Часто задаваемые вопросы
Почему дорожные чеки надежны и защищены?
Дорожные чеки надежны и защищены, потому что в случае утери или кражи могут быть возмещены.
Где нужно подписывать дорожные чеки?
Дорожные чеки нужно подписывать в поле для подписи вверху сразу после покупки.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОРОЖНЫХ ЧЕКОВ
Где принимаются дорожные чеки?
В различных странах по всему миру существуют тысячи партнерских пунктов обмена, в которых вы можете обменять свои дорожные чеки American Express на местную валюту. Нажмите здесь, чтобы найти пункты обмена дорожных чеков. Их также можно обменять непосредственно на товары и услуги. Узнайте у продавцов, на какие именно.
Могу ли я погасить дорожные чеки напрямую в American Express?
Если вы не можете найти или посетить ближайший пункт обмена дорожных чеков, обратитесь в службу поддержки. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки.
Как обналичить дорожные чеки?
Просто предъявите чек в пункте обмена или магазине. Убедитесь, что ответственное лицо смотрит, когда вы ставите свою подпись в нижней строке чека. Возможно, потребуется предъявить документ с фотографией. Мы настоятельно рекомендуем сохранить и носить с собой оригинальную квитанцию о покупке во время путешествий. Может взиматься комиссия в зависимости от страны или партнерского пункта обмена. Могут применяться лимиты в соответствии с местными правилами и политикой обмена.
Что будет, если я подпишу дорожные чеки не в том месте или если мои подписи не совпадут?
Прием дорожных чеков основывается на наблюдении принимающим лицом (акцептантом) процесса их подписания клиентом в нижней строке и сопоставления этой подписи с оригиналом в верхней строке.
Акцептант должен следить за тем, чтобы клиент подписал чек. Если подписи достаточно похожи, чек должен быть принят. Проверка документов с фотографией может проводиться по усмотрению акцептанта.
Если у акцептанта есть сомнения, он должен обратиться в центр обслуживания клиентов дорожных чеков American Express.
За обналичивание дорожных чеков взимается плата?
Размер комиссии зависит от страны и/или партнерского пункта обмена. Перед поездкой рекомендуем нажать здесь, чтобы найти наиболее удобные пункты обмена дорожных чеков, а также любую информацию о взимаемых комиссиях.
Есть ли у дорожных чеков срок действия?
У дорожных чеков нет срока действия. Неиспользованные дорожные чеки можно использовать в будущих поездках.
Что делать с неиспользованными дорожными чеками умершего человека?
Сумма неиспользованных чеков может быть возмещена ближайшему родственнику или бенефициару. Подробнее в службе поддержки. 
Что делать в случае утери или кражи чеков?
*Утерянные или украденные дорожные чеки могут быть возмещены. Подробнее в службе поддержки. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки.
По другим вопросам, касающимся дорожных чеков, обращайтесь в службу поддержки. Нажмите здесь, чтобы узнать номер местной службы поддержки.
*Правила, условия и ограничения. Требуется идентификация и подтверждение покупок.
C 1 марта 2013 года Cбербанк прекращает операции с дорожными чеками American Express
Сбербанк прекращает операции с дорожными чеками American Express. Бумаги не пользуются спросом из-за распространения пластиковых карт и онлайн-платежей, теперь это «мертвый груз», признают финансисты. В 2007—2008 годах Сбербанк признавался мировым лидером по продажам дорожных чеков, объемы сделок превышали $1 млрд.
C 1 марта 2013 года Cбербанк прекращает операции с дорожными чеками American Express, сообщили в пресс-службе госбанка.
Во всех подразделениях крупнейшего российского банка перестанут продавать и покупать дорожные чеки American Express, невозможно будет получить и возмещение по утерянным чекам.
«Прекращение проведения операций с дорожными чеками American Express связано со стремлением Сбербанка повысить эффективность продуктового предложения и проведением оптимизации продуктового ряда», — объяснили в пресс-службе госбанка, не уточнив детали.
Сбербанк сотрудничает с American Express по операциям с дорожными чеками с 1994 года. При этом в 2007—2008 годах Сбербанк признавался мировым лидером по продажам дорожных чеков American Express, объемы которых в 2008 году превысили $1 млрд. В настоящее время Сбербанк продает и покупает дорожные чеки American Express, номинированные в долларах США (50, 100 и 500 USD), евро (50, 100, 200 и 500), а также английских фунтах стерлингов, канадских, австралийских и сингапурских долларах и швейцарских франках.
В 2012 году услуги по операциям с дорожными чеками American Express оказывали до шести тысяч внутренних структурных подразделений, сообщили в Сбербанке.
Существенного сокращения этих точек до 1 марта 2013 не предполагается.
