Как привлечь клиентов в салон красоты: акции, реклама и другие способы

1. Способы привлечь клиентов в салон красоты
2. Акции в салоне красоты для привлечения клиентов
3. Развитие салона красоты и привлечение клиентов
4. Какие акции можно придумать для привлечения клиентов ?
5. Где дать рекламу для привлечения клиентов об услугах красоты ?
6. Акции для парикмахерских для привлечения клиентов
7. Примеры акций для привлечения клиентов

Конкуренция на рынке так высока, что для привлечения клиентов в салоны красоты и парикмахерские недостаточно просто хорошей работы мастеров и дорогих материалов. Специально для вас мы собрали действительно работающие советы, которые рекомендуют опытные маркетологи.

Способы привлечь клиентов в салон красоты

Стоит понимать, что универсального способа привлечения нет. Потому что целевая аудитория парикмахерской эконом-класса существенно отличается от аудитории салона красоты люкс-сегмента.

Но вне зависимости от класса заведения, самые эффективные способы привлечения – это:

• задействование социальных сетей;
• продуманная система бонусов и абонементов;
• качественная реклама;
• внедрение новых услуг.

Секрет успеха заключается в грамотном использовании инструментов маркетинга, которые подобраны специально для вашего бизнеса. Каждый из вышеописанных инструментов имеет свои особенности. Разберемся в тонкостях каждого из них по очереди.

Акции в салоне красоты для привлечения клиентов

Многие посетители заведений любят экономить и стремятся получать

услуги по сниженной цене. И это как раз на руку владельцам салонов красоты. Внедрение тщательно продуманной бонусной системы, а также проведение акций поможет вам привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных. Предлагайте бонусы за посещение салона или привлечение друзей, делайте скидку на 5-ю или 10 стрижку, продавайте абонементы на комплекс услуг по сниженной цене и т. д.

Поощрять клиентов можно и без существенных капиталовложений. Чтобы создать хорошее впечатление о заведении, порой достаточно просто сделать небольшой презент накануне новогодних праздников или угостить бокалом шампанского в день рождения. Собирайте максимум информации об уже существующих клиентах, если хотите их привлечь и сделать постоянными.

Развитие салона красоты и привлечение клиентов

Спектр доступных клиентам услуг настолько велик, что кажется, будто нельзя предложить ничего нового. Но это ошибочное мнение. Для привлечения и удержания клиентов очень важно внедрять новые услуги, а также совершенствовать то, что уже предлагается.

Поэтому нужно, чтобы мастера постоянно профессионально развивались, регулярно посещали курсы и тренинги. Не будет лишним обратиться к мировым практикам и перенять опыт коллег.

Выработав мощное уникальное торговое предложение, вы добьетесь того, что клиенты пойдут именно к вам, а не к кому-то другому.

Какие акции можно придумать для привлечения клиентов?

Наверняка каждый из вас слышал об акции «Счастливые часы». Ее проводят в ресторанах, игровых комплексах и т. д. Суть акции заключается в том, что в определенные часы посетитель получает скидку на услугу.

Еще одна популярная акция, это «Услуга в подарок». Предложите клиентам получить маникюр в подарок к педикюру, бесплатную стрижку при окрашивании и т. д.

Задействуйте социальные сети и делайте скидку на услугу за репост. Анонсировав акцию, вы получите двойной эффект – люди расскажут о вашем заведении на своей странице и посетят ваш салон для получения по более выгодной цене.

Делайте скидку именинникам. Предложите им воспользоваться услугой по скидке на протяжении определенного периода (например, не только в день рождения, но и в течение недели после него) .

Где дать рекламу для привлечения клиентов об услугах красоты?

Рекламировать услуги можно, используя оффлайн и онлайн-инструменты. Одними из самых простых оффлайн-способов привлечения являются рассылка писем-приглашений почтой, а также раздача флаеров и листовок.

Кроме этого, можно попробовать распространять

информацию о ваших услугах через компании, которые интересуют вашу целевую аудиторию. Это могут быть магазины косметики и одежды, спортивные центры и т. д. Перекрестная реклама предполагает взаимовыгодное сотрудничество с партнерами. Например, вы размещаете свои визитки и рекламные буклеты в их офисе, а взамен они размещают свои в вашем салоне или парикмахерской.

К онлайн-инструментам относится реклама в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram) и контекстная реклама в Google и Яндекс. Если говорить о соцсетях, то большой поток клиентов дает таргетированная гипер-локальная реклама. Она показывается целевой аудитории, которая находится поблизости салона красоты.

Контекстная реклама в Google и Яндекс представляет собой объявления, которые показываются в выдаче поисковиков и на тематических сайтах при введении определенного запроса. Можно настроить показ рекламы определенной аудитории.

Также нельзя не упомянуть о таком эффективном инструменте маркетинга, как «сарафанное радио». И если вы видите, что после посещения салона клиентка осталась очень довольна, попросите ее рассказать о вас своим знакомым, оставить отзыв на сайте или, например, в Google-картах, если ваш салон на них есть. Положительный отзыв реального клиента часто работает лучше всякой рекламы.

Акции для парикмахерских для привлечения клиентов

У каждого заведения случаются периоды затишья, и в это время стоит проводить акции для привлечения клиентов. Делайте скидки на услуги за раннюю запись, поощряйте клиентов за распространение информации о вашей парикмахерской, дарите бонусы на День рождения и т. д.

Примеры акций для привлечения клиентов

На привлечение клиентов лучше всего работают такие акции:

• Скидка каждому новому клиенту. Поощряйте клиентов, впервые посетивших вашу парикмахерскую. И, возможно, получив скидку за первое посещение, они станут вашими постоянными клиентами.
• Подарочная сумма, которую можно использовать при следующем визите. Такая акция станет стимулом для клиентов посетить вашу парикмахерскую еще раз.
• Приведи друга. Если по рекомендации человека приходит новый клиент, поощряйте его. Это может быть скидка на следующую процедуру, бонусы на карту и т. д.

Используя вышеприведенные советы, а также создав приветливую атмосферу и грамотно оформив интерьер, вы сможете не только привлечь клиентов, но и сделать так, чтобы они стали вашими постоянными посетителями.

Как привлечь клиентов в салон красоты: способы и идеи

Начинающих и действующих предпринимателей интересует, как привлечь клиентов в салон красоты без особых затрат и усилий.

Отвечаем: никак. Немного собственных сил вложить в дело всё-таки придётся, а в этой статье мы подскажем самые выигрышные пути увеличения клиентской базы и повышения прибыли.

Как быстро привлечь новых клиентов

Обязательно задействуйте социальные сети!

Все практические руководства, рассказывающие о том, как привлечь новых клиентов в салон красоты, рекомендуют определять, на каких сайтах сидит ваша целевая аудитория, а затем активно продвигаться именно на них. Facebook, Instagram, VK, «Одноклассники» – выбирайте любую площадку и создавайте сообщество. Чтобы получить максимальный результат, действуйте по плану

:

• Продумайте продающее оформление. Оно обязательно должно быть стильным и привлекательным (вы всё-таки салон красоты рекламируете), а также максимально развёрнуто доносить выгоды клиента от похода к вам.
• Публикуйте фотографии в стиле «до/после», люди выбирают салон красоты именно по работам мастеров, информируйте подписчиков о новых акциях и скидках.
• Составьте контент-план. Главное – не отпугнуть потенциального покупателя огромным количеством постов, но и не дать ему забыть о вашем существовании. Оптимальное количество постов – 3-5 в неделю. Придумайте рубрики, которые могут быть интересны подписчикам, и наполняйте группу полезным контентом.
• Самый простой способ привлечения клиентов в салон красоты – создание открытого продающего опроса в группе. Поинтересуйтесь, какая услуга нужна вашим подписчикам прямо сейчас. Посмотрите результаты опроса и напишите каждому, кто проголосовал. Предложите небольшой бонус за участие и напомните о существующих услугах.
• Дайте возможность записаться на ваши услуги не выходя из социальной сети. Исследования, основанные на поведении клиентов 8000 крупнейших салонов, показывают, что клиенты, предпочитающие запись через социальные сети лояльнее записавшихся по телефону.

Помните о том, что в социальных сетях любят общение и сама по себе группа приносить толпы клиентов не будет. Но при правильном подходе и активном взаимодействии с подписчиками вы достигнете хороших результатов.

Продумайте систему бонусов и абонементов

Люди обожают экономить и получать услуги по сниженной цене. Пользуйтесь этим! Быстро привлечь клиентов в салон красоты можно с помощью:

• Хорошо продуманной бонусной системы. Включите фантазию или воспользуйтесь одним из проверенных методов. Предлагайте накопление бонусов за посещение салона или делайте скидку при покупке от определённой суммы. Самая популярная система: бесплатная 4-я, 5-я, 6-я стрижка или любая другая услуга.
• Бонусов за привлечение друзей. Многие салоны практикуют реферальную систему: привёл друга – получил хорошую скидку. Так вы сможете поддержать отношения со старыми клиентами и получить новых.
• Выгодных абонементов. Позвольте вашим клиентам разом приобрести, например, 5 походов к косметологу с хорошей скидкой. Или подберите любой другой вариант. Главное, чтобы цена на абонемент была немного ниже, чем стоимость 5 посещений косметолога по отдельности.

Дарить бонусы можно и без особого ущерба для вашего бюджета. Милые шоколадки с фирменным дизайном, бутылка хорошего алкоголя ко дню рождения клиента или любой другой приятный подарок тоже помогут создать о вас хорошее впечатление и привлечь покупателей.

CRM-системы помогают определить ключевых клиентов, напоминают о приближающихся днях рождения и дают возможность автоматизировать учет абонементов и сертификатов.

Некоторые CRM имеют встроенную гибкую программу лояльности, которая позволяет ввести бонусную, дисконтную или реферальную систему чтобы мотивировать клиентов посещать чаще и тратить больше.

Задействуйте перекрёстную рекламу

Попробуйте предложить взаимозачёт компаниям, которые интересуют вашу целевую аудиторию. Посетители салонов красоты с высокой долей вероятности ходят в:

• спортивные центры и фитнес-клубы;
• косметические магазины;
• бутики с модной одеждой.

Эта идея для привлечения клиентов в салон красоты ещё никогда не давала сбой. Разместите свои визитки, буклеты или каталоги в офисах этих компаний и ожидайте положительного результата. Взамен обязательно рекламируйте своих партнёров.

Предлагайте новые услуги

Кажется, что салоны красоты уже не могут предложить ничего нового, однако это не совсем так. Попробуйте обратиться к мировым практикам или усовершенствовать то, что уже умеете. Ваша главная задача – выработать мощное уникальное торговое предложение, чтобы клиенты шли именно к вам, а не к кому-то другому.

Самые простые способы найти новую услугу:

• Профессионально развиваться, посещать курсы и тренинги.
• Ездить в другие страны или смотреть видеоблоги путешественников.
• Общаться со специалистами из своей области деятельности.

Все эти способы практически не требуют дополнительных вложений, зато могут подарить вам массу потенциальных клиентов. Главное – подготовиться к наплыву посетителей, обучить персонал и озадачиться установкой автоматических систем для помощи бизнесу. В противном случае можно не справиться с потоком клиентов и вызвать их негодование.

YCLIENTS для помощи бизнесу

Как привлечь людей в салон красоты вы уже знаете. Дело за малым – подобрать качественную автоматизированную систему для обработки заявок, ведения клиентской базы, расчёта зарплат, ведения бухгалтерского и финансового учёта. Обратите внимание на русскоязычную облачную программу YCLIENTS. Она умеет всё вышеперечисленное, а также многое другое. Это лучший способ вывести ваш бизнес на новый уровень.

Попробуйте демо-версию, оставив заявку на сайте. Интересующие вопросы задавайте по номеру 8-800-505-04-75.

Как привлечь клиентов в салон красоты

Ваш салон красоты, как никогда, нуждается в клиентах? Тогда эта статья для Вас, потому что прямо сейчас мы подарим Вам 10 идей, внедрив которые, Вы сможете привлечь новых клиентов в свой салон, а также активизировать уже имеющихся. Читайте!

Как привлечь клиентов в салон красоты

1. Счастливые часы. Проведите акцию и сделайте анонс в пабликах социальных сетей Вашего города. А за репост дарите подарки. Например, при получении одной услуги в салоне, вторая – с 50%-ной скидкой или вообще бесплатно.

По акции, анонсированной в пабликах, предложите клиентам получить простой маникюр в подарок при условии покупки услуги по стрижке. Таким образом, на акцию Вы привлечете больше потенциальных клиентов + создадите вирусный эффект, когда люди делают репост за скидку или за подарок.

2. Отзывы счастливых клиентов. Делайте фотографии клиентов, посетивших Ваш салон с новой стрижкой, прической, маникюром! Возьмите у клиентов отзывы, которые чуть позже вместе с фотографиями разместите на сайте или в группах социальных сетей. Потенциальные клиенты будут видеть довольных Вашими услугами людей, и у них появятся социальные доказательства того, что Вашему салону можно доверять, а, значит, доверие клиентов к салону возрастет.
3. Фотографии клиентов на событии. Например, в салоне клиентам сделали прически для свадьбы или маникюр на день рождения и юбилей. Попросите клиентов отправить Вам фотографию важного для них события, в подтверждение того, что клиент доволен полученной в Вашем салоне услугой.
   
4. Предложите клиентам сканировать QR-купон в салоне с помощью мобильного приложения. Это дает клиентам возможность получить две процедуры в салоне по цене одной, а салону красоты – возможность попасть в телефоны всех Ваших клиентов. И в дальнейшем взаимодействовать с клиентами салона, оперативно оповещая их о новых акциях, тем самым способствуя возвращению клиентов снова и снова.
5. Дисконтная карта в мобильном приложении. Люди уже устали носить с собой кучу дисконтных карт, чтобы иметь небольшую скидку. Поэтому предложите им новинку – то, что не предлагают другие, а именно – программу лояльности, участвуя в которой, клиент снова и снова возвращается в салон красоты за получением той или иной услуги.

Часто салоны красоты сталкиваются со следующей проблемой: когда мастер уходит в другой салон, то забирает с собой всех своих клиентов. Программа лояльности как раз поможет избежать подобных ситуаций. Даже если мастер позовет клиента за собой, Ваш салон так и останется в телефоне клиента. Так Вы  сможете продолжать взаимодействовать с ним, предлагая новые процедуры.

 

6. Скидка именинникам. Это до сих пор  отлично работает. Предложите именинникам получить любые услуги в Вашем салоне с определенной скидкой в течение пяти дней со дня рождения.
   
7. Начинайте проводить семинары по дизайну ногтей для женщин или семинары на тему «Как ухаживать за кожей лица в зимний период времени». Таким образом, узнав полезную для себя информацию, женщины охотнее начнут получать услуги в Вашем салоне и приобретать профессиональную косметическую продукцию, если Вы ее продаете.
8. Календари с полезными советами для женщин. Старый добрый способ привлечь клиентов в салон красоты – это распространить по организациям, где работают в основном женщины (детские сады, школы, больницы, поликлиники, стоматологические клиники и т. п.), календари, которые потенциальные клиенты не захотят выбрасывать.

Чтобы календарь не выкинули, напечатайте на каждом листе календаря фотографии знаменитых людей и какие-либо полезные советы: например, звездные советы по уходу за кожей лица, рук в зимнее и летнее время года.

9. Партнерство. Если в других салонах или парикмахерских нет определенных услуг, которые есть в Вашем салоне, то попробуйте распространять информацию через них о Ваших услугах. То есть договоритесь о партнерстве и работайте совместно, обмениваясь базами клиентов за счет услуг, которые отсутствуют в их салоне, либо в Вашем.
10. Звонки уже имеющимся клиентам. Этого не делает почти никто. Прозвоните всех клиентов, которые когда-либо получали услуги в Вашем салоне красоты и расскажите им о новых услугах, которые стал предлагать салон.

Можно предложить едино разовую персональную скидку на любую услугу, если клиент обратится в салон в течение двух дней после звонка, при этом сразу же запишите его на получение услуги. Люди любят внимание к себе, а также скидки и персональные предложения. Побалуйте их!

Таким образом, Ваш салон больше не будет нуждаться в клиентах, а клиенты больше не посмотрят в сторону Ваших конкурентов.

---

 

Оказались ли эти советы полезными для Вас? Ставьте Лайк этой статье и делитесь с друзьями!

P.S. Хотите узнать 6 необычных способов, как продать не сезонный товар? Тогда скорее переходите по ссылке и читайте прямо сейчас «Как продать не сезонный товар: 6 необычных способов»!

Привлечение клиентов в салон красоты: 12 эффективных способов

Привлечение клиентов в салон красоты: 12 эффективных способов

Поделиться:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Plusone

Mail. ru

Из этой статьи вы узнаете:

• С чего начать привлечение клиентов в салон красоты

• Как привлечь клиентов в салон красоты в Интернете

• Как эффективно проводить акции для привлечения клиентов

Во все времена люди хотели выглядеть красиво. Наши современники тоже стремятся к этому. С каждым годом в мегаполисах и небольших городах растет число салонов красоты, а значит, усиливается конкуренция среди этих заведений. Чтобы бизнес процветал и успешно развивался, необходим приток новых посетителей. Не стоит бояться начинать свое дело. Привлечение клиентов в салон красоты неразрывно связано с выбором эффективной бизнес-стратегии.

С чего начать привлечение клиентов в салон красоты

Перед стартом рекламной кампании необходимо провести бизнес-исследование. Вы должны точно знать, кого могут заинтересовать ваши услуги.

Привлечение клиентов в салон красоты следует начинать с определения целевой аудитории. Проанализируйте, на какую группу рассчитано ваше рекламное предложение.

Подумайте, кто может стать вашим постоянным посетителем:

• мужчины;

• дети;

• женщины любого возрастной и социальной группы;

• успешные бизнес-леди;

• обеспеченные люди с высоким социальным статусом.

От аудитории зависит уровень престижа предприятия, способ продвижения услуг, место размещения рекламы, стоимость маркетинговой кампании. Чтобы акция привлечения клиентов в салон красоты стала успешной, необходимо найти свою «изюминку».

После того как целевая группа потребителей будет определена, вы можете приступить к изготовлению рекламной продукции: листовок, буклетов, билбордов, видеороликов. Все маркетинговые мероприятия должны быть нацелены на привлечение определенной категории клиентов.

Например, если ваши услуги удовлетворяют запросы домохозяек со средним достатком, то реклама должна быть рассчитана именно на женщин, которые заботятся о своей внешности и большую часть времени проводят дома.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Маркетинговую информацию для этой целевой группы лучше всего размещать в местах, которые они посещают чаще всего: магазинах, торговых центрах, предприятиях бытового обслуживания, подъездах и лифтах.

Если же деятельность вашего заведения соответствует потребностям состоятельных дам и успешных бизнес-леди, то следует выбрать иной посыл и способ привлечения.

Привлечение клиентов в салон красоты: 12 способов

1. Месторасположение.

