Что писать в дополнительной информации в резюме пример: Дополнительная информация в резюме и примеры
РазноеРезюме дополнительно о себе образец
Резюме дополнительно о себе образец
Дополнительная информация для резюме — пример того, как вторичные данные могут изменить общее впечатление о соискателе. Ведь эти данные — самый креативный элемент саморекламы. Дополнительные сведения о себе в резюме: пример. Что указать в резюме в разделе дополнительной информации? Автор: Валерий Параничев. Это скорее образец, лучше подобрать свои уникальные формулировки. Важная деталь: если в описании вакансии есть требования или пожелания к личным качествам, формулировку. Как правильно заполнить пункт резюме «О себе»: полезные советы и примеры от специалистов по поиску работы и вопросам карьеры. Одним из самых неоднозначных пунктов в резюме был и остается пункт «О себе». Соискатели не знают, что написать в резюме о себе и прибегают. В этом разделе резюме нужно дать сведения, которые выделяют вас в ряду других соискателей и которые убеждают работодателя, что вы — лучшая кандидатура для вакансии. Прежде чем составлять раздел «О себе», еще раз внимательно прочитайте объявление о вакансии. Заключительным пунктом вашего резюме идет раздел дополнительные сведения, который создан в резюме для того чтобы помочь HR-специалисту увидеть вас с нерабочей стороны и более детально понять вашу личность. Резюме-Образец.ру. Только актуальные и достоверные резюме! 2.7 Дополнительные сведения или дополнительная информация. Формулировка названия раздела может сформировать неправильное впечатление о том, что раз информация дополнительная Пример резюме — общие советы по составлению. Первый и один из самых важных вопросов, какой должен быть объем резюме. Приведенный выше пример резюме составлен в виде таблицы, это сделано для того, что бы четко разграничить разделы резюме при описании. Дополнительные сведения в резюме. Завершающим пунктом резюме является графа для прочей информации о соискателе. Выяснить, какие сведения надо в нее включить, можно, если посмотреть примеры дополнительной информации в резюме.
Большинство рекрутеров считают, что соискателям нужно писать в резюме о своих хобби, однако не каждое увлечение способствует трудоустройству, выяснил Исследовательский центр портала . Более половины (58%) менеджеров по персоналу считают, что соискателям следует указывать в резюме информацию о своих хобби и увлечениях. По словам рекрутеров, эти сведения «дают представление о возможностях и способностях соискателя», «могут быть использованы для налаживания контакта с соискателем в процессе интервью», помогают «построению психологического портрета кандидата». Еще 22% эйчаров призывают соискателей действовать несколько осмотрительнее и публиковать в резюме информацию только о тех хобби и увлечениях, которые соответствуют специальности и характеру будущей работы. 12% рекрутеров считают, что сведения о хобби не обязательно афишировать: «Чем заниматься в свободное от работы время — это личное дело каждого». Еще 8% опрошенных затруднились с ответом: «Зависит от ситуации. В некоторых организациях не приняты те или иные увлечения». Случаи, когда соискатели получали отказ в приеме на работу из-за своих хобби и увлечений, нечасты, но все-таки встречаются: 7% рекрутеров сообщили, что в их практике бывало подобное. В зависимости от специфики должностных обязанностей и профиля деятельности компании под негласный запрет могут попасть и экстремальный спорт, и охота, и увлечение современной музыкой. Но чаще отказниками становятся соискатели, чьи хобби и увлечения, по словам эйчаров, «оставляют след на внешности» — фанаты йоги, восточных единоборств с их особыми прическами и костюмами, байкеры, футбольные болельщики с шарфами любимых команд, боксеры и гонщики с разбитыми лицами, рокеры, готы, панки и прочие представители музыкальных субкультур. В серьезную компанию вряд ли примут на работу фаната компьютерных игр и картежника. Страсть к путешествиям также настораживает: «Если соискатель успел объехать половину земного шара, когда же он успевает выполнять свои должностные обязанности?» — спрашивают рекрутеры. К счастью для соискателей, 84% представителей работодателей не считают наличие того или иного увлечения фактом, достаточным для отказа в трудоустройстве: «Наоборот, хобби — это то, что обычно объединяет людей». «Бывали случаи, когда наоборот принимали за увлечение или хобби», — комментировали эйчары, однако такие случаи — скорее исключение, чем правило.
Вопрос: «Да, нужно указывать любые хобби и увлечения» – 58% «Только если хобби и увлечения соответствуют специальности и характеру будущей работы» – 22% «Нет, это лишняя информация» – 12% «Затрудняюсь ответить» – 8% Место проведения опроса: Россия, все округа Вопрос: Ответы респондентов распределились следующим образом:
Некоторые комментарии респондентов: «Да» – 7% «Нет» – 84% «Затрудняюсь ответить» – 9% Код для вставки в блог 7% рекрутеров отказывали соискателям из-за хобби Большинство рекрутеров считают, что соискателям нужно писать в резюме о своих хобби, однако не каждое увлечение способствует трудоустройству, выяснил Исследовательский центр портала . Подробнее… |
пример написания, образец. Что же включить в этот раздел – “О себе”
Итак, о себе ВКонтакте что написать? Если ваша цель — заинтересовать большинство посетителей вашего аккаунта, заинтриговать противоположный пол или качественно и необычно заполнить свою анкету с целью поиска старых знакомых, то соблюдайте наши рекомендации.
В данной статье Вы найдете неповторимые, привлекающие внимание фразы, которые сможете записать в графе О себе ВКонтакте .
Подборка универсальна и подойдет любому пользователю.
Если у Вас мало друзей Вк, то на нашем сервисе есть накрутка подписчиков . Сделать ее можно совершенно бесплатно, достаточно лишь зарегистрироваться у нас на сайте. Также есть накрутка групп Вконтакте , которая поможет быстрее продвинуть публичную страницу в ТОП рейтинга.
О себе ВКонтакте что написать прикольное
Чтобы вам перейти в необходимый раздел «О себе» нажмите под аватаркой своей страницы «Редактировать» и перейдите во вложение «Интересы». Что написать в интересы вконтакте , представлено ниже.
Также вы можете ввести электронный: https://vk.com/edit?act=interests
После этого скопируйте понравившиеся фразы, или впишите их разделе «О себе». Не забудьте «Сохранить» все ваши данные, иначе все ваши усилия будут напрасны.
Так же мы предлагаем вам выборку фраз, которые прекрасно подойдут для ответа на вопрос этой статьи о себе ВКонтакте: что написать:
- Я в курсе, что я не самая лучшая девушка во вселенной, но это если посмотреть, в чьей вселенной.
- Перед тем, как с кем-то знакомится, будьте уверены, что это не я.
- В принципе со мной не сложно. Для этого всего лишь нужно быть рядом, а не где-то (это то, что можно написать о себе в контакте девушке ).
- В меня так часто бросали камнями, но не один меня не напугал.
- Я не зацикливаюсь на тех, кто осуждает мою жизнь. Ведь я живу, а не занимаюсь осуждением.
- И вообще я странная. Считаю, что каждый из нас сумасшедший по-своему.
- Я чувствую, что вы меня чувствуете не такой, какой должны чувствовать.
- Дайте мне время, и переверну Землю вверх ногами!
- Я не привязана к обстоятельствам. Меня интересуют только возможности.
- Я — личность, для которой одиночество неотъемлемая часть жизни.
- Я сам создаю рай!
- Моя жизнь имеет определенный вкус и запах. Незабываемый вкус стабильности. Ванильный аромат преданности. Это всегда рядом.
Что можно написать о себе прикольное ? Ниже предоставлены несколько примеров, при помощи которых вы сможете заполнить графу «О себе».
Если вы – женщина, вас выбирают. Даже тогда, когда выбираете вы. Как выбирают? Без премудростей. Сначала – лицо и фигура. Потом – богатый духовный мир. Правда, даже фееричное портфолио не спасет анкету, которая «не зацепила» или оставила неприятное послевкусие. Давайте выясним, как правильно заполнить анкету на сайте знакомств девушке, чтобы поиск не растянулся на годы, а его промежуточные результаты не стали причиной визита к психотерапевту.
Что нужно писать в анкете
самопрезентация
что написать о себе: примеры
кого ищем
зачем ищем
наживка для парня
больше оптимизма
без фото никуда
Чего не нужно писать в анкете
не требуйте
не перегибайте
душа нараспашку
детали имеют значение
Подводим итоги
Что нужно написать в анкете
Не торопитесь. Красиво и кратко написать самопрезентацию о себе сложнее, чем кажется. Договоримся сразу, обсуждая выгодные позиции, будем иметь в виду перспективу серьезных отношений. Если вас интересует секс, одного фото ню и двух слов по существу будет достаточно. Поехали!
Самопрезентация
И хотя говорил Оскар Уайльд, что «женщина создана для того, чтобы ее любить, а не для того, чтобы ее понимать», составьте о себе четкое и внятное представление. Сначала – вас «поймут» (идентифицируют). Потом – «полюбят». Не важно, на каком портале находится профиль – сайте знакомств, Facebook или ВК. Позиционирование – фундамент любого виртуального Я. Имейте в виду, парней по-прежнему привлекает женственность, мягкость и загадка. И по-прежнему отталкивают «стервы», «королевы» и «гламурные».
Написать о себе красиво, емко и обстоятельно стоит в графе «информация о себе» или любой другой, где предоставляется свобода слова. Здесь харизма имеет возможность заявить во весь голос. Но следите за имиджем. Заявив о себе «верная и преданная», не позируйте на фото в неглиже.
- Не заставляйте мужчину думать, кто вы есть на самом деле. Выводы всегда будут не в вашу пользу. Рисуйте конкретный и понятный образ.
- Даже если претендуете на качество премиум, вслух об этом говорить не нужно. Правильная стратегия – не запросить цену, а преподнести «товар».
И не забудьте, имя красит человека. Быть честной (Аня) или обратить на себя внимание (Игра-В-Жизнь) – решайте сами. Главное – без пошлостей (Кошка), инсинуаций (Забери-Меня-Я-Твоя) и аббревиатур (qwerty123).
Что написать о себе: примеры
Удачный пример, что можно написать о себе в Инстаграме, ВКонтакте, на сайте знакомств:
«На фуршете – элегантная леди. По жизни – озорная девчонка. Будни превращаю в праздники. Хочешь познакомиться? Если любишь жизнь и готов к ярким, но серьезным отношениям, мы прекрасно друг друга поймем. Пиши!».
Следующей девушке тоже наверняка повезет:
«В любой сложной жизненной ситуации остаюсь оптимисткой. Верю в людей и в то, что встречу здесь достойного человека, которому нужна любовь и поддержка. Мужчине, которого полюблю, отдам всю свою заботу и нежность. Давай знакомиться!».
«Тоже думаешь, что без любви даже в самой яркой жизни чего-то не хватает? Ищешь преданную спутницу и хозяйку, которая умеет создавать уют? Тебя можно поздравить! Ты нашел меня. Расскажи о себе – для меня очень важно, что тебе интересно. Жду твоего сообщения!». Приложив к такой анкете фото улыбающейся девушки, выйдете замуж в ближайшее время. Кстати, о замужестве.
Кого ищем
Мужа? Любовника? Спонсора? Заказывайте, но без «требую». Все хотят идеального. Обозначьте ключевые черты, которые вызовут отклик у каждого: надежный, умный, сильный. «Состоятельный», «финансово обеспеченный» – отпугнет даже «спонсора». Один из 100 состоятельных мужчин согласится быть «дойной коровой». 99 подарят виллу в Ницце той, кто ищет «умного», «сильного» и «независимого».
Зачем ищем
Не увлекайтесь литературным творчеством. Важно не просто интересно описать себя, а получить отдачу от анкеты. Красивый роман, замужество, секс – ваше право преследовать любую цель. Ваша обязанность – достучаться до нужной аудитории. Будьте внимательны, заполняя графу «Цели знакомства». Брак и секс на 1-2 раза в одной анкете неуместны. Изучите наш рейтинг сайтов знакомств – и найдите дейтинг-портал, максимально соответствующий вашим запросам. Наше подробное описание сайта и отзывы реальных пользователей помогут вам сориентироваться в выборе.