В «горячей линии» American Express сообщили, что кроме Сбербанка в Москве можно приобрести и обналичить чеки в офисах Банка Москвы, банке «Русский стандарт» и Райффайзенбанке.
Несмотря на прекращение операций по дорожным чекам, Сбербанк продолжит развивать общий карточный бизнес с Аmerican Express. «Сбербанк не планирует вводить какие-либо ограничения на карты American Express», — ответили на запрос «Газета.Ru» в банке.
В начале 2011 года Сбербанк приступил к эмиссии премиальных и суперпремиальных карт American Express в рублях, евро и долларах США. «Заключенное соглашение позволит расширить ассортимент карточных продуктов, одновременно предоставляя клиентам доступ к уникальным дополнительным услугам и привилегиям, высоко оцениваемым во всем мире», — отмечалось в пресс-релизе банка. До Сбербанка эксклюзивным правом на выпуск карт American Express имел банк «Русский Стандарт». Кроме обслуживания держатели карт получают доступ к эксклюзивным предложениям от авиаперевозчиков, отелей и компаний по аренде автомобилей.
«Партнерство со Сбербанком России в области эмиссии платежных карт дает нам возможность расширить присутствие American Express на рынке и предоставить высококлассные премиальные услуги для еще более широкой клиентской аудитории в России», — заявил тогда вице-президент и генеральный менеджер подразделения Global Network Services компании American Express Паскаль Гиньяр.
Но дорожные чеки сейчас не пользуются спросом, говорит представитель одного из банков — участников программы American Express. «В 2007 году мы закупили их (Аmerican Express) чеки, тогда они были востребованы, — рассказывает источник. — Но до сих пор не можем их распродать».
«Они лежат мертвым грузом», — признается финансист.
«Дорожные чеки не пользуются популярностью, — подтверждает член правления Юниаструм-банка Егор Шкерин, — Зато карты American Express — интересное предложение для тех, кто часто путешествует, кому интересны накопительные программы лояльности». В целом карты American Express — продукт не массовый, а, скорее, для тех, кто хочет подчеркнуть свой статус, отмечает банкир.
В конце декабря Америкэн-Экспресс-Банк (адрес регистрации совпадает с адресом офиса American Express) исключен из состава Ассоциации региональных банков «Россия». «Компания работает с двумя-тремя банками-членами (ассоциации «Россия». — «Газета.Ru»), MasterCard и Visa гораздо активнее», — сообщает один из членов ассоциации, отмечая, что выход был обоюдным решением. «Технология American Express ограничительная, единственный расчетный банк — «Русский стандарт», все централизовано, а участник MasterCard и Visa может быть и эмитентом, и расчетным банком», — объясняет непопулярность системы источник.
«Мы с ними (American Express. — «Газета.Ru») не пересекаемся», — говорит президент Национального платежного совета Андрей Емелин. Переговоры с компанией (о вступлении в совет) были, но они заняли выжидательную позицию, рассказывает Емелин.
«Спрос на чеки действительно снижается по большей части в связи с ростом популярности безналичных платежей по банковским картам и развитием сети их приема», — отмечает начальник управления розничных продуктов и развития клиентских отношений Райффайзенбанка Алексей Капустин.
Клиенты чаще пользуются пластиковыми картами и при повседневных покупках, и при перевозке валюты во время поездок за рубеж, поясняет он.
Дорожные чеки | Bank.uz
Чеки American Express
Первая — традиционный Дорожный чек American Express, надежное и удобное средство, предназначенное для путешествующих людей, обеспокоенных сохранностью своих денег в дороге. Дорожные чеки American Express выпускаются в долларах и евро номиналами 100, 500 и 1000. По таким чекам можно не только получить наличные, но и расплатиться ими непосредственно в большом количестве магазинов, ресторанов, отелей и т.п.
Вторая — чеки American Express Secure Funds, одно из средств защиты денег, хранящихся дома. Такие чеки выпускаются в долларах США номиналом 50,100, 500 и 1000.
Наиболее важной отличительной чертой всех чеков American Express является возможность возмещения их номинальной стоимости в случае утраты, как правило, в течение 24 часов (при покупке чеков American Express выдается Соглашение о покупке, в котором разъясняются условия выдачи возмещения).
При этом чеки обеспечиваются компанией American Express.
Кроме того, чеки American Express не имеют срока годности и могут храниться сколько угодно долго. А главное — клиент проставляет свою подпись на всех чеках при покупке, поэтому никто, кроме владельца, не может ими воспользоваться.
Дорожные чеки реализуются в отделениях Национального банка, для этого не надо иметь валютный счет — чеки можно приобрести непосредственно перед выездом. Кроме того, в отделении Вам предоставят необходимую информацию о порядке и особенностях использования дорожных чеков в стране, куда Вы выезжаете, а также дадут разрешение на вывоз чеков за пределы таможенной границы Узбекистана.
