Что такое би ту би и би ту си: B2B или B2C — разберемся с терминами

Содержание

Бизнес для потребителя (B2C, Би Ту Си)

Что такое B2C (Би Ту Си)?

Термин «бизнес для потребителя» (B2C, Би Ту Си) означает коммерческие взаимоотношения между компанией и физическими лицами.

Несмотря на то, что это понятие относится к любому виду прямых продаж конечному потребителю, обычно оно ассоциируется с онлайн-продажами, также известными как электронная коммерция или E-tailing (розничные продажи в сети Интернет). Электронная коммерция начала набирать обороты в конце 90-х, а сезон праздничных покупок 1998 года получил название первого «Рождества под знаком электронной торговли». В тот год продажи на Amazon впервые в истории перевалили за отметку 1 миллиард долларов.

В последние годы рост B2C онлайн-продаж стал серьезным препятствием для развития традиционных магазинов и сервисов, которые стремительно проигрывают борьбу с интернет-конкурентами.

В результате многие традиционные компании стали делать упор на расширение своего присутствия на онлайн-рынке, чтобы остаться конкурентоспособными.

Это обеспечило ряд новых возможностей для потребителей, которые могут наслаждаться всеми удобствами заказа через интернет, экономя при этом на транспортных расходах. Некоторые продавцы разрешают забирать интернет-заказы в обычных магазинах (так же, как и возвращать товар, который не подошел).

Рыночные модели B2C продаж

В сфере онлайн-продаж по схеме «бизнес для потребителя» обычно выделяют пять бизнес- моделей.

1. Прямые продажи

Это тип продаж, знакомый большинству людей. Сюда относятся розничные интернет-сайты, где потребители покупают товар. Это могут быть сайты производителей, таких как Gap или Dell, сайты небольших компаний, которые создают и продают товар или же онлайн-версии универсальных магазинов, которые реализуют товары различных брендов. Примеры универсальных магазинов — Target.com, Macys.com и Zappos.com.

2. Онлайн-посредники

Так называемые посредники сводят вместе покупателя и продавца, при этом сами не производят и не продают товары и услуги. В качестве примера можно привести туристические сайты, такие как Expedia и Trivago, а также Etsy — платформу по продаже товаров ручной работы.

3. Продажа рекламы

В рамках этого подхода используются большие объемы веб-трафика для продажи рекламы, которая, в свою очередь, продает товары и услуги потребителю. В данной модели высококачественный бесплатный контент используется для привлечения посетителей, которые заходят на сайт и смотрят рекламу. Примерами таких медиаплощадок могут быть Huffington Post и Observer.com, где нет платного контента, доступного только по подписке.

4. Таргетированный подход

В рамках этой модели используются тематические интернет-сообщества и группы по интересам для того, чтобы рекламодатели могли предлагать конкретный товар напрямую заинтересованным пользователям. Это может быть форум любителей фотографии, сообщество диабетиков или участников инструментального ансамбля. Самый известный пример – это Facebook, который помогает маркетологам таргетировать рекламу в зависимости от специфических интересов пользователей.

5. Платный просмотр

Ресурсы, работающие в рамках этой модели, берут с пользователей плату за просмотр контента. Обычно часть публикации (превью) видна всем посетителям, но за доступ к полной версии необходимо платить. Примеры таких сайтов — Wall Street Journal и ряд развлекательных сервисов, например, Netflix или Hulu.

Компании, работающие напрямую с клиентами, при выборе подходящей модели должны учитывать то, как их потенциальные клиенты предпочитают покупать предлагаемый товар или услугу: через интернет или лично, в традиционных магазинах.

B2B и B2C ⠀ | Ольга Гарбузова

Я и ты как физическое лицо, при покупке товара ил услуги является частью системы Би Ту Си(B2C) ⠀ ✅ Что такое B2B? ⠀ B2B («Business to business» — рус. «бизнес для бизнеса», сокращённо произносится — «би ту би») — это коммерческие отношения, когда компания продавец, продаёт продукт компании покупателю. ⠀ Если одна компания закупает у другой оборудование, спец. одежду, строительные материалы, офисную технику и т.д., это эта компания становится частью системы Би Ту Би (B2B). ⠀ Многие компании начав свою деятельность в B2B, потом развивали вторую систему B2C. Это очень удобно. Как правило Би Ту Си это розничные продажи, а Би Ту Би — это опт. Оба эти направления требуют большой работы и контроля. Ведь два этих направления развиваются совсем по разному. ⠀ ✅ А есть ещё B2G ⠀ B2G (от англ. business-to-government) — отношения между бизнесом и государством. Обычно термин используется для классификации систем электронной коммерции. Примером B2G-систем могут служить системы электронных госзакупок.

(Википедия). 📝👉 В комментариях к посту напишите с каким сегментом клиентов вы работаете: B2B или B2C. Посмотрим, кого больше! ⠀ #garbuzova_pro_marketing #ольгагарбузова #видеокурс #внедрениемаркетингавбизнесснуля #B2G #B2B #B2C #опт #розница #москва

B2B и B2C ⠀ СТАВЬТЕ ❤, ЕСЛИ ХОТИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ В ТЕРМИНАХ ⠀ ✅ Что такое B2C? ⠀ B2C (Business-to-consumer, рус. Бизнес для Потребителя, произносится — «би ту си») — это коммерческие отношения между компанией продавцом и физическим лицом покупателем. Когда мы продаём свой товар или услугу физическому лицу — это отношения B2C. Как правила это розничная торговля: продукты, одежда, цветы, лекарства да всё что угодно. Я и ты как физическое лицо, при покупке товара ил услуги является частью системы Би Ту Си(B2C) ⠀ ✅ Что такое B2B? ⠀ B2B («Business to business» — рус. «бизнес для бизнеса», сокращённо произносится — «би ту би») — это коммерческие отношения, когда компания продавец, продаёт продукт компании покупателю. ⠀ Если одна компания закупает у другой оборудование, спец.

одежду, строительные материалы, офисную технику и т.д., это эта компания становится частью системы Би Ту Би (B2B). ⠀ Многие компании начав свою деятельность в B2B, потом развивали вторую систему B2C. Это очень удобно. Как правило Би Ту Си это розничные продажи, а Би Ту Би — это опт. Оба эти направления требуют большой работы и контроля. Ведь два этих направления развиваются совсем по разному. ⠀ ✅ А есть ещё B2G ⠀ B2G (от англ. business-to-government) — отношения между бизнесом и государством. Обычно термин используется для классификации систем электронной коммерции. Примером B2G-систем могут служить системы электронных госзакупок.(Википедия). 📝👉 В комментариях к посту напишите с каким сегментом клиентов вы работаете: B2B или B2C. Посмотрим, кого больше! ⠀ #garbuzova_pro_marketing #ольгагарбузова #видеокурс #внедрениемаркетингавбизнесснуля #B2G #B2B #B2C #опт #розница #москва

B2B и B2C. Отличия контент-подходов для частных лиц и компаний — Маркетинг

Есть на планете отряд ленивых маркетологов, которые не видят разницы, кому продавать — домохозяйке или бизнесмену. Первая и второй ведь — обычные люди. Вынуждены расстроить всех, кто так считает. Используя одну стратегию для физ.- и юр. лиц, Вы уверенно шагаете к сливу бюджета и провалу кампании. В данной статье мы подробно расскажем, почему.

B2B и B2C. Разберёмся в терминах.

Оба понятия связаны с маркетингом и продажами, раскрывая модели взаимоотношения с конечным покупателем:

B2B или «business to business». В русском языке звучит как «бизнес бизнесу»
B2C — английская аббревиатура «business to consumer» или «бизнес клиенту»

В первой схеме заказчиком выступает юр.лицо – фирма, торговая точка и т.п. По-другому модель «Би ту би» называют «корпоративные продажи». Представитель юридического лица покупает продукт или услугу для улучшения бизнеса, получения прибыли. Предприятие продаёт свой товар другой фирме, а та использует его для реализации конечному потребителю.

Примеры B2B-сотрудничества

Супермаркет закупает партию спецодежды для сотрудников цеха или заказывает канцелярию для работников офиса

Автохолдинг приобретает аккумуляторы, электронику, шины у производителя, чтобы сделать их частью автомобиля

Дизайнерский магазин одежды заключает договор на закупку промышленного швейного оборудования

Завод по обработке дерева снабжает материалами фабрики по изготовлению различных видов мебели

Схема «Бизнес клиенту» — продажи обычному человеку для его личного пользования. B2C-покупателя интересуют характеристики продукта, способные удовлетворить его нужды в разных отрезках времени. Любой из нас ежедневно участвует в «Би ту Си — сделках», покупая еду, одежду, бытовую химию, мебель и пр.

На практике нет строгого деления между B2B и B2C-фирмами — одна и та же компания может продавать и другим компаниям, и людям. Клиентами кафе являются как простые посетители, так и организации, например, оформившие договор на доставку обедов в рабочие дни. Еще пример — канцелярские принадлежности реализуются оптом по розничным магазинам, где, в свою очередь, покупаем их мы с вами.

Специфика и различия B2B и B2C

У аудиторий b и с абсолютно разные мотивы обладания товаром, поэтому и доводы в пользу продукта должны отличаться.

Принятие решения купить

«Би ту Си» аудитория часто действует под влиянием эмоций, а не холодного расчёта, и оттого есть риск переплатить за лишний набор функций. Покупателем движет радость и удовольствие обладания тем или иным товаром.

В B2B, наоборот, взвешивают все «за и против», прогнозируют рентабельность сделки по различным параметрам: выгода, соответствие стандартам качества и возможность увеличить прибыль с помощью продукта. Толковый бизнесмен не допустит переплаты за лишний функционал.

Интенсивность сбыта

Бизнес-сегмент покупает реже, но в более крупных объёмах, чем B2C с ежедневным сбытом, но меньшими партиями. Например, фирма-заказчик берёт 10 единиц промышленной техники, а стоимость каждой достигает семизначной суммы. Пара-тройка таких сделок в месяц, и дело завода-изготовителя будет процветать ещё 2-3 года. Супермаркет — это ежедневные покупки, но сумма одного чека редко превышает 5-8 тысяч. Из логики примеров, описанных выше, можно сделать вывод о существенной разнице стоимости чеков продукции B2B и B2C.

Длительность цикла продаж

Заказчики в системе B2B, вдумчиво анализируют перспективы будущей сделки, чего не скажешь о секторе B2C. Продажа корпоративных услуг, включая поиск и подбор лучшего поставщика, может длиться свыше трёх месяцев. Цепь согласований охватывает несколько человек, а их количество зависит от масштаба организации, где принимается решение. Много времени также уходит на составление плана бюджета и подготовку документов.