Наживка для парня
Мудрые девушки понимают, интересы – самое выгодное место в анкете. Не торопитесь писать в разделе то, что интересно вам. Цель – заякорить. Вместо шопинга и балета укажите: путешествия, походы, кулинария, футбол. И только потом – вязание крючком: «Могу поговорить о хоккее, рыбалке и других ваших увлечениях. Предпочитаю разделять интересы своего мужчины, чем проводить время за шопингом». Или: «Люблю мужчин, которые любят домашнюю кухню, яичницу с блинами на завтрак и запеченное мясо на ужин. А что любишь ты? Уверена, я смогу это приготовить!». Аппетитно?
Больше оптимизма
Мы сейчас говорим не о том, о чем пишут обычно в профиле: «у меня отличное чувство юмора». Юмором должна быть пронизана анкета. Не можете юмором, берите оптимизмом. Заполнить анкету легким и светлым текстом трудно, но попотейте. Вы – Его отдушина, а не проблема.
Без фото никуда
Что бы вы ни написали, мужчины любят глазами. Рекомендую вместо еще одних туфель заказать студийную фотосъемку. Инвестиции окупятся. Хотите сами? Забудьте про губки уточкой, селфи и фотографии жанра «угадай меня». Снимки – четкие, хорошего качества, не менее десяти. Улыбнитесь, поиграйте глазами, преподнесите себя в разных ракурсах. Не копайтесь в архивах. Только свежие фото. Что касается эротики, легкая – уместна. Инстинктами нужно пользоваться, но искусно. Не «ню», а «но», «может быть». Как Мэрилин Монро на дне рождении Кеннеди.
Чего не нужно писать в анкете
Самопрезентация может отпугнуть потенциальных спутников жизни по разным причинам. Пример 100% провального позиционирования – нарциссизм («я ль на свете?»). Ты конечно, спору нет, но на сайте знакомств – миллионы анкет. Конкуренция – дикая. Держите при себе королевские замашки: «Я – женщина, и в мире все дороги ведут ко мне, а не в какой-то Рим. Я – женщина, Я избранная Богом…». На сайте знакомств дорог – миллион, и «избранных» стараются обходить стороной. Не совершайте и других популярных ошибок – например, не пишите ни о чем.
Ни о чем
Образец анкеты «ни о чем»: «Я искренняя, коммуникабельная, с чувством юмора. Люблю общаться с друзьями, ходить в кино. Очень люблю путешествовать и узнавать новое». Характеристика этой девушки – «ни о чем». Только молодость и выдающиеся внешние данные спасут ее от фиаско.
Не требуйте
Некоторые девушки демонстрируют неистребимую страсть требовать. Как интересно написать о себе, их волнует в последнюю очередь. Правило: больше двух требований не предъявлять. А настоящая женщина не требует, а получает. Потому что умеет себя преподносить. В отличие от девушки, написавшей следующее: «Дарите мне самое наилучшее, дорогое. Не то, что в штанах, но и драгоценности. Носите меня на руках, а на шею я залезу сама». Вряд ли кто-то предоставит ей такую возможность. А следующей девушке возможностей предложат с лихвой: «У меня нет длинного списка требований к мужчине. Я не ищу идеал. Просто хочу встретить человека, с которым мы будем иметь общие интересы».
Не перегибайте
Что можно написать о себе, если вы – яркая, успешная и амбициозная девушка? Не пытайтесь быть еще более идеальной. Спуститесь на землю, чтобы не распугать всех. Прежде чем написать «Я – красивый бриллиант, требующий дорогой оправы», задумайтесь, чего вы на самом деле хотите – оправы или спутника жизни. А вы как считаете, успешная девушка должна «держать планку» и «выставлять уровень»? Успешные мужчины, к слову, не любят конкурентов. Как и тех, кто в попытке презентовать себя оригинально, перебирает и вызывает стойкую ассоциацию с героями Льюис Кэролла. И хорошо, если это будет Алиса, а не Болванщик.
Душа нараспашку
Не торопитесь выкладывать все и сразу, включая подробности фигуры. Заинтересовать парня фотографией «ню» можно, но девушек с таким портфолио сильный пол в качестве спутниц жизни не рассматривает. Родословная, богатый внутренний мир, тяжелое материальное положение, сексуальные фантазии, «я люблю», «я не люблю»… Сохраните интригу. Будьте загадкой. Пусть узнает потом. Впрочем, кое-что расскажите сейчас.
Детали имеют значение
Рост и вес не скрывайте. А смысл? Ненавязчиво продемонстрируйте фигуру в портфолио. И чистосердечно признайтесь в слабостях, которые имеют принципиальное значение. Казино, кошки, табак, татуировки – все, без чего не можете жить и что не намерены выводить.
Подводим итоги
- Задаваясь вопросом, что написать о себе на сайте знакомств, отталкивайтесь от цели. «Хочу выйти замуж» и «хочу секса» – это разные анкеты.
- Будьте оригинальны. Конкуренция высокая. Выделите себя. Напишите о себе коротко, емко и красиво. Вас должны запомнить.
- Найдите баланс между реальным и виртуальным Я. Соблюсти его просто – будьте честными, а приукрашивая – соответствуйте.
Выбирайте сайт знакомств . Но прежде чем завести анкету на сайте, изучите его особенности. Наши обзоры помогут в выборе, а наши советы уберегут от типичных ошибок. Остальное – в ваших руках. Удачи!
И напоследок, приведем удачные и неудачные примеры анкет.
Вот так выглядит большинство анкет:
- Я ласковая, романтичная, заботливая, верная, искренняя и очень общительная. Отличная хозяйка с прекрасным чувством юмора. Очень люблю слушать музыку, читать, путешествовать и общаться с друзьями. Мечтаю встретить честного, порядочного, финансово-обеспеченного мужчину, чтобы создать крепкую семью, которая будет основана на любви и взаимопонимании. (Очень много эпитетов и размытый образ)
- У меня очень много интересов в жизни. В свободное время люблю встречаться с друзьями, мы отлично проводим время в ресторанах и кафе. Довольно часто хожу в театр, люблю смотреть балет. В выходные хожу в музеи, кино, красивые парки. Люблю путешествовать. Я уже побывала во многих странах, но еще так много мест, куда бы я хотела отправиться. Любимый спорт у меня — плавание. (Ресторанами, кафе и балетом уж точно не заинтересуешь, а вот за любовь к путешествиям — плюс)
А такие анкеты встречаются довольно редко:
- Романтичная, симпатичная и дружелюбная девушка. Немного сентиментальная. Не люблю, когда мне лгут. Люблю читать книги и засыпать под стук дождя. Хочу встретить парня, для которого главная ценность в жизни — это семья. (Краткое, но емкое описание)
- Я — журналист, модель и просто хороший человек. Только пока нет у меня того единственного, которому захочется посвятить жизнь! Люблю заказывать в Арабике кофе Американо, первую зелень весной, летний дождь, а зимой — как под ногами скрипит только что выпавший снег. Люблю, когда вокруг кипит жизнь, так как я сама очень активная и общительная. Я не люблю, когда люди пытаются мной манипулировать, не люблю, когда мне страшно или холодно…Хочу найти серьезного молодого человека с сильным характером, который уверен в себе, умеет ценить, уважать и любить женщину. Того, который способен самый обычный день превратить в праздник. Встретив своего особенного мужчину, я бы хотела создать такие отношения, чтобы всегда понимать друг друга без слов. (Откровенно и красиво, но немного длинновато)
- Предпочту остаться загадкой, чем писать банальности или приукрашенную действительность для того, чтобы поскорее выйти замуж:-) Хочу встретить молодого человека, чтобы в будущем создать с ним семью, которая будет маленьким королевством, где очень рады родным и друзьям, но больше всего ценят время, проведенное друг с другом наедине. (Необычно и с юмором)
Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.
Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.
Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:
- Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
- Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
- Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии
Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.
Примеры деловых качеств для работников по специальностям
Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.
Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.
Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?
Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.
Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».
Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.
Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.
А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?
Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.
Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:
- Аналитический склад ума
- Трудолюбие
- Умение работать в команде
- Умение работать с большим объемом информации
Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?
А вот что:
- Самостоятельность
- Инициативность
- Стрессоустойчивость
- Энергичность
- Ответственность
- Умение работать в команде
- Внимательность
- Мобильность
- Креативность
Вот такой вот послужной список.
Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.
Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.
Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.
А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:
- Обаятельность
- Храбрость
- Красноречивость
- Предусмотрительность
- Твердость характера
- Скептицизм
Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.
Универсальные положительные качества для любого резюме
И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:
- Быстрая обучаемость
- Честность
- Инициативность
- Стрессоустойчивость
- Отсутствие вредных привычек
Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.
А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.
Update статьи “Пиши резюме правильно или “умею улыбаться и пеку оладушки”.
Начну с того, что я IT рекрутер. В этом тексте выражено только мое мнение по вопросу составления резюме. Это вовсе не значит что мои коллеги по отрасли считают также. Возможно, с чем то-то они согласны, с чем-то нет.
Да, каюсь, в первоначальном варианте статьи, опубликованном некоторое время назад, я несколько категорично выразила свое мне о наличии и качестве фотографии в резюме. Давайте поступим так: ставить фотографию или нет — решать вам. По своему опыту могу сказать лишь, что:
1. Работая в IT кадровом агентстве, я общаюсь с кандидатами только по телефону и мне психологически комфортнее представлять себе человека визуально. Возможно вам тоже. Часто процесс трудоустройства растягивается на недели, а то и на месяцы. В этот период я веду с кандидатом переписку, общаюсь по телефону и в скайпе. Волнуюсь за него, особенно если процесс рассмотрения резюме почему-то затягивается, а человеку срочно нужна работа. Если история заканчивается хорошо, и кандидата приглашают в компанию — радуюсь. И так изо дня в день, и из месяца в месяц. Человек становится уже в чем-то близким для меня. И не представляя его визуально — чуть сложнее и как-то грустнее, что ли, работается.
Поэтому фото в резюме важно для меня, как для рекрутера.
2. Для руководителя, ищущего специалиста себе в команду — фото в резюме кандидата может быть важно по другой причине: с этим человеком он и его коллеги будут работать по 8 часов в день 5 дней в неделю. И хочется, чтобы человек вписался в команду. Конечно, понять, впишется специалист в команду, или нет, можно только на собеседовании, и то не всегда. Но всех на собеседование не пригласишь, у руководителя мало времени для этого. Фото в таком случае выступает для него одним из фильтров для экономии времени.
Отталкиваясь от этого, решать, размещать ли фотографию в резюме, и какую именно — вам. Я лишь попробовала объяснить, почему это может быть косвенно полезно при поиске работы.
И напоследок, перед тем как вы начнете, уже наконец, читать саму статью, хочу попросить вас — не стесняйтесь комментировать! Ваше мнение для меня очень важно, потому что вы — мои друзья, или коллеги по отрасли или те, кому я звоню каждый день, говоря: ”здравствуйте, я нашла ваше резюме…»
По долгу службы я каждый день просматриваю HeadHunter, Linkedin и множество других ресурсов для поиска на предмет IT специалистов разного толка.
Находясь по ту сторону HeadHunter’а, не перестаю удивляться изобретательности тех, кто находится в поиске работы.
Предлагаю поговорить о том, как эффективно позиционировать себя на рынке труда.
Правильное продающее резюме это первый и главный шаг к работе мечты.
Рекомендации будут практические, проверенные на собственном опыте как со стороны соискателя, так и со стороны рекрутера.
Кстати, пару месяцев назад хабраюзер 3dstepych интересовался этой темой и в комментах развернулось живое обсуждение того, каким должно быть резюме ITшника (сам пост)
Статей на тему “как написать резюме” достаточно много, но из практики — если я вижу каждый день некоторое количество примеров, достойных детального “разбора полетов”, значит есть еще “поле для деятельности”, поэтому предлагаю еще раз пробежаться по критериям правильного резюме, тем более что рынок труда не стоит на месте и то, что было совершенно неактуально 2-3 года назад, сейчас в тренде.
Сегодня на каждом углу говорят о «продающих текстах», «продающих мероприятиях», о том, как важно уметь продавать. Как продажи соотносятся с процессом поиска работы? Совершенно напрямую!
Открою секрет: нет идеальных работодателей, нет идеальных вакансий и нет идеальных кандидатов. Поэтому на рынке труда простор для продаж: рекрутер “продает” вакансию кандидату, а кандидат “продает себя” рекрутеру.
Для человека, ищущего работу стандартными путями (размещая резюме на джоб-сайтах), основная задача — написать релевантное желаемой позиции резюме и обратить на себя внимание рекрутера.