Правила пользования дорожными чеками
Единые правила по использованию дорожных чеков и получения возмещения по украденным или потерянным дорожным чекам (эта информация на английском языке содержится на оборотной стороне экземпляра квитанции о продаже дорожного чека):
– Первая подпись обязательно ставится на дорожных чеках при покупке, в обязательном присутствии лица, продающего чеки.
Невыполнение этого условия может привести к тому, что владелец чеков не получит своих денег в случае утраты или кражи дорожных чеков.
– Вторая подпись ставится на чеках только при их использовании (обязательно в присутствии лица, принимающего их к оплате).
– Хранить дорожные чеки необходимо так же аккуратно, как и наличные деньги, и тщательно оберегать их от возможной кражи или потери.
– Хранить Квитанции о продаже следует отдельно от дорожных чеков.
– Нельзя передавать дорожные чеки на хранение третьим лицам.
– В случае кражи или потери дорожных чеков следует немедленно (в течение 24 часов) сообщить об этом в компанию — эмитент дорожных чеков по бесплатным телефонам службы возмещения, а если требуется в полицию по месту своего нахождения, и изложить все обстоятельства происшествия. При этом следует четко указывать серии и номера украденных/потерянных чеков, а также место и дату их покупки.
– Контактные телефоны службы возмещения приведены на оборотной стороне Квитанции о продаже, хранящейся у клиента.
– В случае кражи или потери дорожных чеков владельцу дорожных чеков предстоит заполнить специальное Заявление на получение возмещения и предоставить в компанию — эмитент Квитанцию о продаже, полученную им при покупке дорожных чеков.
– В случае соблюдения клиентом всех вышеперечисленных правил хранения дорожных чеков компания — эмитент производит возмещение по украденным/потерянным чекам. Исключение составляет лишь случай, когда чеки были конфискованы у клиента решением правительства, суда, полиции, таможни. В этом случае возмещение не производится.
– Компания — эмитент оставляет за собой право провести расследование по конкретному акту кражи/потери дорожных чеков в течение необходимого для этого времени, если того требуют обстоятельства дела. Причем компания не несет материальной ответственности по убыткам, которые может понести клиент в течение периода расследования за отсрочку в выплате возмещения.
Источник: www.nbu.uz
Тарифы по операциям с дорожными чеками
коммерческих банков Узбекистана
ЧОАББ «Трастбанк»
| Обналичивание дорожных чеков | 2% min 3$ от суммы чека |
| Продажа дорожных чеков | |
| за иностранную валюту | 1% min 5$ от суммы чека |
| за национальную валюту | бесплатно |
| Инкассо дорожных чеков | |
при сумме чека до 500 долл. США |
40$ |
| при сумме чека от 500 долл. США | 70$ |
| при сумме чека свыше 2 500 долл. США | 80$ |
| Зачисление дорожных чеков на депозитные счета |
1,5% от суммы чека |
источник: www.trustbank.uzНациональный Банк ВЭД РУз
| Продажа дорожных чеков «American Express» | 1% |
| Покупка дорожных чеков «American Express» | 2% |
источник: www.nbu.uz
Сбербанк отказывается принимать чеки American Express — РБК
Сбербанк России объявил о том, что больше не будет продавать и покупать у физических лиц дорожные чеки компании American Express.
Как сообщает пресс-служба банка, операции с дорожными чеками American Express будут прекращены с 1 марта 2013г.
Фото: ИТАР-ТАСС
С этого же момента в подразделениях Сбербанка невозможно будет получить возмещение по утерянным дорожным чекам American Express.
По всем вопросам относительно проведения операций с чеками в пресс-службе банка рекомендуют обращаться непосредственно в службу поддержки компании American Express.
Напомним, что сотрудничество Сбербанка России и American Express в сфере дорожных чеков началось в 1994г. В 2007-2008гг. Сбербанк признавался мировым лидером по продажам дорожных чеков American Express, объемы которых в 2008г. превысили 1 млрд долл.
В настоящее время Сбербанк продает и покупает дорожные чеки American Express, номинированные в долларах США (50, 100 и 500 USD), евро (50, 100, 200 и 500), а также английских фунтах стерлингов, канадских, австралийских и сингапурских долларах и швейцарских франках.
Напомним также, что в ноябре 2010г. Сбербанк и компания American Express заключили соглашение, в соответствии с которым Сбербанк получил права на эмиссию карт American Express на территории Российской Федерации. В рамках соглашения Сбербанк России планировал развивать работу в таких сегментах, как «массовый-высокодоходный» и VIP, эмитируя карты American Express, а также осуществляя обслуживание держателей карт, маркетинг и управление кредитным и иными рисками в отношении карточных продуктов..jpg)
Дорожный чек — Moneyman
13 июля 2020Дорожный чек — это удостоверение об оплате, которое равносильно наличному расчету. Travelex и American Express — одни из самых крупных международных корпораций в финансовой сфере. Выпускают чеки и в номиналах, и в валютной форме. А выплачиваются они владельцу в любое удобное для него время.
