключительных случаях срок сокращается до 2 недель. Дело в том, что СДЭК не доставляет товары напрямую из китайских магазинов через Поднебесную до границы с РФ. Для этого привлекаются посредники в лице малых и средних курьерских компаний Китая.
Часть маршрута, пролегающую по территории Российской Федерации до конечного пункта назначения, контролирует СДЭК.
Процесс транспортировки заказа из пункта «А» в пункт «Б» сопровождается прохождением многочисленных документальных процедур.Основные задержки происходят на таможне, а также под влиянием внешних факторов и общей ситуации на транспортном сообщении.
Заключение
Использование услуг курьерских компаний значительно упрощает взаимодействие между покупателями и продавцами. В 21 веке продвинутые потребители товаров и услуг предпочитают осуществлять в основном безналичный расчет, и большинство покупок совершается через Интернет.
Китайский рынок товаров предлагает широкий ассортимент и приемлемые цены, что делает покупки через курьерские службы выгодным мероприятием.
Компания экспресс-доставки была основана в 2000 году в Новосибирске как курьерская служба по доставке заказов из интернет-магазина «Корзина.ру» и называлась «Экспресс-курьерская доставка», что впоследствии стало сокращением СДЭК. Позже компания стала развиваться самостоятельно, предоставляя услуги высокоскоростной доставки по Сибири и Дальнему Востоку.
Стремительно развиваясь, год спустя было принято решение о расширении географии доставки, в результате чего был открыт первый региональный офис в Москве, что позволило значительно увеличить количество направлений доставки.Впоследствии с каждым годом компания открывала все больше своих представительств в городах России и не только.
В 2012 году компания открыла первое зарубежное представительство в Казахстане, в городе Алма-Ата. Спустя несколько лет были открыты представительства в Китае и Беларуси. На данный момент офисы компании также расположены в Кыргызстане, Узбекистане, Чехии, Литве, Армении, США, Южной Корее, Турции и ОАЭ.
Отслеживание посылок из СДЭК
Метод отслеживания будет немного отличаться в зависимости от типа отправления.Но в любом случае для этого используется трек-номер, введенный на официальном сайте перевозчика или в трекере для отслеживания посылки.
Вы можете сразу приступить к отслеживанию отправлений по России на сайте курьерской службы. Международные отправления могут быть доставлены как только этим перевозчиком, так и в сотрудничестве с другими службами доставки, как это часто бывает с отправлениями с Алиэкспресс. В этом случае доставка службой СДЭК осуществляется только после доставки товара этой службой на территории России.До того, как посылка прибудет в РФ, посылка должна быть отслежена на сайте компании-перевозчика в стране отправителя.
Отследить посылку, доставленную сервисом СДЭК, можно по трек-номеру или трекинговому номеру на официальном сайте компании. Для этого на главной странице сайта в специальное окно вводится трек-номер и запускается поиск информации.
Иногда некоторые люди спрашивают, могут ли они использовать свои инициалы или номер телефона для отслеживания или указания отслеживания посылки.Использование фамилии или имени не используется для отслеживания посылок. Отслеживание по номеру телефона используется только крупными логистическими компаниями для отправлений внутри страны, да и то не так часто, этот метод не подходит для международных отправлений. СДЭК использует только номер трека или номер накладной для отслеживания отправлений.
Вы также можете воспользоваться нашим сервисом для отслеживания посылки. Трекер получит всю доступную информацию о вашем отправлении, доставленном внутри страны или из-за границы.Даже если посылка доставляется несколькими курьерскими службами, служба автоматически определит и предоставит информацию о ходе доставки.
Виды услуг, предоставляемых СДЭК
СДЭК предлагает своим клиентам различные способы доставки товаров и посылок, в зависимости от пожеланий по срочности и стоимости доставки. При этом большинство сервисов поддерживают выбор определенной схемы доставки в зависимости от пожеланий по цене и важности доставки.Таким образом, отправитель может выбрать следующие формы доставки:
Дверь-дверь — курьер забирает посылку у отправителя и доставляет ее получателю;
Дверь склада — курьер принимает посылку у отправителя и доставляет в пункт выдачи;
Дверь склада — отправитель самостоятельно доставляет посылку в офис компании, затем курьер доставляет посылку получателю;
Склад-склад — отправитель доставляет посылку в офис компании, посылка доставляется в пункт выдачи, где получатель забирает самостоятельно.
Также доступно несколько видов доставки, мы рассмотрим самые основные из них, с которыми может столкнуться рядовой покупатель при оформлении онлайн-покупки.
Экспресс-доставка СДЭК
Экспресс-доставка отправлений по России и Казахстану осуществляется службами «Экспресс-лайт» (грузы до 29 кг.) И «Экспресс-тяжеловесы» (отправления весом от 30 кг. До 75 кг.) . Срок доставки от 1 до 9 рабочих дней, в зависимости от удаленности пункта назначения. В самые отдаленные регионы посылку в редких случаях доставляют за 12 дней.
Экспресс-доставка
Эта опция может использоваться для доставки срочных документов или важных предметов.
Служба «Супер-Экспресс» доставляет посылки весом до 30 кг. к определенному часу (к 9:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00 или 18:00).
Blitz-Express предназначен для доставки особо важных документов в пределах одного города или региона. Вес пакета документов не должен превышать 5 кг., А доставка осуществляется в заранее оговоренные сроки.
И для Super Express, и для Blitz Express действуют одинаковые ограничения на доставку и пояснения.Так что срочная доставка возможна только в административных границах городов. Для Москвы — в пределах МКАД, для Санкт-Петербурга — в пределах МКАД.
Грузоотправителям также может быть полезно знать, что служба доставки поддерживает возврат или частичный возврат средств в случае задержки доставки. При опоздании менее одного часа разница с тарифом на услугу «Экспресс-лайт» будет возвращена, если доставка была произведена позже оговоренного времени на один час и более, возвращается вся стоимость доставки. .
международная доставка
Компания СДЭК осуществляет международную экспресс-доставку документов и различных товаров в более чем 200 стран мира. Это включает как частные отправления физических лиц, так и доставку отправлений от различных компаний и интернет-магазинов.
Предоставляемая документация не должна превышать 1,5 кг, максимально допустимый размер — формат А4.
Доставка из интернет-магазинов может осуществляться двумя способами, в зависимости от выбранного продавцом.В первом случае доставку полностью и полностью осуществляет СДЭК, доставляя посылку до двери или в пункт выдачи. Во втором случае доставка осуществляется совместно с другой курьерской службой. Посылка передается почтовой / курьерской службе страны отправления и доставляется на таможню в России. Затем посылка передается в СДЭК, посылке присваивается трек-номер компании и она доставляется получателю.
Физическим лицам разрешается беспошлинно ввозить предметы на сумму до 500 евро или весом до 31 кг в течение одного месяца. Кроме того, вы должны знать, что при доставке посылки на таможенный пункт вы можете получить смс-сообщение о необходимости предоставить свои паспортные данные и ИНН.
Экономичная доставка
Более экономичная доставка по сравнению с другими видами экспресс-доставки за счет того, что доставка осуществляется железнодорожным и автомобильным транспортом до пункта выдачи в пункте назначения.Таким образом, стоимость доставки снижается, но увеличивается срок доставки, это необходимо учитывать.
«Посылка» — доставка без взвешивания и обмеров
Удобный вид отправления для тех, кто не хочет заморачиваться с взвешиванием и обмером своего отправления. Также будет удобно продавцам на Авито, Юлии и других российских сайтах. Покупателям предлагается набор пакетов разного размера, выбор которых будет зависеть от стоимости доставки.
Данная опция предлагает доставку посылок по России в пункты выдачи, расположенные в 400 населенных пунктах, с возможностью отслеживания по трек-номеру. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой, вам просто нужно убедиться, что в вашем городе и в пункте назначения есть пункт самовывоза. Пункты выдачи автомобилей открыты с 10:00 до 20:00 по будням и до 16:00 по субботам.
Срок доставки «Посылки» опять же зависит от выбранного вами пункта назначения. Компания обещает доставить груз в соседний город на следующий рабочий день.Чем больше расстояние между точками, тем, естественно, потребуется больше времени. Например, доставка из Москвы в Санкт-Петербург займет 2 дня, из Москвы в Новосибирск — 5-6 дней, из Владивостока в Иркутск — 5-7 дней.
На выбор предлагается три типа упаковки: S, M и L. Размер коробки S составляет 20 × 19 × 13 и подходит для предметов весом до 2 кг. Габариты ящика в формате М — 30 × 25 × 17, допустимый вес — 5 кг. Ящик L — 31 × 26 × 38 и массой до 12 кг.
Стоимость доставки можно рассчитать на официальном сайте СДЭК с помощью калькулятора. Это будет зависеть от размера ящика и расстояния вылета. Например, возьмем доставку из Новосибирска в Иркутск. Сразу оговаривается примерный срок доставки — 3-4 рабочих дня. Далее по стоимости в зависимости от размера:
Box S — 400 рублей;
Ящик М — 600 рублей;
Ящик L — 1050 руб.
Также следует отметить, что в случае, если получатель оплачивает доставку, и ни одна из сторон не имеет соглашения о предоставлении услуги, к начальной сумме прибавляется + 20%.
Необходимость предоставления паспортных данных
Согласно требованиям для международных перевозок товаров, таможенные представители должны предоставить паспортные данные и ИНН получателя. При доставке посылки из-за границы такие обязанности берет на себя транспортная компания. Национальная почтовая служба может не предоставлять такую информацию, поэтому Почта России не запрашивает эту информацию. При доставке курьерской службой часто приходит просьба предоставить паспортные данные получателя.
Вы можете отказаться от предоставления личных данных, но в этом случае посылку просто не пустят в страну и ее вернут отправителю. Необходимость предоставления паспортных данных и ИНН в ФНС объясняют наличием порога беспошлинной торговли и требованиями к учету количества ввозимых предметов и общего веса. Так, в течение одного календарного месяца резидент России может ввозить товары для личного пользования на сумму не более 1000 евро и общим весом не более 30 кг.Если этот порог будет превышен, необходимо будет уплатить таможенные пошлины.
Таким образом, предоставление паспортных данных — это не прихоть конкретной службы доставки, а требование ФНС. Вы можете смело предоставлять свои данные сервису СДЭК, так как они используются строго по прямому назначению и больше нигде не доступны. Более того, вы заполняете практически те же данные при совершении покупки в торговой платформе.
Когда посылка прибывает на таможенный пункт, СДЭК может отправить вам SMS-уведомление с указанием ссылки для перехода и заполнения паспортных данных и ИНН.В некоторых случаях при заполнении персональных данных в интернет-магазине эта информация может автоматически передаваться между ресурсами.
Компания CDEK Logistics Solutions ведет свою историю с 2000 года. Теперь появилась возможность отслеживать логистические решения СДЭК по номеру или квитанции на любом этапе доставки. Изначально компания стремилась развивать Сибирский регион и Дальний Восток, но позже вышла на глобальный уровень. Экспресс-доставка документов, посылок и бандеролей осуществляется в кратчайшие сроки и по доступным ценам.Организация предоставляет комплекс услуг по своевременной и гарантированной доставке по стране и за границу. CDEK Logistics Solutions постоянно повышает уровень сервиса, внедряет новые технологии, следуя современным тенденциям развития. Компания эффективно использует свой потенциал и внешние ресурсы, являясь одной из самых быстрорастущих и успешных в своей отрасли.
Компания дорожит своими клиентами, стремясь предоставлять им только качественные услуги. СДЭК привлекает людей, способных проявлять инициативу и креативность в своей работе, постоянно повышая профессиональный уровень коллектива.Компания стремится к совершенству, постоянно улучшая качество предоставляемых услуг. СДЭК постоянно повышает уровень сервиса за счет разработки и внедрения новейших технологий. Тарифы компании значительно ниже, чем у иностранных курьерских компаний, а качество предоставляемых услуг соответствует современным требованиям международной логистики.
Долой сложность
Отслеживание посылки СДЭК Логистические решения по номеру бесплатно и возможно с мобильного устройства.Вы больше не зависите от работы почтовых отделений — современные технологии позволят вам делать все самостоятельно. Для максимального удобства вы можете зарегистрироваться на сервисе, что немаловажно при постоянном использовании логистических услуг. Регистрация проходит быстро — нужно придумать логин и пароль или синхронизировать свой аккаунт с социальными сетями. С помощью личного кабинета вы можете контролировать статус доставки, отслеживать местонахождение груза и при желании изменять параметры.
Отслеживание почтовых отправлений СДЭК Логистические решения по идентификатору требует только почтового идентификатора. Приобрести его можно у продавца в интернет-магазине или посмотреть на странице заказа. Чтобы проверить отслеживание почтовых отправлений решениями СДЭК Логистика по трек-номеру, необходимо вставить трек-код в специальное окно. После несложных манипуляций вы получите информацию о местонахождении груза. Подключение автоматических уведомлений делает процесс еще проще — вам не нужно вручную отслеживать элемент.Система автоматически отправит SMS-сообщения на электронную почту или мобильное устройство при изменении статуса отправки.
Всегда под рукой
Логистические решения СДЭК позволяют автоматически отслеживать все перевозки, настраивать электронные и текстовые уведомления, а также указывать свои пожелания. Отслеживание логистических решений СДЭК по почтовому номеру сэкономит время и деньги. Теперь вы можете проверить местонахождение посылки в любой точке мира — для мобильной версии сайта требуется только стабильное интернет-соединение.Решения СДЭК Логистика — это простая и доступная услуга.
Добро пожаловать в лучшую онлайн-службу отслеживания посылок СДЭК. Вы можете в любой момент получить информацию о том, на каком участке маршрута сейчас находится долгожданный заказ или посылка. Отслеживание колоды доступно всем пользователям нашего сервиса абсолютно бесплатно, без каких-либо регистраций и смс. Чтобы получить информацию о статусе посылки cdek, вы должны заполнить поле ввода своим номером счета и активировать отслеживание, нажав кнопку «лупа».Мы ценим время наших пользователей — поэтому мы сделали наш сайт максимально удобным и быстрым, разработав адаптивную / мобильную версию.
Как я могу отследить свою посылку?
Чтобы отследить сдек посылки и узнать ее местонахождение, вам необходимо воспользоваться специальной формой на нашем сайте. Для этого вам нужно только знать номер счета вашей посылки. Каждой отправке СДЭК присваивается уникальный идентификационный номер — он состоит из цифр, иногда латинскими буквами. Каждый этап движения посылки фиксируется идентификационным номером (трек-номером), который позволяет отслеживать sdek посылки.Чтобы узнать, где сейчас находится ваш пакет cdek — введите трек-номер в форму, как показано на скриншоте:
отслеживать посылку по треку sdek
СДЭК трек, заказ
Все пользователи нашего сервиса могут самостоятельно отслеживать весь процесс движения заказа, используя функцию «Отслеживать сдек заказа» на нашем сайте. Чтобы отслеживать свой заказ и быть в курсе его движения, введите уникальный номер посылки — он указан в счете, который выставляется отправителю заказа.Инструкции по отслеживанию вашего заказа на изображении ниже:
отследить посылку по колее pochta.ru
- 1. Необходимо ввести номер заказа в поле для ввода номера
- 2. Нажмите кнопку, чтобы запустить функцию отслеживания заказов.
- 3. В открывшемся окне вы увидите всю информацию для отслеживания вашего заказа (будут отображаться даты и пункты передачи)
- 4. В случае ошибочно введенного номера мы не сможем отследить заказ sdek — поэтому рекомендуем перепроверить правильность введенного номера
Где забрать посылку СДЭК
В момент поступления посылки на склад или в пункт выдачи СДЭК уведомляет получателя, отправив SMS-сообщение на телефон (на номер, указанный в счете).В тексте сообщения будет указан адрес, по которому вы можете забрать свою посылку. Адреса всех офисов и пунктов выдачи вы можете увидеть на официальном сайте компании https://www.cdek.ru/contacts.html. Во избежание неприятных ситуаций обращайте внимание на часы работы пункта выдачи или офиса, куда пришла ваша посылка.