*Рекрутер — человек, который ищет резюме кандидатов на вакансию и проводит первичное собеседование. Как привило, телефонное.
Давайте писать правильное продающее резюме. Разберем на примере шаблона всем известного Hh.ru. Кстати, моё резюме помогло мне устроиться без опыта и образования на интересную работу именно в ту сферу куда я хотела — IT рекрутинг.
Одно резюме — одна позиция
Читая «web-программист/IT специалист/системный администратор» невольно задумаешься, а умеет ли этот кандидат вообще хоть что-нибудь в указанных сферах или ловит “на удачу”.
Если рассматриваете для себя разные варианты работы — пишите отдельное резюме для каждой позиции.
И, кстати, зарплаты везде указывайте одинаковые или с разницей +- 5 т.р.
Странно выглядят резюме одного и того же человека «Руководитель IT отдела» за 90.000 р. и «Интернет-маркетолог» за 55.000 р. — так и хочется сказать «вы уж определитесь, товарищ».
Контакты
Полезно указать в резюме кроме телефона и почты, еще и скайп. Это поможет рекрутеру быстро связаться с вами, видеть, когда вы в сети и оперативно взаимодействовать в процессе прохождения вами этапов отбора на вакансию.
Не переживайте, писать вам будут только по делу. И времени экономится достаточно. Порой за 5 строчек в чате скайпа удается понять, есть ли взаимный интерес у кандидата и рекрутера друг к другу. К тому же, контакты в скайпе остаются, рекрутер их переименовывает (меняет ник на имя и фамилию, указывает также сферу, например JS) и когда появляется новая вакансия, предлагает её в первую очередь “теплым контактам” в скайпе и в профессиональных сетях.
Не секрет, что кроме джоб-сайтов существуют также и профессиональные соц.сети. Linkedin — наиболее популярная среди них. Около 40% пользователей Linkedin работают в сфере IT и, как следствие, рекрутеры там — частые гости. Имея профайл в “Линке”, и указав ссылку на него в резюме, вы повышаете свой рейтинг в глазах рекрутера и увеличиваете собственные шансы найти работу в крупной компании и в интересном проекте.
На Hh.ru и прочих специализированных сайтах для поиска работы размещаются только 20-30% вакансий. На остальные позиции рекрутеры ищут кандидатов самостоятельно, не имея входящего потока откликов. Как правило, этот поиск не ограничиваетя джоб-сайтами. Linkedin и Мой Круг — отличные площадки как для поиска работы (в проф. сетях также размещаются вакансии), так и для поиска кандидатов.
Сама активно ищу на Linkedin. Кстати, из наблюдений: PHP программисты хорошо реагируют на вакансии, когда я пишу им Вконтакте.
Иногда в крупных компаниях существует требование не показывать кандидатов с Hh.ru, и не имея профиля в Linkedin вы становитесь “невидимы” для рекрутеров. А вдруг он ищет специалиста на вакансию вашей мечты?
Возможность переезда
Не было дня, когда бы я не звонила иногородним кандидатам с предложением вакансии в Санкт-Петербурге.
Всерьез задумываетесь о переезде куда-либо? Готовы уехать через 2-3 недели? Знаете, куда точно хотели бы перебраться? — отлично! Тогда смело указывайте возможность переезда и не забудьте отметить город (города) где, возможно, хотели бы жить.
Иногородним кандидатам звонят часто. И именно в связи с тем, что они сообщили в резюме, что готовы переезжать.
Так что если вы не готовы, или сильно сомневаетесь — не пишите про переезд. Не вводите в заблуждение рекрутеров и не тратьте свое время.
Фото — крайне желательно
Креатива тут IT сообществу также не занимать. Изображения аниме-персонажей, героев комиксов, фотки Скотта Пилигрима и изображения обезьяны (!) — встречается всякое.
Фотография — это то, что привлекает внимание рекрутера к вашему резюме, но это должно быть позитивное внимание. Портрет, отражающий ваш характер, интересы, настроение — вот то, что будет выгодно отличать ваше резюме от прочих.
Относительно “креатива” — возможно, что чем больше у вас опыта и чем он круче, тем необычнее может быть изображение в резюме. В таком случае простят. Когда я вижу такие примеры — улыбаюсь и звоню кандидату. Но если вы Junior, ваше решение — портрет.
Теперь, когда формальные моменты отредактированы, перейдем к первому блоку основной информации в резюме — к опыту работы.
Знаешь технологии — пиши о них!
Если вы ITшник, указывайте в каждом месте работы те технологии, которые используете. Просто написать, например, PHP — крайне недостаточно. Вы появитесь с выдаче по многим запросам, но ваше резюме далеко не во всех случаях окажется релевантно вакансии. Если я ищу того, кто работает с фреймворком Zend, то я составляю поисковый запрос по ключевым словам примерно так: PHP AND (Zend OR Doctrine). И, барабанная дробь, если вы работаете с этим фреймворком, а он у вас не указан (а зачем, мол, указывать, я это голосом расскажу на собеседовании) — вы на собеседование не попадете, потому что в выдаче на Hh.ru вашего резюме не будет!
Вывод: пишите как общие технологии (например ЯП), так и частности, потому что они порой играют решающую роль.
В опыте работы пишите хотя бы пару предложений о сути проекта
Часто заказчик просит, чтобы кандидаты имели опыт работы в аналогичном проекте. Но как рекрутер поймет, приходилось ли вам работать с аналогичным проектом или нет, если у вас ни слова не написано о сути проекта?
Если вы системный администратор, и проекта, как такового, у вас нет, укажите количество пользователей компьютером в той компании, к которой вы работали или работаете сейчас. Это поможет оценить масштабы вашей деятельности и сложность тех систем, с которыми вам приходилось сталкиваться.
Делается (само)/Сделал — Я! *Или дьявол скрывается в деталях
Написали о сути проекта и указали технологии?
Теперь обязательно добавьте словесное описание вашей работы.
Если мы говорим о “продающем резюме”, то стоит обратить внимание на этот текст. Более уверенно выглядят резюме, где о сути работы пишут как о выполненных делах, а не в безличной форме.
Например: вместо “проектирование, разработка архитектуры и модулей большого, высоконагруженного интернет портала “…” лучше написать “Участвовал в проектировании, разрабатывал архитектуру и модули большого, высоконагруженного интернет портала”.
Верстка интерфейсов модулей по дизайн макетам / верстал интерфейсы модулей по дизайн макетам.
Работа в команде с использованием систем контроля версий GIT и SVN / Работал в команде, использовал системы контроля версий GIT и SVN.
Продемонстрируйте свой профессиональный рост. Управляете общим впечатлением от опыта работы
Если в вашей трудовой биографии было достаточно много мест работы, но во многих из них вы проработали по 2-6 месяцев, не указывайте в резюме все. Работодатель недоверчиво относится к такому кандидату. Понятно, что у вас были веские причины увольняться после нескольких месяцев работы, но для работодателя это не аргумент.
Окиньте общим взглядом описание своего опыта работы. Не дробите его на большое количество компаний. Если вам 23-28 лет, то 3-5 компаний в этом разделе достаточно. Больше — перебор.
Указывайте только те компании, работа в которых принесла вам реальную пользу: вы профессионально выросли, получили ценный опыт, работали в high load проекте, руководили группой.
Следите за тем, чтобы от вашего первого места работы в текущему прослеживался рост. Если был момент, когда вы ненадолго потеряли позиции — об этом лучше не упоминать, чтобы не портить общую картину.
Как скрыть временные разрывы в опыте работы? Добавьте по месяцу к предыдущему и следующему месту работы. Скажите, что отдыхали какое-то время на имеющиеся сбережения, уезжали в долгое путешествие. Проверять эту информацию детально в первое время никто не будет, а дальше вы, безусловно, покажете себя настоящим гуру на новом месте работы и копаться в вашем прошлом начальству не придет в голову.
Ключевые навыки или “умею улыбаться и пеку оладушки!”
Этот раздел читают и достаточно внимательно! Именно поэтому сначала пишите в “ключевых навыках” еще раз те загадочные названия и аббревиатуры технологий, с которыми работаете.
Будет здорово, если составите рейтинг: вверху, то, что знаете лучше всего и с чем работаете постоянно, далее — с чем сталкивались, или сейчас изучаете.
После технической части смело пишите о личностных качествах. Лучше избегать шаблонов “ответственный, исполнительный и коммуникабельный”. Дрожь берет, когда вижу в описаниях вакансий “молодая, динамично развивающаяся компания”. Это баян. Так вот “ответственный, исполнительный и коммуникабельный” тоже баян, но среди кандидатов.
Что же написать в разделе “ключевые навыки” о себе? Пишите о тех чертах характера, которые по вашему мнению, требуются на желаемой позиции.
Если это разработка — внимательность, умение писать чистый код, нравится или не нравится вам работать в команде. Ту или иную точку зрения аргументируйте.
Если менеджмент проектов — клиентоориентированность, навыки тайм-менеджмента, харизматичность.
Пишите о своих увлечениях, о том, что изучаете в свободное от работы время.
Новая сфера / мало опыта: почему я?
Отдельно хочу отметить ситуацию, когда вы пишете резюме на позицию в новой для вас сфере или же когда у вас реально мало опыта, но вы на 100% уверены, что справитесь с теми обязанностями, на которые претендуете.
Посмотрите на свой опыт работы иначе: что из ваших навыков имеет ценность (прямую или косвенную) в желаемой сфере и должности?
Передовые компании давно уже не берут на работу только по набору технических навыков. Этого недостаточно. Почти всем техническим тонкостям можно обучить. Характер человека изменит очень сложно.
Почему эта должность именно для вас? Почему вы мечтаете сделать карьеру в этой сфере? Почему именно вам нужно дать шанс и работодатель точно не проиграет? Умеете работать на результат? Быстро обучаетесь? Понимаете будущее этой сферы и видите в ней потенциал?
Например, верстая для большого количества проектов, вы научились работать в режиме многозадачности. Напишите, как это может быть полезно в работе менеджера проектов? Вы умеете качественно выполнять свои обязанности в режиме многозадачности, успеваете следить за всем и сразу и внимательны к деталям, чтите сроки и сделаете все, чтобы проект был сдан вовремя.
Сопроводительное письмо или “я откликнулся, но вакансия мне не интересна”
Конечно, на работных сайтах и в профессиональных соц. сетях размещен далеко не весь перечень вакансий, но все же если вы в поиске работы, стоит мониторить открытые предложения на рынке труда и откликаться на вакансии.
Отправляя отклик, пишите сопроводительные письма. Откликов много и чтобы рекрутер обратил внимание на ваше резюме, он сначала должен “купить” то сопроводительное письмо, которое вы составили в момент отклика.
“Здравствуйте, мне интересна ваша вакансия” — кто из вас не писал таких сопроводительных писем в откликах на вакансии?
Этот раздел вызывает во мне особенно трепетные чувства, потому что получать отклики с таким “оригинальным и полезным” текстом сил моих уже нет!
Абсолютное зло: “Здравствуйте, мне интересна ваша вакансия”. Конечно, она вам интересна, раз вы откликаетесь на неё. Зачем повторять очевидное?
Если откликаетесь на вакансию, пишите грамотное сопроводительное письмо иначе ваш отклик рискует быть не просмотренным.
Что писать? Главное! А именно: о своих навыках в контексте вакансии, т.е. обращайте особое внимание на те пункты. которые указаны в описании вакансии как ключевые. Отметьте, что они у вас есть, но не увлекайтесь.
Писать в сопроводительном письме на вакансию верстальщика о том, что у кандидата 13-ти летний опыт руководства и пара собственных бизнесов за плечами — это лишнее. Раз вы такой крутой — зачем вам верстка? Идите сразу руководить IT отделом и не морочьте голову. Нет? Тогда и не пишите об этом опыте. На этой позиции он бесполезен. Куда важнее знание HTML5 и CSS3.
Отличный пример сопроводительного письма:
Раздел резюме «Личные качества» является дополнительным: основную информацию работодатель ищет в разделе «Опыт работы», «Навыки и квалификации». Тем не менее, сведения о личных качествах могут сыграть важную роль при принятии работодателем решения, кого пригласить на собеседование и, в конечном счете, взять на работу. Если есть два соискателя с равноценной квалификацией и опытом, работодатель отдаст предпочтение тому специалисту, который более живо и убедительно опишет свои личные качества – этот соискатель, скорее всего, больше запомнится. И, конечно же, работодатель ищет в команду человека, чьи личные качества соответствуют требованиям вакансии. Покажите, что у вас есть потенциал для эффективного выполнения работы – в виде желаемых личных качеств – и ваши шансы получить работу возрастут.