Для успешного бизнеса очень важно правильно выбрать место для салона красоты. Нужно изучить весь район, оценить его престижность, обратить внимание на постройки, объекты социально-культурной сферы: магазины, школы, кафе, офисы, поликлиники и т. д. Подумайте, какие из них будут находиться рядом с вашим заведением, кто станет вашим клиентом, есть ли поблизости другие парикмахерские или спа-центры, насколько высокой будет конкуренция.

2. Транспортная доступность.

Для крупных населенных пунктов и мегаполисов большое значение имеет удобная транспортная схема. Посмотрите, далеко ли идти до метро или автобусной остановки, удобно ли будет людям добираться до вас на общественном транспорте или пешком.

3. Парковка.

В салон красоты люди ходят не только пешком. Также не все приезжают на общественном транспорте. Для владельцев автомобилей обязательно должна быть предусмотрена парковочная зона.

Следует учитывать, что кто-то может приехать на велосипеде, мопеде или самокате, мамы могут прийти с детской коляской, поэтому подумайте о создании подходящих условий для каждой категории посетителей.

4. Помещение.

Пожилым людям, беременным женщинам, клиентам с ограниченными возможностями здоровья трудно подниматься по лестнице, поэтому лучше, если салон красоты будет находиться на первом этаже здания.

Обратите внимание на наличие козырька или навеса над подъездом. Если он имеется, в ненастную погоду посетителям будет удобно раскрывать и закрывать зонт.

Красочная и яркая вывеска, оригинальный дизайн интерьера, красивые клумбы у входа в здание тоже способствуют привлечению клиентов в салон красоты.

5. Интерьер.

Людям нравится приходить в комфортное, со вкусом оформленное заведение. Еще до открытия хорошо продумайте дизайн помещения. Необходимо найти неординарное интерьерное решение и в соответствии с ним выбрать цветовую гамму, стиль мебели, стойки, зеркал, оконных штор.

Сделайте предварительный эскизный проект. Тщательно продумайте организацию рабочего пространства. Для удобства посетителей разместите у выхода из салона красоты большое зеркало.

Если позволяет площадь помещения, для привлечения большего числа клиентов в салон красоты оборудуйте несколько рабочих зон: женский, детский, мужской залы.

6. Сервис.

Для каждого посетителя особенно важна безопасность здоровья, поэтому стерилизация инструментов имеет первостепенное значение. У мастера должно быть как минимум два комплекта: пока один набор стерилизуется, вторым можно выполнять процедуры.

Часто мамы приходят в парикмахерские вместе с детьми. Чтобы у специалиста была возможность постричь ребенка, обязательно приобретите высокую подушку или специальное регулируемое кресло.

Для детей, ожидающих своих родителей, можно организовать просмотр мультфильмов или небольшой игровой уголок.

Многие парикмахерские и спа-салоны предлагают своим клиентам чай, кофе, конфеты, прохладительные напитки. Поставьте в зале кулер с водой и одноразовыми стаканчиками. Имидж заведения и успех привлечения новых потребителей услуг зависят от уровня сервиса.

Для посетителей, ожидающих своей очереди, приобретите мягкий уголок и разложите на журнальном столике свежую прессу, тематические журналы.

Чтобы привлечь клиентов в салон красоты, постоянно повышайте квалификацию мастеров, расширяйте перечень услуг: стрижки, окрашивание, коррекция бровей, маникюр, педикюр, солярий, эпиляция, различные виды массажа, спа-процедуры.

Предлагайте своим посетителям новые манипуляции, которые предоставляются не во всех заведениях. Например, сейчас пользуется большой популярностью покраска бровей хной и их коррекция.

Иногда люди ограничены в средствах и экономят на всем. Для привлечения таких клиентов в салон красоты разработайте систему скидок и бесплатных услуг, таких как сушка волос, укладка после стрижки, консультация косметолога. С помощью рассылок информируйте целевую аудиторию об акциях и снижении стоимости. Не забывайте поздравлять посетителей с днем рождения.

При входе можно установить аппарат с бесплатными бахилами. В ненастную погоду ваши клиенты не будут пачкать пол, и в помещении будет всегда чисто.

7. Сотрудники.

Отдайте предпочтение некурящим мастерам. Многих людей раздражает, когда от обслуживающего их специалиста пахнет сигаретами. В некоторых фирмах некурящих сотрудников поощряют доплатами и премиями.

Если на входе в заведение расположить баннер с сообщением «Наши мастера красоты не курят», то число клиентов увеличится.

Особенно чувствительны к запаху табачных изделий пожилые люди и беременные женщины, поэтому они с удовольствием будут приходить в вашу студию.

8. Форма.

Чтобы отличать персонал салона красоты от клиентов, необходима форма. Рабочая одежда сотрудников должна быть выполнена из натуральных тканей. В таких швейных изделиях кожа дышит, а работники в течение дня чувствуют себя комфортно.

Для изготовления формы лучше не использовать материалы темных цветов. Яркие ткани, в клетку или полоску вызывают положительные эмоции, поднимают настроение посетителям и сотрудникам. Для привлечения клиентов в салон красоты можно одеть персонал в оригинальную униформу (например, с элементами костюма стюардессы).

Если весь коллектив будет выглядеть привлекательно и аккуратно, проявлять вежливость и доброжелательность, то люди после первого посещения будут возвращаться к вам снова и снова. Нанимайте на работу только позитивно настроенных и дружелюбных сотрудников.

Чрезмерно эмоциональный мастер будет конфликтовать с коллективом и клиентами, раздражаться по пустякам.

9. Продажа сопутствующего товара.

Сопутствующие товары могут приносить дополнительный доход вашему предприятию. Оборудуйте на видном месте витрину для средств по уходу за кожей, волосами, ногтями. На отдельных полочках можно разместить тематические книги, журналы, буклеты. Ассортимент товаров и широкая ценовая линейка должны быть рассчитаны на различный бюджет.

10. Время работы.

Желательно, чтобы ваш салон красоты был открыт с утра и до позднего вечера. На табличке у входа и визитках обязательно укажите время работы.

В выходные, предпраздничные и праздничные дни может резко увеличиться число клиентов, поэтому на этот период постарайтесь привлечь дополнительных мастеров. Помните, что каждая предоставленная услуга – это ваш доход.

В мегаполисах есть заведения, которые работают даже в ночное время. Их услугами часто пользуются деловые и занятые люди.

11. Презенты.

Небольшие подарки – это не только приятный сюрприз, но и эффективный маркетинговый прием для привлечения клиентов в салон красоты. Вручайте посетителям ручки, календари, блокноты с рекламной информацией.

Людям нравится получать знаки внимания. Например, в день рождения клиенту можно подарить открытку, сладость, воздушный шарик, альбом, фоторамку, брелок.

12. Реклама.

Еще до начала работы вашего предприятия разместите на здании информационный баннер о скором открытии салона красоты. В первый день организуйте небольшой праздник, раздайте прохожим буклеты, визитки, листовки, шарики, милые презенты.

Позаботьтесь о рекламе в сети Интернет, на радио и телевидении, в газетах. Оповестите об открытии сотрудников соседних офисов и жителей микрорайона.

Привлечение клиентов в салон красоты в Интернете

Интернет – лучший способ привлечения новых клиентов в салон красоты. Сегодня любую услугу люди ищут через поисковые системы Сети.

Обязательно внесите информацию о вашем предприятии в список организаций города и в географические информационные ресурсы, например, 2ГИС.

Есть разные способы привлечения клиентов в студию:

• Создание и продвижение сайта.

Инет-площадка должна отражать всю деятельность вашего предприятия. Разместите на ней подробную информацию о предоставляемых услугах, сотрудниках, квалификации мастеров, ценах, акциях, скидках. Недостаточно просто создать страницу в Сети. Ее необходимо постоянно обновлять, продвигать и оптимизировать. Контент должен соответствовать поисковым запросам, чтобы пользователь находил именно вашу страницу.

• Группы и реклама в социальных сетях.

Создавайте группы в социальных сетях. Для привлечения новых клиентов в информационный блок можно добавлять рекламную информацию, полезные советы, фотографии творчества мастеров, отзывы посетителей.

Социальная сеть позволит выделить именно вашу целевую аудиторию и ненавязчиво прорекламировать студию.

Привлечение клиентов в салон красоты можно осуществлять через анализ интересов пользователей. Просматривайте друзей и группы своих подписчиков, знакомьтесь, предлагайте свои услуги.

Общайтесь с потенциальными клиентами в формате видео. Разместите на канале YouTube видеоклипы о работе ваших мастеров, ролики на различные темы: техника нанесения макияжа, современные прически, как правильно сделать маникюр и педикюр и т. д. Для привлечения подписчиков не реже двух раз в неделю добавляйте новые выпуски.

• Рассылка рекламы на e-mail.

Пополняйте базу электронных адресов. Рассылка электронных писем с информацией об акциях и новых услугах – эффективный маркетинговый прием.

Существуют различные способы пополнения базы:

• попросить клиента указать свой e-mail, а также адреса своих знакомых и коллег;

• на сайте салона красоты создать возможность подписки на рекламу;

• купить в Интернете или найти бесплатную базу электронных адресов.

Как эффективно проводить акции для привлечения клиентов в салон красоты

Для привлечения посетителей необходимо тщательно планировать акции и рекламные кампании. Маркетинговый план должен быть реалистичным, а предлагаемые привилегии и бонусы – актуальными и востребованными. Например, в летние месяцы можно дарить бесплатную увлажняющую маску для волос как дополнение к стрижке.

Многие парикмахерские и спа-салоны делают скидки ко дню рождения, которые действуют в течение нескольких дней, начиная с праздничной даты. Такая акция не актуальна для привлечения посетителей, так как любой человек стремится привести себя в порядок накануне события. К тому же, потратившись на торжество, потенциальный потребитель может испытывать финансовые затруднения.

Будет грамотнее предложить этот бонус до дня рождения клиента. Человек, который потрясающе выглядит на празднике, – лучшая реклама вашего салона красоты. Кроме того, довольный именинник, получая комплименты, обязательно расскажет о вашем заведении своим гостям.

Не следует работать себе в убыток и предоставлять посетителям абсолютно бесплатные процедуры. Для привлечения клиентов в салон красоты используйте следующие маркетинговые приемы:

• Акция «Приведи подругу» – скидки распространяются только на женщин, которые пришли в паре с приятельницей.

• Акция «Фото на память» – предоставляется только клиентам, которые соглашаются сделать фото до и после процедур, а также разрешают разместить снимки в социальных сетях и портфолио мастера.

• Акция «Комплекс процедур за меньшие деньги» – позволяет расширить средний чек. Например, постоянная клиентка пользуется только услугами парикмахера. Предложите ей сделать индивидуальную скидку на маникюр и педикюр или на комплекс спа-манипуляций.

Акции и дисконт должны распространяться только на услуги, которые пользуются постоянным спросом. Например, стрижку, маникюр, покраску волос, коррекцию бровей женщины делают не реже одного раза в месяц, а вот получив скидку на татуаж или лазерную эпиляцию, клиентка вернется к вам не скоро.

Любая рекламная акция должна быть рассчитана на свою целевую группу потребителей. Например, если элитная парикмахерская для привлечения новых посетителей слишком занизит цены, то этой возможностью воспользуются люди, которые впоследствии без предоставления скидки не станут вашими постоянными клиентами.

Не нужно копировать рекламные акции конкурентов. Для достижения успеха, прежде чем выбрать способы привлечения людей в салон красоты, определитесь со своей целевой аудиторией.

Ежедневно осуществляя свою деятельность, владелец, директор центра красоты, а также его управляющий взаимодействуют с государством, потребителями, контрагентами, сотрудниками, и это взаимодействие осуществляется в рамках правового поля, неотъемлемой частью которого является ответственность. Открывая собственное дело, возглавляя компанию в должности директора или управляющего, вы должны помнить, что вам придется решать проблемы и находить пути выхода из сложившихся ситуаций.

Ломая голову над решением этих вопросов, директор тратит драгоценное время. А время – это важнейший ресурс и капитал. «Де Юре Де Факто» станет для вас надежным и эффективным партнером по защите и продвижению интересов бизнеса, получению актуальной информации и обмену опытом, обсуждению насущных проблем и путей их решения.

Компания предлагает готовые решения по ключевым направлениям деятельности, а именно:

• лицензирование;

• охрана труда;

• санитарно-эпидемиологический режим;

• организация медицинской деятельности в салонах красоты с медицинской лицензией и косметологических клиниках;

• кадровый документооборот;

Записаться на бесплатную 15-ти минутную консультацию эксперта вы можете по телефону +7 (499) 229-04-54 или с помощью формы обратной связи на нашем официальном сайте.

способы и методы привлечения клиентов в салоны красоты – Wezom

Бьюти-индустрия, несмотря на текущую эпидемиологическую ситуацию в мире, остается одной из наиболее динамично развивающихся отраслей бизнеса. А от того и одной из наиболее конкурентных. Недостаточно открыть свой салон красоты, парикмахерскую или SPA-центр и ждать, что клиенты сами непрерывным потоком пойдут к вам. Нужны активные действия.

Сегодня мы расскажем, как быстро привлечь клиентов в салон красоты, используя офлайн- и онлайн-методы продвижения. Уверены, много полезной информации почерпнут как новички, так и опытные предприниматели в бьюти-сфере.

Содержание

1. Чтобы привлечь клиентов в салон красоты, создаем лучший сервис
2. Думаем, как привлечь клиентов в салон красоты офлайн
3. Используем самый работающий способ привлечь клиентов в салон красоты — через интернет
4. Не забываем про вашу базу. Как удержать своих клиентов

1.

Чтобы привлечь клиентов в салон красоты, создаем лучший сервис

Есть три основоположных фактора создания лучшего сервиса:

1. Актуальность. Вы должны предлагать те услуги, которые действительно востребованы у вашей ЦА.
2. Качество. Если клиенту понравится результат, он наверняка вернется к вам в будущем. И наоборот, плохое качество услуг перечеркнет все другие ваши преимущества.
3. Стоимость. Невозможно привлечь клиентов в салон красоты, если рядом с вами находится заведение конкурентов с тем же уровнем сервиса, но с ценами ниже.

Чтобы все три пункта «сошлись», нужно действовать планомерно и взвешенно. Мы подготовили несколько советов, как упростить эту задачу.

Определяем кто вы, что вы и для кого вы

Портрет целевой аудитории — это то, что нужно составить еще до запуска бизнеса. Вы должны учесть следующие параметры:

• пол и возраст;
• уровень дохода и социальный статус;
• регион проживания;
• увлечения, хобби и стиль жизни;
• главные боли, потребности и мотивы.

Понимая, КОМУ вы предлагаете свои услуги, легче понять КАК их правильно предлагать. Портрет ЦА напрямую влияет на ценообразование, список услуг, УТП и «лицо» вашего бренда.

Смотрим, кого выбирает ваша целевая аудитория

Анализ конкурентов — неотъемлемый этап работы по привлечению аудитории. Найдите их сильные и слабые стороны, составьте список наиболее востребованных услуг, проанализируйте цены и так далее.

Комплексный анализ поможет вам понять, чем ваш бьюти-салон может стать лучше конкурентов: качеством или количеством предоставляемых услуг, ценой, оригинальным дизайном интерьера или просто более удобным расположением.

Становимся лучшим предложением для вашей ЦА

Изучив чужие ошибки и недоработки, вы сможете предложить клиентам по-настоящему лучший сервис. Найдите то, что выделит вас на фоне конкурентов, и используйте это по максимуму.

Попробуйте составить свою таблицу сильных, слабых сторон, возможностей и угроз по примеру выше:

Вашей изюминкой необязательно должна быть низкая цена. Более того, демпинг — далеко не лучший способ привлекать и удерживать целевую аудиторию. Иногда продуманная дисконтная программа оказывается куда эффективнее. И не убыточной для бизнеса.

2. Думаем, как привлечь клиентов в салон красоты офлайн

Офлайн-реклама все еще отлично работает в beauty-индустрии. Но далеко не вся и не всегда. Нужно понимать, что и как лучше всего использовать, а от каких способов офлайн-продвижения стоит отказаться.

Вывеска и дизайн фасада

Поход в салон красоты — это обычно не спонтанное действие. Редко бывает так, что человек идет по улице, видит красивую вывеску и решает тут же пойти в бьюти-салон, как в какое-нибудь кафе или новую кофейню. И тем не менее ваша вывеска должны быть яркой и запоминающейся, а фасад здания — заметным.

Оригинальное название, интересный слоган, тематические элементы дизайна (расческа, ножницы и прочее) — все это становится частью корпоративного стиля, привлекает внимание и запоминается.

Важно! Обязательно уточните, какой дизайн-код используется на месте открытия вашего салона, и следуйте ему. Иначе коммунальные службы могут просто демонтировать вашу вывеску, а вы еще и рискуете получить штраф.

Рекламные листовки или флаеры

К сожалению (или к счастью), раздача листовок в наше время — совершенно не целесообразный вид рекламы. Статистика конверсии запредельно низкая — всего 0,1–1%. То есть, раздав 1000 листовок, вы в лучшем случае привлечете 10 клиентов.

Подсчитайте, сколько денег вы потратите на разработку дизайна, печать полиграфии, услуги промоутеров и прочее. И сравните с тем, сколько чистой прибыли получите с 5–10 привлеченных клиентов. Скорее всего, все это мероприятие окажется убыточным. А печатать низкокачественных черно-белых листовок на тонкой бумаге, чтобы сэкономить, — это еще хуже, чем не делать ничего.

Если использовать рекламную полиграфию, лучше отдайте предпочтение визиткам. Главное правило при их разработке — привлекательный дизайн и информативность. Добавьте номер телефона, адрес, QR-код, ссылки на соцсети, прочее. Но не перегружайте их информацией — она должна легко читаться и восприниматься. У компактной визитки больше шансов остаться у человека при себе, чем у огромной листовки, которую даже при желании некуда взять.

Сарафанное радио и подарочные сертификаты

Высокое качество услуг — отличный триггер для запуска сарафанного радио, когда клиенты рассказывают о вас своим друзьям, коллегам и знакомым. Даже в небольших городах сарафанное радио способно стать важной частью продвижения бьюти-салона. А порой даже основной.

Что касается подарочных сертификатов, это хороший способ расширять целевую аудиторию без серьезных вложений. Ваш клиент покупает его, дарит другому человеку, и тот тоже приходит к вам. Если ему все понравится, у вас будет +1 постоянный клиент.

Перекрестная реклама с партнерами

Кросс-маркетинг — формат сотрудничества между несколькими компаниями, направленный на взаимопиар и формирование общей базы клиентов. Удачных примеров много:

• совместные акции и конкурсы;
• кросс-промо — продвижение услуг друг друга;
• кросс-экономия — кэшбэк, скидки на услуги партнеров, общая дисконтная программа, прочее.

Главное правило перекрестной рекламы — чтобы услуги партнеров были смежными, но не взаимозаменяемыми.

3. Используем самый работающий способ привлечь клиентов в салон красоты — через интернет

Сложно отрицать, что офлайн-продвижение уходит в прошлое. И задаваясь вопросом, как привлечь клиентов в салон красоты, все больше предпринимателей обращается в Сеть.