Для перевозки в путешествиях дорожные чеки очень удобны тем, что, если случится кража, он повредится или потеряется, восстановление бесплатно в любой стране. Восстановление происходит в любом объеме в течение 24 часов с момента уведомления о произошедшей ситуации.
Расчет чеками происходит в гостиницах, ресторанах и магазинах. А если сумма покупки меньше стоимости чека, разницу вернут наличными. Однако использовать такие варианты в России в качестве расчета по закону запрещено. В Российской Федерации можно приобрести чеки American Express исключительно дорожного варианта. Приобретаются они в кредитных фирмах.
Райффайзенбанк — один из банков, который сотрудничает с организацией. Travelex перестал работать с Восточной и Центральной Европой с 2005 года. Для оформления делается предварительный заказ. Номинируются чеки в евро или долларах, 0,5 % комиссии взимается банком при оплате. Номинал, указанный на чеке, показывает его стоимость. Приобретаются чеки по паспорту, водительскому удостоверению и загранпаспорту. Третий вариант подходит для тех, кто собирается вывозить чеки за границу.
Чтобы пройти таможню с собой желательно иметь справки о том, что именно предъявивший является владельцем дорожных чеков. Советуют покупать их в валюте, равной сумме, на которую запланировано их обналичить.
А чтобы подтвердить, что операцию покупки производит владелец чека, при приобретении на нем ставится подпись, которая сверяется с той подписью, которую владелец ставит при покупке самого чека. Когда у кассира есть сомнения, он просит предъявить документ.
Если нужны наличные, чек обналичивают в обменных пунктах, а в России — в специальных банках.
Под обмен попадают как чеки, приобретенные в American Express, так и купленные на территории России в компании Travelex. Уезжая в поездку, нужно иметь в записной книге телефоны техподдержки, в которых были приобретены чеки, номера чеков и квитанции об их покупке.
Платежные карты все же лучше купленных чеков. Их могут изымать на таможне, если сумма превышает 10 тыс. долларов, тогда как платежные карты могут иметь на счетах неограниченную сумму.
1.1. Дорожные чеки American Express
1.1. Дорожные чеки American Express
1.1.1. Компания American Express
Компания American Express, основанная в 1850 г., на начальном этапе своей деятельности становится известной как надежная курьерская служба, занимающаяся транспортировкой наличных средств между частными лицами, компаниями и банками. Этот бизнес приносит компании солидный доход. И возможно, мировое финансовое сообщество недосчиталось бы одного из крупнейших эмитентов дорожных чеков, а впоследствии и пластиковых карт, если бы в 1864 г.
Государственному почтовому департаменту США не пришла идея учредить Почтовую службу денежных переводов. Тем самым государство фактически берет под свой контроль рынок переводов.
Однако American Express находит способ не только выжить, но и составить серьезную конкуренцию государственной службе. В 1882 г. по заданию компании некий Мар-селлус Флеминг Берри (Marsellus Fleming Berry) разрабатывает новый бланк почтового перевода – American Express Money Order (на который, к слову, очень похож по виду известный старшему поколению россиян аккредитив Сбербанка СССР). Новый бланк обладает более высокой степенью защиты от подделок – номинал перевода печатался на бланках, и его нельзя было изменить. На бланках же государственной почтовой службы денежных переводов сумма проставлялась вручную, что оставляло лазейку для различного рода подделок.
Новый платежный инструмент, получивший название Express Money Order и гарантированный к оплате компанией American Express, сразу завоевывает популярность не только в Штатах, но и в Европе.
От даты этого события специалисты и отсчитывают начало истории современных дорожных чеков, несмотря на то, что сам дорожный чек появляется несколькими годами позже.
В начале 90-х годов XIX в. руководство American Express принимает решение о расширении сети представительств в Европе. Новое направление развития компании даже не приходится определять – специальный платежный инструмент давно требовался путешественникам и бизнесменам. У охотников до перемены мест в те времена выбор платежного средства практически отсутствовал. Они были вынуждены возить с собой большие суммы наличными, которые очень невыгодно обменивать на местные валюты из-за большой курсовой разницы. Или же пользоваться долговыми обязательствами, которые европейские банки принимали с большой неохотой.
Рождение дорожного чека
Руководство American Express с самого начала осознавало, что платежный продукт для американских путешественников должен быть эквивалентен наличным долларам, легко конвертироваться в другую валюту, а также гарантировать возмещение средств в случае его утери или кражи.