Личные качества в резюме указываются в предпоследнем блоке – когда перечислена основная информация; после него можно добавить только блок о хобби и увлечениях. Подойдите к заполнению этого блока с максимальным вниманием, даже если вам кажется, что не стоит тратить на него время, поскольку вы очень хорошо описали опыт и квалификацию. Каждая строчка в резюме имеет значение; используйте каждую возможность, чтобы показать свои преимущества перед другими соискателями и увеличить шансы на получение работы.
Итак, нам нужно указать личные качества. Какие именно качества важно упомянуть? Ответ на этот вопрос, в первую очередь, стоит искать в объявлении о вакансии. Часто работодатели пишут, какие качества претендентов они оценят больше всего.
Включите в резюме качества, которые работодатель выделил как ключевые – и которыми вы обладаете. Последнее очень важно: показать работодателю реальную картину, а не желаемую. Нет смысла перечислять достоинства, которых нет. На собеседовании работодатель очень быстро убеждается, что соискатель приукрасил действительность, и это не добавляет претенденту очков.
Типичная ошибка многих соискателей состоит в том, что они буквально копируют формулировки из объявления о вакансии и вставляют их в резюме. Это тактическая ошибка. Формулировки должны быть вашими: они должны отражать вас как специалиста и как личность, они должны быть индивидуальными – тогда раздел о личных качествах попадет в цель, заинтересует работодателя.
Личные качества в резюме не должны выглядеть так, словно вы их написали за пару минут, просто чтобы заполнить пространство в электронном документе или поле в резюме на job-сайте. Они будут выглядеть так, если вы укажете 4-5 качеств, которые указывает большинство соискателей, например: «ответственность», «трудолюбие», «добросовестность», «нацеленность на результат», «быстрая обучаемость».
Подбор черт, которые вы укажете, должен быть целенаправленным.
Отталкивайтесь от сути вакансии, на которую вы претендуете. У каждой профессии есть свой набор качеств, которые являются преимуществом. Так, для секретаря важна стрессоустойчивость, способность к высокой концентрации внимания при выполнении нескольких задач одновременно, доброжелательность, внимание к деталям. В то же время, системное мышление для секретаря не так важно, как, допустим, для специалиста по логистике или по оптимизации бизнес-процессов.
Вот примеры личных качеств для разных профессий . Помните, что их не стоит использовать в готовом виде, как шаблоны – нужно ориентироваться на требования конкретной вакансии.
Бухгалтер
Честность, аккуратность, внимание к деталям, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость.Для главного бухгалтера также важны лидерские качества.
Администратор
Внимательность, инициативность, энергичность, стрессоустойчивость, честность, пунктуальность, ответственность, умение оперативно реагировать в нестандартных ситуациях.
Оператор ПК
Внимательность, способность долго работать над однотипными задачами без снижения концентрации внимания, быстрая обучаемость.
Оператор call-центра
Внимательность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, мультизадачность, доброжелательность, способность быстро включаться в работу.
Продавец-консультант
Доброжелательность, эмпатия (способность почувствовать настроение собеседника, сопереживать), высокий эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, позитивное отношение к жизни.
Водитель
Ответственность, пунктуальность, неконфликтность, дисциплинированность, умение планировать время.
Комментарии специалистов
Валерий Параничев , HR-эксперт, преподаватель Московского государственного университета дизайна и технологий, блогер
«Для личных качеств нет специального раздела в резюме на сайтах по поиску работы. Возможно, из-за этого многие кандидаты не считают личные качества важной информацией.
Это серьезное заблуждение. Личные качества имеют значение для работодателя.
Более того, правильно сформулированные личные качества могут выделить вас на фоне других кандидатов.
Главное здесь – формулировка.
Если вы напишете «ориентирован на результат, исполнителен, дисциплинирован» – лучше вообще ничего не пишите.
Такие формулировки «ни о чем» изрядно всем надоели и откровенно раздражают.Гораздо лучше будет так:
Вместо «исполнительность»: «Скурпулезно выполняю порученные задания к установленному сроку».
Вместо «дисциплинированность»: «Следую стандартам поведения, принятым в компании и коллективе».
Вместо «работоспособность»: «Способен выполнять большой объем работы с отличным качеством в течение длительного времени».
Вместо «коммуникабельность»: «Стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения».
Часть личных качеств (одно-два) можете даже включить в раздел “Ключевые навыки” – те, которые имеют отношение к работе и могут охарактеризовать вас позитивно. Раздел навыков находится выше, рекрутеры просматривают его более внимательно.
Например, в разделе о ключевых навыках можно упомянуть ту же работоспособность, то есть способность выполнять большой объем работы с отличным качеством в течение длительного времени. Или привычку работать с качеством, превышающим ожидания. Многие работодатели спят и видят иметь в своей команде именно таких сотрудников».
Екатерина Голубинская , HR-консультант, Ciklum
«Честно – я никогда не обращала пристального внимания на этот раздел резюме. Личные качества перечисляют в конце, а до этого ты уже многое понял (или предположил) по мере прочтения резюме.
Я бы порекомендовала указывать те качества, которые важны для конкретной должности.
Например, нацеленность на результат. Важное качество, так? Но для менеджера оно является ключевым. А для секретаря – нет.
Или: для секретаря важна аккуратность, это качество стоит указать в резюме. Для менеджера это качества ключевым не является, поэтому не стоит о нем упоминать».
Будьте готовы на собеседовании привести по одному убедительному примеру для каждого качества: в какой ситуации это качество помогло вам добиться более ощутимого результата, и почему.
Такова теория. Рекомендуем сразу применить теоретические знания на практике и разместить эффектное резюме на нашем портале. Вы решаете повседневные задачи – работодатель сам ищет вас.
Какие личные качества указать в резюме was last modified: Август 28th, 2017 by Елена Набатчикова
5 ключевых разделов резюме
Оглавление- Учетные данные и лицензии
- Принадлежности
- Публикации и презентации
- Награды и отличия
- Одобрения
Учетные данные и лицензии
Для различных профессий требуются определенные академические свидетельства и лицензии. Как правило, это дополнение к традиционному образованию в колледже. Важность учетных данных и лицензий зависит от вашей профессии и может сильно различаться.
Читать> Как написать резюме
Обеспечение правильного отображения учетных данных и лицензий должно быть одним из первых шагов, предпринимаемых при создании резюме для должности или отрасли, которые придают большое значение таким сертификатам.
Размещение учетных данных после вашего имени
Это говорит само за себя — если вы являетесь дипломированной медсестрой или дипломированным бухгалтером, укажите «RN» или «CPA» после своего имени. Получите помощь с бухгалтерским резюме или медсестрой.Цель этого довольно проста — немедленно сообщить тому, кто читает резюме, квалификацию соискателя.
Это может показаться небольшим изменением, но для менеджера по персоналу, который обрабатывает сотни или тысячи резюме еженедельно, немедленное указание квалификации может быть просто разницей между получением интервью или отсутствием.
Когда следует использовать учетные данные и лицензию раздел
Выделите свои учетные данные, если в работе, которую вы собираетесь выполнять, они указаны как требования.Кроме того, вы можете рассмотреть возможность включения их, если считаете, что они могут быть полезны работодателю. Например, вы можете быть дипломированным бухгалтером, но ищете должность налогового бухгалтера. В этом случае быть CPA не является явным требованием к работе, но, безусловно, является плюсом.
Другой пример использования разделов лицензий — в отраслях, где требуется несколько классов сертификации или лицензирования. Авиация — это отрасль, которая может включать отдельный раздел о полномочиях и лицензиях с учетом различных классов самолетов.
Вам НЕ следует тратить место на отдельный раздел учетных данных и лицензий, если у вас есть только один или два, или если они не имеют прямого отношения к должности, на которую вы подаете заявку. Если они полезны, но не применимы напрямую, вы можете включить их в раздел дополнительных навыков. Это по-прежнему позволит вам отображать учетные данные, не занимая ненужного места в резюме.
При возобновлении письма помните о вышеуказанных типах учетных данных, чтобы из резюме не пропало ничего ценного.Помните, что задача резюме — вызвать достаточно интереса, чтобы назначить собеседование, поэтому двойная проверка или составление списка всех ваших учетных данных ПЕРЕД тем, как погрузиться в составление резюме, может быть хорошей идеей, чтобы убедиться, что ничего ценного не забыто.
Филиалы
По сути, в резюме есть два основных типа привязанности — профессиональная и гражданская. Полезно выделять и то, и другое вместе или по отдельности, в зависимости от количества ваших связей и вашей профессии.Например, если ваша работа требует активного членства в отраслевых торговых группах, вы должны выделить это в отдельном разделе.
Еще одно преимущество участия в членстве — возможность получения рекомендаций от других членов группы. Узнайте о написании раздела ссылок и о том, как ссылки не всегда должны быть написаны в вашем резюме.
Участие в ассоциациях также помогает развивать навыки, которые работодатели действительно считают стоящими. У других людей в группе можно многому научиться, что может принести пользу вашему карьерному росту.
Профессиональная деятельность
Сюда входят организации или торговые группы, занимающиеся определенной профессией, отраслью или специальностью. Если вы не являетесь членом какой-либо профессиональной организации, вам следует подумать об этом, поскольку это означает активное участие и непрерывное образование в вашей области знаний.
Если вы учитесь в школе, спросите своего учителя или студенческий союз о различных видах деятельности, в которых вы можете участвовать. Обычно они могут присоединиться к вам бесплатно. Не забудьте записать их и в свое резюме! Посмотрите, как следует составлять студенческое резюме и основные разделы студенческого резюме.
Если у вас в настоящее время есть работа, ваше рабочее место может финансировать ваше участие в профессиональной деятельности, которая обучает вас дальнейшим навыкам вашей торговли. Или, если вы являетесь членом профсоюза, профсоюз может организовать мероприятия и обучение, финансируемые из частных источников, чтобы помочь вам продвинуться по карьерной лестнице на вашем текущем рабочем месте. Мы рекомендуем вам поспрашивать, чтобы найти группу, которая соответствует вашим интересам и карьерным планам.
Мы рекомендуем безработным присоединиться к организации, так как это покажет, что вы проявляете инициативу при поиске работы.Спросите в местном центре по трудоустройству список местных филиалов, которые помогают людям овладеть навыками для повторного выхода на рынок труда.
Гражданская принадлежность
Сюда входят общественные, некоммерческие и развлекательные группы. Описывая свое участие в общественных группах, напишите ориентированно на достижения. Например, игра в баскетбол по выходным, вероятно, не то, в чем работодатель заинтересован. Но организовать ваших коллег для Habitat for Humanity было бы так.
Подумайте о волонтерстве, организации мероприятий, сборе средств и любом положительном вкладе, который вы сделали для своего сообщества.Если вы действительно преуспели в общественной жизни, возможно, вы получили награду или почетную награду, поэтому обязательно прочтите о том, как написать награду в своем резюме. Чем больше информации вы добавите о своей внеклассной и внеклассной деятельности, тем лучше.
Публикации и презентации
Если вы написали какие-либо профессиональные статьи или выступили публично, вам следует рассмотреть возможность включения раздела публикаций и презентаций. Включите это только в том случае, если это повысит вашу квалификацию как идейного лидера и эксперта в своей области.Также убедитесь, что публикации и презентации, которые вы выбираете для отображения в своем резюме, имеют отношение к вакансии, которую вы ищете.
Публикации, включающие
- Написано книг или внесено в них участие.
- Статьи, опубликованные в информационных бюллетенях, отраслевых журналах, журналах или в Интернете.
- Магистерская или докторская диссертация. Примечание. Если это сумма ваших публикаций, вместо этого объедините ее с разделом «Образование».
- Самостоятельно изданные буклеты, брошюры и руководства.
- Рецензируемые публикации.
- Разработка учебных материалов
- Некоммерческие материалы, такие как программное обеспечение, фильмы, видеокассеты и т. Д.
Примечание. Если вы включаете другие письменные материалы, такие как сценарии и учебные руководства, то вам следует озаглавить заголовок «профессиональное письмо», а не «публикации».
Следуйте стилю цитирования APA и убедитесь, что они перечислены в хронологическом порядке. (Сначала самая старая публикация.)