Инструменты маркетинга в B2B

Аргументы и факты

Это не только название популярной газеты, но и ключевой подход к B2B-маркетингу. «Впаривание» и громкие обещания тут не работают. Важно учесть всё, начиная от самого продукта, его презентации на различных рекламных носителях, выбора каналов продвижения, заканчивая упаковкой фирстиля, качества сервиса и наличия сопутствующих товаров и услуг.

Убедительный оффер

Сегодня мало предлагать бухгалтерский софт. Такая реклама утонет в океане конкурентных предложений. Гораздо лучше выглядит оффер: лицензионное ПО для бухгалтерии+ обучение работе с ним+ тех. поддержка в течение всего периода применения.

Знание своего покупателя

Вы должны идеально разобраться в проблемах, специфике и потребностях компании-заказчика. Без этих знаний не получится говорить на языке своей аудитории, показать вероятным клиентам свою экспертность, вызвать доверие и завоевать репутацию надёжного контрагента. Управленцы оценивают уровень профессиональной компетенции и высокое положение на рынке. Простые граждане легко поддержат даже пионеров отрасли, бизнесмены же хотят убедиться, что перед ними настоящий эксперт.

Партнёрский контакт

В отличие от B2C-брендов, B2B-фирмы стремятся наладить длительные партнёрские отношения, поскольку договор оказания услуг может заключаться на годы вперёд. Как правило, сам процесс продажи растянут во времени, а её успех во многом зависит от умения вести переговоры с представителем компании.

Видеоконтент

Преобразуйте рекламное обращение в промо-ролик. За последние три года видео-формат стали использовать более 90% маркетологов. Видео — рабочий маркетинговый инструмент, вовлекающий целевую аудиторию даже лучше текстов.

Работа с репутацией в сети

Отзывы мониторят как физические лица, так и топ-менеджмент организации, для которой Вы создаёте свой продукт. Они рождают общее впечатление, формируют онлайн-репутацию и влияют на решение о дальнейшем сотрудничестве. Нужно изучать мнения о компании в соцсетях, на сайтах-отзовиках и других площадках. Обрабатывайте возражения и негатив в отзывах. Давая обратную связь одному человеку, Вы отвечаете каждому потенциальному и реальному клиенту.

Ценностное предложение

Действенный способ – добавить нечто ценное и бесплатное: консультации экспертов, доступ к обучающим тренингам или чек-лист с полезными материалами. Различные программы лояльности, персональный сервис, тех. поддержка на всех этапах взаимодействия сделают продукт интереснее в глазах бизнес-аудитории.

Контент-стратегия

Концепция B2B-контента строится на решении узконаправленных задач и проблем клиента, погружении в тему, освещении случаев из частной практики, доводах и прогнозах.

Уместно написание аналитических статей. Статистика, исследования, обзоры покажут, что Вы профи в той сфере, на которой специализируется заказчик.

Вебинары, прямые трансляции, видео-обзоры товаров и услуг продемонстрируют работу продукта, алгоритм оказания услуги, расскажут о последних новостях отрасли.

Кейсы – неотъемлемая часть контент-стратегии. Грамотно поданная история выполнения заказов позволит раскрыть сильные стороны бизнеса, покажет его в деле. Не рекомендуется публиковать лишь удачные кейсы. Идиллию успеха стоит разбавить парой фиаско, если, конечно, Вы извлекли правильные уроки из своих ошибок.

Не «пересушивайте» текст!

Писать на техническом языке – не значит быть скучным и чрезмерно «заумным». Не злоупотребляйте сложной терминологией и тяжёлым синтаксисом. Хороший B2B-контент сочетает компетентность и дружественную манеру обращения.

Инструменты маркетинга для B2C

B2C-маркетинг – это меры по продвижению путём создания эмоциональной связи между брендом и конечным потребителем.

Акцент на чувства, ожидания и «боли»

Сектор «Би ту Си» в разы шире B2B, что вполне объяснимо. Лиц, решающих купить что-либо в целях развития юридического лица, не так много, как мужчин и женщин, которые обменивают деньги на товары для собственного блага. Поэтому и продукт должен вызывать интерес массы людей, невзирая на возраст, профессию, доход и социальный статус. Но нельзя целиться рекламой во всех подряд, без учёта целевой аудитории, её проблем и желаний.

Сильный бренд

Человек готов платить за вещь от знаменитого бренда. Пусть другая, менее известная марка, выпускает объективно лучший товар, покупатель всё равно выберет любимого, давно знакомого производителя.

SEO-оптимизация

SEO-продвижение позволяет увеличить посещаемость сайта и снизить затраты на каждого привлечённого лида. Как правило, человек заходит на сайты с первой страницы поисковика. Переходя на целевую страницу ресурса, пользователь и оставляет заявку, при условии грамотной подготовки предложения.

Задачи контента

Контент призван влиять на эмоции клиента, подталкивать к целевому действию. В семантическое ядро должны входить высоко- и среднечастотные запросы. Для внешней SEO-оптимизации рекомендуют писать и размещать тематические статьи на популярных площадках.

Генерация доверия, атмосфера доброжелательной коммуникации между брендом и его потребителем –важнейшая цель контент-стратегии B2C. Один из приёмов её достижения – бесплатный доступ к интересным видео- или текстовым материалам, персональные акции, бонусы и подарки для клиента. Например, скидка на торт по случаю Дня рождения и пр.

Инфостиль текста

Формула идеального B2C-текста: «Польза и простота восприятия». Когда читатель налету схватывает суть написанного. Пишите языком, понятным простому обывателю. Читатель должен легко скользить по абзацам и «мотать на ус» достоинства продукта. Элементы разговорной речи, юмор, позитивные впечатления — подобные тексты вовлекают потребителя, удерживают его внимание, а в итоге стимулируют желание купить товар.

Маркетинг в социальных сетях

SMM стоит во главе чек-листа эффективных каналов продвижения. Добротный контент в Instagram, Facebook, VK и других соцсетях захватывает интерес юзера, не даст заскучать, презентует готовые проекты и заслуги компании. Подписчики благодарно реагируют посты и сториз об акциях в честь праздников, шанс выиграть приз за участие в конкурсе, возможность повеселиться или узнать нечто познавательное. Контент социальных медиа не должен состоять из одних продающих постов. Развлекайте, просвещайте и радуйте своих подписчиков подарками.

Баннерная и таргетированная реклама

Первая — создаёт и поддерживает имидж, вторая — показывается тем, кому продукт, вероятно, нужен и побуждает к покупке, основываясь на характеристиках ЦА. Баннеры сообщают о новых поступлениях, услугах или о деятельности компании в целом. Кликая по ним, юзер оказывается на сайте, где может оформить заявку.

SMS — или почтовая рассылка

Рассылка по e-mail и SMS — средство напоминания о новых поступлениях, открытии магазина, распродаже и других событиях, которые могут быть значимы для аудитории. Отправку писем рекомендуется проводить по базе клиентов CRM. Если вы покупаете клиентскую базу, будьте готовы к отправке Ваших писем в спам.

Коммерческий YouTube-канал и реклама у блогеров

Сегодняшний пользователь чтению предпочитает просмотр видео. Учитывая это, обязательно снимайте видеоконтент на YouTube, посвящённый торговой марке, коллегам, обзору продукта, инструкции, советы экспертов, отзывы и пр. За счёт популяризации советов по выбору, уходу за товаром можно повысить репутацию бренда.

Ведущая задача B2C-маркетинга – установить связь с потребителем через эмоции, ориентированные на доверие, узнаваемость бренда и формирование спроса.

Безграничные возможности — 53 Новости

Малому и среднему бизнесу Новгородской области помогают развивать экспортные продажи

Нужно ли объяснять важность поставок товаров на экспорт? Выгоды работы с иностранными оптовыми и индивидуальными покупателями очевидны — расширение покупательской аудитории в масштабе планеты, выход на миллионы потенциальных контрагентов. Кроме того, электронные торговые площадки позволяют протестировать рынок, почувствовать спрос и прогнозировать будущие поставки.

Помощь от центра поддержки экспорта

Именно поэтому в Новгородской области одним из направлений развития экономики региона стала поддержка экспорта товаров местных производителей. Эти мероприятия проводят в рамках реализации региональных составляющих национальных проектов «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», «Международная кооперация и экспорт» при содействии министерства инвестиционной политики, Агентства развития Новгородской области и центра «Мой бизнес».

– Пандемия отразилась на работе наших экспортёров, впрочем, как и всего российского бизнеса, – прокомментировал министр инвестиционной политики Новгородской области Денис Носачёв. – Закрытие границ привело к снижению объёмов экспорта. За девять месяцев текущего года он составил порядка 990 миллионов долларов США, что на 19 процентов меньше по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Вместе с тем количество экспортёров выросло на 11 единиц за счёт малого и среднего бизнеса. Безусловно, мы поддерживаем тех, кто делает первые шаги на зарубежных рынках. Например, с этого года есть субсидия за первую экспортную поставку. Мы компенсируем до 80 процентов затрат на логистику.

Продолжая тему поддержки новгородских производителей за рубежом, нельзя не рассказать о работе Новгородского центра поддержки экспорта. Он играет здесь ключевую роль. Центр был создан в рамках целевой подпрограммы «Развитие малого и среднего предпринимательства в Новгородской области» и является подразделением Новгородского фонда поддержки малого предпринимательства, а потому в его приоритете помощь именно малому и среднему бизнесу.

Бизнес-миссия в Катар.

Важно!

С 2011 года в регионе работает Новгородский центр поддержки экспорта.

Главные направления работы Центра:

● консультирование по вопросам экспортной деятельности;

● организация участия компаний в выставках, ярмарках в России и за рубежом;

● продвижение новгородских компаний за границей;

● организации встреч и переговоров с иностранными партнёрами;

● экспертиза внешнеэкономических контрактов;

● создание сайтов компаний на иностраннах языках, перевод документов;

● помощь в сертификации продукции;

● образовательная поддержка бизнеса;

● размещение на международных маркетплейсах и др.

Получить помощь по всем названным направлениям в Новгородском центре поддержки экспорта бизнес может бесплатно и на условиях софинансирования. Главная цель НЦПЭ — расширение числа представителей малого и среднего бизнеса, реализующих товары за рубежом.