СДЭК — Расчетный срок доставки
По статистике, большая часть отправлений доставляется компанией в интервале 18-37 дней.Бывают случаи, когда заказ доставляется до места назначения за 10-15 дней (но это менее 30% от всех посылок). При отслеживании заказа из китайских интернет-магазинов имейте в виду, что cdek не доставляет посылки напрямую от продавца в Китае. По территории КНР, а также после (до границы с Россией) посылку доставляют партнеры СДЭК — как правило, это небольшие местные курьерские компании. Советуем учитывать очень высокую загруженность всех служб доставки в Китае в периоды распродаж на крупных площадках (например, AliExpress и jd.ru) — это увеличивает срок доставки посылок в среднем на 2 недели.
О компании СДЭК
СДЭК успешно работает на российском рынке курьерских услуг и логистики с 2000 года. Более 18 лет СДЭК является одним из лидеров рынка экспресс-доставки. Широкий спектр предоставляемых услуг дает возможность выбрать решение, наиболее подходящее для конкретного клиента. Курьерская доставка документов и товаров осуществляется в любой город России, а также по всему миру.Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, а основным сортировочным цехом считается логистический центр в Московской области (Дзержинский). Более 150 представительств в разных городах России (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород и др.) Позволяют оперативно доставлять посылки и заказы клиентам компании. СДЭК успешно доставляет заказы из многих китайских интернет-магазинов, многие продавцы на AliExpress предлагают доставку в Россию через СДЭК.Магазин GearBest сделал отправку заказов через СДЭК приоритетной задачей для покупателей из России.
Sdeck где забрать посылку. Sdek
Сегодня повышенным спросом пользуются компании, занимающиеся перевозкой грузов. Это связано с его простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций, вы сможете сэкономить не только время, но и деньги. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка обслуживания и качества находится на очень высоком уровне. Но, к сожалению, здесь могут возникнуть непредвиденные ситуации.Чтобы не омрачать настроение от потерянных денег и времени, рекомендуем соблюдать правила, описанные ниже.
Правила выдачи посылок СДЭК
После того, как груз прибудет в филиал компании, вы получите уведомление в виде SMS-сообщения, электронного письма или телефонного звонка от сотрудника call-центра компании СДЭК. Особенностью компании является наличие проблемных пунктов.
Таким образом, вы можете забрать посылку самовывозом, для этого нужно указать адрес офиса, из которого вам будет наиболее удобно забрать груз.Также есть возможность заказать курьерскую доставку, но, конечно, она должна быть оплачена дополнительно. Для этого перейдите на официальный сайт компании и перейдите в раздел «Заявка на вызов курьера», после чего заполните форму и оставьте заявку.
При получении необходимо предоставить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт. Кроме того, вы можете забрать груз, предъявив другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет.Прежде чем идти в службу доставки за грузом, убедитесь, что он был доставлен в указанный ранее пункт. Для этого нужно либо дождаться звонка от сотрудника СДЭК, либо позвонить самому себе. Номер телефона необходимого пункта выдачи вы можете узнать на сайте компании, в разделе «Адреса офисов» нужно указать ваш город.
Также вы можете отследить, где сейчас находится посылка, и изменить дату, время, адрес и способ доставки. Для этого введите номер отправления в строку, расположенную в правом верхнем углу сайта.
Прием груза по доверенности
Если клиент относится к категории физических лиц, но не имеет возможности самостоятельно получить товар, необходимо оформить соответствующий документ-доверенность. К нему необходимо приложить копию паспорта клиента, это позволяет сравнить паспортные данные и личную подпись. Лицо, принимающее груз, обязано предоставить сотруднику компании все вышеперечисленные документы и личный паспорт.
Если нет возможности сделать ксерокопию паспорта клиента, оформленная доверенность должна быть нотариально удостоверена.
Если груз оформлен на юридическое лицо, то при получении необходимо иметь доверенность, выданную на имя получателя (приказ о назначении) и паспорт менеджера.
Образец доверенности можно скачать с официального сайта компании.
Виджет выбора типа доставки
СДЭК создал элемент визуального интерфейса, с помощью которого можно выполнять следующие функции:
Выбрать город с отображением в нем пунктов выдачи товаров; Рассчитать доставку по заданным габаритам; Выберите пункт выдачи товара; Подробно отображать всю информацию о пункте выдачи товара; Настроить отображение и подключение элемента интерфейса;
Извещение получателю
После получения уведомления о прибытии груза необходимо выполнить следующие действия:
- перед приемом ознакомиться с условиями хранения и выдачи груза;
- при получении проверьте, не повреждены ли товар или упаковочный материал;
При наличии повреждений необходимо:
- составляют акт;
- написать официальную претензию;
- собрать весь пакет документов на груз;
- отправить документы в отдел рекламаций;
CDEK Logistic Solutions — курьерская служба доставки, занимающаяся экспресс-доставкой и авиаперевозкой грузов, корреспонденции и товаров по России и миру.Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая в Россию и страны СНГ.
СДЭК доставляет срочные и несрочные товары и документы в более чем 20 000 городов 220 стран и регионов. Компания имеет более 420 собственных офисов и около 400 партнерских офисов, в том числе пункты выдачи СДЭК, около 5000 автомобилей для доставки документов и товаров.
Центральный офис СДЭК находится в Новосибирске, но один из основных сортировочных центров компании расположен в Московской области, городе Дзержинский.
В 2014 году СДЭК открыл свой первый офис в Пекине, что сделало СДЭК логистическим партнером номер один для многих транспортных компаний из Китая по доставкам в Россию и СНГ:
- Посылки с трекинг-номерами, подобными ZESZE2019392490YQ, доставляются из Китая Eshun ZES Express, а после пересечения границы России передается CourierService Express. Типовой маршрут доставки Иу — Дулат — Алма-Ата — Москва (центральный склад KSE).
- Если трек-номер похож на JNTCU01003YQ, значит, он принадлежит китайской компании J-NET и доставляется СДЭК или Pony Express в Россию.
- 10-значные числовые номера, аналогичные 1960054211, 1960050037 отслеживаются через CDECLS при прохождении через Китай
- AS000000000CN — Такие посылки доставляются в Россию через China EMS и CDEK
В последнее время количество продавцов AliExpress, предлагающих доставку СДЭК, сильно увеличилось, и GearBest сделал отправку товаров через СДЭК чуть ли не основным способом доставки в Россию.
Отслеживание заказов СДЭК по номеру счета
Чтобы отследить посылку СДЭК TC по номеру накладной, номеру отгрузки или трек-номеру, вам просто нужно ввести номер отслеживания (номер накладной) в поле поиска выше.
Номера для отслеживания могут быть совершенно разными и зависят от логистических партнеров СДЭК. Внутренние номера счетов-фактур СДЭК состоят из 7-10 цифр. Я заметил числа следующего формата: BELBE7041003770YQ, XYLCK8011603889YQ, JNTCU0200020902YQ, CHN0000061316, XM3C3N016851, EXT447
СДЭК доступно как на официальном сайте компании, так и в нашем сервисе. При отслеживании на нашем сайте мы проверим необходимые сервисы, сотрудничающие с ТК СДЭК, и покажем вам все статусы, особенно когда посылка отправляется из Китая.
Отследить СДЭК Москва, Новосибирск, Краснодар, Воронеж и любой другой город России, в который СДЭК доставляет заказы.
Воспользуйтесь горячей линией СДЭК по телефону 8 800 250-14-05, если у Вас возникнут дополнительные вопросы о работе компании.
СДЭК отслеживание посылки по треку
В СДЭК посылку можно найти по номеру инвойса, а также по треку, если посылка доставляется из-за границы и отправляется в СДЭК.
Например, СДЭК сотрудничает с китайской JNET, номера отслеживания которой имеют вид JNTCU… YQ, а при отправке посылки из JNET в СДЭК для доставки по России СДЭК присваивает внутренний номер накладной, аналогичный 1080362728.
Отслеживание посылок SDECOM по номеру накладной
Правильное название транспортной компании — СДЭК. Для отслеживания посылки, отправленной СДЭК, необходимо ввести номер транспортной накладной и нажать кнопку «Отследить груз».
Как управлять посылкой СДЭК
Сайт СДЭК довольно медленный, поэтому проверять пакет СДЭК удобнее всего с помощью нашего сервиса, который проверяет официальный сайт СДЭК без загрузки лишних данных.
СДЭК отслеживание доставки
ДоставкаСДЭК — довольно популярный способ доставки по России, но трекинг СДЭК часто хромает. Всего существует 3 способа отследить посылку СДЭК на официальном сайте, это через форму отслеживания на главной странице, через личный кабинет после регистрации и через свое мобильное приложение для iOS и Android.
И все 3 метода не работают последнюю неделю (с конца сентября 2018) или работают с перебоями, то СДЭК находит пакет, потом говорит, что заказ не найден, значит невозможно подключиться к серверу.
Чтобы вы не тратили зря время, пытаясь отследить посылку любым из 3-х способов, указанных выше, мы создали эту услугу, которая будет проверять для вас местонахождение груза СДЭК всеми возможными способами и показывать вам полную информацию о нем.
СДЭК отслеживание посылок по идентификатору
Идентификатор посылки СДЭК совпадает с транспортной накладной, трек-номером, трек-кодом или номером отправления. Поэтому отследить посылку по идентификатору несложно, при условии, что сайт СДЭК работает и хочет выдать данные о заказе, что в последнее время (в конце сентября 2018 года) случается нечасто.
СДЭК Отслеживание грузов по телефону
Насколько мне известно, СДЭК не предоставляет возможность отслеживать посылку по номеру телефона получателя или отправителя.
СДЭК Отслеживание груза по имени получателя
Насколько мне известно, СДЭК не предоставляет возможность отслеживать посылку по имени получателя или отправителя. Расширенное отслеживание фамилии возможно только с Business Lines и возможно с другими транспортными компаниями.
Отслеживание СДЭК по треку
Номера трековСДЭК чаще всего состоят из 10 цифр и начинаются со 108 или 109, например 1093800108 или 8 цифр, например, 13624185.Также известно, что посылки China Post EMS ePacket с трек-номерами, подобными AS750475341CN в России, доставляются СДЭК.
Наш сервис знает все о трековых номерах СДЭК и позволит отследить посылку по любому трековому номеру, принадлежащему СДЭК.
www.cdek.ru отслеживайте Ваш заказ по номеру счета
Официальный сайт www.cdek.ru позволяет отслеживать заказ по номеру инвойса, но не показывает полную информацию о грузе.С нашим сервисом вы можете отследить груз или посылку СДЭК сразу через официальный сайт, а также через мобильное приложение СДЭК, и вы узнаете полную информацию о посылке, такую как вес, имя или имя отправителя и получателя. , полный адрес отправителя и получателя и стоимость отправления.
СДЭК Посылка трек
Parcel — новая услуга СДЭК для простых людей. По заявлению компании, при отправке посылок вам больше не нужно стоять в очередях, измерять и взвешивать посылки.Приезжайте в любой пункт выдачи СДЭК, купите подходящий ящик и отправьте в другой город за 5 минут.
Это аналог отправлений через Почту России по сопоставимой цене с преимуществами отсутствия очередей и современного обслуживания клиентов.
Доставка посылкой особенно полезна, если вы продаете товары через Avito, Youla, Sibmama или другие подобные сайты и вам нужно отправить что-то покупателю.
Трек-номера для посылок такие же, как и для всех остальных отправлений СДЭК.Не стесняйтесь вводить трек-номер вашей Посылки в поле отслеживания выше на этой странице!
Что такое трек-номер в ТК СДЭК
Если вы впервые столкнулись с отправкой или получением заказов в ТЦ СДЭК, то вас может смутить вопрос, как отследить посылку.
В качестве трек-номера в СДЭК можно использовать номер накладной, по которому однозначно определяется местонахождение груза.
СДЭК где забрать посылку
После того, как посылка прибудет на склад СДЭК, вам придет СМС-сообщение, в котором напишут, где вы можете получить посылку.Самый удобный способ, помимо курьерской доставки, — это самовывоз посылки из пункта выдачи, там почти никогда не бывает очередей, в отличие от Почты России.
Самовывоз в пункте самовывоза СДЭК доступен после того, как ваша посылка прибыла в пункт назначения и находится на складе компании. Пункты выдачи СДЭК в Москве, там же есть пункты выдачи СДЭК в вашем городе.
Сколько времени занимает посылка СДЭК?
На практике большинство посылок СДЭК доставляется за 20-40 дней, есть исключения, когда посылка прибывает через 2 недели.
СДЭК не осуществляет доставку напрямую из китайских магазинов, компания работает через посредников, малых и средних курьерских компаний в Китае, которые перевозят через Китай до таможенных границ России, но сам СДЭК доставляет в Россию.
Рассмотрим типовой маршрут посылки СДЭК из Китая в Москву. После отправки товара продавцом посылка отправляется в Суйфэньхэ, обычно прибывает туда через 4-6 дней и передается таможенной службе Китая.Таможенное оформление занимает 3-7 дней, в зависимости от загруженности пункта пропуска. После успешного прохождения таможни посылка поступает в распоряжение ТК СДЭК. Территориально посылка находится во Владивостоке, на следующий день прибывает в Хабаровск, откуда самолетом отправляется в пункт назначения.
СДЭК срок доставки или сколько ждать
Как таковых сроков нет, на доставку посылки у компании уходит 30-45 дней. Необходимо понимать, что посылка движется по Китаю наземным транспортом, и загруженность китайской и российской таможни может сильно повлиять на скорость доставки.
Как долго хранится упаковка СДЭК
При доставке из интернет-магазинов посылка первые 14 дней хранится бесплатно. Начиная с 15 суток хранения, комиссия составляет, в зависимости от размера груза, 15-30 руб. / Сутки. Подробности на официальном сайте.
Виды изделий СДЭК
- Складско-складская посылка — Быстрая и удобная служба доставки по России, аналогичная отправке через Почту России, только без очередей, с быстрым и вежливым обслуживанием;
- Главный экспресс-склад-склад — Быстрая и недорогая доставка товаров по основным направлениям России.Экономия на доставке достигается за счет перевозки грузов автомобильным транспортом по популярным направлениям. В кратчайшие сроки принимаются к отправке как небольшие посылки, так и товарные партии;
- Пакет «Склад-склад» — Оптимальные цены на перевозку товаров, почту по России для интернет-магазинов;
- Посылочный дверной склад
- Экспресс легкий склад-склад — Срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга предназначена для срочной доставки важных документов, писем, корреспонденции и небольших посылок по городу, области или России;
- Экспресс легкий склад-дверь
- Экспресс легкий интервальный склад-дверь
- Китайский экспресс-склад-дверь — Услуги для зарубежных компаний дистанционной торговли — это комплекс услуг по экономичной доставке товаров из-за рубежа в Россию для компаний, занимающихся дистанционной международной продажей ;
История компании
Изначально компания называлась «Экспресс-Курьер» и была основана 25 февраля 2000 года в Новосибирске.Изначально целью компании было развитие Сибирского региона и Дальнего Востока: экспресс-доставка документов и товаров осуществлялась в кратчайшие сроки и по минимальным ценам.
В 2001 году, в первый год, компания расширила географию своей деятельности и открыла первый региональный офис в Москве, после того как наладила поставки в восточной части России.
В 2015 году СДЭК открыл 9 филиалов в Китае, 2 офиса в Беларуси, 6 офисов в Казахстане. В результате к концу 2015 года СДЭК был представлен в 5 странах мира с 323 офисами.
Отслеживайте груз СДЭК на накладной, а также любые почтовые и курьерские отправления по России, из Китая, Израиля, США, Великобритании, Италии.
Sdeck в какое время доставлено. Отслеживание посылок сдек. Sdek
Сегодня повышенным спросом пользуются компании, занимающиеся перевозкой грузов. Это связано с его простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций, вы сможете сэкономить не только время, но и деньги. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка обслуживания и качества находится на очень высоком уровне.Но, к сожалению, здесь могут возникнуть непредвиденные ситуации. Чтобы не омрачать настроение от потерянных денег и времени, рекомендуем соблюдать правила, описанные ниже.