Именно такой продукт разрабатывается в 1891 г. тем же Марселлусом Берри и получает название «дорожный чек» (Travelers Cheque). Создатель дорожного чека реализует весьма оригинальное решение – подлинность чека определяется путем сравнения двух подписей. Первая проставляется на чеке в момент его покупки путешественником в банке и указывает на принадлежность покупателю суммы денег, равной номиналу чека. Вторая подпись ставится владельцем чека в момент предъявления его к оплате. Совпадение двух подписей свидетельствует о том, что предъявитель чека и его покупатель – одно и то же лицо, и является гарантией принятия чека к оплате.
Чтобы обеспечить прием чеков по всему миру, American Express заключает соответствующие договоры с крупнейшими банками Credit Lyonnais, The National Provincial Bank in England, The Banking House of Glyn Mills, компанией The Tourist Enterprise of Hickie Bowan, отелями и туристическими агентствами в Штатах и большинстве стран Европы. 5 августа 1891 г. первый дорожный чек обменивается на наличные.
Деньги по нему получает президент American Express Вильям Фарго (William Fargo).
В том же 1891 г. American Express удается продать всего 248 чеков на сумму 9120 долл. Но уже к концу XIX в. объем их продажи доходит до 6 млн долл. в год, а в 1909 г. компания осуществляет продажи на сумму 23 млн долл.
Первая мировая: чеки лучше денег
Престиж компании значительно укрепляет тот факт, что в день начала Первой мировой войны, 3 августа 1914 г., American Express оплачивает все дорожные чеки, которые практически одновременно предъявляют к оплате в ее европейские представительства около 150 тысяч американских туристов. Статус нейтральной компании, полученный American Express в том же 1914 г., позволяет ей работать в Европе, несмотря на военные действия. Престиж компании возрастает настолько, что владельцы французских отелей и магазинов в те времена предпочитают дорожные чеки American Express бумажным франкам.
Основным направлением деятельности компании, несмотря на бурный успех в финансовом секторе, по-прежнему остаются перевозки.
Однако новый ее президент Фредерик Смолл (Frederick Small), сменивший Вильяма Фарго в 1915 г., предлагает расширить деятельность компании, предоставив туристу не только билет и дорожный чек, но и сопутствующие услуги на протяжении всего путешествия. Так American Express становится многопрофильным туристическим агентством.
Еще больше позиции компании на мировом рынке укрепляет мировой финансовый кризис 1933 г. В течение объявленного президентом Рузвельтом четырехдневного выходного для американских банков и десятидневного кризиса европейских банковских институтов American Express вынуждена установить свой собственный курс доллара, основанный на результатах последних биржевых торгов. Этот курс используют все крупные участники европейского финансового рынка.
В послевоенное время путешествия становятся все более популярными, и рост объемов продаж чеков приобретает поистине гигантский размах, составляя 800 млн долл. в год. Однако вместе с ростом спроса на дорожные чеки учащаются и случаи мошенничества с ними.
Причем настолько, что потери компании от действий мошенников доходят до 5 млн долл. в год. American Express вынуждена создать специальную службу для борьбы с мошенничеством и подделкой дорожных чеков (Phoney Money Men). В результате расследования, проведенного на территории 22 стран, к суду привлекаются 58 человек, а после трехлетнего судебного разбирательства выносится 49 обвинительных приговоров. На все эти мероприятия American Express тратит 20 млн франков – в дополнение к уже потерянным средствам.
Компания видит лишь один выход из сложившейся ситуации – нужно срочно изменить дизайн чеков, одновременно защитив их от подделки. Компания Bank Note Company, изготавливающая чеки American Express, предлагает новый вариант дизайна, труднодоступный для подделок. И с 1951 г. на дорожных чеках появляется изображение головы римского воина – Центуриона. Впоследствии она становится эмблемой самой компании American Express и присутствует практически на всех ее платежных продуктах.
К 1955 г.
дорожные чеки American Express выпускаются уже в трех валютах – американских долларах, канадских долларах и фунтах стерлингов. В 70-х годах American Express приступает к эмиссии чеков также и в японских иенах, швейцарских франках, французских франках и немецких марках.
Время развития и экспериментов
В 1981 г., уже опробованная в нескольких «пилотных» проектах, в широкую продажу поступает новинка – Express РАС, сброшюрованные дорожные чеки в запечатанном конверте, сопровождаемые квитанцией о покупке. Выпуск сброшюрованных чеков позволяет компании повысить производительность их обработки и сократить число ошибок при вводе информации в базу данных: информация о номинале чеков, серийном номере и другие сведения, необходимые для компьютерной обработки и процессинга, помещаются теперь на квитанции. Идея оказывается настолько удачной, что выпущенные впоследствии сброшюрованные чеки, в том числе и другими эмитентами, полностью занимают рынок Северной Америки.
Почти в это же время компания реализует два новых масштабных проекта.