Выход на электронные торговые площадки

Одним из приоритетов работы Центра, наиболее актуальных во время пандемии коронавируса, стало продвижение новгородских производителей на международных торговых электронных площадках. За время действия экономических ограничений порядка 40 компаний региона разместили свою продукцию и услуги на таких электронных площадках, как Europages, eBay, Etsy, Alibaba, DTAD, All.biz. В ближайших планах Центра вывести новгородский бизнес на площадки Amazon и Fordaq. Работа уже идёт.

Важно! Среди новгородских компаний, решивших выйти на электронные торговые площадки, — производители изделий из кожи, ёлочных игрушек, украшений ручной работы, одежды, посуды, продуктов питания, электрокомпонентов, освещения, газотурбинного оборудования, компенсаторов, мебели…

Необходимо понимать, что каждая торговая площадка имеет свои особенности. Глобально они делятся на два типа — B2B и B2C. На площадках, работающих в формате B2B («би ту би»), юридические лица заключают сделки друг с другом. Здесь производители могут осуществлять оптовые продажи. Площадки B2C («би ту си») — пространство для розничной торговли, место для поиска конечных покупателей. Для производителей важны и те, и другие площадки.

Различаются торговые площадки и по товарному ассортименту. К примеру, Fordaq специализируется на товарах лесопереработки. На ней можно приобрести всё, что связано с древесиной — от досок до домокомплектов.

Etsy, которой активно пользуются новгородские предприниматели, уникальна тем, что продаёт подарки, украшения и товары для рукоделия. Иными словами, уникальные изделия.

– На этой площадке представлены винтажные ёлочные шары ручной работы, кружки с берестяной окаёмкой, украшения, изделия из кожи, – рассказала директор Новгородского центра поддержки экспорта Татьяна Лаврентьева.

Помимо этого, торговые площадки можно условно поделить по территориальному принципу. Alibaba в большей степени ориентирована на азиатский рынок и арабские страны. Europages, как следует из названия, наиболее популярна в Европе.

Важно!

В ближайших планах Центра поддержки экспорта вывести новгородский бизнес на электронные торговые площадки Amazon и Fordaq.

Новгородский центр поддержки экспорта развивает также связи с внутристрановыми площадками. Предпринимателям выйти на них сложнее, чем на международные маркет-плейсы. В частности, похожей площадкой является Amazon, который не работает с российскими юрлицами. Чтобы появиться на его сайте, нужно зарегистрировать своё предприятие в Европе или наладить сотрудничество через представительство европейской компании. На похожих условиях работает Fordaq, внутрикитайская площадка Epinduo или казахстанская площадка Satu, с которой НЦПЭ тоже планирует сотрудничать.

– Мы заключили контракт с сервисным партнёром о размещении новгородских товаров на площадке Amazon, крупнейшей площадке мира по розничной торговле, – рассказала Татьяна Лаврентьева. – Это значительно упростит выход новгородских производителей на эту платформу. На сайте Amazon новгородским производителям создадут индивидуальные витрины, помогут разобраться в нюансах работы на площадке, чтобы далее компании смогли самостоятельно развиваться на этом маркетплейсе.

Наиболее доступной для российских производителей является хорошо известный россиянам eBay. Свой аккаунт на нём можно создать бесплатно. Но существуют площадки, где за создание витрины со своими товарами, повышение рейтинга и позиции в поисковой выдаче необходимо вносить абонентскую плату. Удовольствие это дорогое, но в этом новгородскому бизнесу помогает Центр поддержки экспорта. НЦПЭ зарегистрировался в качестве продавца на площадке Alibaba, и в случае поступления заказов переадресует покупателей к новгородским производителям.

Однако это не значит, что сами предприниматели просто сидят и ждут, когда им поступит долгожданный заказ. Они также должны заниматься развитием своих витрин на электронных площадках. Это не простой процесс, которому нужно учиться.

– Нужно тщательно работать с аккаунтом, товарными карточками, следить за статистикой, конверсией, обновлять товарные позиции, вовремя отвечать на все запросы и отзывы, вовремя отгружать товары, – объясняет нюансы Татьяна Лаврентьева. – Чем дольше магазин работает на торговой площадке, чем выше у него рейтинг. Чем выше рейтинг, тем выше товар в поисковой выдаче. Это повышает шансы компании найти покупателей.

Обучение работе на маркетплейсах

В рамках обучения НЦПЭ организует в Новгородской области бесплатные семинары Школы экспорта АО «Российский экспортный центр» (РЭЦ). Такие мероприятия проводят в регионе с 2018 года — после подписания соответствующего соглашения между региональным министерством инвестиционной политики, «РЭЦ» и Школой экспорта РЭЦ.

С 2019 года семинары проходят в рамках реализации нацпроектов «Международная кооперация и экспорт» и «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». В 2020 год прошло уже 10 таких семинаров.

Результаты всей этой работы приносят свои плоды. Новгородские экспортёры стали одними из лучших на Северо-Западе. В сентябре единая окружная конкурсная комиссия Всероссийской премии «Экспортёр года» определила 11 победителей в СЗФО.

Важно! Новгородские экспортёры стали одними из лучших на Северо-Западе.

По решению комиссии, состоящей из представителей федеральных министерств, «РЭЦ» и предпринимательских объединений, победителями стали как представители малого и среднего, так и крупного бизнеса. Среди призёров есть представители Новгородской области.

Так, ПАО «Акрон» победило в номинации «Новая география». Химические предприятия «Акрона» расположены в Великом Новгороде и Смоленской области. Группа ведёт добычу фосфатного сырья в Мурманской области и реализует проект по разработке калийного месторождения в Пермском крае. У «Акрона» собственная транспортно-логистическая инфраструктура, включающая портовые терминалы на Балтике и сбытовые сети в России и Китае. В номинации «Прорыв года» второе место у ООО «Комета-С». С 1998 года предприятие выпускает автосервисное оборудование. Сегодня компания производит широкую линейку трансформаторных зарядных устройств. Ассортимент продукции — более 60 позиций. В 2019 году «Комета-С» заключила крупный экспортный контракт с Арменией.

Напоследок добавим, что предпринимателю совсем необязательно создавать свои витрины на всех международных маркетплейсах. В Новгородском центре поддержки экспорта каждому предприятию и бизнесмену помогут подобрать ту электронную площадку, которая соответствует специфике его бизнеса. Дальнейшее зависит от производителя. Сможет ли он найти своего покупателя, обеспечить нужное качество товара или услуги — всё в его руках.

← Для поиска клада новгородцам понадобятся сообразительность и смартфон

Где искать целевую аудиторию (ЦА) и потенциальных клиентов?

По сути, есть 2 сегмента: В2В и В2С.

В2В (рынок продукции для производств, организаций, компаний) — «Би́знес для би́знеса» (англ. «Business to business» — рус. «бизнес для бизнеса», сокращённо произносится — «би ту би») — это юридические лица, которые работают не на конечного рядового потребителя, а на такие же компании, то есть на другой бизнес.

В2С (конечные потребители – физические лица) – «Бизнес для потребителя» (Business-to-consumer, рус. Бизнес для Потребителя, произносится — «би ту си») — термин, обозначающий коммерческие взаимоотношения между организацией и частным, так называемым «конечным» потребителем; также форма электронной торговли, цель которой — прямые продажи для потребителя.

Целью B2C является сделать деятельность организации более прозрачной и облегчить работу с «конечным» потребителем.

В интернете повсюду пишут, что ВКонтакте — это школьники, Facebook — состоятельные взрослые, Одноклассники — бедные взрослые, а Instagram — бездельники/тинейджеры и юноши.

Если вы обратитесь в несколько агентств, вам там так и скажут… на самом же деле, это полнейший абсурд.

ВКонтакте сидят все, это бесспорный факт, который уже сто раз проверялся и мы с вами там есть, а мы уже не школьники!

Facebook — также есть все, но кто-то мертвым грузом там лежит, а кто-то только эту сеть использует для коммуникаций. Однако мнение о том, что в FB купят быстрее дорогой продукт, нежели чем в ВК — бред.

ОК активно развиваются, за последние месяцы они добавили много фишек облегчающих жизнь SMM по рекламе и не только.

Про Instagram даже не имеет смысла ничего говорить, так как в нём зарегистрированы почти все, у кого есть доступ в интернет и любой мобильный телефон: начиная от детей, заканчивая пенсионерами.

О чём может идти вообще речь, если профили заводят даже домашним животным. На сегодняшний день – это социальная сеть номер 1 для всех.

Теперь перейдем к целевой аудитории.

Целевая аудитория или целевая группа – это группа людей, которые вероятнее всего заинтересуются предложением и закажут конкретный товар или услугу. Главная ценность целевой аудитории – это то, что представители выбранной группы с большой долей вероятности захотят купить определенный продукт.

В первую очередь, для понимания своей ЦА задайте себе вопросы:

— Сколько лет вашему клиенту?

— Какого он пола?

— Какой у него доход?

— Из какого он города?

— Какие у него интересы?

— Какое образование?

— Семейное положение?

и т.д.

После ответов на них, у вас уже появится ясная картина откуда можно вытащить ваших потенциальных клиентов. Также будут примерные понимания на кого делать официальную (таргетированную) рекламу и станет ясно какие группы и паблики, например в ВК или ОК, вам выбрать.

Кроме этого, необходимо делать коллаборации с другими коммерческими профилями, с которыми целевые аудитории схожи.

Коллаборация или сотрудничество — это процесс совместной деятельности в какой-либо сфере двух и более людей или организаций для достижения общих целей.

Обменивайтесь с другими профилями постами, делайте совместные раскладки – так вы бесплатно получите свою целевую аудиторию и потенциальных клиентов.

По поводу поиска блогеров в Instagram — тут все упростилось после введения статистики внутри сети.

Заходим к блогеру — если вам кажется что там находится ваша ЦА, запрашиваем статистику по возрасту и городу — убедились, разместились. Если же блогер отказывается скинуть свою статистику — значит он пользуется накруткой, поэтому в его городах будет ОАЭ, Тайланд, Иран и прочие.

Недавно, стало известно о том, что Instagram начал активную борьбу с искусственно поставленными лайками, комментариями и накрутками пользователей. Для этого соцсеть приняла ряд мер, выявляющих и блокирующих применение специальных сторонних приложений, сообщается в блоге компании.

«Мы заметили, что в последнее время всё больше подписчиков используют специальные приложения для искусственного наращивания аудитории и активности аккаунтов», — рассказали в Instagram.