Правила выдачи посылок СДЭК
После того, как груз прибудет в филиал компании, вы получите уведомление в виде SMS-сообщения, электронного письма или телефонного звонка от сотрудника колл-центра СДЭК. Особенностью компании является наличие пунктов выдачи
Таким образом, вы можете забрать посылку самовывозом, для этого нужно указать адрес офиса, из которого вам будет наиболее удобно забрать посылку. груз.Также есть возможность заказать курьерскую доставку, но, конечно, за это нужно заплатить дополнительно. Для этого перейдите на официальный сайт компании и перейдите в раздел «Заявка на вызов курьера», после чего заполните форму и оставьте заявку.
При получении необходимо предоставить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт. Кроме того, вы можете забрать груз, предъявив другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет.Прежде чем идти в службу доставки за грузом, убедитесь, что он был доставлен в указанный ранее пункт. Для этого нужно либо дождаться звонка от сотрудника СДЭК, либо позвонить самому себе. Номер телефона необходимого пункта выдачи вы можете узнать на сайте компании, в разделе «Адреса офисов» нужно указать ваш город.
Также вы можете отследить, где сейчас находится посылка, и изменить дату, время, адрес и способ доставки. Для этого введите номер отправления в строку, расположенную в правом верхнем углу веб-страницы.
Прием груза по доверенности
Если клиент относится к категории физических лиц, но не может самостоятельно получить товар, необходимо оформить соответствующий документ-доверенность. К нему необходимо приложить копию паспорта клиента, это позволяет сравнить паспортные данные и личную подпись. Лицо, принимающее груз, обязано предоставить сотруднику компании все вышеперечисленные документы и личный паспорт.
Если нет возможности сделать ксерокопию паспорта клиента, оформленная доверенность должна быть нотариально удостоверена.
Если груз оформлен на юридическое лицо, то при получении необходимо иметь доверенность, выданную на имя получателя (приказ о назначении) и паспорт менеджера.
Образец доверенности можно скачать с официального сайта компании.
Виджет выбора типа доставки
СДЭК создал элемент визуального интерфейса, с помощью которого можно выполнять следующие функции:
Выбрать город с отображением в нем пунктов выдачи товаров; Рассчитать доставку по заданным габаритам; Выберите пункт выдачи товара; Подробно отображать всю информацию о пункте выдачи товара; Настроить отображение и подключение элемента интерфейса;
Извещение получателю
После получения уведомления о прибытии груза необходимо выполнить следующие действия:
- перед приемом ознакомиться с условиями хранения и выдачи груза;
- при получении проверьте, не повреждены ли товар или упаковочный материал;
При наличии повреждений необходимо:
- составляют акт;
- написать официальную претензию;
- собрать весь пакет документов на груз;
- отправить документы в отдел рекламаций;
Транспортная компания СДЭК оказывает услуги по перевозке и доставке грузов.Вы можете оформить заказ и отправить посылку по России или за границу в любой город, где есть филиал предприятия, в офисе или на официальном сайте www.cdek.ru. Способы оплаты услуг СДЭК: наложенный платеж, на сайте, наличными.
Схема отправки посылки в отделении СДЭК
Для отправки оформления и отправки груза необходимо:
- Перейти на официальный сайт компании по ссылке https://www.cdek.ru
- Найдите адрес отделения СДЭК в вашем городе.
- Отнести посылку на склад лично.
- Составьте договор на оказание услуг доставки и выберите необходимый тариф.
- Оплачивайте услуги картой, наличными или наложенным платежом.
- Сотрудники ТК СДЭК сами свяжутся с получателем для передачи посылки курьером или со склада.
- Онлайн отслеживание посылок доступно на официальном сайте и в личном кабинете клиента.
Города и филиалы СДЭК
Офисы и пункты выдачи ТЦ СДЭК расположены в большинстве крупных и средних городов России, стран СНГ, Китая, Германии и Таиланда.Узнать адрес отделения очень просто:
- Перейдите по ссылке https://www.cdek.ru/contacts/city-map.html
- В адресной строке введите страну и название населенного пункта отправления или перейдите в список городов.
- Все офисы обслуживания клиентов СДЭК в городе будут отмечены на карте.
- После нажатия на иконку рядом с точкой выдачи откроется адрес и часы работы.
Оформление договора на оказание услуг
Сотрудники офисаСДЭК подскажут, как правильно оформить необходимые документы.Согласно правилам, физическим лицам для обработки посылки необходимы следующие данные:
- ФИО отправителя;
- Серия, номер паспорта и данные, кем он был выдан;
- Адрес;
- Контактный телефон.
Служба доставки
СДЭК предоставляет удобную службу доставки посылок. Это дает возможность клиенту не проводить сложных расчетов стоимости отправки, не переплачивать за услуги. За небольшую сумму нужно купить ящик нужного размера в отделении СДЭК и рассчитать стоимость доставки онлайн.
Об упаковке
СДЭК берет на себя транспортировку, но в пути может случиться все, что угодно. Важно правильно упаковать деликатный груз, чтобы он без повреждений дошел до адресата. Посылка доставляется в отделение в открытом виде, чтобы сотрудник мог убедиться, что груз соответствует списку разрешенных. После проверки сотрудник тщательно опломбирует и опломбирует груз в присутствии клиента.
Если упаковка не может обеспечить сохранность содержимого, получатель имеет право отказать в отправке такой посылки.Существуют следующие стандарты:
- Мелкая электроника, полиграфическая продукция упаковывается в картонные коробки с амортизирующими подушечками из пузырчатой пленки или поролона.
- Бытовая техника, хрупкие предметы, мебель, оборудование должны быть упакованы в пенопласт или пластмассовые подушки для амортизации. Такой груз принимается строго в ящике на европаллетах в специальной таре.
- Каждая единица бытовой химии, лекарств, ювелирных изделий, канцелярских принадлежностей индивидуально завернута в 3 слоя пузырчатой пленки или других амортизирующих материалов.
- Растения принимаются строго в специальных ящиках, обеспечивающих вертикальное положение груза.
Дополнительные платные услуги компании включают специальные конверты, коробки, ящики или другие способы упаковки, соответствующие параметрам отправления. Конверт и специальный полиэтиленовый пакет для документов предоставляются бесплатно.
Отправка посылки из дома
Для отправки посылки через СДЭК необязательно идти в отделение. Курьер может забрать товар прямо из офиса, квартиры, склада.
Как это работает или схема отправки для клиента:
- Составить договор.
- Упакуйте груз.
- Вызов курьера в личном кабинете в удобное время.
- Упакуйте посылку.
- Распечатайте и заполните счет-фактуру.
- Отдайте груз курьеру.
- Оплата услуг компании.
Как оформить договор
В СДЭК можно заключить договор на доставку товаров и отправлений 2 способами — лично и онлайн.
Первый вариант предполагает выезд в ближайший офис компании. С собой нужен паспорт. Сотрудник СДЭК поможет с оформлением документов.
Для заключения договора онлайн необходимо:
- Перейдите по ссылке https://www.cdek.ru/clients/reglament.html, чтобы выбрать страну отправителя.
- Заполните форму в формате Word.
- Отправить по электронной почте
В этой статье мы расскажем о способе доставки посылок с Алиэкспресс через курьерскую службу СДЭК.
Отслеживается ли доставка посылки СДЭК на Алиэкспресс?
Доставка СДЭК
Слежение за товарами доступно на протяжении всего маршрута. В последнее время компания стала особенно популярной, так как смартфоны, планшеты и прочая электроника рассылаются через нее проблемных баз данных. К тому же, так как служба курьерская, мелочи через нее пересылают очень редко.
В первую очередь компания позиционируется именно как курьер с доставкой на дом.
Как отследить посылку, отправленную с Алиэкспресс через СДЭК?
Прежде чем вы узнаете, как отслеживать товар, отправленный через CDEK , стоит понять, как выглядят компании.На данный момент существует два формата:
- ETSSD1000808985YQ
- YDACK5000035364YQ
Как видите, эти номера не имеют ничего общего с международным форматом для международного формата, поэтому отследить их на сайте Почты России невозможно. Но сделать это можно на официальном сайте CDEK .
- На главной странице выберите
- Далее на новой странице вам будет предложено указать номер счета.В данном случае при условии, что это
- Вставляем в соответствующую строчку и выбираем «Дорожка»
- После этого вы увидите что-то вроде этого:
Статусы СДЭК
Как и сколько времени идет посылка из Китая с Алиэкспресс в СДЭК?
Помимо отслеживания, каждого покупателя также интересует скорость доставки груза. Это примерно 15-25 дней. Обратите внимание, что этот крайний срок начинается с того момента, когда вы его отправите, а не с момента получения вами номера отслеживания.Как правило, это делают надежные продавцы через 2-3 дня после оплаты заказа.
Как СДЭК доставляет посылки в регионы?
Отправка посылок СДЭК
В стране посылки доставляются в специальные пункты выдачи, откуда вы можете забрать свой заказ. Или вы можете немного подождать и с вами свяжется курьер для уточнения места доставки посылки.
Если вы не можете забрать посылку самостоятельно, вы можете спросить об этом у родственника, но на всякий случай он должен иметь при себе ксерокопию вашего паспорта.Ее могут не спрашивать, но все может случиться, так что лучше перестраховаться.
В заключение стоит сказать, что, как правило, отслеживание и доставка посылок через CDEK не вызывает особых затруднений. В любом случае, когда товар будет зарегистрирован на складе, вы получите SMS-уведомление.
О других способах доставки посылок с Алиэкспресс вы можете узнать, нажав на соответствующий заголовок ниже.
Сотрудники курьерской службы СДЭК обрабатывают не менее 120 тысяч отправлений в день. Для оптимизации сервиса на официальном сайте компании создан калькулятор стоимости услуги, где клиенты могут самостоятельно рассчитать стоимость доставки. Чтобы узнать точную цену, вам достаточно ввести параметры груза онлайн и выбрать тариф.
Преимущества
Функциональный онлайн-сервис ТЦ СДЭК пригодится частным клиентам, покупателям или владельцам интернет-магазинов.Достоинства калькулятора на сайте:
- Простота использования.
- Скорость получения результата. Время расчета не превышает минуты.
- Не нужно ехать в офис лично.
- Удобство выбора оптимального тарифа.
- Удобная функция выбора способа доставки.
- Возможность сразу вызвать курьера.
Как узнать цену доставки через компанию СДЭК
Процесс онлайн-расчета стоимости услуг логистической компании СДЭК занимает около минуты и не требует посещения офиса или телефонного разговора с сотрудником.Есть 6 вариантов, чтобы узнать, сколько стоит доставка.
- Калькулятор на официальном сайте курьерской службы СДЭК в разделе «Расчет стоимости».
- При заказе груза онлайн.
- В личном кабинете для клиентов компании, заключивших договор.
- На сайте интернет-магазина, сотрудничающего с ТЦ СДЭК для онлайн-покупателей товаров.
- Отдельная упрощенная услуга для Службы посылок http: // sdek-poslochka.rf потребует только ввести выбранный размер ящика и расстояние между точками отправки и получения. Такой простой процесс регистрации и расчета для клиента означает экономию времени и денег.
- На нашем сайте.
Раздел официального сайта «Расчет стоимости»
Калькулятор на сайте www.cdek.ru доступен всем клиентам курьерской службы СДЭК. Работа с ним не требует от пользователя каких-либо специальных навыков или затрат времени.
Как рассчитать стоимость с помощью калькулятора официального сайта:
- Наберите в поиске запрос «СДЭК» или перейдите по ссылке https://www.cdek.ru
- В левой части страницы находится кнопка «Рассчитать стоимость». После перехода откроется форма калькулятора.
- Введите города отправителя и получателя, вес отправления в кг, габариты посылки в посылке в предназначенные для них поля.
- Нажмите кнопку «Рассчитать стоимость».
- Выберите желаемый тариф и варианты доставки, поставив точку напротив выбранного товара.
- Посмотреть цену СДЭК на отгрузку, сроки доставки.
Заказ фрахта на сайте
При оформлении удаленной заявки на услуги транспортной компании СДЭК указывается сумма, которую клиент должен заплатить наличными курьеру или удаленно на электронный или банковский счет.
Создать новый заказ онлайн можно с помощью кнопки «Вызвать курьера» на официальном сайте или из личного кабинета клиента СДЭК при наличии подписанного договора.Перед регистрацией всех параметров доставки система запросит вес, габариты, место назначения груза, скорость доставки.
Личный кабинет
Функционал онлайн-аккаунта частного клиента или партнера Курьерской службы СДЭК включает раздел «Калькулятор» для быстрого расчета стоимости. Кнопка перехода находится в левой части страницы. После заполнения всех полей формы появляется точная сумма к оплате, срок доставки.
Покупатели и владельцы интернет-магазинов
После заключения договора с СДЭК владелец интернет-магазина получает доступ к специальному комплексу логистических услуг.Владельцы компаний дистанционной продажи могут автоматизировать отслеживание посылок, рассчитывая стоимость доставки товара потребителю. Интеграция с сервисом транспортной компании позволяет покупателю сразу оформить доставку при заказе товара.
Стоимость доставки и услуги
Размер ставки фрахта зависит от многих факторов:
- Ориентировочное время доставки. Если получатель может подождать и срочность не является приоритетом, вы можете сэкономить на доставке.
- Расстояние между городами отправителя и получателя.При международных перевозках грузов плюс доставка, таможенное оформление оплачивает клиент.
- Вид транспорта. Если посылка идет по России автотранспортом, они дешевле. Для наземного транспорта действуют тарифы «Магистральный экспресс», «Магистральный супер-экспресс», «Экономический экспресс».
Дополнительные услуги:
- Доставка курьером до квартиры или офиса получателя.
- Вызов курьера на дом.
- Доставка в праздничные и выходные дни после 18:00.
- Дополнительная упаковка груза.
- Обратный визит курьера.
- Хранение товаров на складе.
- Подъем тяжелых или громоздких грузов на пол
- Курьер почасовая оплата.
- Доставка грузов из категории «Опасно».
Полную информацию и цены на дополнительные услуги можно найти на сайте https://www.cdek.ru/services/dopolnitelnye_uslugi_i_sbory/index.html
Калькулятор грузоперевозок СДЭК — простой сервис для удобства пользователей сайта.Стоимость доставки рассчитывается за минуту. Оплата дополнительных услуг производится отдельно.
С помощью онлайн-сервиса сайта в несколько кликов можно узнать точное местонахождение вашей посылки или почтового отправления, доставленного курьерской компанией «СДЭК».
Служба курьерской доставки и отправления товаров «CDEK Logistic Solutions» — оказывает услуги по экспресс-курьерской доставке посылок, товаров и почтовых отправлений по всей территории Российской Федерации. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая в Россию и страны СНГ.
Всего за несколько кликов вы быстро узнаете точное местонахождение вашей посылки СДЭК.
Как отследить посылку СДЭК?
Отследить транспортировку и доставку посылки почтовой компанией СДЭК очень просто: для этого нужно ввести уникальный идентификатор посылки в строке отслеживания. Следует отметить, что формат идентификаторов СДЭК несколько отличается от обычных форматов кода трека (в начале идентификатора, как правило, 5 букв, за ними следует десятизначное число, а две буквы закрывают. номер).Указав трек-номер, нажмите кнопку «Отследить» и узнайте самую свежую информацию о местонахождении вашего почтового отправления.
Сколько ждать посылку СДЭК
Официально сроки доставки не указаны, но, как правило, посылки приходят в течение 30-45 дней. Такой долгий срок объясняется высокой загруженностью таможни Китая и Российской Федерации, а также тем, что посылка доставляется в Китай наземным транспортом.
Где забрать посылку СДЭК
Сразу после прибытия посылки в пункт выдачи вы получите SMS-сообщение с адресом доставки посылки.Советуем обратить внимание на режим работы указанного отдела.
Самые популярные виды отправлений СДЭК
- Parcel — стандартная доставка посылок по России;
- Магистральная экспресс-доставка оперативная и экономичная доставка посылок и товаров по России. Транспортировка осуществляется наземным транспортом;
- Parcel — доставка грузов по России;
- Express light — срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга актуальна для доставки документации, как по РФ, так и в пределах вашего города;
- Chinese Express — это экономичная доставка товаров из других стран в РФ для торговых компаний.
Можно ли изменить адрес или дату выдачи посылки СДЭК?