Интернет-маркетинг имеет несколько важных преимуществ — точность и измеряемость. Соответственно, позволяет использовать рекламный бюджет максимально эффективно. Но какие способы интернет-продвижения выбрать вам?

Привлечь клиентов в салон красоты через сайт

Собственный сайт — это уже давно не излишество и не дань новомодным трендам. Это один из главных инструментов интернет-маркетинга, который выполняет сразу несколько задач:

1. Приводит новых клиентов через поисковую выдачу или рекламу.
2. Информирует обо всех новостях вашего бьюти-салона.
3. Формирует имидж компании и вызывает больше доверия.

Чтобы сайт действительно работал, у него должен быть уникальный фирменный дизайн, в его структуре не должно содержаться технических ошибок, он обязан быть адаптивным, наполненным качественным контентом, быстро загружаться с разных устройств и обладать первичной поисковой оптимизацией. А это уже работа для профессиональной веб-студии. Не стоит ожидать большого успеха сайта, собранного «на коленке» в бесплатном веб-конструкторе.

Поисковое продвижение сайта салона красоты

SEO-продвижение — один из наиболее перспективных инструментов привлечения аудитории на сайт вашего бьюти-салона. Выйдя в ТОП поисковой выдачи по ключевым запросам в регионе, вы обеспечите себе активный поток клиентов на годы вперед.

Мнение эксперта

Когда мы беремся за продвижение сайтов из сегмента бьюти-индустрии, обычно делаем ставку на визуал — фото- и видеоконтент. Ведь человек должен видеть результат, который может здесь получить, а не просто прочесть о нем большой лонгрид.

Конечно же, не забываем про оптимизацию структуры и семантики, чтобы клиентские сайты быстрее выходили в ТОП. Ну и текстовый контент, само собой, оставляем среди приоритетных направлений.

Александр Кантур

SEO Team Lead

Привлечь клиентов в салон красоты через социальные сети

Активность в соцсетях — популярный и перспективный способ привлечения новых клиентов в парикмахерскую или бьюти-салон. Он позволяет по сути бесплатно поддерживать активность:

• сформировать постоянную лояльную аудиторию;
• привлекать новых клиентов;
• вовлекать пользователей интересным и полезным контентом;
• повышать лояльность целевой аудитории;
• делиться новостями, оперативно информировать о скидках, проводить розыгрыши и так далее.

Социальные сети позволяют удобно коммуницировать с аудиторией и расширять ее. А вариантов, чем удивить клиентов в салоне красоты с помощью соцсетей, масса — от креативных фото до лайфхаков и советов профессионалов.

Как создать страницу салона красоты в Instagram

Итак, как привлечь клиентов в салон красоты через «Инстаграм»? Естественно, это в главной мере качественный авторский контент — фото, короткие видео, увлекательные и полезные описания, прочее. Но этого бывает недостаточно.

Стоит использовать дополнительные «фишки» для привлечения клиентов в салон красоты:

• приглашение на мастер-классы в вашем бьюти-салоне и интересные отчеты по ним;
• проведение онлайн-опросов для подписчиков, которые напрямую влияют на развитие вашего заведения;
• игры и интерактив, желательно с призами и бонусами;
• проведение Giveaway и прочее.

Кроме того, нужно стимулировать гостей вашего салона делать у вас фото и выкладывать в своем профиле. Для этого можно оформить креативную фото-зону, создать необычный интерьер или просто предоставить скидку на следующее посещение для всех, кто сделает селфи в вашем салоне и запостит в Instagram. Думайте не только о том, где взять клиентов в салон красоты, но и как сделать так, чтобы они сами расширяли вашу клиентскую базу.

Как продвигать салон красоты в социальных сетях

Существует несколько способов SMM продвижения бьюти-салона в социальных сетях. И мы рекомендуем их комбинировать:

1. Регулярно публиковать актуальный авторский контент, стимулируя подписчиков к обсуждению: задавайте вопросы, интересуйтесь их мнением, устраивайте голосования, прочее.

2. Запустить таргетированную рекламу, тщательно проработав портрет целевой аудитории: пол, возраст, геолокация, интересы и так далее.
3. Заказать рекламу у блогеров и лидеров мнений, с которыми у вас максимально схожая целевая аудитория.

Плюс отлично работают всевозможные розыгрыши, Giveaway и прочие активности, в которых ваши подписчики видят потенциальную выгоду для себя.

Создаем страницу в Google My Business и не забываем отмечаться на Google Maps

Google My Business — это средство для управления показом данных о компании на Картах, в Поиске и других сервисах Google. Регистрация в сервисе бесплатная и открывает комплекс полезных возможностей для бизнеса:

• удобное и быстрое обновление данных о вашей компании в сервисах Google, в том числе через мобильное приложение;
• коммуникация с клиентами, комментарии к отзывам и прочее;
• привлечение новой аудитории и использование «умных» кампаний в Google Рекламе.

Что касается Google Maps, то это уже давно не просто картографический сервис, а удобная информационная площадка, где можно увидеть график работы вашего салона, загруженность в течение дня, узнать цены, посмотреть фото, почитать отзывы и многое другое. Используйте это в свою пользу!

4. Не забываем про вашу базу. Как удержать своих клиентов

Порой важнее не то, как найти клиентов в салон красоты, а как их удерживать в числе постоянных посетителей. И это для многих оказывается непростой задачей. В погоне за увеличением количества клиентов забывают о качестве предоставления услуг — экономят на зарплате сотрудников, оборудовании и косметических средствах, чтобы больше пускать в рекламу. В итоге клиентоориентированность салона красоты для уже существующих клиентов ухудшается. Этого допускать нельзя.

Email-маркетинг

Если у вас есть база Email-адресов клиентов, это можно и нужно использовать. Многие салоны задействуют Email-маркетинг как один из главных инструментов взаимодействия с аудиторией:

• уведомляют о новых услугах и предложениях;
• предлагают индивидуальные скидки и промокоды;
• делятся интересным контентом и просто напоминают о себе.

Сегодня Email-маркетинг применяется не так активно, как раньше. И тем не менее вы можете его использовать. Но для этого придется собрать базу электронных адресов своих клиентов. А это требует времени.

Программа лояльности

Существует множество форматов программ лояльности для бьюти-салонов:

1. Дисконтная система — скидки для постоянных клиентов, на день рождения, за приведенного друга и т. д. Притом скидки могут быть как фиксированными, так и накопительными.

2. Бонусная программа — работает по принципу накопления бонусных баллов, которые в дальнейшем можно «потратить» в вашем салоне. Отличный инструмент, благодаря которому посетители возвращаются снова.
3. Панч-карты — тип программы лояльности, позволяющий получить N-ную по счету услугу бесплатно или с хорошей скидкой. Панч-карты часто используют кофейни («Каждый 5-й кофе бесплатно»), но и в бьюти-индустрии они тоже активно применяются.

Важно, чтобы в вашем салоне обязательно была программа лояльности. А уж в каком виде она будет существовать — решать вам.

Сервис записи в режиме онлайн

Здесь все просто. У клиента должна быть возможность записаться на сеанс онлайн. Не по телефону, не посещая предварительно ваш салон, а именно онлайн. Оптимально — через специальную форму на сайте с подтверждением на Email. Либо как минимум обратившись к менеджеру в соцсети и указав удобное время.

Запись онлайн отлично дополняется напоминанием о предстоящем сеансе — сообщением на смартфон, Email или телефонным звонком. Так вы покажете свою клиентоориентированность, а клиент не забудет, что у него назначен сеанс в бьюти-салоне.

Как привлечь клиентов в новый салон красоты

Допустим, вы только открылись и не знаете, как действовать далее, чтобы максимально быстро охватить целевую аудиторию. Хотим дать несколько советов, как привлечь клиентов в новый салон красоты с минимальными потерями времени:

1. Заведите аккаунты в популярных социальных сетях и запустите таргетированную рекламу.
2. Найдите популярных в вашем регионе блогеров и закажите у них рекламу.
3. Используйте наружную рекламу: билборды, лайтбоксы, прочее.
4. Обсудите с другими салонами возможности для кросс-маркетинга.
5. Проведите яркую промоакцию и привлеките внимание как можно большего количества людей.

На самом деле способов привлечения клиентов в салон красоты просто масса. Главное — использовать их грамотно, не направлять весь рекламный бюджет не в то русло и выбирать только те маркетинговые инструменты, которые работают конкретно в вашем случае.

Итого: ваша стратегия привлечения клиентов в салон красоты

Если у вас нет времени изучать огромные практические руководства, как привлечь клиентов в салон красоты, мы немного упростим задачу. Подготовили для вас небольшую «выжимку», на которую можно ориентироваться в своей работе. Итак, вот небольшой чеклист, как привлечь новых клиентов в салон красоты:

1. Тщательно изучите свою целевую аудиторию и конкурентов, найдите их сильные и слабые стороны.
2. Запустите фирменный сайт, расскажите об услугах, о своем салоне и т. д. Займитесь SEO-продвижением.
3. Заведите аккаунты и запустите таргетированную рекламу в социальных сетях, чтобы охватить свою целевую аудиторию.
4. Думайте не только о новых клиентах, но и о текущей клиентской базе. Предлагайте выгодные условия для постоянных посетителей, скидки, розыгрыши и прочее.
5. Не пренебрегайте офлайн-рекламой, но используйте только то, что точно работает в вашем сегменте.

И помните, важно не только то, как правильно пригласить клиента в салон красоты, но и как сделать его вашим постоянным гостем. А это уже вопрос не рекламы, а того, насколько качественные услуги вы предоставляете. Клиентоориентированность в салоне красоты всегда должна быть на первом месте. Все остальное — вторично!

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

акции для привлечения клиентов на маникюр

какие акции по маникюру для привлечения клиентов лучше проводить. акции направленные на привлечение новых клиентов куда бы то ни было можно условно разделить на две группы. как сочетание какой нибудь акции или спецпредложение со standwalk.

6 популярных рекламных методик для привлечения клиентов 3 способа привлечения новых клиентов 4 совета как сделать разового клиента постоянным.

акции для привлечения клиентов на маникюр. какие можно сделать акции для привлечения клиентов рекламные и маркетинговые. акции задачей которых является побудить человека распространить информацию о вас вашей деятельности. задача нашей акции была привлечь новых клиентов а новый клиент это гарантия записи на коррекцию с большой вероятностью можем предположить что клиент пойдет на коррекцию туда где. которые упадут на карту клиента для визита на следующую процедуру.

но на самом деле успешные идеи акций для салонов красоты нужно искать ориентируясь на своих клиентов опираясь на понимание глубинных инсайтов которые ими движут на реалии их жизни их. придумывая акции для привлечения клиентов на маникюр проявите фантазию и смекалку внимательно изучите нишу и держите нос по ветру дабы быть в курсе последних тенденций. 10 самых эффективных акций для привлечения клиентов. почему бы не использовать этот инструмент для привлечения клиентов на маникюр наращивание ногтей или педикюр.

взамен направьте своих клиентов к этому мастеру или тренеру. как придумать интересные акции. вручить можно на день рождения на какое то особенное событие в. большинство тех кто задумывается как найти клиента на маникюр на дому даже не задумываются над этим способом.

виды акций и лучшие примеры. как привлечь клиентов в салон красоты. как привлечь клиентов на маникюр как раскрутиться мастеру маникюра услуги которого являются визитной карточкой вашего салона.

как привлечь клиентов в салон красоты и удержать их способы

как привлечь клиентов в не сезон Imkosmetik журнал о маникюре и

реклама для мастера маникюра текст как привлечь больше клиентов на

как найти клиентов на маникюр на дому как найти клиентов на маникюр

как написать объявление о маникюре примеры рекламы

макияж и маникюр болельщиц акции и скидки футбольный бум охватил

как привлечь клиентов в салон красоты

удержание клиентов инструменты способы и стратегии

акции для салона красоты как провести акцию в салоне красоты

акция скидка 10 ногти гель лак маникюр от натальи костиной

как привлечь клиентов мастеру маникюра или бьюти мастеру 21 рабочий

презентация на тему система коллективных интернет покупок как

реклама для мастера маникюра текст как привлечь больше клиентов на

как привлечь клиентов в салон красоты эффективные способы

стоимость привлечения клиента сас и её расчет на примере реального

как написать объявление о маникюре примеры рекламы

идеальный инстаграм мастера маникюра оформление и 3 тактики ведения

майские скидки на маникюрпедикюр мастерская красоты Dajmur

как написать объявление о маникюре примеры рекламы

как найти клиентов на маникюр на дому начинающему и опытному мастеру

10 лучших способов привлечь клиентов в салон красоты

Содержание

1. Введение

2. Что такое программа лояльности салона красоты

3. Как создать программу скидок в салоне красоты

4. Идеи: как заинтересовать и сохранить клиента

5. Почему программы лояльности выгодны для вашего салона

6. Заключение

#1 Введение

Клиенты – сердце любого бизнеса. Маркетинговые акции в салоне красоты, а также другие составляющие программы лояльности – отличный способ выразить признательность, сделать посетителей счастливыми и увеличить количество повторных визитов. 

Известный факт: привлечь нового клиента в пять раз дороже, чем сохранить существующего. Кроме того, постоянные посетители тратят минимум в половину больше новичков. Статистика подтверждает, что скидки в салоне красоты как способ завоевания доверия быстро окупаются. Чтобы дать бизнесу качественное развитие, маркетинговая стратегия обязательно должна включать мероприятия по удержанию клиентов, а также шаги по привлечению новых гостей. Также в стратегию желательно включить, что то не обычное. Об идеях эффективного маркетинга в 2021 для салона красоты мы рассказывали в прошлих статьях.

Легкий и эффективный способ увеличения числа постоянных покупателей для владельцев салонов – формирование программы лояльности. Расскажем об этом подробнее.

#2 Что такое программа лояльности салона красоты?

Программа лояльности – это система вознаграждений, предлагаемая компанией своим постоянным клиентам. Такие программы могут предоставлять покупателям: 

• купоны, промокоды, скидки на услуги, 

• подарочные сертификаты,

• сюрпризы в день рождения,

• бесплатные товары или даже новые косметические продукты перед официальным стартом продаж. 

Постоянные клиенты обеспечивают экономическую устойчивость бизнеса и упрощают финансовое планирование. Вложение достаточного количества времени и средств в программы лояльности – ключ к удержанию клиентов.

Обычно программы для салонов красоты предоставляют подобные программы из коробки.

#3 Как создать программу скидок в салоне красоты

Первый шаг – разобраться в покупательском поведении ваших клиентов. 

Постоянные клиенты

• Часто пользуются продуктами и услугами вашего салона красоты

• Клиенты, которые довольны вашими услугами и готовы прощать мелкие промахи.

• Эпизодические клиенты

• Посещают ваш салон время от времени или по особым случаям.

• Не имеют особенной привязанности к конкретному месту, и их достаточно легко потерять из-за плохого обслуживания

Случайные, новые клиенты

• Заглянули на процедуру случайно или отреагировали на рекламу в соцсетях. Ориентируются на удобство локации.

• Легко могут стать постоянными клиентами, если первое посещение окажется положительным.

Реферальные клиенты

• Узнали о вашем салоне от довольных постоянных клиентов.

• Имеют заранее завышенные ожидания. Важно при первом посещении не вызвать разочарование. Хорошая идея – предложить скидки в салон красоты, барбершоп или парикмахерскую на следующий визит.

Выявив постоянных и эпизодических гостей салона, можно разработать программу скидок и акций, ориентированную на каждую категорию клиентов.

#4 Идеи: как заинтересовать и сохранить клиента

Какие скидки можно сделать? Вот несколько идей, чтобы заинтересовать посетителей салона красоты, и дать почувствовать, что их ценят.

4.1 VIP-обслуживание

Предоставьте своим постоянным клиентам VIP-обслуживание, которого они заслуживают, особенно тем, кто привлек в салон красоты новых гостей. Программа лояльности VIP-обслуживания может включать специальные бонусы для наиболее частых и постоянных клиентов. 

Ничто не может заставить лояльных посетителей чувствовать себя более ценными, чем наличие особого статуса. 

Откройте для них новые возможности по VIP-карте: 

• эксклюзивные салонные предложения,

• скидки на отдельные розничные товары, 

• специальные процедуры и многое другое.

4.2 Балльная система

Одна из самых популярных программ вознаграждений – система накопительных баллов. Такая скидочная схема понятна клиентам и удобна владельцам салона. 

При запуске необходимо определить порядок начисления баллов и их эквивалент по отношению к рублю. Наиболее удобный вариант, когда 1 балл равен 1 рублю. 

Четко сформулируйте условия списания и накопления баллов. Хорошая идея – предоставить возможность копить баллы не только за реальные визиты и покупки. 

Вот несколько вариантов завоевания лояльности клиентов за счет начисления бонусных баллов:

• порекомендовать салон красоты другу,

• зачислить призовые баллы в день рождения,

• опубликовать отзыв на сайте или пост о салоне в соцсетях,

• зачислить подарочные баллы на праздники: новогодние, майские,

• удвоить баллы за покупки в “черную пятницу”,

• начислить бонусы за запись через приложение салона.

4.3 Карта с отметками

Скидки в салонах красоты могут быть разными. Один из удачных вариантов – использование купонной книжки или карты, на которой администратор ставит отметки. Размер скидки может зависеть от выбранной услуги или комплекса услуг. Например, при одновременном заказе маникюра и педикюра с покрытием, клиент получает скидку 20%, а при заказе уходовой процедуры для волос – возможность купить брендовые косметические продукты с выгодой 30%.

Эффективная, но предельно простая в использовании программа вознаграждения призвана поощрить постоянных гостей.

Обычная салонная практика – выдавать карту или купоны с привлекательными акциями сразу после первой покупки. Это станет мотивирующим фактором для повторного посещения.

4.4 Бонусы за активность в социальных сетях

В эпоху цифровой революции каждому салону красоты жизненно необходимо присутствие в социальных сетях. Поскольку салонная деятельность относится к визуальной индустрии, привлечь новых клиентов можно через сети Instagram, Pinterest и Facebook.

Придумайте шаги по вознаграждению клиентов за нативную рекламу салона в соцсетях. Вы можете попросить довольных гостей сфотографировать свои новые прически, опубликовать в разных социальных сетях, отметить аккаунт салона и поставить нужный хэштег.

За каждый пост или историю можно предоставить бонусные баллы или открыть доступ к специальным скидкам. 

4.5 Какие еще акции актуальны

Вариантов акционных предложений достаточно много, все их можно продумать с командой, ориентируясь на поток посетителей в разные периоды дня и недели.

Вот несколько идей, какие акции в салоне красоты можно сделать:

• скидки в утренние часы всем или отдельным категориям граждан,

• скидки красоты подругам при одновременном посещении,

• выгода при оплате нескольких визитов или при внесении депозита.