Неужели этому будет положен конец…

Что такое электронная коммерция в Интернете

15 марта 2021 Электронная коммерция (e-commerce) — это сфера экономики, включающая в себя все финансовые и торговые операции, которые реализуются с помощью компьютерных сетей, а также бизнес-процессы, связанные с проведением подобных операций. В этой статье мы подробно расскажем об электронной коммерции: где она применяется и зачем она нужна, об ее видах, преимуществах и недостатках.

Зачем нужна электронная коммерция (e-commerce)

С развитием технологий стало возможным купить практически любую продукцию через Интернет: мы заказываем онлайн пиццу, косметику, бытовые товары, покупаем авиабилеты, бронируем отели и совершаем кучу других операций. E-commerce нужна для того, чтобы совершать финансовые транзакции с помощью компьютерных сетей. С помощью электронной коммерции нам больше не нужно каждый раз ехать за продуктами в магазин, оплачивать штрафы через кассу или выставлять счета на бумаге. Все это можно сделать в режиме онлайн.

Виды электронной коммерции

Существует общепринятая классификация e-commerce. Ниже мы расскажем о самых известных и встречаемых типах электронной коммерции.

B2B (business-to-business)

B2B (business-to-business) — это тип взаимоотношений между юридическими лицами (когда одна компания продает продукцию, а покупает ее другая компания). Приведем пример из жизни: компания «А» производит посуду для дома (тарелки, кружки, вилки) и продает ее оптом. Компания «Б» — частный магазин по продаже посуды. Собственного производства у компании «Б» нет, поэтому ей приходится закупать товар у других организаций, например, у компании «А». То есть, в этой системе взаимоотношений компания «А» продает товар не сразу конечному потребителю (обычному человеку), а другой юридической организации. Их вид взаимодействия — business-to-business (бизнес для бизнеса), сокращенно произносится как «би ту би».

B2C (business-to-consumer)

B2C (business-to-consumer) — это термин, который обозначает взаимодействие между юридической компанией и обычным физическим лицом (конечным потребителем). Снова обратимся к примеру из жизни: вы заказываете технику для дома из интернет-магазина. Интернет-магазин — юридическая компания, продающая товары. Вы — конечный потребитель, который будет использовать эту технику по назначению. Тип вашего взаимодействия — business-to-consumer (бизнес для потребителя), сокращенно произносится как «би ту си».

С2С (consumer-to-consumer)

С2С (consumer-to-consumer) — термин для обозначения схемы электронной торговли, когда продавец и покупатель не являются юридическими лицами. В таких коммерческих отношениях обычно есть 3 лицо: посредник, который организовывает специальную торговую площадку. Самым ярким и известным примером является сайт «Авито», где обычные люди продают вещи другим людям.

Авито — сервис объявлений для частных и юридических лиц.

Другие виды e-commerce

Существует еще множество типов электронной коммерции. Ниже опишем несколько из них.

B2G (business-to-government). Отношения между бизнесом и правительством. Примером могут служить электронные госзакупки, когда государство покупает нужные ему товары через Интернет.
P2P (peer-to-peer). Термин, описывающий ссуживание денег без привлечения традиционного финансового посредника (например, банка). Примером служат займы, которые выдаются онлайн на сайтах специальных кредитных организаций.
B2E (business-to-employee) — отношения между коммерческими организациями и сотрудниками (наемными рабочими). Примеры таких взаимоотношений: сотруднику выездной службы предоставляется доступ к данным о клиентах и продуктах, которые доступны только во внутренней сети компании.

Преимущества e-commerce

Ниже мы опишем главные достоинства электронной коммерции.

Бизнес доступен 24/7 каждый день в году. Люди могут совершать и оплачивать заказы онлайн.
Мировой масштаб. Совершать сделки можно практически по всему миру: в современное время, живя в России, можно спокойно купить вещь из Китая, Европы или США.
Сокращение издержек для предпринимателей. Теперь необязательно снимать офис, чтобы запустить свой бизнес.
Быстрый вывод продукции на рынок. Любой предприниматель может создать свой сайт, запустить рекламу и получать первые заявки.
Большой выбор товаров и услуг. Действительно, с появлением электронной коммерции у покупателей стало гораздо больше выбора, ведь купить товар теперь можно практически из любой точки.
Увеличение перечня услуг для общества. Сейчас онлайн можно получить большинство услуг: запись к врачу, образование, оплата коммунальных платежей и многое другое.
Товары в Интернете можно найти по более дешевой цене, чем в обычных магазинах.
Улучшение цепочек продаж из-за относительной простоты сделки.
Анонимность. Заказать товар или услугу можно так, чтобы не афишировать свое лицо.

Недостатки e-commerce

Несмотря на все плюсы, у электронной коммерции есть и минусы, о которых мы расскажем ниже.

Некоторые покупатели не доверяют покупкам в Интернете.
Часто возникают дополнительные издержки за доставку товара.
Мошенничество, связанное с продажей товаров и услуг, а также незаконном присвоении денег покупателей.
Качество продукции можно проверить только «на месте» после заказа.
Возможное вытеснение с рынка некоторых оффлайн-предприятий.

Как работает онлайн-коммерция

Рассмотрим на простом примере принцип работы электронной коммерции. Представим, что вы хотите заказать новую зимнюю куртку в интернете. Как вы можете это сделать?

Зайти на сайт магазина, продающего куртки, и совершить заказ там (B2C).
Купить куртку у другого человека, например, через Авито (С2С).

В первом случае вы будете выбирать куртку из каталога на сайте, а затем совершите покупку. Покупку можно оплатить сразу или после того, как товар будет доставлен в пункт выдачи или к вам домой курьером.

Если вы оплачиваете товар сразу, то происходит обращение к финансовой системе — направляется запрос на обработку оплаты от покупателя. После успешной транзакции ваша заявка обрабатывается менеджером и поступает в работу. Статус заказа обычно можно отследить в личном кабинете или через сообщение на почту (или SMS).

Во втором случае вам придется связаться с человеком, продающим товар. Оплату можно провести через сервис от Авито или переводом напрямую продавцу.

Заключение

Таким образом, на электронной коммерции основано огромное количество процессов в современном мире. Все большее число услуг можно купить онлайн: заказать такси, доставку продуктов, оплатить коммунальные услуги, купить билеты на концерт. Однако в связи с этим возрастает и число мошенников, которые пытаются заработать деньги незаконным путем и обманом. Мы рекомендуем не бояться совершать покупки в Интернете, но быть осторожными и делать это только в проверенных компаниях. Надеемся, статья была полезной и интересной. Спасибо, что дочитали!

Автор: Евробайт

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

ООО «Би Ту Си Сервис»

Данные из ЕГР

УНП: Доступно по подписке

Статус: Доступно по подписке История субъекта хозяйствования

История субъекта хозяйствования: Доступно по подписке

Дата регистрации: Доступно по подписке

Регистрирующий орган: Доступно по подписке

Вид деятельности: Доступно по подписке

История сведений видов деятельности

История сведений видов деятельности: Доступно по подписке

Юридический адрес: Доступно по подписке

История изменения юр. адреса

История изменения юр. адреса: Доступно по подписке

Наличие запрета на отчуждение доли: Доступно по подписке

Наименование (рус.): Доступно по подписке

Наименование (бел.): Доступно по подписке

История изменения наименования

История изменения наименования: Доступно по подписке

Данные реестра налогоплательщиков

Статус: Доступно по подписке

Дата постановки на учет: Доступно по подписке

Дата регистрации: Доступно по подписке

Юр. адрес: Доступно по подписке

История юр. адресов:

История юр. адресов: Доступно по подписке

Наименование инспекции МНС (код инспекции МНС): Доступно по подписке

Основание изменения состояния плательщика: Доступно по подписке

Дата изменения состояния плательщика: Доступно по подписке

Краткое наименование плательщика: Доступно по подписке

Полное наименование плательщика: Доступно по подписке

Доступно по подписке

Контактная информация

Доступно по подписке

Capitolo 8 — Би-ту-Би — доткома

Капитоло 8 — Би-ту-Би

Аиуто! Айуто! Il B2C non funziona, iniziano a gridare ad un certo momento gli investitori. Forse è meglio buttarsi sul mercato B2B. Lì sì che si faranno i soldi. Вкус. Прежде всего: все услуги и услуги, которые можно найти в Интернете, которые являются базовыми для публикации в B2B! Certo, offrono servizi gratuiti al grande pubblico, ma lo fanno perché il loro obiettivo и di vendere pubblicità ad altre aziende.Ad altri business, insomma. Ergo, sono servizi «бизнесу», B2B. I loro (teorici) ricavi arrivano infatti da altre aziende, altre aziende che comprano pubblicità.

Viceversa, eBay, самый большой успех истории веб-коммерции, является продуктом B2C. Ma scherzi? eBay è C2C, от потребителя к потребителю. Бениссимо. Ma прийти Guadagna eBay? Получение всех пиктограмм, внесенных в список, за один метр платы за регистрацию в поставке собственных товаров и процентов на окончательный результат, который был произведен за счет эффективной продажи.Ovvero, vendendo il proprio servizio di aste al grande pubblico. Quindi, eBay — это услуга B2C. [1] Ma non importa: il B2C non funziona e il futuro è nel B2B. Benissimo: e B2B sia!

B2eyes.com
Uno dei miei progetti preferenceiti, se non altro for il nome e for la fanfara, which ha compagnato il suo lancio: «Это естественный Интернет-сайт, который использует функции: больше не поддерживается». Certo. E chi ha pensato a questo progetto, invece, ha la vista lunga… [2]

SEAT / PG
Poi c’è la saga del Gruppo SEAT — Pagine Gialle.Un portale per ogni nicchia, ci mancherebbe! Агостини и группа SEAT открывают интернет-фонд за 150 миллионов евро! Siamo a luglio 2000 [3], ma il fondo viene chiamato Wisequity. [4] Molto saggio.

Cliccalavoro.it
Già, il sito con Dilbert. Io non dico quasi nulla, riporto dal comunicato stampa ufficiale [5]: nato da un’idea di Giallo Lavoro SpA, società intermente posseduta dal gruppo Seat-Pagine Gialle, Cliccalavoro.it non è una semplice bacheca virriculous do , ma anche una comunità virtuale, который предлагает серию услуг с большим количеством разнообразных азиендов и лавораторов… Davvero molto à la page.Эддай, chi non voleva creare una comunità virtuale? [6]

Polix.it
E la politica? Alla politica non vogliamo pensare? Тск! Nasce Polix, итальянский портал. За тариф cosa, esattamente? Per rilevare ed подробные демоскопические данные, политическая экономическая политика. Le fonti di ricavo saranno costituite for maggior parte dalla vendita di schede personalizzate e dalla realizzazione di camagne elettorali online, oltre che da pubblicità. [7] Пуртроппо, Polix ha chiuso.