Лицензию на использование названия, дизайна и цвета дорожных чеков American Express получают крупнейшие финансовые институты – Sosiete Francaise Du Cheque De Voyage во Франции и Travelers Cheque Associates Limited в Великобритании. Они становятся единственными агентами по обслуживанию дорожных чеков American Express в своих странах. А еще чуть позже – в 1983 г. – компания одной из первых осваивает рынок Ближнего Востока. Saudi Travelers Cheque Company выпускает свои дорожные чеки, a American Express становится агентом по их обслуживанию.
Новинка 1985 г. – «подарочный» чек – выпускается в небольшом количестве и предназначается для выплат престижных премий. Номинированные в суммах 10, 25, 50 и 100 долл., подарочные чеки продаются только на территории США, но оплачиваются в любом пункте обслуживания дорожных чеков.
А вот проект того же года по выпуску дорожных чеков в экю «сворачивается» уже через 2 года как нерентабельный. Причина более чем тривиальна – чеки не нашли спроса.
В 1992 г.
выходят в свет дорожные чеки «для двоих». Получить наличные по таким чекам может любой из двух владельцев.
С 1994 г. чеки American Express выпускаются еще в двух валютах – голландских гульденах и австралийских долларах, а с начала 1995 г. – в швейцарских франках.
Растущая конкуренция среди эмитентов дорожных чеков заставляет компанию искать новые пути привлечения клиентов. Как результат, в начале 80-х годов все клиенты American Express получают возможность бесплатно пользоваться услугами разработанного компанией комплекса по возмещению – Refund Plus. Он включает в себя выплату наличных по чекам, содействие во время путешествия, помощь в идентификации личности, передачу экстренных сообщений, а также занесение украденных карточек в стоп-листы. А уже к концу того же десятилетия компания создает всемирную круглосуточную службу возмещения. Любой клиент, чьи дорожные чеки были похищены или утеряны, может позвонить оператору и получить возмещение в одном из пунктов обслуживания чеков – банке, отеле, банкомате, а в некоторых случаях и с курьером.
В бизнесе дорожных чеков находят применение и современные технологические решения. Используя банкоматы не только для выплаты наличных по дорожным чекам, но и для продажи самих чеков, American Express увеличивает обороты по дорожным чекам и одновременно сокращает расходы на содержание пунктов их обслуживания.
С недавних пор продажу дорожных чеков компания осуществляет на специально созданной для этого странице в web-сайте – клиенты могут заказать дорожные чеки и их доставку по почте.
Переход на евро
1 января 1999 г. знаменует собой образование Экономического и валютного союза (ЭВС). 12 европейских стран принимают новую внутреннюю денежную единицу – евро – и закрепляют обменные курсы национальных валют по отношению к ней. А с 1 января 2001 г. начинается процесс перехода на наличные евро и замены национальной валюты. Пока евро существует только в безналичной форме, но уже 1 января 2002 г. наличный евро выйдет в обращение, и в странах Евросоюза банкноты и монеты будут выпускаться только в новой валюте.
Предполагается, что основная масса европейских валют будет обменена на новые денежные знаки к марту 2002 г.
С самого начала перехода на евро American Express принимает в нем активное участие. Уже 1 января 1999 г., в день образования ЭВС, чтобы ознакомить финансовые учреждения и их клиентов с новой валютой, компания выпускает первые дорожные чеки в евро. А для обеспечения их признания и принятия проводит ряд мероприятий по подготовке персонала торговых учреждений.
Уже сейчас бизнесменам и туристам, направляющимся в страны Евросоюза, удобнее и выгоднее покупать именно чеки в евро, поскольку они устраняют необходимость приобретения дорожных чеков в разных валютах, а также потому, что евро имеет фиксированный обменный курс. Их также можно использовать в качестве надежного способа сохранения денег до выхода наличных евро в обращение. Дорожные чеки в существующих ныне национальных валютах компания будет обменивать и дальше, без ограничения срока. Однако с 1 сентября этого года прекратился их активный выпуск, хотя купить их пока еще по-прежнему можно.
Но с начала следующего, 2002 г., когда наличная валюта евро выйдет в обращение, чеки American Express будут продаваться исключительно в евро. При этом расчеты в евро по операциям со своими чеками American Express будет вести не только в странах Евросоюза, но и по всему миру.
Прародителем дорожных чеков специалисты называют особый манускрипт Ордена тамплиеров. Орден был основан девятью французскими рыцарями во главе с Гуго де Пейном в июле 1099 г., вскоре после взятия Иерусалима в ходе первого крестового похода, для защиты отправляющихся в Иерусалим пилигримов. Манускрипт выдавался Орденом под залог земель, товаров или золота их владельцу, который теперь мог путешествовать по свету, отправляться в чужие страны за товаром или совершать паломничества по святым землям, не рискуя быть ограбленным и не испытывая денежных затруднений. На манускрипте обозначалась сумма залога, которую владелец бумаги мог получить в любом из многочисленных командорств Ордена, расположенных в то время по всей Европе и Ближнему Востоку.