Презентации
Включите события, в которых вы были основным ведущим или со-ведущим.Это могут быть презентации, сделанные на конференциях, симпозиумах, занятиях в колледжах и собраниях компаний (не включая те, которые проводятся на местном уровне).
Если вы сделали много презентаций, выберите только 3-5, которые имеют отношение к вакансии, на которую вы претендуете.
Сначала напишите название презентации обычным шрифтом в кавычках. Затем напишите курсивом название конференции, симпозиума, класса или собрания компании. После этого укажите место проведения конференции, включая город и штат.Убедитесь, что вы поставили дату, используя только месяц и год.
Следуя приведенным выше инструкциям, вы создадите сильное резюме, в котором умно отобразятся ваши писательские и презентационные таланты. Если вам предстоит презентация на собеседовании, узнайте, как к ней подготовиться. Удачи!
Награды и награды
Это может включать награды, связанные с вашими академическими достижениями (особенно важными для кандидатов на вакансию начального уровня), профессиональными достижениями и вкладом в сообщество.Награды и почести свидетельствуют о том, что вы не только способны соответствовать требованиям вашей новой работы, но также можете добиться большего и большего, чем от вас ожидают. Это отлично смотрится в вашем резюме.
Вы можете поместить любой из этих типов достижений в новый раздел, обычно после раздела вашего профессионального опыта, который называется «Награды и почести». Для получения дополнительной информации о том, как привлечь внимание работодателя, прочитайте, как выделиться на конкурентном рынке.
Награды и награды, в том числе
- Стипендии — Стипендия может полностью или частично финансироваться государственными или частными учреждениями.Независимо от суммы финансирования, вы должны указать это в своем резюме, так как это показывает, что вы, по мнению других, обладаете академической стойкостью, чтобы завершить свое направление обучения.
- Академические соревнования — Если вы кандидат начального уровня и завершили индивидуальный или групповой проект в школе или колледже, получивший награды, обязательно укажите это в своем резюме. Сюда также входят соревнования, такие как конкурсы правописания, спортивные состязания, стихи, письменные конкурсы и дебаты, среди многих других.Рекомендуется, если эти награды за ваше образование старше 5-10 лет и не имеют отношения к вашей сфере деятельности, вы можете их пропустить.
- Национальные соревнования — Может случиться так, что вы преуспели на соревнованиях в школе или во внешкольном сообществе, а затем были включены в национальные или даже международные соревнования. Эти грандиозные события, безусловно, могут быть отражены в вашем резюме и продемонстрируют, насколько вы выдающиеся в конкретной теме, за которую выиграли награду.
- Награды за продажи — Любая компания, стремящаяся получить прибыль, всегда будет впечатлена стремительностью продаж. Запишите свои награды, включая отрасль и даты достижений. Также укажите, какой прибыли вы достигли.
- Награды за производительность и инновации — Многие работодатели считают разработку новых технологий, средств и способов улучшения мира великим делом. Если вы выиграли награду даже лучше, отметьте это в своем резюме.
- Награда за самый ценный сотрудник — Вы сэкономили больше всего денег для своей организации? Вы максимально увеличили выручку? Может быть, вы были лучшим создателем морального духа или разработали самую новаторскую стратегию.Любой из этих типов наград или почестей выделит вас в вашем резюме.
- Почести, присуждаемые общественными организациями — Если вы внесли большой вклад в развитие местного сообщества или недостаточно представленных групп и были отмечены за ваш упорный труд, то награды, полученные от общественных организаций, должны быть указаны в вашем резюме. Они не выдаются легкомысленно и невероятно выделяются.
- Военные грамоты — Некоторые ветераны считают, что не следует писать свои военные благодарности в своем резюме, но это не так.Ваши боевые награды должны быть написаны так же, как и любые другие награды и почести. Работодатель должен уметь различать из ваших похвал, какие навыки вы приобрели и как вы использовали эти навыки в меру своих возможностей.
Если у вас всего 1-2 награды
Если у вас всего 1-2 награды, вам следует разделить их на соответствующие категории. Отдельный предмет сам по себе может выглядеть разреженным, что снижает его влияние. Это также тратит впустую ценное пространство страницы и может отвлекать (как читателей мы, естественно, тянемся к пустым областям).
Так, например, если вы выиграли учебную награду, вы можете подумать о том, чтобы вплести ее в сводную часть вашего образования или квалификации, или если вы выиграли награды за продажи, то достаточно разместить их под вашей соответствующей позицией продаж в разделе профессионального опыта.
Если вы все еще студент или недавно закончили учебу, но все еще потерялись в большом мире карьеры и работы, вам следует прочитать наше руководство о том, как написать резюме без опыта работы. Не торопитесь, и вы попадете туда, куда хотите.
Подтверждения
Подтверждения — это отрывки из рекомендательного письма. Они являются эффективным способом повысить доверие к вашему резюме и особенно подходят для тех, кто сменил карьеру или возвращается на работу после длительного перерыва.
Где получить объявление
Подтверждением может быть отрывок из рекомендательного письма, положительный отзыв, отправленный менеджером или клиентом, или рекомендация LinkedIn.com или другого веб-сайта.Оно не должно быть длиннее одного предложения.
Пример одобрения: «Питер — один из лучших сотрудников, которые у меня есть, которые последовательно выполнили квоту продаж в каждом квартале — его энтузиазм и трудовая этика не имеют себе равных». (Джейн Делмонт, вице-президент по продажам, CellularTech Corp.)
Размещение индивидуальных индоссаментов для каждого работодателя
Другой вариант — разместить каждое одобрение как отдельную фразу под каждым предыдущим работодателем. Это логичный способ представления этой информации, который также позволяет сэкономить место.
Итак, теперь, когда вы решили, какие разделы добавить в свое резюме, пора выбрать шаблон резюме, который соответствует вашим потребностям.
Личные данные в CV
Автор: Собхан Моманд, менеджер редакции Последнее обновление: 16 ноя 2018
Какие личные данные включать в свое резюме
Хорошее резюме должно включать много информации о вас, включая ваше образование, работу и квалификацию. Он также должен содержать ваши личные данные, такие как имя и контактные данные в разделе личных данных.
Раздел личных данных расположен прямо вверху вашего резюме, и это первое, что увидят рекрутеры, просмотрев ваше резюме.
Ниже приведен пример раздела личных данных в резюме:
Раздел личных данных содержит следующую ключевую информацию о вас:
1. Имя
Ваше имя должно быть написано большими жирными буквами по центру страницы.
Если у вас длинное имя, укажите только свое имя и фамилию.
Некоторые кандидаты по ошибке пишут «CV» или «Curriculum Vitae» в верхней части страницы в качестве заголовка. Это не рекомендуется.
2. Адрес
Вторая важная информация, которую вы должны включить в свое резюме, — это ваш текущий адрес.
Преимущества включения вашего адреса в резюме заключаются в том, что вы следуете стандартным правилам написания резюме, это служит фактором доверия (т.е. вы постоянно где-то проживаете, а не всегда в пути) и может принести пользу вашему заявлению, если вы живете. рядом с вашим местом работы.
3. Телефон
Ваш номер телефона должен быть вашим личным мобильным или стационарным номером. Если вы подаете заявление о приеме на работу на международном уровне, вы должны указать телефонный код своей страны.
4. Электронный адрес
Ваш адрес электронной почты — это последняя важная контактная информация, которую должно включать ваше резюме.
Указания:
- Укажите свой личный адрес электронной почты (не рабочий адрес электронной почты)
- Используйте профессиональный адрес электронной почты
Примеры непрофессиональных адресов электронной почты:
Sharky_badman_1987 @ live.co.uk
[email protected]
[email protected]
Убедитесь, что вы используете соответствующий адрес электронной почты в своем резюме. Вы должны создать учетную запись электронной почты, указав свое имя и фамилию в адресе электронной почты.
Возможно, это не повысит ваши шансы на собеседование, но определенно может снизить ваши шансы, если вы сделаете это неправильно!
Какие личные данные
не включать в свое резюмеНиже приводится список личных данных, которые вы обычно не должны включать в свое резюме, если нет веской причины для его включения:
Причины, по которым эти данные не указаны в вашем резюме, разнообразны, в том числе:
1.Устарело
Не так давно в резюме было принято указывать фотографию заявителя, его семейное положение или дату рождения.
Те времена давно прошли благодаря недавним антидискриминационным законам и изменению отношения в обществе.
Текущее соглашение о резюме гласит, что большинство из этих вещей должно быть , а не в резюме.
Если ваше резюме действительно содержит эту устаревшую информацию, оно будет выглядеть странно среди других резюме, что вам не нужно.
2. Предотвращение дискриминации
Согласно новым антидискриминационным законам, для работодателей стало незаконным дискриминировать потенциальных сотрудников на основании ряда этих факторов, включая возраст, пол и религию.
Тот факт, что в этом отношении было принято законодательство, демонстрирует, что дискриминация в обществе реальна и имеет место.
Зачем любому кандидату прилагать все усилия, чтобы добавить в свое резюме подробности, которые могут негативно повлиять на его заявку?
3.Работодатели не интересуются
Подавляющее большинство работодателей в основном заинтересованы в ваших навыках и способностях для хорошего выполнения работы и меньше заботятся о количестве ваших детей, вашей национальности или о том, похожи ли вы на модель.
Единственные личные данные, которые вы включаете в свое резюме, такие как ваше имя, адрес и контактные данные, служат большой цели и используются для идентификации и связи с вами.
Дополнительные сведения, которые вы
можете включить в свое резюмеНиже приведены две дополнительные личные данные, которые кандидаты недавно начали указывать в своих резюме:
- Данные учетной записи LinkedIn
- Персональный сайт / веб-адрес портфолио
Это хорошая идея, если ваш профиль в LinkedIn или личный веб-сайт содержит дополнительную информацию, которая может улучшить ваше приложение.
Удачи!
Шаблоны профессионального резюмеСоветы и руководство по написанию
Профессиональное резюме необходимо любому кандидату , который хочет изменить свою текущую должность, продвинуться по карьерной лестнице или найти новую компанию.
В настоящее время практически все профессионалы знают, как составить стандартное резюме, но это не то, что принесет вам собеседование с выбранной вами компанией. Теперь для того, чтобы привлечь внимание менеджера по найму, требуется гораздо больше, чем просто стандартное краткое изложение опыта и образования.
Сегодняшний рынок вакансий высококонкурентен , и если ваше резюме не убеждает потенциальных работодателей в том, что вам стоит нанять или хотя бы пригласить на собеседование, у вас нет шансов!
В жестком мире работы компании ищут кандидатов, которые выделяются и быстро привлекают их внимание реальными примерами того, как он или она может внести свой вклад в качестве жизненно важного члена команды.
Процесс создания профессионального резюме стал намного более детализированным. Чтобы продвигаться вперед, современные профессионалы должны иметь актуальное, легко читаемое и исчерпывающее резюме!
В этом руководстве по написанию профессионального резюме вы найдете практические советы и рекомендации , а также полезные шаблоны , которые можно использовать для создания отличного резюме, достойного отзыва.
Как написать профессиональное резюме
Нужно знать как написать профессиональное резюме ? Какую информацию вы должны включить? Взгляните на следующее руководство по составлению профессионального резюме , чтобы получить несколько советов о том, как легко создать безупречное профессиональное резюме:
Предыдущая подготовка
Когда соискателю работы нужно написать эффективное профессиональное резюме , первое, что он или она должна сделать это ПЛАН!
Как и в случае с другими письменными задачами, лучшая идея — изложить все, что будет включено в черновую версию, перечислив свою историю работы , образование, навыки и другие области интересов, прежде чем заполнять шаблон резюме.Если вы не уверены, какие разделы нужно включить в резюме , вы можете ознакомиться с нашим Руководством по написанию резюме.
Если вам нужно немного вдохновения для написания резюме , попробуйте ответить на следующие вопросы, чтобы начать работу:
- Чего я достиг в своей профессиональной или академической карьере?
- Какие из моих достижений имеют отношение к должности, которую я ищу ?
- Какие из моих навыков помогли мне достичь моих целей?
- Какие профессиональные качества мне наиболее нравятся ?
- Занимал ли я какую-либо руководящую роль в прошлом?
С помощью этих руководящих принципов построения резюме каждый кандидат может анализировать свои потребности, а адаптировать содержание своего профессионального резюме к интересующей вакансии.