Mondus.it
Что делать, если вы хотите продвигать рынок B2B? Forza, compriamocelo! Un po ’caro, forse, ma nel 2000 SEAT si compra il 40,7% di Mondus за 150 миллионов долларов [8]. Quanto fatturasse Mondus non è dato sapere. Моя эра лидера Меркато в Европе. Ovviamente. Un anno dopo, dicono di essere sorpresi e contentissimi: в 5 месяцев, за 50 миллионов евро di merce transata. [9] Però, niente male. Addirittura un po ’più di quello che viene venduto su eBay in 24 ore… Passa un altro anno ancora, e Mondus.это не очень распространено. Че страна.

Giallo.it
Il 12 giugno 2001 nasce Giallo, il primo portale business italiano! [10] Ne sentivate la mancanza? Нет? Di sicuro — это невозможно, чтобы не видеть, как действовать, если вы хотите, чтобы Giallo era l’unico sito Internet, который был опубликован в quella maniera nel 2001. 7 miliardi di lire, si dice. Poi, una volta affermato il brand, basta. I piani megagalattici che parlavano di 60 o 70 dipendenti vengono messi diligentemente in soffitta e si vede di andare avanti con una decina di persone.Dimenticavo: dopo tutta quella cagnara multi-miliardaria согласно affermare il loro brand (!), Giallo.it viene ridotto ad un semplice canale di Virgilio, raggiungibile all’indirizzo giallo.virgilio.it. Комплимент.

… ei riciclati
Accanto a questi progetti nuovi di zecca, vi sono poi numerosi convertiti al B2B, ovvero dot-com che capiscono che una parvenza di B2B e relativo riposizionamento pogetti nuovi di zecca. Финансирование и / или возможность начать работу с…

Domeus
Domeus — это бесплатное обслуживание, которое позволяет создать список рассылки информационных бюллетеней.Modello di business? Да, ты это сказал! Pubblicità. La pubblicità che funziona meno della storia dell’umanità, возможно, добавляю il mio personalissimo parere. Ovviamente, le cose non vanno benissimo. Domeus sta ora provando a vendere il proprio servizio in modalità ASP ad aziende grandi e piccole che vogliano mandare newsletter or email Commerciali ai propri clienti.

AskMe.com
Я предпочитаю все рипозиционменты, AskMe.com является американским обществом, которое предоставляет бесплатную услугу, которую вы можете получить, если хотите, чтобы она была потева порре делле доманде сул сито е sperare di рисовые районы высокого качества да 10 искритти.Modello di business? Pubblicità. Funziona? Не соло чиудоно иль лоро, приглашай аддриттуру и лоро искритти, чтобы стать конкурентом! [11]

Ora offrono — con Disacto Successo, pare — la propria piattaforma ad aziende interessate ad un sistema per l’Employee Knowledge Management. Assicurano, что иль loro prodotto, может поддержать до 2,5 миллионов пользователей. 2,5 миллиона? Mirano alle aziende molto grandi, par di capire!

SoloInRete.it
SoloInRete — это аналог AskMe.com, solo che qui le risposte non le fornisce la comunità degli utilizzatori in cambio di premi e / o status sul sito, bensì un gruppo di esperti dei var settori che lavorano come risponditori. Эээ … костозетто, ми са. E come fanno fatturato? Con la pubblicità!

Развивайте бизнес, не предлагая услуг, предлагая новые услуги в сфере B2B и предлагая свои услуги различным профессиональным категориям, которые могут быть заинтересованы в оказании услуг по аутсорсингу.Non sarà facile. [12]

CHL
CHL является очень интересным. A partire dal 2001 CHL smette infatti di essere un merchant tradizionale, che compra i prodotti per poi rivenderli e si riposiziona, una piattaforma di servizi che vengono offerti ai fornitori in cambio di un corrispettivo. Saranno poi i fornitori, aiutati dai dati raccolti da CHL sul sito, a Decisionre quali merci vendere, quale prezzo, come smaltire le scorte и т. Д.

Una volta deciso, i produttori spediscono i propri prodotti presso il store di CHL.Я производил депозиты для продажи и продажи «собственности» КХЛ в одиночку в темпе, который проходил от лордина на сайте и в службе поддержки клиентов. [13] Funziona? Идея non ne ho. Я числится в CHL, но не в детстве, если вы хотите сделать обратный проход и обслуживание B2B. [14]

note al Capitolo 8

[1] Негативные статистические единицы имеют более 100 000 человек, которые работают с известными поставщиками услуг, оказываемых в сфере услуг для среднего бизнеса.Ma non dimentichiamo che la prima eBay era veramente B2C e faceva comunque profitti.

[2] Cirlab, ответственный инкубатор, не связанный с одиночкой, может быть использован с записью Hiugo.it, имеет номер cambiato. Ora è CirVentures и определенный фонд венчурного капитала в области технологий.

[3] Ricordiamo che la bolla del NASDAQ aveva iniziato a scoppiare a marzo / aprile del 2000.

[4] Си веда http://www.seat.it/notizie/dettaglio.asp?i=191

[5] Si veda http: // www.seat.it/notizie/dettaglio.asp?i=171

[6] Cliccalavoro является статусом Click4talent группы Pininfarina. Ноябрь 2002 г., Дилберт исполнил суо великое и аттесо риторно кон уна нова общественная кампания нелла митрополитана ди Милано. Ага, вечеринка, как в 1999 году!

[7] Си веда http://www.seat.it/notizie/dettaglio.asp?i=216

[8] Си веда http://www.seat.it/notizie/dettaglio.asp?i=236

[9] Си веда http://www.seat.it/notizie/dettaglio.asp?i=396

[10] Si veda http: // www.seat.it/notizie/dettaglio.asp?i=382

[11] Си веда http://www1.askme.com/DiscontinuationFAQ.asp

[12] Si veda Internet si ricomincia, pagina 89. Per il site B2B, si veda www.soloinrete.com

[13] Si veda l’ottimo saggio di Gaetana Ragusa ne Il Campanile e la Rete, pagine 181-204

[14] invece molto probabile, a parere di chi scrive, che questa idea sia stata un tentativo estremo e disperato di far aumentare un fatturato che langiva vendendo a caro prezzo un servizio innovativo, esclusivo e Potenzialmente anche di interess Vendere semplicemente hardware accontentandosi dei margini risicati del settore.

4 razones por las que el BI es imprescindible en tu empresa

Hoy en día, muchas organizationaciones han comenzado a entender que el Business Intelligence (BI) o Inteligencia de Negocios es una herramienta estratégica para la toma de solutions, не разрешено преобразовывать данные в информации для переговоров, с тем, чтобы они были согласованы с другими решениями, особенно применимыми к входящим продажам.
Uno de los puntos que debes tomar en cuenta es que el Business Intelligence está enfocado en cubrir necesidades de información de táctico (Gerentes y / o jefes) и estratégico (Alta Dirección).Generalmente, estos usuarios deben decidir en tiempos muy cortos y para ello Requieren de información confiable y oportuna que les allowan tomar solutions Благоприятные для организации.

Hacer Business Intelligence не может самостоятельно автоматизировать отчеты или преобразовывать консолидированные данные. Una buena implementationación de BI ayudará a las organaciones a lograr ventaja Competitiva, mejorar el servicio al cliente, mejorar la productividad , y hacer que el negocio sea, которую можно сдать в аренду и просмотреть путешествия по камбиосам с базой информации.Por ello, es que hoy te contaré las 4 Principales razones por las que BI es uncindible en tuorganación.

1. Consolidar los datos de tu negocio

Las empresas produn grandes cantidades de datos que provienen de aplicaciones, sistemas transaccionales, archivos Excel, entre otros. El mayor problem es que todo ese volumen de datos no logra ser explotado de forma rápida y oportuna.

Al estar en forma aislada, las personas claves de negocio pasan mayor tiempo developmentrando reportes manuales en lugar de estar analizando los Principales indicadores del Negocio, ya sea para mejorar las ventas, cumplir con los objetivos estratégicos, increment de clúientesmero clúientes и т. Д.

Es por ello que amp la necesidad de contar con un repositorio central de datos llamado Data Warehouse (DWH), que consolide todos los connuntos de datos de la organizationación a través de процесов интеграции, которые не использовали дополнительный инструмент, трансформирующий cargar los datos en nuestro DWH. Esto nos ayudará a reducir trabajos operativos, pues las personas ya notendrán que conolidar datos de forma manual . Sino más bien podrán explotar los datos, de forma mucho más rápida, para generar información related para el negocio.

Продолжение работы над архитектурой бизнес-аналитики и основными принципами работы, которые используются для реализации решений бизнес-аналитики.

2. Centralizar отчеты и таблицы управления

¿Sabías que el 93% de los gerentes deben tomar solutions en tiempos cortos y que el 62% admite no haber recibido información oportuna? Asimismo, el 88% de los gerentes reconocenter, используя интуицию для принятия решений .

Las empresas están en constante cambio y saben que para mantenerse en el mercado deben ser rápidas y ágiles cuando se Presenta un problem u oportunidad de negocio. Pero es mucho lo que está en riesgo para tomar solutions sin basarse en la data.

Por eso, el BI está orientado a brindar información estratégica para gerentes, jefes y directivos. При этом, дебаты понимают расположение основных обычаев переговоров и набор отчетов и информационных панелей, которые соответствуют ключевым показателям организации (KPI).

Para lograr este objetivo debes tener una herramienta de explotación de datos que te allowa automatizar tus reportes y tableros de control de tal forma que puedan estar a disición de todos tus Principales usuarios de negocio.

3. Conocer el comportamiento de tus clientes

Si contamos con una solución de Business Intelligence, имеет отличные возможности для анализа вкусов, предпочтений и потребностей клиентов. Asimismo — это важная панорама, которая является прозрачной панорамой клиентов с цифровыми активными действиями (блоги, целевая страница и т. Д.).) para poder Definir las estrategias de marketing y ventas.

La ventaja de tener la información centralizada es que podremos Responder preguntas claves que nos ayuden a entender el comportamiento de nuestros clientes . Por ejemplo, saber cuáles son los blogs más visitados, cuánto tiempo permanecen en los contenidos, cuántas veces visitaron la página web de la empresa, cuáles son los formularios con mayor конверсионный принцип, реализующий анализ демографического клика де лос и т. Д.

Идентификатор основных тенденций и принципов работы клиентов, использующих решения Business Intelligence, не требующий оптимизации маркетинговых требований.