Орден был распущен инквизицией в 1307 г. С ним канули в Лету и предки дорожных чеков.
В какой бы точке мира ни открывала свой офис American Express, путешественники, как правило, продолжали обслуживаться там из поколения в поколение.
Исключение составило лишь отделение, открытое в Санкт-Петербурге в 1916 г.: его пришлось закрыть уже через 2 года. Причиной, как нетрудно догадаться, послужила Октябрьская революция. Почти все это время менеджер American Express г-н Беннет (C. A. Bennet) рисковал своей жизнью практически каждый день. К примеру, однажды он, направляясь на работу, попал в центр яростной стычки между казаками и демонстрантами на Невском.
1.1.2. Чеки American Express: Виды, процедуры продажи и оплаты
Чек (Дорожный Чек) American Express – это платежный документ, представляющий собой денежное обязательство компании-эмитента American Express [2] выплатить обозначенную в чеке сумму владельцу, образец подписи которого проставлен на чеке в момент его продажи.
Первый в мире дорожный чек был создан в 1891 г. сотрудником компании American Express Марселусом Бэрри. Создатель дорожного чека использовал весьма оригинальное решение – подлинность чека стали определять путем сравнения двух подписей, проставленных клиентом в разное время. Первая должна проставляться владельцем на дорожным чеке в момент его покупки, вторая – в момент предъявления его к оплате. Если подписи достаточно похожи, оплата чека гарантирована. Надежность и простота использования дорожных чеков способствовали росту их популярности во всем мире. Сегодня компания American Express – крупнейший в мире эмитент дорожных чеков.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесПлатежная система American Express
Платежная система American Express – это третья в мире платежная система, работающая на основе пластиковых карточек.
Ее создателем является одноименная многопрофильная корпорация.
American Express – это американская корпорация, работающая на таких рынках, как финансовые услуги, электронная коммерция, частный и деловой туризм. Ее клиентами выступают как юридические, так и частные лица. Эта компания была первой, кто стал выпускать дорожные чеки, а также одна из первых, организовавших платежную систему на основе пластиковых карт. Компания была основана в штате Нью-Йорк, США, в 1850 году. Первым направлением ее бизнес-деятельности была курьерская доставка ценных грузов.
Дорожные чеки American Express появились в 1891 году как альтернатива существовавшим тогда кредитным письмам. Это изобретение стало своего рода революцией в туризме. Благодаря туристическим чекам, значительно упростились многие процедуры, связанные с финансовой стороной путешествий. Чеке не утратили свою популярность и по сегодняшний день. Их главные преимущества:
- Доступность – купить и обменять чеки можно по всему миру.
- Безопасность – благодаря тому, что чеки являются именными, их кража или потеря не ведет к утрате средств. Обратившись в офис компании или банка, чеки можно довольно быстро восстановить.
Чеки послужили также прототипом пластиковой карточки Американ Экспресс. Первая карта, владельцем которой стал Элвис Пресли, была выпущена 1 октября 1958 года. Массовый выпуск карт начался в следующем году. На сегодня платежная система American Express занимает третье место в мире после систем Visa и MasterCard. Главные ее рынки –США и Канада.
Пластиковые карты American Express – это продукт, в первую очередь, для состоятельных людей, которые много путешествуют, неважно, по вопросам бизнеса или ради удовольствия. Как в и других платежных системах, здесь выпускаются карточки разных категорий:
- American Express Card
- AmEx Gold Card
- AmEx Platinum Card
- AmEx Centurion
Различаются они размером кредитного лимита и перечнем дополнительных услуг.
В России компания American Express впервые появилась в 1887 году, их представительства на тот момент осуществляли денежные переводы почтой. Революция заставила компанию временно приостановить свою деятельность, до 1923 года. Первый офис American Express открылся в СССР в 1957 году, в Москве. Карты, доступные россиянам, компания стала выпускать в 1989 году.
С 2005 года получить карту можно в банке «Русский стандарт», который обладает эксклюзивными правами на выпуск карт, их продвижение и эквайринг. Купить дорожные чеки можно в ряде уполномоченных банков и кредитных организаций.
дорожных чеков AmEx: все вам нужно чтобы знать
Дорожные чеки существуют уже более 100 лет и позволяют людям предварительно оплачивать свои дорожные расходы до отъезда. Получите дорожные чеки American Express дома, а затем обменяйте их на нужную валюту в пункте назначения. В некоторых местах можно даже тратить дорожные чеки как наличные в отелях и у торговцев.
являются безопасным и удобным вариантом для некоторых туристов.Однако в последние годы альтернативы дорожным чекам означают, что мест для их обмена или выкупа стало меньше, особенно за пределами США.