Обращаем ваше внимание, что вы можете самостоятельно изменить адрес и способ доставки. Эта функция доступна на сайте компании.
Итак, при необходимости вы можете:
- Скорректировать дату и время доставки.
- Отменить курьерскую доставку и организовать самовывоз.
- Выберите другое отделение СДЭК, чтобы получить посылку.
Sdek сколько времени занимает посылка.Отслеживание посылок sdek
Чтобы отследить вашу посылку, вам нужно сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на домашнюю страницу
2. Введите трек-код в поле с заголовком «Отслеживать рассылку»
3. Нажмите кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучите результат, а особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображаемый в информации о трек-коде .
Попробуйте, это не сложно;)
Если вам непонятны перемещения между почтовыми компаниями, нажмите ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая находится под статусами отслеживания.
Если у вас возникли трудности со статусами на английском языке, нажмите на ссылку с текстом «Перевести на русский», которая находится под статусами отслеживания.
Внимательно читайте раздел «Информация о трек-коде», там вы найдете примерные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если во время трекинга блок отображается в красной рамке с заголовком «Обратите внимание!», Внимательно прочтите все, что в нем написано.
В этих информационных блоках вы найдете 90% ответов на все ваши вопросы.
Если в «Обратите внимание!» написано, что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживание посылки становится невозможным после того, как посылка отправлена в страну назначения / после прибытия в РТМ в Москве / Товар прибыл в Пулково / Прибыл Пулково / Левый Люксембург / Левый Хельсинки / Отправка в РФ или после долгой паузы в 1-2 недели невозможно отследить местонахождение посылки.Ничего и никуда. Ни в коем случае =)
В этом случае нужно дождаться уведомления от вашего почтового отделения.
Для расчета срока доставки по России (например, после вывоза из Москвы в ваш город) воспользуйтесь «Калькулятором времени контроля доставки»
Если продавец обещал, что посылка прибудет через две недели, а посылка едет больше двух недель это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, а потому вводят в заблуждение.
Если с момента получения трек-кода прошло менее 7–14 дней, а посылка не отслеживается, или продавец утверждает, что отправил посылку, и статус посылки «товар предварительно уведомлен» / «Полученное уведомление по электронной почте» не меняется в течение нескольких дней, это нормально, вы можете прочитать подробности, перейдя по ссылке :.
Если статус почтового отправления не меняется в течение 7-20 дней, не беспокойтесь, это нормально для международных почтовых отправлений.
Если ваши предыдущие заказы пришли через 2-3 недели, а новая посылка ехала больше месяца, это нормально, потому что посылки идут разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а может и неделя.
Если посылка покинула сортировочный центр, таможню, промежуточный пункт и в течение 7-20 дней нет новых статусов, не волнуйтесь, посылка не является курьером, который везет посылку из одного города к вам домой.Чтобы появился новый статус, посылка должна прибыть, выгрузить, отсканировать и т. Д. В следующий пункт сортировки или почтовое отделение, а это занимает гораздо больше времени, чем просто переезд из одного города в другой.
Если вам непонятен смысл таких статусов как Принятие / Экспорт / Импорт / Прибыло в место доставки и др., Вы можете увидеть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если, за 5 дней до окончание срока защиты, посылка не доставлена на вашу почту, вы имеете право открыть спор.
Если на основании вышеизложенного вы ничего не понимаете, прочтите эту инструкцию еще раз, и еще раз, до полного просветления;)
Сразу отметим, что этот вид доставки обычно используют другие транспортные компании. То есть посылка сначала идет из страны отправителя (экспорт) и до импорта (прибытия в страну назначения) одной транспортной компанией (обычно ehy express, sf express и т. Д.), А в это время трек-номер можно отследить на их сайте, чтобы проверить треки, а после импорта посылка доставляется в страну назначения с помощью СДЭК.В этом случае вам, скорее всего, дадут номер счета (или он будет указан в информации по номеру трека на сайте оригинальной службы доставки) и вы сможете отследить номер трека на сайте СДЭК, и трекер компании отправителя также часто содержит информацию о треке по всему маршруту следования. Пример такой «двойной доставки» можно найти в товарах для доставки.
Компания СДЭК (по-русски СДЭК, также поиск по слову СДЭК) входит в пятерку крупнейших курьерских компаний России на рынке экспресс-доставки … Компания также является членом Национальной ассоциации дистанционных продаж (NADT). На данный момент у компании более 300 филиалов и представительств, а доставка возможна более чем в 5000 населенных пунктов.
Номер дорожки, как правило, состоит из цифр или оканчивается буквой и имеет вид — xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE.
Доставка осуществляется курьером в квартиру или офис, под расписку, для подтверждения личности как получателя необходимо предъявить паспорт.
Сотрудники курьерской службы СДЭК обрабатывают 120 тыс. Отправлений в сутки. Для оптимизации сервиса на официальном сайте компании создан калькулятор стоимости услуги, где покупатели могут самостоятельно рассчитать стоимость доставки. Чтобы узнать точную цену, вам достаточно ввести параметры груза онлайн и выбрать тариф.
Преимущества
Функциональный онлайн-сервис ТЦ СДЭК, полезный для частных клиентов, покупателей или владельцев интернет-магазинов.Достоинства калькулятора на сайте:
- Простота использования.
- Скорость получения результата. Время расчета не превышает минуты.
- Не нужно ехать в офис лично.
- Удобство выбора оптимального тарифа.
- Удобная функция выбора способа доставки.
- Возможность сразу вызвать курьера.
Как узнать цену доставки через компанию СДЭК
Онлайн-расчет стоимости услуг логистической компании СДЭК занимает около минуты и не требует посещения офиса или телефонного разговора с сотрудником.Есть 6 вариантов, чтобы узнать, сколько стоит доставка.
- Калькулятор на официальном сайте курьерской службы СДЭК в разделе «Расчет стоимости».
- При заказе груза онлайн.
- В личном кабинете для клиентов компании, заключивших договор.
- На сайте интернет-магазина, сотрудничающего с ТЦ СДЭК для онлайн-покупателей товаров.
- Отдельная упрощенная услуга для Службы посылок http: // sdek-poslochka.rf потребует только ввести выбранный размер ящика и расстояние между точками отправки и получения. Такой простой процесс регистрации и расчета для клиента означает экономию времени и денег.
- На нашем сайте.
Раздел официального сайта «Расчет стоимости»
Калькулятор на сайте www.cdek.ru доступен всем клиентам курьерской службы СДЭК. Работа с ним не требует от пользователя каких-либо специальных навыков или затрат времени.
Как рассчитать стоимость с помощью калькулятора официального сайта:
- Наберите в поиске запрос «СДЭК» или перейдите по ссылке https://www.cdek.ru
- В левой части страницы есть кнопка «Рассчитать стоимость». После перехода откроется форма калькулятора.
- Введите города отправителя и получателя, вес отправления в кг, габариты посылки в посылке в предназначенные для них поля.
- Нажмите кнопку «Рассчитать стоимость».
- Выберите желаемый тариф и варианты доставки, поставив точку напротив выбранного товара.
- Посмотреть стоимость СДЭК на отгрузку, сроки доставки.
Заказ фрахта на сайте
При оформлении удаленной заявки на услуги транспортной компании СДЭК указывается сумма, которую клиент должен заплатить наличными курьеру или удаленно на электронный или банковский счет.
Создать новый заказ онлайн можно с помощью кнопки «Вызвать курьера» на официальном сайте или из личного кабинета клиента СДЭК при наличии подписанного договора.Перед регистрацией всех параметров доставки система запросит вес, габариты, место назначения груза, скорость доставки.
Личный кабинет
Функционал онлайн-аккаунта частного клиента или партнера Курьерской службы СДЭК включает раздел «Калькулятор» для быстрого расчета стоимости. Кнопка перехода находится в левой части страницы. После заполнения всех полей формы появляется точная сумма к оплате, срок доставки.
Покупатели и владельцы интернет-магазинов
После заключения договора с СДЭК владелец интернет-магазина получает доступ к специальному комплексу логистических услуг.Владельцы компаний дистанционной продажи могут автоматизировать отслеживание посылок, рассчитывая стоимость доставки товара потребителю. Интеграция с сервисом транспортной компании позволяет покупателю сразу оформить доставку при заказе товара.
Стоимость доставки и услуги
Размер ставки фрахта зависит от многих факторов:
- Ориентировочное время доставки. Если получатель может подождать и срочность не является приоритетом, вы можете сэкономить на доставке.
- Расстояние между городами отправителя и получателя.При международных перевозках грузов плюс доставка, таможенное оформление оплачивает клиент.
- Вид транспорта. Если посылка идет по России автотранспортом, они дешевле. Для наземного транспорта действуют тарифы «Главный экспресс», «Главный супер-экспресс», «Экономический экспресс».
Дополнительные услуги:
- Доставка курьером до квартиры или офиса получателя.
- Вызов курьера на дом.
- Доставка в праздничные и выходные дни после 18:00.
- Дополнительная упаковка груза.
- Обратный визит курьера.
- Хранение товаров на складе.
- Подъем тяжелых или громоздких грузов на пол
- Курьер почасовая оплата.
- Доставка грузов из категории «Опасно».
Полную информацию и цены на дополнительные услуги можно найти на сайте https://www.cdek.ru/services/dopolnitelnye_uslugi_i_sbory/index.html
Калькулятор грузоперевозок СДЭК — простой сервис для удобства пользователей сайта.Стоимость доставки рассчитывается за минуту. Оплата дополнительных услуг производится отдельно.
В сфере почтовых услуг, после Почты России, на втором месте по распространенности и географическому охвату является курьерская служба СДЭК, которая доставляет отправления и товары по всей России, в том числе из-за рубежа.
Большинству пользователей сайт СДЭК знаком с доставкой посылок из китайских магазинов и.
Доставка CDEK
Доставка СДЭК из Китая возможна только по территории Российской Федерации, и до момента прохождения обязательного таможенного оформления посылки находятся в руках китайских перевозчиков — партнеров компании СДЭК.Таким образом, до передачи отправлений в сервис СДЭК посылки можно отследить по трек-номерам их китайских перевозчиков-партнеров. Однако по этому номеру заказы СДЭК можно отслеживать до самого конца, до момента доставки.
Как отследить заказ СДЭК
Эти коды треков состоят из пяти букв впереди, десяти цифр и оканчиваются на YQ.
Примеры трекингового номера СДЭК:
- ZESZE — YQ (ZESZE1234567890YQ)
- DLLEM — YQ (DLLEM1234567890YQ)
После отправки посылки в СДЭК, посылке присваивается номер согласно накладной и отслеживается на сайте cdek.ru
Номер счета СДЭК обычно десятизначный, но есть и восьмизначные номера треков.
Как работает доставка СДЭК
В октябре 2017 года часто поступали жалобы на задержку доставки посылок СДЭК из Китая. Представитель СДЭК объясняет это новой схемой входящих посылок из Китая. Теперь все посылки сначала централизованно отправляются в Москву, а потом распределяются по адресатам. В Китае посылки доставляются в Суйфэньхэ, граничащий с Россией, наземным транспортом или через порт Хумэнь (Beijiafengxini), где они уже проходят таможенный контроль.Из Москвы отправления отправляются в другие города.
Так как СДЭК — это курьерская служба, доставка осуществляется до двери получателя. Курьер СДЭК доставляет посылки с 10 до 18 часов, предварительно позвонив по указанному в заказе телефону и согласовав время доставки. Практически во всех городах России есть офисы и пункты выдачи заказов, адреса и телефоны СДЭК есть на сайте cdek.ru, отследить заказы можно здесь.
Кроме того, отслеживание SDEK как по китайским трек-номерам, так и по номеру счета-фактуры отлично работает на трекере посылок
Сегодня повышенным спросом пользуются компании, занимающиеся перевозкой грузов.Это связано с его простотой и удобством. Воспользовавшись услугами таких организаций, вы сможете сэкономить не только время, но и деньги. В связи с постоянно растущей конкуренцией планка обслуживания и качества находится на очень высоком уровне. Но, к сожалению, и здесь могут возникнуть непредвиденные ситуации. Чтобы не омрачать настроение от потерянных денег и времени, рекомендуем соблюдать правила, описанные ниже.
Правила выдачи посылок СДЭК
После того, как груз прибудет в филиал компании, вы получите уведомление в виде SMS-сообщения, электронного письма или телефонного звонка от сотрудника колл-центра СДЭК.Особенностью компании является наличие точек самовывоза.
Таким образом, вы можете забрать посылку самовывозом, для этого нужно указать адрес офиса, из которого вам будет наиболее удобно забрать груз. Также есть возможность заказать курьерскую доставку, но, конечно, за это нужно заплатить дополнительно. Для этого перейдите на официальный сайт компании и перейдите в раздел «Заявка на вызов курьера», затем заполните форму и оставьте заявку.
При получении необходимо предоставить паспорт гражданина РФ или загранпаспорт.Кроме того, вы можете забрать груз, предъявив другие документы: удостоверение личности, водительские права, вид на жительство, военный билет. Прежде чем идти в службу доставки за грузом, убедитесь, что он был доставлен в указанный ранее пункт. Для этого нужно либо дождаться звонка от сотрудника СДЭК, либо позвонить самому себе. Номер телефона необходимого пункта выдачи вы можете узнать на сайте компании, в разделе «Адреса офисов» нужно указать ваш город.
Также вы можете отследить, где находится посылка в данный момент, и изменить дату, время, адрес и способ доставки.Для этого введите номер отправления в строку, расположенную в правом верхнем углу сайта.
Прием груза по доверенности
Если клиент относится к категории физических лиц, но не имеет возможности самостоятельно получить товар, необходимо оформить соответствующий документ-доверенность. К нему необходимо приложить копию паспорта клиента, это позволяет сравнить паспортные данные и личную подпись. Лицо, принимающее груз, обязано предоставить сотруднику компании все вышеперечисленные документы и личный паспорт.
Если нет возможности сделать ксерокопию паспорта клиента, оформленная доверенность должна быть нотариально удостоверена.
Если груз оформлен на юридическое лицо, то при получении необходимо иметь доверенность, выданную на имя получателя (приказ о назначении) и паспорт менеджера.
Образец доверенности можно скачать с официального сайта компании.
Виджет выбора типа доставки
СДЭК создал элемент визуального интерфейса, с помощью которого можно выполнять следующие функции:
Выбрать город с отображением в нем пунктов выдачи товаров; Рассчитать доставку по заданным габаритам; Выберите пункт выдачи товара; Подробно отображать всю информацию о пункте выдачи товара; Настроить отображение и подключение элемента интерфейса;
Извещение получателю
После получения уведомления о прибытии груза необходимо выполнить следующие действия:
- перед приемом ознакомиться с условиями хранения и выдачи груза;
- при получении проверьте, не повреждены ли товар или упаковочный материал;
При наличии повреждений необходимо:
- составляют акт;
- написать официальную претензию;
- собрать весь пакет документов на груз;
- отправить документы в отдел рекламаций;
Отслеживание курьерских отправлений СДЭК.СДЭК отслеживание. Кто оформляет таможенную декларацию на товары и сколько стоит
Развитие международной торговли И спрос на поставляемые товары предъявляет определенные требования к транспортным компаниям. Самым популярным в современном мире стал сборный транспорт, который позволяет значительно снизить стоимость доставки единицы. Собрав различные мелкие посылки в одном направлении, компания-перевозчик осуществляет доставку на выгодных для клиентов условиях, существенно снижая тарифы по общепринятым стандартам.И отправитель, и получатель должны контролировать движение отправляемой посылки. Компания СДЭК — одна из крупнейших в России, которая занимается доставкой различных товаров из Китая, Европы, США, Японии и других стран. Зная, как отследить посылку по номеру СДЭК, получатель может заранее подготовиться к приему крупногабаритного груза или своевременно принять малогабаритный товар, прибывший в пункт выдачи.
ТК СДЭК — лидер грузоперевозок из Китая и Европы
За период своего существования, исчисляемый почти двумя десятилетиями, компания изначально была нацелена на оказание транспортных услуг на Дальнем Востоке и в Сибирском регионе. его филиал в Китае и покрыл практически всю территорию России, Казахстана, Белоруссии.Наличие собственных офисных и складских площадей в Китае и грамотная логистика позволили оперативно решить вопросы доставки посылки.