4. Potenciar tus estrategias de Inbound Marketing

При внедрении стратегии входящего маркетинга, рекомендации по использованию решения Business Intelligence, повторное копирование и консолидация данных о генеральном покупателе (полная формулировка, посещение всего блога, реализация кликов, удаление документов).

Asimismo, анализируя данные централизованного управления определенными стратегиями для контактов с главным мэром, лограр возглавляет главные возможности и гаремы, которые могут быть возможны, чтобы проспекты великих культурных ценностей al equipo de ventas.

Диспетчер информации, предоставляющий определенную стратегию входящего маркетинга, эффективен и увеличивает рентабельность инвестиций в кампанию.

Заключение

Una de las ventajas de contar con una solución de Business Intelligence es que nos ayudará a mejorar nuestroscesses, Definiendo indicadores claves de negocio, estableciendo metas para medir los resultados de las campaignñas de marketing.

Será sin lugar a duda, una herramienta de soporte para la toma de solutions; sin embargo, debemos ser Sovientes que este tipo de solución тендра éxito si es que los Dashboards muestran información consistente, интегрированная, конфиденциальная y sobre todo si está disponible en el momento oportuno.

«Como se obtenga, administre y use la información, podremosterminar si ganamos o perdemos» — Билл Гейтс.

El Business Intelligence использовать приложение к текущему процессу.Por ejemplo, puede estar de forma transversal desde la estrategia de marketing hasta el cierre de una venta. Подсистема реализаций сегментов и контроля за показателями объектов (KPI), возможность использования возможностей кампании по оценке результатов. El Business Intelligence не является сторонником эффективной стратегии входящего маркетинга и обеспечивает непрерывную оптимизацию.

Ahora que ya conoces más sobre Business Intelligence y las ventajas que puedes lograr en tu empresa, te invitamos a create a solución de Business Intelligence, que te allowhacer crecer tu negocio.

¿Por qué lo necesitas en tu empresa?

Бизнес-аналитика (BI) o inteligencia empresarial o de negocios es el uso del análisis de datos para tomar estratégicas en el ámbito empresarial. En este artículo te explicamos las ventajas que puede suponer su uso en tu empresa.

1. Бизнес-аналитика: qué es
2. Cómo el BI puede ayudarte
3. Ventajas del BI para las empresas
4. BI y gastos de viaje de empresas
5.Captio: Business Intelligence y gestión de gastos de viaje

1. Бизнес-аналитика: qué es

Se denomina Business Intelligence al conocimiento de estrategias, aplicaciones, datos, tecnología y arquitectura técnicas los cuales están enfocados a la administración y creación de conocimiento sobre el medio, través del anata existenzis de enfocados.

La inteligencia empresarial es utilizada por todo tipo de negocios, de todos los tamaños.Desde una pequeña tienda del сектор retail hasta una multinacional dedicada a la industrial tecnológica.

En el artículo «Business Intelligence Definition and Solutions» от автора, Райана Малкахи, хабла-дель-uso de Business Intelligence en los grandes negocios estadounidenses. Из различных вариантов:

Las Cadenas de Restorantes como Hardee’s, Wendy’s, Ruby Monday y T.G.I. Пятничный бизнес-аналитик, который используется для принятия стратегических решений, для новых продуктов, которые вы найдете в меню, и для всех остальных мест.
Wal-Mart usa grandes cantidades de datos y análisis para dominar la industry.
Harrah’s использует бизнес-аналитику для создания мега-казино, предназначенных для анализа верных клиентов.
Amazon y Yahoo se basan en la inteligencia de negocios para llevar a cabo cambios comerciales.
Capital One lleva a cabo más de 30.000 anuales anuales para identify a los clientes solventes y ofrecerles tarjetas de crédito.

2.Cómo el BI puede ayudarte

Cualquier empresa puede beneficiarse del uso del BI. A Continuación, vamos a explicar una serie de utilidades, basadas en Experiencecias reales, que han servido para mejorar aspectos específicos de empresas de different sectores gracias a esta disciplina basada en el análisis de datos.

Оптимизация запас

Los sectores con una marcada estacionalidad a menudo tienen important issuesas para lograr optimizar adecuadamente el stock .Por ejemplo, si las ventas de unterminado producto se disparan en verano o durante las fiestas de navidad, resulta complexado almacenar la cantidad adecuada para maximizar los beneficios.

En este sentido, algunas empresas del сектор conservero o de la alimentación en general han logrado aumentar la rentabilidad en cifras cercanas al 10% mediante técnicas de BI basadas en:

Los datos obtenidos han hecho posible, en muchos casos, un rediseño mucho más eficaz y rentable de todo el processso logístico y de almacenamiento productivo.

Fidelización de clientes

Loscesses de inteligencia de negocios son también muy útiles para detectar los clientes más rentables de, por ejemplo, una cadena de supermercados o de ropa, para posteriormente fidelizarlos.

Para ello es necesario el análisis correo de una gran cantidad de dataos para obtener el perfil perfect: edad, sexo, ubicación geográfica, estado civil, número de hijos, и т. Д. Una buena forma de consguir esta información de la seración puede tarjetas descuento », donde el cliente debe coefficar una serie de datos personales para su obtención.

Las tarjetas de fidelización también sirven para conguir este objetivo. Por ejemplo, si se trata de una perfumería, normalmente piden datos como la marca de maquillaje que usa el titular o su perfume Favorito. Con eso ya sabrán qué promociones le resultarán más atractivas.

Количество новых клиентов

Si ponemos como ejemplo el caso de una empresa de telecomunicaciones, el BI les puede servir paraprecir la rotación que тендран лос клиентов.De esta forma sabrán con antelación cuándo se darán de baja. Tomando como referencia los datos de facturación, las consultas de sus promociones y las visitas a la web centran sus esfuerzos en captar nuevos clientes que relven a los que saben que se van a ir.

Detección y corrección de desviaciones presupuestarias

No son pocas las empresas, sobre todo de gran tamaño, que sufren de importantes desviaciones económicas entre los parámetros Estimados y Objetivos planteados a Principios de año y los resultados que realmente se produn doce meses después.

Un análisis de los objetivos estratégicos de la propia empresa mediante la implantación de un cuadro de mandos integration (Balance Scorecard) puede detectar, en poco tiempo, el motivo de estas desviaciones y posibilitar su rapida corrección.

3. Ventajas del BI para las empresas

La inteligencia empresarial puede ayudar a cualquier empresa, sea del tamaño que sea y se dedique al section que se dedique, a planificarse, organarse, detectar cambios en las ventas, ingresos y gastos, aidentificar los cambios de desirea de los consumidores, a Detear nuevas oportunidades, conocer sus puntos fuertes y débiles, corregir errores e, incluso, a saber cuándo se puede ir de vacaciones.Todo ello les ayudará a tomar las mejores solutions.

Y es que para crecer en el entorno corporativo, es necesario tener la mejor información y eso значительно abrazar el Business Intelligence en la mayor medida posible.

El BI nos lleva a realizar un processso que se foundationa alrededor de cinco fases: recolección de información, organación de la misma, análisis, partitioning y monitorización. Si una compañía pasa por este processso completeto, obtendrá el mejor rendimiento y se podrá evolucionar de formaignativa, incluso por encima de la comptencia.

4. BI y gastos de viaje de empresas

Son muchas las empresas que tienen gastos de viaje. Pues bien, hay herramientas que ayudan a conocer dónde se produn los mayores gastos de viaje. Al analizar los resultados se pueden llevar a cabo estrategias para reducir el presupuesto.

En este sentido se puede comenzar aplicando el BI a la contabilización de un grupo de gastos que raramente no están presentes en un viaje de empresa, como el kilometraje de los desplazamientos, las dietas, los gastos generales que la se realizan crédito de la empresa y las tasas de alojamiento.Comprender y analizar esta información a través del procso que hemos detallado antes ayudará a mejorar en los resultados del negocio.

Siguiendo con los desplazamientos, una empresa de transportes puede utilizar las herramientas de BI para saber en qué gasolinera de la ruta el горючий es más barato o por dónde tienen que ir sus provideores para llegar antes.

Para una gran cantidad de empresas los gastos de viajes son basicales, puesto que ejecutivos y especialistas de diversos depamentos tienden a moverse entre unique destinos for visitar Sus clientes.Por ello es importante que cuando se Introduction la estrategia de Business Intelligence también se tenga en cuenta la actividad que se realiza en estos viajes y en especial teniendo los gastos como factor de referencia Principal. Al estudiar esta información vamos a tener la posibilidad de aprender de cuáles son los focos de gastos Principalales y cómo podemos reducirlos o mejorarlos de manera que en los próximos viajes el presupuesto se reduzca de forma important.

Hablar de inteligencia empresarial y gestión de gastos de viaje de empresa es sinónimo de Captio.Y es que la plataforma permite aportar algunas de las virtudes tradicionalmente asociadas a la transformación digital.

BI o análisis de negocios | ¿Cuál es la diferencia?

Todos los días, tu empresa crea una cantidad y variedad abrumadora de datos. Параллельные решения интеллектуальных, идентифицируемые проблемы могут быть сданы в аренду, необходимые методы и материалы для преобразования данных в обрабатываемую информацию. La inteligencia de negocios (BI) y sus subconjuntos (análisis comercial y análisis de datos) son soluciones de gestión de datos utilizadas para comprender datos históricos y contemporáneos, así como para crear información.Pero, ¿cuál es la diferencia entre estas soluciones y cuál es la adecuada para las necesidades de tu negocio?

Las distinciones entre BI, análisis de datos y análisis de negocios son sutiles, y para hacer las cosas más confusas, ambos términos a menudo se usan indistintamente. Antes de aclarar las diferencias, comencemos con algunas Definiciones simples.

¿Qué es la inteligencia de negocios?

La inteligencia de negocios es el procso de recopilación, almacenamiento y análisis de datos de las operaciones comerciales.La BI proporciona métricas empresariales integles, casi en tiempo real, para que puedas tomar mejores solutions. Puedes Crear puntos de referencia de rendimiento, detectar tendencias del mercado, aumentar el cumplimiento y mejorar casi todos los aspectos de tu negocio con una mejor inteligencia de negocios. Obtén más información sobre la inteligencia de negocios y por qué es importante para tu negocio.

¿Cuál es la diferencia entre el análisis empresarial y el análisis de datos?

El análisis de negocios (BA) se refiere a la práctica de usar los datos de tu empresa para expectar tendencias y resultados.La BA включает minería de datos, análisis estadístico y modelado predictivo que ayudan a tomar solutions más informadas.