#5 Почему программы лояльности выгодны для вашего салона

3 причины, объясняющих, почему без акционных программ невозможно обойтись:

5.1 Вовлеченность клиента

Программы лояльности не только поощряют постоянных гостей, но и побуждают их к другим действиям. Например, бонусные баллы за раннее бронирование – веская причина заранее записаться на визит, даже если есть склонность откладывать дела на потом. 

Начисление бонусов за приобретение косметических продуктов может побудить покупателя совершить покупку в вашем салоне, даже если он привык покупать такие же товары в другом месте.

5.2 Рефералы

Сарафанное радио – один из самых дешевых и эффективных способов привлечения новых клиентов. Платные рекламные кампании не всегда успешны, а положительный опыт посещения попадает в самую точку. Предлагая вознаграждение за каждого реферала, ваши гости будут мотивированы привлекать в салон своих друзей и знакомых.

5.3 Контактная информация

Когда клиенты подписываются на программу лояльности, вы получаете доступ к важной информации – телефону и адресу электронной почты. Это дает возможность связаться с ними после оказания услуги, чтобы получить отзыв или предложить новые скидки.

#6 Заключение

Скидки в салоне красоты – отличный способ не только удержать клиентов, но и привлечь новых. Создавая программу лояльности салона, важно помнить, что она должна быть простой и предельно понятной для потребителей.

Есть вопросы? Свяжитесь с нами и позвольте помочь вам в развитии вашего салона. Попробуйте программа онлайн-записи от EasyWeek абсолютно бесплатно.

15 маркетинговых идей для салонов, чтобы привлечь больше клиентов

Неважно, насколько велик ваш салон, если люди не знают, что он существует, вы не получите клиентов, которые вам нужны для успеха. Самое важное, что вы можете сделать, чтобы привлечь больше клиентов, — это запомнить и отличаться от всех других салонов в вашем районе.

Давайте рассмотрим 15 различных маркетинговых идей салонов, которые помогут вам привлечь больше клиентов.

1. Добавьте свой спа-салон или салон в онлайн-каталоги

Знаете ли вы, что более 70 процентов людей, ищущих услугу или продукт, будут проверять онлайн, прежде чем зайти в настоящий магазин? Это означает, что ваш салон должен отображаться в результатах поиска.Использование телефонной книги просто не приведет к появлению новых клиентов, но есть более современные возможности, которые сделают это.

• Google Мой бизнес. Поскольку 83 процента поисковых запросов выполняются с помощью Google, размещение в Google Мой бизнес важно для маркетинга вашего салона.
• Yelp — Yelp — это то, что миллениалы обязаны проверить перед посещением вашего салона, поэтому включение в список может помочь им с легкостью найти ваш салон. Даже половина звезды больше, чем салон в нижнем квартале, поможет вам привлечь больше клиентов.Это делает очень важным наличие сильного профиля Yelp.
• Facebook — это еще один важный каталог, в котором вы хотите разместить свою компанию, чтобы местные активные пользователи Facebook могли найти ваш салон.

2. Управление обзорами интернет-салонов

Семь из десяти потребителей говорят, что они доверяют отзывам и онлайн-рекомендациям так же сильно, как если бы друг дал им рекомендацию. Фактически, 92 процента всех потребителей просматривают отзывы, прежде чем решить, какой бизнес попробовать , а это означает, что бизнес без отзывов хуже, чем тот, у которого есть несколько посредственных отзывов.

Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы о вашем салоне в Интернете и используйте программное обеспечение для управления обзорами салонов, например Broadly, чтобы отслеживать все ваши отзывы и отвечать на них в одном месте!

3. Формирование партнерских отношений с другими местными предприятиями

Если вы пытаетесь привлечь новых клиентов, свяжитесь с другими местными предприятиями, у которых есть аналогичные предложения, если они хотят создать комбинированное предложение, чтобы привлечь больше клиентов.

Вы убедились в этом, купив ужин и получив бесплатно фильм, но вы также можете предложить услуги салона красоты с массажным салоном, медицинским спа или маникюрным магазином.

4. Предлагайте реферальные скидки

Вы также можете работать с местными предприятиями, чтобы давать друг другу рекомендации. Другими словами, если в соседнем стоматологическом кабинете есть клиент, который ищет услуги салона, он может сообщить человеку, что, если он воспользуется вашим салоном, вы дадите ему небольшую скидку.

5. Программы лояльности или перфокарты

Если у вас есть клиенты, которым нравятся ваши услуги, вы хотите, чтобы они возвращались в ваш салон, поэтому вы можете предложить им карты лояльности, которые дадут им немного больше за то, что они придут к вам.

Пример программы лояльности: клиент может поставить печать за первые четыре стирки и стрижки, а затем пятую получить бесплатно.

6. Акции салона

Все любят хорошие сделки, поэтому, если у вас есть причина что-то продвигать, убедитесь, что вы это делаете! Это привлечет в салон новых клиентов и заставит их возвращаться. Некоторые из предложений, которые вы могли бы рассмотреть:

• Специальное предложение для первого посещения — Все новые клиенты получают специальную цену за первое посещение.
• Особые предложения в последнюю минуту — Если у вас бесплатная встреча в течение дня, и клиент просит сократить время в последнюю минуту, сделайте ему небольшую скидку.
• Ежемесячные специальные предложения — Скидка на одну услугу каждый месяц. Это привлекает клиентов, ищущих эту услугу, но также вызывает интерес у тех, кто, возможно, не думал о получении этой услуги в прошлом.

7. Делитесь своими акциями в социальных сетях

После проведения рекламной акции убедитесь, что она распространяется на всех доступных вам социальных сетях.Facebook, Twitter и Instagram помогут вам рассказать о том, что в вашем салоне есть что-то особенное, на что стоит обратить внимание.

8. Используйте Facebook и Google Ads

Знаете ли вы, что 20 процентов всех пользователей Facebook совершили покупку на основе рекламы, которую они видели, просматривая свою ленту? Статистика аналогична для рекламы Google. Как правило, эти объявления нацелены на конкретные интересы, которые живут на местном уровне, поэтому, используя этот метод маркетинга, вы легко найдете ту аудиторию, которую хотите привлечь.

9. Используйте рекламу с ретаргетингом

Это метод салонного маркетинга, который очень поможет вашему бизнесу. Если кто-то заходит на ваш сайт и ищет продукты или услуги, но никогда ничего не покупает, в следующий раз, когда они зайдут на Facebook или в блог с рекламными баннерами, ваш салон появится на их экране, чтобы перенаправить их обратно на ваш сайт.

10. Проведите конкурс в своем салоне

Проведение конкурса в вашем салоне и в социальных сетях — отличный способ привлечь клиентов.Вы можете дать человеку, который получает наибольшее количество рекомендаций, полноценный спа-день, который немного побалует его, особенно если они привлекут к вам больше, чем несколько новых клиентов. Конечно, не обязательно делать приз в спа-день; это может быть что-то меньшее, например подарочный сертификат, которым они могут воспользоваться во время следующего визита.

11. Создайте информационный бюллетень по электронной почте

Просто потратьте секунду на сбор электронных писем своих клиентов, когда у них назначена встреча, а затем вы можете отправлять рассылки по электронной почте несколько раз в месяц, чтобы сообщить им, что происходит в салоне.

Вы можете включать рекламные акции, которые будут происходить, а также все остальное, о чем вы хотите, чтобы они были проинформированы. Вы также можете отправлять индивидуальные напоминания о встречах, чтобы добавить немного индивидуальности.

12. Извлекайте выгоду из праздников и особых событий

Праздничные предложения всегда привлекают внимание потенциального клиента. Вы можете подарить мамам что-нибудь дополнительно на День матери, получить рождественскую скидку или даже добавить что-нибудь, чтобы подарить им Новый год.

Не забудьте указать свадьбу и выпускной бал.На самом деле это не праздники, но это особые случаи, которые вы можете использовать, чтобы ваши клиенты почувствовали себя особенными в их важный день.

Одна из идей — рекламировать что-то вроде покупки лака, стрижки и укладки, а также бесплатного маникюра; это привлечет подростков перед выпускным балом.

13. Всегда продвигайте подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты — отличный способ привлечь новых клиентов, особенно в праздничные дни. Вы даже можете предложить специальное предложение для покупок подарочного сертификата, которое дает клиенту бесплатную подарочную карту на 10 долларов при каждой покупке подарочного сертификата на 100 долларов.Когда их друг вернется, чтобы использовать подарочную карту, велика вероятность, что они тоже вернутся.

14. Принимайте вечеринки в своем салоне

Проведение вечеринок или других салоновых мероприятий может стать отличным способом заявить о том, что ваш салон — это что-то особенное. Обязательно поделитесь подробностями в социальных сетях и добавьте к своим сообщениям много изображений и хэштегов.

Если у вас нет особого мероприятия для проведения вечеринки, сделайте что-нибудь для благотворительности, потенциальные клиенты по соседству заметят.

15. Носите визитки

Вы — ваша лучшая форма рекламы, поэтому, если у вас эпатажная прическа, которая привлекает всеобщее внимание, вы можете сообщить им, что вы можете дать им такой же стиль, и подсуньте им свою визитку.

Если у вас нет визитной карточки, вы можете потерять возможность привлечь нового клиента, поэтому всегда держите при себе хотя бы несколько.

Последние мысли о маркетинге салона

Надеюсь, прочитав это, у вас появилось несколько идей, как помочь вашему салону привлечь больше клиентов.

Нам интересно услышать, что вы делаете, чтобы продвигать свой салон и выделяться среди конкурентов. Какие советы вам понравились? Что мы могли сделать лучше?

Сообщите нам об этом в комментариях или напишите на [email protected]!

Как привлечь новых клиентов в салон красоты или парикмахерскую в 2021 году

Вот основы моего сайта для привлечения новых клиентов салона:

Подходит для мобильных устройств

Оптимален ли ваш сайт для мобильных устройств? Могут ли новые клиенты четко видеть это на своем телефоне?

Вы бы не хотели, чтобы они вместо этого читали сайт вашего конкурента и звонили ему.Не могли бы вы?

Дизайн и содержание

Сохраняйте привлекательный дизайн, простой и удобный для начинающих посетителей. Беспорядок сбивает с толку. Когда дело доходит до дизайна, меньше значит больше.

Произведите хорошее первое впечатление, проверив некачественный копирайтинг, орфографические опечатки и грамматические ошибки — они плохо отражаются на вашей прическе или салоне красоты, заставляя вас выглядеть небрежно для потенциальных новых клиентов.

И, наконец, почему бы не начать ежемесячный блог с советами, тенденциями и советами по прическе и красоте.Это поможет вам занять более высокое место в Google и побудит потенциальных клиентов посетить ваш сайт.

Основная информация для новых клиентов

Ваш номер телефона и часы работы видны на каждой странице? Потенциальные новые клиенты не будут искать их в нижнем колонтитуле вашего сайта.

Сделайте первый визит легким для новых клиентов, крикнув о часах работы поздней ночи, раннего утра или воскресенья.

А знаете ли вы, что страница ценового справочника является третьей по посещаемости страницей на большинстве веб-сайтов салонов? Любой, кто думает попробовать свой салон, сразу же обратится к вашему прайс-листу, поэтому убедитесь, что он четкий, легко читаемый и, конечно же, всегда актуален.

Соблазните новых клиентов забронировать

Обычно я не рекомендую специальные предложения, но когда дело доходит до убеждения новых клиентов попробовать ваш салон, скидка часто работает хорошо. Разместите это предложение о первом посещении на отдельной целевой странице вашего веб-сайта, а затем направьте на нее трафик с помощью социальных сетей. Я пробегаю через Facebook, чтобы найти новых клиентов в разделе 7, так что продолжайте читать.

Повсюду на вашем веб-сайте размещайте призывы к действию, чтобы побудить людей выбрать вас. « Позвоните сейчас», «позвоните по телефону xxxx, чтобы забронировать», «забронируйте онлайн здесь» — все это полезные призывы к действию, чтобы убедить новых клиентов.

Если говорить об онлайн-бронировании, то большинство программных систем салонов предлагают эту опцию, которая позволяет новым клиентам бронировать круглосуточно и без выходных. Онлайн-бронирование может быть немного безличным, поэтому я предлагаю своим клиентам, занимающимся красотой и волосами, проверять, кто бронировал онлайн, по крайней мере, пару раз в день, и если есть какие-то новые клиенты, позвоните им, как только сможете. :

Создает дружеское, гостеприимное впечатление о вашем бизнесе.

Это обычно помогает новым клиентам не приходить на шоу и поздно отказываться от него, поскольку они чувствуют себя более заинтересованными, поговорив с вами.

Это полезная возможность узнать, в какое время было забронировано / выделено время для таких услуг, как окрашивание волос, консультации перед лечением или обсуждение кожных пластырей.

4 лучших метода привлечения новых клиентов в ваш салон в 2020 году

Пожалуй, самой большой проблемой в индустрии красоты является поиск новых клиентов. Это постоянные усилия, чтобы ваш календарь был заполнен, а бизнес продолжался.

Хотя у вас, вероятно, уже есть несколько лояльных клиентов, которые регулярно бронируют у вас, (потому что вы заставляете их выглядеть ах-а-а-а), вы, возможно, заметили, что со временем список ваших клиентов постепенно сокращается.Люди уходят, исчезают или их стиль меняется, и они внезапно перестают заказывать ваши услуги. Даже самый верный клиент в мире может внезапно напасть на вас. 👻😢

Кажется, это естественный цикл работы в отрасли. По данным Lockhart Meyer, ведущей маркетинговой фирмы в Великобритании, большинство парикмахерских и косметических предприятий ежегодно теряют 10-25% своих клиентов. Другими словами, около половины ваших клиентов исчезнут в течение трех лет. Ой!

Итак, чтобы добиться успеха в индустрии красоты и волос, вам необходимо постоянно привлекать постоянный поток новых клиентов.

Итак, вечные поиски того, как привлечь больше косметических клиентов, продолжаются. Чтобы помочь вам в этой битве, мы немного покопались. И ничего себе, мы нашли ТЫСЯЧИ советов и рекомендаций по привлечению новых клиентов. Погуглите, и вы найдете бесконечные статьи со 101 статьей о том, как найти клиентов салона и как привлечь новых клиентов, которые записываются на прием к вам. Эти списки могут быть огромными, особенно если вы не знаете, с чего начать.

Поскольку мы знаем, что вы заняты, мы сделали за вас тяжелую работу.Мы рассмотрели самые успешные компании в сфере красоты и волос здесь, в Bookedin, все советы по маркетингу волос и красоты в Интернете, а затем свели все это в четыре из самых лучших методов, чтобы привлечь новых клиентов к вам.

4 лучших метода привлечения новых клиентов в ваш салон

1. Очистите свои онлайн-профили
2. Инвестируйте в свой имидж
3. Используйте своих друзей и существующих клиентов
4. Поэкспериментируйте с умными промоакциями

Давайте углубимся, ладно?

1.Очистите свои онлайн-профили

Прежде всего, немного поработайте. Ваш бизнес должен появиться в сети! Прежде чем мы начнем работать над созданием вашей клиентской базы, давайте удостоверимся, что ваша онлайн-информация верна и вы появляетесь во всех нужных местах.

Мы хотим, чтобы ваше имя отображалось там же, где ваши клиенты уже ищут услуги, подобные вашей. Если кто-то набирает «Микроблейдинг в Ванкувере» на картах Google, мы хотим, чтобы о вашем бизнесе всплыло всплывающее окно.

Чтобы привести в порядок свои онлайн-профили и контактную информацию, выполните следующие действия:

Самостоятельно в Google:

• Введите «название вашего салона + ваш город» в Google.Или, если вы независимый стилист, выполните поиск по запросу «ваше имя + город».
• Щелкните правой кнопкой мыши и откройте каждое объявление в новой вкладке браузера. (Это проще сделать на ноутбуке) Вы, вероятно, увидите Yelp, Facebook, Yellow Pages и т. Д.
• Теперь просмотрите каждый профиль и убедитесь, что номер вашего телефона, адрес, часы работы, веб-сайт и ссылка для записи на прием верны на всех страницах. Вы не хотите, чтобы новый клиент думал, что вы закрыты, когда вы на самом деле открыты, или звонил по вашему старому адресу.
• Бонусный шаг: пока вы работаете, добавьте 5–10 своих лучших фотографий в каждый профиль.

Войдите в «Google Мой бизнес»:

• Откройте приложение Google Maps на своем мобильном телефоне, затем выполните поиск по запросу «ваш салон / название».
• Если ваш салон появится, просмотрите список на карте и убедитесь, что ваши часы работы, номер телефона и ссылка для бронирования указаны правильно, как вы это делали выше. Ссылка на бронирование — это здесь самое главное. Это позволяет клиентам записываться на прием прямо в Google Maps. Салоны красоты со ссылкой для бронирования могут занять более заметное место в Google, что поможет вам выделиться среди конкурентов.Если вам нужно обновить информацию о картах или ссылку для бронирования, узнайте, как это сделать.
• Если при поиске в Картах Google ничего не отображается, не беспокойтесь! Вы можете бесплатно добавить свою компанию здесь: https://business.google.com.
• Примечание. Если вы не являетесь владельцем компании, у вас не будет доступа к обновлению большинства профилей, поэтому, если вы обнаружите неточную информацию, просто отправьте это сообщение в блоге менеджеру салона или маркетологу.

Очистите свой профиль в социальных сетях:

Мы считаем, что Instagram в настоящее время является Святым Граалем маркетинга косметических услуг.Если вы вложите все свое время и энергию в Instagram, вы станете более эффективным и будете заметны там, где потенциальные клиенты уже проводят свое время в поисках косметических услуг.

Если вы в настоящее время используете социальные сети на других сайтах, таких как Twitter, Facebook или где-либо еще, вы, вероятно, слишком раздумываете. Вместо того, чтобы пытаться создавать контент для нескольких социальных профилей, попробуйте потратить ВСЕ свое время и энергию на Instagram и просто перекрестно публиковать сообщения в других профилях, используя маленькие кнопки «поделиться» в Instagram или в таких приложениях, как Buffer или Hootsuite.

Чтобы ваши клиенты знали, что вы переходите на Instagram, попробуйте опубликовать подобное изображение объявления на своей текущей странице в Facebook.

«Привет, фанаты Facebook, мы публикуем все наши лучшие материалы в Instagram! Подпишитесь на нас, чтобы получать новости, анонсы и ежедневные обновления: instagram.com/misspopnails »

Следует ли мне удалить другие мои социальные данные?
Нет. Если у вас уже есть страница в Facebook или Twitter, обязательно оставьте их вживую.Ваши клиенты могут по-прежнему отправлять вам сообщения, и это по-прежнему хорошо, чтобы появиться в поиске Facebook. Так что пока не удаляйте приложения FB и Twitter со своего телефона…

Однако с точки зрения того, как получить новых клиентов в салоне, вы захотите проводить все свое время только на одной платформе. И мы рекомендуем Instagram. Если вы спросите, эксперты согласятся, что страницы Facebook мертвы. Новый алгоритм Facebook сделал сообщения на страницах брендов практически невидимыми для фанатов. Facebook теперь отдает предпочтение сообщениям от семьи и друзей, а не общедоступному контенту на Pages.