Компания постоянно совершенствует предоставляемый сервис, внедряя инновационные технологии по отслеживанию движения товаров, их отслеживанию и контролю. Отличительным преимуществом компании является невысокая стоимость перевозки по сравнению с зарубежными аналогами. По всей стране разбросано более трехсот представительств и филиалов, а качество предоставляемых услуг соответствует международным стандартам.Специальные системы контроля и фиксации позволяют отслеживать посылку СДЭК на каждом этапе, как на официальном портале, так и в компаниях-партнерах, а также иметь специальные сервисы, предоставляющие полную информацию о грузе.
Порядок отслеживания товаров
Сразу после оформления груза каждой упаковке присваивается идентификационный номер, что особенно необходимо при контроле прохождения через таможню. С другой стороны, каждый покупатель интернет-магазина также хочет убедиться, что купленный товар куплен.Для удобства покупателей в компании предусмотрена возможность отслеживать посылку СДЭК по трек-номеру. Обычно трек-номер отправляется клиенту для отслеживания контактного номера телефона или адреса электронной почты. Используя трекинг, клиент, сидя за компьютером, наблюдает за каждым этапом прохождения товара.
Накладные расходы разряжены для каждого груза, а под штрих-кодом есть десятизначное число.
Процесс отслеживания заключается в следующих действиях:
- Вам необходимо перейти на официальный сайт cdek.ru и зарегистрируйтесь (если вы планируете пользоваться услугами компании более одного раза). При необходимости перейдите в «Личный кабинет», где будут отражены все события и оповещения для прохождения пропуска.
- Выберите вкладку «Отслеживание и соответствие порядка».
- Укажите номер трека. Если предполагается ошибка, система сообщит, что заказ не обнаружен.
- При правильных параметрах будет отображаться статус местонахождения посылки.
- Если необходимо изменить адрес доставки или ввести другую информацию для настройки.
В зависимости от места отправки и цели прибытия трек-код имеет определенное обозначение, состоящее из букв и цифр. К сожалению, отследить посылку СДЭК по номеру телефона невозможно. Хотя в некоторых случаях при звонке на горячую линию автоответчик сразу сообщает клиенту, где находится его заказ и частичные данные о самих документах.
Нюансы обозначений отправлений
Перевозка грузовых перевозок присвоены путевые номера, которые частично несут зашифрованную информацию.По сочетанию латинских букв и цифр можно определить:
- особенности посылки;
- указывает страну страны;
- вариант доставки и другие данные.
Важно! Для отправлений по России используется только цифровой код. Для заграничных перевозок комбинация латики и цифр.
Отследить посылку СДЭК можно по номеру заказа в специальном поле при входе на главную страницу.Этот код присваивается логистами ТК. Комбинация копируется и вставляется в поле и нажимается кнопка «Отследить». Каждый груз сопровождается определенной терминологией, имеющей строго фиксированную стоимость. Грузоперевозки за границу, как правило, сопровождаются документацией на русском, английском и других языках.
Изменение даты доставки или адреса доставки
У клиента компании есть возможность изменить адрес и дату доставки в разделе «Отслеживание заказа».
В случае, если по каким-либо причинам посылка не может быть принята, получатель имеет право:
- исправить и указать новую дату;
- отменить доставку курьером и получить в пункте самовывоза;
- изменить точку выдачи в пределах одного города.
То есть пока нагрузка в пути, изменения разрешены. В случае затруднений вы можете обратиться на горячую линию и обратиться за помощью к специалистам ТК. Для самостоятельной замены выполните последовательно:
- Перейдите в cdek.ru / track.html для отслеживания заказа.
- Вставьте скопированный код трекера (можно номер счета).
- Затем «Изменить дату и адрес доставки» укажите последние четыре цифры мобильного телефона.
- Выбирайте место доставки, а не курьера, чтобы оформить пункт выдачи.
- Найдите на карте адрес нужного купе.
Внимание! Напротив, вместо того, чтобы выдать курьеру, сделать это самостоятельно невозможно.Такие вопросы необходимо решать с логистами компании или операторами горячей линии. В случае затруднений сотрудники узнают все нюансы и перезвонят.
Управлять перемещением товаров и доставкой удаленно — одно из преимуществ современных транспортных компаний. Отследить посылку СДЭК по фамилии также невозможно.
Как забрать посылку
Как только заказ пришел на выдачу или склад, указанный в счете, на телефон получателя поступает соответствующее СМС сообщение, в котором будет указан адрес отправления и время доставки.По сравнению с Почтой России здесь нет больших очередей, и процедура не займет много времени.
Кстати! При оформлении заказа возможно указать адрес места выдачи.
Время в пути
Самый животрепещущий вопрос — сколько времени нужно для доставки получателю? Максимальный срок изначально заложен до 40 дней, но при указании пунктов отправления и назначения можно узнать более точное количество дней.Как правило, транспортная компания уведомляет своих клиентов о предполагаемом сроке прибытия груза. Сегодня ТК не строит заказы из Китая у разных продавцов.
Самостоятельно доставляют через посреднические фирмы товар до границы, а в России за это уже отвечает СДЭК. В течение недели все идет на границу, затем неделю — на оформление и таможенное оформление. Сроки прохождения зависят от многих факторов, в том числе от количества заказов, идущих в одном направлении.Расчеты ведутся таким образом, чтобы затраты были минимальными.
Новая услуга — «Посылка»
В компании появилась новая услуга «Посылка», предназначенная для обычных людей. Удобно тем, кто отправляет товар или продает на Авито и другие ресурсы. Груз принимается по категориям в ящиках разных размеров, и на них устанавливаются ставки. Удобный сервис без очереди позволит быстро оформить и отправить любой товар.
Стоимость доставки будет зависеть от типа ящика, который покупается в любой точке компании.Калькулятор сайта калькулятор поможет.
Если нужно что-то отправить, продавец приезжает в пункт выдачи, покупает ящик и отправляет услугу «Посылка».
выводов
Компания СДЭК постоянно совершенствует службу доставки, применяя инновационные методы. Назначив идентификационный код груза, ТК позволяет отслеживать все перемещения заказа. Узнать, где находится отгруженный товар, можно в любой момент. Кроме того, появилась новая посылка, позволяющая родственникам или покупателям отправлять товары в любом направлении.
Компания СДЭК логистических решений берет свое начало в далеком 2000 году. Теперь появляется возможность отслеживать логистические решения СДЭК по номеру или квитанции на любом этапе доставки. Изначально компания стремилась освоить Сибирский регион и Дальний Восток, но позже вышла на мировой уровень. Экспресс-доставка документов, посылок и бандеролей осуществляется в кратчайшие сроки и по доступным ценам. Организация предоставляет полный комплекс услуг по своевременной и гарантированной доставке по стране и за ее пределами.СДЭК Логистические решения постоянно повышают уровень сервиса, внедряя новые технологии, следуя современным тенденциям развития. Компания эффективно использует свой потенциал и внешние ресурсы, являясь едиными, быстрорастущими и успешными в своей отрасли.
Компания дорожит своими клиентами, стремясь предоставлять им только качественные услуги. СДЭК привлекает людей, способных проявлять инициативу и творческий подход в работе, постоянно повышая профессиональный уровень команды.Компания стремится к совершенству, постоянно улучшая качество предоставляемых услуг. СДЭК постоянно повышает уровень сервиса за счет разработки и внедрения новейших технологий. Тарифы компании значительно ниже, чем у зарубежных курьерских компаний, а качество предоставляемых услуг соответствует современным требованиям международной логистики.
Вниз с трудом
Отслеживание посылок логистических решений СДЭК по номеру бесплатно и, возможно, с помощью мобильного устройства.Вы больше не зависите от рабочих почтовых отделений — современные технологии сделают все сами. Для максимального удобства вы можете зарегистрироваться на сервисе, главное с постоянным использованием логистических услуг. Регистрация проходит быстро — нужно придумать логин и пароль или синхронизировать аккаунт с социальными сетями. Через личный кабинет Вы можете контролировать статус доставки, отслеживать местонахождение груза и при желании изменять параметры.
Отслеживание почтовых отправлений СДЭК Логистические решения для идентификатора требует только почтовый идентификатор.Его можно узнать у продавца в интернет-магазине или посмотреть на странице заказа. Чтобы проверить отслеживание рассылки СДЭК Логистических решений по трек-номеру, необходимо вставить трек-код в специальное окно. После недопустимых манипуляций вы получите информацию о местонахождении груза. Подключение автоматических уведомлений делает процесс еще проще — вы не можете отслеживать товары в ручном режиме. Система автоматически отправит SMS-сообщения на электронную почту или мобильное устройство при изменении статуса отправки.
Всегда под рукой
Логистические решения СДЭК позволяют автоматически отслеживать все разделы, настраивать электронные и текстовые оповещения, указывать пожелания. Отслеживание логистических решений СДЭК по номеру почтового идентификатора сэкономит время и деньги. Теперь вы можете проверить местонахождение посылки в любой точке мира — для мобильной версии сайта требуется только стабильное интернет-соединение. СДЭК Логистические решения — это простая и доступная услуга.
Компания экспресс-доставки была основана в 2000 году в Новосибирске, как курьерская служба по перевозке заказов интернет-магазина Корзина.ru и носила название «Экспресс-курьерская служба доставки», которое тогда юридически было сокращением СДЭК. Позже компания стала развиваться самостоятельно, предоставляя услуги высокоскоростной доставки в Сибирь и на Дальний Восток.
После разработки, через год было решено расширить географию доставки, в результате чего был открыт первый региональный офис в Москве, что позволило значительно увеличить количество направлений доставки. Впоследствии с каждым годом компания открывала все больше своих представительств в городах России и не только.
В 2012 году компания открыла первое зарубежное представительство в Казахстане, в городе Алма-Ата. Спустя несколько лет были открыты представительства в Китае и Беларуси. На данный момент офисы компании также расположены в Кыргызстане, Узбекистане, Чехии, Литве, Армении, США, Южной Корее, Турции и ОАЭ.
Отслеживание посылки из СДЭК
В зависимости от типа отправления будет немного отличаться и способ отслеживания посылки.Но в любом случае для отслеживания посылки он использует трек-номер, введенный на официальном сайте перевозчика или в трекере.
Отправления по России можно сразу начать отслеживать на сайте курьерской службы. Международные отправления могут быть доставлены этим перевозчиком в кратчайшие сроки и в сотрудничестве с другими службами доставки, как это часто бывает с отправлением с Алиэкспресс. В этом случае доставка сервиса СДЭК осуществляется только после отправки отправления в этот сервис по России.Прежде чем получить посылку в РФ, отследить отправление необходимо на сайте компании в стране отправителя.
Для отслеживания посылки, доставленной сервисом СДЭК, вы можете отследить номер, или трек-номер, на официальном сайте компании. Для этого на главной странице сайта в специальном окне вводится трек-номер и запускается поиск информации.
Некоторые иногда спрашивают, можно ли использовать свои инициалы или номер телефона для отслеживания или указания отслеживания посылки.Использование фамилии или имени не используется для отслеживания посылок. Отслеживание номера телефона используется только крупными логистическими компаниями для отправлений внутри страны, и то не так часто, для международных отправлений. Этот способ не подходит. СДЭК использует только трек-номер или номер счета-фактуры для отслеживания отправлений.
Также вы можете воспользоваться нашим сервисом для отслеживания посылки. Трекер получит всю доступную информацию о вашем вылете с доставкой по стране или из-за границы. Даже если посылка доставляется несколькими курьерскими службами, служба автоматически определит и предоставит информацию о ходе отправления.
Виды предоставляемых услуг СДЭК
СДЭК предлагает своим клиентам различные способы доставки грузов и посылок в зависимости от пожеланий по срочности и стоимости отправления. При этом большинство сервисов поддерживают выбор определенной схемы доставки в зависимости от пожеланий по цене и важности доставки. Таким образом, отправитель может выбрать следующие формы доставки:
Дверь-дверь — Курьер принимает отход от отправителя и доставляет его получателю;
Дверь-склад — курьер принимает выезд у отправителя и доставляет в пункт выдачи;
Дверь склада — отправитель самостоятельно доставляет отправление в офис компании, затем курьер доставляет посылку получателю;
Склад-склад — Отправитель доставляет отправление в офис компании, посылка доставляется в пункт выдачи, где получатель самостоятельно выполняет забор.
Также доступно несколько видов доставки, рассмотрим самые основные, с которыми может столкнуться обычный покупатель при оформлении онлайн-покупки доставки.
Экспресс-доставка СДЭК.
Экспресс-доставка отправлений по России и Казахстану доставляется службами Express Light (груз до 29 кг.) И «Express Heavyweight» (отправление весовым от 30 кг. До 75 кг.). Срок доставки от 1 до 9 рабочих дней в зависимости от удаленности пункта назначения. В самые отдаленные регионы посылку в редких случаях доставляют 12 дней.
Экспресс-доставка
Пересмотренные документы могут быть доставлены на этот вариант или важные отправления.
Суперэкспресс доставляется посылкой до 30 кг. К определенному часу (до 9:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00 или 18:00).
Blitz Express предназначен для сверхбыстрой доставки документов в пределах одного города или региона. Вес пакета документов не должен превышать 5 кг., А доставка осуществляется в оговоренные сроки.
Что касается супер-экспресса и Blitz Express, то здесь действует такое же разделение и пояснения по доставке. Так что срочная доставка возможна только в административных границах городов. Для Москвы — в пределах МКАД, а для Санкт-Петербурга — в рамках САПР.
Отправителям также, вероятно, будет полезно узнать, что эта служба доставки поддерживает возврат или частичное возмещение при задержке доставки. При задержке менее одного часа разница с тарифом «Экспресс Лайт сервис» будет возвращена, если позже была согласована доставка на один час и более — возвращается вся стоимость доставки.
международная доставка
СДЭК осуществляет международную экспресс-доставку документов и различных товаров в более чем 200 стран мира. Сюда входят как частные заезды физических лиц, так и доставка отправлений различных компаний и интернет-магазинов.
Пересылаемая документация не должна превышать 1,5 кг, допустимый максимальный размер конверта — формата А4.
Доставка из интернет-магазинов может осуществляться двумя способами, в зависимости от выбранного продавца.В первом случае доставку целиком и полностью осуществляет компания СДЭК, доставляя выезд до дверей или в пункт выдачи. Во втором случае доставка осуществляется совместно с другой курьерской службой. Посылка передается в почтовую / курьерскую службу страны отправления и доставляется на таможенные посты в России. Далее отправка передается в СДЭК, посылке присваивается трек-номер компании и затем доставляется получателю.
Физические лица имеют право взимать пошлину на импортные отправления на сумму до 500 евро или весом до 31 кг в течение одного месяца.Кроме того, следует знать, что при доставке посылки на таможенный пост Вы можете получить SMS-сообщение о необходимости предоставить свои паспортные данные и ИНН.
Экономичная доставка
Более экономичная доставка по сравнению с другими видами экспресс-доставки за счет того, что доставка осуществляется железнодорожным и автомобильным транспортом до точки выдачи в пункте назначения. Таким образом, стоимость доставки снижается, но увеличивается срок доставки, это следует учитывать.
«Pale» — доставка без взвешивания и замеров
Удобный вид отправления для тех, кто не хочет заморачиваться с взвешиванием и замерами своего отправления.Также будет удобно продавцам на Авито, Юле и других российских сайтах. Клиентам предлагается набор пакетов разного размера, от выбора которых будет зависеть стоимость отправления.
Опция предполагает доставку посылок по России в пункты выдачи, расположенные в 400 населенных пунктах, с возможностью отслеживания по трек-номеру. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо только убедиться, что пункт выдачи находится в вашем городе и в пункте назначения. Вещи выдаются с 10:00 до 20:00 по будням и до 16:00 по субботам.
Срок доставки «Посылки» зависит от выбранного пункта назначения. В соседнем городе компания обещает доставить выезд на следующий рабочий день. Чем больше расстояние между элементами, тем естественнее, потребуется больше времени. Например, доставка из Москвы в Санкт-Петербург займет 2 дня, из Москвы в Новосибирск — 5-6 дней, из Владивостока в Иркутск потребуется 5-7 дней.