El análisis de datos es el processso técnico de la extracción de datos, limpieza de datos, transformación de datos y construcción de sistemas for gestionar data. Анализ данных о больших песнях для сопоставления тенденций и решения проблем. El análisis de datos se utiliza en todas las schemelinas, desde el gobierno hasta la ciencia. No se limita solo a las aplicaciones comerciales.

¿Cuál es la differencia entre inteligencia de negocios, análisis empresarial y análisis de datos?

Claramente, todos estoscesses aprovechan los datos para mejorar tu negocio. Avancemos un poco más para comprender las diferencias entre cada uno.

Inteligencia de negocios o análisis empresarial

La Principal differencia entre inteligencia de negocios y análisis empresarial son las preguntas que Responden.

La inteligencia de negocios se centra en el análisis descriptivo
La BI Prioriza el análisis descriptivo, que proporciona un resumen de los datos históricos y actuales para mostrar lo que sucedió o que está está sucediendo actualmente.La BI отвечает на вопросы «qué» y «cómo» для реплик, реплицирующих lo que funciona y cambiar lo que no.

El análisis empresarial se centra en el análisis predictivo
la BA, sin embargo, Prioriza el análisis predictivo, que utiliza minería de datos, modelado y aprendizaje automático для определения вероятности будущего результата. La BA отвечает а-ля pregunta «por qué» para que puedas hacer predicciones más informadas sobre lo que sucederá. Con la BA, puedes expectar desarrollos y hacer los cambios necesarios para tener éxito.

Aplicación de la BI y la BA en el mundo real
Vamos a ilustrar estas diferencias con aplicaciones del mundo real de BI y BA. En este ejemplo, vendes joyas caseras a través de una tienda en línea. La inteligencia de negocios proporciona informes útiles del estado pasado y actual de tu negocio. La BI te dice que las ventas de tus pendientes de plumas azules se han disparado en Utah las últimas tres semanas. Como resultado, решает hacer más pendientes de plumas azules для удовлетворения требований.

El análisis de negocios pregunta: «¿por qué aumentaron las ventas de pendientes de plumas azules en Utah?» Después de extraer los datos de tu sitio web, enteras de que la mayoría del tráfico proviene de una publicación de un blogger de moda de Salt Lake City que usaba tus pendientes. Esta información te ayuda a decidir enviarle aretes de cortesía a algunos otros bloggers de moda prominentes en todo Estados Unidos. Использовать предшествующую информацию для упреждающих действий, связанных с необходимостью поиска суминистросов, которые необходимы для работы над людьми, с требованием к блоггерам, которые публикуют свои сообщения в соответствии с требованиями.

Анализ переговоров или анализ данных

La differencia entre el análisis de negocios y el análisis de datos es un poco más sutil, y estos términos a menudo se usan indistintamente en las empresas, especialmente en relación con la inteligencia de negocios.

El análisis de datos es un ampio paraguas para encontrar información sobre los datos
El análisis de datos puede referirse a cualquier forma de análisis de datos, ya sea en una hoja de cálculo, base de datosin o aplic descubrir tendencias, идентифицируйте аномалии или medir el rendimiento.Las habilidades adicionales en matemáticas o TI pueden ayudar a los analyistas de datos a hacer de todo, desde administrator una base de datos de suscriptores hasta calcular los rendimientos para una inversión Potencial.

El análisis de negocios se centra en la Identificación de conocimientos operativos
El análisis de negocios se centra en el funcionamiento general y del día a día de la empresa. Un analista de negocios se ocupa menos de los aspectos técnicos del análisis y más de las de las aplicaciones prácticas de la información a partir de los datos.Algunas Responseabilidades Laborales pueden включает в себя создание нового флюхо-де-trabajo optimizado o la elección de los mejores proofedores.

Aplicación de la BA y el análisis de datos en el mundo real
Volvamos a nuestro ejemplo de la joyería en línea. Un analista de datos vería cómo las personas usan tu sitio web, Identificando tendencias en el tráfico, analysisando la demografía de los visitantes e, incluso, Creando un sistema para rastrear la manera en que los clientes hacen clic en different páginas.Un analista de negocios se ocuparía más de las aplicaciones prácticas de estos datos y de cómo te ayuda a tomar solutions para comprar anuncios, Crear nuevos productos y Actualizar tu sitio web.

Determina tus necesidades de inteligencia y análisis de negocios

Intentar decidir si la inteligencia de negocios o el análisis empresarial es mejor no es una forma útil de ver la gestión de datos. En realidad, una empresa necesita de inteligencia y de análisis de negocios (análisis descriptivo y predictivo) para tener éxito.Además, las personas en todo el mundo de los negocios a menudo usan estos términos para referirse a diferentes cosas. Por lo tanto, al elegir el tipo de tecnología, herramientas y talento en el que deseas Invertir, debes centrarte menos en las diferencias entre la BI la BA, y más en lo que necesitas que haga el sistema de datos y quién lo usará.

El desarrollo de una estrategia de inteligencia de negocios es un primer paso importante en la implementationación de una solución de BI. Haz preguntas importantes, como las siguientes:

¿Quiénes son los Principales interesados? ¿Quién usará este sistema?
¿Qué depamentos necesitan inteligencia de negocios y qué se medirá?
¿Qué apoyo necesitan los creadores de contenido y los consumidores de información?

Comienza использует данные для импульсного преобразования в переговоры с Tableau Blueprint.

B2B Недир?

E-ticaret kapsam olarak 2 farklı segmente ayrılır. Bunları B2B (Бизнес для бизнеса — Firmadan firmaya e-ticaret) и B2C (Business to customer — Firmadan müşteriye yönelik e-ticaret) pazarları olarak belirtebiliriz.

B2B и B2C ifadelerindeki 2, rakam olarak okunmaz. Яни «бе ики бе» гиби окунмаз. Günlük kullanımda, ses benzerliğinden yola çıkarak Amerikalılar’ın yaydığı bir pratik yazım şeklidir. İlişki belirten «to» kelimesi şekilde «tu» olarak okunduğundan böyle bir yazım şekli gelişmiştir.Яни доğру окума «Би ту Би» ве «Би ту Си» şeklindedir.

Genel anlamda e-ticaret, tanınma açısından B2C pazarı olarak daha çok bilinmektedir. Bunda temel etken, сын kullanıcıya yani müşteriye yönelik olmasıdır. Bu nedenle daha çok insanı ilgilendirebilecek bir pazar alanıdır.

Oysa B2B pazarı daha dar bir kesime seslenmesine rağmen, hem iş yapan firmalar arası işlem yükü hem de özel işlerlik açısından B2C´ ye göre daha etkin, kapsamlı ve teknik birti yapıya.

Bu anlamda B2B çok daha sektörel bir ağı simgeleyen bir kavramdır. Dünya çapında Alibaba.com, en çok bilinen B2B sitesidir. B2B´nin en yaygın şekli tedarik pazarı modelidir.

KOBİ´ ler bu şekilde İnternet üzerinden, mal ve hizmet üretim aşamasında ihtiyaç duydukları ürün tedariklerini, ya da tam tersi, başka KOBİ´ lerin ihtiyaç duyduğmeşınaşılışı

Yapılan araştırmalar 2011 yılı için Türkiye´deki e-ticaret pazarının 18,4milyar TL hacminde olduğunu ve bunun tahminen% 60´ını B2B pazarının, kalan kısmınımenazınızarınının, kısmınımeınııııııı ıııı ışıııı ışııı ışıııı ışııı ışıııı ışııı ı

Bu rakamlar da açıkça gösteriyor ki, e-ticarette asıl yük ve iş hacmi B2B yani tedarik pazarında yoğunlaşıyor.

Firmaların çok daha verimli çalışmasını, hata ve unutma gibi kayıpların en aza indirilmesi ve takip kolaylığı gibi avantajları ile B2B, KOBİ’ler için çok önemli бир алан.

Yeni pazarlara ulaşmak için önemli B2B portallarında yer edinilmesi ve bayi vb. Satış kanalı ве tedarikçi yönetimi için de uygun paket yazılımlar ya da özel yazılımlar kullanılması, KOBİ’lerimizin sürdürülebilir büyümeyi yakalaması içırı ölactş taş.

Business Intelligence, cómo aprovecharla en tu negocio?

Ante los nuevos desafíos que enfrentan las empresas hoy en día es necesario saber aprovechar, hoy más que nunca, todos los recursos a nuestra Disición para mejorar las prácticas dentro de los negocios.

Uno de los más escuchados es el de la «Inteligencia De Negocios» или «Business Intelligence» (BI). Pero, ¿qué importanta realmente? Al hablar de Inteligencia de Negocios, nos referimos al concunto de tecnologías, estrategias, prácticas y herramientas que allowen descubrir, recopilar, analizar e интерпретатор información sobre tu negocio, de forma rápida y sencilla.

En otras palabras, el BI (acrónimo de las siglas de «Business Intelligence») es un Concepto paraguas, en el cual se utilizan las tecnologías proces. де ля организации а ля реализации анализа и развития сотрудничества для mejorar las operaciones existentes.

Revista Agenda Recomienda su uso ya que este tipo de estrategias hacen posible que los altos directivos, o personas encargadas de tomar las Decisiones de cualquier nivel dentro de la organizationación puedan puedan yaccessar, доступный для доступа к данным, доступный для доступа к доступным данным en base a ésta, en cualquier momento o lugar.

Además, el BI proofe una visión histórica, actual y predictiva de las operaciones de un negocio.

Cualquier empresa puede beneficiarse del uso del BI. Existen muchísimas utilidades, basadas en Experiencecias reales que sirven a las empresas para mejorar aspectos específicos gracias a esta disciplina basada en el análisis de datos. A continueación, Revista Agenda ha preparado para ti una lista de beneficios que el aplicar este tipo de estrategias puede traer para tu negocio:

Toma de solutions oportunas y efectivas

se ha convertido en un factor cada vez más релевантно a la hora de tomar solutions y establecer estrategias para las empresas, y la aplicación del BI ayuda a localizar y evalar las distintas oportunidades que se presentan para desarrollar y mejorar tu negocio.Esto hace más eficiente y certero el procso de elección y descarte, en un ambiente donde grantan las opciones y suele ser Difícil Discernir entre tanto ruido que existe alrededor.

El propósito basic del BI es apoyar una mejor toma de solutions. Esencialmente, se trata de sistemas orientados a los datos y a la información para dar soporte a los entes claves de la organación.