Очень важно иметь четкое представление о том, что должно быть включено в резюме, прежде чем приступить к работе, чтобы создать лучшее профессиональное резюме , которое привлечет внимание менеджеров по найму .
Макет профессионального резюме
Следующий шаг — выбрать стиль резюме , который наилучшим образом соответствует индивидуальному профилю каждого кандидата. Это означает рассмотрение различных макетов профессионального резюме и адаптацию любого формата к потребностям соискателя.
Тип резюме , который вы выбираете, также важен, и его следует настраивать в соответствии с вашими потребностями. Три основных формата резюме можно разделить на следующие категории:
- Хронологический — стандартный шаблон, идеальное резюме для тех, у кого большой соответствующий опыт работы .
- На основе навыков или функциональных навыков: идеально подходит для соискателей, у которых есть пробелы в истории работы .
- Комбинированный: эта форма является более современным стилем, подходящим для кандидатов с некоторым опытом работы и большим потенциалом или тех, кто меняет профессию.
Лучший способ подчеркнуть свои управленческие навыки и соответствующий опыт работы — это использовать профессиональный шаблон резюме , который позаботится о форматировании и макете за вас. Таким образом, вы можете сосредоточиться на том, чтобы сделать контент максимально подходящим и интересным, чтобы убедить менеджера по найму позвонить вам на собеседование.
Если у вас возникли проблемы с определением , как составить резюме , почему бы не попробовать использовать онлайн-конструктор резюме, который проведет вас через этот процесс.Составитель резюме может помочь вам, предложив советов по профессиональной структуре резюме , а также предоставив ряд примеров резюме на выбор.
Какие разделы вы должны включить?
Чтобы профессиональное резюме могло выделяться среди сотен кандидатов , претендующих на любую данную вакансию, жизненно важно, чтобы соискатель вакансии включал различные разделы, которые привлекают внимание потенциального работодателя.
Здесь мы предлагаем руководство по наиболее важным разделам резюме, чтобы включить в профессиональное резюме, независимо от того, используете ли вы пример резюме в качестве ориентира, сэкономите время, наняв конструктор резюме, или научитесь , как создать профессиональное резюме. с нуля.
ЦЕЛЬ ИЛИ РЕЗЮМЕ
Самым первым разделом профессионального резюме является объективное или краткое изложение, которое дает менеджеру по найму первое представление о характере и профессиональном профиле.
Резюме резюме однако более распространено среди профессионалов, поскольку оно дает краткое описание карьерного пути человека , включая навыки, опыт и личные знания относительно желаемой должности.
ОПЫТ РАБОТЫ
Раздел об опыте работы , вероятно, является самой важной частью профессионального резюме , поскольку кандидаты часто имеют богатую историю работы, которую нужно включать и развивать в рамках своего профиля.
При описании опыта работы в профессиональном резюме каждый кандидат должен включать название должности, название компании, местонахождение, даты работы, а также краткое описание либо в виде маркированного списка, либо в небольшом абзаце, объясняющем достижения и обязанности предпринимаются в каждой должности.
НАВЫКИ
Знать, как написать раздел навыков в профессиональном резюме, может быть сложно, но не забудьте настроить словарный запас и ввести ключевые слова из спецификации человека или описания должности непосредственно в список навыков, это может значительно повысить шансы на обратный звонок .
Для соискателей критически важно включить в свой раздел профессиональных навыков резюме те, которые имеют отношение к их предпочтительной отрасли или должности .
Также обязательно перечислить компетенции, которые можно адаптировать к множеству различных ситуаций, например, умение хорошо играть в команде, эффективно общаться или хорошо управлять своим временем.
ОБРАЗОВАНИЕ
В профессиональном резюме раздел «Образование» входит в стандартную комплектацию и всегда должен быть заполнен с подробным описанием каждой степени или курса , пройденных кандидатом.
Это должно включать не только название диплома, но и учреждение, в котором он был получен, даты выпуска и дополнительную информацию, такую как изученные модули или подготовленные проекты.Это даст потенциальному работодателю представление об академическом образовании и обучении человека , чтобы он мог решить, соответствует ли его профиль потребностям компании.
Ссылки на профессиональное резюме
Ссылки используются работодателями для получения информации о том, к какому типу работника относится кандидат. Рекрутеры связываются с предыдущими работодателями или коллегами соискателя, чтобы узнать у них их профессиональное мнение о поведении и характере соискателя.
Хотя в прошлом было обычной практикой включать ссылки в профессиональное резюме, теперь это не так, если только не указано в вакансии . Обычно люди ограничиваются добавлением последнего предложения, указывающего на возможность « ссылок по запросу ».
Сейчас становится все более и более приемлемым просто дождаться запроса на ссылки от компании, а затем отправить контактную информацию для выбранных вами ссылок.
Советы по написанию идеального профессионального резюме
Помимо основных разделов, которые вы должны включить, ниже приведены некоторые другие важные аспекты, которые следует учитывать при составлении профессиональных резюме , чтобы продемонстрировать свои навыки и способности наилучшим образом.
Заголовки профессионального резюме
- Субтитры или заголовки в профессиональном резюме должны быть короткими, легкими для понимания и краткими заголовками, используемыми для категоризации различных разделов, а позволяют читателю сосредоточиться на конкретной области знаний как требуется.
- Категории , которые вы выбираете для использования в своем резюме , имеют первостепенное значение, потому что работодатель быстро просмотрит ваше резюме всего за несколько секунд, чтобы увидеть, что бросается в глаза, поэтому более актуален и уникален , тем лучше.
Например, для роли управления проектами работодатель может быть более склонен анализировать историю работы кандидата и проекты, которые он курировал в прошлом, а не интересоваться непосредственно образованием или волонтерским опытом человека. поскольку они могут быть менее актуальными.
Ключевые слова профессионального резюме
Некоторые топ-менеджеры по найму используют так называемое программное обеспечение ATS (Система отслеживания кандидатов) , которое позволяет компьютеризированной программе фильтровать резюме, отправленные на конкретную вакансию, и предлагать предварительно выбранный список человеку. отдел ресурсов, чтобы облегчить первую фазу ликвидации.
Использование ключевых слов в вашем профессиональном резюме может значительно повысить ваши шансы пройти этот первый этап.
Профессиональные ключевые слова могут включать глаголы, существительные и даже прилагательные к описывать задачи и обязанности , которые вы взяли на себя в прошлом, которые могут быть аналогичны тем, которые вы приняли в новой роли, навыков, которые требуются или желательны для вакансии или знания и опыт в определенной области, которая необходима или предпочтительна для работодателя.
Дополнение к резюме
Общепринятой нормой для профессионального резюме длиной является один лист белой бумаги формата A4.Конечно, в случае необходимости есть исключения.
Помимо вашего победившего профессионального резюме, кандидатам рекомендуется прислать дополнительных документов, подтверждающих свою деятельность и аккредитацию.
Эти дополнительные документы могут включать в себя все, что имеет отношение к выбранной вами должности, например портфолио предыдущей работы для творческих личностей, рекомендательное письмо от предыдущего работодателя, дипломов любых курсов, дополнительные академические достижения или сертификаты об обучении .
В наши дни вы можете не только отправить свое полное заявление вместе с сопроводительным письмом и другими элементами прямо через Интернет, но вы также можете часто получать цифровые копии всего вышеперечисленного, включая цифровое резюме или ссылку на социальную сеть. страница СМИ.
Для руководящих должностей эти документы могут быть сколь угодно длинными, но вы также должны помнить, что менеджеры по найму получают сотни и тысячи заявок, и поэтому стараются говорить как можно короче, чтобы поддержать интерес потенциального работодателя.
Сопроводительное письмо для профессионального резюме
Сопроводительное письмо представляет собой возможность для кандидата представить себя своему потенциальному работодателю посредством персонализированного письма, сопровождающего свое резюме.
Желательно, чтобы использовал сопроводительное письмо, чтобы подробно описать все, что может потребовать объяснения из вашего резюме, например, пробелы в истории работы. Вы также можете воспользоваться этой возможностью, чтобы углубиться в по предмету или конкретному опыту , который, по вашему мнению, имеет значение для данной роли.
Как и резюме, сопроводительное письмо является выразителем вас и вашей карьеры , поэтому вы должны убедиться, что его хорошо отформатировать и создать хорошую структуру, без ошибок или орфографических ошибок, правдивую во всем, подчеркивая ваши сильные стороны и адаптировать ее на должность или компанию, в которую вы претендуете.
К каждой вакансии необходимо отправлять сопроводительное письмо к профессиональному резюме. Без сопроводительного письма возможно, что ваша заявка даже не будет рассмотрена в определенных компаниях или на определенные должности, поэтому жизненно важно, чтобы вы работали над так же усердно, чтобы написать выигрышное сопроводительное письмо , как и для вашего профессионала. продолжить.
Дополнительные советы и рекомендации по составлению сопроводительного письма можно найти в нашем блоге.
Профессиональные шаблоны резюме
Для специально разработанного профессионального шаблона резюме , взгляните на нашу библиотеку образцов резюме , чтобы найти тот, который соответствует вашему профилю и опыту.
Может быть сложно создать собственное профессиональное резюме с нуля без четкого представления о том, что вам нужно включить в резюме или о том, как заполнить каждый раздел, поэтому с использованием профессионального шаблона резюме экономит время и energy , которую вы затем можете посвятить подготовке к следующему собеседованию!
Примеры резюме помогают соискателям не только экономить время на создании макета резюме из ничего, но и предлагая предложения по , как заполнить каждую область в резюме с образцами должностных обязанностей или дополнительных действий, которые могут иметь отношение к твой профиль.
Использование образца резюме для вашего профессионального резюме может дать представление о , как написать резюме, которое привлекает внимание потенциальных работодателей через разделы, которые оно включает, или вдохновляет вас написать цель резюме или краткое изложение на основе примеры он дает.
Для соискателей, которые ищут новый шаблон профессионального резюме , у нас есть массив из эффективных примеров резюме , которые были разработаны и отобраны специалистами по персоналу.
Кандидаты могут также сделать свое успешное резюме онлайн с помощью ResumeCoach резюме создателя , где они могут найти онлайн резюме, помощь и советы.
Последнее изменение 6 июля 2020 г.
Резюме и сопроводительные письма | Университет Симмонса
Что я включаю в свое резюме и в какой последовательности?
Хотя есть стандартные разделы резюме, такие как «Образование» и «Опыт», у вас есть возможность настроить заголовки резюме в зависимости от вашей конкретной ситуации.Поскольку ваше резюме представляет собой маркетинговый инструмент, разработанный для ваших конкретных карьерных целей, последовательность ваших подзаголовков может варьироваться в зависимости от вашего уровня опыта, необходимых сертификатов, если применимо, и специальных навыков, необходимых для типа работы, на которую вы ориентируетесь. Например, если у вас нет обширного оплачиваемого опыта работы в желаемой области, рассмотрите возможность включения стажировок или связанных с ними ролей волонтеров в раздел «Опыт».
Могу ли я указать образование выше опыта?
Обычно недавние выпускники университетов, как бакалавры, так и выпускники, сначала указывают «Образование», а затем «Опыт».Один из определяющих факторов — решить, что делает вас наиболее привлекательным для потенциальных работодателей. Новый выпускник, в том числе лица, сменившие профессию с ученой степенью, может сделать упор на актуальную курсовую работу и недавно приобретенные знания в этой области, в то время как опытные специалисты могут подчеркнуть свои недавние достижения в рабочей среде. Некоторые выпускники, например медсестры (RN), социальные работники (MSW) или библиотекари (MLS), могут добавлять новые учетные данные после своего имени в верхней части резюме.
Должно ли мое резюме быть только одной страницей?
Последние выпускники университетов смогут сохранить свое резюме на одной странице.Однако, если вы обнаружите, что у вас много подработок, несколько стажировок, руководящих должностей и обширные общественные работы, у вас есть возможность перейти на вторую страницу. В двухстраничном резюме первая страница должна включать наиболее релевантный опыт, оставляя вторую страницу для таких разделов, как членство в профессиональных ассоциациях, публикации, конференции и т. Д.
Нужен ли мне раздел «Цель» в моем резюме?
Раздел «Цель» обычно не требуется в вашем резюме, так как вы можете указать свою индивидуальную цель в сопроводительном письме при подаче заявления на конкретное объявление о вакансии.Поскольку названия должностей различаются даже в одной и той же отрасли, вы можете не захотеть иметь такую конкретную формулировку, поскольку она не будет соответствовать всем типам вакансий, на которые вы будете претендовать во время поиска работы. Однако «Цель» можно использовать, если вы выбрали конкретную должность, например медсестра, учитель начальной школы или физиотерапевт.
Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как вы должны составить свое резюме, запланируйте встречу с карьерным тренером в ЦИК, чтобы обсудить конкретные детали более подробно.
Что включать в CV
Составление CV или резюме может сбивать с толку, особенно если вы подаете заявление о приеме на работу в другой стране. То, что именно вы должны включить в резюме, сильно зависит от вашего местоположения. Это руководство расскажет, что нужно включить, независимо от того, в какой части мира вы подаете заявку.
Содержание
Северная Америка, Австралия и Великобритания
Для заявлений о приеме на работу по всей англосфере ожидается резюме на одной-двух страницах.Он должен включать примеры вашего опыта работы, навыков и образования, с конкретными особенностями и деталями, адаптированными к должности, на которую вы претендуете.
Резюме могут быть хронологическими или функциональными. В хронологическом резюме история вашей работы упорядочена по дате, начиная с самой последней. Функциональные резюме сосредоточены на навыках, с опытом работы, упорядоченной по специальности.
Хронологические резюме являются наиболее распространенными. Они хорошо отражают развитие вашей карьеры и показывают, как развивались ваши навыки.Функциональные резюме, как правило, используются людьми, которые серьезно меняют свою карьеру, поэтому их последняя должность может быть не самой актуальной или иметь длинные пробелы в их служебной истории.
Ваше резюме должно включать разделы, посвященные опыту работы, образованию и навыкам. Сертификаты, публикации и волонтерская работа могут быть включены, если это возможно. Краткое описание себя также может быть полезным, но не обязательно.
Не включайте изображение в свое резюме для традиционных заявлений о приеме на работу.В интересах конфиденциальности и недискриминации многие работодатели не хотят знать, как вы выглядите, до собеседования с вами и удаляют любые резюме с изображениями из рассмотрения. В связи с растущим распространением социальных сетей и онлайн-портфолио эта норма меняется, но пока лучше проявить осторожность и опустить свою фотографию.
Однако для профилей или резюме, доступных в Интернете, рекомендуется изображение. Сделанная со вкусом профессиональная фотография может иметь большое значение для продажи себя в Интернете.
Возраст или дата рождения, пол, национальность и семейное положение должны быть исключены из вашего резюме по аналогичным причинам недискриминации.
Необязательно указывать свой полный адрес в резюме — достаточно указать город и штат. Вам также не нужно включать все ваши ссылки, хотя вы можете упомянуть, что они доступны по запросу. Если работодатель впечатлен вашим первоначальным заявлением и хочет поговорить с вашими рекомендациями, он их попросит.
Указывайте свое среднее образование только в том случае, если вы недавно закончили школу или не имеете опыта послешкольного образования. Если вы все же решили отображать свою среднюю школу, укажите только название школы и даты, в которые вы ходили. Никаких дополнительных подробностей не требуется (в Великобритании уместно включать уровни A и O).
Европа
Резюмев Европе обычно называют резюме, но оформлено как североамериканское резюме (в отличие от североамериканского резюме, которое обычно длиннее и подробнее).Это означает, что остается выбор между функциональным или хронологическим резюме, равно как и рекомендуемая длина от одной до двух страниц.
Однако ожидается, что в европейских резюме будет больше личной информации.
Изображение, например, ожидается. Профессиональный снимок головы уместно включить в свое резюме или в заявку.
Также принято включать такую информацию, как возраст и семейное положение — вещи, которые были бы неуместными в Северной Америке. Вы также можете указать количество своих детей и их возраст, хотя это необязательно.
Также принято указывать свой пол и национальность, хотя это необязательно.
Поскольку большая часть Европы многоязычна, важно включить в нее свои языковые навыки. Укажите свой уровень владения каждым языком, а также навыки письменной или устной речи.
Наконец, часто, но не обязательно, чтобы вы включали раздел личных интересов. Однако не указывайте просто общие увлечения — включайте только те занятия, которые помогают продать ваши навыки или заставят вас казаться особенно интересным.
Конечно, Европа очень разнообразна. В каждой стране есть свои ожидания относительно того, что должно быть включено в ваше резюме. Некоторые основные моменты из определенных стран будут представлены ниже, но обязательно изучите свою страну перед отправкой заявок.
Германия
Немецкие работодатели будут ожидать более подробной информации в вашем резюме. Немецкие резюме обычно длиннее, от двух до трех страниц, и должны включать ссылки. Также ожидается, что вы укажете дату и место рождения, национальность и полный адрес.Вы можете указать свое семейное положение и детей, но это необязательно.
Франция
Во Франции в вашем резюме должны быть фотография, ваш возраст, ваш адрес, семейное положение и количество детей. Также принято включать написанное от руки сопроводительное письмо в заявки, хотя это становится все реже, поскольку онлайн-заявки становятся нормой.
Испания
Для резюме на испанском языке рекомендуется фотография. Вы также должны указать свое гражданство, место рождения и дату рождения, полный адрес и номер паспорта.
Россия
Резюме на русском языке не более двух страниц. Он включает полный адрес, место и дату рождения, а также семейное положение. Изображение необязательно, но не рекомендуется.
Ближний Восток и Африка
Резюме для приложений на Ближнем Востоке может содержать до трех страниц, но рекомендуется две страницы. Обычно включают краткое описание вашего нынешнего работодателя, но это не обязательно для прошлых должностей.
Разделите записи в истории вашей работы на два раздела: «Обязанности» и «Достижения». Работодатели оценят четкую организацию и удобочитаемость. Это также отличный способ различить то, что требовалось для этой роли, и то, что вы в нее вложили.
Работодатели на Ближнем Востоке ожидают, что в вашем резюме будет много личной информации. Фотография обязательна, так же как ваш возраст и пол. Вы также захотите указать свое семейное положение и национальность.
Включите свой полный адрес в свою контактную информацию.Если вы хотите переехать, вам следует указать, куда вы хотите переехать и где вы в настоящее время проживаете.
Не забудьте указать свои языковые навыки. Укажите свой уровень владения каждым языком, а также навыки письменной или устной речи.
Нет необходимости включать ссылки непосредственно в резюме. Просто укажите, что они доступны.
Азия
Резюме в Азии будут иметь разные ожидания от страны к стране.Однако обычно ожидается, что вы укажете фотографию, свой пол, а также место и дату рождения.
Китай
китайских работодателей ожидают, что фотография будет включена в ваше резюме. Также укажите свой пол, дату и место вашего рождения. Приемлемо указать причину, по которой вы уходите от предыдущего работодателя, но это не обязательно.
Япония
Резюме в Японии, называемые рирекисё, уникальны тем, что следуют очень специфическому формату.Шаблоны для рирекисё можно найти в Интернете или купить в большинстве японских мини-маркетов, и их нужно заполнять вручную. Для каждого приложения нужно составлять индивидуальное рирекисё, и это важно писать очень аккуратно. В шаблоне есть место для фотографии, даты рождения, пола и адреса.
Индия
индийских резюме обычно содержат изображения. В Индии также принято включать раздел личных данных в конце резюме, который включает дату рождения, семейное положение, национальность, языки и номер паспорта.
Южная Америка
Резюме в Южной Америке должно включать изображение. Раздел вашей личной информации должен содержать ваш полный адрес и дату рождения.
Рекомендуется указать свой пол, национальность и языковые навыки (устные или письменные). В некоторых странах Южной Америки, таких как Бразилия, уместно указывать семейное положение и даже религию, но это также необязательно.
Заключение
Ожидания от резюме меняются от страны к стране.Конкретная культура каждого места влияет на то, что следует указать в заявлении о приеме на работу. Важно знать, чего ожидают работодатели, чтобы ваше резюме не выделялось по неправильным причинам.
Резюме | Изучайте науку в Scitable
Как и в случае с вашим образованием, вы должны перечислить свои исследования и опыт работы в обратном хронологическом порядке, указав самые последние работа в первую очередь. Если у вас есть исследовательский опыт, имеющий прямое отношение к вашей работе вы подаете заявку, разместите эту информацию перед о вашем опыте работы.Включите некоторые подробности о проекте и ваши обязанности, но оставьте более длительное обсуждение проекта для письмо о работе. Если вы использовали специализированное оборудование или аналитические методы, как В рамках своего исследования также упомяните об этих навыках.
Описывая свой опыт работы, обязательно укажите вашу должность и место работы. Следуйте за корпорацией или организация с городом и соответствующим штатом, провинцией или страной. Учитывать укажите имя вашего руководителя (если возможно и разумно).Затем включите маркированный список обязанностей, которые вы выполняли на этой работе. Для заданий, которые вы занимали в прошлом, используйте в начале активного прошедшего времени глагола. каждого элемента в списке. Для должностей, которые вы в настоящее время занимаетесь, используйте в активном настоящем времени . Убедитесь, что ваши списки параллельны — это есть, если первый элемент вашего списка начинается с глагола, то все элементы в список должен начинаться с глагола. Все глаголы в одной записи также должно быть в таком же напряжении.
В приведенном ниже примере автор не написал параллельный список:
Этот список не является параллельным, потому что два элемента начинаются с глаголов («разработан», «контролируют») и начинаются с существительного («навык»).Если автор использовал определенные методы для обработки определенных видов данных анализ, он или она должны отметить это фразой, начинающейся с глагола. Кроме того, глаголы находятся в двух разных временах: «Разработанный» предполагает, что это ответственность автора в прошлом, но «контролировать и наставник «указывают, что это деятельность, в которой автор в настоящее время участвует.
Рассмотрите возможность разделения вашей истории занятости на две части. различные категории — «Соответствующая занятость» и «Другая занятость» — если у вас много вакансий, поэтому ваше резюме длиннее одной страницы.Держать Раздел «Актуальное трудоустройство» на первой странице. Имейте в виду, конечно, что слишком много деталей может увеличить длину резюме. Работодатели не всегда найдите время, чтобы прочитать вторую страницу резюме, поэтому первая страница должна выделите самую важную информацию. Кроме того, не забудьте приложить максимум усилий. соответствующий опыт и образовательные детали как можно ближе к вершине первого страницу насколько это возможно.
Например, рассмотрим, как Вэй Ли представил ее
исследовательский опыт до ее опыта работы.Это поможет читателю увидеть
ее навыки и методы, которые в наибольшей степени применимы к собственному
исследование.
Обратите внимание, что все предметы в списках Вэй параллельно — каждый элемент начинается с глагола, и все глаголы находятся в такое же время.
8 Образцы резюме и навыки, которые нужно включить в него [Шаблоны]
Подача заявки на новую работу всегда нервотрепка.Что, если я им не нравлюсь? Что делать, если я слишком одет для интервью? Что, если я подам не то сопроводительное письмо?
Во время подачи заявления и собеседования произошли некоторые ошибки и неудачи, которые вы не можете контролировать. Однако ваше резюме полностью в ваших руках, и вы можете предпринять некоторые шаги, чтобы сделать его как можно лучше.
В этом посте мы дадим вам несколько советов о том, как должно выглядеть резюме для call-центра. Затем мы предоставим несколько примеров резюме, которые вы можете использовать для оптимизации своего приложения.Если время имеет значение, воспользуйтесь ссылками ниже, чтобы перейти к предпочитаемой теме.
- Резюме колл-центра
- Примеры резюме резюме службы поддержки клиентов
- Цель резюме для call-центра
- Колл-центр: резюме навыков
- Примеры и шаблоны резюме для call-центра
Сводка резюме информационного центра
Неважно, претендуете ли вы на должность начального уровня или на руководящую должность, ваше резюме должно начинаться с краткого резюме.Эти два-четыре предложения описывают вашу кандидатуру и резюмируют навыки и опыт, перечисленные в вашем резюме. Это подчеркивает ваши наиболее важные характеристики для работодателей, которые могут просматривать приложения.
Хорошее резюме описывает вашу профессиональную карьеру и определяет, почему вы подходите для организации. Расскажите о своем соответствующем опыте работы и укажите навыки, которые будут полезны вашему работодателю.
Рекомендуемый ресурс: Бесплатные шаблоны резюме
Скачать эти шаблоны бесплатно
Ниже приведены несколько примеров, которые вы можете рассмотреть при составлении резюме вашего резюме.