2. Инвестируйте в свой имидж

Теперь, когда очистка вашего профиля завершена, давайте начнем привлекать к вам новых клиентов! Вы задаетесь вопросом, как найти косметических клиентов … и ответ может быть очень простым. Вкладывайтесь в красоту.

Главное здесь — перестать беспокоиться о маркетинговых уловках и вернуться к основам. Сосредоточьтесь на своем имидже. Имидж — это все, и он должен быть основой ваших маркетинговых усилий. Великолепные прически, идеально уложенные ногти, искусно выцветшие волосы и гладкие брови.Это работа, которую вы делаете, для продажи ваших услуг. И отличные фотографии этой работы.

То, как вы представляете себя миру, является краеугольным камнем маркетинга в индустрии красоты. Потенциальные клиенты (и особенно те, которые будут наиболее лояльными) смотрят на ВАС как на икону красоты. Просматривают ленту и проверяют вас задолго до того, как они даже подумают о записи на прием.

Если клиенты могут относиться к вам и идентифицировать себя с изображениями в вашей ленте Instagram, это может стать мощным инструментом продаж.

Источник @browbeautybymel в Instagram

Независимо от того, являетесь ли вы стилистом, работающим в салоне, или владельцем бизнеса, думайте о своей ленте в Instagram как о крошечном интернет-магазине ваших услуг. Витрина для малышек вселенной! Так что продемонстрируйте свои лучшие работы, поделитесь фотографиями, которые вас вдохновляют, и добавьте несколько забавных постов, подчеркивающих вашу индивидуальность. Например, посмотрите этот теплый, дружелюбный видеоролик от @braidsconnexion.

Вот наши главные советы, которые помогут вам повысить уровень вашего изображения:

Улучшите условия освещения в вашем салоне:

Здесь происходит все волшебство, поэтому улучшение освещения сделает ваши фотографии, и селфи вашего клиента выглядят намного лучше.Стилисты часто не обращают на это внимания, но это может быть ключевым способом привлечь внимание к вашему салону. Используйте лампочки с более теплой температурой, устраните тени и попробуйте добавить освещение по обе стороны от зеркал. Дополнительные советы по освещению салона можно найти здесь.

кредит фото: ledsource.com

Делайте лучшие селфи:

Даже самые профессиональные эксперты по красоте время от времени публикуют селфи. Тенденция #fotd (лицо дня) определенно заслуживает внимания в индустрии красоты.Чтобы выглядеть лучше всего при съемке селфи, не забывайте держать подбородок опущенным, а фотоаппарат поднятым. Постарайтесь избежать надувания «утиного лица», поэкспериментируйте с зеркальными селфи, попробуйте светодиодную подсветку для своего телефона и помните об этих фотобомберах. Прочтите больше советов по созданию селфи-фотографий здесь

Повысьте яркость и цвета фотографий:
Перед публикацией в Instagram всегда выполняйте быстрое редактирование фотографий. Хорошие условия освещения всегда помогут, но эта полоса настройки яркости может быть вашим лучшим выбором.Попробуйте Snapseed (iPhone / Android), бесплатное приложение для редактирования фотографий, или просто воспользуйтесь встроенными в приложение инструментами редактирования Instagram.

Если вы пользуетесь iPhone и у вас есть магазин Apple в вашем городе, попробуйте посетить один из их бесплатных занятий, где вам помогут с телефоном и редактированием фотографий. Но будьте осторожны, не редактируйте слишком много, это может вас вызвать.

фото: Рози Маслин
Не пренебрегайте своими процедурами красоты:
Вся ваша личность — это инструмент продаж, поэтому всегда выглядеть фантастически — это важная основа для увеличения числа клиентов салона.Ваш «внешний вид» — это то, к чему в первую очередь тяготеют новые клиенты, как лично, так и в вашей ленте Instagram. Купите новые наряды для работы и никогда, никогда не пропускайте свои собственные косметические процедуры. Всегда! Самое замечательное в этом то, что вы можете немного побаловать себя, что поможет снизить уровень стресса. Приветствую вас сегодня вечером с Netflix и простыней-маской!

Постоянно оттачивайте свои навыки:

Найдите время в своем графике, чтобы экспериментировать, учиться и улучшать свои навыки и услуги.Посещайте учебные курсы, встречи, выставки и другие отраслевые мероприятия, чтобы оставаться в курсе последних тенденций.

Повысьте уровень своей ленты Instagram:
Какие изображения вдохновляют вас на творчество? Не все, что вы публикуете в Instagram, должно быть оригинальной фотографией, сделанной вами. Попробуйте огромную библиотеку бесплатных шаблонов Instagram Canva или воспользуйтесь Plann, мощным инструментом планирования Instagram, предназначенным для красивых брендов. Они также предлагают бесплатные стоковые фотографии, видео и обучение.

Вы также можете поделиться «найденными» фотографиями.Фотографии, которые вы сохранили в своей фотопленке, скриншоты с веб-сайтов или просто снимки экрана и повторные публикации других инстаграммеров. Добавление разнообразных изображений — отличный способ выразить свой стиль и наполнить ленту. Мягкие пляжные сцены, граффити-стрит-арт, модели с подиумов, цветочные букеты — все, что вдохновляет ваш стиль. Только не забудьте добавить в подпись фото-кредит.

источник: @prephair в Instagram

Связанное сообщение: Как получить больше клиентов из Instagram →

3.Используйте своих друзей и существующих клиентов

Теперь, когда очистка вашего профиля завершена и ваше изображение в Instagram наполнено творчеством, пришло время опереться на вашу сеть. Очень действенный метод увеличения числа клиентов в салоне — это использовать уже существующих. Если вы предоставляете отличные услуги и у вас есть несколько клиентов, которых можно показать, вы можете расширить свой список клиентов за счет людей, которых вы уже знаете. Вот лучшие способы побудить ваших существующих клиентов делать ваш маркетинг за вас:

Создайте стену для селфи:
Это может показаться сложным, но это окупится.Мы обещаем! Стена для селфи — это своего рода фотобудка, которая побуждает ваших клиентов повеселиться, делая селфи во время посещения вашего салона. Снимки, которые они делают, помогают рассказать о ваших услугах.

Вы можете пойти с чем-нибудь простым, например, повесить новое зеркало рядом с отличными условиями освещения, а затем написать на зеркале свое имя в Instagram @ или хэштег салона с помощью ручки для белой доски. Повесьте его в зоне ожидания салона или, если вам мало места, превратите свою ванную комнату в станцию ​​для селфи.

Нам нравится эта великолепная зеленая травянистая стена для селфи от @PrepHair

Поделитесь фотографиями клиентов до и после:
Сделайте фотографии своих клиентов до и после их обслуживания, а затем попросите разрешения опубликовать в своем Instagram. Попробуйте собирать кучу фотографий клиентов каждую неделю, а затем используйте приложение для планирования Instagram, такое как Plann, Buffer или Hootsuite, для черновика и пакетного планирования публикаций на неделю. Таким образом, вы сможете сделать большую часть публикации за один присест.

Не забудьте подписать лестный комментарий о вашем клиенте и пометить его тоже.

Обратитесь за помощью к друзьям и семье:
Легче превратить кого-то, кого вы уже знаете, в клиента, чем пытаться привлечь на свою сторону совершенно незнакомого человека. Максимально используйте своих друзей и семью, чтобы расширить список клиентов!

Попросите всех, кого вы знаете, подписаться на вас в Instagram. Попросите их всегда ставить лайки / репостить / делиться вашими фотографиями в их Instagram и историях. И не забудьте нажать эту маленькую кнопку «Поделиться в FB» в Instagram.Это будет опубликовано в вашем личном профиле на Facebook (не на странице вашего бренда).

4. Поэкспериментируйте с некоторыми умными промоакциями

Теперь, когда ваши профили очищены, ваше онлайн-изображение привлекает к вам много внимания, а список ваших клиентов начинает расти, вот несколько бонусных идей, которые стоит попробовать. Это лишь некоторые из лучших идей, генерирующих клиентов, которые работали в индустрии красоты с незапамятных времен. К счастью, проблема привлечения большего количества клиентов в салон была вечной, поэтому мы уже понимаем, что работает, а что нет.

Простые специальные предложения дня:

Если у вас низкий сезон или день недели, попробуйте привлечь новых клиентов с помощью простых специальных предложений. Старайтесь повышать ценность вместо того, чтобы сбрасывать со счетов. Например, опубликуйте изображение в Instagram, рекламирующее специальное предложение дня: бесплатную процедуру глубокого кондиционирования при каждой стрижке.

Загрузите этот бесплатный шаблон

Перекрестное продвижение связанных предприятий:

Подружитесь с другими местными или соседними предприятиями.Опубликуйте фотографию удивительного эспрессо-магазина по соседству и используйте местоположение / геотег в Instagram, чтобы быть уверенным, что вы появитесь, когда посетители кофейни исследуют это место.

То же самое и с другими косметическими услугами, имеющими отношение к вашему бренду. Например, если вы выполняете услуги по наращиванию ресниц, не бойтесь продвигать свой любимый маникюрный салон. Они также будут писать о вашей компании. Как говорится, поделись любовью.

Программа «Пригласи друга»:

Друзья доверяют своим друзьям советы, особенно в вопросах моды и красоты.В индустрии красоты рефералы — это самый эффективный способ привлечь новых клиентов, и они будут работать на вас намного лучше, чем любой купон или флаер.

Чтобы начать работу по программе «Пригласи друга», все, что вам нужно сделать, это спросить. В конце каждой встречи просто говорите: «Пригласите 3, получите одну бесплатно». Он рифмуется, поэтому его легко запомнить! Ну и, конечно же, публикуйте об этом в Instagram примерно раз в месяц.

Загрузите этот шаблон

Попробуйте программное обеспечение для записи в салон и разрешите онлайн-бронирование:

Предлагая ссылку «Забронировать сейчас» в своей биографии в Instagram, вы с большей вероятностью сможете записаться на прием к тем новым клиентам, которые скрываются ваш канал Instagram.Посмотрите, как это делает @darkfadr_leeds_. Он только что открыл свою парикмахерскую!

Спросите онлайн-обзоры:

Онлайн-обзоры сделают ваши услуги более законными. Даже немногие из них могут помочь завоевать доверие потенциальных клиентов, которые изучают ваши услуги и думают о бронировании у вас.

Для начала убедитесь, что у вас есть бизнес-профиль Google (см. №1 выше). Затем отправьте простое электронное письмо в свой список с просьбой о пересмотре. Используйте свой личный адрес электронной почты (BCC для всех) или бесплатный сервис, такой как Mailchimp.Электронное письмо может быть очень простым, чем оно понятнее, тем больше вероятность, что он ответит.

Вот пример, который мы видели хорошо работающим:

Вот и все! Что вы думаете о нашем списке? Есть какие-нибудь советы, которые помогли расширить список клиентов? Сообщите нам об этом в комментариях. 😃

7 эффективных способов привлечения клиентов в ваш салон или спа

Хотя удержание клиентов имеет важное значение для поддержания вашего бизнеса, так же как и привлечение новых клиентов в ваш салон или спа.Сначала определите своего идеального целевого клиента, чтобы вы могли создать индивидуальный маркетинговый план салона, а затем следуйте этим 7 советам, чтобы создать индивидуальные маркетинговые треки, которые обязательно приведут новых клиентов.

1) Определите болевые точки

Определите болевые точки ваших клиентов и укажите, как вы можете помочь им напрямую через социальные сети и платную рекламу. Если в вашем районе есть другие салоны и спа, делающие рынок конкурентоспособным, поиск отличительных черт бизнеса и определение проблемных точек клиента, таких как расстояние, цена, варианты членства, гибкость бронирования, онлайн-бронирование и удобство, помогут вам определить, как эффективно продвигать рынок Ваш бизнес.

2) Просмотрите свои соцсети

Просмотрите своих подписчиков и узнайте, кто записался на прием, а кто нет, и обратитесь к тем, кто еще не записался! Попросите своих стилистов поискать среди своих подписчиков в Instagram и написать своим активным подписчикам, которые еще не записались на прием через программное обеспечение для бронирования в вашем салоне. Чтобы получить дополнительный импульс, убедитесь, что вы используете геотеги и хэштеги, доступные для поиска и подходящие для вашего региона, ваших услуг, а также хэштеги трендов, чтобы вас было легко заметить.

3) Раздача подарков для хозяев

Розыгрыши, конкурсы и фирменные хэштеги — все это потрясающие способы вызвать общественный резонанс. Составьте небольшую корзину для розничной торговли или предложите бесплатную мини-услугу и проведите раздачу в социальных сетях. Попросите участников отметить двух друзей, повторно опубликовать ваш пост в их истории и использовать ваш собственный бизнес-хэштег для входа! Это самый быстрый способ заявить о том, что не только ваш бизнес — прекрасное место для красоты и здоровья, но и то, что вы заботитесь о своих клиентах и ​​дарите им.

4) Стань мобильным

Мобильность имеет решающее значение для обеспечения работы вашего веб-сайта на телефоне и создания благоприятной для мобильных устройств среды в вашем бизнесе. Позволяя гостям легко бронировать со своего телефона с помощью онлайн-бронирования, вы больше никогда не упустите возможность! Индустрия по-новому сочетает роскошь и удобство.

Хотите сделать шаг вперед в мобильности? Включите мобильность в свой салон, как только у вас появятся эти клиенты! Используйте программное обеспечение для салонов или спа, такое как Meevo 2, чтобы включить мобильную оплату из любой точки вашего бизнеса, чтобы создать простой и оптимизированный процесс, который заставит их возвращаться.

5) Реферальные программы и программы вознаграждения

Предложите своим клиентам вознаграждение за привлечение новых клиентов в ваш салон. Вы можете добавить это в свои уже существующие программы членства и вознаграждений или создать программу с нуля, которая будет стимулировать ваших постоянных клиентов приглашать своих родственников и друзей на день красоты, отдыха и баловства. Внедрение продуманной программы не только привлечет новых клиентов, но и увеличит частоту посещения и лояльность ваших уже существующих.

6) Управление онлайн-отзывами

Поддержание положительного присутствия в Интернете привлечет новых людей, чтобы посетить ваш салон или спа. Обязательно проактивно управляйте своей репутацией, отслеживая клиентов в Интернете и отвечая на них. Храните всю свою бизнес-информацию, такую ​​как часы работы, контактные лица и, в зависимости от веб-сайта, активную кнопку, которая позволяет клиентам получить доступ к вашему сайту или записаться на прием прямо с этой сторонней платформы.

7) Обновите бизнес

Наряду с управлением вашей репутацией в Интернете вам также следует обновить свой веб-сайт, чтобы он соответствовал вашим сообщениям и произвел хорошее первое впечатление.Убедитесь, что в нем легко ориентироваться, что цены доступны для просмотра, что все ваши предложения услуг актуальны, есть какие-либо специальные предложения или сделки, и что вы поддерживаете чистый и профессиональный внешний вид и что есть четкий призыв к действиям, которые просят посетителей сайта записываться на прием.

Следуйте этим 7 советам, и вы в кратчайшие сроки привлечете нужных клиентов в свой салон или спа! Поделитесь этой статьей, если вам понравились эти советы, и подпишитесь на нас в Instagram и Facebook — дайте нам знать, что вы думаете.

Топ-17 маркетинговых идей для парикмахерских (и способы их реализации)

Поскольку многие штаты разрешают открывать магазины и услуги, сейчас самое важное время иметь маркетинговый план для вашего салона. К счастью, независимо от вашего бюджета, существует множество способов продвижения на рынок для предыдущих клиентов при одновременном привлечении новых, в том числе с помощью социальных сетей, печати, электронной почты, видео, онлайн-каталога и поискового маркетинга.

Мы искали маркетинговые идеи салонов, которые помогут вам найти свою целевую аудиторию и побудить ее прийти в магазин, при этом принося при этом солидную отдачу от инвестиций.Вот 17 идей по маркетингу парикмахерской в ​​рамках бюджета малого бизнеса и способы их реализации:

1. Предложите семейный пакет

Учитывая глобальные ограничения пандемии, многие из ваших клиентов были дома и, возможно, не имели возможности постричься. У многих из них также есть семьи, которые одинаково нуждаются в новом фасоне и стиле. Если они предложат им скидку, чтобы наверстать упущенное, это может означать разницу между выбором салона вашего салона или салона конкурента.

Хотя ограничения могут запрещать вам разрешать им заказывать все свои стрижки сразу (чтобы они могли претендовать на скидку), вы все равно можете предложить семейный пакет с отдельной записью на прием.Веб-сайт с возможностью записи на прием — отличный способ сделать запись на прием доступной для ваших клиентов. Мамы и папы могут записаться на прием для каждого из своих детей, а затем оплатить все сразу.

Например, конструкторы веб-сайтов, такие как GoDaddy, позволяют легко создавать веб-сайт с возможностью записи на прием или добавлять возможности записи на прием к существующему сайту. Клиенты могут посмотреть в вашем календаре, когда доступны встречи, а затем забронировать одну или серию встреч только для себя или членов своей семьи.Если вы предлагаете встречи на дому (как это делают некоторые стилисты, чтобы соблюдать ограничения COVID-19), ваши клиенты могут даже предложить информацию о месте при записи на прием.

2. Проведите обзорный маркетинг на Yelp

отзывов помогают вашим клиентам оценить качество ваших услуг на основе того, что говорят такие же люди, как они. И 85% потребителей сообщают, что доверяют этим отзывам так же, как если бы они получили отзыв от личного контакта, которому они доверяют. Получить отзывы так же просто, как попросить их.Один из способов сделать это — предложить возможность записаться на прием в свой салон через страницу Yelp, что также побуждает обычных пользователей Yelp опробовать ваш бизнес. Поскольку они уже знакомы с Yelp, они с большей вероятностью вернутся, чтобы оставить отзыв и даже опубликовать фотографии своего опыта.

Чтобы начать маркетинговую проверку Yelp, заявите о своем бизнес-профиле в Yelp, а затем обновите его актуальной информацией о вашей компании, в том числе о ее местонахождении, о том, чем вы занимаетесь, и фотографиях вашей работы, которыми люди могут поделиться (и, надеюсь, они поделятся своими собственными).

Затем, когда клиенты находятся в магазине, мягко напомните, что вы присутствуете на Yelp. Вы можете, например, добавить «Найди нас на Yelp!» призыв к действию в листовках, брошюрах или меню стилей. В Интернете побудите аудиторию в социальных сетях и контакты по электронной почте сделать то же самое с такими сообщениями, как «Узнайте, что наши счастливые клиенты говорят о нас в Yelp», и предоставьте ссылку на свою страницу справки. Только помните, что не просите отзывы напрямую, так как Yelp не одобряет это.