На выбор предлагается три вида упаковки: S, M и L. Размер размера формата S составляет 20 × 19 × 13 и подходит для отправлений весом до 2 кг.Габариты коробки М — 30 × 25 × 17, допустимая масса — 5 кг. Ящик L — 31 × 26 × 38 и массой до 12 кг.
Стоимость доставки можно рассчитать на официальном сайте СДЭК с помощью калькулятора. Это будет зависеть от размера ящика и дальности вылета. Например, взять доставку из Новосибирска в Иркутск. Сразу оговаривается примерный срок доставки — 3-4 рабочих дня. Далее по стоимости в зависимости от размера:
Box S — 400 руб .;
Коробка М — 600 руб .;
Ящик L — 1050 руб.
Также следует отметить, что в случае, если получатель оплачивает доставку, и ни одна из сторон не имеет договора на оказание услуг, к первоначальной сумме прибавляется + 20%.
Необходимость предоставления паспортных данных
Согласно требованиям для перевозки международных грузов, таможенные представители должны предоставить паспортные данные и Инн Получателя. При доставке посылки из-за границы такие пошлины берет на себя транспортная компания.Национальная почтовая служба может не предоставлять такие данные, поэтому Почта России не запрашивает эту информацию. Во время доставки той же курьерской службой приходит запрос на предоставление паспортных данных получателя.
Вы можете отказаться от предоставления личных данных, но в этом случае посылка просто не пропустит страну и будет возвращена отправителю. Необходимостью предоставления паспортных данных Инн ФНС объясняет наличие порога беспошлинной торговли и требования по учету количества ввозимых отправлений и общего веса.Таким образом, в течение одного календарного месяца житель России может ввозить товары для личного пользования на сумму не более 1000 евро и общим весом не более 30 кг. Если этот порог будет превышен, потребуются таможенные пошлины.
Таким образом, предоставление паспортных данных не является услугой предварительной доставки, а является требованием ФНС. Вы можете смело предоставлять свои данные из сервиса СДЭК, так как они используются строго по прямому назначению и больше нигде не доступны. Причем практически те же данные вы заполняете при покупке на торговой площадке.
При отправке посылки на таможенный пункт СДЭК может отправить вам SMS-уведомление с указанием ссылки на переход и заполнением паспортных данных и ИНН. В некоторых случаях при заполнении персональных данных в интернет-магазине эта информация может автоматически передаваться между ресурсами.
186 *** 84 Поступила 8 дней
Поставляется, очень хорошо хватает — без повреждений. Вежливый персонал. Г. Сочи. Спасибо СДЭК !!!
115 ***** 38 Поступила за 51 день
51 день с момента сдачи трека и 60 с момента покупки.И это с доставкой СДЭК. На самом деле SDK не виноват. Banggood не отправлял товар и не собирался, пока я не открыл диспут по Paypale, после того как спор был отправлен в течение дня и даже по четырем покупкам у меня была претензия на SDEK за то, что у них было с согласованием доставки. Два раза звонили и просто сбрасывали, а потом отправляли SCR, что не дозвонились и предлагали выставить время доставки на самом сайте, а при попытке это сделать не удалось ошибиться что Вы не могли изменить место доставки, хотя я пытался оставить его зарегистрированным.Мне удалось установить время доставки только через форму обратной связи с ботом, все работало нормально (все это я пишу, чтобы другие клиенты CDEC знали, что если не пошло установить время и место доставки через форму, то тогда можно через бота попробовать).
116 ***** 01 Поступила 4 дня
Молодец СДЭК! На этот раз сработало четко и очень быстро! Заказал 6 марта, получил 11 марта из Москвы в Новосибирск не смотря на праздники. Супер! Хотя в магазине предупредили, что доставка может растянуться на 10 дней.СДЭК, вы сэкономили мне 5 дней ремонта. Благодарить!
CT7 ******* CN получено за 18 дней
посылка была получена, но не рабочая. Открыл диспут, предоставил продавцу видео, которое не работает, согласился отправить повторно. Кинул трек-номер, но прошел 91 день, посылок нет, и не отслеживается ни одной службой. Открыл диспут, чтобы вернуть деньги.
116 ***** 66 Поступила через 11 дней
Здравствуйте! Получил посылку! Подошли все три вещи, которые я заказал.Товар соответствует описанию. Мне очень приятно. Обслуживающий персонал заслуживает благодарности. Я закажу еще!
115 ***** 02 Поступила через 10 дней
Здравствуйте !!! Большое спасибо!!! Все хорошо! Посылка пришла еще раньше! Все нормально и легко отслеживается! Удачи Вам и успехов !!!
115 ***** 56 Не получено 57 дней
Он прибыл в мой город, но меня так и не доставили домой. Я так понял надо было отдать курьером, но из-за небольшой посылки не пошла из города в район и читала отправлять не как? Жалко, что это было рядом, но так и не доехали.
116 ***** 11 Поступила за 4 дня
ТК СДЭК сначала озвучил цену доставки «посылки» самой маленькой в 350 с речью правил, а по приезду я уже припаял 361 рубль, заявив, что пока моя посылка была в пути, наверное стоимость Роза! ((
116 ***** 45 Поступила через 5 дней
Посылка пришла очень быстро. Пользуюсь этой компанией второй раз. И она была беспристрастной. Пакет аккуратно упакован.Приятно брать в руки. Вежливые менеджеры в выдаче. Супер быстрая доставка. Благодаря миру вышивки, теперь вы можете использовать SDEK. Выдача удобных предметов.
116 ***** 14 Поступила за 6 дней
Посылка пришла быстро 29.02.20. Отправка из Москвы 05.03.20 приехала в Комсомольск на Амуре. Курьер вежливый, назвал посылку, все доставили, компанией остались довольны, рекомендую.
116 ***** 68 Поступила 6 дней
Курьер предварительно позвонил и уточнил, не менялся ли адрес.После посещения квартиры, в которую он может доставить посылку. Принес посылку быстро. Посылку не помню. Все ооочень. Благодарить.
115 ***** 24 Поступило 46 дней
Товар качественный, быстро оформляется и отправляется, хорошо оформлен, упаковка не нарушена и товар не пострадал. Все работает. Большое спасибо, я доволен приметой.
116 ***** 78 Поступила через 5 дней
Посылка пришла очень быстро, через 5 дней.Отслеживалось от и до. Отправлено уведомление и электронное письмо. почта и смс. Упаковка не повреждена, нитки пришли в целости и сохранности. Спасибо за четкую работу.
115 ***** 16 Не получено 51 день
30 января, 00:00 Безуспешная попытка вручить САРАНСК 30 января, 00:00 Посылка готовится к доставке Саранск 10 января 00:00 в пути — прибыла в промежуточный пункт САРАНСК 10 января 00:00 в пути — оставил промежуточный пункт Москва жаль в Саранске шустрый Работа.
115 ***** 75 Получено за 50 дней
Какой неприятный офисный СДЭК! У меня есть адрес доставки по запросу !!! И я заставил меня ездить на них, и даже уведомления не отправляют, что посылка к ним пришла.
SDK ************ YQ Получено 49 дней
Посылка доставлялась 49 дней. Упаковано хорошо. Отслеживание велось постоянно. С описанием на сайте товар полностью совпадает, качество хорошее. Это устройство по сравнению с более ранней версией усовершенствовано узлом крепления штанги со штангами к стойке и может фиксировать сразу 4 штанги, что сокращает время заточки.Я все же заказал к этому устройству (см. Фото) приспособление для крепления ножа с поворотом вокруг оси (см. Фото), что сократит время заточки. Продавец внимательный и общительный. Покупкой очень доволен, рекомендую к приобретению. Ход работы продавцу и товарам — 5 звезд. Спасибо продавцу за качественный товар, удачи и успехов в делах!
116 ***** 05 Поступила 4 дня
Заказал фитнес-браслет через Алиэкспресс. Школьники были доставлены на пятый день курьером до дверей.Все пришло в целости и сохранности. Сколы установили, все работает.
AS8 ******** CN Не получено 72 дня
Очень жду эту посылку. Вроде где-то в Химках, но до меня так и не дошло. Причин не знаю. Был расстроен. А вот тут и вторая посылка зависела, а надеюсь — до конца срока доставки.
115 ***** 75 Поступило 46 дней
Продавец все отправил быстро, посылка пришла через три недели, но не тут то было компания СДЭК отказалась отдать.СДЭК крайне не рекомендую мутный офис, все отслеживается через почту и приходит быстро. В общем, через полтора месяца звонили со СДЭК забирать посылку, так как срок бесплатного хранения заканчивается, а что с ограничениями ?! При этом точка выдачи была посещена трижды, и все ограничение было наложено, и что за ограничение без объяснения причин якобы одна из цепочек отправителей из Москвы имеет задолженность. В общем, напрягает, пользуйтесь Почтой России, как не прискорбно!
115 ***** 99 Поступило 86 дней
Посылка получена благодаря съемке 86 дней.Из Москвы на Камчатку посылка шла месяц. По словам Петропавловска-Камчатского, посылка шла 11 дней. Мой вывод, не хочу работать ни один SDEC. Я не советую никому связываться с ними.
115 ***** 14 Поступила за 3 дня
Оплатил за быструю доставку 960 рублей трек-номер 1157571014, посылка шла 3 дня вместо последних 24 часов, после звонка из СДЭК сказали, что сняли претензию на контроль, назначат ответственного за разрешение ситуация и выплата компенсации, в результате ничего не произошло, услугами этой компании пользоваться перестали.
116 ***** 84 Поступила через 5 дней
Огромное спасибо сервису СДЭК Логистические решения !!! Даже не ожидал, что так быстро придет, посылка нигде не повреждена, никуда не доставлена, до двери доставлена! Еще раз большое спасибо !!!
116 ***** 18 Поступила 6 дней
Доставка оплачивается за 2 рабочих дня. Через 3 рабочих дня позвонил и узнал, что моя посылка все еще находится в Домодедово в распределительном центре. Обещали разобраться и перезвонить через 3 часа.Конечно, они не перезвонили. В итоге посылка пришла только через 6 дней, причем почему-то с доставкой до пункта самовывоза, а не курьером.
116 ***** 43 Поступила за 5 дней
Посылка прибыла в целости и сохранности. След отслеживался на всем протяжении пути. Спасибо отправителю и Почте России за отличный сервис.
115 ***** 01 Не получено 27 дней
Служба доставки тянет время и посылку не выдает! Вру про приезд курьера! Они хотят заработать на хранении посылок!
116 ***** 48 Поступила за 4 дня
В целости и сохранности.Вызвал курьер. Так как я весь день был в дверях, то постучал за саму посылку. Выдается за 2 минуты.
116 ***** 35 Поступила за 3 дня
Все, неожиданно, легко и просто. Доставили Цао в Тюмень из Москвы за 3 дня. Остался очень доволен работой сервиса.
115 ***** 42 Не получено 28 дней
Уже почти месяц неизвестно, где на горячей линии не возможно получить посылку. Я хотел бы знать, есть ли у меня еще шанс получить его?
AS9 ******* CN получено за 23 дня
Пришло из Китая в Архангельск за 23 дня.Все в хорошем состоянии. Отслеживание на всем пути.
115 ***** 83 Поступила в течении 24 дней
Отличная служба доставки посылок, быстрая и качественная доставка как наших, так и зарубежных магазинов, посылки приходят без повреждений и доставляются вовремя, очень доволен работой компании SDEC. Титульная посылка отслеживается по всему маршруту, когда доставка приходит на почту и Viber.
115 ***** 44 Поступила 6 дней
Сначала было непонятно, как оплатить заказ, но когда со мной связался менеджер, то все объяснили.Все, что заказывали, было хорошо упаковано. Качество вещей хорошее. Заказывала платье, топ, полотенца и главное кошелек. Кошелек очень понравился, только в чем-то конструкторчике мало. Простая салфетка не стирается. В общем все устроило. Могу порекомендовать магазин.
116 ***** 13 Поступила за 5 дней
Очень доволен этой службой доставки. Спасибо вам! Единственное, что расстроило на этот раз, посылка пришла в мягкой упаковке, но это, я думаю, зависело от продавца.И Cdek, сервис супер и еще очень хочется ответить курьеру Александру, замечательному человеку!
116 ***** 87 Поступила через 5 дней
Быстрая доставка. Все есть в описании товара, работоспособность не проверял, на первый взгляд качество хорошее. Продавец 5+ и рекомендую
116 ***** 65 Поступила 6 дней
Доставка СДЭК быстрая, хорошо упакована, посылка не повреждена. Но хромает логистика СДЭК. Посылка пришла быстро, но получить ее в пункте назначения было непросто.Со мной связались с ВК и предложили доставить домой, в адресе сказано, но оказалось, что они передумали на дом (решили, что далеко), забыв уведомить меня об изменении адреса доставки, и отправили на самая неудобная для меня разлука. После звонка отправлено другому, более близкому, отправлено сообщение о том, что посылку можно получить по желаемому адресу. Но там этого не было! Сообщение отправлено, но посылка все еще в отправлении! В итоге пришлось дважды болтаться в Отделении СДЭК, взамен отгруженной доставки курьером.
115 ***** 56 Поступила за 4 дня
Посылка доставлена быстро. Иконно пользуюсь этой курьерской службой и претензий не было. Спасибо за качественную и быструю доставку.
116 ***** 24 Поступила за 5 дней
Посылка оказалась СДЭК от Орла в г. Химки Моск.Обл. Из-за первого дня. На 5 дней. Немного не пришло по адресу (в другой отсек СДЭК), но нашел быстро. Но о посылке мне сообщили по почте, а также в приложении «где посылка» и ВКонтакте.Короче, не получить посылку было просто невозможно. Спасибо внимательному заявлению и сервису СДЭК.
AZ9 ******** CN получено за 25 дней
Здравствуйте. Посылка получена. Срок поступления подходит. Сервис постоянно знал о местонахождении посылки. Да, удивительно, что такая четкость в работе. Аккумулятор работает стабильно. К вашему сервису или продавцу претензий нет. Желаю и в будущем такого же качества в вашей работе .. Я задержался с ответом по личным обстоятельствам.
116 ***** 00 Поступило 8 дней
Из Москвы в Усть-Каменогорск на неделю + день по городу. Доставка курьером лично в руки. Сервисом полностью доволен!
AS9 ******** CN получено за 42 дня
Посылка получена! Упаковано отлично! Все сохранилось на отлично! Один минус — посылка шла долгие 42 дня, хотя обещали название курса 25 дней!
116 ***** 05 Поступила 11 дней
Как всегда с СДЭК все очень сложно.Сначала доставка на рабочий адрес (указанный в заказе) была назначена на выходной день. Автоинформатор на телефоне издевательски предлагает изменить дату доставки. Варианты: утром, вечером, весь день. Но только суббота. Попытка прорваться к оператору закончилась отключением под «песню» Нам очень важен Ваш звонок. Через сайт худому плохо удалось перейти в понедельник в 12:00. Стандартно для СДЭК курьер прибыл на 5 часов позже и по адресу я оказался совершенно случайно.Спасибо, блин! Наблюдая за тем, что этих друзей не хватает, помечают как «отказ получателя» — это не экспресс-доставка, а «игра» — лови курьера и свои деньги
115 ***** 77 не получено в течение 24 дней
Заказал ребенку по имени подарок на Новый год, компания прислала мне 18 декабря, с условием доставки 24 декабря через компанию [ссылка] Но эта компания по доставке заказов ужасная, просто нет слов, доставка ждал 24 не привезли сообщили из-за проблем с посылками добавились еще 2 дня ожидания — увы не привезли, а потом начинается развод из-за нового года, менеджер не выходит, Прикольный центр ответ один а чего хочешь новый год на дворе не успеешь и телефон бросить а то 27 смешных звонков начинаю спрашивать про посылку они не знают почему она не была доставлена, оператор заверил что их не волновало, 28 никто не перезвонит, 29 я с удивлением звоню оператору, я узнал, что мне звонили вообще и отвечает, что, скорее всего, моя посылка утеряна, и она сделает запрос на ее поиски, а затем гарантирует, что 30 декабря в 10 утра менеджер свяжется меня, но в 10 утра менеджер не соизволил даже перезвонить, звоню себе в ответ что про мою проблему слышит первый раз, и снова начал и разводить то что новый год, складской ярлык но найти не могу мою посылку вы не можете, по моей просьбе куда она могла пойти и забрать — мне ответили на какой-то склад но на каком именно они не смогли ответить.В конце концов, ей пообещали найти и доставить после 9 января — когда она мне больше не понадобится! (Нашла 12 января и доставила 13 января, естественно в это время мне не нужно было проходить ее каникулы) PS: Но компания скрутила то, что от нее просили написать отказ, Чтоб не купаться с поиск и доставка и отправитель провести пересчет, в итоге оказывается, что доставка не была произведена из-за отказа клиента, и для отправителей вы попадаете в черный список как ненадежный покупатель — потеря доверия !!! Выводы делайте сами, но я и дальше буду интересоваться, какие компании используются для доставки! Но доставка по Москве за 20 дней и то не известно когда это перебор конечно !!! Выводы делайте сами но для меня эта компания в черном списке !!!