В этом руководстве рассказывается все о дорожных чеках American Express, а также рассказывается о нескольких альтернативах, таких как Wise и мультивалютный счет Wise, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящие для себя.
Познакомьтесь с Wise
Что такое дорожные чеки American Express?
Дорожные чеки American Express¹ — это бумажные чеки, которые вы можете купить заранее в выбранной валюте, а затем выкупить или обменять во время путешествия.Вы можете купить дорожные чеки в долларах США, а затем обменять их в банке в Лондоне, например, на британские фунты стерлингов. Или зафиксируйте обменный курс перед поездкой, купив дорожные чеки в фунтах стерлингов перед отъездом из дома и обменяв их на наличные по прибытии в Лондон.
имеют повышенную безопасность и индивидуальные серийные номера, что означает, что вы можете получить замену, если ваш чек потерян или украден. Это дает некоторое спокойствие, когда вы находитесь вдали от дома, и гораздо безопаснее, чем носить с собой большие суммы наличных денег во время путешествия.
Дорожные чекибыли чрезвычайно популярны как способ удобного и безопасного доступа к деньгам для путешествий по всему миру. Однако с появлением новых решений и технологий дорожные чеки стали менее распространены. Это может привести к некоторым проблемам с конвертацией ваших чеков, а также может привести к более высоким, чем ожидалось, комиссиям. Об этом позже,
Где можно получить дорожный чек American Express?
Купите дорожные чеки AmEx в своем банке, кредитном союзе или туристическом офисе American Express².Прежде чем отправиться в путь, вам нужно будет дважды проверить наличие мест, сборы и обменные курсы в вашем банке или кредитном союзе.
Получение дорожного чека онлайн
Обычно невозможно получить дорожные чеки онлайн. Единственным распространенным исключением является случай, когда вы являетесь держателем бонусной карты AmEx и зарабатываете бонусные баллы за расходы по кредитной карте, которые вы можете конвертировать в дорожные чеки. Взгляните на свою конкретную карту, чтобы узнать, подходит ли вам этот вариант.
Какие документы мне нужны для использования моих дорожных чеков AmEx?
Когда вы выкупаете или обналичиваете дорожные чеки American Express, вам необходимо предъявить некоторые документы в целях безопасности.Что именно вам нужно, будет зависеть от того, где вы находитесь, и каков процесс партнера AmEx. Однако ожидайте, что потребуется показать:
- Ваше удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом — идеально подойдет паспорт
- Оригинал чека или подтверждение покупки чеков
Где можно использовать дорожный чек American Express?
Способ использования дорожных чеков зависит от того, куда вы направляетесь.
В некоторых странах распространены дорожные чеки AmEx, и многие банки, обменные пункты, гостиницы и торговые точки, вероятно, принимают их.В других регионах дорожные чеки — редкость, поэтому найти место, где их можно обналичить или обменять, может быть непросто.
У American Express есть полезный инструмент поиска на своем веб-сайте³, который показывает все известные места, где принимают или обналичивают дорожные чеки. Взгляните на это для вашего пункта назначения, прежде чем отправиться в путешествие.
Вот краткое изложение того, где вы можете использовать свои дорожные чеки в зависимости от некоторых ключевых направлений:
| Страна назначения или регион | Тип чек путешественника на выбор | , где вы можете использовать свои чеки |
|---|---|---|
| USD | USD |
|
| Великобритания | Фунты стерлингов или ваша местная валюта |
|
| Европа | Евро или ваша местная валюта |
 Если вы направляетесь в Париж, Франция, вы, вероятно, сможете обменять валюту в нескольких пунктах обмена валюты. За пределами столицы в каждом городе может быть только одна или две локации.
|
| 💡 Ищете более гибкий способ оплаты во время отпуска? Получите мультивалютный счет и карту Wise, чтобы пополнять счет в долларах, переключаться на нужную вам валюту и тратить везде, где вы видите логотип MasterCard.Подробнее об этом чуть позже. |
|---|
Узнайте больше о Wise
Как работает дорожный чек AmEx?
Купите дорожные чеки American Express перед тем, как отправиться в отпуск, а затем тратьте и обналичивайте их по прибытии.
Вот как:
Покупка дорожных чеков AmEx:
|
|---|
Также могут быть дополнительные расходы, включенные в обменный курс, используемый при покупке чека в иностранной валюте или обмене чека в долларах США на иностранную валюту по прибытии.
Вы просто платите низкую и прозрачную плату — никаких сюрпризов и скрытых дополнительных затрат. 
Тем не менее, есть несколько причин, по которым вы все еще можете рассматривать дорожные чеки как форму денег на поездку. 
Затем вы можете использовать карту для снятия средств или трат, где бы вы ни находились.