Обзор Yelp до и после дизайна волос (Источник)

3.Приветствуем новых клиентов по электронной почте

Когда новые клиенты приходят в магазин или записываются на прием через Интернет, обязательно соберите их адреса электронной почты как часть процесса. Затем соберите информацию, такую ​​как тип стиля, который они запросили, их пол и возрастная группа. После их визита отправьте им повторное электронное письмо, чтобы поприветствовать их в семье вашего бизнеса. Когда вы это сделаете, отправьте им купон на их следующее посещение и сообщите, в каких онлайн-каталогах отзывов указана ваша компания (чтобы они знали, что нужно оставить отзыв).

Программное обеспечение для автоматизации электронной почты, такое как Constant Contact, может затем помочь вам организовать ваши контакты на основе их интересов, создать целевые электронные письма для каждого типа клиентов и автоматически отправить электронное письмо, которое актуально для каждого клиента после их первого посещения. Например, если ваша покупательница — женщина в возрасте от 30 лет, она может получить купон на соответствующее средство для ухода за волосами или воск для бровей. Если ваш клиент — мужчина старше 60 лет, вы можете отправить купон на бесплатное бритье или стрижку бороды с помощью стрижки.

4. Занимайтесь видеомаркетингом в социальных сетях

Кто не любит макияж? Преобразуйте своих клиентов и, с их разрешения, проведите трансформацию своих подписчиков в Facebook или Instagram с помощью видео. Ваши видео не обязательно должны включать в себя огромную команду и дорогостоящее оборудование. Сегодняшняя публика в социальных сетях хочет прозрачности. Так что пригласите их «за кулисами» посмотреть, как работают ваши стилисты. Простой iPhone предлагает все необходимое оборудование для создания подлинного закулисного видео, которое понравится вашим подписчикам.

После того, как вы запечатлите свой макияж, создайте объявление-карусель с коротким видеороликом о процессе укладки, дополненным советами стилиста. Затем разместите изображения до и после. Создав объявление, воспользуйтесь рекламными возможностями предпочитаемой социальной сети, чтобы настроить таргетинг своей рекламы на местных потребителей в рамках вашей целевой демографической группы и с такими интересами, как «мода». Чтобы узнать больше о рекламном процессе и его стоимости, прочтите наше руководство по рекламе в социальных сетях.

Салон красоты Sheldeez предлагает советы по уходу за волосами между посещениями салона (Источник)

5. Расскажите о своем салоне в местных новостях

Чтобы привлечь внимание к новостям о своем салоне, создайте кампанию, которая принесет пользу вашему бизнесу и местному сообществу, а затем выпустите пресс-релиз, в котором пригласите представителей местных СМИ следить за этой историей. Например, вы можете выпустить выпуск, демонстрирующий вашу кампанию, предлагающую бесплатные прически и фотосессии для малообеспеченных, будущих выпускников и местных выпускников средних школ.В свой выпуск включите хэштеги, которые вы будете использовать для публикации своих историй трансформации, и побудите студентов публиковать свои фотографии, используя хэштег, когда они делятся вашей работой со своими друзьями.

Если вы не любитель писать или вам нужна помощь в выпуске заслуживающих внимания пресс-релизов, подумайте о найме службы написания и распространения пресс-релизов, например eReleases. Всего за 89 долларов вы можете работать с профессиональным составителем пресс-релизов, чтобы подготовить целевой, заслуживающий внимания пресс-релиз, который оценят местные журналисты.Затем, имея соответствующие планы, начиная с 99 долларов за выпуск, воспользуйтесь их услугами по распространению, чтобы разослать свой пресс-релиз местным влиятельным лицам и журналистам, имеющим конкретную нишу.

6. Экспериментируйте с хэштегами

Hashtags используются на платформах социальных сетей, таких как Twitter и Instagram, для маркировки контента по нише и для облегчения поиска этого контента в более широких обсуждениях темы хэштегов. Это означает, что салоны могут использовать хэштеги для таргетинга на определенные ниши и вводить свой контент в соответствующие обсуждения этих ниш, чтобы рассказать о своих стилистах и ​​услугах.

Например, владелец салона хочет привлечь бизнес на выпускной сезон. Хэштег, например #graduation2020 или # 2020graduates, можно прикрепить к портфолио недавно оформленных изображений клиентов со стилями, выполненными стилистами салона. Хэштеги для конкретного местоположения могут помочь привлечь местных потребителей, готовых посетить местный салон. Вы также можете вознаградить выпускников за публикацию своих стилей для своих друзей с помощью фирменного хэштега. Разумным подарком может стать подарочный сертификат на будущие услуги.

7. Предлагайте реферальные скидки

Предложение реферальной скидки — отличный способ сократить расходы на рекламу и привлечь качественных потенциальных клиентов. Просто создайте реферальные карты для своих счастливых клиентов. Предложите вашему клиенту строчку на карте, чтобы указать свое имя и адрес электронной почты. Рассмотрим такую ​​услугу полиграфического дизайна, как ProspectPlus! профессионально оформить свои карты от 30 долларов за 250 карт.

Подарите своим довольным клиентам несколько, чтобы они могли порекомендовать больше, чем одного друга.Затем он или она может передать карты друзьям, знакомым или коллегам. Укажите на карте, что реферер и его или ее контактное лицо получают скидку после погашения карты. Как только контактное лицо клиента приходит в магазин, чтобы выкупить реферала, предложите ему скидку при первом посещении. Затем используйте имя и адрес электронной почты на карточке, чтобы отправить вашему приглашенному покупателю скидку на его следующий стиль.

Пример реферальной карты салона (Источник)

8. Предлагайте программы лояльности или перфокарты, чтобы заработать бесплатные стили или сокращения

Программа лояльности не должна быть дорогой или сложной.Пачка перфокарт, размещенная на прилавке в вашем салоне, сделает свое дело. Люди могут взять карточку и получить ее каждый раз, когда они покупают услугу в вашем салоне. Затем, получив, скажем, десять ударов, они получают бесплатную или скидку на прическу или прическу. Это сохраняет лояльность клиентов к вашему салону. Они хотят вернуться, чтобы сохранить свои удары.

Если вы хотите получить более подробную информацию о вознаграждении в первый раз через сверх-лояльных клиентов, подумайте о настройке программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такого как Freshworks CRM.Это дает вам единое представление о ваших клиентах, поэтому вы можете управлять всеми своими отношениями с клиентами с помощью одной системы. Вы можете, например, активировать скидки на электронный маркетинг для новых клиентов, для годовщин клиентов и через определенные промежутки времени в их клиентском пути. Это также позволяет вам обратиться к клиентам, которых вы давно не видели, с заманчивым предложением вернуть их в свой магазин.

Для получения дополнительной информации о том, как настроить CRM в вашем салоне, прочитайте нашу статью о том, что такое CRM и почему это важно для бизнеса.Затем прочтите наше руководство для покупателей по CRM для малого бизнеса.

9. Используйте Google Рекламу

Google Реклама — это результаты поисковой системы с оплатой за клик, которые появляются, когда люди ищут релевантные ключевые слова и ищут салоны в вашем районе. Разница между обычным результатом поисковой системы и объявлением Google состоит в том, что Google Реклама отображает слово «Ad» зеленым цветом прямо под заголовком объявления. Эти объявления позволяют вам ориентироваться на людей, которые знают, что им нужны ваши услуги и ищут их в Интернете, но могут еще не знать о вашем конкретном салоне.Это означает, что вы можете привлекать людей, которые готовы покупать, и платите только тогда, когда люди нажимают на ваше объявление.

В объявлении объясните свои услуги, что отличает вас от конкурентов в вашем регионе, и предложите ссылку на ваши контакты и страницы галереи. Для получения дополнительной информации о том, как создать и запустить рекламную кампанию Google, прочитайте наше пошаговое руководство по размещению рекламы в Google.

Salon Пример объявления Google: Panca Salon, New York City

10. Используйте ретаргетинговую рекламу в Facebook

Рекламные объявления с ретаргетингом Facebook отображаются для пользователей Facebook, которые посетили ваш веб-сайт и выполнили определенные действия, такие как нажатие на вашу страницу «Назначить встречу» без записи на прием или на страницу определенной услуги.Чтобы автоматически настраивать таргетинг потенциальных клиентов салона на Facebook, необходимо установить пиксель Facebook, который отслеживает поведение посетителей на вашем веб-сайте. Информация о посетителях вашего сайта будет передана в Менеджер рекламы Facebook.

Затем в Facebook Ads Manager вы можете использовать информацию, которую вы узнали о посетителях вашего веб-сайта, для создания настраиваемых рекламных объявлений, которые будут отображаться в каналах Facebook посетителей вашего веб-сайта. Вы можете настроить таргетинг своих объявлений на основе их поведения и продемонстрированных на вашем веб-сайте интересов к услугам.Это означает, что вы доставляете именно то сообщение, которое нужно вашим посетителям, чтобы вернуться на ваш сайт и записаться на прием в ваш салон.

11. Отправить информационный бюллетень по электронной почте

Рассылка новостей по электронной почте — отличный способ показать вашим клиентам, что вы их цените, тем самым сохраняя их лояльность. Информационный бюллетень по электронной почте можно использовать для отправки клиентам полезной информации (например, советов по стилю) и специальных предложений. Чем меньше продаж у информационного бюллетеня, тем больше ваши клиенты будут чувствовать, что их ценят и ценят.И, избегая коммерческого контента, вы избегаете рассылки спама.

В конце концов, ваша компания тоже выиграет от такого информационного бюллетеня. Предлагая, например, советы по прическе, честные обзоры продуктов и идеи для укладки, вы демонстрируете опыт своего салона и укрепляете веру в свою способность продолжать предлагать своим клиентам превосходное обслуживание. Проще говоря, вы укрепляете доверие, которое снова и снова приводит ваших клиентов в магазин. Хотя создание и отправка информационного бюллетеня по электронной почте вручную каждому из ваших клиентов может быть утомительным и трудоемким, многие инструменты могут помочь сделать его простым и доступным, чтобы вы без лишних хлопот получали преимущества.

Например, программное обеспечение для автоматизации электронной почты, такое как Constant Contact, может помочь вам автоматически рассылать информационные бюллетени, которые уникально адаптированы к интересам и потребностям каждого клиента. Вы даже можете заставить клиентов регистрироваться с помощью текстового сообщения. Когда они регистрируются, вы можете сегментировать посетителей, которые подписываются, и автоматически отправлять им электронные письма на основе их истории просмотров.

12. Раздайте своим стилистам визитки

Если ваши стилисты такие же, как и большинство, они знают, как сохранить великолепный вид.И они получают много комплиментов за свои прически. Дайте им возможность открыть бизнес с помощью визитных карточек. Их собственные способности к самовосстановлению позволяют им продемонстрировать свои таланты и предлагают прекрасную возможность достать визитку и передать ее восхищенному потенциальному клиенту.

Для этой идеи тоже Проспект Плюс! предлагает инструменты, необходимые для разработки и заказа нестандартных карточек, подходящих для всех ваших стилистов, по доступной цене для малого бизнеса. Начиная с 30 долларов за 250 карт, вы можете выбирать из 57 шаблонов и добавлять такие опции, как глянцевое покрытие и даже вариант магнитной карты.Клиенты могут хранить карточку вашего стилиста в своем кошельке или в холодильнике для быстрого доступа, когда им понадобится стрижка или укладка.

Пример визитки стилиста (Источник)

13. Промоакции ко дню рождения

Если вы используете инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для отслеживания своих клиентов, вы также можете отслеживать их дни рождения и рассылать рекламные акции, чтобы выразить свою признательность, а также побудить их посетить ваш салон на день рождения. Для салонного бизнеса рекомендуется проводить рекламные акции пораньше.Вместо того, чтобы отправлять им рекламную акцию на скидку или бесплатную прическу на день рождения, подумайте о том, чтобы отправить ее за неделю или около того заранее, чтобы клиенты могли подготовиться к тому, чтобы отлично выглядеть в свой день рождения с новым стилем.

Дни рождения также предоставляют отличные возможности для охвата целевой аудитории, которая еще не опробовала ваши услуги. Мы говорили о том, как использовать рекламу в Facebook для вашего салона. Эти типы рекламы также могут использоваться в качестве рекламных акций по случаю дня рождения. Например, вы можете настроить таргетинг на людей из вашей целевой аудитории (с точки зрения возраста, демографии и интересов), а также указать, что вы хотите, чтобы ваша реклама появлялась в новостных лентах пользователей Facebook с приближающимся днем ​​рождения.Затем запустите рекламу салона с чем-то вроде «Наслаждайтесь праздником в свой день рождения!» и купон на первое посещение.

14. Участвуйте в маркетинге местных агентов влияния

Местный влиятельный человек — это человек с аудиторией в несколько тысяч последователей, который делится информацией о конкретной нише или демонстрирует ее. Например, влиятельным лицом в салоне красоты может быть тот, кто дает советы по уходу за волосами, прическу или отзывы о продуктах для волос. Местные влиятельные лица обычно являются микро-влиятельными лицами, что означает, что у них есть аудитория в 10 000 или меньше последователей.Но то, что их аудитория невелика, не означает, что они не предлагают брендам большую отдачу от своих инвестиций.

Поскольку их аудитория меньше, чем у национальных или глобальных влиятельных лиц, расценки на маркетинг микро-лидеров мнений также ниже (ожидайте, что вы заплатите около 25 долларов за 1000 подписчиков, которых выбранный вами инфлюенсер может охватить с помощью кампании). Даже в этом случае их уровень вовлеченности также, как правило, выше. Фактически, Influencer Marketing Hub провел исследование 10 000 влиятельных лиц и обнаружил, что, в то время как у микро-влиятельных лиц средний уровень вовлеченности составляет 4%, у тех, у кого более 100 000 подписчиков, уровень вовлеченности составляет всего 1.7%.

Influencer Marketing Hub делится коэффициентами вовлеченности между микро-влиятельными лицами и знаменитостями (Источник)

Followerwonk — отличный бесплатный инструмент, который поможет вам найти влиятельных лиц в вашей нише, которые также являются поклонниками вашего бренда. Вы можете использовать бесплатный инструмент Followerwonk «Анализировать» для поиска в своем твиттере, а затем выбрать «анализировать их подписчиков» в раскрывающемся меню.

Использование Followerwonk для анализа подписчиков

В итоговом отчете будет раздел под названием «Количество подписчиков у подписчиков [название бренда]», чтобы увидеть, сколько из ваших подписчиков имеют 10 000 или более подписчиков.Нажмите на количество подписчиков, которых вы хотите, чтобы ваш влиятельный человек имел доступ к списку микро-влиятельных лиц, которые следят за вашим брендом. Просмотрите их профили, чтобы найти тот, который достаточно хорошо сочетается с вашим брендом, чтобы стать для него влиятельным лицом.

15. Проведите праздничные акции

Праздники — это дни, когда многие из нас хотят выглядеть как можно лучше, собираясь ежегодно на семейные встречи или проводя время с особенными друзьями. В это время многие люди полагаются на салоны, чтобы подготовиться к большому дню.Ваша задача — убедиться, что они выберут ваш салон. Чтобы держать свой бизнес в центре внимания и дать салону конкурентное преимущество, рассмотрите возможность отправки праздничного рекламного письма в течение нескольких недель после государственных или национальных праздников.

Инструмент автоматизации электронной почты, такой как Constant Contact, упрощает это. Вы можете разделить подписчиков электронной почты по возрасту и демографии, а затем отправлять праздничные рекламные предложения в соответствии с их потребностями. Например, в начале ноября вы можете отправить промо-купон на бесплатное выделение волос или подкрашивание корней при покупке стрижки женщинам в возрасте от 20 до 65 лет, а также на бесплатное бритье или стрижку бороды или усов. с покупкой стрижки для мужчин в возрасте от 20 до 65 лет, тем самым помогая вашим клиентам подготовиться к семейным посиделкам в честь Дня Благодарения.

16. Своевременное продвижение подарочных карт или сертификатов

Подарочные карты — идеальный инструмент не только для того, чтобы побудить ваших текущих клиентов вернуться, но и побудить их привести своих друзей. Чтобы сделать привлекательное предложение для ваших клиентов, продвигайте свои подарочные карты в то время, когда люди ищут отличные подарки для особенных людей, в том числе в период зимних праздников, выпускного вечера и выпускного вечера, а также в День святого Валентина.

Чтобы привлечь новых клиентов и побудить существующих к возвращению, предложите небольшую подарочную карту на определенную сумму, потраченную на подарочные карты.Например, вы можете предложить бесплатную подарочную карту на 15 долларов за каждые 50 долларов, потраченных на подарочные карты.

Существует множество инструментов, которые позволяют создавать и продавать подарочные карты в Интернете и в магазине. Plastic Resource, например, позволяет создавать и продавать пластиковые подарочные карты в магазине, а Square позволяет продавать подарочные карты как в цифровом виде, так и в магазине. Чтобы найти правильное решение для подарочных карт, соответствующее потребностям и бюджету вашего салона, прочитайте наше руководство для покупателей о лучших решениях для подарочных карт для малого бизнеса.

Пример подарочной карты салона (Источник)

17. Предложите местные купоны

Интернет-каталоги, такие как Google My Business, позволяют местным потребителям искать вид бизнеса (например, «парикмахерская») и узнавать обо всех местных предприятиях, которые предлагают товары или услуги, которые им нужны. Некоторые из них также позволяют размещать купоны. Когда владельцы бизнеса или маркетологи размещают купоны на своей бизнес-странице в каталоге, они получают преимущество в конкурентной цене, чтобы побудить потребителей выбрать свой бизнес по сравнению с конкурентами, которые могут не предлагать такие рекламные акции.

Чтобы размещать купоны в Google My Business, сначала настройте свою страницу в Google My Business и проверьте ее. Затем заполните его фотографиями, деловой информацией и отзывами клиентов. После того, как ваша страница настроена, обновляйте ее, добавляя свежий контент и рекламные акции. Вы можете сделать это, создав новые сообщения. Чтобы узнать, как настроить страницу Google My Business, проверить ее и начать создавать сообщения, на которых можно отображать купоны, прочитайте наше полное руководство по Google My Business.

Бонус: партнерство с местным бизнесом

Партнерство с местными предприятиями может помочь вам заключить взаимовыгодные сделки, которые повысят лояльность ваших существующих клиентов и помогут обоим предприятиям привлечь новых клиентов.Например, если у вас есть парикмахерская, вы можете сотрудничать с местным массажным кабинетом, чтобы предложить укладку волос и массаж по сниженной цене на День святого Валентина. Затем обе компании могли бы вместе начать кампанию, нацеленную на молодых людей, которые ищут идеальный подарок для своих возлюбленных.

Итог

Независимо от вашего бюджета, если у вас есть салон и вам нужны маркетинговые идеи, которые вы можете быстро реализовать, у вас есть много-много вариантов. К ним относятся бесплатные варианты, такие как эксперименты с хэштегами в социальных сетях и получение отзывов на Yelp, а также доступные, но платные варианты, такие как предложение реферальных скидок и участие в местном маркетинге влиятельных лиц.Мы надеемся, что наш список маркетинговых идей салонов и способов их реализации — это именно то, что вам нужно, чтобы начать продвигать свой салон.