AS8 ******* CN получено за 37 дней
Я получил посылку.Какого времени не последовало, то и появилось. Коробка пришла благополучно, не вспомнил. Внутри все задумано и уже работает. Доставка China EMS Epacket и SDEK — Всем спасибо.
СДЭК — это служба экспресс-доставки товаров по России и в другие страны. Компания специализируется на быстрой доставке товаров из интернет-магазинов и частных отправлений, конкурируя с известными почтовыми службами мира.
История компании СДЭК
Фирма СДЭК основана в столице Сибирского федерального округа в начале 2000 года.Тогда у нее была только курьерская служба по доставке товаров в регионы Сибири и Дальнего Востока из интернет-магазина Korzina.ru. В названии компании идет аббревиатура, полное название компании — «Экспресс-курьерская служба доставки». Через некоторое время интернет-магазин закрылся, а все усилия были направлены на развитие Логистической компании СДЭК.
С момента основания компания не перестает развиваться и на данный момент доставляет посылки в более чем 36 000 населенных пунктов в 252 странах мира.У компании тысячи офисов, из которых 1500 открыты по франшизе.
СДЭК имеет офисы не только в России и странах СНГ, но и в Китае, Таиланде, Турции, Чехии, Германии, США, Южной Корее, ОАЭ, Латвии и Литве. Однако штаб-квартира осталась там, где была основана компания, а именно в Новосибирске.
В 2019 году компания вошла в топ-5 компаний экспресс-доставки и запустила собственную торговую интернет-площадку СДЭК-Маркет.
Отслеживание СДЭК: как узнать, где находится посылка
Вы можете воспользоваться универсальным сервисом отслеживания СДЭК-отправления. Это удобно тем, что вы можете одновременно отслеживать посылки разных почтовых служб, будь то салазки, или. Поисковая система определит, каким образом логистическому партнеру был отправлен заказ. Все, что вам нужно для отслеживания СДЭК-посылки, — это ее трек-номер.
Как выглядит трек-номер
Для корректного отслеживания почты нужно понимать, как трек-номер является СДЭК.В связи с тем, что сервис сотрудничает со многими зарубежными логистическими компаниями и интернет-магазинами (в основном китайскими), трек-номера могут сильно отличаться друг от друга.
Если ваша посылка из Китая доставляется Eshun Zes Express, то ваш номер для отслеживания будет выглядеть так — zesze2016372480yq.
Для китайского оператора J-NET характерен аналогичный номер — JNTCU01005
YQ.
Десятичные числа также могут быть без букв, начиная с 19600.. Эти номера можно проследить только в Китае. Отследить их можно только через локальный ресурс CDECLS.
НомераAS000000123CN характерны для отправлений EMS, доставляемых в Россию и страны СНГ. Их можно отправлять как на лыжах, так и на лыжах.
Все вышеперечисленные варианты номеров характерны для отслеживания международной почты.
Такое разнообразие объясняется тем, что большое количество продавцов китайских интернет-магазинов отправляют свой товар в СДЭК. Так, например, на Gearbest это почти единственная доставка.
Существуют и другие номера треков, которые могут отличаться от приведенных выше примеров. Он будет похож на ваш, зависит от логистической компании, с которой сотрудничает СДЭК.
Чтобы отследить заказ СДЭК, отправленный самой компанией без каких-либо посредников, нужно найти трек-номер, состоящий из 10 цифр (обычно начинается с 115 или 116) или из 8 цифр 12453489.
Как найти выезд, если Нет счета-фактуры №
Если у вас нет номера счета-фактуры, вы можете отслеживать загрузку СДЭК, позвонив по телефону горячей линии: 8800 250 04 05 или заказав обратную связь на официальном сайте.Для этого вам нужно будет сообщить оператору номер контактного телефона, указанный при оформлении заказа, а также данные получателя или отправителя и город посылки.
Услуги СДЭК
Услуги, предоставляемые компанией, отличаются сроками доставки по весу и т. Д. Мы подобрали для вас самые интересные и распространенные.
Посылка
Посылка — самая популярная услуга. Предоставляется в основном для интернет-магазинов. С помощью этой услуги вы можете отправить любой товар или партию товаров (кроме запрещенных).Воспользовавшись услугой «Посылка», вы получите ряд преимуществ:
- возможность оплаты наложенным платежом;
- возможность возврата товара;
- гарантия выкупа 87-95%;
- интеграция в вашу CRM систему.
Доставка осуществляется по всем городам России до местного отделения СДЭК (более 1300) или курьером (у которого СДЭК более 6000) по адресу. Средний срок доставки от 2 до 5 дней.
Посылка
Услуга пригодится при небольших отправлениях.Это упрощенная версия услуги «Подборка». Воспользовавшись ею, вам не нужно будет измерять и взвешивать груз. Это также подразумевает более простой процесс проектирования.
Франшиза
Экспресс-доставка
Если вам необходимо срочно доставить груз, то для вас у компании есть несколько вариантов тарифов.
Среди них два особо быстрых — это «Блиц-экспресс» и «Супер-экспресс». Итак, по первому тарифу доставка составляет 1 день и ограничение по весу до 5 кг.Действует на территории: Россия, Белоруссия и Казахстан.
Срок доставки второй — от одного до двух суток с ограничением по весу до 30 кг. Территория акции включает Армению и Кыргызстан, помимо трех стран из предыдущего тарифа.
Как оформить ценный груз
Для оформления ценного груза, прежде всего, необходимо правильно его упаковать. С вариантами упаковки для каждого вида груза вы можете ознакомиться в разделе «».
Также настоятельно рекомендуем воспользоваться услугой «объявленная стоимость».Для этого заполните форму одноименного графика, указав туда стоимость товара. С вас дополнительно возьмут процент от этой суммы так называемый «Сбор за услуги». Однако этим вы обезопасите себя от непредвиденных обстоятельств.
СДЭК Калькулятор: как рассчитать стоимость посылки
Хотите узнать, сколько будет стоить отправка вашей посылки? Без проблем! Для этого вы можете воспользоваться бесплатным сервисом «Рассчитать стоимость» на официальном сайте компании.
Открывая эту страницу, вы вводите данные для отправки:
- начальный и конечный пункт;
- расчетная валюта;
- параметров груза (весогабаритные).
Почему может измениться стоимость доставки
В основном, стоимость доставки может измениться по трем причинам: отсутствие контракта, неправильные размеры и неправильные адреса.
Для стоимости первого отправления она может быть увеличена на 20%, если отправитель и получатель не имеют договоров с транспортной компанией и только если компания оплачивает услуги получателя.
Стоит отметить, что для второго варианта характерен не только вес груза, но и его объем.
По третьему случаю тоже есть небольшая оговорка: неверный адрес будет указан неверно, если не учитывать городские границы. Так, например, если вы отправляете товар в Москву, учитывайте местонахождение адреса. Например, если он находится за МКАД, следует указать название конкретного объекта (Химки, Люберцы и т. Д.).).
Как получить посылку
Способы получения посылки могут отличаться в зависимости от выбранного тарифа. Основных всего два:
- в отделении;
- экспресс-доставка.
Для получения посылки в первую очередь необходим паспорт.
Кто может получить посылку вместо меня?
Если вы сами не заберете заказ, то вашу посылку может получить абсолютно любой человек, на имя которого вы напишете доверенность.
Как отправить посылку СДЭК
Отправить груз СДЭК очень просто. Для этого можно вызвать курьера на дом или приехать в один из офисов компании. Все, что вам нужно для этого — это взять с собой паспорт и деньги для оплаты доставки заказа.
Упаковка отправлений
Обращаем ваше внимание, что компания бесплатно предоставляет только картонные конверты для документов размером 27х35 см и полиэтиленовый пакет 37 х 41 см. Все остальные виды упаковки платные и зависят от габаритов и типа груза.
- Стоимость коробки размером 310 * 215 * 280мм — 1,5 бел руб. (для отправлений до 10 кг)
- Стоимость коробки размером 430 * 310 * 280мм — 2,4 бел руб. (для отправлений до 15 кг)
Как быстро доставит СДЭК
Срок доставки в первую очередь зависит от выбранного вами тарифа. Возможна доставка как на сутки, так и на пару недель (для заграничных отправлений).
Также на сроки доставки могут повлиять праздничные и выходные дни в том или ином офисе.
Запрещенные грузы
Обратите внимание на список запрещенных товаров, которые нельзя отправить, так как вы их просто не принимаете.
Нельзя перевозить: взрывчатые, легковоспламеняющиеся, окисляющие, ядовитые, токсичные, радиоактивные, самовращающиеся, едкие, коррозионные, наркотические и психотропные вещества. А также оружие, инструменты под давлением или с вакуумом, деньги, ценные бумаги, украшения, животные, меха, человеческие останки и т. Д.
Полный перечень грузов, запрещенных к перевозке:
- Взрывчатые вещества пороховые в любой упаковке и в любом количестве;
- Газы сжатые, сжиженные и растворенные под давлением
- Легковоспламеняющиеся жидкости
- Легковоспламеняющиеся твердые вещества, самовращающиеся вещества
- Окисляющие вещества, органические пероксиды
- Ядовитые, токсичные, отравляющие, инфекционные вещества
- Радиоактивные материалы и их изотопы
- Едкие и коррозионные вещества
- Огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное и механическое оружие всех видов
- Устройства под давлением или с вакуумом
- Ферромагнетизм
- Металлы драгоценные и редкоземельные, драгоценные камни и изделия из них
- Денежные знаки и эквиваленты денежных знаков
- Стратегические материалы
- Животные, мех и шкуры.
- Органы человека
- Скоропортящиеся продукты
Хранение плакатов: сроки, цены, продление
Отслеживание почтовых отправлений sdek msk. Отслеживание почты sdek logistic solutions sdek транспортная компания
В этой статье мы расскажем о способе доставки посылок с Алиэкспресс через курьерскую службу СДЭК.
Отслеживается ли доставка посылки СДЭК на Алиэкспресс?
Доставка СДЭК
Продукты для отслеживания доступны на протяжении всего путешествия.В последнее время компания стала особенно популярной, так как через нее на проблемные базы отправляются смартфоны, планшеты и прочая электроника. К тому же, так как служба курьерская, через нее очень редко пересылают мелочи.
В первую очередь компания позиционируется именно как курьер с доставкой на дом.
Как отследить посылку с Алиэкспресс, отправленную через СДЭК?
Прежде чем вы узнаете, как отслеживать товары, отправленные через SDEC , стоит понять, как выглядят компании.На данный момент существует два формата:
- ETSSD1000808985YQ
- YDACK5000035364YQ
Как видите, эти номера не имеют отношения к международному формату, поэтому отследить их на сайте Почты России невозможно. Но сделать это можно на официальном сайте SDEC .
- Далее на новой странице вам будет предложено указать номер счета. В данном случае при условии, что это
- Вставьте его в соответствующую строку и выберите Track
- После этого вы увидите что-то вроде этого:
Статусы SDEC
Как и сколько стоит посылка из Китая с Алиэкспресс с компанией СДЭК?
Помимо отслеживания, каждого покупателя также интересует скорость доставки груза.Ориентировочно это 15-25 дней. Обращаем ваше внимание, что этот период отсчитывается с момента фактической отправки, а не с момента получения вами трек-номера. Как правило, надежные продавцы делают это в течение 2-3 дней после оплаты заказа.
Как SDEC доставляет посылки в регионы?
Отправка посылок SDEC
Посылки доставляются в специальные пункты выдачи по всей стране, откуда вы можете забрать свой заказ. Или вы можете немного подождать и с вами свяжется курьер, чтобы уточнить место доставки посылки.
Если вы не можете забрать посылку самостоятельно, вы можете спросить об этом у родственника, но на всякий случай он должен иметь при себе ксерокопию вашего паспорта. Ее могут не спрашивать, но все может случиться, так что лучше перестраховаться.
В заключение стоит сказать, что, как правило, отслеживание и доставка посылок через SDEC не вызывает особых затруднений. В любом случае, когда товар будет зарегистрирован на складе, вы получите SMS-уведомление.
О других способах доставки посылок с Алиэкспресс вы можете узнать, нажав на соответствующее имя ниже.
Чтобы отследить посылку, нужно выполнить несколько простых шагов.
1. Перейти на главную страницу
2. Ввести трек-код в поле с заголовком «Отслеживать рассылку»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучите результат, а особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки отображается в информации о трек-коде..
Попробуйте, это не сложно;)
Если вы не понимаете перемещения между почтовыми компаниями, нажмите на ссылку с текстом «Группировать по компаниям», расположенную под статусами отслеживания.
Если у вас возникли трудности со статусами на английском языке, нажмите на ссылку с текстом «Перевести на русский», которая находится под статусами отслеживания.
Внимательно ознакомьтесь с блоком «Информация о трек-коде», там вы найдете примерные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если во время трекинга блок отображается в красной рамке с заголовком «Обратите внимание!», Внимательно прочтите все, что в нем написано.
В этих информационных блоках вы найдете 90% ответов на все ваши вопросы.
Если в блоке «Обратите внимание!» написано, что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживание посылок становится невозможным после отправки посылки в страну назначения / после прибытия в Центр распределения в Москве / Отправка прибыла в Пулково / Прибыла в Пулково / Pokululo Luxembourg / Helsinki left / Отправка в РФ или после долгой паузы в 1-2 недели невозможно отследить местонахождение посылки.Ни в коем случае и никуда. В общем никак =)
В этом случае нужно дождаться уведомления от вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например, после вывоза из Москвы в ваш город) воспользуйтесь «Калькулятором контроля сроков доставки»
Если продавец обещал, что посылка прибудет через две недели, а посылка ехала больше двух недель это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, а потому вводят в заблуждение.
Если с момента получения трек-кода прошло менее 7-14 дней и посылка не отслеживается, или продавец утверждает, что он отправил посылку, и статус посылки «товар предварительно уведомлен» / «Получена» электронное уведомление »не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать, перейдя по ссылке :.
Если статус почтового отправления не меняется от 7 до 20 дней, не беспокойтесь, это нормально для международных почтовых отправлений.
Если ваши прошлые заказы прибыли в течение 2-3 недель, а новая посылка путешествовала более месяца, это нормально, потому что посылки отправляются разными маршрутами, разными способами, они могут ждать 1 день для самолета, а может неделю.
Если посылка покидает сортировочный центр, таможню, промежуточный пункт и в течение 7-20 дней нет новых статусов, не беспокойтесь, посылка не является курьером, который забирает посылку из одного города к вам домой.Чтобы появился новый статус, посылка должна прибыть, выгрузить, отсканировать и т. Д. В следующий пункт сортировки или почтовое отделение, а это займет гораздо больше времени, чем просто добраться из одного города в другой.
Если вам непонятен смысл таких статусов как Получение / Экспорт / Импорт / Прибыл в место доставки и т. Д., Вы можете увидеть расшифровку основных статусов международной почты:
Если, за 5 дней до окончание срока защиты, посылка не доставлена на вашу почту, вы имеете право открыть спор.
Если на основании вышесказанного вы ничего не понимаете, прочтите эту инструкцию еще и еще раз, до полного просветления;)
В настоящее время коронавирус активно распространяется в Китае и по всему миру, по этой причине воздухообмен очень ограничен, а доставка посылок идет медленнее, чем обычно, но 1.03.2020 почтовый обмен из любой из стран не был полностью приостановлен.