El Business Intelligence maneja un gran flujo de data — que algunas veces está estructurada y otras veces no — para ayudar a identity, desarrollar y / or create nuevas oportunidades estratégicas de negocios.Су фокусы позволяют интерпретировать деформацию, которая важна для больших данных.

Aumenta tu productividad

A través de los medios tradicionales para recopilar data, los usuarios necesitan reunir y analizar la información para generar REPORT. Это потребляет una buena cantidad de tiempo, especialmente para los negocios pequeños que posen número limitado de personal. Используя платформу Business Intelligence, вы можете добавлять данные и создавать отчеты с помощью одного щелчка мышью, чтобы получить возможность работать с продукцией и создавать отчеты.Además, permite disminuir drásticamente el tiempo que se gasta en supervisión manual de tareas y rendimiento. Cuando tu personal tiene Acceso a la información que necesita, tienen la Capacidad de Concentrarse en mejorar su trabajo, en lugar de distraerse con tareas secundarias, por lo que un buen programa de BI te permite empoderarlos y explotar su Potencial.

Mejora tus ventas e Inteligencia de Mercado

Не имеет значения, особенно в области маркетинга, что важно buen sistema de CRM — это жизненно важно для всех.Estos sistemas almacenan y processan la información de tus clientes y la translatean, para poder presentártela en variedad de gráficos y tablas de forma automática, esto puede include todo el ciclo de ventas, desde la adquisición de nuevos raclientes поствента. Con esta información, puedes hacer análisis de mercado más eficaces y certeros.

Descubrimiento de oportunidades escondidas

Identificar nuevas oportunidades e Implementar estrategias efectivas basadas en el conocimienga proporciona.

La toma de Decisiones asociada a los Insights que proofe la Inteligencia de Negocios tiene un ampio rango de aplicación, Desde Decisions operacionales, hasta estratégicas, pasando porcesses sizes asociada básicos como posicosamée de la product más complejos como fijación de metas, cambios de direcciones estratégicos, entre otros. En cualquiera de estos casos, el Business Intelligence es más efectivo cuando combina datos obtenidos del mercado donde se desenvuelve la compañía (внешние данные), con información interna del negocio — de finanzas, operaciones, и т. Д. -.Al crear este mix de información interna y externa, se origina una foto más clara que description realmente la situación de la compañía.

Acerca tus resultados a las metas establecidas

Evita определяет метаспокореалисты или inalcanzables. ¿Комо? La Inteligencia de Negocios te permite analizar fácilmente la estructura de tus resultados para Definir metas adecuadamente en cada elemento de negocio.A su vez фасилитация hacerle seguimiento en tiempo real para identifyar donde existen fallas y oportunidades de mejora. El Business Intelligence — это alcanzar tus objetivos de forma realista, basándote en la información histórica, actual y proyectada de tu empresa, en lugar de suposiciones o Experimental subjetivas.

Mejora tu Retorno de Inversión (ROI)

La Inteligencia de Negocios permite Tomar Mejores Decisiones Estratégicas y COSIOSIOS DESIGNALES.Así puedes Identificar que components son poco productivos y deben mejorarse para aumentar la eficiencia de la organación.

Conoce mejor el comportamiento de tus consumidores

Una de las Principalales Ventajas Competitivas que tuorga el Invertir Enchoil De Quejoden El Heec. actuales de compra de tus consumidores, información que te favorece a la hora de desarrollar productos que se adapten a las necesidades de tus clientes, y por consiguiente, mejorar tus utilidades.

Mejora tu visibilidad y control

La Inteligencia de Negocios te permite mejorar la visibilidad sobre todos los processos entro de tu … Una aplicación de Business Intelligence разрешает конектар a las personas con los datos lo cual se traduce en mayor control y posibilidad de Identificar áreas de mejoras con mayor facilidad.

Convierte tu data en información útil y accionable

Un sistema de Business Intelligence es una herramienta analítica losifica que para insights planes una herramienta analítica Los Paradise Paransocial Insights Plan . Este tipo de sistemas permite Identificar tendencias y patrones релевантные en la data de tu compañía, de forma tal que puedas hacer las conexiones entre distintas áreas de tu empresa que, de otra forma, podrían pasar desapercibidas, consiguiendoperadédion, consiguiendo operados más de lo que piensas.

Fidelización de clientes

Los Progress de Inteligencia de Negocios son también muy útiles para detectar los clientes más más rentables de, porpa e cajedeniza de posterior

Para ello es necesario el análisis correo de una gran cantidad de datos para obtener el perfil perfect: edad, sexo, ubicación geográfica, estado civil, número de hijos и т.Una buena forma de consguir esta información puede ser la creación de «tarjetas descuento», donde el cliente debe содействия una serie de datos personales para su obtención.

Las tarjetas de fidelización también sirven para Consuguir este Objetivo. Por ejemplo, si se trata de una perfumería, normalmente piden datos como la marca de maquillaje que usa el titular o su perfume Favorito. Con eso ya sabrán qué promociones le resultarán más atractivas.

Captación de nuevos clientes

Si ponemos como ejemplo el caso de una empresa de telecomunicaciones, el BI les pueir para servtes.De esta forma sabrán con antelación cuándo se darán de baja. Tomando como referencia los datos de facturación, las consultas de sus promociones y las visitas a la web centran sus esfuerzos en captar nuevos clientes que relven a los que saben que se van a ir.

Detección y corrección de desviaciones presupuestarias

No son pocas las emprestead, sobre todo de gran tamameño, que sufrenac de importescons desvántes los resultados que realmente se produn doce meses después.

Las tecnologías juegan un papel related en las empresas

Como Revista Agenda consideramos de suma importancia el usóa de la información como estratégicas, siendo éstas mñas certeras cuando se basan en información que ayuda a la empresa a reducir la incertidumbre y el riesgo.

Es en este punto que las nuevas tecnologías de la información toman un papel muy related al permissionir la recolección, almacenamiento y processamiento de datos generados por la operación de la empresa. Así se incrementa el acceptso a la información de parte de los altor directivos y se reduce el margen de error que pueda existir al realizar una misma captura en varias ocasiones.

Es de vital importacia ser cautelosos con esta información, saber manejar e convertarla, para esto también existen Diferentes herramientas que puedes emplear en tu negocio.Продолжение, Revista Agenda te brinda un listaod de 10 herramientras de BI, asponibles actualmente en el mercado y son soluciones que están utilizando different empresas y grandes fabricantes de software como Microsoft, Oracle or SAP:

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics Cognos Analytics

SAP Business Intelligence

Oracle Business Intelligence

Tableau

Sisense

Clear Analytics

QlikView

Gooddata

Style Intelligence

Pistas que visan que tu Business Intelligence es obsoleto

Vivimos en la era del dato y nunca antes había sido tan importante la gestión de la información en las compañías como activo para la mejora de la Competitividad y el rendimiento.La información hoy es poder y la Inteligencia de Negocio, también llamado Business Intelligence (BI), es ya para muchos casi una especie de piedra angular con la que obtener mayores resultados del Big Data y de la Analítica de Negocio, los tres pilares de la Inteligencia Empresarial. Es el elemento que permite tomar mejores solutions en base a un concunto de metodologías, aplicaciones, practicas y capacity centradas en la creación y administración de la información.

La tecnología está cambiando más rápido de lo que las compañías llegan a asimilar y cada vez es más común encontrarse con herramientas que al poco tiempo quedan obsoletas Clic para tuitear

Desde su aparición en los años 70, vinculado a los sistemas de información gerenciales, el BI ha sufrido una gran evolución tanto en técnicas como en aplicaciones, siendo su objetivo final la transformación de los quenós cервисные данные ventaja Competitiva.Sin embargo, la tecnología está cambiando más rápido de lo que las compañías llegan a asimilar y cada vez es más común encontrarse con herramientas que al poco tiempo quedan obsoletas. Las tendencias en BI hoy apuntan en varias direcciones que señalan un horizonte bien unique para este tipo de soluciones:

Modelos multinube, гибридный и периферический.
Protagonismo de la Inteligencia Artificial
Tecnologías de visualización y convertación en plena fusión
Данные Externos
Una sola vista de todos los datos

Estos son solo algunos de los puntos que component la llamada analítica posmoderna, donde sigue cobrando protagonismo el rendimiento y la escalabilidad de las soluciones, pero también la necesidad de contar cada vezorlos más para ville usuarios, posibilitando crear, editar y filtrar la información de manera más fácil.

Hazlo tu mismo: El presente del Business Intelligence

Una de las señales que deben hacer pensar que su BI es obsoleto es Precisamente seguir independent de los humanos para que la información sea operativa.

Si no puede compare con terceros el conocimiento de forma automatizada en toda la empresa o por ejemplo tiene Dificultades de Acceso a la información en cualquier dispositivo o la búsqueda de datos se le осложнении с интерфейсами, которые несут необъявленные экспертные данные, ла información se verá muy limitada.

El Concepto ‘hazlo tú mismo’ juega un papel importante también en la Inteligencia de Negocio Clic para tuitear

Facilitar el Accesso a las base de datos y allowir que éstas sean compareas en un marco de trabajo seguro es basic. El conceptto «hazlo tú mismo» juega un papel importante también en la Inteligencia de Negocio. Una herramienta que ponga limitaciones a aquellos usuarios no técnicos, restringe el acceso al conocimiento, фундаментальный принцип работы компании на основе данных.Las aplicaciones que ofrecen a cualquier tipo de usuario un Acceso sencillo e intuitivo son cada vez más requireadas al quitar complejidad y Facility el análisis avanzado por cualquier perfil.

Pero no hay que olvidar que las consultas de analítica van camino de ser cada vez más fáciles, también, gracias al Procesamiento de lenguaje natural o analítica converacional. Gartner Estima que para 2020 el 50 por ciento de las consultas se realizará a través de órdenes de voz, Обязательный к последним изменениям в качестве интегратора un asistente virtual или barras de processamiento natural del lenguaje que облегчение una converación fluida.

El lenguaje natural humanizará los datos y las herramientas modernas de BI ya empiezan a comprender y trabajar el Meaningado del lenguaje humano, pudiendo los usuarios interactuar con sus datos de forma natural, haciendo preguntas sobre la marcha sinrequramimient de la conquerimient de la marcha sinrequorimiri de la de la marcha.

La cantidad de datos está creciendo rápidamente en las organaciones y la tendencia será el uso de herramientas que traduzcan los datos en valor de la forma más sencilla posible.Prometeus Intelligent Data Suite создан специально для обеспечения непрерывности. #ConectaTusDatos