55+ эффективных маркетинговых идей для салонов (для привлечения большего числа клиентов)

Цифровой маркетинг открыл огромный портал для каждой компании для достижения своих целей. Но мы часто отвлекаемся на такие вещи, как «концепция вирусного видео», что мы забываем создать прочную основу для бренда и сразу же погружаемся в достижение больших целей.

Хотя в маркетинге обязательно нужно экспериментировать и пробовать новые приемы, никогда не поздно усовершенствовать основы.Салонный маркетинг является основой роста вашего бизнеса и играет важную роль в успехе вашего салона, имея в наличии все стратегии.

Обладая фундаментальными основами, вы никогда не ошибетесь при построении основы своего салона. Эти основы представляют собой испытанные и проверенные маркетинговые идеи салона, которые можно настроить и улучшить в соответствии с нашими потребностями.

Основы маркетинга салона:

1. Визуальный брендинг
2. Веб-сайт и приложение
3. Социальные сети
4. Реклама в Facebook
5. Электронная почта и обзоры в социальных сетях

55+ Маркетинговые идеи и тенденции салона

1. Укажите свой спа-салон или салон в онлайн-каталогах
2. Формируйте партнерские отношения с другими местными предприятиями
3. Предлагайте реферальные скидки
4. Программы лояльности или перфокарты
5. Рекламные акции салонов, которые работают
6. Поделитесь своими предложениями в социальных сетях
7. Воспользуйтесь Facebook и Google Ads
8. Проведите конкурс в своем салоне
9. Создайте информационный бюллетень по электронной почте
10. Праздники, особые события и подарочные сертификаты и 41 другая маркетинговая идея

Эти основы помогут вам на любом этапе вашего бизнеса. обратиться к потенциальным клиентам и создать имидж вашего бренда.Есть 5 вещей, над которыми вам нужно поработать, чтобы создать прочную основу для маркетинговых идей салона. Давайте погрузимся в это без дальнейших обсуждений.

Базовый маркетинг салона №1: Визуальный брендинг

#Visual Branding: Визуальные эффекты всегда говорят громче, чем слова. Итак, важно понимать следующие моменты, чтобы проанализировать маркетинговые идеи салона, которые могут сработать для вас:

• Визуальная привлекательность салона должна быть неизменной везде — от социальных сетей, веб-сайтов, электронной почты до их офлайн-брошюр.
• Убедитесь, что цветовая схема соответствует эстетике вашего бренда и идеально отражает ваш бренд.
• Чтобы все сделать правильно, нужно убедиться, что все идеально.
• Сосредоточьтесь на ключевых моментах, например о том, каким должен быть ваш салон. Некоторые из фирменных тем, которые вы можете попробовать, — это художественные, резкие, инди, дурацкие или спокойные, вы можете даже пойти на абстрактные.
• Убедитесь, что выбранные вами маркетинговые идеи салона соответствуют тому, что вы хотите выразить своим брендом.

#TargetAudience : Во-вторых, вы всегда должны помнить о своей целевой аудитории, реализуя маркетинговые идеи салона.

• Подумайте обо всех их демографических и характерных чертах.
• Помимо возрастной группы, учитывайте их деловые интересы, покупательское поведение, симпатии и антипатии и т. Д.
• Только после того, как все это рассортировано, переходите к логотипу вашего бренда и цветовой палитре. Например. желтый и бирюзовый можно использовать, если вы собираетесь создать резкий панк-рок, и розовое золото или персик, если вы хотите получить более стильную и женственную атмосферу.

Подводя итог, можно сказать, что имидж вашего бренда должен быть последовательным, значимым и привлекать нужную аудиторию.

Salon Marketing Basic # 2: Веб-сайт и приложение

Владельцы салонов не особо задумываются о веб-сайтах и ​​приложениях для бронирования салонов, и здесь они ошибаются. Первое, что ищут потенциальные клиенты, когда они думают об исследовании бизнеса, — это проверять веб-сайт. Чтобы помочь вам понять важность веб-сайта , мы перечислили 4 пункта:

• Это помогает связаться с вашей клиентурой и рассказать свою историю своими словами вместе с фотографиями вашей работы.Вы можете рассказать им о времени, с которого начали, во что вы верите и каково ваше видение.
• Это дает вашему салону ощущение легитимности, потому что у пользователей будет место, чтобы связаться с вами, даже если они находятся поблизости от вас.
• Поможет в SEO и SEM оптимизации. Самый простой способ стать лидером в поиске Google — это SEO-оптимизация, и для этого вам нужен веб-сайт. Вы даже можете связать свои учетные записи в социальных сетях на своем веб-сайте, чтобы охватить более широкую аудиторию.
• Вы можете разместить на своем сайте актуальную и актуальную информацию. Такие вещи, как услуги, доступные в вашем салоне, цены, время, ваши лучшие работники и специалисты и т. Д.

Преимущества приложений для салонного маркетинга

• Салонные маркетинговые приложения важны, потому что они дают пользователю более индивидуальный подход.
• Клиенты могут отслеживать свои предыдущие и предстоящие встречи, а также информацию о ценах на другие услуги в одном месте.
• Важно помнить, что все эти вещи должны быть брендированными и соответствовать цветовой палитре или теме, которая представляет ваш бренд для ваших клиентов таким образом, чтобы они чувствовали себя знакомыми.
• Они должны уметь ассоциировать цвета или тему с вашим брендом и узнавать вас.
• Веб-сайт — лучший способ для клиентов записаться на прием, а не позвонить в салон, чтобы записаться на прием. Предоставьте своим клиентам как можно больше вариантов.

Базовый маркетинг салона № 3: Социальные сети

Социальные сети должны быть в списке маркетинговых идей салонов, многие владельцы салонов уже в нем.Однако вы должны знать, как заставить его работать и получать через него потенциальных клиентов.

Существует множество социальных сетей, и вы можете получить лучшие идеи салонов через социальные сети. Однако не всякая платформа подходит для всего. Например. страница вашего бренда в LinkedIn может быть не лучшим вариантом. Facebook и Instagram лучше подходят для интерактивных брендов. Instagram идеально подходит для создания визуально привлекательной атмосферы с помощью фильтров, цветов и т. Д. Он больше похож на портфолио для вашей работы.Facebook же — это текст и видео. В наши дни алгоритм требует больше видео, таких как подкасты Live , чтобы получить больше лайков и заинтересованности.

Salon Marketing Basic # 4: Facebook Ads

Маркетинг в социальных сетях или SMM предназначен для охвата потенциальных клиентов, которых вы можете превратить в клиентов с помощью небольшого толчка. Регулярные обновления в социальных сетях помогут познакомить людей с вашим салоном. Но реклама в Facebook и Instagram — это важные рекламные идеи салонов красоты, которые помогут привлечь клиентов для вашего салона в режиме реального времени.Реклама в Facebook с правильным таргетингом и бюджетом даст потрясающие результаты. Чтобы сделать все правильно, нужно помнить о пяти вещах.

1. Дружественный и индивидуальный язык.
2. Попробуйте использовать короткие видеоклипы вместо картинок.
3. Используйте кнопку призыва к действию, чтобы продвижение было своевременным.
4. Используйте менеджер рекламы Facebook, чтобы отслеживать показатели и анализировать цифры как можно чаще.
5. Своевременно меняйте текстовую копию и объявления.Это поможет оптимизировать вашу рекламную кампанию и привлечь больше клиентов.

Salon Marketing Basic # 5: Электронная почта и социальные сети

Помимо веб-сайта и маркетинга в социальных сетях, маркетинговый пакет для салона должен также включать электронный маркетинг и обзоры в социальных сетях; две вещи, которые нельзя пропустить любой ценой .

• Чтобы чаще общаться с клиентами, вам нужен электронный маркетинг, потому что нет гарантии, что они проверит ваш контент на вашей социальной платформе.
• Чтобы они не пропустили важные сделки и другие предложения, отправьте им персонализированное электронное письмо. Это поможет им чаще перебронировать.

Однако убедитесь, что это не рекламные письма, они попадут прямо в спам или будут удалены. Наполните свою электронную почту персонализированным контентом, например изображениями сотрудников, рассказами и т. Д. Это поможет вашим клиентам почувствовать себя более связанными с вами. Крайне важно добавить электронные письма в маркетинговый план вашего салона красоты.

Последний пункт — это обзоры в социальных сетях, всегда просите пользователей ставить вам оценку и оставлять отзывы в Google, Facebook, Yelp и т. Д.Это поможет вашим клиентам стать защитниками вашего бренда, публично поручившись за вашу работу. Новые клиенты всегда ищут подлинные отзывы, они проверяют разные платформы на предмет обзоров и оценок, прежде чем тратить свои деньги.

Неважно, насколько хороши ваши услуги, если клиенты не знают о вашем бренде, ваш бизнес практически закрыт. Вам нужно убедиться, что ваш бренд заметен и выделяется, чтобы привлечь больше клиентов.

Ищете маркетинговые и рекламные идеи салонов для развития своего салонного бизнеса?

Давайте взглянем на эти простые, проверенные и эффективные маркетинговые идеи салонов, которые помогут вам привлечь больше клиентов.

Все еще думаете, как продвигать свой салон красоты? Чтобы помочь вам привлечь больше клиентов, вы определенно можете использовать эти маркетинговые уловки салона для легкой победы. Они простые, проверенные и веселые.

1. Добавьте свой спа-салон или салон в онлайн-каталоги

Источник: Giphy

Пользователи имеют привычку искать в Интернете, прежде чем тратить деньги на услуги или продукты. Это причина, по которой ваш бренд должен появляться в результатах поиска, таких как google my business, yelp (это действительно важно, убедитесь, что у вас есть учетная запись на Yelp с хорошими рейтингами) и других социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и т. Д.с бизнес-профилем.

2. Формирование партнерских отношений с другими местными предприятиями

Чтобы привлечь новых клиентов и улучшить маркетинговые стратегии своих салонов красоты, создавайте новые союзы с местными предприятиями с аналогичными предложениями. Например. купите ужин, сделайте бесплатную стрижку или кино и т. д. Это одни из лучших примеров рекламы парикмахерских, которые могут сработать для вашего салона. Предложения и сделки действительно важны, когда речь идет о привлечении новых пользователей.

3. Предлагайте реферальные скидки

Реферальные скидки и предложения — отличный способ удержать старых клиентов и в то же время привлечь новых.Вы даже можете работать с местными предприятиями по вопросам реферальных схем. Например. Ссылка 1 получите скидку 20%, эти предложения действительно выгодны и наверняка помогут вам пройти пешком в вашем салоне.

4. Программы лояльности или перфокарты

Для ваших постоянных и постоянных клиентов убедитесь, что у вас всегда есть действующая карта лояльности или предложение. Это поможет вам наладить с ними хорошие отношения, и они будут продолжать навещать их. Например. спа для волос бесплатно после 4 операций.

5.Салонные акции, которые работают

Покупатели любят предложения и скидки. Такие предложения, как первый визит, специальные предложения в последнюю минуту, ежемесячные скидки на дом или ежегодные посещения и т. Д. Вы можете давать клиентам предложения при первом посещении или в любой временной интервал, когда трафик низкий и т. Д. Это вызовет любопытство клиентов, и они могут в конечном итоге записаться на прием из-за этих предложений. В общем, конечная цель — создать эффективные салонные акции.

6. Поделитесь своей рекламой в социальных сетях

Если у вас есть действующая акция или предложение, не забудьте разместить их на Facebook и Instagram.Даже если вы публикуете историю, и ваш охват органичен, убедитесь, что вы это делаете. Это создаст впечатление, что это эксклюзивное предложение для ваших подписчиков в социальных сетях.

7. Используйте рекламу в Facebook и Google

Facebook и Google Реклама помогают привлечь законных клиентов для бизнеса. Когда пользователи смотрят рекламу, они, как правило, делают это в 40% случаев. Успех этих объявлений будет зависеть от вашей целевой аудитории и других креативов. Когда клиент посещает ваш веб-сайт, вы можете использовать эти объявления для перенаправления их, показывая рекламные баннеры и перенаправляя их обратно на вашу страницу.

8. Проведите конкурс в своем салоне

Конкурсы в социальных сетях — отличный способ привлечь клиентов. Запустите реферальную кампанию, например пользователь, набравший наибольшее количество рефералов, получит в день бесплатные услуги или макияж и т.д. Думайте об этом как о небольшом подарке, если они принесут вам достаточное количество новых клиентов.

9. Создайте информационный бюллетень по электронной почте

Когда ваши клиенты записываются к вам на прием или оплачивают использованные услуги, вы можете спросить их адреса электронной почты.Когда в вашей базе данных будет достаточно идентификаторов электронной почты, вы можете отправлять ежемесячные электронные письма, чтобы держать их в курсе ваших идей по продвижению салона и предложений. Вы даже можете персонализировать этот опыт, отправив индивидуальные напоминания, обращаясь к ним с их именами, а также с рекламными акциями, которыми они могут воспользоваться.

10. Праздники, особые события и подарочные сертификаты

Источник: Giphy

Праздники — отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Например. День матери, распродажа в Черную пятницу, Новый год, Рождество и т. Д. Вы можете сделать небольшие скидки, например 20% на все спа-процедуры для волос в день матери.

Вы можете даже указать годовщину и дни рождения вашего клиента, чтобы он почувствовал себя особенным и любимым.

Такие предложения, как бесплатный маникюр со стрижкой, привлекут больше посетителей, прежде чем валентинки, выпускные вечера и т. Д. Привлекут больше посетителей в ваш магазин. А такие предложения, как фен для лица с уходом за лицом, понравятся женщинам старше 20 лет.

Помимо этих предложений, подарочные сертификаты также могут помочь вам привлечь новых клиентов в праздничные дни.

Кампании: бесплатные подарочные карты на 10 долларов при каждой покупке подарочного сертификата на 150 долларов.Поэтому, когда клиент приходит использовать подарочную карту и получает еще одну подарочную карту на 10 долларов, существует высокая вероятность того, что он снова воспользуется вашими услугами.

11. Создайте прибыльную стойку регистрации

Персонал на стойке регистрации — это лицо вашего бренда, когда клиент входит в ваш салон. Кроме того, это одно из основных действий по перебронированию продаж. Вы должны убедиться, что ваши сотрудники хорошо обучены перепродажам или перекрестным продажам клиентам до и после ваших услуг.

12. Настройте станцию ​​для селфи с хештегом вашего салона

Источник: Giphy

Тенденция к селфи не исчезнет в ближайшее время. Вы можете извлечь из этого выгоду, создав собственную мини-фотобудку в своем салоне. Просто убедитесь, что освещение хорошее, и ваши клиенты обязательно разместят фотографии в своих социальных сетях. Вы можете добавить реквизит, такой как вырез для хэштега или изображение на заднем плане, чтобы сделать его более аутентичным. Попросите своих клиентов использовать один и тот же хэштег при публикации, и все сообщения попадут под него.

13. Создайте незабываемый клиентский опыт

Главный мотив посещения салона — не просто постричься, люди ждут роскоши и баловства. Убедитесь, что вы создаете незабываемые впечатления для своих клиентов с того момента, как они входят в ваш салон, и это должно продолжаться до того момента, когда они выйдут.

14. Носите эксклюзивные товары

Эксклюзивность — фактор, который может помочь повысить ценность бренда. Если вы сохраните качественные продукты, которые доступны только в вашем салоне, это выделит вас среди конкурентов.Попытайтесь перепродать эти продукты, если они в конечном итоге понравятся клиентам, они будут возвращаться за новыми.

15. Развивайте качественные отношения

Если у вас есть постоянные клиенты, вам следует поработать над развитием долгосрочных отношений с. Это только поможет вам получить постоянных клиентов, но они также могут помочь порекомендовать ваши услуги потенциальным клиентам. Попросите их оценить ваш салон в социальных сетях и порекомендовать своим друзьям офлайн.

16.Упростите ценообразование

Ценообразование — это первое, что проверяют клиенты, когда они обращаются за услугами. Слишком много вариантов может сбить с толку клиентов, вам следует поработать над упрощением структуры цен и меню. Пусть ваши услуги говорят сами за себя, имейте в виду, что клиенты тратят больше, если они все понимают сразу.

17. Брендинг в лучшем виде

Пространство салона — это не ваш бренд, ваши сотрудники всегда представляют ваш бренд.Убедитесь, что помимо темы вашего салона, их одежда, прически, макияж и поведение всегда актуальны.

18. Предлагать дополнительные услуги

Если у вас есть какие-либо дополнительные услуги, такие как бесплатная сушка феном с использованием спа-салона и т. Д., Убедитесь, что вы правильно обучаете своих сотрудников. Они должны иметь возможность естественно продавать надстройки или продавать их в розницу, обслуживая клиентов.

19. Проведите супер-распродажу

Источник: Giphy

Услуги или предложения со скидкой — отличный способ привлечь новых клиентов.Проведение распродажи в конце сезона один или два раза в год — хорошая стратегия. В этот период вы можете предлагать все свои товары и услуги со скидкой 25% для стимулирования розничных продаж.

20. Направление на помощь

Еще один способ привлечения новых клиентов или привлечения потенциальных клиентов — это рефералы. Если у вас есть приложение для салона красоты, вы можете запустить предложение для рефералов, например, порекомендовавшие 2 человека получат скидку 25% при следующем посещении салона.

21. Интернет-обзоры

Онлайн-обзоры действительно важны.Более 70% людей ищут салон / бизнес в Интернете, прежде чем воспользоваться услугами. Вы должны попросить своих клиентов оставлять онлайн-отзывы, когда они посещают ваш салон.

22. Предлагать экспресс-услуги

Источник: Giphy

Мобильные сервисы — спасение для клиентов. Вы можете предлагать экспресс-услуги или мини-услуги в качестве дополнений к исходной услуге или в качестве быстрого сеанса обслуживания между ними. Например. базовый маникюр при окрашивании волос.

23. Социальные стилисты

Сделайте своих стилистов экспертом в социальных сетях.Обучите их методам получения хороших снимков и конечных результатов после богослужений. Их профили должны говорить сами за себя, это поможет привлечь новых клиентов, одновременно улучшая их и имидж вашего бренда.

24. Управляйте своей репутацией

Положительные и отрицательные отзывы — неотъемлемая часть присутствия в Интернете. Вы должны взаимодействовать с ними обоими, чтобы обеспечить лучший клиентский опыт. Слушайте их запросы и постарайтесь решить их проблемы.Убедитесь, что вы всегда вежливы и профессиональны, общаясь со своими клиентами, даже если они грубые.

25. Поисковая оптимизация

Когда клиенты ищут салоны в вашем районе, убедитесь, что ваш рейтинг хороший и вы находитесь в верхней части результатов поиска. Лучший результат + хорошие отзывы = Новые клиенты. Следовательно, цифровой маркетинг вашего салона красоты весьма полезен.

26. Google Реклама

Вы можете запускать поисковые и медийные рекламные кампании в объявлениях Google, чтобы показываться в топе.Органические результаты поиска хороши, но платные результаты позволят вам получить надежных клиентов гораздо быстрее.