Не беспокойтесь, если статус почты / заказа не меняется 1-2 недели и находится в состоянии:
- Лечение
- В ожидании отправки
- Отправлено в страну назначения
- Экспорт / экспорт международной почты
- Импорт / импорт международной почты
Пока защита стоит, ждите и не волнуйтесь, если заказ никуда не торопится, можно даже продлить срок защиты.
Следите за стойкой защиты заказа, и если посылка не пришла в срок, указанный в деталях заказа, продлите срок защиты или откройте спор.
П.С. Есть что добавить в этот раздел? Напишите на [адрес электронной почты] веб-сайт
Вы находитесь на сайте отслеживания «сайт» и должны соблюдать правила, установленные его Администрацией.
Общие правила связи:
Всем участникам данного ресурса запрещены:
Модераторы и администрация
- Модераторы следят за соблюдением правил.
- Модератор может отредактировать или удалить любое сообщение пользователя, если сочтет это необходимым, без объяснения причин.
- Модератор может заблокировать или удалить профиль пользователя, нарушившего настоящие Правила, без объяснения причин.
- Модератор может заблокировать профиль пользователя для троллинга посетителей, модераторов, администраторов.
- Данные действия могут быть выполнены Администрацией.
- Администратор и Модераторы вправе решить определенную проблему по своему усмотрению, если это не отражено в настоящих правилах.
Курьерская служба доставки SDEC Logistic solutions
https://www.cdek.ru, sdek.ru, cdek.ru, sdek.ru, sdek.ru, sdek.ru, sdek.ru, sdek.ru ( официальные сайты)
Служба отслеживания посылок «Где посылка» от SecretDiscounter.ru кэшбэк-сервис позволяет отслеживать рассылку SDEcili для любых других посылок из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, ЕС, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран. Подключено 312 почтовые и курьерские службы !
Тарифы СДЭК зачастую ниже, чем у иностранных курьерских компаний — при этом качество услуг доставки полностью отвечает всем требованиям, предъявляемым к перевозке международной почты и грузов сегодня.
С нашего сайта отслеживание груза СДЭК просто, удобно, на русском языке (вне зависимости от страны отправления), в едином окне, и вы можете отследить отправку на любом этапе отправки.Многие спрашивают: «Какова функция SDEC — отслеживание счетов?» — на что мы можем ответить, что это то же самое, что отслеживание заказа по номеру (см. подробности).
При необходимости курьеры СДЭК заберут посылку прямо к вам домой / в офис, а если она вам действительно нужна, отправят посылку в тот же день.
В целом курьерская служба СДЭК является хорошей альтернативой дорогим зарубежным службам экспресс-доставки, таким как DHL, UPS, FedEx и TNT.
SDEC также осуществляет доставку заказов из интернет-магазинов (услуга доступна как для юридических, так и для физических лиц).
Да, и еще кое-что … Формат номера трека SDEC имеет некоторые отличия от обычного почтового идентификатора: обычно в начале кода трека SDEC 5 букв, после которых идет число из десяти цифр , и две буквы закрывают).
СДЭК (СДЭК) — Российская курьерская служба доставки, с 2000 года СДЭК специализируется на доставке и логистике по России. Российская местная экспресс-доставка СДЭК вместе с AliExpress предлагает логистический продукт, предназначенный для логистических нужд китайских продавцов. СДЭК — вторая по величине экспресс-компания в России с множеством точек обслуживания и надежным таможенным оформлением.Доступ в интернет: Посылка отслеживается на следующий день после отправки, полное отслеживание.
1. Кто оформляет таможенную декларацию на товары и сколько это стоит?
SDEC берет на себя весь процесс таможенного оформления при ввозе в Россию. Стоимость услуги уже включена в соответствующий тариф. Для получения дополнительной информации о таможне см. Вопросы 2 и 3.
2. Кто и когда оплачивает таможенную пошлину за отгруженные товары?
Если отправленная посылка содержит только товары для личного пользования, то пошлина оплачивается СДЭК без НДС.Необходимо соблюдать следующие ограничения: 1000 евро и 31 кг на человека в месяц, в зависимости от стоимости товара.
3. Что делать, если заказ не оформлен таможней РФ из-за превышения месячного лимита?
При заказе в интернет-магазине на сумму более 500 евро и весом более 31 кг в месяц вам необходимо будет уплатить таможенную пошлину в размере 30% от общей суммы превышения, т.е. часть между лимитом и фактической стоимостью товары.Если превышен только общий вес посылок в месяц, вы платите 4 евро за килограмм сверх лимита. Если стоимость и вес товара превышены одновременно, вы платите большую сумму.
4. Как отследить посылку SDEC?
Вы можете легко отслеживать свои перевозки на официальном сайте. Вы также можете воспользоваться нашим сервисом отслеживания посылок TrekRu. Для отслеживания посылок вам достаточно ввести трек-номер, после чего вы увидите текущий статус вашей посылки.
5.Могу ли я заплатить наложенным платежом ??
Да, можно. В каждом почтовом отделении и филиале компании вы легко можете оплатить наличными или картой со всех распространенных в России платежных систем. Оплата наличными при доставке подлежит дополнительной оплате. Вы должны заранее договориться с грузоотправителем.
6. Что делать, если я хочу вернуть посылку?
Каждое отделение принимает возврат вашей посылки, все, что нужно сделать, это указать исходный трек-номер и обратить внимание на сроки возврата.
7. Что делать, если посылка утеряна?
Все наши посылки застрахованы. Стоимость данной услуги составляет 0,75% от стоимости товара.
8. Какие товары можно отправлять через СДЭК?
Заряженные продукты, чистые батареи, незарегистрированные ножи, лак для ногтей, электронные сигареты, маски.
9. Какие товары нельзя отправлять через СДЭК?
Запрещенные к перевозке предметы: жидкости, порох, химические продукты, легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы (в том числе имитация) и другие товары, угрожающие безопасности перевозки.
история компании
2000, СДЭК был основан в Новосибирске
В следующем году был открыт первый московский филиал
2004, Открыл международный бизнес и отправил товары за границу
2008, 23 филиала было открыто в России
2012, открытие первого зарубежного филиала
2015, Открытие филиала в Китае
В октябре 2017 года СДЭК имеет 42 филиала в Китае
В феврале 2018 года было создано немецкое агентство, а сеть филиалов СДЭК охватывает 9 стран .
(Россия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Армения, Турция, Германия, Таиланд, Китай)
SDEC Tracking API Integration
TrackRu предоставляет удобное персонализированное решение для отслеживания, предоставляет интерфейс API с более чем 600 службами доставки, включая API отслеживания SDEC. Добавьте функции отслеживания на свой сайт, подключившись к, клиентам больше не нужно покидать сайт портала, чтобы отслеживать свои заказы. Им достаточно ввести номер заказа, и информация о доставке отображается на одной странице.Вы сможете получить:
— текущий статус для всех ваших товаров
— управление заказами через API
— подробную историю перемещений одной партии или всей партии
СДЭК — это служба экспресс-доставки товаров по России и в другие страны. Компания специализируется на быстрой доставке товаров из интернет-магазинов и личных вещей, конкурируя с известными в мире почтовыми службами.
История СДЭК
СДЭК была основана в столице Сибирского федерального округа в начале 2000 года.Тогда это была всего лишь курьерская служба по доставке товаров в регионы Сибири и Дальнего Востока из интернет-магазина Korzina.ru. Название компании представляет собой аббревиатуру, полное название компании — «Express Courier Delivery Service». Через некоторое время интернет-магазин закрылся, и все усилия были направлены на развитие логистической компании СДЭК.
С самого начала компания не прекращает развития и на данный момент доставляет посылки в более чем 36 000 населенных пунктов в 252 странах мира.У компании тысячи офисов, из которых 1500 — франчайзинговые.
SDEC имеет представительства не только в России и странах СНГ, но и в Китае, Таиланде, Турции, Чехии, Германии, США, Южной Корее, Объединенных Арабских Эмиратах, Латвии и Литве. Однако головной офис остался на том же месте, где была основана компания, а именно в Новосибирске.
В 2019 году компания вошла в ТОП-5 компаний экспресс-доставки и запустила собственную торговую площадку для онлайн-торговли СДЭК-Маркет.
Отслеживание SDEC: как узнать, где находится посылка
Вы можете воспользоваться универсальным сервисом для отслеживания отправлений СДЭК. Удобно тем, что вы можете одновременно отслеживать посылки разных почтовых служб, будь то СДЭК, или. Поисковая система определит, какой логистический партнер отправил заказ. Все, что нужно для отслеживания посылки СДЭК, — это ее трек-номер.
Как выглядит трек-номер
Для корректного отслеживания рассылок нужно понимать, как выглядит трек-номер SDEC.В связи с тем, что сервис сотрудничает со многими зарубежными логистическими компаниями и интернет-магазинами (в основном китайскими), трек-номера могут сильно отличаться друг от друга.
Если ваша посылка из Китая доставляется Eshun ZES Express, то ваш номер отслеживания будет похож на этот — ZESZE2016372480YQ.
Для китайского оператора J-NET характерен аналогичный номер — JNTCU01005
YQ.
Вы также можете видеть десятизначные числа без букв, начинающиеся с 19600.. Эти цифры можно отследить только в Китае. Их можно отследить только через локальный ресурс CDECLS.
Номера типа AS000000123CN типичны для отправлений EMS, доставляемых в Россию и страны СНГ. Они могут быть отправлены как SDEC, так и.
Все вышеперечисленные варианты номера характерны для отслеживания международной почты.
Такое разнообразие объясняется тем, что большое количество продавцов китайских интернет-магазинов отправляют свои товары в СДЭК. Так, например, на GearBest это почти единственная доставка.
Существуют и другие номера дорожек, которые могут отличаться от приведенных выше примеров. Как именно будет выглядеть ваша, зависит от логистической компании, с которой сотрудничает СДЭК.
Чтобы отследить заказ СДЭК, отправленный самой компанией без каких-либо посредников, необходимо найти трек-номер, состоящий из 10 цифр (обычно начинается со 115 или 116) или 8 цифр от 12453489.
Как найти посылку, если есть нет номер счета
Если у вас нет номера счета, вы можете отслеживать груз СДЭК, позвонив по телефону горячей линии: 8800 250 04 05 или заказав обратную связь на официальном сайте.Для этого вам необходимо будет сообщить оператору номер контактного телефона, указанный при оформлении заказа, а также данные получателя или отправителя и город ожидания посылки.
СДЭК Услуги
Услуги, предоставляемые компанией, различаются сроками доставки, ограничениями по весу и т. Д. Мы отобрали для вас самые интересные и распространенные.
Пакет
Посылка — самая популярная услуга. Предоставляется в основном для интернет-магазинов. Воспользовавшись этой услугой, вы можете отправить любой товар или партию товаров (кроме запрещенных).Воспользовавшись услугой «пакет», вы получите ряд преимуществ:
- возможность наложенного платежа;
- возможность возврата товара;
- гарантия обратного выкупа 87-95%;
- интеграция в вашу CRM систему.
Доставка осуществляется по всем городам России до местного отделения СДЭК (более 1300) или курьером (которых у СДЭК более 6000) по адресу. Средний срок доставки от 2 до 5 дней.
Посылка
Услуга пригодится при небольших отправлениях.Это упрощенная версия службы посылок. С его помощью вам не нужно будет измерять и взвешивать груз. Это также подразумевает более простой процесс проектирования.
Франшиза
Экспресс-доставка
Если вам необходимо срочно доставить товар, то у компании есть несколько тарифных вариантов для вас.
Среди них можно выделить два особо быстрых — «Блиц-Экспресс» и «Супер-Экспресс». Итак, по первому тарифу доставка составляет 1 день, а ограничение по весу до 5 кг.Действует в: России, Беларуси и Казахстане.
Для второго доставка от одного до двух дней с лимитом веса 30 кг. Территория эксплуатации включает Армению и Кыргызстан, помимо трех стран из предыдущего тарифа.
Как оформить ценный груз
Чтобы зарегистрировать ценный груз, в первую очередь необходимо правильно его упаковать. Вы можете ознакомиться с вариантами упаковки для каждого вида груза в разделе «».
Также настоятельно рекомендуем воспользоваться услугой «Объявленная стоимость».Для этого заполните одноименную форму в форме, указав там стоимость товара. С вас будет взиматься дополнительный процент от этой суммы, так называемая «плата за обслуживание». Однако это убережет вас от непредвиденных обстоятельств.
Калькулятор SDEC: как рассчитать стоимость посылки
Хотите узнать, сколько будет стоить доставка вашей посылки? Не проблема! Для этого вы можете воспользоваться бесплатным сервисом «Рассчитать стоимость» на официальном сайте компании.
Открывая эту страницу, вы вводите информацию об отправлении:
- начальная и конечная точка;
- расчетная валюта;
- параметров груза (вес и габариты).
Почему стоимость доставки может измениться
В основном, стоимость доставки может измениться в трех случаях: отсутствие контракта, неправильные размеры и неправильный адрес.
Для первого стоимость отправления может быть увеличена на 20%, если отправитель и получатель не имеют договоренностей с транспортной компанией, и то только в случае, если получатель оплачивает услуги компании.
Стоит отметить, что второй вариант отличается не только весом груза, но и его объемом.
Для третьего случая тоже есть небольшая оговорка: неверный адрес будет, если не учитывать черту города. Так, например, если вы отправляете товар в Москву, учитывайте местонахождение адреса. Например, если он находится за МКАД, следует указать название конкретного объекта (Химки, Люберцы и т. Д.).
Как получить пакет
Способы получения пакета могут отличаться в зависимости от выбранного тарифа.Основных всего два:
- в отделении;
- экспресс-доставка.
Для получения посылки в первую очередь необходим паспорт.
Кто может получить посылку вместо меня?
Если вы не можете получить заказ самостоятельно, то получить вашу посылку может абсолютно любой человек, на которого вы пишете доверенность.
Как отправить посылку СДЭК
Отправить груз по СДЭК очень просто. Для этого можно вызвать курьера на дом или прийти в один из офисов компании.Все, что вам для этого нужно — это иметь при себе паспорт и деньги для оплаты доставки заказа.
Транспортная упаковка
Обращаем ваше внимание, что компания бесплатно предоставляет только картонный конверт для документов размером 27х35 см и полиэтиленовый пакет 37х41 см. Все остальные виды упаковки платные и зависят от габаритов и типа груза.
- Стоимость коробки размером 310 * 215 * 280мм 1,5 руб. (для отправлений до 10 кг)
- Стоимость коробки размером 430 * 310 * 280мм — 2 шт.4 руб. (для отправлений до 15 кг)
Как быстро доставляет СДЭК?
Сроки доставки в первую очередь зависят от выбранного вами тарифа. Возможна доставка как за день, так и за пару недель (для заграничных отправлений).
Также на сроки доставки могут влиять праздничные и выходные дни в конкретном офисе.
Запрещенные товары
Обратите внимание на список запрещенных товаров, которые нельзя отправлять, так как вы их просто не примете.
Не перевозить: взрывчатые, легковоспламеняющиеся, окисляющие, ядовитые, токсичные, радиоактивные, самовозгорающиеся, едкие, коррозионные, наркотические и психотропные вещества.А также оружие, устройства под давлением или с вакуумом, деньги, ценные бумаги, украшения, животные, меха, человеческие останки и т. Д.
Полный перечень товаров, запрещенных к перевозке:
- Взрывчатые вещества, порох в любой упаковке и в любом количестве;
- Газы сжатые, сжиженные и растворенные
- Легковоспламеняющиеся жидкости
- Воспламеняющиеся твердые вещества, самовозгорание
- Окислители, органические пероксиды
- Ядовитые, токсичные, ядовитые, инфекционные вещества
- Радиоактивные материалы и их изотопы
- Едкие и коррозионные вещества
- Огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное и механическое оружие всех видов
- Аппараты под давлением или с вакуумом
- Ферромагнетики
- Драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни и изделия из них
- Денежные средства и их эквиваленты
- Стратегические материалы
- Животные, мех и шкуры.
Добавить комментарий