Примеры резюме резюме службы поддержки клиентов
1. Опытный представитель службы поддержки
При подаче заявки на любую должность это помогает продемонстрировать ваш опыт работы на этой должности. Ниже приведен пример резюме, на которое вы можете ссылаться из приложения моего коллеги для группы поддержки HubSpot.
«Опытный представитель службы поддержки клиентов ищет позицию поддержки в расширяющейся технологической компании. Имеет степень бакалавра в области маркетинговых коммуникаций и более 3 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов.Высококвалифицированный коммуникатор, который соблюдает сроки и обеспечивает удовлетворенность клиентов ».
2. Двуязычный представитель службы поддержки
Коммуникация является ключевым элементом обслуживания клиентов, и возможность общаться с людьми со всего мира делает вас гораздо более привлекательным кандидатом. Если вы умеете говорить на двух или более языках, не забудьте включить этот навык в свое резюме, чтобы выделиться среди других кандидатов.
Вот пример из сопроводительных писем и резюме заявителя, говорящего на английском и испанском языках.
«Доброжелательный и отзывчивый представитель службы поддержки клиентов с более чем 8-летним опытом работы, стремящийся повысить качество обслуживания клиентов в компании ABC. Эксперт в приеме и вводе заказов, управлении счетами и разрешении жалоб. Знаком с процессами оценки потребностей клиентов, стандарты качества услуг и удержания клиентов. Двуязычный: английский / испанский ».
3. Квалифицированный представитель службы поддержки клиентов
Когда дело доходит до обслуживания клиентов, некоторые компании больше озабочены «мягкими» навыками кандидата, чем своими техническими знаниями или знаниями о продукте.Научить мягким навыкам, таким как активное слушание и эмоциональный интеллект, намного сложнее, чем использовать продукт или устранять его неисправности.
Взгляните на это резюме от Indeed, которое подчеркивает способность кандидата строить конструктивные отношения с клиентами.
«Энергичный представитель службы поддержки клиентов с более чем 3-летним опытом решения сложных запросов клиентов. Увлечен построением прочных отношений с клиентами, повышением лояльности к бренду и повышением вовлеченности клиентов.»
4. Руководитель группы обслуживания клиентов
Как руководитель группы вы несете ответственность за управление сотрудниками и соблюдение сроков, установленных менеджером центра обработки вызовов. Это требует сильных коммуникативных навыков, а также способности планировать и проводить кампании. При подаче заявки на эту роль ваше резюме должно указывать на то, что вы организованный, целеустремленный работник, способный уложиться в сроки.
Вот хороший пример резюме руководителя группы, предоставленного emelcotest.com.
«Технический руководитель в непрерывном управлении развертыванием и усовершенствованием сетевой инфраструктуры.Высококвалифицированный коммуникатор, эффективно управляющий отношениями между клиентами, стратегическим руководством и сторонними поставщиками. Детально ориентированный планировщик с репутацией своевременного улучшения инфраструктуры критически важных систем с минимальным влиянием на производство ».
5. Менеджер колл-центра
Как менеджер колл-центра, ваше резюме должно подчеркивать ваши навыки построения команды, а также вашу способность достигать и превосходить цели. В этом примере из Day Job кандидат делает это, демонстрируя свою способность решать проблемы и предоставляя другим конструктивную обратную связь.Хотя это резюме может показаться немного длинным для некоторых рекрутеров, оно демонстрирует потенциальную ценность кандидата для компании.
«Целеустремленный и гибкий менеджер колл-центра, который может принять конструктивную обратную связь и затем исправить любые недостатки. Максин очень энергична и стремится не просто достигать, но и превосходить цели. Она может продемонстрировать стабильную карьерную историю и имеет проверенный опыт. ее успехи в открытии нового бизнеса и увеличении доходов от продаж.Она хочет присоединиться к компании, которая предлагает захватывающие возможности карьерного роста и многообещающий потенциал заработка для трудолюбивых, целеустремленных профессионалов.»
Цель возобновления работы колл-центра
В вашем резюме должно быть четко указано, каковы ваши краткосрочные цели. Вы должны поместить эти цели под своим резюме, чтобы показать, почему вы заинтересованы в этой должности. Вот некоторые из них, которые следует учитывать при приеме на работу в колл-центр.
1. Для работы в быстро меняющейся среде
Сразу скажите им, что вы оба готовы и с нетерпением ждете оживленной повседневной жизни агента центра обработки вызовов. Это большой плюс для работодателей, потому что они могут быть уверены, что вы готовы принять вызов и работать на должности, требующей постоянного общения.
2. Требуется испытание в навигационных компьютерных системах
Покажите своему потенциальному работодателю, что вы готовы принять вызов. Им нравятся те, у кого есть свежий взгляд на вещи и энергия, которые они могут внести. Кроме того, им понравится, что вы заинтересованы в том, чтобы узнать как можно больше о программном обеспечении call-центра, поскольку это важная часть вашей должности. Это может помочь вам добиться успеха как в колл-центре, так и в качестве технического представителя.
3. Продолжить существующий опыт работы с клиентами.
Если вы раньше работали в колл-центре, отлично! Вы уже на полпути. Эта цель четко покажет, что у вас есть опыт и вы все еще пытаетесь получить больше. Даже если вы не работали специально в качестве агента колл-центра, будет полезно, если у вас есть опыт работы с клиентами, поддержки или успеха.
4. Построить прочные отношения с клиентами.
Сразу же вы хотите показать своему работодателю, что вы не собираетесь вести себя безлично, по сценарию и грубо.Вы хотите работать на этой должности, потому что вам нравится возможность общаться с клиентами и помогать им преодолевать проблемы.
5. Получить представление об отрасли.
Назовите конкретную отрасль, в которой работает компания, будь то технология, розничная торговля или что-то еще. Это покажет, что вы провели исследование компании. Кроме того, это покажет, что вы узнаете не только о своей конкретной команде, но и о целях и миссии всей компании.
Колл-центр: резюме навыков
После перечисления ключевых целей, которых вы пытаетесь достичь, вы можете выделить свои навыки и знания, которые сделают вас ключевым активом компании. Это ваш шанс показать, почему вы идеальный кандидат.
1. Отличные коммуникативные навыки
Одно из самых важных навыков, которыми вы можете обладать как агент call-центра, — это хорошие коммуникативные навыки. Ваша работа потребует чрезмерного количества письменного и устного общения.Вы должны уметь быстро говорить на ногах, отходить от сценария и надлежащим образом отвечать на жалобы клиентов как по телефону, так и по виртуальным каналам. Работодатели хотят нанять кого-то, кто не нуждается в постоянных заверениях в том, как отвечать клиенту, и может легко общаться.
3. Пристальное внимание к деталям
Работая напрямую с покупателями, нужно уделять пристальное внимание деталям. Клиенты будут обращаться с конкретными проблемами, вопросами и проблемами.Вы должны обратить внимание на детали и убедиться, что вы предлагаете правильное решение. Кроме того, орфографические и грамматические ошибки являются верным признаком непрофессионализма и не позволяют работодателям доверять вам.
3. Сильные организаторские способности
Агенты центра обработки вызовов обязаны вести учет всех взаимодействий с клиентами. Поскольку агенты общаются с несколькими клиентами в день, может быть сложно вспомнить, у какого клиента были проблемы с определенными продуктами или услугами.Если вы ведете списки дел, таблицы бюджета или другие записи, вам следует добавить эти навыки в свое резюме.
4. Способность сохранять спокойствие в экстренных случаях
То, что недооценивается в отрасли, — это сотрудник, который может оставаться уравновешенным. Работая в тесном контакте с клиентами, легко попасть в тяжелую ситуацию с недовольными или рассерженными клиентами. Худшее, что может сделать агент колл-центра, — это паниковать. Доказательство того, что вы спокойны и собранны даже в худшем из сценариев, станет большим стимулом в глазах работодателей.
5. Определить убедительные продажи
Большая часть работы на передовой — это прямая продажа товаров или услуг клиентам. Вы будете тем голосом, который слышат клиенты, и то, что вы говорите, имеет значение. Таким образом, компании хотят нанимать агентов колл-центра, которые обладают убедительностью и могут повлиять на перспективы совершения покупок или покупки обновлений. Им не нужны лживые люди, но если вы полностью согласны с тем, что продукты или услуги улучшат жизнь ваших клиентов, вы должны иметь возможность выразить это яростно.
Теперь, когда мы рассмотрели некоторые компоненты резюме для call-центра, давайте взглянем на некоторые примеры и шаблоны.
Примеры и шаблоны резюме для call-центра
1. Двуязычный агент колл-центра
Источник: Monster.com
В этом образце резюме выделяется сотрудник, имеющий опыт работы в колл-центре. Вымышленный Майкл Лопес разъясняет свой опыт в этой области, добавляя его первым делом прямо под своим именем. Выделенный жирным шрифтом заголовок «Call Center Pro with Inbound & Outbound Experience» невозможно пропустить.Наличие сильного заголовка, отражающего ваш многолетний опыт, даст работодателям повод продолжить чтение вашего резюме.
Кроме того, под заголовком жирным шрифтом он добавляет, что он двуязычный и языки, на которых он свободно владеет. Это будет плюсом для работодателей, поскольку многоязычные агенты call-центра обеспечивают добавленную стоимость специально для глобальных компаний.
2. Сильный агент центра обработки вызовов
Источник: LiveCareer
Этот образец резюме также ясно демонстрирует опыт работы вымышленного центра обработки вызовов Натали Хилл.Большая часть ее резюме связана с ее профессиональным опытом и приобретенными навыками, что свидетельствует о том, что она не требует обширного обучения или надзора.
Более того, еще до своего опыта она добавила свои основные моменты. Помещенные в краткие списки, они легко привлекают внимание работодателей и демонстрируют все ее качества, навыки и знания в одном кратком разделе.
3. Агент колл-центра без опыта
Источник: LiveCareer
В этом образце резюме выделяется кандидат, не имеющий опыта работы в call-центре.Однако это хорошо структурированное резюме показывает, что у них есть все, что нужно, чтобы справиться с этой позицией.
Вымышленный Уильям Моррисон заявляет, что у него есть опыт работы с клиентами, и записывает навыки, которым он научился на предыдущей работе, которые можно передать в колл-центр. Помимо своих предыдущих должностей, он отмечает, что задачи, которые он выполнял, напрямую связаны с должностью call-центра, что показывает, что он имеет такую же квалификацию, как и человек, имеющий реальный опыт работы в call-центре.
4. Представитель службы поддержки клиентов электронной торговли
Источник: LiveCareer
У компаний электронной коммерции несколько иные потребности в группах обслуживания клиентов. Представители их колл-центра должны обладать техническими знаниями и способностью устранять проблемы с продуктами из удаленного места. Кроме того, им потребуются отличные навыки межличностного общения, в том числе способность четко сообщать клиентам шаги решения. Большинство компаний в этой отрасли ищут кандидатов, которые разбираются в деталях и являются опытными писателями.
В этом примере кандидат перечисляет свои навыки в верхней части резюме. Обратите внимание на то, что первые в основном технические или связаны с писательскими способностями кандидата. Работодатели, как правило, бегло просматривают резюме, поэтому важно размещать наиболее актуальную информацию в верхней части документа.
5. Шаблон аналитического резюме
Источник: Freesumes
Этот чистый шаблон резюме идеально подходит для очень организованного человека. Вы методичны и живете структурой.Списки дел, таблицы дел и вкладки для папок — ваши слабые места.
Этот шаблон продемонстрирует, насколько вы организованы, что является отличным качеством для тех, кто работает в колл-центре. Это предполагает, что вы будете столь же организованны и скрупулезны в отслеживании своих повседневных задач и записей взаимодействия с клиентами.
6. Шаблон творческого резюме
Источник: Smashresume
Этот шаблон резюме, разработанный Федерикой Прокаччино, — отличный выбор для агента колл-центра с опытом работы или интересом к дизайну.Вы — человек, который учится наглядно, любит рисовать и умеет сочетать цвета.
Этот шаблон в стиле инфографики идеально подходит для тех, кто любит визуальные эффекты и творчество. Это покажет работодателям, что вы можете легко представить себе проблемы клиентов и находить творческие решения, которые обычному человеку может быть сложнее осмыслить.
7. Минималистский шаблон резюме
Источник: Behance
Этот элегантный шаблон резюме, разработанный Ракой Цезарь, идеально подходит для агента колл-центра, который придерживается минимализма.
Добавить комментарий