27. Реклама в Facebook

Все в социальных сетях, поэтому очевидно, что есть смысл размещать в них рекламу. Обращение к клиентам через рекламу в Facebook может помочь вам настроить таргетинг на них на основе их интересов и демографии. Вы можете быть настолько разборчивы и разборчивы в выборе своей аудитории.

28. Обновите свой сайт

Веб-сайт действительно важен, если у вас его нет.Мой Digi Salon может вам в этом помочь. Вам нужен простой и понятный веб-сайт, который четко передает ваше сообщение и язык бренда.

29. Опубликуйте блог своего салона

Оригинальный контент и своевременные обновления ваших блогов не только помогают клиентам, но и помогают поддерживать имидж вашего бренда. Вы можете публиковать блоги, связанные с текущими рыночными тенденциями или вашими предложениями и их преимуществами. Если вы все еще не знаете, с чего начать, скачайте наше приложение и узнайте о модных маркетинговых идеях парикмахерских.

30. Публикуйте в блогах гостей и лучших салонов

Посты гостей и блоги важны для поддержания цифрового присутствия среди популярных изданий салонов. ЕСЛИ ваш контент принят гостевыми сайтами, вы можете получить бесплатное покрытие и трафик, обращаясь к новой группе пользователей.

31. Опросы, викторины и отзывы

Источник: Giphy

Социальные сети можно использовать для двустороннего общения предприятий, а не просто для публикации контента. Вы можете еженедельно запускать серию историй с опросами, викторинами и отзывами в своих социальных сетях со стимулами для участия.Это поможет повысить ваше присутствие в Интернете и привлечь клиентов, которые обычно этого не делают.

32. Обновите сторонние страницы

Сторонние веб-сайты, такие как Google и Yelp, могут помочь вам воспользоваться потенциальными возможностями. Убедитесь, что ваш профиль на всех этих партнерских веб-сайтах всегда актуален. Если вы получили какой-либо обзор или отзыв, ответьте и общайтесь с клиентами. Это создаст впечатление, что вы слушаете, и повысит качество обслуживания клиентов.

33.Продвигайте визуально привлекательный контент

Одна из самых популярных, но модных маркетинговых идей салонов — продвижение визуального контента в Instagram. Instagram — это визуальный контент. Все, что привлекает их внимание в течение первых 2 секунд, поможет повысить вовлеченность. Вы должны использовать красивые картинки в своих блогах, сообщениях и на веб-сайте с четким общением. Вы можете попробовать инвентарь My Digi Salon, чтобы получить красивый и соответствующий контент, который вы можете публиковать в своих социальных сетях.

34. Создайте поясняющее видео

Маленькие видеоролики действительно полезны для увеличения охвата в социальных сетях. Использование видеороликов или мини-съемок во время таких сервисов, как бумеранги и т. Д., Может помочь вам найти более широкую аудиторию.

35. Попробуйте Tik-Tok

Попробуйте видео в Tik Tok о цветах волос до и после, они в тренде, и люди любят смотреть их часами. Создавайте увлекательные видеоролики, рассказывающие об истории вашего бренда, или снимайте мини-видеоролики во время и после оказания услуг, чтобы продемонстрировать новые стили и цветовые приемы.

36. Определите свой бренд

Вы должны четко представлять себе личность и тему вашего бренда. Это будет полностью зависеть от вашей клиентуры, например. мачо для салона только для мужчин и необычный для стильных образов и т. д. Убедитесь, что это отражено во всех ваших онлайн- и офлайн-коммуникациях.

37. Отметьте своих клиентов

Когда вы нажимаете на фотографии своего клиента до и после, убедитесь, что вы спрашиваете их социальные ссылки. Вы можете пометить их в своих сообщениях и историях, и они могут их репостить.Клиенты любят, когда их размещают на страницах салонов, это своего рода контрольный список для социальной проверки.

38. Продавайте косметические товары в Интернете

Офлайн-апселлинг — это здорово, но чтобы охватить новую и нетронутую аудиторию, вы должны попробовать продавать свои продукты и услуги в Интернете. Вы можете добавить здесь раздел магазина на своем веб-сайте со списком продуктов или разместить раздел электронных подарков.

39. Создание совместных предприятий

Сотрудничество с местным бизнесом путем совместного проведения мероприятий — отличный способ перекрестного продвижения ваших услуг.Такие предложения, как «Приходите к нам, получите 10% в Henry’s» и т. Д., Привлекут больше клиентов в ваш салон, а также в ваш местный бизнес.

40. Примите участие в национальных мероприятиях

Сторонние и национальные мероприятия — отличный способ разблокировать потенциальных клиентов. Участие в национальных образовательных мероприятиях или торговых выставках может стать отличным упражнением в налаживании контактов. Вы можете узнать, как улучшить свой бизнес, получить новые возможности работы в сфере B2B и в то же время улучшить имидж своего бренда.

41.Создание профессиональных визитных карточек

Одна из традиционных, но эффективных идей салонного маркетинга — создание визитной карточки. У всех ваших сотрудников должны быть профессиональные визитные карточки, которые они могут передать клиентам и партнерам. В идеале он должен содержать их имя, номер, адрес электронной почты и контактную информацию. Вы даже можете добавить элементы социальных сетей, чтобы сделать его более модным.

42. QR-коды для ссылок в социальных сетях

Вместо того, чтобы печатать имена на карточках и брошюрах, вы можете распечатать QR-коды.Ваши клиенты могут сканировать эти QR-коды и перенаправлять их на ваши страницы в социальных сетях. Это экономит время клиентов, которые могут не пытаться найти вас в Интернете.

43. Объединитесь с местными школами

Связи с местными школами, университетами и учреждениями, особенно в сфере моды и парикмахерского искусства, могут помочь вам получить качественных стажеров для ваших салонов по более низкой цене.

44. Подарки на день рождения клиентам

Вы можете предложить небольшие вознаграждения или скидки своим постоянным клиентам в особых случаях, например, в дни рождения.Отправьте его накануне или за день до этого, чтобы напомнить им, что вам не все равно, и что их сеанс ухода за телом необходим.

45. Преодоление разрыва между покупателями

Источник: Giphy

Если вы не можете давать скидки, то попробуйте разослать подарочные карты или текстовые пожелания в важные даты. Эти небольшие усилия могут помочь вам преодолеть разрыв между вами и вашими клиентами и сделать отношения долгими.

46. Сетевые события

Оставайтесь на связи с другими ведущими игроками и профессионалами своего дела.Это поможет вам оставаться на вершине рынка в соответствии с последними тенденциями. Пытаетесь зарегистрироваться и посетить мероприятия, которые проходят поблизости. Это отличный способ улучшить работу в сети.

47. Станьте преподавателем

Вы профессионал, делитесь советами и идеями со своими подписчиками. Вы можете публиковать и делиться образовательным контентом в своих социальных сетях для своих клиентов. Более того, вы даже можете проводить сеансы в прямом эфире в Instagram, где вы можете отвечать на вопросы и делиться образовательным контентом или проводить занятия, которые клиенты могут посещать, чтобы показать им, как поддерживать свои услуги дома.

48. Подать заявку на участие в Talk

Вместо того, чтобы просто проводить эти занятия в своих каналах социальных сетей, вы можете расширить свой охват, выступая с докладами в качестве приглашенных докладчиков. Например. Во время виртуальных мероприятий по прическе и красоте вы можете принять участие в качестве приглашенного докладчика и поделиться своим опытом с посетителями.

49. Проведите мероприятие по оценке клиентов

Благодарим вас, постоянных клиентов, раз в год устраивая благодарственное мероприятие. Отправьте приглашение всем своим VIP-клиентам на целый день или многодневное мероприятие.Вы можете выйти из станции или просто веселиться всю ночь в 5-звездочном отеле. Признательность клиента — это первый шаг к установлению прочных отношений.

50. Перенацеливание на покинувших клиентов

Если вы заметили, что ваши постоянные клиенты перестали приходить в ваш салон, например ноль посещений за последние 4 месяца. Вы можете отправить электронное письмо или SMS с некоторыми скидками на новую встречу. Коммуникация имеет значение, поэтому убедитесь, что вы четко передаете свое сообщение.

Обязательно к прочтению: Как привлечь потенциальных клиентов для вашего салонного бизнеса

51.Учитесь у лучших

Убедитесь, что вы в курсе новостей других успешных и профессиональных лидеров. Чтобы получить их навыки и достижения, старайтесь следовать их примеру. Посмотрите, что они делают и как поддерживают присутствие в Интернете.

52. Раздача подарков

Все любят халяву, вместо скидок можно заняться мерчендайзингом. В знак признательности дарите небольшие подарки, такие как рубашки, ручки и другие предметы с логотипом салона.

53. Перестройте свою розничную торговлю

Если вы чувствуете, что ваш рост остановился или замедляется, вам необходимо пересмотреть свою розничную стратегию. Воспользуйтесь нашей помощью: My Digi Salon — это комплексный маркетинговый пакет для салонов, который поможет разработать наиболее эффективную стратегию продаж.

54. Предлагать скидки пожилым людям

Пенсионеры, как правило, более лояльны к брендам и бизнесу. Чтобы им было проще выбрать ваши услуги вместо ваших клиентов, предлагайте старшие скидки вашим постоянным и постоянным клиентам.

55. Отправьте подтверждение о встрече

Как упоминалось выше, ключом является коммуникация. То, как вы общаетесь с клиентами, напрямую влияет на имидж вашего бренда. Чтобы улучшить его, вы можете начать с отправки текстов подтверждения встречи и электронных писем вашему клиенту в качестве напоминания. Это поможет избежать лишних хлопот и недоразумений. Более того, это одна из самых эффективных маркетинговых идей салона.

56. Автоматическое планирование напоминаний и поездок пользователей

Автоматизация — это будущее, и вы можете воспользоваться преимуществами, доступными уже сейчас.Вы можете работать с клиентом или пользователем. Например. приветственное электронное письмо, первая встреча, реферальные электронные письма и т. д. Кроме того, вы можете автоматизировать электронные письма с напоминаниями, такие как электронное письмо через 5 недель после назначения для окрашивания волос. Вы даже можете отправить им электронное письмо с поощрением «мы скучаем по вам».

57. Получите маркетинговое приложение для салонов красоты

Вместо того, чтобы бегать туда-сюда за всем, что мы упомянули выше, вам следует инвестировать в маркетинговое приложение для салонов красоты. Получите индивидуальное приложение для салона от My Digi Salon со всеми функциями, которые, по вашему мнению, необходимы для вашего салона. E.г. навигация по боковому меню, баннеры на главной странице для новых предложений и т. д. Вы можете связаться со своими клиентами напрямую через всплывающие окна в приложении, push-уведомления и т. д.

Заключение

Мы уверены, что изложенные выше маркетинговые идеи салона помогут вам в управлении вашим салоном. Они определенно помогут вам удержать клиентов и в то же время привлечь новых. Вам просто нужно убедиться, что язык и визуализация вашего бренда согласованы и соответствуют вашей цели.

17 маркетинговых идей для салонов красоты

Если вы хоть немного похожи на меня, то поиск нового салона, которому я могу доверить свои волосы, требует много времени, усилий и риска. Если вы чем-то похожи на моего любимого коллегу Аллена, вы лучше побрите себе голову, чем тратите время на поиски идеального салона. Мне так сложно найти хорошего парикмахера, что я часто езжу обратно в Филадельфию, чтобы подстричься (да, 6,5 часов на стрижку. Я сошел с ума).

Но если вы управляете салоном, вы хотите выделиться из толпы, чтобы зацепить таких покупателей, как я! Вот несколько маркетинговых идей, которые можно использовать, чтобы расширить клиентскую базу и оставаться на вершине своей маркетинговой игры.

1. Предлагайте реферальные скидки

Лично мне это нравится. Как только я найду парикмахера или мастера по маникюру, который мне понравится, я могу порекомендовать ее / его всем своим друзьям. Почему бы не дать вашим клиентам небольшой бонус за бесплатное размещение рекламы и отправку новых клиентов в вашу сторону? Я рекомендую электронное письмо или открытку с красивой пометкой: «Спасибо, что направили нас к своей подруге, Джейн! Нам так приятно, что вы подумали о нас, что мы хотим, чтобы вы знали, что мы тоже думаем о вас.Скидка 15 долларов на следующий визит ».

2. Программы лояльности или перфокарты

Как и скидки за рефералов, всегда приятно узнавать отличных клиентов. Мой парикмахер стриг мне волосы достаточно долго, чтобы вспомнить, когда моя сестра вышла замуж, какое дело начал мой брат и как заживает сломанная нога моей тети. Точно так же мне нравится слышать о ее двух милых младенцах, одержимости ее мужа Пенсильванией и ее безумными семейными историями. Покажите своим клиентам, что вы не только слышите их истории — вы ждете их с нетерпением! На каждые 10 посещений давай скидку на 11-е.Или, если они приходили к вам достаточно долго, чтобы цены на услуги выросли, подумайте о том, чтобы дать им первоначальную цену. Лояльность клиентов чрезвычайно важна для любого бизнеса, но салоны могут легко заработать на этом.

3. Yelp

Если вы не кричите, вы, вероятно, не собираетесь привлекать новый бизнес от миллениалов. Заявить о своей компании, добавить фотографии и ответить на отзывы клиентов очень просто. Вы также можете предлагать скидки клиентам, которые регистрируются в вашем регионе или по пакетным предложениям, т.е.е. маникюр и педикюр со скидкой 10%.

4. Объявления с геотаргетингом

Используете ли вы Facebook или AdWords, реклама с геотаргетингом должна стать вашим лучшим другом. Вы же не хотите получать запросы на прием от клиента из Калифорнии, когда ваш салон находится в Нью-Йорке! Нужна помощь в настройке? У нас есть отличные руководства по вариантам таргетинга в AdWords и Facebook.

5. Мобильная реклама

Подобно геотаргетингу, мобильные объявления могут быть очень полезными, особенно благодаря новым функциям назначения ставок AdWords, которые позволяют пользователям назначать разные ставки для компьютеров и мобильных устройств.

6. Продемонстрируйте свой опытный персонал

Я люблю сидеть в зале ожидания в салоне и просматривать журналы в поисках идей. Мне также нравится, когда я могу указать на любую картинку, и я знаю, что мой стилист это сделает! Вместо того, чтобы класть журналы на стол, попробуйте создать скоросшиватель стилей и крой, выполненных вашими собственными сотрудниками — возможно, коллекцию снимков из вашего Instagram!

7. Используйте хэштеги для презентации своих салонов для мероприятий

Не знаю, как вы, но я ненавижу свадебные хэштеги.Они раздражают, обычно слегка неприятны, но абсолютно полезны. Как здорово, что все ваши свадебные фотографии легко найти по хэштегу! Бонус для салонов? Вы можете использовать их для проактивных действий. Когда так много пар объявляют о своих # помолвках или планируют холостяцкие вечеринки / девичники в Instagram и Facebook, в комплекте с хэштегом для свадьбы, вы можете действовать на опережение! Просто найдите взаимодействие, найдите владельца хэштега и вставьте в его личные сообщения коммерческое предложение.

8.Размещать купоны локально

Когда я учился в старшей школе, мы получали ежедневников в начале года с расписанием на год и различными купонами от местных предприятий, стратегически размещенными по всему планировщику. Каждый год все мальчики арендовали смокинги на выпускной в одном и том же месте, а всем девочкам делали прически и ногти в одном и том же местном салоне (было два места, но все равно огромная толпа). Это отличный способ заработать на большом прибыльном мероприятии и принять участие в жизни своего сообщества!

9.Разрешить онлайн-бронирование

Это огромно! Я обычно ищу новые парикмахерские, когда трачу время на работу, когда, вероятно, неуместно разговаривать по телефону. И разговоры с реальными людьми о назначении встречи переоценены. Если система онлайн-бронирования недоступна, подумайте о добавлении адреса электронной почты к своей контактной информации, по которому люди могли бы переписываться, чтобы назначить встречу.

10. Сбор адресов электронной почты

Это такая простая и действенная маркетинговая тактика.Получение адреса электронной почты похоже на получение ключей от королевства — вы можете использовать их для напоминаний о встречах, обновлений информационных бюллетеней, реферальных бонусов и списков ремаркетинга на Facebook.

11. Используйте Instagram

Одно из моих виноватых удовольствий — смотреть ролики в Instagram. Обычно это люди, готовящие вкусную еду, но также и уроки красоты! Мне нравится видеть, как чьи-то коротко остриженные и окрашенные в пурпурный цвет волосы, или наращенные, или искусно наклеенные аксессуары для ногтей. Используйте свои навыки и записывайте своих клиентов; с разрешения, конечно.Еще лучше, пусть ваши клиенты поделятся видео на своих личных страницах, чтобы привлечь своих друзей в ваш салон!

12.… и Facebook

В Instagram есть удобная кнопка «Поделиться», которая позволяет вам делиться всеми своими отзывами и видео на обеих платформах! Если у вас есть более длинные советы, попробуйте начать с Facebook, поскольку пользователи более открыты, чтобы тратить больше времени на один пост. Вам также стоит попробовать карусельную рекламу! Идеальный способ продемонстрировать свою работу и встречи.Реклама в Facebook позволяет вам ориентироваться на вашу аудиторию по интересам — попробуйте настроить таргетинг на аудиторию с днем ​​рождения с рекламой, которая гласит: «Побалуйте себя!» или кого-то, кто размещает рекламу, которая гласит: «Позвольте нам побаловать вас в течение вашего большого дня!»

13. Предлагайте мгновенные распродажи в Twitter

Одна из моих любимых идей салонного маркетинга — это флеш-распродажа! Твиттер — идеальное место для рекламы этого. Отправьте твит: «Стрижка за 10 долларов для всех, кто хочет позволить нашему лучшему новому дополнению продемонстрировать свои навыки!» и отдайте его первому респонденту.

14. Акции ко дню рождения

Кто не любит, когда его балуют в день рождения? Спросив у своих клиентов дату или месяц их рождения, вы можете разослать рекламную акцию по случаю дня рождения — возможно, нанесение макияжа со скидкой или сеанс макияжа. Еще один вариант — отпраздновать день рождения вашего салона неделей или месяцем определенной акции.

15. Носите визитки

Salon Marketing 101: будьте самой большой рекламой для себя. Когда-нибудь незнакомец хвалил вашу прическу или ногти в метро или во время покупок? Это не только лестно, но и прекрасная возможность сказать: «Спасибо! Я сделал это сам, вот моя визитка, если вам интересно такое же лечение! »

16.Производство видеоконтента

Это может звучать глупо, но контент может быть любым — от глупых сообщений в блогах о кошмарных перестройках и спешных событиях до обучающих видеороликов. Если ваши сотрудники следят за новыми тенденциями и постоянно получают новые сертификаты, используйте их знания, чтобы стать экспертом для своей аудитории. Такая простая вещь, как «Как правильно подстричь челку», получит ваше имя — и вы можете приветствовать любого, кому нужна дополнительная помощь с этой стрижкой челки.